电子邮件工作原理
电子邮件与普通邮件有类似的地方，发信者注明收件人的姓名与地址（即邮件地址），发送方服务器把邮件传到收件方服务器，收件方服务器再把邮件发到收件人的邮箱中。如下图所示：
更进一步的解释涉及到以下几个概念:
1、MUA -- Mail User Agent, 邮件用户代理，帮助用户读写邮件；
2、MTA -- Mail Transport Agent, 邮件传输代理，负责把邮件由一个服务器传到另一个服务
器或邮件投递代理；
3、MDA-- Mail Delivery Agent, 邮件投递代理，把邮件放到用户的邮箱里。
整个邮件传输过程如下：
目前使用的SMTP协议是存储转发协议，意味着它允许邮件通过一系列的服务器发送到最终目的地。服务器在一个队列中存储到达的邮件，等待发送到下一个目的地。下一个目的地可以是本地用户，或者是另一个邮件服务器，如下图所示。
如果下游的服务器暂时不可用，MTA就暂时在队列中保存信件，并在以后尝试发送。
电子邮件技术常用名词
SMTP:是"简单邮件传输协议"(Simple Mail Transfer Protocol)的缩写。当你在互联网上收发电子邮件时，是SMTP在维护传输秩序，它规定邮件服务器之间进行哪些工作。
POP:是Post Office Protocol的缩写，是互联网电子邮件协议标准。我们可以通过有POP服务功能的主机传送及接收电子邮件。该协议的缺陷是，当你接
收电子邮件时，所有的信件都从服务器上清除，下载到你的本地硬盘。当然也有一些客户端程序可以将电子邮件留在服务器上，或设置成超过一定大小的文件不可下载。随着邮件采用多媒体格式，邮件会越来越大，我们希望能够灵活掌握下载什么文件、何时下载，这就需要IMAP协议。目前POP的版本为POP3。
IMAP:是Internet Message Access Protocol的缩写。IMAP提供了一个在远程服务器上管理邮件的手段，它与POP协议相似，但功能比POP要多，功能包括∶只下载邮件的标题、建立多个邮箱和在服务器上建立保存邮件的文件夹。
MIME:是Multipurpose Internet Mail Extensions的缩写。它是一种协议，可使电子邮件除包含一般纯文本以外，还可加上彩色图片、视频、声音或二进位格式的文件。它要求邮件的发送端和接收端必须有解读MIME协议的电子邮件程序。
UUencode:像MIME一样，UUencode可以让你在互联网上发送二进制文件。UUencode即从Unix到Unix之间编码，将二进制数据转换成ASCII文本格式，以便加入电子邮件的正文。收件人必须用UUdecode应用程序将文本转回二进制格式。
Attachment:附件，即附在电子邮件正文上的文件。许多邮件包都采用MIME 编码来附加文件。
Filters:过滤器，也称"规则"，过滤器可用来管理收到的文件和保存的文件。具有过滤功能的软件可根据一定的规则自动采取行动，如按照发信人地址自动将邮件放到有关的文件夹内，或对某类信件予以事先写好的回复，或删除指定"事由"内容的信件。
News Group:新闻组是个人向新闻服务器所投递邮件的集合。新闻服务器由公司、群组或个人负责维护，并可管理成千上万个新闻组。
Directory Server:是用于在全球范围内查找用户和商业伙伴的强大的搜索工具，通常支持LDAP协议。
Address Book:具有存储联系人信息的功能，可以方便地检索联系人的信息。另外，它还能访问用于在Internet上查找用户和商业伙伴的Internet目录服务。
Spam:这个动词/名词是表示向很多人发送商业性质的消息，它也覆盖了其它不时发生的通过电子邮件发出的诸如破坏性的，或者令人讨厌的消息。
TCP:Transmission Control Protocol，传输控制协议，它在发送方将信息分割成若干个包，每个包标有序列号和接收方地址。此外包中还插有差错控制信号，当接收方出错时，将申请重发；所有包均正确接收后，就根据序列号构造原来的信息。
IP:Internet Protocol，Internet协议，它支持将数据从一个地方传送到另一个地方，可以处理各个节点间或各个网络间的数据包传送，而与网络类型无关。
SMTP简介
SMTP的基本结构
SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）协议是为了保证电子邮件的可靠和高效传送。TCP/IP 协议的应用层中包含有SMTP协议，但事实上它与传输系统和机制无关，仅要求一个可靠的数据流通道。它可以工作在TCP上，也可以工作在NCP, NITS 等协议上。在TCP上，它使用端口25进行传输。SMTP的一个重要特点是可以在可交互的通信系统中转发邮件。
1. SMTP的模型
SMTP提供了一种邮件传输的机制，当收件方和发件方都在一个网络上时，可以把邮件直传给对方；当双方不在同一个网络上时，需要通过一个或几个中间服务器转发。SMTP首先由发件方提出申请，要求与接收方SMTP建立双向的通信渠道，收件方可以是最终收件人也可以是中间转发的服务器。收件方服务器确认可以建立连接后，双发就可以开始通信。下面是SMTP的模型示意图。
发件方SMTP向收件方发处mail命令，告知发件方的身份；如果收件方接受，就会回答OK。发件方再发出RCPT命令，告知收件人的身份，收件方SMTP确认是否接收或转发，如果同意就回答OK；接下来就可以进行数据传输了。通信过程中，发件方SMTP与收件方SMTP采用对话式的交互方式，发件方提出要求，收件方进行确认，确认后才进行下一步的动作。整个过程由发件方控制，有时需要确认几回才能够完成。
什么是SMTP认证？
SMTP认证，在Outlook Express中称为身份验证，是要求在发送邮件之前确认发件人的密码，这样可以保证只有你才能以你邮箱的名义对外发信，同时也让你的信箱尽可能地避免垃圾邮件的干扰，您需要对您的E-mail软件进行设置才能正确的发送邮件。
RFC1939 - Post Office Protocol 3协议简介
对于在网络上的比较小的结点，支持消息传输系统（MTS）是不实际的。例如，一台工作站可能不具有充足的资源允许SMTP服务器和相当的本地邮件传送系统保持序驻留，并持续运行。同样的，将一台个人计算机长时间连接在IP类型网络上的费用也是可观的（结点缺少的资源被称为"联络性"）。
虽然如此，在这样的小结点上允许管理邮件是十分有用的，并且这些结点经常支持一个用户代理来管理邮件。为解决这一问题，能够支持MTS的结点就为这些不能支持的结点提供了邮件存储功能。邮局协议-版本3就是使这样的工作站可以用一种比较实用的方法来访问存储于服务器上的储存邮件。通常，这意味着工作站可以从服务器上取得邮件，而服务器为它暂时保存邮件。
在下文中，客户主机指的是利用POP3服务的主机，而服务器主机指的是提供POP3服务的主机。
简单说明
在此文档中不指明客户主机如何将邮件送入到传送系统中去。但这里有一个说明：当用户代理需要将信息送到传送系统时，它在接力主机上建立SMTP连接（这些接力主机可以是POP3主机，也可以不是）。
基本操作
初始时，服务器通过侦听TCP端口110开始POP3服务。当客户主机需要使用服务时，它将与服务器主机建立TCP连接。当连接建立后，POP3发送确认消息。客户和POP3服务器相互（分别）交换命令和响应，这一过程一直要持续到连接终止。
POP3命令由一个命令和一些参数组成。所有命令以一个CRLF对结束。命令和参数由可打印的ASCII字符组成，它们之间由空格间隔。命令一般是三到四个字母，每个参数却可达40个字符长。
POP3响应由一个状态码和一个可能跟有附加信息的命令组成。所有响应也是由CRLF对结束。现在有两种状态码，"确定" ("+OK")和"失败" ("-ERR")。
对于特定命令的响应是由许多字符组成的。对于这些情况中，下面将一一表述：在发送第一行响应和一个CRLF之后，将发送任何的附加信息行，他们也由CRLF对结束。当所有信息发送结束时，发送最后一行，包括一个结束字符（十进制码46，也就是"."）和一个CRLF对。如果信息中的任何一行以结束字符开始，此行就是通过在那一行预先装入结束而进行字符填充的。因此，多行响应由五个CRLF.CRLF 结束。当检测多行响应时，客户检测以确认此行是否以结束字符开始。如果是，而且其后的字符不是CRLF，此行的第一个字符（结束字符）
将被抛弃；如果其后紧跟CRLF，则从POP服务器来的响应终止，包括.CRLF 的行也不被认为是多行响应的一部分了。
在生命周期中，POP3会话有几个不同的状态。一旦TCP连接被打开，而且POP3服务器发送了确认信息，此过程就进入了"确认"状态。在此状态中，客户必须向POP3服务器确认自己是其的客户。一旦确认成功，服务器就获取与客户邮件相关的资源，此时这一过程进入了"操作"状态。在此状态中，客户提出服务，当客户发出QUIT命令时，此过程进入了"更新"状态。在此状态中，POP3服务器释放在"操作"状态中取得的资源，并发送消息，终止连接。
POP3服务器可以拥有一个自动退出登录的记时器。此记时器必须至少可以记录10分钟。这样从客户发送的消息才可能刷新此记时器。当记时器失效时，POP3会话并不进入"更新"状态，而是关闭TCP连接，而且不删除任何消息，不向客户发送任何响应。
IMAP4协议简介
IMAP是斯坦福大学在1986年开发的，它是一个开放的标准，被设计成POP的超集，而POP是个地位牢固的开放邮件标准。IMAP标准的最新版是IMAP第4版修订版1(RFC 2060)。IMAP第4版修订版1与IMAP4的实际差别仅仅在于前者提高了拨号链路的性能。有关IMAP4标准的详细信息请参见华盛顿大学的IMAP主页(https://www.wendangku.net/doc/7b16891474.html,/imap/ )
尽管在日常使用中，IMAP的特性及对它的支持还没有压倒POP3，但是它的发展趋势已经显而易见了。主要的群件产品厂商都计划支持IMAP4。
根据定义，POP3是个存储转发的信息交换系统。POP3邮件服务器把消息发送给客户，自己并不在服务器上保存副本。与之不同，IMAP4是个客户机/服务器模式的应用。无论是POP3还是IMAP4，进来的邮件都存储在中央的邮件服务器上。用户使用遵循协议的邮件客户软件来连接到邮件服务器上，先进行身份验证，鉴定登录名和口令，然后用户才获得访问邮箱的权利。但是，二者的共性仅限于此。
与POP3不同，IMAP4能以三种模式或者说消息传送范式来与客户进行交互：离线、在线和断连方式。此外，IMAP4可以让用户访问多个私用和共享邮箱。
在离线方式中，客户软件把邮箱存储在本地硬盘上以进行读取和撰写信息的工作。当需要发送和接受消息时，用户才连接服务器。对于那些长期奔波、很少停留在某个固定处所的人，他们通常使用离线方式。POP3典型地以离线方式工作。
相比之下，在线用户访问的邮箱是在邮件服务器上，但是邮箱仍然由客户软件处理。邮件始终存储在服务器上。在线方式主要是由位置固定的用户使用，典型地是在快速LAN连接下进行。但是从远程拨进的功能较弱的计算机在这种模式下也可以工作得很好。有一些POP3服务器也提供了在线功能，但是，它们没有达到IMAP4的功能级别。
断连方式提供了最大的灵活性。客户软件把用户选定的消息和附件复制或缓存到本地磁盘上，并把原始副本留存在邮件服务器上。缓存中的邮件可以被用户处理，以后用户重新连接邮件服务器时，这些邮件可以与服务器进行再同步。当前，该特性主要由邮件服务器实现，很少有客户软件支持断连方式。在我们评测的产品中，Sun的Internet Mail Client 是唯一提供这一功能的客户软件。
对于IMAP4而言，无论是在哪一种操作系统上，使用IMAP4邮件客户软件的用户都可以读取和回复邮件，远程地把邮件存储在层次式的文件夹中，并且可通过IMAP4邮件主机同步客户文件。客户软件和服务器相互配合，允许过滤来自特定地址的邮件，还能够防止通过低速拨号链路下载大文件。用户可以查看主机上的邮件报文，如果需要，可以决定把其中哪些内容下载到远程连接的客户机上。用户还可以有选择地下载邮件，而不必非要下载邮件的附件。
IMAP与POP3及Web Mail的比较
IMAP是Internet Message Access Protocol的缩写，顾名思义，主要提供的是通过Internet获取信息的一种协议。IMAP4是IMAP协议的第4个版本，正如POP3是POP协议的第3个版本一样。在AIMC邮件系统内，IMAP是一种强有力的邮箱访问方式。
和POP3的区别
由于很多用户都对POP3非常熟悉，我们就从POP3说起。POP3提供了快捷的邮件下载服务，用户可以利用POP3把邮箱里的信下载到PC上进行离线阅读。一旦邮件进入PC的本地硬盘，就可以选择把邮件从服务器上删除，然后脱离与Internet的连接并选择在任何时候阅读已经下载的邮件。
IMAP同样提供了方便的邮件下载服务，让用户能进行离线阅读，但IMAP能完成的却远远不只这些。首先，IMAP提供的摘要浏览功能可以让你在阅读完所有的邮件到达时间、主题、发件人、大小等信息后才作出是否下载的决定。也就是说，你不必等所有的邮件都下载完毕后才知道究竟邮件里都有些什么。如果你根据摘要信息就可以决定某些邮件对你毫无用处，你就可以直接在服务器上把这些邮件删除掉，而不必浪费你宝贵的上网时间。如果你的IMAP客户端软件完整支持IMAP4rev1的话(如Netscape 4.5)，则你还可以享受选择性下载附件的服务。举例来说，假如一封邮件里含有大大小小共5个附件，而其中只有两个附件是你需要的，你就可以只下载那两个附件，节省了下载其余三个的时间。
和WebMail的比较
也有很多用户喜欢通过Web来联机收发邮件，其中一个很重要的原因是这些用户希望把他的邮件都留在服务器上，并且通过WebMail服务建立多个文件夹，然后分类归档地管理自己的邮件。这样，WebMail的用户就可以不分时间地点，只要有一个浏览器就可以马上从服务器上获得自己的邮件，不管是刚收到的还是已经存放了很久，也不必担心客户端的PC重新安装了操作系统或换了一台电脑以后邮件全部丢失了的问题。
IMAP同样满足了WebMail用户的需要。IMAP与POP3不同的地方关键是在支持离线阅读的同时也鼓励用户把邮件存储和组织在服务器上。和WebMail一样，通过IMAP，允许用户在服务器上建立任意层次结构的文件夹，并且可以灵活地在文件夹之间移动邮件，随心所欲地组织你的邮箱(这些显然是通过POP3做不到的)。只要你的邮件存储在服务器上，任何时候通过一个IMAP的客户端软件都可以立即联机获得你的邮件，这一点与WebMail保持一致。
但是，IMAP的以下优点足以把WebMail用户吸引过来：凡是WebMail的用户都必需无奈地阅读页面上的广告，都必需花费宝贵的时间和带宽来下载页面上的图面，修饰字符等等；IMAP则忠实地只为你的Email服务，不让你的资源有丝毫的浪费。
IMAP的其它好处
IMAP协议还允许你方便地利用你的邮箱作为信息存储工具，一般的IMAP4客户软件都支持邮件在本地文件夹间和服务器文件夹间的随意拖动，让你得心应手地把本地硬盘上的文件存放到服务器上，然后在你需要的时候同样方便地取回来，所有的功能仅需要一次鼠标拖放的操作来实现，是不是很好？总的来说，POP3和WebMail的优点在IMAP里都有，而IMAP却能很好地克服POP3和WebMail各自的缺点。
电子邮件的使用
电子邮件的使用 视频：Outlook使用 Outlook 2010有如下十大优点： ?●在一个位置管理多个电子邮件账户。 ?●方便地管理大量电子邮件。Outlook 2010中的“对话视图”在节省宝贵的收件箱空间的同时，改进了跟踪和管理电子邮件对话的功能。 ?●将常用任务自定义为单击命令。使用Outlook 2010中的自定义操作，通过创建和定义多个可以通过单击执行的任务可以节省时间，这些任务包括答复会议要求、移动到特定文件夹、为已指派组创建新电子邮件等。 ?●轻松计划。方便高效地安排约会、共享日历可用性和管理工作计划。 ?●搜索以轻松找到需要的内容。使用Outlook 2010，可以轻松分类大量的数据。增强的搜索工具为您提供了快速查找并管理大量电子邮件、日历项目和联系人文件的方法。 ?●创建吸引人的电子邮件。动态图形和图片编辑工具不再只用于Word和PowerPoint。 ?●保持与社交和商业网络的联系。Outlook 2010是您的朋友、家人和同事的中心。如果您使用Facebook 、LinkedIn或其他类型的社交或商业网络，可以使用 Outlook 2010获取有关人们的其他信息，如共同的朋友及其他社交信息，并与您的社交圈和商业圈保持较好的联系。 ?●确保您的电子邮件到达预定访问群体。 ?●在收件箱接收语音邮件和传真使用。
?●从Outlook启动实时会话与联系人保持联系。通过将Office Communicator 与Outlook 2010结合使用，您可以看到Communicator联系人名单。悬停在姓名上，查看他们是否空闲，然后直接通过即时消息、语音呼叫或视频方便地启动会话。 一、电子邮件的基本工作原理 点击折叠 电子邮件与普通邮件有类似的地方，发信者注明收件人的姓名与地址（即邮件地址），发送方服务器把邮件传到收件方服务器，收件方服务器再把邮件发到收件人的邮箱中，如图7-18所示。 图7-17 电子邮件的工作原理 更进一步的解释涉及以下几个概念。 ?●MUA——mail user agent（邮件用户代理）帮助用户读、写和发送邮件； ?●MTA——mail transport agent（邮件传输代理）负责把邮件由一个服务器传到另一个服务器或邮件投递代理； ?●MDA——mail delivery agent（邮件投递代理）把邮件放到用户的邮箱里。 整个邮件传输过程为：目前使用的SMTP（简单邮件传输协议）协议是存储转发协议，意味着它允许邮件通过一系列的服务器中转发送到最终目的地。服务器在一个队列中存储到达的邮件，等待发送到下一个目的地。下一个目的地可以是本地用户，或者是另一个邮件服务器，如图7-19所示。 图7-19 SMTP工作原理 如果一个服务器暂时不可用，MTA就暂时在队列中保存信件，并在以后尝试发送。
公司电子邮件格式范文
[标签:标题] 篇一：电子邮件的格式范文3篇 电子邮件的格式范文3篇 电子邮件(E-mail)是建立在计算机网络上的一种通信形式。计算机用户可以利用网络传递电子邮件，实现相互通信。下文是小编为大家整理的电子邮件的格式的范文，仅供参考。 在电子邮件的写作中要注意哪些呢?如何写好一封规范的电子邮件呢? 在写电子邮件时候，要采用日常办公运用的商业信函格式，使用正规的文字，不用或避免应用网络语言，诸如3Q、IFU等。 主题栏：主题明确，一目了然，让人看了知道个所以然，不会是一头雾水，不知所云，当作垃圾邮件删除掉。 称谓：准确，切不可含糊不清。是先生别称成了小姐;是小姐别喊成了先生。这是大忌讳!一次，青岛一家公司发信到公司，把我们公司的运营总监张可先生称呼成了张可小姐。搞得张先生郁闷一天。当你搞不清对方准确的性别时候，那就称老师就没错。主体：简明，扼要，把事情说清楚就可以了，不要罗嗦，拖泥带水的。事情多，写的多，那最好是分成几小段，看的清楚明了。 祝语：可以写祝您工作愉快，工作顺利，或者顺祝商祺等都可以，表示真诚。落款：公司名称，个人姓名，日期。 另外，在信件中一定要写明你的联系方式，最好是手机，随时保持畅通。 电子邮件的格式范文一： 尊敬的读者朋友： 非常感谢您长期以来对《世界经理人》杂志的支持! 为了回报您对我们的拥护，我在这里很荣幸地邀请您成为我们上线1周年的尚品·人生网的尊贵会员，您将享受到我们仅为尚品·人生网站会员提供的所有优惠和特权，更有机会在尚品·人生网的社区中结识其他与您一样成功的精英人士! 您只要点击"接受"，便可自动成为尚品·人生网站的尊贵会员。 作为世界经理人网的姊妹网站，尚品·人生网以"享受成功品味生活"为使命，让成功人士在取得财富成果的同时，也能尽情享受丰盛的人生，得到生活与事业的和谐平衡。非常感谢您的关注，期待您加入尚品·人生网! 此致 敬礼! CRAIG PEPPLES 环球资源执行总裁《世界经理人》《尚品·人生》出版人 电子邮件的格式范文二： xxx， 您好，我是北京雅致人生管理顾问有限公司的王艳。很高兴能够认识您，并有幸将我们公司介绍给您。我们公司培训主要以素质技能技巧为主，曾经成功的为 IBM/HP/SUMSUNG/微软、中海油、大唐移动、北京移动、信息产业部电信研究院服务过，欢迎您访问我们公司的网址：,对我们公司有更多的了解。 附件是我们公司擅长的培训课程及讲师简历。请您查收。 如有任何问题或者建议请您随时与我联系! 希望我们能达成互补，在未来有合作的机会! 感谢您对我工作的支持! 祝您工作开心快乐! 王艳
电子邮件的应用
电子邮件的应用 [教案设计]江西省丰城市拖船中学饶庆彤 [教学课题]第四节电子邮件的应用（第一课） [教学目的]①了解电子邮件窗口（Outlook Express）的各组成部分 ②掌握收阅、发送电子邮件的操作 [教学重点和难点]①了解收件箱、发件箱文件夹的含义 ②学会新邮件的撰写 [教学方法] 边讲解边演示 [教学过程] 引言：因特网为使用者提供了丰富的信息资源和各种服务功能，它还能让网络用户之间可以自由地收发电子邮件（E-mail）。使人们以最快的速度（与传统的邮政服务相比）和最低廉的价格（与传统的电信服务相比）互通信息，电子邮件发送的信函内容从一般的文本文字扩大到数据库、图形、声音或影象等各种类型的文件。由于它是用电子媒体传递的邮件，不需要运输和人工投递，因此它比传统邮件更加安全可靠。 教授新课：我们一起来学习怎样收发电子邮件。 [板书] 第四节电子邮件的应用 电子邮件传送的过程是，由发信方通过因特网将邮件送到因特网络服务提供商(ISP)的邮件服务器（计算机）中，并保存在指定位置；收信人可随时通过因特网从邮件服务器的指定位置中收取发给自己的电子邮件。
[板书] 一、发送电子邮件： 发送电子邮件分为两步操作：撰写邮件和发送邮件。 [板书] 1．撰写电子邮件： [板书] (1) 新建邮件： [教师演示]打开Outlook Express，单击菜单“文件（F）”，指针依次指向“新建（N）”“邮件（M）”，再单击，或单击“邮件（M）”菜单中的“新邮件（N）”命令，打开一个新邮件窗口；也可直接点击工具栏上的“新邮件”按钮，在该按钮旁有下拉式菜单，其中有各种类型信件样式和多种信纸的边框底纹图案，供你选择使用。 [板书] (2) 撰写邮件： [教师演示] ①打开新邮件窗口后，先在“收件人”栏中填入收信人的电子信箱地址。就象通过邮局发信，地址一定要写正确。E-mail地址的结构有一定的规则, 一般是： [板书] 电子信箱地址：收信人的帐号（或代号）@邮件服务器地址[板书] 例如：zhaoxiaoming@https://www.wendangku.net/doc/7b16891474.html, 若要将电子邮件同时发送给几个人，可在“收件人”栏中依次填入他们的E-mail地址，并在两个地址间用“，”号隔开。还可在“抄送”栏中输入另一批人的地址，将电子邮件同时发给他们。需要说明的是，大多数邮件服务器都采用UNIX系统，所以地址都要用英文小写字母书写。 [教师演示]②在“主题”栏中填入邮件的主题内容，如“生日愉快”。填写了主题内容，可以让收信方在收到电子邮件后，在收件箱栏中看到信件主题，就能大概知道这是一封什么内容的邮件，另一方面可以避免邮件发送时，
网络和电子邮件的正确使用
INTERNET&E-MAIL USAGE 网络和电子邮件的正确使用 Target Audience:All employees who use hotel computers,IT Managers 培训对象：所有需要接触电脑的酒店员工，IT经理 Training Tip:Ask someone from the audience to share what they know about Phishing schemes.Phishing schemes are attempts by criminals to look or act like a legitimate request for personal information.Ask the audience if they have ever been deceived by a fake Web site or received a suspicious e-mail?Have them share what it looked like and what clues made them aware that the Web site or e-mail was not legitimate.培训提示：询问员工所了解的网络诈骗案。网络诈骗案是指罪犯以看起来像正规要求的形式来套取个人信息的案件。询问员工是否有被假网站所欺骗或收到过奇怪的电子邮件？欺诈网站或邮件看起来是怎么样的？又是什么让他们意识到这些是欺诈邮件的？ Main Content 主要内容 This program is designed to introduce all employees in the hotel to the importance of being cautious with Internet and e-mail usage while using hotel computers. 本课程是向所有酒店员工介绍使用酒店电脑时警惕网络和电子邮件诈骗的重要性。 Many hotel employees have access to use computers while they are onsite at the hotel–whether they require access to perform their daily job functions or if there are public computers available to them to use during their breaks.Each individual should be aware of the security risks associated with Internet and e-mail usage.You can help keep your personal information and guest information secure by using caution when accessing the Internet or e-mail. 许多酒店员工都会在酒店时使用电脑，不管是日常工作或是休息时使用公共电脑。每个人都应该在使用网络和电子邮件时保持警惕。你可以通过小心使用网络和电子邮件来达到保护个人和客人信息安全的目的。 Internet Usage 网络的使用 While using the Internet,you should be cautious not to reveal personal or sensitive information online.Whether the information is yours or a guest’s,the information does not need to be broadcasted to the world as it will be accessible to everyone. 使用网络的时候，你应该很谨慎，以避免透露过多的个人或敏感的信息。不管是你个人的，还是客人的信息，都不应该公诸于众，让全世界的人都知道。 Not every Web site is legitimate!You should avoid unknown or suspicious Web sites and stay away from sites with potentially offensive materials.Additionally,while surfing the Web,be mindful of fake Web sites that request your personal information–it is likely your personal information will be compromised as a result. 不是每个网站都是合法的！你应该避免使用未知或有怀疑的网站，避免使用带有潜在攻击性内容的网站。此外，浏览网页时，随时注意虚假网站所要求的个人信息，否则很可能是你的个人信息会被盗用。 Many individuals connect to the Internet using public/shared computers.While using a computer shared amongst many users,avoid entering personal or confidential information. Sometimes this information can be saved on the computer and accessible to other users.If prompted to save a username or password,do not accept.If you inadvertently save a password to a computer,notify the IT department. 许多人会用公共电脑上网，当使用多个用户都可以登录的电脑时，避免输入个人和机密信息。有时这些信息会被保存在电脑上，再被其他人来获取。如果电脑询问是否需要自动保存用户名或密码时，不要选择接受。如不小心选择了同意“保存密码”，马上告知IT部门。 Internet Security 互联网安全 If your hotel offers wireless Internet,work with the vendor to ensure they set up the wireless signal with encryption.If your hotel also offers free wireless Internet in your lobby, pay attention to non-guests and report them to management.如果酒店提供无线上网，让供应商确保已安装无线上网密码。如果酒店在大堂提供免费无线上网，注意非酒店客人使用的情况并报告给管理层。 Additionally,do not connect guest room or public wireless Internet access to the hotel’s internal network and servers.If connected,tech savvy guests may be able to hack into the hotel’s servers.
电子邮件基础教学设计
第六课电子邮件基础 土门中学信息组叶桂一 一、概述 【课题名称】电子邮件基础 【知识点衔接】与前边几章所学的计算机网络及应用的基础知识、信息的获取等模块衔接 【教学方法】通过传统信件与电邮的区别比较学习；通过明确具体教学任务，驱动学习；在学习中分组协作，培养学生学习利用网络与他人交流沟通的意识和兴趣，同时，通过发信件给老师，达到教学相长，相互沟通的目的。运用演示法、观察法、指导法、练习-反馈法进行教学。 【教学对象】：初中八年级（下）学生 【教材版本】：四川人民出版社（四川省义务教育课程改革实验教科书）【教学课时】：1学时，理论时间20分钟，上机操作时间20分钟 二、教学目标分析 1.※知识目标： 通过与传统信件的比较，掌握电子邮件的基础知识，了解电子邮件的特点，理解电子邮件的工作原理，及电子邮件地址的标准格式，了解几种常用的电子邮件收发软件。 2. ※能力目标： 掌握申请电子邮箱的方法，正确使用电子邮件地址格式。 3.※情感目标： 在申请电子邮箱的过程中，互相帮助，取长补短，及时发现问题，提高学生间的团结协作精神，增进友谊。 在教学活动过程中，通过各个环节的练习，提高学生动手动脑，积极参与，勇于面对自己的态度，主动的获取知识。同时，从活动中体会“有的放矢”可突出学习目的，提高学习效率。
三、教学内容分析 课程内容标准：掌握电子邮件的基础知识及申请电子邮箱 1. 教材分析： 新课改中，信息技术课程的内容偏重于运用类，而《电子邮件基础》作为初中八年级（下）的知识点，紧贴飞速发展的计算机网络，让人与人之间的交流方式多样化、多元化。本课重点从电子邮件的基本知识着手，简单介绍其工作原理，让学生从理论上认识电子邮件的收发过程，并掌握电子邮箱的申请方法。 学生已有的知识结构体系中，网络是一个比较重的元素，他们平时上网多接触的是网络游戏，QQ，音频、视频文件等。互联网也是交流的一个平台，同学们对如何节省时间、金钱而又可以安全保证信息的传输有着极大的好奇。本课正是在这样一个社会大环境下为教育教学所设计的，具有很大的实用价值。 2. 教学重点 （1）电子邮件的特点及工作原理 （2）申请电子邮箱的正确方法 3. 教学难点 （1）电子邮箱地址的标准格式及意义、用法。 （2）电子邮件的处理 四、学习者特征分析 初中生与小学生不同，他们经历了小学的分别，学会适应新的环境，人与人之间的交往也开始逐步走向成熟，书信、QQ、同学录是以前的交流方式。班上少数同学使用过QQ邮箱，两个同学有网易的电子邮箱，但使用频率较低，仅仅
最新商务电子邮件的格式范文6篇
最新商务电子邮件的格式范文6篇 在电子邮件的写作中要注意哪些呢?如何写好一封规范的电子邮件呢? 在写电子邮件时候，要采用日常办公运用的商业信函格式，使用正规的文字，不用或避免应用网络语言，诸如3Q、IFU等。 电子邮件的格式 主题栏：主题明确，一目了然，让人看了知道个所以然，不会是一头雾水，不知所云，当作垃圾邮件删除掉。 称谓：准确，切不可含糊不清。是先生别称成了小姐;是小姐别喊成了先生。这是大忌讳!一次，青岛一家公司发信到公司，把我们公司的运营总监张可先生称呼成了张可小姐。搞得张先生郁闷一天。当你搞不清对方准确的性别时候，那就称老师就没错。主体：简明，扼要，把事情说清楚就可以了，不要罗嗦，拖泥带水的。事情多，写的多，那最好是分成几小段，看的清楚明了。
祝语：可以写祝您工作愉快，工作顺利，或者顺祝商祺等都可以，表示真诚。落款：公司名称，个人姓名，日期。 另外，在信件中一定要写明你的联系方式，最好是手机，随时保持畅通。 电子邮件的格式范文一 尊敬的读者朋友： 非常感谢您长期以来对《世界经理人》杂志的支持! 为了回报您对我们的拥护，我在这里很荣幸地邀请您成为我们上线1周年的尚品·人生网的尊贵会员，您将享受到我们仅为尚品·人生网站会员提供的所有优惠和特权，更有机会在尚品·人生网的社区中结识其他与您一样成功的精英人士! 您只要点击"接受"，便可自动成为尚品·人生网站的尊贵会员。 作为世界经理人网的姊妹网站，尚品·人生网以"享受成功品味生活"为使命，让成功人士在取得财富成果的同时，也能尽情享受丰盛的人生，得到生活与事业的和谐平衡。非常感谢您的关注，期待您
加入尚品·人生网! 此致 敬礼! CRAIG PEPPLES 环球资源执行总裁《世界经理人》《尚品·人生》出版人 电子邮件的格式范文二 xxx， 您好，我是北京雅致人生管理顾问有限公司的王艳。很高兴能够认识您，并有幸将我们公司介绍给您。我们公司培训主要以素质技能技巧为主，曾经成功的为IBM/HP/SUMSUNG/微软、中海油、大唐移动、北京移动、信息产业部电信研究院服务过，欢迎您访问我们公司的网址：,对我们公司有更多的了解。 附件是我们公司擅长的培训课程及讲师简历。请您查收。 如有任何问题或者建议请您随时与我联系!
电子邮件的使用
《电子邮件的使用》教学设计 一、教学分析 1．教学内容分析 电子邮件是初中信息技术华师大版关于因特网的服务的一部分内容。 2．学习者和教学环境的分析 （1）学习者： 初中学生的网络知识已经比较多了，但对于各种因特网的各种服务不太了解，电子邮件作为常用的一项因特网服务六年级学生使用不多。 （2）教学环境：网络多媒体教学机房，有投影、学生机、电子教室、自建邮件服务器等，学生可以听教师讲课，也可以在自己的学生机上操作。 课时安排：1课时 教学目标： 知识技能：了解电子邮件的特点；掌握电子邮件的申请、收发。 过程与方法：通过学生交流、师生交流、人机交流、学生操作等活动形式，使学生能够正确的收发电子邮件。 情感态度：在不断尝试中激发求知欲。 难点、重点 重点：如何编写、发送电子邮件 难点：含有附件的邮件的发送方法
二、教学方法 在本课中通过讲授、演示使学生了解电子邮件的特点和使用方法，再发布相关的任务，让学生自主发现问题，自己解决问题，从而掌握知识，提高技能。 三、教学过程 1、引入新课 提问：同学们，你经常给自己的朋友写信吗？你知道一封信是如何寄到对方的手中的吗？ 学生讨论发言。 教师总结：普通的信件存在收发慢、费用高、已丢失等缺点，随着互联网的兴起，有一种新兴的写信方式出现了那就是——电子邮件。 观看微视频。 2、新授 (1)电子邮箱的申请 讲解演示：先展示自建的邮件服务器的网址，演示申请邮箱的操作，并讲解申请账号和密码的注意事项。 学生模仿操作，在自己的电脑上完成电子邮箱的注册。 教师提问：刚才我们注册了电子邮箱，请问你的电子邮箱的地址是上面？ 学生讨论回答。 教师演示：在投影中显示自己刚申请的电子邮箱地址，并请学生观察分析电子邮箱地址的特点？
电子邮件使用规范
公司电子邮件使用规范 V1.0版 为进一步规范电子邮件的使用，提高沟通效率，进而提高工作效率。现对公司电子邮件的使用作如下规定： 一、邮件文本及格式规范 1.邮件内容 一封完整的电子邮件内容包括：收件人邮件地址（抄送人邮件地址）、邮件主题、收件人称呼、邮件正文、邮件结束语、本人签名。 2.邮件字体 ①全文使用统一字体; ②字体大小在10-12号之间，汉字和数字统一使用宋体，英文使用Arial; ③不使用其它字体效果（如斜体、下划线、删除线等）; ④字体颜色为黑色，需要重点突出的内容可加粗或使用红色标注。 3.邮件信纸 公司目前还未规范统一的信纸模板，建议暂不使用信纸。 4.个人签名 要求统一使用公司的签名模板。 二、邮件内容规范 1.语言表述清晰，简练，没有歧义； 2.规范用语，尽量少用口头用语，不用俚语； 3.段落分明、清晰； 4.各类、各级的请示、回复、传达、公务督办等工作沟通与协调可通过邮件传达； 5.上级对下级的任务指派也可使用邮件传达，但邮件中必须注明具体的任务要求； 6.内部员工不得使用公司邮箱进行问题交流与讨论，浪费公司邮箱资源； 7.员工不得使用公司邮箱发送与工作内容无关的邮件，不得利用企业邮箱上传、展示或传播任 何虚假、骚扰性、中伤他人、辱骂性、恐吓性、庸俗淫秽或其它任何与政治、宗教相关的信息资料。 三、邮件发送规范
1.邮件主题 ①邮件必须写明主题； ②主题要明确清晰，文字简练，让收件人了解邮件的大概内容，不能有歧义。 2.邮件发送 ①邮件内容要注意保密性，明确收件人范围，不遗漏需要发送的人，也不发送给无关人员； ②明确收件人和抄送人，避免两者混淆不分，收件人为必须知悉该邮件内容的当事人（事 件主要责任人），抄送人为有必要了解该邮件内容人员（事件相关知情人）； ③转发邮件时，要注意内容保密性，检查原邮件内容，确定需要引用的内容； ④连续回复、转发邮件，需要重新整理和明确邮件内容，避免沟通有误； ⑤邮件发送前，认真检查，确认无误后再发送。 3.邮件优先级及回执 ①邮件内容确实重要紧急的时候使用优先级； ②对于一些重要邮件，需要跟踪邮件是否及时送达并明确相关收件人是否已查看，可以 适当使用邮件回执功能； ③不要频繁使用邮件优先级和邮件回执功能。 四、其它注意事项 1.员工不得使用弱口令作为邮箱密码，不得将其帐号、密码转让或出借予他人使用，如发现 帐号遭他人非法使用，应立即向网络管理员汇报； 2.员工不得使用公司邮箱作为各类生活娱乐网站、论坛注册时的验证邮箱； 3.为保证邮件的沟通效率，要求员工每天在岗时间内必须开启邮件客户端，并设置成每十五 分钟自动收取，需及时查看新邮件，对于因未及时查看邮件或未及时回复，而导致工作延 误的，将对责任人进行严厉处罚； 4.邮件只是众多沟通方式中的一种，日常的沟通不能完全依赖邮件，尤其是需要及时响应的 工作沟通； 5.为不影响其他人正常使用邮件系统，对于大于20M的文件，不使用邮箱发送。 6.
写电子邮件的格式范文
写电子邮件的格式范文 电子邮件是Internet上最大的应用。个人利用电子邮件传输私人信件，公司利用它传送商业计划及数据，政府利用它发送公文。下面是我为你带来的，欢迎参阅。 1 亲爱的赵老师： 你好! 这是我第一次给你写信，在第一次见你的时候，我对你的印象是，你一定是一个很幽默的人，可是在相处下来的日子里，我知道了你是一个在教学方面是一丝不苟的人，却在课堂外是一个非常孩子气的人，赵老师我对你的教学方法觉得很满意，可是如果你在上课能把题目讲得更让人理解一些，那上课一定会更有趣，更深动。赵老师，我是一个对英语很感兴趣的人，我对英语的喜欢从一年级就开始了，老师也让我参加过许多活动，可是在这个暑假里，你让我知道了英语成绩好，也不一定什么都懂了，我还有很多要学。 你的教学态度从给我们讲试卷开始，我就知道了你是一个好老师，对同学负责。赵老师，我相信如果你成为一名教师，一定是同学们的好老师，因为你的高度负责，因为你和其他的同学很处得来。 当我知道老师喜欢的和我喜欢的东西一样时，心里很激动，因为周围的同学很少会喜欢黑色和红色，因为他们觉得红色太艳，黑色太阴郁了，所以当我知道老师也喜欢时有点高兴。希望以后如果有缘
再能见面。 祝： 身体健康，天天开心! 2 亲爱的妈妈： 您好! 今天，我利用暑假中的空隙时间，专门给您写一封信，是为了感谢您。感谢您这些年来对我无微不至地关怀和照顾。 妈妈，如果没有您，就没有今天的我!我有时还爱跟您吵架和拌嘴，在此利用写信的机会深深表达我对您的歉意。 记得有一天晚上，我生病了，您和爸爸开着车把我送到医院去看病。 那一天，是您在那里陪伴我一夜，一秒钟都没闭上双眼。那一天，我很想快点好起来，不让您为我那么辛苦了。那一次，由于您的精心照顾，我的身体很快康复了。 自从那次以后，我有时还会主动帮妈妈洗碗，有时也帮妈妈拖地。 妈妈，您辛苦了!我从内心衷心祝福您身体健康，万事如意! 此致 敬礼! 您的好孩子：周靖洋 3
电子邮件使用指引
三阶文件 电子邮件使用指引 文件编号：MLK -H-045 版本号：A.0 项目页次 0.0 封页 (1) 1.0 总则 (2) 2.0 管理办法 (2) 3.0 文件修订记录表 (6) 核准：审核：编制: 日期：日期：日期:
分发号: 1.0总则 1.1 制定目的 (1)规范本公司邮件系统使用。 (2)使公司邮件系统安全、高效情况服务于日常工作。 1.2适用范围 凡隶属本公司所有使用职工，悉依本办法执行。 1.3权责单位 (1)资讯部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 (2)总经办负责本办法制定、修改、废止之核准。 2.0使用指引 2.1.邮件的使用指引主要是包括内、外部邮件使用的申请、审批、使用规则、监管、审查等。 2.2.申请、审批流程及权责 所有以上服务都由使用部门自行提出申请，各部门主管，系统总监，畐9总根据流流程进行审批。 2.3邮件帐号 2.3.1内部邮件由使用者提出申请，部门主管审核，所在系统总监批准，资讯部给予开通。 2.3.2外部邮件由使用者提出申请，部门主管审核，所在系统总监复核，常务副总批准后，资讯部给 予开通。 2.4邮件使用指引 电子邮件是工作上重要的沟通工具，发出电子邮件是一件十分容易的事情，但往往却很少在意对方收到电子邮件的反映。在工作环境里，每人每天从四面八方收到传送过来的大量电子邮件，为了使同事能更有效率地使用邮件的功能，减少工作量，提高工作效率，现对“电子邮件” 使用如下规定： 2.4.1电子邮件的主要用途 2.4.1.1电子邮件的主要用途是作为与外界进行商业联系及与公司内部进行工作沟通的工 作工具； 2.4.1.2如地理上不方便面对面沟通或减少拨打长途电话，电子邮件是一种快捷、便宜及易用的渠 道；
公司邮箱管理办法
一、目的 为规范公司各部门电子邮箱使用与管理，根据国家有关法律、法规，结合公司实际，制定本管理规定。 二、邮箱申请使用 2.1 电子邮件系统分为个人邮箱和办公室公共邮箱。 2.2 办公室设置公用邮箱，公用信箱归办公室员工的公共使用。 2.3 本公司需要使用电脑发送邮件的员工，邮箱使用人自己向总裁办申请，有总裁办网管员注册个人邮箱，用户自行修改密码。邮箱使用人以公司员工身份与他人交流信息、联系工作。 2.4 个人邮箱是公司信息网络系统的重要组成部分，其申请、使用纳入公司信息网络系统统一规划和管理，确保其长期、安全、稳定和可靠运行。 2.5 个人邮箱由管理员依据公司的授权进行统一管理。 三、邮箱的使用管理 3.1 关于公司相互交流的文件，不需要审批的文件，均可以用个人邮箱形式传输，便于相互沟通、节约用纸。 3.2 员工每天早成上班前，打开自己个人邮箱，查看是否有自己个人邮箱是否有公司通知。如果不定时查看邮箱，错过公司相关通知，自己承担相应责任。对于自己邮箱中重要文件，责任人应定时对邮件进行处理，及时阅读、回复、转发或备份，否则自己承担相应责任。 3.3 个人邮箱严格限制邮件的进出往来，所有邮件的传递将根据邮箱的通讯录进行，禁止向不在通讯录之内的邮件地址发送邮件。 3.4 为便于邮件的分类和管理，员工可根据不同属性建立多个文件夹，将邮件分别置入不同文件夹归档，如不会做，可以请总裁办网管员帮忙。
3.5 对于无保存价值的、前后版本易导致混淆的、时效性强已过有效期的及其他需删除的邮件，员工最好不要随意删除文件，应向网管申请删除，说明原因并注明收件人、发件人、时间、内容，经批准后由管理员手动删除。 3.6 员工对自己使用的个人邮箱帐号和密码安全负全部责任，并对以其帐号进行的所有活动负责。 3.7 员工应向网管即时举报个人邮箱被盗用情况，及时报告系统安全漏洞或其它任何不正常状况。 3.8 员工应遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规和实施办法。不得利用个人邮箱作连锁邮件、分发垃圾邮件或商业邮件，不得干扰网络服务，不得以任何形式滥用个人邮箱，自觉维护个人邮箱的严肃性。 四、企业邮箱的终止 4.1 员工离职，其个人邮箱自离职登记办理手续之日起注销。 4.2 凡违反本规定者，终止其使用邮箱的权限，并追究其责任。情节较轻的，进行内部处分或教育；触及法律、造成严重后果的，移交司法机关处理。 五、附则 5.1 本规定由公司总裁办负责解释，并根据网络发展情况适时修订。 5.2 本规定自发布之日起实施
电子邮件书写规范及注意事项(学习)
电子邮件书写规范及注意事项 寄送电子邮件时的礼貌，和与客户电话交谈或亲自拜访客户时的礼节一样重要。电子邮件需要的礼节可能不同，但目的却是一样的。 不同的是，对方在读信时你并不会在场，所以无法像在讲电话或面谈时判断对方的反应。按下 [发送] 按钮寄出邮件后，就无法再改变你做出的意见了。万一发现存在错误，虽然可以尽快纠正，但也已经给对方留下一定印象。因此，请务必注意一些电子邮件守则： 1、写邮件就像写信一样。以必要的礼貌，去向对方表达自己的恭敬之意。其中的一个重要做法，就是要尽量多使用谦词或敬语。邮件具备有帮助性的内容和友善的语气，通常是非常容易获得客户的重视和认可的。 请在邮件中注明公司名称，使用恰当的称呼语和较正式的语气。例如： 致：××公司 尊敬的×小姐： 2、要有明确的主题，邮件内容要简洁明了、针对性强。 使用简单易懂的主题以准确传达电子邮件的要点，无主题或者是主题说明不清楚的，很有可能被反垃圾邮件程序过滤掉，就是正常收到，日后检索或是导入其他邮件管理工具也将造成很多不必要的麻烦，这点非常重要！主题要求简明扼要，字数控制在30个汉字以内。尽可能避免出现类似“RE:RE:RE:FW:FW:XXXXXX”的多重标签字样。由于我们自己的机器装有杀毒软件，在收到客户的邮件时，邮件标题可能有杀毒软件的提醒，“此邮件可能为垃圾邮件”的字样，回复时记得要去掉，否则容易引起客户的误会！ 邮件内容要求语言简洁，让客户能在最短的时间内了解到邮件的主旨，以便客户节省时间，提高工作效率。如果邮件过于冗长，且语句罗嗦，客户一般不太愿意仔细阅读，更不容易引起重视。 如果是在邮件中拒绝客户的某些要求，建议尽量避免用一些简短生硬的语句，一定要语气委婉并讲明原因，最好能站在客户立场上去考虑且说明。 给客户建议要尽量简明扼要，并说明此建议的优点及建议原因。 给客户的邮件中，尽量避免使用公司内部的专用词汇及过于专业的网络用语，如我们内部简称Toprank为TR，数据不同步等。要尽量通俗易懂，但不能显得很外行。 邮件中不要评论竞争对手，不要涉及一些不便公开的事情或者一些不确定的事情，保守商业秘密。 太复杂的问题还是用电话沟通（如排名等），邮件不易表达清楚。
关于电子邮件作为证据使用 的几个问题
关于电子邮件作为证据使用的几个问题 一、电子证据属于视听资料，其在民事诉讼中的真实性判断标准适 用“高度盖然性”的标准。 我国最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》（2001）中明确了判断证据真实性的“高度盖然性”标准。其中第72条第一款规 定：“一方当事人提出的证据，另一方当事人认可或者提出的相反证据不足以反驳的，人民法院可以确认其证明力。”第73条规定：“双方当事人对同一事实分别举出相反的证据，但都没有足够的依据否定对方证据的，人民法院应当结合案件情况，判断一方提供证据的证明力是否明显大于另一方提供证据的证明力，并对证明力较大的证据予以确认。因证据的证明力无法判断导致争议事实难以认定的，人民法院应当依据举证责任分配的规则作出裁判。”另外，该司法解释第22条还规定：“调查人员调查收集计算机数据或者录音、录像等视听资料的，应当要求被调查人员提供有关资料的原始载体。提供原始载体确有困难的，可以提供复制件。提供复制件的，调查人员应当在调查笔录中说明其来源和制作经过。”因此电子证据应属于视听资料。我国最高人民法院《关于行政诉讼证据若干问题规定》（2002）第64条也规定：“以有形载体固定或者显示的电子数据交换、电子邮件以及其他数据资料，其制作情况或真实性经对方当事人确认，或者以公证等其他有效方式予以证明的，与原件具有同等的证明效力。”从而确认电子证据在诉讼中的合法地位。所以在民事诉讼中判断电子证据的真实性也应适用“高度盖然性”的标准。二、公证方法 电子邮件以证据形式出现时，如果双方均对电子邮件的内容及收发人无异议，在诉讼中接受双方当事人的质证，可以作为证据认定。若对方有异议，则：在确认电子邮件的收发件人时，首先需查清的是电子邮件的地址是否是收发件人的，其是否拥有合法的用户名、账号、密码等，因每一个注册用户均对应一个电子邮件信箱，合法用户的上述资料及个人资料(真实姓名、工作单位、通信地址、身份号码等) 在“ISP”(Internet service provider 即网络服务提供商) 处均有备案，如使用人的个人资料于ISP的备案一致，则可以确认该信箱是使用人的，在
Email电子邮件应用分析
应用分析－Emａiｌ电子邮件应用分析 一、邮件传输协议简介 1.邮件传输概念 邮件服务是Ｉnterneｔ上最常用的服务之一，它提供了与操作系统平台无关的通信服务，使用邮件服务,用户可通过电子邮件在网络之间交换数据信息。邮件传输包括将邮件从发送者客户端发往邮件服务器,以及接收者从邮件服务器将邮件取回到接收者客户端。 2.SMTP和PＯP3 在TCP/IP协议簇中，一般使用SMTP协议发送邮件,POP3协议接收邮件。 SMＴP,全称Simple Message Ｔraｎｓfer Protoｃol，中文名为简单邮件传输协议，工作在TCP/IＰ层次的应用层。SMＴＰ采用Ｃliｅnt/Sｅrver工作模式，默认使用TCP 25端口，提供可靠的邮件发送服务。 POP３，全称Post Ofｆice Protocｏl 3,中文名为第三版邮局协议,工作在TＣＰ/ＩP层次的应用层。POP3采用Client／Ｓｅrｖer工作模式，默认使用ＴCP 11０端口,提供可靠的邮件接收服务。 3.SＭTＰ和POP３的工作原理 发送和接收邮件都需要以下两个组件：用户代理(UA,常用的是Foxｍaｉｌ或Ouｔlook)和S ＭTP／PＯP3服务器。 SMＴP工作原理: 1)客户端使用TCP协议连接SMＴP服务器的25端口; 2)客户端发送HELO报文将自己的域地址告诉给SMＴP服务器； 3)SＭTＰ服务器接受连接请求,向客户端发送请求账号密码的报文; 4)客户端向SMTP服务器传送账号和密码,如果验证成功，向客户端发送一个OK命令,表示 可以开始报文传输; 5)客户端使用MAIＬ命令将邮件发送者的名称发送给SMTP服务器； 6)SＭTP服务器发送OK命令做出响应; 7)客户端使用RＣPT命令发送邮件接收者地址,如果SMTP服务器能识别这个地址,就向客
如何合理的使用电子邮件
如何合理的使用电子邮件 1. 切记！电子邮件不是我们唯一的（应该也不是最主要的）沟通方式 当在选择使用电子邮件或是直接对话中纠结时，请别再犹豫，直接拿起电话，打给对方，必要时约对方面谈。 2. 不要/不宜使用电子邮件的情况 （1）当你心烦或者愤怒时。请打电话给对应的联系人陈述清楚你的问题或者跟对方约一次实时会谈。 （2）写一些你不会以公司/部门名义发送的内容或者你并不愿意相关部门内每一个人都知晓此内容。电子邮件能够并且将会被转发，同时能迅速传播，你必须假设自己发送的任何内容都是公开的，或是将会被公开。 （3）与某个对应的人有很多往来的“对话”，同时抄送给很多人。可以给对应联系人打电话进行实时沟通，或者仅同这个联系人电子邮件往来（用“回复”代替“回复所有人”）。 （4）将电子邮件发给几个可能相关的人试图找到某人来解决问题。花些时间（可能需要打几个电话）确认究竟谁是具体的负责人（们），然后把电子邮件发给负责的那（几）个人。 （5）将本应在团队内部解决的问题暴露在总部或者其他团队面前。在将问题升级之前，先确定你已经用尽所有的内部资源来解决问题。 3. 在正确的时间写电子邮件给正确的人 写电子邮件的时候，请确保你正在创造价值，并对别人的时间给予充分的尊重。（1）收件人 A．将那些你期望对你的电子邮件做出反馈的人（们）放在“收件人”地址栏，并且不要加别人。如果你放2个或2个以上的收件人，那么将没有人会为这个问题负责。 B. 如果你需要多个人的反馈，请在“收件人”栏内放上这些相关人们的邮件地址，并 在邮件正文内清晰注明你需要每个收件人做什么以及具体的时间。
C. 不要机械地使用“全部回复”。回复给发件人，然后谨慎选择其他需要添加到“收 件人”及“抄送”栏的邮件地址。 （2）抄送人 A．将那些需要知道相关事项但并不要求有任何直接行动的人（们）放在“抄送”栏。 B. 只将与邮件提及主题相关的接收者放在“抄送”栏。在将某人添加入收信列表前， 请先问问自己“这些邮件信息是否真的能够帮助这个收件人更有效地开展工作？” 也就是说，请慎重考虑是否真有必要将邮件抄送给某人。这样可以节省你以及同事们很多用于响应、转发和删除那些不应该接收的邮件的时间。 C.不要使用“密件抄送”功能。 4. 用最有效的方式写电子邮件 （1）建立清晰的权责关系。很多冲突的发生是因为没有人确切地知道是谁在负责某一具体事项。 （2）沟通与反馈的期望。为了提高作为一个组织的效率，我们必须在反馈时间上达成一致。这方面的经验和建议请参考下表： （3）主题栏。情况或者需要行动的事项描述得越具体，你的电子邮件被收件人阅读并得到反馈的几率就越高。 A．将主题以及（如果可能的话）想要得到的具体行动放在“主题”栏； B. 不要让你的“主题”栏过于冗长，尽量控制在15个字或7个单词以内； C. 如果你需要对方做出决定，请标明“需要决定”； D. 当你不需要收件人的任何反馈时，请使用“供参考”；
公司电子邮件格式范文
[ 标签 :标题 ] 篇一：电子邮件的格式范文 3 篇 电子邮件的格式范文 3 篇 电子邮件 (E-mail) 是建立在计算机网络上的一种通信形式。计算机用户可以利用网络传递 电子邮件，实现相互通信。下文是小编为大家整理的电子邮件的格式的范文，仅供参考。 在电子邮件的写作中要注意哪些呢?如何写好一封规范的电子邮件呢? 在写电子邮件时候，要采用日常办公运用的商业信函格式，使用正规的文字，不用或避免 应用网络语言，诸如3Q、IFU 等。 主题栏：主题明确，一目了然，让人看了知道个所以然，不会是一头雾水，不知所云，当 作垃圾邮件删除掉。 称谓：准确，切不可含糊不清。是先生别称成了小姐;是小姐别喊成了先生。这是大忌讳! 一次，青岛一家公司发信到公司，把我们公司的运营总监张可先生称呼成了张可小姐。搞得 张先生郁闷一天。当你搞不清对方准确的性别时候，那就称老师就没错。主体：简明，扼 要，把事情说清楚就可以了，不要罗嗦，拖泥带水的。事情多，写的多，那最好是分成几小 段，看的清楚明了。 祝语：可以写祝您工作愉快，工作顺利，或者顺祝商祺等都可以，表示真诚。落款：公 司名称，个人姓名，日期。 另外，在信件中一定要写明你的联系方式，最好是手机，随时保持畅通。 电子邮件的格式范文一： 尊敬的读者朋友： 非常感谢您长期以来对《世界经理人》杂志的支持! 为了回报您对我们的拥护，我在这里很荣幸地邀请您成为我们上线 1 周年的尚品· 人生网 的尊贵会员，您将享受到我们仅为尚品·人生网站会员提供的所有优惠和特权，更有机会在 尚品·人生网的社区中结识其他与您一样成功的精英人士! 您只要点击 " 接受 " ，便可自动成为尚品·人生网站的尊贵会员。 作为世界经理人网的姊妹网站，尚品·人生网以" 享受成功品味生活" 为使命， 让成功人士在取得财富成果的同时，也能尽情享受丰盛的人生，得到生活与事业的和谐平衡。 非常感谢您的关注，期待您加入尚品·人生网! 此致 敬礼 ! 《世界经理人》《尚品·人生》出版人 CRAIG PEPPLES 环球资源执行总 裁 电子邮件的格式范文二： xxx， 您好，我是北京雅致人生管理顾问有限公司的王艳。很高兴能够认识您，并有幸将我们公 司介绍给您。我们公司培训主要以素质技能技巧为主，曾经成功的为 IBM/HP/SUMSUNG/ 微软、中海油、大唐移动、北京移动、信息产业部电信研究院服务过， 欢迎您访问我们公司的网址： ,对我们公司有更多的了解。 附件是我们公司擅长的培训课程及讲师简历。请您查收。 如有任何问题或者建议请您随时与我联系! 希望我们能达成互补，在未来有合作的机会! 感谢您对我工作的支持 ! 祝您工作开心快乐 !