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市场营销策划实务期末复习题

市场营销策划实务期末复习题
市场营销策划实务期末复习题

江西科技师范学院2011-2012学年第一学期期末复习――――――――――――――――――――――――――――――――――

一、单项选择题

1.以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( A )。

A.内容全面

B.达成交易

C.获取利润

D.社会形象

2.企业之间的竞争可以通过提高产品,加强分销渠道,强化促销,利用价格工具以及建立企业之间的联合优势来进行,这种行业竞争结构属于( A )。

A.完全竞争市场

B.垄断竞争市场

C.寡头竞争市场

D.完全垄断市场

3.如果依照比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段,则当销售增长率的变化率为正值时,则产品一般会处于( A )。

A.引入期或成长期

B.成长期或衰退期

C.引入期或哀退期

D.成长期或成熟期

4.不经中间商转手,适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是( A )。

A.零层次渠道

B.一层次渠道

C.二层次渠道

D.三层次渠道

5.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( C )。

A.品牌资产

B.品牌认同

C.品牌联想

D.品牌延伸

6. 策划的核心是( C )。

A.目标

B.信息

C.创意

D.策略

7. 消费需求变化中最活跃的因素,企业进行营销策划时所要考虑的主要对象是( C )。

A.居民个人收入

B.个人可支配收入

C.个人可任意支配收入

D.国民收入

8.麦当劳的"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( C )。

A.理念识别系统

B.行为识别系统

C.视觉识别系统

D.符号识别系统

9.某公司在增加10%的销售人员后,销售额增加了12%,则该公司可以考虑( D )。

A.增加销售人员

B.维持销售人员数目不变

C.减少销售人员

D.不确定

10.高增长率和高市场占有率的战略业务单位是( B )。

A.问题类战略业务单位

B.明星类战略业务单位

C.现金牛类战略业务单位

D.瘦狗类战略业务单位

11.对相同的产品,按需求时间不同而制定不同的价格,这种价格策略属于( D )。

A.质量差价策略

B.地理差价策略

C.用途差价策略

D.时间差价策略

12.Dell公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于( B )。

A.企业—企业(B to B)模式

B.企业—消费者(B to C) 模式

C.消费者—消费者(C to C)模式

D.消费者—政府(C to G)模式

13.Bestseller集团是欧洲著名的国际时装公司,拥有ONL Y(女装),VERO MODA(女

装),JACK&JONES(男装)和EXIT(童装)四个知名品牌.一般可以认为Bestseller集团采用的品牌策略属于( B )。

A.统一品牌策略

B.个别品牌策略

C.企业名称加个别品牌策略

D.分类品牌策略

14.许多旅馆对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费,这是由于服务的( D )。

A.无形性

B.不可分离性

C.可变性

D.易消失性

15.某品牌瓶装酒在酒被喝完后,其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶,则该品牌酒的包装策略属于( C )。

A.类似包装策略

B.配套包装策略

C.再使用包装策略

D.附赠品包装策略

16.由一名产品市场营销经理负责,下设几个产品线经理,产品线经理之下再设向个具体产品经

理去负责产品.这是( C )。

A.功能型组织

B.地区型组织

C.产品型组织

D.市场型组织

17.可以在短时间内完成调查,但经费支出较大,调查人员的素质和能力对调查结果影响很大.这

种客户信用调查方式属于( C )。

A.通过金融机构(银行)进行调查

B.通过客户或行业组织进行调查

C.利用专业资信调查机构进行调查

D.内部调查

18.一般而言,消费品中的便利品比较适合采用的分销方式是( B )。

A.选择性分销

B.密集性分销

C.独家分销

D.直接销售

19.公司向更广泛的领域发展,增加与公司目前业务无关的,具有发展前途的新业务的策略属于( C )。

A.密集式增长策略

B.一体化增长策略

C.多角化增长策略

D.产品开发增长策略

20.一般来说,适合于可以大批量生产,特点不突出,技术简单的新产品的定价策略为( B )。

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.满意定价策略

D.招徕定价策略

21.密集式增长的基本思路是( A )

A.开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会

B.开发潜伏的现有市场

C.开发潜伏的现有产品类别中的市场机会

D.收购和兼并若干个上游企业,扩大企业规模

22.为方便顾客夏天及时洗衣服,海尔集团推出了“小小神童”洗衣机,这种做法是( A )

A.产品开发

B.市场渗透

C.市场开发

D.产品竞争

23.某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业,属于( A )

A.后向一体化

B.前向一体化

C.水平一体化

D.纵向专业化

24.对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是( C )

A.公司信息因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素

B.革新作用因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素

C.市场营销因素财务因素生产因素组织因素

D.市场份额因素财务因素生产因素组织因素

25.装牙膏的塑料软管属于( C )

A.外包装

B.中层包装

C.内包装

D.运输包装

26.产品生命周期包括的阶段数量是( C )

A.二阶段

B.三阶段

C.四阶段

D.五阶段

27.产品进入市场,必须要考虑的是( B )

A.价格和利润

B.成本和利润

C.产量和利润

D.市场占有率和利润

28.市场机会的一般特征是( A )

A.公开性时间性理论上平等和实践上的不平等

B.公开性时间性理论上不平等和实践上的平等

C.公开性时间性理论上和实践上均不平等

D.公开性时间性理论上和实践上均平等

29.在寻求市场机会时,将有关人员召集在一起,不给任何限制,也不能批评的方法属于

( C )

A.询问调查法

B.德尔菲法

C.头脑风暴法

D.召开座谈会法

30.下列不属于目标市场策略的是( D )

A.无差异市场策略

B.差异性市场策略

C.密集性市场策略

D.分散性市场策略

31.市场定位指的是( C )

A.企业依据产品的市场占有状况,给本企业产品规定的市场地位

B.消费者根据某产品的市场状况,给该产品规定的市场地位

C.企业根据消费者对某产品的重视程度,给本企业产品规定的市场地位

D.消费者根据对企业的重视程度,给该企业产品规定的市场地位

32.企业产品组合中所包含的产品项目的总数是( B )

A.产品组合的宽度

B.产品组合的长度

C.产品组合的深度

D.产品组合的关联度

33.将许多过于狭小的市场组合起来,以便以一种产品或一个品牌广泛用于各类顾客群的策略

是( B )

A.超级细分

B.反市场细分

C.地理细分

D.多数谬误

34.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣,损

害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形是( C )

A.水平渠道竞争

B.垂直渠道竞争

C.水平渠道冲突

D.垂直渠道冲突

35.分销渠道指的是( A )

A.产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径

B.产品由生产者向消费者的转移

C.产品由经销商向消费者的转移

D.产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径

36.按销售额的一定百分比支付给推销人员报酬的方式是( B )

A.固定薪金制

B.佣金制

C.复合制

D.变动薪金制

37.广告创意指的是( D )

A.广告创作的整体构思

B.广告所要反映的问题

C.广告的表现形式

D.广告独有特色的内涵和表现形式

38. 针对某一特定的细分市场开发特定的产品,制订特定的营销方案.此种市场定位模式称为

( B ).

A. 统一定位模式

B. 集中定位模式

C. 差异定位模式

D. 多角化定位模式

39.在VI视觉要素中,( C )是核心要素。

A. 名称

B. 颜色

C. 标志

D. 理念

40.生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是(C )。

A. 长渠道

B.短渠道

C.宽渠道

D.窄渠道

二、多项选择题

41.广告效果的特点有( CDE )。

A.难以觉察性

B.不可衡量性

C.时间推移性

D.效果积累性

E.间接效果性

42.销售人员培训的方式有( ABCDE )。

A.课堂教学

B.模拟试验

C.案例分析

D.会议讨论

E.现场训练

43.控制渠道的方法有( ABCDE )。

A.选择渠道成员

B.激励渠道成员

C.评估渠道成员

D.改进分销渠道

E.撤销渠道成员

44.企业经营信息是指与企业本身生产经营活动直接关联的信息因素,它主要包括(ABCD )。

A.产品信息

B.价格信息

C.分销信息

D.促销信息

E.顾客信息

45.业务单位的目标体系中的主要目标包括( AB )。

A.利润目标

B.增长目标

C.安全目标

D.商誉目标

E.经济目标

46.观察法是市场营销调研方法之一,使用时采用的主要形式有( ACDE )

A.行为记录法

B.面谈访问法

C.直接观察法

D.亲自经历法

E.痕迹观察法

47.多角化增长的主要方式有( ACE )

A.同心多角化

B.综合多角化

C.水平多角化

D.垂直多角化

E.集团多角化

48.市场跟随者可选择的战略有( ABCD )

A.紧密跟随

B.有距离地跟随

C.有选择地跟随

D.名牌货的模仿者

E.不跟随

49.市场营销信息系统包括( ABCE )

A.内部报告系统

B.营销情报系统

C.营销调研系统

D.营销预测系统

E.营销决策系统

50.客户管理的原则有( ABDE )

A.动态管理

B.重点管理

C.综合管理

D.专人管理

E.灵活管理

51.选择分销渠道应该考虑的因素有( ABDE )

A.顾客的性质

B.顾客的数量

C.顾客的预期

D.顾客的地理分布

E.顾客购买习惯

52.控制渠道的方法有( ABCED )。

A.选择渠道成员

B.激励渠道成员

C.评估渠道成员

D.改进分销渠道

E.撤销渠道成员

53.影响广告预算制定的因素有( ABCDE )

A.产品生命周期

B.销售目标

C.企业财务条件

D.市场竞争状况

E.目标市场的范围及其潜力的大小

54.下列属于传统的市场营销观念行为有(ABE )。

A.等客上门

B.强行推销

C.以顾客为中心

D.兼顾消费者、社会和企业的利益

E.企业生产什么就卖什么

55.促销组合就是对( ABDE )等促销方式的综合运用。

A.人员推销

B.广告

C.企业形象识别

D.公共关系

E.营业推广

56.企业进行市场细分时需要遵循的基本原则是( ABCE )

A.差异性

B.可衡量性

C.可进入性

D.全面性

E.效益性

57.市场挑战者可选择的进攻策略主要有( ABDE )

A.正面进攻

B.侧翼进攻

C.保卫进攻

D.迂回进攻

E.游击进攻

58.市场营销策划实施效果测评的主要指标有( ACDE )

A.销售收入

B.利润收入

C.市场占有率

D.品牌形象

E.企业形象

59.心理定价策略主要有( ABCD )

A.尾数定价策略B.整数定价策略C.声望定价策略D.招徕定价策略

E.习惯定价策略

三、判断分析题

60. 策划的构想要有实现的可能,要做到这一点,必须将创意与企业现有的人力,财力,物力合理

结合,并最终落到实处而且不产生副作用。( √) 61. 营销策划的时机与效果具有紧密联系,失去时机必然会严重影响效果,甚至完全没有效果。

( √) 62. 权变原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的,对象及环境变化的信息,及时调整策划目

标并修订策划方案。( √) 63. 在产品定位,市场定位和企业定位三者关系中,市场定位处于前提和基础阶段,产品定位处

于最后阶段。( X ) 64. 集中化战略策划不谋求在全行业中达到目标,而追求在一个比较狭窄的市场上取得其地位

和利润。( √)

65. 差异化战略策划的重点是集中到市场中的某一特定细分市场。( X)

66. 行为识别系统属于动态系统。( √)

67. 从心理学的角度分析,消费者的满意程度是和时间成正比的。( X)

68. 在一定时期内,消费者对某一品牌产品的重复购买次数愈少,说明这一品牌的忠诚度愈高。

( X ) 69. 资金雄厚,人力充足的实力企业在选择上市地点时,最好从某个地区入手,边巩固成果边向

其他地区扩展。( X )

四、简答题

70.策划的含义?P9

根据市场营销目标,在广泛收集相关信息资料,做出客观分析的基础上通过构思,设计出最佳市场营销方案的谋略活动。

71.市场营销策划的步骤?P14

一、明确营销策划问题二、进行市场调查与分析三、策划营销战略四、策划营销战术五、撰写营销策划书六、实施营销策划、七、营销策划的评估与修正

72.市场细分的作用?P134

第一,有利于选择目标市场和制定市场营销策略第二、有利于发掘市场机会,开拓新市场第三、有利于集中人力、物力投入目标市场第四、有利于企业提高经济效益

73.产品策划的内容?P155

一、新产品的开发与策划二、产品实体策划三、产品组合策划四、品牌与商标策划

74.针对消费者的销售推广工具有哪些?P231

样品、优惠券、礼物、竞赛(抽奖、游戏)、惠顾回报、免费使用、连带销售、现场促销等

75.影响目标市场选择的因素有哪些?P139

企业规模和原料的供应、产品类似性、市场类似性、产品寿命周期、竞争的目标市场等

76.在产品生命周期中引入期应采取的策略是什么? P136

一、快速掠取策略二、缓慢掠取策略三、快速渗透策略四、缓慢渗透策略

77.企业采用紧缩型竞争战略的原因是什么?

一、产品处于衰退期缺乏新产品上市二、国内宏观环境不利,企业处于困难三、企业重大投资失败,财物困难四、企业为谋求更大发展,主动撤出某些领域

78.广告预算制定的方法?P216

一、力而行法二、销售百分比法三、竞争对等法四、目标任务法

五、论述题

79.论述企业选择分销渠道应考虑的主要因素。P197

一、产品因素:包括价格、款式、重量等二、市场因素:包括目标市场范围及消费者习惯,购买力水平等三、企业自身因素:包括企业的规模、财力、声誉、服务能力等四:中间商因素:包括合作的可能性、费用、服务等五:环境因素:影响选择分销渠道的外部环境80.试述心理定价策略。P182

这是一种利用营销心理学的原理,根据各种不同类型顾客购买商品的心理动机制定价格,引导和刺激购买的价格策略,主要方法有:

一、声望定价:利用顾客因仰慕名牌或名店的声望而制定高于同类产品的价格

二、尾数定价:利用消费者对于数字认知的特定心理,尽可能在价格数字上不进位而保留零头,使消费者对产品及其定价产生信任

三、招徕定价:利用顾客求廉心理,故意将几种商品价格定低从而吸引顾客到商店来,借机带动其他商品的销售

81.试述新产品的定价策略并分析其优劣。.P182

(一)、撇脂定价

优势:提高产品的身价,树立高质形象,刺激顾客购买,尽快回收成本获取利润

劣势:高价让人望而生畏,抑制购买;高利容易诱发竞争,吸引竞争者加入(二)渗透定价

优势:低价容易被消费者接受,有利于迅速打开销路,提高市场占有率:薄利不容易引发竞争

劣势:本利回收期长,价格调整空间小,要去企业有较强的实力

六、计算题

82.某企业生产A产品,该产品的单位变动成本为10元,所需固定成本为10万元,产量4万

件,利润率为20%,计算A产品的价格。

(1)生产总成本=固定成本+变动成本=10万+10x4万=50万

(2)销售额=50万x (1+20%)=60万元

(3)定价=60万元/4万件=15元/件

83.某企业年度计划要求第三季度销售5000件产品,价格为2元/件,即销售额1万元。在该

季度结束时,销售了6000件,价格为2.2元/件,即实际销售额为13200元,比预期销售额多3200元,求销售额的上升有多少归因于销售量的上升?有多少归因于价格的上涨?(计算出实际数字即可)

(1)因价格上升的差异=(2.2-2)x6000=1200

(2) 因销售量上升的差异=2x(6000-5000)=2000

2020年4月19日星期日16:42:46

4.19.202016:4216:42:4620.4.194时42分4时42分46秒Apr. 19, 2019 April 20204:42:46 PM16:42:46

市场营销策划考题#精选、

《市场营销策划》试题一 一、单项选择题(每小题1分,共10分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后括号内) 1.根据过去的成功案例,吸取经验,进行策划的一种方法是()。 A.程序法 B.模型法 C.案例法 D.经验法 2.企业通过各种方式力求在现有市场上增加现有产品的销售。这处方式为()。 A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多角化增长 3.采用各种手段直接向购买者了解所需购买的商品和数量。这种预测市场需求的方法是()。 A.购买者意向调查法 B.销售人员意见法 C.专家意见法 D.时间序列法 4.企业可以通过聘用和培养比竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势。这是()。 A.产品实体差异化 B.服务差异化 C.人员差异化 D.形象差异化 5.产品线中每种产品品牌有多少花色品种和规格。这是产品组合的()。 A.长度 B.宽度 C.深度 D.黏度 6.企业利用消费者的求廉心理,有意把几种商品的价格定得很低,以此吸引顾客上门,借机扩大销售,打开销路。这种心理定价策略是()。 A.整数定价策略 B.声望定价策略 C.招徕定价策略 D.习惯定价策略 7.生产商宣称如果中间商不履行职责,就撤回资源或终止合作关系的一种制约方式为()。 A.强制力 B.非强制力 C.报酬力 D.专家力 8.推销员借助有名望人之口来说服教育顾客采取购买行动的面谈方法是()。 A.动议提示法 B.明星提示法 C.直接提示法 D.间接提示法

9.强调产品的适应潮流性,代表了一种对新生活的追求。这种广告的表达方式为()。 A.利活片段表达式广告主题 B.生活方式 C.引人入胜的幻境 D.设计一种氛围和情景 10. 拥有广泛的社会联系,传播的信息易于为消费者所接受,是企业公关营销的对象。这是()。 A.生存性公众 B.功能性公众 C.同业性公众 D. 扩散性公众 二、多项选择题(每小题2分,共20分。每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。多选、少选、错选均无分)1.市场营销策划人员的能力结构包括观察力及()。 A. 灵感 B. 构成力 C. 情报力 D. 实现力 E.感召力 2.观察法的主要形式有()。 A.直接观察法 B.亲身经历法 C.痕迹观察法 D.行为记录法 E.表情观察法 3.引入期市场营销的重点要突出一个“短”字,尽量以最短的时间通过引入期而进入成长期。具体可供选择的营销策略有()。 A.果断放弃策略 B.快速撇到策略 C.缓慢撇取策略 D.快速渗透策略 E.缓慢渗透策略 4.控制渠道的方法有()。 A.选择渠道成员 B.激励渠道成员 C.评估渠道成员 D.改进分销渠道 E.强制力 5.影响广告预算制定的因素有()。 A.产品生命周期 B.目标市场的范围及其潜力的大小 C.市场竞争状况 D.销售目标 E.企业财务条件

2020年7月全国自考市场营销策划真题

全国2018年7月自考市场营销策划真题 课程代码:00184 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在市场营销策划中,策划的基础是( ) A.目标 B.信息 C.创意 D.点子 2.人们购买食盐这一购买行为,一般可以被视为是一种( ) A.复杂的购买行为 B.多样性购买行为 C.习惯性购买行为 D.减少失调感的购买行为 3.市场营销信息系统中最基本的子系统是( ) A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统 4.评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是( ) A.差异性 B.可衡量性 C.可进入性 D.效益性 5.购买一支牙膏后,在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于( ) A.里包装 B.内包装 C.中层包装 D.外包装 6.影响产品价格的基本因素是( ) A.政府调控 B.竞争状况 C.市场供求 D.产品成本 7.在同一资本和统一管理之下,分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于 1

( ) A.超级市场 B.特许经营组织 C.连锁商店 D.自愿联合商店 8.企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品,这种差价策略是( ) A.时间差价策略 B.地理差价策略 C.质量差价策略 D.用途差价策略 9.企业在建立客户资料卡或客户管理卡后,不能将其束之高阁,而应当以适当的方式及时、全面的提供给推销员以及其它相关人员,使其能进一步加以利用,从而提高客户管理的效率。这一客户管理原则是( ) A.动态管理 B.重点管理 C.灵活管理 D.专人管理 10.某公司有产品线5条,产品项目总数40,平均每条产品线包括8个产品项目。问该公司的产品组合宽度或广度为( ) A.5 B.8 C.40 D.45 11.广告效果一旦在人们心中形成了印象,就会保持一段时间,不会突然消失。这一广告效果的特点是( ) A.时间推移性 B.积累效果性 C.间接效果性 D.长久有效性 12.某企业利用波士顿矩阵对现有业务单位进行分析,其中—业务单位的市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,则该业务单位属于( ) A.问题类 B.明星类 C.现金牛类 D.瘦狗类 13.美国可口可乐公司拥有国标专利,在以往很长的时间内只生产一种口味,一种瓶装的饮料,甚至连广告语也只是一种,“请喝可乐”。则这种市场策略属于( ) A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 2

《市场营销学》期末试卷四

03——04年度工商、营销02级《市场营销学》期末试卷(四) 一、名词解释(4*4=16) 1、品牌 2、营销价格 3、产品生命周期 4、边际效应 二、选择题(混选15*1=15) 1.场营销中的竞争者包括。() A.行业竞争者 B.一般竞争者 C.形式竞争者 D.品牌竞争者 E.技术竞争者 2.影响生产者购买行为的因素有。() A.环境因素 B.组织因素 C.人事因素 D.个人因素 E.心理因素 3.下列环境因素中,是企业开展市场营销活动的基础。() A.人口环境 B.经济环境 C.自然生态环境 D.社会文化环境 4.采购企业着手决定所需要的生产资料的大致特征和数量的阶段是生产资料购买决策过程中的() A.确定产品规格 B.认识需要 C.阐明总体要求 D.确定订货 5.提出市场营销组合理论的是。() A.赫杰特齐 B.麦卡西 C.菲利普科特勒 D.戈登 6.企业选择和确定目标市场的基础和前提是。() A.环境分析 B.选择竞争优势 C.市场细分 D.市场定位 7.宏观环境对企业来讲都是因素。() A.可控 B.不可控 C.直接影响 D.间接影响 8.职权、身份、地位、说服力都属于。() 9.市场细分的有效标志是。() A.可测量性 B.可控制性 C.可进入性 D.实效性 E.可流动性 10.属于消费者市场细分标准的因素有。() A.人口因素 B.环境因素 C.竞争因素 D.经济因素 E.心理因素 11.即使是直接重复购买型的购买决策,也需要经过阶段。() A.寻找供应商 B.阐述总体要求 C.确定产品规格 D.确定订货 E.评价合同执行情况 12.下列哪些属于企业微观环境因素?() A.消费者 B.竞争者 C.人口环境 D.中间商 13.消费者购买决策参与者包括。() A.使用者 B.影响者 C.购买者 D.决定者 14.影响生产者行为的因素是。() A.个人因素 B.组织因素 C.心理因素 D.环境因素 15、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是。() A.供应者 B.购买者 C.商品 D.购买力 E.购买意愿 三、填空(20*0.5=10) 1、市场细分的客观基础。 2、营销观念有、、、、五种。 3、营销中介有、、、四种。 4、产品寿命周期分为、、、四个阶段。 5、基本促销策略是、两种。 6、广告的四大媒体、、、。

4月自考市场营销策划试题

2010年4月自考市场营销策划试题 全国2010年4月自考市场营销策划试题 一、单项选择题(本大题共20小题.每小题1分。共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.企业市场营销活动的中心是( ) A.以产品为中心 B.以交换为中心 C.以组织为中心 D.以消费者为中心 2.社会阶层属于影响消费者购买行为的( ) A.文化因素 B.社会因素 C.心理因素 D.个人因素 3.企业通过在新的区域或国外增加设立商业网点或利用新的销售渠道、加强广告宣传的方式,在新市场扩大现有产品销售的策略是( ) A.市场渗透 B.产品开发 C.市场开发

D.一体化 4.需要投入大量资金的战略业务单位最可能是( ) A.问题类 B.明星类 C.现金牛类 D.瘦狗类 5.下列抽样方法不属于随机抽样的是( ) A.判断抽样 B.分层抽样 C.等距抽样 D.分群抽样 6.成熟型业务单位属于( ) A.高机会、低威胁 B.高机会、高威胁 C.低机会、高威胁 D.低机会、低风险 7.在目标市场上不断采取进攻策略的竞争者是( ) A.市场领导者 B.市场挑战者 C.市场跟随者 D.市场不缺者 8.购买者的介人程度高而品牌的差异程度小的购买行为属于

( ) A.复杂的购买行为 B.减少失调的购买行为 C.习惯性的购买行为 D.多样性的购买行为 9.企业推出一种产品,实施一种市场营销组合手段,并采取广泛的分销渠道来进行目标市场营销的策略是( ) A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 C.市场渗透策略 D.密集性市场策略 10.企业不容易发现,且寻找和识别的难度大的市场机会是( ) A.显性市场机会 B.隐形市场机会 C.行业市场机会 D.边缘市场机会 11.日本企业经常在手表、照相机、汽车等产品上增加一些新的特色,以此吸引顾客,获得竞争优势,这种差异化方法是( ) A.产品实体差异化 B.服务差异化 C.人员差异化

营销策划试题

市场营销策划期末考试试题 一、单项选择题 1.以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( )。 A.内容全面 B.达成交易 C.获取利润 D.社会形象 2.企业之间的竞争可以通过提高产品,加强分销渠道,强化促销,利用价格工具以及建立企业之间的联合优势来进行,这种行业竞争结构属于( )。 A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头竞争市场 D.完全垄断市场 3.如果依照比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段,则当销售增长率的变化率为正值时,则产品一般会处于( )。 A.引入期或成长期 B.成长期或衰退期 C.引入期或哀退期 D.成长期或成熟期 4.不经中间商转手,适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是( )。 A.零层次渠道 B.一层次渠道 C.二层次渠道 D.三层次渠道 5.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( )。 A.品牌资产 B.品牌认同 C.品牌联想 D.品牌延伸 6. 策划的核心是()。 A.目标 B.信息 C.创意 D.策略

7. 消费需求变化中最活跃的因素,企业进行营销策划时所要考虑的主要对象是( )。 A.居民个人收入 B.个人可支配收入 C.个人可任意支配收入 D.国民收入 8.麦当劳的"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( )。 A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.符号识别系统 9.许多旅馆对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费,这是由于服务的( )。 A.无形性 B.不可分离性 C.可变性 D.易消失性 10.某品牌瓶装酒在酒被喝完后,其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶,则该品牌酒的包装策略属于( )。 A.类似包装策略 B.配套包装策略 C.再使用包装策略 D.附赠品包装策略 11.装牙膏的塑料软管属于( C ) A.外包装 B.中层包装 C.内包装 D.运输包装 二、名词解释 1、营销策划 2、营销调研策划

市场营销策划试卷3 (2)

市场营销策划试卷3 一、单项选择题(分共30分,每题2分) 1.在20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增长、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形式下,形成了() A社会营销观念 B竞争观念 C 大市场营销观 D 关系营销观念 2.例如某产品原来只在城市市场销售,现扩大到农村市场销售,这种战略属于密集性增长战略中的() A 市场渗透 B 市场开发 C 产品开发 D 多元化增长 3.假设某顾客购买了一套组合音响,顾客要求销售者根据其客厅为其布置声场,以期获得最佳的音响效果,顾客这一要求属于整体产品中的() A 核心产品 B 形式产品 C 期望产品 D 附加产品 4.用料和设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是() A 配套包装策略 B 附赠品包装策略 C 分档保管策略 D 再使用包装策略 5.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品,这种分销策略是() A 密集分销 B 选择分销 C 独家分销 D 区域分销 6.产品组合策略一般是指从产品组合的广度、长度、深度和相关性等方面做出的决定,其中产品组合的长度是指() A 一个企业生产经营的产品大类的多少 B 一个企业所有产品线中的产品项目的总和 C 一个企业产品线中每种产品所提供的花色、口味、规格等的多少 D 一个企业中各个产品线在最终使用、生产条件、分销渠道或其他方面的相关联程度 7.某企业以低价格和高促销水平的方式推出新产品,此种策略属于() A 缓慢渗透策略 B 快速渗透策略 C 缓慢撇脂策略 D 快速撇脂策略 8.在面对可口可乐的竞争,美国七喜公司努力宣传自己的产品是“非可乐型饮料”。这种品牌决策属于() A 空白定位决策 B 推进品牌决策 C 品牌再定位决策 D 家族品牌决策 9.某企业生产A产品,其固定成本为700万元,变动成本为300万元,预期销售量为60万个,假如企业的目标收益率为20%,问用目标收益定价法可将A产品的单价定为多少?() A 16.7元 B 17.7元 C 19元 D 20元 10.如果商品的价格上升一个不大的百分比而引起对该商品的需求量大幅度的下降,则() A. 该商品没有替代品 B. 该商品没有互补品 C. 该商品富有需求价格弹性 D. 该商品缺乏需求价格弹性 11.一家企业只生产冰箱一种产品,但冰箱的种类有无霜、有霜;容量有100升、125升、178升、240升;颜色有乳白、浅绿、浅灰。由此可以肯定该企业的目标市场选择策略为:() A. 无差异市场 B. 差异性市场 C. 密集性市场 D. 以上都不是 12. 与传统的营销观念相比,现代市场营销观念的根本特点是: A. 将人员推销放在首位 B. 全力生产好的产品 C. 围绕市场开展市场营销 D.围绕企业利润开展市场营销 13. 通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的:() A. 经济因素 B. 技术因素 C. 社会因素 D. 文化因素 14. 中国某著名的S酒业公司,经常在电视上做公益广告,如“为了您平安回家,请勿酒后驾车”等,这说明该公司奉行的经营观念是:.() A. 产品观念 B. 推销观念 C. 营销观念 D. 社会营销 15. 市场细分就是:( ) A. 试图区分出各种具有相同需求和特征的顾客群 B. 市场营销战略计划。 C. 某一市场营销组合策略满足多种细分市场。 E. 假设市场是由亚市场组成的。 二、简答题(每题10分,共20分) 1、如何理解网络营销是对传统营销的一场革命?

自考《市场营销策划》真题

全国2007年4月高等教育自学考试 市场营销策划试题 课程代码:00184 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( ) A.内容全面 B.达成交易 C.获取利润 D.社会形象 2.企业之间的竞争可以通过提高产品、加强分销渠道、强化促销、利用价格工具以及建立企业之间的联合优势来进行,这种行业竞争结构属于( ) A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头竞争市场 D.完全垄断市场 3.如果依照比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段,则当销售增长率的变化率为正值时,则产品一般会处于( ) A.引入期或成长期 B.成长期或衰退期 C.引入期或哀退期 D.成长期或成熟期 4.不经中间商转手,适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是( ) A.零层次渠道 B.一层次渠道 C.二层次渠道 D.三层次渠道 5.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( ) A.品牌资产 B.品牌认同 C.品牌联想 D.品牌延伸 6.对于缺乏国际市场营销实践经验的企业而言,其进入国际目标市场方式的一种最好 选择是( )

A.间接出口 B.直接出口 C.契约式进入 D.国外生产 7.强调计划从基层经营单位自下而上地产生,而不是从最高层自上而下地推行的市场营销执行的基本模式属于( ) A.指令型模式 B.增长型模式 C.合作型模式 D.文化型模式 8.麦当劳的“M”型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( ) A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.符号识别系统 9.某公司在增加10%的销售人员后,销售额增加了12%,则该公司可以考虑( ) A.增加销售人员 B.维持销售人员数目不变 C.减少销售人员 D.不确定 10.甲公司的A产品所在行业去年销售总量达到100,今年销售总量统计达115,预计 下年销售总量将达到127,而甲公司A产品的相对市场份额约为0.5。若把A产品作为甲公司的一个业务单位,则根据波士顿咨询集团模型,A业务可以视为是甲公司的( ) A.明星类业务 B.问题类业务 C.瘦狗类业务 D.现金牛类业务 11.对相同的产品,按需求时间不同而制定不同的价格,这种价格策略属于( ) A.质量差价策略 B.地理差价策略 C.用途差价策略 D.时间差价策略 12.Dell公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于( ) A.企业—企业(B to B)模式 B.企业—消费者(B to C) 模式 C.消费者—消费者(C to C)模式 D.消费者—政府(C to G)模式

《新媒体营销概论》期末试卷2(含答案)

《新媒体营销概论》期末考试试卷 注意事项: 1.本试卷为闭卷考试。 2.应根据授课内容展开描述,有独到见解可加分。 3.请在两小时时间以内完成。 一、单选题(每小题2分,共20分) 1.下列关于联合国教科文组织对新媒体定义不正确的是() A.以数字技术为基础 B.以网络为基础 C.进行信息传播 D.是一种媒介 2.第一代自媒体是() A. 微博

B.博客 C.微信 D.知乎 3.下面明显属于自媒体发展起飞期的代表平台是() A.博客 B.微博 C.新闻客户端 D.直播平台 4.BAT是中国三大互联网巨头,它们是() A.百度、阿里巴巴、淘宝 B.博客、阿里巴巴、腾讯 C.百度、阿里巴巴、腾讯 D.百度、亚马逊、腾讯 5.精准定制类手机新闻客户端会根据个人的阅读习惯定向推荐内容,下面属于这一类的客户端为() A.腾讯新闻 B.网易新闻 C.新浪新闻 D.今日头条 6.SEM是指() A.搜索引擎营销 B.搜索引擎优化

C.搜索引擎建设 D.搜索引擎调整 7.新媒体广告投放相比传统媒体具有许多优势,下面说法不准确的是() A.新媒体投放到达目标人群的精度更大 B.新媒体投放一定比传统媒体更有效 C.传统媒体投放手段没有新媒体灵活 D.新媒体可以根据投放效果实时调整推广方案 8.()是网络不良情绪的典型形式。 A.网络谣言 B.网络舆论 C.网络暴力 D.网络舆情 9.()电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为。 A.C2B B.B2C C.B2B D.C2C 10.转化效果的英文缩写是() A.CPA B.CPM C.CPC D.CAP 二、多选题(每小题3分,共30分) 1.邮件营销策划有哪些好处() A.推广周期短,营销见效快。 B.用户查看不受时空限制,转发传播快。 C.通过发送给事先经过许可的有需求的目标用户,针对

市场营销模拟试卷及答案1

一、单项选择题(1~60题,共60道题,每小题1分,共60分。请将最恰当的答案前的字母填入括号中,多选或错选均不得分) 1、电话调查通话时间不宜过长,下列那种提问方式比较好?( B ) (A)“您觉得我们的产品有什么优点?” (B)“您是否准备购买家用空调?” (C)“你对我们的微波炉有什么改进意见?” (D)“您的月收入处在哪一水平?” 2、消费者购买行为的划分标准是(D )。 (A)品牌差异(B)介入程度 (C)购买金额(D)A和B 3、为了提高商品包装的经济效果,在选择的特定地区和时间内进行小规模试验性改革,试探了解市场反应,然后根据试验的初步结果,再考虑是否需要大规模推广,或者决定推广的规模,这种方法是(A)。 (A)实验调查(B)观察调查(C)间接调查(D)访问调查 4、可采用销售促进和占据有利货架位置方法,保障供应,鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于(B)。 (A)习惯性购买行为(B)寻求多样化购买行为 (C)化解不协调购买行为(D)复杂购买行为 5、在资料处理过程中,资料编码这一骤需要首先( D) (A)转换原始资料(B)编辑原始资料 (C)建立正确的编码标准(D)设置合理的分类尺度 6、在自然况下进行观察,所有参与的人和物都不受控制,这种观察法是(B) (A)实验观察法(B)非实验观察法 (C)公开观察法(D)非公开观察法 7、事先根据调查的目的,对观察的内容步骤做出规定,以此来实施观察的方法是(C ) (A)直接观察法(B)无结构观察法(C)结构观察法(D)间接观察法8、调查人员将问卷当面交给被调查者,说明填写要求,并留下问卷,让被调查者自行填写,再有调查人员定期收回。这种方法叫( D )。 (A)面谈调查(B)邮寄调查(C)电话调查(D)留置调查 9、下列不属于资料编辑的内容的选项是(A) (A)在调查资料收集起来之后,根据资料的性质、内容与特征相异的资料区分开来 (B)检查有无错误的回答 (C)检查有无疏漏的回答 (D)检查有无不一致的回答 10、在没有监督情况小,容易出现调查员欺瞒谎报行为的访问方式是(D) (A)邮寄访问(B)电话访问 (C)小组访问(D)个人访问 11、由市场调查人员在给定的条件下,对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证,以此衡量其影响效果的调查方法叫(C) (A)访问法(B)观察法 (C)实验法(D)邮寄法

2016年10月自考00184《市场营销策划》历年真题试卷试题及答案

2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场营销策划试卷 (课程代码00184) 本试卷共4页,满分100分。考试时间150分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题(共30分) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答 题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.企业市场营销策划的基础是 A.目标B.预测C.信息D.创意 2.企业千方百计使现有顾客多购买本企业的现有产品,这种增长方式是 A.市场渗透B.市场开发 C.产品开发D.市场开拓 3.家庭是影响消费者购买行为的 A.文化因素B.社会因素 C.心理因素D.个人因素 4.竞争者对企业的攻击可能做出反应,也可能不做出反应,这种反应模式是 A.从容不迫型B.选择型 C.强烈型D.随机型 5.在市场竞争中,经常攻击其他竞争对手的竞争者是 A.市场领导者B.市场挑战者 C.市场跟随者D.市场不缺者 6.细分市场的容量能够保证企业获得足够的经济效益,这是市场细分原则中的 A.差异性B.可进入性 C.效益性D.可衡量性 7.根据消费者购买商品所追求的利益细分市场,这一细分要素属于 A.地理细分B.人口细分 C.心里细分D.行为细分 8.小企业通常选择的目标市场策略是 A.无差异市场策略B.差异性市场策略 C.市场渗透策略D.密集性市场策略 9.在产品引入期,企业最可能选择的营销策略是 A.快速撇去策略B.调整价格策略 C.改进产品策略D.维持策略 10.影响产品价格的基本因素是

市场营销期末试卷4及答案1

得分统计表: 一、单选题(在备选答案中选择一个正确的答案代码填入括号内。每小题1分,共20分。) 1、企业市场营销观念的根本变革发生在______B_____时期。 (A)生产观念向推销观念转变(B)推销观念向市场营销观念转变 (C)市场营销观念向生态营销观念转变(D)生态营销观念向社会营销观念转变 () 2、目标营销由三个主要步骤组成:一是市场细分;二是选择目标市场;三是进行___________。 (A)推销(B)促销 (C)竞争(D)市场定位() 3、根据波士顿咨询集团(BCG)“成长—份额矩阵分析法”, ___________产品具有较高增长率和较高市场占有率。 (A)明星类(B)幼童类 (C)金牛类(D)瘦狗类()4.实行市场细分化是由于___________。 A. 产品的复杂性、价格的差异性所致 B.中间商的需求所致 C. 消费者需求的差异所致 D. 生产者生产的特点所致() 5、下列定价方法中属于成本导向定价法的是___________。 A:成本加成定价法B:目标收益订价法 C:边际贡献订价法D:声望订价法()6、企业在市场营销活动中,不仅要考虑顾客利益和自身利益,而且要考虑整个社会的利益这是___________的要求。 A:生产观念B:推销观念C:产品观念 D:市场营销观念E:生态学市场营销观念F:社会营销观念() 7、下列哪种观念下容易出现“市场营销近视”? A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会市场营销观念() 8、下列___________的需求价格弹性最小。 A:手表B:食盐 C:化妆品D:时装() 9.当某产品的互补品的价格上涨时,该产品的需求量一般会 A. 上升 B. 下降 C. 无影响 D. 很难确定()10.根据经验数据,产品销售增长率大于10%时产品处于 A.成长期 B.导入期 C.成熟期 D.衰退期() 11.与消费者市场相比,生产者市场的需求价格弹性。 A.较小B.较大C.一样D.无法判断 ()12.与生产者市场相比,消费者市场上产品的需求价格弹性。 A.较小B.较大C.一样D.无法判断 ()13.企业运用多品牌策略,即在相同产品类别中采用多个品牌,如美国的P&G,这种策略的特点主要为。 A.减少企业风险,品牌推广成本低B.增加企业风险,品牌推广成本低 C.减少企业风险,品牌推广成本高D.增加企业风险,品牌推广成本高 ()14.企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足 A.消费者B.顾客C.社会 ()15.通过满足顾客需求达到,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。 A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购买 ()16.人员推销活动的主体是。 A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件 () 17.如果市场是同质的,即顾客的需求欲望、购买行为基本相同,对营销方案的反应也基本一样,企业宜实行。 专业:财管108 2、3中澳合作课程名称:市场营销学学分: 3 试卷编号 (A) 课程编号:考试方式:闭卷考试时间:120 分钟拟卷人(签字):陆松福拟卷日期:2010.5.22 审核人(签字):

市场营销模拟试卷及答案

《市场营销》模拟试卷及答案(第五套) (依据仲崇高《市场营销》教材编写,题后为出题页码) 一、单选题(30×1=30') 1.人类与生俱来的“基本要求”,是人没有得到某些基本满足的感受状态说的是() P005 A.欲望 B.需求 C.需要 D.产品 2.市场营销的核心是()P005 A.交易 B.交换 C.产品 D.营销 3.按消费者的购买习惯不同划分四类,其中属于便利品的是() P147 A.日用品 B.电视机 C.家具 D.压力锅 4企业进入行业比较容易,市场供给的伸缩性() P017 A.较小 B.较大 C.相等 D.以上三个选项都正确 5.宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,下列不包括哪些因素() P029 A.人口 B.环境 C.经济 D.科学技术 6.环境由内向外的扩展,被国外营销学者称为() P031 A.外界环境化 B.内界环境化 C.市场环境化 D.营销环境化 7.政治权利影响市场营销,对企业市场营销工作影响或大或小,有时会带来机会,会不会带来威胁() P035 A.不会带来威胁 B.会带来威胁 C.不确定 D.以上选项都不正确 8.供应商对企业营销活动的影响主要表现在() P037 A.供货的稳定性与及时性 B.供货的价格变动 C.供货的质量水平选项都正确 9.是企业的服务对象,是营销活动的出发点和归宿,指的是() P038 A.企业 B.竞争者 C.顾客 D.银行 10.由消费者个体素质引起的行为动力是() P061 A.社会模式 B.心里模式 C.个体模式 D.本能模式 11.影响消费者购买决策的因素有经济因素,心理因素和社会因素。下列不是由社会因素包括的是() P063 A.文化 B.社会阶层 C.家庭 D.教育 12.“满意的顾客是我们最好的广告”,以上的话是属于什么行为() P66 A.购买后行为 B.购买前行为 C.购买决策 D.他人态度 13.地理因素包括国界、气候、地形、城市、乡镇等。因此地理因素是什么因素() P81 A.静态因素 B.动态因素 C.人口因素 D.心理因素 14.寻找有效的、具有实用价值的细分标准,必须一句的基本条件,下列正确的是() P085 A.不可测量性 B.不可进入性 C.可盈利性 D不可盈利性

市场营销策划往年试题及答案

全国2005年7月自考市场营销策划真题和答案 全国2005年7月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码:00184 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.下列各项不属于市场营销策划实施效果测评主要指标的是(D )P16 A.销售收入B.利润收入C.市场占有率 D.资产报酬率 2.长虹集团利用原有的技术、经验发展并增加了彩电的种类和品种,这种做法是( B )P43 A.水平多角化B.同心多角化 C.集团多角化 D.水平一体化 3.依据波特的企业竞争优势理论,企业获得竞争优势的途径不包括(B)P48 A.成本最低策略 B.利润最大化策略 C.产品差异化策略 D.集中策略 4.进行营销调研的首要任务是( A )P65 A.确定调研主题 B.确定资料来源 C.拟定实施计划 D.选择调研方法 5.将年龄、性别、收入三个因素综合起来可以把服装市场细分为32个市场,这种市场细分的是( B )P115 A.单一变数法B.综合变数法C.系列变数法 D.多因素分析法 6.麦当劳针对肯德基进行对比性广告宣传,这是根据( C )P130 A.产品特色定位 B.所追求的利益定位C.竞争的需要定位 D.使用者类型定位 7.下列不属于引入期的市场营销策略的是( D )P160 A.快速撇取策略 B.缓慢撇取策略 C.快速渗透策略 D.改进市场策略 8.白猫牌洗衣粉有3种规格2种配方,则它的产品组合深度为(B)P156 A.5 B.6 C.8 D.9 9.影响价格的基本因素是( A )P175

A.产品成本B.市场供求 C.竞争状况 D.经济环境 10.某企业为了增加胶卷的销量,采用了降低照相机价格的方法,这种产品组合定价策略是( B )P190 A.替代产品定价 B.互补产品定价 C.副产品定价 D.任选商品定价 11.制造商不通过任何的中间商将产业用品直接销售给消费者,这种分销渠道属于( A )P200 A.零层次渠道B.一层次渠道C.二层次渠道 D.三层次渠道 12.两家或两家以上的渠道成员在同一层次上联合,共同开拓新的市场机会,将资本、生产能力或营销资源进行密切合作,以完成独家经营所不能达到的业绩,这是(D )P208 A.垂直渠道 B.多元渠道 C.网络营销渠道 D.水平渠道13.下列不属于建立销售人员报酬制度的原则的是( B )P239 A.现实原则 B.参与式原则C.灵活激励原则D.相对稳定和指导原则 14.企业为了减少培训时间,迅速扩充销售力量,在选拔人才时的最佳途径是( B )P233 A.上级领导部门推荐B.从企业内部选拔 C.对外公开招聘D.人民群众推举15.广告“选品质,选雀巢”的设计主调是( A )P266 A.理性化的设计主调B.情感化的设计主调C.道德化的设计主调 D.说服性的设计主调 16.下列不属于危机公关处理原则的是( B )P326 A.预防原则 B.反馈原则 C.诚实原则 D.应急原则17.处理客户投诉的最后步骤是( C )P339 A.提出外理方案 B.确定投诉处理部门 C.总结评价 D.实施处理方案18.对企业的行动不作出迅速反应或者反应不强烈,这种竞争者反应模式属于( B )P347 A.选择型B.从容不迫型 C.强烈型D.随机型

历年自考市场营销策划试题及答案

全国2009年4月高等教育自学考试市场营销策划试题 课程代码:00184 一、单项选择题(本大题共20小题,每小 题1分,共20分) 1.市场营销的中心是( B )?A.市 场B.顾客需求 C.利润D.产品 2.“神秘顾客”这种调查方式一般可以被 认为属于以下哪种营销调研方法? ( C ) A.行为记录法B.痕迹观察法C.亲自经历法D.直接观察法?3.某 企业以低价格和低促销费用向市场推出了 一种新产品,这种营销策略通常属于 ( D ) A.快速撇取B.缓慢撇取 C.快速渗透D.缓慢渗透?4.通常,采用变动成本加成定价法制定的产品 价格要比采用总成本加成定价法制定的产 品价格( A )?A. 低 B.高 C.相等 D.不确定?5.依据通用电气公司模型,如果A公司在具有很好 市场吸引力的B战略业务单位上表现出极 强的企业实力,那么企业对于B战略业务 单位应该采取的最佳策略是( D)A.维持B.收割 C.放弃D.发展 6.一般情况下,下列哪种商品更适合通过零 层次渠道进行分销?( D ) A.铅笔 B.玻璃杯 C.鼠标D.网站服务器 7.下列网络营销方式中,出现最早、发展 较为完善的是( A )?A.企业—企业模式B.企业—消费者模式 C.消费者—消费者模式 D.消费者—政府模式?8.相比较而言,下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、C.邮寄广告 D.互联网广告?9.P epsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的( C) ?A.生存性公众B.功能性公众C.同业性公众D.扩散性公众 10.在某市场竞争结构中,企业之间的竞 争可以通过提高质量、加强分销渠道、强 化促销等方式进行,则这种竞争结构通常 属于( B ) A.完全竞争 B.垄断竞争 C.寡头竞争D.完全垄断?11.随着客户情况不断发生变化,企业已收 集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过 去旧的或已发生变化了的资料,及时补充 新的资料。这是指客户管理原则中的 ( A)?A.动态管理原则 B.重点管理原则 C.灵活管理原 则D.专人管理原则 12.公司对直接接待顾客的人员以及所有 辅助服务人员进行培养和激励,使其通力 合作,以使顾客感到满意。这是指公司服 务营销中的(B) A.外部营销 B.内部营销 C.交互营销 D.三重营销 13.某企业经营的产品种类很多、产品之 间的关联性不强,则该企业更适合选择的 国际市场营销组织结构为( C ) A.职能型组织结构B.地区型组织结构C.产品型组织结构D.矩阵型组织结 构? 14.顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为( B )A.顾客渗透率 B.顾客忠诚度C.顾客选择性 D.价格选择性 15.某商家针对消费者“价高质必优”的 心理,对在消费者心目中有信誉的产品制定 较高的价格。该商家的定价策略通常可以 被认为属于( B )?A.习惯定价 策略B.声望定价策略 C.招徕定价策略D.整数定价策

市场营销的策划期末试卷A

《市场营销策划》期末试卷(A) 班级_____ 姓名________ 学号________ 一、单项选择题(每小题1分,共25分) 1.市场营销学产生于() A.十九世纪末二十世纪初B.二十世纪中叶C.二战末期D.本世纪五十年代 2.市场细分的实质是() A.细分消费者的需求B.细分消费者C.细分商品D.细分消费者和商品 3.市场细分最常用的标准是() A.地理环境B.人口状况C.消费心理D.购买行为 4.大米、食盐和粮食适合采取的营销策略是() A.差异性市场营销策略B.无差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.综合性市场营销策略 5.按马斯洛的需要层次论,最低层次的需要是() A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要 6.以下商品属于“同质”产品的是() A.牛奶B.电视C.服装D.冰箱 7.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于() A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.水平多角化 8.产品整体概念中最重要的部分是() A.形式产品B.核心产品C.附加产品D.服务性产品 9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( ) A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.需求导向定价 10.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是() A.心理因素 B.社会政治因素 C.经济因素 D.文化因素 11.不同广告媒体所需成本有差别的,其中最昂贵的是() A.报纸B.电视C.广播D.杂志 12.商品包装的最基本功能是() A.保护商品,便于运输B.美化商品,促进销售 C.提供方便,易于使用D.辨别商品,刺激需求 13.企业获取利润的黄金季节是() A.产品投入期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期 14.决定产品市场交易生命的是市场因素,即消费者对产品的需求,这里说的“产品市场交易生命”指的是() A.产品的使用寿命B.产品的市场寿命周期C.产品的自然寿命D.产品的物理寿命15.在产品市场寿命各阶段采取的对策中,每个策略都有所突出,在产品投入期,应突出()A.快B.好C.占D.转 16.由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于() A.换代新产品B.改进新产品C.仿制新产品D.全新产品

市场营销策划各章复习试题2014

《市场营销策划》复习题(2014年4月) 考试题型及分数 一、单项选择题(1*15=15分) 二、多项选择题(2*5=10分) 三、填空题(1*10=10分) 四、名词解释(3*5=15分) 五、简答题(6*5=30分) 六、论述题(10*2=20分) 第一章市场营销及其策划概述 一、单项选择题 1.市场营销观念是以(B )为核心 A产品B顾客C卖方D市场 2.以下内容不属于市场营销策划要素的是(C ) A目标B可操作性C研发D创意 3.以下选项不属于战略策划的是(A ) A产品策划B市场定位策划C市场竞争策划D顾客满意策划 4.以下哪个选项不属于战术策划(A ) A市场定位策划B产品策划C价格策划D分销策划 二、多项选择题 1.市场营销策划要遵守以下哪些原则(ABCDE ) A战略性B系统性C可操作性D创新性E时机性 2.市场营销观念的变迁经历了哪几个阶段(ABCDE ) A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念 3.下列选项中属于战略策划的是(ABDE ) A 市场定位策划B市场竞争策划C顾客满意度策划 D企业形象策划 E 产品策划 4.营销策划分为战略策划、战术策划和创新策划,下列选项中属于创新策

划的是(BCDE ) A 促销策划B知识营销策划C关系营销策划 D网络营销策划 E 整合营销策划 三、填空题 1. 战术策划可分为产品策划、价格策划、分销策划、促销策划。 2.营销策划的内容可分为战略策划、战术策划、创新策划。 四、名词解释 1. 市场营销P4 2. 营销策划P6 3. 市场P2 五、简答题 1. 简述市场营销观念经历的阶段?P3 第二章市场营销策的程序与方案撰写 一、单项选择题 1.以下内容不属于市场营销策划的方法的是(B ) A点子方法B推理方法C创意方法D谋略方法 2.以下选项中不属于市场营销策划的步骤的是(B ) A分析情况B营销诊断C制定目标D预测效益 3.以下哪个选项不属于市场营销策划要素的是(D ) A企业策划目标B营销环境C产品状况 D SWOT分析 4.以下不属于营销策划书作用的是(C ) A准确、完整地反映营销策划书的作用 B 充分有效的说服决策者 C直接吸引消费者D作为执行和控制的依据 二、多项选择题 1.市场营销策划的要素包括哪些(ABCDE ) A营销环境B企业策划目标 C 具体策划目标 D产品状况E企业背景与资源状况 2.以下哪些内容属于规范的营销策划书的结构框架内容(ABCDE ) A前言B环境分析C目录D机会分析E结束语 3.下列选项中是营销策划书编制原则的是(ABCD)

营销策划试题100道题

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.市场营销的中心是( B ) A.市场 B.顾客需求 C.利润 D.产品 2.“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?( C ) A.行为记录法 B.痕迹观察法 C.亲自经历法 D.直接观察法 3.某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品,这种营销策略通常属于( D ) A.快速撇取 B.缓慢撇取 C.快速渗透 D.缓慢渗透 4.通常,采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本

加成定价法制定的产品价格( A ) A.低 B.高 C.相等 D.不确定 5.依据通用电气公司模型,如果A公司在具有很好市场吸引力的B 战略业务单位上表现出极强的企业实力,那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是( D ) A.维持 B.收割 C.放弃 D.发展 6.一般情况下,下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?( D ) A.铅笔 B.玻璃杯 C.鼠标 D.网站服务器 7.下列网络营销方式中,出现最早、发展较为完善的是(A ) A.企业—企业模式B.企业—消费者模式

C.消费者—消费者模式D.消费者—政府模式 8.相比较而言,下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低,而且不受时间、版面的限制?(D ) A.电视广告 B.交通广告 C.邮寄广告 D.互联网广告 9.Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的 ( C ) A.生存性公众 B.功能性公众 C.同业性公众 D.扩散性公众 10.在某市场竞争结构中,企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行,则这种竞争结构通常属于( B ) A.完全竞争 B.垄断竞争 C.寡头竞争 D.完全垄断 11.随着客户情况不断发生变化,企业已收集的客户资料也要不断

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