信息系统上云迁移服务流程设计方案
信息系统上云迁移服务流程
设计方案
目录
第一章服务流程图 (3)
第二章系统调研与评估 (3)
2.1迁移范围确定 (3)
2.2物理基础架构调研与评估 (3)
2.3应用系统调研与评估 (4)
2.3.1业务重要性评估 (4)
2.3.2业务生命周期评估 (5)
2.3.3应用系统逻辑架构 (5)
2.4其他内容调研与评估 (6)
第三章需求分析及汇总 (6)
3.1基础架构需求分析与汇总 (6)
3.2应用系统需求分析和汇总 (6)
第四章迁移实施 (7)
4.1迁移实施流程 (7)
4.2迁移环境准备 (8)
4.2.1人员准备 (8)
4.2.2网络环境准备 (8)
4.2.3计算资源准备 (8)
4.2.4重要数据和应用的备份 (9)
4.3迁移执行 (9)
4.3.1迁移失败分析 (9)
4.3.2迁移后云主机的优化 (10)
4.4测试验证 (11)
第五章确认交割 (12)
第一章服务流程图
第二章系统调研与评估
2.1 迁移范围确定
首先要确定迁移范围：
（1）哪些应用系统需求从哪些服务器上迁移到云平台上；
（2）哪些应用系统需要进行解耦和整合等操作；
（3）迁移前后机房环境的变化确认等。
2.2 物理基础架构调研与评估
在物理基础架构信息收集和评估中，利用自动化评估工具和调查问卷的方式完成计算容量、存储容量和网络容量以及相关的利用率和性能数据等评估内容的收集。
物理基础架构的评估中，完成如下内容的评估：
（1）在基础架构硬件的CPU评估中，收集CPU的型号、主频、内核数、颗数，评估CPU的利用率。
（2）在基础架构硬件的内存评估中，收集内存的容量、型号以及使用率。
（3）在基础架构硬件的磁盘评估中，收集磁盘的数量、RAID方式、文件系统类型、文件系统总容量、磁盘IO 性能等；
（4）在基础架构硬件的网络评估中，收集物理服务器的网卡容量、数量及网络性能，网络交换机的型号、网口数、数量、基础架构的网络拓扑图等。
2.3 应用系统调研与评估
在应用系统层面，评估业务的重要性、业务成熟度、应用系统逻辑架构等内容，为迁移提供重要的参考依据。
2.3.1 业务重要性评估
在评估阶段，评估应用系统的重要程度，利用应用系统的重要程度设置相关的资源竞争策略，并且对重要的应用系统采用相应的技术方案进行保护，如重要的应用系统可使用HA等技术方案保证业务连续性。
业务的重要性可作为云主机发生竞争时如何争取资源的一个重要输入。在云主机的资源竞争机制中，有最低占
用资源设置、最高占用资源设置和相对权重。根据业务的重要性设置相关的权重，比如可以设置重要业务权重为200，比较重要业务的权重是150，不重要的业务权重是100。云主机权重设计遵循一个统一的标准，保持前后连贯性。
2.3.2 业务生命周期评估
按照不同的业务成熟度为相关的云主机来预留资源，来满足业务发展所带来的需求。业务成熟度分为业务投入期、成长期、成熟期、衰退期，按不同的成熟度为不同的业务系统进行预留空间等内容的设置。
在评估阶段，评估业务的成熟度，业务成熟度可作为应用系统资源预留的一个重要衡量指标。针对不同成熟度的业务提供不同的资源预留策略，比如成熟业务预留50％资源，衰退业务预留25％，成长的业务预留75％资源，投入期业务预留50％资源。
2.3.3 应用系统逻辑架构
评估中，对应用系统间的逻辑架构进行分析，从而判断各应用系统间的依赖关系和应用系统间的逻辑关系。应用系统的逻辑架构可为确定迁移依赖关系、迁移顺序和迁移后位置提供的有力参考。
2.4 其他内容调研与评估
硬件依赖关系，即那些服务器依赖于某种特定的硬件。
第三章需求分析及汇总
基于对基础架构和应用系统现状的评估，结合业务的发展需要，对具体应用系统进行基础架构和应用系统两个层面的需求分析和汇总。
3.1 基础架构需求分析与汇总
本阶段整理所有应用系统的基础架构层面的需求，汇总整个所有业务系统所需要的基础架构需求，如网络、服务器、存储等。
3.2 应用系统需求分析和汇总
在系统调研中，基于调查问卷和访谈的方式对应用系统进行调研与评估，本部分对应用系统层面的需求进行需求分析和汇总，常见的应用层面需求分析如无单点故障、高可用性等，在评估阶段分析和汇总所有这些应用层面的需求进行汇总，以及业务的成熟度、重要性等内容，以便后续为后期云平台资源环境准备提供依据。
第四章迁移实施4.1 迁移实施流程
4.2 迁移环境准备
迁移环境准备是迁移前最重要的工作，包括人员、网络环境、迁移技术手段、迁移工具等内容的准备。
4.2.1 人员准备
应用系统迁移前，相关人员应准备就绪。
（1）迁移实施方：负责具体迁移工作；
（2）应用系统开发商：负责具体应用的部署和测试；
（3）网络系统管理员：负责网络的通信和连接情况；
（4）服务器系统管理员：负责虚拟化环境的准备和资源提供，原物理服务器的密码等信息提供；
（5）备份管理员：对重要的数据和应用进行迁移前备份。
4.2.2 网络环境准备
确认被迁移应用系统物理服务器和云平台服务器之间网络畅通，保证迁移工具使用的端口在网络上没有被禁止。
4.2.3 计算资源准备
确认虚拟化系统具有足够的CPU、内存、存储和网络资源满足被迁移系统的需求。
4.2.4 重要数据和应用的备份
迁移前，对重要的数据和应用系统进行必要的备份，以防迁移过程中有意外的情况发生。
4.3 迁移执行
在迁移执行阶段，须严格执行制定的迁移方案和迁移流程。当使用新建云主机这种技术手段时，更多的需要应用开发商和系统管理员进行配合。当使用迁移工具进行迁移时，因为迁移工具可进行多任务操作，可进行并应进行小时级别的多任务并行迁移，如按照制定好的迁移顺序，每小时进行5—10个物理机的迁移操作。
在迁移过程中，各种层面的问题均可能导致迁移失败，应具体问题具体分析，冷静处理，找出解决办法。4.3.1 迁移失败分析
4.3.2 迁移后云主机的优化
在应用系统迁移到云平台环境后，应对云主机作出相关的设置调整，以满足更好的业务服务需求，具体调整如下：
(1)消除不必要的虚拟硬件设备，比如com口等；
(2)按需求适当增加或者减少虚拟资源配置，比如调整或者减少处理器和内存等设置；
(3)设置资源竞争相关参数，如设置云主机最小、最大CPU可用资源，及发生竞争时的竞争权重等；
(4)调整云主机磁盘空间大小，满足应用系统的发展需
求。
4.4 测试验证
应用系统应该做好充分的测试与验证，为业务割接做好准备工作。
第五章确认交割
测试验证成功后，提交客户确认，并完成业务系统的正式交割工作。
AMC公司的管理信息系统总体设计方案
AMC公司的管理信息系统总体设计方案 方案一 一．设计思想 在AMC公司管理信息系统的设计开发中，提出了“以计算机为中心（computer center management）代替纸质”的系统设计思想。 管理信息系统中的各种数据都不是孤立存在的，是依附于计算机而存在或因计算机在电网中的运行而产生，数据是以计算机为中心的，使用人员只需通过计算机这一个入口就可以掌握所需要的全部数据。 二．总体目标 AMC公司管理信息系统是要建设成为覆盖公司各部门、下属公司和主要业务的综合信息管理系统。 实现业务管理与质量管理的结合；实现文档电子流的管理；实现网络信息发布，网上培训；提供系统的可扩展性，即保证各种新增业务方便的电子化管理新需求的接口；保证管理系统的稳定性要求，即所有数据集中统一管理于后台数据库中，防止数据的丢失；通过统一的开发平台和通用的开发软件，保证系统的通用性。 实现数据的电子化管理。 三．设计原则 3.1明确的目的性 该系统是为AMC管理信息系统提供信息服务的。因此它的设计必须要首先明确服务对象的性质、范围及其所需安全信息在数量、质量、时间等方面的要求。做到这一点，在系统设计前，就要详细调查安全管理用户的情况，标清所服务的对象经常需要哪些信息，这些信息应从哪里获取，以什么方式收集和传递，摸清这些情况，系统设计才能有明确的目的。 3.2系统的完整性和统一性 所谓完整性，就是根据信息加工需要，必须具备的环节不能缺少，同时要保证各环节的相互联系和正常运转；所谓统一性，就是要求整个信息系统的工作要统一，要制度化。整个系统各个工作环节所加工和输送的信息在语法、语意和格式上要标准化、规范化。 3.3可靠性 安全管理信息系统的可靠性，集中表现在所提供的信息的准确性、适用性和及时性。 只有这样，才能赢得用户的信任并乐于采用。 3.4相对独立性 允许系统一定的相对独立性，主要目的是要保证信息的真实性和可靠性。为此，一
信息系统网络安全设计方案
内外网安全等级保护建设项目初步设计方案 编制单位：
编制时间：二〇一五年三月
目录 1.信息安全概述 (77) 什么是信息安全？ (77) 为什么需要信息安全 (77) 1.1 安全理念 (88) 1.1.1系统生命周期与安全生命周期 (88) 1.1.2 ..........................3S安全体系－以客户价值为中心88 1.1.3关注资产的安全风险 (99) 1.1.4安全统一管理 (1010) 1.1.5安全 = 管理 + 技术 (1010) 1.2 计算机系统安全问题 (1010) 1.2.1 从计算机系统的发展看安全问题 (1111) 1.2.2 从计算机系统的特点看安全问题 (1111) 2.物理安全 (1212) 2.1 设备的安全 (1212) 3.访问控制 (1515) 3.1访问控制的业务需求 (1616) 3.2用户访问的管理 (1616) 3.3用户责任 (1818) 3.4网络访问控制 (2020) 3.5操作系统的访问控制 (2323) 3.6应用系统的访问控制 (2727) 3.7系统访问和使用的监控 (2727)
3.8移动操作及远程办公 (3030) 4.网络与通信安全 (3131) 4.1网络中面临的威胁 (3232) 5.系统安全设计方案............ 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 5.1系统安全设计原则........... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 5.2建设目标................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 5.3总体方案................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 5.4总体设计思想............... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 5.4.1内网设计原则..... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 5.4.2有步骤、分阶段实现安全建设错误!未定义书签。错误!未定义书签。 5.4.3完整的安全生命周期错误!未定义书签。错误!未定义书签。 5.5网络区域划分与安全隐患.. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 6.0网络安全部署............... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 保护目标.............. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 威胁来源.............. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 安全策略.............. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 6.1防火墙系统................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 6.1.1防火墙系统的设计思想错误!未定义书签。错误!未定义书签。 6.1.2 防火墙的目的.... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 6.1.3 防火墙的控制能力错误!未定义书签。错误!未定义书签。 6.1.4 防火墙特征...... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 6.1.5 第四代防火墙的抗攻击能力错误!未定义书签。错误!未定义书签。 6.1.6 防火墙产品的选型与推荐错误!未定义书签。错误!未定义书签。
系统实施阶段的主要内容和步骤是按总体设计方案购置和.
1、系统实施阶段的主要内容和步骤是：按总体设计方案购置和安装计算机网络 系统；建立数据库系统；进行程序设计；输入基础数据，进行系统测试；进行人员培训，系统转换和试运行。 2、系统设计的任务是依据系统分析报告和开发者的知识与经验在各种技术和实 施方法中权衡利弊，合理地使用各种资源，将分析阶段所获得的系统逻辑模型，转换成一个具体的计算机实现方案的物理模型，最终勾画出新系统的详细设计方案，提交一个系统配置方案报告和一份系统设计报告。 3、系统分析阶段需要确定的主要内容 开发者对于现有组织管理状况的了解；用户对信息系统功能的需求；数据和业务流程；管理功能和管理数据指标体系；新系统拟改动和新增的管理模型； 提出新系统的各种方案和设想；对所有方案和设想进行分析、研究、比较、判断和选择，获得一个最优的新系统的逻辑模型；编制系统分析报告。 4、总体规划的必要性及主要目的 总体规划是管理信息生命周期的第一个阶段，也是系统开发过程的第一步，它的主要任务是明确“系统是什么”的问题，也就是对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。由于MIS开发项目往往是投资巨大、时限较长，对企业现行管理体制冲击较大的工程，因此，在系统开发前必须要进行总体规划，并把它置于战略高度。 归纳起来，总体规划阶段的主要目标可概括为三点：（1）保证信息共享；（2）协调子系统间的工作（3）使系统开发工作有序进行。 5、总体规划的主要内容 总体规划主要是编制指导性和纲领性文件，主要包括：（1）系统总体需求分析；（2）制定一套系统开发的文档规范作为各分系统书写文档的标准；（3）设计系统总体结构；（4）设计系统总体网络结构；（5）初步进行系统所需编码分析；（6）初步完成系统的接口设计；（7）制定系统的安全标准；（8）设计统一规范的系统平台；（9）制定系统运行及维护标准；（10）统一协调系统的开发与实施。 6、管理信息系统的网络计算结构的种类 管理信息系统的网络计算模式大致可划分为四种，即集中式处理模式，文件服务器模式，客户机/服务器模式(C/S)，以及基于Web 的网络计算模式或称浏览器/服务器(B/S)模式。这几种网络计算模式在进行数据处理方面大不相同。
应用系统运维服务方案
应用系统运维服务方案 运维服务目标及服务范围 服务目标 我公司提供专业的应用系统软件运维服务，可进一步加强XXX法院应用系统软件运行维护，对应用软件运行维护流程提供先进的管理理念与流程，并通过专业的技术支持为运行维护工作提供专业的技术平台，可以满足多种应用运行环境稳定的要求，可以满足系统高效、可靠和安全运行的要求，可以满足运行系统统一管理、及时的故障恢复的要求，可以保证XXX法院构建的应用系统正常运行，满足省级应用系统的建设需要，达到高效、稳定、安全和高扩展性的要求，为实现省本级信息化建设的可持续发展奠定基础。 服务范围 本次应用系统软件服务的范围包括XXX法院正在运行的应用系统软件，软件主要有行政办公类软件、案件信息管理类软件、司法公开类软件。行政办公类软件主要有机关办公系统、内网网站系统、公文管理系统、人事管理系统、物资装备管理系统、档案管理系统、公共信息发布、电子签章系统等应用软件系统。 案件信息管理类软件主要有各级法院开发使用的信访管理系统、案件信息管理系统、数字审委会管理系统、开庭公告管理系统、司法统计系统、审判质量评查等软件系统。
司法公开类软件主要有裁判文书公开网系统、审批流程公开网系统、执行信息公开网系统、庭审直播等应用系统。 运维服务要求 运维服务流程 1、技术人员现场值守运行维护的基本操作流程如下图所示： 2、定期巡检结合故障现场运行维护服务操作流程如下图所示：
运维服务人员要求 驻场服务：我公司安排专业软件运维技术人员在服务期间驻现场服务，负责XXX法院正在运行的应用系统软件，软件主要有行政办公类软件、案件信息管理类软件、司法公开类软件系统日常运行维护和技术支持工作，保障应用系统的正常稳定运行。 驻场基本服务内容 （1）掌握XXX法院目前运行的所有应用系统软件运行情况； （2）掌握XXX法院目前运行的所有应用系统部署情况； （3）掌握XXX法院目前运行的所有应用系统常见问题情况； （4）建立XXX法院目前运行的所有应用系统软件各种故障的恢复流程及应急措施；
医院信息安全系统建设方案设计
***医院 信息安全建设方案 ■文档编号■密级 ■版本编号V1.0■日期 ? 2019
目录 一. 概述 (2) 1.1项目背景 (2) 1.2建设目标 (3) 1.3建设内容 (3) 1.4建设必要性 (4) 二. 安全建设思路 (5) 2.1等级保护建设流程 (5) 2.2参考标准 (6) 三. 安全现状分析 (7) 3.1网络架构分析 (7) 3.2系统定级情况 (7) 四. 安全需求分析 (8) 4.1等级保护技术要求分析 (8) 4.1.1 物理层安全需求 (8) 4.1.2 网络层安全需求 (9) 4.1.3 系统层安全需求 (10) 4.1.4 应用层安全需求 (10) 4.1.5 数据层安全需求 (11) 4.2等级保护管理要求分析 (11) 4.2.1 安全管理制度 (11) 4.2.2 安全管理机构 (12) 4.2.3 人员安全管理 (12) 4.2.4 系统建设管理 (13) 4.2.5 系统运维管理 (13) 五. 总体设计思路 (14) 5.1设计目标 (14) 5.2设计原则 (15) 5.2.1 合规性原则 (15) 5.2.2 先进性原则 (15) 5.2.3 可靠性原则 (15) 5.2.4 可扩展性原则 (15) 5.2.5 开放兼容性原则 (16) 5.2.6 最小授权原则 (16) 5.2.7 经济性原则 (16)
六. 整改建议 (16) 6.1物理安全 (16) 6.2网络安全 (17) 6.3主机安全 (19) 6.3.1 业务系统主机 (19) 6.3.2 数据库主机 (21) 6.4应用安全 (22) 6.4.1 HIS系统（三级） (22) 6.4.2 LIS系统（三级） (24) 6.4.3 PACS系统（三级） (26) 6.4.4 EMR系统（三级） (27) 6.4.5 集中平台（三级） (29) 6.4.6 门户网站系统（二级） (31) 6.5数据安全与备份恢复 (32) 6.6安全管理制度 (33) 6.7安全管理机构 (33) 6.8人员安全管理 (34) 6.9系统建设管理 (34) 6.10系统运维管理 (35) 七. 总体设计网络拓扑 (38) 7.1设计拓扑图 (38) 7.2推荐安全产品目录 (39) 八. 技术体系建设方案 (41) 8.1外网安全建设 (41) 8.1.1 抗DDos攻击：ADS抗DDos系统 (41) 8.1.2 边界访问控制：下一代防火墙NF (43) 8.1.3 网络入侵防范：网络入侵防御系统NIPS (46) 8.1.4 上网行为管理：SAS (48) 8.1.5 APT攻击防护：威胁分析系统TAC (50) 8.1.6 Web应用防护：web应用防火墙 (54) 8.2内外网隔离建设 (58) 8.2.1 解决方案 (59) 8.3内网安全建设 (61) 8.3.1 边界防御：下一代防火墙NF (61) 8.3.2 入侵防御 (62) 8.3.3 防病毒网关 (63) 8.3.4 APT攻击防护 (67) 8.4运维管理建设 (68) 8.4.1 运维安全审计：堡垒机 (68) 8.4.2 流量审计：网络安全审计-SAS (70) 8.4.3 漏洞扫描：安全评估系统RSAS (75)
信息系统总体技术方案模板
信息系统总体方案
目录 4管理信息系统 (3) 4.1系统体系 (3) 4.1.1系统结构 (3) 4.1.2信息共享和信息接口 (3) 4.2应用架构和模式 (3) 4.2.1应用架构 (3) 4.2.2应用模式 (3) 4.3应用功能设计 (3) 4.4数据采集方案 (3) 4.5网络设计 (4) 4.5.1现状和需求 (4) 4.5.2广域网结构 (4) 4.5.3局域网结构 (4) 4.5.4网络与信息安全设计 (4) 4.6系统配置 (5) 4.6.1配置原则和范围 (5) 4.6.2系统配置能力估算 (5) 4.6.2.1服务器处理能力估算 (5) 4.6.2.2内存估算 (5) 4.6.2.3存储容量估算 (5) 4.6.2.4应用服务器处理能力估算 (5) 4.6.2.5应用服务器数量估算 (5) 4.6.3系统配置建议 (5) 4.7系统平台和运行环境 (5)
4管理信息系统 建设目标： 建设范围： 设计依据： 4.1系统体系 4.1.1系统结构 4.1.2信息共享和信息接口4.2应用架构和模式 4.2.1应用架构 4.2.2应用模式 4.3应用功能设计 4.4数据采集方案 ●数据采集 ●数据量分析
4.5网络设计 4.5.1现状和需求 4.5.2广域网结构 4.5.3局域网结构 4.5.4网络与信息安全设计 (1)应用系统网络访问漏洞控制 (2)数字签名与认证 (3) 数据传输的机密性。 （4）防病毒体系
4.6系统配置 4.6.1配置原则和范围 4.6.2系统配置能力估算 4.6.2.1服务器处理能力估算 4.6.2.2内存估算 4.6.2.3存储容量估算 4.6.2.4应用服务器处理能力估算4.6.2.5应用服务器数量估算4.6.3系统配置建议 4.7系统平台和运行环境
运维服务体系
运维服务体系 整理编辑： 、运维服务体系建设原则 运维服务体系建设的原则有以下几个方面。 一是以完善的运维服务制度、流程为基础。为保障运行维护工作的质量和效率，应制定相对完善、切实可行的运行维护管理制度和规范，确定各项运维活动的标准流程和相关岗位设置等，使运维人员在制度和流程的规范和约束下协同操作。 二是以先进、成熟的运维管理平台为手段。通过建立统一、集成、开放并可扩展的运维管理平台，实现对各类运维事件的全面采集、及时处理与合理分析，实现运行维护工作的智能化和高效率。 三是以高素质的运维服务队伍为保障。运维服务的顺利实施离不开高素质的运维服务人员，因此必须不断提高运维服务队伍的专业化水平，才能有效利用技术手段和工具，做好各项运维工作二、运维服务体系的总体架构 运维服务体系由运维服务制度、运维服务流程、运 维服务组织、运维服务 队伍、运维技术服务平台以及运行维护对象六部分组成，涉及制度、 人、技术、对象四类因素。制度是规范运维管理工作的基本保障，也是流程建立的基础。运维服务组织中的相关人员遵照制度要求和标准化的流程，采用先进的运维管理平台对各类运维对象进行规范化的运行管理和技术操作。 三、运维服务体系建设内容 1.运维管理制度建设 总结现有的运维管理经验，相关运维标准，结合目前的实际情况，统一制定运维管理制度和规范。通过定期和不定期的检查，促进各项制度规范在数据中心的贯彻落实，从而建立起全辖统一、规范的运行维护管理工作方式。同时，随着信息化建设的不断发展，也要确保各项制度的及时更新。制度体系内容要涵盖机房管理、网络管理、资产管理、主机和应用管理、存储和备份管理、技术服务管理、安全管理、文档管理以及人员管理等类别。各类制度具体内容因需要而定，如网络管理制度需覆盖网络的接入管理、用户管理、配置管理及网
信息系统建设方案
第1章综合布线及计算机网络系统 1.1 综合布线系统 1.1.1概述 现代化的智能建筑,信息布线系统已不仅仅要求能支持一般的语音传输,还应能够支持多种计算机网络协议的设备的信息互连,可适应各种灵活的、容错的组网方案；同时由于新技术、新产品的不断出现，传输线路要求能够在若干年里适应发展的需要。因此建立具有开放、兼容、可靠性高、实用性强、易于管理、具有先进性、面向未来的综合布线系统，对于现代化建筑是必不可少的。 综合布线系统一般由六个独立的子系统组成，采用星型结构布放线缆，可使任何一个子系统独立的进入综合布线系统中，其六个子系统分别为：工作区子系统(Work Area)、水平子系统(Horizontal)、管理区子系统(Administration)、干线子系统(Backbone)、设备间子系统(Equipment)、建筑群子系统(Campus)。 综合布线系统遵循统一的国际标准，国际标准主要有：ISO/IEC11801及TIA/EIA-568-A。国内综合布线系统相应的规范有：《建筑与建筑群综合布线系统设计规范》、《建筑与建筑群综合布线系统验收规范》。 综合布线六个子系统示意图如下： 1.1.2功能及应用 从理论上讲，综合布线系统可以容纳话音：电话、传真、音响（广播）；数据：计算机信号、公共数据信息；图像：各种电视信号、监视信号；控制：温度、压力、流量、水位以及烟雾等各类控制信号。但是，在目前的实际工程应用中，综合布线主要作为语音和数据的物理传输平台。 智能大厦的投资是一个长远的计划，人们不仅能以现有的应用来规划，更应从发展的眼光来
看。IT业的发展迅速，只有采用一个合理的布线系统，才能以不变应万变，以最少的投资支持未来出现的任何新应用。采用标准的综合布线，能带给用户即插即用的便利，并且，管理与维护也非常简单。 综合布线可提供一个完美高效的计算机网络办公环境，即插即用地支持多种接入，包括：电话、传真、100Base-T高速数据网络、视讯会议系统、Internet/Intranet接入、Modem接入以及ADSL接入互连网等。 1.1.3设计思想 当今社会，人们对信息的大量需求，使信息已成为一种关键性的战略资源，作为苏丹国家民航控制中心，网络通信承担着重要作用，一个网络设计不但要考虑网络速度，同时还应该考虑整个网络系统的安全性。 系统总的设计思想如下： ?适应未来10年内数据（主干支持622M ATM及千兆以太网）和话音等应用需求，确保满足未来用户需求增长； ?提供至少10M/100M连接速度到每个信息点，以满足网络信息传输及办公自动化应用的需要。?确保系统通信的安全,网络设计为物理上互相隔离的2套网络系统:公共网络系统(外网,与互联网联接)、企业专用网络系统(内网) ?水平子系统采用6类非屏蔽双绞线，垂直干线采用铜缆和光缆混合组网或全部采用光缆组网； (建议数据主干采用光缆，话音主干采用铜缆) ?每个工作区对应信息插孔均有独立的水平布线电缆引至楼层配线架； ?系统采用语音数据综合布线方式，语音和数据水平布线均采用六类非屏蔽线缆，使语音与数据可根据需要灵活调换使用。 1.2 计算机网络系统 1.2.1概述 在信息技术的使用正在改变着人们工作生活方式的今天，建设一个完善的计算机网络信息系统是其基本的要求，作为国家级，计算机网络不仅要满足内部大量的数据交换的需要，同时要承担对外的形象宣传、信息发布、合作事宜，对内的事物处理、事物协作、业务管理，提供各种商务服务和Internet访问等功能。 随着计算机应用技术、数据通信技术和网络技术的飞速发展，基于TCP/IP、WWW技术、先进数据库技术的Internet/Intranet计算模式也日趋成熟，这些条件都为的信息化建设工程奠定了坚实的基础。
办公自动化系统总体设计方案
办公自动化系统总体设 计方案 第一部分需求分析 现代办公需要先进的现代化办公系统。电子化、无纸化以及协同办公，都已成为提高办公效率，加强管理的有效手段。是市的供电管理单位，每天都有大量的公文往来，同时还有各种会议等管理工作，因此需要一套先进的、高效率的、覆盖全企业的办公自动化软件来代替以往的手工传递作业，提供更好的文件管理功能，充分发挥协同办公的威力。同时也为与世界先进的办公机制接轨打下良好的基础。 一、系统概况 为了满足当前办公业务的实际需求，满足企业现代化发展需要，进一步提高企业办公效率，加快企业信息化的进程，达到增收节支的目的，急须建设的办公自动化系统，使办公自动化系统覆盖从机关到基层的各个单位，使企业围每个人之间都可以通过电子快速、安全地通讯，为企业建立一个安全、强壮的通讯基础设施，并在此基础之上扩充办公自动化系统应用的功能和围，把主要办公业务流程计算机化、网络化，实现文件电子化，无纸办公，形成企业办公网络，从而使工作人员之间可以更快地交换信息、更好地协同工作，提高办公效率，降低企业开支，建立一个采用先进技术的、流程控制完备的、达到国先进水平的办公自动化系统。 为了实现这一目标，办公自动化系统应该采用世界领先水平的办公自动化系统技术和开发工具，IBM的Lotus Notes正是这样一个办公自动化平台。 Lotus Notes是Lotus(莲花)公司的软件产品，Lotus公司在群件（用于工作组协同工作的软件）方面居于世界领先水平，领导着群件的标准和发展。1996年被IBM公司强行收购,耗资30亿美元，成为IBM的子公司。Lotus Notes是全球应用最为广泛的群件产品。到1996年，该软件的用户数已经达到900万个，全球500家最大企业中有423家使用该软件作为办公系统平台，在中国，有超过500家政府和企业级用户，包括国务院办公厅、信息产业部、劳动部、国家信息中心、中国人民保险公司、中国人民银行等。 目前，Lotus Domino/Notes(Lotus Notes 4.6)是Lotus Notes的最新版本，办公自动化系统将采用此版本作为办公自动化系统平台。Lotus公司简介和市场情况见附录B。Lotus Domino/Notes功能概述见附录C。 办公自动化系统应该利用Lotus Notes先进的工作流程自动化技术快速把当前的主要
系统运维信息系统运行保障方案
第1章信息系统运行保障方案 1.1 统一服务台建设 提供统一报障电话，统一报障、统一维修接口，XX企业可以通过统一的报障电话申请服务、查询服务处理进程，跟踪处理进度，确保服务时效、控服务质量、调查用户满意度。这个统一的服务接口，在国际上有个标准的称呼：服务台（Service Desk）。我们将为XX企业建立统一服务台，提供优质、专业的报障受理、跟进服务； 服务台总体架构如下： 服务台（服务台）在服务支持中扮演着一个极其重要的角色。完整意义上的服务台可以理解为其他IT 部门和服务流程的“前台”，它可以在不需要联系特定技术人员的情况下处理大量的客户请求。对用户而言，服务台是他们与IT 部门的唯一连接点，确保他们找到帮助其解决问题和请求的相关人员。 服务台不仅负责处理事故、问题和客户的询问，同时还为其它活动和流程提供接口。 这些活动和流程包括客户变更请求、维护合同、服务级别管理、配置管理、可用性管理和持续性管理等，服务台还负责事件快速响应，使用已知问题、已知事件知识库对终端用户的突发事件予以快速恢复或规避事故发生。 1.2 建立文档管理制度 文档管理的目标是通过对运维服务过程中使用的文档进行统一管理，达到充分利用文档提升服务质量的目的，确保运维资源符合运维服务的要求。文档资源包括运维体系文档、项目（软硬件）文档资料、服务质量管理文档以及服务报告文档等。 双方的职责为：XX企业：负责批准运维文档的更改、删除和发布。XX企业运维部组织编写及更改运维文档；批准文档的借阅申请。运维服务商负责更新文件目录清单；负责保管文档资料；负责备份文档资料；检查各类在用文件的有效性，防止使用无效版本； 负责定期提交服务质量管理文档以及服务报告文档等。 文档资源管理流程图
信息系统规划案例
信息系统规划案例 一、企业概述 某厂是一家铁路罐车生产定点企业，是我国较大的铁路客车、货车修理厂家，产品覆盖全国，并出口亚非欧国家和地区。 二、企业环境 1、国际环境 中国加入WTO以后，国际知名的机车车辆制造企业，有的凭借政府贷款的优惠条件，有的采用租赁经营手段，有的以合资合作作为跳板，把产品、资金、技术推入国内市场，这对我国整个机车车辆工业带来严峻的挑战。 2、国内环境 进入21世纪，中国企业的市场环境渐趋完善，面向市场经济的经济结构、格局和秩序已经形成并逐步规范。另外，随着IT技术的飞速发展，Internet/Intranet技术和电子商务的广泛应用，企业面临的竞争环境发生了根本性变化。管理思想的转变及客户需求的提高，迫使企业的经营方式由生产主导型转向市场主导型、由粗放式经营转向集约化经营、由部门级管理转向企业级协同商务。 3、行业环境 2000年末，中国机车车辆集团总公司重组为南、北两大公司，并与铁道部脱钩。脱钩重组后，每个机车车辆企业头上失去了保护伞，直接感受到了市场竞争的压力和挑战。脱钩重组打破了国外企业、其他企业进入铁路市场的壁垒，中国机车车辆市场份额将被重新分割。
4、管理的现状 某厂在进行管理信息系统的开发之前，管理信息化仅限于部门应用。财务部门于2001年开始采用商业化财务软件，部分库房（备品库）自行开发了管理系统，供销处、生产处、分解检查处、库房等部门的业务仍延用手工处理。全厂的采购、销售、库房管理均使用手工处理，工作量大且经常出错。由于缺少企业基础信息管理平台，验收、入库、领料等业务较为混乱。车间物资消耗失控，造成大量浪费，虽然可以通过考核进行控制，但都是事后的反映，造成的浪费已经形成，给企业造成的损失已经发生。企业决策者只能看到只见树木不见森林的各式各样报表，根本无法及时掌握企业的销售、成本、费用状况做出科学决策。 三、系统规划 1、组织机构情况 某厂设有厂办、规划处、财务处、供销处、生产处、分解检查处、质检处等多个部门，还有26个车间，87个库房。各部门的业务涉及到物资采购计划、采购管理、生产领用、委外加工、物资存储管理、存货成本核算、存货占用资金控制、销售管理、产品成本核算与分析等各方面。 2、系统建设目标 （1）建立一个事前计划、事中控制、事后分析的系统，为企业决策层提供准确、及时、可靠的决策信息。 （2）车间按费用计划限额领料，有效控制车间的直接材料消耗和其它费用。 （3）直接材料的消耗按部门和成本对象归集，及时准确的核算产品成本。 （4）各部门可以及时取得本部门的直接材料消耗和其他费用的发生，以便控制材料消耗和费用。
企业信息安全总体规划方案
企业信息安全总体规划方 案 Prepared on 22 November 2020
XXXXX公司 信息安全建设规划建议书 YYYY科技有限公司 201X年XX月
目录 综述 概述 信息技术革命和经济全球化的发展，使企业间的竞争已经转为技术和信息的竞争，随着企业的业务的快速增长、企业信息系统规模的不断扩大，企业对信息技术的依赖性也越来越强，企业是否能长期生存、企业的业务是否能高效
的运作也越来越依赖于是否有一个稳定、安全的信息系统和数据资产。因此，确保信息系统稳定、安全的运行，保证企业知识资产的安全，已经成为现代企业发展创新的必然要求，信息安全能力已成为企业核心竞争力的重要部分。 企业高度重视客户及生产信息，生产资料，设计文档，知识产权之安全防护。而终端，服务器作为信息数据的载体，是信息安全防护的首要目标。 与此同时，随着企业业务领域的扩展和规模的快速扩张，为了满足企业发展和业务需要，企业的IT生产和支撑支撑系统也进行了相应规模的建设和扩展，为了满足生产的高速发展，市场的大力扩张，企业决定在近期进行信息安全系统系统的调研建设，因此随着IT系统规模的扩大和应用的复杂化，相关的信息安全风险也随之而来，比如病毒、蠕虫、垃圾邮件、间谍软件、流氓软件、数据截获、嗅探、监听、肆意泛滥，内部机密数据泄漏、办公系统受到影响等等，因此为了保证企业业务正常运营、制卡系统的高效安全的运行，不因各种安全威胁的破坏而中断，信息安全建设不可或缺，信息安全建设必然应该和当前的信息化建设进行统一全局考虑，应该在相关的重要信息化建设中进行安全前置的考虑和规划，避免安全防护措施的遗漏，安全防护的滞后造成的重大安全事件的发生。。 本次企业信息安全体系建设规划主要考虑采用各种被证明是行之有效的各种信息安全产品和技术，帮助企业建设一个主动、高效、全面的信息安全防御体系，降低信息安全风险，更好的为企业生产和运营服务。 现状分析 目前企业已经在前期进行了部分信息安全的建设，包括终端上的一部分防病毒，网络边界处的基本防火墙等安全软件和设备，在很大程度上已经对外部
信息化系统整体规划设计方案
目录 一、用友简介 (1) 二、信息化整体案 (2) 三、ERP企业管理软件 (4) 产品概述 (4) 功能介绍 (5) 四、O A办公系统 (12) 产品概述 (12) 功能介绍 (13) 五、BI数据分析系统 (47) 六、售后服务 (54) 实施计划 (54) 运行维护 (56) 七、典型客户 (61) 八、系统配置 (63) 九、企业资质 (71) 十、报价 (74) 一、用友简介 用友作为国最大的管理软件品牌，其产品线很丰富，高端的集团企业主打NC，大中型制造业主打U9/U8，产供销一体化的成长型企业主打T+，中小企业主打T6/T3/T1。 同时用友的渠道体系也很丰富，由于历史原因、呈多层次结构，用友分不同产品线给代
理商进行授权，基本上是按高中低端来授权，部分小代理商也可能只有一个产品线的授权，最高级别的代理商是用友授权的服务中心，授权服务中心可以承接其他小代理商不能交付的复杂项目。 佳诚软件科技有限公司是最大的用友代理商，是用友第一批省级授权服务中心，公司技术负责人是用友畅捷通第一届信息化专家委员会委员，同时在省设有多家分公司与办事处。经过十年的发展，佳诚公司已拥有自已的研发团队，围绕用友软件已开发很多配套系统服务我们的客户。是用友在代理商中唯一拥有软件著作权证（代表研发实力）的公司，同时还是科技术部与科技厅的创新基金项目承接单位。后附证件复印件。 用友的软件产品作为企业的管理平台已经经过上百万的用户验证，但是随着企业的发展与业务模式的变化，总会出现各种个性化的软件需求，用友的标准产品是不能完全解决的，这时就需要本地化的服务与研发对用友软件进行扩展以满足客户的管理需要。否则很有可能影响到企业未来业务的开展。 二、信息化整体案 上信息化系统我们推荐“整体规划、分步实施”；切忌想到一块上一块、多套系统各自为政、造成信息孤岛； 1、总体目标 ?建立公司集成统一的信息共享平台，提高工作效率和信息沟通。 ?以产、供、销为主线，人事、行政、财务为基础，为企业的良性发展提供科学的决策和分析。 ?实现物流、信息流、资金流的集成统一，提高决策的科学性。 ?对客户进行全位服务，提高客户的满意度。 ?提高产品质量，降低产品成本，提高效益。 ?建立科学、规、精细的管理模式。
信息系统安全建设方案
信息系统安全建设方案 摘要从信息系统安全建设规划设计、技术体系以及运行管理等三个方面对信息系统安全建设技术要点进行了分析。 关键词信息系统安全系统建设 1 建设目标 当前，随着信息技术的快速发展及本公司信息系统建设的不断深化，公司运行及业务的开展越来越依赖信息网络，公司的信息安全问题日益突出，安全建设任务更加紧迫。 由于本公司的业务特殊性，我们必须设计并建设一个技术先进、安全高效、可靠可控的信息安全系统，在实现网络系统安全的基础上，保护信息在传输、交换和存储过程中的机密性、完整性和真实性。 2 设计要点 主要考虑两个要点：一是尽可能满足国家关于信息系统安全方面的有关政策要求，二是切合本公司信息安全系统建设内涵及特点。 国家在信息系统建设方面，比较强调信息安全等级保护和安全风险管理。针对本公司的涉密系统集成资质要求和软件开发、软件外包业务的开展，这个方面的硬性规定会越来越重要。目前正在与有关主管单位咨询。 信息系统等级划分需按照国家关于计算机信息系统等级划分指南，结合本本公司实际情况进行信息系统定级，实行分级管理。 信息安全风险管理体现在信息安全保障体系的技术、组织和管理等方面。依据等级保护的思想和适度安全的原则，平衡成本与效益，合理部署和利用信息安全的信任体系、监控体系和应急处理等重要基础设施，确定合适的安全技术措施，从而确保信息安全保障能力建设的成效。 3 建设内容 信息系统的安全建设包括三方面：一是技术安全体系建设；二是管理安全体系建设；三是运行保障安全体系建设。其中，技术安全体系设计和建设是关键和重点。 按照信息系统的层次划分，信息系统安全建设技术体系包括物理层安全、网络安全、平台安全、应用安全以及用户终端安全等内容。 3.1 物理层安全 物理层的安全设计应从三个方面考虑：环境安全、设备安全、线路安全。采取的措施包括：机房屏蔽，电源接地，布线隐蔽，传输加密。对于环境安全和设备安全，国家都有相关标准和实施要求，可以按照相关要求具体开展建设。 3.2 网络安全 对于网络层安全，不论是安全域划分还是访问控制，都与网络架构设计紧密相关。网络
信息系统安全设计方案模板
XX公司 ××项目 安全设计方案 （模板）
<备注：模板中斜体部分用于指导用户填写内容，在采用该模板完成交付物时，需要删除所有斜体内容> XX公司 二〇一X年X月 批准： 审核： 校核： 编写：
版本记录
目录 1编写依据 (1) 2安全需求说明 (1) 2.1风险分析 (1) 2.2数据安全需求 (1) 2.3运行安全需求 (1) 3系统结构及部署 (1) 3.1系统拓扑图 (1) 3.2负载均衡设计 (3) 3.3网络存储设计 (3) 3.4冗余设计 (3) 3.5灾难备份设计 (4) 4系统安全设计 (4) 4.1网络安全设计 (4) 4.1.1访问控制设计 (4) 4.1.2拒绝服务攻击防护设计............................ 错误！未定义书签。 4.1.3嗅探（sniffer）防护设计 (5) 4.2主机安全设计 (6) 4.2.1操作系统 (6) 4.2.2数据库 (7) 4.2.3中间件 (9) 4.3应用安全设计 (11)
4.3.1身份鉴别防护设计 (11) 4.3.2访问控制防护设计 (12) 4.3.3自身安全防护设计 (13) 4.3.4应用审计设计 (13) 4.3.5通信完整性防护设计 (14) 4.3.6通信保密性防护设计 (14) 4.3.7防抵赖设计 (15) 4.3.8系统交互安全设计 (15) 4.4数据及备份安全设计 (16) 4.4.1数据的保密性设计 (16) 4.4.2数据的完整性设计 (16) 4.4.3数据的可用性设计 (17) 4.4.4数据的不可否认性设计 (17) 4.4.5备份和恢复设计 (18) 4.5管理安全设计..................................................... 错误！未定义书签。 4.5.1介质管理.................................................... 错误！未定义书签。 4.5.2备份恢复管理............................................ 错误！未定义书签。 4.5.3安全事件处置............................................ 错误！未定义书签。 4.5.4应急预案管理............................................ 错误！未定义书签。
OA系统总体设计方案
办公自动化系统总体设计方案项目名称：综合办公自动化系统 信息系统有限公司 二零零零年一月
本报告及其报告中包含的信息属于且仅属于信息系统有限公司、所有。在任何情况下，没有以上机构的许可，不得在这个机构之外的地方进行印刷、复制。违者必究。 前言 本报告为综合办公自动化系统的总体设计方案说明。 版本历史：
目录 第一部分需求分析 (5) 一、系统概况 (5) 二、系统总体目标 (7) 2-1通用性 (7) 2-2实用性 (7) 2-3网络化 (7) 2-4先进性 (7) 2-5安全性 (7) 2-6可扩充性 (8) 三、系统边界 (9) 3-1职能边界 (9) 3-2地理边界 (9) 3-3功能边界 (9) 四、系统功能结构描述 (11) 第二部分概要设计 (12) 系统的建设目标 (12) 系统性质分析 (12) 系统的开发方法和工具 (12) 7-1以最终用户为主的开发方法 (12) 7-2系统开发工具 (12) 系统功能设计 (13) 8-1收文管理子系统 (13) 8-2 发文管理子系统 (14) 8-3档案管理子系统 (16) 8-4会议管理子系统 (18) 8-5电子邮件子系统 (22) 8-6公告栏子系统 (23) 8-7论坛子系统 (23) 8-8专题信息子系统 (24) 界面设计 (25) 9-1概述 (25) 9-2界面划分 (25) 9-3个人办公界面 (25) 9-4子系统专用界面 (25) 第三部分总体规划 (27) N OTES系统总体方案 (27) 10-1 Notes/Web服务器 (27) 10-2 Notes/Web Client (29) 10-3移动用户和拨号服务器 (29)
信息系统运行维护服务方案(IT运维服务方案)
信息系统运行维护方案（IT运维服务方案）
目录 1......................................................................................................................................... 服务内容3 1.1服务目标 (3) 1.2信息资产统计服务 (4) 1.3网络、安全系统运维服务 (5) 1.4主机、存储系统运维服务 (10) 1.5数据库系统运维服务 (18) 1.6中间件运维服务 (22) 2 ..................................................................................................................................... 运维服务流程23 3 .............................................................................................................................. 服务管理制度规范25 3.1服务时间 (25) 3.2行为规范 (26) 3.3现场服务支持规范 (27) 3.4问题记录规范 (28) 4 .............................................................................................................................. 应急服务响应措施30 4.1应急基本流程 (30) 4.2预防措施 (30) 4.3突发事件应急策略 (32)
ERP系统设计方案
AAAAAA有限公司ERP系统设计方案
目录 一、企业管理信息系统ERP的总体结构 (4) 1.1 ERP系统的总体目标 (4) 1.2 ERP系统建立原则与技术路线 (6) 1.3 ERP系统总体结构及子系统的划分 (8) 1.3.1 ERP子系统的划分原则与方法 (8) 1.3.2 ERP系统体系结构 (9) 1.3.3 公司各部门的子系统功能设置 (11) 二、ERP各子系统的概要设计........................ 错误！未定义书签。 2.1 制造数据管理子系统......................... 错误！未定义书签。 2.1.1 子系统目标 ................................. 错误！未定义书签。 2.1.2 子系统概述 ................................. 错误！未定义书签。 2.2 主生产计划子系统 (16) 2.2.1 子系统目标 ................................. 错误！未定义书签。 2.2.2 子系统概述 ................................. 错误！未定义书签。 2.3 物料需求计划子系统......................... 错误！未定义书签。 2.3.1 子系统目标 ................................. 错误！未定义书签。 2.3.2 子系统概述 ................................. 错误！未定义书签。 2.4 先进排产计划子系统......................... 错误！未定义书签。 2.4.1 子系统目标 ................................. 错误！未定义书签。 2.4.2 子系统概述 ................................. 错误！未定义书签。 2.5 车间任务管理子系统......................... 错误！未定义书签。 2.5.1 子系统目标 ................................. 错误！未定义书签。 2.5.2 子系统概述 ................................. 错误！未定义书签。 2.6 车间作业管理子系统......................... 错误！未定义书签。 2.6.1 子系统目标 ................................. 错误！未定义书签。 2.6.2 子系统概述 ................................. 错误！未定义书签。
医院HIS规划方案医院信息系统知识讲解
XXXXXHIS规划方案 XXXXX（上海）信息技术有限公司二〇二〇年三月二十七日
目录 目录 (3) 一、概述 (5) 1、方案目的 (5) 二、实现方式 (6) 1、HIS信息系统模块 (6) HIS系统模块选择 (6) 部署架构 (7) 门诊流程概述 (8) 2、模块功能概述 (9) 门急诊挂号、收费管理系统 (9) 门急诊医生工作站 (10) 门急诊护士输液管理系统 (11) 出入院结算管理系统 (11) 住院医生站 (12) 住院护士工作站 (13) 药品管理部分 (14) 病案管理系统 (15) 院长查询系统 (16) 综合查询及报表系统 (17) 与医疗保险接口 (18)
与LIS、PACS/RIS、体检、电子病历等系统的接口 (19) 3、数据管理部分 (19) 数据库 (19) 数据 (19) 数据字典编码 (20) HIS的保密安全措施 (20) 三、工作量评估 (20) 四、预期成本分析 (20)
一、概述 1、方案目的 随着医院的发展，HIS系统作为医院管理中必备的应用软件须体现“以病人为中心、以医疗信息为主线”的总体设计理念，兼顾临床与管理两条主线，本着先进、实用、适度超前的设计原则，利用各种先进的计算机技术、网络技术及医学信息处理技术结合现代化的医院管理模式，实现医疗基础业务流程信息化、规范化。最大程度确保准确、全面地收集管理、经济、医疗等信息并实现数据共享。完善医院的HIS系统对于医院的规划发展有着至关重要的意义。 2、项目实现方式 本HIS系统由专业化实施团队服务，采用成熟方案，满足医院对HIS系统的开放性与可扩展性原则、经济性与实用性原则、先进性和成熟性原则、系统可维护性、系统可靠性和安全性原则、完整生命周期原则的要求。实施周期约90天，分为项目启动会、需求调研、本地化研发、培训、实施上线、上线稳定阶段、验收、维护服务这几个阶段。HIS系统实施是一项非常重要的大工程，其质量好坏直接影响后面医院的运营效率，所以，为了保证系统的顺利实施希望医院配合的是：成立医院信息化领导小组，由主管院长任组长，信息科长任副组长，各个相关科室负责人为委员，协调院内各个环节的阻力及问题，保证系统的顺利上线。