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中国超级市场发展报告

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中国超级市场发展报告

中国超级市场发展报告超级市场在中国的发展已整整走过了10个年头。

1990年12月26日,广东省美佳超市公司在东莞市虎门镇开设了中国第一家超市;1991年9月21 日上海联华超市公司开设了第一家超市;1993年1月9日上海华联超市公司在同一天开了6 家超市。在商业大公司的介入和互动促进性竞争下,超级市场从此在中国红红火火发展起来了。经过10年的发展,中国超级市场的营业额已占到社会零售商品总额的5%,在超级市场发展最快的上海市已占到了17%,据保守的估计,到2005年超级市场的营业额将超过百货公司,成为中国零售业的第一主力。可以说,10年来中国超级市场的发展,是正进行着一场中国流通领域真正的革命。

一、超级市场掀起了中国流通领域的革命

超级市场的核心定义是:实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,以满足消费者对基本生活用品一次性购足需要的零售业态;并普遍运用大工业的分工机理,实行对零售经营过程和工艺过程专业化和现代化的改造,普遍实行连锁经营的方式。从此定义反映出超级市场是流通革命的几个方面,第一是零售销售方式的变革;第二是零售经营过程的专业化变革;第三是现代营销理念和现代营销方式的变革;第四是连锁化的规模经营的变革。(一)销售方式的革命

传统的零售方式是人对人的柜台式售货,这种方式劳动效率低,消费者对商品的选择性差,销售质量受人为的不稳定性影响大等等。当超级市场采取

自助服务的销售方式后,就完全改变了传统的销售方式的弊端,除提高了劳动效率、稳定了销售质量,保护了消费者对商品的选择权外,这种销售方式为专业化的分工机理对零售业的导入创造了前提条件,同时实现了超级市场的商品销售的廉价性,控制了超级市场的经营成本。

(二)经营方式的革命

超级市场是流通领域的一场革命,其核心内容是经营方式的革命,主要是经营方式的网络化、专业化和规模化。

1、网络化的流通组织

超级市场通过连锁经营方式,组织起庞大的连锁店网络,建立起能与大工业相适应的规模性的销售体系。当今,在一些发达国家,超级市场的销售网络已成为食品和日用品最主要的销售网络。在工业化过程中哪怕是食品和日用品的生产也日益集约化,由于食品和日用品消费的高度分散性,零售组织要与这种大生产方式相适应,必须是通过连锁经营方式,用连锁店的这种网络化流通组织才能创造出这种流通形式来,而连锁化的超级市场正是这种现代化的流通组织。连锁型的超级市场正是通过对自身的经营过程和零售工艺过程进行了专业化的改造与分工,在提高了企业组织的专业化和组织化程度后,实行资源共享条件下的多店铺营运,建立起网络化的销售体系,从而承担了这种流通重任。可以确信的是,在未来的社会中,网络型企业组织其生存率和成长率最高,应该说连锁化的超级市场正是这种具有竞争力的网络化流通组织。未来学家预言,21世纪是知识经济的时代,而知识经济的一个显着特点是网络经济。那么,可以说超级市场是网络经济的典型代表。

2、规模性经营的流通组织

超级市场作为现代商业代表的一个显着特征是规模性经营,虽然它是通过网络化的连锁店这个渠道实现的,但就其经营内容本身而言,其规模性主要表现在以下方面:

(1) 大凡超级市场的经营范围是以食品为主兼营其它日用消费品,发达国家的超级市场已经发展到经营几十万种商品,几乎与大型百货公司经营种类没有什么两样,甚至已经超过了百货公司,这就表明超级市场这种零售业态在经营的范围上几乎涵盖了整个零售业经营的种类,可以说,超级市场在零售业种向零售业态的转移中最具有经营种类的规模性。

(2) 由于超级市场薄利多销的价格特征,它要取得规模的经济性,往往采用多门店的连锁经营方式,而连锁制的中央采购部功能、配送中心功能和管理总部功能,大大提高了商品的销售率和商品的库存周转率,而多门店的连锁市场网络,在量上是一个较高的市场占有率,在质上是就近满足消费者购物便利性的需要,因而超级市场的规模经济性与百货公司大店化的规模经济性不同,它是分散的多门店的连锁规模,而百货公司是在一个大店里将分散的消费集中起来的集聚规模,因此在网点规模上,超级市场较之百货公司(如果没有连锁分店的话)更具有贴近消费者的经济性。在消费者日益追求购物便利性的趋势中,超级市场的规模经济性将更具活力和适应性。

(3) 超级市场的规模经济性还表现在对工业的渗透和配销功能的增强上。超级市场以连锁的模式发展到一定规模时,借助于自己掌握的流通最终渠道,以众多的连锁店为市场销售依托,开发自有品牌商品,直接加工、生产

和销售,使超级市场同时取得了生产和商业利润。超级市场配销功能的增强是依靠中央采购制和配送中心的联动功能效应,即通过配送中心的社会化(配送中心发展为配销中心)将销售力放大到系统之外。我们已看到这样成功实例,一些规模很大的超市公司通过互联网向一些供货条件较差地区的超市公司配销经过组合的超市商品。

(4) 超级市场的规模性还表现在营业空间的有效利用和劳动效率的提高上。由于超级市场采用自助购物方式,在商场内只有陈列货架同时供超市员工陈列补货和顾客选货,面对面售货方式中的封闭式柜台和货架全被淘汰,因此商品的出样率提高了30--50%,投放量可提高20%左右。超级市场的销售是一个各部门、各环节互相分工协作的结果,购销调存各部门是专业化的,员工岗位工作是单纯化的,由此,就在零售业中导入了大工业分工协作的机理,改变了传统零售业的工艺过程,大大提高了超级市场的劳动效率。

(5) 从微观经济学研究角度出发,经济的规模性其核心是加速库存商品的周转率。现代化的连锁超市,通过信息技术手段的使用,普遍地推广和运用EOS 系统(自动订货系统)和CRP系统(持续补货系统),通过这两个系统,配送体系自动完成对各连锁门店的送货,而生产和流通环节上的各供应链自动完成对配送体系的补货,使连锁超市从门店到配送中心的每一个环节上的库存最优化、最合理,并实现了高周转,实现了真正意义上的经济规模性。(三)企业制度的革命

超级市场所引发的流通革命还包括对连锁超市公司的企业制度的变革。由于销售方式和经营方式的革命,直接促进了超市公司的现代企业制度的建

立,如股份制改造、经营者持股、职工参股等。在中国的流通企业中超市公司是进行现代企业制度改造和建立最快的企业。我们所理解的超级市场革命不仅仅是销售和经营方式的革命,也还是企业组织制度的革命,这一革命对我们正在进行着的国有企业的改制意义深远。

二、掌握未来流通主导权的超级市场

在中国未来的流通中,以超级市场为代表的现代连锁业将掌握流通的主导权,而这一目标已在一些发达的国家中实现。一般而言,流通主导权的掌握者,在市场上则处于主导地位。我们从以下分析中可看出超级市场的市场主导地位。

(一)具有市场独立地位的超级市场

流通实践告诉我们,谁掌握了流通的最终通道(零售环节),谁就掌握了市场,而作为最终流通渠道的一种业态---超级市场,当其连锁规模发展到相当大时,就不仅仅是市场掌握了,而是在市场中形成了独立的地位,这种独立的市场地位,是流通业对生产制造业主动式的市场引导而不是被动式的接受了。超级市场要经营得好,真正成为现代的零售业,在管理手段上运用POS(销售信息管理系统)系统是必须的,超级市场运用这个系统,就可以在一个规模性的市场范围内根据几千种、几万种甚至更多的商品销售信息,分析出消费动态、走势、方向,预见到某些消费潮流的到来,然后把这些需求动态信息通过三种途径反馈或传递到生产制造业:

(1)消费动态信息直接反馈,由生产制造业决定信息的取舍、未来产品的设计制造和市场投放。

(2)超市连锁公司根据需求动态信息自己设计产品,委托生产厂制造,然后通过自有销售网络推销。

(3)根据需求动态设计产品自己生产制造,以自有品牌在市场上销售。这种以把握需求动态、设计产品、销售产品、能准确地引导生产,创造出新的消费浪潮,这就是作为市场独立地位的超级市场流通功能完美的体现。这时流通业不再是对制造业依附,而是主导,对消费不仅仅是适应,而是创造了。

(二)充分运用高新技术的超级市场

现代的零售业既是高投入的产业,又是一个广泛运用高科技的产业。也就是说,投入大,科技含量高已成为现代零售业的一个显着特征。零售业的这一特性主要是由于当代零售业已从过去的小店向规模化的大店和组织化程度高的连锁店发展,零售业的管理已从过去传统式的管理向运用现代信息技术方向发展所决定的。现代的零售业要成为流通中的主导产业,不运用现代电子信息技术是不可能的,高科技在超级市场中集中体现为信息技术的运用。因为从绝对意义上说,零售业对上游产业的拉动与主导,就是因为其大量地掌握着第一手的市场信息资料。可以说,现代零售业从其商流和物流的运行状况来看,信息技术是其良好运行和飞速发展的支撑。世界最大的零售商,美国的沃尔玛(Wal-mart)公司,其世界第一零售商地位的确立,依靠

的支柱之一就是世界第一流的信息系统,这是一个投资七亿美元,通过美国休斯公司的通讯卫星进行全球联网的信息系统。沃尔玛(Wal-mart)公司是全球最大的零售公司,同时也是最大的超市公司,它通过这个卫星信息系统指挥自己几千连锁店、几十个配送中心和几千辆集装箱运输车的运行,没有高技术的信息系统其运行是不可想象的。虽然许多零售企业运用了信息技术等高新技术,但大多数是在一个单店中的局域信息网中运行的,而连锁型的超级市场由于其内在的运行规律,其信息技术的运用是在一个广域网甚至是在互联网中进行的,所以科技的含量更高。通过高新技术的应用和信息网络的建立,超级市场将充分地影响上游产业和消费领域,充分地发挥自己的流通主导地位的作用。

(三)市场份额主要占有者的超级市场

超级市场要成为流通中的主导力量,必须在其经营的主要商品中占有绝对的市场份额。这种市场份额可从两个方面来运行考察。第一,在整个社会零售商品总额中占有主要市场份额。从发达国家来看,美日两国的超级市场的销售额都已占到整个社会零售商品总额的70-80%。从我国超级市场的发展情况来看,1998年,超级市场达到销售额1000亿元,其市场份额已从1994年的1%发展到1998年的3%,预计1999年将达到5%以上,并将在2005年达到30%以上,将超过百货店成为零售业的第一主力。正在制订中的中国连锁经营“十五”发展规划(2001-2005年),到2005年中国连锁业的市场份额将平均占到30%,其中超级市场的市场份额则将占到25%。第二,在主要类商品中,超级市场也将占到第一位的市场份额。据上海市统计局1998年统

计,上海市食品的65%是由超级市场销售的,日用品的67%是由超级市场销售的。另外在一些食品和日用品中占主要销售额的大品牌商品,其名列前位的销售单位都是连锁超市公司。

(四)创造消费利益的超级市场

作为现代商业的代表,并掌握流通主导权的超级市场必然要给消费者创造巨大的利益,否则其生存和发展就缺乏最基本的市场支持力。

超级市场对消费者的利益除了以上所说的创造性的满足消费需求外,还具体表现在:(1)购物的便利性。由于超级市场的店址大多选择贴近消费者的居住地区,因此,消费者可以就近方便地购买到商品。又由于超级市场所供应的商品是消费者日常生活最需的主副食品、日用百货、杂品等,使消费者能方便地一次购足其日常所需用品。(2)购物的廉价性。超级市场从诞生之时就以其商品的低廉价格给顾客最直接的利益,在一个较大的层面和程度上提高了人民的生活质量。(3)购物的舒适性。超级市场除了为顾客创造了良好的购物设施条件外,其自助式的销售方式使消费者从紧逼性推销的压力中解放出来,可以自由地选购商品从而增加了购物的乐趣,也避免了买卖双方可能出现的冲突和不愉快。也就是说,超级市场对消费者的第一利益—挑选的自由和自主性给予了最大的满足。(4)购物时间的节约性。现代人生活节奏快,也要求零售业为顾客提供购物的快捷性。由于超级市场在结算方式上实行一次性集中结算,使顾客节省了由于传统的售货方式分部门结算和单品结算的时间,使购物变得快捷。又由于超级市场能满足消费者对日常生活用品的一次性购足需要,也就节省了消费者选择商店,选择商品和往

返于居住地与购买地总体的购物时间。据有关统计资料显示,到超级市场购物比到其它商店购物节省30%时间。

正是由于超级市场所带来的对零售业的变革和对消费者的利益,在经济高速增长中的中国,超级市场的发展将在中国的流通业现代化进程中起先导作用。

三、超级市场在中国的发展特点

(一) 政府推动与政策起动

超级市场在中国发展的一个显着特点是政府的推动,这种推动本身说明了这样一个事实,当中国的经济处在从计划经济向市场经济转向的过程中,大的经济变革和经济发展事项必须有政府自上而下地来推动,用行政加经济的手段来引导。发展超级市场由政府来推动起始于上海市。1994年上海市政府把当年发展100家超级市场列入城市商业规划和政府实事工程。在政策上推出投资贷款贴息,租金控制,主副食品(民生商品)销售退税,以此来推动超级市场的发展和连锁方式的导入。正是政府的推动和政策的扶持,使上海从80年代开始发展的超级市场,在经历了“两起两落”之后,规模性地向前发展了,因而使得连锁经营方式在超级市场业态中充分显示其魅力和活力。也可以说,连锁经营方式在上海超级市场中的成功导入,是上海市政府较成熟地驾驭市场,发挥财政、税收等经济手段调整市场发展方向的成功范例。1995年国务院在上海召开了连锁经营现场座谈会,充分肯定了上海的经验,各地政府纷纷效仿上海市政府的推进政策蓝本,制定了各地的推进政策,由此,在各级地方政府的政策推动下,超级市场在中国快速地发展起来了。

(二)超常规模地抢占市场

中国超级市场发展至今的两个阶段里,都始终反映出超常规模发展的特征。在第一阶段中是以食品超市为主要业态模式,由于店铺规模较小,要形成连锁经营的规模,必须要有店铺个数的规模,只有在店铺规模的支撑下,才能形成规模化的采购批量,才能消化配送中心和总部的成本产生规模效益。当时对这一规律的认识,使中国的许多超市公司咬紧牙关集中资金于店铺发展,正是这种超常规模的发展,使中国的一些超市公司迅速地壮大起来,在较短时间内度过了亏损期,走上了良性发展的上升轨道。这一阶段的高速度还取决于这样两个因素:第一,当时的投资政策体制的国营企业化,不允许出现长期(两年已算长期)的亏损;第二,在中国的一些大城市中由于几家大公司的同时竞争,使得速度的比较在对象化的竞争中超常规发展。中国的超市公司通过这一阶段的发展,形成了一些大型的领头羊企业,对商业的现代化发展起了示范的作用。在第二阶段中中国的超级市场是以大型综合超市的模式继续着超市的超常规模的发展。这一阶段高速发展的背景是,第一,国外的商业资本在中国开设的大型综合超市取得了骄人的业绩,在竞争上几乎所向无敌;第二,由于中国加入WTO日期渐近,中国的连锁超市业力求在外资将大举进入中国之前,高速度地发展与外资抢速度,争夺大型综合超市这个零售业的制高点。据估计,2000年在中国就会净增加120至150家营业面积在6000平方米以上的超大型综合超市。

(三)超市业态模式的高速替代性变更

在超级市场业态模式发展上,中国是世界上变化最快的国家。90年代初诞生的一批超市都是规模较小的食品超市,当1994 年和1995年政府开始推进超市发展时,是以食品超市为主。当中国的超市公司正在研究和实践如何经营好食品超市时,1995年底法国家乐福公司率先在北京和上海开设了两家大型综合超市,由此拉开了中外超市在业态模式上的替代性竞争。在1995年前后虽然有一些香港、日本、东南亚和欧洲的地区与国家在中国开设过食品和标准食品超市,但几乎都因失败(失败的原因是来自中国的中小型连锁超市和国际大型超市的双重挤压)而退出了中国市场,许多中国的食品超市也由于面对大型综合超市的竞争而关闭了。当家乐福、沃尔玛、万客隆、麦德龙、欧尚、普尔斯玛特、易初莲花等国际商业集团以大型综合超市和仓储式商场进入中国之后,很明显,这两种超市业态对中小型食品超市形成替代性的竞争压力,至少,在大型综合超市和仓储式商场的有效商圈范围内,中小食品超市是缺乏生存活力的。纵观国际上超级市场70 年的发展历史,超级市场从传统食品超市、标准食品超市,一直到大型综合超市,走的是一条规模不断扩大、功能不断齐全、技术不断创新的发展道路,而这一切的发展在中国是在短短的三年时间里发生的(1995—1997),超级市场所有的模式一下子在中国都出现了。因此,中国的超级市场发展是在短期内从前超级市场时代(以中小型超市发展为主的时代),进入了后超级市场时代(以大型综合超市发展为主的时代),在中国的有些地区甚至跨过了前超级市场时代,直接进入了后超级市场时代。中国的超级市场发展的这种特征,产生了这样一些问题:第一,在大型综合超市占主导地位时,中小型超市还有发展空间吗怎样寻求发展第二,由于大型超市的主力地位的客观存在,中国的商业如

何去发展大型超市第三,又由于大型超市对中小型超市和百货商店的双重打压,造成许多经济和社会问题,如何在促进先进业态的同时,又做到合理地进行商业布局和保护中小商业,并使传统商业有一个业态调整期

超级市场在中国的高速增长使之成为中国流通业中最主要的发展性业态,由于超级市场革命同时带来了连锁经营的革命,两场零售业的革命综合在一起创造了零售业的辉煌。当今的中国,超级市场的销售方式和经营方式已被广泛地运用于零售业、服务业的方方面面。

四、超级市场业态模式的分化和组合

超市业界的许多同行都十分关心超级市场的发展动态,尤其是今后几年的变化,因为对业者来说在激烈的竞争条件下,如果在超市业态模式上定位发生失误,其后果将非常可怕。对未来超市业态模式的变化,概括起来为三句话——“大的便宜了,小的方便了,中间的只有专业化”。所谓“大的”是指大型综合超市的廉价化,所谓“小的”是指便利店,所谓“中的”是指营业面积在1500—3000平方米的标准的以生鲜食品经营为主的超市。在此专门来讨论大型综合

超市和标准型生鲜食品超市。

(一)大型综合超市将是零售业的第一主力

大型综合超市将成为中国零售业中的第一主力,并将在较短时期内迅速替代百货商店成为零售业的排头兵。

目前,中国的零售业中百货商店仍是第一位的,但这种地位正在受到大型综合超市的挑战。1999年法国家乐福在中国以60亿的销售额直逼中国百货业的老大上海第一百货(销售额63亿),而深圳万佳则以10亿的销售额压过了广东全省的百货商店。预计全中国大约要用5—8年的时间完成大型综合超市替代百货商店第一主力地位的转换,在发达城市大约需化3—5年的时间。由于许多百货商店和大型商厦里将纷纷开设经营生鲜食品和日常生活用品的超级市场,向大型综合超市的经营内容靠拢(即百货商店的超市化倾向),或将百货商店直接改成大型综合超市,更甚至于投资开设大型综合超市。零售业第一主力百货店的超市化变化,加速了大型综合超市的主力地位的迅速提升。这种速率由于国际商业集团以大型综合超市为主力业态在中国的发展而加速,又由于中国的商业在看到了大型综合超市的优势后奋起直追,欲夺中国未来零售业的制高点而再加速。可能我们的时间估计是保守的。从零售业发展的总体上说,大型综合超市的主力地位是明确的。在中小城市中的主力地位甚至是无法动摇的,这是因为在中小城市中商业业态的细分是不充分的,消费倾向更倾向于综合化,因此营业面积在2000—4000平方米左右的大型综合超市是绝对的零售业的主力,但在大型城市特别是特大型城市中大型综合超市的主力地位是会受到挑战的。

(二)大型综合超市面临的竞争和挑战

大型综合超市面临的竞争和挑战主要来自于这样一些方面:

1、业态内部的恶性竞争

由于大型综合超市的优势和高速的成长性,各行各业纷纷进入这一业态,使大型综合超市的竞争迅速形成,并趋于恶性化。目前中国大型综合超市的发展中主要是大公司的发展,如大型商业公司、房地产公司、金融性公司等。

2、专业性大卖场的竞争

大型综合超市在发展的同时也在催生着专业性大型卖场(Mart)的出现,专业性大卖场在一些主力类别的商品上将挑战大型综合超市,如家用电器、服装、鞋类、箱包、建材等。专业性的大卖场在某个类别的商品上,产品线的宽度和深度远优于大型综合超市,那么就有可能把这些类别的商品销售额从大型综合超市里拉了出去。在中国加入WTO的背景下,国际连锁商业在继大型综合超市后会以大型专业性卖场形式大举进入中国。就是在国内如“国商”、“国通”这些家用电器的大卖场的出现,就直接影响了大型综和超市的生意。

3、连锁药店的竞争

在未来三年内连锁药店将是中国发展最快的连锁店形态,这是因为医疗和卖药分开,国家有关政策的明朗化,各大药业公司都已制定了发展连锁药店的宏伟计划。当连锁药店迅速发展起来后,许多在大型综合超市中销售的主力类商品,如保健食品、化妆品、卫生用品就会有相当一部分比例在连锁药店中实现销售,因为消费者需要有药剂师的指导和建议,使这些商品增加了咨询服务的技术含量。

很明显,大型综合超市遇到的是大型专业性卖场和专业特色性连锁店的竞争。前者是产品线的宽和深及价格的竞争;后者是专业特色更明显,以及服务和技术含量更高的竞争。大型综合超市尤其是在大型城市和特大型城市中的超大型综合超市(营业面积在10000平方米以上的超市),要早些意识到来自于这些方面的竞争,做出相应的对策。

(三)大型综合超市应对竞争的对策

1、以自己为主体开设具有专业店、专卖店和快餐店等功能的主题性购物中心(Shopping Center), 使大型综合超市在功能上更综合,而且是一种专业性的综合,即超市和专业店的综合。原则上在大城市今后要开设大型综合超市,一般都应以这种模式为主。

2、在主力类别的商品上做深、做广、做精生鲜食品,因为惟有这类商品是不可能被人完全替代的。在高频率周转商品上更积极地开发自有品牌,使得价格更低、更具有竞争性。

3、更进一步强化节假日的促销,做好消费者的需求研究和会员顾客的管理。

4、更充分地认识到汽车进入家庭对大型综合超市的影响,更加注重停车场的建设。

5、积极地在未来的商业形态中发挥自己的功能,要敢于在商业街购物中

心(Shopping Mall)中担当重要角色。

6、大型综合超市尤其是超大型综合超市应该到了告别纯超市阶段,向主

题性购物中心和复合性连锁店的发展,所谓复合性连锁是指与其他的连锁店结合来创造大型综合超市的新的功能。可以说这种复合的变化是无穷的,我们可从中发挥出很多特色来。

(四)标准型生鲜品超市是超级市场的主力模式

中国的超市发展是从传统食品超市发展起步的,是以经营包装食品和日杂用品为主,但经过近10年的发展我们深刻地认识到,超级市场是无法逾越生鲜食品发展阶段的,否则超市在基本功能上永远有缺陷。特别是近几年传统食品超市在大型综合超市的挤压下毫无还手之力,这使得连锁超市的经营者下决心发展1500—3000平方米的生鲜超市,由于这种超市在地域上的便利性、经营上的灵活性和商品经营上的特色性,形成了对大型综合超市的竞争。在国内和国外都有一些这类超市与大型综合超市进行着一墙之隔的竞争,当大型综合超市转向主题性购物中心和大型的复合连锁店时,超市中的主力模式就非标准型生鲜食品超市莫属了。在大型综合超市的发展热一过并进入恶性竞争后,会有很多头脑清醒的超市业者认认真真地发展生鲜超市。生鲜食品超市作为超市主力的发展,对大型综合超市来说,必须清醒的意识到,如做不好生鲜食品,那么大型综合超市就什么优势也没有了。中国早期的连锁超市要坚决地向标准型生鲜食品超市转,现在可能很痛苦,但以后会比较稳定。对300—500平方米的传统食品超市可考虑纯经营生鲜食品,要敢于与日用品告别,敢于开现代化的“菜店”。超级市场只有坚持自己专

业经营生鲜食品的特色,才会立于不败之地。标准型生鲜食品超市在具有一定规模人口数量的居民区以及中小城市中是很有市场空间的。

当我们刚刚开始在欢呼进入了后超级市场时代,刚刚在为大型综合超市赶超百货商店揭开光辉一页的时候,就已经看到它所遇到的竞争和挑战,这就是现代的商业竞争。在信息化社会中消费者的需求千变万化,技术手段运用的通用性增强,商业业态的变化更注重于各种资源和特色的组合及形态上的创新。各种商业业态的生命周期在缩短,而被新业态替代的机率则大大提高了。因此,商业的发展就是业态和经营方式的不断创新,经商的真谛就在于此。

五、中国是二十一世纪国际超级市场的竞争主战场

二十世纪末在中国一些沿海发达城市中,超级市场的竞争已主要是国内的超级市场公司与国外的超级市场公司之间的竞争了, 到了下世纪初这种竞争格局将在全国形成。为什么说下世纪初国内商业的竞争将主要是中外超级市场的竞争呢其理由主要有以下几点:

(一)从国际开放性环境来说,如果中国在2000年加入世界贸易组织,根据中国在服务贸易上的承诺和更开放的政策,世界上跨国商业集团将加快速度进入中国市场,而且,一般都会选择商业中最主力化的业态—超级市场,就象他们在本世纪最后一个10年中所做的那样。

(二)根据国内超级市场发展的情况来看,国内一些发展较快的超市连锁公司,将在下世纪初把发展重点放在全国市场。与此同时,一些已成功在中

国登陆的外国超市集团,如美国的沃尔玛、普尔斯玛特、好又多,德国的麦德龙,法国的家乐福、欧尚,荷兰的万客隆及台湾地区的大润发、乐购等在完成了对中国大陆主要城市的布点之后,也将在下世纪初在全中国地县城市市场上开设连锁店。中外超市公司的全国性市场发展战略在对局上的一致性,必将导致双方在全国市场的竞争。

(三)中国国内商业的主力目前仍集中在综合性百货商店之中,集中在几十家已上市的股份制的百货大店中。在二十世纪末这场超市发展中,它们中虽有一些企业加入其中并取得了很大的成绩,但绝大多数的企业对创新业态发展超级市场态度不坚决,决心不大。但这几年超级市场的迅猛发展与传统的综合性百货的急剧下降形成了鲜明的对照,尤其是大型综合超市和仓储式商场对百货商店的冲击,使他们作出了战略性抉择,发展超级市场,这股生力军的加入将会把中外超级市场的全国性竞争推向高潮。

(四)在下世纪第一个五年中这场全国性的中外超级市场竞争将主要集中在大型超市业态模式上,如超大型综合超市和仓储式会员制商场。从二十世纪末外国超市在中国发展的情况来看,传统食品超市和标准食品超市基本上失利了,并且已退出了中国市场,如日本八佰伴在上海的八佰伴超市和荷兰皇家阿霍德投资的上海中汇阿霍德超市公司。而一些以大型综合超市和仓储式商场为业态的外国超市公司,如沃尔玛、麦德龙、家乐福、万客隆、欧尚等取得了市场发展的成功。这种成功更鼓舞了外国超市继续用大型化的超市谋求在中国的发展。在这场以大型化的超市模式为竞争主体的中外超市竞争中,中国方面将逐渐以已上市的股份制百货大店和有实力的房地产商为外国

超市的主要竞争方。这是因为中国的百货大店将坚决地创新业态发展超级市场,以进一步巩固和发展其在零售业中的主力地位。而中国的一批房地产商由于观念新、市场嗅觉灵敏,较早地看到了大型超市的未来,已成为投资大型超市的主力军。在超市业态发展模式上,中国的百货大店除了会选择超大型综合超市外,还会更多地选择以超级市场为主体经营内容的购物中心(Shopping Center)来与纯超市化的外国大型超市竞争。因为发展以超级市场为主体的购物中心更能发挥其自身的专业化特色商品和选择性商品的优势。另一个重要的条件因素是,中国的百货大店更具有发展大型化超市的资金实力,因为可以从股市中募集到发展新业态项目的资金。

(五)下世纪中国超市公司与外国超市公司的竞争在很大程度上将取决于我们是否能建立起连锁超市公司成型化、标准化和实用性的营运系统。二十一世纪中国必将成为国际连锁超市企业集团竞争最激烈的主战场。我们与国际性连锁集团的竞争,将主要取决于我们自身的经营管理系统,而不仅仅是店铺数的多少或市场先机的占取。连锁超市企业成型、标准、实用营运系统的建立,是保证连锁超市企业稳定地可持续发展的基础性条件,这个基础打好了,连锁超市企业的发展就能较适宜应对市场竞争形势的变化,也会减少由于重大人事变动等因素所造成的不利影响。这个系统的成型化是指它的完整性和稳定性,这有利于连锁超市企业的发展。在决策和营运程序上较少受个人感情色彩的影响,增强企业运行的安全度。标准化是指它的每一个决策过程和营运过程都有界定的标准并按一定的程序进行。系统的标准化就要求连锁企业在管理手段和方法上的科学化,信息化手段的运用就是必须的了。要高度地认识到,用信息化手段来管理连锁企业是标准化体现的本身,在网

络经济时代管理标准化必须符合中国的国情并反映企业自身的特点,而不是完全的“拿来主义”。由于实用性是一个时间阶段的适用性,所以还必须根据情况的变化不断地创新我们的系统。实用性还表现在它的简单性和可掌握性上,其目的就是连锁超市企业的全部人员能迅速适应和运营这个系统。在成型、标准和实用的营运系统中,就连锁超市企业而言管理标准就是信息系统的不断创新和提升。必须把信息系统的不断完善和提高作为营运系统建立与发展的核心工作来抓。建立成型、标准、实用的营运系统是连锁企业一项长期而艰巨的工作,对中国大多数的连锁超市企业来说,应力争在下世纪初初步建成这个系统。

六、后超级市场时代的商业特征

超级市场在中国的高速增长使之成为中国流通业中最主要的发展性业态,由于超级市场革命同时带来了连锁经营的革命,两场零售业的革命综合在一起创造了零售业的辉煌。当今的中国,超级市场的销售方式和经营方式已被广泛地运用于零售业、服务业的方方面面。超级市场的种种变化会引起商业的种种变化

【完整版】2019-2025年中国购物中心行业市场开发与拓展战略研究报告

(二零一二年十二月) 2019-2025年中国购物中心行业 市场开发与拓展战略研究报告 可落地执行的实战解决方案 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 ……

报告目录 第一节研究报告简介 (5) 第二节研究原则与方法 (5) 一、研究原则 (6) 二、研究方法 (6) 第三节研究企业市场开发与拓展战略的重要性及意义 (8) 一、重要性 (8) 二、研究意义 (9) 第二章市场调研:2018-2019年中国购物中心行业市场深度调研 (10) 第一节中国购物中心行业发展规律特征分析 (10) 第二节2018年中国零售业整体发展现状分析 (12) 一、消费升级与新消费群体崛起 (13) 二、行业转型初现成效 (13) 三、零售业态分化发展 (13) 四、双线融合趋势渐明 (16) 五、创新业态风起云涌 (17) 六、技术驱动智慧零售 (17) 七、零售新物种频现 (18) 八、零售资本深度整合 (18) 九、持续深化组织变革 (18) 第三节2018年我国购物中心行业发展情况分析 (19) 一、消费升级带动购物中心预期向好 (19) 二、“超级消费者”成购物中心新增长点 (20) 三、购物中心进入内容时代 (21) 四、购物中心会员建设提速 (22) 五、购物中心差异化发展 (24) 第四节2018年我国购物中心行业发展动态分析 (27) 一、北京品质商品进入社区购物中心 (27) 二、文娱业态成购物中心聚客新利器 (29) 三、餐饮业态是购物中心的“救命稻草”吗? (30) 四、个性化+差异化+年轻化,购物中心掀起新一轮餐饮调整 (32) 五、品牌集合快闪店:购物中心的新鲜血液 (35) 第五节2018年我国购物中心行业竞争情况分析 (36) 一、新势力加速奔跑 (37) 二、行业竞争格局 (38) 三、邻里型社区购物中心崛起 (39) 四、购物中心并购法则是“强强联合”而非“弱肉强食” (40) 五、实体百货布局下沉三四线城市向购物中心靠拢成转型方向 (41) 第六节2018年关于传统百货购物中心化的思考 (43) 一、创造更加便利的购物消费环境 (43) 二、创新打造本土品牌IP,提升品牌内涵 (44) 三、打造有温情有温度的商业空间 (45)

中国品牌国际化的战略思考

中国品牌国际化的战略思考 摘要 品牌国际化是经济全球化的产物。进入21世纪以来,经济全球化的步伐加快,世界经济呈现出市场国际化、企业跨国化、资本多国化和竞争白热化的态势,品牌国际化成为了一个企业乃至一个国家的重要发展战略。本文首先简单阐释了企业品牌国际化的基本概念,对品牌的概念和功能进行了简单的说明。然后对我国企业品牌国际化的必要性进行了理论分析,探讨了中外企业品牌国际化道路的经验与教训。最后对中国企业的品牌国际化战略提出了自己的建议。 [关键词]品牌品牌战略国际化

ABSTRACT The global branding is the output of economic internationalization. Since it has entered the 21st century, the economic globalization is accelerating and the world economy demonstrates the symbol of market internationalization, enterprise transnational, capital multi-countries and competition superheating and the brand internationalization turns into an important developmental strategy for an enterprise and even a nation. This article explained the basic concepts of internationalization enterprise brand, brand concept and function of a simple explanation. Then on the necessity of the internationalization of our enterprises brand theory, analyzes the domestic and foreign enterprises to internationalize the experiences and lessons of the road. Finally the brand strategy of internationalization of China enterprises Suggestions are put forward. [Key Words] brand brand strategy internationalization

2008年中国支付体系发展报告

2008年中国支付体系发展报告 中国人民银行今天发布《中国支付体系发展报告(2008)》(以下简称《报告》)。《报告》全面反映了2008年我国支付体系发展取得的重大进展,展望了未来一定时期内我国支付体系发展的基本思路和政策措施。《报告》凸显了“大支付”的理念,即《报告》在内容上不仅涵盖传统银行业支付结算服务,也包括债券、股票、外汇等金融市场的登记、托管、清算与结算服务,以及银行卡等专业化清算服务,同时介绍了服务于中小金融机构的专业化支付清算机构的情况,从而更加全面地反映了2008年度中国整个支付结算领域的最新进展。 《报告》指出,2008年,面对国内特大自然灾害和国外金融危机爆发等不利因素,我国支付体系依然运行平稳、安全与高效,支付基础设施建设取得了新的重要进展。支付体系在畅通货币政策传导,维护金融稳定,改善金融服务,推动城乡经济社会一体化和国民经济又好又快发展等方面,继续发挥了重要作用。 一是各类支付系统高效平稳运行,业务量继续保持上升趋势。全年各类支付系统共处理支付业务93.82亿笔,金额1131.04万亿元;是当年GDP的37.62倍,有力地支持了我国金融市场和经济的较快发展。特别是人民银行大额支付系统作为我国支付体系的核心基础设施,全年共处理支付业务2.14亿笔,金额640.23万亿元,同比分别增长24.42%和20.14%;日均处理支付业务80万笔,金额2.4万亿元,为金融机构和金融市场提供了安全高效的支付清算服务;银行业金融机构行内支付系统全年共处理支付业务28.82亿笔,金额408.54万亿元,满足了广大客户的多样化支付结算需求,在我国支付服务市场中发挥了重要的基础作用。 二是中国证券结算系统运行稳定,有力地支持了中国证券市场的健康发展。中央债券综合业务系统和中国证券登记结算系统分别为银行间债券市场和交易所证券市场提供了安全高效的登记、托管、清算和结算服务。全年银行间债券市场交易结算量达到104.6万亿元,同比增长66.03%;交易所证券交易虽然受市场低迷等不利因素影响业务量有所减少,但交易过户总笔数和金额仍然达到了39.17亿笔和64.45万亿元;结算总金额和结算净额分别达到了184.52万亿元和 6.26万亿元。 三是非现金支付工具应用更加广泛。2008年,我国使用票据、银行卡、汇兑等非现金支付工具办理支付业务183.27亿笔,全年人均发起非现金支付13.8笔,同比增长18.1%;流通中现金(M0)与GDP之比继续呈现逐年下降趋势,2008年为11.31%,较2007年下降了0.79个百分点。2001年至2008年流通中现金与GDP之比年均下降0.77个百分点,表明非现金支付对现金支付的替代作用日益显现。其中,虽然受新兴的电子支付业务快速增长的影响,传统的票据使用量呈逐年下降趋势,但支票仍是最受欢迎和使用最广泛的票据种类,2008年支票占全部票据业务笔数和金额的97.5%和93.0%;而银行卡成为社会公众消费最

国际国内会展业发展现状趋势

国际国内会展业发展现状趋势 国际会展业的发展现状和趋势 199会展业又称会展经济,是通过举办各种形式的会议、展览或展览,获得直接或间接经济和社会效益的经济行为。会展经济是客观存在的,是社会经济发展的产物。自18世纪中叶第一届世界博览会在英国成功举办以来,会展业发展迅速,已经成为一个新兴产业,受到世界各国的重视。目前,会展业已经发展到相当的水平。随着世界经济全球化的发展,它在贸易交流、技术交流、信息交流、经济合作和增加就业方面发挥着越来越重要的作用。(1)发展状况 1。欧洲会展产业发展状况 欧洲是世界会展产业的发源地。经过150多年的发展,欧洲的会展经济是世界上最大的,综合实力最强。德国、意大利、法国和英国都已成为世界级的会展业强国。从世界上举办大型展览最多的25个国家的市场分布来看,最大的展览场馆大多集中在欧洲,世界上绝大多数大型和行业级展览都在欧洲举办。专业贸易展览占世界总量的60%以上。他们的展览规模、参展商数量、国外参展商比例、观众数量、贸易效应和相关服务质量都处于世界领先地位。 德国被称为“世界展览王国”,拥有23个大型展览中心,包括9个1000多万平方米的展览中心。德国拥有世界五大展览中心中的四个。目前,德国的总展览面积为240万平方米。在世界主要会展业国家中,德国举办的专业国际展览数量最多、规模最大、效益最大。目前,德国每年举办400多场国际展览。在世界上有很大影响的210个专业国际贸

易展览会中,近三分之二(超过130个)在德国举行。德国展览机构在全球有386个办事处,并形成了一个全球展览网络。德国会展业的显著特点是许多专业展览都是在城市产业的基础上发展起来的,如汉诺威工业博览会、杜塞尔多夫国际印刷和包装展以及旅游城市纽伦堡的玩具展。 法国也是世界上会展业最发达的国家之一。它的优势是举办综合性展览。法国每年举办1500多场展览,其中约180场为国内和国际展览,约12场以上为国际专业贸易展览。法国展览馆占地160万平方米,分布在全国80个城市。 英国会展业近年来进入了前所未有的快速发展阶段。据英国展览报告统计,1999年英国举办了约900场展览,在1XXXX吸引了700多场展览,成为欧洲展览数量最多的国家之一。意大利的主要国际展览主要在米兰、博洛尼亚、巴里和维罗纳举行。米兰国际展览中心是世界第二大展览场馆,展览面积37万平方米,会议厅面积13554平方米。 2。美国会展业发展现状 北美会展业起步较晚,但发展迅速。今天,在美国举办的展览会的数量和展览业的直接收入在世界上排名第一。根据美国展览业研究中心的报告,在美国和加拿大XXXX举办的13185场展览,总展览面积为4561万平方米(其中美国占3498万平方米),843场展览,展览面积为9290平方米或以上,展览业的直接收入为104亿美元(包括90亿美元)

中国购物中心市场前瞻与投资规划分析报告

【关键词】购物中心市场 【报告来源】前瞻网 【报告内容】2013-2017年中国购物中心市场前瞻与投资战略规划分析报告(百度报告名可查看最新资料及详细内容) 报告目录请查看《2013-2017年中国购物中心市场前瞻与投资战略规划分析报告》 在一个供大于求的需求经济时代,企业成功的关键就在于,是否能够在需求尚未形成之时就牢牢的锁定并捕捉到它。那些成功的公司往往都会倾尽毕生的精力及资源搜寻产业的当前需求、潜在需求以及新的需求! 随着传统住宅领域机会的日渐减少,越来越多的开发商进入购物中心等商业地产领域;与此同时,为了降低租金成本及享受土地成本增值收益,不少零售商也瞄准了购物中心这片热土。在激烈的竞争中,一批具有先发优势的企业通过对行业市场的研究,特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究,逐渐成为行业发展翘楚! 本报告利用前瞻资讯长期对购物中心行业市场跟踪搜集的一手市场数据,采用与国际同步的科学分析模型,全面而准确地为您从行业的整体高度来架构分析体系。报告主要分析了购物中心行业的发展背景与行业现状;购物中心的建设规划与运营策略;购物中心区域市场的投资机会;购物中心的标杆企业项目经验;购物中心行业的前景与趋势;同时,佐之以全行业近5年来全面详实的一手连续性市场数据,让您全面、准确地把握整个购物中心行业的市场走向和发展趋势。 本报告最大的特点就是前瞻性和适时性。报告根据购物中心行业的发展轨迹及多年的实践经验,对购物中心行业未来的发展趋势做出审慎分析与预测。是购物中心企业、投资企业准确了解购物中心行业当前最新发展动态,把握市场机会,做出正确经营决策和明确企业发展方向不可多得的精品。也是业内第一份对购物中心行业上下游产业链以及行业重点企业进行全面系统分析的重量级报告。 本报告将帮助购物中心企业投资企业准确了解购物中心行业当前最新发展动向,及早发现购物中心行业市场的空白点,机会点,增长点和盈利点……,前瞻性地把握购物中心行业未被满足的市场需求和趋势,形成企业良好的可持续发展优势,有效规避购物中心行业投资风险,更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场,牢牢把握行业竞争的主动权。 报告目录请查看《2013-2017年中国购物中心市场前瞻与投资战略规划分析报告》

中国品牌国际化战略

中国品牌国际化战略 一、国内品牌国际化的困境 毋庸讳言,中国本土品牌在国际竞争中存在的劣势也是相当明显的。中国品牌国际化的烦恼有四:一是品牌的弱势,与跨国公司在世界范围内有影响的强势品牌相比,中国几乎所有的品牌都是弱势品牌。在各个行业和领域都有强势国际品牌存在,有些品牌已经经营了几十年,甚至上百年,这些品牌在消费者心智中的地位十分稳固,新品牌进入的成本非常高,被消费者接受的难度非常大。二是实力弱、资金不充分,品牌建设需要的周期较长,投入也大,即使是中国最优秀的企业,相对于国际强势品牌,实力也是偏弱的。三是缺乏国际化的人才和经验,就目前现状而言,大部分中国企业缺乏一支熟悉外国市场运作规则、了解外国客户需求、拥有全球运营经验又熟悉本企业文化的管理团队,这是中国品牌走向国际化的最大瓶颈。四是认知导致的障碍,低价格、质量一般、缺乏科技含量是国际消费者对中国整体产品的普遍认知,这对中国企业塑造在国际竞争中重新塑造品牌形象带来了不利的影响。虽然中国本土品牌在国际竞争中存在上述的劣势,但是中国品牌如果充分发挥自身的竞争优势,在国际竞争中占有一席之地还是非常有机会的。那么中国品牌如何能以小博大、以弱胜强,如何才能具备强大的国际竞争

力?笔者认为,清晰的战略思维是国际化竞争致胜的关键,这也是品牌国际化的基础。 二、“从产品到品牌”的战略思维 在实践中,中国品牌参与国际竞争主要有以下四种方式:第一种方式是跨国公司模式。以“海尔”为典型代表,在海外直接建厂,实现了生产、人员、营销、研发、设计的当地化。这种方式的前提是公司资金、科研人才和科研实力雄厚,公司运作的国际化程度高,企业熟悉投资国的金融政策和企业运作规律,并且对投资国的民风民情做过大量的前期调研,否则,冒昧进入不熟悉的市场,往往会付出惨重的代价;第二种方式是海外并购模式。以“联想、TCL”为典型代表。比如,联想并购美国的IBM就是比较成功的海外并购。这种通过并购海外的成熟品牌,利用原有品牌的影响力、渠道、人才进入国际市场,是一种比较好的国际化战略选择;第三种方式是OEM加工出口模式。我们先来看一下何为OEM。OEM与现代工业社会有着密切的关系。一些著名的品牌商品制造商,常常因为自己的厂房不能达到大批量生产的要求,又或者需要某些特定的零件,因此向其他厂商求助。这些厂商就被称为OEM,即OriginalEquipmentManufacturer,中文翻译为“原始设备生产商”。如将之引申到IT领域的话,则表示那些进行代工的生产商。例如CPU风扇,Intel或AMD 公司本身并不生产,它们通常会找像日本三洋公司这样的专

中国第三方支付行业发展研究报告

中国第三方支付行业发展研究报告 篇一:XX-2022年中国第三方支付市场发展现状研究报告XX-2022年中国第三方支付市场发 展现状研究报告 什么是行业研究报告 行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等,为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。 企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场,但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代,不但要了解自己现状,还要了解对手动向,更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。 行业研究报告的构成 一般来说,行业研究报告的核心内容包括以下五方面:行业研究的目的及主要任务 行业研究是进行资源整合的前提和基础。 对企业而言,发展战略的制定通常由三部分构成:外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。 行业与企业之间的关系是面和点的关系,行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间;企业的发展永远必须遵循

行业的经营特征和规律。 行业研究的主要任务: 解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位 分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度 预测并引导行业的未来发展趋势 判断行业投资价值 揭示行业投资风险 为投资者提供依据 XX-2022年中国第三方支付市场发展现状与投资前 景预测分析报告 【出版日期】XX年 【交付方式】Email电子版/特快专递 【价格】纸介版:7000元电子版:7200元纸介+电子:7500元 【报告编号】R436460 【报告链接】/research/XX08/436460.html 报告目录: 前言 XX年以来,第三方支付市场的交易规模保持50%以上的年均增速迅速扩大,并在XX年成功突破17万亿元的基础,达到17.2万亿元,同比增长38.71%;XX年交易规模达到23.3

2017年中国会展服务行业市场前景研究报告

一、会展行业快速发展,带来巨大的社会效益 会展是指会议、展览、大型活动等集体性活动的简称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。发展会展业,能够汇聚人流、物流、资金流、技术流,直接拉动和间接带动相关产业和配套行业发展,引导产业升级与转移,促进就业,拉动消费,优化资源配置,促进创新发展。 而会展经济是以会展业为依托,借助各种会展活动的举办拉动城市及其所在地区相关产业发展,并能带来巨大经济和社会效益的一种经济形态。 会展经济由于其涉及服务、交通、旅游、广告、餐饮、通信和住宿等诸多行业,不仅本身能够创造巨大的经济效益,而且还可以带动相关产业的发展,有力地推动着城市的发展。 二、政府高度重视,发展环境进一步优化 自2015年4月国务院发布《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》以来,政府高度重视,出台了一系列措施,不断优化展览业发展环境。 中央政府方面,商务部牵头建立促进展览业改革发展部际联席会议制度,并于2016年12月印发《展览业统计监测报表制度》。此项制度旨在建立以展馆经营者、展览组织者和展览服务商为主要调查对象的展览业统计监测体系,科学、有效地开展展览业统计工作,进一

步增加市场透明度,优化市场结构,规范、引导和推动行业有序健康发展。 地方政府方面,各地陆续出台了一系列政策措施,从财政、税收、人才、土地等多个方面给予展览业鼓励和扶持。 三、我国会展业规模持续增长,会展经济产值不断扩大 截至2016年,我国展览场馆达189座,展览馆总供给面积达916.12万平方米。2011-2016年,我国举办各类展览数量从6830场上升到10519场。展览面积从8120万㎡上升到13264万㎡。展览面积增长快于展览项目增长,单位项目规模扩大,展览效益向好。 2011-2017年全国会展展览数量及面积情况统计 数据来源:商务部、中国会展经济研究会随着会展业办展数量和办展面积的快速增长,相应会展经济产值也实现大幅增长。根据商务部等机构的统计数据,2011年会展经济直接产值仅为3016亿元,到2016年增加到5612亿元。 2011-2017年全国会展业直接经济产值统计

中国企业品牌战略现状和对策研究

中国企业品牌战略现状及其对策研究摘要:随着经济的发 展和人们生活水平的提高,市场环境发生了极大的变化, 品牌的重要性越来越大。在经济全球化的今天,中国的企 业要在全球范围的竞争中生存下去,必须在战略的高度上 重视品牌战略。国内很多企业在品牌经营上仍有很多问题,存在着许多重大失误,如宣传策略不当、缺乏创新、丧失 特色等。本文在对品牌战略相关基本概念解析的基础上分 析了我国企业实施品牌战略的重要性,并针对我国企业在 实施品牌战略中存在的问题提出了相关对策。关键词:企 业品牌品牌战略Study on Status Quo and Countermeas ure of Brand Strategy of China’s EnterprisesAbstract: Along with the development of economic and the enhancement of peopleliving standard the market environment has had enormous change and the brand hasbeen more and more important. Nowadays with the globalization of economic forthe sake of survival in competition Chinas enterprises should pay more attention tothe brand strategy. There are still many problems in Domestic enterprises’ brandmanagement like inappropriate drumbeating strategy lack of innovation lack ofcharacteristic and so on. Based on the relevant concept of brand strategy this articleanalyzes the

2018年政府工作报告发布关于数字经济互联网 智能制造是这么说的

2018年政府工作报告发布,关于数字经济、互联网、智能 制造是这么说的... 中国信息化百人会研判全球信息化趋势,探索中国信息化发展非官方、非营利性的学术研究平台 十三届全国人大一次会议3月5日上午9时在人民大会堂开幕,听取国务院总理李克强关于政府工作的报告,审查国务院关于2017年国民经济和社会发展计划执行情况与2018 年国民经济和社会发展计划草案的报告,审查国务院关于2017年中央和地方预算执行情况与2018年中央和地方预算草案的报告,听取全国人大常委会关于中华人民共和国宪法修正案草案的说明。 在2018年政府工作报告中,李克强总理多处提到了数字经济、互联网+、信息化、智能制造等相关内容,具体如下:一、关于电子商务、移动支付、共享经济:五年来,创新驱动发展成果丰硕。全社会研发投入年均增长11%,规模跃居世界第二位。科技进步贡献率由52.2%提高到57.5%。载人航天、深海探测、量子通信、大飞机等重大创新成果不断涌现。高铁网络、电子商务、移动支付、共享经济等引领世界潮流。“互联网+”广泛融入各行各业。大众创业、万众创新蓬勃发展,日均新设企业由5千多户增加到1万6千多户。快速崛起的新动能,正在重塑经济增长格局、深刻改变生产

生活方式,成为中国创新发展的新标志。二、关于“互联网+”、人工智能:加快新旧发展动能接续转换。深入开展“互联网+”行动,实行包容审慎监管,推动大数据、云计算、物联网广泛应用,新兴产业蓬勃发展,传统产业深刻重塑。实施“中国制造2025”,推进工业强基、智能制造、绿色制造等重大工程,先进制造业加快发展。出台现代服务业改革发展举措,服务新业态新模式异军突起,促进了各行业融合升级。深化农业供给侧结构性改革,新型经营主体大批涌现,种植业适度规模经营比重从30%提升到40%以上。采取措施增加中低收入者收入,推动传统消费提档升级、新兴消费快速兴起,网上零售额年均增长30%以上,社会消费品零售总额年均增长11.3%。发展壮大新动能。做大做强新兴产业集群,实施大数据发展行动,加强新一代人工智能研发应用,在医疗、养老、教育、文化、体育等多领域推进“互联网+”。发展智能产业,拓展智能生活。运用新技术、新业态、新模式,大力改造提升传统产业。加强新兴产业统计。加大网络提速降费力度,实现高速宽带城乡全覆盖,扩大公共场所免费上网范围,明显降低家庭宽带、企业宽带和专线使用费,取消流量“漫游”费,移动网络流量资费年内至少降低30%,让群众和企业切实受益,为数字中国建设加油助力。 三、关于“中国制造2025”: 加快制造强国建设。推动集成电路、第五代移动通信、飞机

中国购物中心发展报告

中国购物中心发展报告:初显商业地产主体地位 关于中国购物中心发展的主要特点和主要趋势 --《2008-2009中国购物中心发展报告》全国总论摘要 发布单位:中国购物中心产业资讯中心、中购联购物中心发展委员会 关于研究目标和研究方法:《2008-2009中国购物中心发展报告》着力研究和揭示中国购物中心产业的发展变化,并通过发展曲线发现未来行业动向和项目趋势。报告将以购物中心的产业贡献,即购物中心对促进经济增长的贡献、购物中心对推动社会进步和相关行业发展的贡献、购物中心对完善城市功能的贡献、购物中心对改善生活方式的贡献“四大贡献体系”作为基础,深度分析购物中心与经济发展、社会进步、城市功能、投资取向、消费趋势、及商业品牌之间的双向联系;并力求通过行业成长特点的研究,对购物中心发展规模、开发类型、区域分布、投资价值、竞争压力、品牌关系等多种事关购物中心发展的核心要素进行行业性、系统性和区域性的深度阐释,以帮助相关企业更加准确地了解购物中心产业的发展全局,帮助投资人和开发商科学地制定市场进入战略,引导各类商业品牌高效地进行物业选择和渠道评估。 关于中购联中国购物中心发展指数(SCDI,Shopping Center Development Index) SCDI是中国购物中心产业资讯中心、中购联购物中心发展委员会编制的用以衡量城市购物中心发展程度的一个综合评价体系,SCDI在反映不同城市购物中心发展程度的同时,也体现市场进入的竞争环境。购物中心发展指数(SCDI)的基本原则是: SCDI是一个综合指数,而不是单一独立性指标,用以反映购物中心发展程度;其中既包括经济指标,也包括购物中心项目指标,以保持指数的若干关联关系;SCDI未来还将引入更多指标进行深度优化。 购物中心发展指数(SCDI)由多个指标构成,包括购物中心的开业数量、商业建筑面积指数、投资额指数、车位指数、人均GDP指数、社会消费品零售总额指数、消费指数、城市化指数、经营评价指数等一系列指标或者指标系统。 关于“中国购物中心”的界定

中国国内品牌战略研究

中国国内品牌战略研究 摘要:我国自改革开放以来,经济社会取得长足发展,一跃成为世界第二大经济体,但对国内各产业进行更深入地了解,就会发现缺少具有国际影响力的“中国品牌”。中国常被称为“廉价劳动力”产出地,我们可以用廉价的劳动力成本制造商品,却不能在销售分一杯羹,中国在以往,甚至现在的大多数企业还处在“微笑曲线”的底端。我们必须创造“中国品牌”,掌握自己的品牌自信,这将是我们走向世界市场舞台中央的最有力武器。 关键词:格力品牌;战略研究 中图分类号:F27 文献标识码:A doi: 10.19311/https://www.wendangku.net/doc/757543125.html,ki.1672-3198.2019.24.025 1 调查研究概述 自1978年我国实施改革开放,国内的经济发展开始呈指数增长,尤其是在2010年,中国首次超越日本,成为世界第二大经济体,“Made in China”渗透到了每一个国家,当中国从基础的农业时代开始转向现代化工业时代,制造行业的发展更是成为重中之重。但是由于品牌意识、品牌观念、品牌技术的薄弱,中国一直被定义为“制造大国、经济大国、品牌小国”,十几年来一直处于全球产业链的底端。据“Brand Finance”数据表示,2018年“全球品牌价值500”TOP10中,中国上榜品牌仅占全球品牌

价值500强的15%,制造业品牌更是少之又少,从数据中我们可以得知,中国的制造业在国际领域仍处于中低端水平,中国常被视作各大品牌的“仿造基地”,能被视为国际品牌的更是屈指所数,但是中国拥有巨大的品牌市场,因此我们不仅要创造中国品牌,更要创造中国顶尖品牌。 2 格力的数据调研 我们分别在上海浦东新区南汇新城居民区投放并回收了纸质问卷100份,线上问卷50份。在经过数据整合后发现,消费者购买格力的倾向达到88.46%,其中因为品牌名声而选择格力的达63.04%,足以表明格力品牌在廣大消费者心中的重要地位;在调查人群中,我们向其咨询了对国家品牌计划的态度,其中有587%的人相信格力可以勇担社会责任,引领中国品牌走向国际舞台。中国产业研究院的数据表明,2012年,格力的营业收入为798.57亿元,2017年,上涨到了1592.54亿元,净利润增加了36.57%,格力之所以能够获得今天的成就,不仅仅是他在技术和质量方面的卓越追求,更是格力这个名字所代表的企业文化,民族精神。现在的格力不仅仅是在国内享有盛誉,在国际市场也占据了一定份额,从一开始的被迫购入国外技术,到现在完全使用自主研发产品,格力代表的不仅仅是个品牌,更是在市场上激烈竞争后仍有着初始的热忱,以及创造属于自己的东西。 3 格力品牌战略存在的问题 3.1 格力品牌定位

金融支付行业研究报告

金融支付行业研究报告 1、行业分类 根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),公司所处行业为“信息传输、软件和信息技术服务业(I)”下的“软件和信息技术服务业(I65)”行业。 根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2011),公司所处行业为软件和信息技术服务业(I65)下的“信息系统集成服务行业(I6520)”。 2、行业主管部门和主要法律法规政策 (1)行业主管部门及监管体制 公司所属行业行政主管部门是国家工业和信息化部。国家工业和信息化部主要承担研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策和总体规划等职能。 中国软件行业协会作为行业自律协会对公司所处行业实施自律管理,其职能主要包括宣传、贯彻国家鼓励软件产业的政策;开展“双软认定”工作;开展中国软件服务业企业信用评价工作;举办中国国际软件博览会等。 同时,作为电子支付 IT 系统解决方案的供应商,公司所提供的相关产品和服务主要应用于电子支付业务,受中国人民银行监管。 (2)行业主要法律法规和政策 目前软件和信息技术服务业适用的主要法律法规和政策如下表

所示:

3、行业发展概况 (1)软件和信息技术服务业发展现状 软件与信息技术服务业是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用,并提供信息服务的业务活动,俗称“软件”业。其业务形态主要包括但不限于:信息技术咨询、信息技术系统集成、软硬件开发、信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO)等。

软件和信息技术服务业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业,具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点,对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。发展和提升软件和信息技术服务业,对于推动信息化和工业化深度融合,培育和发展战略性新兴产业,建设创新型国家,加快经济发展方式转变和产业结构调整,提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。 随着我国经济的快速发展,软件和信息技术服务行业一直保持较高的增长速度。根据《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》数据统计,“十一五”(2006-2010)期间,我国软件和信息技术服务业持续快速发展,年均增速达28.3%,产业规模不断扩大。 图:我国软件和信息技术服务业发展概况 数据来源:工信部网站《2014年电子信息产业统计公报》。

2018-2023年中国会展行业发展模式分析及投资战略研究报告-行业发展趋势分析

2018-2023年中国会展行业发展模式 分析及投资战略研究报告

报告信息 报告目录 第一章会展业相关概述 第一节会展业简述 一、现代会展业的特征 二、会展业的作用 三、城市会展业发展的因素分析 第二节会展的经济功能 一、联系和交易功能 二、整合营销功能 三、调节供需功能 四、技术扩散功能 五、产业联动功能 六、经济一体化功能 第三节会展业的产业链结构分析 第二章2016年全球会展业重点区域运行分析

第一节欧洲会展业发展状况 一、欧洲会展业竞争激烈 二、德国会展业世界领先 三、法国会展业别具一格 四、英国会展业市场化程度高 五、俄罗斯会展业租金经济发展 第二节亚洲会展业发展状况 一、新加坡会展业发展概况 二、马来西亚会展业发展前途广阔 三、台湾会展业走国际化道路 四、香港会展业发展面面观 五、澳门会展业发展分析 第三节美洲会展业发展状况 一、美洲各国会展业发展状况 二、美国会展业发展特征 三、加拿大会展业发展值得关注 第三章2016年中国会展业运行环境分析 第一节2016年中国宏观经济环境及影响分析 一、中国gdp分析 二、固定资产投资情况 三、居民家庭人居可支配收入与恩格尔系数 四、城镇人员就业状况 五、存贷款利率变化 六、财政收支状况

七、人民币汇率变化 八、经济现状对中国会展业的影响分析 第二节2016年中国会展业政策环境分析 一、会展业亟需政策扶持 二、会展业:政策要解决四个关系 三、会展业发展规划 四、会展业地方促进政策解析 1、宁波 2、北京 五、政策法规对中国会展业的影响分析 第三节2016年中国会展业社会环境分析 一、人口规模分析 二、年龄结构分析 三、学历结构分析 第四章2016年中国会展业运行新形势透析第一节2016年中国会展业运行总况 一、中国会展业发展特色 二、中国会展业市场规模 三、中国会展业服务配套情况 四、会展业展馆建设发展情况 五、会展人才供需与培训状况 第二节2016年中国会展业产业结构分析 一、会展业与产业结构的关系 二、会展业使产业结构合理化

派盟-中国聚合支付行业发展报告2018-2019.1-44页

CHINA PAYMENT AGGREGATION INDUSTRY DEVELOPMENT REPORT 中国聚合支付行业发展报告2018年

前言 聚合支付定义 研究数据 研究范畴 服务机构运用安全、有效的技术手段,集成银行卡支付和基于近场通信、远程通信、图像识别等技术的互联网、移动支付方式,对采用不同交互方式、具有不同支付功能或者对应不同支付服务品牌的多个支付渠道统一实施系统对接和技术整合,并为特约商户提供一点式接入和一站式资金结算、对账服务,有效降低特约商户系统投入和运营成本,为消费者提供多元化支付方式,为特约商户支付效率和消费者提供支付体验,推动支付服务环境不断改善。 本报告重点研究聚合支付行业,主要包括非银行、非第三方支付的科技公司。报告对聚合支付行业的缘起今生、发展现状和趋势展望予以分析、总结和预测。在内容安排上突显整体性、专业性和政策性,主要包括行业生态组成、宏观背景、历史沿革、监管现状、竞争格局、增长指标和驱动因素等。通过以上问题讨论的逐一铺排,为业界、学界、监管和社会提供有益的思考成果和有价值的参考材料。 一手数据来自对被研究企业的深度访谈;二手数据主要来自行业公开信息、政府数据和第三方机构研究内容等。

目录 CONTENTS 01 中国聚合支付行业发展背景 02 中国聚合支付行业发展现状 03 中国聚合支付行业发展趋势

PART 1 中国聚合支付行业发展背景

消费能力与消费总量持续提升,为移动支付发展奠定经济基础 我国居民收入不断提升,带来消费能力和消费总量水平的持续提升,为移动支付和聚合支付行业发展奠定了坚实的经济基础。聚合支付直接服务线下商户,成为实践普惠金融、赋能实体经济的积极力量。从2012年至2017年,中国人均可支配收入保持高速增长,到2017年达到2.6万元人民币,同比增长超过9%;与此同时,中国社会消费品零售总额也连年增加,年增长率达到10%以上,到2017年已经达到了36.62万亿元,同比增长达10.21%。 2012-2017年中国人均可支配收入2012-2017年中国社会消费品零售总额 单位:元人民币 * 来源:国家统计局。单位:亿元人民币 * 来源:国家统计局。

超美国11倍!麦肯锡176页报告解读数字中国领先全球的秘密【附下载】 智东西内参

超美国11倍!麦肯锡176页报告解读数字中国领先全球的 秘密【附下载】智东西内参 看点:到2030年,数字化将转变并创造高达45%的行业总收入。12月4日,麦肯锡发布了长达176页的中国数字经济报告。报告显示,中国电子商务(2016年交易额占全球40%)和数字支付(2016年个人消费交易额交易额7900亿美元,是美国的11倍。)已经领先全球;独角兽公司数量占的1/3,独角兽价值约占全球43%;2014至2016年间风投金额达770亿美元(占全球19%)。本期的智能内参,我们推荐麦肯锡的数字中国调研报告,从国际地位、数字化进展、背后的驱动力,以及政策和商业环境五大维度出发解读国内的数字化生态及其潜力。如果想收藏本文的报告全文(MGI-Digital China: Powering The Economy To Global Competiveness),可以在智东西(公众号:zhidxcom)回复关键词“nc210”下载。以下为智能内参整理呈现的干货:数字中国引领全球 从一些传统的衡量方法来看,目前中国的数字技术发展水平和普及率在全球仅仅居于中游,在2016年世界银行“数字技术普及应用指数”中位列50(共131个国家),“网络就绪指数”第59(共139个国家)。这是以以全国平均发展水平作为衡量依据的。然而,从数字化应用和创投体量来看,中国已

经成为全球领先的数字化大国,在数字服务领域已经实现了净出口(过去五年连续保持年均100-150亿美元的贸易顺差),并正在改写全球数字化的格局,并为远在海外的创业公司提供支持和启迪。▲中国的数字经济引领全球电子商务和数字 化支付方面:十年前中国的电商交易额还不到全球总额的1%,如今占比已超过40%,据估算已超过英、美、日、法、德五国的总和;移动支付在中国互联网用户群体中的渗透率也在迅速增长,从2013年的25%提升到2016年的68%,与个人消费相关的移动支付交易额高达7900亿美元,相当 于美国的11倍。▲中国对关键数字技术的风险投资位居世界前三创业和投资方面:全球262家“独角兽”中,三分之一是中国公司,占全球独角兽公司总估值的43%;在金融科技领域,全球每23家非上市“独角兽”中就有9家是中国企业,而且占据了全球金融科技企业总估值的70%以上;中国风投行业从2011-2013年的120亿美元(占全球6%)迅速增至2014-2016年的770亿美元(占全球19%),此间对外风险投资总额达到380亿美元(80%流向发达经济体,75%流入了数字化相关行业)。中国有多数字化? ▲中国各领域数字化指标(资产、用例和劳动力三大维度) 上面的麦肯锡的中国数字化指标,揭示了中国22个领域的5大数字化发展阶段:1、ICT(信息通信技术)、媒体(数字内容提供商和出版商)和金融(客户关系管理解决方案等)

中国购物中心发展指数报告

中国购物中心发展指数报告(2018年第一季度) 商务部流通发展司 中国连锁经营协会 二O一八年五月

一、总体指数和分项指标 2018年第一季度中国购物中心市场继续保持积极向上的发展态势,综合指数为67.5,环比上升0.3,并高出荣枯线17.5,较去年同期小幅下降0.8。 表1 中国购物中心发展指数 其中,现状指数为64.4,环比小幅下降0.3,但同比上升0.8,并高出荣枯线14.4。季度环比下,现状指数的轻微下调主要是受到“租赁活跃度”指数的影响,作为传统的租赁淡季,大部分业主已在去年年底前完成租户调整或新店开业以期获取年初双节销售旺季带来的红利。 整体购物中心市场对未来6个月的预期指数向好,为72.1,环比上升1.2。其中,有85%的业主表示短期内企业的盈利状态会持续变好。

荣枯线 图1 现状指数和预期指数 从分项指标来看,反映购物中心宏观基本面的“宏观市场”指数出现显著提升,环比上升3.4达77.9,表明业主对整体市场趋好的信心进一步增强。“租赁活跃度”指数环比下降 6.8,主要是由于大部分购物中心业主均已在去年第三、第四季度陆续完成品牌调整或新店开业以期获得新年、春节销售旺季带来的红利。主要反映销售情况和租金收入的“运营表现”指数为84.2,环比下滑3.7,但同比增长4.1,并高出荣枯线34.2。其中,76%的项目获得销售额的环比提升,所有项目在租金收入上都与上季持平或呈现增长态势。在成本控制方面,大部分业主对营销或新技术投入的把控力提升,使得“成本控制”指数环比上升3.6,达39.6。

荣枯线 图2 现状指数分项指标 二、分城市能级指数 2018年第一季度,分城市能级指数呈现出不同的发展趋势。其中:一线城市指数为67.6,同比小幅下滑1.0,但环比上升4.3,位于一线城市成熟商圈的优质购物中心项目是推进市场发展的主要动力,尤其是定位年轻时尚或一站式家庭消费的商场。二线城市指数为67.9,环比去年第四季度下降1.9。2017年新项目大体量投放市场给现有项目的招租产生持续的压力,并延续至2018年初,但同比出现0.9的轻微增幅,说明前序新入市项目中的空置面积正在逐步被市场吸纳。三线及以下城市为66.3,环比上升3.9。部分三线及以下城市由于优质购物中心开发商的进驻而提升了整体的市场水平。

浅谈中国企业的品牌战略问题.

浅谈中国企业的品牌战略问题 随着全球一体化和因特网的发展,全球市场连成了一片,全球企业界也已经从单纯的产品销售发展到品牌营销这一高级阶段,从而进入了品牌经营,品牌竞争的新时代。 中国实行有计划的市场经济以来国内的企业开始产生品牌意识,尤其加入WTO 后,中国企业的品牌意识得到很大的加强,涌现出一大批成功的品牌和名牌。但是与此同时,很多的中国知名品牌却在退出或失去自己的市场。外国品牌长驱直入,民族品牌亟待加强。中国的品牌存在着做不大、做不强、走不远的问题。产生这些问题的根本原因在于大部分企业对于品牌战略管理十分陌生,甚至对于品牌管理究竟应该具体做些什么工作都不大了解。 品牌战略就是对于品牌资产的建立和管理,其研究内容包括了,对企业进行品牌的定位,根据定位的核心价值进行品牌设计,并运用营销和传播手段丰富和推广品牌,以及在品牌的成长和壮大过程中对于品牌的管理和维护的策略问题。 一、品牌和品牌资产概述及概念 用品牌作为区分不同制造商的产品的工具已经有几个世纪了。事实上,“品牌”一词英文为“ Brand” 它来源于古斯堪的纳语,意思是“燃烧”。根据美国市场营销协会的定义,品牌是一个“名称、专有名词、标记、标志、设计、或者是将上述综合,用于识别一个销售商或者销售商群体的商品与服务,并使之同其竞争的商品和服务区分开来。”根据这个定义创造一个品牌的关键是选择名称、标识、标志、包装设计。 经过多年市场经济的洗礼,关于品牌的重要性中国的企业家已经十分清楚。但由于品牌的概念引入我国的时间较晚,绝大多数企业家对于品牌的人士都停留于表面,却不知道品牌中还有很重要的东西,这就是品牌资产。一种产品的品牌资产包括品牌核心价值、品质认可度、品牌联系、品牌美誉度、品牌溢价能力等等,因此品牌的建设应该围绕品牌的各项资产进行综合的提升。 二、品牌战略理论 建立一个成功的品牌,并将其不断的增强、扩大,为企业不断创造价值,这需要完善的理论知识来指导。品牌建设的首要任务就是品牌定位,是品牌建设的基础,是品牌经营成功的前提。通过品牌定位,可使公司在目标客户的心目中占据一个特殊的、受到重视的地位。力求在品牌的个性和形象风格上与竞争对手有所区别。 (一)设计营销方案创建品牌资产 虽然明智的选择品牌要素对于建立品牌资产很重要,但这只是工作的第一步,接下来更重要的投入还在于品牌资产中的产品和分销策略。 产品策略:产品本身是品牌资产的核心,设计出售一件能完全满足消费者需要的产品,是营销成功的前提。事实证明质量是品牌运营的保护堤;质量可以提高品牌的市场竞争能力;质量可以提高品牌盈利能力。渠道的策略:产品的出售或者分销的方式,可以对品牌资产和最终的销售成功产生深刻的影响。(二)整合品牌传播进行品牌推广

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