2019年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析

质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析

一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，每题1分，共80分）

1、当组织声称符合GB/T19001-2016 标准时，以下说法正确的是（）。

A.任何情况下GB/T19001-2016 标准的所有要求均须符合

B.组织可确定不适用要求，所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符

合性及增加顾客满意的能力或责任

C.组织确定的不适用要求仅限于第8 章，否则不能声称符合GB/T19001-2016 标准

D.B+C

【答案】B

【解析】见GB/T19001-2016标准4.3条款。

2、为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需要的环境不包括（）。

A.社会因素

B.生理因素

C.心理因素

D.物理因素

【答案】B

【解析】见GB/T19001-2016标准7.1.4条款的注：社会因素、心理因素、物理因素。

3、以下不是设计和开发过程控制活动的是（）。

A.实施评审活动

B.实施更改活动

C.实施验证活动

D.实施确认活动

【答案】B

【解析】见GB/T19001-2016标准8.3.4条款。

4、标准由各类要素构成，根据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1 部分：标准和编写》要求，以下关于标准要素的描述不正确的是（）。

A.可分为必备要素和可选要素

B.封面、前言、标准名称是必备要素

C.目次、规范性引用文件是可选要素

D.术语和定义是必备要素

【答案】D

【解析】见GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1 部分：标准和编写》标准：

6.1.1封面

封面为必备要素，它应给出标示标准的信息，包括：标准的名称、英文译名、层次……6.1.2目次

目次为可选要素。为了显示标准的结构，方便查阅，设置目次介必要的。

6.1.3前言

前方为必备要素，不应包含要求和推荐，也不应包含公式、图和表。

6.2.1标准名称

标准名称为必备要素，就置于范围之前。

6.2.3规范性引用文件

规范性引用文件为可选要素，

6.3.2术语和定义

术语和定义为可选要素，

5、某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在编制质量计划时，可以参照（）来定制。

A.GB/T19011

B.GB/T19015

C.GB/T19025

D.GB/T19016

【答案】B

【解析】见GB/T19001-2016标准内的参考文献：GB/T19011质量管理审核指南；GB/T19015 质量管理体系质量计划指南；GB/T19025质量管理培训指南；GB/T19016质量管理体系项目质量管理指南。

6、依据GB/T19001-2016 标准9.1.1 条款，以下错误的是（）。

A.组织应确定需要监视和测量的对象

B.组织应确定监视和测量的时机

C.组织应保存所有实施监视和测量活动的成文信息

D.组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效

【答案】C

【解析】略

7、依据GB/T19001-2016 标准9.1.2 条款，以下错误的是（）。

A.组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受

B.组织应确定获取顾客的需求和期望已经得到满足的感受的程度的信息和方法

C.组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息

D.A+B

【答案】C

【解析】略

8、以下描述中，关于质量体系策划未包括（）。

A.质量目标及实现的策划

B.改进应对风险和机会的措施

C.制定质量方针

D.变更的策划【答案】C

【解析】见GB/T19001-2016标准6条款。

9、组织对质量管理体系进行变更时，以下哪项不需要考虑（）。

A.变更目的及其潜在后果

B.质量管理体系的完整性

C.资源的可获得性

D.供应商质量管理体系的变化

【答案】D

【解析】见GB/T19001-2016标准6.3条款。

10、组织的知识来源于内部时，可以考虑（）。

A.学术交流

B.标准

C.专业会议

D.从过程、产品和服务的改进结果

【答案】D

【解析】见GB/T19001-2016标准7.1.6条款。

11、关于成文信息，下列哪些信息是组织应该保留的（）。

A.实现可追溯性所需的成文信息

B.有关设计和开发输入的成文信息

C.有关产品和服务放行的成文信息

D.以上都是

【答案】D

【解析】略

12、组织应确定其控制范围内的人员需具备的能力，下列关于人员的描述正确的是（）。

A.这些人员是指在质量管理体系中承担任何任务的人员

B.这些人员是指从事影响产品要求符合性工作的人员

C.这些人员是指从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员

D.以上都是

【答案】D

【解析】见GB/T19001-2016标准7.2条款。

13、生产和服务提供的控制条件适用时包括（）。

A.任何具备能力的人员，包括所要求的资源

B.采取措施防止人为错误

C.可获得和使用适当的监视和测量资源

D.以上都是

【答案】D

【解析】见GB/T19001-2016标准8.5.1条款。

14、为控制成文信息，适用时组织应关注的活动不包括（）。

A.编制和更新

B.分发、访问、检索和使用

C.存储和防护

D.保留和处置

【答案】A

【解析】见GB/T19001-2016标准7.5.2、7.5.3条款。

15、依据GB/T19001-2016 标准“更改控制”的要求，“组织保留的成文信息”不包括（）。

A.更改评审的结果

B.授权进行更改的人员

C.根据评审要求采取的必要措施

D.可追溯的信息

【答案】D

【解析】见GB/T19001-2016标准8.5.6条款。

16、组织应考虑外部提供的过程、产品和服务队组织稳定地提供满足（）的能力的潜在影响。

A.产品和服务

B.顾客要求

C.适用的法律法规要求

D.B+C

【答案】D

【解析】见GB/T19001-2016标准8.4.2条款。

17、依据GB/T19001-2016 标准对标识和可追溯性的要求，组织应在生产和服务的整个过程中按照监视和测量的要求识别（）状态。

A.产品

B.服务

C.输出

D.A+B

【答案】C

【解析】见GB/T19001-2016标准8.5.2条款。

18、可以通过审查受审核方提供的文件化信息，或在必要时实施现场验证来验证纠正和纠正措施的有效性。验证活动通常由（）来完成。

A.审核组成员

B.技术专家

C.认证机构

D.实习审核员

【答案】A

【解析】见CNAS-CC01：2015管理体系认证机构要求(等同采用国际标准iso/IEC 17021-1:2015 合格评定管理体系审核与认证机构的要求第一部分：要求)9.4.10条款纠正和纠正措施的有效性中的注：可以通过审查客户提供的文件化信息，或在必要时实施现场验证来验证纠正和纠正措施的有效性。验证活动通常由审核组成员完成。

19、以下关于监视、测量和分析评价描述不正确的是（）。

A.组织应评价质量管理体系的预期结果

B.组织应评价质量管理体系的绩效

C.组织应评价质量管理体系的有效性

D.B+C

【答案】A

【解析】见GB/T19001-2016标准9.1.1条款。

20、GB/T19001-2016 标准中提出，在日益复杂的动态环境持续满足要求，并对未来需求的期望采取适当行动，这无疑是组织面临的一项挑战，为了实现这一目标，组织可能会发现，除了纠正措施和持续改进，还有必要采取各种形式的改进，比如（）。

A.突变、创新和重组

B.预防措施

C.卓越绩效

D.六西格玛管理

【答案】A

【解析】见GB/T19001-2016标准10.1条款。

21、适用时，组织应采取措施获得所需人员的能力，采取的适当措施不包括（）。

A.辅导或重新分配工作

B.制定岗位能力说明书

C.聘用、外包胜任的人员

D.在职人员进行培训

【答案】B

【解析】见GB/T19001-2016标准10.1条款。

22、组织与顾客沟通时，除了获取有关产品和服务的顾客反馈外，还包括（）。

A.提供有关产品和服务的信息

B.关系重大时，制定有关应急措施的特定要求

C.处置或控制顾客财产

D.以上都是

【答案】D

【解析】见GB/T19001-2016标准8.2.1条款。

23、“机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片”。最适用于这一情景的条款是（）。

A.7.5.2

B.8.1b

C.8.5.1a

D.8.5.1b

【答案】B

【解析】略

24、“将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时，可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果”说的哪项管理原则（）。

A.过程方法

B.改进

C.管理的系统方法

D.循证决策

【答案】A

【解析】略

25、组织的环境是多变的，应对这些内部和外部因素的相关信息进行（）。

A.监测

B.评审

C.跟踪

D.监视和评审

【答案】D

【解析】见GB/T19001-2016标准4.1条款。

26、以下哪些不是顾客财产（）。

A.培训机构在上课前搜集到的学员通讯录

B.银行向储户索要的身份证复印件

C.雨天，就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上

D.涂料公司向顾客提供的标准色卡

【答案】D

【解析】略

27、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织能够产生的输出是（）。

A.产品

B.过程

C.服务

D.活动

【答案】A

【解析】见GB/T19000-2016标准3.7.6产品：在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织能够产生的输出。

28、根据GB/T19001-2016 标准8.6 条款，组织应在适当阶段实施策划的安排，目的是（）。

A.确保产品和服务已满足要求

B.确保产品和服务的结果得到证实

C.确保产品和服务能持续满足要求

D.验证产品和服务的要求已经得到满足

【答案】D

【解析】略

29、根据GB/T19001-2016 标准，除非（），否则在策划的安排已经圆满完成之前，不应向顾客放行产品和交付服务。

A.得到有关授权人员的批准

B.适用时得到顾客的批准

C.必须得到顾客批准

D.A+B

【答案】D

【解析】略

30、组织环境指对组织（）的方法有影响的内部和外部因素的组合。

A.经营和决策

B.质量管理

C.建立和实现目标

D.持续改进

【解析】见GB/T19000-2016标准3.2.2组织环境：对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合。

31、致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（）。

A.质量计划

B.质量策划

C.质量控制

D.质量保证

【答案】B

【解析】见GB/T19000-2016标准3.3.5质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。

3.3.6质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。

3.3.7质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。

3.8.9质量计划：对特定的客体，规定由谁及何时应用程序和相关资源的规范。

32、《中华人民共和国产品质量法》不适用于下列哪项？（）

A.农田里收获的小麦

B.粮店里销售的大米

C.商场里出售的电器

D.建筑材料

【答案】A

【解析】略

33、下列哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的？（）。

A.实施评审活动，以评价设计和开发的结果满足要求的能力

B.实施验证活动，以确保设计和开发输出的满足输入的要求

C.实施确认活动，以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求

D.以上都是

【答案】D

【解析】见GB/T19001-2016标准8.3.4条款。

34、组织应对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制。其目的是（）。

A.以确保基于风险的思维方式，减少对产品和服务所带来的影响

B.以确保设计和开发的产品和服务满足要求

C.以确保更改对满足要求不会产生不利影响

D.以上都是

【答案】C

【解析】见GB/T19001-2016标准8.3.6条款。

35、需要时，组织应采用适当的方法识别输出，其目的是（）。

A.满足产品和服务的标识要求

B.以确保产品和服务合格

C.确保产品的可追溯性

D.以上都是

【答案】B

【解析】见GB/T19001-2016标准8.5.2条款。

36、组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护，下列哪些不属于输出防护？（）

A.爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目

B.食品厂用冷藏车运输水果

C.产品包装

D.化工研究院通过百度云向顾客传输的加密的新产品配方信息

【答案】A

【解析】略

37、组织在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑下列哪些活动？（）

A.家电产品的三包协议

B.家电产品中有毒化学物残留

C.一次性PET 饮水瓶废弃后的回收

D.以上都是

【解析】略

38、组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制，其目的是（）。

A.以确保变更管理

B.识别风险，并予以控制

C.以保持质量管理体系满足标准的要求

D.以确保持续地符合要求

【答案】D

【解析】见GB/T19001-2016标准8.5.6条款。

39、依据GB/T19001-2016 标准9.1.1 条款，组织应评价质量管理体系的（）。

A.绩效和有效性

B.符合性和有效性

C.适宜性、充分性和有效性

D.以上全部

【答案】A

【解析】略

40、创新是新的或者变更的实体实现或重新（）。

A.定位作用

B.合理管理

C.分配价值

D.使用价值

【答案】C

【解析】见GB/T19000-2016标准3.6.15实现或重新分配价值的、新的或变化的客体。

41、形成文件信息的作用是（）。

A.为产品符合要求和过程有效性提供证据

B.为审核提供依据

C.需要时实现可追溯性

D.A+C

【答案】D

【解析】略

42、关于质量目标，以下说法不正确的是（）。

A.质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量方面拟实现的结果

B.质量目标可以是战略性目标，也可以是操作层面指标

C.质量目标应是量化、可考评的

D.质量目标应与质量方针一致

【答案】C

【解析】见GB/T19001-2016标准6.2.1条款及GB/T19000-2016标准3.7.1注1:目标可以是战略的、战术的或操作层面的。。

43、在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力（）。

A.满足顾客未来需求和期望

B.超越顾客的要求

C.超越顾客期望

D.满足顾客和其他相关方的需求和期望

【答案】C

【解析】见质量管理体系审核员2015版标准转换培训教材，以顾客为关注焦点

1.释义：质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客的期望。

44、质量管理原则中的领导作用是指（）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。

A.领导

B.高层领导

C.最高管理者

D.各级领导

【答案】D

【解析】见质量管理体系审核员2015版标准转换培训教材，领导作用

1.释义：各层领导建立统一的宗旨和方向，并且创造全员参与的条件，以实现组织的质量目标。

45、针对“产品和服务”表述不正确的是（）。

A.在大多数情况下，产品和服务一起使用

B.产品和服务包括所有的输出类别

C.产品和服务包括硬件、服务、软件和流程性材料

D.产品和服务不存在差异

【答案】D

【解析】略

46、检验是对符合规定要求的确定。检验的结果可表明合格、不合格或合格的（）。

A.性质

B.原因

C.分类

D.程度

【答案】D

【解析】见GB/T19000-2016标准3.11.7检验：对符合规定要求的确定。注2：检验的结果可表明合格、不合格或合格的程度。

47、对于大多数组织，应视外部环境为（）。

A.可控因素

B.制约因素

C.易变因素

D.不变因素

【答案】C

【解析】略

48、组织的知识可以从外部来源获得，以下不是外部来源获得的知识的是（）。

A.学术交流

B.标准

C.专业会议

D.从经历获得的知识

【答案】D

【解析】见GB/T19001-2016标准7.1.6条款。

49、依据GB/T19001-2016 标准，针对设计和开发的（），设计和开发输入应是充分和适宜的，且应完整、清楚。

A.输出

B.评审

C.目的

D.控制

【答案】C

【解析】见GB/T19001-2016标准8.3.3条款。

50、确定人员所需能力应从下列哪些方面考虑？（）

A.经验

B.培训

C.教育

D.以上都是

【答案】D

【解析】见GB/T19001-2016标准7.2条款。

51、人为因素是对所考虑的客体有影响的（）。

A.人为参与

B.人为误差

C.人为的作用

D.人的特性

【答案】D

【解析】见GB/T19000-2016标准3.10.3人为因素:对所考虑的客体有影响的人的特性。

52、处理不合格过程输出，产品和服务的方法包括（）

A.纠正缺陷

B.暂停产品和服务的提供

C.获得放行产品或服务的授权

D.A+B+C

【答案】D

【解析】见GB/T19001-2016标准8.7条款。

53、我国的财税政策发生变革，意味着组织所面临的（）发生了变化。

A.内部环境

B.外部环境

C.具体环境

D.行业环境

【答案】B

【解析】略

54、在创建和更新成文信息时，组织应确保以下相关事项得到适当安排，以下不正确的是（）

A.标识和说明

B.方针和战略

C.格式和媒介

D.评审和批准，以确保适宜性和充分性

【答案】B

【解析】见GB/T19001-2016标准7.5.2条款。

55、单一过程要素图中，以材料、资源或要求的形式存在的物质、能量、信息，称之为（）

A.输入源

B.输入

C.输出

D.输出接收方

【答案】B

【解析】略

56、组织应对风险和机遇的措施应与其对产品和服务符合性的（）相适应。

A.有效性

B.预期结果

C.潜在影响

D.整体绩效

【答案】C

【解析】见GB/T19001-2016标准6.1.2条款。

57、对质量管理体系的领导作用和承诺，以下说法不正确的是（）

A.确保质量管理体系要求与组织的业务过程相结合

B.积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性

C.使用管理的系统方法

D.对质量管理体系的有效性负责，推动改进

【答案】C

【解析】见GB/T19001-2016标准5.1条款。

58、法定要求是（）强制性要求

A.标准规定的

B.立法机构规定的

C.立法机构授权规定的

D.约定俗成的

【答案】B

【解析】见GB/T19000-2016标准3.6.6法律要求：立法机构规定的强制性要求。

3.6.7法规要求：立法机构授权的部门规定的强制性要求。

59、依据GB/T19001-2016 标准8.3.4 条款，以下错误的是（）

A.组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认

B.评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力

C.验证活动是为了确保设计和开发的输出满足设计和开发输入的能力

D.确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途要求

【答案】A

【解析】略

60、根据《中华人民共和国认证认可条例》，认证人员从事认证活动，应当在一个（）执业。

A.认证机构

B.行政机关

C.事业单位

D.社会团体

【答案】A

【解析】略

61、根据《中华人民共和国标准化法》对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定（）。

A.统一标准

B.国家标准

C.同一标准

D.行业协会标准

【答案】B

【解析】略

62、我国已颁布的有关产品质量的法律有（）。

A.标准化法

B.计量法

C.产品质量法

D.公司法

【答案】C

【解析】略

63、《中华人民共和国标准化法》规定强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品，禁止（）。

A.出口

B.使用

C.生产、销售和进口

D.进入市场

【答案】C

【解析】略

64、GB/T19011 标准不提供针对组织的风险管理过程的具体指南，然而鼓励组织审核时关注管理体系的（）。

A.重大风险

B.重大事项

C.重大不合格

D.重大问题

【答案】B

【解析】见GB/T19011-2013标准引言：本标准引入了管理体系审核风险的概念。本标准所采用的方法与未达到审核目标的审核过程风险相关，也与受审核组织的活动和过程对审核的潜在干扰有关。本标准不提供针对组织的风险管理过程的具体指南，然而鼓励组织审核时关注管理体系的重大事项。

65、当制定统计抽样方案时，审核员能够接受的抽样风险水平是一个重要的考虑因素。通常称为可接受的置信水平。（）的抽样风险对应95%的置信风险。

A.20%

B.15%

C.5%

D.2%

【答案】C

【解析】见GB/T19011-2013标准B.3.3统计抽样：

当制订统计抽样方案时，审核员能够接受的抽样风险水平是一个重要的考虑因素，这通常称为可接受的置信水平。例如，5％的抽样风险对应95％的置信水平。5％的抽样风险意味着审核员能够接受被检查的100个样本中有5个(或20个中有1个)不能反映其真值，该真值通过检查总体样本得出。

66、《中华人民共和国产品质量法》规定因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼有效时间为（），自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。

A.五年

B.二年

C.三年

D.十年

【答案】B

【解析】略

67、相关方是指可影响（）、受（）影响，或自认为受到（）影响的个人或组织（）。

A.决策或活动

B.决策和活动

C.活动或过程

D.活动和过程

【答案】A

【解析】见GB/T19000-2016标准3.2.3相关方：可影响决策或活动、受决策或活动影响，或自认为受到决策或活动影响的个人或组织

68、当所有策划的（）已经执行或出现与审核委托方约定的情形时，审核即告结束。

A.审核计划

B.审核内容

C.审核方案

D.审核活动

【答案】D

【解析】见GB/T19011-2013标准6.6审核的完成：当所有策划的审核活动已经执行或出现与审核委托方约定的情形时(例如出现了妨碍完成审核计划的非预期情形)，审核即告结束。

69、审核报告应在商定的时间期限内提交，如果延迟，应向（）通告原因。

A.认证机构

B.受审核方

C.审核方案管理人员

D.B+C

【答案】D

【解析】见GB/T19011-2013标准6.5.2审核报告的分发:审核报告应在商定的时间期限内提交。如果延迟，应向受审核方和审核方案管理人员通告原因。

70、质量管理体系内部审核的准则包括（）。

A.审核方案

B.GB/T19001 标准

C.审核员的审核经验

D.专业知识

【答案】B

【解析】略

71、依据ISO/IEC17021，如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定（），以确

保对管理体系的正确审核。

A.审核方案

B.审核方法

C.抽样方法

D.抽样方案

【答案】D

【解析】略

72、认证机构应根据实现审核目的所需的能力及公正性要求来选择和任命审核组成员，包括审核组长以及必要的（）。

A.专业审核员

B.技术专家

C.审核员

D.专职审核员

【答案】B

【解析】见CNAS-CC01：2015管理体系认证机构要求(等同采用国际标准iso/IEC 17021-1:2015 合格评定管理体系审核与认证机构的要求第一部分：要求)9.2.2.1.1 认证机构应有根据实现审核目的所需的能力以及公正性要求来选择和任命审核组（包括审核组长以及必要的技术专家）的过程。

73、依据ISO/IEC17021，在作初次认证审核结论时，审核组应对在第一阶段和第二阶段中收集的所有（）进行分析，以评审审核发现并就审核结论达成一致。

A.审核证据

B.信息和证据

C.审核发现

D.A+C

【答案】B

【解析】见CNAS-CC01：2015管理体系认证机构要求(等同采用国际标准iso/IEC 17021-1:2015 合格评定管理体系审核与认证机构的要求第一部分：要求) 9.3.1.4 初次认证的审核结论

审核组应对在第一阶段和第二阶段中收集的所有信息和证据进行分析，以评审审核发现并就审核结论达成一致。

74、对于审核中发现的不符合，认证机构应要求客户在规定期限内分析原因，并说明为消除不符合已采取或拟定采取的具体（）。

A.纠正和纠正措施

B.纠正措施

C.纠正措施和预防措施

D.预防措施

【答案】A

【解析】见CNAS-CC01：2015管理体系认证机构要求(等同采用国际标准iso/IEC 17021-1:2015 合格评定管理体系审核与认证机构的要求第一部分：要求)9.4.9不符合的原因分析

对于审核中发现的不符合，认证机构应要求客户在规定期限内分析原因，并说明为消除不符合已采取或拟采取的具体纠正和纠正措施。

75、依据GB/T19001-2016 标准，组织与顾客沟通的内容不包括（）。

A.关系重大时，制定有关应急措施的特定要求

B.处置或控制顾客财产

C.外包方的环境污染

D.获取有关产品和服务的顾客反馈

【答案】C

【解析】见GB/T19001-2016标准8.2.1条款。

76、管理评审的输出应包括与下列哪些事项相关的决定和措施？（）

A.改进的机会

B.质量管理体系所需的变更

C.资源需求

D.以上都是

【答案】D

【解析】见GB/T19001-2016标准9.3.3条款。

77、过程运行环境中的心理因素，描述不正确的是（）。

A.舒缓心理压力

B.预防过度疲劳

C.美化服务场景

D.保证情绪稳定

【答案】C

【解析】见GB/T19001-2016标准7.1.4条款。

78、认证机构应确保做出授予或拒绝认证、扩大或缩小认证范围、暂停或恢复认证、撤销

认证或变更新认证的决定人员或委员会不是（）。

A.审核方案管理人员

B.审核组长

C.审核员

D.实施审核的人员

【答案】D

【解析】见CNAS-CC01：2015管理体系认证机构要求(等同采用国际标准iso/IEC 17021-1:2015 合格评定管理体系审核与认证机构的要求第一部分：要求)9.5.1.1 认证机构应确保做出授予或拒绝认证、扩大或缩小认证范围、暂停或恢复认证、撤销认证或更新认证的决定的人员或委员会不是实施审核的人员。被指定进行认证决定的人员应具有适宜能力。

79、以下关于六西格玛管理水平的描述正确的是（）。

A.百万产品缺陷数为3.4

B.百万机会缺陷数3.4

C.不合格品率为3.4%

D.单位产品的缺陷率3.4%

【答案】B

【解析】略

80、针对组织确定的来自外部的质量管理体系所需成文信息，你认为正确的是（）。

A.只考虑国家标准

B.只考虑上级来文

C.适当识别并加以控制

D.识别

【答案】C

【解析】见GB/T19001-2016标准7.5.3.2条款。

二、多项选择题（从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案，少选、多选、错选均不得分，每题2分，共40分）

81、以下关于“根据GB/T19001-2016 标准实施质量管理体系具有潜在益处”的不恰当的描述是（）

A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力

B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力

C.统一了不同质量管理体系的基本结构

D.实现了组织适用术语与标准特定术语的一致性

【答案】BCD

【解析】见GB/T19001-2016标准引言0.1总则

82、过程运行环境中的社会因素，表述正确的是（）

A.无对抗

B.保护个人情感

C.和谐稳定

D.无歧视

【答案】ACD

【解析】见GB/T19001-2016标准7.1.4条款。

83、组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜的数据和信息。应利用分析结果评价包括（）。

A.针对风险和机遇所采取措施的有效性

B.策划是否得到有效实施

C.外部供方的绩效

D.质量管理体系改进的要求

【答案】ABCD

【解析】见GB/T19001-2016标准9.1.3条款。

84、GB/T19001-2016 标准哪些条款和战略有关？（）

A.4.1 理解组织及环境

B.5.1 领导作用和承诺

C.5.2.1 制定质量方针

D.9.3 管理评审

【答案】ABCD

【解析】略

85、GB/T19011-2003 标准规定，决定审核组的规模和组成时，应考虑（）

A.审核的复杂程度

B.所选定的审核方法

C.审核组长的专业能力

D.法律法规要求

【答案】ABD

【解析】见GB/T19011-2003标准5.4.4条款选择审核组成员。

86、按照GB/T19001-2016 标准要求，组织应确保在与外部供方沟通之前，所确定的要求是（）

A.有效的

B.充分的

C.适宜的

D.可信的

【答案】BC

【解析】见GB/T19001-2016标准8.4.3条款。

87、依据GB/T19001-2016 标准，应对风险和机遇可为（）奠定基础。

A.提高质量管理体系有效性

B.获得改进结果

C.创造利润

D.防止不利影响

【答案】ABD

【解析】见GB/T19001-2016标准6.1.1条款。

88、5S 现场管理起源于日本丰田公司，5 个S 分别代表（）

A.整理、整顿

B.清扫、清洁、素养

C.速度、节约、素养

D.安全、服务

【答案】AB

【解析】略

89、对监视和测量资源描述正确的是（）。

A.得到适当的维护，以确保持续适合其用途

B.当存在测量溯源标准时，可以不保留作为标准或检定依据的成文信息

C.适当特定类型的监视和测量活动

D.保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的成文信息

【答案】ACD

【解析】见GB/T19001-2016标准7.1.5.1条款。

90、关于创新，下列描述正确的是（）。

A.创新通常具有重要影响

B.创新是新的或变更的实体实现或重新分配价值

C.通常，以创新为结果的活动需要管理

D.创新通常是改进的一种形式之一

【答案】ABCD

【解析】见GB/T19001-2016标准10.1条款及GB/T19000-2016标准3.6.15

创新

实现或重新分配价值的、新的或变化的客体

注1：以创新为结果的活动通常需要管理。

注2：创新通常具有重要影响。

91、下列不属于质量管理体系审核准则的是（）。

A.公司编写的质量管理体系文件

B.公司收集的适用环境相关的法律法规

C.公司的消防演练记录

D.公司的产品检验过程

【答案】BC

【解析】见GB/T19011-2003标准3.2审核准则

用于与审核证据进行比较的一组方针、程序或要求。

92、GB/T19001-2016 标准中，关于质量管理原则的描述，以下哪些不是正确的？（）

A.循证决策

B.关系管理

C.与供方互利的关系

D.基于事实的决策方法

【答案】CD

【解析】见GB/T19001-2016标准引言0.2质量管理原则。

93、关于组织的环境描述准确的是（）

A.组织环境的概念、除了适用于营利性组织，还同样适用于非营利或公共服务组织

B.对建立、实施预期结果的方法有影响的内外部结果的组合

C.对策划、实现质量方针的方法有影响的内外部结果的组合

D.了解基础设施对确定组织环境会有影响

【答案】ABD

【解析】见GB/T19001-2016标准

3.2.2组织环境

对对建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合

注2：组织环境的概念、除了适用于营利性组织，还同样能适用于非营利或公共服务组织。注4：了解基础设施对确定组织环境会有影响

3.7.1目标

要实现的结果

注3：可以采用其他的方式表述目标，例如：采用预期的结果、活动的目的或运行准则作为质量目标，或使用其他有类似含意的词（如：目的、终点或标的）。

94、下列哪些是GB/T19001-2016 标准基本结构示意的PDCA 循环图中

输入的要求？（）

A.相关方的需求和期望

B.组织及其环境

C.质量管理体系的结果

D.顾客要求

【答案】ABD

【解析】见GB/T19001-2016标准引言0.3.2PDCA循环。

95、按照ISO/IEC17021 规定，下列哪些是第一阶段审核的目的？（）

A.审核客户的文件化的管理体系信息

B.审核客户理解和实施标准要求的情况，特别是对管理体系的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况

C.审核二阶段所需资源配置情况，并与客户商定第二阶段的细节

D.评价客户管理体系的实施情况

【答案】ABC

【解析】见CNAS-CC01：2015管理体系认证机构要求(等同采用国际标准iso/IEC 17021-1:2015 合格评定管理体系审核与认证机构的要求第一部分：要求)9.3.1.2.2 第一阶段的目的为：

a) 审核客户的文件化的管理体系信息；

b) 评价客户现场的具体情况，并与客户的人员进行讨论，以确定第二阶段的准备

情况；

c) 审查客户理解和实施标准要求的情况，特别是对管理体系的关键绩效或重要的

因素、过程、目标和运作的识别情况；

d) 收集关于客户的管理体系范围的必要信息，包括：

- 客户的场所

- 使用的过程和设备

- 所建立的控制的水平（特别是客户为多场所时）

- 适用的法律法规要求；

e) 审查第二阶段所需资源的配置情况，并与客户商定第二阶段的细节；

f) 结合管理体系标准或其他规范性文件充分了解客户的管理体系和现场运作，以

便为策划第二阶段提供关注点；

g) 评价客户是否策划和实施了内部审核与管理评审，以及管理体系的实施程度能

否证明客户已为第二阶段做好准备。

注：如果至少部分第一阶段活动在客户场所实施，这能有助于达到上述目的。

96、根据《中华人民共和国计量法》，对社会公用计量标准器具，部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具，以及用户（）等方面的列入强制检定目录的工作计量器具，实行强制检定。

A.医疗卫生

B.安全防护

C.环境监测

D.贸易结算

【答案】ABCD

【解析】略

97、当确定审核发现时，应考虑（）

A.以往审核记录和结论的跟踪

B.审核委托方的要求

C.样本量

D.非常规活动的发现，或者改进机会

【答案】ABCD

【解析】见GB/T19011-2013标准B.8 审核发现

B．8.1 确定审核发现

当确定审核发现时，应考虑以下内容：

——以前审核记录和结论的跟踪；

——审核委托方的要求；

——非常规活动的发现，或者改进的机会；

——样本量；

——审核发现的分类（如果存在这种情况）。

98、《中华人民共和国产品质量法》规定合格产品应具备的条件包括（）

A.不存在危及人身、财产安全的不合理危险

B.具备产品应当具备的使用性能

C.符合产品或其包装上注明采用的标准

D.有保障人体健康、人生财产安全的国家标准、行业标准的，应该符合该标准

【答案】ABCD

【解析】见《中华人民共和国产品质量法》

第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。

产品质量应当符合下列要求：

（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；

（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

99、依据GB/T19001-2016 标准6.1.1 条款要求，在策划质量管理体系时，组织应考虑到（）

A.组织的环境

B.相关方的要求

C.需要应对的风险和机遇

D.组织的产品和服务类别

【答案】ABC

【解析】见GB/T19001-2016标准6.1.1条款。

100、组织应对设计开发过程进行控制，以确保（）

A.规定拟获得的结果

B.实施评审、验证、确认活动

C.针对评审、验证、和确认过程中确定的问题采用必要措施

D.保留设计开发过程控制活动的成文信息

【答案】ABCD

【解析】见GB/T19001-2016标准8.3.4条款。

国家注册审核员考试QMS基础知识试卷

2018年6月QMS基础真题试卷 一、单项选择题（从下面各题中选择一个最恰当的选项，并将答案填写在相应的位置。 每题1分，共50分，不在指定位置作答判为零分） 1.经验表明当出现波动的特殊因素时，控制图能有效地引起有关人员的注意:在系统或 过程需要改进时，即需要减少普通因素所引起的波动时，控制图能反映出改进的情况。以下控制图形中属于存在普通因素控制图的是( B )。 A.图b+c B.图a C.图b D.图c?? 2.系统图又称树形图，是以问题为着眼点，作分支式的思考，用以得到问题的解决方案，并明确改善对象的一种方法。其作用在于系统地将某一主问题分解成许多组成要素，以显示（ C ）之间的逻辑关系和顺序关系，改善对象的构成要素，取得可以实施的方案。? A.事项中的具体元素和对应元素的交点处 B.“原因-结果”或“目的-手段” C.主题与要素、要素与要素? D.某一项工序或工作作业进行方向 3.某零件的屈服强度界限设计要求为480-520MPa，从100个样品中所得样品标准差(S)为6.2MPa，则过程力指数为（ C ）。? 4.当所有策划的（ D ）已经执行或出现与审核委托方约定的情形时，审核即告结束。?? A.审核计划? B.审核内容 C.审核方案 D.审核活动 5.审核报告应在商定的时间期限内提交，如果延迟，应向（ D ）通告原因。 A.认证机构 B.受审核方 C.审核方案管理人员 D.B+C 6.质量管理体系内部审核的准则包括（ B ）。 A.审核方案 B.GB/T19001标准 C.审核员的审核经验 D.专业知识

7.依据ISO/IEC17021，如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定（ D ），确保对管理体系的正确审核。?? A. 审核方案 B.审核方法 C.抽样方法 D.抽样方案 8.认证机构应根据实现审核目的所需的能力以及公正性要求来选择和任命审核组成员，包括审核组长以证机构及必要的（ B ） A.专业审核员 B.技术专家? C.审核员 D.专职审核员 9.质量管理原则中的领导作用是指（ D ）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与与实现组织的质量目标的条件。?? A. 领导 B.高层领导 C.最高管理者? D.各级领导 10.组织的产品和服务质量取决于满足（ A ）能力，以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。?? A.顾客 B.要求 C.市场 D.顾客期望 11.依据GB/T19001-2016标准，组织与顾客沟通的内容不包括（ C ）。 A.关系重大时，制定应急措施的特定要求 B.处置或控制顾客财产 C.外包方的环境污染 D.获取有关产品或服务的顾客反馈 12.认证机构应确保做出授予或拒绝认证、扩大或缩小认证范围、暂停或恢复认证、撤销认证或更新认证的决定人员或委员会不是（ D ）? A.审核方案管理人员 B.审核组长 C.审核员 D.实施审核的人员? 13.以下关于六西格玛管理水平的描述正确的是（ B ） A.百万产品缺陷数为3.4 B.百万机会缺陷数为3.4 C.不合格率品为3.4% D.单位产品的缺陷率为3.4%?

2016年广东事业单位考试公共基础知识经典100题(附答案)

广东事业单位考试公共基础知识经典100题 试题1：我国社会主义精神文明建设的目标是（）。 A: 提高国民素质 B: 发展科学教育 C: 加强道德建设 D: 培养“四有”新人 答案: D 试题2：国际政治经济新秩序的基础是（）。 A: 实事求是原则 B: 伸张正义原则 C: 和平共处五项原则 D: 实力原则 答案: C 试题3：“革命是解放生产力”是指（）。 A: 通过发动革命来推动生产力的发展 B: 当生产关系严重阻碍生产力发展的时候以推翻统治阶级的社会变革对生产力发展有重大作用 C: 凡当生产关系制约生产力的时候，就必须发动革命，打破旧的生产关系，建立新的生产关系，以适应生产力的发展要求 D: 以上均不对 答案: B 试题4：社会主义的改革是社会主义发展的（）。 A: 根本动力 B: 主题 C: 直接动力 D: 中心 答案: C 试题5：“两手抓，两手都要硬”是社会主义精神文明建设的（）。 A: 指导方针 B: 基本方针 C: 战略方针 D: 以上答案都不对 答案: C 试题6：在（）的报告中、将“一国两制”的构想作为基本国策。 A: 党的十一届三中全会 B: 六届人大二次会议

C: 党的十三大 D: 党的十四大 答案: B 试题7：1955年，（）代表党和国家，第一次提出了和平解决台湾问题的可能。 A: 毛泽东 B: 周恩来 C: 邓小平 D: 叶剑英 答案: B 试题8：培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人，是我国社会主义精神文明建设的（）。 A: 内容 B: 目标 C: 指导方针 D: 基本方针 答案: B 试题9：反对霸权主义和强权统治，维护世界和平，是（）。 A: 我国外交政策的基本目标 B: 我国外交政策的根本原则 C: 我国处理国际关系的基本原则D: 我国对外政策的纲领 答案: D 试题10：党的十一届三中全会以来，我国的改革从（）开始。 A: 城市 B: 边远地区 C: 农村 D: 北京 答案: C 试题11：改革的实质和目的是（）。 A: 否定或取消社会主义基本制度 B: 完善和发展社会主义 C: 实现现代化军事强国的战略目标 D: 否定中国共产党的领导 答案: B 试题12：社会主义物质文明建设与精神文明建设的关系表现为（）。

质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析

质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知 识及答案解析 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

2017年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析 一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，每题1分，共80分） 1、当组织声称符合GB/T19001-2016 标准时，以下说法正确的是（）。 A.任何情况下GB/T19001-2016 标准的所有要求均须符合 B.组织可确定不适用要求，所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符 合性及增加顾客满意的能力或责任 C.组织确定的不适用要求仅限于第8 章，否则不能声称符合GB/T19001-2016 标准 +C 【答案】B 【解析】见GB/T19001-2016标准条款。 2、为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需要的环境不包括（）。 A.社会因素 B.生理因素 C.心理因素 D.物理因素 【答案】B 3、以下不是设计和开发过程控制活动的是（）。 A.实施评审活动 B.实施更改活动 C.实施验证活动 D.实施确认活动 【答案】B 4、标准由各类要素构成，根据GB/《标准化工作导则第1 部分：标准和编写》要求，以下关于标准要素的描述不正确的是（）。 A.可分为必备要素和可选要素 B.封面、前言、标准名称是必备要素 C.目次、规范性引用文件是可选要素 D.术语和定义是必备要素 【答案】D

【解析】见GB/《标准化工作导则第1 部分：标准和编写》标准： 封面为必备要素，它应给出标示标准的信息，包括：标准的名称、英文译名、层次……目次为可选要素。为了显示标准的结构，方便查阅，设置目次介必要的。 前方为必备要素，不应包含要求和推荐，也不应包含公式、图和表。 标准名称为必备要素，就置于范围之前。 规范性引用文件为可选要素， 术语和定义为可选要素， 5、某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在编制质量计划时，可以参照（）来定制。 T19011 T19015 T19025 T19016 【答案】B 【解析】见GB/T19001-2016标准内的参考文献：GB/T19011质量管理审核指南； GB/T19015 质量管理体系质量计划指南；GB/T19025质量管理培训指南；GB/T19016质量管理体系项目质量管理指南。 6、依据GB/T19001-2016 标准条款，以下错误的是（）。 A.组织应确定需要监视和测量的对象 B.组织应确定监视和测量的时机 C.组织应保存所有实施监视和测量活动的成文信息 D.组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效 【答案】C 【解析】略 7、依据GB/T19001-2016 标准条款，以下错误的是（）。

广东省揭阳市事业单位招聘考试《公共基础知识》真题库及答案1000题

广东省揭阳市事业单位招聘考试《公共基础知识》真题库及答案 1000题 目录：内容：百度：面试119 搜索：广东省揭阳市事业单位招 聘考试《公共基础知识》真题库及答案 2019年广东省揭阳市事业单位招聘考试《公共基础知识》真题库及答案解析1000题 一、单选题1．划分唯物主义同唯心主义的唯一标准是（）。 A、世界是否可知的问题 B、思维和存在何者为第一性的问题 C、世界是否运动变化的问题 D、是否承认世界统一性的问题 【答案】B 【解析】唯物主义和唯心主义的根本区别在于物质和意识何为第一性的问题，即存在和思维何者为第一性的问题。承认物质决定意识，存在决定思维，是唯物主义; 承认意识决定物质，思维决定存在，是唯心主义。故选B。 2．—个政党的纲领，是公开树立起来的一面旗帜，是表明党的性质的重要标志。下列关于新民主主义的经济纲领的说法中，错误的是（）。 A、没收封建地主阶级的土地归农民所有 B、没收官僚资产阶级的垄断资本归新民主主义国家所有 C、保护无产阶级的利益 D、保护民族工商业 【答案】C 【解析】新民主主义的经济纲领是：没收封建地主阶级的土地归农民所有，没收官僚资产阶级的垄断资本归新民主主义的国家所有，保护民族工商业。A、B、D三项说法正确，排除。故选C。 3．下列做法不符合法律规定的是（）。 A、某区人大常委会接受区长辞职 B、某县人民法院受理起诉县教育局的案件 C、某省人民政府制定《行政程序暂行规定》 D、某市人大常委会听取市长的述职报告并进行评议 【答案】C 【解析】《地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》规定，县级以上的地方 各级人民代表大会常务委员会组成人员和人民政府领导人员，人民法院院长，人民检察院检察长，可以向本级人民代表大会提出辞职，由大会决定是否接受辞职；大会闭会期间，可以向本级人民代表大会常务委员会提出辞职，由常务委员会决定是否接受辞职。由此可见，A项符合法律规定。根据《行政诉讼法》和《最高人民法院关于行政案件管辖若干问题的规定》的规定，被告为县级以上人民政府的第一审行政案件由中级人民法院管辖，但以县级人民政府名义办理不动产物权登记的案件可以除外。而B项中被告为县教育局，并非县人民政府，因此B项案件由县法院管辖符合法律规定。根据《立法法》 的规定，省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府，可以根据法律、行政法规和本省、自治区、直辖市的地方性法规，制定地方政府规章。因此，某省人民政府只能制定

数据通信基本知识

数据通信基本知识 -------------------------------------------------------------------------- 所有计算机之间之间通过计算机网络的通信都涉及由传输介质传输某种形式的数据编码信号。传输介质在计算机、计算机网络设备间起互连和通信作用，为数据信号提供从一个节点传送到另一个节点的物理通路。计算机与计算机网络中采用的传输介质可分为有线和无线传输介质两大类。 一、有线传输介质(Wired Transmission Media) 有线传输介质在数据传输中只作为传输介质，而非信号载体。计算机网络中流行使用的有线传输介质(Wired Transmission Media)为：铜线和玻璃纤维。 1. 铜线 铜线(Copper Wire)由于具有较低的电阻率、价廉和容易安装等优点因而成为最早用于计算机网络中的传输介质，它以介质中传输的电流作为数据信号的载体。为了尽可能减小铜线所传输信号之间的相互干涉(Interference)，我们使用两种基本的铜线类型：双绞线和同轴电缆。 (1)双绞线 双绞线(Twisted Pair)是把两条互相绝缘的铜导线纽绞起来组成一条通信线路，它既可减小流过电流所辐射的能量，也可防止来自其他通信线路上信号的干涉。双绞线分屏蔽和无屏蔽两种，其形状结构如图1.1所示。双绞线的线路损耗较大，传输速率低，但价格便宜，容易安装，常用于对通信速率要求不高的网络连接中。 (2)同轴电缆 同轴电缆(Coaxial Cable)由一对同轴导线组成。同轴电缆频带宽，损耗小，具有比双绞线更强的抗干扰能力和更好的传输性能。按特性阻抗值不同，同轴电缆可分为基带(用于传输单路信号)和宽带(用于同时传输多路信号)两种。同轴电缆是目前LAN局域网与有线电视网中普遍采用的比较理想的传输介质。 2.玻璃纤维 目前，在计算机网络中十分流行使用易弯曲的石英玻璃纤维来作为传输介质，它以介质中传输的光波(光脉冲信号)作为信息载体，因此我们又将之称为光导纤维，简称光纤(Optical Fiber)或光缆(Optical Cable)。 光缆由能传导光波的石英玻璃纤维(纤芯)，外加包层（硅橡胶）和保护层构成。在光缆一头的发射器使用LED光发射二极管(Light Emitting Diode)或激光(Laser)来发射光脉冲，在光缆另一头的接收器使用光敏半导体管探测光脉冲。 模拟数据通信与数字数据通信 一、通信信道与信道容量(Communication Channel & Channel Capacity) 通信信道(Communication Channel)是数据传输的通路，在计算机网络中信道分为物理信道和逻辑信道。物理信道指用于传输数据信号的物理通路，它由传输介质与有关通信设备组成；逻辑信道指在物理信道的基础上，发送与接收数据信号的双方通过中间结点所实现的逻?quot;联系"，由此为传输数据信号形成的逻辑通路。逻辑信道可以是有连接的，也可以是无连接的。物理信道还可根据传输介质的不同而分为有线信道和

2015广东省公共基础知识试题及答案

1、计算机网络是____相结合的产物。 A、计算机技术与通讯技术 B、计算机技术与信息技术 C、计算机技术与通信技术 D、信息技术与通讯技术 2、WWW即World Wide Web，其中文规范译名为____。 A、因特网 B、万维网 C、世界网 D、超级网 3、PC机的更新主要是基于下列哪一项的变革____。 A、软件 B、微处理器 C、存储器 D、磁盘的容量 4、提出计算机硬件由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备等五大逻辑部件组成的科学家是____ A、牛顿 B、摩尔 C、冯、诺依曼 D、比尔、盖茨 5、在Word中编辑某一文档，单击该文档窗口的“最小化”按钮后____。 A、不显示该文档内容，但未关闭该文档 B、该窗口和文档都被关闭 C、该文档未关闭，且继续显示 D、该窗口未关闭，但文档被关闭 6、HTTP指的是____。 A、超文本标记语言 B、超文本文件 C、超媒体文件 D、超文本传输协议 7、FTP是一个____协议，它可以用来下载和传送计算机中的文件。 A、文件传输 B、网站传输 C、文件压缩 D、文件解压 8、在实际应用的网络中，网络系统资源及安全性管理相对集中在一种多用户计算机上，这种机器称为____。 A、工作站 B、终端机 C、个人机 D、服务器 9、如果想寻找一个文件，哪项内容与寻找该文件无关____。 A、文件的类型 B、文件建立的时间 C、文件的大小 D、文件的图标 10、从网络覆盖范围上讲，因特网是一种____。 A、互联网 B、广域网 C、远程网 D、局域网 11、在Word的编辑状态，进行"替换"操作时，应当使用____菜单中的命令。 A、"工具"菜单中的命令 B、"视图"菜单中的命令 C、"格式"莱单中的命令 D、"编辑"菜单中的命令 12、下列哪一项表示一个完整的计算机系统____。 A、主机，键盘，显示器 B、主机和它的外围设备 C、系统软件和应用软件 D、硬件系统和软件系统 13、因特网中某主机的二级域名为gov，表示该主机属于____ A、赢利性的商业机构 B、军事机构 C、网络机构 D、非军事性政府组织机构 14、Word“文件”菜单底部显示的文件名是____。 A、Word当前打开的所有文档窗口的文件名 B、最近被Word处理过但已关闭的文档的文件名 C、最近被Word打开或打开过的文件名 D、正在被打印文档的文件名 15、万维网WWW以____方式提供世界范围的多媒体信息服务。 A、文本 B、信息 C、超文本 D、声音 16、设置了屏幕保护程序后，如用户在一段时间____Windows将执行屏幕保护程序。 A、没有按键盘 B、没有移动鼠标器

CCAA-QMS国家注册审核员试卷-2018最新基础知识模拟卷

QMS国家注册审核员基础知识模拟卷（一） 一、单项选择题（每题1分，共计50分） 1.正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的（）提 供了框架。 A.程序文件 B.作业文件 C.记录 D.图纸 2.机遇的出现可能意味着某种（）的局面，例如：有利于组织吸引顾客、 开发新产品和服务，减少浪费或提高生产率的一系列情形。 A.迎接新挑战 B.有利于实现质量方针和目标 C.实现质量管理有效性 D.有利于实现预期结果 3.设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是（）。 A.设计输出 B.设计评审 C.设计验证 D.设计确认 4.确定审核范围时应考虑（） A.组织的实际位置与组织单元 B.覆盖的时期 C.组织的活动和过程 D.以上全部 5.认证人员从事认证活动，应满足一下（）要求 A.只在一个认证机构执业 B.可在两个以上认证机构执业 C.可为受审核方提供咨询服务 D.不可兼任认证活动管理人员 6.组织策划、制定、实施和保持内部审核方案，应依据（） A.有关过程的重要性 B.对组织产生影响的变化 C.以往的审核结果 D.以上都是 7.单一过程要素图中，以材料、资源或要求的形式存在的物质、能量、信 息，称之为（） A.输入源 B.输入 C.输出 D.输出接收方 8.审核原则（）是审核公正性和审核结论的客观性的基础。 A.诚实正直 B.明断自立 C.独立性 D.基于证据的方法 9.审核范围和准则，包括任何更改，应由（）确定 A.认证机构 B.客户 C.审核组 D.认证机构在与客户商讨后 10.（）检验时根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接受与 否。

A.计件抽样 B.计点抽样 C.计数抽样 D.计量抽样 11.对于特殊审核，以下描述不正确的是（） A.对于已授予的认证，认证机构对其扩大认证范围的审核可以和监督审 核同时进行 B.提前较短时间的审核，认证机构在指派审核组时应给予更多特殊关注 C.认证机构为调查投诉进行的特殊审核可以和监督审核同时进行 D.认证机构为点差投诉、对变更作出回应或对暂停客户进行追踪时可能 需要在提前较短时间通知获证客户后或不通知获证客户就对其进行审核12.组织的产品和服务质量取决于满足（）的能力，以及所受到的有关的相 关方的有意和无意影响。 A.顾客 B.要求 C.市场 D.顾客期望 13.对监视和测量资源，以下描述不正确的是（）。 A.测量资源应适合所开展的特定类型的监视和测量活动 B.监视和测量资源应得到维护以确保持续适合其用途 C.监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定 D.组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的成文信息 14.审核发现是指（） A.审核中观察到的客观事实 B.将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果 C.审核的不合格项 D.审核中的观察项 15.在策划质量管理体系时，确定需要应对的风险和机遇时，正确的是（） A.用风险管理指南 B.用风险评估技术 C.将风险管理过程形成文件 D.并不要运用正式的风险管理办法 16.依据ISO/IEC17021，在作初次认证审核结论时，审核组应对在第一阶段 和第二阶段中收集的所有（）进行分析，以评审审核发现并就审核结论达成一致。 A.审核证据 B.信息和证据 C.审核发现 D.A+C 17.组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程并获得（） A.过程绩效 B.体系绩效 C.合格产品 D.合格产品和服务

通信原理基础知识整理

通信常识：波特率、数据传输速率与带宽的相互关系 【带宽W】 带宽，又叫频宽，是数据的传输能力，指单位时间能够传输的比特数。高带宽意味着高能力。数字设备中带宽用bps（b/s）表示，即每秒最高可以传输的位数。模拟设备中带宽用Hz表示，即每秒传送的信号周期数。通常描述带宽时省略单位，如10M实质是10M b/s。带宽计算公式为：带宽=时钟频率*总线位数/8。电子学上的带宽则指电路可以保持稳定工作的频率围。 【数据传输速率Rb】 数据传输速率，又称比特率，指每秒钟实际传输的比特数，是信息传输速率（传信率）的度量。单位为“比特每秒（bps）”。其计算公式为S=1/T。T为传输1比特数据所花的时间。 【波特率RB】 波特率，又称调制速率、传符号率（符号又称单位码元），指单位时间载波参数变化的次数，可以以波形每秒的振荡数来衡量，是信号传输速率的度量。单位为“波特每秒（Bps）”，不同的调制方法可以在一个码元上负载多个比特信息，所以它与比特率是不同的概念。 【码元速率和信息速率的关系】 码元速率和信息速率的关系式为：Rb=RB*log2 N。其中，N为进制数。对于二进制的信号，码元速率和信息速率在数值上是相等的。 【奈奎斯特定律】 奈奎斯特定律描述了无噪声信道的极限速率与信道带宽的关系。 1924年，奈奎斯特（Nyquist）推导出理想低通信道下的最高码元传输速率公式：理想低通信道下的最高RB = 2W Baud。其中，W为理想低通信道的带宽，单位是赫兹（Hz），即每赫兹带宽的理想低通信道的最高码元传输速率是每秒2个码元。对于理想带通信道的最高码元传输速率则是：理想带通信道的最高RB= W Baud，即每赫兹带宽的理想带通信道的最高码元传输速率是每秒1个码元。 符号率与信道带宽的确切关系为： RB=W(1+α)。 其中，1/1+α为频道利用率，α为低通滤波器的滚降系数，α取值为0时，频带利用率最高，但此时因波形“拖尾”而易造成码间干扰。它的取值一般不小于0.15，以调解频带利用率和波形“拖尾”之间的矛盾。 奈奎斯特定律描述的是无噪声信道的最大数据传输速率（或码元速率）与信道带宽之间的关系。 【香农定理】 香农定理是在研究信号经过一段距离后如何衰减以及一个给定信号能加载多少数据后得到了一个著名的公式，它描述有限带宽、有随机热噪声信道的最大数据传输速率（或码元速率）与信道带宽、信噪比（信号噪声功率比）之间的关系，以比特每秒（bps）的形式给出一个链路速度的上限。

广东省最新公共基础知识考试试题精选

事业单位考试公共基础知识考试试题精选 第【1】题哲学是( )。 A关于自然界和社会发展一般规律的科学B.科学的世界观和方法论 C.系统化和理论化的世界观 D.革命性和科学性相统一的世界观 正确答案：C 第【2】题哲学的基本问题是( )。 A.物质和运动的关系问题 B.可知论和不可知论的关系问题 C.思维和存在的关系问题 D.理论和实践的关系问题 正确答案：C 第【3】题哲学与具体科学的区别表现在( )。 A.哲学是世界观,具体科学是方法论 B.哲学是绝对的,具体科学是相对的 C.哲学揭示一般规律,具体科学揭示特殊规律 D.哲学以各门具体科学为基础 正确答案：D 第【4】题哲学为具体科学的研究提供( )。A.一般方法B.经验材料C.理论结论D.具体方法 正确答案：A 第【5】题马克思主义哲学同具体科学的关系是( )。 A.普遍和特殊的关系 B.整体和局部的关系 C.代替和被代替的关系 D.有限和无限的关系 正确答案：A 第【6】题马克思主义哲学的理论来源是( )。 A.古希腊朴素唯物主义哲学 B.17世纪英国唯物主义哲学 C.18世纪法国唯物主义哲学 D.19世纪德国古典哲学 正确答案：D 第【7】题马克思主义哲学的创立意味着( )。 A.人类哲学思想的发展达到了顶峰 B.科学哲学体系的最终完成 C.绝对真理的体现 D.人类优秀哲学思想集大成和在更高阶段上发展的起点 正确答案：D

第【8】题马克思主义哲学是整个马克思主义理论的( )。 A.主要内容 B.理论基础 C.核心部分 D.实质和灵魂 正确答案：B 第【9】题马克思主义哲学是( )。 A.劳动人民的世界观 B.无产阶级的世界观 C.为全社会服务的世界观 D.新兴阶级的世界观 正确答案：B

质量管理体系注册审核员考试基础知识

质量管理体系注册审核员考试基础知 识 1 2020年4月19日

03月质量管理体系注册审核员基础知识考试题姓名： 培训机构：考试日期：年月日类别单项选择题多项选择题总得分得分阅卷人签字复核人签字注意事项：1.本试卷满分：120分；考试时间：120分钟；考试形式：笔试闭卷。2．答题完毕，将本试卷上交。单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将得分评卷人一．相应字母填入下表相应位置内。每题1分，共80分）题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 答案题号 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 答案题号 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 答案题号 46 47 48 49 50 53 54 55 56 57 58 59 60 51 52 答案题号 61 62 63 64 65 68 69 70 71 72 73 74 75 66 67 答案题号 76 77 78 79 80 / 答案 / 1.质量目标应（）。 A）应追求高水平，以提升质量管理 B）应体现组织的现时管理水平，不能过高要求 C）应予以量化，以便测量和改进 D）既具有先进性，又不能过高要求能够能过努力实现为宜 2.根据GB/T19000- 标准，关于“产品”与“过程”的关系，以下说法正确的是（）。 A）产品质量与过程质量 相互补充 B）产品质量决定过程质量 C）产品是过程的结果 D）产品是过程的输入 3.根据GB/T19001- 标准，质量手册能够不包括（）。 A）质量管理体系的范围 B）形成文件的程序或对其引用 C）产品技术要求 D）质量管理体系过程之间的相 2 2020年4月19日

广东省公共基础知识试题库含答案

广东省公共基础知识试题库含答案 广东省公共基础知识试题库含答案(一) 1、区分新旧民主革命的主要标志是()。 A、革命纲领不同 B、革命路线不同 C、革命领导权不同 D、革命的指导思想不同 2、在社会主义市场经济体制下，发展县域经济，政府的主要任 务是()。 A、按照发展总体要求，立足实际，精于谋划 B、认真完善自身的发展思路，力戒简单复制 C、为市场主体提供良好的发展环境 D、突出特色，反对大而全;突出重点，反对平均主义 3、下列行为中构成犯罪的是()。 A、甲，13周岁，初中生，因网瘾成性杀死亲生母亲 B、乙，18周岁，在校大学生，驾车撞死路人并逃逸 C、丙，25周岁，公司职员，遭人抢劫奋起反击，将抢劫者打伤 D、丁，35周岁，警察，征用路人的私家车追捕网上逃犯 4、下列关于“消费者物价指数”(CPI)的说法，正确的选项是()。(多选) A、反映与居民生活有关的商品价格及劳务价格的统计物价变动 指标 B、通常作为观察通货膨胀水平的重要指标 C、该指标较大时可能出现经济运行不稳定

D、该指标上升意味着居民生活成本下降 5、没收财产时没收犯罪分子个人所有的一部分或全部财产。() A、正确 B、错误 6、“公说公有理，婆说婆有理”与“仁者见仁，智者见智”都揭示了真理具有主观性。() A、正确 B、错误 参考答案与解析 1、【答案】C。解析：旧民主主义革命(1840年至1919年)和新民主主义革命(1919年至1949年)的主要不同就在于旧民主主义革命是资产阶级领导的，新民主主义革命是无产阶级领导的。这是其根本区别。故本题答案为C。 2、【答案】C。解析：在社会主义市场经济体制下，政府职能主要是经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。具体到发展县域经济，政府的主要任务是为市场主体提供良好的发展环境。故本题答案选C。 3、【答案】B。解析：不满十四周岁的，不负刑事责任，A错。C属于正当防卫，不是犯罪。D属于执行公务而依法征用。B构成交通肇事罪。故本题答案选B。 4、【答案】ABC。解析：CPI是居民消费价格指数的简称。居民消费价格指数，是一个反映居民家庭一般所购买的消费商品和服务价格水平变动情况的宏观经济指标，是观察通货膨胀水平的重要指标。消费物价指数上涨，意味着物价上涨，发生了通货膨胀，较大代表通货膨胀较为严重，则代表经济运行不稳定。CPI上升意味着居民生活成本的上升，故本题答案为ABC。 5、【答案】A。解析：没收财产是没收犯罪分子个人所有财产的一部或者全部。没收全部财产的，应当对犯罪分子个人及其扶养的家属保留必需的生活费用。在判处没收财产的时候，不得没收属于

CCAA-QMS国家注册审核员试卷-2018最新基础知识模拟卷

QMS 国家注册审核员基础知识模拟卷（一） 、单项选择题（每题 1 分，共计 50 分） 1. 正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的（）提供 了框架。 A. 程序文件 B.作业文件 C.记录 D.图纸 2. 机遇的出现可能意味着某种（）的局面，例如：有利于组织吸引顾客、开 发新产品和服务，减少浪费或提高生产率的一系列情形。 A. 迎接新挑战 B.有利于实现质量方针和目标 C.实现质量管理有效性 D.有利于实现预期结果 3. 设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是（）。 A. 设计输出 B.设计评审 C.设计验证 D.设计确认 4. 确定审核范围时应考虑（） A. 组织的实际位置与组织单元 B.覆盖的时期 C.组织的活动和过程 D.以上全部 5. 认证人员从事认证活动，应满足一下（）要求 A.只在一个认证机构执业 B.可在两个以上认证机构执业 C.可为受审核方提供咨询服务 D.不可兼任认证活动管理人员 6. 组织策划、制定、实施和保持内部审核方案，应依据（） A.有关过程的重要性 B.对组织产生影响的变化 C.以往的审核结果 D.以上都是 7. 单一过程要素图中，以材料、资源或要求的形式存在的物质、能量、信息， 称之为（）

8. 审核原则（）是审核公正性和审核结论的客观性的基础。 A. 诚实正直 B.明断自立 C.独立性 D.基于证据的方法 9. 审核范围和准则，包括任何更改，应由（）确定 A.认证机构 B.客户 C.审核组 D.认证机构在与客户商讨后 10. （）检验时根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接受与否。 A.计件抽样 B.计点抽样 C.计数抽样 D.计量抽样 11. 对于特殊审核，以下描述不正确的是（） A. 对于已授予的认证，认证机构对其扩大认证范围的审核可以和监督审 核同时进行 B. 提前较短时间的审核，认证机构在指派审核组时应给予更多特殊关注 C. 认证机构为调查投诉进行的特殊审核可以和监督审核同时进行 D. 认证机构为点差投诉、对变更作出回应或对暂停客户进行追踪时可能需 要在提前较短时间通知获证客户后或不通知获证客户就对其进行审核 12. 组织的产品和服务质量取决于满足（）的能力，以及所受到的有关的相 关方的有意和无意影响。 A.顾客 B.要求 C.市场 D.顾客期望 13. 对监视和测量资源，以下描述不正确的是（）。 A. 测量资源应适合所开展的特定类型的监视和测量活动 B. 监视和测量资源应得到维护以确保持续适合其用途 C. 监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定

数据通信基本知识03794

数据通信基本知识 所有计算机之间之间通过计算机网络的通信都涉及由传输介质传输某种形式的数据编码信号。传输介质在计算机、计算机网络设备间起互连和通信作用，为数据信号提供从一个节点传送到另一个节点的物理通路。计算机与计算机网络中采用的传输介质可分为有线和无线传输介质两大类。 一、有线传输介质(Wired Transmission Media) 有线传输介质在数据传输中只作为传输介质，而非信号载体。计算机网络中流行使用的有线传输介质(Wired Transmission Media) 为：铜线和玻璃纤维。 1. 铜线 铜线(Copper Wire)由于具有较低的电阻率、价廉和容易安装等优点因而成为最早用于计算机网络中的传输介质，它以介质中传输的电流作为数据信号的载体。为了尽可能减小铜线所传输信号之间的相互干涉(Interference) ，我们使用两种基本的铜线类型：双绞线和同轴电缆。 (1) 双绞线 双绞线(Twisted Pair) 是把两条互相绝缘的铜导线纽绞起来组成一条通信线路，它既可减小流过电流所辐射的能量，也可防止来自其他通信线路上信号的干涉。双绞线分屏蔽和无屏蔽两种，其形状结构如图 1.1 所示。双绞线的线路损耗较大，传输速率低，但价格便宜，容易安装，常用于对通信速率要求不高的网络连接中。 (2) 同轴电缆 同轴电缆(Coaxial Cable) 由一对同轴导线组成。同轴电缆频带宽，损耗小，具有比双绞线更强的抗干扰能力和更好的传输性能。按特性阻抗值不同，同轴电缆可分为基带(用于传输单路信号)和宽带(用于同时传输多路信号)两种。同轴电缆是目前LAN局域网与有线电视网中普遍采用的比较理想的传输介质。 2. 玻璃纤维目前，在计算机网络中十分流行使用易弯曲的石英玻璃纤维来作为传输介质，它以介质中传输的光波(光脉冲信号)作为信息载体，因此我们又将之称为光导纤维， 简称光纤(Optical Fiber) 或光缆(Optical Cable) 。 光缆由能传导光波的石英玻璃纤维(纤芯)，外加包层(硅橡胶)和保护层构成。在光缆一头的发射器使用LED光发射二极管(Light Emitting Diode) 或激光(Laser)来发射光脉冲，在光缆另一头的接收器使用光敏半导体管探测光脉冲。 模拟数据通信与数字数据通信 一、通信信道与信道容量(Communication Channel & Channel Capacity) 通信信道(Communication Channel) 是数据传输的通路，在计算机网络中信道分为物理信道和逻辑信道。物理信道指用于传输数据信号的物理通路，它由传输介质与有关通信设备组成；逻辑信道指在物理信道的基础上，发送与接收数据信号的双方通过中间结点所实现的逻?quot; 联系"，由此为传输数据信号形成的逻辑通路。逻辑信道可以是有连接的，也可以是无连接的。物理信道还可根据传输介质的不同而分为有线信道和 无线信道，也可按传输数据类型的不同分为数字信道和模拟信道。信道容量(Channel

广东省公共基础知识精选题及答案

广东省公共基础知识精选题及答案 只要以不变应万变，按照大纲要求好好掌握知识体系，就能在考试中运筹帷幄。因此试题练习尤为重要，以下是由整理关于广东省公共基础知识精选题及答案的内容，希望大家喜欢! 广东省公共基础知识精选题及答案(一) 1、2015年7月31日下午，国际奥委会第128次全会在马来西亚吉隆坡投票决定，将2022年冬奥会举办权交给( )。 A、阿拉木图 B、东京 C、平昌 D、北京 2、农村村民委员会是我国现行政治体制中的( )。 A、基层政权组织 B、基层自治组织 C、基层社会团体 D、基层经济组织 3、老王患有间歇性神经病，他在病发时手持菜刀疯狂追砍妻子李某，李某在逃路的过程中随手捡起路边的一块大石头砸向老王，致使老王头部受重视，后老王在送医途中身亡，李某的行为属于( )。 A、正当防卫 B、防卫过当 C、故意杀人 D、紧急避险 4、某市直机关在抗旱救灾中作出了较大贡献，某市政府准备时对该单位和相关人员进行奖励适用的公文文种是( )。 A、决定 B、通知 C、命令(令) D、通报 5、现代企业制度以( )为主要形态。 A、完善的企业法人制度 B、公司制

C、公司法人治理结构 D、股份制 6、以下哪些规范性文件的效力当然高于部门规章( )。 A、行政法规 B、地方政府规章 C、地方性法规 D、权力机关制定的规范性文件 参考答案与解析 1、【答案】D。解析：2015年7月31日下午，国际奥委会第128次全会在马来西亚吉隆坡投票决定，将2022年冬奥会举办权交给北京。北京携手张家口获得了第二十四届冬季奥林匹克运动会的举办权。中国由此也成为第9个既举办夏奥会也举办冬奥会的，北京则成为全球荣获冬、夏两季奥运会举办权的城市。故本题答案选D。 2、【答案】B。解析：在我国农村，村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。广大农民群众在村民委员会的带领下，实行村民自治，在实践中学习和掌握管理村务的本领，切实行使民主管理的权利;A基层政权组织指的乡镇一级的政府机构，排除;CD不符合题意。故本题答案选B。 3、【答案】A。解析：刑法规定，为了使、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的，应当负刑事责任，但是应当减轻或者免除处罚。对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不属于防卫过当，不负刑事责任。本案中属

CCAA质量管理体系注册审核员考试QMS基础知识

质量管理体系注册审核员基础知识考试题 姓名：___________ 培训机构：_____________________ 考试日期： _年_月 日—— 1.1201202 将本试卷上交。 1.质量目标应（） A）应追求高水平，以提升质量管理 B）应体现组织的现时管理水平，不能过高要求 C）应予以量化，以便测量和改进 D）既具有先进性，又不能过高要求能够能过努力实现为宜 2. 根据GB/T19000-2008标准，关于“产品”与“过程”的关系，以下说法正确的是（） A）产品质量与过程质量相互补充 B ）产品质量决定过程质量 C）产品是过程的结果 D ）产品是过程的输入 3. 根据GB/T19001-2008标准，质量手册可以不包括（）。 A）质量管理体系的范围 B ）形成文件的程序或对其引用C）产品技术要求 D ）质量管理体系过程之间的相互作用4. 如果组织声称符合GB/T19001-2008标准，则以下那一种行为是允许的？ A）组织因为没有设计和开发部门，要求删减7.3条款 B）顾客要求删减8.2.3条款，因为不影响产品性能 C）组织因委托供方进行设计开发，要求删减7.3条款 D）以上各项都不允许 5. 确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是（）的职责 A）最高管理者 B ）管理者代表 C）人力资源部负责人 D ）各部门负责人

6. GB/T19001-2008 标准的“ 7.3 设计和开发”是指（）。 A ）质量管理体系 B ）产品 C ）过程 D ）产品和过程 7. 质量是指（）。 A）产品的适用性 B ）产品满足标准的程度 C）特性满足要求的程度 D ）一组固有特性满足要求的程度 8. 致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标，称为（） A）质量管理 B ）质量策划 C ）质量保证 D ）质量控制 9. 根据GB/T19001-2008标准7.5.2，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实（）。 A）这些过程是在受控条件下进行的 B ）生产的产品满足规定的要求 C）这些过程实现所策划的结果的能力 D ）在产品实现的全过程使用的方法是适宜的 10. 根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接收与否，这属于（）检验 A）计件检验B ）计点检验C ）计数抽样 D ）计量抽样 11. 过程的监视和测量的目的是（） A）证实过程的符合性 B ）证实产品满足要求 C ）证实过程的可操作性D）证实过程实现策划的能力 12. 以下属于GB/T19000-2008标准中八项质量管理原则内容的是：（） A）持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法 B）持续改进、过程方法、全员参与、领导作用 C）以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与 D）以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用 13. 关于质量管理体系文件，以下说法正确的是（） A）其数量多少由体系主管部门决定 B ）任何过程控制都需要文件加以指导 C）过程控制文件必须详细 D ）在保证管理有效下可以尽量简洁、少量 14. 根据GB/T19001-2008标准，顾客满意是指（） A）顾客对产品或服务未提出意见 B ）没有收到顾客投诉的信息 C）顾客对其要求已被满足程度的感受 D ）顾客规定的要求得到了满足 15. 高层写字楼中控室的值班员必须要经过培训，取得消防管理部门发放的合格证是（） A）顾客隐含的要求B）顾客规定的要求 C）适用于产品的法律法规要求D）组织认为必要的附加要求 16. 根据GB/T19000-2008标准中“要求”的定义，以下说法错误的是（） A）要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望 B）必须履行的要求是指在文件中阐明的要求 C）通常隐含的要求是指惯例或一般做法，有不言而喻的需求或期望 D) 要求可以由顾客或其他相关方提出 17、一个选择了外包过程的组织，如声称符合GB/T19001-2008 标准，则不可以删减该标准 ()

广东省公共基础知识预测题及答案

广东省公共基础知识预测题及答案 公共基础知识重要考查的是考生运用理论知识分析和解决实际问题的能力，那么你对公共基础知识了解多少呢?以下是由整理关于广东省公共基础知识预测题及答案的内容，希望大家喜欢! 广东省公共基础知识预测题目(一) 1、哲学的基本问题是( )。 A、物质和运动的关系问题 B、可知论和不可知论的关系问题 C、思维和存在的关系问题 D、理论和实践的关系问题 2、辩证法的否定，即扬弃它的含义是指( )。 A、抛弃 B、事物中好的方面和坏的方面的组合 C、纯粹的否定 D、既克服又保留 3、人民群众既是历史的剧中人，又是历史的剧作者，这是( )。 A、唯心主义的观点 B、折中主义的观点 C、历史唯物主义的观点 D、历史循环论的观点 4、发展社会主义民主政治最根本的是要( )。 A、坚持党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一 B、实现民主政治的制度化、规范化、程序化 C、充分发挥人民群众的监督作用

D、有领导、有步骤地推进政治体制改革 5、下列古谚古训中不蕴含同一哲学原理的一组是( )。 A、郑人买履;按图索骥;邯郸学步;对牛弹琴 B、鲁侯养鸟;张冠李戴;良莠不分;指鹿为马 C、千里之行始于足下;千里之堤毁于蚁穴;水滴石穿;防微杜渐 D、入山问樵，入水问渔;不入虎穴，焉得虎子;凡事要好，须问三老百闻不如一见 6、下列观点不属于达尔文理论的是( )。 A、生物在代代相传的繁育过程中都有可能发生变异 B、变异的长期积累，导致各个物种出现千变万化 C、变异是长期存在、逐步积累的，进化是逐渐发展的 D、生物进化不是适者生存，而是幸者生存 广东省公共基础知识预测题参考答案及解析1、【答案】C。解析：哲学的基本问题或党性问题、根本问题为思维与存在或者物质与意识的关系问题。它包括两个方面：一是何为性，这是划分唯物主义和唯心主义的标准;二是有无同一性，这是划分可知论和不可知论的标准。 2、【答案】D。解析：辩证的否定是事物的自我否定，并通过自我否定，实现自己发展。所谓扬弃即抛弃、保留。在克服旧事物消极因素的基础上，保留某些有利于新事物的因素，故，既克服又保留。 3、【答案】C。解析：马克思主义唯物史观认为：人民群众是