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销售计划九步法

销售计划九步法
销售计划九步法

销售计划九步法

步骤一:确立销售目标

销售目标包括:销售量、销售商数量、有效零售网点数、销售单位成本、有效市场定价、应收款规模。这些目标通常为年度目标。

操作注意事项:

1.销售量目标的确定通常带有一定的盲目性,这是销售计划制订的最大难点。

2.确定销售目标的方法:目标倒推论证法。

举例:

某企业2005年的销售实际完成量是2亿元,我们先假设2006年的目标销售量是3亿元,其间有50%的增加量。

论证的第一步:我们是否拥有达到这个增加值的资源。比如产品的明显差异优势、经验丰富执行力强的团队、不断增长的市场规模、充沛的资金准备等。

论证的第二步:预计在未来一年内公司资源的变化情况。比如替代品的出现、市场规模可能的停滞或萎缩、团队骨干的离职、融资环境的变化等。

论证的第三步:公司是否具备应对上述变化的能力和切实可行的举措。比如研发新产品、拓展产品用途来刺激市场发展、制订更加有吸引力的员工激励方案、发现新的融资渠道等。

经过上面的论证,如果目标销售量无法达到或还可以抬高,那么就需要重新设立销售量目标并重复上述的论证步骤,这样我们就可以得出一个适合公司的销售量目标。论证越详细,目标就越贴切。

销售目标一旦确定,整个公司的每根毛细血管都必须随之而动。

步骤一工作样表(见P60表1):

表1:确定年度销售目标操作表年度销售目标描述:

销售量销售商数量有效零售网点数销售单位成本市场定价应收款规模市场支持上年度销售实际完成值汇总:

销售量销售商数量有效零售网点数销售单位成本市场定价应收款规模市场支持年度差异:

销售量销售商数量有效零售网点数销售单位成本市场定价应收款规模市场支持年度销售目标论证:

产品资源团队资源市场资源资金

结论(修正值):

销售量销售商数量有效零售网点数销售单位成本市场定价应收款规模市场支持步骤二:销售目标月度分解计划

通过这个步骤我们将年度销售计划目标分解为月度销售计划。

操作注意事项:

1.被分解的销售目标不能仅为销售量目标,还应包括年度销售目标涉及的其他内容。常见的月度销售计划分解往往只有销售量的分解,这种分解除了明确月度的销售任务外没有任何意义,行政性大于客观操作性。

2.月度销售计划还应包括实现这些目标所必须完成的任务和基本的销售行为、动作、活动。

3.与月度销售计划配套的市场支持计划要素必须同时罗列清楚。

步骤二工作样表(见表2):

表2:销售目标月度分解计划操作表

计划责任人:

备注:1.月度销售计划分配比例;2.月度销售计划分配理由;3.何人协调;4.何人支持。

销售量

维护分销商数

减少分销商数

维护零售网点数

新增零售网点数

其他月份指标 1月 2月……

步骤三:销售计划销售商分解

在这个步骤将销售计划分解到每个销售商。分解的内容包括所有销售目标,尤其是产品项细分要具体到规格、型号、颜色等产品细分特征。

操作注意事项:

1.对于经销商的销售计划包括年度计划所涉及的内容。基于不同企业与经销商的谈判地位不同,有关应收款及市场支持方面可做适当的隐藏。

2.经销商的销售计划要包括经销商可能或必须发生的销售或经营动作。

3.必须由经销商签章确认。

步骤三操作样表(见表3):

表3:销售计划经销商分解计划操作表

经销商:计划责任人:经销商确认(签章):销售目标

如何陈列

如何促进销售

预计投入资金

预计资金周转周期

预计毛利月份指标 1月 2月……

步骤四:月度实际销售情况计划预测

进行月度实际销售情况的计划预测(进销存预测),包括每月销售目标执行的分解预测、销售商库存数的销售预测和新增网点数的计划分解等。

操作注意事项:

1.销售完成预测必须以具体的客户为对象,切忌空泛,要求能推导出具体订单及其来源。

2.销售完成数不仅是计划数,更是客户实际消化数。

3.预测订单需详尽到订单内容、预计执行时间。

4.需要客户(如经销商)的确认。

步骤四操作样表(见表4):

表4:月度实际销售情况计划预测样表

经销商:计划责任人:经销商确认(签章):销售目标

上月末库存

本月计划提货数

本月末库存

本月计划实销数

本月订单安排

企业销售计划九步法

企业销售计划九步法 企业销售计划九步法 对很多企业来说,销售计划是年年做年年落空,年年落空年年做。又到年底了,如何让来年的销售计划不落空呢? 制订销售计划时豪言壮语,总结销售计划执行情况时唉声叹气,这是众多企业的通病。要使销售计划行之有效,我们首先要认清什么是销售计划。 销售计划是我们为了达到销售目标而进行的统筹与设计。制订销售计划的目的不仅在于销售目标量的分解并落实责任,更在于使我们明确为了达成销售目标需要采取哪些行动、执行哪些任务。 同时,销售计划的制订与执行控制是销售管理的核心内容,如何将计划目标分解为每个执行环节可实现与评估的任务,是销售计划成功执行的关键。滚动销售计划系统就是帮助销售管理者将销售计划分解为具体销售任务的系统。 下面我们向大家介绍一套多家跨国公司销售部门长期应用且被实践证明是卓有成效的销售计划系统,我们称之为销售计划九步法:销售目标确立→销售目标月度分解→销售计划销售商分解→月度实际销售情况计划预测→销售计划月度通路分解→销售计划月度零售网点分解→销售商、通路、零售网点销售任务描述→可能存在的差异情况预测分析→每月(滚动)差异原因分析及改进措施描述。 步骤一:确立销售目标 销售目标包括:销售量、销售商数量、有效零售网点数、销售单位成本、有效市场定价、应收款规模。这些目标通常为年度目标。 操作注意事项: 1.销售量目标的确定通常带有一定的盲目性,这是销售计划制订的最大难点。 2.确定销售目标的方法:目标倒推论证法。 举例: 某企业2005年的销售实际完成量是2亿元,我们先假设2006年的目标销售量是3亿元,其间有50%的增加量。 论证的第一步:我们是否拥有达到这个增加值的资源。比如产品的明显差异优势、经验丰富执行力强的团队、不断增长的市场规模、充沛的资金准备等。 论证的第二步:预计在未来一年内公司资源的变化情况。比如替代品的出现、市场规模

企业销售和成本计划表

竭诚为您提供优质文档/双击可除企业销售和成本计划表 篇一:建立公司成本核算体系计划(工作计划) 建立公司标准成本核算体系计划 ———第一阶段:生产成本核算基础的建立 一、目的: 1-1、强化原材料、完成品、在制品在业务流程过程中单据、数量和价格等方面控制。 1-2、建立成本中心,核算各成本中心的“产值能力”、“人均产值”等绩效考核等目标,供各成本中心参考,以改善提高生产能力。 1-3、核算各个产品的实际成本及标准成本,分析标准成本与实际成本的差异原因,提出改善方案,供企业决策参考。 1-4、配合“eRp第二次开发”完善其生产环节业务流程流畅性规范化。 1-5、配合“事务所”及政府部门对我公司检查资料的提供。

二、名词解释: 2-1、标准成本:是通过精确调查、分析与技术测定而制定的,将制造过程中的“必要发生”的费用计入到产品之中,它是用来评价实际成本、衡量工作效率的和一种预测成本。 2-2、实际成本:是指在制造过程发生所有的费用、包括合理的费用,如:工资、物料、电费、机修等费用,也包括不合理的费用,如生产过程的材料浪费、废品等费用。 2-3、成本中心:通常是指没有收入、发生无限费用的中心。是指按一定的成本去完成规定的具体任务,对部门实行财务指标的考核。 三、标准成本核算体系(第一阶段)推进小组: 总体责任:参与成本核算、分析,推进和改善生产过程中的制造成本。各部门须统一指定人员负责。 下列是成本核算体系各部门目前职能: 3-1、财务部: ①、收集和建立标准成本核算体系实施的单据和表格。 ②、测试和跟踪生产制造的业务流程(物料领用—生产—完成品入库)的规范性和合法性。 ③、核算出各产品的单个成本、核算出各成本中心的产值和人平产值能力。 ④、分析各成本中心和各个产品实际能力与标准能力之

整合营销渠道九大步骤

整合营销渠道九大步骤 导读:从目前显示的所有企业整合营销概念上看,大凡追随企业整合营销理论的,应该无法从目标的最终实践上获取更多的经验。 营销团队的组建要结合企业的战略和市场推广策略来确定,而首先要完成营销组织架构规划,明确营销机构的部门组成,每个部门的职能职责,然后确定配置什么样的人,具体要明确到每个人的岗位描述。 中国太保2012年上半年实现总投资收益86.52亿元,同比下降20.1%,是盈利下滑的主要原因。2012年上半年中国太保计提资产减值损失25.76亿元,同比增长120.5%。因寿险准备金假设变动,中国太保2012年上半年增加税前利润2.58亿。营销渠道首年保费同比增长13.6%,领先同业营销新单保费收入为72.88亿元,同比增长1 3.6%,领先同业。太保寿险着重于营销人力的健康发展,提高队伍销售能力,提升绩优营销员的占比,营销员月人均产能持续上升,上半年达到4,427元,同比增长17.3%。 营销界对于企业整合营销现实之状况有些茫然,根本的原因在于对自身行业的无奈,企业整合营销从来没有相对的规则,说圆并不是圆,说方也难以成方,而发出的企业整合营销理论也从来没有做到普及,从目前显示的所有企业整合营销概念上看,大凡追随企业整合营销理论的,应该无法从目标的最终实践上获取更多的经验。因此,所

谓的跟随与发挥,时间长不了。以下企业整合营销的九个步骤,你都做到了吗? 一、市场调查 知己知彼,方能百战百胜,许多企业整合营销竞争策略的制订,大都是老板坐在办公室里冥思苦想出来的,只是凭感觉,凭自己的主观意愿来代替消费者的真实消费需求,并对竞争对手的策略一无所知,所以,最后的结果往往是浪费了企业的资金、资源而陷入市场困境。只有了解了竞争对手,了解消费者真实的消费需求,才能结合企业的资源和现状,制订有针对性的竞争策略,这是成功的前提,而这一切营销策略制订的依据都来源于市场调查。市场调查包括针对市场现状、消费需求、竞争对手以及重新理性的审视企业自身的资源和现状,简单的说就是针对企业的内部调查和针对外部市场环境调查两部分。 二、SWOT分析(企业的优势、劣势、机会、和威胁) 通过对市场调查信息的整理,要明确企业的优势、劣势,明确市场机会和竞争威胁。市场机会对每个企业都是均等的,而关键看企业结合自己的实际情况能否把握,大企业有大企业的活法,小企业也有小企业的生存之道,对任何企业来说,都有做大做强的机会。企业首先要了解清楚自己的现状,理性的认识自己的优势和不足之处,同时还要看到来自竞争对手的威胁,这样才能制订出有竞争性的营销战略和策略。

年度销售计划如何进行目标分解

世界上最远的距离,是从头到脚, 世界上最难的管理,是从战略到动作。 年度销售计划和目标分解,这样的话题,应属老生常谈了,但又不得不谈,而且常谈常新。 08 年笔者访谈了多家公司的销售部门领导和公司高层,对这个问题是高度重视(毕竟销售部门是产出部门,是公司的生命线),但又讲不明白。比如,你问一些公司的销售部经理:你们是怎么制定年度销售计划的?他可能说:公司下任务,我这里分解;还有的就是说,根据去年完成销量情况适当增加某个比例。反正就是粗略的一个想法和目标。分解任务基本是下压式,没有沟通,就算有那也是例行通报。 那么公司的销售计划和目标分解怎样做才能算科学、合理、有效呢? 在这里,我只能说大致的科学、合理、有效,因为各个行业、企业的市场发展、竞争状况、市场基础、渠道、品牌、团队各不一样,不可能放之四海而皆准。 我们先来看一个目标细化的故事: 美国科学家曾经做过这样的一组实验:将30个人分为A、B、C三组,让他们分别走路到 5 0 公里外的村子里去。 A组人员:没有小目标,也不知路程有多远,不知道村庄的名字,只管跟着向导不停地走就行了。结果,走到五分之一的距离,大家都开始叫苦;不到一半的路程,大家有开始抱怨;走完四分之三的路程,大家都愤怒了;走完全程,大家情绪都很低落,花费的时间是最长的,而且大家也很痛苦。 B 组人员:有大目标(知道村子名字),也知道路线和终点,但是路上没有里程碑,没有 时间和速度,只根据经验估计猜测。结果,走到一半的距离,有人开始询问;走完四分之三的路程,大家普遍情绪低落,最后大家都疲累不堪,同时路上花费的时间也是比较长的。 C组人员:不仅知道方向,也知道终点位置,而且路程上还有路碑,向导有手表还知道大家行进的速度,明确剩下的距离。一路上,大家有说有笑,还有人在唱歌,在快乐的情绪中大家走完全程。结果,花费的时间是最短的,也是最快乐的一组。 这个故事说明了什么? 第一:目标设计得越具体越细化,越容易实现 第二:如果清晰知道行动目标和进展速度,人们就能自觉克服困难,努力达到目标 第三:看不到目标容易让人心生恐惧和愤怒 第四:将目标简单化、轻松化,更容易实现 第五:目标需要不断地被细化(阶段性标志、小目标)

销售部年度工作计划书范文(通用版)

销售部年度工作计划书范文 (通用版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

销售部年度工作计划书范文(通用版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很 好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 xx年的计划如下:. 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工

作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务

年度销售计划目标任务如何进行分解.

年度销售计划如何进行目标分解 世界上最远的距离,是从头到脚, 世界上最难的管理,是从战略到动作。 年度销售计划和目标分解,这样的话题,应属老生常谈了,但又不得不谈,而且常谈常新。08年笔者访谈了多家公司的销售部门领导和公司高层,对这个问题是高度重视(毕竟销售部门是产出部门,是公司的生命线,但又讲不明白。比如,你问一些公司的销售部经理:你们是怎么制定年度销售计划的?他可能说:公司下任务,我这里分解;还有的就是说,根据去年完成销量情况适当增加某个比例。反正就是粗略的一个想法和目标。分解任务基本是下压式,没有沟通,就算有那也是例行通报。 那么公司的销售计划和目标分解怎样做才能算科学、合理、有效呢? 在这里,我只能说大致的科学、合理、有效,因为各个行业、企业的市场发展、竞争状况、市场基础、渠道、品牌、团队各不一样,不可能放之四海而皆准。 我们先来看一个目标细化的故事: 美国科学家曾经做过这样的一组实验:将30个人分为A、B、C三组,让他们分别走路到50公里外的村子里去。 A组人员:没有小目标,也不知路程有多远,不知道村庄的名字,只管跟着向导不停地走就行了。结果,走到五分之一的距离,大家都开始叫苦;不到一半的路程,大家有开始抱怨;走完四分之三的路程,大家都愤怒了;走完全程,大家情绪都很低落,花费的时间是最长的,而且大家也很痛苦。 B组人员:有大目标(知道村子名字,也知道路线和终点,但是路上没有里程碑,没有时间和速度,只根据经验估计猜测。结果,走到一半的距离,有人开始询问;走完四分之三的路程,大家普遍情绪低落,最后大家都疲累不堪,同时路上花费的时间也是比较长的。

C组人员:不仅知道方向,也知道终点位置,而且路程上还有路碑,向导有手表还知道大家行进的速度,明确剩下的距离。一路上,大家有说有笑,还有人在唱歌,在快乐的情绪中大家走完全程。结果,花费的时间是最短的,也是最快乐的一组。 这个故事说明了什么? 第一:目标设计得越具体越细化,越容易实现 第二:如果清晰知道行动目标和进展速度,人们就能自觉克服困难,努力达到目标 第三:看不到目标容易让人心生恐惧和愤怒 第四:将目标简单化、轻松化,更容易实现 第五:目标需要不断地被细化(阶段性标志、小目标 第六:方向比努力更重要,快乐也是生产力 下面我们看看一般企业是怎么进行销售计划和目标分解的? 大多数企业用的是:指令式分解。指令式分解是分解前不与下级商量,由领导者确定分解方案,以指令或指示、计划的形式下达。 有一些企业用的是协商式分解。协商式分解使上下级对总体目标的分解和层次目标的落实进行充分的商谈或讨论,取得一致意见。 前者容易使目标构成一个完整的体系,但也容易造成某些目标难以落实下去,不利于下级积极性的激励和能力的发挥;后者容易使目标落到实处,也有利于下级积极性的调动和能力的发挥,但要注意“民主”之后的“集中”。 要做好年度销售计划和目标分解,主要应围绕三方面进行工作,基本就可以达到科学、合理、有效。

人生成功九步法

[转帖]九步确定你的人生目标和制定达到目标的计划 你想在五年之后,十年之后,或者一年之后的今天在哪?这些都是你的目标,你可不想一直呆在你现在的位置,但明确你的真正的目标是一件困难的事情。 很多人认为设定人生目标就是找一些遥遥无期的梦想,但永远不会实现。这被看成是只是预言如何实现自己抱负,因为,第一,这些目标没有被足够详细的定义;第二,它始终只是一个目标,而没有相应的行动。 定义你的目标是一件需要你花费很多时间仔细考虑的事情。下面的步骤可以让你开始这样的旅程: 1. 写出一个你的人生目标的清单。人生目标是一件重要的事,换句话说,就是你的人生抱负,不过抱负听起来总像一种超出你可控范围的事情,而人生目标是,如果你愿意投入精力去做,就可能达到的。因此,你这一生真正想要的是什么?什么是你真正想去完成的事情?什么事情如果你突然发现你不再有足够的时间去完成的时候,会后悔不已?这些都是你的目标,把每个这样的目标用一句话写下来。如果其中任何目标只是达到另外一个目标的关键步骤,把它从清单中去掉,因为他不是你的人生目标。 2. 对于每一个目标,你需要设定一个你认为合适的时间框架。这就是你的十年计划,五年计划,还有你的一年计划。其中

一些目标可能会有“搁置期”因为你的年龄、健康、经济状况等,这些你需要用来完成目标的因素需要花一些时间来达成。 下一步描绘你达到每一个人生目标的详细旅程——这才是更让人热血沸腾的部分。对于每一个人生目标,都按照下面的步骤来处理: 1. 把每个人生目标单独写在一张白纸的顶端。 2. 在每个目标下面写上你要完成这个目标所需要但是目前你又没有的资源。这些东西可能是某种教育、职业生涯的改变、财务、新的技能等等。任何一个你在第1步里面去掉的关键步骤,都可以在这一步中补上。如果任何一个目标下面还有子目标,都可以补上,以保证你的每一步都有精确的行动相对应。 3. 在第2步所列出的每项中,写下你要完成每一步所需要的行动。这个可能是一个检查清单,这是你可以完成你的目标的所有确切的步骤。 4. 检查你在第2步里面所写的时间框架,在每一张目标表上写下你所要完成目标的年份。对于那些没有确定年限的目标,考虑一下你想要在哪一年完成它并以此做为年限。 5. 检查整个时间框架,为你所需要完成的每一小步,写下你所需要完成的现实时间。 6. 现在检查你的整个人生目标,然后定一个你这周、这个月和今年的时间进度表——以便你自己可以按照预定的路程去完成你的目标。

【计划】销售计划九步法

【关键字】计划 销售计划九步法 步骤一:确立销售目标 销售目标包括:销售量、销售商数量、有效零售网点数、销售单位成本、有效市场定价、应收款规模。这些目标通常为年度目标。 操作注意事项: 1.销售量目标的确定通常带有一定的盲目性,这是销售计划制订的最大难点。 2.确定销售目标的方法:目标倒推论证法。 举例: 某企业2005年的销售实际完成量是2亿元,我们先假设2006年的目标销售量是3亿元,其间有50%的增加量。 论证的第一步:我们是否拥有达到这个增加值的资源。比如产品的明显差异优势、经验丰富执行力强的团队、不断增长的市场规模、充沛的资金准备等。 论证的第二步:预计在未来一年内公司资源的变化情况。比如替代品的出现、市场规模可能的停滞或萎缩、团队骨干的离职、融资环境的变化等。 论证的第三步:公司是否具备应对上述变化的能力和切实可行的举措。比如研发新产品、拓展产品用途来刺激市场发展、制订更加有吸引力的员工激励方案、发现新的融资渠道等。 经过上面的论证,如果目标销售量无法达到或还可以抬高,那么就需要重新设立销售量目标并重复上述的论证步骤,这样我们就可以得出一个适合公司的销售量目标。论证越详细,目标就越贴切。 销售目标一旦确定,整个公司的每根毛细血管都必须随之而动。 步骤一工作样表(见P60表1): 表1:确定年度销售目标操作表年度销售目标描述: 销售量销售商数量有效零售网点数销售单位成本市场定价应收款规模市场支持 上年度销售实际完成值汇总: 销售量销售商数量有效零售网点数销售单位成本市场定价应收款规模市场支持 年度差异: 销售量销售商数量有效零售网点数销售单位成本市场定价应收款规模市场支持 年度销售目标论证: 产品资源团队资源市场资源资金 结论(修正值): 销售量销售商数量有效零售网点数销售单位成本市场定价应收款规模市场支持 步骤二:销售目标月度分解计划 通过这个步骤我们将年度销售计划目标分解为月度销售计划。 操作注意事项:

课题三 制定销售和成本计划

课题三制定销售和成本计划 教学目标 在本次课结束时,学员能够: 1、用自己的话解释利润(收入-支出)这个词的意思。 2、知道怎样制定销售和成本计划。 教学时间:90分钟 教学用具:投影仪、活页挂纸、黑(白)板 教学过程 一、制定销售和成本计划的作用 制定“销售和成本计划”使你既能看到销售,也能看到成本,并且知道你的企业是否盈利? 新办企业应该预测第一年中(12个月)的利润,将有利于你成功开办企业。 二、你企业的利润 在经营过程中,既要知道销售额,更要知道赚或赔。 1、什么是利润? 利润(税前利润)=销售净收入-经营成本 销售净收入(不含税销售收入)=含税销售收入-增值税 或=含税销售收入÷(1+增值税税率) 应纳增值税额=净销售收入×6% 或=含税销售收入÷(1+6%)×6%

2、企业的经营成本 (1)材料成本(2)人工成本(3)其他费用 3、应缴纳的税费: 应纳城市维护建设税和教育费附加=应纳流转税额×〔城市维护建设税税率 (7%或3%或1%)+教育费附加率3%〕 应纳个人收入所得税=(年业主工资+年毛利润)×税率(5%~35%)-速算扣除数 4、个人净收入: 个人净收入(税后利润)=税前利润-个人 个体生产经营所得与职工工资、薪金所得适用的税率及计算个体全年应税额税率速算扣除 不超5千元的 5% 0 超5千~1万的部分 10% 250 超1万~3万的部分 20% 1250 超3万~5万的部分 30% 4250 超5万的部分 35% 6750 个体适用五级超额累进税率,税率为5%~35%,以年应税额计算。 职工工资月应税额税率速算扣除 (即:月工资总额扣减2000元的余额) 不超5百元的 5% 0

科特勒《市场营销原理》核心要点

1、市场营销:企业为了从顾客身上获得利益回报,创造顾客价值和建立牢固顾客关系的过程 2、什么是正确的营销观念: 推销观念:始于工厂,强调公司现有产品,进行大量的推销和促销从而获利,追求短期利益,忽视了消费者的需求。 营销观念:始于明确定义的市场,强调顾客需要,进行整合营销,按照顾客的价值和满意度与顾客长期的互惠关系并由此获利。 3、营销过程的五个步骤:理解市场和顾客需求、设计顾客驱动的营销战略、构建实现卓越价值的营销方案、建立获利的顾客关系并使顾客高兴、从顾客身上获取价值来创造利润和顾客资产 理解市场和顾客需求 【研究消费者和市场】 一、营销环境 1、市场营销微观环境:公司、供应商、营销中间商、顾客、竞争对手 公司:其他职能部门、最高管理层、市场营销管理部门(市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销调研经理、市场营销计划经理、定价专家); 供应商:提供公司所需的资源,以生产产品和提供服务; 营销中间商:帮助公司促销、销售以及分配产品给最终用户的沟通渠道,包括经销商、货物储运公司、营销服务机构、金融中介; 顾客:消费者市场、产业市场、零售商市场、政府市场、国际市场; 竞争对手: 公众:对公司实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体,包括金融、媒介、政府、民间、地方、一般、内部公众。 2、市场营销宏观环境:人口、经济、自然、技术、政治、文化 人口统计环境:营销人员应当密切注意国内外的人口趋势和发展特点,关注年龄和家庭结构变化、人口地理位置迁移、教育特点以及人口多样化; 经济环境:消费者收入变化、消费者支出模式变化、消费者储蓄和信贷情况变化; 自然环境:原材料的短缺、环境污染的增加、政府对于自然资源的管理; 技术环境:新技术创造了新的市场和机会,有利于公司改善经营管理,将影响零售商业结构和消费者购物习惯; 政治环境:与市场营销管理有关的经济立法,社会准则和职业伦理; 文化环境: 二、消费者市场与消费者购买行为 1、消费者市场:个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场 2、影响消费者购买行为的主要因素文化、社会、个人、心理、学习、信念和态度 文化因素:文化、亚文化、社会阶层 社会因素:大群体、小群体、家庭、角色与地位 个人因素:年龄和生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性和自我观念 心理因素:动机(弗洛伊德动机理论、马斯洛需要层次理论)、感知(选择性注意、选择性扭曲、选择性记忆) 学习:Array信念和态度: 3、购买行为类型 (1)复杂的购买行为:营销人员必须了解消费者收集、评价 信息的行为,制定策略来帮助购买者了解这类产品;他们还必须利用印刷媒体和详细的广告文案来突出自身品牌特性;他们必须谋求商店销售人员和购买这朋友的支持,以影响购买者对品牌的最终选择; (2)寻求平衡的购买行为:消费者在购买后可能会有心里不平衡的感觉,因而售后沟通的目标应该是提供证据与支持,从而有助于购买者对自己所选的品牌有一种满意的感觉; (3)习惯性的购买行为:对于这类购买行为,由于购买者并不专注于某一特定品牌,市场营销人员应经常利用价格或促销活动来刺激产品的销售; (4)寻求变化的购买行为:市场领导者可通过占领货架、避免脱销及频繁进行提示性广告来鼓励习惯性购买行为;而挑战者则应功过低价、优惠、赠券、免费样品及强调使用新产品的广告活动来鼓励寻求变化的购买行为。 三、产业市场与产业购买者行为 1、产业市场:一切为了自己生产或是出售产品和服务而购买产品和服务的组织

2019年度销售计划九步法

工作总结参考范本2019年最新度销售计划九步法

制订销售计划时豪言壮语,总结销售计划执行情况时唉声叹气,这是众多企业的通病。要使销售计划行之有效,我们首先要认清什么是销售计划。 销售计划是我们为了达到销售目标而进行的统筹与设计。制订销售计划的目的不仅在于销售目标量的分解并落实责任,更在于使我们明确为了达成销售目标需要采取哪些行动、执行哪些任务。 同时,销售计划的制订与执行控制是销售管理的核心内容,如何将计划目标分解为每个执行环节可实现与评估的任务,是销售计划成功执行的关键。滚动销售计划系统就是帮助销售管理者将销售计划分解为具体销售任务的系统。 下面我们向大家介绍一套多家跨国公司销售部门长期应用且被实践证明是卓有成效的销售计划系统,我们称之为“销售计划九步法”: 销售目标确立T销售目标月度分解T销售计划销售商分解T月度实际销售情况计划预测T销售计划月度通路分解T销售计划月度零售网点分解T销售商、通路、零售网点销售任务描述T可能存在的差异情况预测分析T每月(滚动)差异原因分析及改进措施描述。 步骤一:确立销售目标销售目标包括:销售量、销售商数量、有效零售网点数、销售单位成本、有效市场定价、应收款规模。这些目标通常为年度目标。 操作注意事项 1. 销售量目标的确定通常带有一定的盲目性,这是销售计划制订的最大难点。 2. 确定销售目标的方法:目标倒推论证法。 举例

某企业XX年的销售实际完成量是2亿元,我们先假设XX年的目 标销售量是3 亿元,其间有50%的增加量。 论证的第一步:我们是否拥有达到这个增加值的资源。比如产品的明显差异优势、经验丰富执行力强的团队、不断增长的市场规模、充沛的资金准备等。 论证的第二步:预计在未来一年内公司资源的变化情况。比如替代品的出现、市场规模可能的停滞或萎缩、团队骨干的离职、融资环境的变化等。 论证的第三步:公司是否具备应对上述变化的能力和切实可行的举措。比如研发新产品、拓展产品用途来刺激市场发展、制订更加有吸引力的员工激励方案、发现新的融资渠道等。 经过上面的论证,如果目标销售量无法达到或还可以抬高,那么就需要重新设立销售量目标并重复上述的论证步骤,这样我们就可以得出一个适合公司的销售量目标。论证越详细,目标就越贴切。 销售目标一旦确定,整个公司的每根毛细血管都必须随之而动。 步骤一工作样表(见p60表1) 表1:确定年度销售目标操作表年度销售目标描述 销售量销售商数量有效零售网点数销售单位成本市场定价应收款规模市场支持 上年度销售实际完成值汇总 销售量销售商数量有效零售网点数销售单位成本市场定价应收款 规模市场支持 年度差异 销售量销售商数量有效零售网点数销售单位成本市场定价应收款规模市

菲利普科特勒的营销理论(主要)

菲利普科特勒的营销理论 一、市场营销是“创造价值及提高全世界的生活水准”的关键所在,它能 在“赢利的同时满足人们的需求”。 市场营销学涉及市场安排、市场调查以及客户关系管理等,科特勒认为,市场营销是“创造价值及提高全世界的生活水准”关键所在,它能在“赢利的同时满足人们的需求。”他一直试图将有关市场营销的探讨提升到产品与服务之上,他深信世界上最有成就感的市场营销工作应该“带给人们更多的健康和教育,使人们的生活质量有根本的改观。” 二、在一个产品泛滥而客户短缺的世界里,以客户为中心是成功的关键。” 市场营销必须成为商业活动的中心,它的重点必须是在客户身上。每个企业都必须在市场营销上下功夫,以建立品牌形象,维系客户的忠诚度。, 三、优秀的企业满足需求;杰出的企业创造市场 在科特勒之前市场营销是4P营销组合(product:产品,pricing:价格,place:渠道,promotion:促销)的同义词,随着市场营销概念的不断拓宽,科特勒认为虽然它们仍然是市场营销中重要的基础材料,但每一项都发展出自己的子工具,他提出了由供给组合(产品、服务、价格)、促销组合、分销渠道、目标顾客组成的营销组合模式。“企业必须积极地创造并滋养市场”。“优秀的企业满足需求;杰出的企业创造市场。”是他的名言。 四、全面营销观念 全面营销是指营销应贯穿于“事情的各个方面”(涉及整合营销、关系营销、内部营销和社会责任营销等4个方面),而且要有广阔的统一的视野。1.整合营销:整合营销是以整合企业内外部资源为手段,重组再造企业的经营行为,充分调动一切积极因素,以实现企业目标的全面、一致化的营销 2. 关系营销:关系营销是企业与关键成员(顾客、供应商、分销商)建立长期满意的关系,以保持长期的业务和绩效的活动过程 3.内部营销:内部营销是指将雇员当作顾客,将工作当作产品,在满足内部顾客需要的同时实现组织目标 4.社会营销:营销不仅仅要从微观角度注重消费者利益、企业利益;而且要从宏观角度注重社会利益,注重企业的社会责任。 五、差异化战略 为了避免商品陷阱,营销者们必须从能使任何事情有差异开始。品牌可以在很多变量的基础上产生差异。差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务的方面有关。主要有四个不同的差异化战略: 产品差异化:品牌能够在许多不同的产品和服务的层面上产生差异:产品形式、特色、性能、一致性、耐用性、可靠性、可维修性、风格和设计、以及订货和交货、安装、客户培训、客户咨询和维修保养。除了这些具体

【最新】年度销售计划九步法

【最新】年度销售计划九步法 制订销售计划时豪言壮语,总结销售计划执行情况时唉声叹气,这是众多企业的通病.要使销售计划行之有效,我们首先要认清什么是销售计划. 销售计划是我们为了达到销售目标而进行的统筹与设计.制订销售计划的目的不仅在于销售目标量的分解并落实责任,更在于使我们明确为了达成销售目标需要采取哪些行动.执行哪些任务. 同时,销售计划的制订与执行控制是销售管理的核心内容,如何将计划目标分解为每个执行环节可实现与评估的任务,是销售计划成功执行的关键.滚动销售计划系统就是帮助销售管理者将销售计划分解为具体销售任务的系统. 下面我们向大家介绍一套多家跨国公司销售部门长期应用且被实践证明是卓有成效的销售计划系统,我们称之为〝销售计划九步法〞:销售目标确立→销售目标月度分解→销售计划销售商分解→月度实际销售情况计划预测→销售计划月度通路分解→销售计划月度零售网点分解→销售商.通路.零售网点销售任务描述→可能存在的差异情况预测分析→每月(滚动)差异原因分析及改进措施描述. 步骤一:确立销售目标销售目标包括:销售量.销售商数量.有效零售网点数.销售单位成本.有效市场定价.应收款规模.这些目标通常为年度目标. 操作注意事项 1.销售量目标的确定通常带有一定的盲目性,这是销售计划制订的最大难点. 2.确定销售目标的方法:目标倒推论证法. 举例某企业_年的销售实际完成量是2亿元,我们先假设_年的目标销售量是3亿元,其间有50%的增加量. 论证的第一步:我们是否拥有达到这个增加值的资源.比如产品的明显差异优势.经验丰富执行力强的团队.不断增长的市场规模.充沛的资金准备等. 论证的第二步:预计在未来一年内公司资源的变化情况.比如替代品的出现.市场规模可能的停滞或萎缩.团队骨干的离职.融资环境的变化等. 论证的第三步:公司是否具备应对上述变化的能力和切实可行的举措.比如研发新产品.拓展产品用途来刺激市场发展.制订更加有吸引力的员工激励方案.发现新的融资渠道等. 经过上面的论证,如果目标销售量无法达到或还可以抬高,那么就需要重新设立销售量目标并重复上述的论证步骤,这样我们就可以得出一个适合公司的销售量目标.论证越详细,目标就越贴切. 销售目标一旦确定,整个公司的每根毛细血管都必须随之而动. 步骤一工作样表(见P60表1)表1:确定年度销售目标操作表年度销

年度销售计划书范文3篇(最新篇)

年度销售计划书范文3篇 年度销售计划书范文3篇 年度销售计划书范文篇一: 新的一年新的工作计划,必须要准备好工作的详细计划,去年的工作任务基本完成。今年,我们本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想,发扬慧康人精诚团结,求真务实的工作作风,全面开展新的一年的工作。 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。 二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套,较xx年度增长1 1.4%.xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%. 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为 8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有可能实现.201X年中国空调品牌约有400个,到xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下,中国空调市场活跃的品牌不

足50个,淘汰率达60%。xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。 二、工作规划 根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作: 1、销售业绩 根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是: 提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。 2、KA、代理商管理及关系维护 针对现有的KA客户、代理商或将拓展的KA及代理商进行有效管理及关系维护,对各个KA客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进

九问科特勒营销管理理论

原始出处:中国经营报 九问科特勒 八十年代以来中国企业经历了一场普及市场观念与方法的“营销革命”,其始作俑者和集大成者非美国西北大学的菲利普·科特勒教授莫属,现在其经典著作《营销管理》已经成为职业经理人案头必备之“圣经”,其观念方法已经成为企业市场运作中奉为圭臬的“圣诫”,事实上科特勒已经是西方经典营销理论的同义语。然而洪流之中难免泥沙俱下,我们通过对“科特勒营销”理论体系的再三诘难和实践应用的反复审视,发现其中确实存在相当的隐患乃至 弊端(并非简单的只是本土化的问题。 一、营销仅仅是一个纯粹的市场问题吗? 从《营销管理》的字里行间里无一不散发着这样的气息:市场是确定的并可以被彻底认知的(几乎所有的营销模型都有着对自身精确性的自豪,市场是完全的并合乎理性的(只要有好的产品、定价、促销和渠道任何企业皆可成功。一句话,市场是完美的,所以营销是一个纯粹的市场问题。 然而“看不见的手”果真如此灵验吗?今天我们已经知道实际上市场的本质是不确定的,其结构是不完全的,营销不能仅仅只依靠“看不见的手”,很多时候“看得见的手”更有必要。 出于对“纯粹市场”的推崇,在“科特勒营销”那里你几乎找不到政府的位置,政府只是一个孤立的“不可控的环境变量”、一个营销组合和营销流程里都没有地位的因素。然而这显然是对实践的麻木不仁,众所周知日韩企业的成功绝离不开其政府积极干预的力量,在中国很多大企业也得益于良好的政府关系。到了八十年代,科特勒也感觉到“非政府营销”的说服力不足,于是新推出“政治权力(politicalpower”和“公共关系(publicrelation”加入原有的4P营销组合予以完善。

年度销售计划分解

年度销售计划分解 年度销售计划如何进行目标分解 世界上最远的距离,是从头到脚, 世界上最难的管理,是从战略到动作。 年度销售计划和目标分解,这样的话题,应属老生常谈了,但又不得不谈,而且常谈常新。08年笔者访谈了多家公司的销售部门领导和公司高层,对这个问题是高度重视(毕竟销售部门是产出部门,是公司的生命线),但又讲不明白。比如,你问一些公司的销售部经理:你们是怎么制定年度销售计划的?他可能说:公司下任务,我这里分解;还有的就是说,根据去年完成销量情况适当增加某个比例。反正就是粗略的一个想法和目标。分解任务基本是下压式,没有沟通,就算有那也是例行通报。 那么公司的销售计划和目标分解怎样做才能算科学、合理、有效呢? 在这里,我只能说大致的科学、合理、有效,因为各个行业、企业的市场发展、竞争状况、市场基础、渠道、品牌、团队各不一样,不可能放之四海而皆准。

我们先来看一个目标细化的故事: 美国科学家曾经做过这样的一组实验:将30个人分为A、B、C三组,让他们分别走路到50公里外的村子里去。 A组人员:没有小目标,也不知路程有多远,不知道村庄的名字,只管跟着向导不停地走就行了。结果,走到五分之一的距离,大家都开始叫苦;不到一半的路程,大家有开始抱怨;走完四分之三的路程,大家都愤怒了;走完全程,大家情绪都很低落,花费的时间是最长的,而且大家也很痛苦。 B组人员:有大目标(知道村子名字),也知道路线和终点,但是路上没有里程碑,没有时间和速度,只根据经验估计猜测。结果,走到一半的距离,有人开始询问;走完四分之三的路程,大家普遍情绪低落,最后大家都疲累不堪,同时路上花费的时间也是比较长的。 C组人员:不仅知道方向,也知道终点位置,而且路程上还有路碑,向导有手表还知道大家行进的速度,明确剩下的距离。一路上,大家有说有笑,还有人在唱歌,在快乐的情绪中大家走完全程。结果,花费的时间是最短的,也是最快乐的一组。

如何看懂利润表

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●熟悉利润表的科目内容; ●掌握营业收入、营业利润、利润总额、净利润等涵义; ●掌握解读利润表的财务基础; ●熟练运用相关财务比率指标分析利润表; ●达到看懂利润表的目的。 如何看懂利润表 一、利润表的科目分解 资产负债表起源于静态会计恒等式:资产=负债+所有者权益;利润表起源于动态会计恒等式:利润=收入-费用。将动态会计恒等式的三项细化就构成了利润表,如表1。 表1 利润表

从上表中可以看出,利润表的科目主要包括营业收入、营业利润、利润总额、净利润等。 二、解读利润表的财务基础 1.利润表中的成本费用的分类与归集原理 产负债表是一个静态表,表明企业在一个时点产生的资产负债情况,利润表是一个过程表,它表现出这一段时间企业的盈利的过程。 (1)营业收入 营业收入就是今天企业卖了多少物品,卖了多少金额,一般是单价乘以数量,包含单价和数量两个基本要素。以公式表示为: 营业收入=单价X数量 企业的营业收入不包括成本、营业税金及附加、销售费用、财务费用及管理费用、资产减值损失、投资收益等。 成本 营业成本等于材料费、人员工资和制造费用的总和。 成本的范围。一般生产型企业的这三项费用都比较明确,其他类型的企业,比如流通型企业,材料费用是购货价格;人工费用是企业操作工人的各种费用;服务型企业的人工费用是一线工作人员的各种费用;制造费用是生产产品所产生的费用,二线辅助人员的工资、车间的照明、清洁、保洁等都属于制造服用。 降低成本的办法。根据成本的组成要素,企业想降低成本有两个办法:一是降低原材料的采购价。二是提高劳动生产率,以降低人工费、节约能源、降低各个环节的消耗等。目前

2020年度销售计划样本(基础版)

2020年度销售计划样本(基础版) Sample sales plan 2020 (Basic Edition) 汇报人:JinTai College

2020年度销售计划样本(基础版) 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工 作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地 进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排 的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需 编辑修改及打印。 制订销售计划时豪言壮语,总结销售计划执行情况时唉 声叹气,这是众多企业的通病。要使销售计划行之有效,我们首先要认清什么是销售计划。 销售计划是我们为了达到销售目标而进行的统筹与设计。制订销售计划的目的不仅在于销售目标量的分解并落实责任,更在于使我们明确为了达成销售目标需要采取哪些行动、执行哪些任务。 同时,销售计划的制订与执行控制是销售管理的核心内容,如何将计划目标分解为每个执行环节可实现与评估的任务,是销售计划成功执行的关键。滚动销售计划系统就是帮助销售管理者将销售计划分解为具体销售任务的系统。 下面我们向大家介绍一套多家跨国公司销售部门长期应 用且被实践证明是卓有成效的销售计划系统,我们称之为“销

售计划九步法”:销售目标确立→销售目标月度分解→销售计 划销售商分解→月度实际销售情况计划预测→销售计划月度通路分解→销售计划月度零售网点分解→销售商、通路、零售网点销售任务描述→可能存在的差异情况预测分析→每月(滚动)差异原因分析及改进措施描述。 -------- Designed By JinTai College ---------

营销管理知识点 科特勒

第二章设计营销战略和计划 价值传递过程 传统价值让渡观点:制造产品------销售产品 价值创造让渡观点:选择价值------提供价值------传播价值(营销开始于业务计划之前) 选择价值:STP------细分,目标,定位。 提供价值:产品性能,价格,分销(价值传递过程产生于产品之前) 传播价值:销售促进,广告,人员销售和其他 价值链 5项基础活动和4项支持活动见书P38图 核心能力 核心能力特征:具有竞争优势且能显著创造消费者期望价值资源 多个市场上广泛应用 竞争者模仿难 竞争优势增强公司的差异化能力 全面营销导向和顾客价值 价值探索 价值创造 价值传递

公司和部门的战略计划 确定公司使命 建立战略业务单位 为每个战略业务单位安排资源 计划新业务或放弃老业务 1.确定公司使命 使命说明书:共负使命感,明确阐述目标,方向,机会,使广大分散的职工朝一个方向努力 特点:有限,具体的目标 强调要遵守的政策和价值观 明确主要竞争领域 2。定义业务 业务须被看作是一个顾客的满足过程 从三方面确定:顾客群,顾客需要,技术 评估增长机会 计划新业务,减少或终止老业务 密集型增长:市场渗透------提高现有顾客购买量 争夺竞争者顾客 说服未使用者 产品开发 市场开发 一体化增长:后向一体化------收购供应商 前向一体化------收购零售商或批发商

水平一体化------收购竞争者 多样化增长:同心多样化,水平多样化,跨行业多样化 业务单位的战略计划 业务任务----SWOT分析---目标制定---战略制定---计划形成---执行---反馈和控制 SWOT:机会(O)与威胁(T)------外部环境------宏观与微观环境优势(S)与劣势(W)------内部环境------内部各部门核心能力的协调与配合 目标制定:目标必须量化,定时,具体,可操作,现实,各目标协调一致战略制定:三种通用战略------总成本领先,差别定位,目标聚焦 营销联盟:产品与服务联盟,促销联盟,物流联盟,价格联盟反馈和控制:追踪结果,监测内外环境中的新变化,并随环境变化调整,回顾修订执行,计划,战略,甚至目标 产品计划:营销计划的性质和内容 计划标准:简明扼要,具体,显示,现实 计划内容:执行概要和目录---当前状况分析---营销战略---财务目标---执行控制 第三章收集信息和扫描信息 营销信息系统:有人,设备和程序组成,它为营销决策者收集,挑选,分析,评估,分配所需的,及时地,准确的信息.

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