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软件项目管理实例分析报告

软件项目管理实例分析报告
软件项目管理实例分析报告

软件项目管理实例分析

1引言

随着信息技术产业的迅速发展,软件越来越受到了人们的关注与重视,越来越多的人

把目光投到了充满风险与利益的软件行业。

但据资料载,软件业的发展却存在如下的关键性问题:[1]

①大的系统,一般常滞后于计划;

②只有 10%的软件能按时完成并交付使用;

③需求比较高的软件有 25%无法完成。

仅英国,这些原因造成的损失约有 20 亿英镑之多。实际上,这些问题的出现在很大程度上足由于没有有效地进行软件项目的管理造成的。

如果把软件项目的实施简单的认为是把工作分发给每个人员,然后幻想他们将会取得

一个预期的结果的话,许多本可能成功的项目也会走向失败!

但如果重视项目管理、有效的实施项目管理,即使更复杂的项目也可能成功。早在 70 年代,“阿波罗”登月计划就采纳并应用了有效的项目管理方法,结果取得了巨大的成功[2]。

软件项目管理是传统意义上项目管理的一个应用领域。美国著名杂志《Fortune》(即《财富》)预测,项目管理将是后工业时代的首选职业。这对软件业来说更是如此了[4]。

但目前,软件行业的项耳管理方法还欠规且专业化程度不高。

本文将探讨如何有效运用传统项目管理的科学方法进行软件项目管理,并将给出一个

作者亲历的实例。

2项目管理与软件项目管理

软件的项目管理在一定程度上借鉴了传统意义上项目管理科学,但又在一定程度上不

同于后者。本部分将介绍这方面的理论。

2.1项目管理

2.1.1项目

什么是项目?我们知道,社会的各种工作可分为两大类:一是重复性、持续性的工作,

可称为运作,譬如火车的往返运行,在运作中存在若大量的常规性劳动;二是独特性、一

次性的工作,可称为项目,譬如高速铁路的研制和建设,每条高速铁路都会有自己独特的

地理位置和技术创新,并日只需研制和建造一次,在项目中则存在较多的创新性劳动。由

此可知,项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提,有效的利用资源,为实现一个特

定的目标所作的工作[3]。

由于项目的独特性和一次性特征,引伸出它的其他特点,如目标的确定性、过程的渐

进性、成果的不可挽回性、组织的临时性和开放性等。

一个项目的成功实现通常受 4 个因素的制约:技术围、成本、进度控制、客户满意

度。对此的可视化说明见图 1。人们也通常称其中的时间、费用和围因素为项目三角形,如图 2 示。

图 1 项目如何走向成功

图 2 时间、费用和围构成的项目三角形

项目作为工作的有序集合,也是一种“生命体”,即有它孕育、萌生、成长和死亡的历程。图 3 所示为项目的生命周期。项目的管理过程是受限于项日的 4 个因素并依附于项目生命周期的(详见下文)。

2.1.2项目管理

项目管理是 20 世纪 50 年代后期发展起来的一种计划管理方法,它一出世就引起举世瞩目。项目管理运用先进科学的管理方式,能有效解决大型组织的效率低下和小型企业面临的风险增加问题,以组织的机动灵活、面向客户和资源利用率高而被广泛应用。1957 年美国的杜邦公司把这种方法应用于设备维修,把维修停工时间由 125 锐减为 78 小时;1958 年美国人在北极星导弹设计中,应用项目管理技术,竟把设计完成时间缩减了 2 年。

项目管理是指在有限资源和预定时间限定下,拿出满足要求并能令顾客满意的产品的过程。而项目管理的职责就是确保项目目标的实现和确保工作围在预算高质量地按时

完成,并得到客户的认可。形象的所说,项目经理就如同一场音乐演唱会的指挥师。

项目管理工作大多数都涉及一些相同的活动,其中包括将项目分割成便于管理的多个任务、排定任务的日程、在工作组流信息以及跟踪任务的工作进展。所有的项目管理

实施都包括以下三个主要的阶段:

1.创建计划

2.跟踪和管理项目

3.结束项目

这三个阶段进行得越成功,成功完成这个项目的可能性就越大

对于项目管理的过程将在软件项目管理中进一步介绍。

2.2软件项目管理

软件项目管理是对传统项目管理进行鲜明软件工程化的一种扩展与拓延。

2.2.1软件项目管理的自身特点

软件项目管理一方面它建立在软件工程技术之上,要求管理者有较高的软件工程背景知识;另一方面,它的实施依赖于一群有创造性、高智力者所组成的团队。相对于其他行业来说,软件领域的工程化是一个艰辛而漫长的过程,或者说至今实践上仍不成熟,存在理论和实践脱节的地方。主要表现如下:

l.开发领域中的分工体制不完善每个人都成了全能型健将;

2.文档的规作用多被忽视,代码和设计文档严重脱节;

3.软件工程师的软件工程意识薄弱,个人英雄主义色彩严重;

4.开发人员重代码轻设计,交流往往只限在代码一级。

但随着软件规模越来越大,功能也越来越复杂,软件开发走向工程化将是必然趋势。而对应的进行软件产品的项目管理工作也将对一个产品的成功起到越来越重要的作用。

2.2.2软件项目管理容

一般而言,软件项目管理的基本围包括:过程管理和人员管理两部分。这一系列的

管理活动体现为:

A 建立项目的过程框架

B 建立有效的、可跟踪的项目进度计划

C 建立项目的质量保证体系

D 建立项日的配置管理体系和准则

E 项目变更管理

F 跟踪、监控和控制项目的进展

G 风险管理

H 团队建设

一个通用的项目过程活动框架如图 4。

图 4项目过程活动框架

从软件项目管理的角度来说,第一阶段主要是做计划;第二个阶段主要是执行计划;

第三个阶段主要是项目的总结。伴随其中的则是项目的团队建设。

1.如何进行项目计划

项目计划是为实现某一个目标丽对任务进行系统的安排。而通俗的讲,计划决定着做

什么、谁去做、花多长时间去做、消耗多少费用。

项目管理的首要目标是制定一个构思良好的项目计划,以确定项目的围、进度和费

用。在整个项目寿命周期中,最基本、也可以说最重要的功能之一就是项目计划,特别是

在作出影响项目整个过程的主要决策的初始阶段。计划之所以成为项目管理的最重要的功

能,是因为它指出了项目组织未来努力的方向和奋斗目标,是经过仔细分析后综合成的对

未来的构思,又是当前行动的准则。一个完善的计划可以使失败的概率降至最低,以最大

限度地保证在预期的期限取得预期的效果。

但从另一方面来说,如前所述,由于项目管理是一个带有创造性的过程,项目早期的

不确定性很大,所以项目计划又不可能在项目一开始就全部一次完成,而必须逐步展开和

不断修正。这又取决于能适当地对计划的执行情况作出反馈和控制以及不间断地交流信息。

从这里也可看出项目进行过程中控制的重要性。

制定一个综合的项目基准计划(Baseline Plan),一般按如下步骤进行:

①清晰地定义项目目标(Objective)。

②把项目按项目围详细分解为工作包(Work Packages),形成 WBS(Work Breakdown

Structure)。

③界定对应每个工作包必须执行的各项活动(Activity)。

④以甘特图(Gantt Chart)或网络图的形式图示出活动。

⑤估算出项目的进度计划和成本预算。

2.项目的执行与控制

在建立了项目基准计划之后,项目工作就可以开始进行了,即进入项目的执行过程。

在这个过程,进行过程的监控,以确保一切按计划行事是必要的。项目控制过程包括定期

收集项目绩效的资料,把实际的绩效与计划绩效相比较;如果实际比计划差,则应当采取

纠正措施。这里有一个原则:坏消息必须尽快传递[5]。图 5 说明了项目控制过程的主要活动。

图 5项目控制过程

3.项目总结

项目的最后一个阶段是结束项目并进行总结。它开始于项目工作完成之后,这个阶段的目的是从中学到经验,以便在未来的项目中改进工作绩效。

总结的一个重要方式是举行项目后评估会议。项目经理应当讨论项目执行期间发生的事,并确定一些具体的改善建议。一个会议讨论容的模板如下表 l。

表 1 项目评估会议的容模板

(1)技术绩效

●工作围

●质量

●管理变更

4.

人员是项目成功的关键。软件不是科学,它只是一门技术,一项与人及组织有着密切联系的技术。尽管软件工程师们是聪敏而才气的,但如果不把他们很好的凝聚到一起、不把它们的激情调动起米的话,项目要成功就难了;正如拿破仑所言,军队战斗力的四分之三是由士气组成的。

一支运转良好的团队通常可以产生远远超出单个成员的生产效率,而好的项目团队的标志是“2+2>4”。如何组建一个和谐的团队是项目经理的职务所在。

这方面的进一步信息可参见文[3]、[6]和[7]。

3一个软件项目的管理实例

这里要分析的实例是作者兼职一家软件公司的项目经理时所做。限于篇幅,仅讨论关键点

3.1 项目背景简介

本项目是要在一家国有中型企业构建产品的远程智能诊断系统。具体的软件体系结构如下流程图 6 所示:

图6远程智能诊断系统的结构

3.2项目计划

●项目目标

在 80 天的时间里,用 15 人的资源,开发出一种能实现 x 企业产品的远程智能诊断的系统:要求把采集来的产品数据实时可视化和进行诊断,并把数据存于仓库中以进一步更

新规则库。

●项目管理软件的选择

这里主要考虑软件的易用性、功能完备性及与其它系统的互操作性三个标准。Project 2000 同其它微软类软件具有统一的界面,能够完成所需的绝大部分功能,更重要的是它与

微软的其它软件具有无可比拟的兼容性,因此,本项目选取了 Project2000 作为项目管理软件。

●项目工作包分解

为了分发任务及进行项目的管理,把项目按项目围详细分解为工作包是必要的步骤。

系统的 WBS 是信息沟通的共同基础同时是系统综合与控制的手段。远程智能诊断系统的WBS 如下图 7 所示。

软件项目集成管理解决方案

软件项目集成管理解决方案 1 系统概述 软件项目集成管理是实现软件开发过程和软件管理过程的全面管理。软件项目集成管理是通过将项目管理工具(如:MS project)和软件开发平台工具(如:IBM Rational Suite)有机地集成和扩展,依据软件工程和CMM/CMMI理论,按照组织统一的项目管理流程和方法针对软件开发过程、里程碑目标、任务级目标等进行集中管理的过程。软件项目管理一般面向软件开发团队以及有关管理者等部门或个人,最终提高企业软件生产力和项目成功率。 软件项目集成管理技术架构如下图所示: 2 软件项目管理 2.1软件项目计划 2.1.1计划编制 项目经理运用Microsoft Project2003 标准版编写项目计划。Microsoft Project 2003提供了强大的智能任务分解的工具。由于在系统的资源管理模块中已经完成对系统资源的定义,因此在此模块的任务分配中可以首先定义资源的成本,例如人员的计时工资,设备的每次使用成本等有关项目的成本信息,在将资源与相对的任务建立关系后相应资源的成本变为每个任务的成本,所有任务的成本构成项目的总成本。资源的成本定义如下图:

对相应任务分配资源后的项目以及任务成本图例: 项目的计划编写完毕后向服务器发布项目计划,这样项目计划成为最终的项目执行依据。 2.1.2任务执行管理 项目组成员可以在Project中对自己负责任务的完成情况进行设置,待设置被项目经理确认后,登录系统就可以查看项目各个任务的完成情况,如下图: 2.2软件项目跟踪和监督

软件项目跟踪和监控包括对照已文档化的估计、约定、计划评审跟踪软件完成情况和结果,基于实际的完成情况和结果调整这些计划。 在项目经理使用Microsoft Project 2003 标准版做好项目计划时,将做好的最初计划保存为比较基准;当项目进展到一定阶段后可以与比较基准进行比较,得出项目是否按计划进行,还有多少任务没有按时完成,多少任务提前完成等等信息。如下图: 通过这一模块可对项目进度进行控制与更新。以便于上级更好的掌握各种计划的进展情况,同时提供多种形式的进度查询,使领导及时掌握各种任务进展的更新信息。进度更新是更新自己所属任务的进展以及完成情况,便于上级更好的掌握各种计划的安排,以保证项目顺利进行。 3 软件开发过程管理 3.1需求管理 系统采用IBM Rational RequisitePro进行软件需求管理。IBM Rational RequisitePro利用了被广泛应用和熟悉的Microsoft Word工具来简化需求的获取。虽然文档有助于需求的获取,但它不是对信息进行优先级排序和组织的最佳环境,而这些活动在使用数据库时却可以达到最佳效果。通过链接需求文档和数据库,IBM Rational RequisitePro将两者的最佳功能结合在一起。 这个独特的结构充分利用了数据库的强大功能和Word的易用性,以便有效的进行需求管理。IBM Rational RequisitePro中的文档不是简单地将需求从数据库中输入或输出。它们包含当前最新的需求信息,使您可以在熟悉的Microsoft Word环境中对需求进行修改。Word文档中的需求被动态链接到数据库中存储的补充需求信息。数据库和文档被链接在一起,只需简单地在数据库中双击需求,就可启动Microsoft Word,将您直接带到书写该需求的文档

软件项目总结报告

软件项目总结报告范文 1引言 1.1编写目的 XXX公司业务管理系统的开发已经基本完成。写此项目开发总结报告,以方便我们在以后的项目开发中来更好的实施项目的订制开发; 让我在今后的项目开发中有更多的有据的资料来规范我们的开发过程和提高我们的开发效率,从而创造更多公司效益。 1.2背景 项目名称:XXX业务管理系统 软件名称:XXX业务系统 客户:XXX 用户:XXX员工 1.3参考资料 项目开发文档: 1.软件开发数据模型:PDM_OperationSystem20070831.pdm 2.数据库开发文档: XXX业务管理系统数据库设计说明书2.0.doc 3.软件业务流程参考:XXX业务管理系统流程说明.doc 4.软件使用手册参考:XXX业务管理系统功能说明3.0.doc 5.软件业务流程参考:XXX业务管理系统流程说明.doc 6.软件中使用到的第三方控件:ComponentArt Web.UI 2006.1252 for https://www.wendangku.net/doc/733574974.html,2.0.rar 7.软件中使用的安全Ikey驱动:Ikey Driver.rar 以上参考资料是截止2007-08-31是最新的资料文档。如有修改,即使修改此处的参考文档名称。 2开发工作评价 2.1对生产效率的评价 1.系统开发已历时快1年的时间了 2.开发的反复性比较多。 3.对客户的需求理解不是很透彻。

综合以上,此项目的开发效率不是很高,相反有相当一定时间的浪费。 2.2对产品功能的评价 经过我们公司各位同事的共同努力协作,XXX业务管理系统已经很好的完成了客户的业务流需求。经过对客户使用过程的观察,此项目开发的还是比较成功,但是还是存在着一些问题,造成这些问题的原因是多方面的。如:前期系统数据库的设计缺陷和部分代码的构建缺陷、客户需求的理解上也存在一定问题,这就需要我们用一定的时间来维护客户使用过程中提出的新问题和存在的debug。总的来说,此系统的功能开发还是一个比较成功的案例。 2.3对技术方法的总结 在此项目中使用到技术和工具: 1.使用代码生成器:使用代码生成器 [动软.Net代码自动生成器],此工具在很大程度上提高了编码效率,从而加快了项目的开发进程。在以后的项目中,我们要尽量的来使用一些类似的工具来在最短的时间内完成工作。在今后的项目开发中,我们最好是能开发出适合自己的代码生成工具,更大限度的节省开发周期和开发费用。 2.使用数据库建模工具;PowerDesigner 工具来建立系统数据库模型,以方便程序员很好的理解业务流和掌握系统架构者的架构思想,更好的满足客户的功能需求。在今后的项目开发中,我们要更好的来完成系统的前期数据库模型的建立,最大的来优化系统功能。 3.使用第三方控件:此系统中使用了ComponentArt Web.UI 第三方控件。此控件在很大程度上满足了客户对软件界面的需求,从而也给软件的操作带来了方便。本项目中只使用了ComponentArt Web.UI一种第三方控件,在今后的项目开发过程中,要继续使用第三方的控件。这样以来,无论是针对软件界面的美观性、友好性来说、易操作性而言,还是针对系统开发效率而言,这都是很好途径。但需要意的是:在是使用第三方控件时,要谨慎的选择一些网络中的比较常见的第三方控件。 4.使用自定义控件:此系统中使用了自定义控件(GhdGridView),此自定义控件可以很好的统一系统中的所有信息显示表格样式。如客户对数据显示样式有什么新的意见,我就不需要修改每一个页面的表格样式,我们只需要修改GhdGridView控件的样式,系统中的所有继承自GhdGridView的表格样式都可以改变。 5.系统开发框架:此系统的框架使用的是简单三层结构,此框架在开发一些中小软件是比较实用的。但是我们要是可以开发出自己的框架,把一些通用的功能开发到框架中。这样以来,在以后的系统开发中,针对系统中一些通用的功能就不需要再开发,从而也可以很好的提高我们的开发效率;减少很多维护费用。使我们的技术不断的更加成熟。 6.系统安全加密:此系统中针对客户提出的系统安全问题,我们采用了Ikey加密硬件钥匙来验证客户端登陆客户的合法性,此Ikey钥匙可以绑定到一个系统使用用户,也可以让多个用户来使用一个加密钥匙来验证登陆系统的合法性。这样以来,即使用户的密码不慎丢失,或者被不法人员取得(不法人员他也是无法登陆到我们的系统中来),这样就最大的提高了我们系统的安全性。Ikey加密钥匙是很好的加密B/S架构软件的硬件工具,在以后的软件安全方面可以借鉴。

软件项目管理学习心得体会

亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档软件项目管理学习心得体会,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 软件项目管理学习心得体会 软件项目管理学习心得体会1 软件项目管理这门课程是我们软件工程测试技术专业学生的一门重要的课程,这门课程的开设必有其重要性。软件项目管理的提出是在20世纪70年代中期的美国。由于开发项目不能按时提交、超出预算、质量达不到用户的要求等原因,70%的项目出现问题。于是,软件开发者开始逐渐重视软件开发中的各项管理。到了20世纪90年代中期,软件项目管理不善的问题仍然存在。软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性。首先,软件是纯知识产品,其开发进度和质量很难估计和度量,生产效率也难以预测和保证。其次,软件系统的复杂性也导致了开发过程中各种风险的难以预见和控制。因此,项目管理对软件生产具有决定性的意义。 项目管理的定义是指一定的主体,为了实现其目标,利用各种有效的手段,对执行的项目周期的各个阶段工作进行计划、

组织、协调、指挥、控制,以取得良好经济效益的各项活动的总和。软件项目管理目的是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成而进行分析和管理的活动。另外,进行软件项目管理有利于将个人开发能力转化成企业的开发能力。企业的软件开发能力越高,表明这个企业的软件生产越趋向成熟,企业越能够稳定发展。 对于软件项目的学习,我首先放正了态度来学习,认真分清软件项目管理与软件工程的关系和项目管理知识体系。软件项目管理从头到尾包括9个知识领域、5个标准化过程组和44个模块。其中本学期我们学习的主要知识点有以下几个部分,如:项目的初始中项目立项、合同项目、内部项目、项目授权、初始项目范围、生存期模型等知识点;项目计划中范围计划、时间计划、成本计划、质量计划、人力资源计划、沟通计划、风险计划、合同计划、配置管理计划、集成计划等知识点;项目执行控制中集成变更管理、范围管理、进度成本管理、挣值分析法、偏差管理、质量管理控制、团队管理和建设、项目沟通管理和风险管理等;项目结束中合同结束、项目结束、项目总结、项目管理的建议等。对于这些知识点,我根据具体案例具体分析。 通过本学期的学习,我感受到软件项目管理是一门非常需要学习的课程。即使作为考察课程,它也是软件行业人士所必须

软件项目管理经验总结

软件项目管理经验总结 管理分为实行计划、组织、指挥、协调、控制。优秀的管理者是可以通过努力达到的。下面是X整理个人管理经验 总结的范文,欢迎阅读! 个人管理经验总结篇一 各位领导: 今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身 上学到了很多经验和做法,比如王秀涛站长、张盛聪副站长、冯汉彪经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指 '[正O 一、树立正确的领导管理心态,严格要求。 作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对

他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业 都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。 二、营造良好的团队工作气氛。 在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让 每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。 在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往

【项目管理知识】项目中的方法,工具和技术

项目中的方法,工具和技术 关于项目中方法,工具和技术的说明是一个很重要的内容.都是项目管理的重要元素.特举个项目中的例子如下: 项目中的方法 1.项目采用了RUP的相关方法论,以用例分析为驱动,得出相关的软件需求说明书和用例模型;以架构设计为核心,在软件需求基础上进行4+1视图的架构设计,得出相关的分析模型;具体的增量迭代在需求和架构上不迭代,在后续的结队开发中进行迭代。 2.项目借鉴敏捷开发的部分方法论,在结队开发任务中强调设计开发人员的紧密协作和工件的Review和单元测试。强调项目个体技能对项目重要性;强调整个团队价值观对项目成功的重要性。 3.项目借鉴MSF的相关方法论,对项目人员角色和职责进行了明确的划分,保证了角色和职责的明确;在项目过程中采用每日构建流程,保证相关功能的持续集成和问题的及早暴露和发现。 项目采用的工具和技术 1.需求采用Rose出用例模型和业务对象模型,采用DotNet____开发界面原型。采用Word出软件需求说明书。 2.架构和设计采用Rose或XDE出分析模型和设计模型,采用PowerDesigner 出数据库设计,采用DotNet____出相关的原型。 3.编码采用DotNet____完成前台编码。采用PL/SQLDeveloper或Toad完成后台数据库表和存储过程编码。

4.测试采用Nunit进行单元测试,采用LoadRunner进行性能测试。 5.项目方面采用CQ进行需求变更和BUG的管理;采用CC进行项目数据的管理;采用Excel进行测试用例的管理和追踪;采用RP进行需求追踪和需求状态的管理;采用***进行项目任务的管理;采用***进行度量数据的收集后分析;采用**系统管理相关的同行评审。更多信息请访问:项目管理站论坛

软件项目管理及案例分析

软件项目管理及案例分析 引导语:美国项目管理专业资质认证委员会主席PaulGrace说过,在当今社会中,一切都是项目,一切也将成为项目。下面是为你带来的软件项目管理及案例分析,希望对你有所帮助。 中国科学院计算技术研究所是国家专门的计算技术研究机构,同时也是中国信息化建设的重要支撑单位,中科院计算所培训中心是致力于高端IT类人才培养及企业内训的专业培训机构。中心凭借科学院强大师资力量,在总结多年大型软件开发和组织经验的基础上,自主研发出一整套课程体系,其目的是希望能够切实帮助中国软件企业培养高级软件管理与技术人才,提升整体研发能力。迄今为止已先后为国家培养了数万名计算机专业人员,并先后为数千家大型国内外企业进行过专门的定制培训服务。 高水平项目管理是软件项目成功的关键,也是软件产品质量的根本保证,具有这方面理论和实践的人员是目前软件组织中急需的高层次人才。为建立符合中国国情的软件开发过程和组织体系,培训中心特举办“软件项目管理”培训班,具体事宜通知如下: 一、培训对象 软件开发机构高级管理人员、项目经理、系统架构师、系统分析师、资深开发人员、质量保证人员以及其他对提升软件开发质量负有责任的人员。二、学员基础 1,对软件项目的分析、设计、组织和开发具有一定实践经验;

2,有一定的软件项目管理、技术管理或质量保证的基础知识与实践经验。三、师资 由业界知名专家亲自授课: 袁老师培训中心高级讲师,CMMI、GJB5000A高级咨询顾问,具有多年成功管理大型软件项目的经验,对软件工程管理与过程具有深邃的理论见解和丰富的实践经验。四、培训要点 高质量软件于高水平的项目管理,这个观点已经成为业内的共识。软件项目成功最重要的要素是什么?大型软件项目是依靠一个组织来完成的,如果这个组织在管理上是无序的,开发过程是非正式和混乱的,计划期限和成本目标通常超限,项目的成功取决于个人英雄式的行为,在人员发生变动时项目往往陷入灾难,那么很难说这个项目会获得成功。从这个意义上说,软件项目管理是项目成功的关键因素。 所有软件开发机构都必须在今天这种技术含量高、变化速度快、资源有限的环境下,实现软件生产规模化、规范化、国际化,这也是当前我国软件行业面临的最大挑战。在这样复杂的背景下,我们该如何去思考如何去做呢?1,项目管理人员必须具备更广阔的视角,包括站在更高的角度理解企业管理的思想理念, 理解产品开发的质量、成本、效率与效益之间的关系,理解过程是如何对管理发挥作用的,理解规范化的软件工程方法。更重要的是,理解如何提升自身的领导素质,培养更好的领导力。这种宽阔的眼界,对于一个高级项目管理人员极其重要。

软件实施项目管理

关于软件实施项目管理的探讨 项目管理是一门新兴的管理学科,其涵盖范围非常广,本文仅立足于软件实施过程中项目管理的应用,以项目管理周期为主线展开探讨。 一、项目经理的职责和作用 项目经理是项目的总负责人,负责从项目启动到项目结束的整个项目实施过程。其在项目管理中的职能主要体现在协调,而非行政指派。 主要职责: 1、在技术、费用和时间特定的前提下,利用组织中的现有资源完成项目最终目标; 2、和客户、项目组成员、其他相关人共同商议选择开展项目的最佳计划; 3、为达到目标做出必要的决策; 4、当项目计划变更时,及时向主管汇报; 5、在时间和费用允许的条件下,和各项目部门协调工作程序; 6、负责协调项目组人员间的关系 7、按项目计划进行项目验收, 8、如果目标达不到而合同允许,建议结束项目或改变方法; 二、软件实施项目管理的过程(注:和PMBOK2000存在差异) 1、项目开始 项目开始阶段主要针对软件合同内容,制定项目的总体安排计划,并由公司售前人员和对方企业项目实施 人员对前期项目资料进行移交,确定项目责任和授权,尤其要明确项目的验收标准。在项目开始阶段进行的项目管理主要包括以下内容: ·项目总体安排对项目的时间、进度、费用、人员等作出总体安排,制定该项目的总体计划。 ·资料移交包括合同、售前调研报告、需求分析、验收标准、对方公司的项目组成员等资料。 ·项目范围定义在资料移交的基础上,定义该项目的整体范围。 ·项目授权由企业与公司销售部门根据项目合同,明确双方职责,并由企业根据项目的需要对实施组进行 项目管理的授权 .对该阶段的资料进行整理、归档。 2、项目计划 项目计划阶段是该项目进入系统实施的启动阶段,主要进行的工作包括:确定详细的项目实施范围、定义递交的工作成果、评估实施过程中主要的风险、制定项目实施的时间计划、成本和预算计划、人力资源计划等。(1)对项目组成员进行职能分工,画出项目管理组织结构图、明确各自职责。如下图所示:

软件项目工作总结

软件项目工作总结 自2月份开始,我一直在跟进xx银行项目的测试工作,至此为止已近6个月时间,从公司内部系统测试、验收测试,再到uat测试,以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束,一步步走过来。本次项目中,我作为测试环节的主力人员之一,仅对此项目中测试工作进行总结。 一、项目测试进度控制。 项目的测试进度主要是按照项目计划进行的,完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档,包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作,本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作,认真配合项目工作,共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试。 二、项目组内部成员关系处理。 在项目工作的这几个月里大家相处融洽,项目组内部共同探讨解决问题的方法,向各模块负责人学习模块功能处理方式,向业务人员了解系统中涉及的业务知识点,两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验,也向项目组提出了一些完善性意见。

三、协调用户测试方面。 用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一,是项目验收阶段的最终把关阶段,业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面,客户测试介入力度太小,尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试,每次联系相关业务人员进行测试,他们来到项目组开发现场测试,也仅仅一两个小时时间,简单的进行验证操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试,也算给项目进行了一次全面的测试,从中也暴露出不少系统存在的问题,目前项目组均已解决。 四、测试成效方面。 中信系统测试中,共记录问题及客户新增需求825个,其中bug数量512个、系统完善类问题225个,新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作,兼顾日常系统更新测试工作,最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试,测试结果符合客户要求。现中信系统临近投产实施工作,测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。 五、个人得失方面。 作为此次项目测试的负责人,对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高,理清了项目整个过程中测试小组的

项目实施方法论V1.3

目录 一、概述 (2) 1.1 总则 (2) 二、项目实施规范 (3) 2.1 项目阶段划分 (3) 2.2 各阶段规范 (3) 2.2.1 项目启动(进场前) (3) 2.2.2 项目规划 (4) 2.2.3 项目执行 (5) 2.2.4 项目监控 (14) 2.2.5 项目验收 (17) 三、疑问汇编 (20) 3.1为什么说医院信息化是一把手工程? (20) 3.2信息化能给医院带来哪些变化? (20) 3.3客户更愿意用习惯解决问题,因此要求功能和以前相一致? (20) 3.4客户要求个性化,认为公司的行为只是为了少改动程序,如何办? (21) 3.5有没有必要对客户原有系统做一个全面的了解? (21) 3.6医院信息科协调力度不够,项目计划不能正常执行? (21)

项目实施方法论 任何软件项目的实施逻辑 [调研-规划-环境安装-基础数据维护-系统调试-培训-上线-验收] 一、概述 成功的项目实施是一个复杂的工程问题,存在一定风险的;为了最大程度降低风险,天网软件公司在长期的项目实践中总结出(逐步完善)一套能避免或把风险降为最低的方法:项目实施方法论。同时按照规范进行项目管理,能够保证不同能力的项目经理能够在面对客户的时候,提供同样的专业服务,能够提高客户满意程度。 各种类型的项目实施有其特点,都有自己的一套规范和文档模版。本规范中规定的各项内容和模版是所有项目都需要的共性问题。本规范是所有其他规范的基础,必须得到切实执行。 1.1总则 ●在公司及用户现场着装要商务装,不能穿运动鞋、拖鞋、背心等非商务装.●与人沟通要面带微笑. ●接到工作任务,有规划(项目经理完成)、计划. ●用户及公司领导关注或提出的问题要每天有邮件汇报或电话汇报进展.有问必答. ●勤总结,多分享.

软件项目管理案例教程第4版前十二章课后习题答案

第一章 一、填空题 1.敏捷模型包括(4)个核心价值,对应(12)个敏捷原则。 2.项目管理包括(启动过程组)、(计划过程组)、(执行过程组)、(控制过程组)、(收尾过程组)5个过程组。 二、判断题 1、搬家属于项目。(√) 2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。(×) 3、过程管理就是对过程进行管理,目的是要让过程能够被共享、复用,并得到持续的改进。(√) 4、项目具有临时性的特征。(√) 5、日常运作存在大量的变更管理,而项目基本保持连贯性的。(×) 6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。(×) 7、相比传统开发的预测性过程,敏捷开发属于自适应过程(√) 三、选择题 1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是(C) A. 项目是以目标为导向的,日常运作是通过效率和有效性体现的。 B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的,而日常运作是职能式的线性管理。 C.项目需要有专业知识的人来完成,而日常运作的完成无需特定专业知识。 D.项目是一次性的,日常运作是重复性的。 2、以下都是日常运作和项目的共同之处,除了(D) A.由人来做 B.受限于有限的资源 C.需要规划、执行和控制 D.都是重复性工作 3、下面选项中不是PMBOK的知识域的是(A) A.招聘管理 B.质量管理 C.围管理 D.风险管理 4、下列选项中属于项目的是(C) A.上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁 5、下列选项中正确的是(C) A.一个项目具有明确的目标而且周期不限 B.一个项目一旦确定就不会发生变更 C.每个项目都有自己的独特性 D.项目都是一次性的并由项目经理独自完成 6、(B)是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。

软件开发部规章制度及软件项目管理方法

软件开发部规章制度及软件项目管理方法 第一部分:软件开发部规章制度 一、日常工作制度: 1、关于休假、加班: 严格遵守公司的考勤制度,如有事,提前书面形式填写请假申请,批准后方可休假,如情况紧急不能提前填写请假申请,要电话请示上级领导,并在休假后补办请假手续。 开发部人员在项目紧张时尽量不提出请假申请。 研发人员原则上不安排加班,研发进度根据公司要求结合项目实际由项目组长负责制定,项目组长协调安排工作。项目组长根据进度需要安排的加班,加班费用由项目奖金中支出。公司工作需要硬性安排的加班,加班费有公司支出。相关标准按照国家相关制度执行。 2、开发部员工守则: 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。 维护公司声誉,保护公司利益。 服从领导,关心下属,团结互助。 爱护公物,节约开支,杜绝浪费。 努力学习,提高水平,精通业务。 积极进取,勇于开拓,创新贡献。 3、员工工作日志: ●工作日志制度的目的是形成严格的工作跟踪和积累习惯,要求部门中项目负责人以下 人员按要求每日记录。 ●工作日志是部门员工的工作记录载体,起到部分绩效考核和浮动工资的确定依据的作 用。 ●工作日志包含每日计划和完成情况,每日工作始终时间,每日工作饱和度(5为最高, 1为最低,如为请假,请注明“事假”或“病假”),次周计划,以及问题、意见和建议。 ●工作日志严格要求每日填写,绝不允许在上交前统一填写。填写时注意清空原有内容。 如发现某些栏目多周雷同的情况,将进行警告。 ●每日工作内容如无特殊情况,至少需要写3条以上。叙述工作内容要求尽可能说明清 楚。不允许简单的如“修改错误”的描述。 ●工作日志严格要求在次周上午10:00前提交。不提交工作周报将适当予以惩罚。对于 未提交日志的人员,部门经理保证当周内口头通知。 ●工作日志以Email形式提交给项目负责人和部门经理。部门经理收到后保证第一时间

软件项目总结报告.doc

软件项目总结报告4 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系统 项目总结报告 精品文档,你值得期待 XXXXXXXXX 2017/7/27 1项目概要信息 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系统的技术团队由11人组成,其中项目经理1人,需求分析师1人,UI设计师1人,开发人员6人,测试人员2人。 本项目的前期工作从2017年5月19日开始,历时16个工作日,于6月9日完成需求分析等准备工作。开发阶段从2017年6月12日开始,历时22个工作日,于7月10日完成全部开发工作,进入外部业务人员验证测试阶段,目前,可使用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX的二级域名进行访问,详细信息如下:用户资助申报地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 用户审核管理地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 本项目的开发过程有5个关键的里程碑,具体时间及内容如下: 2017年06月21日:项目初次全新功能开发完成; 2017年06月29日:项目初次内部功能测试、安全测试、性能测试完成;

2017年07月04日:需求变更,准备进行二次开发; 2017年07月10日:项目二次开发全部完成; 2017年07月11日:项目二次内部测试完成,等待外部业务人员验证测试。 2项目经验 因为是初次担任项目经理的角色,我最初找不到切入点,领导和同事在整个的过程中给了我很多的指导和建议。实际的项目管理工作使我对自己已学的理论知识有了更深刻的体会。所谓理论指导实践,实践验证理论,回想整个项目开发过程,至少可以总结了以下几点经验: 2.1沟通讨论信息交换要及时 沟通讨论是贯穿整个项目生命周期的活动,团队成员间信息交换是否及时,更是项目成功的关键。虽然不同角色承担不同工作,但都是以达成项目目标为指导的,团 队成员只有始终保持沟通讨论,保证接收到最新的、一致的项目需求信息,才能使得开发工作顺利进行,避免出现信息交换不及时而导致的返工。 对于沟通,结合实际来说,如果需求分析师不能将变更的需求信息及时传递给UI设计人员,就会导致不符合用户需求的设计,更会使开发人员写出无用的代码,这必然导致重设计、重编码,甚至会延误整体项目进度。 对于讨论,尤其是像我这样缺少经验的项目经理,不论是制定计划,还是工作量识别,都必须向有经验的同事请教,接受正确的建议,才能得到合理的安排。 2.2项目范围功能边界要清晰

软件项目管理案例教程(第2版)课后习题答案(详细版)

课后练习题答案 序-- 练习题 一、回答问题: 1.项目集成管理 (Project Integration Management) 是什么? 集成项目管理是项目成功的关键 ,它贯穿了项目的全过程,包括从初始、计 划、执行、管理到结束等过程。项目集成管理在项目的整个生存期内协调项 目管理其他各管理知识域,保证项目总目标的是实现。 2.项目管理九大知识域是什么? 项目管理九大知识域是项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目 质量管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目沟通管理、项目风险管理、 项目集成管理。 3.项目成本管理( Project Cost management)包括哪些过程? 项目成本管理( Project Cost management )包括成本估算(Cost estimating),成本预算( Cost budgeting),成本控制( Cost control)等 过程。 4.项目管理的五个过程组是什么? 项目管理的五个过程组是启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、 收尾过程组。 5.下面活动是项目: 野餐活动 集体婚礼 开发微软的操作系统 神州飞船计划 二、判断题: 6. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。(×) 7.项目具有暂时的特征。(√) 8.项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。( X ) 9. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项最为重要的管理,项目管理用于保证 项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。(√) 10.运作管理 (Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展 方向的管理。(×) 第一章练习题 一、名词解释 1.项目章程 项目章程( project charter )是指项目执行组织高层批准的一份以书面签 署的确认项目存在的文件,包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目 目标的概述等。

产品研发部规章制度及软件项目管理方法(初稿)

产品研发部规章制度及软件项目管理方法 第一部分:产品研发部规章制度 一、日常工作制度: 1、关于休假、加班: 严格遵守公司的考勤制度,如有事,提前书面形式填写请假申请,批准后方可休假,如情况紧急不能提前填写请假申请,要电话请示上级领导,并在休假后补办请假手续。研发部人员在项目紧张时尽量不提出请假申请。 研发人员原则上不安排加班,研发进度根据公司要求结合项目实际由项目总监负责制定,项目组长协调安排工作。项目组长根据进度需要安排的加班,加班费用由项目奖金中支出。公司工作需要硬性安排的加班,加班费有公司支出。相关标准按照国家相关制度执行。 2、研发部员工守则: 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。 维护公司声誉,保护公司利益。 服从领导,关心下属,团结互助。 爱护公物,节约开支,杜绝浪费。 努力学习,提高水平,精通业务。 工作中公开、公正、公平的原则。 积极进取,勇于开拓,创新贡献。 产品思维,工匠精神,互联网思维。 3、员工工作日志/工作周报: 工作日志制度的目的是形成严格的工作跟踪和积累习惯,要求部门中项目负责人以下人员按要求每日记录。 工作日志是部门员工的工作记录载体,起到部分绩效考核和浮动工资的确定依

据的作用。 工作日志包含每日计划和完成情况,每日工作始终时间,每日工作饱和度(5为最高,1为最低,如为请假,请注明“事假”或“病假”),次周计划,以及问题、意见和建议。 工作日志严格要求每日填写,绝不允许在上交前统一填写。填写时注意清空原有内容。如发现某些栏目多周雷同的情况,将进行警告。 每日工作内容如无特殊情况,至少需要写3条以上。叙述工作内容要求尽可能说明清楚。不允许简单的如“修改错误”的描述。 工作日志严格要求在次周上午10:00前提交。不提交工作周报将适当予以惩罚。对于未提交日志的人员,部门总监保证当周内口头通知。 工作日志以工作汇报QQ群形式提交给部门总监和公司总经理。部门总监收到后保证第一时间进行检视,并依此进行考核。文件名格式模板: 名字:*** 岗位:###工程师 时间:2016-12-06 任务(模块名称)完成情况遇到问题/需要帮助 行业圈首页开发100% 无 行业圈评论、点赞100% 无 行业圈图片、文本转发、收藏100% 无。 其中***为员工姓名,###为岗位名称(如iOS、php),日期为提交日期。 研发总监根据日报情况汇总审查确认后作为周报的一部分,考核后在周六前发送到总经理邮箱(或QQ) 4、项目月报制度: 项目月报制度是保证项目顺利推进的一种阶段性总结和计划载体的机制。 项目月报由项目负责人负责拟定。

软件项目管理案例分析

IT项目管理案例分析The GPS Auto-navigation System Verification Project 戴小卫 Z09030928 9/25/2010

REQUIREMENT 1: Project Organization You quickly began assembling the project planning team. The team would have responsibility for: (1) developing the project plan and schedule, (2) conducting the reliability testing of the guidance systems, (3) conducting the tear down audit and interpreting the results, and (4) reporting the results of the project to Senior Management. This is your project. Your project team consists of Gail YU, Manager of Quality Engineering, Tom HUANG, Manager of Design and Product Engineering, Jesse LIU, a senior engineer from Product Manufacturing, and Pete DONG, a senior engineer from Administration responsible for component purchasing and incoming testing of materials. Each member of your project team has access to whatever resources they need to support the project. This is a top priority for the company and you have been assured that you will “get whatever you need to complete the project”. You decide that a first order of business is to develop a Project Charter. You will have an initial meeting in one day with the project management team. This is where you will develop the project objectives, roles, and responsibilities. You decide to go in with a draft and have the team work from there. In preparation for this meeting, (a) develop an initial project charter, 项目名称:导航系统可靠性测试及模块分解审计 项目起始时间:2010-9-1 项目结束时间:2010-9-27 项目目标:通过对5套导航系统的可靠性测试和模块审计,分别从工艺评估和工程设计分析去判断那些工艺上的缺陷对产品的影响。通过测试结果的说明去说服客户公司的 产品设计和实现是可靠可信的。 项目经理:Da i xiaowei Reliability Engineering Manager 项目成员:Gail YU, Manager of Quality Engineering Tom HUANG,Manager of Design and Product Engineering Jesse LIU,senior engineer from Product Manufacturing Pete DONG,senior engineer from Administration responsible for component purchasing and incoming testing of materials

软件项目管理总结

软件项目管理过程的简单总结 学院:计算机学院 班级:软件11 姓名:雷莉莎 做任何事情都需要管理,好的管理出好的效益,开发软件项目也不例外。随着信息系统工程、网络工程、软件工程的发展,项目管理和软件工程的交汇越来越多,从而使“软件项目管理”发展起来,一个项目的成功与否,关键一点就是,看项目管理是否得当。所以,项目管理是项目的核心部分,是项目的灵魂。 软件项目管理的概述 所谓项目,就是在特定条件下,具有特定目标的一次性任务,是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称.项目具有一次性、独特性、目标的确定性、组织的临时性和开放性以及成果的不可挽回性等基本属性。 而软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本,进度、质量顺利完成,而对人员,产品,过程和项目进行分析和管理的活动。根本目的是为了让软件项目尤其是大型项目的整个软件生命周期(从分析,设计,编码到测试,维护全过程)都能在管理者的控制之下,以预定成本按期,按质完成软件交付用户使用。 软件项目的管理过程详解 在软件项目开发管理过程中,不仅要努力实现项目的范围、时间、成本和质量等目标,还必须协调整个项目过程,以满足项目参与者及其他利益相关者的需要和期望。随着软件规模和所涉及的领域不断扩大,软件项目的管理越来越困难。纵观所有失败的软件项目,基本原因是不能管理其软件过程,在无纪律、混乱的项目状态下,组织不可能从较好的方法和工具中获益。严谨的软件过程控制与管理不仅可以在每个阶段回顾和纠正项目的偏差,识别软件项目的风险甚至果断中止项目,而且可以将人才流动所带来的不利影响减少到最小。要进行有效的过程控制,必须明确软件项目管理流程。 下图即为软件项目管理流程: 接下来详细介绍项目管理过程的步骤包括: 项目立项——启动——规划——执行和控制——收尾阶段 1.软件项目立项包含5个环节:发起、评估、申请、审核、立项。 立项流程图 2. 项目的启动就是确定项目的目标范围,它主要包括开发和被开发双方的合同(或是协议),软件要完成的主要功能以及这些功能的量化范围,项目开发的阶段周期等。 PMBOK中明确指明项目启动阶段主要的工作是制定项目章程和识别项目干

软件项目管理计划书案例完整

学生宿舍信息管理系统项目计划书

目录 第一章前言---------------------------------------------------------2 1.1项目开发背景-------------------------------------------------2 1.2项目开发目的-------------------------------------------------2 1.3项目开发意义-------------------------------------------------2 第二章范围计划-------------------------------------------------------3 2.1项目工作分解结构--------------------------------------------3 2.2软件生命周期模型---------------------------------------------5 2.2.1软件生命周期模型图示表示-----------------------------------6 2.2.2软件生命周期模型详细文档-----------------------------------6 (一)软件规划----------------------------------------------6 (二)需求开发----------------------------------------------7 (三)软件结构设计-------------------------------------------8 (四)数据库设计-------------------------------------------10 (五)实施-------------------------------------------------10 (六)系统集成----------------------------------------------10 (七)提交-------------------------------------------------11 (八)维护-------------------------------------------------11 第三章进度计划------------------------------------------------------11 3.1甘特图-----------------------------------------------------11 3.2网络图(单代号或双代号)-------------------------------------12

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