信息系统升级切换方案

三门峡市住房和城乡建设局

个人住房信息系统新旧系统切换方案

为保障新系统平稳上线，使各项业务工作有序、平稳过渡，根据业务实际情况进行工作部署,特制定本方案。

一、总体时间安排

１、9月3日，进行第一次正式数据迁移，内容包括等。

２、9月5日起，对第一次正式迁移数据校验和相关数据采集，以及进行相关功能的模拟运行。

３、9月14日晚上，原业务系统停止作新业务，各业务科室对已经受理的业务在16日下午必须完成，16日晚上老业务系统停止运行。9月16日开始收件窗口用新系统，新数据进行收件，受理的业务暂放收件窗口，至9月19日再进行业务流转。

４、9月17日晚上，进行第二次正式数据迁移，内容包括试运行期间原业务新增数据的迁移，并对正式数据库进行配臵。

５、9月18日起，对第二次正式迁移数据校验。并进行模拟运行、调整。

６、9月19日，正式对外办公。

二、切换准备

１、数据准备

各类登记工作必须按时完成，确保进入新系统数据的真实性和准确性。同时要做好商品房预告登记的解释工作。

２、资料准备

要按照新系统上线的要求，认真准备各项上线资料，包括补充采集的资料，模拟运行的资料以及其他各项相关资料。

３、思想准备

新的个人住房业务系统，是一个集中、规范、统一的业务系统，系统的推广应用，对我局房地产业务工作规范化、应用软件一体化建设必将起到积极的推进作用。

同时我们也应该看到，系统规范化的管理要求必将对我局原来的业务工作产生一定的影响，干部的操作必定有一个熟悉的过程，系统的成熟也必定要有一个过程，因此，在新旧系统切换的过程中，可能会产生不适应、不熟练或者部分工作暂时中断等情况，大家需要有一定的思想准备。

三、业务系统切换

１、收件系统

行政服务窗口收件从15日起切换到正式库进行，所有操作都为正式业务，15、16日两日所收业务，暂不往业务科室传递。

２、原业务系统

原业务系统在16日处理完各业务部门14日前的业务后，停止运行。19日起所有业务用新系统处理。

３、商品房联机备案

各开发企业从9月10日起可登录“三门峡住房和城乡建设信息网”下载VPN接入申请书和《商品房买合同》联机备案申请表，申请入网。

同时各开发企业新办理预告登记及预抵押业务，因为缺少必要的数据，必须要在补录完相关数据后才能到收件窗口受理。

四、单项工作切换

１、陕县换证

根据换证业务需求，已在新系统中增加相应模块，在新系统中进行换证业务的录入的打印；

２、档案扫描

档案扫描前根据业务系统流程要求，增加编目和审查阶段，扫描前要进行编目操作，扫描完成后要进行审查操作，完成后才能进行归档的操作，业务完成。

五、上线初期安排

１、各业务科室配臵

9月19日，各业务科室人员提前到岗，登陆新系统，做好各项准备工作。上线初期，在遇到问题无法解决时及时与信息中心联系。

２、问题管理

各单位在上线过程中遇到难以解决的问题时，应及时与信息中心联系，并记录相应的问题。同时信息中心对各单位上报的问题应及时记录，并同软件公司工作人员一起提出解决办法，应每天对上报的问题进行汇总。

一、业务系统需要注意的问题

1、收件

没有原证号信息不能受理，注意出现的提示。打印传递单之前，不能批转；否则此编号业务已转到下一环节。保管好传递单，传递单打印好后，批转自己的业务到下一环节。

必要的信息必须输入：选择测绘房屋类型，（以此判断收费标准）房地信息栏输入面积、价格、规划用途，进行人像采集工作。

2、复审

业务系统原只有初审和终审“二审”环节，根据我们实际工作需要，增加复审环节，共为“三审”。进行信息核对，对必要的信息进行补录（收件无法录入的数据），

说明：一个部门之间批转不打印传递单。复审加修改功能？

3、终审

核对资料，进行楼盘表的挂接操作，如无法查询楼盘表，请联系测绘队进行楼盘表的修改和新建工作。保存并登簿，批转到缮证环节。对楼盘表的操作：在终审环节，核对数据无误后，查询楼房表，进行楼盘表的挂接操作，并保存登簿。

4、缮证

根据编号打印证书，填写证书编号。

所有权存根打印，配臵两个缮证人。

5、发证（收费）

输入领证人，日期，发证时间。

6、归档

首先进行编目，然后整理档案，拍照。

进入审查阶段，没有问题归档入库。

7、可能存在的问题：

测绘收件问题：必须分件后才能进行业务传递。

预售收件：

联机备案流程：数据补录

交易：打印所有权证存根，商品房销售卡

收件：查封、变更、解封的受理？

抵押转现？

在建工程抵押？

不办大证，商品房初始登记证明

二、数据补录流程：

1、注意

补录预售时若已做过初始登记业务，则直接以实测楼盘表进行补录。

2、补录范围

（1）在售的；（2）已售完的但仍未做初始登记业务的；（3）存在

未做转移登记房屋的。

3、补录方式

（1）通过已迁移的预测案卷；（2）通过提取现有CAD图办理预测案卷；（3）使用楼盘表生成工具。

4、补录步骤

（1）补录预售；（2）补录合同；（3）补录预告及期权抵押；（4）补录初始登记。

一、通过已迁移的预测案卷补录预售

二、通过提取现有CAD图办理预测案卷补录预售

三、使用楼盘表生成工具补录预售

1、受理

业务类型选择“预（销）售及合同备案 - 商品房预售 - 商品房预售（新证）”，原证号空，录入申请人、坐落、小区名称等信息。

2、初审

填写基本信息、土地信息等，楼房信息页，手工录入幢信息、幢用途信息;

点击“向导”按钮，打开“楼盘信息生成”窗口，设定好规则和属性后，点击“生成楼房”按钮，此时可以在“查看楼房表”及“楼盘生成信息”页查看到楼房信息;

点击“确定”按钮，则在预售案卷中生成楼房表信息;此时可以在右侧的房屋信息中手工修改房屋相关属性。

3、缮证

在缮证环节，需要在“证件列表”页手工修改预售证号。

四、补录合同

预售栏，合同备案管理，“预售信息”页，填写预售证号，点击“增加”按钮，

系统将提取预售信息，并定位到“备案信息”页，输入合同号、成交总额、签订时间、备案时间、买受人信息等；点击“选择房屋”按钮，选择合同对应的房屋；相关信息填写完成后，点击“保存”按钮，

五、楼盘表与开发企业挂接（同步到企业端）

预售栏，点击“预售数据导出”，如下图所示，输入补录预售的案卷编号，选择对应的开发企业和售楼点，点击“导出”按钮，那么预售及合同数据便会同步到联机备案系统中。

六、预告登记、抵押权预告登记（期权抵押）补录（核对数据，已

有的数据不用补录，预登记和预抵押证号是否一致？）

1、受理

通过受理模块正常受理预告登记、抵押权预告登记业务，

2、费用

若补录的预告登记、抵押权预告登记业务产生费用，则在案卷计费环节手工修改实收费用，

3、缮证

在案卷缮证环节将产生的新证号手工修改为实际的证号。

4、办理时间

案卷办结后，可以手工修改案卷的相关办理时间。方法：主窗体工具栏->“工具”菜单->“案卷时间修改”，如下图所示，输入案卷的登记编号，回车，修改案卷相关办理时间，修改完成后保存。

七、初始登记

补录预售时已做过初始登记业务，不再补录初始登记（已做过初始登记业务则直接以实测楼盘表进行预售补录）。补录预售时未做过初始登记业务，那么将来需要在新系统中完成初始登记业务，步骤为：1、进行实测绘（商品房备案测绘）。在进行实测绘时，通过预售证进行幢挂接、楼盘表比对。2、正常进行初始登记。

是否做过初始登记？证没出来的数据都需要补录数据？

三、需要配臵的项目

1、费用计算：

系统维护业务信息公共信息公共字段表添加没有的公共字段做为计算判断条件。

增加费用计算公式；业务信息里增加费用项目。

2、承诺时间：

其他业务信息33 申请表配臵配臵承诺时间，此地方配臵就是此配臵有效，否则别的地方配臵有效；

3、复审流程：

机构人员增加角色（复审）;业务信息配臵复审人；

增加复审：

业务流程选择业务打开版本0 增加复审环节

复审环节：

增加流程阶段常规改名为复审任务分配给个人阶段选择为复审增加至初审后生成新版本。

复审可增加数据。业务活动，选择复审，删除数据，改接口值为初审。

4、材料表:

档案整理衍生材料

5、字典表：

数据字典业务字典普通材料字典表

6、房屋测绘类型生效：

收件人员选择；其他业务选择需要使用房屋测绘类型的业务。408

业务逻辑

7、人员权限：

根据业务不同配臵所需要权限

8、使配臵生效:

其它业务信息更新所配臵项的字典表加1 更新配臵。

软件系统部署及升级流程及管理

软件系统部署及升级流程及管理 第一章总则 第一条为保障股份有限公司（简称：公司）信息软件系统安全运行在生产环境，规范软件系统部署与升级流程、控制软件系统的生产运行安全，保证业务流程的顺畅和生产系统的完整性、功能完备，特制定本办法。 第二条本办法所指软件系统包括，但不仅限于公司组织实施的账户管理和受托管理核心业务系统、网上受理系统、呼叫中心系统、投资交易系统、投资估值系统、投资风险控制系统，以及OA办公系统、对外网站系统、基础技术架构系统等涉及的软件系统的部署、安全运行与升级管理。 第三条本办法所指软件系统部署与升级管理主要包括以下内容：软件系统投产前准备、软件系统投产管理、软件系统生产运行管理、软件系统生产安全管理、软件系统升级管理。 第四条信息技术部是本办法的制定部门和执行部门，设立系统运维岗，负责系统软件系统部署、安全运行与升级的具体技术实现，其它相关岗位和部门应按本办法所制定的流程配合完成相关工作。 第二章软件系统投产前准备 第五条软件系统的投产关系到整个信息系统的安全运行，应做好充分的投产前准备。投产前的准备工作包括以下几个方面：环境设备的准备、硬件设备的准备、投产程序和数据的准备、相关投产文档和培训的准备等。 第六条环境设备的准备主要包括：系统架构确认、机房机柜机架配备、电源使用配备、网络线路配备、操作系统预安装和配臵、主机命名和网络配臵、存储环境配臵检查、备份环境、环境参数配臵、数据库配臵、中间件配臵、环境冗余切换配臵、通讯配臵、部署操作员配臵、环境变量、客户端环境等。 第七条硬件设备的准备主要包括：主机连接方式、主机型号配臵、处理器

频率和数量、内存配臵、内臵硬盘容量、网卡类型和数量、光纤通道卡型号和数量、其他内臵的I/0卡和其他外设等。 第八条投产程序和数据的准备主要包括：目标程序及相关清单说明、可控版本组织、系统配臵参数、数据库初始化数据等。 第九条相关投产文档和培训的准备主要包括：《系统安装部署手册》、《系统IT参数配臵手册》、《数据备份和恢复操作指导》、《系统故障与恢复手册》、《系统文件目录清单说明》、《系统运行日志存放说明》、《系统各类密码修改说明》、《文件清理计划及操作指导》、《管理员、项目经理、厂商负责人通讯录》以及相应的功能使用培训、安装部署培训、日常维护培训等。 第十条系统投产准备工作中有关权限管理、参数配臵、数据初始化管理应遵照《IT系统权限及数据管理办法》的相关规定： (一)投产系统权限申请设臵应形成流程并由业务部门负责人和风险控 制部门审核； (二)软件系统投产的参数配臵由信息技术部牵头组织信息，各业务部们 予以协同支持，最终由风险控制部进行参数定级并进行投产参数审 核； (三)对于系统初始化数据，原则上不允许进行数据库文件导入操作，而 应通过数据操作语句进行数据初始化，各基础数据应得到业务部门 和风险控制部门的签字审核。 第三章软件系统投产管理 第十一条软件系统投产管理是指对软件系统产品从提交投产申请到投产运行过程的管理，由信息技术部项目管理岗和系统运维岗协同负责相关管理工作。 第十二条软件系统投产部署须经相关业务部门领导的核实，并经过信息技术部领导审批后由相关技术人员制定详细的安装计划和操作步骤，并依据具体设备特性对系统进行合理配臵、测试和调整，从而充分发挥设备资源优势。 第十三条软件系统供应商必须向信息技术部提供详细完整的有关投产系

信息系统升级管理规定

信息系统升级管理规定 1范围 为了提高XX公司信息通信分公司（以下简称“公司”）信息系统维护服务质量和技术支持水平，规范管理信息系统软件的升级维护以及版本更新，特制定本规定。 2规范性引采用文件 下列文件中的条款通过本标准的引采用而成为本标准的条款。凡是注日期的引采用文件，其随后全部的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适采用于本标准，使采用本标准的相关部门、单位以及人员要研究是否可使采用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引采用文件，其最新版本适采用于本标准。 ——中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例 ——中华人民共和国国家安全法 ——中华人民共和国保守国家秘密法 ——ISO27001标准/ISO27002指南 ——公通字[2007]43号信息安全等级保护管理办法 ——GB/T 20269-2006 信息安全技术信息系统安全管理要求 ——Q/HD 212.07—2007 计算机信息系统管理标准 ——Q/HD 212.04—2007 软件开发管理标准 3职责分工 3.1信息系统管理员 3.2信息系统维护、测试、修改、升级的具体实施人员，整理汇总信息系统维护、测试、修改、升级的办理情况。 3.3信息系统主管 协调开发商修改信息系统的故障，确定信息系统升级的需求和修改办法，协调管理信息系统维护、测试、修改、升级的全过程。

业务部门信息系统主管 跟踪信息系统维护、升级的全过程，确定信息系统更改业务需求。 4信息系统维护服务管理 4.1采用户须通过统一的问题与意见入口提出对信息系统的意见和建议，便于 信息管理部门统一管理与监控问题处理情况。 4.2客服代表尽快检查采用户提交的建议与意见，并将处理结果反馈给采用户，反馈时间不能超过两个工作日。 4.3客服代表接到采用户的意见和建议后，分为三类采取不同的处理流程（具 体流程见附录1）: 4.3.1客户端的故障问题:应尽快安排维护项目师解决，并填写维护处理单。 4.3.2应采用程序故障问题:客服代表提交给综合管理主管、应采用主管、信 息系统管理员，由信息系统管理员向开发商协商解决办法和预计解决时间，并将解决办法和预计解决时间反馈给采用户后转入信息信息系统升级管理流程。 4.3.3信息系统新需求:客服代表提交给相应的综合管理主管、应采用主管、 信息系统管理员、业务责任部门进行审批，综合管理主管汇总全部的需求召开需求协调会，据协调会的讨论结果修改程序，转入信息信息系统升级管理流程。 4.4信息系统管理员每周汇总整理信息系统的故障和新需求处理情况并向部门 领导汇报。 5信息系统升级管理 5.1信息系统升级管理流程见附录B。 5.2开发商提交的新版本，须经信息运维部门进行安全测试，测试通过后再更 新到正式信息系统上。 5.3信息系统管理员应做好每次更新内容的记录工作。 5.4每次功能更新后，信息系统管理员应尽快公布公告通知采用户部门。 6附则 6.1本规定由XX公司信息通信分公司负责解释。

(完整版)管理信息系统练习题_答案

《管理信息系统》练习题答案 一、简述题 1．管理信息 答：管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是一种资源。 2．决策支持系统 答：DSS以MIS管理的信息为基础，是MIS功能上的延伸。DSS是把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来，具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。 DSS在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的解决方案，为管理者提供决策所需的信息。 3．如何从不同的角度对管理信息系统进行分类？ 答：一般来说，依据信息系统的不同功能、目标、特点和服务对象，它可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。 针对不同的行业和领域，依据管理信息系统不同的功能和服务对象，它可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统。 4．数据库管理系统 答：数据库管理系统是一组对数据库进行管理的软件，通常包括数据定义语言及其编译程序、数据操纵语言及其编译程序以及数据库管理例行程序。 5．诺兰阶段模型的实用意义何在？ 答：诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律，对我国各类组织开展信息化建设具有借鉴意义。一般认为诺兰阶段模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或是在制定管理信息系统规划的时候，都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS建设。 6．信息系统 答：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 7．管理信息系统的特点 答：它是一个为管理决策服务的信息系统； 它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统； 它是一个人机结合的系统； 它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统； 它是多学科交叉形成的边缘学科。 8．MIS战略规划的作用 答：MIS战略规划的作用在于：

关于医保信息系统切换的通告(2020)

关于医保信息系统切换的通告（2020） 各参保单位，参保人员，定点医药机构： 为建立统一、高效、兼容、便捷和安全的医疗保障信息系统，自治区医保局决定近期对全区医疗保障信息系统进行切换，期间我市将暂停办理社会保险相关业务。系统完成切换上线后，我市医保信息管理系统和社保信息管理系统分离，相应社会保险经办业务发生变化，具体事项通告如下： 一、暂停社会保险征缴业务 1. 2020年5月8日18:00--14日8:00，系统切换升级期间，全市暂停办理基本医疗保险和生育保险业务。2020年5月8日18:00-11日8:00，暂停办理基本养老保险、失业保险、工伤保险业务（包括服务大厅现场受理、网上申报）。 2.从2020年5月1日8:00--5月14日8:00，暂停办理灵活就业人员缴纳城镇职工养老保险、城镇职工基本医疗保险业务（包括服务大厅现场受理、网上申报、“广西人社服务”微信公众号缴费、银行现场缴费）。 3. 我市医保信息管理系统和社保信息管理系统分离，需提前对参保单位网上申报数据进行转换处理，从4月30日18:00起，广西壮族自治区“数字人社”网上服务大厅（略）暂停办理业务。 从2020年5月11日8:00起，社保业务前台、广西壮族自治区“数字人社”网上服务大厅恢复办理养老保险、失业保险和工伤保险业务。 4.系统完成切换上线后，我市医保信息管理系统和社保信息管理系统分离，原广西壮族自治区“数字人社”网上服务大厅（略）不再受理医疗（生育）保险业务。参保单位及参保个人可登录“广西壮族自治区医保网上服务大厅”（略）办理医疗（生育）保险业务；关注“广西医保”微信公众号进行医疗（生育）保险信息查询、业务办理等。 二、暂停城乡居民基本医疗保险费缴费渠道的缴费服务 从4月30日18:00起至切换工作结束，税务部门暂停“广西税务12366”微信公众号、微信城市服务、支付宝城市服务、广西税务APP、广西电子税务局、各商业银行营业网点柜台、移动智能终端（POS机）、虚拟户客户端、办税服务厅等所有城乡居民基本医疗保险费缴费渠道的缴费服务。 三、暂停定点医疗机构和定点零售药店实时刷卡 2020年5月8日18:00--11日8:00系统支付端切换期间，暂停我市定点医疗机构和定点零售药店和村医通的联网结算功能（即停止定点医院、药店实时刷卡）。 1.住院结算。系统切换升级期间，参保人员需住院治疗的，凭本人身份证、社会保障卡

信息网络系统升级方案

信息网络系统升级方案 根据国家和省委、省政府陕办发[20*]39号《关于加快推进电子政务网络和统一平台建设的意见》、《陕西省电子政务网络与信息安全暂行办法》、《陕西省电子政务总体框架》的通知精神，结合我局电子政务运行系统情况，按照“总体规划，分步实施；先急后缓，重点突破；效益驱动，务求实效”的原则。按照现在运行的网络系统，需要建立起一个快捷、可靠，能灵活地获取各类信息，方便地处理日常办公事务。充分的利用国际互联网技术，建立信息网络，设计专业的信息管理软件，实现信息、数据的快速传递，做到购、销、存数量及订货、需求等信息的在线显示。我们认为除在界面艺术创意和软、硬件网络平台搭建上进行一次更新和升级外，最为重要的是对站点内容方向的重新定位，依据盐务管理和运销市场现状分析，确定改版后站点的栏目内容定位和功能选择，提高盐务管理工作效率。按照现运行模式分内网和外网，以内网为办公自动化的平台扶助外网做好宣传盐务工作的格局。下面是一个初步构想。 一、网络设计的总体思路 根据国家“十一五”期间电子政务建设的目标、任务和要求，积极推行电子政务，按照全省电子政务网络和统一平台。用两年时间，实现省市两级电子政务网络的互联互通，业务和部门之间信息共享，发挥初步的职能作用。再用两年时间，全面开通省、市、县三级统一的电子政务网络，实现统一平台，统一管理，业务应用，视频会议等方面基础性的作用。结合现网络运行的情况，在考虑省局管理信息网的实际

情况，制订信息化的实施策略。一是总体规划与分步实施相结合。在全盘考虑全局的信息系统基础上，分阶段、分步骤进行。划分成“经营数字化”、“办公自动化”、“商务网络化”和“全省电子化”等几个大的阶段。二是整体推进与重点突破相结合。通过逐步调整，逐步重组，在对其原管理体制、业务流程改进、重组之后，优先开发实施，使其“短、平、快”地及早进入“角色”，实现前两年的目标。再实施“全省电子化”，实现全省盐业“管控一体化”的目标。三是管理机制创新与系统设计相结合。科学的管理体制、先进的管理方法、完善的规章制度、稳定的生产秩序是信息化的基础和前提。只要我们将信息化与单位管理创新结合起来，通过管理创新奠定信息化的基础，通过信息化思想为管理创新提供思路和方法，以信息化促进管理创新和各项工作的升级，就可以一箭双雕，事半功倍。四是系统先进性与实用性相结合。要遵循“先进、实用、简单、可行”和“循序渐进”的原则，反对脱离单位实际片面追求“大、洋、全”和“一步到位”的作法。软件的选择和硬件配置都十分重要。一是软件所体现的管理思想要最先进的；二是计算机和网络技术、设备要保证三年内不落后，五年内不被淘汰（管理软件一般五年为一个生命周期，到时需升级和维护）。 二、网络系统当前存在的主要问题 当前运销网络系统是20*年1月1日开始运行的，局里一直较重视信息化在行业的应用，并很早就给各单位配备了计算机，在财务、运销实现了电子业务化，取得了实效，提高了工作效率，走在全国盐行业的前列，创建了自己的网站，在信息时代建立了单位的电子窗口。但

08-系统切换方案电子教案

系统切换方案2014年10月23日

工程名称：鲁山县中医院信息系统项目建设建设单位：鲁山县中医院 承建单位：河南省新星科技有限公司

导读 经项目组与院方各位领导协商，系统正式切换时间拟定为2014年10月23日21时00分。为保证系统切换顺利进行，且医院正常业务不受影响，特将整个切换过程分为以下3个阶段： ●系统切换前准备阶段 ●系统切换与数据迁移阶段 ●系统切换后适应阶段 根据本项目的具体情况，结合以往项目实施经验，对本项目各阶段风险预测及对策体现在本方案第4部分：风险预测及控制。对本项目系统切换人力资源配备情况体现在本方案第5部分：系统切换人员分工安排。 1.系统切换方案准备阶段 1.1.工作任务 1.1.1.结合院方对旧系统下的数据迁移要求，通过跟踪工具，设计切换方案。完 成基础数据的部分迁移工作。节省切换时间，确保一次性数据迁移和系统切换成功。 1.1. 2.医院工作模式的确定，基础数据的维护核对（如药典、收费项目等）。

1.2.时间安排 2014年10月23日至2014年10月24日 1.3.注意事项 院方提供的各种基础数据必需准确及时，数据维护完后必需经院方签字确认。 1.4.各部门切换具体实施步骤及注意事项 1.4.1.门诊收费子系统 1.4.1.1.2014年10月23日21：00前，既老系统停止运行前，各收费员必须 做“日结算”，并将老系统中需要打印的报表打印保存。 1.4.1. 2.2014年10月23日21：00至2014年10月24日08：00期间，门 诊病人划价、交费暂时由手工处理，新系统切换成功后，将此期间的手 工数据录入电脑既可以。 1.4.1.3.2014年10月23日21：00至2014年10月24日08：00期间，门 诊收费更换两台划价机器。 1.4.1.4.系统切换之前对于病人在老系统中发生的费用退费问题，建议切换前理 清，切换后不再牵扯老系统中病人费用问题。 1.4.1.5.由医院对三级收费项目、四级明细收费项目、二级财务归类项目、门诊 科室名称、门诊医生名称审核并签字认可。 1.4.1.6.系统切换前新系统关于农合病人收费问题进行测试。

4.4.01 系统上线切换方案

项目名称 系统上线切换方案 创建日期：单击此处输入日期。 最后修订日期：单击此处输入日期。 文控编号: 单击此处输入文字。

文档控制更改记录 审阅 审批

目录 文档控制 (2) 1.文档说明 (4) 1.1.概述 (4) 1.2.文档样式使用说明 (4) 2.切换模式 (5) 3.上线准备 (5) 3.1.静态数据准备 (5) 3.2.动态数据准备 (5) 3.3.业务截止时间 (6) 3.4.仓库盘点 (6) 3.5.数据备份 (6) 4.系统切换 (6) 4.1.静态数据切换 (6) 4.2.动态数据切换 (6) 4.3.切换检查 (6) 5.正式切换 (7) 5.1.系统上线时间表 (7) 5.2.切换步骤 (8) 5.3.上线支持体系 (8) 5.4.应急预案 (9) 5.4.1.应急预案一 (9) 5.4.2.应急预案二 (9) 5.5.注意事项及风险说明 (9) 5.5.1.系统并行原因 (9) 5.5.2.工作量影响 (9) 5.5.3.风险说明 (9) 5.5.4.综合说明 (10) 6.切换总结 (10)

1.文档说明 1.1.概述 该文档将包括以下几个部分: ? ? ? 1.2.文档样式使用说明 文档编辑时，可直接选择如下样式，以便快速、方便、标准的完成文档编写工作(此段文字可在正式编写文档时删除)。 一级标题：宋体，二号，加粗；样式：标题一。 二级标题：黑体，三号；样式：标题二。 三级标题：黑体，小四号；样式：标题三 正文：宋体，五号；样式：Smt正文一、Smt正文二(缩进四格)。 附录：宋体，三号；样式：Smt附录。

信息系统升级改造必要性自评估要点

信息系统升级改造必要性自评估要点 一、编制目的 为加强信息化工作统筹规划，推动深入梳理已建信息系统功能和整合资源，提高信息系统所支撑业务的综合效能，制定信息系统升级改造必要性自评估要点，用于指导市财政一级预算行政事业单位在申报信息系统升级改造前进行自评估工作，从而降低信息系统升级改造申报的盲目性，提高项目申报工作质量和审批效率。 二、适用范围 市财政一级预算行政事业单位(以下简称：申报单位)向市级信息化主管部门申报信息系统升级改造之前，要根据信息系统升级改造必要性自评估要点，对信息系统升级改造的必要性自行组织评估。评估结果可作为项目审查工作的参考依据。 三、前置条件 对信息系统升级改造必要性进行自评估，必须满足全部前置条件： （一）信息系统所支撑业务必须与部门职能一致；正在进行机构调整的单位，必须做到职能确定，业务边界清晰； （二）信息系统完成建设必须通过竣工验收、验收结果需到信息化主管部门备案(分期建设系统除外)； （三）需要升级改造的信息系统必须正式投入运行； 1 / 9

（四）信息系统充分利用市级或部门的基础设施，没有重复建设。 （五）要满足全市信息化项目发展方向。 四、评估指标体系及评估方法 在符合前置条件的基础上，申报单位应按照下列评估指标体系和评估方法，组织对该信息系统升级改造必要性的评估。 评估指标体系由四个部分指标构成：信息系统所支撑业务指标、技术架构体系及所遵循标准和规范指标、信息资源共享与交换指标、信息系统自身的性能和功能指标，每部分包括多个评估指标细项，评估指标细项的含义及评估方法。 （一）信息系统所支撑业务指标 对于信息系统所支撑的业务方面，用以下5个指标项进行评估： 业务边界：指信息系统所支撑业务的范围和种类。如业务边界发生变化时，需评估原信息系统是否能满足业务边界变化后的需求，如不能满足，分析理由，根据结论判定必要性。 业务模式：指信息系统所支撑业务的业务流程。如业务模式变化，需评估原信息系统是否能满足业务模式变化后的需求，如不能满足，需要说明理由，根据结论判定必要性 业务规模：指信息系统所支撑业务的业务量、用户量（在线用户数、并发用户数等）等。业务规模变化，需评估原信息系统所支持的业务规模和能力是否可满足业务规模变化后需求，如果不满 2 / 9

信息系统升级扩容项目总结

提前谋划、科学推进，我局一体化信息系统升级扩容项目顺利完成 随着我市城市规模的持续扩大和社会群众对人社公共服务需求的日益增多，特别是去年我市社会基本医疗保险（三险合一）制度实施以来，我局一体化信息系统的服务群体由原来的640万人骤增至1000多万人，我局一体化信息系统硬件基础支撑平台遇到了前所未有的计算资源压力和安全风险。为确保人社信息化的持续服务，更好的提高便民服务效率，X月XX日晚9:00，信息中心利用周末夜间时间顺利完成我局一体化信息系统升级扩容工作。从目前数据分析看，一体化信息系统存储空间扩大了1倍，主机承载能力提高了50%，各项系统关键性指标运行性能平均提升30%以上，可同时满足1500万人口的业务应用，初步估算可基本满足未来3至5年的发展需求，新平台的稳定性和安全性得到了全面加强。 本次一体化信息系统升级扩容工作涉及我局目前运行中90%的信息系统，技术复杂度高，风险大、涉及面广。为确保升级扩容工作万无一失，信息中心提前谋划，从2015年7月起，先后组织了社会专家、行业专家、合作公司技术人员进行了10的余次反复论证和100余次的模拟测试，并充分借鉴了外网云平台迁移的成功经验，拟定了详细的升级扩容方案及应急处理措施。前期在系统不停机，不影响业务

正常应用，用户无感知的前提下，顺利完成了大部分网络配置、新数据库搭建、应用调整等多项准备工作，截至X月XX日6：00，顺利完成了一体化信息系统升级扩容工作，对外提供服务。 升级扩容后的一体化信息系统，数据库系统从原先同城主备模式升级成为同城RAC双活模式+应急数据库模式，三套数据库同时提供业务服务，一套应急数据库可随时接管业务，实现了数据安全和利用效率双提升；存储模式由主备模式升级成为云存储模式，存储空间扩大了1倍，数据稳定性安全性得到进一步加强。

信息管理系统之系统转换

6.4信息系统的转换 6.4.1数据转换前的准备 系统转换前，要做好转换前的各项准备工作，包括组织结构准备、人员准备、数据准备和文档准备。 1.组织结构准备 为使系统转换工作顺利进行，必须加强管理。组织建立专门机构，并明确权力和职责，落实各项工作的分工，使系统的转换工作能够有序地顺利进行。 2.人员准备 对系统使用人员和维护人员的培训是系统投入应用的重要前提。所以在系统转换之前要做好有关人员的培训工作，这些人员包括管理决策人员、操作人员和系统管理员。 对管理决策人员、操作人员和系统管理员培训的侧重点不同。管理决策人员的培训内容主要是信息系统能做什么，子系统有什么功能、是怎么工作的，系统能够为管理和决策提供哪些信息等；对操作人员的培训是在系统操作使用层面上进行培训，培训内容主要是信息管理制度、计算机软硬件基础知识、相关功能子系统的操作使用等；对系统管理员的培训内容主要涉及系统运行安全与数据备份等系统管理和维护方面的技能。 3.数据准备 除了能做好组织结构准备和人员培训以外，最重要的而且工作量最大的是数据准备工作。数据准备是指按照系统分析所规定的内容，组织系统运行所需要的数据。在数据准备过程中要注意以下几个方面： ●数据准备工作要科学化，首先企业需要实现科学化的管理，在具体收集准备数据时， 方法要做到程序化和规范化； ●收集数据的计量工具、计量方法和数据采集渠道及程序都应固定化、程序化； ●各类统计和数据采集报表要标准化、规范化。 4.文档准备 在系统开发过程中，形成了各种文档，如可行性研究报告、系统分析报告、系统设计说明书等，在系统转换之前，这些文档应当移交给用户，以便于用户对系统的理解、使用和维护。 6.4.2 系统转换 新系统试运行成功后，就可以再某一时刻进行新旧系统之间的转换。所谓系统转换是指由旧的系统向新的系统切换，此时新系统开始正式运行，同时旧系统停止运行。 新旧系统之间的转换方式主要有直接转换、并行转换盒分段转换3种方式。 1.直接转换

信息系统升级改造(人社发160号)

宝市人社发…2011?160号 宝鸡市人力资源和社会保障局 关于城乡居民社会养老保险信息管理系统 升级改造有关问题的通知 各县（区）人社局： 为规范城乡居民社会养老保险信息化建设，贯彻落实人社部、省人社厅关于建立全省统一的城乡一体化社会养老保险信息管理系统有关精神，提升城乡居民社会养老保险工作质量和服务水平，促进我市城乡居民社会养老保险信息管理系统快速发展，现就有关问题通知如下： 一、统一思想，提高认识，积极配合信息系统改造升级工作 根据人社部、省人社厅人力资源和社会保障信息化建设的总体要求，城乡居民社会养老保险管理信息系统实行省级部署，只有使用全省统一的技术规范和标准才能保证系统的

安全、稳定、有效运行，且我市被部、省确定为全省首批发放“社保卡”试点城市，人社部规定“社保卡”由省级制作发行，要求我们必须使用全省统一的城乡居民社会养老保险信息管理系统，以保障“社保卡”发放。这次系统升级改造是在我市新农保信息管理系统基础上进行的，是对原有系统的进一步完善和提高。一年来各县（区）的信息化工作为本次城乡居民社会养老保险信息管理系统升级改造，提供了所有新农保的参保、缴费和待遇享受信息，节省了大量时间且积累了宝贵的经验。各县区要充分认识启用全省统一的城乡居民社会养老保险信息管理系统的重要性和必要性，务必高度重视，加强组织领导，切实做好升级改造各项工作。 二、明确任务，强化责任，做好信息系统升级改造准备工作 为保障城乡居民社会养老保险信息管理系统升级改造工作，各县区务于9月9日前将以下资料收集上报市农保处。 （一）收集经办地点名单。各县（区）当前都在进行乡镇撤并工作，要求提供撤并后确定的乡（镇、街道）名称、村（社区）名称。 （二）收集政策文件。提供县（区）最新城乡居民社会养老保险执行政策文件及特殊政策的文件（幸福养老金、计生户、村干部补贴等）。 （三）收集经办机构设置信息。确定撤并后各县（区）经办机构名称，乡（镇、街道）名称，村（社区）经办机构名称。 （四）收集各级经办人员信息。各县（区）要明确现有机构中系统管理、参保管理、待遇管理、财务管理人员，及

IT信息系统管理规定更新版

I T信息系统管理规定更新 版 Newly compiled on November 23, 2020

综合管理部 IT信息系统管理制度 更新版

目录 一、目的 (3) 二、适用范围 (3) 三、职责 (3) 四、名词定义 (1) 五、安全管理 (1) 六、账号和邮箱管理 (1) 七、Internet管理 (1) 八、文件服务器 (1) 九、硬件管理 (1) 十、软件管理 (1) 十一、公司网站维护管理 (4) 十二、 (1) IT信息系统管理制度 一、目的 为了保护公司计算机信息系统安全，规范信息系统管理，合理利用系统资源，保障公司各信息系统的正常运行，充分发挥信息系统在企业管理中的作用，更好地为公司生产经营服务，特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司范围内： 所有计算机、计算机用户及计算机相关设备、网络设备、服务器和计算机上安装的所有软件。 三、职责 综合管理部（网管）：负责对公司内所有计算机及相关设备、软硬件的维护和信息系统资源的管理，为各部门提供信息技术

相关的支持服务。 部门：负责本部门计算机的保管、使用，使用过程中可要求综合管理部(网管)协助、支持。在工作过程当中不可以多次询问同一问题，以免给综合管理部人员带来不必要的工作负担。 四、名词定义 Internet：由使用公用语言互相通信的计算机连接而成的全球网络。 防火墙：协助确保信息安全的设备，会依照特定的规则，允许或是限制传输的数据通过。防火墙可以是一台专属的硬件也可以是架设在一般硬件上的一套软件。 VPN：即虚拟专用网，它是通过Internet建立的一个临时的、安全的连接。 文件服务器：基于中央服务器的文件共享，文件夹及文件的权限可基于部门及用户进行集中的管理，同时集中的每个工作日的数据备份机制，可以确保用户防范文件丢失或损坏带来的业务上的风险； 网站服务器：存放网站文件和资料，包括文字、文档、数据库、网站的页面、图片等文件的服务器。 备份服务器：用于备份服务器文件信息数据。 FTP：让用户连接上一个远程计算机（这些计算机上运行着FTP服务器程序）察看远程计算机有哪些文件，然后把文件从远程计算机上拷到本地计算机，或把本地计算机的文件送到远程

管理信息系统题库及答案完

1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( A ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.数据库的组织结构中包括的模式有（ D ） A、内模式 B、（概念）模式 C、外模式 D、前三个选项都对C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（ B ） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 4.文件系统中最小的数据存取单位是( A ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统 是将（ B ） A、供销职能和生产职能关联在一起 B、供销职能和财务职能关联在一起 C、财务职能和生产职能关联在一起 D、供销职能和市场职能关联在一起 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B ) A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 C、结构化方法要求严格区分开发阶段 D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 7.可行性分析的内容包括( C ) A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 8. 数据库系统的核心是（ C ） A、数据库 B、操作系统 C、数据库管理系统 D、数据库系统 9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( C ) A、职能结构 B、横向综合结构 C、总的综合结构 D、纵向综

指挥中心系统改造升级方案

指挥中心系统改造升级方案

目录 一、现状描述、系统拓扑图 (3) 二、改造技术需求 (4) 三、系统配置与改造方案 (4) 四、设备清单 (9)

一、 现状描述、系统拓扑图 1、液晶显示单元 46块3*515块 2、拼接控制器：1台 3、计算机3台 4、长线驱动器3台 5、 控制主机一台 6、 系统拓扑图 Web 服务器 1 控制主机 流媒体 服务器组 1流媒体 服务器组 2 Web 服务器 2 Web 服务器 3 图像拼接控制器

二、改造技术需求 需要本地的3路信号要传输到应急办指挥中心。现有系统的信号源只能够满足本地显示的需求，要把此信号传输到远端的应急办需要增加设备才能够实现。 三、系统配置与改造方案 1.用户目前使用的大屏幕系统配置是： 1、液晶显示单元3*515块 2、拼接控制器：1台 4、计算机3台 4、长线驱动器3台 5、控制主机一台 2.改造方案 德普视讯公司经过对原设备充分评估后，认为本次系统改造为：保持现有的系统的情况下，增加1台矩阵4入8出，采集计算机信号由矩阵输出的信号，3路信号保证本地显示，3路信号远传到应急办中心，保证实时性的同时，满足用户的图像切换上墙显示的功能；同时云节点机可以直接接入网络视频流解码上墙显示；满足用户的远端大屏显示系统的显示。特此提出两套解决方案。 方案一、扩容矩阵切换、编解码传输方式： ●系统配置： 1、新增数字高清矩阵 DVI0408数量1台； 2、新增编码处理器数量1台； 3、解码节点机数量3台； 4、新增交换机数量1台； ●改造拓扑图

系统方案图 出矩阵 15路输出 ● 改造后实现的功能： 整个系统中，编码处理器（即DP-DI04和DP-RI01）负责采集各种音视频信号，然后通过编码转换成IP 网络信号输出给网络交换机；网络交换机实现IP 网络信号交换调度的功能；解码处理器对网络交换机传送过来的IP 编码信号进行解码，再进行系列视频处理，最后转换成DRGB 信号通过DVI 接口显示输出到数字显示拼接墙系统。 方案二、MCS 云拼接传输方式： ● 系统配置： 1、新增MCS 云拼接处理器 数量1台； 2、新增编码处理器数量1台； 3、解码节点机数量3台； 4、新增交换机 数量1台；

医院信息系统切换方案一

医院信息系统切换方案一 旧系统停止运行，新系统全部上线。具体操作如下： 1、门诊西药房盘点延用老药典信息将药品库存录入新系统，门诊收费及门诊药房全部运行新系统。 2、住院收费处将全部在院病人在旧系统中办理出院，在新系统中重新办理入院。 3、临床科室：原在院病人切换系统后病历、医嘱、处方需要手写，病人费用需护士手工划价记帐。 4、住院药房、中西药库盘点将药品库存录入新系统，住院药房、中药房全部运行新系统，原在院病人按医生手写处方划价、发药。 5、医报报销：所有在院病人产生两张发票（住院号相同）、两份费用清单，报销需要手工报销。 6、信息科负责将收费标准、科室信息、人员信息等基本信息录入新系统。 优点：系统切换后，药房、药库全部运行新系统，电脑库存 与实物库存相符。 缺点：原在院病人出院后报销需要手工报帐，医院必须提前与市合疗办及市医改办进行协调。

医院信息系统切换方案二 旧系统、新系统同时运行。具体操作如下： 1、门诊西药房盘点延用老药典信息将药品库存录入新系统，门诊收费及门诊药房全部运行新系统。 2、住院收费处新、旧系统同时运行，新入院病人在新系统中办理，原在院病人在旧系统中记帐直到病人出院。操作员应每天打印两份结帐单与财务科结帐。 3、临床科室新、旧系统同时运行，原在院病人操作不变，新入院病人在新系统进行操作。 4、住院药房、中药房新、旧系统同时运行。药房进行盘点将库存录入新系统，原在院病人发药操作不变，新入院病人在新系统中发药操作。 5、医报报销：医保科做两个接口，切换系统前出院病人用老接口报销，切换系统后出院病人用新接口报销，。 6、信息科负责将收费标准、科室信息、人员信息等基本信息录入新系统。 7、药房库存问题：新系统录入盘点库存，老系统以虚拟库存发药，实际库存以发药为准（备注：月底对帐老系统消耗多少为真实库存）。原在院病人全部出院后，药房再次盘点，校正药房库存。 优点：病人出院后报销电脑报帐不需要手工报帐。 缺点：1、住院收费处、住院药房、临床科室必须运行两套系统。

信息系统升级改造项目验收管理办法

信息系统升级改造项目验收管理办法(试行) 第一章总则 第一条为保障建委信息系统升级（新建）改造项目(以下简称“项目”)的建设质量和投资效益，规范和加强项目管理，按照《北京市信息化促进条例》等有关规定，结合本单位实际情况，制定本办法。 第二条本办法适用于使用财政性资金的和建委自行调整资金的信息系统升级改造项目。 第三条项目验收包括系统初验、系统试运行、竣工验收三个环节。 第四条信息中心项目负责人负责信息化建设项目验收的组织管理工作。 第四条项目竣工验收后，信息中心综合部负责向市信息办提出项目投入使用申请，通过市信息化主管部门投入使用审查的项目才能正式投入使用，市财政部门方能安排其后续的运维费。 第二章系统初验 第五条项目开发单位在项目完成后1个月内，向信息中心提出项目竣工验收申请，并填写《信息化建设项目竣工验收申请表》（详见附表一），同时提交以下材料： (一)软件测试报告。 (二)信息安全测评报告。 (三)系统测试方案。

(四)系统测试用例。 (五)系统使用手册。 (六)其他相关资料和文件。 原则上，满足以下条件之一的项目，其软件测试、信息安全测评以及其他需要的测试必须由具有资质的第三方机构实施并形成测评报告： (一)信息安全等级保护在三级及以上的。 (二)纳入全市重要信息系统目录的。 (三)涉及核心业务、信息资源、基础设施、跨部门业务协同、公众利益的重大项目。 第六条项目负责人经过初步验收征得主管领导同意后，方可开展项目初验，并组织信息系统使用人员开展信息系统使用测评，财务人员启动资金使用情况总结，项目负责人（监理单位）开展初步总结。 第七条项目负责人督促信息系统使用人员熟悉系统功能，经过培训后按照系统测试用例并结合业务实际需求开展测试，形成系统使用测试意见并签字。测试过程中，项目开发单位应当配合需求单位对信息系统使用人员进行测试指导。信息系统使用人员重点测试内容包括： (一)信息系统功能是否符合需求规格说明书的业务流程和业务需求。 (二)信息系统数据处理是否正确。 (三)信息系统性能是否满足业务要求。

管理信息系统试题及答案

《管理信息系统》试题库1 一、填空题 1. 信息系统包括系统和系统两个方面。系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。 2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。 3. 数据通常按四个层次进行组织。这四个层次是：数据项、、文件和。 4. 所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。 5. 数据模型有层次数据模型、和等几种。 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.数据库的组织结构中包括的模式有（） A、内模式 B、（概念）模式 C、外模式 D、前三个选项都对 3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（） A、完备性检验 B、准确性检验C、一致性检验 D、无冗余性检验 4.文件系统中最小的数据存取单位是( ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（） A、供销职能和生产职能关联在一起 B、供销职能和财务职能关联在一起 C、财务职能和生产职能关联在一起 D、供销职能和市场职能关联在一起 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 C、结构化方法要求严格区分开发阶段 D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 7.可行性分析的内容包括( ) A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 8. 数据库系统的核心是（） A、数据库 B、操作系统 C、数据库管理系统 D、数据库系统 9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( ) A、职能结构 B、横向综合结构 C、总的综合结构 D、纵向综合结构 10. 绘制系统流程图的基础是（） A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 11.VFP语言属于第( )代计算机语言。 A、一 B、二 C、三 D、四 12. 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（）方式。 A、直接切换 B、并行切换 C、分段切换 D、试点后直接切换

软件升级实施计划方案

软件升级实施方案 篇一：软件开发实施方案 1 软件开发实施方案 系统开发严格按照软件工程的方法进行组织，系统的开发过程按照需求分析、系统分析与设计要求、系统编码、系统测试几个过程有序推进。下表所示系统开发流程图，采用原型及迭代方式开发，根据用户需求持续改进，直到最终用户确认满意。 1.1 开发流程总述 如下图示流程定义了我公司内部的软件开发过程，以指导和规范软件项目中开发过程的定义和相应的实施。 该过程可划分为一系列子过程，包括：软件需求分析、设计、编码、测试、验收、维护，每个子过程又由一系列任务和活动组成，如设计过程又可分为结构设计和详细设计。但是在实际开发项目中，情况仍然会是千变万化的，因此我们也并不是一成不变的死板执行一个僵化的工作流程，我们的原则是在一个规范流程的指导和约束下，根据具体工程项目的实际要求，为每一个项目评估并制定真正能够最好的满足该项目要求的开发流程。 图 1.1-1 软件开发流程总图 在应用系统软件开发项目中，我们仍将遵循这一思想，这一点将在随后的项目开发实施计划部分有具体的体现，在这里和下面的相关章节中，我们仍将围绕着这个完整的开发流程来分析说明，以此来阐

明我们对项目开发的完整过程管理思想和相关实践。下面我们对这个软件开发工作流程进行简要地分解说明。 1.2 软件需求分析 （1）概述 由于应用系统与众多相关应用软件需要进行交互，因此需要先对这些应用系统进行分别梳理，充分做好需求调研工作，编写经项目单位认可并评审通过的《系统需求规格说明书》。 软件需求分析是按照项目定义的软件开发过程，根据系统分配给软件的需求（见《系统需求规格说明书》），进行软件质量特性规格说明的过程。该过程包括进一步明确软件运行环境，明确对软件的功能、性能和数据要求，以及软件与硬件、软件与软件之间的接口要求等，并对软件需求进行验证和文档化，即完成对软件需求的分析与规格定义。 本元素在整个过程中的位置如下图所示： 图示：软件需求分析在软件开发过程中的位置 （2）入口准则和出口准则 1）入口准则 2）出口准则 （3）评审 评审《软件需求规格说明书》，具体评审过程见《评审程序文件》，对软件需求的评审准则包括：

软件系统部署及升级流程及管理.doc

. 软件系统部署及升级流程及管理 第一章总则 第一条为保障股份有限公司（简称：公司）信息软件系统安全运行在 生产环境，规范软件系统部署与升级流程、控制软件系统的生产运行安全，保证业务流程的顺畅和生产系统的完整性、功能完备，特制定本办法。 第二条本办法所指软件系统包括，但不仅限于公司组织实施的账户管理和受托管理核心业务系统、网上受理系统、呼叫中心系统、投资交易系统、投资估 值系统、投资风险控制系统，以及OA 办公系统、对外网站系统、基础技术架构 系统等涉及的软件系统的部署、安全运行与升级管理。 第三条本办法所指软件系统部署与升级管理主要包括以下内容：软件系统投产前准备、软件系统投产管理、软件系统生产运行管理、软件系统生产安全管 理、软件系统升级管理。 第四条信息技术部是本办法的制定部门和执行部门，设立系统运维岗，负责系统软件系统部署、安全运行与升级的具体技术实现，其它相关岗位和部门应 按本办法所制定的流程配合完成相关工作。 第二章软件系统投产前准备 第五条软件系统的投产关系到整个信息系统的安全运行，应做好充分的投产前准备。投产前的准备工作包括以下几个方面：环境设备的准备、硬件设备的

准备、投产程序和数据的准备、相关投产文档和培训的准备等。 第六条环境设备的准备主要包括：系统架构确认、机房机柜机架配备、电源使用配备、网络线路配备、操作系统预安装和配置、主机命名和网络配置、存 储环境配置检查、备份环境、环境参数配置、数据库配置、中间件配置、环境冗 余切换配置、通讯配置、部署操作员配置、环境变量、客户端环境等。 第七条硬件设备的准备主要包括：主机连接方式、主机型号配置、处理器频率和数量、内存配置、内置硬盘容量、网卡类型和数量、光纤通道卡型号和数 量、其他内置的I/0 卡和其他外设等。 第八条投产程序和数据的准备主要包括：目标程序及相关清单说明、可控版本组织、系统配置参数、数据库初始化数据等。 第九条相关投产文档和培训的准备主要包括：《系统安装部署手册》、《系统 IT 参数配置手册》、《数据备份和恢复操作指导》、《系统故障与恢复手册》、《系统文件目录清单说明》、《系统运行日志存放说明》、《系统各类密码修改说明》、《文件清理计划及操作指导》、《管理员、项目经理、厂商负责人通讯录》以及相应的功能使用培训、安装部署培训、日常维护培训等。 第十条系统投产准备工作中有关权限管理、参数配置、数据初始化管理应遵 照《 IT 系统权限及数据管理办法》的相关规定： (一 ) 投产系统权限申请设置应形成流程并由业务部门负责人和风险控制 部门审核； (二 ) 软件系统投产的参数配置由信息技术部牵头组织信息，各业务部们 予以协同支持，最终由风险控制部进行参数定级并进行投产参数审 核；