企业内训流程

企业内训流程

2016年企业内训流程

企业内训主要流程包括以下几个环节：

(1)明确内训目的与对象

企业内训往往是为了解决经营或管理方面的某一类问题，如车间成本控制、人工成本控制、绩效管理与管理提升、企业内控体系、

安防工程技术进展、国际安防市场分析等。在确定内训目的的同时，内训对象也往往大概明确了，主要是与内训目的相关的部门与人员。假如将了解安防工程技术进展作为企业内训的主要目的，那么企业

规划部、研发部、技术管理部、工程管理部等部门的员工以及分管

领导都是内训的'重要对象。

(2)企业内训课程选择在明确了企业内训的目的与对象后，就需

要进一步明确培训需求。

企业培训目的仅仅是大致界定了内训的范围，但具体的培训内容需要进一步细化，这样内训才更具有针对性。内训需求信息主要来

自于将来接受企业内训的对象。当然，要是企业年初有统一的培训

需求调研表就更好，更能够做到统筹安排。总之，培训需求调研的

目的在于收集更加具体的培训需求信息。培训专员需要对这些信息

进行统一分析，如统计相对集中的培训需求内容，当然还需要针对

重点内容进行培训。在涉及到不清楚的专业知识时，可以向相关人

员征询意见。最终，将培训需求信息进行汇总，形成培训课程的主

要内容。

(3)企业内训机构选择

假如企业内训不是由内部培训师来讲授，就涉及到下一个流程，即选择合适的培训机构与培训师。为了保证培训质量，一定要慎重

选择培训机构与培训师。企业内训课程一般可以分为两类，一类是

专业知识培训，一类是一般性管理类培训。针对前者，建议联系行

业科研机构或行业协会，如中国安防协会等;对于后者，建议联系国

内知名管理咨询公司，一方面它们了解中国企业，另一方面知名管

理咨询公司业内口碑好、有诚信，能够保证内训质量。

(4)企业内训实施在与培训机构与培训师进一步确认培训内容、

协调好培训时间后，就进入培训的实施环节。

一般情况下，建议有公司领导出席培训现场，以表明公司对此项工作的重视，也是为了保证培训的效果。一方面可以借机统一思想，表明公司对员工个人成长与发展的关心，公司的发展有赖于个人的

成长;另一方面也是给外部培训机构或培训师施加一定的压力，督促

它们保质保量完成培训工作。

(5)企业内训评价在企业内训的完整闭环中，评估工作不可缺少，至少有两方面的作用。

首先，企业内训评估是对培训机构与培训师工作的约束，当然也是一种激励。在培训质量需要改进时，对培训机构与培训师的评估

主要体现为制约作用;在培训质量得到好评时，这时评估工作主要体

现为一种激励，双方有可能形成长期合作关系。其次，评估工作对

培训对象而言同样存在激励与考核作用。内训成绩高低体现了培训

对象的整体表现，如接受培训的态度、时间投入、业务能力或管理

水平等。