文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 人力资源规划的意义

人力资源规划的意义

人力资源规划的意义
人力资源规划的意义

人力资源规划的意义

一个组织或企业要维持生存和发展,拥有合格、高效的人员结构,就必须进行人力资源规划,首先,任何组织和企业都处在一定的外部环境之中,其各种因素均处于不断地变化和运动状态。这些环境中政治的、经济的、技术的等一系列因素的变化,势必要求组织和企业作出相应的变化。而这种适应环境的变化一般都要带来人员数量和结构的调整。其次,组织和企业内部的各种因素同样是无时不刻不在运动着和变化着,人力因素本身也会处于不断的变化之中。比如,离退休、自然减员、招聘人员以及企业内部进行的工作岗位调动、晋升等导致人员结构变化。再次,在改革开放形势、市场经济的机制和向市场经济机制过渡的时期,组织和企业内外的各种因素的变化会更加剧烈。在计划经济体制下,除了自然减员和组织调动外,人员的滚动似乎是不可思议的。但是,在市场经济机制下,其情况却完全不同,各种资源,包括人力资源,要靠市场机制的作用进行合理的配置,随着劳动力市场的建立,人才的大量流动或许会变得习以为常,还可以与猎头公司合作。为了保证企业的效率,内部也必然要进行人员结构的调整和优化。最后,我国目前还处于新旧经济体制的过渡时期,这一时期的变动或许是最剧烈的,新企业的大量增加,老企业的改造,三资企业、私营企业乃至乡镇企业的大力发展,都对人员的变动数量、技能常识等提出了新的要求。

因此,为了适应组织环境的变化和技术的不断更新,保证组织目标的实现,就必须加强人力资源规划,这对正在走向市场的中国企业尤其重要,否则必然是一方面不合要求的人员大量过剩。另一方面则是某些具有特殊技能和知识人才的紧缺,企业的竞争能力和效益就会难以提高,以致在激烈的竞争中遭到失败。

在所有的管理职能中,人力资源规划最具有战略性和主动性。科学技术瞬息万变,而竞争环境也变化莫测。这不仅便得人力资源预测变得越来越困难,也变得更加紧迫。人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测,以保证在需要时就能及时获得所需要的各种人才,进而保证实现组织的战略目标。看来,人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。

人力资源规划的意义具体体现以下几个方面:

1、通过人力资源供给和需求的科学分析,制定合理的人力资源规划有助于一个组织战略目标、任务和规划的制定和实施;

3、提高竞争优势,如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益;

5、辅助其他人力资源政策的制定和实施,如招聘、培训、职业设计和发展等;

6、按计划检查人力资源规划与方案的实施效果,进而帮助管理者进行科学有效的管理决策;

7、适应并贯彻实施国家的有关法律和政策,如劳动法、职业教育法和社会保障条例等。

人力资源规划的内容

人力资源规划的主要内容包括以下几个方面:

(1)晋升规划:晋升规划实质上是组织晋升政策的一种表达方式。对企业来说,有计划地提升有能力的人员,以满足职务对人的要求,是组织的一种重要职能。从员工个人角度上看,有计划的提升会满足员工自我实现的需求。晋升规划一般用指标来表达,例如晋升到上一级职务的平均年限和晋升比例。

(2)补充规划:补充规划也是人事政策的具体体现,目的是合理填补组织中、长期内可能产生的职位空缺。补充规划与晋升规划是密切相关的。由于晋升规划的影响,组织内的职位空缺逐级向下移动,最终积累在较低层次的人员需求上。同时这也说明,低层次人员的吸收录用,必须考虑若干年后的使用问题。

(3)培训开发规划:培训开发规划的目的,是为企业中、长期所需弥补的职位空缺事先准备人员。在缺乏有目的、有计划的培训开发规划情况下,员工自己也会培养自己,但是效果未必理想,也未必符合组织中职务的要求。当我们把培训开发规划与晋升规划、补充规划联系在一起的时候,培训的目的性就明确了,培训的效果也就明显提高了。

(4)调配规划:组织内的人员在未来职位的分配,是通过有计划的人员内部流动来实现的。这种内部的流动计划就是调配规划。

(5)工资规划:为了确保未来的人工成本不超过合理的支付限度,工资规划也是必要的。未来的工资总额取决于组织内的员工是如何分布的,不同的分布状况的成本是不同的。

公司人力资源规划方案

江苏华辰变压器有限公司 人力资源规划方案 一.概述 1.目的和依据 根据公司发展需要的内部和外部环境,科学地预测、分析公司在环境变化中的人力资源的供给和需求情况,并在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的全局性的人力资源管理方案与计划,为公司整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务,使公司在持续发展中获得核心竞争力,因而制定本方案以保证公司战略发展目标的实现。 2.适用范围 适用于江苏华辰变压器有限公司 3.基本原则 (1)人力资源保障原则:人力资源规划工作应有效保证对公司人力资源的供给。 (2)与内外部环境相适应原则:人力资源规划应充分考虑公司内外部环境因素以及这些因素的变化趋势。 (3)与公司战略目标相适应原则:人力资源规划应与公司战略发展目标相适应,确保二者相互协调。 (4)系统性原则:人力资源规划要反映出人力资源的结构,使各类不同人才恰当地结合起来,优势互补,实现组织的系统性功能。 (5)企业和员工共同发展的原则:人力资源规划应能够保证公司

和员工共同发展。 4.人力资源规划概要及程序 首先,我们应当了解到,公司在成长和发展的过程中存在着众多的人力资源困境,包括:人才流失,不能有效吸引人才;员工总量偏大,效率不够高;年龄结构存在断档;专业结构不尽合理;员工总体创新能力相对较弱;人力资源管理与发展战略关联度较弱;缺乏科学的岗位评估;用人机制不够灵活员工工作动力不足、心气有待提高,员工职业素质亟待提高,薪酬考核缺位等。人力资源困境对公司在成长和发展,进一步构造公司的核心竞争能力造成了以下障碍: (1)制约争夺市场的能力; (2)制约创新的能力; (3)制约经营品质的提高。 此报告主题是在对公司人力资源状况进行诊断的基础上,提出公司人力资源规划,以帮助公司尽快走出困境,完成未来五年的项目指标。为此,我们的总体思路是这样的: 公司内外环境分析→人力资源需求预测→人力资源供给预测→供求平衡分析→人力资源具体规划的实施 二、内外环境分析 1.外部环境信息 (1)宏观经济形势 市场地位、薪酬福利等对国内优秀人才有吸引力;理论界对人力资源管理研究越来越深入;外资和民营企业对优秀人才的吸引力加

怎样做好人力资源规划

如何做好人力资源规划? 人力资源规划也称为人才资源规划,自70年代起,已成为人力资源管理的重要职能,并且与企业的人事政策融为一体。人力资源规划是依据企业的业务发展战略、经营方针与目标等,通过对外部环境的充分分析,预测未来的组织任务和环境对组织的要求,以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源运作的整个过程,是公司对“未来人员”的需求和供给之间可能差异的分析,或是公司对人力需求与供给做出的估计。 人力资源规划是企业为确保自身在未来对人力资源数量和质量上的需要并使企业和员工得到长期利益,根据自身在变化环境中的人力资源的供给和需求情况,制定引进、保持、提高、流出人力资源等方面的政策和措施的过程。其目的在于使企业在发展过程中获得所需的人力资源,并对其进行有效配置与利用,从而达到支持企业经营业务的需要。它要求通过收集和利用信息对人力资源活动中的资源使用活动进行决策。对于一个企业来说,人力资源规划的实质是根据企业经营方针,通过确定企业人力资源来实现企业的目标。要想做好企业的人力资源规划,人力资源经理必须注意以下几点: 人力资源规划在企业管理中具有非常重要的作用

随着人力资源部门被越来越多的管理者所重视,其在企业中的角色也逐渐由传统的被动救火角色,提升为企业的战略伙伴地位。 如果人力资源规划与企业发展战略规划相一致,便可达到以下效果:可提高生产力及质量;人力资源部门可实际上协助直线部门达成企业目标,透过人力资源规划的过程,增进彼此的了解,得知直线部门的需求适时地提供支持,以达成指标;最重要的部分是任何企业的营运规划均需要找到合适的人力来完成。由此可见,人力资源规划对于企业管理以及战略的实现具有相当的重要作用。 ●做人力资源规划前,最好能够找人力资源软件开发商或咨询顾问进行诊断 诊断和评价现有的人力资源状况,对企业内部人力资源状况进行系统性清查,这是做好人力资源规划最重要的一步。企业内部的人,由于当局者迷以及人际关系等等原因,一般不能够客观和准确地认识到自身企业人力资源的现状,因此很有必要聘请人力资源软件开发商或者相关咨询顾问进行内部人力资源状况诊断。许多企业的人力资源经理在没有摸清自身人力资源家底的情况下,就进行所谓的规划过程,其结果肯定会失败的,要么预测不准,要么会造成资源的浪费。 企业寻找人力资源软件开发商进行诊断的重要原因在于: ?任何企业现在或者将来都将实施人力资源管理系统,这是企业加强内部管理的重要发展趋势之一。企业如果在做人力资源

人力资源规划的含义

1.人力资源规划的含义 人力资源规划(Human resource planning, HRP),又是别成为劳动力计划或人事计划。 定义是:使适当数量的合格人员在合适的时间进入合适的工作岗位的过程。 田纳西流域管理局(TVA)把人力资源规划过程定义为,对未来人力资源需求所做的系统 估计和确定为满足这些需求所需采取的行动。 2.概括人力资源规划与组织计划之间的关系 人力资源规划设计把基本的计划过程应用于组织对人力资源的需要上。为了使人力资源规 划有效,它必须源于组织的长期计划和运营计划。 从本质上看,人力资源规划的成功主要取决于人力资源部门能怎样把有效的人员规划与组 织的经营业务计划过程紧密的整合起来。 3.解释与战略相连的人力资源规划 所有的管理者,特别是部门管理着,都应该把人力资源规划看作是最重要的工作责任之一。不幸的是,事情往往不是这样,许多管理着把人力资源规划看作仅仅是在做完其他事情之 后才做的事情。而且,管理者常常认为人力资源规划应该是只由人力资源专员来处理的事情。但是,人力资源规划不知是一种人力资源职能,人力资源专员的任务是协调运营管理 者开发他们各自的计划,并把这些不同的计划整合成一个总体计划。然而,管理者个人必 须提供建构计划的基本数据,这个过程需要管理者和人力资源专员的共同努力。总的来说,人力资源专员提供结构、动力和协助,而管理着必须积极的参加。 与战略相连的人力资源规划(strategy linked HRP)是促进人力资源管理着和部门管理者之 间真正合作的最佳途径之一。它是以人力资源专员和部门管理者之间密切的工作关系为基 础的。 人力资源管理者在涉及业务目标和人员管理方面的问题时,对部门管理者起到顾问的作用。部门管理着反过来又有责任对人力资源目标和战略的经营业务方面的问题做出回答。另一 个重要的构成要素是最高管理层承担的责任,这对其他管理着和员工应该是清楚的。 把人力资源规划与经营的业务战略联接起来

人力资源部年度工作计划和中长期发展规划.doc

xxx家具有限公司 人力资源部年度工作计划和中长期发展规划2011年即将过去,根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从八个方面开展2012年度的工作及中长期的发展规划。 2012年度人力资源部工作目标之一: 各职位工作分析 一、目标概述: 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。 二、具体实施方案: 1、 2012年2月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。 2、 2012年3月完成职位分析的基础信息搜集工作。3月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在3月15日前完成汇总工作。3月30日前完成公司各职位分析草案。

3、 2012年4月人力资源部向公司董事会提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请公司董事会审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。 2011年度人力资源部工作目标之二: 人力资源招聘与配置 一、目标概述: 2012年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。 人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。人力资源部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。 二、具体实施方案: 计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、猎头、推荐等。其中现场招聘主要考虑:还可以在2、3月份考虑个别大型人才招聘会,6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等;网络招聘主要以本地安吉人才人事网。 2011年度人力资源部工作目标之三: 薪酬管理 一、目标概述: 根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过人力资源部对公司

人力资源规划方案(步骤)

一、人力资源规划综述 (一)、人力资源规划的概念 狭义:企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。 广义:企业所有各类人力资源规划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一。 从规划的期限上看,人力资源规划可区分为长期规划(5年以上)和短期计划(1年及以内),介于两者质检的为中期规划。 从规划的内容上看,人力资源规划可区分为战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。 (二)人力资源规划的目的 1、规划人力发展 人力发展包括人力预测、人力增补及人员培训,这三者紧密联系,不可分割。人力资源规划一方面对目前人力现状予以分析,以了解人事动态;另一方面,对未来人力需求做一些预测,以便对企业人力的增减进行通盘考虑,再据以制定人员增补和培训计划。所以,人力资源规划是人力发展的基础。 2、促使人力资源的合理运用 只有少数企业其人力的配置完全符合理想的状况。在相当多的企业中,其中一些人的工作负荷过重,而另一些人则工作过于轻松;也许有一些人的能力有限,而另一些人则感到能力有余,未能充分利用。人力资源规划可改善人力分配的不平衡状况,进而谋求合理化,以使人力资源能配合组织的发展需要。 3、配合组织发展的需要 任何组织的特性,都是不断的追求生存和发展,而生存和发展的主要因素是人力资源的获得与运用。也就是如何适时、适量及适质的使组织获得所需的各类人力资源。由于现代科

学技术日新月异,社会环境变化多端,如何针对这些多变的因素,配合组织发展目标,对人力资源恰当规划甚为重要。 4、降低用人成本 影响企业结构用人数目的因素很多,如业务、技术革新、机器设备、组织工作制度、工作人员的能力等。人力资源规划可对现有的人力结构作一些分析,并找出影响人力资源有效运用的瓶颈,使人力资源效能充分发挥,降低人力资源在成本中所占的比率。 (三)、人力资源计划的制定原则 1、充分考虑内部、外部环境的变化 人力资源计划只有充分地考虑了内、外环境的变化,才能适应需要,真正的做到为企业发展目标服务。内部变化主要指销售的变化、开发的变化、或者说企业发展战略的变化,还有公司员工的流动变化等;外部变化指社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的变化等。为了更好地适应这些变化,在人力资源计划中应该对可能出现的情况做出预测和风险变化,最好能有面对风险的应对策略。 2、确保企业的人力资源保障 企业的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证了对企业的人力资源供给,才可能去进行更深层次的人力资源管理与开发。 3、使企业和员工都得到长期的利益 人力资源计划不仅是面向企业的计划,也是面向员工的计划。企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。如果只考虑企业的发展需要,而忽视了员工的发展,则会有损企业发展目标的达成。优秀的人力资源计划,一定是能够使企业员工达到长期利益的计划,一定是能够使企业和员工共同发展的计划。 (四)、人力资源计划的内容 人力资源计划应包括的主要内容: ?总计划:人力资源总计划陈述人力资源计划的总原则、总方针、总目标。 ?职务编制计划:陈述企业的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。 ?人员配置计划:人员配置计划陈述企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。 ?人员需求计划:通过总计划、职务编制计划、人员配置计划可以得出人员需求计划。 需求计划中应陈述需要的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。 ?人员供给计划:人员供给计划是人员需求计划的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。

人力资源管理的重要性和必要性

人力资源管理的重要性和必要性 在企业人力资源管理中,人力资源规划不仅具有先导性,而且具有战略性,所以对企业总体发展战略和目标的实现具有举足轻重的作用。 人是生产力诸要素中最活跃的因素。当代企业管理是以人为中心的管理,人是知识、信息、技术等资源的载体。人力资源是企业最宝贵的资源,企业间的竞争归根到底表现为人才的竞争。美国钢铁大王卡耐基就曾说:“假如我的企业被烧掉了,但把人留住,我20年后还是钢铁大王”。这就说明作为市场主体的企业必须高度重视人力资源的管理。 现在越来越多的中小企业家、企业管理者都逐渐认识到人力资源管理对企业发展的重要性,但在人力资源规划中仍然存在许多问题和困惑。 究竟中小企业有没有必要进行人力资源规划?怎样才能制定出科学的人力资源规划?首先让我们分析一下中小企业人力资源规划中存在的普遍问题: 1.对人力资源规划的重要性认识不足 人力资源规划是企业战略管理的重要组成部分。企业的整体发展战略决定了人力资源规划的内容,而这些内容又为建立人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、薪酬与激励计划、劳动关系计划等提供了方向。中小企业往往难以从战略的高度来思考人力资源管理工作。甚至有的老板简单地认为,人力资源管理无非是缺人时招人、上岗前培训、发工资前考核三部曲,怎么也与企业发展战略挂不上勾。不能从企业战略规划——人力资源规划——人力资源管理的流程上实施人力资源规划与管理。 而中小企业的管理者和HR们恰恰也没有充分意识到这一点,在具体制定和实施人力资源规划时易走入就事论事、出了什么问题就解决什么问题的怪圈中,没有从支持企业发展战略的角度来规划人力资源工作。各部门主管和直线经理也常常认为人力资源管理是人力资源部门的事,跟自己关系不大。未能从人力资源的系统管理上加以有效配合。 2.企业战略不清晰、目标不明确 人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分,同时也是企业各项管理工作的基础和依据。但许多中小企业没有清晰的企业发展战略和明确的战略目标。使人力资源规划没有方向感,不知道企业未来究竟需要什么样的核心能力和核心人才。企业尤其在快速扩张阶段,往往涉足于不同的业务领域,其中不乏许多新兴产业。而这些新兴产业在研发、生产、营销、管理、服务等各个环节也没有成熟的经验可以借鉴,如一些新开拓的项目,定岗定编工作也不象传统业务那么成熟,在人力资源管理方面大多是走一步,看一步。由于企业战略不清晰、目标不明确,导致人力资源规划缺乏方向性和目的性。 3.人力资源规划不能随着外部环境的变化而及时调整

人力资源部年度工作规划

二xx八年人力资源部工作规划 人力资源部本年将从以下几点开展自己的工作 一、薪酬改革 本年度的工作重点是薪酬政策的修订。在原有的工资总额不变的前提下,重新划分工资的分配方式。 预计将根据岗位的重要程度和贡献大小,对公司的各岗位进行评估,以岗定薪。各个岗位的工作特点不一,不宜采用一刀切的方式,可以根据岗位特点,制定薪酬的等级划分,分别可以以技能、以工龄、以职务等划分等级。 将在六月前制定翔实可操作的薪酬体系方案。 二、绩效考核 薪酬的改革方案将与绩效考核挂钩,人力资源部将针对公司行政人员(计时工资制)的工作内容做出符合实际情况的量化的绩效考核指标,根据绩效考核指标,对管理干部人员进行绩效考核,每月对行政人员进行绩效考核,并与绩效工资挂钩,使工资富有弹性。 此项工作将与薪酬改革同步进行,将在六月前制定翔实的操作性强的绩效考核指标。三、完善各项人事流程 公司目前的人事工作,缺乏明确、可行的操作流程,考勤、任免、处罚、离职等均无规范流程,人力资源部将逐步完善各种流程,对于员工考勤工作,必须做到凭证齐全,处罚有据,对于奖罚措施,必须配套公司文件的颁发,逐步使公司的各项人事工作有合理、简洁、必要、操作性强的流程,摆脱事无流程,全抓全松的被动局面。 四、合同管理 全面贯彻劳动法的规定,我公司符合条件的员工均要签订《劳动合同》,并做好台帐。做到合同签订率达到100%,此项工作贯穿全年,对于通过使用的员工均适时签订合同。 五、工资核算及发放 人力资源部将提高工资核算速度,在每月15日前核算完毕,23日左右将工资发放至员工手中。并逐步分批次的为员工办理工资卡,最终取消现金发放工资的老方法,以提高工作效率。 六、员工社会保险的办理 结合劳动法和xx区社保政策的规定,人力资源部将对符合条件的员工办理各项社会保险,适时对入职及离职人员办理投保与退报手续,做到消除因为本部工作效率低下而造成的延误。

人力资源战略与规划知识点

人力资源战略与规划知识点 一、判断 1.衡量一个员工职业生涯规划有效性的唯一标准就是充分发挥员工的才能,满足员工的个 人成就感。(满足员工个人成就感与组织发展的双重目标)错 2.企业外部微观环境是指企业运行的政治、经济、社会文化、技术和产业竞争等因素。宏 观环境!错 3.根据所需的人力资源与组织的关系,可以把组织面临的劳动力市场分为外部劳动力市场 和内部劳动力市场。对 4.人力资源战略间接地提升企业竞争优势的逻辑是,人力资源实践指导人力资源战略,进 而导致以员工位中心的结果,以员工为中心的结果引发以组织为中心的结果,以组织为中心的结果提升企业竞争优势。战略指导实践!错 5.在稳定可以预测的环境中,组织一旦获得适应性,柔性就变得相对次要;而在不断变化 的、竞争的环境,组织只有成为柔性的组织才能获得适应性。对 6.人力资源的数量受遗传和其他先天因素、营养因素、教育因素以及人口年龄构成的影响。 是质量不是数量,错 7.人力资源战略与规划的控制与评价的基本目的,就是保证组织最初制定的人力资源规划 与其具体实施保持完全一致。错 8.企业人力资源战略的制定必须先于企业战略的制定,这样才能使后者更好服务于前者。 人力资源战略服务于企业战略,错 9.人力资源规划的首要任务是对人力资源的需求和供给进行回归分析,以对人力资源的供 需作出评价。是进行内外部环境分析,错 10.企业人力资源信息系统一经建立,就成为指导企业人力资源管理的永久不变的系统。因 此建立是必须周全考虑。错 11. 12.冗员就是超出企业正常生产经营活动实际需要的人员以外的所有人员的总和。错,不包 括正常的后备人员 13.核心竞争力理论认为,企业战略管理应以环境为出发点,强调对环境的分析及对自身优 势和劣势的分析,该理论的典型代表是波特。错,古典战略管理理论安德鲁斯 14.当人力资源战略关注的重点是怎样利用好每一个人,更多的是挖掘现有人才的角度去思 考问题时,这种人力资源战略被称为利用战略。对 15.管理幅度法是通过建立人力资源需求与其影响因素之间的函数关系,从影响因素的变化

人力资源规划的步骤

人力资源规划的步骤 人力资源规划是人力资源管理的纲要,为组织的录用、培训、考评、激励、人员调整以及人工成本的控制等活动,提供决策信息和依据。要做好公司人力资源规划,应当遵循以下五个步骤: 一、公司人力资源规划的前提 要做好人力资源工作,首先要分析公司的战略、组织结构和经营环境。可以利用战略SWOT工具对电力公司分析。 S(Strength):电力行业人员优厚的待遇对于优秀人才有较大吸引力。 W(Weakness):人才结构不合理(老龄化或者断层),管理模式的尚未确定(比如运行和检修的关系),进出机制较不灵活,人力资源盘点、预测技术缺乏,晋升通道狭窄,接任计划缺乏等。 O(Opportunity):仍有时间调整。 T(Threat):改革的形势,竞争的加剧,人工成本较高。 基于长远发展考虑,电力公司必须立足于长远,做好供需预测,防患于未然,重点要做好对关键人才的质量数量和结构的规划。根据电力公司的特点,比如优秀的管理人员、优秀的技术人员和优秀生产人员是需要做好公司人力资源规划thpxb.的关键人才。 二、公司人力资源规划---存量盘点 实现公司战略,首先要立足于开发现有的人力资源,因此必须采用科学的人力资源盘点的方法对公司上述几类人员数量、分布、利用及潜力状况、流动比率进行统计。

可以用描述统计、数量统计和质量统计三种方法进行。 描述统计:年龄、教育程度、在职工龄、职务结构、领导与非领导岗位的比例,动态分析(离职率、调动率等),这种方法是对公司人力资源整体状态的盘点。通过这种统计,公司可以知道总的人力资源结构水平。 数量统计:有工作分析、标准工时法、工作流程分析法、管控幅度法、需求预测法等,可以用问卷调查、访谈或者现场观察法获得。 质量盘点:员工素质模型,包括知识、技术、能力、人格特质等。 在盘点的基础上,公司可以得到自身人力资源状态描述表。应详细地描述现状与预期的差异。 三、公司人力资源规划---预测公司人力资源需求与供给 这是公司人力资源规划中技术性较强的关键工作,全部人力资源开发、管理的计划都必须根据预测决定。预测的要求是指出计划期内各类人力的余缺状况。这就要求做好需求预测、供给预测、需求供给平衡计划。 需求预测的方法很多,定量方法有趋势外推模型、指数平滑模型、回归模型、经济模型、标杆法、关键驱动因素法;定性方法有现状规划法、经验预测法、管理者判断法、德尔斐法、工作研究法。 对于有历史数据而且战略稳定的电力公司来说,可以用趋势外推模型、指数平滑模型、回归模型、经济模型、关键驱动因素法作需

人事部年度工作计划(最新版)

人事部年度工作计划(最新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

人事部年度工作计划(最新版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 人事部年度工作计划 一、人员调配管理 本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。 1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。 2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。 二、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订

工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。 三、人事考核评价 为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。 四、奖惩管理 结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响

人力资源规划如何进行人力资源规划中的预测工作

(人力资源规划)如何进行人力资源规划中的预测工 作

如何进行人力资源规划中的预测工作 人力资源规划是壹个预测和分析的过程,而整体的人力资源规划的制定,人力资源的预测工作是壹个最为重要的环节。 所谓预测是指对未来环境的分析。人力资源预测则是指于对企业过往的人力资源情况及现状评估的基础上,对未来壹定时期内人力资源情况的壹种假设。其预测有需求预测和供给预测俩种情况。所谓需求预测是指企业为实现企业战略目标而对未来所需员工数量和种类的估算;而供给预测则是指企业内部人力资源的调配能力以及企业外部人力资源供给情况的分析。 企业生命周期不同阶段对人力资源预测的影响 根据企业发展的生命周期中的不同阶段,于对人力资源进行预测的时候有不同的策略和不同的要求,同时也要考虑于不同的阶段可能影响人力资源的不同因素。能够说于企业生命周期的各个阶段,企业的人力资源供需始终处于不同的状态,也就是说供需平衡的情况是很少的,而供需的矛盾却是经常的。 于企业的初创和成长期,需要招聘大量的人员,人力资源的需求量很大,人力资源供给不足,这个时期需要做好人力资源供给的分析工作;于企业的转型期,人力资源的供需矛盾不是很突出,这时需要考虑企业内部人力资源供给的能力分析,做好内部的岗位转换等调配工作,充分做好工作量的分析工作,使岗位的供需情况趋于平衡;于企业的

稳定发展阶段,由于内部存于着退休、离职、晋升等问题,内部冗员开始增多,人力资源需求严重不足,这个时期需要做好人力资源的需求分析工作,以确保这些冗员的安置工作,从而能够保障企业度过难关;于企业的再造期,企业已经成功转型,对人力资源的规划处于壹个较为理性的阶段,人力资源供给和需求的矛盾尽管仍处于矛盾的情况下,但由于已积累了较多的经验,所以这壹时期的人力资源规划工作已经较少出现问题。 从之上的分析能够见出,人力资源规划的过程也就是要解决人力资源供需平衡的问题,这个问题解决了,人力资源规划的制定工作也就基本完成了。 人力资源预测的重点考虑问题 以下描述适合壹个处于成长期的企业的情况。 于企业的成长期阶段,人力资源的需求量很大,人力资源供给严重不足,这个时期我们所做的人力资源预测工作,需要重点考虑以下壹个方面的问题: 1、企业发展战略中对人力资源岗位的需求重点是什么,如是重点发展研发能力或者重点发展市场销售等,这些均直接影响人力资源供需的预测;

如何做好人力资源规划

2017年如何做好人力资源规划 一、实施规划,诊断先行 首先对过去的人力资源管理工作进行全面的盘点以后,人力资源部基本掌握了公司人力资源管理在数量、结构、质量上有哪些岗位做得不错、有哪些岗位是多余的、哪些结构是不合理的、有哪些人员是优秀的、有哪些人员是一般的、有哪些部门人员配置是不合理的.......等等,其次、根据公司未来的发展方向和战略目标,立足于公司当前现状和以后发展,对满足公司未来发展和战略目标进行人力资源管理全面诊断和布局,形成公司人力资源规划纲要。 二、规划目的,价值为王 在做人力资源规划前先来思考一个问题,我们辛辛苦苦做规划的目的是什么?做规划是为了解决什么问题呢?这两个问题我建议朋友们思考。在与一些HR朋友交流中了解到,一年到头都很忙,也年年都在忙做规划,但是也有不乏为了规划而规划,没有什么意义。如果是这样,那么看了本文以后,可以换一种思路做规划。以公司战略、经营、结果、价值来做规划。1、人力资源规划是否与公司战略匹配?是否为公司总战略服务?2、人力资源规划是否为完成公司的经营目标服务?是否帮助公司提高收入、降低成本、提升利润呢?3、做人力资源规划后应该达到什么样的结果呢?达到结果后是否为公司创造相应的价值呢?.......如 果人力资源规划没有满足以上几点或者不知道。那建议好好调整一下了,否则没有意义劳民伤财。 三、把握方向,做好五定 这里指的方向即可理解为公司的战略总目标,人力资源规划一定是为公司总战略目标服务的,在公司总战略目标的指导下,再扩展公司人力资源规划的目标,所以HR必须协助好公司管理层定好方向(以下五定)。所谓方向(五定)包含哪些要素呢?这里指的是: 1、定战略:为把握公司的战略方向正确,所以人力资源部乃至其他部门管理人员需群策群力和最高领导定好公司的发展方向(即定战略:目标、愿景、使命)。

人力资源部年度工作规划[页]

作者:ZHANGJIAN 仅供个人学习,勿做商业用途 2017年度人力资源部工作规划 第一部分总体目标 一、总体目标 根据当前工作情况与存在不足,结合目前公司快速发展状况和趋势,计划2017年从以下几个方面开展人力资源部工作:文档来自于网络搜索 根据调整后的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织 架构的科学适用,保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行;文档来自于网 络搜索 2、完成日常人员招聘与配置; 3、在原有薪酬管理的基础上,完善员工薪资结构,实行科学合理的薪酬制度; 4、在控制总体成本的基础上,充分考虑员工福利丰富性和多样性; 在绩效考核制度基础上,参考其它先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性;文档来自于网络搜索 大力加强员工企业文化、岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度,加大人才储备和干部梯队人才体系建设;文档来自于网络搜索 7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益; 8、完善公司培训开发管理体系,进行人才储备、干部选拔和培养及晋升制度建设。 第二部分建立清晰的组织架构及明确的岗位职责 一、目标概述 公司的战略目标直接决定着组织架构的制定,组织架构建设同时影响着企业的发展方向。鉴于此,首先应完成公司组织架构的完善。基于高效、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能在短期内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。文档来自于网络搜索

人力资源发展规划报告

2013年人力资源发展规划 根据2012年度人力资源管理的现状与存在的不足,结合2013年集团公司发展规划,充分实现企业“做优、做强、做大”的目标,顺利完成新项目建设投产,确保其它正常生产运营部门的人力资源平衡,做好人才储备,实施人才战略,全面提高企业的竞争力,人力资源部特从以下几个方面对2013年人力资源发展进行规划。 招聘与配置 一、目标概述: 完成人力资源招聘配置目标是人力资源部2013年工作的首要工作,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作容,人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。 人力资源的招聘与配置,将按照既定组织架构和各部门各岗位职责说明书来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在快速发展阶段,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、考核配置。 二、具体实施方案: 计划采取的招聘方式:以电视传媒、现场招聘会、网络以及争取人社局及相关政府部门的大力协作开展以工招工,以亲招工等形式。增加高端人才的招聘力度,广泛参加大型人才招聘会及各大中院校举办的应届生见面会等;网络招聘主要以管理及技术人员为主。 薪酬管理 一、目标概述: 随着公司急剧扩大,目前的薪酬管理制度已开始制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过人力资源部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。原因有二:一、是由于公司长期以来员工的薪资是由公司高层决定,人力资源部缺少员工薪资管理的依据,所以给人才引进造成一定困难,也使部分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏,而不是立足于自身工作能力,人力资源部无法给予员工合情合理的解释,加上还存在同工不同酬的现象,盲目攀比,不利于调动员工积极性和提高工作效率。二、是目前的员工薪资的初定、调整均无让人信服的依据,工资结构简单,只要上司或老板感觉不错即可调薪。容易形成不是向工作要工资而是向上级、老板要工资的不

人力资源培训与开发意义

《公共部门人力资源管理》上网教案 山东大学政治学与公共管理学院滕玉成目次 一、教学提纲 二、学时安排 三、教材及其它教学参考资料 四、教案正文 五、综合案例 六、复习思考题 一、教学提纲 第1章总论 1.1 公共部门人力资源管理的含义与特点 1.1.1人力资源的含义、构成与特点 1.1.2人力资源管理的含义 1.1.3公共部门人力资源与公共部门人力资源管理的含义 1.1.4公共部门人力资源与公共部门人力资源管理的特点1.2 公共部门人力资源管理的环境及其与公共部门人力资源管 理的关系

1.2.1公共部门人力资源管理环境 1.2.2公共部门人力资源管理环境与公共部门人力资源管理的关系 1.3 公共部门人力资源管理的目标和基本任务、原理与职能 1.3.1公共部门人力资源管理的目标和基本任务 1.3.2公共部门人力资源管理的原理 1.3.3公共部门人力资源管理的职能 1.4 公共部门人力资源管理者的角色与能力模型 1.4.1公共部门人力资源管理者的角色 1.4.2公共部门人力资源管理者的能力模型 1.5 从传统人事管理到现代人力资源管理 1.5.1人力资源管理的演化 1.5.2公务员制度的演变 1.5.3公共部门人力资源管理与传统人事管理的区别 1.5.4公共部门人力资源管理的总体发展趋势 1.6 人力资本理论介绍 1.6.1人力资本理论的主要内容 1.6.2人力资源与人力资本的关系

1.6.3人力资本理论的发展前景和争论的问题 第2章人力资源规划 2.1 人力资源规划的含义、地位、种类和程序 2.1.1人力资源规划的含义 2.1.2人力资源规划的作用 2.1.3 影响人力资源规划的因素 2.1.4人力资源规划的种类 2.1.5人力资源规划的程序 2.2 人力资源需求预测 2.2.1人力资源需求预测的定性方法 2.2.2人力资源需求预测的定量方法 2.3 人力资源供应预测 2.3.1人力资源内部供应预测 2.3.2人力资源外部供应预测 2.4 人力资源信息系统 2.4.1人力资源信息与人力资源管理信息化 2.4.2人力资源管理信息系统的过程 2.4.3人力资源信息管理系统的建立 2.5 人力资源规划与职业生涯

2020人力资源部年度工作计划

在知识经济时代,如何建立适应时代要求的人力资源开发和管理制度,成为目前广泛关注和深入讨论的问题,来看看人力资源部的年度计划吧!下面是收集整理关于人力资源部年度工作计划的资料,希望大家喜欢。 人力资源部年度工作计划篇一 20XX年工作核心以稳定一线员工,降低一线员工的流动性,提高生产效率,稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅,请予以审定。 1、组织架构合理化调整,提高工作效率。 2、降低生产工人离职率,稳定生产。 3、建立培训体系。 4、完善KPI考核。 5、完善公司制度。 6、团队建设,和谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。

一、人力资源规划 1、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结构。 2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。 二、人力资源招聘与配置 1、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。 2、调整招聘渠道和方法。 (1)原招聘尽面向一些中技人员方面有所优势,难适合我司招聘,20XX年暂停同其合作,继续与南方人才网合作,并同前程无忧网合作,以其广阔的资源增加甄选的空间。 (2)根据80后、90后的习惯,有效利用免费资源为企业拓展招聘方式,大街网、应届生网、HIALL、58同城、百姓网等。 (3)番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但对信息获取有帮助,20XX年仍然参与。

(4根据实际招聘情)参加广东省各高校、中技的校园招聘及园内网络招聘。 (5)与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系,降低公司招聘成本。 (6)街头招聘针对普通用工,劳动强度大的技工学徒。 (7)大力推动本地招聘和员工引荐。 3、高素质要求人员三个月内到位,普通用工一个月内到位50%,两个月内完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,内部招聘率2%以上,录用率不超过15%。 4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上。 5、核心岗位人员20%产能储备,形成人员梯队,保持工作的稳定性和持续性。 三、员工培训与开发

人力资源规划讲义

人力资源规划讲义 框架及方法 1. 人力资源规划在人力资源管理中的位置。HRP的意义、分类、容、程序。 2. HR需求预测 3. HR供给预测 4. HR供求平衡 5. 人力资源审计及成本核算 方法:基本知识,重点提示 人力资源管理概述 第一节概述 一、人力资源规划的含义 案例:Sharpco公司营销经理马克在每周经理例会上说,“我有个好消息,我们可以与MEDORD公司签订一大笔合同。我们所要作的是在一年而不是2年完成该计划。我告诉过他们我们能够做到”。 然而人力资源部付经理LINDA的话却使每个人必须面对现实:“在我看来,我们现有的工人并不具备俺MEDORD公司的要求生产出产品的专业知识。在原来2年的计划进度表中,我们曾计划对现有工人进行培训。但按新时间表(1年),我

们不得不到劳动市场上招聘具有专业知识的工人。所以这个新的时间表必须研究。如果我们要在1年而不是2年完成这一计划,人力资源成本将会大幅度上升。当然,1年是最理想的,但是,由于有约束条件,新的计划实施的后果会理想吗?” 分析:人力资源计划的重要性。 含义:根据企业发展战略,使人力资源的供给和需求平衡。 包括数量上的平衡和结构上的平衡。 这种平衡应该是动态上的平衡。 广义和狭义之分:在不同的场合使用。国外HRM常指后者。 狭义:HR供需预测,使之平衡。 广义:包括人力资源供需计划、人事调配晋升计划、员工技能开发和储备、工资及激励计划、定岗定员计划等。对整个人力资源管理过程的规划。 归纳:三个层次的含义: 1. 对环境变化的预测 2. 制定措施使需求得到满足 3. 使企业获得长期的利益 二、人力资源规划的目的和意义 目的:1.满足变化的企业对人力资源的动态需求;2.开

如何实施人力资源规划

如何实施战略性人力资源规划? 2011-04-09 13:46:00 作者:SystemMaster 来源: 文字大小:[大][中][小] 在我服务过的很多公司中,总能听到人力资源部门的同事们抱怨时间不够用,为单位人事工作忙得焦头烂额,还经常得不到理解甚至背黑锅。这边人事经理整日被老板催着要公司下一年的用人计划、培训计划、干部队伍建设计划以及相关的预算,并特别催促要招到高素质的人才;那边被各用人部门追着要人、要求提升自己部门的骨干以及增加有效培训次数,还经常被人莫名地到老板那里告状。此外,人事经理还要面对层出不穷的各种日常人事管理工作和诸如骨干员工跳槽、员工纠纷等棘手的事情。好不容易静下来做人力资源部门的工作计划却没有头绪,面对各方面的需求没有“抓手”。即使最终攒出一份工作计划,却连自己都觉得还会像去年一样处于被动地位,使人力资源管理工作陷入“计划赶不上变化”,而且通常会导致出现这些局面: 岗位职责界定不清,人员冗余; 人员没有合理配置,人才浪费; 没有形成人才梯队,后备人才不足; 人员素质不高,缺少发展动力。 人事经理们开始面对越来越多的投诉以及领导不信任的可怕现象。在这种情况下,很多人事经理朋友们最后被迫早作打算。 这种困惑的表面问题是公司人力资源管理工作缺乏系统性,招聘、培训、干部队伍建设、薪酬和绩效管理等工作较为随意,和公司人力资源规划脱节。而其根本原因在于人力资源规划缺乏可行性,制定过程缺乏对公司业务和人才结构的深入了解和科学预测。人力资源规划是各项人力资源管理活动的目标,无目标的管理活动等于没有管理。因此,如果解决了人力资源规划的难题,那么其它问题的解决将步入正轨。 规划前先明确需求 人力资源规划是使企业稳定地拥有一定质量和必要数量的人力,以实现该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。 人事经理们在做人力资源规划前,必须思考3个层次的问题: 第一层次:企业的发展目标是什么?为实现这一目标,人力资源如何进行代谢和替换?组织结构如何变化? 第二层次:我们的人力资源现状如何?我们在人力资源方面的需求如何?如果存在用人差距,如何补足? 第三层次:公司是否有足够的员工?公司是否合理利用了现有的员工?公司是否需要开发现有的员工技能? 如何编制人力资源规划 这里建议人事经理们建立公司人力资源报表,对公司的组织结构、岗位信息、定编定员、人才结构进行详细的统计、记录和定期的更新。然后,就要开始做具体的规划工作,主要有岗位职务规划、人员补充规划、教育培训规划、人力分配规划等。 岗位职务规划主要解决公司定员定编问题。公司要依据公司的近远期目标、劳动生产率、技术设备工艺要求等状况确立相应的组织机构、岗位职务标准,进行定员定编。 人员补充规划就是在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充。人员补充规划要具体指出各级各类人员所需要的资历、培训、年龄等要求。 教育培训规划是依据公司发展的需要,通过各种教育培训途径,为公司培养当前和未来所需要的各级各类合格人员。 人力分配规划是依据公司各级组织机构、岗位职务的专业分工来配置所需的人员,包括工人工种分配、干部职务调配及工作调动等内容。 具体人力资源规划编制有以下几个步骤: 1、制定职务编写计划。根据公司发展规划,综合职务分析报告的内容,来制定职务编写计划。编写计划陈述公司的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。制定职务编写计划是描述公司未来的组织职能规模和模式。 2、根据公司发展规划,结合公司人力资源盘点报告制定人员盘点计划。人员配置计划陈述了公司每

相关文档
相关文档 最新文档