物流企业管理选择题20052011答案

2005年11月中国物流职业经理资格证书考试（中级）

一、单项选择题（每小题1分，总计15分）

1.下列法正确的是（B ）

A.物流管理就是供应链管理

B.物流管理就是供应链管理的一部分

C.物流管理不属于供应链管理

D.供应链管理是物流管理的一部分

2 .在汉默博士的EPR定义中有四个关键词，其中最重要的一个是（B82 ）

A.根本性

B.流程

C.彻底性

D.戏剧化

3.物流企业在制订战略时要进行环境分析，下列属于企业环境分析内容的是（C41 ）

A.潜在竞争对手分析

B.技术环境分析

C.本企业资源优势分析

D.经济环境分析

4.物流企业采用把主要力量集中在某一特定市场或服务品种上的战略是

（C51 ）

A.低成本战略

B.差异化战略

C.重点战略

D.多样化发展战略

5.为了提高物流效益，对许多用户一起配送，以追求配送合理化为目的的配送形式是( B99)

A.综合配送

B.共同配送

C.专业配送

D.集成配送

6.自行完成全部或大部分物流业务的企业称为（A95 ）

A.物流自理企业

B.物流代理企业

C.单向型物流企业

D.综合型物流企业

7.第四方物流的运营模式不包括（B115 ）

A.协同运作型

B.企业自营型

C.方案集成型

D.行业创新型

8.物流企业开展营销的方式多种多样，其中积极促进客户参与，增进与客户间的相互信任并与企业间持续稳定关系的营销方式是（D239 ）

A.整体营销

B.网络营销

C.文化营销

D.关系营销

9.由承运人开具的，证明托运人购买运输服务的基本单证是（D165 ）

A.运费清单

B.货运清单

C.提货单

D.提单

10.对流通加工的正确理解是（A166 ）

A.流通加工能够提高物流效率、促进销售

B.流通加工可以被生产加工所代替

C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品

D.流通加工由生产企业在成品出厂前完成

11.用来评价合同履行好坏程度的指标是一定期间内的（C198 ）

A.合同完成数

B.合同签订数

C.合同完成率

D.合同价值量

12.物流企业面对风险所采取的各种预防和补救措施是（C201 ）

A.风险分析

B.风险决策

C.风险处理

D.风险评价

13.用以载明工作内容、职责、要求等情况的文件可作为物流企业制定工作规范、挑选及培训职工依据的是（B218 ）

A.工作分析

B.工作说明书

C.工作规范

D.工作要求

14.让参加者身处模拟的日常工作环境中，按照他在实际工作中应有的权责来担当与其实际工作类似的角色，这种培训方法称为（D220 ）

A.在职培训

B.案例研究

C.事务处理训练

D.角色扮演

15.一个资源雄厚的物流企业面对日益增长的业务外包需求，应采取的战略是（A45 ）

A.SO

B.WO

C.ST

D.WT

二、多项选择题（每小题2分，共计20分）

16.按照物流系统的性质不同，可将物流分为（ABE11 ）

A.社会物流

B.行业物流

C.销售物流

D.生产物流

E.企业物流

17.从物流企业担负商品流通职能的共性出发，物流企业内部组织机构的部门划分（ABC73 ）

A.业务经营部门

B.职能管理机构

C.行政事务管理机构

D.人事部门

E.财务部门

18.按照战略发展方向不同，物流企业战略类型分为（CDE50 ）

A.综合型战略

B.专业型战略

C.增长型战略

D.维持型战略

E.收缩型战略

19.配送中心的功能包括（ABDE109 ）

A.保管功能

B.倒装功能

C.挑选功能

D.流通加工功能

E.运送功能

20.商品采购信息的内容包括（ABCDE150 ）

A.政策信息

B.资源信息

C.渠道信息

D.价格信息

E.运输信息

21.物流企业新兴运输方式有（AC163 ）

A.成组运输

B.公路运输

C.国际多式联运

D.铁路运输

E.航空运输

22.绩效考评的原则包括（ABCDE226 ）

A.透明原则

B.具体可衡量原则

C.反馈原则

D.客观公正原则

E.定期化与制度化原则

23.按物流范围不同可将物流费用分为（ABCD273 ）

A.供应物流费B .企业内部物流费C.销售物流费D.回收物流费E.委托物流费

24.物流信息的功能包括（ACDE304 ）

A.交易功能

B.人事调配功能

C.决策分析功能

D.制定战略计划功能

E.管理控制功能

25.物流一体化发展的层次分为（ABC393 ）

A.物流自身一体化

B.微观物流一体化

C.宏观物流一体化

D.企业内部物流一体化

E.企业外部物流一体化

2006年5月中国物流职业经理资格证书考试（中级）

一、单项选择题（每小题1分，总计15分）

1. 现代企业物流管理追求的目标是（D17 ）

A.企业某项物流活动最优化

B.企业物流部门活动最优化

C企业生产运作活动最优化 D.企业整体物流活动最优化

2 物流行业的主体行业是（D12 ）

A储运业B通运业C配送业 D.交通运输业3下列说法正确的是（A15 ）

A物流产业是物流企业的集合B物流产业就是物流企业

C.物流产业是企业从事物流活动的部门D物流产业就是物流业总称

4.为了以最低的物流成本达到客户满意服务水平，对物流活动进行的计划·组织·协调与控制就是( B20 )

A供应链管理 B.物流管理C商流管理 D.客户管理略

5.业务流程再造的缩写是（C82 ）

A.ERP

B.MIS

C.BPR

D.JIT

6.我国大中型物流企业的组织结构大多采用（A74 ）

A.一体化组织结构

B.功能集合型组织结构

C.功能独立型组织结构

D.物流子公司制组织结构

7.对以制造企业而言，下列方法中能将固定物流成本转变为可变物流成本的是

（ A ）

A物流业务外包 B.物流业务自营 C.建立配送中心 D.组建配送车队8.物流企业开展营销的方式多种多样，其中积极促进客户参与，增进与客户间的相互信任并在供应链管理环境下作业管理的内容主要涉及（A178 ）

A供应·生产计划·物流B供应·生产计划·物流·需要

C.供应·生产计划·物流·市场营销

D.供应·生产·物流·分销渠道

9.经济订货批量的缩写是（D155 ）

A.ABC

B.CVA

C.EDI

D.EOQ

10.对流通加工的正确理解是（ D ）

A.流通加工有生产企业在产品出产前完成

B.流通加工大多可以被生产加工所代替

C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品

D.流通加工可以在不作较大改变的情况下提高品价值

11.当风险损失很大而物流企业本身又无法承受时，物流企业应采取的风险处理方法是（C201 ）

A.规避风险B接受风险 C.转移风险 D.降低风险

12.在马斯洛的“需要层次论“中位于最高层的是（A223 ）

A.自我实现需要B生理需要C安全需要D尊重需要

13.通过对员工的某种行为给与肯定·奖励或否定·惩罚，以克服消极因素，发挥人的积极性的激励方法是（C225）

A.目标激励法B产权激励法 C.强化激励法D.组织激励法

14.现代物流企业为筹措和使用资本而付出的代价是（D271 ）

A.风险成本 B 物流成本 C.财务管理成本D.资金成本

15.反应物流企业盈利能力的指标是（B294 ）

A.资产负债率

B.资产净利率C财产周转率 D.存货周转率

二、多项选择题（每小题2分，共计20分）

16.物流管理的关键环节是（ABCDE19 ）

A指定物流管理计划B控制物流成本C.构筑物流信息系统

D.构建物流管理信息系统E提高物流质量

17.第四方物流的内容包括（ABCDE113 ）

A.物流服务B信息服务 C.系统与技术服务 D.管理服务 E.金融服务18无力企业战略的内容包括（ABDE46 ）

A.战略思想B战略目标 C.战略导向D战略规划 E.战略方针19物流企业进行筹资方式决策要进行（ABD ）

A.资本成本的确定

B.财务风险的衡量

C.资本结构的优化

D预测资金需求量 E.专业性仓库

20.运输的职能包括（AB162 ）

A.产品移动

B.产品短期库存

C.规模经济D距离经济 E.专业性仓库

21.按储存物资的种类，可将仓库分为（AE156 ）

A综合性仓库 B.恒温恒湿仓库C普通仓库D冷藏仓库E专业性仓库

22.物流企业人力资源管理的内容包括（ABCD212 ）

A.人力资源规划

B.职务设计与职务分析

C.招聘与选择员工

D.培训与开发E工资福利与劳企关系

23.外在激励形式包括（CDE222 ）

A.责任感

B.成就感

C.福利

D.表扬

E.晋升

24.物流信息平台的基本功能包括（ABCD306 ）

A.数据交换功能

B.信息发布功能

C.会员服务功能

D.在钱交易功能

E.金融服务功能

25.物流管理信息系统设计是必须遵循的原则包括（ABDE309 ）

A.完整性原则B可靠性原则 C.紧急性原则

D借助最先进的科学技术原则 E.借助外部咨询原则化

2006年11月中国物流职业经理资格证书考试（中级）

一、单项选择题（每小题1分，总计15分）

1.按照时间顺序，世界物流发展大体经历了四个阶段，其中物流快速发展阶段是（B9 ）

A.20世纪初至50年代

B.20世纪60至70年代

C.20世纪70年代至80年代

D.20世纪90年代以来至今

2、1990年，颁布了《物流法》的国家（C ）

A英国B美国C日本D中国

3物流企业组织机构设计必须遵循的根本原则是（D77 ）

A精简原则B统一原则C自主原则D高效原则

4.影响行业内竞争结构及其强度的主要有现有的竞争对手·潜在的竞争对手·替代品制造商·供应商以及产品用户等五种环境因素，这一学说的提出者是

（A40 ）

A迈克尔·波特 B.迈克尔·汉黙C拉尔夫·布索迪D罗德纳·斯拉特

5完全按用户提出的配送时间和数量随时进行配送，它是一种灵活性很高的应急

配送方式。这种配送方式称（D98 ）

A 定时配送B定量配送 C.定时定路线配送 D.即时配送

6.下列英语缩写中与库存控制关系不大的是（D161 ）

A.ABC 分类管理

B.CVA

C.EOQ

D.EDI

7.企业对第三方物流的需求有两大原因：一个是为了降低运作成本，另一个是为了（D105 ）

A增加企业知名度B.提高了企业的获利水平C.提高市场占有率D.增强自己的核心能力

8.通过尽可能地明确每个组织成员的责任，并让他们多承担责任，同时享有相应的权力，做到责权利的统一。这种激励方法称为（C225 ）

A产权激励法B强化激励法 C.组织激励法D目标激励法

9.经济采购批量是采购费用与贮存费用之和最小的采购批量。在一定时间内采购总量一定时，采购费用同采购批量之间是（C ）

A比例关系B无相关关系 C. 反比例关系 D.A.B.C均有无可能10每单位重量的运输成本随着装运量的增长而减少的特点（A163 ）

A.规模经济

B.距离经济C网络经济 D.范围经济

11.在物流企业挑选职工的方式中，一般是根据需要，要求应聘者提交自己履历表、特长与工作意向报告书与相片等，这种方式是（A218 ）

A.证件挑选方式B直接挑选方式C笔试 D.面试

12下列指示中反映在总资产中有多大比例是通过借债再来筹集的，也可以衡量企业在结算时保护在权人利益程度的指标是（B293 ）

A资产净利率B资产负债率 C.资产周转率 D.存货周转率13.针对某个特定问题，想参加者展示真实背景，提供大量背景资料，由参加这依据背景资料来分析问题，提出解决问题的方法，从而培养参加者分析·解决实际问题的能力。这种培训方法是（C220 ）

A.在职培训B角色扮演C案例研究D模拟培训

14.在物流管理中，当追求一种功能活动成本的降低，往往引起另一种功能活动成本的上升，这是（B273 ）

A效益递增现象 B.效益背反现象 C.效益递减现象D效益溢出现象15当代成为物流企业发展的内在动力源的是（D388 ）

A.知识

B.信息技术C经验 D.技术创新

二、多项选择题（每小题2分，共计20分）

16按物流系统的作用不同，物流可以分为（CDE10 ）

A社会物流B行业物流 C.供应物流 D.生产物流E销售物

流

17.现代物流的特点是（DE ）

A.供需方短期合约B物流业务外包被普遍接受

C.提供运输仓储标准化服务

D.以降低总物流成本为目标E供应链的全面管理18能够体现现代化物流组织管理创新的是（ACE79 ）

A以过程为导向B以功能独立性组织结构为导向C.战略为导向

D以功能集合型组织结构为导向E以虚拟为导向

19物流企业的战略目标体系通常把企业目标分为（BCD49 ）

A.扩展目标

B.业绩目标

C.能力目标D社会贡献目标 E.竞争目标20绩效考评的原则是（ABCDE226 ）

A.透明原则

B.具体可衡量原则

C.反馈原则D客观公正原则E定期化与制度化原则

21按照战略中心的不同，物流企业的战略可划分为（BCD50 ）

A增长型战略B差异化战略C低成本战略D重点战略E收缩型战略

22.第三方物流服务的特点是（ABC105 ）

A相互依赖，强调合作 B.核心能力专业化 C.资源整合优势明显

D生产物流与销售物流结合E自营物流与外包物流结合

23.供应链环境下的生产计划主要面临的问题是（ABC178 ）

A柔性约束B生产进度 C.生产能力 D.生产效率 E.生产环境24.物流企业在对流通加工业务活动进行分析时，主要包括（ABC167 ）A设置流通加工环节的必要性 B.设置流通加工环节的经济性

C.投资决策和经济效果评价

D.流通加工人员的招聘

E.流通加工绩效的评估25实现流通加工合理化要考虑（ABCD168 ）

A.加工和配送相结合B加工和配套相结合C加工和合理运输相结合

D加工和合理商流相结合 E.借助外部咨询原则化

2007年5月中国物流职业经理资格证书考试（中级）

一、单项选择题（每小题1分，总计15分）

1现代物流是指基于满足顾客需求，以及成本与效益的考虑而进行的涉及生产·销售·消费全过程的品及其信息的系统（B9 ）

A.操作过程

B.流动过程

C.营销过程

D.流通过程

2.1961年爱德华·W·斯马凯伊，罗纳德·J·鲍尔索克斯和弗莱德·E·克拉克撰写了世界上第一本详细论述物流管理的教科书，该书是（ D ）

A《.物流时代》B《.物流学》 C.《物流基础》D《.物流管理》

3.下列说法正确的是（A15 ）

A物流企业的集合构成物流产业B物流企业就是物流产业

C.物流企业是企业从事物流活动部门D物流产业就是物流业务总称

4.现代企业物流管理的目标是（D17 ）

A.企业某项物流活动最优化

B.企业物流部门活动最优化

C.企业生产运作活动最优化

D.企业整体物流活动最优化

5.能够完成和承担多项甚至全部物流功能的企业，包括从配送中心的设计到物流的战略策划乃至商品物运输等多方面服务的是的三方物流企业中的（B106 ）A单向型物流企业B综合型物流企业 C.仓储性物流企业D货运代理企业

6如果物流企业依靠现有的服务很难在市场上找到发展的机会，开拓新市场又有较大难度，但企业拥较强的新业务开发能力，则可以利用（C50 ）

A服务更新战略 B.市场开拓战略C服务开发战略D多样化经营战略7把企业的物流管理一部分或全部分离出来，组成一个具有法人资格的独立企业，实行社会化·专化经营.这种企业物流组织可称为（C75 ）

A功能独立型组织 B.功能集合型组织 C.物流管理公司D一体化物流

8.第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的（B112 ）

A.人性化服务

B.增值服务C低成本服务 D.个性化服务

9.常用统计方法中，能够全面反映影响产品或服务质量的各种因素及其各因素之间关系的方法（B185 ）

A排列图法B因果分析法C相关图法 D.直方图法

10.对特定风险的性质·发生的可能性及可能造成的损失进行计算以确定风险发生的概率的方法是（A201 ）

A.风险估计

B. 风险决策

C. 风险处理

D.风险投资

11让接受培训者按照在实际工作中应有的权责，担当与其实际工作类似的角色，模拟性的处理工作事务的方法是（B220 ）

A.在职培训

B. 角色扮演

C.案例研究

D.模拟培训

12.下列指示中反映物流企业运营能力的指标（B158 ）

A.资金负债率

B.库存周转率

C.资产净利率

D.产权比率

13.将商品销售信息通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统是（C311 ）

A.GIS

B.RF CPOS DEDI

14.我国通用商品条码中，前三位是（D311）

A.校验码

B.制造厂商代码

C.商品代码

D.国家代码

15.供应链管理追求的目标是（ B ）

A.供应链核心企业利益最大化B供应链整体利益最大化

C.供应链终端企业利益最大化

D.供应链源头企业利益最大化

二、多项选择题（每小题2分，共计20分）

16.根据物流管理的特点，物流管理的基本内容有（AB23 ）

A.物流业务管理

B.物流技术

C.物流战略管理D物流信息管理E.物流资源管理

17.物流产业规模的大小决定于（ABC15 ）

A.该国活该地区的经济规模B专业分工 C.物流企业的服务质量与经营管理水平D职工人数E资产数量

18.按配送据点的不同分类，可以把配送分为（ACE97 ）

A.配送中心配送

B.即时配送

C.仓库配送

D.加工配送

E.商店配送

19.PDCA循环的特点（ABCE183 ）

A.大环套小环B 螺旋上升C.综合性循环D.“计划”阶段是关键E“处置”阶段是关键

20.人力资源供求平衡是编制企业人力资源规划工作的重要内容。人力资源供求平衡，主要体现在（AB217 ）

A.人力供给与人力需求总量的平衡

B.人力供给与人力需求结构的平衡

C.进入企业的员工与离开企业的员工数量上的平衡

D.应聘的人员数量与企业需求的人员数量平衡

E.企业应满足应聘人员的工资要求

21.物流企业职工培训的内容有（ABC219 ）

A知识培训 B.技能培训C态度的培训 D.在职培训 E.脱产培训22.物流企业财务分析与评价主要依据是企业会计核算资料和财务报告，广泛使用的报表主要有（BCE291 ）

A.预算表

B.资产负债表C损益表D.对外支付物流费用表E.现金流量表

23物流成本控制方法有（ABC273 ）

A.按支付形态控制成本

B.按物流功能控制成本

C.按使用范围控制成本

D.绝对物流成本控制法

E.相对物流成本控制法

24.物流信息系统总体规划的步骤包括（ABCD310 ）

A.定义管理目标

B.定义管理功能

C.定义数据分类

D.定义信息结构

E.定义信息流程

25.供应链管理（SCM）包括（ABCD325 ）

A.物流管理

B.信息管理C价（资金）管理D.人力资源管理E服务（技术）管理

2007年11月中国物流职业经理资格证书考试（中级）

一、单项选择题（每小题1分，总计20分）

1现代物流管理是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划，组织，协调与(A15 )

A.控制

B.服务

C.管理

D.监督

2.根据企业物流活动的特点，企业物流管理可以从三个层面上展开，即物流战略管理，物流系统设计与运营管理和（B22 ）

A物流技术管理B物流作业管理 C.物流信息管理 D.物流基础管理

3.下列说法正确的是（B ）

A物流管理就是供应链管理B物流管理是供应链管理的一部分

C供应链管理试物流管理的一部分D物流管理是供应链管理的初期阶段4.每单位距离的公路运输成本随运输距离的增加而减少的特点可以简称为

（B163 ）

A规模经济 B.距离经济 C.网络经济D范围经济

5.以系统论为基本思想，将物流企业营销视为一个与消费者，竞争者，供应者，分销者，政府机构和社会组织发生相互作用的过程是(A239 )

A关系营销B产品营销 C.服务营销D网络营销

6．营销企业对于哪些基本固定的用户及其所需的物品，在进行销售的同时还承担着对用户有计划的供应职能，这种配送方式是（D98 ）

A供应配送 B.共同配送C销售配送D销售-供应一体化配送

7 .1927年，在《流通时代》一书中，Logistics首次被称为物流，为物流的要领化奠定了基础，该书的作者是(A )

A拉尔夫·布索迪 B. 弗莱德·E·克拉克 C. 罗纳德·J·鲍尔索克斯D弗兰克·H·莫斯曼

8.物流企业流程优化的内容按照范围来划分，有物流企业内部流程优化和

（C82 ）

A.技术流程优化

B.组织结构流程优化C供应链流程优化 D.业务流程优化

9. 物流企业在制定战略时要进行环境分析，下列不属于行业环境分析内容的是（C40 ）

A现有竞争对手B潜在竞争对手C本企业资源优势 D.供应商

10.根据风险分析结果选择最佳风险处理方法是（B201 ）

A.风险估计B风险决策 C. 风险处理 D.风险投资

11尽可能地明确每个组织成员的责任，并让他们承担责任，同时享有相应的权力，做到责权利的统一。这种激励方法是( D225 )

A.目标激励法

B. 产权激励法

C.强化激励法

D.组织激励法

12.将物流费用分为材料费，人工费，经营管理费，一般经费，委托物流费等，这种分类的依据是( C273 )

A物流功能B.物流成本与业务量之间的关系C.物流费用的支付形D.物流成本在决策中作用

13适用于物料跟踪，运载工具识别等要求非接触数据采集和交换的场合的技术是（D311 ）

AEDI 技术BGIS技术 C GPS技术 D RF技术

14.依据不同的职能，在物流管理信息系统的结构层次中，位于最高层的是（D309 ）

A.数据层

B.运作层

C.分析层

D.计划层

15.物流一体化首先应达到的层次是

（D ）

A.供应链物流一体化B微观物流一体化 C.宏观物流一体化 D.物流自身一体化

16.企业自营物流的主要优势是对供应链各环节有效性的

（B95 ）

A.抵御市场风险的能力

B.控制力

C.经营能力D互通信息能力

17.运输的职能主要是产品移动和（A162 ）

A.产品短期库存B产品接运 C.产品增值D产品保管

18.按配送企业专业化程度不同，可将配送分为综合配送和（C97 ）

A.共同配送

B.加工配送

C.专业配送

D.集成配送

19.现代物流管理区别与传统物流的两个最大特点是管理手段的信息化和

（D ）

A.自动化 B 智能化 C.柔性化 D.“网络化

20.人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者（C209 ）

A.脑力劳动的能力

B.体力劳动的能力

C.智力来东和体力劳动的能

D.个体劳动和集体劳动的能力

二、多项选择题（每小题2分，共计10分）

21.根据目标市场的需求，全面考虑企业的任务，目标，资源以及外部环境，把企业可控的因素加以最佳组合和应用，以满足目标市场的需要，实现企业的任务和目标，这就是营销组合策略，即（ABC ）

A产品策略 B.价格策略C分销策略 D.促销策略 E.竞争策略22.企业长期投资决策应考虑的重要因素有（）

A资金的时间价值 B.投资的风险价值C企业的经营历史 D.资金成本E.现金流量

23用以分析企业财务风险大小的指标是（AD293 ）

A.资产负债率

B.货物完好率

C. 送达准时率

D.产权比率

E. 库存周转率

24常用的管理信息系统的开发方法有（CD316 ）

A.先进先出法

B.SWOT分析法

C.系统生命周期

D.原型法

E. 因素比较法

25.供应链包括的并行分链有（ABC ）

A.物流链

B.信息链C价值链 D.技术链E产业链

2008年5月中国物流职业经理资格证书考试（中级）

一、单项选择题（每小题1分，共计20分）

1.物流企业管理的两重性指的是（D21 ）

A.经营属性和管理属性 .经营属性和社会属性C自然属性和管理属性D 自然属性和社会属性

2.在马斯洛的“需求层次论”中，位于最底层的是（B223 ）

A自我实现需要 B. 生理需求要C安全需要 D.尊重需要

3.运输的职能一是实现产品移动，二是实现（B162 ）

A.减少订货批量

B.产品短期库存

C.规模经济

D.距离经济

4.可同时应用于物流过程中的库存管理、运输管理以及货物分拣管理的信息技术是（C313 ）

A.订货点技术

B.地理信息系统C射频技术 D.全球定位系统

5.用来评价合同履行的好坏程度的指标是一定时期内的（C198 ）

A.合同完成数

B.签订合同总数

C.和同完成率

D.合同价值量

6.企业战略的制定必须使其内部条件与外部条件相适应，这一制定战略的方法（C44 ）

A.环境分析法

B.环境预测法

C.SWOT分析法

D.五力分析法7物流企业开发出新服务产品投放到新市场已达到发展目的的战略是（D51 ）A全领域发展战略B增长型战略 C.差异化经营战略D多样化经营战略

8.第四方物流的供应链解决方案的四个层次是执行、实施、变革和（D113 ）

A.协调

B.控制

C.管理

D.再造

9.通过整合企业内外部的各种资源和要素，实现企业真正从以生产为核心向以营销为核心的方向转变，这是( A238 )

A.整体营销

B.网络营销

C.文化营销

D.关系营销

10.在货物发生丢失、损坏或延误的情况下，请求损害赔偿最基本的证明是

（B165 ）

A运费清单 B.提单 C.结算单 D.货运清单

11.美国在物流成本管理中的一个独到之处是在计算库存费用时，不仅考虑仓储的保管费用，而且考虑( D )

A.仓储的设备成本

B.仓储的人工成本

C.仓储的材料成本

D.库存占用的资金成本

12.将管理是一个过程的理论运用到质量管理中，总结出质量管理工作应按照“策划（plan）、实施（do）、检查（check）、处置（action）”四个阶段，顺利进行。提出PDCA循环的管理专家是( B )

A.德鲁克

B.戴明

C.马斯洛

D.弗鲁姆

13.排列图是找出影响产品质量的主要因素的一种方法。通常按影响因素大小从左向右排列，把累计百分数用曲线表示并分为三类：主要因素、次要因素、一般因素。主要因素找到后，就可以集中力量加以解决。在曲线中主要因素的累计百分数是（A185 ）

A.0%---80%

B.70%---90%

C.80%---90%

D.90%---100%

14.在重新规划供应链时，使产品差异化的时间、地点尽量靠近最终顾客的策略是（ C ）

A.供应链管理

B.物流管理

C.推迟管理D快速反应系统

15.用来衡量现代物流企业为筹措和使用资本而付出的代价的指标是

（D271 ）

A.风险成本

B.物流成本

C.财务管理成本D资本成本

16.物流信息平台的基本功能包括：数据交换、信息发布、会员服务和（A306 ）

A.在线交易

B.智能配送

C.统计信息D服务管理

17.物流企业在判定战略时要进行环境分析，下列属于行业环境分析内容的是（D ）

A技术环境 B.企业资源优势C经济环境 D.潜在竞争对手

18.一个国家或地区的物流产业规模的大小首先取决于国家或地区的（A15 ）A经济发展规模B.专业化分工 C.企业的经营管理水平D.企业的服务质量19.BRP包含四个关键词，其中最重要的一个是（B82 ）

A业务根本性 B.流程 C.业务彻底性 D.业务流程戏剧化

20.物流企业挑选职工的方式一般分为证件挑选方式和直接挑选方式两类。其中直接挑选方式一般采取( A218 )

A.笔试、面试和综合测试B经验测试C角色测试D心理测试

二、多项选择题（每小题2分，共计10分）

21.第四方物流的运作方式有（ACE115 ）

A.协同运作型

B.咨询顾问型C行业创新型D运营操作型 E.方案集成型

22.商品采购信息的内容包括（ACDE150 ）

A.政策信息

B.进货信息

C.渠道信息

D.价格信息

E.运输信息

23.按储存物资所需的不同保管条件，可将仓库分为（CDE156 ）

A.综合性仓库

B.自动化立体仓库

C.普通仓库

D.冷藏仓库

E.恒温恒湿仓库

24.现代物流企业质量管理的主要内容包括（BCDE178 ）

A.物流营销质量

B.物流服务质量C商品的质量保证及改善D物流工作质量E.物流工程质量

25.现代人力资源管理经历了从传统人事管理向战略人力资源管理转变的过程，经历的阶段有(ABD210 )

A.福利人事阶段

B.人事管理阶段

C.人才管理阶段

D.人力资源管理阶段.

E.人本管理阶段

2009年5月中国物流职业经理资格证书考试（中级）

一、单项选择题(每小题1分，共计20分)

1．物流发展大体经历了四个阶段其中物流合理化阶段是( C9 )

A)20世纪初至50年代B)20世纪60至70年代

C)20世纪70年代至80年代D)20世纪90年代至今

2．在知识密集型产业中，最重要的生产要素是( B )

A)资本B)劳动者的知识水平C)劳动者的体力D)劳动者的体力与资本3．以最低的物流成本达到顾客服务水平，而对物流活动进行的计划、组织、协调、控制就是( B20 )

A)供应链管理B)物流管理C)物流企业管理D)客户管理

4．与经营业务活动有着直接联系，专为经营业务活动服务的管理工作机构是( B78 )

A)财务经营部门B)职能管理部门C)行政事务管理机构D)物流子公司5．对于制造企业而言，下列方法中能将固定物流成本转变为可变物流成本的是( A )

A)物流业务外包B)物流业务自营C)建立配送中心D)与其他企业共同配送

6．从根本上彻底改变作业流程，显著提升企业竞争力的方法是( C )

A)ERP B)EOQ C)BPR D)FIS

7．对流通加工的理解正确的是( D )

A)流通加工由生产企业在产品出厂前完成

B)流通加工是简单加工，可以被生产加工所代替

C)流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品

D)流通加工可以在不做较大改变的情况下提高产品价值

8．EDI是指( D312 )

A)数据仓库信息B)电子决策信息c)销售时点信息D)电子数据交换9．在第四方物流的运营方式中，由第四方物流和第三方物流共同开发市场的运营方式( B115 )

A)方案集成型B)协同运作型C)行业创新型D)创新运作型10．集装化系统包括集装器具、物流搬运技术装备、输送设备和( A )

A)货物组合B)设备组合C)设施组合D)工具组合

11．不同职能部门之间或不同行业之间通过物流合作，达到提高物流效率、降低物流成本的过程是( D325 )

A)物流内部化B)物流外向化C)物流系统化D)物流一体化12．关于订货点的表述正确的是(A )

A)订货点是订货的启动控制点B)订货点是订货后货物到达时的库存点

C)订货点就是安全库存点D)订货点是仓库缺货时需要订货的点13．关于合同变更和解除的正确描述是( B199 )

A)变更方通知合同另一方即可B)变更方通知合同另一方并获得同意

C)变更方通知合同保证方即可D)可以用电话的方式通知对方即可14．关于绩效考评透明原则的正确描述是( A226 )

A)让员工知道考评条件、过程、产生信任感，对结果抱理解、接受的态度

B)为了达到真实考核的效果，需要突击考核无需定期化

C)为了体现公正、客观原则，只采用定量标准

D)为了保密，评估后无需进行反馈

15．在马斯洛的需求层次理论中，人的最高层次需要是( D )

A)安全需要B)生理需要C)尊重需要D)自我实现需要

16．关于员工福利的正确描述是( D229 )

A)员工福利是直接劳动报酬B)员工福利是个人消费品分配形式

C)员工福利要实行按劳分配D)员工福利属于社会消费基金的分配范畴17．在非贴现分析评价方法中，回收期法代表( D280 )

A)投资者期望的投资收益B)投资的内含报酬率

C)投资的净现值D)回收投资所需年限

18．资产管理是属于物流信息功能中的( A304 )

A)管理控制功能B)交易功能C)决策分析功能D)制定战略计划功能19．用以载明工作的内容、职责、要求等情况的文件是( A218 )

A)工作说明书B)工作分析C)工作规范D)岗位职责

20．反应企业盈利能力的指标是( B294 )

A)资产负债率B)净资产收益率C)流动比率D)总资产周转率

二、多项选择题(每小题2分，共计10分)

21．物流企业管理组织的基本形态包括( ABCDE72 )

A)传统的组织结构B)功能集合型组织结构C)功能独立型组织结构D)一体化组织结构E)物流子公司的组织结构

22．供应链环境下的生产计划主要面临的问题是( ABC178 )

A)柔性约束B)生产进度C)生产能力D)采购流程E)采购环境23．按物流范围划分可将物流费用分为( ABCDE273 )

A)供应物流费B)销售物流费C)废弃物物流费D)回收物流费E)企业内部物流费

24．反映存货流动性的指标有( B158 )

A)库存量B)存货周转率C)入库量D)营业额E)存货周转天数25．物流企业质量管理原则有(ABCDE179)

A)以顾客为关注焦点B)全员参与C)过程方法D)领导作用E)持续改进

2010年5月中国物流职业经理资格证书考试（中级）

一、单项选择题(每小题1分，共计20分)

1．日本颁布《物流法》的时间是C40

A)1970年B)1980年

C)1990年D)2000年

2．下列说法正确的是A15

A)物流企业的集合构成物流产业B)物流企业就是物流产业

C)物流企业是企业从事物流活动的部门D)物流产业就是物流业务总称