商务部门规章制度

商务部门规章制度

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商务部门规章制度

【篇一：商务部制度、工作流程】

商务部制度、工作流程

一、商务部管理制度

（一）商务部行政管理制度

1、遵守公司一切规章制度和行为规范。

2、商务部部门管理人员必须注意自身品德修养和工作风格，为下属树立一个良好的表率形象。

3、设立商务部商务经理、负责向总经理汇总商务部门各类报表汇总，负责各部门绩效考核的进度、考核、与实施等工作。

4、协调部门完成公司下达的各项工作任务指标。

5、具体各商务部各部门负责人需每周、每月主动认真总结本部门工作情况，并在交向商务办公室报告提出在工作中遇到的困难和解决办法、思想动态及意见建议等。

6、凡商务部人员需要请假者，必须与假期头天办理请假手续，非特别原因，杜绝当事人在外电话请假现象（商务经理监督审批）。

7、基本工资、提成、销售特价的保密制度。

8、商务部人员在公司上班必须保证手机24小时开机。

9、严格遵守时填写出访工作制度及请假制度。

10、严格遵守打印、传真、长途电话登记制度。

11、签单、回访经验总结。每签单、回访回来写签单、回访报告，一定要在当天写总结。

12、商务人员给公司其它部门做出表率，不在上班时间打游戏、睡觉，不用qq非工作性的聊天，不浏览与工作无关的网页。

13、凡是有泄漏公司商务机密的，一律辞退。

14、对客户的商务费用由商务经理来处理。

15、商务人员在项目操作过程中若有损害公司利益的行为。商务部有权立即辞退并不予给付其提成，并追究其个人责任及法律责任。（二）商务部会议制度及内容

周一到周五的8：30am－9：00am之间，是商务部早会时间，由各部门主管及商务部办公室召集，此会议主要目的是实现部门激励、鼓励，在做激励时要博采所长及发挥团队精神；周一到周五的16：30am －17：00am之间是商务部晚会时间，由各部门主管召集，此会议主要目的是总结归纳、解决问题、安排第2天工作；周六的会议是整个商

务部的会议，由商务经理助理召集，此会议主要目的是实现公司的销售策略传达及发挥团队精神。具体会议内容如下：

(1) 部门会议：1、部门工作的安排；2、发挥团队的力量来协助分析或跟进； 3、领导对部门成员会员单、网站单分析支持；4、会员单、网站单成功及失败的总结。5、商务技巧探讨及学习；6、解决疑难问题。7、会议召集人为部门主管。

(2) 周六会议：1、部门主管做本周工作总结及会员单、网站单细化分析；2、部门主管做部门及个人本周工作总结及会员单、网站单细化分析；3、商务部的领导就下一步工作的成绩及问题深入分析。

4、对于本周重要跟进会员单、网站单失败及成功的会员单、网站单提供书面项目总结并在会议期间分析给全体人员。

5、会议的召集人为商务部助理。

（三）．作息时间

1. 商务部采取6天工作制；

2. 上班时间：上午8：30—11：30 下午1：00—5：00 值日人员7：30

（四）．商务部纪律

1. 做好业务规划，踏踏实实工作，培养自己对工作的兴趣，提高工作效率；

2. 不可在办公区域大声喧哗，聊天，随意串岗等，有事外出要向

主管报告，填好出访记录；

3. 爱护公司办公设施，珍惜公司资源；

4. 不可随意用办公电话拨打私人电话，禁止打长途；

5. 客户或者公司客户来访，要热情接待，安排座位，提供茶水；

6. 保持商务部办公区域清洁卫生，每天上、下班时自觉做好自己

桌面和周边卫生；

7. 离开公司前，关掉所有门窗及电器电源；

8. 上班时间不可随便会客，不可在工作时间将朋友带进公司；

9. 商务部员工上班时间不准开qq,msn（销售主管除外）,一经发

现按5元/人次，进行处罚；

10．不准在办公区域内吸烟，违者罚款10元；

11. 值日人员每天7：30必须到公司值日，并主持早会；

12. 早上外出见客户不能到公司的人员必须在前一天跟主管和办

公室打好招呼，晚上必须回来打卡，如有特殊情况在4：00之前打电话向部门主管请示，不回来按旷工处理；

13. 商务部必须保持手机开机状态，不得关机或停机。