2011年6月市场调查复习题

2011年7月市场调查复习题

一、单项选择题

1.现场型市场调查公司的主要业务是（）

A.设计调查方案

B.进行现场搜集信息

C.进行市场调查

D.对调查数据进行处理

２、相对于一手资料而言，二手资料（）

A.有效信息含量不如一手资料

B.有效信息含量比一手资料要多

C.准确性不如一手资料

D.及时性不如一手资料

３、如果要对一些复杂产品的使用效果进行评价，适合的调查方法是（）

A.访谈调查

B.观察与实验

C.座谈会

D.深入访谈

４、访问调查的主要优点是（）

A.回答率较高，调查结果也较为准确

B.调查成本较低，周期较短

C.调查成本较低，调查结果较为准确

D.容易对调查人员进行控制

５、与访谈调查相比，观察法的主要特点是（）

A.可以保持被观察者的活动环境处于自然状态

B.可以获得更准确的数据

C.可以节省更多的调查时间

D.可以节约更多的调查费用

６、问题的答案有多个，要求被调查者在回答时，对所选的答案按要求的顺序或重要程度加以排列，这种回答方法称为（）

A.评定尺度法

B.顺序选择法

C.双向列联法

D.语义差别法

７、确定样本容量时，需要考虑的两个基本因素是（）

A.总体规模和抽样方式

B.调查经费限制和时间限制

C.总体变异程度和调查精度要求

D.回答率和分组需要

８、编辑整理的主要目的是（）

A.对访员在调查过程中是否作弊进行审核

B.对访员和受访者的疏忽、遗漏、错误等进行检查

C.对问卷的内容是否完整进行检查

D.对调查数据中的错误进行编辑和整理

９、概括反映分布状况的两个基本指标是（）

A.平均数和标准差

B.平均数和比例

C.比例和标准差

D.比例和加总

１０、市场调查报告的核心内容是（）

A.调查结果总结、结论及建议

B.调查研究目的

C.调查研究方法的扼要陈述

D.附件

1１、通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（）

A.产品定位研究

B.市场细分研究

C.产品测试

D.顾客满意度研究

1２、与原始资料相比，二手资料的优势在于（）

A.含有更多的有效信息

B.易于取得，而且成本较低

C.可以直接使用而不必作任何处理

D.对企业解决当前的营销问题更有用

1３、作为一种调查方法，座谈会适合于收集（）

A.同研究课题有密切关系的多数人的意见或倾向

B.同研究课题有密切关系的少数人的意见或倾向

C.企业外部的二手资料

D.企业内部的原始资料 1４、电话调查的主要特点是（ ）

A.时效快，费用低

B.可用于调查较为敏感的问题

C.不需要设计调查问卷

D.调查的资料较为准确 1５、神秘购物者测验这种调查方法属于（ ） A.访谈调查 B.观察调查 C.实验调查 D.访问调查

16、市场调查的两个关键环节是（ ）

A.确定总体和抽取样本

B.实地调查和数据处理

C.问卷设计和抽样设计

D.问卷设计和实地调查 17、衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（ ） A.访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假 B.问卷上的问题是否回答完整

C.访员是否询问了问卷上的所有问题

D.问卷上的问题回答是否正确

18、在对实际问题的分析中，标准差比方差用得更多，是因为（ ） A.标准差的计算比较简单 B.标准差比方差更为准确

C.标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚

D.标准差没有计量单位

19、市场调查报告的写作技巧主要包括（ ）

A.叙述、说明、议论和语言运用

B.表达、表格和图形表现

C.数字说明、分类说明、对比说明和举例说明

D.归纳论证和局部论证 20．二手资料与原始资料相比，其主要优势为

A ）可以直接使用

B ）具有更高的准确性

C ）获得成本较低

D ）含有更多的有效信息 21．具有时效快、费用低特点的调查方式是 A ）访问调查 B ） 电话调查 C ）邮寄调查 D ）人户调查 22．一场座谈会的受访者人数一般为

A ）4~6人

B ）8~10人

C ）12~14人

D ）14~16人

23．对于复杂产品的使用效果进行评价，较为合适的调查方法是 A ）问卷调查 B ） 座谈会 C ）深入访谈 D ）观察试验 24．当置信度为95%时，总体均值的置信区间是

A ）x x S x S x +≤≤-μ

B ）x x S x S x 645.1645.1+≤≤-μ

C ）x x S x S x 96.196.1+≤≤-μ

D ）x x S x S x 33+≤≤-μ 25．为了方便数据处理，对原编码进行补充或调整修改的过程称为 A ）数据排序 B ）数据编码 C ）数据再编码 D ）数据选择

26．通过占有大量材料发现真相和规律，从而得出结论的调查报告撰写技巧是A）局部论证B）归纳论证

C）数字论证D）对比论证

27、委托型市场调查公司撰写的调查报告的知识产权通常属于

A）调查公司B）客户

C）调查公司和客户D）报告执笔人

28．企业自身的二手资料可分为

A）机密资料和公开次料B）内部资料和档案资料

C）行政记录和调查资料D）公开资料和非公开资料

29为了确保受访者能够听清或理解提出的问题，调查人员应该

A）严格按照问卷内容重复提问B）用通俗语言进行解释

C）用举例的方法进行说明D）用专业术语进行说明30．深入访谈使用的房间面积一般为

A）10~15平方米B）15~25平方米

C）25~30平方米D）30~35平方米

31．实验法的主要目的是查明事情的

A）原因B）结果

C）因果D）经过

32．在问卷设计程序中，确定调查方式属于

A）事前准备阶段B）实际设计阶段

C）事后检查阶段D）设计说明阶段

33．下面属于开放性问题答案的设计方法是

A）多项选择法B）评定尺度法

C）双向列联法D）自由回答法

34．刻划某一变量相对于平均数的差异大小的指标属于

A）标准差B）中位数

C）平均数D）全距

35．在一元线性回归模型检验中，MSR指的是

A）总平方和B）回归平方和

C）平均回归平方和D）回归残差平方和

36、与访谈调查相比，观察法的主要特点是（）

A.可以保持被观察者的活动环境处于自然状态

B.可以获得更准确的数据

C.可以节省更多的调查时间

D.可以节约更多的调查费用

37、市场调查报告的核心内容是（）

A.调查结果总结、结论及建议

B.调查研究目的

C.调查研究方法的扼要陈述

D.附件

38．线形图主要适合于显示（）

A.单元不太多的结构分布

B.变量值在不同空间点上的差异

C.变量值在不同时间点上的差异

D.不同样本间分布差异的比较

二、多项选择题

１、产品商标的名称研究内容主要有（）

A.含义

B.发音

C.易记性

D.适用性

E.美观性

２、企业外部二手资料的收集除了传统的来源外，需要特别重视的来源主要有（）A.互联网 B.报纸 C.财经类报刊

D.电子产品数据

E.电话调查资料

３、定性调查的主要方式有（）

A.座谈会法

B.深入访谈法

C.入户访谈法

D.邮寄问卷调查法

E.街访

４、邮寄调查的问卷发放方式主要有（）

A.电子邮件发放

B.宣传媒介发放

C.专门场所发放

D.街头拦截发放

E.邮寄

５、实验法在证明实验变量与目标变量之间存在因果关系时，必须满足的条件是（）

A.能够证明实验变量和目标变量同向变化

B.能够证明实验变量和目标变量反向变化

C.能够证明实验变量和目标变量之间存在相关关系

D.能够证明实验变量和目标变量存在时间上的前后相继关系

E.能够证明不存在其他的原因

６、封闭性问题的答案是多项选择型，答案一定要满足的基本要求包括（）

A.穷尽

B.互斥

C.有序

D.平衡

E.对称

７、概率抽样方法的主要类型有（）

A.连带抽样

B.配额抽样

C.分层抽样

D.整群抽样

E.等距抽样

８、数据清理自动完成的途径包括（）

A.编辑整理

B.排序

C.电话调查

D.错误检查程序

E.汇总报告

9、撰写书面调查报告需要做好以下几项准备工作（）

A.整理有关资料

B.整理分析调查数据

C.接受或拒绝理论假设

D.召开小型座谈会

E.确定报告类型和读者

１0、市场调查对企业营销有很重要的作用，具体说主要有（）

A.提供作为决策基础依据的信息

B.弥补信息不足的缺陷

C.了解外部信息

D.了解市场环境的变化

E.提高企业自身形象

11、企业外部二手资料的传统来源包括（）

A.互联网

B.报纸

C.财经类报刊

D.电子产品数据

E.电话调查资料

12、与定量调查相比，关于定性调查下列说法正确的是（）

A.定性调查时间短，成本低

B.定性调查时间长，成本高

C.定性调查的代表性不如定量调查

D.定量调查的代表性不如定性调查

E.定性调查对访谈者和受访者要求比较高

13、对于开放性问题，在要求受访者发表自己观点的时候，调查人员可以使用的技技巧有（）

A.追问

B.澄清

C.诱导

D.重问

E.鼓励

14、市场测试目标包括（）

A.估计份额和销售量

B.决定产品购买者的特征

C.决定购买频率和目的

D.决定在何处购买

E.测量新产品的销售对产品线上现有相似产品销售的影响

15、问卷设计的内容主要包括（）

A.提问项目的设计

B.回答项目的设计

C.问题顺序的设计

D.模式试验的设计

E.版面格式的设计

16、非概率抽样方法的主要类型有（）

A.便利抽样

B.判断抽样

C.配额抽样

D.连带抽样

E.整群抽样

17、统计分组需要遵循的原则包括（）

A.不重

B.不漏

C.不空

D.互斥

E.穷尽

18、基本统计分析方法包括（）

A.计数

B.比例

C.加总

D.分布

E.标准差

19、调查报告摘要的主要内容包括（）

A.调查研究目的

B.调查研究方法的扼要陈述

C.主要调查研究结果

D.结论和建议

E.附件

20、企业内部二手资料的重要来源有（）

A企业数据库B企业信息管理系统

C企业决策支持系统D企业数据仓储

E传统上文件档案形式的纸化资料

21、利用抽样结果对总体均值进行估计时，其估计方法是（）A精确估计B模糊估计C点估计

D区间估计E近似估计

22、关于编码过程中要考虑的原则，下面叙述正确的是（）A能充分反映调查项目之间的内在逻辑联系

B能用自然数，绝不用小数

C能用正数绝不用负数

D能用绝对值小的整数绝不用绝对值大的整数

E可借用现成编码

23、在市场调查中，常用的测量集中趋势的测量指标有（）A平均值B中位数C众数

D方差E标准差

24．基本统计分析方法的内容通常包括

A）计数B）加总

C）比例D）分布

E）回归

25．结束访谈的注意事项有

A）尽快离开访问现场B）让受访者感觉良好C）与受访者聊天D）与督导人员联系E）仔细核查问卷

26．受访者回答出现矛盾的原因通常可能有

A）访员误解B）受访者误解

C）抽样方法不妥D）问卷设计不妥

E）受访者粗心

27．一个定义明确的总体应包括

A）分析单位的定义B）抽样单位的定义C）时间限制D）空间限制

E）指定构成元素

28．确定样本容量主要应考虑的因素有

A）总体变异B）调查精度

C）回答率D）总体规模

E）抽样方式

29．竞争对手调查中，公司一般是通过（）来获得信息

A搜集二手资料

B利用员工制度化搜集而形成的内部资料

C委托专业市场调查公司或专业人士进行

D派员工去对手公司打探资料

E所有资料都出钱购买

30、一份完整的问卷通常的组成部分包括（）

A开头部分

B甄别部分

C主体部分

D汇总部分

E背景部分

31．制作统计表的总体要求是（）

A科学

B实用

C简练

D美观

E模糊

32、总体或样本的统计特征可以从（）方面描述

A.平均数

B.标准差

C.离散趋势

D.集中趋势

E.方差

33、满意度研究的主要内容有（）

A满意度关键影响因素B测定当期的满意度

C跟踪检测满意度水平的变化D产品销售情况变化

E提供巩固或提高满意度的建议

34、自填式问卷适合的调查方式主要是（）

A邮寄调查B访问调查

C电话调查D座谈会调查

E宣传媒介发放的问卷调查

35、企业外部二手资料的传统来源包括（ ）

A.互联网

B.报纸

C.财经类报刊

D.电子产品数据

E.电话调查资料 三、名词解释

1．二手资料 2．神秘购物者测验 3．配对比较法 4．调查回答率 5．个别深入访问 6、敏感性问题 7、设计效应 8、回答率 9、编码 １0、原始资料 11、观察法 12、问卷 13、概率抽样 四、简答题目

１、简述调查方案的主要内容。 ２、问卷应具备哪两种功能？ 3、前编码和后编码有何异同？

4．简述（问卷）提问项目设计的注意事项。 5．简述计算机产生随机数的程序及其注意事项。 6．简述访问调查的优缺点。

7．简述（问卷）提问项目设计的注意事项。 五、计算题

1、如果根据计算，调整前的样本量为200，预期回答率为50%，则应抽取的样本量是多少？ 解：

400%

50200

２、考虑一个N=6的总体（A ，B ，C ，D ，E ，F ），要从中抽取一个n=3样本。若采用简单随机抽样调查，则总共有多少个可能的样本？

解：当N=6，n=3时采取简单随机抽样共有15个可能的样本，它们是： ABC ，ABD ，ABE ，ABF ，ACD ，ACE ，ACF ，ADE ，ADF ，AEF ， BCD ，BCE ，BCF ，BDE ，BDF ，BEF ， CDE ，CDF ，CEF ， DEF 。

3、对于一个有4个住户的总体，他们花费在音像制品上的支出如下所示。如果要从中抽取一个样本量为2的简单随机样本，试列出所有可能的样本量为2的简单随机样本，并计算所有可能的样本均值的平均数。

解：有6个可能的样本量为2的简单随机样本： （1，2）（1，3）（1，4） （2，3）（2，4） （3，4）

其平均数为25元。

4、在N=5的一个总体中，Y 1=5，Y 2=3，Y 3=5，Y 4=6，Y 5=8。试列出样本容量为3的所有可能样本，并计算包含Y 1的各个样本的均值。

样本容量为3的所有可能样本为：

Y 1、Y 2、Y 3；Y 1、Y 2、Y 4；Y 1、Y 2、Y 5；Y 1、Y 3、Y 4；Y 1、Y 3、Y 5；Y 1、Y 4、Y 5； Y 2、Y 3、Y 4；Y 2、、Y 3、Y 5；Y 2、Y 4、Y 5； Y 3、Y 4、Y 5等十种，

其中包含Y 1的样本有Y 1、Y 2、Y 3；Y 1、Y 2、Y 4；Y 1、Y 2、Y 5；Y 1、Y 3、Y 4；Y 1、Y 3、Y 5；Y 1、Y 4、Y 5等六种，样本均值分别为3.33；3.67；4.33；4.33；5；5.33。

95元。取显著水平

05.0=α，则该地区全部教师月平均工资收入的置信区间为多少？（已知96.1025.0=z ）

解：

120名教师月平均工资为：

67.426120

51200

1

1==

=

∑∑=-n

i i

n

i i

i f

f

x x (元) 该地区全部教师月平均工资收入的置信区间为：

???

? ???+?-n z x n z x σσαα22, 将有关数据代入得??

?

???+?

-1209596.167.426,1209596.167.426 即()67.433,67.409

6、经调查,得到某城市某区15家商店门前的车流量观察数据和相应的销售额数据，并整理得到如下数据。

∑∑∑∑∑=====11711835

,572645,28571,12821

,61722

y xy x y x

试分析车流量观察数据和相应的销售额数据两者的关系，建立一个一元回归方程。（精确到小数点后三位） 解：

26.271???185

.14?2

2

22=?-=-==???

?

???-?

?-=--=∑∑∑∑∑∑∑∑∑n

x b n y x b y a n x n x

n

y n x n xy x

n x y x n xy b

x x b a

y 185.14260.271??+=+=

（2）假设它们之间的模型是01i i i y x ββε=++，请估计0β和1β。

解：（1）其中因变量为利润额，用y 表示，自变量为销售额，用x 表示，这是因为利润受销售额的影响。 （2）根据公式

()()()

1

222

01

?0.0387?? 2.2537x x y y xy nxy

x nx x x y x βββ---===--=-=∑∑∑∑ 因此，线性模型为 2.25370.0387y x =+

市场调查与分析试卷含答案

一、单项选择题 1. （A ）是市场信息工作的范畴，是运用科学方法，有目的、系统地生成市场信息，分析所得结果、传达研究发现及其暗含信息，为市场预测与管理决策提供科学依据的客观过程。 A. 市场调研 B. 市场预测 C. 市场分析 D. 管理决策2．试图扩展知识的范围，而不是为了解决具体的问题，这种调研是（ C ）。 A 基础调研 B 应用调研 C 学术研究 D 实地调研 3．市场调研系统与（C ）乃至信息的分配和使用，有着更为直接和密切的关系。 A 内部数据系统 B 营销情报系统 C 市场管理信息系统 D 决策支持系统 4．（D ）主要业务是为企业客户开展定制的、非重复性的营销调研项目。 A 辛迪加服务公司 B 广告代理商 C 企业的市场调研部 D 定制调研服务公司 5．市场调研的一般过程中首要的工作是（ A ）。 A 调研对象的确定 B 调查方法选择与设计 C 调研问题确定和目标陈述 D 数据收集 6. 调研信息的质量的根本属性是（A ） A 准确性 B 时效性 C 可获得性 D 适用性 7．（B ）指仅根据对目标总体的一部分而不是全部进行调查来估计总体特征所引起的误差。 A 调查误差 B 抽样误差 C 非抽样误差 D 访问误差 8．调研计划的基本内容不包括（ C ）。 A 调研问题和目标的确认 B 调查问卷的设计 C 样本量的确定 D 调研可行性分析 9．管理人员根本不知道营销问题出现在什么地方，需要的调研是（ A ）。 A 探索性调研 B 描述性调研 C 因果性调研 D 预测性调研10．指通过收集已有数据资料，并加以整理和分析的一种数据收集方法为（ B ）。 A 文案调研 B 定性调查 C 定量调查 D 实地调研11．为了检测调研初始阶段的环境变化而收集信息并且发现事实是（ C ）。 A 评估市场潜力 B 确认消费类型，预测消费倾向 C 市场追踪 D 环境检测12．投射技术的最主要优点是（ A ）。 A 便于对一些保密性、敏感性问题进行调查 B有助于揭示受试者真实的意见和情感 C容易将受访者的谈话与其生理反应相联系 D一对一交流使受访者感到自己是注意的焦点 13．请学生按对食堂就餐的满意度进行评价， 1 代表非常满意，7代表非常不满意，请同学 在1-7 数字进行选择以表明自己的态度，这属于（ B ）。 A 类别量表 B 顺序量表 C 等距量表 D 等比量表 14. “你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清楚？（ B ）。 A Who（谁） B Where （何处） C When （何时） D What （什么事） 15. （A ）用于检查被调查者回答语句的语法是否正确，检查包括是否在规定填数字的地方填上了非数字的字符以及问卷中的回答是否有缺失等各种错误。 A 逻辑审核 B 有效性审核 C 一致性审核 D 分布审核 二、判断题 1?搭车调查可以归入连续性调查类，因为搭车调查每次所用的样本是固定的。（x ） 2. 并非什么样的

市场调查试题

第1次作业 一、单项选择题（本大题共30分，共 10 小题，每小题 3 分） 1. 按购买对象、购买用途的不同分类，市场可分为消费品市场和（产业市场）。 2. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（集中的）。 3. 抽样调查的主要目的是（用样本指标来推算总体指标）。 4. 较适用于数量方面的调查是（抽样调查）。 5. 市场调研的主要主体是（企业）。 6. 对调查方案的编写格式一般应包括几个部分的内容，但下述哪项内容不是必备内容（摘要）。 7. 事前编码适合于（封闭式问题）。 8. 与组织市场相比较，消费者市场具有的显著特点表现在（高频率性）。 9. 一般来说，重复抽样的误差与不重复抽样的误差相比（前者大于后者）。 10. 某市在国庆“黄金周”的市场商品零售额比平时增长330%。这属于（定量市场信息）信息。 1. 调研方案的模拟实施形式很多，主要有（客户论证会和专家评审会）。 2. 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（沟通不畅）。 3. 为了了解某工厂职工家庭收支情况，按该厂职工名册依次每50人抽取1人，对其家庭进行调查，这种调查属于（整群抽样）。 4. 一般不制定详细而周密的计划，但能使我们对要调查的问题有一个初步的认识和了解，为进一步深入调查提供思路的调查是（探索性调查）。 5. 当不大符合要求的问卷较少，而且不符合要求的回答的变量不是关键变量时，可以（按缺失数据处理）。 6. 判断分析法是从事物的（质的方面分析判断，进行预测）。 7. “神秘购物者测验”这种调查方法属于（观察调查）。 8. 试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（调查者直接干预被调查者的活动）。 9. 代填式问卷适合的调查方式主要是（访问调查、座谈会调查和电话调查）。 实验法具有较高的科学性，这主要是因为（它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系）。 二、多项选择题（本大题共40分，共 10 小题，每小题 4 分） 1. 文献资料主要来源于（ AC）。 A. 企业内部资料 B. 电子邮箱 C. 企业外部资料 D. 实验对比 2. 问卷的作用包括（ BCD）。 A. 容易取得对方合作 B. 便于对资料进行统计处理和定量分析 C. 节省调查时间，提高调查效率 D. 实施方便，精确度高 3. 市场调查将主要经历哪些阶段？（ ADE） A. 准备 B. 设计 C. 组织 D. 实施 E. 总结 4. 问卷调查编码可分为（ AB）。 A. 前编码 B. 后编码 C. 连续编码 D. 匹配编码

市场调查与分析2012复习题册

第一章市场调研与预测的涵义与演进 一、单项选择题 1．市场调研的主要主体是（A） A．企业B．政府C．社会组织D．个人 2．一种最基本、最一般的市场调研是（C） A．探索性调研B．综合性调研C．描述性调研D．因果性调研 4．市场调研与市场预测的共同点是（D） A．技术方法相同B．出发点相同C．结果相同D．本质相同 二、多项选择题 1．市场调研按功能分类，可分为（ADE） A．探索性调研B．综合性调研C．专题性调研D．因果性调研E．描述性调研 2．按市场预测的范围分类，可分为（AB） A．专题性市场预测B．综合性市场预测C．国际市场预测D．全国性市场预测E．区域性市场预测 3．市场调研与市场预测的区别在于（CDE）） A．主体不同B．本质不同C．出发点不同D．结果不同E．技术方法不同 4．市场调研与市场预测的延伸功能包括（BCD） A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能D．调节功能E．认识功能 5．市场调研与市场预测的基本功能包括（AE） A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能D．调节功能E．认识功能 三、填空题 1．市场调研本身不是目的，它服从于_营销_活动，是该活动的有机组成部分。 2．市场调研的主要主体是企业。 3．市场调研主体为解决某个具体问题对市场中的某个方面进行的调研属于专题性市场调研。 4. 为了掌握和理解调研者所面临的市场调研问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调研是探测性调研。 5．市场预测的基本原理是事物发展的内在规律性。 6．市场调研与市场预测具有前后相继关系。 7．市场调研与预测学科发展过程可以分为三个阶段：建立阶段、巩固提高阶段、发展阶段。 四、名词解释 市场调研（1.1 P3） 探测性调研（1.1 P5 ） 描述性调研（1.1 P5 ） 因果性调研（1.1 P7） 市场预测（1.2 P7 ） 短期预测（1.2 P8） 中期预测（1.2 P8） 长期预测（1.2 P8 ） 定性预测（1.2 P10） 定量预测（1.2 P10 ）

市场调查与预测模拟试卷

《市场调查与预测》模拟试卷（一） 一、选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1、实验法的本质特点在于它的( )。 A、实践性 B、客观性 C、动态性 D、综合性 2、一般来说，重复抽样的误差( )不重复抽样的误差。 A、大于 B、小于 C、等于 D、以上都不对 3、( )是间接资料的特点。 A、适用性强 B、节省费用 C、可信程度高 D、受时空限制 4、市场调查的核心内容是( )。 A、市场环境调查 B、市场商品资源调查 C、市场商品需求调查 D、市场流通渠道调查 5、( )特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。 A、相关回归分析预测法 B、定性预测法 C、时间序列预测法 D、定量预测法 6、能体现总体中每个子体的机会完全相等的抽样方法是( ) A、单纯随机抽样法 B、系统随机抽样法 C、分层随机抽样法 D、分群随机抽样法 7、根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为( )。 A、一般性访问和特殊性访问 B、标准化访问和非标准化访问 C、直接访问和间接访问 D、个别访问和集体访问 8、问卷法一般是( )。 A、直接调查 B、间接调查 C、口头调查 D、非标准化调查 9、下列属于观察法的缺点是( )。 A、直接可靠 B、适用性强 C、简便易行 D、受时空限制 10、下列哪项不属于常用的市场调查方式( )。 A、市场普查 B、市场重点调查 C、市场占有率调查 D、市场个案调查 二、填空题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 1、按市场预测的时间分类，市场预测可分为短期预 测、、。 2、评估量表的标准主要有两 个：和。 。

3、问卷的基本结构一般包括四个部分，即说明 信、、、结束语。 4、配额抽样是根据总体的结构特征来确定样 本或。 5、整理文字资料的一般程度包括对文字资料的审 核、和三个步骤。 三、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分） 1、市场预测 2、量表 3、整群抽样 4、观察法 5、典型调查 四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 1、问卷设计的目标是什么? 2、简单随机抽样技术的特点有哪些? 3、实验调查法的优点有哪些? 4、如何正确设定市场调研与预测的主题? 5、开放式问句有何优缺点? 五、计算题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 1、某地居民户数为10000万户，其年消费水平标准差为150元。若采取抽样调查了解其年平均消费水平，并以95%的置信度(相对应的函数值为1.96)推断总体，其样本指标与总体指标之间的允许误差范围是20元。求：用公式计算出应抽查多少户居民? 2、摩托罗拉公司要预测某型号手机在某省明年第一季度的销售量，调查了三个营销人员对该型号手机的销售量做出的估计，如表所示。 营销人员 估计销售量/万部 概率/% 甲 最高 900 20 最可能

市场调查与预测试卷及答案(1)

市场调查与预测试卷 一、单项选择题（每题1分，共15分） 1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（） A．经济环境B．法律环境 C．政治环境D．社会文化环境 2．市场调查是进行（）的基础 A．市场分析B．市场预测 C．市场开发D．市场结构安排 3．简单随机抽样又称为（） A．抽签抽样B．随机数表抽样 C．纯随机抽样D．等距随机抽样 4．问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（） A．设计调查问卷B．选择、确定调查对象 C．发放调查问卷D．回收、审查调查问卷 5．市场未来的规模和状况是由过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（）A．连续原则B．类推原则 C．相关原则D．概率原则 6．在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为（） A．与市场可以有联系B．与市场可能有联系 C．企业受市场的制约和调节D．市场只提供机会 7．抽样调查的最终目的是（） A．用样本指标推断总体相应指标B．样本客观性 C．概率的可计算性D．抽样误差的最合理化 8．相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是（）A．高度相关B．弱相关C．无关D．交叉相关 9．集合业务人员意见法中的业务人员（） A．只是企业外部的业务人员B．只是企业内部的业务人员 C．是全部业务人员D．既由企业内部、也有企业外部人员 10．问卷中设计问题有两种形式，开放式和（） A．半开放式B．封闭式C．框图式D．半封闭式 11．（）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。 A．开放式问题B．实质性问题 C．指导性问题D．封闭性问题 12．（）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。 A．二级信息B．生产信息 C．原始信息D．企业信息 13．以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（） A．短期预测B．近期预测 C．中期预测D．长期预测 14．市场调查中，明确调查目的是市场调查的（） A．第一步骤B．第二步骤 C．第三步骤D．第四步骤 15．指数曲线模型的阶差特征是（）。

《市场调查与分析》试题库

《市场调查与分析》题库 一单项选择题（每小题1分） 1.市场调查首先要解决的问题是( ) A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( ) A.样本固定不变，持续下去 B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本 C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小 D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大 3.( )的市场信息具有较强的可传递性。 A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性 4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置

调查 5.市场预测程序是( ) A.明确目的、收集资料、分析、预测 B.收集资料、明确目的、分析、预测 C.分析、明确目的、收集资料、预测 D.明确目的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的( ) A.量的方面进行预测 B.质的方面进行预测 C.量的方面分析判断，进行预测 D.质的方面分析判断，进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( ) A.只能是上升趋势 B.只能是下降趋势 C.只能是水平趋势 D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程 =a+bx 中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。 A. B. a C. b D. x 9.决策树分析法的决策准则是( ) A.最大收益期望值标准 B.最小损失期望值标准 C.最优损益期望值标准 D.最小风险标准 10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( ) A.最优化 B.最满意化 C.最科学化 D.最合

市场调查与咨询复习题

市场调查与咨询复习题 一、单项选择题： 1．在确定是否投资兴建某商场之前，要对该商场拟定商圈内的客流量、购买力、消费偏好以及发展趋势进行调查，以判断商场开业后能够获得多大的市场容量，这种调查属于可行性调查 2．对调查员的工作进行监督与控制，普遍采用的管理体制是调查员——督导——中心办公室的三级管理体制 3．将问卷信息转化为统一设计的计算机可识别的代码的数据整理过程是数据的编码4．在市场调查的定量分析方法中，代表集中趋势水平的众数指标适用于定类变量 5．总体单位较大，分布面广，不便从总体中直接选取抽样单位时，普遍采用的抽样方法是多阶段抽样 6．在调查对象的总体中，按随机原则（即相等概率）抽取一部分样本进行观察，然后根据调查样本数据来推断总体情况的专门调查是随机抽样调查 7．考虑各层在总体中的权重，同时考虑到各层标准差的差异程度的分层抽样方式是分层最佳抽样 8．根据抽样的费用支出来确定各层应抽样本数目的分层抽样方法是分层最低成本抽样9．“请问您对沃尔玛连锁超市有什么意见？”，如果根据结构度与隐藏度的标准，以上问题为 非结构化——非隐藏性问题 10．通过对企业利润水平等经济指标的了解和分析，以提出提高企业的经济效益的改进方案，这种市场调查类型是①市场增长性调查②市场开拓性调查③市场收益性调查④市场稳定性调查 11．可以进行分类、比较大小以及加减运算，同时存在绝对零点的市场调查数据的计量尺度是定比尺度 12．从事物的数量特征方面入手，运用一定的统计或数学分析方法进行数量分析，从而挖掘出事物的数量中所包含的事物本身的特征及规律性的市场调查分析方法是定量分析13．从一般性前提推论出个别性结论的逻辑分析方法是归纳分析 14．CATI的中文含义是计算机辅助电话调查15．异众比率与众数的关系是异众比率越大，则众数的代表性越差 16．适合x2检验的样本数量是大于50 17．相关系数r的取值范围是0＜r＜1，表明x与y的关系为正相关 18．将多个变量重新组合为一组相互无关的几个综合变量，而且从中可取几个较少的综合变量尽可能多地反映原来变量的信息的定量分析方法是主成分分析 19．审核的主要方法为计算审核、经验判断和逻辑检查 20．搜集比较全面、精确的调查资料，对调查对象（总体）的全部样本所进行的逐一的、无遗漏的专门调查是市场普查 21．通过消费者的调查，借助于新产品的研制和新市场的开拓，不断填补市场空白的市场调查类型是 市场开拓性调查 22．当数据的分布比较集中于中位数附近，说明四分位差越小 23．了解市场的各种变量之间的因果关系，以及可能出现的相关反映的市场调查方法是因果性调查 24．通过调查资料，分析某事物或现象的内在结构，从而认识其特性及其本质的分析方法是结构分析法 25．在分层随机抽样中，适用于各层之间的标准差大致相近的调查总体的抽样方法是分层比例抽样 26总体参数估计的准确程度可以用标准差来表示，它与样本量的n的平方根成反比趋势27若最大允许绝对误差和置信度的要求不变所需的样本量达到最大时的总体比例为50% 28．调查范围较广，调查周期较长，成本高，但能够搜集非书面信息资料的调查方式是派员访问调查 29．对事物质的规定性进行分析研究的方法，主要依据的是科学的哲学观点、逻辑判断及推理，从非量化的资料中得出对事物的本质、发展变化的规律性的认识的市场调查分析方法类型是定性分析 30．调查人员通过对现场实地调查所搜集的原始资料，是直接接触和感受调查对象的产物，也是进行市场调查的直接成果的资料来源是第一手资料31．CAPI的中文含义是计算机辅助面访 32．离散趋势分布与集中趋势分布的关系是 数据的离散程度越大，则集中趋势测度值的 代表性越差 33在同一时间内描述两个或两个以上变量的 联合分布的统计技术是多变量描述统计分析 34．相关系数r的取值范围是-1＜r＜0，表 明x与y的关系为负相关 35．对某高校的大学生按照专业特征划分进 行分类，请问专业特征为( );高校全体学生 为（）；不同院系为（）①母项②总体 ③子项④分类依据 36．在一些大城市对外流入的人口进行购买 力调查，普遍采用的调查方法是任意抽样 37．四分位差与中位数的关系是四分位差越 小，说明数据比较集中于中位数附近 38．针对调查人员的不同层次和不同要求， 进行不同程度和不同内容的培训方法是哈雷 斯培训方法 39．围绕分销渠道策略进行的市场调查类型 是市场营销活动调查 40．需要事先拟订调查方案，比较深入、具 体地反映调查对象全貌的一种市场调查方法 是描述性调查 41．通过事物或现象与环境之间的相互关系 来判别其内部状况及其特性的分析方法是功 能分析法 42．四分位差越小，说明数据的分布与中位 数的距离越接近 43．经过他人搜集、记录或已经整理过的资 料，反映已经发生的客观现象和存在的问题， 可以直接或间接为市场调查提供必要的依据 的信息来源是第二手资料 44．以生产时间为划分标准，对生产企业的 商品质量进行抽样的适用方法是整群抽样 45．调查者根据自己的主观选择抽取样本， 调查总体中每一个单位被抽取的概率并不相 等的抽样方法是非随机抽样 46对于结论性的调查研究需要的样本量较大 47．若最大允许绝对误差和置信度的要求不 变，则随着总体比例从5%增至50%时所需的 样本量达到最大 48．如果根据结构度与隐藏度的标准，以下 问题为：“请问您在观看电视连续剧的过程中 插播广告时，您一般是：” A、从头到尾都认真看广告 B、只认真看有兴 趣的广告 C、不留意具体内容，但耐心等 待观看电视连续剧 D、换频道看其他节目 E、开着电视做其他事情 F、其他结构化— —隐藏性问题 49．在模块设计中，“高内聚，低耦合”的涵 义为功能块内部具有较强的联系，但在各个 功能块之间应保持相对的独立 50．按照某种属性把事物进行分类的市场调 查数据的计量尺度是定类尺度 51．调查数据的最大值与最小值之间的距离 称为极差 52．调查数据分布的斜度为负值，表明数据 的分布是对均值的负偏差较大 53．相关系数r的取值为0，表明x与y的关 系为非线性相关 54．若因变量随着自变量取值的不同而变化， 并且呈现出某种曲线形态时，称两者之间为 非线性关系 55．对消费者购买力投向及其影响因素进行 调查的市场调查类型是市场需求调查 56．为验证某种商品或广告在当地市场销售 前景，提供可靠资料，可采用实地调查 57．企业在无法确定调查的具体内容时所做 的非正式调查是探测性调查 58“对于中国青年报中的广告您怎么看，有 必要删减吗？”，如果根据结构度与隐藏度的 标准以上问题为非结构化——非隐藏性问题 59．调查对象要求有一定文字理解与表达能 力，但不受样本分布区域的限制的调查方式 是邮寄调查 60检查实地工作有效性主要是通过问卷复核 61．如果两个变量的变动关系相同，即一个 变量的数值增大或减少，另一个变量的数值 也随之增大或减少的关系是正相关 62．将事物分成不同的类别，还可以确定这 些类别的优劣或顺序的市场调查数据的计量 尺度是定序尺度 63．数据的离散程度越小，则集中趋势测度 值的代表性越高 64．调查数据分布的斜度为0，表明数据的分 布是中心对称 65．相关系数r的取值范围是-1≤r≤1 66．利用x2进行检验时，原假设为“变量之 间没有相关性”，如果根据数据计算出的x2 值大于x a2值，那么拒绝原假设 67．对消费者调查在内的对企业营销环境和 营销状况的全方位调查是市场调查 68．某企业为了延长产品的生命周期进行的 市场调查类型是市场稳定性调查 69对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企 业进行生产基本情况的全面调查是重点调查 70．提高数据质量，保证市场调查工作质量 的数据整理的第一个步骤是数据的审核 71．当数据的分布比较分散于中位数两边， 说明四分位差越大 72．“请问你满意海尔的售后服务吗？”A、 满意B、一般C、不满意 如果根据结构度与隐藏度的标准，以上问题 为结构化——非隐藏性问题 73．时间短，但容易受控制，只有口头信息， 难以深入探讨的调查方式是电话调查 74．将事物分成不同类别并进行排序，而且 可以准确地计量他们之间的差距的市场调查 数据的计量尺度是定距尺度 75．调查数据分布的斜度为正值，表明数据 的分布是对均值的正偏差较大 76．相关系数r的取值为r=1，表明x与y 的关系为完全相关 77．被调查的样本单位是根据等概率原则抽 取的抽样方法是随机抽样 二．多项选择题： 1．在文案调查中，对已有文献资料的查找方 法大致有①参考文献查找法 ②手工检索查找法③计算机检索查找法 3．离散趋势分布与集中趋势分布的关系是 ①数据的离散程度越大，则集中趋势测度值 的代表性越差 ②数据的离散程度越小，则集中趋势测度值 的代表性越高 4评价调查员的准则有①费用与时间②抽样 的质量③回答率④数据的质量⑤访问的质量 5．下列属于定量分析方法的是①描述性统计 ②推论性统计③多元统计 6．四分位差与中位数的关系是①四分位差越 小，说明数据比较集中于中位数附近②四分 位差越大，说明数据比较分散于中位数附近 7．市场调查数据的审核内容包括①完整性审 核②正确性审核③一致性的审核④清楚易懂 ⑤及时性审核 8．根据调查内容的不同，划分市场调查的类 型是①市场营销环境调查②市场需求调查 ③市场供给调查④市场营销活动调查 9．下列属于非全面调查的是①重点调查② 典型调查③固定调查④随意调查⑤ 抽样调查 10．按询问内容传递方式的不同，询问调查 法可以分为①面谈调查法②电话调查法 ③邮寄调查法④留置问卷调查法 11．下列属于对丢失单位抽样框的补救方法 有①对丢失单位实行联接②采用辅助抽样框 ③利用有关资料进行推算④用复查结构调整 12．问卷设计中的模块化原则的内容包括① 高内聚，低耦合②功能块内部具有较强的联 系，但在各个功能块之间应保持相对的独立 ③各个功能块之间应保持相对的独立 13．提高问题回答率的方法主要有①取得有 名望的组织单位的支持②采用隐藏性问卷， 使被调查者消除戒备③借助辅助措施帮助 被调查者回答④采用随机化选答技术 14．数据整理的意义是①数据整理是提高调 查数据质量的必要步骤 ②数据的整理是分析的重要基础③数据的整 理还便于今后对数据的长期保存和研究 ④数据整理是数据管理过程中的一个环节 15．抽样框的具体表现形式有①名录框 ②时间框③地图框 16．下列属于第二手资料的外部资料的有① 政府主管机关发布的统计资料； ②同行业、同系统所发行的市场动态、行情 信息和产品目录；③市场调查机构、咨询机 构、广告公司等企业单位发行的商业性刊物； ④新闻出版单位公开出版的期刊、文献、报 纸、杂志、书记和研究报告等 17．编码设计的具体内容包括①问卷的代码 ②取值的定义③变量的定义 18．任何的分类都包含三个要素，分别是① 母项②分类依据③子项 19．下列属于非随机抽样的技术有①任意抽 样②判断抽样③配额抽样 20．下列属于均值、中位数和众数的关系的 是①均值适用于定距和定比变量②中位数 依赖数据的大小排序，不适用于定类变量， 而使用于定序、定距、定比变量③众数不适 用于未分组的连续变量，主要适用于定类、 定序变量 21．使用区间估计进行定量分析时，需要考 虑的因素有①总体的分布形式②总体方差 22.利用x2进行检验时，原假设为“变量之间 有相关性”，如果根据数据计算出的x2值大于 x a2值，那么①变量之间没有相关性②拒绝原 假设 23．根据调查内容的不同，划分市场调查的 类型是①市场营销环境调查②市场需求调 查③市场供给调查④市场营销活动调查 24．下列调查方法属于专家调查的有①德尔 菲法②集体思考的方法③头脑风暴法 25下列属于抽样框误差来源的是①丢失目标 总体单位②包含非目标总体单位③复合联接 ④辅助信息不正确⑤抽样框陈旧 26．问卷设计的可维护性原则的内容包括① 可比性原则②持续性原则③扩展性原则 ④模块化原则 27．非抽样误差的类型具体表现在①抽样框 误差②计量误差③无回答误差 28．调查单位与填报单位的关系是①调查单 位与填报单位既有联系又有区别②调查单位 与填报单位有时一致③调查单位与填报单 位有时不一致④调查单位是调查项目的承担 者，填报单位是指填报调查项目的单位 29．异众比率与众数之间的关系是①异众比 率越大，则众数的代表性越差②异众比率越 小，则众数的代表性越高 30．推论统计分析的方法主要有①参数估计 ②假设检验 31．市场调查的真实性具体表现在①调查资 料数据必须真实②调查结果能够反映市场 运行的现实状况 32．市场调查的实地调查包括的类型有①询 问调查②专家调查③观察调查④实验调查 33．问卷设计的准确性原则的内容包括①所 需要的信息被准确翻译为问卷中的问题② 被调查者能够准确理解问题并给出准确回答 ③规范的记录方式和编码方式 34．常用的监督和控制方法主要有①现场监 督控制②表格控制③质量检查 35．下列属于随机抽样技术的是①简单随机 抽样②分层抽样③等距抽样④整群抽样 ⑤多阶段抽样 36．利用x2进行检验时，原假设为“变量之 间没有相关性”，如果根据数据计算出的x2 值大于x a2值，那么①变量之间有相关性 ②拒绝原假设 37．市场调查报告的类型有①综合报告② 专题报告③说明性报告④研究性报告 三、名词概念解释 1．重点调查：在调查总体中，针对选取的一 部分重点样本进行的非全面性调查。 2．德尔菲法：通过函询的方式，征求每个专 家的意见，经过客观分析和多次征询，逐步 形成统一的调查结论。 3．质量控制：就是通过一西类有计划的措施， 达到调查工作所规定的目标和标准，使调查 提供的资料与实际情况相符的手段和过程。 4．等距抽样调查：又称机械抽样，就是先将 调查总体各单位按一定标志排列起来，然后 按照固定顺序和一定间隔来抽取样本单位。 5．效度：是指观测项目反映真实情况，达到 预期调查目的的有效程度。 6．结构分析法：就是通过调查资料，分析某 事物或现象的内在结构从而认识其特性及其 本质的分析方法。 7．异众比率：就是众数以外观测值的次数与 所有观测值次数的比率。 8．实验调查法：是从影响调查对象的若干因 素中，选出一个或几个因素作为实验因素， 在其余诸因素均不发生变化的条件下，了解 实验因素变化对调查对象的影响。 9．描述统计：对调查样本的数据进行整理、 概括和技术，以描述总体的数量水平或其他 特征的统计分析方法。 10．随机抽样调查：调查对性的总体中，按 随机原则（即等概率）抽取一部分样本进行 观察，然后根据调查样本数据来推断总体情 况的专门调查。 11．信度：是指在同等条件下对变量反复测 量所得结果的一致程度。 12．负相关：在线性相关中，如果两个变量 的变动关系相反，即一个变量的数值增大或 减少，另一个变量的数值也随之减少或增大。 13．归纳分析法：从调查所收集的个别的、 特殊对象的属性中概括出总体一般性属性的 分析方法。 14市场：指商品交换的场所生产者通过买卖 方式实现产品相互转让的交换关系的总和。

市场调研与预测习题和答案

1、问卷的主要功能？ 答：一是过滤出适当的调研对象并展现与主题相关的必要问题；二是标准化的提问方式和答案设计，以确保问卷一致性从而减少调查中的误差。三是可作为调研的原始记录和旺据，便于分析、核对和保存。 2、描述性调研常见的用途有哪些？ 答：（1）市场研究(2)市场份额研究 (3)销售分析研究(4)形象研究(5)产品用途研究(6)分销研究(7)价格研究(8)广告研究 3、描述变量中心趋势的指标是什么？ 答：平均数、众数和中位数。 4、市场调研误差一般分为哪几种？ 答：调研误差一般分为随机误差和系统误差两种。 5、定型研究一般基于哪几种研究？ 答：定性研究通常是一些基于小样本的、非结构化的、探索性的调研。 6、减少抽样误差的方法有哪些？ 答：确定抽样方法；确定样本的容量；加强抽样调查的组织工作。 7、必要的项目没有，不需要的项目做无用功（调研目标的明确性） 8、管理决策问题与市场调研问题的区别？ 答：管理决策问题是关于决策者需要做什么的问题，它是以行动为导向的决策人可能采取的行动有关。市场调研问题是关于需要什么信息以及如何有效地获取这些信息的问题，它是以信息为导向的，与确定需要什么信息以及如何有效地获取信息有关。 9、实验调查法的局限性有哪些？ 答：实验效果的准确性不一定绝对可靠；实验调查费用较高，时间长；实验调查知识与对当前市场变量观察分析，无法研究过去的情况。 10、探索性调研的特点是什么？ 答：探索性研究的基本目的是提供一些资料以帮助调研者认识和理解所面对的问题。常常用于在一种更正式的调研之前帮助调研者将问题定义得更准确些、帮助确定相关的行动路线或获取更多的有关资料。这一阶段所需的信息是不精确定义的，研究过程很有灵活性，没有什么结构 11、探索调研方法？答：（1）料分析法（2）小组座谈会（3深度访淡法：(4)映射法。(5)案例分析法。 12、管理决策需要以什么为导向？答：行为 13、深度访谈法适合哪些特殊问题？ 答：对敏感问题或者问题的讨论（如个人收入）对特殊行为的深入理解（奢侈品购买行为）对特殊人士的访问(如分销主管)；对竞争对手的访问等。 14、市场调研是一系列围绕（信息）展开的活动 15、小费结构和个人购买力的调研属于？市场需求调研 16、为评估广告效果而做出的有关消费者态度和行为的调研是？促销调研 17、描述性调研的主要方法是？其使用范围？ 答：描述性凋研的主要方法有观察法和访问法。观察法，是指调研人员直接或借助仪器到现场对被调查者的行为进行观察、测量并记录以获取第一手资料的一种方法。访问法，是指调研人员将所研究的项目通过交流访谈的方式向被调查者了解信息的方法，是被广泛使用的第一手资料收集方法。 18、抽样误差的概念？ 答：抽样误差是指在抽样调查中，于选取的样本不能完全代表总体而产生的调研误差。即所得样本指标与总体指标的实际差数。 19、二手资料分析法的优点有哪里？ 答：二手资料的收集过程相对简便，且成本低，耗时少，其中一部分二手资料，如国家统计局提供的资料，非常可靠，且一般单位不可能收集到相关的原始资料。 20、4C中坦诚原则是指什么？ 答：决策者和调研人员的沟通应遵循坦诚和公开的原则，这样才能保证沟通的有效性。 21、因果性调研? 答：因果性调研，是指为了认识或证实市场不出现的一些现象之间的因果关而进行的调研。 22、企业税收减免属于？法律环境 23、了解电视广告对产品知名度提升的影响程度属于？市场调研的问题

市场调查试题及答案

1．以下不属于有效测量的条件是：P60 C. 及时性 A. 准确性 B. 完备性 C. 及时性 D. 互斥性 2．市场调查有四类测量尺度，请问性别属于哪种？P65 A. 定类尺度 A. 定类尺度 B. 定序尺度 C. 定距尺度 D. 定比尺度 3.市场研究根据市场调研课题的不同，可以分为哪几种类型？ 正确答案： 1、探索性调研 2、描述性调研 3、解释性调研 4、预测性调研。 4.简述信度和效度的和关系。 正确答案： 1、信度低的测量工具，其效度不可能高； 2、信度高的测量工具，其效度未必高； 3、效度低的测量工具，其信度可能很高； 4、效度高的测量工具，其信度也必然很高。 5.什么是随机性误差、什么是系统性误差； 正确答案： 随机性误差是除系统性误差之外的另一类误差，是在调查过程中，由于受到无法提前预知的多种主、客观因素的影响，从而导致调查的精确度受到影响。 系统性误差是指测量中产生的持续误差，这主要是因为测量设备、测量方法以及测量过程所存在缺陷而造成的。 6.概率抽样的概念是什么？有哪几种形式？ 正确答案： 概率抽样就是使总体内所有的个体具有相同的被抽入样本的概率，这样的样本叫随机样本。 概率抽样分为简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样以及结合上述两种或者两种以上抽样方法的多阶段抽样。 7.问卷法的优缺点 正确答案： 优点：保证调查研究结果的客观性；便于统计处理与分析；可以进行大规模的调查；节省时间、经费和人力。缺点：调查结果广而不深；调查比较呆板、没有弹性；对访问者有文化程度的要求；调查结果质量得不到保证；回收率难以保证。

8.小组座谈会有哪几种形式？ 正确答案： 1、标准座谈会 2、小型座谈会 3、带有事前任务的座谈会 4、再次召回的座谈会 5、头脑风暴座谈会 6、店内（消费场所）座谈会 9.请阐述投射技术的基本假定。 正确答案： 投射技术是以一定的理论假定做基础的，它的形成是有理论渊源的。使用投射测验者，常有下列几项基本假定： 1、人们对外界刺激的反应都是有原因而且可以预测的，而不是偶然发生的，即 使看起来是偶然的反应，也有必然性寓于其中。 2、在测验情境下表现的行为，不仅是个人平日有规律行为的样本，而且可以直 接反映他的人格及其他情况下的行为。 3、投射测验的刺激都是不具确定结构的、没有固定意义的，因而受试者可以自 由地反应，所表现的将为其本身自发性的创见，是具有代表性的。 4、人们不是被动地接受外界的各项刺激，而是主动地、有选择地对外界刺激赋 予某些意义并做出反应。 5、人们平时深藏内心深处不易外露的部分，在某种刺激下会流露出来。 6、人们对刺激的反应各有其特有的方式，这正反映了人格的功能。上述假定是行为科学者共同承认的。 10.市场实验法中实验室设计的基本原则是什么？ 正确答案： 进行实验设计就遵循以下基本原则： 1、对照原则。该原则是指实验因素作用的辨认和测量只有在不同情况的对照中 才能实现。 2、齐同原则。该原则是指，在实验中相互比较的各组之间，除实验因素有计划 的变动外，其他因素应尽可能的相对固定。 3、随机原则。该原则是指要确保研究总体中每个单位都有被选取的同等机会。 以上三个原则中，对照原则是设计的根本，齐同原则和随机原则是实现对照原则的前提条件。 11.简述市场调查质量控制的原则 正确答案： 1、客观性原则：市场调查的结果能够真实客观地反应市场状况，通过有效的质量控制方法来确保市场调查的质量。

市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测试题一 一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案，每题2分，共16分。) 1、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是 信息的特征。 A.可检索性 B.可共事性 C.可转换性 D.可存贮性 2、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提 出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为 A.营销信息系统 B.市场调研 C.市场预测 D.决策支持系统 3、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行 。 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果关系调研 D.临时性调研 4、将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化 加以延伸，进行推算,预测未来发展趋势，这是。 A直线趋势法 B.时间序列分析法 5、11.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E，此模型中的T是指。 A..趋势变动 B.周期变动 C.季节变动 D.随机波动 6、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营 销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做 。 A.市场需求 B.企业需求 C.市场潜量 D.市场最低量 7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=+(亿元)，则第8 年可能实现的营业额预测值是。 亿元亿元 亿元亿元 8、下列市场调查中，最适合运用自由式问题问卷的是。 A.编辑和出版科技丛书的市场调查 B.经营一家大众快餐店的调查 C.生产中低档化妆品的市场调查 D.售卖家用厨具的市场调查 二、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”,错误的打"×"。每题2分，共16分。) 1、只有文字、数据类的信息,才能用某种物理介质贮存起来。( × ) 2、信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象。( √ )

市场调研复习题及答案

第一章市场营销调研的程序 题型:单项选择题 1、市场调研的一般过程中首要的工作是（ C ）。 A．调研对象的确定 B．调查方法选择与设计 C．调研问题确定和目标陈述 D．数据收集 2、市场调查工作中，哪个阶段是现场实施阶段。（ A ） A．搜集资料阶段 B．研究阶段 C．总结阶段 D．可行性评估阶段 3、下列调查中，属于消费者市场调查的是（D ） A．对某种拖拉机市场的调查 B．对化肥市场的调查 C．对钢材市场的调查 D．对服装市场的调查 4、市场分析中的消费者购买类型销售分析，主要是为了 ( D )。 A．找出市场变化规律 B．了解产品使用对象 C．分析市场发展趋势 D．提高市场占有率 6、以下哪一种调查不是市场调查的范围( B )。 A．市场营销环境 B．刑事案件 C．广告研究 D．消费者行为研究 7、以下市场调查步骤的顺序哪一个是正确的( C )。 A．制定调查计划→确定调查目标→收集资料→资料分析→撰写调查报告→跟踪反馈 B．确定调查目标→收集资料→资料分析→制定调查计划→撰写调查报告→跟踪反馈 C．确定调查目标→制定调查计划→收集资料→资料分析→撰写调查报告→跟踪反馈 D．制定调查计划→收集资料→确定调查目标→资料分析→跟踪反馈→撰写调查报告 8、市场调查的目的是( B ) A．预见市场未来的发展趋势 B．为经营决策提供依据 C．了解市场活动的历史与现状 D．收集企业生产活动的相关信息 9、以下哪一个不是市场调查的作用( D )。 A.为企业经营决策提供依据 B.有利于提高企业的市场竞争能力 C.有利于企业优化市场营销组合 D.有利于树立企业形象 10、抽样调查的目的是( C )。 ．掌握总体的基本情况 B．了解总体的全面情况A． C．由样本指标推断总体指标 D.由各别推断总体 11、预测的精确度取决于( D )。 A.预测方法的选择 B.预测的目的明确 C.预测的范围大 D.预测的资料详细 12、市场调研是一个经过策划、组织的，包括调查策划、收集整理和分析资料、撰写调查报告等工作环节、步骤、活动的市场调研过程，这说明了市场调研的( D )特征。A．目的性 B．非唯一性 C．社会性 D.系统性 13、按连续变量分组，第一组45-55，第二组55-65，第三组65-75，第四组75以上，则( C )。A．55在第一组 B．65在第二组 C．65在第三组 D. 75在第三组 14、问卷一般控制在( B )内回答完毕为宜。

市场调查与预测综合试题与答案

市场调查与预测综合试题与答案（答案附后） 一、名词解释（每题2分，共计10分）。 1.医药市场调查 2.抽样调查 3.变量序列 4.分层抽样 5.抽样 二、选择题（每题2分，共计30分）。 1.通过受访者推荐寻找另外的受访者，像滚雪球一样找到既定数量的受访者，这种抽样方式称为（）。 A.分层抽样 B. 整群抽样 C. 连带抽样 D. 等距抽样

2.医药市场调查方案设计的基本原则有（）。 A.科学性原则 B.可行性原则 C.有效性原则 D.详尽性原则 3.为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的调查是（）。 A.探索性调查 B. 因果关系调查 C. 预测定调查 D. 描述性调查 4.市场调查人员对某一问题列出若干答案，无论被调查者选择哪一种答案，都迫使他们明确表示自己看法的量表是（）。 A．强迫性量表B．非强迫性量表C．平衡量表D．非平衡量表 5.由专家有目的地抽选他认为有代表性的样本进行调查，这种方法属于（）。 A.判断抽样 B. 等距抽样 C. 简单随机抽样 D. 随意抽样 6.通过随机抽样的方法从总体中抽取一定数量具有代表性的观察单位组成的样本进行调查，然后根据样本的信息推断总体特征的调查方法是（）。 A.普查 B. 抽样调查 C. 重点调查 D. 全面调查 7.某校高一年级学生共有2000人参加考试，将2000份试卷编好号码后，从中随机抽取80份计算平均成绩。此种抽样方法为（）。 A.简单随机抽样 B. 等距抽样 C.分层抽样 D. 整群抽样 8．所列答案之间不仅具有顺序关系，而且具有相同间距的态度测量表是（）。 A．等距量表B．顺序量表C．等比量表D．类别量表 9．根据观察结果的标准化程度，可分为（）。 A．控制性观察B．非控制性观察C．参与性观察D．非参与性观察 10．市场调查首先要解决的问题是（）。 A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调查费用 11.根据市场调查的实践经验，（）调查常被作为市场调查的首选方式。 A.抽样调查 B.文案调查 C.问卷调查 D.实地调查。 12.下列预测方法中属于定量预测的是（） A．时间序列法 B. 因素分析法 C. 头脑风暴法 D. 德尔菲法 13.确定调查内容主要回答（）的问题。 A．调查什么 B. 调查谁 C. 为何调查 D. 何时调查

市场调查与预测试卷及答案

《市场调查与预测》题库 层次：高职 审核人： 一、单项选择题（每题1分，共20题。请在备选答案中选出一个正确答案，并把正确答案的标号写在题干后的括号内。） 1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（） A．经济环境B．法律环境 C．政治环境D．社会文化环境 2．市场调查是进行（）的基础 A．市场分析B．市场预测 C．市场开发D．市场结构安排 3．简单随机抽样又称为（） A．抽签抽样B．随机数表抽样 C．纯随机抽样D．等距随机抽样 4．问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（） A．设计调查问卷B．选择、确定调查对象 C．发放调查问卷D．回收、审查调查问卷 5．市场未来的规模和状况是由过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（）A．连续原则B．类推原则 C．相关原则D．概率原则 6．在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为（） A．与市场可以有联系B．与市场可能有联系 C．企业受市场的制约和调节D．市场只提供机会 7．抽样调查的最终目的是（） A．用样本指标推断总体相应指标B．样本客观性 C．概率的可计算性D．抽样误差的最合理化 8．相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是（）A．高度相关B．弱相关C．无关D．交叉相关 9．集合业务人员意见法中的业务人员（） A．只是企业外部的业务人员B．只是企业内部的业务人员 C．是全部业务人员D．既由企业内部、也有企业外部人员 10．问卷中设计问题有两种形式，开放式和（） A．半开放式B．封闭式C．框图式D．半封闭式 11．（）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。 A．开放式问题B．实质性问题 C．指导性问题D．封闭性问题 12．（）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。 A．二级信息B．生产信息 C．原始信息D．企业信息 13．以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（） A．短期预测B．近期预测 C．中期预测D．长期预测 14．市场调查中，明确调查目的是市场调查的（）