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昆明百货大楼(集团)股份有限公司 关于就出售控股子公司

昆明百货大楼(集团)股份有限公司 关于就出售控股子公司
昆明百货大楼(集团)股份有限公司 关于就出售控股子公司

证券代码:000560 证券简称:昆百大A 公告编号:2014-005号

昆明百货大楼(集团)股份有限公司

关于就出售控股子公司股权签署转让意向书的公告

本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整,没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏

特别提示:

1.本《股权转让意向书》是初步商洽的结果,旨在表达协议各方就股权转让和收

购的意愿,属框架性、意向性约定,该意向书能否付诸实施尚存在不确定性,敬请广

大投资者注意投资风险。

2.本次股权转让的具体细节及正式实施尚需根据相关各方确认的尽职调查结果,

进一步充分协商后,形成最终交易协议或合同。本公司将视进展情况,按照相关法律

法规及《公司章程》的规定和要求履行相应的决策和审批程序,并及时履行信息披露

义务。

一、交易概述

云南云上四季酒店管理有限公司(以下简称“云上四季”)是昆明百货大楼(集团)股份有限公司(以下简称“本公司”或“昆百大”)的控股子公司,云上四季成立于2007年,主要承担所辖经济型酒店的整体运营管理职能。截止本《股权转让意向书》签署前,本公司持有云上四季78.5%的股权,上四季管理团队合计持有云上四季21.5%的股权。

鉴于本公司发展战略已明确聚焦商业零售业主营业务,为实现战略聚焦,集中优势资源提升主营业务的经营能力,本公司拟整体出售所持有的云上四季全部股权。

经协商,上海如家酒店管理有限公司(以下简称:“如家酒店”)或其指定的关联方有意收购本公司及云上四季管理团队合计持有的云上四季100%股权。

本公司2014年3月10日召开的第七届董事会第五十一次会议以7票同意,0票

反对,0票弃权审议通过《关于就出售控股子公司云上四季股权签署<股权转让意向书>

的议案》。

本公司与本次股权转让的拟受让方如家酒店之间不存在关联关系,本次交易不构

成关联交易,也不构成《上市公司重大资产重组管理办法》规定的重大资产重组。根

据《深圳证券交易所股票上市规则》及本公司章程的相关规定,目前初步协商的交易

金额属本公司董事会审批权限,不需经股东大会批准。具体转让价格将在如家酒店的尽职调查完成后,依据协议各方确认的尽职调查结果最终协商确定。本公司将视进展情况及时履行相应的决策和审批程序。

二、交易对方的基本情况

公司名称:上海如家酒店管理有限公司;

住所:上中路462号12幢316室;

法定代表人:孙坚;

注册资本:13,000万元;

公司类型:一人有限责任公司(法人独资):

成立时间:2002年11月29日

经营范围:住宿(限分支机构经营),小型饭店(限分支机构经营),小百货销售,酒店管理,会务服务,商务咨询服务,附设分公司,批发预包装食品(不含冷冻冷藏,不含熟食卤味)。

如家酒店在产权、业务、资产、债权债务、人员等方面均独立于本公司及本公司控股股东,与本公司不存在关联关系,也不存在任何造成本公司对其利益倾斜的关系。

三、交易标的基本情况

1.标的公司基本情况:

公司名称:云南云上四季酒店管理有限公司

企业类型:非自然人出资有限责任公司

注册资本:6,000万元

住所:昆明市东风西路1号新纪元广场停车楼10楼

法定代表人:何道峰

经营范围:酒店管理;房屋租赁;以下范围限分公司经营:客房、饭菜、煮品;预包装食品、日用百货的销售。

股东持股情况:截止目前,本公司持有其78.5%股权,云上四季管理团队合计持有其21.5%股权。

2.标的公司主要财务数据

截至2012年12月31日,云上四季经审计的总资产为16,945.79万元,总负债为10,786.45万元,净资产为6,159.34万元。2012年1~12月营业收入9,788.55万元,净利润 -124.54万元。

3.其他说明:

本公司本次拟转让的云上四季股权,其权属清晰,不存在抵押、质押或者其他第三人权利、不存在涉及有关资产的重大争议、诉讼或仲裁事项、不存在查封、冻结等司法措施等情形。

四、股权转让意向书的主要内容

2014年3月10日,本公司、如家酒店、云上四季三方签署了《股权转让意向书》,就本次股权转让事宜达成初步意向。主要内容如下:

1.转让价格

目前,各方初步协商拟定的交易核心经营资产对价为人民币 2.3 亿元。在如家酒店尽职调查完成后,本对价应当按照拟定股权转让基准日2014年3月31日的云上四季流动资产、负债总额、转租收益(前述三项指标需经昆百大、如家酒店、云上四季三方审计、确认)进行调整,以确定股权转让价格。

2.本次股权转让的部分主要条件和约定

(1)如家酒店就对云上四季的尽职调查(包括但不限于财务、税务、法律尽职调查)结果感到满意;云上四季和昆百大已经根据如家酒店尽职调查的结果按照三方共同商定的要求对云上四季的帐务处理按会计准则进行了调整;

(2)自交易协议签订日至股权转让完成日,未发生或者可能发生任何对本次交易产生重大不利影响的事件;

(3)各方同意采取必要的进一步行动,尽其最大努力在意向书签署之日起30

日内签署正式的交易协议,交易协议一经签署,该意向书失效;

(4)自意向书签署之日起,如家酒店及其聘请的专业机构可对云上四季开始尽职调查,调查期间尽量不妨碍云上四季正常运作。本公司及云上四季应配合如家酒店及其聘请的专业机构的尽职调查。尽职调查所需费用由如家酒店承担。各方为本次交易聘请律师、会计师的费用各自承担;

(5)昆百大承诺:云上四季管理团队持有的全部云上四季股权,将按照本公司转让标的股权的相同时间、单价一并转让给如家酒店,并按时完成股权转让手续。转让完成后,如家酒店将持有100%云上四季股权。

五、本次交易的目的和对公司的影响

根据战略调整,本公司已明确聚焦商业零售业主营业务,做城市化进程中城市商业物业增值服务提供商和特色商业物业开发商的战略方向,积极探索商业物业轻重资产并行的业务格局,逐步形成公司差别化策略的商业物业经营与开发模式。围绕这一战略定位,为实现战略聚焦,集中优势资源提升公司主营业务的经营能力,公司拟逐

步减少酒店旅游服务相关业务。鉴于上述原因,本公司拟将所持云上四季股权全部转让给上海如家酒店管理有限公司。

本次股权转让事宜目前尚处于意向阶段,股权转让价格等具体事项需待如家酒店的尽职调查完成后,依据协议各方确认的尽职调查结果最终协商确定,并形成最终的正式转让协议。本公司将视进展情况及时进行持续披露。

六、风险提示及其他说明

1.本意向书仅作为交易各方进行有关股权出让事宜所达成的初步意向,具体出让事项尚需尽职调查结束后,由交易各方进一步协商签署相关正式协议,并须履行相关决策审批等程序,有关出让事项的双方决策及审批存在一定的不确定性。

2.针对本意向书签订后所涉及后续事项,公司将按照相关法律法规及《公司章程》的规定和要求,视进展情况,对具体股权转让事项履行相应的决策和审批程序,并依法履行信息披露义务。

七、备查文件

1. 第七届董事会第五十一次会议决议;

2.《股权转让意向书》。

特此公告。

昆明百货大楼(集团)股份有限公司

董事会

2014年3月 11日

国内外知名品牌

根据谢华锟先生《影像测量仪发展与点评》的论文整理! 下面几款测量仪器品牌中,你使用,熟悉或者听闻的有哪些?! 回复品牌序号,参与本次调查,并提出你宝贵的意见和建议。将有机会赢的我们纪念品! 1、蔡司(德国品牌) 德国蔡司公司是工业测量领域的著名企业, 具有丰富的产品线, 其CMM 更曾是高端CMM 的代名词。蔡司旗下最有代表性的影像测量仪产品为OINSPECT。O-INSPECT 采用固定桥式结构, 产品美观、稳重, 具备影像式测头和接触式测头两种检测手段。 2、三丰(日本品牌) 日本三丰公司作为世界著名的精密测量仪器制造商, 其影像测量仪产品线广、型号齐全, 为其代表性产品QV- ELF202PRO。该产品采用固定桥式结构, 产品外观稳重、大气。 3、天准(中国品牌) 天准中国苏州的天准精密技术有限公司多年来专注于精密测量仪器的研发, 是中国技术领先的影像测量仪品牌, 两项国家校准规范的起草单位。其代表性产品VMU322 具有测量精度高、测量速度快、功能丰富等优点。 4、海克斯康(瑞士品牌) 海克斯康瑞典的海克斯康是全球知名的长度测量仪器厂商, 2010 年初推出了Optive 系列影像测量仪, 其中的Performance222 是其代表性产品。该产品源自Mahr 技术, 采用立柱式结构, 结构稳定、精度高,是一款优秀的影像测量仪产品。 5、OGP(美国品牌) OGP美国OGP 公司一直致力于影像测量仪产品的开发、生产与销售, 拥有影像测量仪的多项核心技术, 其典型产品ZIP250 如图7 所示。它采用了固立柱式结构, 仪器技术水平较高。 6、尼康(日本品牌) 尼康日本尼康在光学测量仪器领域技术实力雄厚、产品众多。其典型产品VMR3020 产品美观、精致,测量精度高, 功能全面 谢华锟老先生寄语(详情请参见《影像测量仪发展与点评》): 这些产品测量精度高、测量速度快、测量功能完备, 代表了当今工业级影像测量仪行业的先进水平。我们可喜地看到, 天准精密技术有限公司作为国产影像测量仪产品的领先品牌, 其主导产品在测量精度、测量速度、软件功能等多个方面都具备了和国际一流品牌相当的指标, 在国外品牌具有主导和优势的高端工业级图像测量仪领域中占据了一席之地; 而在为用户提供优质快速服务、开发定制专用软件等方面, 天准公司占有明显优势, 具备很强的

关于家电售后服务问题的报告(毕业论文)

焦作大学经济管理学院2012届毕业论文 关于家电行业售后服务问题的研究报告 年级: 2009级 专 班 学 姓 指导教师: 日

目录 一、解决家电售后服务的必要性 (1) (一)解决家电售后服务问题是企业竞争的需要 (1) (二)解决家电售后服务问题是国家经济健康和谐发展的需要 (1) (三)解决家电行业售后服务问题有利于消费权益的维护 (1) 二、家电行业发展现状 (1) 三、家电行业售后服务存在的问题 (2) (一)三包期内不能履行服务承诺,拒绝上门服务 (3) (二)售后维修网点难找 (3) (三)服务标准不规范,行业缺乏权威的法律规范 (3) (四)售后维修从业人员素质偏低,技术水准不高 (3) (五)消费者缺乏对国家三包政策的了解 (3) 四、家电行业售后服务存在问题的原因 (4) (一)家电经济蓬勃发展导致厂商售后服务跟不上 (4) (二)家电厂商售后服务建设滞后 (4) (三)政府对家电行业规范缺失,缺乏可行的售后服务法律规范 (4) 五、解决家电行业售后服务问题的具体措施 (5) (一)规范维修经营,创新家电维修服务新形式,提高服务质量 (6) (二)加大财政补贴力度,推动企业售后服务网点延伸 (6) (三)加强质量监管,完善监管服务体系,依法规范售后服务行为 (6) (四)加大服务培训力度,着力提升家电维修服务人员素质 (6) (五)强化国家三包政策及三包承诺对家电的质量保证,提高消费者维权意识 (7) 六、结论 (7)

摘要 随着市场经济的深入发展,家电行业近年出现了井喷式的发展态势,大量家电企业迅速进入国内市场造成行业竞争日益加剧,造成严重的售后服务问题的出现。买方市场格局逐步形成,顾客已成为市场的主宰,加上产品同质化程度过高,价格战打得是越来越激烈。在这种新形势下,家电企业的售后服务不仅是企业对社会,对顾客负责的一种责任和精神,而且也是企业赢得市场竞争的必要手段。在服务经济时代中,优质服务成为市场竞争能力中致胜的法宝。 永乐家用电器有限公司,是一家净资产上亿元的股份制大型综合家电连锁零售企业,中国商业零售业及中国连锁行业十强企业之一。作为国内涵盖家电品类最齐全的家电综合卖场,最能反映家电行业在售后服务方面的现状和存在的问题,本文将通过对永乐电器最具代表性的家电厂家品牌进行分析,以期对家电行业售后服务问题的解决提供一些建议。 关键词 家电市场竞争企业责任售后服务

中国主要航空公司简介

国航 中国国际航空股份有限公司简称“国航”中英文名称为“Air China Limited”,简称“Air China”,其前身中国国际航空公司成立于1988年。根据国务院批准通过的《民航体制改革方案》,2002年10月,中国国际航空公司联合中国航空总公司和中国西南航空公司,成立了中国航空集团公司,并以联合三方的航空运输资源为基础,组建新的中国国际航空公司。2004年9月30 ,经国务院国有资产监督管理委员会批准,作为中国航空集团控股的航空运输主业公司,中国国际航空股份有限公司(以下简称国航)在北京正式成立,员工23000人,注册资本为人民币65亿元、实收资本94.33亿元。2004 年12月15日,中国国际航空股份有限公司在香港(股票代码0753)和伦敦(交易代码AIRC)成功上市。国航具备很强的盈利能力,从2001年开始到2007年已连续实现7年盈利,在中国 民航居于领先地位。 山航 山东航空股份有限公司,通常简称“山航”“山航股份”,山东航空股份有限公司由成立于1999年12月13日,其前身系成立于1994年山东航空有限责任公司。山东航空股份有限公司由山东航空集团有限公司、浪潮集团有限公司、山东华鲁集团有限公司、山东省水产企业集团总公司和鲁银投资集团股份有限公司发起重组而成。山东航空集团有限公司将航空客货运输业务折股投入山东航空股份有限公司。2000年8月向中国境外投资人发行境内上市外资股(深圳证券交易所证券简称:山航B)。主营业务:国内航空客货运输业务;由国内始发至周边国家、地区航空客货运输业务;酒店餐饮;航空器维修;航空公司间的代理业务;与主 营业务有关的地面服务。

昆明地铁1、2、6号线媒体广告位数据研究

昆明地铁、、号线媒体广告位推介 深圳全媒体资源整合运营第一品牌——全国服务热线: 、新线路 年月日,昆明地铁号线及号线北段正式运营,昆明城市新通道由此打开,三线个黄金站点,日均客流量飙升至万人次。 、新商圈 整合南屏街、青年路、白塔路等核心商圈,繁华近在咫尺,纵贯五华、盘龙、西山、官渡、呈贡大城区,总线长达公里,横穿金融核心区,冲击公司白领、企业管理人员、私营企业主、公务员、高校学生等消费先锋群体,连接机场、北部汽车站、南部汽车站、东部汽车站、火车站大客流转换中心,途径北市区商业副中心、主城核心、新螺蛳湾商贸中心、斗南花卉贸易中心、呈贡新城商业中心大商贸中心。 、新精彩 年,昆明地铁,南北贯通,骨干交通定义地铁媒体核心价值,领军品牌应运而生,全新广告资源,高效价值体验,创意扑面而来,密集传播,精准到达,全线覆盖,品牌精彩无处丌在。 、昆明城市分析 ◆面向东南亚、南亚的门户型枢纽城市 ◆西部地区重要的中心城市和旅游、商贸城市 ◆西南第三大城市,云南省惟一特大城市 ◆云南省政治、经济、文化、科技、交通中心 ◆拥有全国四大机场之一的长水国际机场 、昆明城市综合实力 市区总人口万 人均可支配收入元 总量亿元 消费品零售总额亿元

城市交通媒体高效传播平台 随着社会节奏丌断加快以及新技术的发展,传统媒体已经越来越难接触到社会的主流消费人群。全国电视开机率降至之间,报纸、杂志等媒体的订阅量也出现了大幅下滑,城市交通媒体凭借着不城市主流上班人群的稳定接触频次和丌可抗拒的阅读效果,成为极少数能够继续保持强大传播力的传统媒体,在新的传播时代持续受到各大广告主的青睐。 、地铁媒体改变中国广告市场的新势力 近年来,全国轨道交通建设如火如荼,全国多个主要城市均已建成地铁骨干网络,而地铁媒体 以其出色的媒体效果和优质的受众群体得到了全国各大广告主的青睐。根据中天盈迅的统计数据显示,地铁媒体的广告额从年到年增长达,目前在全国户外广告市场已占据的份额,在北京、上海、广州、深圳、成都、西安、重庆等城市,均已成为户外广告市场中份额最大的龙头媒体。年昆明地铁、、号线开通运营后,昆明进入了地铁时代,为昆明市场 的广告主提供了地铁媒体这一全新的高效传播工具。 、昆明地铁媒体概况 昆明地铁的开通改变了城市居民的出行习惯,飞速发展的地铁媒体为传统的户外广告带来了清新的传播方式。昆 明地铁、、号线总计个中心站点,超过个优质的广告媒体资源,覆盖三市街、白塔路、青年路等黄金商 圈及昆明城市,南北总里程公里,号线地铁于年月全线贯通后,预计乘客每日将达万人次。、地铁广告优势

家电维修实例研究

《电器维修维护实例研究》 评阅结果 评阅人 课程名称:电器维修维护技能 系别::物理与电子工程学院 专业:物理系(通用技术) 姓名:XXX ____ 学号:12345678

论文试题 课程名称:电器维修维护技能考核类别:考察 课程类别: 专业限选考试形式: 论文 使用范围:物理与电子工程学院10级 要求: 一、论文题目。 《电器维修维护实例研究》 二、要求: 1、不少于2500字; 2、论文分三部分,第一部分电器维修维护目的意义。 3、第二部分,例举3种以上的电器维修维护方法和过程,其中电脑维修维护为必须内容,要求图文并茂(实际维修维护过程的照片)。 4、电器维修维护过程中应该注意的问题以及应用了哪些仪器。 三、评分标准: 1、优秀的标准:论文立意明确,观点正确,有独到见解;论述说理透彻,论据充分,逻辑性强,意见或建议对实际工作具有指导意义和重要参考价值;文章层次清楚,条理清晰;语言流畅自然。 2、良好的标准:论文立意较明确,观点正确;论述较透彻,逻辑性较强,意见和建议具有一定参考价值;文章层次较清楚,语言流畅,字数符合要求。 3、中等的标准:论文立意较明确,观点基本正确;论据较充分,有一定逻辑性,能理论联系实际;文章层次较清楚,语言流畅,字数基本符合要求。 4、及格的标准:论文立意较明确,有一定论述说理,逻辑性一般;文章有一定层次感,语言基本顺畅,字数基本符合要求。 5、不及格的标准:论文立意不明,有明显的错误观点和理念;论述说理不明白,文章层次混乱。

电器维修维护实例研究 一、电器维修的目的 1、学习家电维修技术,提高我们的实际动手操作能力,把理论和实际相结合,这样才不会失去我们学习的意义。 2、学会电器维修让我们的生活变得更加便利,在生活中遇见的问问题,我们可以靠自己的力量迅速解决。 3、各种类型的用电器在我们的生活中有着至关重要的作用,会简单的电器维修,免去了一些不必要的麻烦,而且明白电器的构造、结构,能有效的帮助正确的使用电器,从而在一定程度上延长电器的使用年限。 二、维修实例 (一)、电脑的维修 电脑现在几乎代替了电视,成了我们生活中的必需品。为我们日常所用,难免有时就出一些小故障,下面介绍一下常见的故障及维修方法。 电脑的常见故障主要有两种,第一,硬件故障.第二,软件故障。对于专业维修人员,一般是采用先“硬”后“软”方法来检测故障的所在处(即先检查硬件,确认硬件是否有故障,如果排除了硬件故障,再检查软件问题)。而软件问题的故障不在我们维修的范围之内。 1、电脑常见故障之——死机 死机是电脑的常见故障之一,每个使用过电脑的人恐怕都遇到过死机现象,电脑的死机确实是一件很烦人的事,有时还会给您带来不小的损失。死机的原因也分为硬件原因与软件原因,硬件原因主要有电压不稳、机箱内的散热不良、外设内部电路损坏、硬件质量不良或假货,水货,内存损坏或不兼容等,软件方面的原因主要有病毒、驱动程序安装错误、CMOS 设置错误、软件有冲突或不兼容、加载的程序过大过多或系统资源太少、网络问题等。 虽然造成死机故障的原因很多,但硬件故障最常见就是:CPU散热器出问题,CPU过热所致。 检测方法:检测这个故障的方法并不难,首先将电脑平放在地上后,打开电脑,观察CPU 散热器扇叶是否在旋转,如果扇叶完全不转,故障确认。而有时候,CPU风扇出现故障,但却没有完全停止转动,由于转数过小,所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况常用的一个方法是:将食指轻轻的放在CPU风扇上(注意,不要把指甲放到风扇上),如果有打手的感觉,证明风扇运行良好;如果手指放上去,风扇就不转了,风扇故障确认。 解决方法:很间单,更换CPU散热器,更换显卡风扇

4-11轨道交通-到公司的两个多月——中铁昆明建设投资有限公司经营开发工作见闻录

公司经营开发工作见闻录 ——一名新员工两个多月的工作经历 邓思礼 中国中铁的6大基础设施投资公司作为中国中铁的区域总部,代表中国中铁在责任区域内对BT、BOT、PPP、股权合作等投资类项目以及工程总承包、施工总承包项目等工程项目开展市场开发、投融资、建设管理、施工总承包管理和运营维护管理等工作。在中国中铁系统内大多数人看来,投资类公司似乎是“二业主”、“工作轻松”、“好地方”的代名词。其实不然,这里的工作强度、压力并不比工程局小。 我是2016年9月1日来到公司,通过两个多月的工作,本人对公司的经营开发、项目运作和项目投标等工作有了一个初步的认识,也有一些体会和感悟。 一、经营开发 经营开发工作关系到企业的生存和发展。传统的经营开发是指建筑施工企业对市场进行分析、研究和布局,充分利用企业优势,通过资源投入,采取市场化手段进行竞争,以获取建设工程施工承包合同为目的的全过程工作。对于投资项目的经营开发,特别是政府与社会资本合作项目,如PPP 项目,与传统的经营开发方式有较大区别。主要是在项目信息收集、项目筛选、条件甄别基础上确定目标项目、向政府表达对建设项目的投资意向,通过与政府相关部门和采购人就项目合作的边界条件进行沟通交流、磋商谈判,并充分展示企业的资质业绩、资金实力、履约能力、商业信誉和综合优势而获得工程项目的全过程工作。 公司的经营开发工作由两位主要领导亲力亲为、大部分精力参与经营开发,分管领导全身心投入经营开发,经营部门(经济合同部、融资财务部)主责营销策划与实施,区域公司负责基础工作,各单位(部门)全力协

作,全体员工积极参与的全员经营格局,公司已形成了以经营为龙头的良好工作氛围。 二、项目运作 在国内,基础设施项目投资建设模式主要经历了早期的“BOT模式”、前几年的“BT模式”、到现在的“PPP模式”,每个时期不同的投资模式具有不同的投资收益和风险。现阶段乃至较长时期,在国家层面政策引导下,基础设施建设领域中以政府与社会资本合作(PPP)模式实施项目建设已形成常态。PPP模式下的投资项目,特别是进入国家财政部PPP示范库项目和国家发改委PPP库的项目,投资收益相对稳定,投资风险与BOT模式、BT 模式比较相对较小。 近两年来,在建筑市场上传统的招投标项目越来越少,各个地方政府推出了大量的PPP项目,公司非常重视与地方政府前期沟通、运作的环节,重视项目的投资回报和重视项目风险防控措施。介于此,只要是公司决定参与的项目,特别是重点参与的投资项目,在主要领导带领下,以公司经济合同部为主的经营团队在《项目实施方案》、《项目采购方案》、《项目资格预审文件》、《项目竞争性磋商文件》或《项目采购文件》等主要合同文件的核心商务条件形成过程中,在每一个阶段和上述每一份文件文本的形成都要与相关单位进行多种形式洽谈、反复磋商反复修改,最后达成基本一致意见,使这些合同文件合法合规、合情合理,为政府与社会资本建立利益共享、风险共担及长期合作关系打下基础。 公司主要是以经济合同部为主进行项目合作方案对接、边界条件谈判、投资评估以及相关合同文件的起草、研究和修改等,工作量大,常常因政府或业主的时间要求,马不停蹄、夜以继日的工作。我作为辅助经济合同部工作的副总经济师,经常参与其相关工作,曾经与经济合同部一道,一天内从早晨谈到次日凌晨、从一个业主谈到另一个业主。尽管如此,大家为了一个共同的目标毫无怨言!

手表质量检验国家标准

手表质量检验国家标准 1、指针式石英手表检验标准(参考GB/T6044-2005) ⑴ 指针式石英手表工作在温度范围-5~+50℃内不得停走。 ⑵ 走时要求:根据国家标准GB/T6044-2005,石英表走时误差标准为: (手表应避免接触磁场及高温环境,否则可能引起走时不准) ⑶ 电池更换周期应大于一年 ⑷ 外观质量: 1、手表表盘与表玻璃间不应留有任何肉眼可见异物。表盘上各种字符和图案应准确、清晰。表盘及表针应色泽均匀,不应有泛色、污点、印迹、印痕等缺陷。

2、表壳造型、型面应规则、清晰。表壳组件的外观应清洁,不应有明显的缺陷及划痕。带旋转前圈的表壳,旋转前圈转动应灵活可靠。 3、表带表面应平整、光滑、无扭曲、带身不应有明显麻点、划痕。 2、机械手表检验标准(参考QB/T1249-2004) 手表按机芯装配直径分Ⅰ型、Ⅱ型、Ⅲ型三类: Ⅰ型:手表机芯装配直径大于20mm(或面积大于314mm2); Ⅱ型:手表机芯装配直径为16mm~20mm(或面积为201mm2~314mm2); Ⅲ型:手表机芯装配直径小于16mm(或面积小于201mm2) ⑴面上实走日差:根据国家标准QB/T1249-2004,机械表在满强状态下标准为:

⑵ 使用可靠性: 1、手表在正常使用条件下不应停走,机芯在表壳组件中应稳固,手表的零、部、组件不应自行脱落。手表在延续走时期间实走误差应不超过15min;在24h时段内实走误差应不超过5min。 2、手表的上条机构和拨针系统应工作可靠。 3、附带有日历机构的手表,日期换历完毕时,时、分针指示差应在“12”时符-/+15分内 ⑶ 对时要求:当分针与“12”时符重合时,时针偏离时符的角位移小于30度。 ⑷ 外观质量:

关于家电售后服务问题的分析报告(毕业论文)

关于家电售后服务问题的报告(毕业论文)

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焦作大学经济管理学院2012届毕业论文 关于家电行业售后服务问题的研究报告 年级: 2009级 专业:经济管理 班级:经济管理1班 学号: 090806*** 姓名:墨客天下 指导教师:石** 日期: 2012年05月20日

目录 一、解决家电售后服务的必要性 (1) (一)解决家电售后服务问题是企业竞争的需要 (1) (二)解决家电售后服务问题是国家经济健康和谐发展的需要 (1) (三)解决家电行业售后服务问题有利于消费权益的维护 (1) 二、家电行业发展现状 (1) 三、家电行业售后服务存在的问题 (2) (一)三包期内不能履行服务承诺,拒绝上门服务 (3) (二)售后维修网点难找 (3) (三)服务标准不规范,行业缺乏权威的法律规范 (3) (四)售后维修从业人员素质偏低,技术水准不高 (3) (五)消费者缺乏对国家三包政策的了解 (3) 四、家电行业售后服务存在问题的原因 (4) (一)家电经济蓬勃发展导致厂商售后服务跟不上 (4) (二)家电厂商售后服务建设滞后 (4) (三)政府对家电行业规范缺失,缺乏可行的售后服务法律规范 (4) 五、解决家电行业售后服务问题的具体措施 (5) (一)规范维修经营,创新家电维修服务新形式,提高服务质量 (6) (二)加大财政补贴力度,推动企业售后服务网点延伸 (6) (三)加强质量监管,完善监管服务体系,依法规范售后服务行为 (6) (四)加大服务培训力度,着力提升家电维修服务人员素质 (6) (五)强化国家三包政策及三包承诺对家电的质量保证,提高消费者维权意识 (7) 六、结论 (7)

航空公司危机管理研究——以昆明航空公司为例

目录 第一章绪论 (1) 第一节研究的背景和意义 (1) 一、研究的背景 (1) 二、研究的意义 (2) 第二节文献综述 (3) 一、国外研究现状 (3) 二、国内研究现状 (5) 第二章企业危机管理的理论基础 (8) 第一节危机管理 (8) 一、危机管理的概念 (8) 二、企业危机管理的四大要素 (8) 三、危机管理的意义 (9) 四、危机管理的分类 (10) 五、危机管理的目的 (10) 第二节企业危机管理的基本原则 (11) 一、诚信形象原则 (11) 二、信息应用原则 (11) 三、预防原则 (12) 四、企业领导重视与参与原则 (12) 五、快速反应原则 (12) 第三节危机管理与媒体 (13) 一、媒体的本质和媒体传播特点 (13) 二、危机管理中媒体的作用 (13) 三、危机管理中的有效媒体沟通 (14) 第三章昆明航空公司危机分析 (16) 第一节行业危机因素分析 (16)

一、行业历史及现状 (16) 二、行业管理和产业政策 (19) 三、航空业的发展趋势 (21) 第二节行业外部因素分析 (22) 一、自然环境因素 (22) 二、经济环境因素 (23) 三、政治环境因素 (27) 四、文化环境因素 (28) 第三节昆明航空基本情况和安全状况介绍 (28) 第四节昆明航空危机管理存在的问题 (29) 一、飞机构型较杂 (29) 二、对公司危机没有全面的认识 (30) 三、企业文化与战略不完整,未与危机管理相结合 (31) 四、组织结构不完善 (32) 第四章昆明航空安全危机管理对策分析 (34) 第一节昆明航空航空器安全危机事件 (34) 一、航空器安全危机事件分类 (34) 二、航空器安全危机事件的阶段划分 (34) 三、航空器安全危机事件的等级 (35) 四、紧急事件的应急行动等级 (36) 第二节昆明航空安全危机管理的控制—SMS系统 (36) 一、SMS(安全管理)系统介绍....................................................................................... .36 二、危险源的识别和风险分析 (37) 三、风险评估 (39) 四、风险管控 (40) 第三节昆明航空安全危机事件的处理 (41) 一、安全运行管理和应急反应组织机构 (41) 二、人员组成及职责 (42) 三、昆明航空安全危机事件应急处置预案 (45) 第五章昆明航危机管理的建议 (50) 第一节提升公司全员的危机意识 (50)

家电维修管理——系统管理系统 论文开题报告

开题报告——家电维修管理系统(配件管理) 指导教师:aaa 学生:aaa计算机系06级1班 35号 论文题目:家电维修管理系统——配件管理 一、立论依据(本选题国内外研究现状述评、选题的意义) 在传统的家电维修业中,维修服务主要以维修人员个人的技术、信誉等要素为立业之本,没有规范的质量标准和管理措施,没有形成专业化的技术队伍,整个行业基本上处于零散而杂乱的状态,因而难以实现业务的扩充和规模的扩大,也难以让用户对家电维修的质量和效率完全放心,当然更谈不上实现区域性甚至全国性的联保服务,以适应家电服务业的发展需要。在“世界是平的”的新格局中,传统的家电维修模式已逐渐被淘汰出局,以信息技术为支撑的规模化、规范化、专业化的家电维修连锁服务模式正在形成。 在新型的家电维修服务模式中,个人家庭作坊将被家电连锁维修公司代替,单品种家电维修将被多品种家电维修代替,口头服务承诺将被局面服务保证代替;家电维修公司不仅对最终消费用户负责,也将对家电厂商的服务信誉负责;家电维修人员的技术知识将不再是一劳永逸,随着家电品种的升级换代和家电类别的不断增加,不断学习和应用新技术与新知识满足新型家电维修服务模式的需要而开发的一套管理信息系统,该系统除了能够规范管理家电维修服务的各个环节外,还能够管理家电用户和家电厂商的信息,以及实现对家电技术资料的管理和维护。通过使用家电维修管理系统,家电维修公司能够达到管理规范、技术专业、质量可靠、服务周到、响应及时的星级服务水平。 二、研究方案(本选题拟研究的主要内容、关键问题,研究的方法手段和具体步骤) 家电维修管理系统是典型的管理信息系统(MIS),研发时应遵循软件工程原理,本选题主要研究以下几方面内容:(1)分析传统家电维修管理方法,提出基于因特网的新型家电维修管理解决方案。该方案要利用现有的因特网和数据库技术完成新型的家电维修管理工作;(2)研究家电信息,设计符合数据库原理要求的数据库。设计数据库时,要从实际应用出发,在遵循原理的前提下,更要突出数据的完整性,包括实体完整性、域完整性和参照完整性;(3)研究家电种类等基本信息管理的模块组成。家电维修管理系统包括五个主要模块(系统管理模块、基本管理模块、配件管理模块、维修管理模块、查询管理模块);(4)研究软件的实现模型结构。学生档案管理系统拟采用现在流行的三层结构,即整个软件分为三个部分,分别是表示层、业务逻辑层和数据管理层;(5)研究当前流行的新技术,并且应用于软件开发过程中。本选题前端开发工具拟采用Microsft Visual Studio 2005,后端数据库管理系统拟采用SQL Server 2000系统,数据访问技术拟采用https://www.wendangku.net/doc/724060242.html,对象模型来完成。 本选题的关键问题是提出一个科学合理的家电维修管理系统解决方案;设计出符合要求的软件系统;采用三层结构的软件开发模型。 为完成本选题研究,拟采用以下一些研究方法:(1)实地考察,到比较大型的家电维修公司去参观,了解家电维修的具体过程和需要管理的项目;(2)参照对比方法,借鉴成功的案例;(3)查阅资,明确概念及术语;(4)学习相关理论,包括数据库原理和软件工程;(5)学习相关技术,包括C#程序设计、https://www.wendangku.net/doc/724060242.html,技术、https://www.wendangku.net/doc/724060242.html,技术、SQL Server 2000数据

首届全国建筑施工安全质量标准化示范工地

附件1: 全国建筑施工安全质量标准化示范工地名单 (93个) 北京轨道交通大兴线01标段 建设单位:北京轨道交通建设管理有限公司 施工单位:北京住总集团 项目经理:常江 监理单位:北京中铁诚业工程建设监理有限公司 总监理工程师:房安民 北环中心5号办公楼、7号办公楼、6号商业楼 建设单位:北京阳光金都置业有限公司 施工单位:北京城建六建设工程有限公司 项目经理:郭克社 监理单位:北京华兴建设监理咨询有限公司 总监理工程师:王其伟 弘善家园25#住宅楼等四项工程 建设单位:北京市崇文区城市建设开发公司 施工单位:北京建工四建工程建设有限公司 项目经理:孙忠 监理单位:中国建筑设计咨询公司

总监理工程师:赵泽九 北京市轨道交通大兴线工程土建施工04合同段建设单位:北京市轨道交通建设管理有限公司施工单位:北京市政建设集团有限责任公司 项目经理:王武京 监理单位:北京铁研建设监理有限责任公司 总监理工程师:彭新平 天津市大港区第五中学教学楼工程 建设单位:天津市大港区教育局 施工单位:天津三建建筑工程有限公司 项目经理:马长河 监理单位:天津市图南建设工程监理有限公司总监理工程师:马根弟 天津市地铁3号线铁东路站工程 建设单位:天津地下铁道总公司 施工单位:天津第二市政公路工程有限公司 项目经理:付全鸿 监理单位:天津市华盾工程监理咨询有限公司总监理工程师:王雁序 富裕广场三期工程 建设单位:天津市富裕房地产公司 施工单位:天津市建工工程总承包有限公司

项目经理:王梦缘 监理单位:天津市国际监理公司 总监理工程师:胡宗国 保定市迎宾小区三期4#住宅楼 建设单位:保定市北方房地产开发有限公司 施工单位:保定建业集团有限公司 项目经理:任培农 监理单位:保定建设工程监理有限公司 总监理工程师:王占良 唐山供电公司生产办公综合楼 建设单位:华北电网有限公司唐山供电公司 施工单位:唐山建设集团有限责任公司 项目经理:张金维 监理单位:北京华联建设集团有限公司 总监理工程师:张风和 秦皇岛市妇幼保健院新建病房综合楼工程 建设单位:秦皇岛市社会公益项目建设管理中心施工单位:秦皇岛兴龙建设工程有限公司 项目经理:何强 监理单位:京兴国际工程管理公司 总监理工程师:闫慧 山西省图书馆工程

关于“昆明地铁脱轨事故通报”的补充要求

关于“昆明地铁脱轨事故通报”的补充要求 各职能部、事业总部、中心: 1月8日,昆明地铁发生一起脱轨导致一死一伤的安全事故,事故详细原因仍在进一步调查中。 事故中轻伤患者陈俊明透露,事故列车运行时,司机发现前方异物侵限,采取紧急停车措施,因速度较高、距离异物较近及正处弯道,导致列车越过异物,列车发生脱轨。 针对上述情况,特做以下补充要求: 一、再次强调,车务客车司机驾驶过程中保持高度警惕,严格执行安全作业各项规定,必须保持不间断瞭望,严格遵照各项限速规定行车,发现异物侵限、信号突变等影响行车安全的情况,立即采取有效措施防止影响扩大。 二、维修中心要加强隧道消防栓、联络通道、区间泵房等区域房门管理,确保行车安全。 三、各设备部门必须重视设备维保质量,严格落实巡检、维修责任制;对于隧道内设备必须绑牢固紧,防止松动侵限。 四、加强施工人员安全教育,对于外单位施工,配合部门应严格履行安全监管及配合职责,严防“施工清场不彻底”情况发生,调度、车站要做好互控及提醒工作。 安全技术部 二〇一三年一月十日

昆明地铁出轨事故受伤司机:出事前有物体侵入线界 2013年01月10日 07:02 来源:信息时报 昆明地铁脱轨事故受伤司机接受央视记者采访。(截屏图) 信息时报讯据央视《新闻30分》报道,1月8日上午9时9分,昆明地铁列车在空载运行过程中,第一节车厢脱轨。导致司机室暖风装置坠落,造成司机室值班司机一死一轻伤。目前事故调查工作仍在进行当中。但是,央视记者在采访受伤司机陈俊明时,陈俊明透露,地铁列车在行驶过程中“发现前方有物体侵入线界”,立即急刹车,之后车厢脱轨。 受伤司机陈俊明在这次事故中鼻骨骨折。在其清醒后,央视记者对其进行了采访。 据陈俊明称,当时他在驾驶列车过程中,发现前方有物体侵入线界,遂立即采取紧急停车措施。他看到前方有一长方形物体搭在钢轨上,不知道是什么东西,于是立即刹车。但是距离异物有点近,当时又是弯道,所以就轧了过去。之后,地铁车厢发生脱轨。 而据地铁公司的人介绍,当天上午一直都在进行地铁空载试运行。出事时,陈俊明当天已是第二次试运行。 目前,事故调查专家组专家已抵达昆明,并立即进入事故现场对事故原因展开调查。事故调查工作正在进行当中,调查结果将在调查组查明原因后第一时间向社会公布。 昆明轨道交通有限公司妥善做好因公殉职员工的善后工作。受伤的陈俊明现在已能正常行走。 据该公司网站发布的信息,昆明地铁1号、2号线首期工程南段全长22.6公里。去年11月5日,经昆明市交通运输局批复,首期工程南段正式开始试运行,测试轨道交通各系统的可靠性、安全性和完备性。计划今年1月1日至1月30日完成空载试运行等工作,今年2月6日开始载客试运营。

天准科技:2020年限制性股票激励计划实施考核管理办法

苏州天准科技股份有限公司 2020年限制性股票激励计划实施考核管理办法 苏州天准科技股份有限公司(以下简称“公司”)为进一步完善公司法人治理结构,建立健全公司长效激励约束机制、形成良好均衡的价值分配体系、吸引留住优秀人才,充分调动公司骨干员工及核心团队的积极性,使其更诚信勤勉地开展工作,以促进公司业绩稳步持续提升,确保远期发展战略及经营目标的实现,公司拟实施2020年限制性股票激励计划(以下简称“限制性股票激励计划”或“激励计划”)。 为保证限制性股票激励计划的顺利推进及有序实施,现根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《上市公司股权激励管理办法》、《上海证券交易所科创板股票上市规则》、《科创板上市公司信息披露工作备忘录第四号——股权激励信息披露指引》等有关法律、行政法规和规范性文件以及公司章程、限制性股票激励计划的相关规定,并结合公司实际,特制定本办法。 一、考核目的 进一步完善公司现代企业法人治理结构,建立和完善公司长效激励约束机制,保证公司限制性股票激励计划的顺利实施,并在最大程度上发挥股权激励的作用,进而确保公司远期发展战略及经营目标的实现。 二、考核原则 考核评价必须坚持公正、公开、公平的原则,严格按照本办法和考核对象的业绩情况进行评价,以实现限制性股票激励计划与激励对象工作业绩、贡献紧密结合,从而提高公司整体业绩规模,实现公司与全体股东利益的最大化。 三、考核范围 本办法适用于参与公司本次限制性股票激励计划的所有激励对象,即薪酬与考核委员会确定并经董事会审议通过的所有激励对象,包括公司核心技术人员及董事会认为需要激励的其他人员。 四、考核机构 (一)董事会薪酬与考核委员会负责领导和审核对激励对象的考核工作。

家电维修现状与前景_-

家电维修的发展与现状 ---神州联保小编浅谈家电维修业 (广州市神州联保推广部) 摘要:本文就关于家电维修行业中行业的现状与前景以及家电售后发展相关信息进行调研,了解家电维修行业中相关知识 关键词:维修、必然性、战略意义 对于一个初入家电行业的职场人员而言,了解该行业的现状和前景是最基本的一个过程。只有了解了这个行业的一些基本的信息,并且抱着活到老学到老的态度才能在一个行业里展露头角。如果您现在对家电售后行业不胜了解,那么就让小编给一一分析。 对于家电售后来说,需要一个完整客户管理系统来管理:市场调查、客户回访、客户维修(安装)、客户服务配件、客户投诉、客户关怀等一些售后问题。系统还要需要一个后台管理系统给专人来分析管理系统里保存的数据,以便生成工单、回访单、费用单等,并且以“任务”的形式发放个售后人员。 一、家电售后的现状: 当下,家电售后与维修还存在着很多问题:家电售后和农村市场的矛盾;新研发的家电产品所含的科技和现在维修人员整体素质的矛盾;销售量和售后的矛盾;服务观点和农民的消费利益的矛盾;家电市场的延伸和售后站点的配套之间的矛盾等等 二、家电售后服务产业发展的战略意: 家电售后成为整个行业竞争的一大亮点,现如今更是成为了我国竞争最激烈的行业之一,并且是国内最早的同跨国的大型公司正面竞争的行业。到现在已经经过了三十多载的发展,分别进过产品、技术、品牌的竞争,现在已经正式夸人了售后服务竞争的阶段了。家电行业随着科技的日益发展,现在各个产品同化程度越来越高,产品本身的差异越来越小,在想要依靠产品的质量和功能来取得市场也越来越难。所以各企业都争相的把苗头转向了人们越来越重视售后服务了,售后也自然而然的成为了家电行业生存战的焦点。 是我国竞争最激烈的行业之一,也是我国最早与跨国公司正面竞争的行业。经过三十多年的发展,经历了产品竞争、技术竞争、品牌竞争,现已进入服务竞争阶段。随着科技水平日新月异的进步以及家用电器制造领域相关技术的成熟,同类产品高度同质化,产品本身的差异越来越小,依靠硬件来构建差异化也越来越困难。这自然而然使生产企业以及消费者将关注的重心转移到服务上来,服务成为家电生产企业竞争的焦点。 良好的服务能有效提高客户满意度,推动企业竞争力提升,提高售后服务是现代企业竞争的秘密武器,是积累品牌资产、打造品牌形象的必经之道。行业市场的竞争日益加剧和新技术的不间断使用,使得电子产品的生命周期大大缩短,产品更新速度大大加快。产品在还贷速度加快的同时,用户对产品和售后的要求也越来越高。良好的售后服务加上及时的响应可以有效缓解和消费者之间的矛盾,使消费者在第一时间解决问题。并且在服务过程中,企业与消费者需要进行沟通和互动,了解消费者使用产品的感受以及对产品不足之处的建议。愉快的服务体验可以大大提升客户满意度,增加忠诚客户,从而推动企业竞争力的提升。

昆明市轨道交通运营组织架构建议报告

昆明市轨道交通运营策划相关建议报告 昆明市轨道交通 运营组织架构建议报告 铁四院 叶芹禄 二○○九年十二月五日武汉

1.编制运营组织架构的原则 1.1 任务与目的 轨道交通运营单位组织架构策划的目的,旨在搭建一个科学、高效、精简的组织机构,经审核批准后,能有计划、有系统地组建企业的各管理部门和基层单位,结合建设的进展情况,主动、有效地参与建设,提出建议,参加安装调试、培训人员,顺利、安全、准时地验收和接管工程,按既定目标投入试运营。投入运营后能以一流的管理、一流的服务,按照企业的正常运作要求管理好企业,组织轨道交通正常运营,做好固定资产的管理,做好客运服务,开展各设备系统的维护和检修,创造较好的经济效益。 1.2 编制原则 1.2.1 科学性 由于轨道交通在我国属于新兴的行业,其特点是:专业技术复杂、科技含量高;轨道交通点多、线长、面广;运营需多专业、多工种的配合,甚至需要与城市其他部门的配合;乘客流量大,运行速度高,停站时间短,对安全的要求高。因此,组织机构的设置必须科学、并符合轨道交通自身的特点和运作规律。 1.2.2 高效率 由于轨道交通行业的自身特点,就要求所建立的组织机构具有很高的运作效率。轨道交通是终年不能间断运营的行业,它的管理、营运、设备检修、技术方案、规章制度、物资储备等诸多环节就必须适时、高效、有条不紊地进行,任何环节出现问题都会对运营和安全产生影响。在行车间隔达到120秒甚至更小的情况下,只有高效率运作的机构才能适应现代化轨道交通企业发展的需要。

1.2.3 机构人员精简 任何企业都必须追求经济效益,在企业正常运作的前提下,以最小的投入,追求最高的经济效益。若机构设置不合理,人员职责不清,则很难做到高效率,很难适应轨道交通行业自身的特点。机构和人员的精简与高效是任何企业在设置机构时必须考虑的重要问题之一,尤其是在轨道交通网络化运营的时期,更是应该作超前的考虑。 虽然我国轨道交通运营企业的组织机构不尽相同,但任何运营企业都是在不断深入发展的过程中努力完善和精简自身的组织机构。 1.2.4 集中统一指挥 轨道交通的运营是多专业、多工种协同作业的过程,必须严格按照计划运行图进行运行,无论是工作在运营一线的列车司机、车站工作人员、行车值班员、调度员,还是工作在运营二线的设备维修人员、停车场的工作人员、后勤保障人员,以及为了保证正常运营而提供设备保障的客运服务设施、供电、通信、AFC、信息等系统的运转都必须由专门的指挥机构实行集中统一的指挥,尤其在进行运营调整和突发事件处置时更需要由一个机构发出有效、统一的指令,各专业、各部门必须严格地执行,任何人不得违背,即便在夜间各系统进行检修时,也必须有集中统一的指挥,这个专门指挥机构就是我们通常所说的控制中心(OCC)。控制中心的最高职责是确保全系统的正常运营。尤其是在网络化运营的时期,高效集中统一的指挥更为重要,在必要时还应建设全市的轨道交通应急指挥和协调中心,这个中心除了指挥各运营线路之间的协调配合,向有关部门和领导报告外,还要协调轨道交通与其它行业之间的配合和联合行动。因此机构的设置必须符合集中统一指挥这一原则。 1.2.5 满足运营生产的需要(功能定位) 运营企业的机构设置必须充分考虑到该企业的功能定位及所承

可兹莫科技(天津)有限公司

Booth https://www.wendangku.net/doc/724060242.html,pany Name (Chinese)Company Name (English) 9D202可兹莫科技(天津)有限公司Cosmo Technologies (Tianjin) Co., Ltd. 1A01上海上斯电子有限公司Shanghai Shangsi Electroncis Co.,Ltd 1A151温州市万达电子有限公司Wenzhou Wanda Electronics Co., Ltd. 1A171 常州唐龙电子有限公司Chang Zhou Tanglong Electronics co.,Ltd 1A20广州市科朗电子实业有限公司Guangzhou Zongzhiwang Electronics Manufacturing Co.,Ltd 1A22广州三堡电子科技有限公司Guangzhou Sanbao Electronic Sci.& Techno.Co.,Ltd 1A288深圳市新世联科技有限公司Apollo Electronics Co.,Ltd 1B101温州市金城电子开关厂Wenzhou Jincheng Electronic Switch Co., Ltd 1B104 扬州凯普电子有限公司Yangzhou Kaipu Electronics Co., Ltd. 1B12浙江欣大继电器有限公司Zhejiang Clion Relays Co., Ltd 1B122,1B123富士浦香港有限公司Fujipoly Hong Kong Limited 1B227株洲市众瑞传热技术有限责任公司Zhuzhou Zhongrui Heat Transfer Technology Co.,Ltd 1B322 广州凯立达电子有限公司Guangzhou Kailitech Electronic Co.,Ltd 1B329宁波正强电子有限公司Ningbo Zhengqiang Electronics Co., Ltd 1C11A深圳市稳亮电子有限公司SHENZHEN WENLIANG ELECTRONICS CO.,LTD 1C11B 苏州泰思特电子科技有限公司SUZHOU 3CTEST ELECTRONIC CO., LTD 1C11C弗赛尔电子设计有限公司VOSSEL ELECTRONIC DESIGN CO., LTD 1C13A天准精密技术有限公司TZTEK Precision Co., Ltd. 1C13C 宁波金源电气有限公司NINGBO JINYUAN(G.S) ELECTRICITY CO.,LTD 1C17A广州市索尔半导体有限公司Suder Semincoductor Co., Ltd 1C17B华南国际工业原料城(深圳)有限公司China South International Industrial Materials City (Shenzhen) Co., Ltd 1C17C2深圳金石泰科技有限公司(汕头市华 健半导体器件有限公司) Shenzhen Jinshitai Technology Co., Ltd 1C23桂林威达股份有限公司/桂林光学仪 器厂 Guilin Optical Instrument Factory 1C23A慈溪市万捷电子有限公司Cixi Wanjie Electronics Co., Ltd. 1D13A广东科信实业有限公司GUANG DONG KEXIN INDUSTRIAL CO LTO 75th CEF Exhibitor List

家用电器论文

家电原理与维修毕业论文 系别:机电工程系 专业:应用电子技术 姓名:崔伟龙 学号:10811239

家用电器论文 家用电器维修简称家电维修,是针对家用电器故障进行的功能修复服务。国内家电维修服务市场总量已达到100亿元人民币的规模,其利润率远高于家电制造和销售。维修业极有可能成为家电市场的下一块“奶酪”。2004年,《中国家电维修服务准则》发布,这是入世后国内在家电售后服务领域首部规范化国家标准;紧接着我国又取消了对外商投资商业企业在地域股权和数量方面的限制,家用电器维修服务行业也随之全面对外资开放,外商将享有独立设立维修服务机构的权利。与此同时,松下、索尼、飞利浦等跨国家电巨头一边在不断向中国市场推出新产品,另一边通过整合售后服务网络,设立品牌服务店等方式来提高顾客对其售后服务的满意度,力求在潜力巨大的中国家电市场赢得更多的市场份额。 统计显示,中国家电维修市场发展前景十分诱人。家电维修已有可能摆脱附属地位,成为一支与生产商和经销商三足鼎立的独立力量。 随着越来越多的各色品种的家电产品进入家庭,家电维修服务业有了更大的需求市场。维修服务是个专业性很强、技术性含量很高的行业。从目前市场看,家电售后服务方式主要有两种:一是委托,厂家委托商家的维修站对顾客购买产品的售后服务,一些中小品牌企业大多采用这种方式;二是厂家投资建立售后服务站,直接向顾客提供售后服务,大品牌企业为了降低管理成本,也多委托特约维修站。 对于家电厂家来说,维修服务是竞争力的一个重要构成因素。建立完善售后服务体系,提供令消费者满意的服务,有利于维护企业声誉,是品牌之本。随着家电行业竞争的日渐激烈,家电售后服务已成为整个行业盈利的新契机;可以预见随着家电企业对家电售后服务领域的不断发力,国内家电行业的竞争将更加激烈,整个行业的格局将重新洗牌。 尽管近年来我国家电制造企业加速维修服务机制的转型,涌现出了一批专业

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