一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在经营战略管理过程中,企业首先要进行的是()
A.战略制定B.战略环境分析
C.战略决策D.战略实施
2.在下列情况中,供方处于不利地位的是()
A.供方企业数量少,实行高度集中控制B.供方只向少数几家企业提供产品
C.供方提供的产品可替代程度低D.供方实现向前一体化的可能性大
3.关于战略经营领域(SBA),下列说法正确的是()
A.只有“明星”SBA实现了理想的环境引力与企业实力的平衡
B.环境引力大、企业实力小的SBA被称为“奶牛”SBA
C.“难点”SBA的环境引力与企业实力实现了平衡,但属于失败的平衡
D.“瘦狗”SBA指环境引力小与企业实力大的SBA
4.企业以员工共识的价值观为基础,以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本而采取的市场营销谋略是()
A.绿色营销B.关系营销C.顾客满意营销D.文化营销
5.某电视机生产企业本年度销售量为130万台,上年度销售量为100万台,则此时该企业的产品最可能处于()
A.投入期B.成熟期C.成长期D.衰退期
6.日本的索尼公司在电器方面实行率先开发的战略,该公司所采取的技术战略属于()A.领先型技术战略B.紧跟型技术战略C.模仿型技术战略D.配角型技术战略
7.企业把废气、废渣、废液中的有效成分分离出来加以利用,变废为宝,这种物力资源战略属于()
A.自主开发资源战略B.综合利用资源战略C.培植资源战略D.联合开发资源战略8.企业文化的规范作用指()
A.企业文化能增强企业的内聚力
B.企业文化能规范职工群众的行为,成为职工遵守的准则
C.企业文化能减少职工之间、各部门之间的摩擦和内耗
D.企业文化是企业管理的灵魂,决定着企业行为的方向
9.某厂得到银行的5年期贷款800万元,年利率8%,如果按复利计算则5年后还款总额P 为()
A.P=800(万元)B.P=800×5×1.08(万元C.P=800×1.085(万元)D.P=800×0.85(万元)10.某出口企业的产品质量按照国外客户提出的标准进行设计和生产,该企业采取的质量标准战略属于()
A.用户满意标准战略B.国外先进标准战略
C.竞争质量标准战略D.目标市场所在国的国家标准战略
11.如果企业在未来一定战略期限内,每年按20%以上的增长速度去努力实现战略目标而采取的发展战略方案是()
A.超常规发展战略方案B.中速发展战略方案
C.高速发展战略方案D.低速发展战略方案
12.关于紧缩型战略,下列说法错误的是()
A.紧缩型战略是对企业现在的产品或市场领域实行收缩、调整和撤退的战略
B.紧缩型战略可以逐步缩小企业的产销规模,降低市场占有率
C.紧缩型战略下企业继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务
D.紧缩型战略有过渡的性质
13.以产品质量、劳动手段或劳动对象的集中程度为标志划分的企业规模被称为()A.企业的组织规模B.企业的经营规模
C.企业的销售规模D.企业的生产规模
14.两个或两个以上的中小型企业按照自愿、平等、互利的原则组织起来共同从事一定生产经营活动的经营方式属于()
A.补缺经营B.特色经营C.承包经营D.联合经营
15.联想、TCL、康佳等企业为制定“3C”产业标准而成立“闪联”,企业间的这种合作战略属于()
A.科技开发型合作战略B.产品生产型合作战略
C.资源开发型合作战略D.市场开发型合作战略
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
16.战略控制的方式有()
A.自上而下的控制B.现场控制C.反馈控制D.自我监控E.相互监控
17.经营战略的特点有()
A.全局性B.纲领性C.竞合性D.长远性E.相对稳定性
18.目标市场应具备的条件有()
A.该市场有一定购买力B.该市场竞争对手很多
C.该市场有一定的尚未满足的需求D.该市场位于大城市
E.本企业在某些方面具有一定的优势,有能力进入该市场
19.以下激励办法中,属于荣誉激励的是()
A.劳动者被评为企业先进工作者B.劳动者获得“三八”红旗手称号
C.劳动者得到丰厚的奖金D.劳动者获得“五一”劳动奖章
E.劳动者被评为国家级劳动模范
20.大型企业在国民经济中的地位表现为()
A.大型企业规模大,经营能力强
B.大型企业在国民经济中处于主导地位
C.大型企业可以开展多元化经营,分散风险的能力强
D.大型企业是本行业的排头兵和台柱子
E.大型企业是参与国内外市场竞争的主力军
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
21.企业经营哲学
22.集团化经营
23.直复营销
24.产品序列结构
25.融资性租赁
四、判断改错题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)判断正误,在题后的括号内,正确的划上:“√”,错误的划上“×”,并改正错误。
26.阻击式防御战略是一种主动的、积极的防御战略。()
27.现代产品是一个整体的概念,包括三个层次,即产品核心层、产品价格层和产品附加利
益层。()
28.符合性质量战略指企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准进行设计和生产的战略。()
29.由企业不同管理层次人才所占比例形成的人才结构被称为人才能级结构。()30.产品造型、外观、包装等设计情况反映了企业幔层文化。()
五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
31.简述战略目标制定和选择的基本要求。
32.简述中小型企业在国民经济中的作用。
33.简述国际化企业的特点。
34.简述市场细分的目的。
六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
35.试论述横向一体化战略的含义及优缺点。
36.试论述企业经营战略提出的背景。
B卷答案
一、1.B 2.B 3.A 4.D 5.C 6.A 7.B 8.B 9.C 10.A 11.A 12.C 13.D 14.D 15.A
二、16.ACDE 17.ABCDE 18.ACE 19.ABDE 20.BDE
三、21.企业经营哲学是企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念、价值观和行为准则。
22.集团化经营是指生产名牌产品的一个或少数企业为核心,以一批具有共同利益并以资产或契约方式作为联结纽带,形成一个稳定的密切经济联合体的过程。
23.直复营销是指企业为了任何地方产生可度量的反应或达成交易,使用一种或多种广告媒体为扩大市场所作出的谋划与方略。
24.产品序列结构是指企业所生产的初级产品、中间产品和最终产品之间的比例关系。
25.融资性租赁指租赁公司利用其资金或从银行贷款购买承租企业所需要的机器设备,然后租赁给承租方使用、租赁期满设备归承租方所有的一种物资流通形式。
四、26.(√)
27.(×)将“产品价格层”改为“产品形体层”
28.(×)两种改法均可。改法一:将“符合性质量战略”改为“竞争性质量战略”;或改法二:符合性质量战略是指企业设计和生产的产品质量符合国家标准技术,或符合国际标准,或符合中外先进标准的战略。
29.(×)两种改法均可。改法一、将“人才能级结构”改为“人才层次结构”;或改法二、人才能级结构指由具有高级职称、中级职称和初级职称的人才形成的比例关系。
30.(×)改正:将“企业幔层文化“改为”企业表层文化“
五、31.(1)战略目标必须有科学的依据。
(2)目标必须明确和具体,并规定出完成期限。
(3)目标必须具有挑战性,并切实可行。
(4)目标应突出重点。
(5)目标应形成一个完整的体系。
32.(1)拾遗补缺的作用。中小型企业在满足顾客对某些产品的少量需求或特殊需求方面,能够发挥出独特的作用。
(2)就业的“蓄水池”作用。中小型企业对于劳动技能和素质的要求不像大型企业那样严格,因此能吸收大量的劳动力。
(3)对技术革新的推动作用。竞争的压力促使小型企业开发具有竞争力的产品,占领各种
缝隙市场,从而使不少中小型企业成了新技术开发的重要来源。
33.(1)经营空间跨文化。
(2)经营环境的复杂性。
(3)市场竞争的激烈化、快速化。
(4)国际市场信息网络化、快速化。
(5)国际化经营计划周密化、组织扁平化。
34.(1)便于掌握不同顾客的需求特点,正确地进行产品开发和市场开发。
(2)便于掌握市场分布情况,发现市场缝隙。
(3)有利于确定企业的重点目标市场。
六、35(1)含义:横向一体化战略是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业,获得更大利润的发展战略。
(2)优点:①能够吞并和减少竞争对手。
②能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡。
③能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理方面的经验。
(3)缺点:①企业要承担在更大规模上从事某种经营业务的风险。
②由于企业过于庞大而出现机构臃肿、效率低下等问题。
36.(1)需求结构的重大变化。
(2)市场竞争日趋激烈。
(3)科学技术不断进步。
(4)资源供应日益紧张。
(5)社会、政府、顾客对企业的需求越来越高,限制越来越多。
(6)产业结构的调整。
企业战略管理考试试题(二) 一、名词解释(每个名词4分,共20分) 二、1.企业战略 三、2.SWOT分析法 四、3.企业使命 五、4.PEST模型 六、5.战略控制 七、二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划,“×”,每小题1分,共7分) 八、1.战略管理是一种全面的管理过程。( ) 九、2.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( ) 十、3.战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。( ) 十一、4.价值链分析的重点在于经营资源活动分析。( ) 十二、5.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( ) 十三、6.市场细分的实质是需求的细分。( ) 十四、7.顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。( ) 十五、三、单项选择题(每小题1分,共10分) 十六、1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是( )。 十七、A. 钱德勒 B.安京夫C.波特 D.安德鲁斯 十八、2.市场渗透战略是由现有产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。 十九、A. 新产品 B.新市场C. 现有市场 D.现产品 二十、3. 进入威胁的大小取决于( ). 二十一、A. 进入者的多少 B.退出壁垒的高低C. 产业内竞争的程度 D.现有企业的反映程度 二十二、4.经验认为,速动比率较为合适的比例是( )。 二十三、A.1:1 B.2:1 C.1:2 D.1:3 二十四、5在产品一市场3×3矩阵中,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( )。二十五、A. 市场渗透 B. 多元化 C. 全方位创新 D. 市场创造 二十六、6.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。 二十七、A. 前向一体化 B.后向一体化C.横向一体化 D.混合一体化 二十八、7.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在
[案例3] “老牌”企业的竞争 海清啤酒成功的在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,而且在全省的市场占有率也达到了60%以上,成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。 C市100公里内有一金杯啤酒公司,3年前也是该省的老大。然而,最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。 金杯啤酒在被收购后,立刻花近亿的资金搞技改,还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量。但是新老板清楚的很,金杯啤酒公司最短的那块板就是营销。为一举获得C市的市场,金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英,高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训。 省内啤酒市场的特点是季节性强,主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品,啤酒的分销网络相对稳定,主要被大的一级批发商控制。金杯啤酒没有选择正面强攻,主要依靠直销作为市场导入的铺货手段,由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。 金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了,并且成功地推出了1月18号C市要下雪的悬念广告,铺还有礼品附送。
覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。但是,金杯在取得第一轮胜利的同时,也遇到了内部的管理问题。该公司过渡强调销售,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁,甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商,白用公司的运货车,赊公司的货,又做生意赚钱,又当经理拿工资。库房出现了无头帐,查无所查,连去哪儿了都不知道。 面对竞争,海清啤酒在检讨失利的同时,依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额,如果没有充足的产量作保障,肯定要跌下来;而且海清的分销渠道并没有受到冲击,金杯公司强入零售网点不过是地面阵地的穿插。 如今,啤酒销售的旺季,也就是决胜的时候快到了,您认为海清啤酒应该怎样把对手击退,巩固自己的市场领导地位呢? [问题] (1)运用SWOT分析法,分析海清啤酒面临的环境。 (2)如何评价金杯啤酒的竞争战略? (3)海清啤酒应采用什么用的战略? 分析: 1、运用SWOT分析法,分析海清啤酒面临的环境。 (1)优势S:产品市场占有率高(市内:95%以上;全省:60%以上);有一定的生产加工能力; (2)劣势W:销售队伍不太雄厚,市场没有细分,产品没有特色; (3)机会O:拥有很高的客户群,产品在当地拥有
企业战略管理学讲义 第一讲企业战略管理学的方法论 古今之成大事业、大学问者,必经过三种境界:“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。”此第一景也;“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”此第二景也;“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”此第三景也。 王国维:《人间词话》 企业战略管理需要发现与创造。在发现与创造过程中,科学与艺术是相通的。企业战略管理学的方法论要讲的就是科学与艺术的一些方法论的问题。 一、方法论的意义 先从企业战略管理的方法论讲起,有三个原因: 1战略知识不可忽视的重要特征是科学理论与实践艺术的高度统一。战略管理不可能完全归结于哲学思辨,但哲学式的思考是任何一位战略家应具备的素质。在快速变化、动态的和不确定的环境中,任何竞争优势的取得需要企业作长远的考虑,需要变革的胆略和独特的战略思维。 2从素质教育说起,素质教育的关键在于培养学生的能力。学会研究、制定企业战略的能力比学习一些战略管理的知识更为重要。因为,
关于战略管理的知识正在与时俱进,新知识取代旧知识的速度正在越来越快。我们今天学习的知识很可能在三年以后就被淘汰。只有能力,就是运用现有知识,运用科学的、艺术的方法去发现和创造新的知识的能力才是终身有用的。所以我们要学习战略管理的方法论。 3在这里谈方法论的问题不仅仅是为了强调方法论的重要性,而且是因为出现了一种危险,这就是新的教条主义思潮正在把战略问题的研究引入歧途。我的观点是在战略问题的研究中:事无常事,法无定法。所以就需要对方法论问题作哲学的思考。 二、管理科学的方法论1.方法论与认知兴趣 1992年在《后资本主义社会》中,德鲁克认为当前知识正被应用于管理,相对于第一阶段知识被用于工具、生产过程和产品以及第二阶段知识被用于工作,这是第三阶段。而“提供知识以找出应用现有知识创造效益的最佳方法,事实上就是我们所说的管理。”这被称为管理革命。所以,管理是认知的过程。 哈贝马斯认为,人类在社会发展过程中,存在三种不同的兴趣,这就是技术性的兴趣、实践性的兴趣和解放的兴趣。这三种兴趣,都来自人类的社会生活,首先是劳动,其次是沟通,最后是权力。 哈贝马斯认为,从知识社会学的角度来看,作为一门学科的发展动力,来源于上述的认识兴趣。技术的兴趣形成了经验性——分析性的知识,即实证科学;实践的兴趣形成了历史性——解释性的知识;解放性的兴趣,形成了批判的知识(反思)。
《企业战略管理》期末复习 一.课程考核说明 1.考核目的 通过本次考试,了解学生对本课程基本内容和重、难点的掌握程度,以及运用本课程的基本知识、基本理论和基本方法来分析和解决实际工商企业战略管理问题的能力,同时还考察学生在平时的学习中是否注意了理解和记忆相结合,理解和运用相结合。 2.考核方式 期末闭卷考试。 3.适用范围和教材 适用范围为成人本科工商管理专业。 4.命题依据 依据教材内容、市电大下发的教学实施意见和期末复习指导的有关要求命题。 5.考试要求 考试主要是考核学生对基本知识、基本理论和基本方法的理解和应用能力。在能力层次上,从了解、掌握、重点掌握三个角度来要求。了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所知;掌握是要求学生对基本理论、基本方法,在知道是什么的基础上,还知道为什么;重点掌握是要求学生能综合运用所学的内容,根据所给的条件,分析和解决有关管理的实际问题。 6.试题类型及结构 试题类型共7类,有:名词解释(20分);单选题(10分);多选题(20分);判断题(7分);简答题(16分);论述题(12分);案例题(15分)。 二.综合练习题 一、名词解释 1.战略制定 2.五种力量模型 3. 转向战略 4.集中化战略 5.战略钟 6.纵向一体化 7.企业组织资本 8.战略实施 9.成本领先战略10.战略联盟 二、简要回答各题 1.决定进入壁垒高低的因素有哪些? 2.企业宏观环境分析包括哪些因素? 3.横向一体化有什么战略利益? 4.企业进入国际市场的方式有哪些? 5.简述企业网络的内涵、类型、特征。并简要分享企业网络对企业战略管理的影响 6.战略管理有什么特点? 17.勾画战略集团图应所遵循哪些原则?
第一章 1、亨利、明茨伯格5P战略模型:计划、计策、模式、定位、观念。 2、企业战略特征:全局性、长远性、适应性、竞争性及合作性特征。 3、企业战略层次:公司战略、经营战略、职能战略。构成了一个企业完整的战略层次,之间相互作用,相互联系,企业要实现未来战略目标,需将三者有机结合,企业中高一层次战略构成了下一层次战略制定时的指导思想,下一层次又为上一层次战略目标实现提供保障和支持。 4、企业战略的内涵既包括企业未来生存发展的长期目标,又包括实现该目标的途径和手段,是企业为了长期生存和不断发展,根据内部资源条件和外部环境的变化,对企业的发展目标及其达成途径和手段的全局性、长远性、纲领性的谋划和决策。 5、企业战略管理是对分析、选择和实施企业战略的全部的总称,是企业找到并实现未来生存与发展的目标、途径和方式的动态管理行为。 6、战略管理过程四个阶段:确定企业使命、战略分析、战略选择、战略实施。 7、企业战略理论:集群竞争战略、竞合战略、边缘竞争战略、蓝海战略和长尾理论。 8、战略管理者:董事会、高层经理、专职计划人员、中层管理者、非正式组织的领导、智囊团。 第二章 1、企业愿景是对企业的使命和未来理想状态“蓝图”的一种简述,它为企业战略的制定提供了背景框架,是企业自身的一种定位,体现了企业永恒的追求。 2、核心价值观是企业上下基于企业未来发展蓝图所达成的深刻共识,是激励和规范所有成员朝着一致方向努力工作的价值体系,它是企业愿景内化的核心表现。 3、企业使命是对企业在社会中的经济身份或角色的表述,它是对企业存在的价值和意义的概括说明。企业使命反映了企业的存在目的、基本特征和性质,是企业肩负的最大责任。 4、企业哲学是企业在其生产经营活动过程中为谋求自身的生存和长远发展所形成的价值观、经营理念和行为准则,它是对企业自身概念和所塑造的公众形象的本质性认识,是基于对激烈的竞争环境的深入部析所形成的本企业特色的观念体系。 5、企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所取得的具体成果,它是对企业使命的进一步细化和分解,是对企业生产经营管理活动全局的筹划和指导所要达到的目的。 6、企业愿景构成要素:明确的核心理念,宏伟的远景呈现,激励性的语言。 7、企业愿景的作用:指引方向,激励作用,提高组织绩效,增进社会效益。 企业使命内容:基本使命(企业经营状况、经济目标),核心使命(企业哲学、本质目标)。 8、企业使命的作用:明确企业的发展方向和经营主题,有助于企业文化建设,增强团队凝聚力,树立独特的企业形象,映射企业的社会政策。 9、企业战略目标的特点:可接受性,可度量性,一致性,明确性,灵活性,可挑战性,可行性,竞争性。 10、企业战略目标的内容:竞争地位,盈利能力,生产率,人才经营,文化建设,技术领先,相关的资质认证,社会责任。 11、企业内部因素:企业使命,企业规模和权力结构,高层管理者素质,自身资源和能力。 12、企业战略目标的制定流程:评估分析,拟定目标方案,评价目标方案,选择目标方案。
企业战略管理期末考试重点整理 1. 什么是企业战略? 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境为求得长期生存和不断发展而进行的总体谋划。是企业战略思想的集中体现,是对企业经营范围的科学规定,又是制定各项具体策略和计划的基础。企业战略又是一个以变革为实质内容的概念。 2、企业战略构成要素 经营范围 资源配置 竞争优势 协同作用 3、企业战略包括哪些层次?各层次战略的主要内容是? 企业层战略:1)决定企业整体的业务组合和核心业务 2)根据业务组合和各类业务在组合中的地位和作用,决定基本战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序3)建立战略变革决策机制 业务层战略: 1)决定本业务对实现业务发展应作出的贡献类别和数量,决定
本业务的发展方向和发展远景,以及本业务活动与企业内其他业务活动的关系,包括需要与企业内其他业务共享的资源和职能。2)决定本业务的涵盖范围,明确业务活动所采用的基本技术类型和技术开发潜力,研究其目标市场的类型、结构、竞争状况和变化趋势 3)确定本战略业务单位内各项职能在市场竞争中的作用 4)制定实现业务发展目标的计划,对各计划期和各方面负责的人员及业务活动进程提出明确要求,并根据计划对本战略业务单位的资源进行分配,建立对业务内各项活动资源使用效果的控制和评价机制。 5)协调和平衡本战略业务单位中的各项职能战略 职能层战略:1)明确并满足业务战略成功实施对本职能的具体要求 2)确定本职能活动与其他相关活动的关系,寻求本职能与其他职能可以共享的活动和资源。 3)对本职能的各项具体活动进行组织安排 4)确定本职能的发展方向和资源分配 4、如何理解企业战略管理过程 l 战略分析: 1)明确企业的使命和宗旨
海尔作为中国的世界名牌,是我们的骄傲,它能够在短短二十几年的时间里,从一个濒临倒闭的冰箱厂发展成为世界第四大白色家电制造商,这是中国企业的奇迹,海尔的发展模式值得其他的企业研究和学习,从海尔的发展战略中也许我们会有很多的收获! 张瑞敏,中国的杰克.韦尔奇,在接手青岛冰箱厂以后,以他的智慧使它得到了腾飞,也让中国多拥有了一个世界500强企业,张瑞敏的理念就是:追求卓越,实施名牌战略。 海尔在发展过程中经历了四个发展阶段:名牌战略阶段(1984-1991),多样化战略阶段(1992-1998),国际化战略阶段(1999-2005),全球品牌战略阶段(2006年至今),在每个阶段海尔都以其自己的方式进行建设,在竞争激烈的家电行业赢得一席之地! 一下是对这几个阶段的分析:
一,名牌战略 特征:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。 张瑞敏在一次对全员工的大会上说过“要做就做最好的”,他决心以世界一流名牌为目标而努力。而世界一流企业的共同点是都将体现本国文化的一流品牌。家电行业的优秀品牌=高质量的产品+优质的售后服务,从这里可以看出,海尔的名牌战略不是以价格为竞争武器进入市场的,而是通过获得消费者的信任,以高质量,高附加值提高其产品的市场占有率。 分析 分析是指宏观环境的分析,P是政治,E是经济,S是社会,T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
政治法律环境: 在海尔1984年的时候,青岛冰箱厂是众多冰箱企业的一员,当时中国的政治生活稳定,国家的政治生活衣发展经济为目标,国家对企业的发展特别是国有企业的发展提供必要的政策财政支持,在税收政策上也给与帮助。同时也因为市场经济制度的不够完善,使市场有一定的混乱,家电行业也未处于垄断之中。 经济环境: 当时的国民经济处于快速发展的时期,人民生活水平不断的提高,可支配收入也有了很大程度的增加,城镇居民也有强烈的消费愿望,渴望改善自己的生活水平,同时社会经济也面临着通货膨胀的压力。 社会环境:
企业战略管理第一套试卷 一、单项选择题 1、企业经营战略最终要确定企业的总目标,规定企业的总行动,追求企业的总效果。这一特征属于( )(答题答案:A) A、全局性 B、长远性 C、抗争性 D、纲领性 2、企业集中全部力量专门生产某种产品,以满足某个市场面的需要。这一战略属于( )(答题答案:C) A、低成本战略 B、差异化战略 C、集中战略 D、稳定型战略 3、企业所确定的战略目标和对策水平与企业的潜在能力比较吻合,采用的手段和措施符合客观实际。这种战略属于()(答题答案:C) A、保守型战略 B、稳定型战略 C、可靠型战略 D、风险性战略 4、边缘竞争战略的核心在于利用()来构建一系列的竞争优势(答题答案:B) A、稀缺资源 B、变革的动态本质 C、有吸引力的行业 D、人才 5、安索夫出版的()一书标志着计划学派的形成(答题答案:C) A、《战略与结构》 B、《管理的实践》 C、《公司战略》 D、《战略管理》 6、战略管理理论的发源地是()(答题答案:B) A、英国 B、美国 C、日本 D、中国 7、研究和开发战略是()(答题答案:B) A、总体战略 B、职能战略 C、经营单位战略 D、竞争战略 8、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于()(答题答案:B) A、政治环境分析 B、经济环境分析 C、社会文化分析 D、自然环境分析 9、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系,对企业进行分析,这项内容属于()(答题答案:C) A、行业技术状况分析 B、行业寿命周期分析 C、行业规模分析 D、行业内战略集团分 析 10、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析,这个内容属于()(答题答案:C)
企业战略管理学习总结 【篇一:企业战略管理学习心得】 企业战略管理学习心得体会 姓名:徐洪宽 学号:200911512208 班级:09财管2班 企业战略管理学习心得体会 又到了期末,又要忙着做各种大作业了,还要忙着准备各种要考试 的科目了,总之就是一个繁忙略带解脱的轻松。《企业战略管理——概念.方法与案例》这门课程也开课一学期了,这一学期,我们从 最开始的朦胧懂,到现在的略懂点皮毛,出去也不至于别人问我们 什么是企业战略而尴尬,也不至于在给自己做个规划时,还要去“百度”上百度一下吧!总之,企业战略管理不仅让我们收获了知识,也 让我们收获了人生需要坚持与理性、敢拼与敢闯。 我们是学习企业战略管理课程的,那么就应该知道什么是企业战略吧?战略就是一种计划(plan),在开始行动或者有动作前得明确 的指定的方向,具有处理局势的明确性的指导方针;战略是一种计 谋(ploy),说我们为了战胜对手必须要有个实际的具体的还能够 应用到对手身上的手段;战略是一种模式(pattern),说的是有了 行动的方针后,我们也有可以采用的手段,那么总要对自己有个了 解吧,俗话说“知己知彼,百战不殆“,因此在对手动手前,我们要 对自己的资源有个合理的安排和应用,把自己拥有的资源充分的应用,做到不浪费一分一毫;战略是一种定位(position),说的就是我们得给自己量身做个切合实际,不夸大不看轻自己的评判,知道 自己在与同行业、同样环境中处的位置;战略是一种观念(perspective),说的就是你怎样和你的员工共同发展你们的企业,在企业取得了成就之后,和员工怎样共享这块蛋糕。 这就是加拿大麦吉尔大学教授明茨伯格(h.mintzberg)对战略做出的5p解释,从这也就可以看出,我们在给企业做出合理化的规划战 略时,得认真做5p分析,用到我们身上就是,在给自己写人生规划 或者职业生涯的时候,也要对自己提出明确的规划(也就是plan);为了实现我们的目标,我们要付出一定的行动和做一些准备(也就 是ploy);我们在给出了规划和要采取的行动后,我们还要对自己 进行分析,分析自己有些什么能力,有什么优势,能够在实施行动
企业战略管理考试试题及答案 1.在《竞争战略》一书中( A)提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B.钱德勒 C.魁因 D.安索夫 2.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为( C ) A. 稳定的高利润 B. 稳定的低利润 C. 高利润高风险 D. 低利润低风险 3.竞争对手各种行为取向的最根本动因是(A )。 A. 自我假设 B. 现行战略 C. 未来目标 D. 潜在能力 4. 久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(A )。 A.大规模定制B.直销制 C.代理制D.连销制 5. 企业竞争优势的根基是( B )。 A.财务能力 B.核心竞争力 C.营销能力 D.科技能力 6.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中是最低的成本,从而获取竞争优势的战略是:(A ) A. 低成本战略 B. 营销战略 C. 竞争优势战略 D. 差异化战略 7.集中化战略一般有两种变化形势,一种是低成本集中化,另一种是( A ) A差异的集中化 B产品线集中化 C顾客集中化 D地区集中化 8.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( D ) A.可靠性 B.信誉性 C.实用性 D.独特性 9.从行业生命周期各阶段的特点来看,市场销售量基本稳定的阶段属于( C ) A.导入期 B.增长期 C.成熟期 D.衰退期 10.下列哪一项属于动态竞争战略( D ) A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中战略 D.进攻战略 11.IT行业变化快,是一个典型的( C ) A.长周期市场 B.标准周期市场 C.短周期市场 D.不能确定 12.通常企业间市场共性越大,企业间攻击的可能性会( B ) A.上升 B.下降 C.不变 D.不确定 13.对于进攻者来说,随着入侵阶段的上升,其退出障碍越高,所以防御行动最好是在( A )A.准进入阶段 B.进入阶段 C.持续阶段 D.后进入阶段 14.理发等个人服务业属于下列哪种属性的行业( D )
企业战略管理案例分析 “菁菁校园”是一所新型的私立学校,专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训,以及为在职人员提供团队合作课程培训。该学校的创办人刘岩是个成功的企业家,他热爱登山,并坚信这是一项锤炼个运气质,同时学习集体协作精神的完美运动。(优势1:定位) 在刘岩看来,那个学校是个非赢利性的企业,然而不管如何得自己坚持自己的运转。因为假如没有充裕的资金,学校就不可能进展。学校开办以来,学生的数目逐年增多。(优势2:有成长的市场,学生认可) 学校的课程要紧分两类,一类是一般课程,一类是专门课程。一般课程是学校的起家项目,针对大中学生的集体训练开设。每年暑假,总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新奇感的这类项目。尽管这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70%,然而这种项目并不赢利(劣势1:无利润,反映经营治理问题)。专门课程是应一些大公司的要求,专门为此公司开办的短期团队合作培训(与一般课程具有关联性)。这部分课程是最近才设立的,深受各大公司经理们的欢迎,在非正式的反馈中,他们都认为在这些课程里获益专门多,他们所属的公司也情愿连续扩大与菁菁校园的合作。同时,这类课程为学校带来丰厚的利润。(机会1:说明专门课程市场有需求,并能获利)然而,在实施专门课程的时候,刘岩和他的好友们也有疑虑:这种课程的商业化倾向专门重,假如过分扩张,可能会破坏“菁菁校园”的形象。另外,专门课程的学员多是中高级经理,他们的时刻专门紧,因此,假如课程一旦设立下来,就不能改动,因此总是会遇到与一般课程的冲突。 在学校成立初期,刘岩并没有专门关注治理问题,他觉得专门简单:每年暑假开始,学校就招生开课,到暑假终止就关门。然而随着知名度的提高和注册学生的不断增多,学校变得日益庞大复杂,治理问题和财政状况开始受到关注。最明显的是学校暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。他还发觉无法找到足够的技术熟练、体会丰富的从事短期的工作的指导老师,然而要常年聘请他们花销实在太大。(劣势2:资源不足、治理问题)与此同时,在社会上显现了相似的竞争者,(威逼1:显现替代品)学校面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。 在这种情形下,你认为“菁菁校园”的以后在哪里? [问题] 1.你认为“菁菁校园”的以后应如何定位? 2.“菁菁校园”的项目组合如何进展? 3.你认为“菁菁校园”的运营治理应如何改进? 分析:1、即使一般课程占学校全部营业收入的70%,仍不赢利,学校的运转难以坚持,同时显现了相似的竞争对手,因此,以后的定位应充分利用品牌的优势,实现范畴经济,分散风险;引入市场化竞争机制,保持学校的活力和竞争力。才能保持品牌。 2、通过客观评判项目组合,具有一定的关联性,项目组合的进展应以一般课程为基础,适当增加专门课程,逐步过渡到以开设专门课程为主。 (1)公司战略层次上:宜采纳多元化战略。 (2)竞争战略层次上:宜采纳差异化集中化战略。 (3)职能战略层次上:宜采纳整体营销战略和人才开发战略。 3、问题:暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。无法找到足够指导老师。解决方案: (1)引入先进的技术和运营治理方式,使人、财、物有机结合,合理分配资源,提高有限资源利用率。 (2)合理设定项目组合、制定完善的教学打算,使淡旺季节相对平稳进展。解决设施设备不足。如解决课程编排上的冲突。 (3)聘请、培训、借用和调配教学、治理人员,建立相对稳固教职工对伍。 (4)特色经营,提高服务质量:现实说明一般课程难以坚持学校的运转,因此应针对自己的市场定位突出特色。 (5)加强营销力度:应加大对学校的宣传力度,要建立有效的招生部门,积极加强与企业的合作等。如利用举办或承办各种竞赛,进行商业运作。 (6)合理设计收费标准,操纵成本。力求盈亏平稳,略有盈利。
战略管理论文 ——谷歌发展战略及评价 学院: 专业: 班级: 学号: 学生姓名: 指导教师:
目录 摘要 (3) Abstract (3) 正文 (3) 参考文献 (6)
谷歌发展战略及评价 关键词 谷歌发展史战略愿景使命挑战机会威胁竞争对手核心竞争力评价 Abstract the history of google,strategy,vision,mission,challenge,opportunity,threat competitor,the core competence,comment 摘要 本文通过对谷歌的发展史,谷歌现阶段的发展领域的描述,来说明谷歌的发展战略以及未来所面临的挑战与威胁。 正文 战略就是用来发展核心竞争力,获得竞争优势的一系列综合的、具有协调性的约定和行动。战略管理的过程就是公司赢得竞争优势、获取超额利润的理性途径。在企业发展过程中,要一直思考如何让企业在市场中获得竞争力,以及规划企业的发展战略,而这些,也是作为学生的我们研究和关注的重点。本文就是通过分析谷歌的核心竞争力和其所面临的挑战,机会,威胁等来窥探谷歌公司得以成功的企业发展战略,并对其未来发展给出自己的一些观点。 既然要了解谷歌的发展战略,首先要了解谷歌的发展史(the history of google)。谷歌是从拉里.佩奇和谢尔盖.布林创建的一个网站搜素引擎发展而来,1998年正式注册为谷歌公司。从最初的基础搜索业务和广告服务到现在已经拓展到了全面的互联网增值服务。现在,谷歌主要专注于网站
搜索、广告、应用服务以及手机这四大邻域。尽管目前谷歌的核心竞争力(the core competence)仍为搜索引擎和广告服务,但面对市场信息化,智能化,手机化的发展趋势,以及其他大型的跨产业竞争者如苹果、微软等的压力,谷歌也比先前更加重视全球化,多元化的发展战略。 谷歌的愿景(vision)是将整个世界带给每一个消费者。它的使命(mission)是整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益。因此,谷歌在继续发展网站搜素和广告服务的基础上,已经进入到应用产品和移动功能领域。在网站搜索方面,拉里.佩奇说过“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意,切返用户之需”正因为网站搜索是谷歌的业务核心,所以花费在网站搜索的时间比其他任何产品都长,不仅如此,搜索服务还具有了更多的产品包括浏览器,购物,学术,图书馆计划等。广告方面谷歌采取关键字广告和广告联盟两种形式,这样既满足了广告收入的必要性又满足了终端客户的需求。谷歌总是在不断的发展壮大企业的核心竞争力同时兼顾发展其他方面。在应用服务方面,是由很多谷歌并购对象的产品组成当然也包括谷歌内部研发的产品,比如Gmail,Google Docs,谷歌日历,Picasa等。手机方面谷歌最大的贡献就是开发了资源开放的安卓市场,随着使用安卓手机的人数的上涨,谷歌在收购摩托罗拉之后也开始进驻手机移动领域。 谷歌的成功离不开其无形资源和有形资源,谷歌始终重视对人才的培养和科技的创新研发,同时低成本,差异化的竞争优势也是其从互联网行业中脱颖出来,成为如今的龙头企业。尽管谷歌已经取得了巨大的成功,但其现在也面临着巨大的挑战包括确定最优的资源和能力组合从而实现安卓手机运营系统的增长,以及合理应对人们对隐私的方面的日益关注从而将其
*******公司战略管理办法 第一章总则 第一条为加强*******公司(下称“公司”)的战略管理,提高战略管理的科学性和战略执行力,防范战略风险,制定本办法。 第二条本办法对公司的战略管理组织机构、战略研究工作、战略规划的内容、规划编制流程和周期、战略规划的执行和战略绩效管理、战略规划执行情况的评估与规划调整等重要事项做出规定,是公司开展战略管理工作的依据。 第三条本管理办法以国家财政部等五部委2008年5月颁行的《企业内部控制基本规范》和2010年4月颁行的《企业内部控制应用指引2号—发展战略》为依据,制定本管理办法,充分体现公司战略发展和管控要求。 第二章战略管理机构 第四条公司战略管理机构包括公司董事会、董事会战略委员会及公司管理层。 第五条公司董事会战略管理职责包括: 1、决定公司战略规划;
2、审议公司战略规划方案和战略规划年度修订方案; 3、审议有关战略管理的政策和制度; 4、决定重大战略事项等。 第六条公司董事会战略委员会是董事会战略管理专门工作机构,负责对公司发展战略等重大决策进行研究并提出建议,按照《董事会战略委员会工作条例》开展工作。战略委员会主要战略管理职责如下: 1、对公司的战略规划进行研究并提出建议; 2、对公司的战略规划调整方案进行研究并提出建议; 3、董事会授权的其他事宜。 第七条公司管理层的战略管理的主要职责包括: 1、制定公司发展战略规划,向董事会战略委员会汇报; 2、制定公司发展战略规划调整方案,向董事会战略委员会汇报; 3、对公司战略管理的各重大事项进行讨论,形成意见; 4、组织实施公司战略规划及战略决策。 第八条公司战略管理的牵头工作机构为投资发展部。 第三章战略研究 第九条战略研究主要内容包括:宏观环境和政策研究,行业研究,公司自身资源能力研究,标杆企业研究,专题研究等等。 3
第一章 一、战略管理的内涵 1、意义: 2、概念:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实践,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程 3、特点: 战略管理具有全局性 战略管理的主体是企业的高层管理人员 战略管理从时间上来说具有长远性 战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调,即寻求战略匹配性 战略管理也是以企业的资源和能力为基础的,并对二者进行战略延伸 第二章 一、五力模型 行业新加入者的威胁 现有竞争者之间的竞争程度 替代产品的威胁 购买商讨价还价的能力 供应商讨价还价的能力 二、战略集团图 1、战略集团的含义:是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业 2、目的:发现共性,找到差异 3、优点:有助于了解市场全貌 能够有效分析集团跨越的障碍 有助于预测市场变化和战略机会 三、市场信号 1、市场信号是一个竞争对手的任何行动 2、国内外企业常用的市场信号: 提前预告 事后宣告 同一产业竞争者的公开讨论 竞争者讨论和解释自身的行动
竞争者的战略与其可能采取的战略相比较 战略变更的最初执行方式 偏离过去的目标 偏离产业惯例 交叉回避 格斗商标 秘密反不正当竞争行为诉讼 第三章 一、企业核心能力 1、概念:是企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力 2、特征:能够为用户带来巨大的价值 能够支撑多种核心产品 竞争者难以复制或模仿 二、企业价值链分析 1、概念:是企业所从事的各种活动:设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体(由价值活动和边际利润组成) 2、价值活动要素 基本活动要素:进料后勤、生产、发货后勤、销售、服务 支持性活动要素:采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施第四章 一、利益相关者 1、概念:是指能够影响企业的战略决策、战略政策、战略行动或战略目标的个人或者团体,或是能够受到企业战略决策、战略政策、战略行动或战略目标影响的个人或者团体 2、两大类:企业内部利益相关者(股东和雇员) 企业外部利益相关者(顾客、供应商、政府、竞争者、当地社区和普通公众) 二、企业使命 1、概念:是企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任 2、确定企业使命是制定企业战略目标的前提,是战略方案制定和选择的依据,是分配企业资源的基础 3、内容:企业哲学和企业宗旨 4、决定企业使命的因素:企业在确定企业使命时,必须充分、全面地考虑与企业有利害关系的各利益相关者的要求和期望
哼思考题及参考答案 第一章 1.战略管理的性质是什么? 2.什么是战略管理? 3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么? 4.什么是战略? 5.企业存在什么样的战略层次? 6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同? 7.在战略管理中,各级战略管理者的职责是什么? 8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响? 第二章 1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象,外部环境中哪些是可以利用的机会,哪些是威胁? 2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例,分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。 3.以家电产业为对象,分析一下其内部的竞争结构和格局。 4.分析在我国彩电行业中,许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。 5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息? 6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测? 第三章 1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势?以一个实际企业为对象,分析它所具有的优势和劣势。 2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些? 3.企业资源与企业能力的关系如何? 4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么? 5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么? 6.经验效益所揭示的战略意义是什么?如何运用经验效益进行竞争? 7.价值链分析的目的是什么? 第四章 1.企业使命的战略作用是什么? 2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系? 3.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系? 4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。 5.战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系? 第五章 1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题? 2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略? 3.在实行复合多样化战略时,是否公司所具有的不同的业务越多越好?如何确定合适的复合多样化程度? 4.以一个实际企业为研究对象,鉴别出它所采取的战略。 5.请比较一下企业实行发展战略不同方式的优缺点。 第七章 1.分别说明三种一般竞争战略的应用条件以及存在的风险。 2.企业如何摆脱处于产业中中间或中庸地位的不良境地? 3.分析分散型产业为何分散?如何在这样的产业中进行竞争?
企业战略管理 一、多选题 1. 与成本领先、差异化战略一样,集中战略也有其自身的风险,包括( ) ? A. 大范围提高服务的竞争对手与采取集中战略的企业之间的成本差距变大,从而使针对一个狭窄目标市场的服务丧失成本优势或使集中战略产生的差异化优势被抵消 ? B. 目标市场与整体市场之间对所期待的产品或服务的差距缩小 ? C. 竞争对手在目标市场中又找到细分市场,因而使采取集中战略的企业显得不够集中 ? D. 没有及时检查有关的细分市场和目标的宽度 答案A,B,C,D 2. 决定一个产业中战略群组之间的竞争激烈程度的因素有( ) ? A. 战略群组间的市场相互牵连程度 ? B. 战略群组数量以及它们的相对规模 ? C. 战略群组之间的产品差别化 ? D. 各群组战略的差异 答案A,B,C,D 3. 从并购双方的股权状况划分,并购可以分为( ) ? A. 参股 ? B. 控股
? C. 全面收购 ? D. 部分收购 答案A,B,C 4. 从并购双方的股权状况划分,并购可以分为( ) ? A. 参股 ? B. 控股 ? C. 全面收购 ? D. 部分收购 答案A,B,C 5. 制度的三类要素是( ) ? A. 规制 ? B. 规范 ? C. 认知 ? D. 行为 答案A,B,C 6. 下列关于简单结构的说法正确的是( ) ? A. 一般来说,简单结构常用于提供单一产品、占据单一地理市场的企业 ? B. 简单结构是极不正规的,协调任务要通过直接监督来实现
? C. 决策高度集中,几乎没有对任务的详细规定,规则和规定很少,实行非正式评估和奖励系统 ? D. 实行简单结构的企业,经常不是实行集中成本领先战略就是实行集中差异化战略 答案A,B,C,D 7. 斯科特把合法性划分为( ) ? A. 规制合法性 ? B. 规范合法性 ? C. 认知合法性 ? D. 行为合法性 答案A,B,C 8. 从参与竞争的角度来说,若从竞争优势的类型来看,可以把战略分为() ? A. 成本领先战略 ? B. 差异化战略 ? C. 集中战略 答案A,B,C 9. 鲁梅尔特根据企业从事的多种业务之间的相关性,把多元化分为( ) ? A. 有限多元化 ? B. 无限多元化 ? C. 相关多元化
第一篇企业战略管理经典案例 ●战略管理总论 ●企业战略分析 ●企业战略规划 ●企业战略选择 ●企业战略实施 目录 第一章战略管理总论 第一节企业战略涵义 第二节企业战略特征 第三节企业战略管理过程 实用案例1 索尼:为何你的品牌套路开始失效 实用案例2 麦当劳:有效实施管理控制 实用案例3 古井酒厂:实施PPSP战略 实用案例4 春兰公司:大胆决策,周密部署 实用案例5 福特汽车:经营战略控制过程 实用案例6 海尔:优势企业经营战略 第二章企业战略分析 第一节企业内部条件分析 第二节企业外部环境分析 实用案例1 柯达:与机遇失之交臂 实用案例2 摩托罗拉:从集权到分权的演绎 实用案例3 福特汽车:系统的外部环境分析 实用案例4 梅赛德斯:面向市场,赢得竞争 实用案例5 长虹:捍卫民族彩电的价格战 第三章企业战略规划
第一节企业总体战略 第二节单一经营发展战略 第三节多样化发展战略 第四节一体化发展战略 实用案例1 福特汽车:一个世纪的辉煌 实用案例2 福特汽车:“优秀中心”的全球战略实用案例3 联想集团:独具特色的海外发展战略实用案例4 青岛啤酒:在困境中崛起 实用案例5 长虹:跻身“世界500强”的梦想 第四章企业战略选择 第一节战略制定框架 第二节影响战略选择的因素 实用案例1 福特汽车:经营战略选择 实用案例2 日本松下:战略转移,走为上计实用案例3 苹果公司:走出经营困境 实用案例4“康师傅”:迎合需求,占领市场实用案例5 通用:组织结构创新与战略选择 第五章企业战略实施 第一节战略计划体系 第二节企业战略与组织结构 第三节企业战略与企业文化 实用案例1 福特汽车:历史使命与战略目标 实用案例2 通用:推行分权制度 实用案例3 德州仪器:改善组织机构 实用案例4 惠普与王安:截然不同的命运 实用案例5 耐克公司:与阿迪达斯的竞争策略实用案例6 肯德基:与麦当劳的竞争战略 实用案例7 百事可乐:与可口可乐的竞争战略
(一)、名词解释 1、企业战略 2、企业战略管理 3、企业愿景4.企业的战略目标 5.核心能力6、价值链7.战略联盟8.目标管理9“钻空隙”战略 10.企业文化11.企业战略:12.SWOT分析法:13.企业使命: 14.渗透战略:战略管理:集中化战略 (二)、简答题 1、为什么说战略管理中将直觉与分析相结合十分重要? 2、企业使命的主要作用是什么? 3、企业目标表述应注意哪些问题? 4、试述战略与组织结构的关系。 5、试比较企业使命的产品导向和市场导向。 6、请简述五种竞争力量模型。 7、如何进行企业战略实施的评价和控制8、企业文化与企业战略实施的关系如何? 9、企业国际化经营的原因有哪些?10、企业进入国际市场的模式有哪几种? 11、在衰退行业中,企业如何进行战略选择?12. 进攻战略有哪些基本类型? 13、防御战略有哪些基本类型?14.决定进入壁垒高低的因素有哪些? 15.战略管理有什么特点?16.集中化战略有哪些适用条件? 17、简述管理战略变革的方法。 18、请简述总经理的类型。 19、简述基本竞争战略。 20、简述宏观环境因素分析。 21、请简述领导战略变革的过程。22、简述常用的战略评价方法。 (三)论述题 1.小企业在实施协作经营战略中应注意哪些问题?2.企业在战略态势的选择上如何做到优化组合3.三种基本竞争战略各有什么风险?4.波士顿矩阵的主要内容是什么? 5.试述在战略变革中如何实现参与管理。 6.从产业竞争性分析角度,论述我国彩电行业竞争激烈的原因。7.请论述常见的市场信号。(五)单项选择题 1.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合,这属于( )。A.前向一体化B.后向一体化C. 横向一体化D.混合一体化2.新兴产业是指由于技术创新的结果,或( )的推动,或其他经济、技术因素变化使某种新产品或新服务成为一种现实的发展机会,从而形成或重新形成一个产业。 A.新的消费需求B.新的竞争者C. 新的替代产品D.新的政治法律变化 3.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中具有最低的成本,从而取竞争优势的一种战略是( )。 A.成本领先战略B.营销战略C.竞争优势战略 D.差异化战略 4.某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装,该市场成功后,又以该品牌进人中档消费市场,这一晶牌策略就是( )。A. 品牌延伸B. 个别品牌C. 家庭品牌D.多品牌 5.现有产品与新产品的基本用途不同,但有着较强的市场关联性的,这样的多元化称为( )。 A. 集团多元化B.水平多元化C. 同心多元化D.相关多元化 6.在保健品和化妆品产业中,最重要的进入壁垒是( )。 A.规模经济B.转换成本C. 产品差异 D.资本需求 7.战略目标的定量化是使目标具有( )的最有效方法。 A.可接受性B.可实现性C. 可检验性D.可挑战性 8.战略与资源的动态组合要求达到资源的动态相辅效果和( )。 A.动态相加效果B.动态相乘效果C. 动态积累效果D.动态使用效果 9.战略控制的目的主要是控制( )。 A. 战略实施B.战略失效C. 战略目标D.战略方案 10.“东方不亮西方亮”是用来比喻( )。 A. 一体化战略B.战略联盟战略C. 多元化战略D.全方位创新战略