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管理学单项选择题、多项选择题、判断题

1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（控制）。

2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（西蒙）

3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（计划）的重要性。

4．组织是管理的基本职能之一，它是由（目标、部门和关系）三个基本要素构成。

5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（实践活动符合于计划）。

6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖）的角色。

7．对于基层管理者来说，具备良好的（技术技能）是最为重要的。

8．西方早期的管理思想中，（亚当?斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

9．泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）。

10．被称为“组织理论之父”的管理学家是（马克斯·韦伯）。

11．法约尔提出的管理五项职能或要素是（计划、组织、指挥、协调和控制）。

12．“管理的十四项原则”是由（亨利·法约尔）提出来的。

13．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经济人）。

14．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（社会技术系统）。

15．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（培养并利用了自己独特的企业文化）。

16．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（企业文化）。

17．深层的企业文化是指（企业精神）。

18.计划工作的前提是（预测）。

19.组织的各级管理人员都是计划的

编制者，战略性计划是由（高层管理者）

负责制定的。

20．计划工作总是针对需要解决的新

问题和可能发生的新变化、新机会而做出

决策，这就是它的（创新性）性质。

21.制定作业计划的依据是（战略计

划）。

22.当外部环境具有很高的不确定性

时，计划应是指导性的，同时计划期限也

应该（更短）。

23．综合计划与专项计划之间是（整

体与局部）的关系。

24．为实现组织目标而采取的一系列

措施、手段或技巧就是（策略）。

25．对各种商品的规格、销量、价格

的变动趋势等进行的预测就是（市场预

测）。

26.若企业要改变经营方向、进入新的

产业领域，就需要对该产业的发展趋势进

行（长期预测）。

27.定性预测主要依靠专业人员用多

年积累的知识和经验，对有关事物远期的

变化趋势进行描述，需要进行（长期预测）。

28．首先把目标管理作为一套完整的

管理思想提出来的是（彼得·德鲁克）。

29．企业目标并不是一成不变的，应

根据外部环境的变化及时调整与修正，使

其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企

业目标的（权变性）原则。

30．目标的确定要建立在对企业内外

环境进行充分分析的基础上，并通过一定

的程序加以确定，既要保证目标的科学性

又要保证其可行性。这就是确定目标的（现

实性）原则。

31．目标管理是一个全面的（管理系

统），它用系统的方法，使许多关键活动

结合起来。

32．一些学者提出，企业在追求利润

最大化的过程中，由于各种内外因素的限

制，人们只能得到（满意利润）。

33．戴维斯等学者指出，企业目标可

以分为主要目标、并行目标和次要目标等

多种类型。（主要目标）由企业性质决定，

是贡献给企业顾客的目标。

34．有些组织目标不是一成不变的，

一般来说，（长期目标）应保持一定的稳

定性。

35．在德鲁克目标管理概念的基础上，

有一位学者提出了新的业绩评价方法，他

就是（D·麦格雷戈）。

36．目标建立过程中要注意，目标数

量要适中。一般地，要把目标限制在（5

个）以内。

37．企业管理层次的差异决定了目标

体系的垂直高度。这样，企业目标就成了

一个有层次的体系和网络，即是目标的（层

次性）。

38．（20世纪70年代）以后，在我国

一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，

并在实践中与计划管理、民主管理、经济

责任制等管理制度相结合，形成带有中国

特点的目标管理制度。

39．目标管理理论的理论基础是（科

学管理理论与行为科学理论的有效统一）。

40．战略管理的基础工作是（预测）。

41．组织战略所确定的战略目标和发

展方向，是一种概括性和指导性的规定，

是对组织未来的一种粗线条的设计。这是

战略管理的（纲领性）特征。

42．像市场营销战略、研究与开发战

略、生产战略等这样的具体实施战略，属

于（职能战略）。

43．战略管理是组织（高层管理者）

最重要的职责。

44.决策者将组织外部环境与内部环

境分析的结果进行综合、比较，寻找二者

的最佳战略组合，为战略制定和战略决策

提供更为直接的依据。这就是（SWOT分析）。

45．组织制定业务层战略和职能战略

的依据是（公司层战略）。

46. 就组织的发展战略形式而言，可

口可乐公司采用的是（密集型发展战略）。

47．某企业试图改变其经营方向，需

要企业高层领导做出决策，这种决策属于

（战略性决策）。

48.决策的第一步是（识别问题）。

49．决策的前提是（识别问题）。

50.属于确定型决策方法的模型很多，

教材中介绍的方法是（盈亏平衡点法）。

台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（125台）。

53．某产品有三个生产方案，其成本状况为：甲方案固定成本为5000，单位变动成本为100；乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000，单位变动成本为30。若丙方案为最佳方案，则产量为（700）。

54．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（30）元/件时才不至于亏损。 55．某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（不太好）。

附表：经营安全率和经营安全状况表 56．某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状

态的概率和损益值如下表所示：

那么，用决策树法选出的最优方案是（甲）方案。

57．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元

那么，用冒险法选取的最优方案为（丙）。

58．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元则，用折衷法选取的最优方案为（丙）。（设：最大值系数为0.7）

59．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元则，用后悔值法选取的最优方案为（乙）。

60. 组织结构设计必须与（组织目标）相匹配。

61. 矩阵式组织属于（有机式）组织结构。

62．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（责权利对等）原则。

63. 以下组织结构形式中，（矩阵制结构）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

64.M 型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。

65．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（因事择人）原则。

66.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（高层管理者）。

67．考评管理人员的协作精神主要通过向（关系部门）获取信息。 68.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（自我考评）。 69.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（职务轮换）。

70．关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（管理者的权力源自职位）。

71．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（自身影响力）。 72．管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（1-9型）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心

少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

73．根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏

足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（高工作—高关系）。

74．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（转移法）。

75．人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（挫折）。

76．激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到

（80%--90%）。

77．（需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

78．赫茨伯格提出的双因素理论认为（保健因素）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

79．“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（成就需要）理论的观点。

80．根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（消极强化）。

81．工作丰富化的重点是（一般专业人员）。

82．表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（积极强化）。

83．沟通的深层次目的是(激励或影响人的行为)。

84．按照功能进行分类的沟通类型中，（情感式沟通）具有润滑剂的作用。

85．(书面沟通) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

86．下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（地位差异）。

87．人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（选择性知觉）原

因造成的。

88．导致组织冲突产生的基本原因中，

（组织中个体差异的客观存在）是由于组

织中的每个人的家庭环境、教育背景、经

历、禀赋等都各不相同而导致的。

89．现代管理中，需要激发的冲突是

（建设性冲突）。

90．处理冲突策略中最有效的方法是

（解决问题）

91．能够有效发现计划与计划实施之

间差距的管理环节是（控制）。

92．管理的各项职能构成了一个完整

的管理循环过程，而（控制）始终是一次

管理循环过程的终点，同时又是新一轮管

理循环过程的起点。

93．即时控制通常指的是（现场控制）。

94．依据控制措施作用的（环节）不

同，控制可分为现场控制、前馈控制和反

馈控制。

95．某企业将2006年本企业的历史最

高利润额作为本年度的利润指标，这在控

制标准中属于（历史标准）。

96．在控制标准中，诸如单位产品产

出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，

及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等

标准属于（实物标准）。

97．某单位制定的年终考核指标中有

一条“工作要认真负责”，这样的标准不

符合控制标准的（可检验性）要求。

98．控制工作应当着眼于组织发展的

整体需要，这就要求控制应具有（全局观

念）。

99．人员控制系统的控制对象是（员

工的行为）。

100．基层管理者常用的控制方法是

（直接监督或巡查）。

101．人事调整的目的是（保证工作或

任务的完成）

102．进行质量控制，首先应该掌握（全

面质量管理方法）。

103．对于营利性组织来说，（降低成

本）是提高组织经济效益或获取价格优势

的基本途径。

104．确定目标成本的方法中，（定额

法）是以组织在长期的实践过程中确定的

各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目

标成本。

105．对供应商的评价中，（协同能力）

主要涉及的是供应商响应买房需求变化的

能力。

106．（总预算）是指以组织整体为范

围，涉及组织所有收入或支出项目的总的

预算。

107．（运营能力）控制能够反映企业

的资金周转情况，进而使管理者了解企业

的经营管理水平。

108．（投资收益率）反应企业资产创

造利润的效率。

1．管理作为一种特殊的实践活动，具

有其独特的性质，比如（ABC）。

A．管理具有二重性

B．管理具有科学性

C．管理具有艺术性

D．管理具有时效性

2.关于高层、中层和基层管理者三者

之间的关系，可以描述为：（ABD）。

A．他们所履行的管理职能是相同的

B．高层管理者花在计划职能上的时间

要比基层管理者多

C．高层管理者花在控制职能上的时间

要比基层管理者少

D．基层管理者花在领导职能上的时间

要比高层管理者多

3．明茨伯格通过实证研究发现：管理

者在组织中扮演十种角色，这些角色被分

为（ACD）。

A．人际关系角色B．组织角色

C．信息角色D．决策角色

4．管理者在行使各种管理职能、扮演

三类管理角色时，必须具备以下技能：如

（BCD）。

A．信息技能B．技术技能

C．人际技能D．概念技能

5.对某一特定社会中的所有组织都发

生影响的环境因素就是宏观环境，它主要

包括（ABCD）。

A．技术环境B．政治法律环境

C．经济环境D．社会文化环境

6.物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（ABCD）等。

A．人力资源B．物力资源

C．财力资源 D．技术资源

7.古典管理理论的代表人物主要有：（BCD）。

A．塞缪尔·纽曼

B．弗雷德里克·泰罗

C．亨利·法约尔

D．马克斯·韦伯

8．梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ABC）。

A．人是“社会人”而不是“经济人”

B．企业中存在着非正式组织

C．生产效率主要取决于工人的士气

D．科学管理方法可以提高效率

9．马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（ABD）。

A．传统的权力

B．理性----合法的权力

C．纯粹的权力

D．超凡的权力

10．企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ACD）三个部分组成。

A．精神文化B．传统文化

C．制度文化D．物质文化

11．1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（ABCD）是其主要内容。

A．系统思考B．改变心智模式

C．超越自我D．建立共同愿景

12．物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（ABCD）。

A．产品设计B．产品质量

C．厂容厂貌D．员工服饰

13．计划在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面：（ABD）。

A.计划和控制工作是不可分的

B.计划的确定总是在其他管理职能之前

C.计划工作是一成不变的

D.计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中

14.战略计划与作业计划相比较，下列

说法准确的是：（ABCD）。

A.战略计划的内容具有纲领性

B.战略计划的对象是组织全局

C.战略计划的任务是设立目标

D.战略计划的风险性较高

15．用数字形式表示的计划是预算。

如选项：（ACD）。

A.销售费用预算

B.零基预算

C.广告预算

D.成本预算

16．规划是指组织为实现它的（BCD）

等而制定的综合性计划。

A.发展

B.目标

C.策略

D.政策

17．任何组织的经营目标都是多元化

的，比如：（BCD）。

A.高学历者的比例

B.高利润

C.提高市场占有率

D.提高员工福

利待遇

18．以下选项中，（ABCD）属于备选

方案的评价指标。

A.收益

B.成本

C.期限

D.风险

19．为了对备选方案进行准确的评价，

计划工作者需要做好以下工作：（BD）。

A.确定组织的目标

B.确定具体评价指标

C.确定计划的前提条件

D.确定指标的权重

20.通常，影响预测准确性的因素有：

（ABCD）等。

A.预测时间长短

B.预测方法

C.人员的知识技能

D.信息的准确度

21.组织经营活动的复杂性决定了组

织目标具有如下性质：(ABD)。

A．多重性B．层次性

C．单一性D．变动性

22.目标是组织制订计划的基础，确定

合理的组织目标必需遵守正确的原则，它

们是：（ABCD）。

A．现实性原则B．定量化原则

C．权变原则D．协调性原则

23.根据拉·柯·戴维斯等学者的观

点，组织目标可以分为以下类型：（ACD）。

A．主要目标B．综合目标

C．并行目标D．次要目标

24.目标分解过程中应注意（ABCD）。

A．目标体系要有严密的逻辑关系

B．鼓励职工积极参与目标分解

C．要突出重点目标

D．目标分解后要进行严格的审批

25．目标管理注重结果，所以，对部

门、个人的目标的执行情况必须进行

（ABD）。

A．自我评定B．领导评审

C．小组考核D．群众评议

26.实践表明，许多企业实行了目标管

理以后，取得了很好的效果，比如：（ABCD）。

A．管理效率提高了

B．组织结构设计更加合理

C．职工主动参与目标的设立

D．有效的监督与控制

27. 组织的战略远景包括以下内容：

（BC）。

A．经营目标B．经营理念

C．企业宗旨D．企业资源

28. 确定组织的宗旨应避免（CD）。

A．语言晦涩B．表述过长

C．狭窄D．空泛

29. 公司在为是否进入某一产业做决

策时，需要考虑的问题有：（BCD）。

A．该产业在产业结构中的地位

B．该产业是否具有吸引力

C．公司是否拥有优势资源

D．该产业的盈利能力

30. 战略管理过程大致可分为六个阶

段，概括起来就是：（ABCD）。

A．战略分析B．战略制定

C．战略实施D．战略控制

31．密集型发展战略的优点表现在：

（ABC）。

A．经营目标集中

B．管理简单方便

C．取得规模经济效益

D．对环境变化的适应能力强

32.一体化发展战略是一种扩展组织

经营范围的战略，它主要有两种表现形式，

即（AB）。

A．前向一体化战略

B．后向一体化战略

C．多维一体化战略

D．多元一体化战略

33．目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（CD）。

A．关联多元化 B．同心多元化

C．无关联多元化D．复合多元化

34. 按照决策的重要程度，可以将其分为（BCD）。

A.职能性决策

B.业务性决策

C.战略性决策

D.战术性决策

35. 由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（BD）。

A．职能性决策B．业务性决策

C．战术性决策D．日常管理决策

36.群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：（ABD）。

A．群体决策中责任模糊

B．群体决策方案更容易被接受

C．群体决策效率高

D．群体决策比个人决策的精确性强

37．定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有：（ABD）。

A．德尔菲法B．头脑风暴法

C．盈亏平衡点法D．哥顿法

38．德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（CD）。

A．预测B．决策

C．函询D．反馈

39.许多学者认为组织结构的特征可

以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（AB）。

A．机械式组织B．有机式组织

C．集权式组织D．分权式组织

40．现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（ABD）都要随环境的变化而变动。

A．组织的部门机构 B．职责的规定

C．利润的高低 D．职位的安排

41．影响组织结构设计的因素有很多，比如（ABCD）等。

A．战略B．技术

C．环境D．组织规模

42. 直线职能型组织结构比直线型和

职能型都有优势，它（ABC）。

A．保持了集中统一指挥的特点

B．分工非常细密

C．注重专业化管理

D．下属有灵活的自主权

43.组织变革可以分为多种，比如

（BCD）。

A．特殊性变革B．适应性变革

C．创新性变革D．激进性变革

44.从组织需要的角度为其配备适当

的人，这些人应该是（BCD）。

A．有职位的人 B．有知识的人

C．有能力的人 D．对组织忠诚的人

45.合理进行人员配备工作必须遵循

以下原则：（ABCD）。

A．因事择人 B．人事动态平衡

C．量才使用 D．程序化、规范化

46．管理人员的内部提升机制具有一

定的优势，比如：（ABCD）。

A．调动内部成员的工作积极性

B．吸收外部人才

C．保证选聘工作的准确性

D．被聘者可以迅速展开工作

47．对管理人员的贡献考评包括（CD）。

A．心理素质考评 B．业务能力考评

C．达标绩效评价 D．管理绩效评价

48. 领导活动是一个包含多种因素的

活动过程，这些因素有：（ABCD）。

A．领导者 B．作用对象

C．被领导者 D．客观环境

49. 俄亥俄州立大学的研究者通过调

查研究，总结出描述领导者行为的两个维

度：（AB）。

A．关怀维度 B．定规维度

C．员工导向 D．生产导向

50．美国管理学家菲德勒认为，（BCD）

是决定领导有效性的主要环境因素。

A．员工素质 B．职位权力

C．任务结构 D．上下级关系

51．领导干部大致有“思想型”、“实

干型”、“智囊型”、“组织型”等几种

类型，在这些类型中，属于“帅才”的是

（AC）。

A．思想型领导 B．智囊型领导

C．组织型领导 D．实干型领导

52. 目标路径理论提出了影响领导行

为的因素：环境的因素和下属因素。下属

因素主要是指：（ACD）。

A．控制点 B．工作群体

C．经验 D．知觉能力

53．领导者在协调人际关系的时候需

要借助一些处事技巧，比如：（ABCD）。

A．转移法 B．不为法

C．换位法 D．糊涂法

54．当一个人的需要得不到满足，会

产生挫折感，受挫后的防范措施一般有

（BC）。

A．紧张不安的措施

B．积极进取的措施

C．消极防范的措施

D．寻求激励的措施

55．需要层次理论中，下列选项属于

安全需要的有（BCD）。

A．维持生命的衣食住行

B．生活要得到基本保障

C．避免人身伤害，失业保障

D．年老时有所依靠

56．在双因素理论中，（ABC）体现的

是保健因素。

A．要给职工提供适当的工资和安全保障

B．要改善他们的工作环境和条件

C．对职工的监督要能为他们所接受

D．工作得到认可和赏识

57．麦克利兰的成就需要激励理论认

为，人们在生理需要得到满足以后，还有

对（BCD）等激励需要。

A．安全的需要 B．权力的需要

C．社交的需要 D．成就的需要

58.强化理论中的强化类型有（ABCD）。

A．积极强化 B．消极强化

C．惩罚 D．自然消退

59. 归因理论认为，人们把自己的成

功和失败主要归结为四个方面的因素：即

努力程度、能力、任务难度和机遇。这四

个方面的因素可以按三个方面来划分：

（ABC）。

A．内部原因和外部原因 B．稳定性

C．可控性 D．激励程度

60. 工作丰富化试图使工作具有更高

的挑战性和成就感，下列方法使工作丰富

起来（ABD）。

A．鼓励下属人员参与管理，鼓励人们之间相互交往

B．放心大胆地任用下属，以增强其责任感

C．在其能力范围内，最大量的增加其同类工作的数量

D．采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献

61．信息沟通一般包含下列环节：（ABCD）。

A．信息源发出经过编码的信息

B．通过一定的媒介传递信息

C．接受者接受信息并解码

D．信息反馈

62．按照组织系统划分，沟通方式分为（CD）。

A．工具式沟通 B．情感式沟通

C．正式沟通 D．非正式沟通

63．下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（ABCD）。

A．地位差异 B．目标差异

C．缺乏正式沟通渠道 D．协调不够

64.组织冲突产生的基本原因有（ABCD）。

A．组织中个体自以为是的态度

B．组织中个体差异的客观存在

C．组织中个体假设相似的存在

D．组织中个体利己动机的存在

65. 管理冲突一般包括（ABD）等步骤。

A．诊断冲突 B．分析冲突

C．支持冲突 D．干预冲突

66．企业中应当承担控制职责的人员包括（ACD）。

A．企业高层管理人员

B．行业主管人员

C．中层管理人员

D．基层管理人员

67.按照控制对象的范围，可以将控制分为（AB）等类型。

A．全面控制 B．局部控制

C．官僚控制 D．文化控制

68．控制系统是指由（ABCD）组成的具有自身目标和功能的管理系统。

A．控制主体 B．控制客体

C．控制信息 D．控制措施

69．下列选项，（ACD）属于没有确定

的实物单位而只以一定的金额予以表示的

控制标准类型。

A．销售额 B．耗电量

C．成本总额 D．工资总额

70. 用于衡量工作绩效的各种信息应

满足（ABC）等方面的要求。

A．及时性 B．可靠性

C．经济适用性 D．灵活性

71. 为了保证对组织工作进行有效的

控制，管理者应遵循以下基本原则（ABD）。

A．目标明确原则

B．控制关键点原则

C．刚性原则

D．及时性、经济性原则

72．人员控制系统的功能主要体现在

以下几个方面（ABD）。

A．明确任务及偏差的责任人

B．为岗位或任务配备合适的人员

C．合理安排薪酬

D．调动员工士气，提高员工的执行能

力和自我控制能力

73．一般来说，对作业系统的控制主

要围绕（BCD）等问题展开。

A．利润 B．质量

C．成本 D．采购

74．单位产品的总成本一般由两部分

构成：（BD）。

A．单位成本 B．固定成本

C．平均成本 D．可变成本

75．根据不同的分类标准，预算可以

划分为不同的类别，包括（ACD）。

A．刚性预算和弹性预算

B．采购预算和成本预算

C．收入预算和支出预算

D．总预算和部门预算

76．零基预算的程序包括（ABCD）。

A．建立预算目标体系

B．逐项审查预算

C．编制预算

D．排定各项目、各部门的优先顺序

77．从组织层次上来看，绩效可以划

分为（ABC）。

A．员工个人绩效 B．部门绩效

C．全面绩效 D．董事会绩效

1．管理是随着人类社会的发展而产生

的，在原始社会是不存在管理的。（×）

2．事先对未来行为所作的安排就是预

测，它是人们有意识的活动。（×）

3．控制的实质就是使实践符合于计

划，计划就是控制的标准。（√）

4．从教材给“管理”所下定义中，可

以得出这样的结论，管理的对象就是组织

的各种资源。（×）

5．组织是由三个基本要素构成的，即

目标、结构和关系。（×）

6．处于不同管理层次上管理者，其履

行的管理职能也是不同的。（×）

7．对于同一管理职能，不同层次的管

理者所从事的具体工作的内涵也是不完全

相同的。（√）

8．人际关系技能是指成功地与人打交

道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各

层次的管理者具有同等重要性。（√）

9．泰罗的科学管理既重视技术因素，

也重视人的社会因素。（×）

10．从19世纪末期到20世纪初期，

欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管

理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的

科学管理理论，在法国表现为法约尔的行

政管理理论。（×）

11．韦伯是德国古典管理理论的代表

人物，他对管理理论的贡献是提出了理想

的行政管理体系，其代表作是《行政组织

体系理论》。（×）

12．古典管理理论把人当成“经济

人”，行为科学家提出了“社会人”的观

点。（√）

13．梅奥认为，在共同的工作过程中，

人们相互之间必然发生联系，产生感情，

形成一种行为准则或惯例，这就形成了正

式组织。（×）

14．经验学派主张通过分析经验来研

究并传授管理学问题，被称为经验教学。

（×）

15.现实中，许多中小型组织大量采用

的是非正式计划。（√）

16.只有组织的高层管理人员才有资

格编制计划。（×）

17.以效率为出发点制定计划，就是追求较高的经济利益。（×）

18.一般来说，战略计划相比作业计划要承担较高的风险。（√）

19．任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。（×）

20．一般而言，预测时间越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小；反之亦然。（√）

21．企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思想的标准。（×）

22．依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来，企业的长期目标应保持一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性。（×）23．著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（×）

24．在现代企业管理中，人们不仅把企业看成是经济组织，还认为企业应当担负对社会的责任。企业不仅是一个由职工、经营者和投资者为主体组成的经济组织，也是一个包含顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统，应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标。（√）25．目标管理体现以人为中心的管理思想。（×）

26．R·利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。（×）

27．从形式上看，目标管理是一种程序和过程。（√）

28．目标管理强调成果，实行“效益至上”。（×）

29．麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。（×）

30．强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。（×）

31．战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（√）

32. 通常，组织的宗旨都是空泛而笼

统的。（×）

33．公司层战略是企业总体的、最高

层次的战略，因此，也称为高层战略。（×）

34．战略控制必须以战略目标为控制

标准。（√）

35. 实行成本领先战略，就是降低产

品价格。（×）

36．决策者所选择的方案一定是最优

化的。（×）

37．战略决策，主要是由组织的中高

层领导决定的。（×）

38.相对于个人决策，群体决策的效率

较低。（√）

39. 运用特尔菲法进行决策时，对专

家成员的意见采用统计方法予以定量处

理，所以说它是定量决策。（×）

40.头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两

种方法一正一反，若运用得当，可以起到

互补作用。（√）

41.组织结构设计的弹性原则就是要

求部门机构的设置具有一定的弹性。（×）

42.事业部制是一种分级管理、分级核

算、自负盈亏的组织结构形式。（√）

43.高科技和适宜的外部环境是网络

型组织结构的基础条件。（√）

44.组织发展是管理层的事，与普通员

工无关。（×）

45．管理人员的工作主要是从事资源

协调和管理，没有必要掌握具体的业务知

识。（×）

46．采用外部招聘的方式选择管理人

员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积

极性。（×）

47．贡献考评是决定管理人员报酬大

小的主要依据。（√）

48．考评方法和考评系统设计的合理

与否，直接影响了管理人员考评结果的合

理与否。（√）

49．在管理人员考评时，由上级人员

填写的考评表主要是考核管理者的领导能

力和影响能力。（×）

50．管理人员要与各种人相处，可能

遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理

素质。这样才能冷静的处理好意外和突发

事件。（√）

51.下属的成熟程度包括两个因素：工

作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的

个体不需要太多的外部激励，而是靠内部

动机激励。（√）

52.高层领导者更应该了解相关的专

业知识。（×）

53．目标路径理论认为，环境因素和

领导风格互为补充，下属的特质决定了他

对环境因素及领导风格的评价。（√）

54．领导效率的高低取决于领导者个

体素质的高低。（×）

55．在一个领导班子里，帅才应该多

一些，以提高领导班子的整体领导能力。

（×）

56．根据戴维?麦克利兰的研究，对一

般职员来说，成就需要比较强烈。（×）

57．需要层次理论认为，如果管理者

真正了解了员工的需要，依其需要来进行

激励，则会产生很大的极力作用。（√）

58．根据归因理论，把失败归于稳定

因素会提高以后工作的积极性，归于不稳

定因素可以降低工作的积极性。（×）

59．成就需要理论认为主管人员的成

就需要是可以培养的。（√）

60．表彰和奖励能起到激励的作用，

批评和惩罚不能起到激励的作用。（×）

61．合理化建议是职工参与管理的一

种形式，据美国一家公司估计，生产率的

提高有20%得益于工人提出的建议，其余

80%来自技术的进步，但是，管理人员应该

把主要精力放在那20%上。（√）

62．沟通过程中有了反馈，表明信息

接受者收到并完全理解了信息发出者的信

息。（×）

63．人们常常会说：“那不是我的意

思！”或者“我还以为是这样！”这些话

反映了错误地发出和接收信息在沟通中经

常出现。（√）

64．口头沟通虽然其比较精准，但是

耗时较多，同样时间内所表达的信息远远

不能与书面沟通相比。（×）

65．非语言沟通主要包括身体语言和

语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，

是因为身体语言等非语言方式能够令人信

服地表达人的真情实感。（√）

66．采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快，但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。（×）67．研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。（√）

68. 情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。（×）

69. 在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。（×）

70．控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。（√）

71．控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。（×）

72．前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。（×）

73．一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。（√）

74．控制的目的必须是对控制客体进行全面而细致的评价。（×）

75．成本标准和收益标准都属于实物标准。（×）

76．统计师和会计师喜欢用复杂的表格形式，工程技术人员喜欢用数据或图表形式。控制工作必须切合管理者的个人情况。（√）

77．人员控制系统的控制主体是各级管理者。招聘、培训、报酬、绩效考评等工作主要由人事部门负责。（×）

78．授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。（√）

79．培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择。（×）

80．质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。（×）

81．全面质量管理强调，在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享，以利于共同提高产品质量。（√）82．在作业系统的产出一定的情况下，成本费用越高，作业系统的效率越高。（×）83．采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。（×）84．员工个人绩效与组织资源条件、业务流程和管理体制等因素有重要关系。（×）

85．在平衡记分卡的实施过程当中，会受到文化、环境变化等多种因素的质与俄和影响。（√）

管理学选择判断题集有答案

习题集第一章思想一、判断题 1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。（T） 2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。（F ） 3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。（F） 4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。（F） 5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。（F ） 6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。（T） 7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的

等级化、专业化的金字塔性的组织。（T ） 8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。（F ） 9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。（F ） 10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。（F ）二、选择题 1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（B ）职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 3、下列（C ）性质不属于管理的特性。 A. 综合性 B. 应用性 C. 精确性 D. 艺术性

管理学判断题

判断题 1、管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（V） 2、控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（V） 3、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源（组织资源和组织活动）。（X） 4、处于不同管理层次上的管理者，其履行的管理职能也是不（相）同的。（X） 5、泰罗的科学管理既（只）重视技术因素，也（不）重视人的社会因素。（X） 6、从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政（一般）管理理论。（X） 7、彼得。圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式（心智）不同。（X） 8、经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验（案例）教学。（X） 9、现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（V） 10、确定目标（对机会的分析、评估）是计划工作的起点。（X） 11、任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润（顾客）。（X） 12、一般而言，预测实践越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小；反之亦然。（V） 13、企业目标为企业决策指明了方向，是企业（组织）计划的重要内容，也是衡量企业经营思路（组织实际绩效）的标准。（X） 14、著名管理学家彼得。德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是创造利润（顾客）。（X） 15、R．利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标（成果）=决策的质量×激发人们履行决策的动机。（X） 16、彼得。德鲁克认为，企业经理的任务就是要创造一个整体，企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”。（V） 17、麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员承担为企业（自己）设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。（X） 18、定量目标比定性目标更易衡量。（V） 19、战略的实质是谋求外部环境、内部环境资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（V） 20、目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短其期的定性指标（定量目标和定性期望）。（X） 21、只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。（V） 22、组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态（追求稳定、均衡的发展战略）。（X） 23、实行成本领先战略，就是降低产品价格（追求规模效益）。（X） 24、战略决策，主要是由组织的中（）高层领导决定的。（X） 25、运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量（性）决策。（X） 26、头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。（V） 27、事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。（V） 28、组织发展（不仅）是管理层的事，与普通员工无（也有）关。（X） 29、管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体（一定）的业务知识。（X） 30、采用外（内）部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（X） 31、考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。（V） 32、管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（V） 33、下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。（V） 34、目标路径理论认为，环境因素和领导风格的互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。（V） 35、领导效率的高低（不仅）取决于领导者个体素质的高低。（X） 36、在一个领导班子里，帅才应该多一些（需要既有将才又有帅才），以提高领导班子的整体领导能力。（X） 37、根据戴维。麦克利兰的研究，对一般职员（主管人员）来说，成就需要比较强烈。（X） 38、需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的激励作用。（V） 39、表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不（也）能起到激励的作用。（X） 40、高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。（V） 41、沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并（但不一定）完全理解了信息发出者的信息。（X） 42、非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。（V） 43、研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。（V） 44、在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能（有时需要）激发冲突。（X） 45、控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。（V） 46、前（反）馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。（X） 47、一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。（V） 48、为了提高控制的有效性，确保计划不择不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚（弹）性。（X） 49、人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要有人事部门负责（也需要相关部门管理者的直接领导和参与）。（X） 50、采购控制的一项重要工作就是对输入品（供应商）进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。（X） 1、组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系(×)部门 2、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源(×)组织资源和组织活动 3、现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划(×)决策 4、组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小(×)有效性 7、管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。(×)二重性 1、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了正式组织(×) “人的非正式组织” 3、彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。(×)心智模式5、西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。(×)非程序性决策 6、企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。(×)企业战略管理 8、计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额，所以，在制定计划时，我们只考虑计划的经济方面的利益和损耗即可。(×)我们不但要考虑计划的经济方面的利益和损耗，而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。

专升本《管理学》试题及答案

《管理学基础》试题一、单项选择题(每小题1分，共20分) 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（） A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。 A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统 5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。 A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》 6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化 7． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（） A.正式权力与沟通技巧

管理学考试考试试题A及答案

管理学考试考试试题A 及答案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

《管理学》考试试题（A）一、单项选择题（1×10＝10分） 1、着名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.总结法 2、“科学管理理论”的创始人是_________。 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 3、环境的不确定矩阵中，稳定的和可预测的环境，要素少；要素有某些相似并基本上维持不变；对要素的复杂知识的要求低。属于单元______。 A.简单、稳定 B.简单、动态 C.复杂、稳定 D.复杂、动态 4、根据计划的明确性，可以把计划分类为_________。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 5、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 6、在“天、地、彼、此”中，“地”是指_________ A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境 7、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。 A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准 B.正式组织与非正式组织是交叉混合的 C.非正式组织的危害要大于积极作用 D.非正式组织会发展组织的惰性 8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_________________。 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 9、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。 A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失 C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 10、管理方格图中，型对应的是________________领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.团队型二、简答题（每题10分，共30分） 1、什么是组织的战略计划和战术计划它们之间有什么区别 2、结合例子说明决策的主要步骤。 3、经理人员的影响力来源有哪些在管理活动中应该如何处理它们的关系三、论述题（20分） 1、什么是正式组织和非正式组织他们之间的有何区别如何管理非正式组织请举例说明。

管理学判断题

绪论 1、管理和技术是企业发展的两个轮子。 ( √ ) 2、管理因组织而具有了依托，组织因管理而具有了生命。( √ ) 3、相对于基层管理者而言，高层管理者的领导职能更为重要。( × ) 4、营利性组织和非营利性组织由于性质不同，所以其适用的管理原则也不同。( × ) 5、对于不同层次的管理者而言，只有人际技能是大家都需要的。( × ) 6、管理人员，顾名思义，应该在所有工作时间内都从事管理工作。 ( × ) 7、管理既要追求效果，也要追求效率。前者就是要做正确的事情，后者则是正确地去做事情。应当说，前者是第一位的，后者是第二位的。 ( √ ) 8、效率与效果之间存在明显的差别，效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目的和目标。（×） 9、泰勒科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。（√） 10、霍桑试验说明了“经济人”假设的正确性。 ( × ) 11、高士气总能带来高生产率。 ( × ) 12．只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事，就一定能找到最优的决策方案。( × ) 13．管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而管理学是一种不精确的科学。( √ ) 14．组织的外部环境是指存在于该组织系统外的物质的、经济的、信息的和人际的相关因素的总和。( √ ) 15．凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者。( √ ) 16. 为了提高等级链中信息传递的速度和质量，法约尔提出了“跳板原则”，但这一原则与统一指挥原则有冲突。( × ) 17．法约尔提出的“跳板原则”是指在等级链中，可以在有关各方及上级不知情的情况下，直接进行横向信息交流。( × ) 18．韦伯主张，组织内的人与人之间应是一种非人格化的关系，也就是职务关系，以保证其成员的一切行为都服从于一个统一的理性准则。( √ ) 19．法约尔认为，企业不论大小，其全部活动可以概括为六种工作：技术性工作、商业性工作、财务性工作、会计性工作、安全性工作、管理性工作。( √ ) 20．管理科学学派的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。( √ ) 计划 1、选择活动方案的原则是最优原则，因为在多数情形下，可以借助最新的分析方法和电子计算机对所有的备选方案进行分析。 ( × ) 2、“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”这句格言说明群体决策常常比个体决策更有效。 ( × ) 3、追踪决策所选的方案，虽然优于初始决策，但不是能够改善初始决策实施效果的各种可行方案中最满意的。 ( × ) 4、决策的动态性要求决策者必须根据对其决策结果产生重大影响的其他人的决策，灵活调整自己的决策方案。 ( √ ) 5、决策目标应有确定的内涵，切忌含混笼统。 ( √ ) 6、在众说纷纭的情况下，决策者即使在充分听取各种意见的基础上，也不能根据自己对组织任务的理解和对形势的判断做出决断。 ( × ) 7、一般来说，那些看上去越是可能获得高收益的方案，包含的风险因素也往往越大。因此，对于决策者来说，要敢于冒风险，敢于承担责任，敢于赌博。 ( × ) 8、计划是一个连续的行为过程，因为只要组织还存在，这个过程就会一直进行下去。即使

管理学期末考试试题A参考答案

管理学模拟试题一、单项选择题（本大题共15小题，每题1分，共15分） 1．菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。【A】 A．职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B．职位权力、领导者性格、领导者素质 C．职位权力、下属素质、领导者素质 D．下属素质、管理跨度、任务结构 2.美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：______。【A】 A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论 3.关于组织文化的功能，正确的是________。【A】 A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失 D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 4、业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。【 C 】A．风险型决策 B．不确定型决策 C．程序化决策 D．非程序化决策 5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。【 C 】 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？______。【 C 】 A.职能 B.产品 C.地区 D.流程 7.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于_____。【 C 】A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况

管理学选择题判断题

第一章一、选择题 1.管理过程中的首要职能是( C ) A. 人员配备B．组织C．计划D．指导与控制 2.管理是一种艺术，是强调管理的( D ) A．精确性B．沿续性C．随意性D．实践性 3.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C ) A．社会属性B．艺术性C．自然属性D．科学性 4.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C ) A．历史性B．科学性C．一般性D．实践性 5.作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( B )。 A．系统方法B．理论联系实际的方法 C．唯物辩证法D．比较分析法 6.管理的核心是( A )。 A．决策B．处理好人际关系 C. 组织D．控制 7.管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( D )。 A．有管理者B．组织成一定机构 C．有各种资源D．有一致认可的目标 8.管理的四大基本职能是( A )。 A．计划、组织、领导、控制B．计划、协调、领导、控制 C．计划、组织、领导、激励D．组织、协调、领导、控制 9.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（D） A.组织 B.控制 C.领导 D.经营 10.以下不属于领导职能范畴的是（B） A.指挥 B.人事 C.激励 D.沟通 11.管理的二重性是指（C） A.科学性和艺术性 B. 基础性与边缘性 C.自然属性和社会属性 D. 普遍性与重要性 12．管理是一种( C ) A．经济现象B．自然现象 C．社会文化现象D．科学现象 13．管理学应属于(B) A．社会科学B．边缘科学C．经济学D．自然科学 14．企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，信用部门力图以一种低成本在方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是(A) A.重效率，轻效果 B.轻效率性、重有效性 C.重效果，轻效率 D.效率和效果都不重视二、判断题 1.管理是一项任务，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。√ 2. 管理是一门艺术，指主管人员在管理实践中，既要运用管理知识，又需发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标。√ 3. 管理的任务是创造一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既

00054_自考管理学原理_单项选择题(1)

单项选择题 1.1．认为“管理就是决策”的学者是A．赫伯特·西蒙B．小詹姆斯·唐纳利C．弗里蒙特·卡斯特D．托尼·布洛克特【A】 1.2．管理的载体是A．管理者B．技术C．工作D．组织【D】 1.3．管理的主体是A．企业家B．全体员工C．高层管理者D．管理者【D】 1.4．管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的A．氛围B．环境C．制度D．体制【B】 1.5．管理者的层次划分是指A．表层、里层B．上层、中层、基层C．内层、外层D．深层、浅层【B】 1.6．管理是一种艺术，这是强调管理的A．复杂性B．有效性C．实践性D．精确性【C】 1.7．管理直接或间接地同生产资料所有制有关，这反映了管理的A．科学性B．艺术性C．必要性D．目的性【D】 1.8．管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是A．经济性和目的性B．必要性和目的性C．经济性和必要性D．有效性和经济性【B】 1.9．管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的A．科学性B．艺术性C．必要性D．目的性【C】 1.10．管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有A．一般性B．多样性C．历史性D．实践性【A】 1.11．管理学的学科性质是A．社会科学B．经济学C．边缘科学D．自然科学【C】 1.12．在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是A．系统方法B．理论联系实际的方法C．唯物辩证法D．比较分析法【C】 1.13．管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了A．管理的社会属性B．管理的自然属性C．管理的艺术性D．管理的科学性【B】 1.14．管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是A．自然属性B．社会属性C．技术属性D．人文属性【A】 1.15．管理的核心是A．管理者B．被管理者C．管理的任务、职能与层次D．处理好人际关系【D】1.16．管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是A．两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B．两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C．两个人以上的集体活动和一致认可的目标D．一定数量的生产资料和一致认可的目标【C】 1.17．“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的A．控制性B．目的性C．整体性D．开放性【C】 2.1．管理学形成的标志是A．泰罗科学管理理论B．法约尔管理过程理论C．韦伯理想行政组织理论D．梅奥的霍桑实验结论【A】 2.2．人际关系学说和行为科学理论形成于A．20世纪初B．20世纪30年代至50年代C．20世纪70年代末80年代初D．20世纪90年代以后【B】 2.3．六西格玛方法属于A．全面质量管理理论B．战略管理理论C．学习型组织理论D．科学管理

管理学判断题没答案

1、一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。（） 2、管理学目前还只是一门不十分精确的学科，是因为作为一门新兴学科，其发展历史还很短。（） 3、一个从下层提拔上来的管理人员，应该将自己所喜欢做的和擅长做的委托给下级去做。（） 4、管理人员，顾名思义，应该在所有工作时间内都从事管理工作。（） 5、管理既追求效果，又追求效率。前者是要做正确的事情，后者是要正确地做事。应当说前者是第一位，后者是第二位。（） 6、组织中不同层次的管理人员所从事的管理工作的性质是完全不同的。（） 7、对于基层管理人员来说，技术技能十分重要，一般不需要概念技能。（） 8、一个企业管理是否有效，要看它的分工是否彻底，二者成正比关系。（） 9、企业战略决策思想越深入人心，其战略的实施就越有效。（）。 10、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是"摸着石头过河"。（） 11、不确定型决策通常又称为风险型决策。（） 12、非程序化决策大多由高层管理者作出。（） 13、在实行目标管理法的情况下，目标可以直接作为管理控制的标准。（） 14、网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。（） 15、强调权力下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。（） 16、一般来说，企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。（） 17、分工合作关系是组织之所以存在的前提，有分工就必然要分权，所以，每种程度的职权分散是所有组织一个共同的特征。（） 18、不充分授权情况的存在，一定表明该组织是高度集权的（） 19、管理者自身精力有限，所以必须授权，同时由于管理者需要对下属的决策负有最终的责任，所以必须建立一个有效的控制系统。（） 20、正式组织的领导者是指那些能够影响他人并拥有职位权力的人。（） 21、组织职位的设计应当因人而异，以充分发挥每个人的长处和潜能。（） 22、授权不同于参与，参与实行的是决策权力共享，而授权则是由下属自己作出决策。（） 23、指挥链赋予了直接主管人员直接命令和指挥其所有下属人员的权力。（） 24、管理者通过授权给下属而进行的领导，是一种放任式领导。（） 25、组织中经常存在员工感到满意、快乐但实际工作绩效却很差的群体，这种群体就是非正式组织或非正式群体。（）

《行政管理学》单项选择题

《行政管理学》练习第一章绪论一、单项选择题 1、在西方，最早论述政治与行政的区别，从政治与行政的角度解释行政的是美国行政学家威尔逊和（）。 A古德诺B古立克C西蒙D泰勒 2、行政管理的主体是（）。 A权力机关B行政机关C管理机关D政党机关 3、在行政学的产生于发展中，有“重事”到“重人”的阶段是（）。A传统时期B人际关系时期C成熟与分化时期D科学管理时期 4、1984年，由国务院办公厅和劳动人事部召开的行政科学研讨会是建国以来由政府主持的（）研究行政学的会议。 A第一次B第二次C第三次D第四次 5、1996年10月，第三届国际行政科学大会成功地在（）召开。 A东京B北京C华盛顿D巴黎

6、“三权分立”的国家权力结构形式实质上是（）国家的政权组织形式。 A社会主义B共产主义C资产阶级D无产阶级 7、提出“政治是国家意志的表达，行政是国家意志的执行”之观点的是美国学者（）。 A威尔逊B梅奥C巴纳德D古德诺 8、在我国，全国人民代表大会是国家最高的（）。 A执行机关B司法机关C立法机关D行政机关 9、行政学诞生于（）。 A英国B中国C日本D美国 10、行政学的形成阶段是指（）。 A传统时期B现代化管理时期C行为科学时期D系统管理时期 11、行政学的成长阶段是指（）。 A传统时期B现代化管理时期C行为科学时期D系统管理时期 12、行政管理活动的根本原则是（）。 A理论结合实际B依法管理C人本原则

D效率优先，兼顾公平 13、在我国，行政管理的主体表现为（）。 A地方人民政府B地方各级人民代表大会 C全国人民代表大会D国务院和地方各级人民政府 14、19世纪末，（）国内的文官改革运动直接推动了行政学的研究。 A法国B德国C日本D美国 15、行政学的产生与形成受到了（）的重大影响，它的许多原则都是从借用或移植过来的。 A工商企业管理科学B经济管理科学C政治学D法学 16、行政学的成长阶段受到了梅奥等人的（）和主张的重大影响。 A工商企业理论B行为科学C系统科学理论D经济管理科学 17、行政学的成熟与分化阶段受到了（）的重大影响。 A工商企业理论B行为科学C系统科学理论D经济管理科学

管理学选择题、判断题习题答案

第一章习题答案一、单项选择题 1．C 2. C 3. D 4. B 5. D 二、多项选择题 1．A B C D 2. A C DE 3. BC E 4. A C D E 5. B C D 三、判断题 1.√ 2. × 3. √ 4. × 5.× 第二章习题答案一、单项选择题 1．B 2. A 3. D 4. D 5. D 二、多项选择题 1．A B C D 2. A B C 3. A E 4. A D E 5. A B D 三、判断题 1.√ 2. × 3. × 4. √ 5.√ 第三章习题答案一、单项选择题 1.A 2.B 3.A 4.C 5.D 二、多项选择题 1. ACD 2.ABD 3.BCD 4.ABCD 5.ABC 三、判断题 1.× 2.× 3.√ 4.× 5.× 第四章习题答案一、单项选择题 1．D 2. A 3. C 4. C 5. A 二、多项选择题 1．A B C DE 2. A B C DE 3. A BD 4. C E 5. A B C 三、判断题 1.√ 2. × 3. √ 4. × 5.× 第五章习题答案

一、单项选择题 1.B 2.B 3.B 4.B 5.D 6.A 二、多项选择题 1. 组织的基本特征主要有（）方面：ACD A. 组织目标 B. 组织部门 C. 组织结构 D. 组织成员 E. 组织管理 2. 组织设计工作包括以下（）具体的任务CD A.人力资源 B.薪酬设计 C.职务分析与设计 D.部门划分和层次设计 E.结构形成 3. 组织设计的原则有（）ABCE A. 目标统一原则 B. 分工协作原则 C. 权责一致原则 D. 统一指挥原则 E. 有效管理幅度原则 4. 管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的（）管理组织结构形态。CD A. 梯形 B. 方形 C. 扁平 D. 锥形 E. 圆形 5. 划分部门的方法有（）ABCDE A. 职能部门化 B. 工艺部门化 C. 产品部门化 D. 区域部门化 E. 顾客部门化三、判断题 1. 因事设职是组织设计的基本原则，它与因人设职是不相容的。（×） 2. 组织层次过多，不利于组织内部的沟通。（√） 3. 组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。（×） 4. 高耸型组织结构是管理层次少管理幅度大的结构。（×）

管理学判断题

章节题干答案 1 班级也有文化，班级的文化也约束着老师的行为。(对) 2 实行职工建议制，鼓励职工参与管理也是一种正强化方式。(对) 3 支持和关怀下属的领导肯定是个好领导。(错) 4 在组织中的参谋部门并不重要，直线部门才是起关键作用的。(错) 5 一位管理者在组织工作职能上做些什么，取决于他或她所处的组织层次。(对) 6 惩罚权力、奖励权力、法定权力是由组织规定和控制的。（对） 7 在组织文化的结构层次中，物质层文化最终决定着精神层和制度层文化。（错） 8 在公司组织部，非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在。（错） 9 外部招聘比部招聘的选择围更大，所以总能够找到更优秀的人才。（错） 10 目标管理是单纯以"作业为中心"的管理。（错） 11 时下流行一首顺口溜"你把我当人看，我就把我当牛干；你把我当牛看，我就什么也不干。"这首顺口溜反映了企业职工基本的生理需求。（错） 12 就一个管理人员应该具备的管理技能而言，主要包括技术技能、人事技能与概念技能三种，企业基层管理人员需要较多的人事技能与概念技能。（错） 13 某企业经理工作任务繁重，他需要有人帮助他选择信息，提供决策依据，对组织进行有效的控制。在这种情况下，最适宜的信息沟通网络是环式。（错） 14 "研究分析事与人的特点，谋求人与事的最佳组合，实现人与事的共同发展"是组织结构设计的基本原则。（对） 15 在一定程度上，从管理者所采用的管理方式中可以看出他们对于人性的认识。例如，采用"胡罗卜加大棒"方式的管理者常常把人看作是"经济人"。（对） 16 管理和技术是企业发展的两个轮子。（对） 17 有人调查合资企业发现这样一种现象，同样是先进的生产设备，在中国所取得的生产效率和产品效益却无法达到国外的水平。造成这种现象的根本原因是中国的生产工人素质差。（错） 18 只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事，就一定能找到最优的决策方案。（错）19 对企业的一切业绩都要制订出以实物或货币来衡量的标准。（错） 20 非管理性事务的增多会使管理幅度扩大。（错） 21 提高下属人员的素质可以使有效的管理幅度增大。（对） 22 当组织规模增大时，权力等级结构仍是保证组织协调最有效的手段。（错） 23 组织工作是动态的，在管理的各职能中居于主导地位。(错) 24 强调权力下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。(错) 25 分权越彻底，管理越有效。(错) 26 分工越细、专业化程度越高，企业的效率也就越高。(错) 27 控制作为一种管理职能，它的实现必须具备的基本前提是对实际成果进行测量和评价(错) 28 控制得越严格、越全面，越能保证计划的实施。( 错) 29 控制职能就是要使计划圆满完成，控制活动必须以计划为控制的根本标准。(错) 30 激励物或工作容因素很容易被员工习以为常，所以这些因素很快就会失去它的激励作用。(错) 31 企业员工的士气越高，企业的经济效益也必定越好。( 错) 32 领导工作最能体现管理的艺术性。（对） 33 领导工作就是为各项职务配备合适的人选。（错） 34 谈判中需要沟通，沟通也就是双方达成协议。（错） 35 孔茨认为，经营和管理是两个不同的概念。(错) 36 现在我们已懂得，只要人们参与团体为共同目标而奋斗，管理就起着关键的作用。(对) 37 管理定义中"有效地"指的是要注重组织效果。 (错) 38 韦伯主权力有三种合法的纯粹的形式，即合法的权力、传统的权力和神授的权力。(对) 39 目标管理的基本哲学可用四句话加以概括，即鼓励参与决策，注重自我控制，促进权力下放，强调成果第一。 (对) 40 过分分权会降低组织成员的工作热情。(错) 41 领导者的专家权力主要来自于个人魅力。(错) 42 根据马斯洛的需要层次理论，人的行为是由主导需要决定的。（对） 43 一个组织的管理是否有效，要看它的分工是否彻底，二者成正比关系。（错）

管理学判断题

对外经济贸易大学远程教育学院 2005-2006学年第一学期《管理学原理》期末考试大纲本复习大纲适用于本学期的期末考试，所列题目为期末考试试卷的出题范围。本次期末考试题目题型分为三种：判断题、单项选择题和简答题。其中，判断占25%，单项选择占30%，简答题占45%。一、判断题： 1.组织控制是调解组织行为，使其与计划、目标和业绩标准中的预期相一致的系统过程。 2.现场控制把重心放在组织的投入因素上。 3.官僚控制的特点是通过大量使用规章制度、层级权利、报酬体系和其他正式的机制来监控和影响员工的行为。 4.6-12名成员组成一个小组，定期集会讨论解决影响着他们共同工作活动的问题，这样的小组被称为质量小组。 5.沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。 6.当一个人在向听众们转达政府机关的某个新文件的时候，他也是在进行沟通。 7.疑邻偷斧的故事反映了心理因素对于接受者接受效果的影响。 8.沟通的噪音存在于沟通的每个环节。 9.走动式管理是加强管理人员内部交流的正式沟通方式。 10.人们的语言风格有时候也会造成沟通的无效。 11.一切内心要争取的条件，欲望、需要、动力等，都构成对人的激励。 12.人们可以受到内部激励、外部激励，也可以同时受到两种激励。 13.ERG理论认为，人们共存在3种核心的需要，即生存的需要、安全的需要和成长发展的需要。 14.双因素理论强调了激励和惩罚因素在管理人们中的不同作用。 15.期望理论认为，某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。 16.强化理论将强化行为分为积极强化和消极强化两种行为。 17.通过工作设计也可以实现激励效果。 18.法定权力、奖罚权都属于职权。 19.定规维度的含义是指领导者是否能够关心下属的感受，尊重他们的想法和感觉，建立起共同信任。 20.管理方格论建立起了两种维度以衡量领导者更加关心员工还是更加关心组织。 21.情境领导理论在考虑影响领导行为与后果之间的情境因素中加入并强调了下属成熟度这一因素。 22.对于不同成熟度的下属，应当采用不同的领导风格； 23.人力资源管理的主要工作包括吸引有效的工作团队、开发有效的劳动力和保持有效的劳动力。 24.人力资源计划是围绕公司人力资源需求制定的计划。

管理学单项选择题及答案

第1章总论 1、对于管理,下列说法中正确得就是( C ) A、管理适用于盈利性组织 B、管理只适用于工业企业 C、管理普遍适用于任何类型得组织 D、不同类型得组织,在基本管理职能与管理原理方面存在着很大得差异 2、管理就是一种艺术,这就是强调管理得( C ) A、复杂性 B、有效性 C、实践性 D、精确性 3、马克思认为,管理活动得性质就是二重得,就就是( B ) A、技术属性与人文属性 B、自然属性与社会属性 C、科学属性与社会属性 D、科学属性与艺术属性 4、关于管理得定义,许多经济学家都有自己不同得见解。西蒙认为( A ) A.管理就就是决策 B.管理就就是制定并执行计划 C.管理就就是组织 D.管理就就是协调 5、管理得首要责任就是( D ) A.管理一个组织 B.管理管理者 C.管理工作与工人 D.制定计划 6、对组织资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标得过程称为( A ) A、管理 B、组织 C、战略计划 D、激励 7、菲德勒就是( D )得代表人物。 A、管理过程学派 B、社会系统学派 C、经验主义学派 D、权变理论学派 8、“没有实践便无所谓管理”就是指管理学哪一特征( A ) A.应用性 B、综合性 C、复杂性 D、独立性 9、在现代管理中,( A )就是管理得主体。 A、人 B、财 C、物 D、信息 10、“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级得要求,受到生产关系或经济基础得影响与制约,按统治阶级意志调整人们之间得相互关系,维持与完善生产关系。”这就是指管理得( D ) A、科学性 B、艺术性 C、自然属性 D、社会属性 11、管理理论演进历史当中所指得古典管理理论主要就是指:( B ) A、以泰罗得科学管理理论,法约尔得一般管理理论与梅约得人际关系学说为主要内容 B、以泰罗得科学管理理论,法约尔得一般管理理论与韦伯得行政组织理论为主要内容 C、以泰罗得科学管理理论,韦伯得行政组织理论与梅约得人际关系学说为主要内容 D、以法越尔得一般管理理论,韦伯得行政组织理论与梅约得人际关系学说为主要内容 8、管理过程就是各职能活动相互交叉,周而复始得不断循环得过程,一项管理措施,管理活动

管理学练习题

Chapter 1 一、判断对错 1) Managers play an important role in dealing with various challenges being faced by organizations today. 2) In traditionally structured organizations managers can be classified as first-line managers, middle managers, or top managers. 3) Efficiency is described as "doing things right." 4) Directing and motivating are part of the controlling function of management. 5) Innovation is confined to high-tech and other technologically sophisticated organizations. 单项选择 1) Which of the following statements regarding managers in today's world is accurate? A) Their age range is limited to between 30 and 65 years. B) They are found only in large corporations. C) They can be found exclusively in for-profit organizations. D) The single most important variable in employee productivity and loyalty is the quality of the relationship between employees and their direct supervisors. 2) Supervisor is another name for which of the following? A) team leader B) middle manager C) first-line manager D) top manager 3) ________ involves ensuring that work activities are completed efficiently and effectively by the people responsible for doing them. A) Commanding B) Managing C) Planning D) Organizing 阅读并选择唯一正确的答案 The Customer Meeting (Scenario) Kelly, a production supervisor, is responsible for 10 employees who assemble components into a finished product that is sold to distributors. Kelly reports to Ben, a production manager, who in turn reports to Dan, a general manager, who reports to McKenna, a vice president of operations. Recently, McKenna asked Dan to have a meeting with Kelly and Ben regarding some customer concerns in the production area.

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