文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 电子商务题库

电子商务题库

电子商务题库
电子商务题库

电子商务题库

一、多项选择题

1、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的,增加(BCD ),改善服务质量,降低交易费用。

A、交易时间

B、贸易机会

C、市场范围

D、服务传递速度

2、电子商务实质上形成了一个(ABC )的市场交换场所。

A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实

3、网上商店收到订单后,一般可以采取(BD )方法与客户进行联系。

A、传真

B、电话

C、送货上门

D、电子邮件

4、与传统市场相比,网络市场更趋向于一个买方市场,这是由于(BD )。

A、网上用户通常拥有更强的购买力

B、商家为了占领市场而不断迎合顾客的需求

C、网上用户迅速增加

D、顾客拥有了解信息的手段

5、网上商店收到订单后,一般可以采取(BD )方法与客户进行联系。

A、传真

B、电话

C、送货上门

D、电子邮件

6、与传统市场相比,网络市场更趋向于一个买方市场,这是由于(BD )。

A、网上用户通常拥有更强的购买力

B、商家为了占领市场而不断迎合顾客的需求

C、网上用户迅速增加

D、顾客拥有了解信息的手段

7、关于防火墙,叙述正确的是(A D )。

A、防火墙可通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络

B、防火墙的安全性能是可根据系统安全的要求而设置,因系统的安全级别不同而有所不同

C、防火墙可以有效的查杀病毒,对网络攻击可进行检测和告警

D、防火墙可以用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网络的访问限制在规定的范围之

8、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的,增加(BCD ),改善服务质量,降低交易费用。

A、交易时间

B、贸易机会

C、市场范围

D、服务传递速度

9、电子商务实质上形成了一个(ABC )的市场交换场所。

A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实

10、关于用数字签名进行文件传输过程的说法中,错误的是(ABC)。

A、接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密,得到秘密密钥的明文

B、接收方用公开密钥对文件进行解密,得到经过加密的数字摘要

C、接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密,得到数字摘要的明文

D、接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要,并与解密后的数字摘要进行对比

11、企业电子商务网站在确定自己的域名时,应该考虑(BCD )

A.选择流行的名字

B.选择企业已有的商标或名称

C.域名的自我保护

D.符合行业的规定

12、在SET协议的支持下,参与网络商品直销流程的各方有(ABC )。

A.消费者

B.商家

C.支付网关

D.政府

13、TCP/IP根据网络规模的大小将IP地址分为(ABC)。

A.A类

B.B类

C.C类

D.Z类

14、以下哪些是计算机病毒的主要特点(ABC)

A. 破坏性

B. 隐蔽性

C. 传染性

D. 时效性

15、关于防火墙,叙述正确的是(AD )。

A、防火墙可通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络

B、防火墙的安全性能是可根据系统安全的要求而设置,因系统的安全级别不同而有所不同

C、防火墙可以有效的查杀病毒,对网络攻击可进行检测和告警

D、防火墙可以用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网络的访问限制在规定的范围之内

16、关于用数字签名进行文件传输过程的说法中,错误的是(ABC )。

A、接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密,得到秘密密钥的明文

B、接收方用公开密钥对文件进行解密,得到经过加密的数字摘要

C、接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密,得到数字摘要的明文

D、接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要,并与解密后的数字摘要进行对比

17、企业电子商务网站在确定自己的域名时,应该考虑(BCD )

A.选择流行的名字

B.选择企业已有的商标或名称

C.域名的自我保护

D.符合行业的规定

18、在SET协议的支持下,参与网络商品直销流程的各方有(ABC )。

A.消费者

B.商家

C.支付网关

D.政府

19、TCP/IP根据网络规模的大小将IP地址分为(ABC )。

A.A类

B.B类

C.C类

D.Z类

20、以下哪些是计算机病毒的主要特点(ABC)

A. 破坏性

B. 隐蔽性

C. 传染性

D. 时效性

二、名词解释

1、电子商务:E-commerce实现整个贸易过程的各种贸易活动的电子化。从涵盖范围来看,交易方式主要通过电子交易而不是当面交换或直接面谈进行的各种形式的商业贸易;从技术方面来看,E-commerce 是一种多技术的集合体,包括数据交换、获取数据及自动捕获数据等。

2、电子货币:用一些现金存款在发行方处获得相同金额的数据,通过某种电子方式将数据直接传递给支付对象,从而能够清偿债务。

3、物流联盟:以物流为合作基础的战略联盟,指两个或两个以上的企业,通过签订协定、合约来实现优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。

4、电子钱包:电子商务贸易中的一种常用的支付工具,用于小额贸易。电子钱包中的电子货币包括电子现金、电子零钱、电子信用卡等,使用电子钱包是需要在电子钱包系统中进行。

5、网络营销:区别于传统营销之外的一种新的概念。指通过网络、计算机信息和数字式交互媒体来购买、销售产品或服务来实现营销目的的活动过程。是电子商务技术在营销活动中的应用,是营销领域的电子化。

6、B2B:企业与企业之间的电子商务,指商业企业使用互联网和专有网络向供应商订货或付款,特别是通过增值在网络上运行的电子数据交换,使企业与企业之间的电子商务得到迅速扩大和推广。

7、电子签名:通过密码技术对电子文档的电子形式的签名,并非是书面签名的数据图像化,类似于手写签名或印章,也可以说它就是一种电子印章。识别签名人的身份和签名人认定其中内容的证明

8、病毒性营销:病毒式营销,一种常见网络推广方法,常用于进行网站推广、品牌推广等。通过提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播来实现网络信息传播的目的,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速

9、B2G:企业和政府之间的电子商务(B to G)主要包括:政府机构通过互联网进行工程的招投标和政府采购;政府利用电子商务方式为企业通过网络办理交税、报关、出口退税、商检等业务。这类电子商

务可以提高政府机构的办事效率,使政府工作更加透明、廉洁。

10、信息高速公路:指信息的高速传递比喻为高速公路,就是一种高速度、大容量、多媒体的信息传输网络。此外,信息的来源、内容及形式都是多种多样的。网络用户可以在任何时间任何地点进行文字、数据、图像及影象等多媒体方式的信息互相传递

三、简答题

1、E-Commerce和E-Business的区别在哪里?

电子商务业务包括信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟的公司、企业及合作伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等

电子商业是通过网络实现所有贸易活动业务流程的电子化,即包括电子商务面对外部的业务流程,也包括企业外部的业务流程,如企业资源计划、信息管理系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、战略管理及财务管理等

电子商务主要是电子交易,强盗企业与外部的合作和交易,而电子商业涵盖范围扩大到企业内部2、网络营销常用工具有哪些?网络营销常用方法有哪些?

工具:网站推广,搜索引擎,电子邮件,即时信息,博客,RSS

方法:无站点网络营销:信息发布,在线销售,即时信息,RSS技术;基于企业网站的网络营销方法:企业网站营销,搜索引擎,许可E-mial,博客,病毒性营销

3、试述电子商务活动中的三流分离的各种可能性?

在时间或渠道上都是可以分离的,流动的先后次序也没有固定的模式

4、简述制定网络广告计划的步骤。

确定目标,确定预算,广告信息决策,媒体资源选择

5、网络广告与传统广告相比,其优势是什么?

覆盖范围广、自主性、统计准确性、调整及时性、交互性和感官性

四、论述题

1、如果让你负责一个专门销售时尚女装的电子商务网站的推广,你将采用哪些推广方式?

a搜索引擎,百度、谷歌、搜搜,提高搜索引擎排名,提高访问量

b友情链接,提高知名度和点击率,最好是在大的娱乐性网站和消费新闻性网站

c口碑,消费者的忠诚度,服务

d宣传,广告、杂志、报纸、传单

e博客,个人或企业博客,发布有关信息

f论坛,发布信息,提高曝光度

g信息发布,

h病毒性营销,用户之间信息的主动传播

2、“烟台大学生联盟”是一个专门针对烟台在校大学生的网络购物网站,商品以学生需要的书籍、数码产品、体育用品等为主,请你针对此网站提出建议,以促进此网站的运转。

A扩大目标市场

B业务范围

C服务

D宣传

电子商务师模拟试题(含答案)ti

电子商务师考试试题(含答案) 一、单项选择题 1.下列哪些具有存储功能( ABCD)多选 A.硬盘 B.ROM C.闪存 D.光盘 2.现代密码学中,最至关重要的机密是()。(C)(249) (A)加密算法(B)密文(C)密钥(D)解密算法 3.在网站推广计划的内容中不包括( B) A.网站推广计划的阶段目标 B.对网站推广的费用的预算 C.在不同阶段采用不同的网站推广方法 D.对网站推广策略的评价 4.SSL协议是由( C )公司于1994年底首先推出的 A.IBM B.微软 https://www.wendangku.net/doc/786555699.html,scape D.Apple 5.( A)是配送中心的未端作业。 (A)出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货 6.在网络交易的撮合过程中,(B )是提供身份验证的第三方机构。 (A)网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台 7.使用“超级终端”传输多个文件时,(D)0 A.不可能一次传输多个文件 B.可以同时将多个文件作为附件传输 C.可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D.可将多个文件压缩打包进行传输 8.面对网络消费者的操作失误导致的单证问题,网上商店的措施是( B )。 (A)对数据库和系统进行维护,防范病毒或黑客的入侵 (B)在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等 (C)及早发现问题并与有关方面及时联络,给网络客户以联系和提示,设法提供其他的解决途径 (D)没有办法,这不是商店方面可以决定的

9.在电子商务活动中,身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是(A )。 (A)公钥体制(B)私钥体制(C)加密体制(D)解密体制 10.在HTML的

  • 的标记中,其type属性可以显示不同形状的项目符号,type属性的取值有(BC )。 (A)type=”dot” (B) type=”circle” (C) type=”square” (D)不加type属性 11.非全文数据库检索软件最大的问题是(D )。 (A)具有速度慢(B)使用难 (C)索引量小(D)有时需要二次检索 12.在B2C电子商务模式中,消费者身份确认目前大多数采用( D )。 (A)CA认证与身份证认证(B)电话确认与CA认证 (C)身份证认证与电子邮件确认(D)电子邮件确认与电话确认 13.端到端安全电子邮件技术只对()进行加密和签名。B A.信头 B.信体 C.附件 D.信封 14.相对于传统物流,电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是(ABCD )(A)信息化(B)全球化(C)多功能化(D)一流的服务水平 15.通过(D )收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。 A 搜索引擎 B BBS C 邮件列表 D E-Mail 16.(B )是一种自我复制的程序,无需先感染文件就可以在计算机之间传播。 A 威胁 B 蠕虫 C 后门 D 邮件爆炸 17.(A )是指软件、硬件或策略上的缺陷,这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。 A 漏洞 B 威胁 C 病毒 D 攻击 18.在欧美国家中,()一般仅是指销售物流(C) A、sale logistics B、logistics

    电子商务试题及答案4

    一、单项选择题 1、中国“政府上网年”是在(D)。 A、1996 B、1997 C、1998 D、1999 2、网络营销区别于传统营销的根本之处在于(D)。 A、产品、价格、分销、促销 B、是否坚持市场调查 C、人员推销和网络广告 D、网络本身的特性和消费者需求的个性回归 3、ICP的含义是(B)。 A、网络接入服务提供商 B、Internet内容提供商 C、网络营销商 D、网络客户 4、从网上收集的信息,可以通过人工或机器进行处理,一般说来,如信息量较大、较模糊,可采取(D)。 A、人工处理 B、改进计算机处理软件进行机器处理 C、机器处理 D、人工机器结合 5、以新的市场或细分市场为目标市场的现有产品被称为(B)。 A、新产品 B、重定位产品 C、改良新产品 D、新产品线 6、(B)是消费者提出一个价格范围,求购某一商品,由商家出价,出价可以是公开的也可以是隐蔽的,消费者与出价最低或最接近的商家成交。 A、竞价拍卖 B、竞价拍买 C、集体议价 D、网络拍卖 7、网上营销与离线营销相结合的渠道策略是(C)。 A、中间商策略 B、双向策略 C、双渠道策略 D、整合渠道策略 8、网络直接销售渠道的主要类型(D)。 A、企业网页 B、ISP 的主页 C、Internet D、企业网站 9、以下(A)是现代电子商务模式的主流模式。 A、B2B模式 B、B2C模式 C、C2C模式 D、B2G模式 10、(C)是利用企业内部网络进行电子交易。 A、基于EDI网络的电子商务 B、基于Internet的电子商务 C、基于Intranet的电子商务 D、基于Extranet的电子商务 二、多项选择题 1、传统媒体是指(ABC)。 A、报纸 B、无线广播 C、电视传媒 D、互联网络 2、传统营销策略的4P是指(ABCD)。 A、产品 B、价格 C、分销 D、促销 E、人员推销 3、网络营销策略的4C是指(ABDE)。 A、顾客 B、成本 C、网上调查 D、方便 E、沟通 4、传统营销中最能体现强势营销特征的促销手段是(AC)。 A、人员推销 B、网络广告 C、传统广告 D、产品展销会 5、软营销(ABC)。 A、是相对工业化大规模生产时代的“强势营销”而言的 B、其特征之一是遵守“网络礼仪” C、的主动方是消费者 D、的主动方是企业 6、网络商品直销是指消费者和生产者,或需求方和供应方直接利用网络形式开展的交易活动。B2C交易模式最大特点是(ABCD)。 A、提供消费者和生产者直接见面

    电子商务考试题库

    汉中中南技能培训学校 《电子商务》技能培训考试题 姓名:成绩: 一、填空题(每题4分,共40分) 1、电子商务的特点主要包括高效性、、虚拟性、、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。 2、电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和。 3、电子商务的收益可大体分为以下三个方面:、对消费者的收益和。 4、我们通常讲的网络互联技术分为、和Intert技术。 5、目前计算机网络传输介质有双绞线、、和空间介质(卫星网)。 6、数字证书主要由以下三部分信息组成:、用户身份信息和CA签名。 7、PKI主要由以下三部分组成:、和管理功能。 8、电子商务的最基本要求是实现、、商流和物流的畅通和一致。 9、电子商务的分类按参与主体可分为、和C2C三种主要模式 10、电子银行一般认为可分为三个阶段:电话银行、和。 二、选择题(每题4分,共40分) 1、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( ? ? ?)。

    A.数据的完整性 B.信息的保密 C.操作的正确性 ? D.身份认证的真实性 2、ARPANET网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网“通用语言”的( ? ? ?)。 A. 安全套接层(SSL)协议 B. 国际标准化协议 C. TCP/IP标准网络协议 D. 文件传输FTP协议 3、电子商务活动的直接参与者通常不包括( ? ? ?)。 A. 用户 B. 商家 C. 金融机构 D. 政府机构 4、一般认为:( ? ? ?)是最早出现的真正意义上的电子商务。 A. Spread Sheet B EDI C.. EDP D:SSL 5、HTTP、FTP、SMTP、TELNET等协议属于( ? ? ?)的协议。 A. 物理层 B. 传输层 C. 会话层 D. 应用层 6、实施电子商务项目时,项目团队一般不包含下列哪类人员()。 A. 业务经理 B. 系统管理员 C. 数据库管理员 D. 公关人员 7、IP地址与域名的关系,以下叙述正确的是()。 A. IP地址与域名一一对应 B. 一个IP地址可对应多个域名 C. 一个域名可对应多个IP地址 D. IP地址与域名是多对多的对应关 8、电子商务安全协议SET主要用于()。 A. 信用卡安全支付 B. 数据加密 B. 交易认证 D. 电子支票支付 9、现阶段网络银行成功的发展模式为()。 A. 传统银行提供网络银行服务 B. 建设纯网络银行

    电子商务法律与法规复习题及答案

    电子商务法律与法规复习题及答案

    《电子商务法律法规》 课程考试(专科)复习题及参考答案 一、选择题: 1.电子商务对现有的电子商务技术进行客观评价时,对电子商务技术不能产生限制,要给未来的电子商务技术的发展留下法律空间,这主要体现了电子商务法的()原则。 A.媒体中立 B.技术中立 C.实施中立 D.功能等同 2.()的通过,标志着中国首部“真正意义上的信息化法律”的正式诞生。 A.《中国电信法规》 B.《计算机网络安全条例》 C.《电子签名法》 D.《电子通讯法》 3.下列关于电子代理人的表述正确的是()。 A.电子代理人是经电子商务当事人授权的代 理人 B.电子代理人是具有法律人格的主体 C.电子代理人是一种工具和手段,是电子商务 当事人设立的一种计算机自动化交易的程序

    D.电子代理人分为直接电子代理人和间接电 子代理人 4..电子合同信用卡支付货款方式中,具有确保交易数据安全、完整、可靠和交易的不可否认性,用户信用卡号码不会暴露给商家等优点,而成为目前公认的信用卡网上交易的国际标准的是() A.直接支付方式B.专用帐号支付 C.安全电子交易协议D.专用协议方式 5.以下关于认证机构的说法错误的是()。A.认证机构本身不代表任何一方的利益B.认证机构是非赢利性公用企业 C.认证机构对于申请证书的单位和个人所提供的相关材料负有审核义务 D.认证机构对于证书信赖人没有任何义务6.认证机构发布的数据电讯或者其他记录,是用来确认()的身份的。 A.通过网络进行商务活动的人B.持有特定密码的人 C.信息的发送者

    D.信息的接受者 7.数字签名与传统的手书签名相比,有如下优点()。 A.数字签名中的签名同信息是不能分开的 B.只有特定的人才能对签名进行检验 C.任何人都可以对签名进行修改 D.在数字签名中,有效签名的复制同样是有效签名 8.S SL安全协议是最初由哪家公司设计开发的() A.Netscape Communication公司 B. VISA和Mastercard C.法国Roland Moreno公司 D. IBM公司 9.目前,电子支付存在的最关键的问题是() A.技术问题 B. 安全问题 C.成本问题 D. 观念问题 10.下列以数字形式流通的货币是() A.电子支票 B. 支票 C. 现金 D. 电子现金 11.实践中,《网上证券交易委托协议书》通常约定,对设备故障、通讯故障、自然灾 害或其他不可抗力因素造成的客户损失,()不承担任何责任。 A. 券商 B. 投资者 C. 网上经纪公司 D. 证券公司 12.在电子交易过程中,如果一方对已达成交易进行否认,就违背了( ) A.交易信息的保密性 B.交易者身份的确定性 C.交易各环节的不可否认性 D.交易文件的不可修改性 13.我国著作权法将具有独创性的数据库作为哪种作品加以保护? ( ) A. 合作作品 B. 汇编作品 C. 合成作品 D. 演绎作品 14.计算机软件也是有版权的,所以______是错误的. A.使用共享软件 B.使用免费软件 C.复制和扩散他人的正版软件 D.注册使用下载的软件 15.同一商标的两个合法拥有者都想以他们的商标做域名的行为属于() A.域名抢注行为 B.域名混淆行为 C.同一商标的域名争议 D.反向域名侵夺

    电子商务题库(含答案)

    * 《电子商务基础》复习试卷 一、判断题 (╳)1、所有邮箱都是免费的。 (╳)2、电子商务最早产生于20世纪90年代。 (√)3、也称为“无纸交易”。 (╳)4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。 (√)5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。 (√)6、商流是电子商务活动的核心。 | (√)7、从全球范围看,中国电子商务的社会环境发展是最快的。 (╳)8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。 (√)9、发盘和接受是交易磋商过程中必不可少的两个环节。(√)10、在通过邮箱发送商务函电时,可通过附件发送合同范本、报价单等。 (√)11、在全世界,没有重复的域名,域名具有唯一性。(√)12、域名中“”表示教育机构。 (╳)13、为了更好地进行电子商务活动,商务网站的空间越大越好。 (√)14、支付宝是一种信用担保型第三方支付平台。 % (√)15、在电子商务环境下,中间商的地位减弱。 (√)16、的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。

    (√)17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示,也可以用它的地址来表示。 (√)18、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。 (╳)19、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入 (╳)20、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。 二、单选题 { 1、电子商务的发展经历了( B )阶段。 A、三个 B、两个 C、四个 D、五个 2、硬件主要是指( D ) A、硬件 B、计算机 C、软件 D、计算机网络 3、1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在( A )诞生。 A、美国 B、英国 C、德国 D、日本 4、电子商务最发达的美国早在( A ),已通过了《高性能计算机法规网络案》,其宗旨是建设信息高速公路。 A、1991年9月1日 B、1997年7月

    电子商务考试试题-1

    电子商务考试试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.电子商务物流方面的案例属于(D ) A.电子商务B2B案例 B.电子商务B2C案例C.电子商务网站内容设计案例D.电子商务服务案例 2.对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作较详尽介绍的案例属于( D ) A.一般问题案例B.设想问题案例C.待决问题案例D.已决问题案例 3.对不同时期现象的异同点进行比较和分析,此种比较分析方法称为(B ) A.横向比较法B.纵向比较法C.理想类型比较法D.理论与事实比较法 4.电子商务服务器可分成(B ) A.2类B.3类C.4类D.5类 5.企业自建服务器主要考虑的内容有(D ) A.硬件、软件、系统平台、接入方式 B.硬件、系统平台、接入方式、防火墙 C.硬件、软件、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 D.硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 6.利用公共交换电话网进行数据传送的接入方式被称为(A ) A.PSTN B.ISDN C.DSL D.DDN 7.企业建立电子商务网站的目的是(D ) A.节约企业经营成本B.加速企业产品创新C.提高企业的管理水平D.创建企业的竞争优势,最终获得利润 8.电子商务网站的突破点涉及(A ) A.定位、结构、功能B.定位、盈利、功能C.盈利、结构、功能D.定位、结构、盈利 9.在B2C电子商务企业的分类中,DELL公司和中国的青岛海尔集团属于(A ) A.商品制造商B.网络交易服务公司 C.经营离线商店的零售商D.没有离线商店的虚拟零售企业 10.虚拟零售商店为了拓展网上市场一般会采用(A ) A.低价战略B.等价战略C.高价战略D.竞价战略

    电子商务法试题

    淄博市技师学院2011—2012学年第一学期期末考试经贸系2010级电子商务专业《电子商务法》补考试卷(闭卷) 一、判断题(每题1分,共30分) ()1、CPU中运算器(ArithmeticalUnit)的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作 ()2、直接电子商务,是指有形货物的电子订货,它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货 ()3、与传统的支付方式相比,电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。 ()4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序,但不能支持多个登录的网络用户。 ()5、在面向终端的计算机网络通信系统中,网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。 ()6、Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。 ()7、邮件列表可以分为公开,封闭,管制三种类型。 ()8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据,比如,我们研究一个地区的农业人口比重,就应该以户口所在地(乡村或者城市)为主要依据。 ()9、在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。 ()10、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统 ()11、在WWW环境中,信息是以信息页的形式显示与链接的 ()12、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。 ()13、URL是FTP的地址编码,采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源 ()14、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议 ()15、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径 ()16、本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器 ()17、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议 ()18、在TCP/IP网络中,每一台主机必须有一个IP地址 ()19、TCP/IP协议规定,每个IP地址由网络地址组成()20、在全世界范围内,域名是网状结构,这个网状结构称为域名空间 ()21、FTP服务基于浏览器/服务器模式 ()22、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面,按照界面风格的不同,可分为字符界面和图形界面 ()23、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件 ()24、在网页中插入图像时,用得最多的图像格式是GIF和JPEG ()25、超级链接表示若个对象之间的一种联系 ()26、表格单元中不仅可以输入文字,也可以插入图片 ()27、表格对页面区域进行划分,而框架对整个窗口进行划分 ()28、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言 ()29、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的 ()30、病毒程序大多夹在正常程序之中,很容易被发现 二、单项选择题(每题1分,共25分) ()1.C2 C是一种() A.企业与消费者之间的电子商务 B.企业与政府之间的电子商务 C.消费者与消费者之间的电子商务 D.企业与企业之间的电子商务 ()2.功能等同原则是指() A.在本国电子商务活动与国际性电子商务活动的法律待遇上,应一视同仁 B.电子商务对传统口令法和非对称公开密钥法等认证方法,不可厚此薄彼 C.商业交易的公平理念 D.一种将数据电文的效力与纸面形式的功能进行类比的方法 ()3.1995年,世界上第一家网上银行——安全第一网络银行诞生在() A.加拿大 B.美国 C.英国 D.日本 ()4.根据《电信条例》,我国对电信业务经营按照业务分类实行() A.自由申报制度 B.许可制度 C.先申请先许可制度 D.备案制度 ()5.狭义的电子合同形式可以是() A.以电报方式订立的合同 B.以EDI方式订立的合同 C.以电传方式订立的合同 D.以传真方式订立的合同 ()6.合同的成立() A.是指订约当事人就合同的主要条款达成合意,即双方当事人意思表示一致

    2020年电大考试电子商务试题及答案

    电子商务概论形考一习题答案 题目1 正确 获得2.00分中的2.00分 下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城()。 选择一项: A. 京东商城 B. 苏宁电器 C. 西单商场 D. 国美电器 反馈 Your answer is correct. 题目2 正确 获得2.00分中的2.00分 电子商务是在()技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。选择一项: a. 微波 b. 电子 c. 计算机 d. 多媒体 反馈 你的回答正确

    正确 获得2.00分中的2.00分 E-business指的是()。 选择一项: A. 广义电子商务 B. 狭义电子商务 反馈 Your answer is correct. 广义的电子商务:E-business。狭义的电子商务:E-commerce。题目4 正确 获得2.00分中的2.00分 电子商务的主体是()。 选择一项: A. 信息技术 B. 商务活动 C. 信息流 D. 物流 反馈 Your answer is correct. 电子商务的主体是商务活动,信息技术是手段。 题目5

    获得2.00分中的2.00分 电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的()。 选择一项: A. 服务层 B. 基础层 C. 开发层 D. 应用层 反馈 Your answer is correct. 电子商务系统的基础层包括了:网络基础设施、电子支付基础设施、物流基础设施、交易安全保障体系、终端设施,以及法律、法规、标准和监管体系。 题目6 正确 获得3.00分中的3.00分 电子商务的“三流”包括()。 选择一项或多项: A. 资金流 B. 人流 C. 物流 D. 信息流 E. 信用流 反馈

    《电子商务法》试卷D(含答案)

    《电子商务法》试卷(D卷) 班级姓名学号 一、名词解释(每个2分,共10分) 1.非经营性互联网服务 2.数据电文 3.电子商务消费者 4.网上证券交易 5.跨境电子商务 二、多项选择题(每题1分,共10分) 1.电子商务的优势,主要是()。 A.时空优势 B.速度优势 C.成本优势 D.个性化优势 E.信息优势 F.便捷优势 2.跨境电子商务主体,是指参与跨境电子商务的各方,主要包括()等。 A.跨境电子商务平台 B.海外商家 C.国内经营者 D.独立的企业法人 E.独立的自然人 F.消费者 3.工业产权,是指工业、商业、农业、林业和其他产业中具有实用经济意义的一种无形财产权。主要包括() A.专利权 B.房屋产权 C.土地使用权 D.婚姻自主权 E.产业产权 F.商标权

    4.关于我国银行业的电子化和网络化业务,下列提法正确的是()。 A.20世纪90年代,中国工商银行在全国率先推出了95588电话银行服务 B.1998年4月,中国银行推出“一网通”网上银行业务 C.1998年4月,中国招商银行推出“一网通”网上银行业务 D.中国建设银行于1999年推出网上银行服务 E.2003年2月中国工商银行推出网上银行业务 F.1997年4月,中国招商银行开通网站是中国银行业最早的域名之一 严格责任原则和过错责任原则。 5.电子合同的违约责任,是指在当事人不履行合同义务时所应承担的违约的法律责任。我国《合同法》及相关法律法规,确定的违约归责原则是()。 A.全面责任原则 B.非全面责任原则 C.电子责任原则 D.人工责任原则 E.严格责任原则 F.过错责任原则 6.作为电子签名,应具备一定般条件,才能被认可。电子签名具备的一般条件是()。 A.符合法律规定 B.具备传统签名的功能 C.符合格式要求 D.适应电子信息技术发展 E.内容具体 F.符合当事人约定 7.数据电文的出现,对传统书面形式构成了挑战,主要体现()在方面。 A.形式不同 B.形式相同 C.现实挑战 D.形式多样 E.容易改动 F.审查困难 8.电子商务法的尊重当事人意思自治及市场导向原则,可以从两个角度来理解()。 A.从政策的角度 B.从企业角度 C.从法律规范的角度 D.从民间角度 E.从形式上 F.从实质上 9.消费者安全权依法受到保护,消费者安全权包括()。

    互联网时代电子商务试题和答案

    一、单项选择题 下面不是互联网B2B按交易的媒介分类的是() A、企业间模式 B、个体经营模式 C、中介模式 D、综合模式 正确答案:B 世界上最早的 C2C 网站是皮埃尔于()年创办的EBAY网站 A、1999 年 B、1995 年 C、2000 年 D、1992 年 答案:B 根据美国学者的观点,电子商务作为现代商业方法,以满足企业、商人和顾客的需要为目的,其所采用的手段不包括() A、增加交易时间 B、改善服务质量 C、增加服务传递速度 D、降低交易费用 正确答案:A 互联网时代电子商务的SSL协议不提供哪些服务() B、认证用户和服务器,确保数据发送到正确客户机和服务器 B、加密数据以防止数据中途被窃取 C、维护数据的完整性,确保数据在传输过程中不被改变 D、对被窃取的传输数据进行修复和还原 正确答案:D 网上商店日常运营管理不包括()。 网上商店日常运营管理不包括() A、订单管理 B、销售统计 C、客户查询和商家信用值 D、商品预览 正确答案:D 互联网时代c2c电子商务模式主要分为()和店铺模式两种。 A、义卖模式 B、拍卖模式 C、导购模式 D、捐赠模式 正确答案:B 按商品种类可将B2C电子商务网站分为() A.综合类和专业类 B.综合类和专门类 C.专业类和专门类 D.综合类、专门类和专业类

    正确答案:B 反病毒技术是冯·诺依曼哪一年提出的()。 A、冯.诺依曼 B、冯特 C、霍金 D、马云 正确答案:A 我国成立第一批B2B电子商务平台是() A、1990年 B、1999年 C、2000年 D、2001年 正确答案:B 2014年上半年中国网络零售市场交易规模达() A、10856亿元 B、20345亿元 C、12675亿元 D、30876亿元 正确答案:A 电子支付分类中通过互联网分类属于() A、电话支付 B、移动支付 C、网上支付 D、微信红包 正确答案:C 网上专卖店模式一般面向价值相对较高,()或个人需求差异较明显的商品。 A.专业化程度较高 B.生活水平较高 C.专业化程度较低 D.生活水平较低 答案A 电子支付分类中通过移动设备属于() A、电话支付 B、移动支付 C、网上支付 D、网上转账 正确答案:B 拥有庞大用户群体的大型电子商务公司为主创建或他们自己创建支付平台的模式指的是()。 A、自建支付平台模式 B、第三方垫付模式 C、支付网关型模式 D、个人支付转账 正确答案:A 2010年之前以下哪个不是B2C电子商务模式的网站()

    大学《电子商务》考试题库及答案

    B to C属于() A. 企业对企业 B. 消费者对消费者 C. 消费者对政府机构 D. 企业对消费者 回答错误!正确答案: D 下列关于网络营销说法不正确的是()。 A. 不仅仅是网上销售 B. 以互联网为主要手段 C. 可以完全取代传统市场营销 D. 以开拓市场实现盈利为目标 回答错误!正确答案: C 关于电子商务信任管理存在的问题,下列哪一项不正确()。收藏 A. 信任模型可以揭示信任主体的信任风险 B. 缺乏法律依据 C. 信誉信息开放程度较低,信用评级不统一 D. 认证制度存在缺陷 回答错误!正确答案: A 以下哪种后缀形式代表非营利性机构域名() A. .org

    B. .gov C. .edu D. .com 回答错误!正确答案: A 电子商务应用框架的四个支柱不包括()。 A. 技术标准 B. 安全意识 C. 公共政策 D. 法律规范 回答错误!正确答案: B ERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。收藏 A.供应链 B.社会 C.流程 D.企业 回答错误!正确答案: A ()不属于广义电子商务的范畴。 A. 管理信息系统 B. 电子数据交换 C. 财务管理 D. 客户关系管理 回答错误!正确答案: B

    EDI的五个模块属于一个层次结构。其中用户接口模块离用户最近,()离网络系统最近。 收藏 A. 格式转换模块 B. 报文生成及处理模块 C. 内部接口模块 D. 通信模块 回答错误!正确答案: D 电子商务信任管理中,不包括() 收藏 A. 安全交易标准 B. 认证制度 C. 信用评级 D. 在线信誉系统 回答错误!正确答案: B 物流一体化管理是()提出来的。 收藏 A. 1980-1990 B. 1990年以后 C. 1960年前 D. 1970-1980 回答错误!正确答案: A 由专业物流组织进行的物流称为()。

    电子商务法试题

    一、单项选择题(每小题1分) 1.ICP在经营活动中,侵权责任分担的原则是() A.无过错责任B.部分过错责任 C.主观过错责任D.过错责任 2.我国对非经营性互联网信息服务实行() A.许可制度B.备案制度 C.注册制度D.登记制度 3.下列不属于要约邀请的是() A.寄送的价目表B.网络广告 C.拍卖公告D.投标 4.公开密钥加密属于() A.对称性密钥加密B.非对称性密钥加密C.公钥加密D.私钥加密 5.小额电子资金划拨系统主要应用于() A.BtoB 电子商务B.BtoC 电子商务C.BtoG 电子商务D.BtoE 电子商务 6.下列不属于支付命令错误的是() A.支付命令认证错误B.支付命令的表述错误C.支付命令的错误执行D.错误的支付命令7.下列不属于网络服务提供者的是() A.ICP B.ISP C.ICT D.IPP 8.ISP在网络广告中的基本义务不包括() A.事先审查义务B.事中监控义务 C.事后控制义务D.协助调查义务 9.我国的电子签名属于( ) A.广义的电子签名 B.狭义的电子签名 C.数字签名 D.可靠电子签名 10.国家对经营性互联网信息服务实行() A.备案制度B.登记制度 C.注册制度D.许可制度 C是一种() A.企业与消费者之间的电子商务 B.企业与政府之间的电子商务 C.消费者与消费者之间的电子商务 D.企业与企业之间的电子商务 12.功能等同原则是指() A.在本国电子商务活动与国际性电子商务活动的法律待遇上,应一视同仁 B.电子商务对传统口令法和非对称公开密钥法等认证方法,不可厚此薄彼 C.商业交易的公平理念 D.一种将数据电文的效力与纸面形式的功能进行类比的方法

    电子商务试题及答案

    《电子商务概论》试题一 一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。(每 小题3 分,共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点:( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分:( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有:( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为:( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有:( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在:( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求:( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指:( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式:( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有:( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在:( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有:( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有:( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有:( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题(每小题8 分,共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本? 3、证券电子商务的主要特点有哪些? 4、SET 协议的主要优点有哪些? 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容? 《电子商务概论》试题一答案 一选择题(从下面备选答案中,选出1 - 4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号

    电子商务考试试题及答案

    《电子商务》试题及答案 一、填空: 1、互联网最基本的特征是(互动)、(共享)与廉价。 2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(基础服务)平台,第三层是各种各样的(应用平台)。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( EDI标准)、识别卡标准、(通信网络标准)、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是:制作订单、(发送订单)接收订单、签发回执、(接收回执) 5、电子金融包括网络银行、(网络保险)、(网上证券交易)、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款)、(清算) 7、所谓物流,是指物质资料从(供给者)到(需求者)的物理性流动。 8、降低配送成本的途径(混合配送)、(差异化配送)、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节)不同,两条物流渠道上(流动的内容)不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(解决方案)、CRM是一种(应用软件系统)。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的(信息)流程来改变企业(业务)流程 12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型)结构转化为一种(网状)结构。 13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、(远程登录)、文件传输、(电子邮件)Gopher服务、网络新闻 14、(认证中心)是在(电子商务)交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括(硬件技术)和(软件技术)两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售)模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即(间接销售)模式。 17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、(中观物流)和(微观物流) 18、第三方物流是物流(专业化)的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方)之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有(流程图的设计与分析)和(标杆瞄准法)等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:(自营性)呼叫中心和(外包型)呼叫中心。

    电子商务法律与法规复习题及答案.doc

    1、选择题: 1 ?电子商务对现有的电子商务技术进行客观评价时,对电子商务技术不能产生限制,要给未來的电子商务 技术的发展留下法律空间,这主要体现了电子商务法的(B )原则。 A.媒体中立 B. 技术中立 C.实施中立 D.功能等同 2.(C )的通过,标志着中国首部“真正意义上的信息化法律”的正式诞生。 A.《中国电信法规》 B.《计算机网络安全条例》 C.《电子签名法》 D.《电子通讯法》 3.下列关于电子代理人的表述正确的是(C )。 A.电子代理人是经电子商务当事人授权的代理人 B.电子代理人是貝有法律人格的主体 C.电子代理人是一种工具和手段,是电子商务当爭人设立的一种计算机自动化交易的程序 D.电子代理人分为直接电子代理人和间接电子代理人 4.?电子合同信用卡支付货款方式中,具有确保交易数据安全、完幣、可靠和交易的不可否认性,用户 信用卡号码不会暴谿给商家等优点,而成为目前公认的信用卡网上交易的国际标准的是(C ) A.直接支付方式 B.专用帐号支付 C.安全电子交易协议 D.专用协议方式 5.以下关于认证机构的说法错误的是(D )。 A.认证机构本身不代表任何一方的利益 B.认证机构是非蹴利性公用企业 C.认证机构对于中请证书的单位和个人所提供的相关材料负有审核义务 D.认证机构对于证书信赖人没冇任何义务 6.认证机构发布的数据电讯或者其他记录,是川来确认(C )的身份的“ A.通过网络进行商务活动的人 B.持有定密码的人 C.信息的发送者 D.信息的接受者 7.数字签名与传统的手朽签名相比,有如下优点(A )。 A.数字签名屮的签名同信息是不能分开的 B.只有特定的人才能对签名进行检验 C.任何人都可以对签名进行修改 D.在数字签名中,有效签名的复制同样是有效签名

    电子商务试题及答案5

    一、不定项选择题 1、电子商务发展中存在的问题(ABCD)。 A、电子商务对买卖双方利益及隐私保护的问题 B、电子商务安全问题 C、电子商务的支付结算问题 D、电子商务商家信誉问题 2、电子商务对社会和经济的影响表现为(ABCDE)。 A、电子商务改变了市场商务活动的方式 B、电子商务给新行业的出现带来了机会 C、电子商务改变了企业的生产方式 D、电子商务将带来一个全新的金融业 E、电子商务将改变政府的行为 3、宏观视角的电子商务框架最底层为(C)。 A、一般业务服务层 B、多媒体消息信息发布层 C、网络层 D、技术标准层 4、按照开展电子交易的范围分类电子商务可分为(ABC)。 A、本地电子商务 B、远程国内电子商务 C、全球电子商务 D、地区级电子商务 5、电子商务函电的特点为(ABCDE)。 A、载体的形式发生根本性变化 B、在呈现形式上,电子形式的函电格式更为规范和程序化 C、在内容书写上更加简单快捷 D、函件的传递速度大大加快 E、商务函电的效率大大提高 6企业邮箱的优势(ABC)。 A、企业邮箱是以企业域名结尾 B、邮件收发的稳定性和速度比个人邮箱好 C、具有不容易被过滤或拦截等优点 D、一般不存在安全隐患问题 7、网上营销与离线营销相结合的渠道策略是(C)。 A、中间商策略 B、双向策略 C、双渠道策略 D、整合渠道策略 8、网络直接销售渠道的主要类型(D)。 A、企业网页 B、ISP 的主页 C、Internet D、企业网站 9、以下(A)是现代电子商务模式的主流模式。 A、B2B模式 B、B2C模式 C、C2C模式 D、B2G模式 10、(C)是利用企业内部网络进行电子交易。 A、基于EDI网络的电子商务 B、基于Internet的电子商务 C、基于Intranet的电子商务 D、基于Extranet的电子商务 二、判断题 1、储值卡是金融机构发放的,具有电子钱包性质的多种用途卡种。(×) 2、贷记卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定现金的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。(×) 3、网上银行即为虚拟银行,指没有实际的物理柜台作为支持的网上银行。(×) 4、配送是“第三利润源”的主要源泉。(×) 5、流通加工是物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要进行包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。(√)

    电子商务试题及答案

    电子商务理论试题 (满分:100分) 一、单项选择题(每题2分,共25题,共50分) 1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的( ) A:宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符 B:遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺 C:每天都要重新发布商品 D:出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 2、未付款订单多长时间内会自动关闭() A:24小时B:48小时C:72小时D:96小时 3、以下哪种商品属于违禁品() A:小仓鼠B:可口可乐C:冰毒 D:菜刀 4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( ) 天天 C.虚拟3天,非虚拟5天天 5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店( ) A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制 6.淘宝的违规行为分哪两种( ) A:一般违规行为和严重违规行为 B:普通违规行为和特殊违规行为 C:少数违规行为和多数违规行为 D:买家违规行为和卖家违规行为 7.了解淘宝规则的最佳途径是:( ) A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B.到Google搜索 C.到淘宝社区看帖 D.向其它店家询问 8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 ( ) A:30 天 B:15 天 C:9 天 D:7 天 9、小明在淘宝上自动充值话费,在没有人干预的情况下多长时间会确认收货。()A:1天 B:2天 C:3天 D:10天 10、淘宝搜索页面右侧栏目是:( ) A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学 11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别( ) A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数 C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分 D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货() A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具 C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品 13、在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人( ) A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以 14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全( ) A:账户登录密码与交易密码区分 B:安装使用安全产品(建议安装数字证书,开通登录保护) C:使用安全浏览器,安装杀毒软件 D:以上都需要 15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么( ) A:48小时发货义务 B:退换货包邮义务 C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务 16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识( ) A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程 C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是 17、作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息( ) A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号 C:订单编号 D:以上都要掌握 18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有:() A、商品金额 B、快递费 C、服务费 D、以上全部需要支付 19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是:() A、买家申请已收到货:退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮 B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉 C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会 D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知 20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流(在线下单物流)合作的物流公司的是() A、黑猫宅急便 B、德邦物流 C、中通速递 D、清风快递

    电子商务法律与法规综合复习题与答案

    《电子商务法律与法规》综合复习题与答案 一、填空题: 1、广义的电子商务是指所有利用(电子技术手段)和(信息技术)进行的商业贸易活动。 2、电子商务法,是调整以数据电文为交易手段而形成的因(交易形式)所引起的(商事关系)规范体系。 3、联合国为了推动电子商务立法,通过的两个重要的法律文件是(《电子商务示范法》)和(《电子签名示范法》)。 4、世界上许多国家在近几年纷纷立法,规范电子商务活动。各国电子商务立法的特点是(快速)、(兼容)和立、改、废相结合。 5、电子商务法应当尊重当事人(意思自治)以及(市场导向),消费者应可在政府介入程度最低的情况下,在网络上自由买卖商品和服务。 6、功能等同原则,是指根据针对纸质文件的不同法律要求的作用,使数据通讯与(相应的具有同等作用纸质文件)一样,享受(同等)的法律地位和待遇。 7、所谓国际协调原则,是指各国在立法过程中尽量采取一套(国际上可接受)的规则,以便排除(传统法律中的障碍),为电子商务创造更加安全的法律环境。 8、数据电文、是指以电子、光学、磁或者(类似)生成、发送、接受或者储存的(电子通讯信息),包括电子数据交换、电子邮件、电报、电传或者传真等。 9、为了使数据电子信息达到“书面形式”保存或提交的法律要求,《电子商务示范法》规定界定了电子商务环境中“书面”的基本标准是:(可以调取)以备(日后查用)。 10、关于数据电文的法律效力,确立的是非歧视原则,即不得仅仅以某项信息取数据电子形式为理由,而否定(其法律效力)、有效性或(可执行性)。 二、单项选择题: 1、电子商务在商务活动中的特点是非常突出的,以下活动中,哪些不属于其特点?( D ) A、交易无纸化 B、在很多环境下表现为“机对机”的交易 C、信息本身成为交易标的物 D、在很多环境下表现为“面对面”的交易 2、电子商务法,是调整以数据电文为交易手段而形成的因( A )所引起的商事关系的规范体系? A、交易形式 B、交易内容 C、交易方式 D、交易结果 3、关于数据电文的法律效力,正确的表述是( D ) A、由于数据电文的易纂改性,其法律效力是不能确定的

  • 相关文档