企业危机应对计划课前测试
课前测试
说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。判断题
1. 任何危机事件的爆发都会有一个潜伏期。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
2. 危机得到控制后，就可以放慢解决问题的速度。此种说法：×
正确
错误
正确答案：错误
3. 面的危机事件，企业在选择媒体时，最好选择传播速度快、影响力大的媒体。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
4. 为了减少危机事件的负面影响，企业应该学会掩饰真相。此种说法：×
正确
错误
正确答案：错误
5. 从危机中获利，是危机管理过程中最为重要的阶段。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
6. 危机事件爆发后，打官司是最好的选择。此种说法：×
正确
错误
正确答案：错误
7. 品牌的元素与危机管理的核心价值观是相互统一的。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
8. 危机管理委员会的负责人，应该是企业的一把手。此种说法：×
正确
错误
正确答案：错误
9. 事先预防活动是最高的危机管理。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
10. 对企业来说，在制定危机管理政策时要乐观，在执行政策时要悲观。此种说法：×
正确
错误
正确答案：错误
进入下一步
年度营销计划执行要点关闭
? 1.课前测试
? 2.课程学习
? 3.课程评估
课前测试
说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。判断题
1. 通常来说，优秀的销售人员应该具备追求金钱的素质。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
2. 企业在制定激励销售政策时，一定要把握好公平原则。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
3. 稳健型激励政策的收入分配比例是：固定工资＋提成＝60%＋40%。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
4. 生死型激励政策的哲学思想是激进、销售额增长。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
5. 粗放型激励政策的哲学思想是激励、控制。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
进入下一步
课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
观看课程
测试成绩：80.0分。恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 信息发送者的沟通有四个层次，按照由低到高依次是：×
A说、问、空、镇
B问、说、空、镇
C说、空、问、镇
D说、问、镇、空
正确答案： A
判断题
2. 沟通是从说开始的。此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
3. 沟通中的“空”就是以问话的方式引出对方的需求，然后对对方的需求进行回应。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
4. 在沟通时，可以用批评指责的方式要求对方。此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
5. 在沟通中，如果碰到对方心门关闭的情况，就不要再进行沟通，尤其不要再问。此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
课前测试
说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。单选题
1. 中央银行票据的流动性次于：×
A普通股票
B企业债券
C金融债
D现金
正确答案： D
2. 非金融企业短期融资券期限最长不超过：×
A 91天
B半年
C 365天
D一个月
正确答案： C
3. 票据贴现属于的业务范畴是：×
A票据发行业
B票据一级市场业务
C票据二级市场业务
D票据延伸业务
正确答案： C
4. 银行本票提示付款期限为：×
A 1周
B 2个月
C 6个月
D 1年
正确答案： B
5. 短期融资券的发行对象为：×
A场内市场机构投资者
B银行间债券市场机构投资者
C场内市场个人投资者
D国有大中型企业
正确答案： B
6. 下列不属于银行中间业务区别于传统业务特点的是：×
A直接运用银行的自有资金
B不承担或不直接承担市场风险
C以接受客户委托为前提办理业务
D以收取服务费、赚取差价的方式获得收益
正确答案： A
7. 中国人民银行向银行发行的短期债券被称作：×
A央行债券
B央行票据
C央行贷款
D央行国债
正确答案： B
8. 下列不属于货币市场基金主要投资对象的是：×
A债券回购
B短期债券
C央行票据
D银行贷款
正确答案： D
9. 商业银行满足企业短期融资需求和自身实施流动性管理、创造经营效益的重要工具是：×
A资金业务
B代理业务
C票据业务
D托管业务
正确答案： C
10. 支付结算业务是银行的中间业务，主要收入来源是：√
A利息
B手续费收入
C外汇收入
D中间差价
正确答案： B
11. 关于银行卡的功能，表述错误的是：×
A支付结算、汇兑转账
B储蓄功能、消费信贷
C个人信用、综合服务
D发行债券、储蓄转账
正确答案： D
12. 发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的卡是：×
A贷记卡
B准贷记卡
C借记卡
D信用卡
正确答案： A
13. 商业银行不可采用代收代付业务的是：×
A代理各项公用事业收费
B代发工资
C代理行政处罚
D代扣住房按揭贷款
正确答案： C
14. 关于贷款承诺业务的分类，表述正确的是：×
A项目贷款承诺、开立信贷证明
B客户授信额度、个人贷款承诺
C票据发行便利、个人贷款承诺
D项目贷款承诺、个人贷款承诺
正确答案： A
15. 商业银行提供的咨询顾问类业务，主要是向客户特别是大型机构客户提供：×
A财务票据信息
B其它公司行业经济报表
C公司人力资源咨询
D宏观经济政策变化的分析与预测报告
正确答案： D
判断题
16. 银行扮演的只是中介或代理的角色，通常提供无偿服务。√
正确
错误
正确答案：错误
17. 现金是可随时兑付的资产，流动性最强。×
正确
错误
正确答案：正确
18. 存款业务是银行除贷款外最重要的资金运用渠道，也是银行重要的资金来源渠道。√
正确
错误
正确答案：错误
19. 票据承兑业务一般归类于托管业务，由银行托管部门负责。√
正确
错误
正确答案：错误
20. 代理政策性银行业务目前主要代理中国进出口银行和国家开发银行业务。×
正确
错误
正确答案：正确
进入下一步