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现代管理学题目&答案 (3)

现代管理学题目&答案 (3)
现代管理学题目&答案 (3)

全国2004年4月高等教育自学考试

现代管理学试题

课程代码:00107

第一部分选择题(共40分)

一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.在生产力系统中,作为非独立的附着性、渗透性要素的是( )

A.科学技术

B.生产者

C.生产资料

D.生产对象

2.罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了( )

A.商业原则

B.例外原则

C.关心人的哲学

D.计件工资制

3.西汉司马迁提出了“上下俱富”的方略,这就是( )

A.人本论

B.归因论

C.善因论

D.农本论

4.韦伯认为,理想的组织的基础应当是( )

A.传统权威

B.超凡权威

C.人格—人本权威

D.合理—合法权威

5.各种管理理论的区别,大都可以归结为( )

A.对环境的认识不同

B.对方法的选择不同

C.对制度的理解不同

D.对人的理解不同

6.集权与分权是组织中两种不同的权力体制,现代组织理论倾向于( )

A.集权

B.分权

C.适情做出选择

D.把两者结合起来

7.Z理论认为,人的因素对于成功管理具有重要意义,强调实行( )

A.终身雇佣制

B.长期雇佣制

C.短期雇佣制

D.临时雇佣制

8.管理者的道德心理、道德意志和道德品质的有机统一体是( )

A.管理心理

B.管理人格

C.管理手段

D.管理作风

9.在非确定型决策中,从各个较低收益或较高损失的方案中,选出一个收益最高或损失最小的方案,这就是( )

A.遗憾准则

B.等概率准则

C.悲观准则

D.乐观准则

10.一旦其他管理手段遇到困难或失败,能够被用来作为补充手段或救济手段的是( )

A.经济手段

B.法律手段

C.教育手段

D.行政手段

11.组织层次与管理宽度间的大小数量关系是( )

A.正比关系

B.反比关系

C.几何级数关系

D.算术级数关系

12.现代管理中能够对组织成员形成强大凝聚力的是( )

A.组织纪律

B.组织文化

C.人际关系

D.娱乐活动

13.委员会制的特征是( )

A.集权管理

B.分权管理

C.部门管理

D.集体管理

14.在一年内可以变现或耗用的资产属于( )

A.无形资产

B.有形资产

C.固定资产

D.流动资产

15.现代管理比传统管理更加重视( )

A.物质基础

B.领导权威

C.人力资源

D.控制技术

16.现代决策的质量主要依赖( )

A.组织

B.物质

C.经费

D.信息

17.马斯洛认为,人们最先产生的需要是( )

A.社会需要

B.生理需要

C.安全需要

D.尊重需要

18.管理信息系统也被看作是在管理系统内部设立的( )

A.管理决策系统

B.管理咨询系统

C.管理控制系统

D.管理指挥系统

19.风险型决策的方法很多,最常用的是( )

A.决策树法

B.提喻法

C.创造工程法

D.定性分析法

20.部门制是发挥组织职能的重要形式,部门划分时应该考虑的首要因素是( )

A.组织的机构和人员

B.组织的规章和制度

C.组织的效率和效能

D.组织的方针和政策

21.由按职能划分的部门和按项目划分的部门结合而形成的组织结构形式是( )

A.参谋型

B.矩阵型

C.职能型

D.直线型

22.管理人员凭借自身的权力和影响力,对下属进行调度,指导他们为实现组织目标而展开活动的行为是( )

A.计划

B.组织

C.指挥

D.协调

23.指挥系统存在的基础和活动的基本依据是( )

A.指挥权力

B.工作制度

C.计划目标

D.岗位责任

24.速度慢,准确性低,但组织成员满意度较高的沟通方式是( )

A.Y式沟通

B.环式沟通

C.轮式沟通

D.全通道沟通

25.直接决定管理过程中协调任务量和协调难易程度的因素是( )

A.机构是否精简

B.资源是否充分

C.管理机制是否健全完善

D.法律制度是否科学合理

26.美国心理学家爱德温·洛克提出的理论是( )

A.期望理论

B.归因理论

C.目标设置理论

D.公平理论

27.在现代管理中,信息资源共享主要依赖( )

A.人员素质

B.网络技术

C.数学模型

D.部门协作

28.在控制类型中,针对结果的控制是( )

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.作业控制

29.用数字编制的组织未来某一时期的计划是( )

A.预算

B.决算

C.规划

D.报表

30.国际化管理条件下,跨国公司在人员配备上更加注重任用( )

A.第三国国民

B.东道国国民

C.公司总部所在国的国民

D.发达国家的国民

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将其代码填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

31.泰勒科学管理理论的局限性主要表现在( )

A.忽视基层管理或车间管理

B.对工人的看法是错误的

C.忽视技术因素对管理的影响

D.忽视群体因素对管理的影响

E.忽视企业作为一个整体如何经营与管理问题

32.行政手段的基本特征是( )

A.权威性

B.强制性

C.垂直性

D.随机性

E.无偿性

33.下列控制方法中,属于现代控制方法的是( )

A.预算控制

B.程序控制

C.计划评审技术

D.动态控制

E.统计资料

34.指挥者的个人素质在指挥活动中体现出的是( )

A.法规权威

B.技术权威

C.职务权威

D.组织权威

E.人格权威

35.现代跨国界经营的早期阶段是从传统管理模式向现代国际化管理的过渡阶段。在这个阶段中,传统管理中的组织“自我中心主义”发展为( )

A.民族中心主义

B.多中心主义

C.相对中心主义

D.东道国中心主义

E.国土本位主义

第二部分非选择题(共60分)

三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)

36.简述管理学的学科特征。

37.简述管理以人为中心的必要性。

38.简述组织设计的原则。

39.简述制定计划的程序。

40.简述目标管理的优越性。

四、论述题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)

41.举例说明前馈控制的含义与特点。

42.联系实际分析影响指挥实现程度的因素。

43.试述人力资源开发与管理在现代管理中的地位。

2004年4月现代管理学自考试题答案

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00107现代管理学2018年10月真题及答案

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草 稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码 涂黑。 3. 第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共25小题,每小题l分,共25分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 1.一般管理理论的代表人物是法国的 A.戴维斯 B.古德诺 C.马斯洛 D.法约尔 2.为提高劳动生产效率,泰勒建议在标准定额的基础上实行新的工资制度,即 A.岗位工资制 B.绩效工资制 C.工资加利润分享制 D.差别计件工资制 3.行为科学分为早期和后期两大阶段,其中早期行为科学又称 A.人际关系论 B.科层组织理论 C.需求层次论 D.一般管理理论 4.英国的空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了 A.成本领先战略 B.差异化战略 C.关心人的哲学 D.标准化原则 5.古典管理理论是管理科学的奠基性理论,它主要由 A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成 B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成 C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成 D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成 6.被称为“法家思想的集大成者”的中国古代思想家是 A.老子 B.墨子 C.孟子 D.韩非子 7.理性决策理论提出的决策准则是 A.随机决策准则 B.集团互动准则 C.最优决策准则 D.满意决策准则 8.方案前提分析法的特点是

现代管理第三次作业.doc

一、多项选择题(共 6 道试题,共18 分。每题3分) 1. 扁平化的的特征是(ACE )。 A. 减少管理层次 B. 增加管理层次 C. 扩大管理幅度 D. 缩小管理幅度 E. A和D 满分:3 分 2. 归因论认为,一般人对过去成功或失败的归因可做出(ABCD )归因 A. 努力程度 B. 能力大小 C. 任务难度 D. 机会运气 E. 时间关系 满分:3 分 3. 下列属于组织结构柔性化特征的是( AB )。 A. 集权与分权的统一 B. 稳定与变革的统一 C. 分立与兼并的统一 D. 官僚与集权的统一 E. B和C

4. 供应链管理的职能领域主要包括内容有(ABCDE ) A. 产品工程 B. 产品技术保证 C. 采购 D. 生产控制,库存控制和仓储管理 E. 分销管理 满分:3 分 5. 电子商务系统主要包括(ABD)。 A. 电子商务的计算机系统 B. 电子商务平台 C. 安全交易系统 D. 企业管理信息系统 E. 电子数据交换系统 满分:3 分 6. 根据网上市场的类型不同,将网上营销划分为(ADE )。 A. 网上零售 B. 直接网上销售 C. 完全网络营销 D. 网上贸易 E. 网上交易市场

二、判断题(共10 道试题,共20 分。每题2分) 1. 人本管理的核心是把人置于组织中最重要资源的地位。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 2. 制造资源计划的核心思想是实现对供应链的有效管理。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 3. JIT生产方式的基本思想是只在需要的时候,按批生产产品。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 4. ERP只是一套先进的计算机管理系统。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 5. 期望理论是由美国心理学家赫兹伯格首先提出的 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 6. 供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的供应商、制造商、分销商零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链接结构模式。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 7. 企业最终产品和为售后服务准备的零件属于从属需求。

2017年10月自学考试00107现代管理学试题与答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页,满分100分,考试时间150分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.【题干】提出了著名的管理七职能论,即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是()。 【选项】 A.法约尔 B.古立克 C.厄威克 D.德鲁克

【答案】B 【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开,提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB,即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。 【考点】管理与管理学 2.【题干】与私人产品相比较,纯粹的公共产品的特点是()。 【选项】 A.排他性、可分割性 B.非排他性、不可分割性 C.排他性、不可分割性 D.非排他性、可分割性 【答案】B 【解析】公共产品或准公共产品,它们具有不可分割性、非市场性、非排他性; 公共管理所提供的服务常常是“仅此一家,别无分号” 私人产品具有可分割性、排他性特点,可以用价值计算、价格衡量。 【考点】管理与管理学-管理概述 3.【题干】罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了()。 【选项】 A.关心人的哲学

上海交大网络学院 现代管理学第三次作业

现代管理学第三次作业 选题:P267案例分析7-6,刘成耀的领导方式 1、刘成耀作为一位领导者,其权力的来源有哪些? 在管理学里面我们将权力定义成:特定管理主体组织管理对象在实现组织既定目标的过程中对管理对象的理念、行为的影响力和控制力。 权力的来源,有两种获得方式,一种来自人民大众的选举;另一种则来自上级领导的授予。刘成耀作为一位领导者,其权力的来自上级领导的肯定,并授予其适当的权力。 刘耀成作为一名受到上级肯定的领导者,其权力首先在于法定的权力;其职位有赋予了他对于下属有奖励、强制的权力。以上这些权力来源也可以说是职位权力。在遵义工作期间他主张员工之间平等且其自身具有的高度判断力和自我控制能力受到了领导的认可,员工的崇拜,事业上的成功。所以在职位权力的同事他也获得了个人权力。 2、这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论?说明你的理由。 这个案例更好地说明了领导的权变理论。“权变”一词有“随具体情境而变”或“依据情况而定”的意思。领导权变理论则是集中研究领导的工作作风、工作行为对领导有效性的影响,这些理论主要是从对人的关心和对生产的关心两个维度,上级控制和下属参与两个角度对领导行为进行分类。从本例看,刘成耀作为一名领导者在各地采取了相同的领导方式和处事方法,但得到了不同的结果。也就是情境变化,领导主体领导者的方法没有变化,所以我认为此案例是更好的说明了领导的权变理论。 3、刘成耀在乌鲁木齐办事处没有获得成功,你能帮助分析原因吗? 刘成耀之所以在乌鲁木齐办事处没有获得成功,其原因之根本是由于在他的领导中缺乏了变化,因人而异、因地制宜的变化。没有一套固定的领导模式是可以一成不变的应用在不同的两个地方的,乌鲁木齐一半以上是其它民族的人,他刚上任还没来得及了解和清楚当地的情况就更换了几乎全部的25名员工,那么对于他来说就几乎丧失了对于这个新的地方的最有效的认知途径;再次在没有了解新环境的情况下制定了新计划,还扩增了员工人数,增加了开支。两次裁员使得他丧失了员工的信任和对自己工作的稳定和保障感。此即,刘成耀便失去了领导的个人权利。那么他在乌鲁木齐办事处的失败则显得在情理之中了。

小上海交大网络教育-现代管理学试卷及答案

一、名字解释 1、结构性维度:描述组织的内部特征状态的参数。 2、关联性维度:反映整个组织特征状态的参数。 3、管理幅度:是指一个管理者直接领导的下级人数,即一个管理部门所控制的规模。 4、决策方式:决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。 5、决策树:将决策过程各个阶段之间的逻辑结构回程一张树形图,称之决策树。 6、管理方格图:是一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴表示企业领导者对人的关心程度,横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。 7、网络计划方法:网络计划方法是把一个工程项目分解成若干作业(或称活动),然后根据作业的先后顺序、逻辑关系进行统筹安排,合理规划,分别轻重缓急,从而对项目整体进行控制和调节,更好地监控项目的进度,发现可能的瓶颈环节,以及必要时调度资源确保项目按计划进行。 8、前馈控制:是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能发生的偏差消除在萌芽状态中,为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。 9、反馈控制:反馈控制就是通过信息测定实际与标准的误差,对实际进展采取措施加以调整的活动。 10、企业文化:企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 11、经济人假设:“经济人”假设把人的一切行为都看成是为了最大限度地满足自身的经济利益,工作就是为了获得报酬。 12、影响力:领导是一种影响力,是对人们施加影响的艺术或过程,从而使人们情愿地、真心地为实现组织或群体的目标而努力。 13、权力:(权利:在组织中,通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力) 14、矩阵结构组织:在一个机构的机能式组织型态下,因某种特别任务需求,另外成立专案小组负责,此专案小组与原组织配合,在形态上有行列交叉之式,即为矩阵式组织。 15、网络结构组织:是一种“外部化”的组织结构,它只有很小的中心组织,并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等等业务

现代管理学第三次作业

1.P267案例分析7-6,刘成耀的领导方式; 刘成耀在从西部的一所财经大学拿到会计专业的学士学位后,到一家大型的会计师事务所的贵阳办事处工作,由此开始了他的职业生涯。9年后,他成了该事务所的一名最年轻的合伙人。事务所执行委员会发现了他的领导潜能和进取心,遂指派他到遵义开办了一个新的办事处。其最主要的工作是审计,这要求员工具有高度的判断力和自我控制力。他主张员工之间要以名字直接称呼,并鼓励下属参与决策制定。 办事处发展得很迅速,经过5年,专业人员达到了30名,刘成耀被认为是一位很成功的领导者。 刘成耀于是又被安排到乌鲁木齐办事处当主管。他采取了他在贵阳遵义工作时取得显著成效的同样的管理方式。他上任后,更换了几乎全部25名员工,并制定了短期的和长期的客户开发计划。为了确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务,很快,办事处有了约40名员工。 但在贵州成功的管理方式并没有在乌鲁木齐取得成效,办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。刘成耀马上意识到办事处的人员过多了,因此决定解聘前一年刚招进来的12名员工,以减少开支。 他相信挫折只是暂时性的,因而仍继续采取他的策略。在此后的几个月时间里又招聘了6名员工,以适应预期增加的工作量,但预期中的新业务并没有接来,所以又重新削减了员工队伍,13名员工离开了乌鲁木奇办事处。 伴随着这两次裁员,留下来的员工感到工作没有保障,并开始怀

疑刘成耀的领导能力。事务所的执行委员会了解到这一问题后,将刘成耀调到昆明办事处,在那里,他的领导方式显示出很好的效果。思考题 1. 刘成耀作为一位领导者,其权力的来源有哪些? 答:权力的来源,有两种获得方式,一种来自人民大众的选举;另一种则来自上级领导的授予。刘成耀作为一位领导者,其权力的来自上级领导的肯定,并授予其适当的权力。 2. 这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论?说明你的理由。 答:领导的权变理论。领导权变理论提出领导的有效性依赖于情境因素,并且情境因素可以被分离出来。刘成耀在两处领导显现出不一样的效果,是因为跟他所处的环境因素有关系。 3. 刘成耀在乌鲁木奇办事处没有获得成功,你能帮助分析原因吗?答:没有一个特定的管理模式可以在两处套,在所谓“因地制宜”,在乌鲁木齐(一半以上是其他民族人)没有采取相适应本地区的、适应于招聘的人员的一些性格特征,比较不容易获得成功。掌握并运用随机制宜领导理论,成功的可能性就会大一些。 2,P282案例分析7-10 某工厂公司的发展历程。

2015年4月现代管理学试题和答案

2015年4月高等教育自学考试现代管理学试题和参考答案 (课程代码 00107) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列对私人管理的表述,正确的是(A) A.私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理凭借的是政治权威 C.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 D.私人管理应以社会责任为要务 2.与早期行为科学理论相比较,古典管理理论的重要特点之一是(A) A.注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 3.1981年,美籍日裔管理学家威廉、大内通过对美、日企业管理模式比较研究,提出了著名的(C) A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 4.不同的决策规则会导致不同的结果,能够达到“帕累托最优”的决策规则是(B) A.简单多数规则 B.全体一致规则 C.相对多少规则 D.绝对多少规则 5.社会系统学派的创始人,美国学者切斯.纳德的重要贡献是提出了(A) A.权威接收理论 B.人际关系理论 C.科层组织理论 D.竞争战略理论 6.在人事职位分类中,工作性质不同,权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同,从属于不同职业系的职位序列成为(B) A.职级 B.职等 C.职称 D.职类 7.人事考评中,考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主管认识影响考评结果而形成的误差,称为(C) A.暗示效应偏差 B.晕轮效应偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 8.美国心理学加和行为科学家埃德加.沙因认为,没有一种适用于任何时代、任何人的管理方式,这种观点来源于(C) A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设 9.按照领导四分图理论、以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是(C) A.低组织低关心 B.低组织高关心 C. 高组织地关心 D.高组织高关心

管理学原理试卷及答案73075

《管理学原理》试卷 学号:姓名:专业层次: 分数: 一.单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 1.现代管理学派不包括( A )。 A.科学管理学派 B.决策理论学派 C.系统管理理论学派 D.管理程序学派 2.( C )是按计划对象划分的计划类型? A.战略计划 B.管理计划 C.项目计划 D.作业计划 3.事业部制结构的最高管理当局可以不保持( D )方面的决策权? A.事业发展的决策部 B.有关资金分配的决策权 C.人事安排权 D.日常行政事务 4.如果最低层有16人,当管理跨度为4时,需要( B )个管理层次? A.1 B.2 C.3 D.4 5.( D )不是按照控制源进行的控制类型的划分? A.正式组织控制 B.群体控制 C.自我控制 D.预算控制 6.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为( C )。 A.双因素理论 B.效用理论 C.公平理论 D.强化理论 7.根据生命周期理论,当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是( A )。 A.低关系高工作 B.命令式 C.参与式 D.低工作低关系 8.如果你是公司的总经理,发现公司存在许多小团体时,你的态度是( D )。 A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔 B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之 D.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导 9.下列关于“有效的管理冲突”叙述,不正确的是( B )。 A.对工作中的协调问题不断的进行修正,努力避免因日常琐事产生冲突 B.采取回避和平息的策略,尽量避免冲突的产生 C.为了得到好的策略和解决方法,管理者应维持团体间的建设性冲突,以迫使管理者面对过去一直忽略的问题,并导致革新 D.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下,组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突 10.( C )不是亚洲四小龙的企业管理特色?

现代管理学试题及答案(考试原题)

现代管理学习题及答案 课程代码:00107 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门( ) A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科 2.在生产力系统中,作为独立的实体要素的是( ) A.科学 B.技术 C.管理 D.生产者 3.需要层次论认为,人的最低层需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要 4.布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为( ) A.任务型管理方式 B.中间型管理方式 C.战斗集体型管理方式 D.乡村俱乐部型管理方式 5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( ) A.人与人的关系 B.人与财的关系 C.人与信息的关系 D.人与物的关系 6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( ) A.道德手段 B.道德责任 C.道德目的 D.道德品质 7.建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的是( ) A.法律手段 B.经济手段 C.行政手段 D.思想教育手段 8.具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( ) A.传统管理 B.现代管理 C.目标管理 D.组织管理 9.目标管理的基本精神是( ) A.以自我管理为中心 B.以监督控制为中心 C.以岗位设置为中心 D.以人员编制为中心 10.职能型组织结构形式的优点是实现了( ) A.管理现代化 B.管理专业化 C.统一指挥 D.统一领导 11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( ) A.直式结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构 12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是( ) A.人事选拔 B.人事监督 C.人员培训 D.人员考评 13.现代人事管理的基本职能是( ) A.完善人事管理制度 B.健全人事分类制度 C.加强人事培训工作 D.促进人力资源的优化

4月自学考试00107现代管理学试题答案

2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码 00107) 本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空问,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题l分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.下列对私人管理的表述,正确的是()。 A.私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 C.私人管理凭借的是政治权威 D.私人管理应以社会责任为要务 【答案】A 【解析】私人管理享有较为充分的自主权、自治权,是相对封闭的管理。故选A。私人管理追求的是个人利益的最大化,底线是保证利润;在国家法律制度许可的范围内,私人管理依据的是私人权力和市场权威;私人管理以市场为导向,追求利润最大化。故可排除B、C、D三项。 【考点】管理概述 2.与早期行为科学理论相比较,古典管理理论的重要特点之一是()。 A.注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 【答案】A 【解析】与古典管理理论相比,早期行为科学理论的主要变化是:由原来的以“事”为中心,发展到以“人”为中心;由原来对纪律的研究,发展到对行为的研究;由原来的监督管理,发展到“人性激发”的管理;由原来的独裁管理,发展到参与管理。故选A。 【考点】行为科学理论 3.1981年,美籍日裔管理学家威廉·大内通过对美、日企业管理模式比较研究,提出了著名的()。A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论

广东自考行政专科现代管理学模拟试卷A

2013年广东自考行政(专科)现代管理学模拟试卷A 自考的人很多,但并不是每个人都能一次通过,顺利通关到底的,想要发出“把牢底坐穿”的狂语是要有功夫的。不管我们是不是能如己所愿顺利通过,还是得每天去啃啃自考这块还被盖着棘草的金土地,这个“啃”就是自考的全部过程。坚持就是胜利! 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项 中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均 无分。 1. 经验主义学派的代表人物是() A. 德鲁克 B. 卡斯特 C. 奥唐奈 D. 菲德勒 答案:A 解析:(P54) 经验主义学派的代表人物是德鲁克,考生须牢记各个管理学派的代表。 2. 科学管理理论认为,企业的高级管理人员应把一般日常事务处理权授给下级管理人员。这 就是() A. 分权原则 B. 例外原则 C. 集权原则 D. 民主原则 答案:B 解析:(P40) 提出例外原则是泰勒的又一重大贡献,其目的是解决总经理的职责权限问题。他认为,在设置了 计划层和实行职能制后,总经理应避免处理工作中的细小问题,只有“例外”情况和问题才由自 己处理。 3. 为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是() A. 战略决策 B. 战术决策 C. 程序化决策 D. 非程序化决策 答案:B 解析:(P74) 此题主要考查考生对决策类型的了解与把握。要求考生掌握决策类型的划分标准,把握不同决策 之间的共性与个性特征。根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同,决策可分为战略决策和战 术决策。战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性以及影响深远的决策。战术 决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。 4. 提出领导生命周期理论的学者是() A. 科曼 B. 埃文斯 C. 吉赛利 D. 波斯纳

现代管理学试题和答案

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2015年4月高等教育自学考试现代管理学试题和参考答案 (课程代码 00107) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列对私人管理的表述,正确的是(A) A.私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理凭借的是政治权威 C.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 D.私人管理应以社会责任为要务 2.与早期行为科学理论相比较,古典管理理论的重要特点之一是(A) A.注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 3.1981年,美籍日裔管理学家威廉、大内通过对美、日企业管理模式比较研究,提出了着名的(C) A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 4.不同的决策规则会导致不同的结果,能够达到“帕累托最优”的决策规则是(B) A.简单多数规则 B.全体一致规则 C.相对多少规则 D.绝对多少规则 5.社会系统学派的创始人,美国学者切斯.纳德的重要贡献是提出了(A) A.权威接收理论 B.人际关系理论 C.科层组织理论 D.竞争战略理论

6.在人事职位分类中,工作性质不同,权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同,从属于不同职业系的职位序列成为(B) A.职级 B.职等 C.职称 D.职类 7.人事考评中,考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主管认识影响考评结果而形成的误差,称为(C) A.暗示效应偏差 B.晕轮效应偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 8.美国心理学加和行为科学家埃德加.沙因认为,没有一种适用于任何时代、任何人的管理方式,这种观点来源于(C) A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设 9.按照领导四分图理论、以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是(C) A.低组织低关心 B.低组织高关心 C. 高组织地关心 D.高组织高关心 10.领导方式理论认为,全力控制在最高一级,但授予中下层部分权利、领导者与下属之间形成一种“主仆般”信任关系,这种领导方式为(B) A.专职一权威式 B.开明一权威式 C. 协商式 D.群体参与式 11.按照领导作风理论、将权力定为于职工个人手中,采取俱乐部式的领导行为,这种领导作风属于(C) A.权变式领导作风 B.协商式领导作风

2013现代管理专题 网上第三次平时作业答案

2013现代管理专题网上第三次平时作业答案 第一大题:名词解释 1、组织文化:是指组织成员的工有价值观、信念、行为原则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。 2、电子商务:是运用现代电子技术、通信技术及信息技术,利用计算机网络从事各种商务活动。 3、人本管理:是一系列以人为中心的管理理论与管理实践活动的总称。 第二大题:填空题 1. 组织文化的内容主要包括两部分,一是(组织文化的显性部分,即管理的对象、管理的手段、管理的结果等);二是(组织文化隐性部分,及隐藏在管理手段的背后的管理思想。包括组织的价值观、组织精神、道德规范等)。 2. 人力资本一词,最早由(西奥多·舒尔茨)提出的。 3. 梅奥于1933年出版的《工业文明中人的问题》一书,提出了与科学管理理论不同的新观点,即(人际关系学说)。 4. 最初的组织文化源于(创始人的经营理念)。 5. 网络广告是以(国际互联网)为媒介的一种广告形式。 6. 电子商务的雏形出现于(20世纪六七十)年代。 第三大题:单项选择题 1.电子商务的主体是 C. 企业 2.()学派提出了“社会人”的概念。 C. 人际关系学派 3.当环境比较稳定,企业的战略焦点集中于外部时,企业应建设()组织文化。 C. 适应型 4.人本管理活动的服务对象是() C. 员工 5.在建设组织文化的过程中,一定要形成组织的() D. 独特性 6.国际互联网是() B. 广域网 7.()是指把一种更高的挑战性和成就感体现在工作之中。 A. 工作丰富化 8. ()是电子商务的雏形。 D. 电子数据交换

9.()理论称为权变理论 B. 超Y 10.组织文化的约束是() C. 软约束 第四大题:多项选择题 1.人力资本的特征是(ABCD ) A. 增殖性B. 与人本身的不可分割性C. 时效性D. 流动性 2.网络营销与传统的市场营销方式相比有(ABCDE)不同。 A. 商品交易的范围 B. 营销策略 C. 交易双方的交流方式 D. 商品交易的形式 E. 商品交易的对象 3.电子商务应用系统是指电子商务运行的(BCE). B. 电子商务平台 C. 计算机系统E. 企业内部管理信息系统 4.以下属于组织文化显性内容的是(BCE)B. 经营管理行为C. 工作环境E. 企业标志 第五大题:判断题 1.组织文化是组织区别于其他组织的关键特征。(正确) 2.组织哲学是对贯穿于组织各种活动的统一规律的认识。(正确) 3.组织文化的核心是组织目标。(错误) 4.归因理论认为:人们对过去的成功或失败主要归结于四个方面的因素:努力、能力、任务难度和机遇。(正确) 5.网上广告不便于管理。(错误) 第六大题:论述题 1.试描述你所在组织的组织文化。它对组织实现其目标起着促进还是阻碍作用? (略)根据实际情况,各自完成。 2.电子商务作为一种新型的交易方式,与传统的交易方式相比有哪些特点。 答:1、交易过程电子化 2、交易市场虚拟化 3、交易对象特定化 4、交易高效化 第七大题:简答题

现代管理学综合复习题

现代管理学综合复习题(附答案) 1、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由()三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系 2. “目标就是路标,确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标()方面的作用 A.指明方向 B.提供标准 C.激励因素 D.管理基准 3.在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低,这种产品是() A.明星产品 B.金牛产品 C.幼童产品 D.瘦狗产品 4、用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是()。 A、专题计划 B、专项计划 C、预算 5、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产管理效率的平均改进程度可达到()。 A、55% B、56% C、57% 6、在进行产品价格决策时,需要做的是()。 A、长期预测 B、中期预测 C、短期预测 7、企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作()。 A、非正式组织 B、正式组织 C、协作组织 8、企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道。实际工作中采用哪种 渠道,要视具体情况而定。一般而言,()的选聘多采用外源渠道。 A、基层管理者 B、中层管理者 C、高层管理者 9、法定权是组织赋予领导者的岗位权力,它以服从为前提,具有明显的强制性。它包括这样 几个方面的内容:()。 A、决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权 B、决策权、控制权、指挥权、人事权、奖惩权 C、决策权、组织权、计划权、人事权、奖惩权 10、美国学者在对职工的研究中发现,受到激励的职工,由于思想和情绪处于高度激发状态,其能力可发挥到80~90%;而仅仅是按时计酬,职工仅能发挥其能力的()。 A、20~30% B、30~40% C、40~50%

现代管理学第一次作业

现代管理学第一次作业 SA 出卷人60 现代管理学第一次作业作业名称 100 作业总分通过分数

2018-4-20 16:07:33 2018-4-20 16:02:30至起止时间100 17090310094 学员成绩学员姓名100 100 标准题得分标准题总分 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中 选择唯一正确答案)本题分数:2.04

老王当了5年的总经理,工作富有成效。他的基本经验是:作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级,自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理倡导的() A、统一指挥原则? B、跳板原则? C、例外原则? 、标准化办法D? 学员答案:c 说明: 2.04本题得分: 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.04 着重研究为了达到既定目标所应采取的组织活动过程和方法,认为管理的根本目的

就是减少各种决策失误,减少决策的风险性,提高决策的成功率的学派是()A、系统管理学派?B、决策理论学派?、经验主义学派C? D、权变理论学派? 学员答案:b

说明: 本题得分:2.04 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.04 对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是( ) A、韦伯的组织理论? B、泰罗的科学管理理论? 、法约尔的一般管理理论C? 、亚当·斯密的《国富论》D? c学员答案: 说明: 本题得分:2.04 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择

唯一正确答案)本题分数:2.04 凡事要“因地制宜,因时制宜,灵活机动”,这体现了管理的()A、科学性?B、艺术性? 、自然属性C? D、社会属性?

天津大学在线作业做题答案管理学(第三次作业) -

天津大学在线作业-管理学-第三次作业 作业答题结果 题目正确答案你刚刚晋升为车间主任,在你被提升之前,车间生产平稳发展,但现... B 企业在挑选人才的时候一定要本着候选者越多越好的原则,最大可能... B 人力资源管理中认为,既有企业中没有用好之人,也有本身无用之人... B 在极为有利的情况下,人际关系型的领导者是有效的领导者。 B 参与型的领导是设定富有挑战性的目标,并期望下属发挥他们的最佳... B 在企业人力资源管理过程中,针对某个空缺的职位,对申请者进行有... C 确立目标是()工作的一个主要方面 A 最基本的,又是比较简单的结构形式是() A 组织变革的阻力是消极的,应该坚决予以杜绝。 B 事业部制的优点之一是高层权力比较分散。 B 本次作业总分

作业答题结果 题目正确答案下列那一项没有正确描述现代绩效管理 A 在极为有利的情况下,人际关系型的领导者是有效的领导者。 B 判断一个组织分权程度的主要依据是: D 从组织工作角度看,下面哪种情况会造成组织工作的窒息? D 在人员的配备中,以下哪一条不是需要考虑的人员配备原则: A 一个管理者如果想在管理生涯中获得成功一定要在一个工作岗位上做... B 企业在挑选人才的时候一定要本着候选者越多越好的原则,最大可能... B 某公司高层决策者对人力资源部提出目标,要求经过努力必须在一定... D 领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。 B 领导者是激发他人自己找到解决问题的方法,而管理者是解决问题以... A 本次作业总分 作业答题结果

题目正确答案人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特定,就在于它是一种... A 领导者是激发他人自己找到解决问题的方法,而管理者是解决问题以... A 领导者的职位影响力与其本人的素质条件有一定的关系。 B 职业生涯规划因一般只是涉及到个人,一般只是对员工具有重要意义... B 从组织工作角度看,下面哪种情况会造成组织工作的窒息? D 人力资源管理中认为,既有企业中没有用好之人,也有本身无用之人... B 你刚刚晋升为车间主任,在你被提升之前,车间生产平稳发展,但现... B 一个管理者如果想在管理生涯中获得成功一定要在一个工作岗位上做... B 人力资源管理中最难建立、最难操作的是有效的员工绩效评价。 A 下列那一项没有正确描述现代绩效管理 A 本次作业总分 作业答题结果

交大现代管理学复习题及标准答案

交大现代管理学复习题及答案

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现代管理学 一、名词解释(5题20分) 结构性维度 描述组织的内部特征状态的参数。 决策树 是用二叉树形图来表示处理逻辑的一种工具。 网络计划方法 网络计划方法,是把一个工程项目分解成若干作业(或称活动),然后根据作业的先后顺序、逻辑关系进行统筹安排,合理规划,分别轻重缓急,从而对项目整体进行控制和调节,更好地监控项目的进度,发现可能的瓶颈环节,以及必要时调度资源确保项目按计划进行。 前馈控制 是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能发生的偏差消除在萌芽状态中,为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。 企业文化 或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 关联性维度 反映整个组织特征状态的参数。 矩阵结构组织 是一种将按职能划分的部门与产品服务或工程项目划分的部门相结合的组织形式 管理方格图 是一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴表示企业领导者对人的关心程度,横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。 反馈控制 管理人员分析以前的工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现偏差所在并找出原因,拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在,就是反馈控制。 决策方式 决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。 经济人假设 主要观点:人总是追求个人利益最大化,资本家追求最大限度的利润,工人追求最大限度的工资收入,管理者和工人应该相互合作,以求共同繁荣。 影响力 领导是一种影响力,是对人们施加影响的艺术或过程,从而使人们情愿地,真心地为实现组织或群体的目标而努力。 权利 组织中,通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力。 管理幅度 又称管理宽度,是指在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目。 网格结构组织 是一种“外部化”的组织结构,它只有很小的中心组织,并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等等业务。

现代管理学第三次作业 P267案例分析7-6,刘成耀的领导方式

《现代管理学》作业三 P267案例分析7-6,刘成耀的领导方式; 问题: 1.刘成耀作为一位领导者,其权力的来源有哪些? 2.这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论?说明你的理由。 3.刘成耀在乌鲁木齐办事处没有获得成功,你能帮助分析原因吗? 回答 1.在管理学里面我们将权力定义成:特定管理主体组织管理对象在实现组织既 定目标的过程中对管理对象的理念、行为的影响力和控制力。按照French 和Raven 的研究,在组织内部,一般有五种权力来源:法定权力、奖励权力、强制权力、专家权力和指示权力。 刘耀成作为一名受到上级肯定的领导者,其权力首先在于法定的权力;其职位有赋予了他对于下属有奖励、强制的权力。以上这些权力来源也可以说是职位权力。在遵义工作期间他主张员工之间平等且其自身

具有的高度判断力和自我控制能力受到了领导的认可,员工的崇拜,事业上的成功。所以在职位权力的同事他也获得了个人权力。 2.我认为这个案例更好地说明了领导的权变理论。“权变”一词有“随具体情 境而变”或“依据情况而定”的意思。领导权变理论则是集中研究领导的工作作风、工作行为对领导有效性的影响,这些理论主要是从对人的关心和对生产的关心两个维度,上级控制和下属参与两个角度对领导行为进行分类。 从本例看,刘成耀作为一名领导者在各地采取了相同的领导方式和处事方法,但得到了不同的结果。也就是情境变化,领导主体领导者的方法没有变化,所以我认为此案例是更好的说明了领导的权变理论。 3.我认为刘成耀之所以在乌鲁木齐办事处没有获得成功,其原因之根本是由于 在他的领导中缺乏了变化,因人而异、因地制宜的变化。没有一套固定的领导模式是可以一成不变的应用在不同的两个地方的,乌鲁木齐一半以上是其它民族的人,他刚上任还没来得及了解和清楚当地的情况

2018年4月自考《现代管理学》真题及答案

2018年4月自考《现代管理学》真题及答案 第一部分选择题 —、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选顶中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1、首开管理定义先河的法约尔认为,管理就是实行 A.计划、组织、指挥、沟通和控制 B.计划、组织、领导、协调和控制 C.计划、领导、指挥、协调和控制 D.计划、组织、指挥、协调和控制 2、与私人管理相比较,现代公共管理的重要特征之一就是 A.以“善治”为模式的管理 B.以盈利为目的的管理 C.以市场为导向的管理 D.以竞争为原则的管理 3、私人产品即通过市场交换而获得的产品,其特点可概括为 A.排他性、非市场性 B.市场性、不可分割性 C.排他性、可分割性 D.市场性、非排他性 4、继承“上下俱富”思想,提出善因论的人是 A.苟子

C.韩非子 D.司马迁 5、古典管理理论是管理科学的奠基性理论,它主要由 A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成 B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成 C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成 D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成 6、波特竞争战略理论提出的企业基本战略是 A.成本领先战略、差异化战略、蓝海战略 B.成本领先战略、差异化战略、专一化战略 C.蓝海战略、平均成本战略、专一化战略 D.差异性战略、专一化战略、平均成本战略 7、学习型组织理论的代表人物是美匿学者彼得·圣吉,他于1990年出版了 A.《第五顶修炼》 B.《企业再造》 C.《经理人员的职能》 D.《竞争战略》 8、近代人事品位分类制度始于 A.英国 B.法国

交大现代管理学复习题及答案

现代管理学 一、名词解释(5题20分) 结构性维度 描述组织的内部特征状态的参数。 决策树 是用二叉树形图来表示处理逻辑的一种工具。 网络计划方法 网络计划方法,是把一个工程项目分解成若干作业(或称活动),然后根据作业的先后顺序、逻辑关系进行统筹安排,合理规划,分别轻重缓急,从而对项目整体进行控制和调节,更好地监控项目的进度,发现可能的瓶颈环节,以及必要时调度资源确保项目按计划进行。 前馈控制 是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能发生的偏差消除在萌芽状态中,为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。 企业文化 或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 关联性维度 反映整个组织特征状态的参数。 矩阵结构组织 是一种将按职能划分的部门与产品服务或工程项目划分的部门相结合的组织形式 管理方格图 是一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴表示企业领导者对人的关心程度,横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。 反馈控制 管理人员分析以前的工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现偏差所在并找出原因,拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在,就是反馈控制。 决策方式 决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。 经济人假设 主要观点:人总是追求个人利益最大化,资本家追求最大限度的利润,工人追求最大限度的工资收入,管理者和工人应该相互合作,以求共同繁荣。 影响力 领导是一种影响力,是对人们施加影响的艺术或过程,从而使人们情愿地,真心地为实现组织或群体的目标而努力。 权利 组织中,通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力。 管理幅度 又称管理宽度,是指在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目。 网格结构组织 是一种“外部化”的组织结构,它只有很小的中心组织,并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等等业务。

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