预付费系统安装说明及常见问题排除

DBMIS6.15D预付费系统

安装说明及注意事项

说明：安装软件时，只需安装盘中的DBMIS6电表管理系统，（预置卡：每批表只需一张，可通用，预置卡的度数由厂方直接预置20度，次数将在第一次购电中自动扣除，第一次购电量必须大于预置的度数），预置卡的目的是电工安装电表时可先给用户的预支用电，。(具体一些细节可阅读系统中的各项说明) 安装密码888615

系统登陆账号：--- 名字：管理员。密码：800001

系统注册：依次填写收费站编号、收费站名称、管理单位名称、系统注册编码（必须填写）（建议填写所在地区邮政编码）。点击保存注册设置。填写人员设置，然后退出，再点击保存设置即可。

开户：点击开户→选择电表类型和电价类型、限容方式（一般居民用户请选择超容断电）（其它不用动）→点击本批设定不变→点击开户配表（此时颜色变灰色）→写入电表厂号→再点击本批设定不变→确定→确定→再依次填写用户姓名、单位名称、用户地址、联系电话等信息→再写入购电电量（必须大于预置卡的度数）→写完后依次点击按金额计、报警电量、购电金额→之后再点击收费确认无误→保存→确定→确定→打印发票。

限容方式： 0=不限容、1=超容断电二种方式；(这里建议使用超容断电方式)

不限容：不对用户的用电功率进行控制，但易由于用户长期大负荷用电造成电卡表损坏；

超容断电：对连续超过报装容量功率时间达到30秒，实施拉闸断电保护；但对于一些不允许断电的如工业用户不合适。

注意：第一购电（开户）的电量必须大于预置卡中的电量。

第二次及以后购电：直接点击售电→点击特许购电，接着就和首次开户售电一样的。

预付费电表常见问题及处理

1.用户反映电量送不进电表，怎么办？

答：用户新购电量送不进电量，可能是：

A电表编号不符---购电卡内的电表编号与电表内的电表编号不符。都可以用“查电卡”检查,核对电表显示的电表编号。大都出现在用户第一次购电就送不进电量。

原因1：用户初次使用，应指导用户把电卡按正确方向插入并插到位。

原因2：是现场装表时抄错了电表厂号，或者开户时没有正确配表（电表厂号选错），造成开户配表不对号。

原因3：表箱中有多块表时，用户插错了电表。

处理办法：给用户作变更用户信息处理，调换两个错插用户的户名、地址等信息。

B购电次数不符---购电卡内的购电次数与电表要求的购电次数不符。电卡表内部有一个购电次数计数器，而购电卡也有一个购电次数，只有当卡内的购电次数与电表内的购电次数相等时，电表才会将购电卡中的购电数据读入（即所谓送进电量）。如果在购电过程中少插了一次，则以后购电卡内的电量应无法送进电表。

C 购电卡已损坏---把电卡在系统上进行读入检查数据后，补写购电卡能否正常写入，如出现错则电量卡已损坏，应补发一张新的购电卡。

D 电表已经损坏---如果电表能对“查电卡”有反映，则电表工作正常驻机构。否则更换电表。

现场的具体情况是多种多样的，管理员一定要在深刻理解电卡表的工作原理的基础之上，及时果断地对情况进行处理。

1.用户的购电卡丢失怎么办？

答：可以通过（补购电卡）功能进行补卡。用户即使找到丢失的卡也是不能再使用。参考（补购电卡）说明。

2.谎报购电卡丢失怎么办？

答：不用担心，放心补卡。比如：某用户在第五次购电后，购电卡已插表一次并未丢失但谎报丢卡，因补卡时写入的是第五次购电数据，电卡表中已读入该次购电数据已存在的电卡表，所以用户用补给的卡再插一次也是无用。当然，补给的卡可用于以后任一次购电。

3.测出用户卡未使用，拒绝售电怎么办？

答：若用户购电量后未插入，应要求用户插卡一次，才能进行下一次购电。若用户已插卡一次（并确认已插卡到位），则电表有故障，应叫人进行检查。

4.能否反复使用？

答：正常情况下，电卡能反复读写100万次。如果一张卡已复制为“清零卡”的电卡也可以转换为另外一种卡（如查电卡或购电卡）。因为在写卡前系统会自动检查电卡类型，并自动擦除电卡内原有数据后再写入新卡的数据。

5．多台电脑能否管理一个系统

答：能，只要把电脑的局域网设置起来，在注册里的信息把收费站编号改成其他数字，然后数据库的地址定义到做主服务器的电脑上就可以了。

系统重新安装

请特别注意：

1.我们建议您不要将系统默认安装在C盘，因为这样电脑进病毒后，电脑重装（需要格式化C盘）数据将会丢失，则无法正常使用售电程序。而只需格式C盘的情况下，其它盘的数据则可以保留下来。

2.卸载程序前，一定要先把数据库文件（\DBMIS6\DATA\DBMIS6.dbm）备份复制到安全的地方，然后再进行卸载操作。

3.重新安装系统后，必须再把数据库文件拷贝到相应目录中（\DBMIS6\DATA\）。或在系统数据库初始化后重新恢复备份的数据。

关于电表注意事项：

本公司产品出厂之前都经过严格调试，但运输过程的振动和不可预见的因素存在，请开户之后先观察电表是否正常，在安装之后请用户打开电源，工作人员观察电表显示屏旁的脉冲灯（脉冲灯显示屏的右边）有无闪烁。如有闪烁表示电表正常，可以交付给用户使用。如无闪烁表示电表工作不正常，请寄回厂里或者交给经销商调换新表

需求说明书(软件项目管理系统)

需求说明书（软件项目管理系统） §1、前言 1.1概述 1.1.1 项目名称：软件项目管理系统 项目代码：ProjectManager 1.1.2 开发目的：本系统应能 a．管理软件项目和项目组； b．管理与项目相关的数据项和数据结构； c．管理与项目相关的系统功能描述和分组； d．管理与项目相关的项目任务和项目任务进度； e．管理与项目相关的问题，并且能进行问题跟踪； f．管理与项目相关的文档。 1.1.3 相关读者：部门经理，项目经理，测试人员，设计人员，编程人员。 1.1.4 本项目与其它产品（软件）关系。 1.2术语 本分析书所使用的专门术语定义： 部门经理——能建立项目和项目组的系统使用者； 项目经理——能进行§1.1.2.b - §1.1.2.f管理的系统使用者； 设计人员——能进行§1.1.2.b - §1.1.2.f管理的系统使用者； 编程人员——能进行§1.1.2.d - §1.1.2.f管理的系统使用者； 数据项——目标系统中的最小信息单位； 数据结构——数据项的有意义集合； 系统功能——通过目标系统能完成的有效活动； 项目任务——开发项目中要求完成的有效活动； 1.3参考资料 列举编写本分析书时所参考资料的详细信息、标题、作者、版本号、发表日期和来源等。 1.4运行环境 操作系统：Windows 2000 Professional； 数据库：MS SQL 2000 或Oracle。 1.5条件和限制 开发环境：Microsoft Visual Studio .NET 2003； 使用工具：C# §2、系统需求 1.1 功能说明 根据用户编码和用户密码校核该用户是否合法； 在校验用户密码后，可修改用户自己的密码；

预付卡储值卡系统管理系统解决方案两篇

预付卡储值卡系统管理系统解决方 案两篇 篇一：预付卡管理系统解决方案 XX公司 预付卡系统（iprepay）解决方案

目录 一、业务需求概述 (3) 二、系统架构 (5) 1、网络结构图 (5) 2、商业预付卡平台构成 (7) 3、商业预付卡平台外围架构 (8) 三、业务架构 (11) 1、业务划分原则 (11) 2、业务分工协作范例——商户签约 (12) 3、基本业务流程示例 (13) 四、系统功能 (25) 1、联机交易功能 (25) 2、发卡管理功能 (30) 3、业务管理功能 (31) 4、清算管理功能 (35) 五、系统安全机制 (37) 1、规范类安全机制 (37) 2、数据通讯安全 (40) 3、数据存储安全 (42)

六、系统运行环境 (44) 2、软件技术参数 (44) 七、系统运营环境 (44) 1、软件环境 (44) 2、硬件推荐 (45)

一、业务需求概述 商业预付卡是建设于运营方的预付卡系统平台之上，并通过预付卡平台系统提供发卡服务并受理持卡人的查询、消费、积分兑换、预充值等业务。 本方案旨在从业务、技术、安全机制等不同角度来阐述预付卡平台搭建、运营的工作原理和运作流程。 系统的基本功能简单归纳如下： 预付卡系统平 台功能项 子功能（二级）备注 平台发卡子系统●实现平台的自发卡 ●平台自己发的卡可 以在所有商户中使有 ●支持合作代理方发 卡 ●卡档的安全管理 ●随机储值密码管理 ●个性化验密机制 支持多个卡类， 如福利卡，消费 卡等，卡的特性 可以自由设置， 特性有交易属 性，密码属性等 联机交易子系●实现实时的联机交支持结算类交

软件系统功能说明书

文档信息： 项目组成： 文档变更历史： 相关文档： 审核结果：

目录

1简介 1.1 背景 中测公司的主营业务是软件测试，公司规模为70人左右，其部门包括人事部、财务部、研发部、销售部等。公司的人员类型有以下几种：普通员工、部门经理、人事部成员和总经理。其中人事部有一个人事经理，三个人事助理。该管理系统的主要功能是管理员工资料、管理员工考勤、计算员工薪资和业绩评定等。大部分涉及对敏感数据修改的工作都仅由人事部完成，如计算工资、修改考勤记录；并且有些只有人事经理才可以处理，如定制部门、指定员工的基本薪资等。普通员工可以通过 Web 浏览自己的基本资料、考勤信息、薪资信息和请假记录等。员工也可以通过Web 提出请假和加班申请，如果所属部门的经理审批通过，人事部就可以登记在案。人事经理默认拥有人事助理的所有权限，部门经理默认拥有普通员工的所有权限，总经理默认拥有部门经理的所有权限。 1.2 目标 该文档描述人事管理系统的详细功能定义，并对模块划分、业务流程进行了定义。所有设计人员、开发人员、测试人员以及其他团队成员都应该以该文档作为产品的功能定义，并衍生出其他文档。 2功能描述 WEB管理系统主要用于对项目进行管理，并提供了相关人事职能 2.1 登陆部分 2.1.1登陆 登陆界面如所示。登录时，需要输入用户名及密码，并单击“登录”按钮，完成登录过程。 图2.1 登陆页面 功能说明： ●登录名/密码 ●登录名必须是本单位数据库中已经设置好的登录名，否则登录时会提示出错 ●读取浏览器端的Cookie值，如果员工以前登录过，则自动显示上次的登录名，光标 定位在“密码”文本框。若以前没有登录过，则光标停留在“登录名”文本框，且文本框显示空白 ●密码长度不得超过20个字符，超过以后限制输入。可允许的字符至少要包括数字 （0~9）、大写字母（A~Z）和小写字母（a~z）。但在这个登录页面，密码没有受到限制。 在这里如果密码不正确，则无法进入系统。限制密码格式是在后面的“修改登录密码” 模块涉及的

预付费电能表使用说明

预付费电能表使用说明 尊敬的用户： 您好！为方便您使用本公司生产的预付费电能表，请阅读以下内容。 一、预付费电能表应用计算机管理，先购电后用电，该电表采用一表一卡，专卡专用（用户持有的IC卡不能互换），失卡不失电，可补卡再用。电卡能双向传递数据，达报警电量时能提醒用户购电，当电量为零时，将自动拉闸断电。 二、电表上电后将依次显示以下内容。电表厂号后六位数（CH××××××）、电表常数（HC== ××××）、产品版本号（0321 20C1）、剩余电量（××××××）。（本提示仅供物业及电工人员作参考） 三、当您领到物业部门发放的购电卡时，确认好电表后将电卡（金属芯片朝内）垂直插入对应的电表卡槽，如是有效购电卡，则电表自动将数据读入表内，数码管（LED）显示屏依次显示：最近一次购电量（P0= = ××××）、总购电量（P= ××××××）、购电次数（PC== ××××）、报警电量（P1 ==××××）、赊欠限量（P2 ==0000）、限容功率（FOX=××：××）。拔卡后请妥善保存。 四、电表运行过程中，每间隔30秒轮流显示表内剩余电量及总用电量。（当显示屏左上角小指示灯点亮时，显示总用电电量；当显示屏左下角小指示灯点亮时，显示剩余电量） 1、总用电量分两段显示：第一段显示十万位、万位、千位、百位数值，第二段显示十位、个位及小数位数值； 2、剩余电量分两段显示：第一段显示千位、百位的数值，接下来再显示十位、个位及小数位的数值。 五、当表内的剩余电量小于报警电量的2倍时，报警指示灯将闪烁显示提醒用户购电；当表内剩余电量小于报警电量时，报警指示灯将常亮提醒。购电前，用户须将电卡插入电表卡座一次，便于将电表内数据送回计算机数据库。 六、当电表运行过程中，如报警指示灯快速闪烁，则警告用户已超容用电。如该电表被设置为超容断电限容方式，则超容用电30秒后，将拉闸3分钟。此时用户插入购电卡可立即恢复供电。 七、当管理系统将限容方式设置成“超容断电”模式，在报警提醒时用户未插卡响应，则当剩余电量为用户约定的报警电量时，电表拉闸断电警告，此时将电卡在电表卡座上插一次即可恢复供电。

管理系统软件需求说明书

厦漳大桥养护管理系统 V1.0 软件需求说明书 二〇一七年七月 2017.07

修改记录

目录

第一章引言 1.1编写目的 本文档作为甲乙双方就厦漳大桥养护管理系统需求理解达成一致共识的基础文件，作为双方界定项目范围、签定合同的主要基础，也作为本项目验收的主要依据。同时，本文档也作为后继工作开展的基础，供双方项目主管负责人、项目经理、技术开发人员、测试人员等理解需求之用。 1.2适用范围 本文档适用于所有与本项目有关的软件开发阶段及其相关人员，其中：项目负责人、公司方项目经理、技术开发人员（包括分析人员、设计人员、程序人员）、测试人员应重点阅读本文档各部分，其他人员可选择性阅读本文档。 1.3文档概述 本文档主要描述了厦漳大桥养护管理系统的软件需求。 本文档首先从业务背景、系统功能、运行环境等方面概要描述系统，其次从软件接口等方面描述系统的外部接口需求，然后进一步详细描述功能性需求和非功能性需求以及待确定的问题。 1.4参考资料 甲方提供的原型图、需求资料、项目背景资料等。 1.5业务背景 厦漳跨海大桥2013年5月28日正式投入运营，工程起点在主线K1+065处与厦门至成都国家高速公路海沧枢纽立交相接，途经青礁村、海门岛，止于漳州龙海市沙坛村后宅处，终点里程桩号K10+400.390，与招银疏港高速公路相连。路线长度为9335.390m，其中桥梁长度为8669.9m。大桥工程主要包括北汊桥、海门岛立交及收费服务区、南汊桥、海平互通立交等几个部分，双向6车道，设计时速100km/h。 全桥共打下桩基1441根、墩身322座、主塔4座，共296根斜拉索，用材11.5万吨钢筋、 68.7万立方米混凝土。能抗14级台风和7度地震。北汊主桥为连续半漂浮体系双塔双索面斜拉桥，主跨780m，可满足3万吨级船舶安全通航，在同类型桥梁中居全国第六、世界第

智能电表远程预付费管理系统的应用研究

智能电表远程预付费管理系统的应用研究 摘要：在营销远程费控管理中，需要采用用电信息采集系统，对电力客户用电信息以及预先交纳的费用进行采集分析，对电力用户剩余用电费用进行计算，然后再与预先设置的预警 阀值以及停电阀值等进行比较，进而对电力用户给予相应的提醒，或者发放停电指令、复电指令等。文章首先对智能电表远程费控系统的应用价值进行介绍，然后对智能电表远程费控系统设计模块进行分析，并对系统推广应用策略进行详细探究。 关键词: 远程费控业务；电力营销；设计模块；应用 引言 营销远程费控业务应用系统指的是国家电网公司统一应用的系统，通过应用营销远程费控措施，能够提升电力信息采集工作水平，缓解现场抄核收管理工作人员的劳动强度，同时还能够缩短欠费停电时间，进而提升电力营销管理水平。因此，对智能电表远程费控的推广与应用策略进行详细探究迫在眉睫。 1 智能电表远程费控系统的应用价值 1.1实现“全费控”的业务要求 网公司近几年发展迅速，战略思想明确，在对各大供电公司发展规划上明确提出要“统一规划、统一标准、统一建设”，提升供电公司的服务水平和业务形象，实现辖区内高、低压业务全覆盖，完善用电信息采集系统和远程费控系统，对电力营销远程费控系统进行研究，有利于满足国家对于电力公司的要求，帮助电力公司完成电力营销目标。 1.2实施阶梯电价政策的业务支撑 从2012年开始，发改委为了缓解供电紧张，提倡居民节约用电，鼓励居民分开、错开用电，实施了阶梯收费制度。阶梯电价分为三个梯度，用电量越少，收费越少，反之，则越高。如果按照目前的工作人员抄表计费的管理模式，显然

难以跟上阶梯收费的步伐。所以，实现阶梯收费的方式需要远程费控系统的技术支持，针对不同细分用户梯度，进行阶梯电价计费。 1.3满足客户对优质服务的需求 基于供电公司构建的远程费控系统或者与供电公司合作的费控系统已经成为未来消费的必然趋势。远程费控系统能让用户及时查询到每月所用电度数、资讯标准等，真正实现了透明化管化管理，为人们提供了用户体验途径。因此，进行电力营销远程费控系统研究能为完善电费管理系统、降低电费回收风险、完善电力营销费控模式等提供理论依据。 2 智能电表远程费控系统设计模块 电力营销远程费控模块主要包含用户群账号管理单元模块、费控综合管理单元模块、费控策略平台管理单元模块、费控实时监控单元模块等。系统业务结构形式如图1所示。 图1业务架构示意图 2.1用户群账号管理

人才招聘系统软件设计说明书

. 人软 才件 招设 聘计 系说 统明 书

1 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 背景及意义 (4) 2 系统总体设计分析 (5) 2.1 开发环境 (5) 2.2 需求概述 (5)

2.3 系统功能模块图 ......................................................... 错误!未定义书签。 2.4 系统主要功能及实现 (7) 2.5 程序流程图 (8) 3 各模块软件设计与实现 (10) 3.1用户注册登录模块 (12) 3.1.1 个人用户注册 (12) 3.1.2 企业会员注册 (15) 3.2 求职系统模块 (16) 3.3 招聘系统模块 (17) 3.4 新闻发布模块 (17) 1 引言 1.1 编写目的 本文档介绍的软件是基于C#技术的人才招聘管理系统软件，文档的编写主要是从原理上分析这套软件的实现流程与方法，并对软件的使用做了简要的介绍。采用Apache作为Web服务器、PHP作为程序开发语言、MySQL为关系数据库，开发使用方便的人才招聘管理系统，方便用户快速、准确的了解学生就业信息。本文重点论述了该信息系统的设计开发过程，包括系统研究背景及意义，

系统开发环境与技术。在对整个系统详细分析的基础上，阐述了整个系统的实现过程。 1.2 背景及意义 各项现代信息技术的发展，推动了人类社会从工业时代阔步迈向信息时代，人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发和利用，信息管理水平已成为衡量国家综合实力的重要标志。信息技术使知识和信息成为国民经济的重要战略资源。信息技术，尤其是微计算机革命和数字化革命使信息资源计算机化，把杂乱无章的信息变成有序、有用、有经济价值的信息，人们可以以任何方式进行加工处理，以任何方式按用户的要求进行检索和利用，并可以在任何时间、任何地点获取自己所需要的任何信息，真正意义上和使用价值上把信息变成资源，进而成了现代国民经济的主要经济资源。 20世纪90年代以来，互联网在世界范围内迅速普及。人们就意识到这种新兴的信息技术将会给人们的生活，学习带来极大的影响。网络信息的可靠性成为人们关注的主要问题。因此，结合实际应用，开发稳定可靠的管理信息系统迫在眉睫。在人才系统管理中，就业信息的管理是一个较为重要的部分，一个好的人才管理信息系统，可以减少工作人员的工作任务，提高企业的质量。目前，人才招聘信息处理是各个大中型企业十分重要的一项窗口性工作，随时有大量的数据需要及时处理，招聘工作影响较广，关系着企业的前途，而招聘服务的质量也直接影响着社会对于企业的直观感觉，网上招聘录用工作的实现推动了人才信息处理的规范化进程。

软件系统需求说明书

专 组号：小组成员： 完成时间：

目录 1.系统概述 (3) 1.1. 系统功能简介 (3) 1.2 系统用户角色 (3) 2.理由 (3) 3.项目范围 (3) 4.系统假设 (3) 5.系统定义 (4) 6.用户场景 (5) 7.用户用例 (5) 7.1 用户用例步骤 (5) 7.2系统需求 (9) 7.2.1 功能需求 (9) 7.2.2 非功能需求 (12) 8.文档历史 (14)

1.系统概述 1.1. 系统功能简介 教务处工作人员根据设置的用户名和密码，登录到学生信息管理系统，并对学生提交的信息修改进行审核,,系统优先级高; 档案管理员添加、查看、删除、修改学生的基本信息, 系统优先级高; 老师查看自己所管班级的学生的信息, 系统优先级高; 学生修改、查看自己的某些信息, 系统优先级高; 1.2 系统用户角色 2.理由 由于现在的学校规模在逐渐的扩大，设置的专业类别、分支机构及老师、学生人数越来越多，对于过去的学生信息管理系统，不能满足当前学生信息管理的服务性能要求。本报告对于开发新的<<学生信息管理系统>>面临的问题及解决方案进行初步的设计与合理的安排，对用户需求进行了全面细致的分析，更清晰的理解学生信息管理系统业务需求，深入描述软件的功能和性能与界面，确定该软件设计的限制和定义软件的其他有效性需求，对开发计划进行了总体的规划确定开发的需求与面临困难的可行性分析。 3.项目范围 学生信息管理系统是典型的信息管理系统，其开发主要包括后台数据库的建立、维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的数据库。而对于后者则要求应用程序具有功能完备，易使用等特点。学生信息管理系统对全校学生实行统一的管理，可以方便的进行增添、查询、修改、删除学生信息的工作。为了使本系统成功达到用户的要求，需要在2012.12.28之前完成本系统的开发测试，并写提交相关的技术文档。通过与用户的沟通，及时获得用户的最新需求以便于本系统的完善。 4.系统假设 本项目的开发时间为2012.9.9—2012.12.28 开发人员人数：3人 技术文档写作人员人数3人

能源预付费管理子系统技术方案

能源预付费管理模块方案建议书

目录 1.背景分析 (4) 2.现状基础分析 (4) 3.建设目标 (5) 4.总体建设方案 (6) 4.1.总体业务流程 (6) 4.2.功能架构 (7) 4.3.网络结构 (7) 5.软件系统方案 (8) 5.1.客账户管理 (8) 5.1.1.客户管理 (8) 5.1.2.客户管理操作 (10) 5.1.3.账户管理 (11) 5.1.4.账户管理操作 (12) 5.2.产品与资费管理 (14) 5.2.1.产品定义管理 (14) 5.2.2.产品收费项目管理 (14) 5.2.3.产品资费管理 (15) 5.2.4.资费生效管理 (16) 5.3.计费管理 (17) 5.3.1.计量数据采集 (17) 5.3.2.计费 (17) 5.3.3.扣费 (17) 5.4.营业管理 (18) 5.4.1.账户冲值 (18) 5.4.2.自动复机 (19) 5.4.3.账户同步 (20) 5.4.4.账单查询打印 (21) 5.4.5.详单查询打印 (21) 5.5.账务处理 (22) 5.5.1.出账处理 (23) 5.5.2.账单通知 (24) 5.5.3.调账处理 (24) 5.5.4.账单保存 (25) 5.5.5.信用度管理 (25) 5.6.欠费管理 (25) 5.6.1.欠费数据生成 (25) 5.6.2.欠费提醒 (26) 5.6.3.欠费催缴 (26) 5.6.4.欠费停机 (27) 5.6.5.假日录入功能 (27) 5.7.统计分析报表 (28) 5.7.1.综合查询 (28)

5.7.2.统计分析报表 (29) 5.7.3.报表展现和输出 (30) 5.8.网上营业厅 (31) 5.8.1.用户登录 (31) 5.8.2.账户查询与维护 (32) 5.8.3.账单查询 (33) 5.8.4.详单查询 (33) 6.软件接口方案 (34) 6.1.与财务系统接口 (34) 6.2.短信系统接口 (36)

预付费系统使用说明(客户)

预付费系统 使用指南V1.0 2013 年 5 月

目录 一、创建账户 (1) 二、计费价格设置 (2) 三、注册新用户 (3) 四、开户充值 (4) 五、销售 (5) 六、充值修改 (6) 七、用户补卡 (7) 八、换表 (8) 九、制作工具卡 (9) 十、查询功能 (10) 十一、卡片类型及功能 (11)

一、创建账户 操作步骤：登录预付费系统后依次选择“账户管理→创建账户→选择仪表类型→子表号”根据实际情况填写限购量、预存量、透支量等信息，如图1所示。 图1 注：1.创建账户完成以后会弹出“您要为该帐户添加一个价格吗？”，选择“是”，将进入价格管理菜单，选择“否”，退出创建账户菜单。 2.创建账户时设置的子表号应不一致，在预付费系统中可以同时创建4个账户。 3.不同维护码账户内制作的卡片不可以交换刷表，若混刷表则表会提示警示信息（详见表或 块说明）。 4.账户创建完成后，销售时不需要再创建账户，可直接开户销售。

二、计费价格设置 价格管理界面，如图2所示。 图2 操作步骤：登录预付费系统后进入“价格管理”菜单，选择“添加价格”，填入相应的价格信息即可增加新的价格。当需要根据实际情况对此价格进行调整、修改、删除操作时，可以直接进入“价格管理”中，选择“调整价格”、“修改价格”、“删除价格”选项进行对应操作。 “调整价格”：可调整已存在的价格信息。选中对应需要调整的价格，点击“调整价格”，然后修改相应信息，点击“确认”即可。 “修改价格”：可修改已存在的价格信息。选中对应需要修改的价格，点击“修改价格”，然后修改相应信息，点击“确认”即可。 “删除价格”：可删除已存在的价格信息。若该价格未被用户所使用，可选中需要删除的价格，点击“删除价格”，点击“确认”即可删除。若该价格已被用户使用，则不能删除价格。 每个账户可以有多个价格，例如居民用水价格和商业用水价格（居民用电价格或商业用电价格），可在“价格管理”内分别创建对应的价格信息，开户时在开户界面的“价格类型”选择对应价格进行开户。

酒店管理系统软件需求说明书.doc

酒店管理系统软件需求说明书 1、引言 《酒店管理系统需求说明书》旨在描述系统功能需求和一些非功能需求，明确系统需求边界。文档分为四个部分：概述部分描述了项目的目的和范围，并对文档中使用的术语进行了说明；系统说明部分对系统进行了简要的描述；需求说明部分对系统功能要求、安全性、性能等方面进行阐述；验收则描述了系统最终验收通过的准则。以便于设计人员的设计和维护人员的维护，并且有利于使用者使用。 编写目的 《酒店管理系统需求说明书》目的是明确酒店管理系中各项功能和非功能性需求，确定系统功能模块。同时为概要设计和详细设计人员提供设计依据，其他本项目组的开发人员也可参阅。 《酒店管理系统需求说明书》的阅读对象为： 1）对相关业务技术和总体方案做出决策的管理人员和质量管理人员。 2）对本《酒店管理系统需求说明书》进行评审和确认的有关业务、技术人员。3）参加概要设计和详细设计阶段工作的全体设计人员。 4）《酒店管理系统需求说明书》项目组，其他有权需求调用本文档的人员。 背景 开发软件名称：酒店管理系统 用户：酒店管理人员 项目与其他软件系统的关系： 该系统需要在其他系统等和网络上直接复制数据，所以在定义数据时要与已

有系统相兼容。 本系统采用 B/S，服务器采用 Microscft Server 2003 为操作系统的工作站，是采用 Microsoft SQL Server 2005 的为开发软件的数据库服务程序。 定义：酒店管理系统是帮助酒店自身管理和服务酒店客户的软件。 参考资料 相关法律 《消费者权益保护法》 《酒店管理条例》（即是酒店的管理条文） 2、任务概述 目标 本系统开发任务为提升酒店管理形象，便捷为民服务为初衷。在快节奏的现 在生活中，酒店在日常生活中起着推动发展的作用，但在发展中不免有些不尽人意。在此应用需求下，新一代以快捷为品牌的酒店管理系统应运而生。 在酒店日常管理中，人的角色比较重要，例如：酒店的管理人员，前台接待 人员等。而对于直接操作本系统的人员更应熟练应用本系统，在下面图中就给出 具体的应用模块 用户的特点 本软件的最终用户为：酒店管理系统的使用者，不需要太专业的计算机知识，只要能操作安装 Microsoft XP/2003 系列操作系统的计算机，就可以使用本软件。 本软件的维护人员：酒店管理系统的维护人员为该软件的发开项目小组。需 要详细的了解 C/S 架构、 JAVA编程语言、 RSS协议、操作系统基本知识、数据库设计及操作、 MFC 等知识。

JLSZV-10Y-T预付费计量箱说明书

JLSZV-10Y型预付费计量箱 使用说明书 豫制07000104号 河南省获嘉新力高压电器有限公司

一、概述 JLSZV-10Y预付费计量箱（以下简称计量箱）主要用于10kV配电线路中5000kVA以下的电力用户或变电台区，同控制器及计量表配合起到高压计量、预付费控制等作用。其功能相当于10kV用户分界开关及高压计量箱综合功能。计量箱由计量开关本体和控制箱两部分组成，本体与控制箱之间通过电缆连接。 计量箱本体内配置高压真空灭弧室、永磁操动机构、计量电压互感器、计量电流互感器、机械分合闸机构。 控制箱内预留了一块三相多功能电度表、手机或IC卡预付费控制器的安装位置。 二、型号及含义 JL S Z V - 10 Y 预付费型 额定电压（kV） V型接线 浇注绝缘 三相 电压、电流组合互感器三、使用环境条件 周围空气温度：上限：＋40℃，下限：－30℃ 海拔高度：≤1000m 地震：地震强度不超过8度

风压：≤700Pa（相当于风速34m/s） 空气污秽等级：Ⅲ级 覆冰厚度：≤10mm 安装场所：无易燃、爆炸危险、化学腐蚀及剧烈震动的场所。 四、主要技术参数及功能特点 计量箱主要技术参数：

功能特点： 开关和计量箱一体化布置，体积小，安装方便，综合成本低，特别适用于用户台区的高压预付电费控制。 真空永磁开关：结构简单可靠，运动灵活，机械寿命长?需要的操作功小，更适合于电动远程操作。 整体制作，箱门封死，防窃电。 进出线套管采用硅橡胶防护，环氧树脂浇注制作。 五、外型及安装尺寸 JLSZV-10Y计量箱外形安装尺寸图

六、接线与安装 计量箱本体与控制箱之间的接线 计量箱本体与控制箱之间通过电缆连接，计量箱外引控制、计量电缆端部有接线号，线号与控制箱中端子号一一对应，只需按号一一接好即可。详见附图（JLSZV-10Y接线图）。 安装前试验 6.2.1 计量箱校验：计量箱应带二次电缆进行校验(不连接电表箱)。 ****校验电流互感器时，应手动使开关合闸，或将计量箱引出电缆标记“0V”，“220V”端子接220V电源使开关合闸，才能进行电流测试（***严禁将DY1，DY2接220V电源，那样一次会感应高压）。 ****校验电压互感器时应注意二次电缆中“a”“b”“c”“DY1”“DY2”、五根线不得相互短接或接地，否则造成测试不能升压或电压线包烧毁。 6.2.2 工频耐压应按产品出厂的85%进行验收试验。 安装 6.3.1 开关进线侧有标记AP1、B、CP1，出线侧有标记AP2、B、CP2，安装时请从进线侧进线、出线侧出线，否则开关将不能正常动作。6.3.2 JLSZV-10Y计量箱进线侧必须加装避雷器 JLSZV-10Y计量箱内置了计量电压互感器，电压互感器属电压敏感型元件，雷击、设备操作、线路谐振均会产生过电压。为了设备的安全运行，JLSZV-10Y计量箱投运时在进线侧必须加装避雷器，以保护电压互感器免受过电压冲击而损坏。

软件需求规格说明书

图书管理系统软件需求规格说明书 编著郑帅王超朱丙虎魏建德李璋 1 引言 本需求规格说明书是为了方便管理图书管理系统而编写，主要面向图书管理员、学生，老师, 和其他借阅图书的人员。本文档是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用。本文也是项目完成后系统验收的依据。同时本说明书还是《用户手册》和《测试计划》的编写依据 1.1 编写目的 本文主要研究图书管理系统的主要功能，将用户对该系统的需求进行准确、具体的描述。 本文的预期读者是开发团队，指导老师，用户。 1.2 背景及范围 本项目的名称：图书管理系统开发软件。 本项目的任务提出者及开发者是图书管理系统软件开发小组,用户是图书管理员以普通及学生用户。本产品能具体化、合理化的管理图书馆的所存图书。 1.3 定义缩写词略语 C#语言：C#是微软为.NET Framework量身订做的程序语言，C#拥有 C/C++的强大功能以及Visual Basic简易使用的特性，是第一个组件导向的程序语言，和C++与Java一样亦为对象导向程序语言。 图书管理系统：图书管理是帮助图书管理员对图书进行有效管理的软件。使用C#语言，独立完成其功能。 1.4 参考资料 2 项目概述 2.1 目标 a. 为了图书管理系统更完善； b. 为了图书管理员对图书的管理更方便； c. 为了使学生更加快捷地查询图书信息。 2.2用户特点 本软件的使用对象是图书管理员及普通借书同学。懂计算机的基本操作就可以利用该软件进行所需操作。 2.3假定与约束 2.3.1 假设和依据 假设开发经费不到位，管理不完善，设计时没能用全得到考虑，本项目的开发都将受到很大的影响。 2.3.2一般约束

奥特莱斯商业广场预付费系统平台设计与应用

奥特莱斯商业广场预付费系统平台设计与应用 摘要：介绍奥特莱斯商业广场预付费系统平台，采用智能预付费仪表进行远程分合控制，达到预付费使用功能。系统采用现场就地组网的方式，组网后通过现场总线通讯并远传至后台，通过Acrel-3200型远程预付费电能管理系统实现配电回路用电的收费和能效管理。 关键词：奥特莱斯商业广场;DTSY1352-NK；预付费电能表；Acrel-3200型；预付费电能管理系统 概述 奥特莱斯产业综合体把奥特莱斯购物中心等商业和居住、办公、酒店、特色产业等整合在一起，通过满足消费者的综合休闲体验需求，进一步带动区域商业集群、休闲度假、文化娱乐与低碳居住的整体发展，从而吸引更多人前来消费、就业、生活，促进庞大产业链的形成。 1 系统结构描述 本监控系统主要实现奥特莱斯综合购物中心的远程预付费售电、远程控制及物业的智能化综合管理等。项目共计472户，现场仪表采集各用户的用电量，然后通过总线就近集中采集通过商业广场内部局域网把数据传输到后台监控主机。主机预付费监控软件进行综合管理节省人力及管理成本做到先交钱后用电的管理方式。 本监控系统采用分层分布式结构，即站控层，通讯层与间隔层； 如图（1）所示：

图（1）网络拓扑图 间隔设备层主要为：预付费多功能电表这些装置分别对应相应的一次设备安装在电气柜内，这些装置均采用RS485通讯接口，通过现场MODBUS总线组网通讯，实现数据现场采集。 网络通讯层主要为：通讯服务器，其主要功能为把分散在现场采集装置集中采集，同时远传至站控层，完成现场层和站控层之间的数据交互。 站控管理层：设有高性能工业计算机、显示器、UPS电源、打印机

预付费卡+积分系统需求说明书

预付卡系统需求说明书 日期 2011-4-25 XXX有限公司有限公司

文档版本控制信息 一系统需求变更部分 (1) 文档编写目的 (1) 系统变更概述 (1) 业务流程变更 (1)

售卖流程 (1) 新增业务功能 (2) 账务管理 (2) 统计查询 (3) 变更系统功能 (3) 用户组设定 (3) 用户组权限 (3) 商户操作员设定 (4) 卡管理 (4) 卡片售卖 (4) 账务管理 (4) 账务审核 (4) 会员管理 (5) 统计查询 (5) 商户文件批处理 (6) 福利卡业务 (6) 系统参数设定 (6) 二系统需求说明 (6) 1. 会员管理 (7) 1.1. 会员参数式字段管理 (8) 2. 发卡及补发卡 (9) 2.1. 卡BIN管理 (9) 2.2. 发卡 (9) 2.2.1.预备新卡请求档 (10) 2.2.1.1.已经登记会员的卡（个性化卡） (10) 2.2.1.2.没有登记会员的卡（非个性化卡） (10) 2.2.2. 新卡处理 (11) 2.2.2.1.批次 (11) 2.2.2.2.在线 (12) 2.3. 会员卡的补发 (12) 2.4. 更新会员卡 (13) 2.4.1. 带有旧卡号码 (13) 2.4.2. 带有新卡号码 (13) 2.5. 更改密码 (14) 2.5.1. 通过终端机 (14) 2.5.2. 通过管理画面 (14) 2.6. 忘记密码 (14) 2.7. 会员卡的激活 (14) 2.7.1. 终端机激活 (15) 2.7.2. 管理画面激活 (15) 2.8. 会员卡注册 (15) 2.9. 会员卡管理 (16) 2.10. 会员卡密码管理 (17) 3. 会员卡制作 (18)

进销存系统软件-说明书

企业进销存系统软件 设计说明书 一、软件的目的和意义 进销存软件目的就是为了提高效率，让企业在科技高速发展的市场里有更好的竞争力 一.1项目目的 进销存软件对于商业贸易型企业的帮助是必不可少的，从货品销售出货单据的打印，到货品单据的清点核算，从 进出仓记录的生成，到实时库存数量的计算，从客户货款的累加，到财务收支的盘点，进销存软件都一一为企业解决妥当，有了进销存软件，企业的管理才可以松一口气。 轻松录入数据，放心等待结果 除了录入简单的基础数据以外，别的什么都不用做，放心等待报表结果，这就是进销存软件应该具有的使用效果，用户无须操心里面复杂的统计公式，无须再拿着计算器加加减减，只要通过单据形式把该录入到软件里的数据都正常录入后，软件就会自动进行运算，快速地给用户展现一目了然的财务报表。 让产品的库存统计更加实时、准确 进销存软件的另一个应用目的在于让仓库库存统计更有效率，通过日常货品进货单据和货品出货单据的录入，软件将对不同的货品核算各自的库存数量，并以实时仓库的形式，为用户展现货品的库存数量，对于低库存数量的货品，软件

将进行提示和报警，比起到实际仓库中进行一件一件地货品清点，进销存软件的库存管理科学而方便。 为企业大大减少了管理上的时间。 让日常工作的分工更加清晰和科学。 采用进销存局域网版软件，可以让销售人员，采购人员，财务人员，仓管人员等多种角色都参与到软件的管理中来，销售人员只负责货品销售方面的工作，采购人员只负责货品采购的工作，财务人员专门记录财务收支和进行管理，仓管人员专门进行货品管理，多种的角色和分工让企业日常的工作能够快速地落实到个人上，每人都可以方便地完成自己的工作，减少互相之间的牵连和等待，从而大大提高了企业部的运作效率。 一.2项目意义 随着科技的发展，进销存软件对于很多商业贸易型企业的帮助是必不可少的，从货品销售出货单据的打印，到货品单据的清点核算，从进出仓记录的生成，到实时库存数量的计算，从客户货款的累加，到财务收支的盘点，进销存软件都一一为企业解决妥当，有了进销存软件，企业的管理才可以如鱼得水。 1.让产品的库存统计更加实时、准确 2.轻松录入数据，放心等待结果 3.除了录入简单的基础数据以外，别的什么都不用做，放心等待报表结果，这就是进销存软件应该具有的使用效果，用户无须操心里面复杂的统计公式，无须再拿着计算器加加减减，只要通过单据形式把该录入到软件里的数据都正常录入后，软件就会自动进行运算，快速地给用户展现一目了然的财务报表。 4.进销存软件的另一个应用目的在于让仓库库存统计更有效率，通过日常货品进货单据和货品出货单据的录入， 5.软件将对不同的货品核算各自的库存数量，并以实时仓库的形式，为用户展现

预付费计量箱说明书

ES-70型预付费计量箱使用说明书

福州亿森电力设备有限公司 一、概述 ES-70预付费计量箱（以下简称计量箱）主要用于10kV配电线路中5000kVA以下的电力用户或变电台区，同控制器及计量表配合起到高压计量、预付费控制等作用。其功能相当于10kV用户分界开关及高压计量箱综合功能。计量箱由计量开关本体和控制箱两部分组成，本体与控制箱之间通过电缆连接。 计量箱本体内配置高压真空灭弧室、永磁操动机构、计量电压互感器、计量电流互感器、机械分合闸机构。 控制箱内预留了一块三相多功能电度表、手机或IC卡预付费控制器的安装位置。 二、型号及含义 E S Z V - 10 Y 预付费型 额定电压（kV） V型接线 浇注绝缘 三相 电压、电流组合互感器

三、使用环境条件 周围空气温度：上限：＋40℃，下限：－30℃ 海拔高度：≤1000m 地震：地震强度不超过8度 风压：≤700Pa（相当于风速34m/s） 空气污秽等级：Ⅲ级 覆冰厚度：≤10mm 安装场所：无易燃、爆炸危险、化学腐蚀及剧烈震动的场所。 四、主要技术参数及功能特点 4.1计量箱主要技术参数：

4.2 功能特点： 开关和计量箱一体化布置，体积小，安装方便，综合成本低，特别适用于用户台区的高压预付电费控制。 真空永磁开关：结构简单可靠，运动灵活，机械寿命长?需要的操作功小，更适合于电动远程操作。 整体制作，箱门封死，防窃电。 进出线套管采用硅橡胶防护，环氧树脂浇注制作。 五、外型及安装尺寸

ES-70计量箱外形安装尺寸图 六、接线与安装 6.1 计量箱本体与控制箱之间的接线 计量箱本体与控制箱之间通过电缆连接，计量箱外引控制、计量电缆端部有接线号，线号与控制箱中端子号一一对应，只需按号一一接好即可。详见附图（ES-70接线图）。 6.2 安装前试验 6.2.1 计量箱校验：计量箱应带二次电缆进行校验(不连接电表箱)。 ****校验电流互感器时，应手动使开关合闸，或将计量箱引出电缆标记“0V”，“220V”端子接220V电源使开关合闸，才能进行电流测试（***严禁将DY1，DY2接220V电源，那样一次会感应高压）。 ****校验电压互感器时应注意二次电缆中“a”“b”“c”“DY1”“DY2”、五根线不得相互短接或接地，否则造成测试不能升压或电压线包烧毁。 6.2.2 工频耐压应按产品出厂的85%进行验收试验。 6.3 安装 6.3.1 开关进线侧有标记AP1、B、CP1，出线侧有标记AP2、B、CP2，安装时请从进线侧进线、出线侧出线，否则开关将不能正常动作。6.3.2 ES-70计量箱进线侧必须加装避雷器

[软件需求]销售系统软件需求说明书

[软件需求]销售系统软件需求说明书

＜网络营销系统＞ 软件需求说明书 作者：杨晶 完成日期：2010年7月6日 签收人： 签收日期： 修改情况记录：

目录 1 引言 (1) 1.1 编写目的 (1) 1.2 范围 (1) 1.3 定义 (2) 1.4 参考资料 (3) 2 项目概述 (4) 2.1 产品描述 (4) 2.2 产品功能 (4) 2.3 用户特点 (5) 2.4 一般约束 (5) 2.5 假设和依据 (5) 3 具体需求 (6) 3.1 功能需求 (6) 3.1.1 功能需求1 (6) 3.1.2 功能需求2 (7) 3.1.n 功能需求n (7) 3.2 外部接口需求 (8) 3.2.1 用户接口 (8) 3.2.2 硬件接口 (8) 3.2.3 软件接口 (8) 3.2.4 通信接口 (9) 3.3 性能需求 (9) 3.4 设计约束 (9) 3.4.1 其他标准的约束 (10) 3.4.2 硬件的限制 (10) 3.5 属性 (10) 3.5.1 可用性 (10) 3.5.2 安全性 (11) 3.5.3 可维护性 (11) 3.5.4 可转移＼转换性 (11) 3.5.5 警告 (12) 3.6 其他需求 (12) 3.6.1 数据库 (12) 3.6.2 操作 (12) 3.6.3 场合适应性需求 (13) 4 附录 (13)

1 引言 1.1 编写目的 近年来，互联网技术的迅猛发展使电子商务在世界范围内蓬勃兴起。基于Internet的电子商务冲击着传统企业的经营模式、管理模式和经济活动的运作手段，它为中小企业提供了大量市场机会，也缩小了大型企业和中小企业之间的市场地位的差距，为中小企业提供了竞争的机会。 1.2 范围 说明： a．该系统名为网络销售系统 b．该系统更大的方便了群众，减少了用户外出或者购买的不便。 c．该系统的应用： 1）该系统的开发，为更多的经销商提供了 更好的发展平台，扩大了业务，更好的适 应了当今社会的发展需求，同时为广大的 用户提供了方便。

热网预付费监控管理系统-A

热网预付费监控管理系统 科远股份/沈明明 科远股份研发的热网预付费监控系统，主要用于城市集中供热计量监控系统、各省以热定电监控系统和热电厂供热计量监控系统等。本系统通过无线通讯网络对管网和各终端进行实时监测、控制和管理，实时显示终端参数和报警，实现管网平衡等控制，实现先付费再用汽的监控管理，可远程定时抄表，历史记录历史曲线查询，自动完成各种报表。减轻工作人员劳动强度，避免人为失误，避免纠纷，提高管理水平。 系统功能 IC卡预付费功能： 通过IC卡进行预交费，先交后用，有效的解决了收费难问题； 分时计量功能： 通过分时段计量收费，有效的解决了日夜负荷平衡问题； SMS短消息报警功能： 通过GSM网络及时将报警信息传送到维护人员的手机上，有效的解决了故障处理不时问题； 远程查询诊断功能： 通过Internet进行远程查询、故障诊断及维护，有效的解决了异地办公和远程维护问题； GPS自动校时功能： 通过对服务器、网内的所有计算机和终端进行统一校时，有效的保证时间的准确、统一问题；

SXL-E型流量积算仪 SXL-E流量积算仪是科远股份针对热网计量而研发的一款二次仪表。它通用性强，功能强大，可与各种节流装置或频率流量计等一次仪表配用，适用于过热蒸汽、饱和蒸汽等介质的流量测量。

智能一体化电动阀门 S系列智能型角行程电动执行机构适用于开启和关闭蝶阀、球阀、挡板等角行程阀门的执行机构。广泛用于石油、化工、印染、食品、电力、制药、冶金、给排水系统、市政工程等行业。以优越的质量和良好的服务赢得各界的好评和信赖。 产品特点: ★控制简单：无需外接控制电路，实现电动操作执行机构，方便同控制系统对接； ★调试简单：采用非侵入设计方案，完全实现免开盖调试； ★人机界面：人性化、图形化中英文人机对话界面，信息状态显示简洁、易懂，使用户很容易观察电动执行机构的阀位及相关的状态参数。 ★体小量轻：体积和重量仅相当于传统产品的35%左右； ★性能可靠：轴承和电气元件等关键零部件采用进口名牌产品； ★美观大方：铝合金压铸外壳、精细流畅、且可减少电磁干扰； ★精密耐磨：蜗轮输出轴一体化特殊铜合金锻造、强度高、耐磨性好； ★回差极小：蜗轮输出轴一体化、避免了键联结的间隙、传动精度高； ★机械指示：简洁明了的设计可清晰地显示出阀门开启角度； ★使用方便：免加油、免点检、防水防锈、任意角度安装； ★多种速度：全行程时间5秒、15秒、30秒、60秒等，可根据用户需求定制；★现场总线：支持多种现场总线控制，如PROFIBUS-DPV0/DPV1、MODBUS、CANopen 等。

IC卡预付费售电管理软件说明书

IC卡预付费售电管理软件说明书 (单机版V1.2) 1功能概述 IC卡预付费售电管理软件主要用于管理IC卡预付费电能表用户，对IC卡进行日常操作，并能完成对各种数据的处理、统计和单据打印等功能。 2系统主要组成 预付费售电管理软件、RW666型IC卡读写器、DDSY666电能表。 3应用环境 IC卡预付费售电管理软件采用Delphi6.0语言和Sqlserver7.0数据库开发，该系统可安装在WINDOWS98、WINDOWS NT、WINDOWS2000、WINDOWS XP等操作系统中。 4安装说明 本软件配有安装光盘，运行安装光盘中的SETUP.EXE,根据提示操作，安装程序会自动进行软件安装，然后需要安装Sqlserver2000数据库。 5系统功能介绍 本系统在功能上分为：用户管理、IC卡操作、电量查询、统计报表、系统维护等五大模块。 5.1 用户管理 5.1.1 档案管理 其功能主要包括： 1．建立用户档案的基本资料； 2．修改用户的基本资料； 3．删除档案记录； 4．浏览全部用户档案及查询某个档案的详细资料； 5．打印档案成册； 6．用户过户； 7．用户销户。

5.1.2 档案查询 可以根据多种查询条件查询用户档案的基本资料。 5.1.3 电价维护 本系统可以增加、修改、删除电价项目和电价值。 5.1.4 收费方式维护 本系统可以增加、修改、删除收费方式。 5.1.5 操作员管理 只有系统管理员才能进行增加、修改、删除售电员，而售电员无权进行修改与添加操作，同时也只有系统管理员才能对售电员进行授权。 5.1.6 修改密码 售电员进入系统后可以修改自己的登录密码。 5.2 IC卡操作 5.2.1 通讯连接 本管理软件的数据通讯是通过连接在PC机的串行通讯口上的IC卡读写器对IC卡的读写来实现的，当读写卡不成功时需检查通信接口、IC卡读写器、电源和IC卡等的连接是否正确。 5.2.2 IC卡类型和功能 本系统中IC卡类型分为：初始化卡、售电卡、补卡、检测卡等四种类型。 1、初始化卡：用于将安装状态的电表设置为运行状态，并且完成一表一卡的对应工作。初始化卡插入电表后自动转换为售电卡。 2、售电卡：由初始化卡转化而成，用户持有，用于向运行状态的电能表中增加购电量，并将电能表中的数据返写回售电管理部门。 3、补卡：用于为丢失售电卡的用户补发售电卡。