跨文化交际中的障碍1003班
跨文化交际中的障碍1003
班
第七章跨文化交际中的障碍
由于不同文化在价值取向、思维方式、社会规范、生活方式等方面存在着差异，交际者对这些差异缺乏敏感性，又无意识地进行语用迁移，所以在跨文化交际和合作中常常产生文化冲突，导致跨文化交际障碍。
一、跨文化交际中的障碍
1）认识上的误区
2）刻板印象
3）民族中心主义
4）跨文化交际中的语用失误
5）文化休克
二、认识上的误区
1、定义
认识上的误区Cultural Assumption）误以为对方与自己一样，否则感到困惑和失望。
LaRay Barna认为，把自己的文化规范误认为是他人也接受的文化规范是跨文化交际的主要障碍。她指出：“代表不同文化的人们
聚在一起，每个人都身穿西服，讲一口英文，相互的问候方式也相
似，这种表面的类似是有欺骗性的。这就像是认为既然纽约、东京、德黑兰表面上看都是现代化的城市，那么他们就都一样了。如果对各种可能出现的分歧毫无警觉，不认识到需要学习的一套新的行动规则，那么，一个人从这个城市到另一个城市时就会立即出现问题，即
使是做开车走路这样简单的事情。”
2、举例
例：1、中国留学生李英在美国留学，被邀请去参加朋友的聚会（party ），他准时到达，却发现许多人都姗姗来迟，穿得party 也很随便。食物简单。熟人很少。主人仅简单交谈。两个小时候他失
望离开。决心再也不参加此类聚会了。典型的中国人得想法，对于宴请、朋友、主人的预期。
例：2、Sara是位英国老师，从曼彻斯特来西安教书。她在讲课时学生不断记笔记，但是没人提问题。一再鼓励，收效不大。常在课后提问。学生不读参考书目。
3、阶段
Craig Storti 认为在跨文化交际的过程中，人们大致精力这样
几个阶段：
1）期望对方和自己一样
2）实际情况并非如此，现实与预期差距很大，引起文化冲突
3）感到愤怒、恐惧
4）决定退缩回去
4、避免方法
认为别人与自己有大致相同的想法十分自然，但是，对于跨文化交际来说却是有害的。必须不断提醒自己人们有着不同的文化背景、迥异的习俗。必须学会观察异国文化，善于与自己的文化对比，才能逐步提咼自己的跨文化意识。
三、刻板印象
1、定义
常见刻板印象（stereotype ）是对于某些个人或群体的属性的一套信念。这些属性可能是正面的，可能是负面。
2、形成原因
刻板印象的形成，主要是由于我们在人际交往过程中，没有时间和精力去和某个群体中的每一成员都进行深入的交往，而只能与其中的一部分成员交往，因此，我们只能“由部分推知全部”，由我们所接触到的部分，去推知这个群体的“全体”。
1）社会环境是决定因素；
2）儿童的个人经历起重大作用；
3）与儿童的认知发展有关
3、刻板印象举例
1）性别刻板印象
女性敏感、柔弱、被动、顺从如林黛玉
男性坚强、自信、能干、理智如秦始皇
2）职业刻板印象如认为商人狡猾、虚伪、见利忘义，学者诚实、严谨、胆小而不通世故农民工没有文化等
3）种族或地区刻板印象如认为美国人是民主的、天真的、乐观的、友善的和热情的，英国人是保守的、狡猾的、有教养的、善于外交的和庄重严肃的，日本人是爱国的、进取的、尚武的、善模仿的和
有野心的
4、刻板印象的特征
它是对社会人群的一种过于简单化的分类方式；
在同一社会文化或同一群体中，刻板印象具有相当的一致性；
它多与事实不符，甚至有的是错误的
5、刻板印象的预防
1）注意个体之间的差异
2）保留独立探索的空间
3)采取宽容的态度
“刻板印象”对于一般交际主体而言，很容易产生先入为主的效应进而发
展为对特定对象群的偏见，更有甚者发展成为歧视。社会心理学家阿希早在1946 年就证实了这一点。如果持这种偏见去认知与交往，不顾群体内各个体的差异性和特殊性，盲目凭感觉待人处世，必然会造成双方关系的疏远、破裂，使人际交往失败。所以，无论是谁，在人际交往中都应该审视和分析“刻板印象”对自身的影响，细心寻找认知对象个体间的差异性和特殊性，摒弃不良影响，采取积极对策努力营造良好的交际氛围，这样才能取得特定情势下的最佳交际效果。
四、民族中心主义ethnocentrism
1、定义
民族中心主义(ethnocentrism) 就是按照本族文化的观念和标准去理解和衡量他族文化中的一切，包括人们的行为举止，交际方式，社会习俗，管理模式以及价值观念等。民族中心主义是一种认为自己文化优于他文化的信条。广义上说就是轻视其他群体的成员。美国社会学家孙墨楠( William Graham Sumner )给它下的定义是，“以其个人所属群体为一切事物的中心为出发点来看待事物，对其他所有群体则按照自己的标准把它们分成等级……每个群体都认为只有自己的社会习俗是恰当的，看到别的群体有不同的社会习俗，就会嘲笑。” 总之，它是一种主观主义的态度，偏爱本群体的生活方式，以自己的生活方式为标准，用否定的态度，否定或贬低其他民族群体的生活方式和文化成就。所有文化及其成员都有一定程度上的民族中心主义，人类学被认为是一门民族中心主义最少的社会科学。
2、民族中心主义的体现各个国家学习的课程都是以本国历史文化为主。
各个国家的地图都是把本国放在中心。
谈到对世界文明的贡献，一般总是突出自己国家的成就，而对其他国家的成就估计不足。
在世界文学史的撰写中，长期以来存在以欧洲为中心的倾向，对于亚洲、非洲、拉丁美洲的文学成就的篇幅较少，评价也较低。这是因为作者往往是欧美的学者。
3、预防
每一种文化都具有其独创性和充分的价值，每一种文化都是一个不可重复的独立的体系。一切文化价值都是相对的，各民族文化在价值上是相等的。民族中心主义是一种应该摒弃的思想观念
五、跨文化交际中的语用失误
1、定义
1983 年Jenny Thomas 在她的论文Cross-cultural Pragmatic Failure 中提出了“语用失误”的概念。
何自然教授把这种说话不合时宜的失误，或者说话方式不妥，表达不合习惯等导致交际不能取得预期效果的失误，称之为“语用失误” （Pragmatic Failures），即“词不达意” 。
2、内容
1）问候各个语言社团都有问候语，相互见面打个招呼乃人之常情。不过，各种语言的问候都受该文化的制约，即都使用为数甚少、相当简练的一些语言套式。
例：1）在汉语里熟人见面除了说“你好”、“你早”、还可以说“干啥去啊？”、“上哪去啊？”、“上班了？”、“下班了？”“买菜啊？”、“饭否？”，但是这些问候去的具体内容常常被欧美人字面上的理解为询问、甚至是盘问。
2）在英语中除了“good morning ”、“hello ”、“howare you?” 等之外也常常用“lovely weather, is n't it? ”一类谈论天气的话
来搭讪。
这显然是和两个不同文化民族生活的着眼点不同的，东方人讲“民以食为天”，而西方人则关注自然。
2）告别如果说问候是见面的开始语，那么告别就是结束语了。
在英语中主要用“ Bye”、“ Bye-bye”、“ Bye-bye- bye .”等，
此外还有一些表示祝愿或者让对方感到愉悦的话。
而在汉语中告别时会说“一路顺风” 、“慢走”、“走好”等一些祈祷他人平安的话。通常还会会热情的送别友人“劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人”
3）道歉
汉语中：对不起不要紧，没关系
英语中：Sorry That's all right
Excuse me. No problem/ That's OK 4）称呼
呼语是人际交往的信号灯，在跨文化交际中，呼语的准确度直接影响交流的质量
例：英美的基本称谓形势只有两种：①称谓+姓；②“名” 而汉语还可以用“名+称谓”的形势，对于亲朋好友的称呼英语中都比较随便，多用爱称和昵称而汉语中则要强点“长幼有序，尊卑有别”
对于陌生人的称呼，英美人将就的是“中量原则”，即不褒不贬。
而农耕文明的长期支配加上儒家思想是中国传统教育的主线，造就了华夏民族尊老爱幼，亲仁善邻的传统美德。因此，中国礼仪文化也打下了深刻的感情烙印，这是中国人注重人际感情的根本原因。
5）请求
请求语言的特点是听话人有接受或拒绝的自由。
例：在这方面中国人表现的很谦虚，而欧美人则很直截了当，不会拐弯抹角。讲英语的人对汉语中的敬辞和谦辞很难理解。在英语中，同自己的上级说话写信时也许需要用比较尊敬的语气，但不需要用什么特殊的词语。而中国人不
跨文化交际论文题目
1.英文原声电影赏析与跨文化交际能力的培养 2."跨文化非语言交际语用失误研究 3."公示语翻译中的语用失误探析 4.国内广告语言语用失误研究现状与分析 5."全球化语境下跨文化交际失误语用归因 6."跨文化交际中的语用失误类型及对策研究 7."基于礼貌原则的跨文化语用失误分析 8."跨文化言语交际中的语用负迁移 9."浅析化妆品广告中的语用预设 10."中西方饮食文化的比较研究 11."中美时间观之对比 1 2."浅析汉英问候语中的文化差异 13."英汉词汇的文化内涵差异探析 14."英语身体语的交际功能研究 1 5."浅谈英汉身势语的表意功能之差异 16."目标语文化的理解与跨文化交际 1 7."中西文化差异对中国学生英语学生的影响 18."跨文化交际中的文化误读
9."浅析文化差异对商务谈判的影响 20."英语禁忌语的文化内涵异同研究 21."英语学习中的文化习得 2 2."英汉思维模式的差异对跨文化交际的影响 23."外语学习者的思辨能力与跨文化交际之成效 24."培养英语学习者跨文化交际能力之策略 25."英汉道歉语差异及原因 26."中西跨文化礼貌语差异探析 27."英汉语言中礼貌表达法之比较 28."英汉习惯用语的文化内涵探源 29."英语称赞语及其回应的异同研究 3 0."中美（西）家庭教育理念的差异及其对孩子的影响 31."中国英语学习者跨文化交际中的主要障碍研究 32."试析跨文化交际中角色互动的作用 3 3."本土文化与异国文化的冲突对跨文化交际的影响 34."跨文化交际中的时间观差异 35."论跨文化交际中的中西餐桌礼仪
6."关于提升英语专业学生跨文化交际能力的培养 37."涉外婚姻中的中西文化冲突 38."论跨文化广告传播中食品商标的翻译439."多媒体教学与跨文化交际能力的培养40."中西方儿童文学的差异 4 1."中西体育文化的差异及其受全球化发展的影响 42."中西传统休闲文化及其价值观的对比分析 43."简爱与林黛玉不同命运的文化透析 44."国际商务活动中礼貌原则的应用 4 5."论文化背景知识在外语阅读教学中的作用 46."国际商务交际活动中的非语言交际 47."浅析英汉汽车商标的特点及其翻译 48."英汉隐喻差异的文化阐释 49."文化语境下的英汉植物词 50."文化语境下的英汉动物词 51."从体态语探析中西文化差异 52."浅析英汉颜色词的文化内涵 53."文化视野下英语谚语的比较
以霍夫斯塔德的文化差异维度理论分析电影《喜宴》中的跨文化交际问题
摘要：随着全球一体化的趋势，跨国界、跨民族、跨文化的经济和社会交流不断增多，文化碰撞问题日渐凸显。文学、影视作品也开始越来越多的关注文化碰撞问题。李安执导的电影《喜宴》体现了东西方文化在日常生活、伦理道德、婚姻观念、思维方式上的差异。本文以霍夫斯塔德的文化差异维度理论为基础，分析电影《喜宴》中的跨文化交际问题，并探讨如何规避跨文化交际中的碰撞、冲突问题。 关键词：霍夫斯塔德；文化差异维度；喜宴；跨文化交际 一、引言 《喜宴》讲述的是远在台湾的父母赶赴美国参加儿子婚礼而引发的一系列问题。影片男主角伟同在纽约定居十年，事业有成，与男友赛门过着幸福的同居日子。而远在台北父母的一次次逼婚，使伟同被逼以“乖乖仔”形象修书一封声称会在美国结婚，怎料父母想赴美亲眼见证儿子成家。无奈，伟同只得拉上来自上海的不得志的女艺术家葳葳“假结婚”。父母对葳葳相当满意，却对伟同的草率态度不满，为让父母满意尽快返回台北，伟同犹如“拼命三郎”使出了浑身解 数。但人算不如天算，不断的波折使得父母的返台日期一次次推迟，令他和赛门的感情亮起“红灯”，而葳葳又意外怀上了他的孩子。中西方各自的文化特征及文化冲突问题，在复杂的电影情节中展现的淋漓尽致。因此，本文以霍夫斯塔德的文化差异维度理论为基础，分析电影《喜宴》中的跨文化交际问题，唤醒人们的跨文化交际意识，并探讨如何规避跨文化交际中的碰撞、冲突问题。 二、霍夫斯塔德的文化差异维度理论在电影《喜宴》中的体现 根据霍夫斯泰德的文化维度理论，文化差异可用五个文化维度来进行描述和比较。这五个维度分别是个人主义/集体主义、权力距离、回避非确定性、刚性/柔性倾向和短期/长远取向，（汤新煌，2006.08），它们对分析文化冲突的产生具有一定程度的影响。电影《喜宴》体现了东西方文化的各种差异，而霍夫斯塔德的文化差异维度理论是用来衡量不同国家文化差异、价值取向的一个有效架构。 1、个人主义（individualism）和集体主义（collectivism）。 霍夫斯塔德在《文化与组织：思维的软件》一书中把个人主义和集体主义定义为：“在个人主义的社会中，人际关系松散，人人各自照顾自己和自己的家庭；相反，在集体主义的社会中，人们从一出生开始就与强大而又具有凝聚力的内部集团结合在一起，而这种内部集团又对这些忠诚的成员提供终生的保护。”（hofstede， 1991： 51） 中国是典型的集体主义的国家，强调群体和谐、个人与集体联系紧密，这一思维方式直接体现在中国人的婚姻观念上。中国人在婚姻中重家庭而轻爱情，婚姻不仅仅是个人的事情，而是以家族为单位的“集体”的事情，婚姻的目的很大程度上在于为家族这个“集体”延续香火，传承子嗣。影片中，伟同的父亲始终盼望着伟同能娶妻生子，使自己早日抱上孙子，于是影片中出现了父亲虽然因重病住院却仍念叨着要伟同娶妻生子的场景。为了帮助父亲实现愿望，为了完成自己传宗接代的任务，伟同决定与葳葳结婚。伟同深爱赛门，虽然极不情愿，但为了取悦父母，伟同还是选择了与葳葳结婚。而西方人宣扬天赋人权，主张人人生而平等以及人权神圣不可侵犯，他们认为，婚姻纯属个人私事，任何人都不能干涉，所以他们极其尊重个人选择的自由。片中伟同的同性伴侣，美国人赛门，一个人在纽约生活，父母并未对他的私生活过多管束，赛门的生活基本与家庭这个“集体”是分离的，所以赛门能够大胆追求自己的幸福，没有太多的顾忌。赛门选择同性恋生活实质就是遵循了西方自由恋爱和爱情至上的观念，仅仅是满足身心需要，而没有对于后代的顾虑，这是个人主义的重要表现。 个人主义和集体主义的不同还体现在中西方对待婚礼的不同态度上。西方婚礼不强调婚礼的隆重性，仅仅是一种证明婚姻合法的手段，在宗教和法律面前的宣誓以示对感情的认真、
跨文化交际中的言语行为浅析
跨文化交际中的言语行为浅析
跨文化交际中的言语行为浅析 张洁 （云南师范大学文学院，云南昆明 650500） 摘要：人们在社会交际中使用各种各样的言语行为，如问候、告别、致谢、恭维、拒绝、邀请、说服、威胁、禁止等。文章从见面语、告别语、宴请招待用语、谦虚用语几个方面对交际中的言语行为进行分析概括，通过跨文化交际中的实际案例说明不同国家使用不同行为方式来表达相同的意思。 关键词：跨文化交际；见面语；告别语；宴请招待用语；谦虚用语 不同的社会、不同的群体或言语社团语用规范存在着差异，都有着各自独特的规则。在相似的交际情景中，所使用的语言有可能截然不同。在阅读了吴为善与严慧仙所著的《跨文化交际概
论》以及数篇有关跨文化交际中的语用方面的文章的基础上，笔者从见面语、告别语、宴请招待用语、谦虚用语几个方面对交际中的言语行为进行分析，为跨文化交际者提供一些帮助。 一、见面语 在日常生活中，人们见面一般都要有所表示，我们称之为打招呼。这种打招呼可以是使用语言，也可以使用手势、眼神等，或者通过以上几种综合表达。不同国家、不同文化背景下的人们打招呼的方式不同。如英国人一般会以天气作为见面语，如“what a nice day”“how wonderful the weather is today”。而泰国人见面则双手合十，嘴里道“萨瓦迪卡”或“萨瓦迪卡啦不”。毛利人见面喜欢以额头轻轻接触对方额头来打招呼。而我们中国人见人最喜欢问，“你吃过了吗？”“去哪儿啊？”所以，不同国家见面打招呼的方式是不一样的，如果不了解这个国家的文化，很有可能会造成误解。如中国人的“你吃过
跨文化交际的障碍及克服策略
跨文化交际的障碍及克服策略 1.跨文化交际的障碍 经济全球化是人类社会发展的必然趋势，并且逐渐由经济层面发展到政治、文化层面。目前迅猛发展的经济全球化看似如洪水猛兽，其实正真让我们招架不住的却并不是经济的因素，而是席卷而来的文化冲击。正如洪水恐怖的并不是它无坚不摧的力量，而是它之于我们掌控一切的震慑之威。可以说，文化全球化是经济全球化在文化邻域的延伸，也是未来世界发展的主导趋势，由于它同时包含着知识的传播和价值的渗透，因此不同的国家和民族对于文化全球化的趋势采取了不同的态度。以美国为首的西方发达国家试图在世界重建自己的势力范围，凭借自己的雄厚的经济实力、发达的科技水平以及强大的政治力量，大肆积极地向全世界输出自己的生活方式以及价值观，而“第三世界”的许多国家却对这种具有浓重的“西方中心论”色彩的文化全球化趋势采取了一种保留的态度。当一种文化超出了另一种文化群体的接受程度，势必会引起文化冲突。文化作为人类精神财富的结晶，具有鲜明的多元性和民族性特点，不同文化的矛盾、冲突体现在不同国家的政治制度、价值观念、文学艺术、风俗习惯、哲学思想、伦理道德、宗教信仰等各个方面。这种文化上的多元性及其所导致的排他性和不宽容性，成为当前国际冲突的深层原因之一。⑨ 但是，无论我们个人如何排斥其他民族的文化，但是我们始终无法阻挡全球化这一趋势的出现。于是，建立在彼此尊重和相互平等基础之上的文化融合产生了萌芽。但是，我们始终无法完全抛弃自己所处的身份地位，也始终无法忘却自己是谁。我们看似是接受了外来的文化，但是我们所接受的那一部分却是最表层的那一部分。文化冰山模式是最为人们熟知的文化模式之一，其主要研究焦点是组成文化的要素以及这些要素中显性的部分和隐性的部分。这一理论把文化比喻成冰山：露出水面
跨文化交际的语言禁忌1
姓名称谓 中方有亲属工作上有区分 中国尊敬长辈的优良传统依然代代流传，如果子女直呼父母的姓名会被认为是忤逆不敬缺乏教养的表现。汉语中有很多称呼长辈的亲属称谓，如爸爸，妈妈，爷爷，姥姥等，同时还有张爷爷，李奶奶，孙阿姨等由姓氏加辈分称谓构成的称呼语。 在工作中，单位一般有上下级的分别，下级称呼上级一般以职务相称，如总经理，董事长，厂长等，有时会在职务前加姓，如王总等。 西方英语国家的人在社会交往中很少考虑地位、辈分、年龄等差距，常常直接以姓名相称，这在他们看来是在表示平等与亲切。everyone borns equal 不可妄称耶和华上帝的名字；妄称者必有罪 人们对god, heaven, christ, Jesus 等有关宗教的词语怀有很深的敬意，认为只有在严肃庄严的语言中才可以使用这些词语 老 生老病死 生 在某一时期，汉语中表达怀孕，生育的词语是不能直说的。受落后的封建迷信思想的影响，人们认为怀孕及生育与性行为有关，所以生育之事也沾染了“可 耻”的性质，往往不直说。在旧时中国社会，人们十分看重子嗣，生子添丁是家 庭中一件大喜事，所以人们常常将妇女怀孕婉称为“有喜了”。在现代社会，人们 的认识发生了很大变化，涉及到生育的问题一般不再避讳，怀孕、孕妇、分娩等 都是会话中常见词汇。在英语国家中，人们可以直接谈论生育的问题不用加以避 讳，英语中也有一些委婉语表示怀孕，如eat for two/in a delicate condition /expecting a child/well—along(心满意足). 老 中方人会变老是自然规律，中国人对待衰老没有什么特别的顾忌。在汉语中“老” 字没有贬义有些时候它还含有褒义。在中国“敬老尊贤、尊老爱幼”的传统美德 流传千百年，汉语中有很多称赞老年人的成语如：“老当益壮”、“老骥伏枥，志在 千里”等。在中国，“老了”并不等于没有能力了，相反“老”是智慧、权威、学 识的象征，老人们都以自身丰富的阅历和生活经验为荣，“不听老人言，吃亏在眼 前”“老马识途”“姜还是老的辣”等俗语都是用来形容老年人丰富的经验。“老张” “老孙”是汉语中特有的称呼方式， 西方禁忌说”old”.”Old”inducates someone is not useful,sick and ugly “O ld ” can be said”senior, the long-lived, elderly men, a distinguished gentleman ” 病 中方 在中国文化中，人们向往长生长寿，避忌说死。受伤，生病使人痛苦，很可能让 人死亡，是人们最不想经历的事情。死亡是人们的意识中最恐怖的事，所以在汉 语中，表达这些事物的词语都是语言中的禁忌，这一观念在今天的现代汉语方言 中还可以找到影子。在北方某些地区，受伤常常被称作“挂彩”，在南方，则称为 “带花”。在某些地区，人们忌讳说“吃药”而称“吃好茶”。在香港探望病人时， 忌送剑兰、梅花等花束，因为剑兰与“见难”即日后难相见谐音，“梅”与“霉” 谐音，被视为倒霉，这些花卉被视为“不吉利”特别不适合送给病人 西方如西方人用B．0．代
跨文化交际案例
跨文化交际案例 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
日本 中日称谓方式 如中国人对成年男士的称呼多为“先生”,这是一种社交场合对对方的尊称 事实上,日本人使用“先生”这一称呼的范围比中国人小得多,一般只用于学校的教师、医生、议员和艺术家。此外,中国人很少称女士为“先生”,而日本人则不分性别,只要属于这一范围的均可称作“先生”。 另外,日本人在称呼对方时习惯于拉近上下辈的距离以表示亲密,而中国人则正好相反,往往要抬高对方的辈份以示尊敬。因此,在日本,小学生对20多岁的人称作“哥哥”、“姐姐”,而在中国则称作“叔叔”、“阿姨”;再比如,小学生对50多岁的人称作“叔叔”、“阿姨”,而在中国就要称作“爷爷”、“奶奶”了。 寒暄 日本人每日初次见面除了互道一声“早上好”之外,必定要围绕天气寒暄一番,例如:“今天天气真好啊!”“今天真冷啊!”“今天真热啊!”“连日阴雨,真叫人烦闷”等等。而中国人除彼此问好外,最常用的寒暄问候语也就是“饭吃了吗?”“你上哪去?” 中国人之间初次见面为表示亲密,喜欢打听一些与对方生活、家庭、工作有关的事。以示看重和关心对方。日本人则不会。 敬意表达 1自谦 2自责经常在社交场合用自责言语以求的人际关系的和睦。踩脚（中国人：踩的人道歉；日本人：被踩的道歉。）迟到（中国人：来晚的道歉；日本人：来早的道歉） 3致谢致谢必须铭记在心，感恩要求极为严格。
4否定表达中国人直接日本人会绕很大的弯子，只为缓和气氛（是非观的差异）思维方式 中国人：论辩为主 日本人：体察为主 德国 德国人重视法律：中国人重视道德 这是我的权力，我有权这样做；你有权这样做但这样做不道德 德国人靠大脑来感觉；中国人靠心 德国人理性，有严格的纪律；中国人感性，会随心所欲，会冲动。 德国贝多芬伟大令人倾倒不浪漫，要求音乐的精准和完美，对音乐严肃认真。 肖邦诗意又浪漫 德国人不灵活，中国人应变能力强 请客请两个人就只准备两个人；中国人则无所谓会准备很多 德国人冷静中国人客套 不喜欢恭维，恭维是一种谦虚的表达 德国人喜欢喝中国人喜欢吃 数小时喝酒；数小时吃饭。 德国人慢中国人快 井井有条；粗枝大叶 德国人喜欢喝啤酒中国人喜欢喝茶 坐在公园里喝酒，坐在公园茶馆里喝茶 德国人靠耳朵享受中国人靠舌头享受
跨文化交际案例分析答题技巧
汉硕案例分析答题技巧 最近很多人问关于汉语国际教育考试中的案例分析题该怎样答，我根据自己的粗浅经验，现总结如下： 1.答题思路：按照发现问题-- 分析问题-- 解决问题的思路。具体如下：（1）发现问题：也就是提出问题。在所给的案例中，某个出国教汉语的志愿者教师或来中国教外语的外教等，遇到了什么样的困难。遇到的困难可能是课堂教学时的，比如学生上课都不积极回答问题，不愿意参与老师精心设计的课堂活动，或者问老师一些可能涉及到“隐私”的问题；也可以是这位老师在生活上遇到的问题，比如无法与当地人沟通或交流（语言障碍，文化障碍），无法适应当地人的生活，或不理解当地人做某事时为什么会采取那样的方式，等等。注意：遇到的问题可能是多方面的，要从多角度分析，一般情况下，也不只是一个问题，所以，要按条来答。 （2）分析问题：要求你具体分析一下这位老师或某人遇到这种困难是什么原因引起的，主要是文化方面的原因，可能还涉及到一些他所采用的文化策略等。比如，他由于对对方国家文化不了解，对方国家可能很注重“隐私”，而在我们国家这不被看做是“隐私”。同时要求你分析出我们的母语文化具有什么样的特点，最主要的是和对方国家有什么不一样，哪里不一样，因此造成了他在文化方面的不适应，以至于教学和生活中都出现了问题或遇到了困难。关于他所使用的文化策略，主要就是他自身有没有做到尊重当地的文化，有没有试着去融入这种文化，接受这种文化，还是一味的采取排斥策略，认为自己的一切都好，别人的一切都不好。这就是分析问题了。 （3）解决问题：这是最关键的部分了。怎么解决他遇到的问题或困难？你自己提出个对策就行了，当然，要根据一些你所知道的文化常识和应对策略。比如首先尊重当地文化，多和当地人交流，努力让自己适应当地人的文化和生活方式，做到求同存异，等等。这里需要注意的就是，有些文化的知识是很灵活的，比如中国人的谦虚、中庸的思想等等，都是我们日常生活就知道的，就是稍微总结一下，理顺一下，就能答题了。关于这个，如果时间还来得及，就看一下程裕祯的《中国文化要略》，看一下中国文化的特点等，很多东西是很细致的，自己要稍加总结。如果时间不是很充分了，就把刘珣的《对外汉语教育学引论》上的关于“跨文化交际”的那个章节仔细看一下，我觉得应对这道题应该够用了。 2.答题方法：其实思路清晰了就很好弄了，老师会看你的逻辑分析能力。强烈建议大家一定要分条论述，千万别想到哪说到哪，写出一大片，阅卷老师还得自己去给你找点，这样，老师会很疲劳的，老师最不喜欢的就是这种思维混乱的。所以说，大家答题时我觉得可以按两种方法来写： 第一种：按发现问题---分析问题---解决问题来写，一共三条，然后在每条的下边分几个小点，因为发现的问题肯定不止一个，相应的分析问题和解决问题也会不止一条。 第二种：按一共出现了几个问题分条，第一条，问题1：发现问题--分析问题--解决问题；问题2：发现问题--分析问题--解决问题；问题3--以此类推。 总结一下，以上两种方法都各有利弊，因为有时不同的问题是由同一个原因产生的，或者需要同一种解决策略。所以，大家可以根据自己的喜好来选择其中一种。按以上的问题全部分析完以后，最好再来个综述，大致总结一下，字数不用太多，就是有个小结尾。 最后，要跟大家说的是，字数和字迹的问题。这个案例分析要求是1000字以上
浅析跨文化交际障碍产生的主要原因
浅析跨文化交际中的文化障碍 一、什么是跨文化交际障碍 在跨文化交际中，发音不正确，语法有错误或词汇量不足均有可能导致双方的误解或出现交际障碍。然而，发音正确，懂得语法并掌握相当数量的词汇之后，非本族语者在同本族语者交流时仍然会产生障碍：要么不能准确表达自己的思想；要么对对方的话题缺乏反应；要么说话口气过于肯定或是显得盛气凌人等。这些行为往往被本族语者视为没有修养的表现，或者被当成对人格的有意冒犯和侮辱，从而引起误解甚至仇恨，最终导致交际失败。这种在跨文化交际过程中出现的障碍，语言学家称之为跨文化语用失误。文化冲击是人们对于另一种不熟悉的文化环境的心理反应。所有进入异文化环境的人都会遇到文化冲击所造成的障碍，但程度因人而异。通俗地说，一个人从一地迁移到另一地，原来自己熟悉的一套符号、习俗、行为模式、社会关系、价值观念等被另一套新的自己不熟悉的符号、习俗、行为模式、社会关系、价值观念所替代，因而在心理上产生焦虑，在情绪上不安定，甚至沮丧。在严重的情况下，会产生各种心理和生理方面的疾病，有的会精神失常甚至自杀。这就是文化休克。语言是文化环境中的产物，又是文化的载体。作为记录人类历史和人类思想的工具，每一种语言都有其独特的文化特色。汉语和英语产生于不同的文化环境，所承载的文化也不相同。因此，两种语言在表达方式上有不少差异。 二、跨文化交际的障碍 1、思维模式不同 东西方人对外界人认知模式存在着差别，因而他们在思维模式方面存在着明显区别。而思维模式差异会造成交际行为、鱼片结构、编译码方式、交际风格等方面的不同。东方人的模式以直觉、整体、圆式特征；而西方人的思维模式则以逻辑、分析、线性为特点。因此，中国人的话语或语篇结构呈圆式。他们说话、写文章不采取直线式或直接切题的方法，而习惯于绕弯子，有一个从次要到主要，从相关信息到话题的发展过程。他们往往把对别人的请求、自己的想法、对别人的意见等内容或关键问题保留到最后，或含蓄
浅谈跨文化交际中秘书应注意的问题
浅谈跨文化交际中秘书应注意的问题
浅谈跨文化交际中秘书应注意的问题 [内容摘要] 经济全球化发展，随着国际贸易的增多，跨文化交际活动也愈加频繁。这对涉外秘书工作人员来说既是机遇也是挑战。由于不同的语言和文化背景而产生的跨文化交际的障碍比比皆是，作为秘书工作者要处理好跨文化交际活动，避免跨文化交际障碍的出现，促进跨文化交际活动的顺利进行。因此，了解不同国家与地区的文化风俗习惯与信仰、交往礼仪、语言与非语言交际等就十分必要了。本文就风俗习惯与信仰、交往礼仪、语言与非语言交际三个方面对涉外秘书在跨文化交际活动中应该注意的问题进行了简要分析。 [关键词] 跨文化交际；涉外秘书；文化差异 随着经济的高速发展和我国加入世贸组织，涉外活动日益增多，我们常说：“中国经济要与国际接轨。”但是，我们在“经济接轨”的同时也应重视“文化接轨”。经济全球化发展，使得中国与世界其他国家和地区人们的交往日益频繁，跨文化交际活动也日益增多。所谓的跨文化交际，是指来自不同文化背景的人从事交际活动、相互交流的过程。而跨文化交际与普通交际的差别就在于一个“跨”字，即交际双方来自不同的文化背景。英国人类学家泰勒曾给文化下过一个经典的定义：“文化是一个复合体，其中包括知识、信仰、艺术、法律、道德、风格以及人作为社会成员而获得的任何其他能力和习惯。”随着我国对外开放的逐渐深入，西方社会的人与事物越来越多的走进我们的视野，它为我们提供了与西方人接触和交往的机会。但是，在跨文化交际中，面对来自陌生文化和国度的思维方式、生活方式和行为方式与我们迥然不同的人，在交往活动中不可避免的会出现文化冲突的现象，从而最终导致跨文化商务交际的失败。因而了解不同的文化风俗习惯与信仰、交
跨文化交际案例分析
跨文化交际 例题一： 内容提要：合资企业中，跨文化差异现象的存在，使得企业领导与员工的沟通具有一定的障碍，这主要是由于不同的文化背景所造成的。面对这种文化冲突，要理性地去对 待，避免感情用事，致使矛盾愈深。 案例名称：《回答的方式》 案例介绍：飞利浦照明公司人力资源副总裁（美国人）与一位中国员工交谈。中国员工的回答令副总裁难以理解，甚至不耐烦。 个人简介 姓名：朱生玉学号：200440001 专业：中国语言文学系 案例：《回答的方式》 飞利浦照明公司某区人力资源副总裁（美国人）与一位被认为具有发展潜力的中国员工交谈。想听听这位员工对自己今后五年的职业发展规划以及期望达到的位置。中国员工并没有正面回答问题，而是开始谈论起公司未来的发展方向、公司的晋升体系，以及目前他本人在组织中的位置等等。讲了半天也没有正面回答副总裁的问题。副总有些大惑不解，没等他说完已经有写不耐烦了，因为同样的事情之前已经发生了好几次。“我不过是想知道这位员工对于自己未来五年发展的打算，想要在飞利浦做到什么样的职位罢了，可为何就不能得到明确的回答呢？”谈话结束后，副总忍不住想人力资源总监甲抱怨道。“这位老外总裁怎么这样咄咄逼人？”谈话中受到压力的员工也想甲谈苦。作为人力资源总监，甲明白双方之间不同的沟通方式引起了隔阂，虽然他极力想双方解释，但要完全消除已经产生的问题并不容易。 以上便是整个案例，这是一个很典型的跨文化焦急的例子。首先，我们看到这位副总裁是美国籍人，而那位员工则是中国籍。既然出生于两个不同的过度，那他们的思维方式、生活习惯、文化北京、教育程度、文化差异等众多方面都存在着差异。正是由于这些文化差异的存在，才使得双方在交流、沟通过程中产生一系列障碍。其次，“中国员工并没有正面回答问题”，我们可以想象一下这位中国员工没有正面回答问题的原因。比如说由于语言障碍、没有理解透彻美国副总裁所说话语的原意；或者说副总的文化方式让中国员工产生了误解；亦或是中国员工有意回避从正面回答……。以上原因都知识我们的推测而已。下面我们给出一个假设。假设这位中国员工从正面直接回答了副总的问题。比如，中国员工回答：“……想在五年之内作到营销部经理的职位。”很显然，按照中国人的传统心理，这样的回答违反了中国人一向谦虚、委婉的心理习惯。太直接反而暴露出自己很有野心，高傲自大的缺陷。谦虚也可以给自己留有后路，万一做不到那个理想的位子，也不至于丢面子，被人耻笑。恰恰相反，美国人一向简单明了，很直接，这也是他们一贯的思维方式。
跨文化交际的障碍及克服策略
跨文化交际的障碍及克 服策略 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
跨文化交际的障碍及克服策略 1.跨文化交际的障碍 经济全球化是人类社会发展的必然趋势，并且逐渐由经济层面发展到政治、文化层面。目前迅猛发展的经济全球化看似如洪水猛兽，其实正真让我们招架不住的却并不是经济的因素，而是席卷而来的文化冲击。正如洪水恐怖的并不是它无坚不摧的力量，而是它之于我们掌控一切的震慑之威。可以说，文化全球化是经济全球化在文化邻域的延伸，也是未来世界发展的主导趋势，由于它同时包含着知识的传播和价值的渗透，因此不同的国家和民族对于文化全球化的趋势采取了不同的态度。以美国为首的西方发达国家试图在世界重建自己的势力范围，凭借自己的雄厚的经济实力、发达的科技水平以及强大的政治力量，大肆积极地向全世界输出自己的生活方式以及价值观，而“第三世界”的许多国家却对这种具有浓重的“西方中心论”色彩的文化全球化趋势采取了一种保留的态度。当一种文化超出了另一种文化群体的接受程度，势必会引起文化冲突。文化作为人类精神财富的结晶，具有鲜明的多元性和民族性特点，不同文化的矛盾、冲突体现在不同国家的政治制度、价值观念、文学艺术、风俗习惯、哲学思想、伦理道德、宗教信仰等各个方面。这种文化上的多元性及其所导致的排他性和不宽容性，成为当前国际冲突的深层原因之一。⑨ 但是，无论我们个人如何排斥其他民族的文化，但是我们始终无法阻挡全球化这一趋势的出现。于是，建立在彼此尊重和相互平等基础之上的文化融合产生了萌芽。但是，我们始终无法完全抛弃自己所处的身份地位，也始终无法忘却自己是谁。我们看似是接受了外来的文化，但是我们所接受的那一部分却是最表层的那一部分。文化冰山模式是最为人们熟知的文化模式之一，其主要研究焦点是组成
浅析东西方跨文化交际误解现象
本科毕业论文 论文题目： 指导老师： 学生姓名： 学号： 院系：网络教育学院 专业： 写作批次：
原创承诺书 我承诺所呈交的毕业论文是本人在老师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方 外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。若本论文及 资料与以上承诺内容不符，本人愿意承担一切责任。 毕业论文作者签名：___________________ 日期：年月日
目录 摘要 (4) 前言 (5) 一、跨文化交际误解现象的产生原因 (6) （一）思维模式的差异 (6) （二）行为规范的差异 (6) （三）价值取向差异 (7) （四）语用迁移所造成的影响 (7) 二、跨文化交际中误解现象的表现 (8) （一）称谓用语 (8) （二）礼貌用语 (8) （三）招呼用语 (9) （四）邀约用语 (9) （五）比喻用语 (9) 三、避免产生跨文化交际失误的方法 (10) （一）社会层面 (10) （二）教育教学方面 (10) 1、培养跨文化交际意识 (11) 2、使用现代化教学手段 (11) 3、更新教学观念 (12) （三）交际双方 (12) 结语 (14) 参考文献 (15)
自从我国加入国际贸易组织以来，跨文化交际的次数在不断的上升当中，而文化差异现象则是造成东西方跨文化交际误解现象的主要原因之一，本篇文章针对此问题做出了深入的研究，其中包括跨文化交际误解现象的产生原因、跨文化交际中误解现象的表现以及避免产生跨文化交际误解现象的一些方式方法等，以期能够对各位同仁带来一些具有参考性的意见。 关键词：东西方，跨文化，交际误解
跨文化交际中文化差异带来的问题
人文天下 当我们在这个世界上进行交际时，各种误解和问题在所难免。认知障碍、思维定势、民族中心主义是跨文化交际中主要的问题。因此，要做一个出色的交际者，我们必须与外来价值观、态度及感情密切沟通，与其他文化背景的人们进行有效地交流，以提高我们的跨文化交际能力。 1.文化差异因素 1.1社会价值观的差异 中国社会中的人际关系和西方人际关系的处理有明显的差异，在中国社会人与人的交往中，往往注重情义，而忽视法理。而在西方，人们更注重人的理性。例如，在国外，有一对夫妻因有事要把孩子放在一位中国人朋友家代为照管，事后这对夫妇给了这位中国人孩子照管费，这种行为在中国人的眼中是很不理解的，但西方人体现出一种你既然付出，就能得到的一种社会关系。 1.2思维方式的差异 由于种种历史、地理、人文因素的冲击和沉积，中国和西方的思维模式经历了不同的演变过程，形成了各自鲜明的特点。一种思维方式常常渗透在各个领域。 1.3文化差异 我国的群体性文化，很重视家庭亲友关系；而西方国家，崇尚独立、自主、自强、自立。中国人重视传统的君臣，父子，论资排辈。而在英美国家，长辈与晚辈间地位平等，多以朋友相处。中国的传统观念历来崇尚“四世同堂”“合家团圆”。而在英美国家，成年后的子女人住在家里依靠父母生活是不可思议的事情，他们必须依靠自己的去独立生活。同样，年龄大的父母即使失去了生活自理能力，一般也不会拖累子女，而选择住进养老院，由社会关照。 2.文化差异带来的各种问题 2.1认知障碍 一个在美国学习的日本学生说：“在我去学校的路上，一个我不认识的女孩对着我笑了好几次，我有点吃惊。”这种情况是因为在日本的文化中，女孩子不对陌生人微笑，更不用说陌生的男人。然而，对于美国人来说，这种微笑并没有特别的含义，而是一种表示友好的方式。日本学生遇到这个问题是因为忽视了他遇到的人们的文化。他总是认为，尽管是无意识的，与他交流的对方持有与他相同的价值观、信念、行为和习惯。一旦所发生的情况与他预料的不同，他就会感觉很失落、沮丧甚至生气。这种问题就是认知障碍。 2.2思维定势 思维定势并不是与生俱来的。就像文化本身一样，它可以通过很多方式获得。首先，人们从父母、亲戚、朋友等处学到。那些从父母那里听到“那些犹太人控制着企业真糟糕”的人不自觉地就学到了思维定势。其次，思维定势因为有限的人际交往产生。如果我们遇见一个很富有的巴西人，就会认为所有来自巴西的人都很富有。再次，很多思维定势是媒体提供的。电视提供了很多民族扭曲的形象。这个问题在很多人身上就形成了思维定势。 2.3民族中心主义 民族中心主义是一种认为自己文化优于他文化的信条，我们在生活中很早就学到了民族中心主义，虽然是无意识的。因此，它可能是跨文化交际中最主要的问题。当然，很少人公开声称自己文化优于他文化，但是人们会无意识地做出基于他们自己的价值系统的判断。一些学者认为没有人能完全不受民族中心主义的影响。 3.提高跨文化交际能力的方式 3.1求同存异 因为很多因素，各种文化确实是不同的。但这并不意味着没有相似或者相同之处。相反，生活在这个世界上的我们有很多能把人们联系起来的至关重要的特征。例如，我们共有一个星球。我们都渴望自由，尽管自由有不同的程度和不同的含义。 人们有很多共同点，也有受自己文化制约的不同之处。所以，如果我们要成功地进行跨文化交流，就应该重视不同文化之间的巨大差异。我们如果能欣赏相同尊重文化间存在的不同，我们就可以更好地估计我们行为可能产生的结果，也就能更加容忍别人那些行为。 3.2加强语言能力的培养 跨文化交际能力核心能力的培养就是语言能力的培养，语言能力不仅仅是口头表达能力的培养，更注重语言使用的得体性。语言是一种社会文化现象，受到社会诸多文化因素制约，要表达与理解一定语境中的话语，不但要遵循一定的语言、语法等语言规律还要按照一定的社会文化的准则形式。在交际中，要参照交际对象的年龄、身份、文化素质、购买需求等因素恰当地使用语言，营造出与交际对象相适应的气氛，从而有助于达到交际目的和提高交际能力。 4.结论 当来自不同种族、不同文化背景的人们相互交流的时候，各种问题与误解时常发生。认知障碍、思维定势、民族中心主义是其中的一些。为了避免这些问题，提高跨文化交流，我们应该采取一些措施，例如：求同存异、加强语言能力的培养、文化移情等。这样才能成为一名出色的跨文化交际者。 参考文献 [1]张爱琳．跨文化交际.重庆：重庆大学出版社，2003． [2]胡文仲．跨文化交际学.北京：外语教学与研究出版社，1999． [3]贾玉新.跨文化交际学.上海:外语教育出版社,2004. [4]林大津.跨文化交际研究.福建：福建人民出版社，2008. [5]毕继万.跨文化非语言交际.北京：外语教学与研究出版社，1999. [6]关世杰.跨文化交流学.北京：北京人民大学出版社，1995. 跨文化交际中文化差异带来的问题 么海燕 （西京学院人文科学系710123） 摘要：当我们与不同文化背景的人进行交际时，经常出现误解和各种问题。认知障碍、思维定势、民族中心主义是跨文化交际中主要的问题。因此，鉴别和警惕这些问题很重要。另外，我们需要检查问题产生的原因，只有认识到原因，才能成为出色的跨文化交际者。 关键词：跨文化交际误解问题原因 287 现代营销
跨文化交际中的文化障碍分析
An Analysis of Cultural Barriers in Intercultural Communication Abstract: This paper, from the perspective of intercultural communication, tries to analyze the cultural barriers caused by cultural differences in intercultural communication, generalizes the types of surface barriers and underlying barriers , and then puts forward a few suggestions on how to clear t he barriers by furthering learners’ understanding of the implicit culture. Key words: Intercultural communication; Cultural barriers; Teaching and learning 0 引言 对于文化,不同学科的学者针对各自的学科特性有不同的解说。至今,人们对文化的定义已达近200种。但仔细分析后,又可以发现这些定义之间存在着不少共同点。概括起来,可分为表层文化和深层文化两个层次。前者指的是一个社会群体在人际交往中的约定俗成的习惯性定势构成的生活方式和交往方式,如风俗习惯、道德风尚、语言风格、礼仪礼貌、言谈举止的行为规范等。后者指的是精神本质层面,如价值观念、思维方式、情感方式等。深层文化制约着人们的行为方式,并通过表层文化表现出来,因而,每个民族几乎都有自己独特的内容和方式。正是因为这种文化的民族性,在一定程度上限制了在一种文化中成长的人们对另一文化的接受,从而形成文化障碍,给语言学习和跨文化交际带来种种困难,甚至导致交际失败。笔者试图对英语学习中的表层文化障碍和深层文化障碍的几个主要方面进行分析,并提出一些对策,以期对英语学习有所帮助。 1 表层文化障碍的主要表现 1. 1 对具有文化内涵的词语的不同理解 词汇的文化内涵具有很强的民族性, 每一种语言的词汇随时间的变迁、社会的发展其意义或扩大或缩小,同时有些词由于经常使用逐渐积累了一些联想的意义,都可以称为词汇的文化内涵[1 ] 。在不同的语言中,词的文化内涵呈现出不同的情况。在英汉两种语言中实际上只有部分词汇完全对应,而另一部分词汇虽有局部对应的解释,但在词义或文化内涵上不完全相同。 在人类历史发展进程中,动物一直与人类保持着密切联系并对人类的生存和发展有着深刻的影响。这种依赖与亲密的关系使得人类对动物产生喜爱、同情、厌恶、恐惧等错综复杂的情感,人们也常常借助动物来寄托和表达人的感情,所以英汉两种文化中都有许许多多与动物相关的词汇。下面是一些例句,划线部分是动物名称,括号内是其在英语中所具有的文化内涵。 1) Just look at the way he treats his wife! He is a beast . (凶残的人) 2) Bill is taking his bird to t he pictures tonight. (女朋友) 3) Don’t listen to her gossip ; she is a cat . (心地恶毒的人) 4) I am not a chicken. I just don’t want to offend anybody. (懦夫、胆小鬼) 5) She likes to stay at home , but her husband is a bit of a gay dog. (爱玩的人) 6) Why did you put your finger in the fire , you silly donkey ! (傻瓜,固执的人) 7) In t he city I was nothing , but t here in the countryside I was considered a big fish. (大人物) 8) Don’t t rust him , he’s an old fox. (很狡猾的人) 9) The lions at her party included two famous authors and a musician. (大人物) 10) Come here, you little monkey. What have you done (调皮鬼) 11) Don’t be a pig , Jimmy ; leave some cake for your brother . (贪婪、肮脏或没礼貌的人) 12) She has face like an angle, but he is really a terrible wolf . (凶残的人)
跨文化交际开题报告
关于跨文化交际中的禁忌问题 A Probe into the Differences of Taboo Between Western and Chinese Cultures （一）选题依据 在经济全球化的今天，国际交流日益频繁，尤其是跨文化交际也越来越频繁，在跨文化中的语用失误越来越受到人们的重视。禁忌是世界各民族之间普遍存在的一种文化现象，禁忌规范了人们的言语行为与社会交际，而中西文化的巨大差异直接导致了汉英禁忌语的迥异，就是禁忌语，跨文化交际是现代交际的重要组成部分，了解语言禁忌现象就成了最基本的要求，可以使跨文化交际更加得体，更清晰的展示出中西方禁忌语的异同，以便在跨文化交际中能避免出现言语不当的问题，并通过中西方禁忌语的异同研究出来。 （二）选题意义 禁忌是世界各民族之间普遍存在的一种文化现象，禁忌规范了人们的言语行为与社会交际。而中西文化的巨大差异直接导致了汉英禁忌语的迥异。所以，无论是在英语还是汉语中，我们都会遇到一些因传统或社会风俗不同，会引起对方强烈反感，这样便导致了有些词语我们要避免使用，就是禁忌语。在经济和信息日益全球化的今天，不同民族不同国家的人之间的交流也日益频繁。跨文化交际是现代交际的重要组成部分，了解语言禁忌现象就成了最基本的要求，可以使跨文化交际更加得体。 本选题重点关注日常交流中跨文化交际语的禁忌语，从语用学的角度出发，在跨文化交际的视野里，界定和区分了禁忌语的几种类型，分析了中西方禁忌语不同的种种原因，以期在注重语言知识的同时，避免不必要的交际失当，从而提高英语综合应用能力。在日常对话中避免语用失误的出现，即使出现也能很快认识并改正，而此篇论文的目的就是总结前人研究的成果，更清晰的展示出中西方禁忌语的异同，以便在跨文化交际中能避免出现言语不当的问题，并通过中西方禁忌语的异同研究出其折射的中西方文化的差异，这样可以更透彻的了解中西方文化，对于跨文化交际很有帮助。 （三）课题写作的目标 禁忌语是一种普遍的社会现象和语言现象，它与人们的日常生活和社会习惯有着紧密的联系，这在每个民族和每种语言中都有体现。中西方文化和信仰差异导致了禁忌语也存在着较大的差别。 于是，这篇论文要先陈诉清楚禁忌语的定义，来源，特征，然后总结出中西方禁忌语的异同，最后从这些异同中总结出产生中西方禁忌语相似和差异的原因，最终从这些原因中总结禁忌语折射在文化上的差异。了解了这种差异，才能避免的跨文化交际因为文化差异而发生一些问题，有助于更好地跨文化交际。 （四）课题的基本内容 Content
跨文化交际中的文化冲突及其原因解析(一)
跨文化交际中的文化冲突及其原因解析(一) 摘要：在中西跨文化交际中，文化冲突的现象非常普遍，严重影响了交往的顺利 进行。因此，找出其中的原因对避免文化冲突就显得尤为重要。 关键词：跨文化交际；文化冲突；思维定势文化是一个富有弹性的专门术语,人们普遍认为它是一种复杂的社会现象。英国人类学家泰勒(EdwardTylor)曾给文化下过一个经典的定义：“文化是一个复合体，其中包括知识、信仰、艺术、法律、道德、风格以及人作为社会成员而获得的任何其他能力和习惯。”随着我国对外开放的逐渐深入，西方社会的人和事物越来越多的走进了我们的视野。它为我们提供了与西方人接触交往的机会。但是，在跨文化交际中，面对来自陌生文化和国度的思维方式、生活方式和行为方式与我们迥然不同的人，在交往的过程中不可避免的会出现文化冲突(culturalclash)的现象。要避免交际阻隔现象的发生，交际者必须有清醒的跨文化交际意识，不仅谙熟本民族的语言交际规范，还要研究交际另一方所属民族语言交际的文化习惯及其产生的社会文化背景，了解两民族各自不同的价值观念和信仰。 1．日常交际中的文化冲突现象 1.1个人隐私 中国人认为个人属于集体，讲究团结友爱，互相帮助，既喜欢倾听别人的酸甜苦辣，也喜欢将自己的喜怒哀乐与人分享。然而，西方人更注重个人隐私，讲究个人空间，不愿向别人提及也不愿别人过问自己的私事。中国人初次见面喜欢询问对方的父母、年龄、婚姻、职业、收入等，认为这是一种起码的礼貌，如：“你多大年纪？”“你能挣多少钱？”“结婚了吗？”。而西方国家人却对此比较反感，认为这些侵犯了他们的隐私，会相当不快。如: A：“Howoldareyou，Mrs.Read？” B:“Ah，it’sasecret！” 为什么Mrs.Read不肯说出自己的年龄呢？因为西方国家人都希望自己在对方眼中显得精力充沛，青春永驻，对自己实际年龄秘而不宣，妇女更是如此。再如中国人表示关心的“你去哪儿？”（Whereareyougoing？）和“你在干什么？”（Whatareyoudoing？）在西方人认为就成为刺探别人隐私的审问监视别人的话语而不受欢迎。 1.2礼貌用语及行为 中西方不同的文化背景孕育了不同的礼貌准则，顾日国曾总结了中国文化的四大礼貌特征：尊重、谦虚、态度热情、文雅。他根据这些特征提出了五条礼貌准则。其主要一点即是“贬己尊人”。在别人赞扬我们时，我们往往需要自贬一番，以示谦虚有礼。如回答赞扬时说“哪里，哪里”，“说（唱，写，做）得不好，请多包涵”以及一系列的“不”（不好，不够，不敢当，不值得等）。中国人的这种礼貌、自谦习惯，在跨文化交际中，有时会使西方人感到困惑。有一位外国人来中国访问，当他对在宾馆前厅弹奏钢琴的中国小姐表示赞扬时，那位小姐羞怯的说：“弹得不好，瞎弹”。那位外国人不解地说：“既然弹得不好，为什么还要坐在这里瞎弹。”中国人这种自谦方式有时会给不了解中国文化习惯的外国人造成一种虚伪的感觉。然而，西方国家则没有这样的习惯。他们在受到赞扬时，总会高兴地说thankyou表示接受。如： A:Yourskirtlooksnice. B:Thankyou. 1.3餐饮习俗 西方是一种理性饮食习惯，不论食物的色、香、味、形如何，而营养一定要得到保证，即便口味千篇一律，味同嚼蜡，但理智告诉他“一定要吃下去”，因为有营养，说的不好听，就像给机器加油一样。中国则是一种美性饮食观念，人们在品尝菜肴时，往往会说这道菜“好吃”，那道菜“不好吃”。在交际场合和酒席上，人们之间经常互相敬酒，敬烟，主人有时会用筷子