201412管理学题库(有答案)

管理学

1、单项选择题

1. 存在两种或两种以上的自然状态，每种自然状态发生的可能性大小是可以估计的，这类决策称为

1、非确定型决策

2、确定型决策

3、风险型决策

4、常规决策

答案：3

2. 职能型组织结构的优点是

1、实行高度集权

2、充分发挥职能机构的专业管理作用

3、是三维立体组织

4、适合大型或跨国公司

答案：2

3. 正式的人际沟通不包括（）

1、下行沟通

2、上行沟通

3、交叉沟通

4、私人沟通

答案：4

4. （）是整个管理控制中最关键的一个环节。

1、衡量成效

2、确立标准

3、信息反馈

4、纠正行动

答案：4

5. （）是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。

1、计划机制

2、指挥机制

3、运行机制

4、监督机制

答案：3

6. 泰罗曾经推行一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达命令。然而最后这种组织失败了，主要原因是这种组织机构违背了

1、统一指挥原则

2、有效性原则

3、权责对等原则

4、例外原则

答案：1

7. 在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次直接是（）

1、正比关系

2、线性关系

3、反比关系

4、对应关系

答案：3

8. 决策的精髓是指（）原理

1、限定因素

2、许诺

3、灵活性

4、改变航道

答案：1

9. 80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（）

1、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变

2、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

3、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀

4、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要

答案：2

10. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（）

1、组织规模很大

2、活动具有一定的分散性

3、高层对低层的决策控制程度低

4、企业内部政策具有统一性

11. 根据大卫?麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个

1、成就需要强的人

2、社会交往需要强的人

3、权力需要强的人

4、激励需要强的人

答案：3

12. 需求层次理论是由（）提出的

1、梅奥

2、赫茨伯格

3、马斯洛

4、泰罗

答案：3

13. 创新是组织面临动态环境的客观要求，如下哪一措施对激发组织的创新力没有积极的作用？

1、采取灵活的有机式的组织结构

2、建立能容忍模棱两可和接受风险与冲突的组织文化

3、将规则、条例、政策等减少到最低限度的管理措施

4、鼓励员工在职能分工严密的专业化工作中沿纵深方向发展自己技能的激励措施

答案：4

14. 根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。在下属人员高度成熟的情况下，领导风格逐渐调整的方向应该是：

1、由指导型向推销性转变

2、由推销型向参与型转变

3、由参与型向授权型转变

4、由授权型向指导型转变

答案：2

15. 某市足球俱乐部同意大幅度提高运动员的薪金，前提是它的运动队在下个赛季里所有场次的胜率为80%，这个俱乐部激励运动员的方法可归类为对（）激励理论的运用?

1、公平理论

2、期望理论

3、双因素理论

4、ERG理论

答案：2

16. 在整个管理工作中处于首要位置的是（）

1、计划

2、组织

3、领导

4、控制

答案：1

17. （）控制发生在实际的变化中。

1、前馈

2、反馈

3、事中

4、预防

答案：3

18. 管理的本质是什么：（）

1、管理被管者

2、对资源有效整合,完成组织既定的目标

3、获得最大利润

4、指挥、协调他人的活动

答案：2

19. 下面对消除组织变革阻力不恰当的一种方法是：（）

1、封锁消息

2、加强教育、培训

3、让有关人员参与变革方案的制定

4、启用富有开拓创新精神的人

答案：1

20. 现有很多公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然也有一些人是必须每天去公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种？（）

1、X理论

2、Y理论

3、Z理论

4、社会人

答案：2

1、管理

2、领导

3、效率

4、效果

答案：4

22. 对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用

1、小中取小法

2、小中取大法

3、大中取小法

4、大中取大法

答案：2

23. 决策树是（）方法的一种

1、边际分析

2、主观决策

3、期望值

4、博弈论

答案：3

24. 你准备存一笔钱，现在有三个银行可供选择。三个银行的利率都是已知的。你面临的决策就是选择哪个银行。这种类型的决策属于什么类型的决策？如果这三个银行都有倒闭的可能，但不知道倒闭的机率。这时的决策属于何种类型的决策？

1、确定型决策，非确定型决策

2、非确定型决策，风险型决策

3、确定型决策，风险型决策

4、风险型决策，非确定型决策

答案：1

25. 王林个人销售的摩托车数量和钱额比他的同事张山的多和大，但他们的奖酬水平是一样的。去年上半年张山的销售情况比他好，就收到一笔额外的奖酬。按公平理论，王林对他所觉察到的这种不公平情况最可能的反应将会是什么？

1、他会认为自己的销售工作做得比张山好，应该得到比张山多的奖酬

2、他会仍似以前那样努力工作但要求减少自己的薪酬

3、他会去问张山为什么做得不如他

4、他什么反应行为都不会有，什么都不去想，因为许多的单位的情况也是这样的：干好干坏都一个样

答案：1

26. 工作中体力与脑力的消耗犹如娱乐和休息一般自然的说法是基于（）。

1、X理论

2、Y理论

3、超Y理论

4、Z理论

答案：2

27. 溢美电器厂专门生产电子消毒碗柜，它通过八个驻外办事处的300名销售人员推销该厂产品。近半年来，发现一个月内的回款率由过去的90%下降为60%。究其原因，一是有些销售员为了取得额外回扣，对客户延迟回款睁一眼闭一眼；二是竞争激化，销售人员怕得罪客户，不敢催款；三是办事处经理人员怕影不敢催款；三是办事处经理人员怕影格要求，没有严格考核。市场部讨论出以下四种解决办法，请你选择一个见效较快而代价较小的方案。

1、实行先交款后发货制度

2、对销售人员进行职业道德教育

3、按回款百分比提取一部分奖金给销售人员

4、加强考核，只有当回款90%以上时，才兑现销售人员的销售额提成工资

答案：4

28. 张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。这说明。

1、总经理不重视管理咨询

2、该企业可能这几天遇到了紧急情况

3、总经理可能过度集权

4、总经理重视民主管理

答案：3

29. 解决直线与参谋间矛盾的主要方法有（）

1、取消参谋岗位

2、双方共同组成团队

3、强制参谋服务

4、增强直线的权力

30. 企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定

1、日常程序性决策

2、长远全局性决策

3、局部程序性决策

4、短期操作性决策

答案：2

31. 把权力分散到一个集体中去是指

1、个人管理

2、委员会制

3、集权

4、分权

答案：2

32. 俗话说："一山难容二虎"、"一条船不能有二个船长"。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当?（）

1、在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率

2、对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心

3、一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降

4、组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱

答案：2

33. 系统管理学派认为，组织是由一个相互关系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（） 1、社会技术系统 2、社会经济组织 3、社会经济系统

答案：1

34. 某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的：

1、贫乏型

2、乡村俱乐部型

3、任务型

4、中庸之道型

答案：3

35. 双因素理论中的保健因素，指（）

1、能影响和促进职工工作满意度的因素

2、能保护职工心理健康的因素

3、能影响和预防职工不满意感发生的因素

4、能预防职工心理疾病的因素

答案：3

36. ( )是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。

1、战略决策

2、战术决策

3、管理决策

4、业务决策

答案：4

37. 下面说法错误的是（）

1、领导者有两种：一种是正式任命的，一种是非正式任命的。

2、领导者不是纯粹的技术专家，效率专家，而是熟知袋子类社会的人类学家、社会学家

3、领导者与领导权力紧密联系在一起，但领导者的第一基本要素是领导者素质

4、领导者是处在正式领导位子上的个人或集体，领导集体俗称领导班子

答案：3

38. 就产权制度、经营制度、管理制度这三者关系而言，下列说法不正确的是

1、一般说来，一定的经营制度决定相应的产权制度

2、在产权制度不变的情况下，具体的经营方式可以不断进行调整

3、在经营制度不变时，具体的管理规则和方法也可以不断改进

4、管理制度的改进一旦发展到一定程度，则会要求经营制度作相应的调整

答案：1

39. 某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点，老张的作风最接近于：( )

40. （）是实施奖惩的条件

1、管理

2、强制

3、权威

4、激励

答案：3

41. 利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )

1、利用—命令

2、温和—命令

3、集体参与

4、商议式

答案：3

42. 一个主管可能会对办公费用比预算高出5%给予关注，但对即使是比预算高出20%的邮资费用也觉得无所谓，这是因为这位主管遵循控制中的（）原则。

1、同计划与组织相适应

2、突出重点，强调例外

3、避免出现目标扭曲

4、灵活、及时、经济

答案：2

43. 对管理系统行为进行限定与修正的功能与机理称为（）

1、运行机制

2、监督机制

3、保证机制

4、约束机制

答案：4

44. 需要层次理论认为，人的行为决定于。

1、需求层次

2、激励程度

3、精神状态

4、主导需求

答案：4

45. 管理人员可以通过权力和职权达到既定的目标。权力和职权这两个概念可以这样解释：

1、权力是做某件事的权力，职权是做某件事的职责和权限

2、职权是做某件事的权力，权力是做某件事的职责和权限

3、权力和职权在表达上是一个概念：在组织中完成某项任务的必需物

4、以上说法都不对

答案：3

46. “有的人拥有磨盘大的权力，还检不起一粒芝麻，而有的人拥有芝麻大的权力，却能推动磨盘”，这说明

1、个人权力影响力大于职位权力影响力

2、个人权力影响力小于职位权力影响力

3、个人权力影响力有时大于职位权力影响力

4、个人权力影响力等同于职位权力影响力

答案：3

47. 作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( )。

1、系统方法

2、理论联系实际的方法

3、唯物辩证法

4、比较分析法

答案：3

48. 为提高管理的效率，明智的管理者更多地使用（）

1、指示

2、命令

3、规范

4、思想工作

答案：1

49. 关于管理的作用，下列描述中错误的是（）

1、管理可以提高工作效率

2、管理可以维持组织的存在

3、管理可以提高组织的效率

答案：1

50. 建立健全经理人市场是对（）的有效控制。

1、股东

2、董事长

3、总经理

4、监事

答案：3

1、成效无法计量

2、没有时间保证

3、无法进行纠正

4、费用支出较大

答案：4

52. 协调与上级关系最根本的是（）

1、与上级主动沟通

2、出色做好本职工作

3、摆正位置，尊重职权

4、与上级保持适当距离

答案：2

53. 下列不属于保健因素的有（）。

1、成就感

2、工资

3、公司政策

4、同事关系

答案：1

54. 计划工作是（）

1、各级管理人员都要从事的工作

2、计划职能部门的工作

3、高层管理部门所要从事的工作

4、以上都不是

答案：1

55. 管理层次较少，而管理幅度较大的组织结构称为（）

1、直线组织形式

2、高层结构形式

3、扁平结构形式

4、职能组织形式

答案：4

56. 计量决策方法是建立在（）基础上的决策方法

1、心理学

2、社会心理学

3、数学

4、物理学

答案：3

57. 两位美国管理学家提出了九九管理方格图理论，在图里，有一种能使员工个人需要与组织目标进行最有效的结合，它是方格中的

1、9，9类型

2、1，9类型

3、9，1类型

4、1，1类型

答案：1

58. 有些领导从某一职位退下来以后，常常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位拥有的职权是一种

1、法定权利

2、强制权利

3、奖赏权利

4、专家权利

答案：1

59. 提出权变理论的是。

1、吉沙利

2、菲德勒

3、布莱克

4、施米特

答案：2

60. 一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论：法国经理最“独裁”，意大利经理最“无法无天”，德国经理最按意气办事，英国经理最不能“安于位”。各国经理的习性和处事法的不同，最有可能是因为。

1、各国的文化传统不同

2、各国的教育体制不同

3、各国的法律制度不同

4、各国的经济发展有差距

答案：1

61. 18世纪后期到19世纪末，即从资本主义工厂制出现起，到资本主义自由竞争阶段的结束期间，管理者完全凭自己的经验进行管理，没有管理规范与系统制度，被称为（）。

1、经验管理或传统管理

2、组织管理

3、科学管理

4、技术管理

答案：1

63. 在SWOT分析中，组织机会在以下哪项中两者的接合点出现？（）

1、克服环境威胁和对雇员的授权

2、组织使命和职能战略的选择

3、组织资源/能力和环境中的机会

4、公司管理和使命的选择

答案：3

64. 通过开发具有特殊功能或鲜明特色的优质产品，从而形成竞争优势的竞争策略是（）

1、产品差异化策略

2、成本领先策略

3、专一化策略

4、特色竞争策略

答案：1

65. 从期望理论中，我们得到的最重要的启示是

1、目标效价的高低是激励是否有效的关键

2、期望概率的高低是激励是否有效的关键

3、存在着负效价，应引起领导者注意

4、应把目标效价和期望概率进行优化组合

答案：4

66. 根据生命周期理论，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是

1、从参与型向推销型转变

2、从参与型向告知型转变

3、从推销型向授权型转变

4、从告知型向推销型转变

答案：4

67. 推动人的行为的源动力是生理需要，这是人类赖以生存和发展的基本条件。以下属于生理需要的是

1、阳光、空气、水

2、衣、食、工作交往

3、吃饱与喜欢炫耀

4、穿暖与崇尚名牌

答案：1

68. 控制活动应该( )。

1、与计划工作同时进行

2、先于计划工作进行

3、在计划工作之后进行

4、与计划工作结合进行

答案：4

69. 市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”这里的“义”指的是（）

1、义气

2、法律

3、和气

4、伦理道德

答案：4

70. 下列情况下，适合使用单向沟通的是。

1、时间比较充裕，但问题比较棘手

2、下属对解决方案的接受程度至关重要

3、上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事

4、下属能对解决问题提供有价值的信息和建议

答案：3

71. 某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？

1、10人4层

2、9人3层

3、9人4层

4、8人3层

答案：2

72. 对于高成就需要的人，往往会更多地把失败归因于

1、自身努力不够

2、环境因素不利

3、自已过于努力

4、以上三者都不是

答案：1

74. 按计划的表现形式可将计划分为（）

1、经营计划、人事计划、财务计划、新产品研制计划

2、战略计划、施政计划、业务计划

3、指令性计划、指导性计划

4、宗旨、目标、策略、政策、程序、规则、规划、预算

答案：4

75. “科学管理理论”的创始人是（）

1、泰罗

2、巴贝奇

3、甘特

4、福特

答案：1

76. .青草食品公司的人力资源部经理决定采取措施提高全体员工工作的积极性。经过调查发现，同行业的公司中平均工资水平都高于本公司15%左右。为此，他认为应该通过这一问题的解决实现对员工的激励。你认为这个举措会产生什么影响？

1、可以实现对员工的激励作用

2、只能降低员工的不满，不可能起到太大的激励作用

3、可能会产生的影响，取决于综合分析

4、根据上述信息，无法做出有效判断

答案：2

77. 权变理论又称情境理论，下列理论属于权变理论的有（）

1、保罗·赫塞和肯尼思、布兰查德的“情境领导理论”

2、罗伯特·豪斯的“路径一目标理论”

3、布莱克和莫顿的“管理方格理论”

4、A和B

答案：4

78. 某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制订的会计规章和设计的会计报表，会计科长的直接主管应该是。

1、分公司经理

2、总公司财务经理

3、总公司总经理

4、上述三人都是

答案：1

79. 财务报告分析和流动资金预算分别属于：

1、预先控制和事后控制

2、事后控制和预先控制

3、现场控制和预先控制

4、事后控制和现场控制

答案：2

80. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）

1、有效性、及时性、稳定性

2、前瞻性、有效性、稳定性

3、正确性、及时性、稳定性

4、有效性、正确性、及时性

答案：4

81. 美国密执安大学西斯?利克特教授和他的同事，经过长期的研究发现，在设置和实现目标方面最有效率、最富有成果的领导方式是：

1、专治权威式

2、开明权威式

3、协商式

4、群体参与式

答案：4

82. 王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理，考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式，试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果

1、企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱

2、企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力弱

3、企划部任务不明确，王先生与下属关系差且职位权力弱

4、企划部任务不明确，王先生与下属关系好且职位权力强

83. （）是指管理人员在计划执行过程中，指导、监督下属完成计划要求的行动。

1、同步控制

2、前馈控制

3、反馈控制

4、直接控制

答案：1

84. 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用（）策略。

1、回避

2、迁就

3、强制

4、妥协

5、合作

答案：3

85. 乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的格。

1、9.1

2、1.9

3、5.5

4、9.9

5、1.1

答案：2

86. 领导的实质是（）

1、权力的行使

2、影响他人

3、管理

4、下达命令

答案：2

87. 在一次年会上，某公司制定了一系列目标：产品质量要比去年提高；成本要比去年低；人员素质要有较大改善；市场占有率要达到第一；要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。由此可以看出

1、该公司的目标制定得非常明确

2、该公司的目标太模糊，不容易执行

3、该公司的做法符合目标管理的基本思想

4、以上说法都不正确

答案：2

88. 有些公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这些公司管理者所持的对人的认识主要倾向于

1、X理论

2、经济人假设理论

3、Y理论

4、社会人假设理论

答案：3

89. 一个管理者所处的组织层次越高，面临的问题越复杂。越无先例可循，就越不需要具备：（）

1、领导技能

2、技术技能

3、概念技能

4、人际交往技能

答案：2

90. “因事设职和因人设职相结合”是一条组织设计原则，其中“因人设职”可以理解为

1、首先考虑人的因素

2、尽量满足人的需要

3、根据人的兴趣、爱好分配工作

4、有什么样的人就办什么样的事

答案：3

91. 管理的艺术性体现在

1、管理活动中对于“度”的把握

2、管理活动是一种创造性活动

3、A和B

4、管理活动中是实行控制的例外原则

答案：3

92. 高层管理者更重视（）。

1、计划职能

2、组织职能

3、领导职能

4、控制职能

答案：1

93. 人们最常用的信息传递方式是（）。

1、非言语沟通

2、书面沟通

3、媒介沟通

4、口头沟通

94. 首先提出目标管理的是（）

1、孔茨

2、德鲁克

3、巴纳德

4、西蒙

答案：2

95. 斯金纳的强化理论几乎不涉及主观判断等内部心理过程，而只讨论（）的关系

1、激励与约束

2、行为和结果

3、主观与客观

4、刺激和行为

答案：4

96. 在计划实施过程中，大量的管理控制工作，尤其是基层的管理控制工作属于( )

1、前馈控制

2、反馈控制

3、现场控制

4、计划控制

答案：3

97. 前馈控制的纠正措施是作用在计划执行过程的( )

1、输入环节上

2、输出环节上

3、系统运行上

4、AB和C

答案：1

98. 下面四种情形中，最能体现集权的组织形式是。

1、公司总经理电话通知销售部经理：把这批产品尽快发到深圳可龙公司，我刚刚与他们联系好

2、面对激烈的竞争市场，总经理在高层管理会议上讲到：截止昨天为止，我全面审查了各部门上个月的工作情况，发现生产和销售都没能完成当月指标；而其他部门也出现各种各样的问题。现在，我命令每个部门必须严格按照公司规定的各项指标开展工作。凡是上个月没完成目标的部门，礼拜五必须拿出整改方案

3、陈经理是一个严肃认真的人，员工很难看到他露出笑容。一旦出现差错总会受到严厉的批评。因此，员工都感觉到公司的气氛非常紧张，有些员工甚至因此而退出了公司

4、总经理每天在上班开始之前，都微笑地在公司大门迎接员工的到来；每逢员工过生日，他也总要亲自向员工本人道一声“生日快乐”。

答案：1

99. 近来年，许多高等学校为了提高教学质量，对学生考试作弊都采取了严厉的措施，规定凡考试违纪者，一旦发现，成绩将以零分计，并不准再参加重修。这项规定发布后，作弊现象大大减少。从强化理论分析，它是属于

1、负强化

2、惩罚

3、自然消退

4、正强化与惩罚相结合

答案：1

100. 信息具有的基本属性之一是（）

1、共享性

2、庞杂性

3、及时性

4、多样性

答案：1

101. 管理层次较多，而管理幅度较小的组织结构称为（）

1、扁平组织形式

2、高层结构形式

3、直线制组织形式

4、职能制组织形式

答案：3

102. 权变的组织设计方法与传统的相比（）

1、强调环境的动态性

2、更多地采用民主决策方式

3、管理幅度通常按照职权范围及所处管理层次来定

4、以上都对

答案：3

103. 组织环境的要素数量较少，对复杂知识的需求较少，并且不可预测的工作环境是以下哪种工作环境？

1、简单、动态

2、简单、稳定

3、复杂、动态

4、复杂、稳定

答案：1

常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了( )。

1、只有生理需要和安全需要的人

2、只有生理需要和归属需要的人

3、只有归属需要和安全需要的人

4、只有安全需要和尊重需要的人

答案：1

105. .CE公司的首席执行官韦尔奇曾说：“我们聘用一名企划主管，然后他再雇用两名副主管以及一名企划专员，于是这本账簿（组织手册）的页数越加越多，内容也越来越复杂，封面越来越厚，插图也越来越精美。参加会议的人不断增加，想想看，和16个人或18个人聚在一起，谁能说上一句话？”以下说法哪种比较恰当？

1、韦尔奇喜欢一个人作决定，不喜欢和大家一起工作

2、韦尔奇不喜欢企划人员

3、韦尔奇认为公司应该实行扁平化的组织结构

4、韦尔奇比较推崇人多好办事的管理理念

答案：3

106. 决策的关键环节是（）。

1、确定决策目标

2、确定前提

3、拟定备选方案

4、评价备选方案

5、选择方案

答案：1

107. 企业要适应不稳定的外部环境，采取以下哪种策略可能是不明智的：

1、设立市场营销部门

2、开展预测活动

3、采用机械式组织机构

4、合资经营

答案：3

108. 管理过程学派的代表人物有（）。

1、西蒙

2、哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈

3、彼得斯

4、安索夫

答案：2

109. 将沟通分为口头沟通、书面沟通和非语言沟通的划分标准是（）

1、按信息流向划分

2、按信息传递的途径划分

3、按信息传递的媒介划分

4、按信息传递的范围划分

答案：3

110. 领导者参与模型中，领导者从下属那里取得必要的信息，然后由他们自己来做出解决问题决策是哪种领导方式（）

1、A1

2、A2

3、C1

4、G

答案：2

111. 迈克?波特提出的“寻找一个比较狭窄的顾客类别，以满足这一顾客为目标”的战略称为（）

1、成本领先战略

2、有效满足战略

3、差异化战略

4、目标集中战略

答案：4

112. 产业环境的分析方法是（）

1、SWOT分析法

2、五力分析法

3、价值链分析法

4、环境因素分析法

答案：2

113. 某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。则该公司的组织结构是按（）

1、区域划分部门

2、职能划分部门

3、顾客划分部门

4、生产工艺划分部门

答案：2

114. 某家电集团原以生产、销售彩电等大家电而成为名牌企业，2005年后开始进入小家电领域。由于集团在市场上

1、“金牛”业务

2、“明星”业务

3、“问题”业务

4、“瘦狗”业务

答案：3

115. 组织环境的要素数量较少，对复杂知识的需求较少，并且不可预测的工作环境是以下哪种工作环境？

1、简单、动态

2、简单、稳定

3、复杂、动态

4、复杂、稳定

答案：1

116. 以分析工作的执行结果为控制重点的控制工作是( )

1、前馈控制

2、间接控制

3、反馈控制

4、直接控制

答案：3

117. 某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因

1、该公司在组织设计上采取了职能结构

2、该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题

3、该公司的组织层次设计过多

4、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则

答案：3

118. 从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（）。

1、电话

2、电子邮件

3、面对面地交谈

4、文件

答案：3

119. 下列理论与激励无关的是（）。

1、需求层次理论

2、双因素理论

3、权变理论

4、期望理论

答案：3

120. 一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值观念等，属于企业外部环境中的：

1、政治环境

2、社会环境

3、技术环境

4、经济环境

答案：1

121. 由高层管理者负责制定的是（）

1、战略计划

2、行动计划

3、业务计划

4、施政计划

答案：1

122. 下列因素中，不属于保健因素的是（）。

1、职务上的责任感

2、公司的政策

3、与同事的关系

4、个人与家庭因素

答案：1

123. 权变管理理论的代表人物是（）。

1、德鲁克

2、卢桑斯和伍德沃德

3、巴纳德

4、西蒙

答案：2

124. 矩阵式组织的主要缺点是。

1、分权不充分

2、多头领导

3、对项目经理要求高

4、组织稳定性差

答案：2

125. 建立健全经理人市场是对（）的有效控制。

126. 在企业这样的组织中，高层管理者与基层管理者的管理幅度通常各是

1、3～6人；10～15人

2、1人；8～9人

3、10～20人；7～10人

4、3人；3人

答案：1

127. 奠定管理行为科学基础的是

1、马斯洛的需求层次论

2、赫茨伯格的双因素理论

3、麦格雷戈的X理论—Y理论

4、梅奥的人际关系学说

答案：4

128. 任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是（）

1、行业

2、政策

3、市场

4、经济

答案：3

129. 著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的作用，就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采用的技巧是：（）

1、该告诉职工的全部告诉

2、让下级明白他在领导心目中的地位

3、不要经常称赞下级

4、要明白上行沟通效率永远不会太高

答案：3

130. 在会议的开始时大家都在倾听张经理的漫无边际的闲聊，时间已过一个多小时，细长经理又兴致勃勃地谈起前几天的出差见闻，这时，与会者已经没有估注意听他说话，这是一个（）的例子。

1、消退

2、负强化

3、积极强化

4、惩罚

答案：1

131. 下面说法正确的是（）

1、领导等于建立关系、等于沟通

2、领导主要是事实、情感取向和基本观点等内容的传递

3、领导者必须消灭小道消息

4、沟通过滤都是出于自己的特殊利益

答案：1

132. 当代管理机构变革的一大趋势是（）

1、管理层次复杂化

2、组织结构扁平化

3、管理幅度日益减少

4、锥型结构更受欢迎

答案：2

133. 下列关于战略于结构的说法不正确的是：（）

1、战略的变化先行于并导致了结构的变化

2、结构服从于战略

3、结构影响战略的制定与实施

4、以上都不对

答案：1

134. 下列关于组织概念的说法不正确的是哪一项? （）

1、组织既是一种结构，又是一种实现管理目的的工具和载体

2、组织就是有意识地加以协调两个或两个以上的人的活动或力量的协作系统

3、组织就是由人员、职位、指挥链与规章制度构成的封闭的系统

4、组织可区分为组织机构与组织活动

答案：3

135. 当产品生产出来以后, 通过检验以控制质量的方法, 称为:

1、预先控制

2、适时控制

3、反馈控制

4、前馈控制

136. 一位消防中尉从部队转移到民政部门工作，他的领导风格变化的方向为（）。

1、专制式——民主式

2、专制式——放任式

3、民主式——专制式

4、专制式——专制式

答案：1

137. 决策是企业管理的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释，哪个更正确？

1、越是企业的高层管理者，所作出的决策越倾向于战略性、风险型的决策

2、越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策

3、越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的，风险型的决策

4、越是企业的基层管理者，所作出的决策越倾向于非常规的，肯定型决策

答案：1

138. 当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用（）策略。

1、回避

2、迁就

3、强制

4、妥协

5、合作

答案：2

139. 直线管理者的主要职能是（）

1、决策和指挥

2、参谋

3、咨询

4、指导

答案：1

140. 许诺原理中，许诺、所需时间和实现目标可能性三者的关系是（）

1、大、长、大

2、大、长、小

3、大、短、小

4、小、长、小

答案：2

141. 某公司拟定将几个内部人员提升为管理人员，此举立即使员工产生了不满情绪，这种情况下，公司领导应（） 1、忽略不满情绪，坚持原有方案 2、改为外部招聘 3、改进干部考核制度，再次评价、分析候选人条件与业绩 4、放弃这几个候选人，改为提升他人

答案：2

142. 下列项目中不属于计划范畴的是（）

1、课程表

2、规章制度

3、统计报表

4、工作流程

答案：3

143. 关于公平理论，特别值得注意的四个介变量是（）

1、投入、任期、权力和教育程度

2、性格、经验、权力和教育程度

3、性别、任期、地位和教育程度

4、投入、经验、地位和教育程度

答案：3

144. 社群控制的基础是（）

1、群体关系

2、群体规范

3、组织氛围

4、组织文化

答案：4

145. 保本产量是( )和( ) 交点所对应的产量。

1、总固定成本曲线，总成本曲线

2、总收入曲线，总成本曲线

3、总固定成本曲线，总收入曲线

4、总变动成本，总收入曲线

答案：2

146. 如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这是否意味着该组织

1、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好

2、正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整

3、其中

答案：2

147. 把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）

1、泰罗

2、韦伯

3、孔茨

4、马斯洛

答案：3

148. .以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意并作出决策；⑥规定界限但由集体作出决策；

⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这7种领导行为的最适当分类是

1、①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式

2、①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式

3、①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式

4、①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式

答案：3

149. 下面的表述中你所不同意的是？（）

1、泰罗的科学管理思想承认了工人从事劳动有他们经济利益需要的合理性

2、泰罗完全没有看到管理活动中人的因素的作用，对工人没有同情心

3、泰罗及其追随者采取与古典经济学家亚当?斯密和李嘉图等人一样的观点，认为企业主的目的只是为了获取最大限度的利润

4、泰罗倡导的科学管理的一个着眼点是建立以科学原理为依据的管理运作制度，以取代管理者主要依靠个人经验和判断的管理做法

答案：2

150. IT技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会已进入数宇化时代，这既为企业的发展提供了机会，同时又是一个挑战，这属于

1、社会文化环境的影响

2、技术环境的影响

3、经济环境的影响

4、自然环境的影响

答案：2

151. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )

1、行为科学学说

2、人文关系学说

3、人际关系学说

答案：3

152. 下面的若干表述中哪一条不是对泰罗的科学管理理论批评性表述？（）

1、科学管理理论对职工的社会方面和心理方面的动机重视不够

2、科学管理理论对工人较高层次的需要重视不够

3、科学管理理论没有重视对任务和工作和研究

4、科学管理理论忽视了工人参与决策的能力

答案：3

153. 科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是（）

1、差别计件工资制

2、职能原理

3、例外原理

4、工时研究

答案：2

154. 分析评价已有方案时，首先要明确

1、价值标准

2、管理目标

3、环境条件

4、备选方案

答案：1

155. 航空公司只要将班次、航次、日期等资料输入电脑，就可以知道座位是否有空。这种控制方式属于：

1、事前控制

2、事后控制

3、即时控制

4、参与控制

答案：3

1、无时不在，无处不有

2、昨日在，今日有

3、有时在，有时有

4、无时都在，无处都有

答案：1

157. 某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的。

1、生理的需要

2、安全的需要

3、感情的需要

4、尊重的需要

5、自我实现的需要

答案：2

158. 下面关于领导特持的说法正确的是:（）

1、领导特质是天生的，领导者也是天生的

2、我们现在仍然要进行领导特质理论的研究，以便于区分领导者和被领导者

3、没有所谓的领导者特质，特质理论没有什么意义

4、没有一个一般的，普遍适用和有效的领导者特质清单

答案：4

159. 下列关于强化理论的说法正确的是。

1、强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的。

2、所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失。

3、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果。

4、实施负强化，应以连续负强化为主。

答案：4

160. 控制过程的合理顺序是（）。

1、制定标准、对照标准检查实际绩效、采取纠偏行动

2、采取纠偏行动、对照标准检查实际绩效、制定标准

3、采取纠偏行动、制定标准、对照标准检查实际绩效

4、制定标准、采取纠偏行动、对照标准检查实际绩效

答案：1

161. 管理机制是以（）为依据的。

1、管理对象

2、管理体制

3、生产关系

4、客观规律

答案：4

162. 研究生小王被安排去访问四家企业，在访问中他遇到了如下的情况：第一家公司的董事会召开专门会议针对近来出现的竞争加剧和效益下滑情况而提出要解放思想，激发企业活力，积极参与竞争；第二家公司召开了一个各层次员工参加的座谈会对近期公司运作中所出现的一些日常管理问题进行反思和检讨并提出了改进办法；第三家企业的总经理开会讨论了一篇报导和披露本公司质量导致事故的问题并提出了对策；第四家公司专门建立了一个领导小组负责研究和解决近几年来公司出现的一些组织指挥和协调方面的问题。你认为哪一家的活动最可能是组织变革中解冻阶段的行为？

1、第一家企业的活动

2、第二家企业的活动

3、第三家企业的活动

4、第四家企业的活动

答案：4

163. 许总与下属的关系非常融洽，下属工作任务的常规化、明确化程度很高，而且许总的职位权力也很强，并赢得了下属对他的信任。而曾总则与此相反，他处在极为不利的领导环境中。根据权变领导理论，为取得较高的领导效率，许总和曾总宜采用的领导方式应是

1、许总采用以任务为中心的领导方式，曾总采取以人际关系为中心的领导方式

2、许总采用以人际关系为中心的领导方式，曾总采用以任务为中心的领导方式

3、许总和曾总都采用以人际关系为中心的领导方式

4、许总和曾总都采用以任务为中心的领导方式

答案：4

164. 环境的不同是由于我们所说的环境的不确定性程度不同。以下描述的环境属于环境不确定矩阵中的那个单元:可预测的环境，要素少。要素有某些相似并基本上维持不变。对要素的复杂知识要求低。

答案：3

165. 康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向?

1、宏观经济增长速度加快。

2、公司经营业务范围拓宽。

3、市场对企业产品的需求下降

4、国家发布了新的技术标准。

答案：2

166. 自从20世纪90年代美国麻省理工学院彼得?圣吉提出了学习型组织理论以后，世界许多国家的企业都在尝试将自己的企业建设成学习型组织。我国南方一家公司的总经理在上海参加了有关学习型组织建设理论的培训以后，也想将自己的公司建设成学习型组织，于是她就召集了自己公司的财务主管、技术主管、营销主管和人力资源主管开会研究，主管们对于学习型组织应具备的能力有较大的分歧，你同意下面的哪种观点？

1、技术主管认为学习型组织最重要的是创新能力

2、市场主管认为学习型性组织最重要的是组织适应市场变化的能力

3、人力资源主管认为学习型组织最重要的是企业员工解决问题的能力

4、财务主管觉得他们三个人的说法都对

答案：4

167. 企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象

1、企业的高层管理人员

2、员工们的顶头上司

3、企业中其他部门的领导

4、与自己处于相近层次的人

答案：4

168. 计划是一动态过程，其步骤包括（）

1、预测、决策、制定方案

2、确定目标、预测、决策、预算并拟定派生计划

3、预测、决策制定方案、预算

4、确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案

答案：2

169. 反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( )

1、社会属性

2、艺术性

3、自然属性

4、科学性

答案：3

170. 实行集中控制与分散经营的组织形式是（）

1、直线制

2、矩阵制

3、事业部制

4、职能制

答案：3

171. 韦伯提出的理想的组织形态是（）

1、行政性组织

2、神秘化组织

3、传统的组织

4、现代组织

答案：1

172. 现代许多领导学家者认为，领导者必须善于梦想，提出“远景”，制定战略、确定目标，动员群众，授权授能，因此，领导者必须提高（）

1、想像能力

2、激励能力

3、宣传能力

4、沟通能力

答案：4

173. 下列四种类型的管理者，何者将对组织造成最大的危害？

1、我们将正确的工作做得很好

2、我们将正确的工作做得很差

3、我们将错误的工作做得很好

4、我们将错误的工作做得很差

174. 投入产出模型、企业系统动力学模型等，都是建立在一定理论概念基础之上的，属于

1、描述性模型

2、经济计量模型

3、解释性模型

答案：1

175. 计划工作的第一步骤是（）。

1、估量机会

2、确定前提条件

3、确定目标

4、拟定可供选择的方案

5、评估选择方案

6、评估选择方案

7、编制预算

答案：3

176. 如果你知道了微软公司的工作条件并非安逸舒适，你就会觉得雇员们这种献身精神难能可贵。在这里，每周工作60小时是常事，在主要产品推出的前几周，每周的工作时间超过上百小时。微软公司也并非以其高额津贴出名，相反，它以吝啬著称。据该公司一位前任总裁透露，多年以来，董事长比尔?盖茨出公差时，总是自己开车去机场，而且坐的是二等舱。那么，是什么神奇的吸引力，竟使这些百万富翁（甚至包括亿万富翁）不是因为自己的经济需要而如此卖命地工作呢？你认为最不可能的答案是什么呢？

1、这种团队意识，已在微软公司落地生根

2、公司的企业文化造就的一种氛围

3、董事长比尔·盖茨的模范带头作用

4、微软把权利连同责任、资源一并交给这些顶尖人才，以使他们出色地完成任务

答案：3

177. 关于工业社会中企业文化的功能和特点，正确的说法是

1、企业文化是作为企业经营的一种主要产品出现的

2、企业文化是作为一种主要手段发挥作用

3、企业文化是多元的

4、企业文化基本上反映了企业组织的记忆

答案：4

178. 古典管理理论认为，人是( )。

1、经济人

2、自我实现人

3、复杂人

4、社会人

答案：1

179. 在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（）

1、越大

2、越小

3、不变

4、不一定

答案：1

180. 下面说法正确的是（）

1、激励理论的共同点就是：人类的自觉行为都是动机性行为，为了达到一定目的和目标

2、个人的目标可以和组织的目标一致，也可以不一致，管理者不必使他们一致

3、对于双因素理论来说“满意”的对立是“没有满意”

4、有成就需要的人喜欢具有挑战性的目标，从巨大的努力和成功中获得自我实现

答案：1

181. GE是一家家喻户晓的大型跨国公司，特别擅长采用内部提升的选拔制度。对于这种选拔方式，你认为它存在哪些弊端？

1、可能造成“近亲繁殖”

2、容易引起员工之间的不团结

3、在组织急需人才或有大量空缺职位时，难以及时满足需要

4、以上三个都正确

答案：4

182. 我们都熟知两句话："三个和尚没水吃"和"三个奥皮匠，赛过诸葛亮"。从管理的角度看，这两句话说明什么问题？（）

1、"三个和尚"缺乏团队精神，各自为政；"三个奥皮匠"则正相反

2、管理需要充分广泛的沟通，才能形成一致意见，去实现目标

3、由于要素组合在一起的特定方式不同，从而造成了要素间配合协同关系的差异和不同的结

183. 针对当前形形色色的管理现象，某人深有感触地说：“有的人有磨盘大的权力拣不起粒芝麻，而有的人公有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明：（）

1、个人权力所产生的影响力有时会大于职务权力所产生的影响力

2、个人权力所产生的影响力并不比职务权力所产生的影响力小

3、非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用

4、这里所描述的只是一种偶然的现象，并不具有任何实际意义

答案：1

184. 提出期望理论的是。

1、马斯洛

2、卢因

3、弗鲁姆

4、亚当斯

答案：3

185. 日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。但如果发展到1，000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。当企业增至10，000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明：

1、企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲

2、企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果，对此，老板应心存感激

3、企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工

4、管理规模越大，管理者越需注意自己对下属的态度

答案：3

186. 领导的影响力基础是：

1、权威

2、权势

3、施惠

4、权力

答案：4

187. 环保意识的兴起，在管理上应视为哪一方面的环境的改变：

1、经济环境

2、政治环境

3、社会环境

4、文化环境

答案：1

188. ( )是有效产出与投入之间的一种比例关系。

1、效益

2、效果

3、效率

4、效用

答案：1

189. 在一个企业的每周一次的部门经理例会上，你认为最好的沟通方式应该是：（）

1、全通道式沟通

2、环式沟通

3、链式沟通

4、轮式沟通

答案：1

190. 管理人员涉及组织的层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定他的责任和权利。这些工作称为（） 1、职能分析 2、管理规范设计 3、组织结构设计 4、协调方式设计

答案：3

191. 把古典管理学派有关管理职能的理论加以系统化而提出了有名的“POSDCRB”七职能论的管理学家是( )

1、厄威克

2、梅奥

3、韦伯

4、古利克

答案：4

192. （）是构成组织结构的核心要素，对于组织的合理构建与有效运行具有关键性作用。

1、职权

2、组织的基本制度

3、职责

4、组织的管理制度

答案：1

1、19世纪末20世纪初

2、18世纪到19世纪末

3、6000年以前

4、本世纪30年代

答案：2

194. 组织精神

1、一般在是组织的发展历程中自发形成的

2、其表述必须详细具体，保证每个人都充分理解

3、折射出一个组织的整体素质和精神风格

4、是组织文化的核心

答案：4

195. 一位领导者，每次上班总是关心下属员工的生日，并及时派秘书，给他们送去生日蛋糕和贺卡。你认为这种管理方式更适合于

1、任务明确，上下级关系融洽，领导职位权力强的组织

2、任务不明确，上下级关系紧张，领导职位权力弱的组织

3、任务明确，上下级关系紧张，领导职位权力强的组织

4、任务明确，上下级关系融洽，领导职位权力弱的组织

答案：3

196. 下列因素属于激励因素的是（）

1、责任和晋升

2、人际关系

3、工资水平

4、工作环境

答案：1

197. 以下各种说法中，你认为哪一种最能说明企业组织所采取的是越来越分权的做法？

1、更多的管理人员能对下属提出的建议行使否决权

2、下属提出更多的建议并有更大的比例被付诸实施

3、较低层次的管理人员愿意提出更多、更重要的改进建议

4、采取了更多的措施减轻高层主要领导的工作负担

答案：2

198. 如果要使控制工作在计划出现失常或预见不到的变动情况下保持有效的话，所设计的控制系统就要有( ) 1、灵活性 2、客观性 3、考核性 4、技术性

答案：1

199. 在选拔管理人员时，重点应放在（）

1、个人素质

2、管理愿望

3、知识结构

4、实践中表现出来的管理能力

答案：4

200. 管理是（）的产物。

1、社会大生产

2、共同劳动

3、劳动分工

4、生产力发展到一定阶段

答案：2

201. 根据计划的明确性，可以把计划分类为（）。

1、长期计划和短期计划

2、战略性计划和战术性计划

3、具体性计划和指导性计划

4、程序性计划和非程序性计划

答案：3

202. 职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，( )是三角形的三个边，它们是相等的。

1、权限、利益、能力

2、职责、权限、利益

3、职责、权限、能力

4、职责、利益、能力

答案：2

203. 管理的基本问题是什么？（）

1、如何在变动的环境中激发人的潜力，将组织的资源进行有效的配置，以达成组织既定的目标

2、人、组织与

大学管理学习题及答案集

第一章 一、选择题 1、管理者是( B )。 a．不需要补偿的雇员 b．为实现组织目标协调工作活动的人 c．组织的首脑 d．一线工人 2、地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为( C )。 a．基层管理者 b．非管理雇员 c．中层管理者 d．高层管理者 3、玛丽向营销副总裁上报工作内容，同时她又是监督者，一些小时工雇员直接向她汇报，那么玛丽是( B )。 a．基层管理者 b．中层管理者 c．高层管理者 d．执行者 4、那些负责作出组织层面的决策，并为整个组织制定计划和目标的管理者被定义为( A )。 a．高层管理者 b．中层管理者 c．基层管理者 d．非管理雇员 5、下列能区别管理职位和非管理职位的是( B )。 a．工资金额的多少 b．是否协调他人的工作 c．是否组织新的项目 d．是否拥有技术技能 6、如果比安卡的工作专注在减少浪费上，那么她更应该是( A )管理者。 a．有效率的 b．有效果的 c．目标导向的 d．拥有技术技能的 7、效果通常被描述为(A )。 a．工作活动有助于帮助组织实现其目标 b．委任尽可能多的责任 c．通过自己来管理过程 d．通过资金情况来定义一个项目的结果 8、( C )可被理解为正确地做事,( )可被理解为一种结果，或者达到组织目标。 a．效果；经济 b．效果；效率 c．效率；效果 d．经济；效率 9、计划包括( D )。 a．指导和激励他人 b．适时监控以确保完成任务

c．决定某事需要由谁来做 d．确定目标、制定策略 10、当一个管理者决定需要做什么以及怎样完成时．他是在( B )。 a．计划 b．组织 c．领导 d．控制 11、将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为( D )。 a．计划 b．组织 c．领导 d．控制 12、珍妮弗的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里，上司执行的是( D )管理职能。 a．计划 b．组织 c．领导 d．控制 13、在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于( C )管理职能。 a．计划 b．组织 c．领导 d．控制 14、下列哪一个是管理者的决莆制定角色的例子?( A ) a．发起和管理新的项目 b．监督信息的共享 c．新员工的招聘和培训 d．作为各工作团队联络的桥粱 15、接收、收集和传播信息是管理者的( D )部分职能。 a．决策制定角色 b．组织角色 c．人际关系角色 d．信息传播角色 16、根据明菠伯格理论，管理者的人际关系角色的职能包括( A )的职能。 a．领导者 b．监听者 c．发言人 d．资源分配者 17、技术技能对于( C )最为重要。 a．中层管理者 b．执行者 c．基层管理者 d．高层管理者 18、( A )包括在工作中与其他个人与团队良好相处。 a．人际技能 b．决策制定技能 c．概念技能 d．技术技能 19、当管理者将要扮演他们的人际关系角色时，( A )是至关重要的。

《管理学原理》试卷试题题库及答案

《管理学原理》模拟试题1 第一部分客观题 一、单项选择题（每题只有一个正确答案，错选、多选、不选均不得分，10X2分=20分） 1.被称为“一般管理之父”的是（） A.泰罗 B.韦伯 C.法约尔 D.甘特 2. 按决策的主体分，决策可分为个人决策和（）。 A.集体决策 B.领导决策 C.员工决策 D.股东决策 3. 双因素理论指的是激励因素和（） A. 环境因素 B. 保健因素 C. 晋升因素 D. 安全因素 4.一个人的（）越高，克制冲动并遵守其信念的可能性越大。 A.自我强度 B.问题强度 C.忍耐力 D.控制能力 5.明茨伯格认为，管理者在企业中扮演的角色可分三类，这三类指的是人际角色、（）和决策角色。 A.领导角色 B.信息角色 C.股东角色 D.谈判角色 6.从最高的直接主管到最低的基层工作人员之间会有一定的层次，这个层次叫（） A.管理幅度 B.公司规模 C.组织层级 D.人员配备 7.组织为了共享内部权力，增进员工的工作努力，而把某些权力或职权授予下级的过程叫（） A.集权 B.分权 C.授权 D.揽权 8.应聘者一旦决定被录用以后，录用单位对他们将要进行的工作进行必要的培训，这叫做（） A.职前引导 B.在职培训 C.岗前座谈 D.岗位安排 9.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的是（） A．战略 B.决策 C.政策 D.控制 10、指企业存在的理由或目的，而不是具体的目标或公司战略的是企业的（） A.战略目标 B.长期目标 C.短期目标 D.核心目标 二、多项选择题（每题有一个以上正确答案，错选、多选、不选均不得分，每小题4分，共计20分） 1. 员工的来源主要包括（） A.外部招聘 B.任用私人 C.内部提升 D.机缘巧合 2. 下列哪些指标用于描述市场的主要特征（） A．市场细分 B.市场容量 C.市场规律 D.市场交易便利程度 3.良好的市场细分的特征有（） A.可测量性 B.可实现性 C.可接近性 D.丰富性

管理学原理试题库共套

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《管理学原理》试题库 《管理学》精品课程组编写

《管理学》试题（一） 一﹑解释名词（每小题4分，共20分） 1﹑管理 2﹑限定因素原理 3﹑人员配备 4﹑正式沟通 5﹑例外原理 二﹑简述题（每小题10分，共60分） 1﹑梅约的人际关系学说 2﹑部门划分的标志与方法 3﹑马斯洛的需求层次理论 4﹑传统的非预算控制的方法有哪些 5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应，如何通过管理增加这种协同效应 6﹑领导在组织中的重要性 三﹑单项选择题（每小题3分，共60分） 1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器，市场评价其实用性能确属一流，但却颇为滞销。则该公司此次开发新产品失败的原因主要是： A 未能令广大消费者了解该产品的优点 B 只注重产品技术性能，忽视市场价格承受力 C 人们习惯用煤气煮开水喝 D 产品性能和结构仍未尽人意 2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。以下四项中，哪一项与产品策略关联甚少

A 产品品牌和商标 B 产品的目标市场 C 产品的交货期 D 产品的生产贷款 3﹑一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了： A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的经营手段 4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是： A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高 B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低 C 两个行业的进入壁垒都比较高 D 两个行业的进入壁垒都比较低 5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为 A 弹性较大 B 弹性很大 C 毫无弹性 D 弹性较小 6﹑市场经济中要提倡以“义”取利，“义”应该是指： A 义气 B 法律 C 和气 D 伦理道德 7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种，高层管理者主要负责制定： A 日常程序性决策 B 长远全局性决策 C 局部程序性决策 C 短期操作性决策 8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是：

《管理学基础》试题1及答案

试卷代号：？座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月 一、选择题（每小题3分，共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传招管理学知识的一种方法，被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定，这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看，它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权利要求分散，适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至一一一。

A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差，根据偏差探究原因，并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动，就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，一一一。 A组织规模越大，需要设置的管理层次越多 B组织规模越大，需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小，对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误（请指出正误并改正。每小题4分，共20分） 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用，其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测，它是人们有意识的活动。 三、名词解释（每小题5分，共20分） 1、管理 2、计划

南开大学《管理学》试题及答案word

17秋学期（1709）《管理学》在线作业一 一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）1. （C）是进行组织设计的基本出发点。 A. 人员配备 B. 组织文化 C. 组织目标 D. 组织结构满分：2 分2. 领导的特质理论告诉我们. A A. 领导是天生的 B. 领导的行为决定了领导才能 C. 下属的服从是领导之所以为领导的关键 D. 领导行为是可以模仿的满分：2 分3. 决策方法中的“硬技术”是指（A）。 A. 计量决策方法 B. 专家意见法 C. 定性决策法 D. 决策树法满分：2 分4. （B ）是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化，而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标，为达此目的，必须相应的改变有关的管理方法和手段，使其与企业的经营目标相适应。A. 激励原理B. 动态原理C. 创新原理D. 可持续发展原理满分：2 分5. 被称为“科学管理之父”的管理学家是（A）。 A. 泰勒 B. 法约尔 C. 德鲁克 D. 西蒙满分：2 分6. 现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（B）。 A. 下行沟通 B. 上行沟通 C. 对角沟通 D. 横向沟通满分：2 分7. 非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由（B）承担。 A. 一线工人 B. 上层管理人员 C. 中层管理人员 D. 低层管理人员满分：2 分8. 下面关于内部招聘的说法不正确的是（B）。 A. 内部员工的竞争结果必然有胜有败，可能影响组织的内部团结。 B. 内部招聘人员筛选难度大，成本高。 C. 可能在组织中滋生“小集团”，削弱组织效能。 D. 组织内的“近亲繁殖”现象，可能不利于个体创新。满分：2 分9. （D）是指依靠企业各级行政组织的法定权力，通过命令、指示、规定、制度、标准以及具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。 A. 教育方法 B. 经济方法 C. 法制方法 D. 行政方法满分：2 分10. 目标管理的提出者是（C）。 A. 泰罗 B. 法约尔 C. 德鲁克 D. 巴纳德满分：2 分11. 解决复杂问题应采用的沟通方式是（D）。 A. 链式 B. 轮式 C. 环式 D. 全通道式满分：2 分12. （D）就是对一系列典型的事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。 A. 演绎法 B. 调查法 C. 试验法 D. 归纳法满分：2 分13. 泰罗管理理论的代表著作是（B）。 A. 管理理论的丛林 B. 科学管理原理 C. 有效的管理者 D. 人的动机理论满分：2 分14. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：（D）。 A. 尊重需要 B. 情感需要 C. 生存需要 D. 自我实现的需要满分：2 分15. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整?（C） A. 出主意 B. 拿主意 C. 既出主意又拿主意 D. 评价各种主意满分：2 分16. 法约尔提出的管理的五项职能是（A）。 A. 计划、组织、指挥、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、决策、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制满分：2 分17. 管理的难点与核心是。A A. 处理好人际关系 B. 提高员工的专业和业务水平 C. 设备等物质资源的配置 D. 计划满

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*）
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略，即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别，适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前，就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能，是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，
不存在管理。管理的实质是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范，主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能：有助 于激发和调动职工的工作积极性；有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道；有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。P163
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管理学基础-题库及答案

管理学基础-题库及答案 1.( 70年代 )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实 践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 2.( 70年代)以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实 践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 3.( 享利？明茨伯 )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准 化方式三个阶段。 4.( 直线职能制组织结构 )即U型结构，又叫“功能型垂直结构”。 5.(享利.明茨伯 )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化 方式三个阶段。 6.“凡是预则立，不预则废”，是强调( 计划 )的重要性。 7.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑 为重要标准。错误 8.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉 世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是( 《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》 )。 9.按计划内容的不同可以将其分为( 专项计划和综合计划 )。 10.按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。 一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。 因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( 短期预测)。 11.按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在 决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( 政策 )，它指明了组织活动的方向和范围。

12.按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情 况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。错误 13.彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物 的看法不同，是因为他们的智慧不同。错误 14.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡( 参与 制目标设定法 )，企业员工参与企业目标的设立。 15.从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是( 权责利关系的划 分)。 16.戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中， ( 主要目标 )由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 17.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁， 去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( 转移法 )。 18.当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的( 刚性 )。 19.德国社会学家马克思?韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓 的“理想行政组织”。韦伯主要依据( 权威关系 )来描述他的理想的组织模式。 20.定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势 作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的( 数据资料 )做支持。 21.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是( 战略管理 )的核 心。 22.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。错误 23.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控 制的方式。错误 24.分层控制是指将管理组织分为不同的层级，各个层次在服从整体目标的基础 上，相对独立地开展控制活动。错误

2020年国家开放大学电大《管理学基础》精选考题库

管理学基础（一） 试卷总分：100 测试时间：-- 一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. “凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。 A. 组织 B. 预测 C. 预防 D. 计划 满分：3 分 2. 组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构 B. 目标、部门和效率 C. 目标、部门和关系 D. 目标、部门和人员 满分：3 分 3. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。 A. 发言人 B. 组织联络者 C. 领导者 D. 精神领袖 满分：3 分 4. 对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。 A. 人际技能

B. 概念技能 C. 技术技能 D. 管理技能 满分：3 分 5. 泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。 A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 满分：3 分 6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（C）。 A. 计划、组织、决策、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、指挥、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制 满分：3 分 7. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。 A. 复杂人 B. 经济人 C. 社会人 D. 单纯人 满分：3 分 8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。 A. 培养并利用了自己独特的企业文化

B. 先进的社会制度 C. 充分利用企业战略管理 D. 进行了企业流程再造 满分：3 分 9. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C）。 A. 企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 D. 企业形象 满分：3 分 10. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C） A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 满分：3 分 二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。 A. 管理具有二重性 B. 管理具有科学性 C. 管理具有艺术性

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管理方法与艺术期末练习题（一） 1.教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。 A．管理具有时效性 B．管理具有科学性 C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性 2.社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。 A．影响作用 B．领导作用 C．制约作用 D．决定作用 3.管理的首要职能是（D ）。 A．指挥 B．控制 C．协调 D．计划 4．就管理的职能而言，法约尔认为，（ C）。 A．管理就是决策 B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D．管理就是经由他人去完成一定的工作 5．“管理就是决策”是下列（C ）的观点？ A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯 6．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中（B ）的重要性。 A、计划 B、人事 C、协调 D．激励 7、对于基层管理者来说，具备良好的（ C ）是最为重要的。 A人际技能 B概念技能 C技术技能 D管理技能 8.西方早期的管理思想中，（A）是研究专业化和劳动分工的经学家。 A．亚当·斯密 B．查尔斯·巴比奇 C．泰罗 D．大卫·李嘉图 9．泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。 A．科学技术B．加强人的管理 C．提高劳动生产率D．增强责任感

10、法约尔提出的管理五项职能或要素是（B）。 A、计划、组织、指挥、协调和控制 B、计划、组织、决策、领导和控制 C、计划、组织、决策、协调和控制 D．计划、组织、激励、协调和控制11．“管理的十四项原则”是由（D）提出来的。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D．法约尔 12．泰罗是西方古典管理理论在美国的杰出代表，他被誉为（B）。 A、工业管理之父 B、科学管理之父 C、经营管理之父 D．行政管理之父13．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，非正式组织是以（B）为重要标准。 A、感情的逻辑 B、正规的程序 C、科学的理念 D．效率的逻辑 14．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。 A．复杂人B．经济人 15．根据过去和现在的已知因素，按照事物的发展规律，运用科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，可以称为（A）。A、预测 B、定性预测 C、决策 D、计划 16．在进行产品价格决策时，需要做的是（C）。 A、长期预测 B、中期预测 C、短期预测 D、定性预测17．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（C）。 A、移动平均法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、趋势外推法18．定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的（D）作基础。 A．科学技术B．模拟试验室 C．信息 D、数据资料

管理学原理题库答案

一、单选 1、某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（ B ） A、工长 B、总经理 C、领班 D、车间主任 2、在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是（ A ） A、科学管理 B、行为科学 C、一般管理理论 D、管理科学 3、组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是（ C ） A、简单动态 B、简单稳定 C、复杂动态 D、复杂稳定 4、在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是（ A ） A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 5、某厂产品的市场占有率为20％左右，在新一轮计划目标制定中，市场占有率要达到40％，这个40％是（ B ） A、控制性目 B、突破性目标 C、不可控目标 D、常规性目标 6、依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是（ B ） A、最优标准 B、满意标准 C、合理标准 D、主观标准 7、在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边三角形。这体现了（ C ） A、分工协作原理 B、集权与分权相结合的原理 C、责权一致原理 D、目标统一原理 8、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应 考虑按什么因素来划分部门? （ D ） A、人数 B、职能 C、产品 D、地区 9、对委员会管理表述错误的是（ A ） A、耗费的时间和成本较低 B、可防止职权过于集中 C、下级参与管理 D、集思广益 10、某公司因发展需要，面向社会择优选聘一批员工，这符合人员配备中的哪一原理? （ B ） A、责权利一致原理 B、公开竞争原理 C、不断培养原理 D、职务要求明确原理 11、张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定他的一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜。这种做法是（ B ） A、有计划的提升 B、临时性提升

管理学原理 题库

Chapter 1 – Introduction to Management and Organizations True/False Questions The four contemporary functions of management are planning, organizing, leading, and controlling. True (easy) Effectiveness（有效性） refers to the relationship between inputs and outputs. False (moderate) Efficiency is often referred to as "doing things right." True (moderate) When managers meet organizational goals, they are efficient and effective. False (difficult) According to Mintzberg’s management roles, the informati onal role involves receiving, collecting, and disseminating information.根据明茨伯格的管理角色，信息角色包括接收，收集和传播信息。 True (moderate) Technical skills become less important as a manager moves into higher levels of management. True (moderate) The systems perspective underscores and emphasizes the fact that organizations are different, face different circumstances, and thus may require different ways of managing.系统的角度突出强调了一个事实，组织是不同的，面对不同的情况，因此可能需要不同的管理方式。 False (moderate) Multiple Choice _____________ are organizational members who integrate and coordinate the work of others. a. Managers (easy) b. Team leaders c. Subordinates d. Operatives e. Agents Typically, in organizations it is the _____________ who are responsible for making organizational decisions and setting policies and strategies that affect all aspects of the organization. a. team leaders b. middle managers c. first-line managers d. top managers (easy) e. subordinates _____________ distinguishes a managerial position from a nonmanagerial one. a. Manipulating others b. Concern for the law c. Increasing efficiency

2020年国家开放大学电大考试《管理学基础》精选考题题库及答案

《管理学基础》参考答案 ?在进行产品价格决策时，需要做的是()。 (A)长期预测 (B)中期预测(C)短期预测 (答案)C ?例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于()。 (A)风险型决策(B)不确定型决策(C)非程序化决策 (答案)C ?业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于()。 (A)风险型决策(B)不确定型决策(C)程序化决策 (答案)C ?对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。 (A)对(B)错 (答案)B ?依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。 (A)对(B)错 (答案)B ?决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。 (A)对(B)错 (答案)B ?战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。 (A)对(B)错 (答案)B

?按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。 (A)对(B)错 (答案)B ?经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策。 (A)对(B)错 (答案)A ?事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计划等，都属于高层决策。 (A)对(B)错 (答案)B ?由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则。 (A)对(B)错 (答案)B ?决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。 (A)对(B)错 (答案)B ?为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合，就是管理学意义上的组织。譬如某企业、某协会等。 (A)对(B)错 (答案)B ?各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这

大学管理学期末考试考试试题完整版

大学管理学期末考试考 试试题 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

本科管理学出题参考答案 3、管理者和管理机构是：（第一章） （1）管理的主体√（2）管理的对象 （3）管理的目的（4）管理的手段 1、组织的各类资源（事物）是：（第一章） （1）管理的主体（2）管理的对象√ （3）管理的目的（4）管理的手段 1、管理学的科学性和艺术性表现在：（ P10 2、3 ） （1）不精确（2）复杂性 （3）边缘性（4）可靠性 2、管理人员按所处的组织层次可分为：（ P12 1、2、3 ） （1）高层管理者（2）中层管理者 （3）基层管理者（4）作业人员 3、管理者的角色和技能有哪些 （P15—P16） 管理者的角色包括： 人际关系方面1、名义首脑，2、领导者，3、联络者，

信息传递方面4、监听者，5、传播者，6、发言人 决策制定方面7、企业家。8、故障排除者。9资源分配者，10、谈判者。 管理者的技能包括： 技术技能，人际关系技能，概念技能。 5、管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能，对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力是指： P15 （第一章） （1）专业技能（2）人际技能 （3）概念技能√（4）沟通技能 6、管理者从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法是指：（第一章） （1）专业技能√（2）人际技能 （3）概念技能（4）沟通技能 1、企业 (P18) 企业是从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，进行自主经营，实行独立核算，具有法人资格的基本单位。 4、现代管理中，最一般的和最基本的管理手段主要有：（补充 1、2、3、4 ） （1）行政方法（2）经济方法 （3）法律方法（4）技术方法和教育方法

管理学基础-题库及答案

物流管理专业-题库及答案 第1 题: 把同类的生产设备集中在一起，对企业生产的各种产品进行相同工艺的加工，这是按（工艺专业化）组织生产物流。 第2 题: (快速性)不属于生产物流的基本特征。 第3 题: 移动顺序化)不属于生产物流的空间组织形式。 第4 题: 一批物料在前道工序加工一批物料以后，立即送到后道工序继续加工的是（以平行移动方式）生产物流。 第5题: (销售计划)是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领。。 第6 题: 作业计划标准也叫做（期量标准）。 第7 题: 物料管理在于运用合理有效的方法，（计划）实施、在、查核与行动的管理过程中，使物料能在符合适当时间、适当地点、适当价格、适当数量、适当质量的五大原则下，供应组织内部各部门生产所需。 第8 题: （流畅性）指的是加工制造要求没有或很少有不必要的停顿与等待现象。第9 题: 只能生产(后道工序)需要的工件数量是看板使用的规则之一。 第10 题: 按照设备功能来排列各种机器设备和工作地的生产物流(销售计划)是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲组织形式称为(工艺专业化)。 第11 题: （售后服务用零部件）指的是为维持更长久的使用功效，备存的零部件库存。第12 题: （查核面）指的是物料管理架构中查核物料存量。 第13 题: 不属于自制物料备料发料管理内容的是(标准领料管制)。 第14 题: 题: 用于控制工序内的物流与信息流的看板，叫做（生产看板）。 第15 题: 物料管理中确定向谁买，价格多少，进货验收指的是（购料或自制阶段）。 第16 题: （生产企业的装卸搬运活动）通常是指生产物料或产用于控制工序内的物流与信息流的看板，叫做（生产看品在工厂车间或仓库内部移动以及在仓库与生产设施之间和仓库与运输车辆之间的转移。 第17 题: 依据用料标准备料领料，属于（标准领料管制）。 第18 题: (物料的备料检出工作)不属于委托外加工备料管理内容。 第19 题: 通过设置细胞生产线、固定变动生产线以及简易易拆装生产线方式来实现精益生产的具体手法，叫做（生产柔性化）。 第20 题: 看板是传递（信号）的工具。

四川大学《项目管理学》试题库

《项目管理学》试题库 10201000130．建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的（）。 A．全寿命周期 B．决策阶段 C．实施阶段 D．施工阶段 正确答案： C 10201000230．建设工程项目管理的核心任务是项目的（）。 A．目标规划 B．目标比选 C．目标论证 D．目标控制 正确答案：D 10201000320．建设项目管理的核心主体是（）。 A．工程总承包方 B．业主方 C．施工总承包方 D．工程咨询方 正确答案：B 10201000321．对于建设工程项目而言,虽然有代表不同利益方的项目管理,但核心是( ) 方的项目管理。 A．设计 B．总承包 C．监理 D．业主 正确答案： D 10201000420．按照建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分的项目管理类型,施工方的项目管理不包括（）的项目管理。 A．施工总承包方 B．建设项目总承包方 C．施工总承包管理方 D．施工分包方 正确答案：B 10201000530．建设工程项目的全寿命周期包括( )。 A．决策阶段、实施阶段和使用阶段 B．设计阶段、招标阶段和施工阶段 C．设计阶段、施工阶段和使用阶段 D．可行性研究阶段、设计阶段和施工阶段 正确答案：A 10201000521．建设工程项目的全寿命周期不包括项目的（）。 A．决策阶段

B．设计阶段 C．实施阶段 D．运营阶段 正确答案：B 10201000522．建设工程项目的全寿命周期不包括项目的（）。A．决策阶段 B．保修阶段 C．实施阶段 D．运营阶段 正确答案：B 10201000533．建设工程项目的全过程管理包括（）。 A．决策阶段的开发管理+实施阶段的项目管理+使用阶段的设施管理B．决策阶段的开发管理+实施阶段的项目管理+使用阶段的物业管理C．决策阶段的开发管理+实施阶段的建设管理+使用阶段的设施管理D．决策阶段的开发管理+实施阶段的建设管理+使用阶段的物业管理正确答案：A 10201000534．在全寿命周期中,将项目决策阶段的管理称为( )。A．开发管理 B．设施管理 C．项目管理 D．决策管理 正确答案： A 10201000620．项目决策期管理工作的主要任务是（）。 A．确定项目的定义 B．确定项目的目标 C．确定项目的任务 D．确定项目的功能 正确答案：A 10201000730．关于项目管理和工程管理,下列说法正确的是（）。A．工程项目管理的时间是项目的全寿命周期 B．建设工程管理的时间是项目的实施阶段 C．项目管理的核心任务是目标论证 D．工程管理的核心任务是为项目的建设和使用增值 正确答案： D 10201000830．业主方项目管理的目标包括项目的（）。 A．投资目标、质量目标、安全目标 B．投资目标、进度目标、成本目标 C．进度目标、投资目标、安全目标 D．投资目标、进度目标、质量目标 正确答案： D 10201000920．设计方的项目管理工作涉及项目（）。 A．决策阶段至保修期 B．设计阶段至动用前准备阶段 C．设计准备阶段至施工阶段

管理学原理题库与答案

《管理学原理》练习测试题库（4套版）本科 一、客观题（单选题） 1．“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（A ）。 A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2．管理的归宿是（D ） A、行使管理职能 B、参与社会实践 C、合理配置资源 D、实现组织目标 3．根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（B ）。 A、科学性与艺术性 B、自然属性和社会属性 C、科学性与技术性 D、技术性和艺术性 4．在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（C ）。 A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5．在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（C ）。 A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6．按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（B ）。 A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 7．在下列要素中，属于一般环境因素的是（A ）。 A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 8．在下列要素中，属于具体环境因素的是（C ）。 A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 9．组织内部环境的构成要素是（B ）。 A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境 10．组织文化的核心要素是（A ）。 A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 11．某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。它表明该企业文化具有（C ）。 A、凝聚功能 B、导向功能 C、约束功能 D、激励功能 12．首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（C ）。 A、企业价值观 B、企业精神 C、企业形象 D、企业规范 13．管理学研究的主要是（D ）。 A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 14．从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（B ）。 A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 15. 在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（C ）。 A、传统管理思想 B、科学管理思想阶段 C、行为科学思想阶段 D、现代管理思想阶段 16. 科学管理的核心问题是（A ）。 A、解决分工与协作的问题 B、处理人际关系 C、作好经营计划 D、提高劳动生产率 17. 法约尔认为企业经营活动的类型是（B ）。 A、技术活动和商业活动 B、财务活动与安全活动 C、会计活动和管理活动 D、A、B和C 18. 法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能，这是指（D ）。 A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财会活动 19. 韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（D ）。 A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、理想行政组织理论 D、人际关系理论 20．在韦伯看来，涉及到行政组织基础的权力是（C ）。 A、理性的、法定的权力 B、传统的权力 C、现代的权力 D、超凡的权力 21. 梅奥根据霍桑实验的成果，认为企业存在着（C ） A、团队 B、群体 C、正式组织 D、非正式组织 22. 第二次世界大战之后，提出“管理理论丛林”现象的管理学家是（A ） A、巴纳德 B、孔茨 C、卡斯特 D、德鲁克