第三讲 如何培养孩子的高情商

第三讲如何培养孩子的高情商

尊敬的各位家长、各位老师，亲爱的朋友们，大家好！欢迎各位家长来到《瓦力工厂黄埔一期—智慧家长》家庭教育大讲堂！我是王老师。

首先，对各位家长的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎！很高兴能够有机会跟来自全国各地的家长一起分享、一起探讨关于家庭教育方面的一些知识。第一讲：我给大家分享了如何解决孩子做作业拖拖拉拉的问题；第二讲：给大家分享了如何提高孩子抗压抗挫的能力；今天，我来跟大家一起聊一聊，如何培养孩子的高情商。

在课程开始之前，先带大家一起理解一下，什么是情商？为什么要培养孩子的高情商？

情商(EQ)是一种强大的技能，可以帮助孩子更好地了解自己，克服挑战，并与他人建立牢固的关系。高情商的人能够包容和建设性地处理诸如悲伤、愤怒和恐惧等具有挑战性的情绪。

如果说智商决定了一个人的方向，那么情商就决定了这个人能在这个方向走多远。很多家长们也意识到了这一点：成绩不是孩子的全部，而拥有较高的情商才能更好地管理自己的情绪，以后到了社会上，才能应对复杂的人际关系和高负荷的工作。

到底怎样才算是情商高呢？

其实很多家长也没有明确的认识，只是想当然地认为，“能说会道”“嘴皮子溜”“吃得开”就算是情商高，那充其量算是圆滑。情商没有这么片面，国际通用的名称是“EQ”，但是很少有人知道EQ的全称是什么，EQ就是Emotional Quotient,Emotion就是情感、情绪的意思，Quotient就是商数，什么是商数呢？商数就是除法的结果。而EQ就是人的情感商数、情绪商数。就是更倾向于衡量一个人的情绪管理能力，也可以理解为：调节自己的精神状态，并与人和睦相处的能力。它包括独立性、同理心、责任心、自信心、自律能力等很多方面。

不过，有一点不可否认，情商高的人说话，听起来就是舒服。比如说，黄渤先生，就是娱乐圈公认高情商。

例1：有一次，黄渤被邀请参加《鲁豫有约》，鲁豫问：“你现在可以啊，很火是吧”；黄渤说：“那肯定是火，你想都坐在这跟鲁豫聊天了，那还能不火吗？”顺带把节目，鲁豫都夸了一遍，我们不得不佩服黄渤的情商！

例2：黄渤和闫妮在合作《斗牛》的时候，闫妮跟黄渤演夫妻，闫妮说“我之前合作的都是帅哥级别的，我跟你演夫妻，我就知道我要走向丑星的行列了。”这种情况下，一般人听过之后内心肯定不舒服，肯定会进行反驳！但是，我们看一

下黄渤是怎么回答的。他说：“我跟你演，我觉得我要走向帅哥的行列了。”这句话既给闫妮留足了面子，又不贬低自己的身份。

真正的高情商，更像是由内而外散发出的修为、涵养。

这样的人，有良好的心理自愈能力，虽然也会因为学习、生活的琐事而伤悲，但也总能及时自我调整，不在怨天尤人的悲观情绪里消磨自己，尽快投入到新的生活中。跟这样的人在一起，您会感觉很舒服、很宽松。即便您和对方并不是交往多年的老友，但您总感觉他很亲切，能尊重您、理解您，有时诚心诚意地为您操心一些小事。

所以，家长们在培养孩子情商时，不要陷入误区。

与智商培养不同，我们没有一套专门的教育体系去培养一个孩子的情商。所以如何学会觉察并管理自己的情绪和情感，往往都是从与身边的人互动学会的。

那么如何锻炼孩子的高情商呢？

1、鼓励孩子多接触不同的人

可以带领孩子或单独安排孩子去亲戚、朋友或邻居家串门、做客。使孩子尽量多结识一些朋友，包括异性小朋友、成年人、老人等等。让孩子在广泛交往与结交众多形形色色的人中学到更多知识，增加主动结交的胆量，使孩子的性格变得更为开朗、活泼、大方、合群，并逐步养成文明礼貌、谦虚与尊重朋友的良好品德。还可以带领孩子去旅游、探险、参加夏令营等，争取让孩子多参加游戏竞答、竞猜、演讲或上台表演节目等活动，从中让孩子接触到尽可能多的陌生人，在观察世界时锻炼交际能力，开阔眼界，丰富自己的生活经验。我举一个我自己的例子给大家听，我儿子从小就比较胆小、懦弱，一是不敢跟陌生人打招呼；二是不敢参与有挑战性的游戏；三是别人欺负他时他只会哭不敢还手等等。后来，我就带我儿子去附近的一座山“亚公顶”去卖老冰棍儿和碎碎冰。每天去亚公顶爬山的人很多，我们把冰棍箱子放在那里，我躲到距离他2米多的地方，让他自己去推销，只要有人过来就要他主动走上前去跟人推销。一开始他肯定是比较难为情的，不好意思。我会去鼓励他，“儿子，你是最棒的，你可以的！”，这样就一点一点地引导他迈出第一步。我会告诉他，什么样的人叫姐姐，什么样的人叫阿姨，什么样的人叫奶奶等等。当孩子在推销的过程中会遇到形形色色的人，有的人不理不睬，有的人直接不友善地说，不要不要！有的人会直接绕行，嘴里还嘟哝一句“现在骗子可真多！”，当然，也会遇到不少友善的人，他们即便不买也会说一声，谢谢，而且还面带微笑。有的人直接会称赞孩子，真棒！你真勇敢！姐姐买三根！有带孩子的家长则会跟自己的孩子说，这个小弟弟真棒！我们要像弟弟学习。而我会教我儿子，无论对方什么态度，我们都要礼貌地说一声，谢谢。对方不理睬、态度不好，也许是因为他对我们有所误解，但我们只需要做好我们自己，以诚相待，礼貌相待，微笑回应，坚持如此，一定可以得到更多美好的回应。我儿子现在

变得越来越勇敢，还是学校大型文艺汇演，元旦晚会，散学典礼的节目主持人。

2、故意让孩子单独出面处理一些事情

凡是让孩子单独上阵的机会都可以锻炼孩子的胆量，使他们敢于在任何时候表现自己的才华，与别人相处不羞涩。比如到小朋友或邻居家去串门，包括像我那样，让孩子独立去推销产品等等，这都是锻炼孩子交际能力的机会。再大些的孩子，比如说12岁以上的孩子，我们可以安排孩子代替父母去串门拜访，看望一个病人，去给某个长辈过生日，故意让孩子代表家长去送一份礼物，去给家长开点药，去为家庭购买物品等等。串门做客，需要寒暄和问候，也需要交谈。如果孩子与家长一起去，孩子是附属，充当“配角”的角色，不用应付，也没有压力，因为此刻交际的主角是家长。如果让孩子自己去，孩子成了主角，与对方的一切接触都要由自己来应酬，促使孩子考虑如何交际；如果家里来了客人，有时不妨让孩子去接待，作为家长千万不要包办代替。总之，让孩子见见世面，让他们既可尝到经过自己努力后的甘甜，也让他们遭受点挫折之苦。

3、培养孩子的语言表达能力

口语是社会生活的入场券，交际能力的核心是说话能力，因为交际的最直接形式是说，不会说，或者说不好，怎么与人交际？会说，说得巧，答得妙，自然会讨人喜欢。家长可经常出一些模棱两可的辩论题与孩子进行辩论；也可以故意提出一些不正确或片面的观点，让孩子据理反驳。平时，如果有可能的话，应鼓励孩子参加演讲比赛，鼓励孩子上课或开会时积极发言。

4、多给孩子锻炼机会

旅游是一种开放性的活动，交际也是开放性的，两者是相通的。利用节假日与孩子一起走出家门，到大自然中去，到感觉一新的地方去，让孩子感受新的环境。在旅游中，假如家长有意识地带孩子去买车票、联系住宿、购买游园门票，那么，孩子就可以直接接触到一些新的对象，了解新的交际内容。通过与陌生人打交道，这样可以增强孩子的交往能力，提高孩子在新环境的应变心理素质。旅游结束了，孩子的见识广了，与人的谈资多了，还能给以后的交际增加不少的话题。

5、带孩子参加社交活动

经常带孩子出去玩儿，这样有机会认识更多的人。但一定要确保安全，孩子可以自由自在地和小朋友玩耍。即使弄得浑身“脏兮兮”也不要大惊小怪。如果孩子一时还不能和小朋友玩得很好，那也不要着急，只要孩子还有兴趣，慢慢地会和谐起来的。这样锻炼之下，对孩子以后的成长有很大的帮助。即使是以后事业方面也受益匪浅。锻炼孩子的情商，可以使得孩子以后的成功之路更加平坦。

6、教孩子学会拒绝

虽说乐于助人是美德，但是懂得拒绝更是人生的大智慧。

有些时候，别人的要求并不一定都是合情合理的，如果这时候您再一味迁就，只会令自己陷入两难的痛苦中，并纵容对方一而再、再而三的骚扰，于人于己都没什么好处。在日常生活中，我们应该多引导孩子说出自己的真实想法，允许孩子有不同意见。

要让孩子学会拒绝，首先我们要知道孩子不懂拒绝的原因：

第一种，害怕别人不跟他玩；第二种，好面子，常常做一些违心的事情；

第三种，胆子小。有些孩子对别人提的要求明明心里不同意，也说不出口。

第四种，没有拒绝的习惯和技巧。孩子可能觉得直接说“不”有些别扭。

怎样引导孩子学会“拒绝”

1让孩子学会说"不"

一开始很多孩子是会自己说"不"的，但是因为我们大人的阻碍，孩子不会说了。有时，我们会因为面子而强迫孩子分享，有时我们是觉得分享是一种美德，那孩子应该去分享，错误地认为不分享就是自私。既然分享是一种美德，那分享应该是双方都感到快乐，而不是一方被逼着分享成全另一方的快乐。对于那些敢于直接说不的孩子，我们不要阻止他。不敢说不的孩子，我们可以引导他学会委婉拒绝，比如"我再玩一会儿就给你玩儿"。

2教孩子学会推迟别人的请求

如果孩子不想答应别人的请求，父母可以教孩子用一拖再拖的办法，推迟别人的请求，比如说“我想好了再跟你说”、“我再考虑考虑”等，这都是一种委婉拒绝别人的方法，别人也会从孩子的推迟中，明白他的意图，也不会使双方过于尴尬。

3让孩子明白拒绝也是保护友谊的一种方法

其实拒绝也是对友谊的一种保护。如果自己很不情愿做某件事，而又不好意思说出口,自己勉强为之。时间一长，就会认为朋友不体谅自己等，反而破坏了友谊。例如：孩子的同学周末想邀请孩子去打乒乓球，而儿子想打篮球。就让儿子坦诚的对同学说：我对乒乓球不感冒，我想去打篮球；再见面时，俩人可以一起聊聊各自打球的技巧，还可增进友谊。

4尊重孩子的意见

有些家长不喜欢别人反对自己，比较强势，尤其的孩子的意见，更是抛之脑后，一旦孩子与自己意见相悖，不是直接呵斥就是充耳不闻，可是什么事都听父母的，孩子什么时候才能够有自己独立的思考呢？所以就会养成别人说什么自己就做什么的性格，又怎么会理性的拒绝别人呢？

情商从来不是什么高大上的东西，它更像是生活中那些美好品质的总和，像是一个人由内而外散发的涵养修为：责任、担当、同理心、情绪控制、沟通等等。

所以才有人说：所谓情商高，其实就是教养好！自己过得舒服，也让身边人过得舒服！

培养孩子高情商，注意“3要”和“3不要”：

1.要将孩子出现负面情绪看成是和孩子连接的机会。

让一个孩子控制他们自己的情绪其实很难，年龄越小，难度越大。将孩子出现负面情绪的时刻看成一次您与孩子连接，以及帮助他成长的机会。先暂时不论是非对错，父母要做的第一步就是同情孩子。不用担心这样做会惯坏孩子，恰恰相反，只有当您先做到这一步才更有可能纠正孩子不好的行为。无论成人或孩子，我们只会对那些能够理解我们感受的人敞开心扉，当我们可以敞开心扉的时候，我们才会听取别人的建议。成年人如此，孩子更是如此。所以第一步，把您的是非观暂时拿开，无条件的与您的孩子共情。

2.要帮助您的孩子分辨他们的情绪

很多时候孩子发脾气，并不仅仅是因为他们愤怒。孩子会用愤怒去掩盖自己很多情绪，比如受挫、伤心、失望，甚至有时候他就是觉得疲倦了，也会发脾气。此时父母需要做的就是引导孩子说出他的感受，让他明白自己在经历什么样的情绪。

您可以说：“我知道你生气是因为输了，觉得很沮丧。”或者，“你现在很生气，我猜是因为爸爸不带你去玩你觉得很失望。”等等。

一旦孩子能够清楚他们真正的情绪到底是什么时，他们就更容易控制自己的行为，也不会被极端情绪湮没。为什么要帮助孩子说出他的情绪？因为没有一个人是天生就会用语言将自己的情绪准确表达出来，用语言表达情绪和用语言表达想法一样，需要被教导，被训练。别说孩子不能准确说出自己情绪，有很多成年人都分不清自己的情绪。有一种人被称为“垃圾人”，他们会用愤怒去回应自己大部分情绪，受挫的时候愤怒，失望的时候愤怒，悲伤的时候愤怒，由于成长过程中缺乏引导，他们的情绪觉察力和表达力和儿童差不多。

3.要给孩子提供解决问题的方法

安抚好了孩子以后，您应该教孩子一些方法，让他知道如果下次再出现类似情况，他该怎么处理。最好的办法是您能和孩子一起想出不同的解决办法。在“寻找解决问题的方法”这个过程中，孩子学会的不仅仅是方法，还有如何管

理自我，如何从情绪状态中走出来，用理性去解决问题。您需要让孩子知道，每一种情绪都是可以被接受的，但是并非每种行为都能被接受。父母也可以利用这个时候教导孩子哪些行为是可以的，哪些是禁止的，为他的行为设置界限。当您的孩子打了人之后，或许您可以这么说：我知道你动手打人肯定是因为很生气，如果我是你我也会很生气。但是打人这种方式非常不好。我们一起来想一想，如果下次遇到这种情况，我们该怎么办？

不要这样做——

1.不要因为孩子情绪化就责骂或者无视他们

如果父母总是无视孩子的情绪，或者因为孩子情绪化而惩罚他，就是在给孩子传递一个信息——你的情绪对我不重要，或者你的情绪就是坏的。

2.不要评判孩子的情绪

有时孩子所言所行会让我们觉得难以接受，而孩子出现的情绪也让成年人觉得莫名其妙。但是不管您能不能理解，都不要去评判孩子的情绪。没有坏的情绪，任何一种情绪都有它的作用，它都在告诉一个人他内心真实的想法。当您给孩子情绪贴上“好”与“坏”的标签时，他们就失去了了解这些情绪背后真实想法的机会。

3.不要低估孩子学习和成长的能力

孩子天生就有能力发展成一个具有高度认知功能的成人，但他们需要时间成长。对孩子来说，道理并不是最重要的，他们需要的是有人能够倾听他们说什么，在难受的时候能够握住一双温暖的手，有让他们感觉安全的父母，能够对父母敞开心扉。您这样做看似放弃了对孩子“严厉”的教育手段，但却用一种温和而坚定的方式让孩子明白对与错，让他对自己情绪的觉察力更强，让他在成长中学会如何“合理地”管理自己的情绪。

父母善解人意的教导，会将孩子教导成一个善解人意的人。

如果您希望孩子成为一个高情商的人，从小就要教他们认识自己的情绪，并且知道如何应对这些情绪。

这里列举两种父母，一种是情绪消除型父母，一种是情绪指导型父母，如果您能成为一个情绪指导型父母，您的孩子会具有更高的情商。当他进入婚姻之后，他极有可能成为一个情绪指导型伴侣，他的婚姻会非常幸福，而当他为人父母之后，他也会像您一样，成为一个情绪指导型父母，也培养出一个高情商的孩子。这个优秀的传统将成为一个无价的传家宝，在您的家族中世代流传。

最后跟大家总结一下，培养高情商的孩子，首先试着做培养型的父母，养成孩子有多种解决办法的思维，培养孩子的共情能力，然后引导孩子自己解决问题。

其实，培养孩子情商，最重要的就是提高自己的情商。和孩子相处的时候，和别人相处的时候，都要礼貌、尊重、理性、友善。所以，我们要谨言慎行，在与人相处，与孩子相处的过程中，多多赞美，多多体谅和理解。让孩子也学习这些高情商的行为。可以多读一些提高情商的书。不光孩子要看，家长也要看。

培养情商，并非一日之功。希望我的回答能给您启发，在孩子未来的生活里，给孩子好的引导，好的教育，让孩子成为一个高情商的人。

由于时间的关系，我们今天的知识分享就到这里。感谢各位家长的聆听！我们明天同一时间再见。谢谢大家！