企业日常管理标准化手册汇编
企业日常管理标准化手册
————序言————
欢迎您加入四川彩雪服饰有限公司
本公司是一家专业从事服饰设计、开发、生产、销售为一体的有限责任公司.现公司旗下拥有“彩雪”“艾蕾莎”“谷希儿”三大品牌.产品广销于全国近二十个省和自治区.
本公司之所以能在激烈的市场竞争中不断发展，具有良好的企业形象和赢得很高的社会声誉，除了正确的经营方针外，全依赖一个集中了优秀人才的光荣集体.今天您成为其中一员，希望能与公司建立起友好的合作关系，与公司共同努力，创造美好的明天.在这里公司将赋予您广阔的事业发展天地，您可以充分发挥自己的聪明才智，也可以勤奋工作和接受公司培训，从普通员工，管理员，成长成为一名优秀的专业人才和管理人才.
希望您在投入工作之前，认真仔细地阅读本手册.上面清楚列明了公司的各项政策和人事管理制度，这是达成公司与员工开始良好合作的基本途径.
本公司根据国家政策及企业发展过程，保留对本手册之修改权利，并授权人力资源部门接受员工的查询，本手册修改和解释权属于公司的最高权力机构.
————共同的事业————
彩雪公司以“创建知名品牌，美化人类生活，满足市场需要”为永恒的追求，针对国内市场需要开发生产的“彩雪”，“艾蕾莎”品牌系列羽绒服服饰是公司最基本的核心资源，具有高度责任意识，创新精神，敬业精神，团队精神讲究效率的员工是公司最大的财富，建立以顾客利益为导向的人性关怀目标，坚持诚实，守信，理解，平等和尊重的原则，与客户建立真诚合作的伙伴关系，共同发展，实现双赢，是公司的核心价值观.
面对全球经济一体化，激烈竞争的环境和日益复杂多变的市场需求，彩雪公司以卓越的品质，一流的产品，真诚的服务，积极迎接挑战，聚集现代最优秀的人才和文化，建立最科学的管理体系，汲取最先进的工艺技术，不断完善自我，超越自我，持续进步，再创辉煌！
————企业精神————
团结创新高效学习
团结建立一支相互理解，精诚合作的团队
创新不断开启思维，超越自我，与时代同步
高效节约时间就是降低成本，就是节约资源，就是创造财富
学习吐故纳新，汲取精华，提升价值，创造未来
————公司信条————
以人为本，共同追求以客为先，共创未来
以人为本，共同追求在企业内部，建立一个以人本管理为基础的良好机制，在员工实现个人价值最大化的追求中，实现企业利益最大的化的追求.
以客为先，共创未来在企业外部，时刻以满足客户的需求为出发点，寻求与客户的共同繁荣，共同发展，在不断满足客户需求的过程中创造企业辉煌的未来.
————质量方针————
卓越的品质. 一流的产品真诚的服务
卓越的品质我们以国际标准控制产品的质量
一流的产品我们以市场消费趋势提供超值的产品
真诚的服务我们以真心，热诚的服务换取客户的满意
————质量目标————
1，准确无误的交货，完善的售后服务，细致的用户培训，真诚热情的订贷与退货
2，三天内解决客户投诉问题
3，产品出厂检测，出库检测合格率达97%以上
————公司管理原则————
公司各部门和全体员工在工作中都应遵循如下管理原则
一，统一领导，层级管理的原则
公司各部门均服从公司最高决策层的领导,统一执行决策层的各项决策，各级员工在工作中必须接受直属上司的管理，服从直属上级的命令，各级管理人员只对直接下属拥有指挥权.
二，有章必循，违规必究的原则
每位员工均需严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，公司必须根据有关规定追究其责任或给予处罚
三，目标管理，考评奖罚原则
各级部门，每位员工均需以完成自己的工作目标为基本的工作准则，以工作态度和绩效考评结果为奖罚主要依据.
四，择优任用，竞争上岗的原则
在建立合理的激励机制和科学客观的考评体系的保障下，根据每位员工的德，能，勤，绩选拔相对优秀的人才，对考评结果处于末位的实行淘汰，以竞争上岗为选拔管理人员的基本原则.
五，时效第一，满负荷工作原则
公司部门设置以精简为原则，人员岗位设置以饱和工作为原则，各项工作必须在规定的时间内完成，讲究时效.
六，以人为本，全员参与的原则
公司坚持以人为本，承认人的价值，承认人的差异，承认人的追求，努力创造全员参与地环境，实现人的价值，开发人的潜能.
————人事管理————
总则
一，为了使本公司员工的管理，有章可循，有据可依，特制定本管理制度
二，适用范围
1，本公司员工管理，除国家法律另有规定外，都应依据遵循本制度的管理
2，本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员
聘用与异动
三，招聘原则
公开招聘，公平竞争，全面考核，择优录用
四，招聘基本条件
年满18周岁，身体健康，品德良好，无犯罪记录，符合本公司用工条件者（被本公司解聘或自动离
职者，不再聘用）
————员工试用————
1，新人试用期
特殊聘请的由总经理特批，则无试用期
技术部门，车版工.设计助理试用期为一个月，纸样师，设计师为俩个月
其他部门，试用期为一个月
2，试用期须知
新入职员工试用期间属下列情况之一者，由部门主管填投“人事异动申请单”报人事部主管核定，
停止使用，予以辞退
A 品行不良
B 工作能力，服务业绩欠佳或事假达5天以上，病假达七天以上，无故旷工者公司随时停止使用，
予以解聘
3，转正和考核
新入员工试用期满，由人力资源部依人事权限顺序，针对部门提供的审核评估表及考核人的出勤资料，逐级进行考核，并根据考核结果，有人力资源部发给“试用期满通知单”并依不同批示，分别办理下列事项.
A ，试用不合格，办理辞退手续
B ，试用合格，正式入用，填制“薪资通知单”办理调资
C ，介于合格不合格之间者，办理延期试用手续，但不得超过一个月
————工作担保————
一，担保范围
本公司下列部门员工：设计部，制版间，采购部，物流部，财务部，须办理担保手续二，担保要求
凡在本公司工作的员工，与被担保员工，有配偶或直系亲属者，不得做担保人
三，被担保人责任
1，侵占，挪用，亏空公款或不归还借用公物，损坏公物者
2，营私舞弊或其不法行为导致公司蒙受损失者
3，窃取公司机密资料，技术情报或财物者
4，移交拖欠公款不清者
被担保如有上述情形之一者，担保人应负偿及追缴责任，另外，担保人如需中途退保，应书面通知
本公司，等到被担保人找到新的担保人，办理新的担保手续后，现担保人才能解除
四，担保责任解除
被担保人离职三个月后，如无未了事项，担保责任方能解除，保证书自动失效
五，对保
本公司于每年定期对保，并在人为必要的时候随时进行对保
————人事调整————
一，晋升及降职
由申请单位填写“人事异动申请单”及办理临时考核.中层主管（经理）及以上职务，经人力资源
部审核签注意见后报总经理批准，中层主管以下由各部门批报人力资源部备案（若牵涉工资升级，
则须报总经理批准）
二，调职
由申请单位填写“人事异动申请单”送调职单位会签，报人力资源部签注意见后，中层主管（经
理）以上由总经理批准，以下由人力资源部主管批准（若牵涉工资升降，则须报人力资源部审核
后，报总经理批准）
三，办理程序
申请未经批准则申请单退回申请单位，凡经批准的异动事项，由人事部发布“人事异动通知”并限
期办理业务移交手续，延期办理者则按旷工处理（牵涉到工资调整的须向会计部门抄送副本）————解聘办理————
一，辞职
1，员工在使用期内辞职，须提前7天向人事部门递交书面申请，否则公司将扣回7天公司作为补偿，员工入职未满15天辞职者不结算薪金.
2，员工在正式录用后辞职：技术部门人员须提前60天向人事部门递交书面申请，一般部门人员辞职须提前30天向人事部门递交书面申请，否则，公司将保留追究其因离职而造成公司损失之相
关经济责任.
3，辞职人员须按“离职人员财产移交单”办清一切手续，经人事部批准后方可离开，否则必须承担因此造成的一切后果，已决定辞职的员工，必须尽心服务到最后工作日为止，如借故怠工，公司
有权按严重违反公司规章予以解雇.
4，公司不接受任何经电话，同事或亲友转达的辞职申请.
二，劝退、解雇
1，员工因绩效不合格或其它原因达不到要求将被公司劝退，试用期内的员工公司无须提前通知，已转正员工，公司须提前30天书面通知，被劝退员工按规定办理离职手续.
2，凡在工作期间严重违反公司有关规章，管理及奖罚制度的员工，公司有权立即解雇，且不作工资外的任何补偿，若造成公司损失的，必须承担经济责任.
3，被劝退，解雇的员工，须将经办工作交接清楚，在人事部门通知离职的时间前“按离职人员财产移交清单”交还所有公物，结清所有账目，方可结算工资离职，若拖延逾期不办者，公司有权作
出单方面处理.
三，自动离职
1，提出辞职后，任意缺勤而无合理解释者，及累计旷工3天以上者，均视为自动离职.
2，自动离职者一律不结算薪金，并停止一切福利待遇.
3，若有携款潜逃，携公司技术资料，商业文件或未办理移交手续离开给公司造成其它威胁者，公司将保留追究其法律责任的权力.
四，辞退、劝退、辞职办理程序
A B
————考勤管理————
一，工作时间
本公司实行六天，八小时工作制，即每周工作时间为6天，星期天休息
每天工作时间：上午8:30至12:00 下午1:00至5:30
以上工作时间可依据季节变化或不同岗位工作性质进行适当调整，或对特殊岗位采用其他工作时制二，考勤规定
1，本公司一律实行上下班打卡制度，特殊岗位人员可另行规定.
2，除特许情况下，所有员工须先到公司打卡报到之后，方能外出办理各项事务，否则按迟到和旷工论处.
3，工作时外出办事超出一小时的，外出时须打卡外出，回公司时也需打卡记录，以便考核外事效率.
4，工作时间内严禁私事及私事外出，特殊情况需外出办理私事经允许后，需打卡记录，时间超过30分钟，则按工时扣偿.
5，一个月内忘记打卡，在3—5次者扣10元，6—8次者扣50元，9次以上扣100元并记小过一次.
6，每月累计迟到，早退30分钟以内，每分钟扣款1元，累计迟到31分至60分钟者每分钟扣款2元，累计超过60分钟者记大过1次.
7，未经批准擅自缺勤，工作时间内外出私事，视为旷工，累计旷工1天记小过1次，旷工2天记大过1吃，旷工3天以上按自动离职处理.
8，忘记打卡或设备等其它原因未能打卡，必须向人事部说明，并在人事部备录登记.
三，出差
1，出差人员在出差前应填写“出差申请单”送主管（主管以上须部门副总经理批准）核签.
2，出差人员凭审批后的“出差申请单”按公司财务制度向财务部门预借差旅费.
3，出差前应将“出差申请单”送交人事部门留存，一般情况下应按期返回，因故延期滞留的，回来后应立刻向人事部门说明情况，否则，出差期限以外的滞留时间按个人事假对待.
四，加班
1，为促使员工高效率工作，一般情况下，公司不提倡超时间工作，但特殊情况必须加班时，须提前填写“员工加班申请报告单”，由主管核准后，方可认定为加班.
2，月末部门主管将“员工加班报告单”进行总核，确定当月员工加班天数（或时数）后报人事部门逾期未报的，由部门主管自行负责.
3，员工加班原则上以补钟或补体进行补偿，员工补钟，补体时，须由部门主管确认后，报人事部门核实，超出部分均视为事假，实在无法补钟或补体的，再以加班工资补偿.
五，考勤报批
1，员工享用任何假期，必须填写《员工请假单》并经过批准方能享用，若申请病假，分娩假，婚假，恩恤假，工伤假，还必须呈交有关证明文件.
2，报批权限
1，员工及技术性员工，主管请假1天以内的（含1天）由部门经理批准，1天以上的须呈总经理
批准.
2，部门经理级人员请假，无论假期长短，均须总经理批准.
————假期规定————
一，法定假期
根据《劳动法》规定，下列节日为法定假期
1，元旦：1天（元月1日）
2，春节：3天（农历初一、初二、初三）
3，国际劳动节：3天（5月：1、2、3日）
4，国庆节：3天（10月：1、2、3日）
5，国务院颁布的其它全国性休假(如：清明、中秋等)
注：法定假期时间按国务院通知执行：因工作需要，必须先满足工作需求，在法定假日工作的员
工于法定假日后按比例补假.
二，婚假
1，凡在本公司连续工作满二年以上，符合国家《婚姻法》规定的员工，可享有薪假期3天
2，申请婚假须提前经由审批权的主管领导批准吧，一般员工由部门主管审批，中层主管（主任）以上逐级至总经理批准，并将结婚照影印件交人事部门核实.
3，婚假限于领取结婚证之日起，半年内1次性连续使用.
三，恩恤假
1，员工直系亲属（指配偶、子女、父母）或员工配偶的父母死亡，员工可享有薪恩恤假2天.
2，申请恩恤假（审批权限同婚假）
四，病假
1，员工请病假，须在生病当天向主管领导申请，假后须将镇级以上医院证明交人事部核实.
2，以下情况不能按病假处理：
1，休假及公差在外，但无当地县级以上医院急诊病历及化练单者.
2，因个人严重不正当行为导致不能工作者.
五，事假
1，员工如有急事申请事假，须提前经有审批权的主管领导批准.
2，一般情况下，全年累计事假不得超过12天，
3，审批权限：请假1天内的，由部门主管审批，1天以上的逐级签注意见报总经理审批，部门经理级人员请假，不论长短，均须总经理批准.
————行为准则————
一，员工守则
1，遵守国家法令，法规，遵守公司规章制度.
2，忠于职守，克己奉公，服从领导，团结同事，努力工作.
3，严格遵守工作纪律，保质按量，高效率地完成各项工作.
4，讲究社会公德，恪守职业道德，严守公司机密，维护公司声誉.
5，勤俭节约，避免浪费，爱护财物，自觉维护和保持办公环境卫生.
6，仪容整洁，精神饱满，待人热情，文明有礼.
7，排除虚伪，建立忠诚，关心公司，热爱集体.为公司发展出谋划策
8，为人诚恳，品质诚实，如实填写各类表格，提供有效证件.
9，努力向上，开拓进取，积极参加公司举办的培训，考核各项活动.
二，工作态度
1，敬业：热爱本职工作，任劳任怨，对工作全身心投入.
2，效率：改进，优化工作方式和方法，不拖延推诿，努力提高工作效率.
3，忠诚：忠于职守，注重职业道德，维护公司形象，声誉和利益.
4，守时：严守公司时间制度，不占用和浪费他人工作时间.
5，主动：自觉、积极地开展工作，提高工作业绩.
三，工作纪律
1，进入工作区，必须佩戴工作牌.
2，准时上、下班，工作时间不得任意离开岗位，如因工作需要离开应向主管说明去处.
3，工作中应精力集中，不得串岗，聊天，严禁看杂志、电话私聊、吃零食和处理私人事务.
4，保管好个人的文件资料，未经许可不随意翻阅他人文件，使用他人办公用品，电话和公司电脑. 5，不泄露公司业务信息，不将公司文件，资料据为私用.
6，办公用品应正确使用和保管，如有丢失照价赔偿.
7，员工应每日注意保持工作区及桌面清洁、整齐、不得乱丢弃物，随地吐痰，影响公司及厂区环境. 8，下班时，应注意收拾好办公用品，锁好重要工作资料、关闭工作区灯光、电源及办公设备后方能离开.
9，未经许可，不得将公物（货品、样品、资料、图纸及其它重要物品）带出公司.
10，凡个人意见涉及公司信誉的未经许可，不得对外发表.
11，在公司任职期间，不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，或受聘于其他人士和公司. 12，不得接受客户、顾客、供应商或其它与公司有业务往来的单位和个人赠送的钱物.
13，上班时间不得拨打私人电话，非不得已的情况下，禁止使用传真电话，拨打业务及私人电话. 四，保密制度
1，员工所掌握的有关公司的信息，资料和成果，应对公司上级领导全部公开，但不得向其他任何与公司无关的企业或个人公开和透露.
2，严守公司机密，不得对无关的员工或外界泄露公司保密资料.
3，公司保密制度涉及：公司战略方针，销售目标及策略，拓展目标及策略，产品风格与价格策略，产品资料，制版资料等.
4，若因泄露公司机密给公司带来损失的，除赔偿损失外，公司将依照有关程序进行处分或追究其法律责任.
5，明确职责，对于非本人工作职权范围的机密及他人收入，做到不打听，不猜测，不参道消息传播. 6，非经发部门或资料，文件管理部门允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件和资料.
7，发现其他员工由泄密行为非本公司人员有窃取机密行为和动机，应即止阻止并向上级领导汇报，公司核实后，依据事件轻重，给予适当奖励.
五，成本意识
所有员工都应牢固树立成本控制和杜绝铺张浪费的观念，想方设法减少损耗，降低成本，节省各种费用（如：水、电、原材料、纸张等）对于浪费现象，一经发现，给予相应处罚.
六，公德和礼貌
1，不准醉酒上班，公司原则上不准在工作时内饮酒，特殊情况应遵守不醉酒，醉酒不上班.
2，公司提倡员工不吸烟，并严禁在非指定区吸烟（公司在车间和办公区外面有吸烟点）吸烟时间不应超过10分钟.
3，不得乱扔烟头，应将烟头熄灭后放入指定的口物内.
4，爱护一切公关设施，建筑、绿化、设备、仪器、家具和其它财产、保持办公区、生产区、岗位和公司环境的清洁卫生，不准在公司区域范围内随地吐痰和乱扔垃圾.
5，禁止在洗手间的洗手池倒废弃的茶叶渣、剩饭菜.应将工业垃圾和生活垃圾倒入相应的垃圾存放点.
6，禁止在办公，生产区域内大声喧哗和嬉闹，影响他人正常工作，会受到相应的处分.
7，保持仪表整洁，衣衫不整者不得进入公司.
8，所有员工都应养成良好的文明礼貌习惯，对待同事和客户，都应予以主动热情的问候，如：（你好、你早、慢走、再见等）涉及同事间工作往来时应主动表达如：（不好意思能否打扰一下、谢
谢、麻烦你了等）
————薪资及福利————
一，薪资体系由四个部分构成：行政类，技术类，营销，生产类.
二，员工薪资包括：基本工资（底薪+职务工资），工龄工资（满一周年后，底薪*10%）绩效工资、员工福利工资（特别津贴+社区医保）
三，薪资说明：
1，基本工资（底薪）：维持员工基本生活，作为计算加班工资，缴纳各种员工福利的基础.
2，基本工资（职务工资）：作为岗位、职务价值的衡量标准.
3，绩效工资：与公司效益、部门绩效考评成绩，个人绩效考评成绩挂钩，约占总工资额的40%，即（例工资总额1000元，其中基本工资+福利工资=600元，绩效工资400元）
4，特殊津贴：公司根据人才需求，及行情针对特殊岗位及人才设置特殊津贴（车贴，住房补贴等）5，工龄工资：员工服务满一周年者，第二年享有工龄工资即（底薪*10%）第三年在（底薪*20%）第四年（底薪*30%）之后均享有（底薪*30%）的工龄工资，工龄工资，不在工资总额之内，是
公司对服务年限的一种鼓励.
6，福利工资，包括全勤奖及社保医保.
7，年终奖励金：依据公司年度效益（销售情况、库存情况，费用控制等）及个人年度绩效体现酌情发放.
————培训制度————
为了进一步开发人才资源，树立公司良好企业形象，提高员工素质，培养高尚的品德和敬业精神，以团队强效高质的力量，实现本公司的战略目标.
一，入职培训
新入职员工，必须参加由人事部门组织为期2天的入职培训，五正当理由不得拒绝参加.
二，培训目的
1，使新员工了解和掌握公司经营发展目标，分针政策，价值观念，规章制度，尽快融合到员工队伍中，顺利开展本职工作.
2，使新员工明确工作职责，尽快掌握工作要领，程序和方法，达到工作质量标准，较好的履行岗位职责.
三，入职培训内容
1，公司概况：·历史、现状、前景规划、奋斗目标
·工作场所、工作设施
·企业产品、服务及工作流程
·企业客户和市场竞争状况
·企业组织结构及重要
2，职位说明和职业必备
·职位说明：工作职责、工作内容、基本工作方法和技能.
·职业必备：同事联络、上司管理风格、公司保密要求等.
·安全知识、态度与信念、
·公司规章制度、工作行为准则、人事管理制度.
四，在职培训
岗位技能培训、业务知识培训、安全思想培训、企业精神、及团队精神培训.
————考核制度————
一，目的
1．本规定旨在长期、稳定、统一和规范推行考核工作.
2．把我员工与其相当的职务级别相应的能力，并以此有计划地开发和利用员工的能力.
3．把握员工所担当职务工作的完成情况，据此公正合理做出待遇上的安排.
4．让员工了解自己的优缺点，作为自我改善的指标.
5．让员工了解公司对他们工作的关注.
二，用途：人事考核的评定结果，将用于以下诸方面：
1，教育培训，自我开发.
2，合理配置人员.
3，晋升、调薪、奖罚、
三，考核内容
1，业绩考核：对员工分担的职务情况，工作完成情况进行的观察、分析和评价.
2，态度考核：对员工在职务工作中表现出来的工作态度进行观察、分析和评价.
3，能力考核：通过职务工作行为、观察分析和评价员工具有的能力与潜质.
四，考核等级对照
A，杰出——分值达到95分以上，实际工作远远超过目标要求
对照：连续6个月达到杰出，予以晋升或调薪
B，很好——分值在86至94间，超过目标要求，但某些方面的目标要求达成情况需改进
对照：连续12个月达到很好，予以调薪
C，好——达到目标要求（分值达80分至85分）
T，需改进——指有些方面未能达到目标（分值达70分至79分）
对照：连续3个月同样需改进，予以调薪，连续5个月劝退.
K，差——指主要方面未能达到目标（分值在70分以下）
对照：连续3个月同样为差，予以辞退
五，平时考核
1，部门主管对所属员工在平时的工作效率、态度、操行、学识等随时进行考核，具有特殊功过者，随时报请奖惩.
2，人事主管人员：人力资源部针对员工平时假、勤、奖惩进行记录，以提供考核的记录.
六，月度考核：每月1日对上月进行月度考核
七，年终考核
1，考核年度：每年1月1日至12月31日止.
2，考核时间：每年1月底以前完成对上年的年终考核.
八，考核原则
1，公平、公正、客观并严守秘密，不得营私舞弊.
2，有下列情况之一者，不得列入杰出：
·当月事假累计超过2天者，年度事假累计超过10天者.
·当月迟到累计超过20分钟以上，年度累计超过100分钟以上者.
·当日旷工达半天，年度累计2天者.
·本年度受记过以上处分未经抵消者.
九，考核结果的处理：
1，薪资体现：（40%绩效工资额）/（80分达标值）*（实得分值）=当月绩效工资
2，年终奖金：月度绩效工资额，作为年终奖金评价参照之一.
3，考核结果：通告被考核人，以对其鼓励，指导和批评.
4，记入：记入员工本人档案，作为在本公司工作的履历记录.
附表1：月度考核计划表
20 年月考核计划表
被考核人：部门负责人：分管领导：
填写要求
1，此表由被考核人所在部门负责人填写，每月最后一周内填写完成，经被考核人签字确认后.连同被考核人周工作计划，及工作总结，报公司总经办，审核备案.
2，考核内容及时对应考核应根据实际情况合理设置，内容一般不超过5项，分值总和为50分.
3，完成标准应明确无歧义.
附表2：工作计划表
部门负责人：分管领导：
附表3 员工考核表（适用于主管及以下员工）
单位：填表日期年月日
评分人：复核人：审核人：
附表4 周边协作考核表
附表5 绩效考核核定表
部门：填表日期：年月日
奖罚制度
一、目的
为了加强企业管理，教育员工自觉遵守国家的法规、法令.遵守社会公德，职业道德和公司的规章制度.
维护日常的工作秩序，根据国家有关规定，结合公司的实际情况，特别指定本制度.
二、奖罚原则
1.有章可依，有章必依
2.有功必奖，有过必罚
3.奖罚严明，人人平等
三、奖罚形式
1.奖励：记小功、记大功、晋升工资、晋职
2.处罚：警告、记小过、记大过、停止检查、解雇
四、奖罚标准
以员工的基本工资作为奖罚标准，无论奖罚，均存档记录
A：奖励标准
1.嘉奖1次，奖1天基本工资
2.记小功1次，奖3天基本工资
3.记大功1次，奖6天基本工资
4.一年累积嘉奖3次者，加记小功1次
5.一年累积记小功3次者，加记大功1次
6.一年累积记大功3次者，晋升1级工资
B：处罚标准
1.警告1次，扣1天基本工资
2.记小过一次，扣3天基本工资
3.记大过1次，扣6天基本工资
4.一年累积警告2次，加记小过1次
5.一年累积记小过2次者，加记大过1次
6.一年累积记大过2次者，给予解雇
五、奖罚程序
1. 奖罚由同事或主管根据事实提出建议，报人力资源部审核后按审批权限呈报批准执行
2. 审批权限：中层主管以上员工记大功，解雇者由总经理批准，其余人员由人力资源部经理批准
六、奖罚条件
A: 凡符合下列之一者，公司酌情给予嘉奖，记小功、记大功的奖励
1. 对改善公司管理，提高业务水平有重大贡献者
2. 工作中表现突出，创造优良业绩者
3. 对提高公司信誉，做出显著成绩者
4. 发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者
5. 为保护公司员工和顾客生命财产安全，见义勇为者
6. 提出合理化建议，节约开支有显著成绩者
7. 拾金不昧、做好人、做好事、事迹突出者
8. 领导有功，使企业发展迅速者
9. 才能卓著，成绩优异能够胜任现职以上职务者
10. 其他应给予嘉奖、记小功、记大功的行为
B: 有下列行为之一者，给予警告处罚
1.上班时间处理私人事务者
2.拖延执行上级命令，影响工作进度，尚未造成公司损失者
3.仪容不整影响公司形象者
4.在办公室公共场所发泄个人不满情绪，造成不良影响者
5.无故串岗、闲聊、乱扔果皮杂物者
6.未经主管领导同意私自调班、调休者
7.使用亵渎性和辱骂性语言者
8.服务态度差，遭客户（同事）合理投诉者
9.有其他不认真工作、不文明、不道德行为者
C：有下列行为之一者，给予记小过处理
1.一年内给予警告处分两次者
2.办事不力，废弛公务者
3.工作时间睡觉者
4.捏造请假理由，或伪造有薪假期证明者
5.未经许可，私自出街公司财务者
6.辱骂同事和管理人员情节严重者
7.拾遗不报，造成不良影响者
8.违反操作规程，尚未造成经济损失者
9.其他有爱生产安全或管理，但未造成经济损失者
D：有下列行为之一者，给予大功处分
1.造谣惑众、挑拨是非，有事实证明但尚未造成恶劣影响者
2.违反操作规范，造成公司利誉受损者
3.严重浪费公司财务者
4.私配办公室、场区、库房、营业区钥匙者
5.其他有损公司利益行为者
E：有下列行为之一者，可不经预告给予解雇
1.一年内给予记大过2次者
2.赌博、吸毒、卖淫、嫖娼、盗窃或参与其他违法行动，触犯地方或国家刑事法规被判刑事处分者
3.泄露公司机密、贪污、挪用公款者
4.在公司有打架行为之双方
5.造谣惑众，挑拨是非或以强暴手段唆使他人怠工或罢工，情节严重者
6.利用职务之便，收取他人贿赂或为自己牟取私利者
7.擅用公司名义在外招摇撞骗有损公司利益，声誉之行为者
8.故意破坏公司设备、工具、原材料及重要文件者
9.疏于值守，给公司造成严重损失者
10.向公司提供虚假证明或资料，又欺骗行为者
11.服务态度恶劣，损害客户利益，影响公司声誉者
12.蓄意违抗公司或主管领导的合理安排或调遣，拒不服从工作分配者
13.窃取公司机密，技术资料或财物者
14.已申请辞职但未获批准前，消极怠工，不履行工作职责，不真办理交接影响公司正常工作秩序，和工
作效率者
15.其他严重违反公司规定者