种子用户公测方案
渔乐宝典安卓版V3.0.1 种子用户公测方案
2015年8月25日星期二
1方案概述
1.1目的
1、组织种子用户进行公测，大范围寻找App存在的Bug、产品逻辑问题及改进建议；
2、通过内测活动聚集和运营种子用户，让用户了解和喜欢App，并进一步帮助宣传和运营
产品。
3、发掘和引导种子用户中的活跃分子，成为贡献内容、宣传产品、发展用户的核心用户。
1.2执行周期
公测持续3周，2015年8月25日——2015年9月15日，共21天。
如果公测过程中，参与人数和活跃度开始下降，则开始进行种子用户互动。
1.3执行概述
执行方案分为5个组成部分。
1、产品培训，由产品小组负责，培训种子用户产品功能及测试要求；
2、产品测试，由测试小组负责，搜集种子用户的反馈信息，记录到反馈登记表并进行分析
筛选；
3、测试反馈，由测试小组负责，产品小组和技术部协助，处理跟踪测试反馈信息并回复给
用户；
4、测试奖励，由市场部负责，进行种子用户公测奖励的筛选、公告及执行；
5、用户互动，由产品小组负责，编辑组、新媒体组协同，引导种子用户群话题，发掘活跃
用户，贡献内容和拉新用户。
2执行详情
前置任务：扩充种子用户群的用户数，扩充到500人以上，按照路亚和台钓分设两个种子用户全。负责人：孙健、朱明、丁巧、李柄男。
完成时间：2015年8月27日。
2.1产品培训
负责部门：
产品小组
物料：
1、产品功能说明产出时间2015年8月25日李柄男
2、测试说明书产出时间2015年8月25日李柄男
3、活动说明文章产出时间2015年8月26日丁巧
执行计划：
每天11：00、17：00 20：00，各3次进行产品功能说明和内测说明；
执行流程：
1、进行测试说明培训，让用户了解测试流程；
2、按照功能文档在群内介绍产品，并将功能文档上传到群共享，在公告里引导大家下载阅
览；
3、用户对功能文档有问题，及时进行回复。
2.2产品测试
负责部门：
测试小组
物料：
1、测试问卷产出时间2015年26日李柄男
2、反馈登记表产出时间2015年8月26日李柄男
执行计划：
每天17：30前完成产品测试反馈信息的搜集和整理。
执行流程：
1、每天从问卷中导出搜集反馈，并将发现的问题和建议填写到反馈表中；
2、将搜集到的用户反馈进行如下操作：
A、排重，去除已经有人反馈过的重新信息；
B、分类，按照Bug、逻辑问题及优化建议进行分类；
C、排序，对Bug（紧急、高、普通、低）、逻辑问题（紧急、一般）进行排序。
2.3测试反馈
负责部门：
测试小组主导、产品小组及技术部协助。
物料：
1、反馈跟踪表产出时间2015年8月26日李柄男
执行计划：
1、每天18：00对将整理好的反馈信息填写到反馈跟踪表中，并交付给技术部和产品小组在24小时内进行处理反馈；
2、每天对已经交付过的反馈信息进行跟踪，督促技术部和产品小组在24小时内进行处理反馈；
3、每天对用户的反馈信息进行回复，告知用户处理进度或结果。
执行流程：
1、Bug反馈跟踪，推送给技术部门，要求技术部门给出具体的处理安排，如：修复时间、
修复版本等；
2、逻辑问题和优化建议，推送给产品小组，要求产品小组给出具体的处理安排，如：是否
采纳、修改时间、修改版本等；
3、用户回复，每2天针对用户回复一次，回复用户反馈信息的处理进度或结果。
2.4测试奖励
负责部门：
市场部主导、测试小组协助。
物料：
奖励公告文章产出时间每次统计第2天丁巧
执行计划：
1、公测初期——27日、28日、29日三天，每天下午17：00统计并提报奖励名额，商讨并确定奖励。第二天发布公告并发放奖励；
2、公测中后期——30日起至公测结束，每周两次。
A、周一下午17：00统计并提报奖励名额，商讨并确定奖励。周二发布公告并发放奖励；
B、周四下午17：00统计并提报奖励名额，商讨并确定奖励。周二发布公告并发放奖励。
奖励规则：
1、每轮奖励20个红包，10个奖励给最佳用户（不足按实际计算）, 10个随机奖励给其他参与公测的种子用户；
2、每轮的最佳用户，会通过微信文章公布，种子用户必须关注微信公众号才能获取获奖信息；
3、微信公众号会发布微信群二维码，通过二维码可以加入红包群，红包群不可以邀请他人加入。
执行流程：
1、新媒体运营在QQ群及微信号上，告知用户关注微信公众号才可以获取奖励信息；
2、测试小组从整理好的反馈信息登记表中筛选出每轮的最佳种子用户；
3、第二天发布奖励公告并落实发放红包奖励；
最佳用户通过公众号联系工作人员，发送测试用的手机帐号和QQ群昵称，验证无误后通过
微信发放红包；
2.5用户互动
负责部门：
产品小组主导、编辑组及新媒体运营协助。
执行计划：
1、测试后期，发现参与人数和活跃度开始下降，则开始进行种子用户互动。
执行流程：
1、每天分两个个时段（11：00-13：00、16：00-18：00），在群里活跃气氛，寻找比较活跃
的用户进行交流。话题主要围绕钓鱼的经历、渔获、钓具等内容，勾起用户参与讨论的兴趣；
2、邀请活跃的用户加入种子用户群的管理，并建立种子用户拉新用户额外奖励，除原本的
50元宝奖励外，用户按周提交被邀请人列表，经后台确认无误，额外发放每邀请一个新用户1元奖励（后期可根据运营需求调整）。
3、邀请有经验的用户参与内容贡献，建立内容贡献奖励机制（引导过程中逐渐确定），引
导用户积极参与内容创作。
4、后期种子用户运营方案会在周三前产出讨论。
3任务表