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物业管理条例考试题1

物业管理条例考试题

物业管理条例考试题作者：佚名

时间：2008-8-25

浏览量：

一、单选题

、《物业管理条例》第一条规定:为了规范物业管理活动,维护的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。

A、业主

B、物业管理企业

c、开发建设

D、业主和物业管理企业

2、条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由

按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

A、业主

B、物业管理企业

c、业主和使用人

D、业主和物业管理企业

3、县级以上地方人民政府负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

A、房地产行政主管部门

B、工商行政管理部门

c、小区管理办公室

D、物业管理协会

4、业主大会应当物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

A、代表

B、维护

c、代表和维护

D、领导和保护

5、一个物业管理区域成立业主大会。

A、一个

B、二个

c、多个

D、不限

6、业主参加业主大会会议。

A、必须本人

B、可让物业使用人

c、可以委托代理人

D、不可以委托代理人

7、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经以上的业主提议,业主委员会应当组织召开大会临时会议。

A、10%

B、20%

c、30%

D、50%

8、召开业主大会会议,应当于会议召开以前通知全体业主。

A、7日

B、10日

c、15日

D、20日

9、住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的。

A、物业管理公司

B、行政主管部门

c、公安派出所

D、居民委员会

0、业主大会做出决定,必须经与会业主所持投票权以上通过。大会作出制定和修改公约,议事规则:选聘和解聘物业管理企业,专项维修基金使用和续筹方案的决定,必须经管理区内全体业主所持投票权以上

物业管理条例考试题作者：佚名

时间：2008-8-25

浏览量：通过。

A、1/3;1/2

B、1/2;2/3

c、2/3;1/2

D、1/2;3/4

1、业主委员会是业主大会的

A、组织机构

B、权力机构

c、自治管理机构

D、执行机构

2、业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所在地的备案

A、工商行政管理部门

B、房地产行政主管部门

c、政府社团登记部门

D、公安部门

3、在物业管理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行职责。

A、招标管理

B、委托管理

c、统一管理

D、自治管理

4、在物业管理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责,支持居民委员会开展工作,并接受其

A、管理

B、指导

c、监督

D、指导和监督

5、在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,建设单位选聘物业管理企业的,应当签订书面的

A、委托协议书

B、临时委托合同

c、前期物业服务合同

D、临时性合作协议

6建设单位应当在物业销售前将向物业买受人明示,并予以说明。

A、临时委托合同

B、物业管理协议c、业主临时公约

D、临时性合作协议

7、建设单位应当在销售物业之前,制定,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。

A、管理契约

B、住户手册

c、管理规定

D、业主临时公约

8、建设单位制定的业主临时公约,不得侵害的合法权益。

A、业主

B、物业使用人

c、住宅区居民

D、物业买受人

9、住宅物业建设单位,应通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的,经物业所在地房管理部门批准,可以采用方式选聘具有相应资质的物业管理企业。

A、协议

B、批准

c、推荐

D、选派

20、建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含约定的

A、公共维修资金

B、物业装饰装修

c、前期物业服务合同

D、公用面积分摊

21、前期物业服务公同可以;但是,期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。

A、约定期限

B、不定期限

c、定期二年

D、定期三年

22、前期物业服务合同可以约定期限,但是,

物业管理条例考试题作者：佚名

时间：2008-8-25

浏览量：期限未满,业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同

A、暂停

B、作废

c、调解

D、终止

23、业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的,建设单位不得擅自处分。

A、所有权

B、使用权

c、处理权

D、所有权或使用权

24、物业管理企业承接物业时,应当对物业进行查验。

A、技术资料

B、共用部位

c、共用设施设备

D、共用部位、共用设施设备

25、建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的

A、公共停车场

B、商业服务设施

c、物业管理用房

D、公共场所绿地

26、从事物业管理活动的企业应当具有。

A、独立核算能力

B、能自负盈亏

c、独立承担民事责任

D、独立的法人资格

27、一个物业管理区域由物业管理企业实施物业管理。

A、一个

B、二个

c、多个

D、不限

28、物业管理企业,导致业主人身,财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

A、按照物业服务合同约定

B、未能履行物业服务合同约定

c、对于住宅小区治安,消防防范不够

D、虽然加强管理,但仍旧

29、物业管理企业承接物业时,应当与办理物业验收手续。

A、施工单位

B、开发建设单位

c、业主委员会

D、居民委员会

30、物业管理用房的所用权依法属于。未经业主大会同意,物业管理企业不得改变物业管理用房的用途。

A、使用人

B、业主

c、开发建设单位

D、物业管理企业

31、物业管理企业应当在前期物业服务合同终止时将图纸,

档案资料交给

A、居民委员会

B、业主大会

c、业主委员会

D、当地房管部门

32、从事物业管理的人员应当按照国家有关规定,取得

A、职业资格证书

B、职业技术等级

c、职业等级技能

D、职业技术职称

33、业主委员会应当与业主大会选聘的物业管理企业订立书面的

A、物业托管合同

B、物业服务合同

c、前期物业合同

D、物业选聘合同

34、

物业管理条例考试题作者：佚名

时间：2008-8-25

浏览量：物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身,财产安全受到损害的,应当依法承担相应的

A、经济责任

B、赔偿责任

c、违约责任

D、法律责任

35、物业管理用房的所有权依法属于业主。未经同意,不得改变用途。

A、业主

B、业主大会

c、业主委员会

D、物业管理企业

36、物业管理企业可以将物业管理区域内专业服务项目委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的一并委托他人。

A、常规服务项目

东方电大物业管理实务模拟试题A卷及答案

物业管理实务( 1) 模拟试题A卷一、判断题( 10个空, 每个2分, 共20分) 1．物业是房屋建筑与土地的统一体( ) 。 2．物业管理公共服务是一项特殊服务业务。( ) 3．因事设职原则要求做到人人有事做。( ) 4．物业服务企业是物业管理委托合同的执行者, 它必须按照委托人的意志办事。( ) 5．房屋租金即房屋租赁价格, 是房屋承租人为取得一定期限内房屋的所有权而付给房屋所有人的经济补偿。( ) 6．住宅物业的建筑单位, 应当经过招投标方式选聘具有相应资质的物业服务企业。( ) 7．物业服务企业支付的管理用房、经营用房、共用设施设备有偿使用费, 经业主委员会或物业产权人、使用人认可后转作管理用房、经营用房的房屋共用部分维修基金和共用设施设备维修基金。( ) 。 8．物业管理资金的筹措, 应实行”谁所有”、”谁负责”的原则。 ( ) 。 9．顾客对服务产品的判断取决于体验质量与实际质量的对比。 ( ) 。 10．物业管理虽然采用企业化方式, 但从本质上讲其根本属性是公共管理的属性。( )

二、单项选择题(10个, 每小题2分,共20分) 1．物业管理的最基本的服务业务是指( ) ．A．公共服务 B．专项服务 C．社会福利类服务 D．特约服务2．委托代理型物业服务企业只能收取( )。 A．管理服务费 B．利润 C．代管基金 D．管理员薪酬及服务代理酬金 3．设备在管理后均应建立原始资料档案。以下不属于原始资料档案文件的是( )。 A．设备验收文件 B．设备安装图 C．设备使用维修说明 D．设备卡片4．房屋完损的等级, 反映了房屋质量的好坏, 它是根据房屋各个组成部分的( )来综合评定的。 A．结构 B．完损程度 C．装修 D．设备 5． ( )的基本原理是: 员工的工作是多方面的, 工作业绩也是多维度的, 不同个体对同工作得出的印象是不同的。 A．360度考核法 B．工作标准法 C．配对比较法 D．功能测评法6．安排招标人会议( 标前会议) 的目的是为了( ) 。

天津市物业管理条例全文与解读

天津市物业管理条例全文与解读【发文字号】：天津人大常委会公告第3号【执行时间】：20081201 目录第一章总则第二章业主、业主大会和业主委员会第三章物业服务企业第四章前期物业管理第五章物业使用和维护第六章物业管理服务第七章物业管理服务费第八章法律责任第九章附则政策解读问题解答天津市物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合

法权益，根据《中华人民共和国物权法》和国务院《物业管理条例》等有关法律、法规，结合本市实际情况，制定本条例。第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理活动。第三条业主是指物业的所有权人。本条例所称物业，是指房屋和与其相配套的共用设施、设备和场地。本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。第四条物业管理应当遵循公开公平、诚实信用、市场竞争、服务规范的原则。第五条有两个以上业主的新建住宅物业，应当实行物业管理；商贸、办公、医院、学校、工厂、仓储等非住宅物业，推行物业管理。第六条市国土资源和房屋管理局是本市物业管理的行政主管部门，负责全市物业管理活动的监督管理。区房地产管理局是本辖区物业管理的行政主管部门，负责本辖区

内物业管理活动的监督管理。规划、建设、市容、城市管理综合执法、公安、民政、市政、园林、物价等相关部门，按照各自职责负责物业管理区域内相关的行政管理和服务工作。第七条街道办事处、乡镇人民政府应当明确部门和人员，负责本辖区内业主大会成立和业主委员会换届等项工作的组织、指导，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解业主、业主委员会与物业服务企业之间的物业管理纠纷，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系。第八条在业主委员会和物业服务企业中，根据中国共产党章程的规定，设立中国共产党的组织，开展党的活动，保障物业管理活动依法有序进行。第九条业主委员会和物业服务企业要在党组织的领导下开展物业管理活动，建立健全社区党组织领导下的居民委员会、业主委员会和物业服务企业议事协调机制。第十条引导和支持业主中的党员通过法定程序成为业主代表、业主委员会成员，发挥先锋模范作用，依法履行职责。推动符合条件的社区党组织成员或者居民委员会成员中的党员

物业管理法律法规测试题及答案(1)

物业管理法律法规测试题（二）出题人：李门隆答题时间：120分钟阅卷人：姓名：时间：地点：一、单项选择题：（共10分） 1、目前，狭义的物业管理法律是指（）。 A.物业管理条例 B.物权法 C. 民法通则 D.合同法 2、《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 A.业主 B. 物业服务企业 C.业主和使用人 D.业主和物业服务企业 3、业主委员会与物业服务企业的关系是（）。 A.平等的法律主体关系 B. 领导与被领导的关系 C.管理者与被管理者的关系 D.法人与法人的关系 4、在物业管理法律关系中（）法律关系占大多数。 A.刑事 B.民事 C.人事 D.行政 5、业主是指（） A.物业使用人 B.物业所有权人 C.占有人 D.管理人 6、物业管理区域内共用部分的经营性收益属于（）所有。 A.全体业主 B.物业服务企业 C.开发建设单位 D. 居民委员会

7、县级以上地方人民政府（）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 A.房地产行政主管部门 B.工商行政主管部门 C.小区管理办公室 D.物业管理协会 8、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的（）。 A.委托协议书 B.临时委托合同 C.前期物业服务合同 D.临时管理委托合同 9、建筑物区分所有权人就是指在物业管理活动中的（）。 A.住户 B.租户 C.业主 D.物业服务企业 10、业主委员会的权利来源于（）。 A.业主大会的授权 B.管理规约 C.业主委员会章程 D.政府授权二、多项选择题：（共20分） 1、物业管理法律法规调整的对象是（）。 A.物业合同关系 B.物业财产关系 C.物业管理民事关系 D.物业管理行政关系 2、业主对建筑物区分所有权的专有部分所享有的权利为（）。 A.占有 B.使用 C.收益 D.相邻权 3、业主在物业管理活动中，享有下列权利（）。 A.按照合同约定接受物业服务企业提供的服务 B.监督业主委员会的工作

物业管理基本制度与政策考试模拟习题及答案

《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题第一部分单项选择题（每题1分，每题的备选答案中只有一个最符合题意） 1、物业管理活动的前提条件是（）. A 市场原则 B 关系原则 C 行政原则 D 立法原则 2、我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房（）化制度而逐渐发展起来的。 A 公有化 B 私有化 C 商品化D城市化 3、物业管理是由业主通过选聘（）的方式来实现的活动。 A 物业管理人员 B 物业服务企业 C 物业管理分包单位 D 物业管理师 4、在物业管理的特征中，（）是物业管理最主要的特点。 A 市场化 B 规范化 C 专业化 D 社会化 5、业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的（）。 A 法国 B 日本 C 美国 D 英国 6、我国物业管理是在城市房地产综合开发和（）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。 A 物业 B 住房 C 产权 D 分配 7、在现阶段无论业主或物业服务企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。 A 合同 B 专业化原则 C 市场原则 D 社会化原则 8、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是以下哪项（）。 A 《物业管理条例》 B 《全国优秀管理住宅小区标准》 C 《城市新建住宅小区管理办法》 D 《物业服务企业资质管理试行办法》 9、2000年，（）成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。

A 全国物业管理专家委员会 B 全国物业管理工作委员会 C 中国物业管理协会 D 中国房地产协会 10、为规范物业服务企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了（）。 A 《住宅室内装饰装修管理办法》 B 《物业服务企业财务管理规定》 C 《物业服务企业资质管理试行办法》 D 《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》 11、为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998年11月印发了（）。 A 《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》 B 《全国优秀管理住宅小区标准》 C 《物业服务企业财务管理规定》 D 《物业服务企业资质管理试行办法》 12、为规范物业管理市场秩序，加强对物业服务企业经营活动的管理，1999年建设部印发了（）。 A 《全国优秀管理住宅小区标准》 B 《物业服务企业财务管理规定》 C 《物业服务企业资质管理试行办法》 D 《关于实行物业服务企业经理、部门经理，管理员岗位培训合格上岗制度的通知》 13、商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由（）选聘物业服务企业来实施。 A 业主 B 建设单位 C 业主大会 D 政府主管部门 14、代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（）。 A 物业管理制度 B 业主大会制度 C 管理规约制度 D 业主委员会制度 15、物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（）。 A 物业服务合同 B 物业管理服务 C 专项服务 D 特约服务 16、物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）服务。 A 程序性 B 私密性 C 义务性 D 公共性

天津市物业管理区域划分管理办法

【标题】转发市国土房管局拟定的天津市物业管理区域划分管理办法的通知【时效性】有效【颁布单位】天津市人民政府办公厅【内容分类】物业管理【颁布日期】2008-12-10 【实施日期】2008-12-10 【失效日期】【文号】津政办发〔2008〕168 号转发市国土房管局拟定的天津市物业管理区域划分管理办法的通知各区、县人民政府，各委、局，各直属单位：市国土房管局拟定的《天津市物业管理区域划分管理办法》已经市人民政府领导同志同意，现转发给你们，请照此执行。天津市人民政府办公厅二○○八年十二月十日天津市物业管理区域划分管理办法第一条为了加强我市物业管理区域划分的管理，规范物业管理服务活动，根据《物业管理条例》（国务院令第504号）和《天津市物业管理条例》的有关规定，制定本办法。第二条本市行政区域内，物业管理区域的划分适用本办法。第三条市国土房管局负责本市物业管理区域划分的监督管理和新建物业管理区域的划分工作。区、县房地产管理局负责本辖区内物业管理区域划分的推动、协调和监督管理。第四条物业管理区域的划分，应当充分考虑共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素，遵循相对集中、便于管理的原则。新建物业项目内有市区级规划道路穿越的，应当划分为不同的物业管理区域，规划行政主管部门有明确要求的除外。同一个物业管理区域内的地上、地下建筑物和设施设备、相关场地，应当划分为一个物业管理区域，由一个物业服务企业进行管理服务。新建住宅小区内的非住宅物业应当与住宅小区物业划分为一个物业管理区域。

第五条新建物业项目，包括分期建设或者由两个以上单位开发建设的物业项目，其配套的设施设备是共用的，应当划分为一个物业管理区域。第六条单个新建住宅小区物业管理区域总体规模原则上建筑面积不超过 30万平方米。第七条原有建筑规模较小的相邻物业项目，遵循规模经营、方便管理的原则，可以将几个物业项目整合为一个物业管理区域。原有物业项目内，已分割成两个以上相对封闭区域的，在明确附属设施设备管理、维护责任的情况下，可以分别划分为独立的物业管理区域。第八条同一个地基基础上的多业态物业，其共有的部位、设施设备和场地，应当由一个物业服务企业进行管理。第九条与住宅物业项目相邻的新建单幢商住楼宇或者非住宅物业，具有独立设施设备，并能够封闭管理的，可以单独划分为一个物业管理区域。第十条新建物业项目的物业管理区域划分，由市国土房管局在前期物业管理备案时最终认定。原有物业项目规模较小的，有关单位要积极创造条件进行整合，物业项目所在地的区县房地产管理局负责推动、协调工作。第十一条本办法自2008年12月20日起施行。原市房管局印发的《天津市物业管理区域划分暂行办法》(津房物〔2003〕321号)同时废止。天津市国土资源和房屋管理局二〇〇八年十一月二十一日

物业管理实务试题答案

物业管理实务试题答案一、单项选择题(共10题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) (1) 标语、温馨提示、启事属于物业管理的( )应用文书。 A. 事务类 B. 告启类 C. 礼仪类 D. 条据类 (2) 物业服务企业制订招聘计划的依据不包括()。 A. 物业面积的大小

B. 业主构成情况 C. 物业管理市场的发展情况 D. 管辖项目类型 (3) 业主及业主大会的基础资料、会议决议、决定、请示报告记录等文件，均属于()保存的物业服务企业档案。 A. 短期 B. 长期 C. 阶段性 D. 永久 (4) 物业服务企业向物业使用人收取的公共性服务费收入、公众代办性服务费收入和特约服务收入应纳入()。 A. 物业经营收入 B. 商业用房经营收人 C. 物业管理收入 D. 其他业务收入

(5) 物业服务企业对员工进行面试的正确程序是()。 A. 营造和谐气氛一列提纲一提问一结束一复审 B. 列提纲一营造和谐气氛一提问一结束一复审 C. 营造和谐气氛一准备提问一结束一复审 D. 准备一营造和谐气氛一提问一结束一复审 (6) 房屋及设施设备维修方式中，()适用于重点设施设备，以及利用率高的精、大、稀设备等。 A. 计划性预防维修 B. 改善性的预防维修 C. 状态监测下的预防维修 D. 紧急抢修 (7) 物业服务企业在员工人职时即应明确告知，员工辞职应当提前()日以书面形式通知企业。

A. 20 B. 30 C. 60 D. 10 (8) 下列选项中，属于物业管理事务文书文种的是()。 A. 计划 B. 批复、 C. 公约 D. 会议纪要 (9) 招标人采取邀请招标方式的，应当向( )个以上物业服务企业发出投标邀请书。 A. 6 B. 3 C. 5 D. 4

天津市物业管理用房管理办法

天津市物业管理用房管理办法市国土房管局第一条为了规范物业管理用房的规划、设计、建设、权属登记和使用活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，保障物业管理项目的正常管理服务，根据?国务院关于修改?物业管理条例?的决定?（国务院令第504号）和?天津市物业管理条例?的有关规定，结合本市实际，制定本办法。第二条本办法适用于本市行政区域内新建出售物业项目中物业管理用房的规划、设计、建设、权属登记和使用等活动。第三条物业管理用房属于全体业主共有，用于物业管理服务活动和业主活动。第四条规划行政主管部门负责物业管理用房规划设计的监督管理。建设行政主管部门负责物业管理用房建筑设计和建设的监督管理。房地产行政主管部门负责物业管理用房权属登记和使用活动的监督管理。街道办事处（乡镇人民政府）负责本辖区内物业管理用房移交的监督工作。第五条新建物业项目应当按照开发建设项目规划出售部分 —1 —

总建筑面积的千分之三至千分之四确定物业管理用房：（一）开发建设项目规划出售部分总建筑面积在5万平方米以下的（含本数，下同），应当按照不低于规划出售部分总建筑面积的千分之四确定物业管理用房；规划出售部分总建筑面积在5万平方米以上的，应当按照不低于规划出售部分总建筑面积的千分之三确定物业管理用房。（二）多层住宅小区规划出售部分总建筑面积在5万平方米以上，高层住宅小区规划出售部分总建筑面积在10万平方米以上的，应当配备独立的物业管理用房或者配置在公建楼内。高层住宅小区规划出售部分总建筑面积在10万平方米以下且物业管理用房设置在高层住宅内的，应当设置独立的使用通道。（三）住宅小区规划出售部分总建筑面积在15万平方米以上的，物业管理用房应当根据服务半径要求合理布局。（四）住宅小区的物业管理用房不得设置在地下。开发建设项目规划出售部分总建筑面积是指?天津市国有土地使用权出让合同?约定的规划总建筑面积中的可出售部分。第六条设计单位应当按照本办法和设计规范执行，在规划设计图纸上标注物业管理用房的具体位置并在经济指标中注明建筑面积。第七条开发建设单位应当按照下列标准建设物业管理用房：（一）上下水、供电、供暖等设施应当具备正常使用功能；—2 —

北京市物业管理条例考试试题(专业版)

北京市物业管理条例考试试题（1）北京市物业管理条例自_____起施行。 [单选题] * A、2020年5月1日(正确答案) B、2019年12月1日 C、2012年3月1日 D、2020年1月1日（2）物业服务企业、业主委员会、物业管理委员会中建立，发挥党建引领作用。 [单选题] * A、公司 B、党组织(正确答案) C、联合机构 D、中介机构（3）建设单位承担前期物业服务责任。建设单位销售房屋前，应当选聘前期物业服务人，签定。 [单选题] * A、物业管理委托合同 B、物业管理服务合同 C、物业销售合同 D、前期物业管理服务合同(正确答案) （4）前期物业服务合同期限最长不超过年，具体期限在前期物业服务合同中约定。 [单选题] * A、一 B、二(正确答案) C、三 D、四

（5）承接查验协议应当对物业承接查验基本情况、存在问题、解决方法及其时限、双方权利义务、违约责任等事项作出约定。对于承担查验发现的问题，建设单位应当在日内予以整改，或者委托前期物业服务人整改。 [单选题] * A、十 B、二十 C、三十(正确答案) D、四十（6）前期物业服务合同生效之日至出售房屋交付之日的当月发生的物业费，由承担。 [单选题] * A、业主 B、物业公司 C、建设单位(正确答案) D、街道或居委会（7）房屋的所有权人为业主，公房尚未出售的，是业主；已出售的，是业主。 [单选题] * A、产权单位承租人 B、承租人购房人 C、购房人承租人 D、产权单位、购房人(正确答案) （8）一个物业管理区域成立个业主大会。 [单选题] * A、一(正确答案) B、二 C、三 D、四

物业管理条例试题及答案

物业管理条例试题琼一、名词解释 1、物业——是指财产、资产、拥有物、房地产等。是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地 2、物业管理——是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 3、房屋及配套的设施设备和相关场地——是指与建筑物相配套或者为建筑物使用者服务的室内外各类设备、市政公用设施（包括水塔、锅炉房、配电室等）和与之相邻的场地、庭院、甬路、干道等。 4、物业管理的法律关系——是指物业管理关系中的当事人在物业管理活动中所形成的具体的权利和义务关系。 5、针对性的专项服务——指物业管理企业面向广大业主、物业使用人，为满足其中部分住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。 6、委托性的特约服务——是指物业管理企业为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务。 7、物业管理企业——指取得物业管理企业证书和工商工农业执照，接受业主或者业主大会的委托，根据物业服务委托合同进行专业管理，实行有偿服务的企业。 8、物业管理活动的监督管理——是指国务院建设行政主管部门依据法律、行政法规以及国务院规定的职权，代表国家对物业管理活动进行监督管理的行为。 9、业主——指“房屋的所有权人”，即物业的所有权人。业主是所拥有物业的主人。 10、业主大会——是在物业管理活动中代表全体业主，维护业主的合法权益，决定涉及业主共同利益的事项的组织。 11、物业管理区域——是指根据省、自治区、直辖市制定的物业管理区域划分办法划定的区域。 12、投票权——是指业主作为投票人的权利，是按照每一位业主所拥有的物业建筑面积或者住宅套数的数量来确定的。 13、业主大会召开的法定人数——《条例》规定“应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加”方可召开业主大会，是指业主大会必须经由物业管理区域内已入住的过半数投票权的业主出席会议才能举行。 14业主委员会——是依据业主公约或者法定的程序由业主大会从全体业主中选举产生的，是业主大会的执行机构。 15、选聘物业管理企业——是指物业投标人通过公开招标、邀请招标或者协议方式，选择聘请具有相应资质的物业管理企业。 16、续聘物业管理企业——是指物业服务合同期满后，对物业管理企业的再次聘用。 17、自然解聘——是指物业服务合同期限届满后不再被续期。 18、提前解聘——是指在合同履行期间，由于某种原因，合同双方或者单方提出终止合同的履行。 19、物业管理纠纷——是指物业管理活动中的主体，即业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业以及政府主管部门等在物业的使用、维修和管理中所发生的争执。 20、业主公约——是一种公共契约，属于协议、合约的性质，是由业主承诺的，是全体业主共同约定、相互制约、共同遵守的有关物业使用、维护、管理及公共利益等方面的行为准则。 21、前期物业管理——是指在业主大会选聘物业管理企业之前，房地产开发企业与选聘的物业管理企业签订《前期物业服务合同》，并由物业管理企业依照合同的约定实施的物业管理。 22、前期物业服务合同——是指房地产开发企业或者公房出售单位在销售物业之前，与物业管理企业签订的物业服务合同。 23、管理费用——是指维持物业的正常使用和有效的不间断管理，维持物业共用设备的正常运行和维修保养的费用。 24、业主临时公约——是指建设单位依照国家有关物业管理的法律、法规和政策规定，依照建设部《示范文本》的基本内容，结合所准备销售物业的实际情况，制定的最初的精度公约文本。 25、物业买受人——是指与建设单位签订物业买卖合同、购买房屋的单位和个人。 26、物业管理招标——是指物业所有人通过制定符合其管理服务要求和标准的招标文件，向社会公开招聘并确定物业管理企业的过程。 27、物业管理投标——是指物业管理企业为开拓业务，依据物业管理招标文件的要求，组织编写标书，并向招标

关于印发天津市物业管理用房管理规定的通知

关于印发天津市物业管理用房管理规定的通知 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

关于印发天津市物业管理用房管理办法的通知发布时间：[ 2009-10-28 ] 天津市物业管理用房管理办法 ? 第一条为了规范物业管理用房的规划、设计、建设、权属登记和使用活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，保证物业管理项目的正常管理服务，根据《物业管理条例》（国务院令第504号）和《天津市物业管理条例》的有关规定，结合本市实际，制定本办法。第二条本办法适用于本市行政区域内新建出售物业项目中物业管理用房的规划、设计、建设、权属登记和使用等活动。第三条物业管理用房属于全体业主共有，用于物业管理服务活动和业主活动。第四条规划行政主管部门负责物业管理用房规划、设计的监督管理。建设行政主管部门负责物业管理用房建设的监督管理。房地产行政主管部门负责物业管理用房权属登记和使用活动的监督管理。街道办事处、乡镇人民政府负责本辖区内物业管理用房移交的监督工作。第五条新建物业项目应当按照开发建设项目规划出售部分总建筑面积的千分之三至千分之四确定物业管理用房：（一）开发建设项目规划出售部分总建筑面积在5万平方米以下的（含5万平方米，下同），应当按照不低于规划出售部分总建筑面积的千分之四确定物业管理用房；规划出售部分总建筑面积在5万平方米以上的，应当按照不低于规划出售部分总建筑面积的千分之三确定物业管理用房。（二）多层住宅小区规划出售部分总建筑面积在5万平方米以上，高层住宅小区规划出售部分总建筑面积在10万平方米以上的，应当配备独立的物业管理用房或者配置在公建楼内。高层住宅小区规划出售部分总建筑面积在10万平方米以下且物业管理用房设置在高层住宅内的，应当设置独立的使用通道。（三）住宅小区规划出售部分总建筑面积在15万平方米以上的，物业管理用房应当根据服务半径要求合理布局。（四）住宅小区的物业管理用房不得设置在地下。开发建设项目规划出售部分总建筑面积是指《天津市国有土地使用权出让合同》约定的规划总建筑面积中的可出售部分。第六条设计单位应当按照本办法和设计规范执行，在规划设计图纸上标注物业管理用房的具体位置并在经济指标中注明建筑面积。第七条规划行政主管部门应当按照本办法对物业管理用房的设计进行控制监督。

物业管理(法律法规条例)相关试题

物业管理（法律法规条例）相关试题 1、根据《广东省物业管理条例》，业主委员会一般由（）人的单数委员组成，每届任期不超过（）年，可以连选连任。 A、3-9，3 B、5-15，5 C、7-15，3 D、9-13，5 答案：B 2、根据《广东省物业管理条例》，建设单位应当按照不少于物业管理区域总建筑面积（）的比例，在物业管理区域内配置物业服务用房，最低不少于（）平方米，最高不超过（）平方米。 A、1‰，30，200 B、1、5‰，40，250 C、2‰，50，300 D、2、5‰，60，350 答案：C 3、根据《广东省物业管理条例》，物业服务用房应当为地面以上的独立成套装修房屋，具备水、电使用功能；没有配置电梯的物业，物业服务用房所在楼层不得高于（）层。 A、一

C、三 D、四答案：D 4、住宅室内装饰装修活动，未经（），禁止变动建筑主体和承重结构。 A、建设单位批准 B、物业服务企业批准 C、政府部门批准 D、原设计单位批准答案：D 5、根据《广东省物业管理条例》，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。（） A、业主 B、建设单位 C、业主委员会 D、物业公司答案：B 6、专项维修资金属于（）所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。

B、建筑单位 C、业主委员会 D、物业公司答案：A 7、根据《广东省物业管理条例》，住宅专项维修资金实行（）的原则。 A、专户存储、专款专用、业主决策、物业公司监督 B、专户存储、专款专用、业主决策、政府监督 C、专户存储、专款专用、业主委员会决策、物业公司监督 D、专户存储、专款专用、业主委员会决策、政府监督答案：B 8、根据《广东省物业管理条例》，共用设施设备不包括以下哪项？ A、物业区域内供排水管道、水箱、加压水泵 B、电梯、天线、照明设施、供电线路 C、小区宣传公告栏 D、物业服务中心内部的办公桌椅答案：D 9、损坏或者擅自占用、改建物业共用部位或者移装共用设施设备的，由县级以上人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告；对个人可以处（）的罚款；对单位可以

物业管理法规往年试题

物业管理法规往年试题 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

一、判断题 1、物业管理法律规范的效力范围包括空间、时间效力范围两个方面。（错） 2、根据我国法律的规定，只有自然人、法人方可成为物业管理法律关系的主体。（错） 3、收受合同定金的一方不履行约定的义务时，应当双倍返还定金。（对） 4、开除是物业管理行政处罚的一种。（错） 5、在物业管理民事诉讼中，原告负主要的举证责任。（对） 6、业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；可以因放弃权利而不履行义务。（错） 7、我国《物权法》规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。（对） 8、交付定金的一方不履行合同约定的义务时，定金将归合同另一方所有，不得要求返还。（错） 9、物业权属登记主要有确认、公示等功能。（对） 10、在物业管理行政诉讼中允许双方当事人在自愿、平等基础上进行调解。（错） 11、物业权属登记请于物业管理法中带有民事性质的规范调整的范畴。（错） 12、占用主业共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于主业共有。（对） 13、物业公司管理物业的基础是委托授权和合同约定。（对） 14、不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。（对）

15、在我国物业管理法律关系中，自然人不仅可以依法享有物业所有权，而且还可以通过等平等协商与物业公司建立物业服务合同。（对） 16、法律权利的结构是指权利的内部构成要素和形成过程。（错） 17、物业管理区域内全体业主组成的业主委员会是物业内的最高决策机构。（错） 18、业主公约是指由全体业主承诺的，并对全体业主具有约束力的，有关业主在物业使用、维修及其他管理服务活动等方面的行为规范。（对） 19、国务院《物业管理条例》明确规定：从事物业管理活动的企业不需要具有独立的法人资格。（错） 20、我国《物权法》于2007年3月通过，其中以专章的形式规定了业主的建筑物区分所有权制度。（对） 21、业主不能自行管理建筑物及其附属设施，必须委托物业服务企业或者其他管理人管理。（错） 22、收受合同定金的一方不履行约定的义务时，应当双倍返还定金。（对） 23、物业管理民事纠纷具有易发性和普遍性。（对） 24、宪法是我国的根本大法，也是制定各层级物业管理法律规范的基本依据。（错） 25、业主委员会是业主大会的执行机构，向业主大会负责并报告工作。（对） 26、物业服务管理物业的基础是委托授权和合同约定。（对） 27、物业管理服务必须遵循权利与义务相适应的原则。（对） 28、业主手册是指由全体业主承诺的，并对全体业主具有约束力的，有关业主在物业使用、维修及其他管理服务活动等方面的行为规范。（错）

2011年物业管理师考试《物业管理实务》真题与答案

2011 年度全国物业管理师执业资格考试试卷《物业管理实务》一、单项选择题(共10题，每题 1 分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1. 在包干制下，物业管理的会计主体是() 。 A. 物业管理项目 B. 物业服务企业 C. 业主委员会 D. 业主大会 2. 物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记；②备齐资料；③办理开工手续；④签订管理服务协议；⑤施工；⑥验收。上述内容正确的流程应是()。 A. ④T①T②T③T⑤T⑥ B. ①T④T②T③T⑤T⑥ C. ②T①T④T③T⑤T⑥ D. ②T④T①T③T⑤T⑥ 3. 关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法，错误的是() 。 A. 定期清洗供水水箱和水池，防止二次污染 B. 建立消防设备巡视、检查、测试制度 C. 电梯每隔两年要由政府技术监督部门进行检查 D. 建立空调系统技术档案 4. 某物业服务企业向全体员工公布评选出的“ 2010 年度十佳员工”，应使用的行政公文文种是() A. 计划 B. 通知 C. 通报 D. 意见 5. 物业服务企业薪酬体系设计的步骤主要包括：①职位分析; ②职位评价; ③薪酬体系的实施和修正；④薪酬结

构设计；⑤薪酬定位;⑥薪酬调查。上述步骤正确的顺序是()。 A. ①T②T⑥T⑤T④T③ B. ⑤T④T③T①T②T⑥ C. ④T③T①T⑤T②T⑥ D. ③T①T⑤T④T⑥T② 6. 下列收入中，应当计征物业服务企业营业税的是() 。 A. 代收的水费和电费 B. 代收的专项维修资金 C. 代收的房租收入 D. 从事代理业务取得的手续费收入 7. 房屋共用部分和共用设施的检测、检修与运行记录档案的保存期限应不低于设备使用年限的() 倍。 A. 2.0 B. 2.5 C. 3.0 D. 3.5 8. 关于物业服务的基本内容和质量要求，应当包含在() 文件中。 A. 大厦管理规约 B. 住宅使用说明书 C. 员工行为管理规定 D. 物业服务合同 9. 某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉，物业管理人员应采取的处理措施包括：①记录投诉内容；②提出解决投诉的方案；③调查分析投诉原因；④确定处理投诉责任人;⑤答复业主及回访。上述处理措施的正确顺序应是()。 A. ①T④T③T②T⑤

《物业管理条例》知识题库

《物业管理条例》知识题库一、抢答题（括号内为答案） 1、《物业管理条例》已经2003年5月28日国务院第9次常务会议通过，现予公布，自哪一天起施行。（2003年9月1日） 2、国家提倡业主通过什么样的市场竞争机制选择物业管理企业。（公开、公平、公正） 3、什么人可以组成业主大会。（物业管理区域内全体业主） 4、业主大会作出决定，必须经与会业主多大的比例所持投票权以上通过。（1／2） 5、业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则，选聘和解聘物业管理企业，专项维修资金使用和续筹方案的决定，必须经物业管理区域内全体业主多大的比例所持投票权以上通过。（2／3） 6、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经百分之多少以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。（20％） 7、第十四条召开业主大会会议，应当于会议召开多少日以前通知全体业主。（15日） 8、业主委员会应当自选举产生之日起多少日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。（30日） 9、业主公约对什么范围内的人具有约束力。（全体业主） 10、国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过什么方式选聘具有相应资质的物业管理企业。（招投标） 11、投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用什么方式选聘具有相应资质的物业管理企业。（协议方式） 12、国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度。具体办法由什么部门制定。（国务院建设行政主管部门） 13、物业管理企业应当按照什么文件的约定，提供相应的服务。（物业服务合同） 14、已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由谁来交纳。（建设单位） 15、物业使用人违反本条例和业主公约的规定，谁应当承担连带责任。（有关业主或者答业主也对） 16、哪一级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业管理企业在物业管理活动中的投诉。（县级以上）17、物业管理企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得谁的同意（业主委员会） 18、业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知谁（物业管理企业）。 19、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得那些单位和个人的同意后，按照规定办理有关手续。（相关业主、业主大会、物业管理企业）

2016物业管理项目经理考试题

2016项目经理乌鲁木齐一期本卷共有题目：80题总分：100 及格分：70 一、单选题共60题题号:1 本题分数:1.0分目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式是（）。 A、酬金制收费形式 B、佣金制收费形式 C、代收、代交费用形式 D、包干制收费形式标准答案：D 考生答案：D 本题得分：1.0题号:2 本题分数:1.0分从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项具有的特性是（），不仅包括对物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护，而且包括对物业服务区域内绿化、清洁、交通、车辆等秩序的维护。 A、公共性 B、长期性 C、综合性 D、即时性标准答案：C 考生答案：C 本题得分：1.0题号:3 本题分数:1.0分物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（）。 A、物业服务收费 B、物业服务标准 C、公共性物业服务 D、物业管理区域标准答案：C 考生答案：C 本题得分：1.0题号:4 本题分数:1.0分物业管理人员应具备的职业道德之一是（） A、仪表端庄，形象良好 B、忠于职守，尽职尽责 C、体魄健康，胸怀宽广 D、语言流畅，表达力强标准答案：B 考生答案：B 本题得分：1.0题号:5 本题分数:1.0分以下关于物业管理概念的说法中，正确的是（）。 A、物业管理是一种政府行为

B、物业管理是一种行政行为 C、物业管理是一种监管行为 D、物业管理是一种市场行为标准答案：D 考生答案：D 本题得分：1.0题号:6 本题分数:1.0分某物业服务企业撰写的四份行政公文，其中标题正确的是（）。 A、给上级公司的函 B、给XX物业管理公司的通知 C、关于开展值班主任培训的通知 D、关于申请配备电脑的报告标准答案：C 考生答案：C 本题得分：1.0题号:7 本题分数:1.0分业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）的同意。 A、本楼层业主 B、本栋楼业主 C、有利害关系的业主 D、有相邻关系的业主标准答案：C 考生答案：C 本题得分：1.0题号:8 本题分数:1.0分对于确需改变公共建筑和共用设施用途的，（）应依法办理有关行政审批手续。 A、业主大会 B、物业服务企业 C、业主委员会 D、业主代表标准答案：C 考生答案：C 本题得分：1.0题号:9 本题分数:1.0分关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法，错误的是( )。 A、定期清洗供水水箱和水池，防止二次污染 B、建立消防设备巡视、检查、测试制度 C、电梯每隔两年要由政府技术监督部门进行检查 D、建立空调系统技术档案标准答案：C 考生答案：C 本题得分：1.0题号:10 本题分数:1.0分物业管理档案的内容包括物业权属资料、业主的权属档案资料及物业运行、维修记录资料和

物业管理实务试题及答案

《物业管理实务》摸拟题一．单选题 1．根据物管定义，下面哪个答案不属于其定义内容？ A．具备专门资质B．独立企业法人地位 C．依据物管合同D．根据政府规定 2．物业管理企业特征，下面那个答案表述最确切？ A．独立核算，自负盈亏B．常规性服务 C．保值增值D．具有一定公共管理性质 3．请找出一个刚刚注册成立的物业管理企业的物管资质管理不属于的内容？A．遵守法规规章B．履行合同 C．诚信经营D．企业收入 4．物业管理投标程序中哪一项是不重要的？ A．获取招标信息B．项目评估和风险防范 C．项目现场勘探D．准备投标文件 5．广告不是要约，下面哪个是要约？ A．悬赏广告B．招标广告 C．购物广告D．招租广告 6．签订服务合同应注意事项中，哪一项是错误的？ A．明确业主委员会权利义务B．明确物业管理企业权力和义务 C．主要条款宜粗不宜细D．对违反责任的约定 7．早期介入是一项物业管理咨询活动，下列中哪一项不符早期介入内容？A．立项阶段B．规划设计阶段 C．建设阶段D．承接查验阶段 8．前期物业管理是重要管理服务，下列哪一项不符前期管理要求？ A．销售阶段B．物业承接阶段； C．物业入住D．物业业主大会选聘物管企业 9．早期接入对房地产开发企业作用很大，下面哪项工作是开发商不需要的？A．优化设计B．提高工程质量 C．更好了解物业情况D．提高开发商经济效益 10．物业管理项目前期运作的以下内容中，哪项不符合要求？ A．管理资源的完善与优化B．管理制度和规范的完善 C．确定物业管理单项服务分包 D．确立物业管理收费标准 11．新建物业查验的内容哪一项是不需要的？ A．物业资料B．业主专有部分 C．物业共用部位D．共用设施设备 12．物业管理机构更迭时，以下哪项不符合承接查验条件？ A．与原管理单位解除物业服务合同 B．与新物业企业达成口头承诺 C．与新物业管理企业签订物业服务合同 D．需满足承接查验必要条件 13．清洁卫生服务内容中，哪项是由单个业主付费的？ A．建筑物内公共区域 B．垃圾收集与处理 C．家庭管道疏通服务 D．外立面清洁

(完整版)天津前期物业服务合同(非住宅)

附件1：天津市非住宅前期物业服务合同（JF-2009-006）甲方：法定代表人: 联系电话：住所：邮政编码：营业执照号码：乙方：绿城物业服务集团有限公司天津分公司法定代表人: 孙彩霞联系电话：住所：邮政编码：营业执照号码：BH1100001 企业资质证号：1040095 资质等级：壹级 —1—

根据《中华人民共和国合同法》、国务院《物业管理条例》和《天津市物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，甲方根据招标备案号或者协议选聘备案号将（物业项目名称）委托乙方进行前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一条委托物业的基本情况物业类型（写字楼、商业、工业园区等）：写字楼、商业、酒店式公寓座落位置：天津市滨海新区（县）滨河西路以东、万顺北道以南道（路、街）/号四至：西至滨河西路，北至万顺北道，东至众安路，南至横福路本物业分一期开发建设，总占地面积：0.92376 万平方米总建筑面积：10.6487 万平方米。其中：地上36 层、地下 3 层。写字楼 3.3144 万平方米商业 2.0804 万平方米工业园区/ 万平方米酒店式公寓 2.4120 万平方米委托管理的物业构成细目见附表一、二、三、四。（后附规划总平面图） —2—

该项目是通过招投标（招投标、协议）方式选聘物业服务企业的。第二条物业服务内容及标准（见附件）（一）房屋本体和共用部位的维修、养护和管理：具体服务内容及标准请见附件四（二）共用设施设备的运行、维修、养护： 1.供、配电设施设备: 具体服务内容及标准请见附件四 2.给、排水设施设备: 具体服务内容及标准请见附件四 3.升降系统: 具体服务内容及标准请见附件四 4.消防系统: 具体服务内容及标准请见附件四 —3—

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