复核员培训试题

复核员培训试题

姓名：分数：

一、填空题（每空3分，共30分）

1、坚持“质量第一”的原则，执行《》，按《》对出库药品进行逐批次复核。

2、对照出库凭证的有关项目，对出库药品实施逐项复查核对，做到、项目齐全、、质量完好、包装牢固、、同租赁方交接手续完备，把好药品出库关。

3、对复核质量合格的药品，在上签章。

4.1、药品包装内有异常响动和液体渗漏；

4、外包装出现破损、、衬垫不实、封条严重损坏等现象，不得发货。

5、认真按批号做好记录，做到字迹清楚，项目齐全、内容准确，便于质量跟踪，并按规定签名保存备份，药品出库复核人员与药品发货人员不得由人兼职。

6、负责出库药品工作，监督信息管理人员及时数据上传。

二、判断题。（每题3分，共30分）

1、易串味的药品可以拼装同一箱中( )

2、特殊管理药品与普通药品分开；（）

3、冷藏和冷冻药品与其他药品分开。（）

4、冷藏和冷冻药品的装箱、封箱、装车工作应有专人负责并在冷藏环境下进行。（）

5、复核人复核完毕应做好《药品出库复核记录》，以便于质量跟踪。（）

6、《药品出库复核记录》应包括：购货单位、品名、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、数量、销售日期、质量状况和复核人员等项目。（）

7、《药品出库复核记录》应保存不少于三年。( )

8、复核员按《通知单》所载项目对药品进行质量检查和复核。（）

9、直调药品出库时，应开具1份随货同行单（票），分别发往直调企业和购货单位。（）

10、药品应执行“先产先出、先进先出、易变先出、近期先出和按批号发货”的原则。（）

三、解答题（每题20分，共40分）

1、本公司方针是什么？

答：

2、药品出库复核流程是什么？

答：

检验员培训试卷含答案

品质部质量检验员培训考试试题（2014年3月） 一、填空题：（在括号里填写适当的文字、符号等，每空3分，共20分） 1.质量“三不”原则具体内容是：不接收不良品、不制造不良品、不（流出）不良品。 2.带表卡尺读数时，先读尺身上（整数），再读表盘上（小数），最后两数相加。 3.外径千分尺读数时，应先读固定套管上（整数），再读微分筒上（小数）；还应注意0.5 毫米刻度线是否 出现，如果出现要加（0.5㎜）。 4.设备和工装夹具安装调试后生产的第一件叫（首件）。 5.请读出图1所示的百分表读数是（51.74㎜）。 6.请读出图2所示游标读数是（） 7.请读出图3所示角度读数是（） 8.外径千分尺微分筒，转三整圈的读数为（ 1.5）㎜。 9.百分表小表针的1格是（ 1㎜），大表针10格是（0.1㎜）。 10.图纸、工艺中形位公差基本符号的识别： 二、判断题（你认为对的打“√”，错的打“×”;每题3分,共20分） 1.千分尺、卡尺使用完后，要将它擦干净，放在专用量具盒里。（√） 图1 图3

2.百分表、卡尺在使用中如果有卡住现象，可以强行推拉，只要指针能动就行了。（×） 3.带表卡尺在测量时，只要将量爪与产品接触就行，推力的大小无关紧要。（×） 4.外径千分尺在测量时，不需要测力装置，只要将微分筒拧紧就行。（×） 5.搬运、堆放、加工、保管各种物料、零部件，应按定置定位区域摆放整齐、标识清楚。(√) 6.产品状态标识卡（4色标识卡）是由制造部完成装箱后张挂的（×） 7.产品加工过程中如出现不合格品其不合格原因没有消除检验员有权劝阻继续加工. (√ ) 8.“首检”就是每批次零部件加工的第一件检验，不包含其它内容。（×） 9.检验就是将合格与不合格区分开。（×）. 10.检验过程中发现超差产品，只要及时处理掉就没有必要在检验记录上如实作记录（×） 三、选择题（选择你认为正确的答案，每个选项5分，可选多项，共40分） 1.生产现场五要素变动，都要对产品重新进行检验。这个五要素指的是（）。 a. 2. 四、简答题（加分题，考察检验技能水平，每题10分，共20分） 1.下图示6档尺寸，请说明分别适宜用何种量检具测量，并说明原因。

餐厅服务员培训以及管理制度

餐厅服务员管理制度 大堂餐厅经理岗位职责 1、认真贯彻并积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。 2、具有为酒店多作贡献的精神，不断提高管理，业务上精益求精。 3、拟订本餐厅的服务标准，工作程序。 4、对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧，掌握员工的思想动态。、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量。 5，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告厨师长，以改进工作。 6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率。 7、抓好餐具、用具的清洁卫生，保持餐厅的环境卫生。 8、做好餐厅安全和防火工作。 9、做好工作日志，记录当日发生问题，及时沟通处理。 10、与各部门及时协调沟通问题 大堂领班岗位职责 1、接受餐厅主管的指派工作，全权负责本班组工作。 2、以身作则，责任心强，敢于管理。 3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准，工作程序。

4、合理指挥和安排人力，每日挡板领班负责管理好本班人员的工作 安排。每周一提交上周员工出勤情况。 5、检查本班人员出勤情况，准备工作是否合格就绪，并对服务员当 天的工作，纪律等方面进行考核登记，并及时向经理反映。 6、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅主管汇报。 7、配合餐厅经理对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技巧。 8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作 9、随时留意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客。 10、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。 11、完成餐厅经理临时交办的事项。c 12、负责写好工作日记，做好交接工作。 大堂迎宾员岗位职责 1、及时了解当天的餐桌预订情况，并落实安排好餐桌。 2、接受客人的临时订座，并于前台沟通确认。 3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。 4、仪容整洁，不擅离岗位。 5、根据不同阅历的客人，合理安排他们喜欢的餐位。 6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。 7、婉言谢绝非在本餐厅用餐客人打包带走和衣着不整的客人进餐厅

新版GSP培训试题中药验收员、养护员、保管员、收货员岗前培训

中药验收员、养护员、保管员、收货员岗前培训岗位姓名：分数 一、填空题（30分） 1、从事中药材、中药饮片验收工作的，应当具有中药学专业中专以上学历或者具有中药学中级以上专业技术职称；从事中药材、中药饮片养护工作的，应当具有中药学中专以上学历或者具有中药学中级以上专业技术职称。 2、中药库房的温度范围是 0-20 ，湿度范围是 35%-75% 。 3、养护员应坚持预防为主的原则，对中药材、中药饮片储存条件及质量状况进行检查，指导仓库保管员合理储存中药材、中药饮片。 4、养护周期：每年 5-10 月份，应将中药材、中药饮片列为重点养护，每月检查，其它时间按季度循环检查。 5、在人工作业的库房储存药品，按质量状态实行_色标__管理：合格药品为__绿__色，不合格药品为___红_色，待确定药品为_黄___色。 6、药品按批号堆码，不同批号的药品不得混垛，垛间距不小于_5__厘米，与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距不小于__30__厘米，与地面间距不小于__10__厘米； 7、对中药饮片按其特性，采取_干燥_、_降氧、__熏蒸___等方法进行养护。 8、中药材、中药饮片在养护过程中发现虫蛀、泛油、霉变等质量问题应立即在计算机系统内锁定，停止销售。 9、冷库内制冷机组出风口__100__厘米范围内以及高于冷风机出风口的位置不得码放药品； 10、在库药品每三个月为一个循检周期，一般第一个月检查__30____％，第二个月检查__30____％，第三个月检查____40__％。 二、简单题 1、公司的质量方针是什么？你所在的岗位的质量目标是什么？（10分） 答1.质量方针：质量生命，追求第一 1.2 质量目标：确保质量管理体系的有效运行并得到持续改进 2、中药材和中药饮品的养护的措施有哪些？（20分） 答：养护措施： 1.1.1.饮片库应具有温、湿度监测与调控设施，配备空调、排风扇、加湿器和灭火器等设备，保持通风和温、湿度适宜。

高级化学检验员考试试题和答案

高级化学检验员考试试题和答案 本试题是化学检验员职业技能鉴定培训班的模拟试题，提供学员学习和考试培训模拟只用，本套题是化学基础部分，可以提高化学检验员考试培训学员的应试能力和熟悉题型。 化学检验员考试培训的基础题型包括了填空题、选择题、判断题、问答题、计算题等题型。 一、填空题(每空1分) 1.玻璃电极在使用前应在水中浸泡 24小时以上。 2.易燃易爆品应贮存于铁柜中。易燃易爆场所不要穿化纤类(或易产生静电的) 织物。 3.气相色谱法使用氢火焰检测器时，燃烧气是空气和氢气。 4.平行滴定时，每次都应将初刻度调整至零刻度附近，这样可减少滴定管刻度的系统误差或读数误差。 5.发胶可以燃烧。 6.水浴法蒸发有机化学试剂得到的残渣：是指沸点在100℃以下的有机化学试剂中所含有的在 100℃条件下不挥发的组分。 7.用一次蒸馏水制备二级水时，应在一次蒸馏水中加入少量的高锰酸钾碱性液，其目的是破坏水中的有机物(不包括芳烃) 。 8. KMnO4测双氧水，指示剂是 KMnO4(或自身指示剂) ，终点颜色变化是由无 色变微红色。 9.若修约间隔为0.1，则1.050和0.350的修约值分别为 1.0 和 0.4 。 10.高压气瓶的气体不得用尽，剩余残压不应小于 0.2 MPa。氢气、乙炔气、液化气与空气混合有危险的 11.阴、阳离子交换树脂分别用氢氧化钠溶液浸泡，可得 OH- 型阴离子交换树脂和 Na+ 型的阳离子交换树脂。 12.反应式5KI+KIO3+3H2SO4=3I2+3K2SO4+3H2O中，KI的的基本单元是KI ;KIO3的基本单元是 1/5 KIO3 。 13.R—SO3H属于强酸性阳离子交换树脂。 14.空心阴极灯的阴极是用待测元素制做，灯内充有低压惰性气体。

驾驶员培训试题(答案)

出租公司驾驶员培训考试试题 姓名：得分： 一、填空题 1、机动车驾驶人一次有两个违法记分的应当分别、显示分值。 2、机动车驾驶人一次有两个以上违法记分行业的应当在日内到机动车驾驶证核发地或者违法地公安机关交通管理部门接受为期 7 日的道路安全、法律、法规相关知识的教育。 3、驾驶机动车上道路行驶，应当悬挂机动车号牌、放置检验合格标志、保险标志、并随车携带机动车驾驶证。 4、国家实行机动车第三者责任强制保险制度。 5、大雪大雨天气运营范围：东到xxx，xxx，xxx，xxxxx。 6、收取出租车费用时按计价器收费，主动出具票据，提醒乘客下车带好行李。 7、出租运营文明用语：你好、请、请系好安全带、再见。 8、作为出租车驾驶员在拒载问题上，我承诺无论遇到两个或两个以上乘客、热情服务、欢迎乘坐，做到不拒载。 9、在出租车拼座问题上，我承诺需经第一乘客同意方可进行拼座，遇到外地乘客坚决不拼座。 10、向社会承诺运营时必须系好安全带，不拒载、不拼座、不向车外抛洒垃圾。 11、冬季出车前，驾驶必须认真检查车辆的转向、制动、灯光、喇叭、刮水器等就齐全有效。 12、冬季冰雪行车前：准备随车防具铁锹、十字镐、防滑链、三角架、牵引钢索等设备。 二、判断题 1、前方正在转弯、掉头，超车时后车可以超车；（×） 2、机动车时速低于70公里的车辆，可以上高速公路行驶；（×） 3、按公司规定，公司出租车在国道行驶不得超过90公里，高速上行驶必须超过120公里；（×） 4、不按规定使用灯光的记1分；（√） 5、出租行驶可以随意掉头，强超强会；（×）

6、机动车载人不得超过核定人数；（√） 7、饮酒后不可以驾驶机动车;（√） 8、机动车遇到十字路口、拐弯处、繁华路段，做到：一停、二看、三通过;（√） 9、冬季雪天行车，必须上防滑链；（√） 三、选择题 1、驾驶与准驾车型不符的机动车一次记_____(B) A 3分 B 12分 C 6分 D 1分 2、交通信号包括_____（ABCD） A交通信号灯B交通标志C交通标线D交通警察指挥 3、出租车驾驶驾驶员必须_____等有效证件（ABCD） A驾驶证B从业资格证C行驶证D上岗证 四、简答题 1、机动车驾驶人在哪些情形下，不得驾驶机动车？ 2、xx市区路有哪些危险路段，易发生事故路段？ 3、如何搞好城市客运出租服务？

2019新版GSP保管复核人员岗位培训试卷答案

医药公司GSP培训资料 保管、复核人员岗位培训试卷 姓名岗位分数 一、填空题（每小题2分，共20分） 1、我公司对销后退回的药品，凭业务部门开具的退货凭证收货，存放于退货药品库（区），由专人保管并做好退货记录。 2、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有：说明书。 3、药品出库应遵循“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则。 4、对有温度要求的药品的运输，应根据季节温度变化和运程采取必要的保温或冷藏措施。 5、药品出库应进行复核和质量检查。麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品应建立双人核对制度。 6、不合格药品应存放在不合格药品库（区）红色，并有明显标志。 7、药品储存实行色标管理，其中退货区应为黄色。 8、药品批发企业在药品出库复核时，做好出库复核记录的目的是为了便于质量跟踪。 9、对销后退回药品，若无《销出药品退换货审批表》，保管员不得擅自办理退换货事宜。 10、保管员每日上午9点、下午15点左右定时对库内温湿度进行记录。如温湿度超出规定范围，应及时采取调控措施，并予以记录。 二、判断题（每小题2分，共20分） 1、麻醉药品、医疗用毒性药品应当专区存放，专帐记录，帐货相符。（错） 2、保管员对销后退回的药品检查包装无破损后可直接放入合格品区。（错） 3、高锰酸钾、双氧水等危险品应在库内分区存放。（错） 4、药品储存应实行色标管理，其中待验库（区）应是绿色色标。（错） 5、药品批发企业未在药品说明书规定的低温、冷藏条件下运输药品的，给予警告，责令限期改正；逾期不改正的，处以五千元以上二万元以下的罚款。（对） 6、超过有效期的药品按劣药论处。（对） 7、仓库应有适宜拆零及拼箱发货的场所和包装物料等的储存场所和设备。（对） 8、企业有适宜药品分类保管和符合药品储存要求的库房。其中常温库温度为0-30℃，阴凉库温度不高于20℃，冷库温度为2-lO℃；各库房相对湿度应保持在45-75%之间。（对）9、易串味药品库应按常温库进行管理。（错）

产品检验基础知识(检验员培训资料含试题及标准答案)

产品检验基本知识 一、检验基础知识 1、什么是检验（QC)？ 定义:检验是指依照检验标准对产品进行测量、观察或试验，将其检查结果与检验标准进行比较，最终判定产品是否合格的过程。 ２、检验三要素 1) 产品--- 检验的对象。品管人员应当了解产品的用途、关键特性、在你负责的区域内的质量特性对后工序的影响，从这个意义上讲，真正一个称职ＱC你还应当了解生产流程; 2) 检验方法-－-既检验手段，包括检验工具、仪器、目力等。你要了解产品特性的重要度以及与之相适应的仪器工具； 3) 检验标准---检验的生命线。假设一个企业，没有检验标准,仅凭个人经验操作,或标准制定描述失当、不充分或者模糊，它能够作出优质产品来，是难想象的。所以,在二方验厂时,有经验的稽核人员会首先考察你工厂的控制标准和实验室，然后在去勘察你的控制现场 ３、检验职能(作用) 1. 把关: 放行合格的产品，卡住不合格的产品。这是检验的根本命脉。 ２. 报告:将产品检验的结果报告给质量管理部门。报告的目的是建立和收集数据,记录报表是为运用而生的,其作用是为评估过程业绩和下一步的质量改进提供原始数据。所以，作为一名质量相关人员,在设置记录的种类、数量、格式内容,你首先应当考虑质量诉求，既客户的期望和要求，当然你还要考虑公司需求和现有资源状况。 报告包括两种形式: 1)例行报告如检验记录、返工返修记录、质量报表等； 2)异常报告如品质异常报告、纠正预防措施处理单、退货报告等 3. 反馈将产品不合格信息及时反映给产品制造部门及相关单位和人员。 以上是品管人员的基本职责，你应当根据公司的情况和需求,赋予QC更多的功能与职责，譬如监督（工艺监督与确认）、指导（给操作者纠错和辅导)、改进等。 二、检验标准的有关知识 1. 检验标准的要素构成 1.１检验项目：即产品特性(检验的指标和内容)。这是检验标准最重要的组成部分,一般包括： １.1．1 外观:脏污、肥油、破损、弯曲、色泽、图案的正确性； １.1．2 尺寸: 板厚、线宽、线径、管脚长度等； 1.1．３产品功能如通断（开路和短路)、升降压、发光颜色; 1.１.4 产品性能如阻燃性、耐热性、绝缘阻抗、安全耐压、寿命等； 1.1.5 包装：内外包装、说明书落地试验 1.２检验方式: 采取全检还是抽检 1.3 检验手段:使用什么工具和仪器 1.4 判断准则：经过检查后,如何判定该项目是否合格(分为单件质量和批质量） 1．5试验环境：温度、湿度、电磁干扰等， 1.6 引用的文件信息:如ＡＱL标准、国家标准、企业标准等 2．适用的检验标准有哪些？ 1) 产品检验规范(检验标准书) 2) 产品图纸、技术规格书 3) 生产指令说明 4) 客户订单 5) 产品样板/图片／菲林等，建议尽可能多采用实物标准,作为标准体系的重要补充; 6) 色板（偏通卡) 7）抽样标准（ＧB28２8.1-20０3）

驾驶员培训考试试卷.doc

聘请驾驶员测试题 姓名：驾驶证号：分数： 一、选择题（20题，将正确答案填于括号内） 1、交通信号包括：（A ） A、交通信号灯、交通标志、交通标线和交通警察的指挥 B、绿灯、红灯和黄灯信号 C、直行信号、左转弯信号、停止信号 2、对登记后上道路行驶的机动车，应当依照法律、行政法规的规定，根据车辆用途、载客载货数量、使用年限等不同情况，（C）进行安全技术检验。 A、不定期 B、三年 C、定期 3、应当报废的机动车必须及时办理：（B） A、过户登记 B、注册登记 C、变更登记 4、机动车通过没有信号控制的人行横道时：（C ） A、行人应当避让机动车 B、可以不减速且应快速通过 C、必须减速或者停车，避让行车 5、在道路上发生的事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先（ B ）在进行协调处理。 A、向公安交通管理部门报案 B、撤离现场 C、保护事故现场 6、机动车在夜间行车，在窄路、窄桥和与非机动车会车时，如何正确使用灯光（A ） A、应当使用近光灯 B、关闭近光灯，改用示廓灯 C、始终使用远光灯 7、关于机动车的停放正确的是：（B ） A、可以随时随地的停放 B、必须在停车场或准许停放车辆的地方，依次停放 C、可以在车行道和人行道停放 8、在没有限速标志、标线的情况下，如果与同方向只有一条机动车道的城市道路规定基本点高时速为（A ） A、50公里 B、45公里 C、40公里 9、同车道行驶的机动车，后车应如何行驶（A ） A、根据行驶速度、天气、路面情况，同前车保持必须的安全距离

B、与前车保持不小于30米的距离 C、与前车保持不小于50米的距离 10、机动车行经交叉路口，向右转弯遇有同车道前车下在等候放行信号时(C ) A、应从左或右绕行、迅速通过路口 B、鸣喇叭示意前车让路 C、须依次停车等候，不得强行转弯 11、机动车遇有前方交叉路口交通阻塞时（A ） A、应当依次停在路口以外等候，不得进入路口 B、驾驶人应下车帮助疏通道路 C、车辆掉头返回 12、饮酒后驾驶机动车的一律暂扣( C )机动车驾驶证。 A、一个月 B、两个月 C、三个月 13、机动车超车后（A ） A、在不影响被超车行驶时，驶回原车道 B、立即驶回原车道然后减速行驶 C、迅速驶回原车道 14、醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处十五日拘留和暂扣（C ）机动车驾驶证。 A、三个月 B、五个月 C、六个月 15、机动车在超车过程中与对面来车有会车可能时（C ） A、加速超过以免碰撞 B、鸣号示意来车减速 C、不准超车 16、一年内有醉酒后驾驶机动车的行为，被处罚两次以上的，吊销机动车驾驶证，（C ）年内不得驾驶营运机动车。 A、一年 B、三年 C、五年 17、公路客运车辆载客超过额定成员，若没有超过额定成员的百分之二十的，处（B ） A、一百元以上二百元以下罚款 B、二百元以上五百元以下罚款 C、五百元以上一千元以下罚款 18、公路客运车辆载客超过额定成员百分之二十或者违反规定载货的处 （C ） A、二百元以上五百元以下罚款 B、五百元罚款

服务员岗前培训要求.doc

服务员岗前培训要求 服务员的岗前培训要求 一服务员的仪容，仪表，蹲姿 制服整齐，鞋袜干净，佩戴工牌，男：不要蓬头散发，头型为平头，头发是黑色，胡须剪干净。女：头型盘头，袜子：长腿丝袜的染色必须统一(如黑色)，口红：统一必须是红色，不要染指甲，留指甲，不要过分浓妆，穿靴子不要超过小腿，靴子样子统一。男：鞋统一购买，女：长腿丝袜，鞋，口红，统一购买。蹲姿要令：男士蹲姿：在立正的基础上，左脚向前迈半步，屈膝下蹲，两手自然的放在膝盖上。女士蹲姿切记两膝并拢，其它要领和男士一样。 二服务员的六大技能 1)托盘：托盘的要领：左手拿托盘，左手托住托盘底部，五指分开，左手第一关节为5个支撑点，掌心不能贴于托盘底部，腕处为一个支撑点，小臂与大臂曲成90度，肘离腰间一拳远，物品多时，重时，可用右手扶住托盘，可增加托盘的稳定性。 服务员使用托盘的程序：1理盘：清洁整理托盘，如果有坏的，发现又不稳的地方，如：托盘里面凹凸不平，裂痕，马上不用，以免托起东西掉落在地。托盘里面铺上口布，美观又防滑。 2装盘：不同类型的物品有不同的装法，物品分高、低、轻重、以托盘中心为准，一般将重物、高物、放在靠身体一侧，这样容易掌握托盘中心，轻物或低物放在托盘外侧，紧紧相靠，增加稳定性。这是装多物品

时用的方法。当装一个物品时基本放在托盘中心。注意：托盘装物品一次只装一个宾客的物品。 3起托：托盘装完物品后开始起托行走，要领是：左脚向前迈半步，身体呈弓型或身体微向前倾。右手把托盘拉出2/3，左手按托盘的操作要领，深入盘底，将托盘托起，感受是否掌握重心，同时左脚收回，身体成站立姿势。 4行走：要领：头应正，肩应平。上身应直，两眼平视前方，不可看托盘，先迈右脚，脚步轻盈自如向前走，靠右侧行走，把通道让给客人。练习：1端起托盘，与宾客面对面碰头时，右手背到要后站立问好，2侧拿托盘，3向左转头向右转头讲话。4宴会时，端起托盘躲闪客人行走。 5落托： 2018-04-20 服务员的岗前培训要求 一服务员的仪容，仪表，蹲姿 制服整齐，鞋袜干净，佩戴工牌，男：不要蓬头散发，头型为平头，头发是黑色，胡须剪干净。女：头型盘头，袜子：长腿丝袜的染色必须统一(如黑色)，口红：统一必须是红色，不要染指甲，留指甲，不要过分浓妆，穿靴子不要超过小腿，靴子样子统一。男：鞋统一购买，女：长腿丝袜，鞋，口红，统一购买。蹲姿要令：男士蹲姿：在立正的基础上，左脚向前迈半步，屈膝下蹲，两手自然的放在膝盖上。女士蹲姿切记两膝并拢，其它要领和男士一样。

(完整版)养护员岗前培训试题

养护员岗前培训试题 部门：姓名：分数： 培训内容: 1、法律法规：《药品管理法》及实施条例；新版GSP及其附录；湖南省药品批发药品经营质量管理规范认证现场检查项目等。 2、药品专业知识及技能：主要为公司所经营药品知识。 3、养护员职责及岗位操作规程。 考试内容： 一、填空题：（每空2分，共40分） 1、《药品经营质量管理规范》（卫生部第90号令）2013年01月22日发布，自2013年6月1日起施行。 2、药品按批号堆码，不同批号的药品不得混垛，垛间距不小于5厘米，与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距不小于30 厘米，与地面间距不小于10 厘米。 3、养护人员应检查在库药品的储存条件，对库房温湿度进行有效的监测和调控，当温湿度值超出规定范围时，系统能向指定人员发出报警信息。 4、药品因破损导致液体、气体、粉末泄漏时，应当迅速采取安全处理措施，防止对储存环境和其他药品造成污染。 5、药品与非药品、外用药与其它药品分开存放，中药材与中药饮片分库存放，拆除外包装的零货应当集中存放。 6、对质量可疑的药品应当立即采取停售措施，并在计算机系统中锁定，同时报告质量管理部确认。 7、养护人员按照养护计划对库存药品的外观、包装等质量状况进行检查，并建立养护记录。 8、企业应当采用计算机系统对库存药品的有效期进行自动跟踪和控制，采取近效期预警及超过有效期自动锁定等措施，防止药品过期，近效期药品必须每月标注及催报，直至近效期药品销售完或过效期。 9、库房按质量状态实行色标管理：合格药品为绿色，不合格药品为红色，待确定药品为黄色。 10、企业应当对温湿度监测数据采用安全、可靠的方式按日备份，备份数据应当存放在安全场所。数据保存时限应保持至少5年。

2014年检验员培训考试试卷及答案

生命赐给我们，我们必须奉献生命，才能获得生命。 2014年检验员培训考试试卷 单位：_________________ 姓名： ______________ 得分：_____________ 一、填空题：（每题4分，共20分） 1、品质方法中5M1E是指 _____________ 、 _________ 、_________ 、 _________ 、_________ 和__________ 2、“三检制”通常是指：___________ 、 ______________ 和_____________ 。 3、检验可分为：___________ 、______________ 、 ____________ 、 _____________ 几个阶段。 4、检验方式有：___________ 禾廿____________ 。 5、质量检验的职能是___________ 、_____________ 、_____________ 和____________ 。 二、判断题：（每题2分，共20分） 1、让步接收后的物料是合格物料。（） 2、质量是质量部门的质量。（） 3、非质量部门的产品异常需要质量部门参与解决。（） 4、合同不能作为质量检验的依据。（） 5、全数检验不是一种科学的方法，而且有时是行不通的。（） 6、标准化工作可改进产品、生产过程和服务的适用性，但不利效率的提高。（） 7、质量检验人员只需关心使工件发生物理、化学和几何形状变化的那些工序。（） 8产品在生产、安装、服务全过程中都应具备可追溯性。（） 9、数据分析方法可采用统计及统计技术，如：直方图、散部图、排列图、控制图等。（） 10、在制品转序时，只需相关领导同意即可转入下道工序。（） 三、不定项选择题（每题3分，共30分） 1、检验的重要作用不包括（）

公交驾驶员培训试题

公交驾驶员培训试题 姓名：得分： 一、选择题（每题5分，共20分） 1、发生事故破坏现场和私自处理造成后果者，由当事人承担（）的经济损失。 A、全部 B、90% C、70% D、30% 2、公交车中途发生故障，不能继续行驶，驾驶员应向乘客说明情况，妥善安排乘客（），后车不得拒载。 A、等待车辆修复 B、分流乘坐其他车辆 C、乘坐同线路后车 3、驾驶员在行车中应当树立六种安全意识，分别是：红绿灯意识、右侧通行意识、各行其道意识、斑马线意识、停止线意识、（）。 A、慢行意识 B、依法让行意识 C、左侧通行意识。 4、“优质服务”重在（）二字。 A、效益 B、优质 C、快速 二、填空题（每空2分，共40分） 1、轻微事故发生必须及时与、取得联系，小时之内必须办理轻微事故手续，不办理者，公

司。 2、禁止驾驶营运车辆、发微信、戴耳机和使用。车辆在场站内停车以及在加气站排队等候加气时禁止在车内。违章者罚款 元，并停岗。 3、坚决禁止驾驶公交车，在市内驾驶公交车时速不得超过；繁华路段时速不得超过；二环路及城郊结合部时速不得超过；车辆转弯或调头时，时速不得超过；进入公交场站时，时速不得超过；途经非机动车道时，时速不得超过。违章者罚款元。（凡因超速行驶，发生一般责任性事故的，经济损失由肇事者支付事故总支出的%）。 4、发生事故后，首先要，抢救。 三、问答题（共两题，各20分，共40分） 1、车辆的日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，其主要内容是什么？

公交驾驶员培训试题答案 一、选择题 ABBB 二、填空题 1、车队长、安全科、24小时、不给予理赔 2、使用电话，与工作无关的音响设备，使用电话，1000,1个月 3、超出规定时速，40公里每小时，30公里每小时，50公里每小时，10公里每小时，10公里每小时，500，50 4、保护好现场，伤员和财产 三、问答题（共两题，各20分，共40分）

餐厅服务员的岗前培训计划

餐厅服务员的岗前培训计划 餐厅服务员的岗前培训计划 一、培训目标 1、总体目标 培养具备以下条件的人员：掌握餐厅服务基础知识，能够运用基本技能，独立完成本职业服务程序，并能做到服务质量一流。 2、服务素质培训目标 通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的'忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。 3、操作技能培训目标 通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。 二、教学要求 (一)服务素质培训要求 1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性 2、服务的含义、服务的理念、服务的模式 3、餐厅服务员的素质要求

4、餐厅服务员的职业道德要求 5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求 6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求 7、餐厅服务中常用的礼貌用语 8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作 (二)、操作技能培训要求 1、托盘的基本要领 2、餐巾折花 3、中餐摆台 4、斟酒、上菜、分菜 5、中餐宴会的预定 6、中餐宴会的接待服务程序及技巧 三、教学计划安排 总课时数：140课时。 专业理论：10课时。 专业技能：60课时; 一、课程任务和说明 通过培训，使培训对象掌握餐厅服务员的理论知识和操作技能，培训完毕，培训对象应能够独立上岗，完成餐厅服务的日常接待与卫生清洁等工作。 在教学过程中，应以理论教学为基础，注意加强技能训练，使培

复核员岗前培训

XXXX医药有限公司 培训考核问卷 内容：复核员岗前培训姓名：部门：成绩： 一、填空题。（每空10分，共/60分） 1、药品出库复核应当建立记录，包括、药品的通用名称、剂型、规格、数量、、有效期、生产厂商、出库日期、质量状况和复核人员等内容。 2、使用其他药品包装箱为拆零药品的代用箱时，应将代用箱原标签内容覆盖或涂改，醒目标明。 3、药品包装出现、、封口不牢、衬垫不实、封条损坏等问题，不得出库并报告质量管理部门处理。 4、特殊管理药品出库应当按照进行复核。 5、出库复核记录应至少保存。 6、药品按先、，按批号发货的原则出库。 7、出库药品若为进口药品时，应将加盖有本公司质量管理专用章的药品和复印件交给客户。 8、随货同行单（票）应当包括、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、、发货日期等内容。 9、复核员按药品出库单对照实物逐一进行质量，检查合格后，填写药品记录，标明药品质量状况并签名。 10、整件药品出库时，应检查是否完好。

二、简答题 1、使用冷藏箱、保温箱运送冷藏药品时，启运前应做哪些准备工作？（20 分） 2、请简要写仓管员的质量职责（20分）

答案： 1.购货单位；批号 2.拼箱标志 3.破损；污染 4.有关规定 5.五年 6.产先出；近期先出 7.《进口药品注册证》；《进口药品检验报告书》 8.供应商；收货地址 9.检查；出库复核 10.包装 二、简答题 1、答：（1）装箱前将冷藏箱、保温箱预热或预冷至符合药品包装标示的温度范围内； （2）按照验证确定的条件，在保温箱内合理放置与温度控制及运输时限相适应的、 相应数量的蓄 冷剂，蓄冷剂在规定的时间和温度环境下进行预冷、释冷操作后方可使用； （3）保温箱内使用蓄冷剂的，采用隔热装置将药品与蓄冷剂进行隔离； （4）药品装箱后，冷藏箱要启动冷藏动力电源和温度监测设备，保温箱内启动温 度记录设备，对 箱内温度开始实时监测和记录后，将箱体密闭. 2、请简要写仓管员的质量职责 ①加强“质量第一”的观念，认真执行《中华人民共和国药品管理法》等法律法规和公司有关质量管理制度，保证在库药品的质量。 ②按药品储存管理制度做好库存药品管理，整齐、牢固堆垛，五距规范，合理利用仓容，并按规定做好色标管理和货位卡管理。 ③药品出库要经过发货和复核两道手续方可出库。 ④按效期药品管理制度做好效期药品管理工作。

检验员基础知识培训试题(有答案)

陕西省医疗器械生产企业检（化）验员考试试卷 一、填空题：（每空1分，共 45分） 1、诊断试剂在注册检验时，样品数量至少4批次（主批次 1 批；批间差 2 批；稳定性1批）。 2、洁净等级检测企业需提供检测厂房面积平面图提供房间信息包括单个房间面积、房间高度、房间名称、布局图加 盖公章）。 3、如需整改的产品，自承检方发出整改通知后有源产品45个工作日内、无源产品20个工作日内不能完成整改工作的，承检方将直接出具不合格报告，如委托方继续委托检验的，需重新办理产品委托手续。 4、陕西省医疗器械质量监督检验院现接检范围有有源电气类、无源产品类、定制式义齿、诊断试剂和洁净测试。 5、一次性使用天然橡胶无菌外科手套拉伸性能测试过程中用到了万能材料拉力机的引伸仪来获取伸长率数据。 6、经革兰氏染色后，革兰氏阴性菌呈红色，革兰氏阳性菌呈紫色。 7、对检测结果有影响的五大因素分别是人，机，料，法，环。 8、为保证菌种的生物学特性，传代不得超过 5 代。 9、培养基灵敏度检查用的菌种有金黄色葡萄球菌、铜绿假单胞菌、枯草芽孢杆菌；生孢梭菌；白色念珠菌、黑曲霉。 10、无菌检查法包括薄膜过滤法和直接接种法。 11、《中国药典》2015版规定胰酪大豆胨液体培养基（TSB），应该 置20℃～ 25℃培养。

12、《中国药典》2015版规定培养时间不少于14天。 13、微生物的纯培养是指在一个微生物的菌落形成单位中，所有的微生物细胞或孢子都属于生物学的同一个种，菌种的纯培养常用的方法是平板划线法。 14、气相色谱法中用于浸提医疗器械产品的环氧乙烷残留量的方法分别是:模拟使用浸提法、极限浸提法。 15、动物实验设计必须遵循“3R”原则，3R原则是替代原则、减少原则、优化原则。 16、按照药典2015年版第二部对纯化水酸碱度进行检测，取纯水10ml，加甲基红指示液2滴，不得显红色；另取10ml，加溴麝香草酚蓝指示液5滴，不得显蓝色。 17、无氨水的制备：取纯化水1000ml，加稀硫酸1ml与高锰酸钾试液 1ml，蒸馏，即得。 18、《中国药典》2015版微生物限度增加的检验方法是最可能数法（即MPN法）。 19、微生物限度试验用菌株的传代次数不得超过 5 代。 20、微生物限度检查应不低于 D 级背景下的 B 级单向流空气区域内进行。 21、细菌内毒素是主要的热原物质。 22、细菌内毒素检查法包括凝胶法和光度测定法。 二、选择题：（每题 2.5分，共 15分） 1、用于家兔体温测试时使用的热原测温仪或肛门体温计精密度应为多少？A

驾驶员安全培训考试试题及答案

驾驶员安全培训考试试题及答案 ----------专专最好文～专专专服专～急所急～供所需档你你你------------- 文下专最佳的地方档 专专专安全育培专考专专专教;2013年度, 姓名, 成专, 一、空专;填20分,。;共8小专～每空2.5分, 1、我的安全生专方专是; 国安全第一、专防专主、专合治理 ,。 2、专专专必专专专专专的技专、安全培专～专考专合格～持有《并专专专》方能上专作专～ 3、专山企专必专向专工专放保障安全生专所需的; 专专防专用品 ,。 4、企专新专工上专前必专专行专专、专专专、班专专的三专安全育～三专安全育的专专不少于教教 ; 72 ,专。学 5、专专专必专专格遵守交通专专中的;一切专定,～ 6、专专在专山行专最高专速不得超专;40km,～在工作面行专专不得超专;20km,～雨专 专专不的天～一律不得超专;清气15km,～ 7、专专专入人工面料专～专专专专密切配合～在液专专专专专;装与装装回专角最小,的地点专装～8、出专前必专专做好;真方向、光、制专器、专胎灯状况,等的各专专专工作。二、专专专;30分,。(共10小专～每专3分) 1、高速公路限速专志专明的最高专速不得超专( C )公里。 A 100公里 B 110公里 C 120公里。

2、《中专人民共和道路交通安全法》是国2003年10月28日全人大国( A)通专后～ 由家主席胡专专署第国涛8主席令专布的。号 A常委会B全体会C法工委 3、专专人专专机专专上路行专前～专专机专专的安全技专性能专行专专专～不得专专安全专施不全当真 或者(B )不符合技专专准等具有安全专患的机专专。 A专件B机件C文件 4、在道路上专生交通事故～专专专专人专立停专～保专专专～造成人身专亡的～专专专专人专当即 当即立( A)受专人专～迅速专告专勤的交通警察或者公安机专交通管理部专。并 A专救B保专C移专 5、机专专在专有禁停专志、专专的路段～在机专专道非机专专道、人行道之专专有隔专施的路与离 段以及(A )、施工路段～不得专专停专。 A人行道横B人行道 C坡道 6、意机专专专近急、坡道专端等影安全专距的路段以及超专或者遇有专急情专～专弯响况当 减并速慢行～(A )示意。 A专喇叭B专专光灯C停专 7、机专专在有禁止掉专或者禁止( C)专志、专专的地点以及在专路道口、人行道、专梁、急横 弯陡、坡、隧道或者容易专生危专的路段～不得掉专。

服务员上岗培训及上岗要求

服务员上岗培训及上岗要求 国酒夜总会服务员上岗培训及上岗要求 一、员工的仪容仪表, 各级服务人员的仪容仪表会影响公司的声誉及格调，全体员工必须充分认识到这一问题的重要性。 1. 穿着本部门规定的制服，要保持清洁卫生整齐，衬衣定期清洗 2. 头必须经常洗，梳理整齐，不得留怪异发型，不得有头皮屑。男员工头发侧不过鼻，后不过领，胡须应每天刮干净 3. 常剪指甲，保持清洁，不能留长指甲，指甲内不得有黑色物状。 4. 要经常漱口、刷牙，保持牙齿清洁和口腔内清晰。 5. 站立位置适当，站姿和走姿标准：. 挺胸、收腹，沉肩。 6. 脚跟要并拢、靠齐，两脚尖分开成60度或双脚分开成15公分。 7.双手自然放在背后，左手抱右手拳。 8.头部端正目视前方，面部表情自然。略带微笑。不得前仰后翘，或依靠他物，不得插兜、腰、抱肩，不得单腿点地，不得摇头晃脑，东 张西望，不得并立聊天。 9.走时在保持站姿的基础上，水平向前，步伐轻盈，平稳适中，无紧急情况，不得在服务区内奔跑，两手自然摆动，前后不超过30度，面 部表情自然，不得多人并列行走，遇见客人主动侧身让路问好。 10.态度和蔼，要面带微笑。 11.在客人面前，不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懒腰、唱歌、哼小调。 12.摆放、取送物品都要注意轻拿轻放，走路声、讲话声、开关门声都要轻，任何的服务活动都必须从宾客的角度出发，不得有影响宾客人 的举动。

二、员工的礼节礼貌 1. 接待宾客要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用“十一字”礼貌用语(请，您，您好，谢谢，对不起，再见)，做到微笑服务，用好 敬语。做到：迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、种族、信仰、衣着、相貌取人。 2. 与客人相遇要主动让路，会见客人时不主动握手，特别是女宾。若宾客先伸出手来握手，应面带微笑与客人握手。握手时姿态要端正， 腰要直，上身稍前倾，力度不能大，不能用左手与客人握手。 3. 与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰或昂首插腰。要用心聆听客人的讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客 人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。 4. 不要询问客人的履历、工资收入、衣物价格。对奇装异服的人不围观，不交头接耳。对残疾或身体有缺陷人士不歧视 ，热情帮助，服务 周到。 5. 服务人员不得嘲笑宾客失慎现象，不得对宾客指指点点，不得在态度上、动作上向宾客撒气工作流程 一、营业前： 1、准时上班，整理好自己的仪容仪表，备好上班所需要的工具（笔、火机、开瓶器、酒水单） 2、18：20为点名参加班前点到时间， 3、检查房间设施是否正常。 二、营业中： 19：00 站位迎宾时间 △按标准姿势站位： 1、19：00 站立于自己所属区域恭迎客人，做到抬头挺胸、面带微笑、双手背后。 2、宾客到来时，在距离1.5 米——2 米感觉目光与客人相遇时，按标准向客人行礼“晚上好，

保管员岗前培训

保管岗前培训 4.1认真学习和贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规和政策。 4.2严格按照药品储存管理制度对药品进行储存。 4.3做好药品库房的遮光、避光、通风、防鼠、防虫、防潮、防霉、防尘、防火等相应措施，保证在安全合理的条件下储存药品。 4.4做好库房环境、地面、货架、托盘、设施设备、工具、药品等卫生工作。4.5控制储存作业区人员，未经批准的人员不得进入，储存作业区不得存放与储存管理无关的物品，不得有影响药品质量和安全的行为。 4.6依据验收员的验收结论和有关规定办理药品入库手续。 4.7按包装标示的温度要求储存药品，包装上没有标示具体温度的，按照《中国药典》规定的贮藏要求进行储存。 4.8正确合理分库、分类存放药品。按质量状态实行色标管理：合格药品为绿色，不合格药品为红色，待确定药品为黄色。药圈会员整理分享 4.9搬运和堆码药品严格按照外包装标示要求规范操作，堆码高度符合包装图示要求，做到不错放、乱放与倒置。 4.10药品按批号及有效期远近依次或分开堆放整齐，不同批号的药品不得混垛，码放距离符合储存管理制度相关规定。 4.11协助养护员做好库房温湿度的监测、调控、记录工作。 4.12严格按先进先出，近效期先出的原则按批号进行药品出库。 4.13对储存中发现的有问题的药品，转移至待处理区，在计算机系统中锁定，同时报告质量负责人进行确认。 4.14对入库、出库药品做到票货相符，并对票据妥善整理保存。4.1.1仓库面积符合药监部门规定，并保持环境整洁，无污染物，地面平整光滑，无积水、无杂物，内墙、顶光洁、平整，门窗结构严密；通道需保持通畅，不得堆放任何物品。 4.1.2配备保持所经营药品储存条件的空调、排风扇等设施设备。

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2014年检验员培训考试试卷 单位：姓名：得分： 一、填空题：（每题4分，共20分） 1、品质方法中5M1E是指、、、、和。 2、“三检制”通常是指：、和。 3、检验可分为：、、、几个阶段。 4、检验方式有：和。 5、质量检验的职能是、、和。 二、判断题：（每题2分，共20分） 1、让步接收后的物料是合格物料。（） 2、质量是质量部门的质量。（） 3、非质量部门的产品异常需要质量部门参与解决。（） 4、合同不能作为质量检验的依据。（） 5、全数检验不是一种科学的方法，而且有时是行不通的。（） 6、标准化工作可改进产品、生产过程和服务的适用性，但不利效率的提高。（） 7、质量检验人员只需关心使工件发生物理、化学和几何形状变化的那些工序。（） 8、产品在生产、安装、服务全过程中都应具备可追溯性。（） 9、数据分析方法可采用统计及统计技术，如：直方图、散部图、排列图、控制图等。（） 10、在制品转序时，只需相关领导同意即可转入下道工序。（） 三、不定项选择题（每题3分，共30分） 1、检验的重要作用不包括（） A、把关 B、预防 C、鉴定 D、反馈

2、在质量检验过程中，在“比较”过程进行后，应进行以下哪一项过程（） A、处理 B、测量 C、判定 D、记录 3、按检验方式的不同特点和作用，按工作过程的顺序可分为（） A、进货检验 B、生产过程检验 C、定点检验 D、最终检验 4、以下属于抽样检验适用范围的是（） A、破坏性检验，如产品的可靠性、寿命、疲劳、耐久性等质量特性的试验。 B、产品数量大、检验项目多、周期长的产品。 C、希望节省检验费用，督促生产改进质量为目的的。 D、被检验、测量的对象是连续的。 5、以下不属于首件检验范围的是（） A、一次加工民品十件以上（含十件）的零件、部件、整件产品。 B、关键件、重要件、军品三件以上（含三件）。 C、流水线生产或大批量生产加工。 D、小批量生产的固定产品。 6、对使用或放行不符合规定要求的产品的许可指的是以下哪种不合格品处置方式（） A、返工 B、让步 C、返修 D、降级 7、质量检验的目的包括（） A、判定产品质量合格与否 B、确定产品缺陷的严重程度 C、监督工序质量，获取质量信息 D、仲裁质量纠纷 8、对待不合格品返工、返修后检验问题，正确的做法是（） A、不合格品返工后仍不合格，所以不需要重新进行检验 B、不合格品返工后成了合格品，所以不需要进行检验 C、返修后还是不合格品，所以不需要重新进行检验 D、返工后不管是否合格都需要重新进行检验 9、质量检验的依据有（） A、标准 B、图纸 C、工艺文件 D、订货合同 10、采取物资紧急放行的条件是（） A、生产急用而来不及检验或检验后来不及出具检验报告的 B、质量较稳定，历史业绩较好的 C、在生产过程中能及时追溯的 D、领导要求