文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 中国移动员工必备之故障处理网络优化应用方面题库.doc

中国移动员工必备之故障处理网络优化应用方面题库.doc

中国移动员工必备之故障处理网络优化应用方面题库.doc
中国移动员工必备之故障处理网络优化应用方面题库.doc

全科认证手段应用共计50题,其中自助维护站15题,安全管控平台15题,EOMS和WAP回单20题

自助维护站(15题)

1、维护自助服务站可通过短信访问。(对)

2、维护自助服务站可通过手机浏览器访问。(对)

3、维护自助服务站可通过掌上运维大厅访问。(对)

4、维护自助服务站的短信访问的短信号为:(B、C)

A、10658442

B、10658443

C、10658452

D、10658453

5、维护自助服务站可以查询所有厂家的GSM小区的详细工作状态。(错)

6、维护自助服务站可以查询所有厂家的GSM小区的退服告警情况。(对)

7、维护自助服务站可以查询的动环测点种类包括:(A、B、C、D)

A、电池电压

B、交流电压

C、温度情况

D、门禁情况

8、维护自助服务站的小区退服告警情况查询是通过输入小区名称进行的。(错)

9、维护自助服务站的传输LOS告警查询必须输入明确的告警时段才能查询。(对)

10、维护自助服务站的传输LOS告警查询的必需的查询条件包括:(B、

C、D)

A、完整无误的告警网元名(不能模糊查询)

B、部分告警网元名(可模糊查询)

C、告警发生的具体日子

D、告警发生的具体小时

11、维护自助服务站通过短信进行动环电池电压测点查询时的命令及参数为1:动环站点名称。(错)

12、维护自助服务站通过短信进行动环所有测点查询时的命令为:(A)

A、100

B、1

C、10

D、12

13、维护自助服务站可通过动环站点名称模糊查询到对应的站点ID。(对)

14、维护自助服务站通过手机浏览器访问,建议使用以下哪种手机浏览器:(C)

A、UCWEB

B、360浏览器

C、Andriod系统内带浏览器

D、百度浏览器

15、有关维护自助服务站的使用以下哪些说法是正确的:(A、B、C、D)

A、通过手机浏览器访问时,使用的用户名、密码是EOMS的用户名和密码;

B、通过手机浏览器访问时,可以使用动态密码登录;

C、通过掌上运维大厅进入维护自助服务站,不需要再次输入用户名和密码;

D、维护自助服务站可以查询所有厂家的TD小区的退服情况

安全管控平台(15题)

1、日常网络运维必经的平台是()D

A、数据网管

B、话务网管

C、电子运维

D、网络安全管控平台

2、管控平台主账号是指()A

A 登陆安全管控平台的账号

B 设备上的账号

C 其他账号

3、管控平台从账号是指()B

A 登录安全管控平台的账号

B 在管控平台中收集了的设备上的账号

C 其他账号

4、需要通过管控平台登录应用或者设备,必须先经过授权,授权是指()B

A 创建管控平台主账号

B 一种对应关系,把管控的主账号和从账号关联起来

C 接入设备,设置从账号

5、管控平台不支持的设备类型或应用为()D

A、UNIX小机

B、WINDOWS机器

C、网络设备

D、EMIS网站

6、内网管控平台认证方式是()A

A、短信认证

B、静态密码认证

C、令牌认证

7、管控平台10.175.121.194:8080/iam32首次登录需要安装的插件是()A

A、JAVA

B、IIS

C、flash

8、管控平台插件安装路径为() A

A 平台登录首页,点击左方相应软件,选择对应插件进行安装

B 平台登录后,点击功能导航进行安装

C 从互联网下载进行安装

9、如果需要在管控平台中登录一个资源,需要向如下哪个角色申请授权()B

A、管控平台管理员

B、具体业务系统管理员

C、安全管理员

10、如果需要在管控平台中增加一个主账号,需要向如下哪个角色申请授权()A

A、管控平台管理员

B、具体业务系统管理员

C、安全管理员

11、可以通过输入什么内容在管控平台前台查询一台已授权的设备 B

A、设备使用者

B、设备IP

C、设备管理员

12、通过管控平台登录设备需要点击哪个图标 A

A、更多访问方式、快捷登录

B、资源类型

C、密码自维护

13、在管控平台中,如果业务管理员需要给应用人员授权,需要切换至() C

A 前台

B 其他系统

C 后台,点击资源管理。

14、在管控平台,下面哪个功能是需要在经过功能导航,切换到后台完成的()A

A 资源管理及授权

B 设备登录

C 插件下载

15、如果需要在管控平台前台登录一套网管系统,需要在登录页面的哪个子页中进行登录()C

A UNIX主机

B 网络设备

C应用系统

EOMS和WAP回单(20题)

1、查看本人所在角色的其他成员正在处理的故障工单,应该点击哪个菜单?D

A、已处理列表

B、待处理列表

C、草稿列表

D、同组处理列表

2、需要发布一条网络升级公告,应该点击哪个菜单?A

A、信息发布->信息发布新增

B、组织管理->信息发布新增

C、知识管理->信息发布新增

D、投诉前移->信息发布新增

3、需要对弱覆盖信息进行添加和修改,应该在哪个菜单下操作?D

A、值班管理->弱覆盖管理

B、作业计划->弱覆盖管理

C、日常工作交互->弱覆盖管理

D、投诉前移->弱覆盖管理

4、在WAP里,选择了“故障原因类别”后,点击哪个功能按钮可以显示其下的“故障原因细分”?D

A、同步至具体处理措施

B、同步业务恢复时间

C、提交

D、二级分类

5、在WAP里,B角待办列表有什么作用?C

A、显示本人所在角色的已受理和未受理工单

B、显示本人所在角色的其他成员已受理的工单

C、显示本人所在角色A角未受理的工单

6、在对故障工单进行处理完成操作时,以下描述错误的是?D

A、故障消除时间不能早于告警清除时间

B、采取措施时间必须早于告警清除时间

C、采取措施时间不能早于故障发生时间

D、故障消除时间必须早于故障发生时间

7、日常处理EOMS故障工单和投诉工单等,应该在哪个菜单下操作?B

A、日常工作交互

B、流程管理

C、信息发布

D、组织管理

8、在WAP里,处理完成操作时,“同步业务恢复时间”按钮,是将?B

A、采取措施时间同步到业务恢复时间里

B、故障消除时间同步到业务恢复时间里

C、业务恢复时间同步到采取措施时间里

D、业务恢复时间同步到故障消除时间里

9、以下对于工单监控看板的描述,错误的是?D

A、可以监控地市的工单情况

B、可以监控区县的工单情况

C、可以对监控的指标查看工单详情

D、可以监控归档的工单

10、关于作业计划功能,下列说法错误的是:D

A、月度作业计划,要在年度作业计划制定并审核通过后才能进行制定

B、作业计划完成率体现出作业计划下的执行项的完成情况

C、作业计划及时率体现出作业计划下的执行项的及时完成情况

D、作业计划不能补填

11、关于值班功能,下列说法正确的是:ABD

A、不在值班状态的用户不能填写值班日志

B、交接班时间是在值班配置中配置的

C、一个机房下可以有多个值班配置

D、交接班可以由组员完成

12、下面的WAP地址,哪几个是正确的?AD

A、http://211.138.211.110:8080/eomsMain

B、http://211.138.211.110:8081/eomsMain

C、http://211.138.211.110:8082/eomsMain

D、http://211.138.211.110:8083/eomsMain

13、下面的EOMS地址,哪几个是正确的?AB

A、http://10.175.17.54/eoms35/

B、http://10.175.20.110/eoms35/

C、http://10.175.20.113/eoms35/

D、http://10.175.17.53/eoms35/

14、下面对于通用工单的分派功能,描述正确的是?ABD

A、可以直接分派到某个人

B、可以直接分派给某个部门

C、可以直接分派到地市

D、可以直接分派到区县

15、下面对于IVR提醒的功能,描述正确的是?ACD

A、拨通后用户直接挂断时,还会再次拨打

B、接听后未听完直接挂断时,还会再次拨打

C、无人接听时,还会再次拨打

D、无信号无法接通时,还会再次拨打

16、在流程管理菜单里,可以点击工单监控看板,查看各地市工单情况?错

17、在故障工单处理中,当我分派给下一个角色处理后,这个角色处理完成后会直接回复给派发给我的角色?错

18、在WAP处理中,可以进行批量接单,也可以进行单张工单接单?对

19、在WAP处理中,可以进行归档、退回操作?对

20、在WAP处理中,不能查看工单的流程信息?错

中国移动统一信息平台技术规范

中国移动企业信息化一期工程统一信息平台技术规范 (v1.0) 中国移动通信集团公司

目录1总则1 1.1.概述1 1.2.适用范围1 1.3.起草单位1 1.4.解释权2 2应用体系架构3 2.1.两级架构3 2.2.统一信息平台的组成4 2.3.总体技术要求5 3展示平台6 3.1.域名规则6 3.2.登录流程7 3.3.访问安全控制7 3.3.1.认证8 3.3.2.加密9 3.3.3.授权9 3.4.个性化展现经管9 3.5.内容应用聚集10 3.6.系统性能要求10 4网络和接入平台11 4.1.全国互联广域网组织结构11 4.1.1.全国互联广域网拓扑结构11 4.1.2.广域网互联承载网络的选择12 4.1.3.全国互联广域网的路由13 4.1.4.全国互联广域网的网络安全13 4.2.集团公司统一信息平台的网络组织结构13 4.2.1.集团公司统一信息平台局域网13 4.2.2.集团公司统一信息平台接入15 4.3.省公司统一信息平台的网络组织结构16 4.3.1.省公司统一信息平台局域网16 4.3.2.省公司统一信息平台接入18 4.4.IP地址规划19 4.4.1.IP地址规划原则19 4.4.2.IP地址规划方法20 4.4.3.IP地址规划要求21 5安全经管平台21 5.1.网络经管及网络安全21 5.1.1.网络系统经管21 5.1.2.网络安全22

5.2.系统经管及系统安全23 5.2.1.系统经管23 5.2.2.系统安全24 5.2.3.数据经管和安全25 5.2.4.防病毒26 6系统和环境要求27 6.1.系统要求27 6.1.1.主机设备27 6.1.2.操作系统27 6.1.3.存储备份设备28 6.1.4.网络设备29 6.1.5.数据库31 6.1.6.展示平台软件33 6.1. 7.开发工具34 6.1.8.系统文档34 6.2.机房环境要求35 6.2.1.机房环境条件35 6.2.2.接地要求36 6.2.3.空调及电源36

中国移动网上大学认证题库无线 无线维护 中兴 L1 (2)

无线无线维护中兴L1 2015年10月20日9点30分 1. 平常我们说的10W/20W 输出分别代表() A.35/38dBm B.40/43dBm C.38/41dBm D.43/45dBm 答案:B 重复命题1次 2015年7月22日9点30分无线无线维护爱立信L1 2. 在省公司统一安排之外,管理分公司可根据本地话务变化情况,使用() A.超级基站 B.应急通信车 C.应急直放站 D.卫星电话 答案:B 3. 间隙超过( )时应用垫片垫实 A.0.6mm B.0.4mm C.0.8mm D.1mm 答案:C 4. TD-SCDMA的导频污染中引入()的定义来定义导频污染 A.足够强主导频 B.强导频 C.强导频和足够强主导频 D.弱导频 答案:C 重复命题7次 2015年5月29日9点30分无线无线维护大唐L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护华为L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护中兴L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护爱立信L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护诺西L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护贝尔L1 2015年7月22日9点30分无线无线维护爱立信L1 5. 天馈安装检查下列说法不正确的有() A.天线方位角、下倾角安装与设计不可以有差异; B.天线与RRU之间的跳线必须接地 C.基站定标测试、灵敏度测试指标符合要求。 D.天线连接正确,扇区关系正确; 答案:B 重复命题7次 2015年7月22日9点30分无线无线维护爱立信L1

2015年5月29日9点30分无线无线维护爱立信L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护诺西L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护大唐L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护中兴L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护贝尔L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护华为L1 6. 太阳能控制器的连接顺序为: A.先接太阳能板,再接负载,最后蓄电池组。 B.先接蓄电池组,再接负载,最后接太阳能板。 C.先接太阳能板,再接蓄电池组,最后负载 D.先接负载,再接蓄电池组,最后接太阳能板。 答案:B 7. 光功率计一般使用时波长调到( ) A.1450 B.850 C.1310 D.1530 答案:C 8. 查询NodeB告警日志MML命令: () A.DSP E1T1 B.LST TNODEB C.LST ALMLOG D.LST ALMAF 答案:C 9. 在送修的故障设备的包装箱内需要附上已确认的() A.故障代码 B.故障描述 C.故障设备送修单 D.故障发生时间 答案:C 10. 为保证通信车的调度及使用,通信车演练不得同时进行。演练前分公司需请示(),得到同意后组织实施。 A.集团总部 B.爱立信公司 C.省公司 D.地市分公司 答案:C 11. 室内分布天线覆盖系统与周围基站要有良好的切换关系,在基站设备工作正常的情况下,使用微蜂窝做信号源的室内分布天线覆盖系统,忙时切入和切出成功率应分别在()以上,并不应有频繁切换现象 A.0.98 B.0.9 C.0.99 D.0.95

中国移动网络系统GIS平台技术规范V090

中国移动网络系统GIS平台技术规范V090

中国移动通信企业标准 QB-×××-×××-×××× 中国移动 网络系统GIS平台技术规范 OSS GIS Platform Technical Specification 版本号 0.9.0 2009-××-××发布2009-××-××实施 中国移动通信集团公司发布

目录 前言......................................... XX 1范围 (1) 2规范性引用文件 (1) 3术语、定义和缩略语 (7) 4总体建设原则与目标 (15) 4.1总体目标 (15) 4.2系统定位 (16) 4.3建设原则 (17) 4.4数据管理范围 (18) 5系统整体架构 (19) 5.1总体架构 (19) 5.2G IS功能架构 (21) 5.3G IS技术架构 (24) 5.3.1.............................. 空间数据层 24 5.3.2.............................. GIS服务层 25 5.3.3.............................. 服务访问层 26 6GIS功能 (26)

6.1空间数据管理 (26) 6.1.1................................ 数据模型 26 6.1.2................................ 数据维护 28 6.1.3............................ 数据导入导出 29 6.1.4............................ 数据离线编辑 29 6.1.5.......................... 空间元数据管理 30 6.1.6............................ 数据质量控制 31 6.2G IS基础功能管理 (33) 6.2.1................................ 图层管理 33 6.2.2................................ 渲染管理 34 6.2.3.............................. 专题图管理 35 6.2.4................................ 地名管理 36 6.2.5................................ 地图制作 37 6.2.6................................ 地图输出 39 6.2. 7................................ 地图浏览 40

中国移动网优中心面试试题题库完整

中国移动网优中心面试试题题库2008 一、填空题 1.用MGSVP;指令统计MSC中登记的用户数。 2.最大重发次数MAXRET的默认值为(7),取值围为(1、2、4、7)。 3.最坏小区的定义为:话务溢出率大于5%或话务掉话率大于3%(需要去掉重复小区),每线话务量大于0.12 (当忙时话务量为10000爱尔兰时)。 4.BCCH组合类型有(COMB)、(COMBC)、(NCOMB)三种。 5.GSM系统中跳频方式主要有(合成器)和(基带)两种。 6.基站色码BCC是(BSIC)的组成部分,它用于在同一个GSMPLMN中识别(BCCH)载频号相同的不同基站。 7.TRI提供(TG)和(BSC)之间的接口功能,可以将其看作为远端数字交叉连接器。 8.主瓣(两半功率点间)的夹角定义为天线方向图的波瓣宽度。主瓣瓣宽度越窄,方向性越好,抗干扰能力越强。 9. BSC和BTS之间的接口称为(A-bis)接口。 10.在GSM中,网络层可以被分为三个子层:CM层(连接管理层)、MM层(移动管理层)和RR 层(无线资源层)。 11.对移动通信网络常见的干扰类型从频点上可分为(同频干扰)和(邻频干扰). 12.解决联通CDMA下行信号对GSM上行信号干扰的办法是在CDMA的下行信号输出端口加装(滤波器)。 13.打开一个小区对空闲信道的测量功能的指令是: RLIMI:CELL=*******; 14.用参数ICMBAND来确定上行干扰级别,一般在1---5级之间。 15.对于900MHZ频段,采用空间分集的两个接受天线间距应为(5-6)米,可以获得约(6)dB 左右的增益。 16.消除时间色散的方法是采用(均衡器)。 17.超忙小区为忙时每信话务量(大于0.8ERL)的小区,超闲小区为忙时每信道话务量(小于0.1ERL)的小区。 18.影响参数C2的因素除参数C1之外,还有(CRO)、(TO)、(PT)三个参数。 19. 基站识别码BSIC由(网络色码NCC)和(基站色码BCC)两部分组成。 20.GSM网络优化中减少干扰的主要技术手段是(跳频)(不连续发射)(功率控制)。21.SSDESDL的意义是定义(下行信号电平强度的目标值),该值的大小直接会影响到基站下行功率的目标值。 22.ERROR LOG需要的指令为:(RXTCP)、(RXELP)。 23.一个基站的CDU类型指令是:(RXMFP)。 24.900M频段用于移动通信的分配,基站发(935MHZ—960MHZ), 基站收(890MHZ—915MHZ),载频间隔为(200KHZ).

2017年中国移动校园招聘考试笔试题库历年考试真题

2017年中国移动校园招聘考试笔试题库历年考试真题

中国移动公司招聘考试笔试真题复习资料中国移动是采用统一考试的形式,报考不同省区的人考同一份卷子,考试是机考,主要内容涵盖行测、英语、专业知识和性格测试和企业文化,建议报考的同学提前做好复习准备,考试复习资料可以到“易壹考资料网”上面找找,资料确实不错,比较有针对性,资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的,大家可以去了解一下 中国移动的校园招聘笔试环节采用统一考试的方式,中国移动的笔试分专业进行,主要有技术类,财务类、财务金融类、市场类等,在全国多个城市设置考场,应聘者在通过计算机测试平台参加统一命题的考试,具体单位有天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、黑龙江、上海、江苏、浙江、福建、江西、山东、河南、湖南、广西、海南、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆25家省公司以及设计院、移动学院、深圳公司、信息港中心、财务公司、在线公司、咪咕公司、卓望公司8家直属单位和专业公司。中国移动集团公司将统一在长春、哈尔滨、大连、南京、合肥、成都、重庆、武汉、广州、西安、北京等城市的重点高校组织开展校园宣讲及见面会活动,欢迎各位同学届时到场。 “移”路有你、“和”你在一起 “和你在一起”,一句贴心的企业承诺,即将承载着最真挚的期盼和梦想走进大学校园,改变小伙伴们的人生轨迹。金秋时节,中国移动通信集团公司2016年度校园招聘正式拉开帷幕,作为国内三大运营商之一的中国移动,本次计划为集团下属的北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆31家省公司,以及设计院、终端公司、政企客户分公司、财务公司、物联网公司、深圳公司、苏州研发中心、杭州研发中心、在线服务公司、咪咕分公司、研究院、移动学院、信息港中心、信安中心、采购共享中心、卓望公司等专业公司和直属单位,面向国内外各大院校诚聘人才。 中国移动通信集团公司于2000年5月16日挂牌成立,注册资本518亿元人民币,资产规模超过万亿元人民币。连续15年入选《财富》“世界500强”

中国移动网上大学题库 无线 无线维护 华为 L1

无线无线维护华为L1 2015年10月20日9点30分 试题数:125,重复命题数:47,重复命题率:37.60% 1. 在MIMO模式,哪个因素对数据流量影响最大() A.天线高度 B.发射和接收端的最小天线数目 C.天线尺寸 D.天线型号 答案:B 重复命题1次 2015年7月22日9点30分无线无线维护爱立信L1 2. 对于BTS3900 基站,日常维护工作中,描述不正确的为( ) A.DCDU 的输入电压和开关电源输出电压是否在标称值范围内 B.检查电源线是否老化 C.电源线是否粘贴标签,但标签标识是否准确、清晰无关紧要 D.晃动检查电源线连接是否紧固 答案:C 重复命题1次 2015年5月29日9点30分无线无线维护华为L1 3. 下列哪种情况是由于手机和基站间的障碍物引起的()。

A.瑞利衰落(Rayleigh fading) B.阴影效应(Shadowing) C.路径衰耗(Path loss) 答案:B 4. 鉴于近年来自然灾害频发,各省应充分考虑重大灾害、电 源故障,制定()的容灾备份方案,即至少满足主用设备和备用设备物理上不在同一个机房或同一通信楼,有条件的情况下,考虑跨区域容灾。 A.跨区域、跨单位 B.跨市级、跨省级 C.跨机房、跨区域 D.跨区域、跨空间 答案:C 5. 关于RNC机房空调湿度和温度要求说法正确的是() A.湿度调节范围应在30%~80%;温度调节范围应在18℃~28℃ B.湿度调节范围应在40%~90%;温度调节范围应在20℃~32℃ C.湿度调节范围应在30%~75%;温度调节范围应在18℃~28℃ D.湿度调节范围应在40%~90%;温度调节范围应在18℃ ~28℃ 答案:C 6. 华为MML指令修改参数的指令开头是:

中国移动PON网络维护优化案例

中国移动PON网络优化案例 烽火通信科技股份有限公司 二○一○年十二月 目录

前言 (3) 第一章PON网络组网模型 (4) 1.PON网络上联IP城域网组网模型 (4) 1.1光缆单路由直连IP城域网节点 (4) 1.2光缆双路由连IP城域网节点 (5) 1.3光缆双路由连IP城域网双节点(双上联) (6) 1.4通过PTN网络SNCP保护方式上联IP城域网 (7) 1.5通过城域波分网络波道保护方式上联IP城域网 (7) 2.PON网络组网模型 (8) 1.6无保护方式 (8) 1.7TYPE B方式组网 (9) 1.8TYPE C方式组网 (10) 第二章网络优化的目标和范围 (11) 2.1网络优化的目标: (11) 2.2优化的范围: (12) 第三章网络优化的原则及典型案例 (13) 3.1 PON网络优化原则与建议 (13) 3.1.1组网优化原则 (13) 3.1.2驻地网优化原则 (14) 3.1.3光缆网优化原则 (14) 3.1.4设备配置优化原则 (15) 3.1.5 VLAN、IP地址优化原则: (15)

3.1.6GEMPORT流限速与QOS规划建议 (15) 3.1.7 PON网络用户接入要求 (16) 3.1.8网管系统的优化建议 (16) 3.2PON网络优化应用案例 (17) 第四章软件管理办法 (17) 第五章PON网络备件配置原则 (19) 第六章维护人员技术要求 (21) 第七章应急方案的制定与演练 (22) 前言 中国移动进入全业务运营时代,大量的中小企业和家庭客户对宽带上网提出更高的需求。中国移动为顺应这些需求,推出了以为PON网络接入为主的宽带接入

03-01-中国移动综合网络资源管理系统技术规范 通用功能分册V101_

中国移动通信企业标准 中国移动 综合网络资源管理系统技术规范 通用功能分册 I n t e g r a t e d N e t w o r k R e s o u r c e M a n a g e m e n t S y s t e m : C o m m o n F u n c t i o n 版本号:1.0.1 中国移动通信集团公司 发布 2009-1-1发布 布 2009-1-1实施 施 QB-W-044-2008

目录 前言......................................................................................................................................................... III 1范围 (1) 2规范性引用文件 (1) 3术语、定义和缩略语 (1) 4业务需求背景 (4) 5总体建设原则和建设目标 (4) 5.1系统定位 (4) 5.2总体目标 (5) 5.3建设原则 (6) 5.4资源管理范围 (6) 6系统通用功能 (8) 6.1系统功能组成 (8) 6.1.1一级功能架构图 (8) 6.1.2二级功能架构图 (9) 6.2系统基础维护 (11) 6.2.1资源模型管理 (11) 6.2.2资源命名管理 (14) 6.2.3数据质量管理 (16) 6.2.4批量数据导入导出 (19) 6.2.5系统管理工具 (20) 6.3资源存量管理 (23) 6.3.1基础功能 (24) 6.3.2空间资源管理 (28) 6.3.3物理资源管理 (29) 6.3.4逻辑资源管理 (31) 6.3.5业务资源管理 (34) 6.3.6资源拓扑管理 (35) 6.3.7资源机历管理 (35) 6.4资源应用功能 (36) 6.4.1调配类应用 (36) 6.4.2分析类应用 (39) 6.4.3展现类应用 (42) 6.4.4其他类应用 (43) 6.5资源数据共享服务 (45) 6.5.1资源数据共享服务方式 (45) 6.5.2服务开通类应用的资源数据共享服务 (45) 6.5.3故障支撑类应用的资源数据共享服务 (46) 6.5.4备品备件类应用的资源数据共享服务 (46) 7系统技术功能要求 (46) 7.1流程功能要求 (46) 7.2软件设计要求 (46)

最全中国移动笔试题库与答案

中国移动最全笔试题库及答案 《公共基础知识》试题(附参考答案) 一、单选题(下面题目中只有一个正确答案,请将正确答案的序号填入题内括号内,每题0.8分,共32分) 1.实践高于理论的认识,是因为实践具有.( D ) A. 普遍性 B. 绝对性 C. 客观实在性 D. 直接现实性 2.发明地动仪的我国古代天文学家是.( A ) A. 张衡 B. 沈括 C. 郭守敬 D. 庄子 3.哲学是.( C ) A. 关于自然界和社会发展一般规律的科学 B. 科学的世界观和方法论 C. 系统化和理论化的世界观 D. 革命性和科学性相统一的世界观 4.我国古代著名的医学家是.( B )

A. 郭守敬 B. 孙思邈 C. 沈括 D. 朱世杰 5.社会组织的存在和发展依赖于组织目标的实现程度。在组织中,社会个体往往被安排到固定职位上发挥其职能,他们只能按所属组织的要求来行动。这样,每一组织都以( C )为基础,而否定实质性的合理性,即以自己对事件的看法为基础,发挥其才智,并能知晓他们的行为后果。 A. 职能分化 B. 目标化 C. 功能上的合理性 D. 非理性 6.中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定规定( D )是党的领导的最高原则。 A. 个别酝酿、会议决定 B. 民主集中制 C. 决策科学化 D. 集体领导、民主集中 7.“自力更生为主,争取外援为辅”的方针的哲学依据是( A ). A.内因和外因辩证关系的原理 B.共性和个性辩证关系的原理

C.主要矛盾和次要矛盾辩证关系的原理 D.矛盾的主要方面和次要方面辩证关系的原理 8.根据《宪法》和《国家赔偿法》的规定,我国国家赔偿实行的是哪种归责原则?( C ). A.过错原则 B.无过错原则 C.违法原则 D.违法原则为主,过错原则为辅 9.行政许可是行政机关的( B )行为. A.认定 B.批准 C.允许 D.认可 10.许可证一经( D ),即获得法律效力. A.公证机关公证 B.行政机关批准 C.申请人申请 D.行政机关颁发 11.行政行为以受法律规范拘束的程度为标准,可以分为两类,即( A ). A.羁束行政行为与自由裁量行政行为 B.依职权的行政行为与依申请的行政行为

《中国移动传送网络保护资源规划配置指导原则(2013版)》

中国移动传送网网络安全配置指导原则 (2013版) 中国移动通信有限公司 2013年5月

目录 1总体原则 (1) 2基础网络资源安全配置原则 (2) 2.1机房 (3) 城域传送网核心层及以上节点机房 (3) 城域传送网汇聚机房 (3) 2.2光缆线路 (5) 省际/省内骨干传送网光缆线路 (5) 城域传送网核心层、汇聚层光缆 (5) 城域传送网接入层光缆 (6) 3系统组网安全配置原则 (6) 3.1PTN/SDH系统 (7) 省内骨干传送网 (7) 城域传送网核心层 (7) 城域传送网汇聚层 (8) 城域传送网接入层 (8) 电路安全配置 (9) 3.2xPON 系统 (10) OLT上联方式 (10) OLT上行安全配置 (10) OLT下行安全配置 (11) 3.3OTN 系统 (12) 光线路保护 (12) SNCP保护 (12) ODUk环网保护 (12) 1+1波长保护 (13) OWSP保护 (13) 4设备板卡安全配置原则 (13) 5业务安全配置原则 (14) 5.1承载类业务安全配置原则 (15) 5.2基站接入业务安全配置原则 (16)

5.3电路租用业务安全配置原则 (17) 5.4互联网接入业务安全配置原则 (18) 6本配置原则用于指导内部专业网络规划建设,严禁向内部无关人员或企业外部发布。 (18) 附录1:基于通道模式的环工作/保护标签方式的Wrapping保护 (19) 1、概述 (19) 2、环网的创建 (19) 3、环网的操作和业务处理 (20)

1总体原则

传送网是实现公司网络和业务长久可持续发展的基础保障,在满足无线接入网、集团客户专线和家庭宽带等业务接入需求的同时,应坚持“以终为始”理念,将网络安全配置贯彻落实于规划建设阶段,保证业务质量。 传送网安全配置规划应服从整体规划,并确保网络效能的前提下,根据承载业务类型及业务量、线路故障率、组网结构及网络投资等因素,以“质量优先、效益平衡、调度灵活”为目标进行配置,主要包括基础资源、网络结构、传输设备、业务配置等维度。 2基础网络资源安全配置原则

中国移动技术招聘笔试三套精彩试题附参考问题详解

实用文档 中国移动技术招聘笔试题(一) 智能网试题 一、填空 1、(CMIN02移动智能网系统)是东信北邮信息技术有限公司研制开发的新一代移动智能网产品。 2、(SMP)是移动智能网各业务、用户数据的管理中心,它与SMAP一起组成了一个用户信息管理网络,完成业务管理、用户管理、网络管理、计费管理、接入管理、系统管理等功能。 3、(SMAP)是提供给业务管理者的一个管理窗口,具有与SMP的接口,业务管理者可以通过远程接入SMP来管理业务。它与MSCP并不直接相连。 4、(SCP)是整个移动智能网的核心,主要包括移动业务控制功能和业务数据功能两个功能模块。 二、选择 1、智能网系统的网络组成单元为:(A.B.C.D.E) A. SCP B. SMP C. VC D. SSP E. IP 2、(C)用以存放语音通知,支持文本语音的转换等功能,可根据MSCP的指示完成放音通知和接收DTMF信号的功能。 A. SCP B. SMP C. IP 3、(B)是一个物理功能实体,具有基本呼叫处理的功能,负责参与完成移动智能业务有关的交换功能。 A. SCP B. SSP C. SMP 4、智能业务所采用的7号信令协议子层为(A、B、C) A. MAP2+ B. CAP C. INAP D. ISUP 5、HP根文件系统的组织中,用以存放配置文件的目录是(B) A./home B. /etc C. /dev D. /sbin 6、SMP为SMAP提供服务的进程创建方式(A) A、动态创建方式 B、静态创建方式 7、衡量智能网系统处理能力(每秒处理的呼叫数)的指标为(A) A.忙时CAPS数 B. CPU负荷 C. 充值成功率 实用文档 8、在二卡合一业务中(ABC)可以为“全球通”用户充值。 A. 全球通 B. 固定用户 C.神州行 D.小灵通 9、在以(A)方式触发的目标网中,呼叫端局可以直接通过用户的CAMEL签约信息分析和触发VPMN 业务。 A. O_CSI+T_CSI B. OVERLAY 10、作为一个物理实体,SSP/IP包括(ABC)功能实体。 A. 呼叫控制功能(CCF) B. 业务交换功能(SSF) C. 特殊资源功能(SRF) D. 业务控制功能(SCF) 11、CMIN02系统中,SCP、SMP、VC的各台处理机之间采用哪种工作方式(B) A.主/备用方式 B. 集群式系统,动态负荷分担方式 C.单机独立工作方式 D.静态负荷分担 12、下面那些功能属于SCP的基本功能(AB) A.呼叫控制和处理功能 B.数据与话务管理功能

最全的中国移动试题库

CM interview question and written test: pen exam: 一:填空 1:中国移动三大品牌是哪三个?其口号分别为? 中国移动三大品牌是哪个全球通,动感地带,神洲行,其口号分别为我能, 我的地盘听我的,轻松由我。 2:中国六大运营商分别为那几家? 中国六大运营商分别为中国移动,中国联通,中国电信,中国网通,中国铁通,中国卫通。 3:白日依山尽,黄河入海流,的后两句诗是什么?此诗是哪位诗人所写。 白日依山尽,黄河入海流,欲穷千里目,更上一层楼,此诗为著名诗人王之焕 所著。王之涣,或作王之奂,字季凌,盛唐著名诗人,至今享有盛誉 4:用加减乘除使得给出的4个数字得出以下答案:24。 (一)5,6,7,8;(二)3,3,8,8 (一)5,6,7,8;6*(5+7-8)=24 1: (5 + 7 - 8) × 6 2: ((5 + 7) - 8) × 6 3: (5 + (7 - 8)) × 6 4: (5 + 7) × (8 - 6) 5: (5 - 8 + 7) × 6 6: ((5 - 8) + 7) × 6 7: (5 - (8 - 7)) × 68: 6 × (5 + 7 - 8) 9: 6 × ((5 + 7) - 8) 10: 6 × (5 + (7 - 8)) 11: 6 × (5 - 8 + 7) 12: 6 × ((5 - 8) + 7) 13: 6 × (5 - (8 - 7)) 14: 6 × (7 + 5 - 8) 15: 6 × ((7 + 5) - 8) 16: 6 × (7 + (5 - 8)) 17: (6 ÷ (7 - 5)) × 8 18: 6 ÷ (7 - 5) × 8 19: 6 ÷ ((7 - 5) ÷ 8) 20: 6 × (7 - 8 + 5) 21: 6 × ((7 - 8) + 5) 22: 6 × (7 - (8 - 5)) 23: 6×(8÷(7 - 5)) 24: 6 × 8 ÷(7 - 5) 25: (6 × 8) ÷ (7 - 5) 26: (7 + 5 - 8) ×6 27: ((7 + 5) - 8) × 6

中国移动企业级大数据中心建设指导意见V1.1(终版)资料

中国移动企业级大数据中心建设指导意见 为进一步提高中国移动互联网战略的服务能力,对驱动企业管理的精细化、智能化,对外提供信息服务型产品,实现大数据开放后的运营和服务提升,公司决定在全国围实施中国移动企业级大数据中心建设工作,通过整合全公司数据资源,盘活数据资产,助力公司第三条曲线的拓展,以服务“增效、外增收”的整体企业战略,保证中国移动在激烈市场竞争中的可持续发展。 一、建设要求与重点 企业级大数据中心作为中国移动唯一、统一的数据采集、处理、服务和运营的平台,通过“统一采集、统一存储、统一管理、统一运营和统一服务”,形成集团及各省市公司“多节点”、“网状网”形态的数据和服务共享能力;具备独立机构以承担平台建维、数据交换、资产管理、应用开发、数据服务和数据运营职责。为企业、外部客户提供“按需”的服务能力,辅助企业决策,彰显数据价值。 企业级大数据中心的建设要求包括三方面: (一)建好组织:建立相对独立的、专业的企业级大数据中心管理机构,立足公司全局,全面负责企业级大数据平台的规划、建设、运维,以及数据资产管理、产品开发和数据运营等职能。 (二)搭好平台:企业级大数据中心满足中国移动全部数据“统一采集、统一存储、统一管理、统一运营、统一服务”的要

求,实现逻辑集中;全部数据的采集、处理和存储分布于多个节点,进行物理分散,同时实现关键数据资产的异地容灾备份。 (三)做好服务:企业级大数据中心能为集团各部门、专业基地(位置等)、专业公司(咪咕、互联网、政企、在线服务、物联网等)、各省公司及外部行业提供灵活的“按需”服务。 二、建设重点 企业级大数据中心建设重点要求如下: (一)企业级大数据中心的能力要求 为了承接大数据中心的基础平台管理、数据交换、资产管理、应用开发、数据应用、数据运营六个职责,在大数据平台技术架构层面提供数据基础服务能力、系统平台管理能力、数据资产管理能力和应用共享开放能力四个部分: 数据基础服务能力:数据基础服务能力是大数据平台的基础,包含数据采集功能、数据存储运算功能、数据交互功能。数据采集需包括来自BSS、OSS、MSS的基础数据、来自于用户上网行为的DPI二次解析数据以及来自外部的第三方数据的数据采集。数据存储运算功能可根据数据类型及应用采用不同类型的数据库技术实现对不同价值、规模、时效性的数据差异化存储和运算。数据交互功能是实现不同形式的数据存储之间的数据交互。 系统平台管理能力:大数据平台需具备系统平台管理能力,提供对大数据平台的软件和硬件资源的管理,包括诸如资源管

中国移动笔试试题集合

中国移动笔试试题集合 智能网试题 一、填空 1、 (CMIN02 移动智能网系统)是东信北邮信息技术有限公司研 制开发 的新一代移动智能网产品。 2、 (SMP) 是移动智能网各业务、用户数据的管理中心, 它与 SMAP 一起组成了一个用户信息管理网络,完成业务管理、用户管理、网络管理、计费 管理、 接入管理、 系统管理等功能。3、 (SMAP) 是提供给业务管理者的一个管理窗口, 具有与 SMP 的接口, 业务管理者可以通过远程接入 SMP 来管理业务。 它与 MSCP 并不直 接相连。 (SCP) 4、 是整个移动智能网的核心,主要包括移动业务控制功能和业务数据功 能两个功能模块。 二、 选择 1、智能网系统的网络组成单元为:(A.B.C.D.E) A. SCP B. SMP C. VC D. SSP E. IP 2、 (C)用 以存放语音通知,支持文本语音的转换等功能,可根据 MSCP 的指示完成放音通知和接收 DTMF 信号的功能。 A. SCP B. SMP C. IP 3、 (B)是一个物 理功能实体,具有基本呼叫处 理的功能,负责参与完成移动智能业务有关的交换功能。 A. SCP B. SSP C. SMP 4、智能业务所采用的 7 号信令协议子层为(A、B、C) A. MAP2+ B. CAP C. INAP D. ISUP 5、 根文件系统的组织中, HP 用以存放配置文件的目录是 (B)A./home B. /etc C. /dev D. /sbin 6、SMP 为 SMAP 提供服务的进程创建方式(A) A、动态创建方式 B、 静态创建方式 7、衡量智能网系统处理能力 (每秒处理的呼叫数) 的指标为 (A) A.忙时 CAPS 数 B. CPU 负荷 C. 充值成功率 8、在二卡合一业务中 (ABC) 可以为“全球通”用户充值。 A. 全球通 B. 固定用户 C.神州 行 D.小灵通 9、在以(A)方式触发的目标网中,呼叫端局可以 直接通过用户的 CAMEL 签约信息分析和触 发 VPMN 业务。 A. O_CSI+T_CSI B. OVERLAY 10、 作为一个物理实体,SSP/IP 包括(ABC)功能实体。 A. 呼叫控制功能(CCF) B. 业务 交换 功能(SSF) C. 特殊资源功能(SRF) D. 业务控制功能 (SCF) 11、CMIN02 系统中,SCP、 SMP、VC 的各台处理机之间采用哪种工作方式(B) A.主/备用 方式 B. 集群式系统,动态 负荷分担方式 C.单机独立工作方式 D.静态负荷分担 12、 下面那些功能属于 SCP 的基本 功能 (AB) A.呼叫控制和处理功能 B.数据与话务管理功能 C.向 SSP 指示 AOC 计费信息 D. 业 务管理 13、下面那些功能属于 SMP 的主要功能(AD) A.系统管理功能 B.存放充值 卡 数据 C.SRF 功能 D.计费管理功能 14、SMP 进程间通信的基本方式(B) A、 有名管道 B、 消息队列 C、 Socket 15、 SMP 系统负责和 SCP 通信的进程是 (C) A、smapsubserver B、schedule C、smpsync D、smpmanager 三、简答 1、在移动智能网中,一个智能业务可以 有那几种方式触发? 答案:特殊字段,签约信息, 特殊字冠 2、b5E2RGbCAP 简述 VPMN 业务的概念、实现方式。列举 VPMN 业务的业务属性。 答案:虚拟移动专网 业务,实现集团用户之间的短号拨打,话费优惠等功能。 每个用户分得一个段号码,网内通 话可以享受资费优惠,往外通话照常。由 SCP 完成号 p1EanqFDPw 码翻译功能,基于 CSI 触发。 3、在智能网上开放彩铃业务,需要调用哪些智能网网 元,各自都实现什么功能? 答案: 根据 T-CSI 触发彩铃业务; SSP SCP 完成业务逻辑的 选择和控制; SMP 完成管理功能; IIP 完成给主叫放彩铃,并试呼被叫,桥接主被叫双方
1 / 10

中国移动招聘笔试题(附参考答案)

中国移动笔试题+答案 智能网试题 一、填空 1、(CMIN02移动智能网系统)是东信北邮信息技术有限公司研制开发的新一代移动智能网产品。 2、(SMP)是移动智能网各业务、用户数据的管理中心,它与SMAP一起组成了一个用户信息管理网络,完成业务管理、用户管理、网络管理、计费管理、接入管理、系统管理等功能。 3、(SMAP)是提供给业务管理者的一个管理窗口,具有与SMP的接口,业务管理者可以通过远程接入SMP来管理业务。它与MSCP并不直接相连。 4、(SCP)是整个移动智能网的核心,主要包括移动业务控制功能和业务数据功能两个功能模块。 二、选择 1、智能网系统的网络组成单元为:(A.B.C.D.E) A. SCP B. SMP C. VC D. SSP E. IP 2、(C)用以存放语音通知,支持文本语音的转换等功能,可根据MSCP的指示完成放音通知和接收DTMF信号的功能。 A.SCP B. SMP C. IP 3、(B)是一个物理功能实体,具有基本呼叫处理的功能,负责参与完成移动智能业务有关的交换功能。 A. SCP B. SSP C. SMP 4、智能业务所采用的7号信令协议子层为(A、B、C) A. MAP2+ B. CAP C. INAP D. ISUP 5、HP根文件系统的组织中,用以存放配置文件的目录是(B) A./home B. /etc C. /dev D. /sbin 6、SMP为SMAP提供服务的进程创建方式(A) A、动态创建方式 B、静态创建方式 7、衡量智能网系统处理能力(每秒处理的呼叫数)的指标为(A)

A.忙时CAPS数 B. CPU负荷C. 充值成功率 8、在二卡合一业务中(ABC)可以为“全球通”用户充值。 A. 全球通 B. 固定用户 C.神州行 D.小灵通 9、在以(A)方式触发的目标网中,呼叫端局可以直接通过用户的CAMEL签约信息分析和触发VPMN业务。 A. O_CSI+T_CSI B. OVERLAY 10、作为一个物理实体,SSP/IP包括(ABC)功能实体。 A. 呼叫控制功能(CCF) B. 业务交换功能(SSF) C. 特殊资源功能(SRF) D. 业务控制功能(SCF) 11、CMIN02系统中,SCP、SMP、VC的各台处理机之间采用哪种工作方式(B) A.主/备用方式 B. 集群式系统,动态负荷分担方式 C.单机独立工作方式D.静态负荷分担 12、下面那些功能属于SCP的基本功能(AB) A.呼叫控制和处理功能 B.数据与话务管理功能 C.向SSP指示AOC计费信息 D.业务管理 13、下面那些功能属于SMP的主要功能(AD) A.系统管理功能 B.存放充值卡数据 C.SRF功能 D.计费管理功能 14、SMP进程间通信的基本方式(B) A、有名管道 B、消息队列 C、Socket 15、SMP系统负责和SCP通信的进程是(C) A、smapsubserver B、schedule C、smpsync D、smpmanager 三、简答 1、在移动智能网中,一个智能业务可以有那几种方式触发? 答案:特殊字段,签约信息,特殊字冠 2、简述VPMN业务的概念、实现方式。列举VPMN业务的业务属性。 答案:虚拟移动专网业务,实现集团用户之间的短号拨打,话费优惠等功能。 每个用户分得一个段号码,网内通话可以享受资费优惠,往外通话照常。由SCP完成号码翻译功能,基于CSI触发。 3、在智能网上开放彩铃业务,需要调用哪些智能网网元,各自都实现什么功能?

中国移动集中参数生产管理指导建议

集中参数生产管理指导建议 一、总则 为指导各省开展好LTE/NB网络无线参数集中生产工作,进一步推进全网无线参数集中生产、提高集中优化效率,特制定《集中参数生产管理指导建议》。本指导建议对LTE/NB无线网参数的生产、核查分析、智能参数集中管理优化生产平台(以下简称参数平台)的功能应用、以及参数优化管理的未来发展方向做出明确要求。 参数平台作为全网参数优化生产的唯一支撑手段入口,在集团、省端两级部署,要求所有无线参数的修改、核查及分析等生产工作均通过参数平台实施留痕,原则上不再允许通过OMC进行参数修改注1。 二、适用范围 本指导意见适用于中国移动各省公司LTE/NB无线参数的集中生产和管理流程。 三、集中参数生产管理办法 1、参数分类 LTE/NB参数按重要程度实行参数分级管控,划分为A、B、C三类参数管理,所有参数全部纳入集团公司和省公司参数集中管理范畴,均由集团公司和省公司集中制作和修改,原则上市公司不允许修改任何参数。 ?A类参数为集团管控参数,范畴涵盖子帧配比、功率配置、CSFB开关、节电参数等影响网络感知的关键参数。A类参数修改申请可由省公司发起,须集团公司审批或备案。 ?B类参数为省公司管控参数,包括影响小区重选、切换等对网络性能感知有重要影响的参数。B类参数可由省公司发起修改。 ?C类参数涵盖事件判决门限、邻区切换偏置等对现网影响小的参数类别。C 类参数可由省公司发起修改。 NB暂未区分ABC分类,后期进行规范。重点参数清单见附录1。 2、参数配置原则 LTE/NB重点优化参数应参考《中国移动LTE重点优化参数配置指导手册(2018)》和《中国移动NB-IoT无线重点参数配置指导手册v1.0》规范进行配置。具体规范详见附录2、3。 3、参数修改流程 1)参数修改流程 全网各类参数的修改需遵循本指导建议的要求,具体流程环节如下:

中国移动网络代维高质量要求规范-低端网络优化分册

中国移动网络代维质量规范低端网络优化分册 (2017年版)

中国移动通信集团公司网络部 2017年6月

目录 第七部分低端网络优化分册 (1) 第一章代维工作内容 (1) 第二章代维工作流程 (10) 第三章代维质量指标 (13)

第七部分低端网络优化分册 第一章代维工作内容 第一条代维工作范围 低端网络优化代维工作指GSM/TD/LTE无线网络优化中的基础性、低技术含量工作内容,具体包括: 1、网络测试:指根据移动公司要求完成相应的网络质量现场测试工作; 2、投诉现场信息采集:指响应客户投诉的业务需求,配合移动公司进行的相应现场测试及其他支撑工作; 3、天馈调整:根据移动公司要求完成相应天馈方位角、俯仰角等调整和验证工作; 4、配合室分新建站功能验收:按室分新开站验收流程完成相应新室分开通站点的质量验收工作。 第二条网络测试工作内容 (一)代维工作内容 包括网格质量测试、交通干线测试、城市轨道交通测试与各场景测试(校园、风景区等重点区域)、道路测试、室分测试、网络调整配合测试工作等。 (二)代维工作步骤 代维公司应根据移动公司派发的相应任务工单内容完成相应外场DT/CQT 测试工作,接单后再次进行任务需求对接,确保测试符合工单要求,并保证测试

LOG质量有效性,同时提供相应场景无线环境描述协助后台分析人员完成分析报告撰写及相关调整效果验证。 (三)代维工作内容反馈要求 1、按要求完成测试工作并提供完整的原始测试LOG(移动语音、移动数据、联通语音、联通数据、电信语音、电信数据);

2、报告形式输出本次测试相关指标统计(部分测试包括竞对指标); 3、现场无线环境照片; 4、特殊场景下问题描述(例:可能存在的网络质量隐患、现场无线环境描述等) (四)代维工作过程要求 代维公司开展该项工作需满足下列人员、车辆、测试仪表配置及操作要求。 测试要求.xlsx (五)代维工作核算方式 计价单位为“公里、人时”的工单,经质检合格的工单费用测算时均读取LOG中有效数据公里数及时长,只计算每工单中派发的测试内容(例高速测试,仅计算高速上的公里数,出发地至高速出口往返路程不计),质检不合格或接单后未现场处理工单不计费。 计价单位为“次”的工单,不测算LOG中的公里及时长,工单质检按次服务的时效性、现场问题是否解决、客户回访是否满意、LOG等现场数据收集反馈完整性等,质检不合格或接单后未现场处理工单不计费。 第三条投诉现场信息采集工作内容 (一)代维工作内容

相关文档
相关文档 最新文档