像咨询顾问一样的思考

企业管理咨询顾问协议

企业管理咨询顾问协 议

企业管理咨询顾问协议书 甲方：乙方： 法定代表人：联系方式： 地址：地址： 根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定，甲方决定在企业基础管理、组织管理、人力资源管理（包括人力资源规划、人才招聘与评选、岗位管理、绩效管理、薪酬管理）、企业发展战略、企业文化建设五个方面聘请乙方作为常年管理咨询顾问，乙方同意担任甲方的咨询顾问。甲乙双方在“平等自愿、互惠互利、长期合作”的原则基础上，经友好协商，达成以下协议。一、服务内容与服务方式： 乙方提供的常年管理顾问服务分为“日常管理顾问服务”和“专项管理咨询服务”两大类，日常管理顾问服务为基本服务，专项管理咨询服务为选择性服务，是在日常管理顾问服务的基础上，乙方根据甲方需求，利用自身专业优势，就特定项目提供专项的管理咨询服务。 （一）日常管理顾问服务 服务内容： 乙方为甲方提供企业基础管理、企业发展战略、组织管理、人力资源管理（包括人力资源规划、人才招聘与评选、岗位管理、绩效管理、薪酬管理）、企业文化建设五个方面作为日常管理顾问服务。 1、企业基础管理：对甲方公司相关管理制度、管理规范和管理流程的建立提供指导和咨询。 2、企业发展战略：对甲方公司总体战略、发展战略（经营模式、管理模式）与竞争战略的制定和实施提供指导和咨询。 3、组织管理：对甲方公司组织结构的设置、三定工作（定岗、定编、定员）工作流程设计、组织创新与变革提供指导和咨询。

4、人力资源管理：对甲方公司人力资源规划的制定、岗位管理体系、绩效管理体系与薪酬管理体系的建立与创新，人才招聘与评选工作的开展及相关人力资源管理制度的实施提供指导和咨询。 5、企业文化：对甲方公司的企业文化建设和创新提供指导和咨询，包括企业愿景目标、企业使命、宗旨、经营理念、管理哲学的建立和创新。 服务方式： 乙方保证每个月至少 6 天8小时（每月48小时工作时间）驻点在甲方公司工作，甲方应为乙方提供专用的办公设备，保证乙方工作的正常进行。乙方应参与甲方组织召开的有关公司发展方面的会议，每个季度至少一次，并建设性的提出咨询指导的建议和意见。 （二）专项管理咨询服务 1、管理培训：乙方为甲方提供现代管理观念、管理理论和管理与领导技能等方面培训服务。 2、专项管理咨询：对甲方要求在一定限期内对某个管理领域（基础管里、发展战略、组织管理、企业文化与人力资源管理等）取得重大突破，或需要对这个管理领域进行创新和变革时，乙方为甲方提供专项的管理咨询服务。 服务方式： 对于管理培训和专项管理咨询服务项目要另外单独立项，特别对于专项管理咨询服务还必须签署专项管理咨询的补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。 二、顾问费用与支付方式： 日常管理顾问服务： 乙方为甲方提供日常管理顾问服务的费用标准为元/天（乙方为企业提供管理咨询服务的社会公开标准费用为3000---5000元/天）。乙方为甲方提供长期管理顾问服务，甲方应于每个月的号前向乙方支付日常管理顾问费用元。 专项管理咨询服务： 1、管理培训服务费用：乙方为甲方提供管理培训服务的费用标准为元/小时（乙方管理培训服务的社会公开标准费用为800—1200元/小时）。对于已经在乙方为甲方提供的专项管理咨询服务中明确界定的管理培训内容，甲方不必再向乙方单独支付培训服务的费用。

咨询管理公司100强

2013全国十大咨询管理公司 1、麦肯锡，全球最著名的管理咨询公司之一，1926年在美国成立，是专门为企业高层管理人员服务的国际性公司，在全球44个国家和地区开设了84个分公司，目前拥有9000多名咨询人员，分别来自78个国家，均具有世界著名学府的高等学位。其业务主要是提供战略方面的咨询，同时还涉足企业金融、商业技术和运营等一系列广泛的咨询领域及管理议题。麦肯锡中国公司被评为"中国最受尊敬企业"之一。 2、罗兰.贝格国际管理咨询公司于1967年在德国建立，现已成为欧洲最大的管理咨询公司之一，隶属于德意志银行集团，在全球26个国家和地区设有35个办事处。公司的咨询顾问来自全球近四十个国家。专长于为企业提供公司战略、重建、重组、市场营销、物流营运、企业兼并后联合及人力资源管理等咨询服务，帮助您解决在市场进入战略确定、中国营运模式的建立、合资企业重建与购并、全国销售网络控制及招聘与保留人才方面的问题。 3、科尔尼，创立于1926年，是全球领先的高价值管理咨询公司，分布在35个国家60多个城市，全世界拥有5000名员工，2002年收入为10.84亿美元。在所有主要行业都拥有广泛的能力、专门知识和经验，并且提供全方位的管理咨询服务，包括战略、组织、运营、商业技术解决方案、企业服务转型和高级猎头服务。 4、埃森哲（前身为安达信），是全球领先的管理及信息技术咨询机构，2003 财政年度纯收入达118亿美元。拥有83,000多名员工，在全球47个国家和地区设有110多家分支机构。为各行各业的客户提供广博精深的专业服务和业务解决方案。在公司战略目标的指导下，为了全方位地满足客户的需求，正在不断拓展业务服务网络，包括管理咨询、信息技术、经营外包、企业联盟和风险投资。 5、美世咨询，美世人力资源咨询公司是全球最大的员工福利、薪酬和人力资源管理咨询公司。2001年，伟世咨询全球营业收入约为17亿美元，2002年，" 伟世咨询"在全球同步更名为"美世咨询"，业务遍及全球40个国家和地区，拥有142个分支机构及13,000余名员工为中国大陆的企业客户提供更多、更直接的人力资源解决方案与薪酬数据。 6、中智组织发展与管理咨询中心，中智成立于1987年，是中央管理的国有重点骨干企业。中智总部设在北京，在境内外设立近百家分支机构，名列中国500强企业。中智组织发展与管理咨询中心，以传统方案式咨询、互动式咨询、智库服务、IT化解决方案4种服务方式，为客户提供组织发展、组织文化、领导力发展、人力资源效能开发等涉及组织发展的整体解决方案，致力于成为国内最有影响力的组织发展智库。 7、和君咨询，于2000年春在北京成立，公司自成立起，就以“管理咨询+投资银行”的双重专业能力闻名业界。目前和君集团的管理咨询师与投资银行家队伍

(工作规范)咨询顾问师工作手册(doc)

咨询顾问师工作手册 0序 进行质量管理体系认证咨询时，必须有能力判定受咨询方质量管理体系是否能使产品的质量（服务质量）形成的各环节处于受控状态，使最终产品（或服务）质量能稳定满足“规定要求”，让顾客满意。要具备一定的专业能力，以确保理解受咨询方质量管理体系的有关要求，包括相关的过程和控制。应概括了解其所涉及的技术和工业领域并具备相应的背景知识。针对受咨询方生产或提供的产品，应能判断质量管理体系是否充分满足标准要求。 一个人的专业知识毕竟是有限的，只有在实践中，使咨询工作能结合咨询方专业特点来开展，才能满足“规定要求”。 1 熟知产品/服务的主要特性和基本操作过程。 1.1 熟知认证覆盖产品的重要特性及其结构原理。 首先通过收集、学习有关资料、初访、请专家讲授等方式，了解认证覆盖产品/服务的主要特性及其结构原理。通过对主要特性的了解，一方面便于对受咨询方所提供的产品/服务质量的主要特性是否满足“规定要求”作出判断，又能通过产品/服务主要特性形成过程的分析，掌握产品/服务的关键件及关键特性的确定，明确咨询的重点。 1.2 熟悉基本工作过程和方法。 对受咨询方的基本工作过程和方法应加以掌握，包括工艺流程和方法。通过工艺流程的了解，明确重点和关键过程及其控制方法，以便现场咨询时评定这些过程的受控情况，包括必须具备的设备能力、工艺水平和人员资格。只有从技术上懂得基本工艺流程和工序控制的方法，才能了解咨询的内容和方法，从而作出是否受控的判断。 2 熟知产品/服务有关的法规及强制性规定的要求。 2.1 收集、熟悉认证覆盖产品有关的法规及强制性规定。 专业有关的法规及强制性规定包括专业方面的法律、法规、规章、强制性标准、强制性行业行政规定（内容一般涉及安全、卫生、环保、节能等）。在准备阶段，

管理咨询顾问岗位职责

管理咨询顾问岗位 职责 1

管理咨询顾问岗位职责 【篇一：it咨询顾问岗位职责】 it咨询顾问岗位职责 1、it咨询顾问岗位职责 1、按照客户要求完成技术方案咨询、规划、设计； 2、制定技术方案咨询项目计划和实施部署，项目进度、质量及范围管理与控制； 3、负责技术方案咨询过程中与各方的沟通、关系协调与维护；以及实施人员的安排与管理； 4、负责了解客户和业务部门对技术方案的业务需求及意见，及时反馈、跟踪实施高级经理解决问题； 5、及时、有效协调资源解决项目实施过程中出现的疑难问题； 6、熟悉业务流程，熟知项目管理程序，能撰写项目需求，项目报告文档； 7、能适应短期出差任务。 8、完成领导布置的其它工作。 2、it咨询顾问岗位职责

1.熟悉it咨询规划方法和流行it技术； 2.经过与客户交流，了解客户需求，并能制定解决方案； 3.研究行业整体解决方案，与市场人员密切配合，共同完成项目的售前工作，配合其它工程师完成项目实施和售后工作； 4.参与总体技术解决方案制定，执行技术评估、产品选型和合作洽谈； 5.参与公司项目招投标及科研课题，完成招投标文件、研究报告撰写。 3、it咨询顾问岗位职责 1.参与公司咨询/实施项目，可独立完成咨询内容 2.咨询范围：采购供应链，供应商关系管理，b2b电商，有相关经验者优先 3.根据客户需求分析业务差异，制定合适的业务方案和模型，并可提供对客户的培训 4.根据产品规划制定详细的业务实现方案，并进行流程设计和原型设计 5.对业务方案进行论证，指导和校验开发对于业务需求的正确性、完整性

4、it咨询顾问岗位职责 1、负责企业信息化的规划咨询； 2、负责行业研究及行业产品解决方案咨询； 3、负责咨询类产品规划、开发和项目实施工作； 4、负责产品生命周期管理； 5、负责售前技术支持工作。 5、it咨询顾问岗位职责 1.负责大数据项目的咨询和规划。 2.it和管理专业掌握一定的需求调研和沟通方法， 3.负责大数据项目的需求调研、需求分析工作； 4.掌握信息化系统的顶层设计方法，负责大数据项目的总体架构、应用架构、数据架构、技术框架等咨询设计类工作。 【篇二：咨询顾问岗位职责】 【篇三：咨询顾问岗位职责(共8篇)】 篇一：咨询顾问岗位职责

汉德管理咨询操作手册

汉德管理咨询操作手册 汉德管理咨询制作 2003-6-11

目录 管理咨询工作规范 (1) 1-1：项目工作计划规范 (1) 1-2：项目访谈工作规范 (2) 1-3：项目运作工作规范 (5) 1-4：WORD版咨询报告撰写规范 (8) 项目运作规范表格 (11) 2-1：咨询师背景介绍 (11) 2-2：客户联系人表单 (12) 2-3：项目总体工作计划表 (13) 2-6：资料目录 (17) 2-7：访谈记录 (18) 2-8：公司内部访谈计划表 (19) 2-9：公司外部访谈计划表 (20) 2-10：项目经验总结 (21)

管理咨询工作规范 1-1：项目工作计划规范 项目工作计划规范 一、目的 1．保障咨询工作有序进行。 2．便于公司对项目进行管理。 3．使项目相关成员了解项目进行情况。 4．计划表是项目经理对咨询人员进行考核的参照依据。 二、适用范围 公司项目组。 三、规范内容 3．1 计划时间安排 项目计划的时间安排要严格按照项目建议书进行。 3．2 工作分工 工作分工时要综合考虑咨询师的咨询经验和行业背景等因素进行分工。 3．3项目总体工作计划 1．项目工作计划由项目经理负责制订，某些部分需要与公司高级顾问组共同参与制订。 2．总体工作计划须提交公司首席顾问审核，在公司备案。以便公司对项目运作进行管理和监督。 3．4项目阶段工作计划 1．项目阶段工作计划须由项目经理与项目小组成员共同讨论完成，意见发生分歧时，项目小组成员应服从项目经理意见。 2．项目小组成员应人手一份项目计划书，以便项目小组成员合理安排自己的工作，保证工作按时优质完成。 3．5 周工作计划 1．项目经理不能忽视周工作计划的制订。 2．周工作计划内容包括本周工作注意事项。周工作计划作为项目经理对上周的工作总结和本周工作应该注意问题的提醒，是过程控制的重要文件。 3．6其他 阶段工作计划与周工作计划由项目助理或项目经理以书面或者电子文档方式发放给项目各成员。

教育咨询师手册(全集)

本着对大家负责的心态，我上传这个文档！ 学大教育咨询师手册 教育咨询师要求： 教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用，是对全面招生技巧较为全面的概括。 专业化：提供专业的咨询服务，提供权威性的信息，不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。 顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择，使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化：不只是单纯为了招生而招生，而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念，即“教育就是服务”。 人性化：以情感人，通过我们设身处地的为学生考虑，使学生家长从感情上倾向于我们的学校，这是体现人性化的重要方面，也是我们招生的重要技巧。 提倡“三宜”技巧：宜微笑；宜倾听；宜赞美。 了解咨询者的关注点：校园、学院的背景、专业等等 咨询者学习目的： 二、职责： 1.遵守学院招办的所有规章制度 2.负责电话咨询 3.负责当面咨询 4.负责咨询回访 5.负责咨询后续服务（网络咨询、报名、交费） 6.参与招办活动 7.提升咨询技能 三、关于咨询者身份层次的分类： 咨询者身份类型：家长、学生、代人咨询者 咨询者类型： 1.理智稳健型； 2.感情冲动型； 3.沉默寡言型； 4.忧柔寡断型； 5.盛气凌人型； 6.从众型 学生层次分类：高考落榜生、三校生、高考择校生、社会经验生 学生家庭情况分类：富裕型、经济型、贫困型 四、问答内容的分类 问题的类型：一般性问题、敏感性问题 一般性问题的分类： 定义：咨询者提出该问题时不带有明显个人倾向，其目的是了解学院，问题的答案不容易引起误

会。 1.关于名办院校的问题 2.关于北京大环境的问题 3.关于教学问题 4.关于学生管理问题 5.关于后勤生活问题 6.关于报名问题 7.关于入学标准问题 8.关于专业设置与收费问题 9.关于考试和毕业证的颁发问题 10.关于课外业余生活的问题 11.关于就业问题 12.关于学生素质教育的问题 敏感性问题的分类： 1.关于学历的问题 2.关于就业的问题 3.关于学生管理的问题 4.关于入学标准问题 国内项目专业问题、国际专业问题 事件情景 一、电话咨询 控制方法： 招办主任、咨询主管利用咨询检查、咨询案例讲解、咨询会议点评等方法控制 控制点： 1.咨询检查 2.咨询日记 3.日咨询会议总结 4.咨询主管案例讲评 5.电话咨询的数量控制指标： 1.每天咨询检查4次 2.咨询会议点评2次 3.咨询主管案例讲评4次/月 2.1受控类（事件） 事件1.准备接听电话

像经济学家一样思考考试答案

像经济学家一样思考考试答案 返回 像经济学家一样思考:信息、激励与政策 09' 41''题量:100 满分:100.0 截止日期:2016-03-11 23:59 提交试卷 一、单选题 1从信号发送机制分析，以下哪些说法是错误的,() A、 动物的一些行为，也能够用类似于信号发送这样的机制进行解释。 B、 与人类相似，动物的行为也能够由基于个体理性的选择而得到解释。 C、 从教育的信号发送功能而言，高校扩招的意义并不明显。 D、 从教育的信号发送功能而言，单纯提高学费并不是明智之举。我的答案:B 2企业对员工的长期雇用关系普遍存在可能与以下哪些因素无关,() A、 制度原因而导致的较高解雇成本 B、 员工组成团队开展工作需要较长的为磨合时间 C、 企业的在职培训需要以较长期的稳定就业关系为前提 D、 员工希望在企业内长期就业 我的答案:D 3关于混同均衡，下列选项错误的是()。 A、

两类劳动者的受教育程度是一样的 B、 企业区分不出两类劳动者 C、 企业给两类劳动者的工资是一个平均工资 D、 注重公平，按需分配 我的答案:D 4关于新型人力资源的特点，下列选项错误的是()。 A、 作出更为灵活的工作设计 B、 让团队成员间共享信息 C、 更多发挥权威的作用 D、 更注重对创新的激发，发挥员工的自主性我的答案:C 5关于当教授还是做搬运工的职业选择模型中，提高教授工资反而使教授队伍的平均能力下 降，这是因为()。 A、 提高工资反而导致教授工作不安心，压力过大。 B、 提高工资将导致更能胜任的人放弃做搬运工转而去当教授了。 C、

搬运工市场竞争不足。 D、 教授市场竞争不足。 我的答案:B 6以下哪种情况属于隐藏知识而导致的信息不对称,() A、 同学上课人到心不到，没有认真听课 B、 文物市场买到真正的文物 C、 企业从银行拿了贷款却去炒股票了 D、 高风险的贷款者向银行申请贷款我的答案:D 7线性激励强度具有什么特点,() A、 边际努力的回报较高 B、 激励的成本较低 C、 边际努力的回报稳定不变 D、 个人承担的风险较大 我的答案:C 8从经济学角度看，人们不能实现理想的目标，往往是因为()。A、 面临各种无法突破的约束 B、

课程顾问培训手册.doc

朗文BACKPACK少儿英语 课程顾问培训手册 北京环球亚太教育咨询有限公司Beijing Global Asia Pacific Education Consultancy Co., Ltd

前言 目前，我国中小学在校生有2亿多，在今后10年还有2亿多适龄儿童要陆续加入中小学。这是一个无限的增量市场。如今，教育消费成为儿童消费的主体，越来越多的家长把目光投向少儿英语培训市场，巨大的少儿英语市场需要真正拥有好的教材、好的教法、好的品牌运作模式，才可能更快抢占市场份额。 北京环球亚太教育咨询有限公司，自成立之日起，就以成为“中国教育培训业界的先锋”作为企业的经营目标，经过艰苦卓绝的奋斗，公司目前已初具规模，并在业界崭露头角。2004年经全球最大的教育出版机构——培生教育（Pearson Education）出版集团授权，公司开始在全国范围内独家运作朗文BACKPACK少儿英语项目。“朗文BACKPACK少儿英语”是一套成熟的少儿英语教学体系，并配有完善的教材体系。韩国、日本、台湾等国家（地区）全面引进朗文BACKPACK少儿英语后，朗文BACKPACK少儿英语在短时间内迅速占领整个少儿英语培训市场。 北京环球亚太教育咨询有限公司本着品质为先，客户第一，服务至上的企业经营原则为致力于少儿英语培训的中国加盟机构提供权威的教材支持、最先进的少儿英语教学管理支持、科学的师资培训支持及最强有力的市场推广支持。 《测试手册》是朗文BACKPACK少儿英语总部提供给全国朗文BACKPACK少儿英语项目授权培训中心，旨在指导各授权培训中心进行测试工作。 《测试手册》共包括三部分： 本指南在朗文BACKPACK少儿英语单元测试、阶段测试和升级测试系统等三大方面为各地授权培训中心提供了一整套的测试及考试管理建议，希望各地授权培训中心能够从中找到启示。 杨辉 环球亚太教育咨询有限公司董事长 朗文BACKPACK少儿英语（中国）执行总监“朗文BACKPACK少儿英语”课程顾问培训手册

《像经济学家一样思考》读后感-杨林欢

读后感（全部） 读完此书后，多了一种考虑问题的方式，那就是用经济学家的眼光看待问题，对生活中一些难以理解的现象，突然间似乎有点懂了。经济学的假定是人们都是“理性人”，为了追求利益最大化，在市场上不断地进行交易，而资源是稀缺的，如何进行有效地配置呢？人们就会考虑成本和收益，进而尽可能多的得到“好东西”及其效用。 我们拥有的“好东西”太多，往往面临着很多选择。例如早上早起去锻炼身体而放弃了睡觉的机会，为了健康这一“好东西”而舍弃睡觉这一“好东西”，但是为什么我要这样选择呢？因为就个人而言，锻炼身体得到的收益要比损失睡觉的几个小时的成本高的多。 以前的我考虑问题很简单，也很随性，现在渐渐有了“理性”的意识。学会了分析影响这件事的变量是哪些，相关变量在每个方面上的变化情况，以及它会不会反作用于影响其变化的那个变量等，最后权衡利弊再做决定。比如影响我长胖的变量有吃饭的次数和每次的脂肪含量，原本我一天吃3次，每次脂肪含量假设为5个单位，决定减肥后，每次脂肪含量减少到4个单位，但由于心想脂肪含量少了就开始增加吃饭次数到4次，结果脂肪含量由每天15个单位增加到16个单位，反而更胖了。 生活中几乎每件事都可以用经济学来解释，其实我以前难以理解为什么如今很多商品质量远不如以前，使得人们每年都要更换很多，那不是资源浪费吗？现在似乎有点明白了。也许今天你买一双鞋子，会给卖家带来一笔收益，从而给生产鞋子的商家带来利润，厂商就会扩大生产，你也就有了工作，收入提高就会有更多的钱来买鞋子，从而促进了消费，厂商的收入增加……陷入循环，给许多人带来了一系列的收入。 “好心真的有好报吗？”老师为大家制定复习计划是好是坏？大家会不会因为老师的帮助而平时不认真学习？“我真的变富有了吗？”现在的工资比以前高出了2倍，但物价却上涨了3倍。“收礼者真的是无偿得到好东西？”自家小孩在幼儿园里总是哭闹，送给老师一套化妆品。 其实还有好多的例子，只是缺少发现的眼睛。经济学家的眼光教会了我另一种思维方式，使我获益匪浅，同时对生活中的经济现象产生了浓厚的兴趣。最后只愿自己不是群体中“搭便车”的那位，与别人的交易最好是正和博弈，尽量成为别人效用函数中的正相关变量！

管理咨询顾问自我介绍自我鉴定模板p

**大学专业工业工程/ 电话日语（双学士） **学院 邮箱*********** 籍贯************** 现居'k'k'k'k 某某某政治面貌'k'k'k'k 求职意向预备党员 2008.09-2009.06 物电院年级会体育股长 2009.09-2010.06 ?举办风筝比赛：策划、宣传、组织宣传股长 2009.09-2010.06 ?趣味登山比赛：创意、道具、执行?组织每周晨 跑：制度、分工、执行物电院年级会 ?组织设计海报：方案、分工、协调校乒乓球社团 ?组织每周练球：通知、陪练、协调?担任比赛裁 判：组织、裁定、统计 组织部长 ?车间参观见习：流程、效率、优化 怀化哇哈哈饮料有限公司?质量部门实习：组织、工艺、质检 校"SIT"实践项目 日语日常会话、阅读写作 计算机 爱好 ?二级C，熟练运用word、excel、ppt、visio ?CAD画图、Ug设计与二次开发 ?Vb 和Access的管理系统开发 校园经历 管理咨询顾问 实践经历 东风柳汽、上汽通用五菱参观实习2010.10-2010.11 项目经历 校工程模型比赛 2009.04-2009.05 小组成员 2010.11-2011.05 ?岳阳楼”纸模：尺寸、选材、制作小组成员 2011.07-2011.08 部门实习 所获奖项 2008.10 “新生杯”乒乓球赛第四名 2010.05 院优秀学生干部 CET4: 605、CET6: 428 ?眼镜电子商务：问卷、调查、分析 “路桥杯”乒乓球赛第一名 2008.08 2010.10 校优秀社团干部 技能特长 英语

?Matlab计算和em-plant 仿真 体育、文学、古琴，有C1驾照自我评价 专注、坚毅、担当、友善 生产、质量、物流、管理

外请管理咨询顾问需要注意的几点问题

外请管理咨询顾问需要注意的几点问题 2005-6-13 https://www.wendangku.net/doc/8612752044.html, 在公司运行过程中，总会遇到这样那样的问题，当问题积累到一定程度成为公司发展的瓶颈时，公司往往会借助外部管理咨询公司帮助解决。作为委托方的公司起初都带着大堆的问题，找到顾问专家，希望他们能够以行业专家的身份，帮助他们识别、分析和解决面临的难题，包括：提供战略指导、推进组织变革、充当解决冲突的调解人、改革公司运营模式（电子商务和信息化）等。而管理顾问的工作是否真正能够达成委托方的要求，双方的合作是否能产生大家都满意结果呢？下面从委托方的角度来识别顾问方的工作，顾问公司的工作步骤和委托顾问方需要的顾问能力，明确委托方在筛选管理顾问公司时需要澄清的几个观点和操作过 程注意避免的几个误区。 一、管理顾问公司的工作方式 （一）管理顾问通常以项目组的方式开展工作。 1. 项目组成员的组成：项目组由委托顾问方（以下简称委托方）和顾问方人员共同组成，成员人数根据公司规模大小为4-20 人，包括：委托方团队和专家顾问团队。委托方团队包括：委托方的一位总经理、一位项目经理、6-10 个调查分析员；顾问团队包括：顾问方的 2-10 个管理顾问。 2. 项目组成员的选拔：项目组委托方成员一般是从委托方内部跨部门精选的主管或业务骨干，他们必须拥有相当的工作经验和良好的专业技能，尤其需要有良好的沟通技巧和对项目工作的积极投入，这对跨部门的工作方式至关重要。 3. 项目组成员职责：调查分析员负责与顾问密切合作，收集汇整资料，帮助项目组实现对项目的掌握。管理顾问职责：负责资料分析、对分析结果进行综合、得出关键性结论，并升华成管理方案提交委托方，同时提供推行方案的有关培训。项目经理职责：负责依据合同阶段性进程对以下四个方面负责：①协调项目的人、财、物、信息等资源的调配。②对双方工作的阶段性效果进行评估，避免由于人员不配合、资料不完整、项目推进不深入等问题造成的工作流于表面化。③对顾问方提交的方案做有效性评估。④对顾问公司进行监督，确保其有效的兑现阶段性承诺。委托方总经理职责：负责发布指令性任务和目标，审批项目涉及的人事调配和调整，审批项目资金、项目推进过程中重大事项或重大冲突的决策和支持、阶段性方案的审定、阶段性成果的考核以及对工作各个阶段的全力支持。 4. 项目组工作的核心：整个工作过程不是顾问公司经过数月的幕后工作之后提交一份长的报告而已，而应该是一个持续的学习改进的过程，这个过程关键在于委托公司方各层级人员的参与学习和自我改进，以达成自我发现问题、思考问题、解决问题的过程。 （二）选择与顾问方合作的两种方式 通常委托方可以选择两种方式与顾问方合作，即：现场咨询（现场办公）。和定期拜访（非 现场办公）。

2020年新编像经济学家那样思考：信息、激励与政策尔雅满分答案名师精品资料.

18.1案例讨论（一）：拍卖与国有资产流失 1 关于拍卖与国有资产流失，以下哪些说法正确？（） A、如果信息不对称，就不存在企业的内部人员控制问题 B、拍卖能够避免国有资产转让中的资产流失 C、国有企业即使不转制，也存在资产流失现象 D、国有企业如果不转制，就不会发生资产流失 正确答案：C 2 赢者之咒指的是参加私有价值拍卖，最后赢得拍卖的人往往是亏的。（）正确答案：× 3 国有资产流失的真正原因是内部人员控制问题。（） 正确答案：√ 18.2案例讨论（二）：中央地方治理模式：GDP锦标赛 1 以下哪些现象与地方政府片面追求GDP无关？（） A、热衷于招商引资，忽视对劳动者的保护 B、落后地区引进了一些不符合环保标准的产业 C、零地价转让非农业用地 D、让企业进行名义众多的摊派 正确答案：D 2 大国优势在于规模经济，劣势在于信息不对称，各地发展具有异质性。（）正确答案：√ 18.3案例讨论（三）：教师的激励 1 美国高校所推行的终身教职制度的目的不包括？（） A、保证学术自由 B、让决策者大胆引进最优秀的新人 C、为研究者建立稳定的科研环境，使他们能够从事不确定性较强的研究 D、让研究者发表更多数量的论文

正确答案：D 2 信息对政治经济决策具有重要意义。（） 正确答案：√ 像经济学家那样思考：信息、激励与政策 1.1为什么要像经济学家那样思考（一）：经济学中的帕累托效率 1 从经济学角度看，以下哪种说法是正确的？（） A、为了保护耕地，必须限制土地农转非指标的跨地区转移。 B、让农民工子弟在城市接受教育，对城市人口没有好处，只会牺牲城市人口的利益。 C、为了促进公平而实施的政策也可以同时是有利于提高效率的。 D、用政策手段使区域内的小企业离开，政府就能够促成本地的产业升级。 正确答案：C 2 关于市场机制，下列说法错误的是（）。 A、市场机制允许潜在的帕累托改进 B、市场机制允许市场主体自发的进行交易 C、当市场机制受到政策限制时，帕累托改进可能会没有效率 D、帕累托效率只能存在于市场竞争机制中 正确答案：D 3 效率与公平是不可兼顾的。（） 正确答案：× 4 帕累托改进的政策往往是可行的。（） 正确答案：√ 1.2为什么要像经济学家那样思考（二）：经济学原理与人生智慧 1 从经济学角度看，人们不能实现理想的目标，往往是因为（）。 A、面临各种无法突破的约束 B、总是做出不正确的选择 C、有时过于注重长远的利益 D、过于情绪化 正确答案：A 得分：20.0分 2 关于最优化原理，下列说法错误的是（）。 A、最优化原理指的是在既定的约束下，做出对自己最有利的选择 B、往往可供选择的资源是有限的，所以要最遵循优化原理

结构化思维(1)

结构化思维(1) 【最新资料,Word版，可自由编辑！】

结构化思维训练: 像咨询顾问一样思考 结构化思维的作用 结构化思维，是一项重要的管理技能，掌握了这一管理技能，将使你在职场竞争和市场竞争中，获得以下优势： 能够快速完成方案，而且条理清晰，重点突出，获得老板的赏识，客户的青睐； 能够制作出周密的商业计划，从而牢牢地控制住企业生命线； 能够有条不紊地处理各种复杂问题，在纷繁的市场上，先人一步走向成功； 能够有效地安排好学习与工作，快速掌握新岗位、新工作所需知识，获得更多的发展机会； ………… 那么—— 什么是结构化思维？ 老子曰：一生二，二生三，三生天下。就是结构化思维的经典描述。 《麦肯锡方法》一书中描述麦肯锡顾问们咨询服务的方法中，讲述了所谓“MECE”清单的建立方式，也是结构化思维的体现。 在济南的历史博物馆中曾见到毛泽东手书的济南战斗指导中，开门见山地说：就目前局势看，关于济南的战斗，无非三种情况。第一种情况，我军先于敌军到达

济南；第二种情况，我军与敌军同时到达济南；第三种情况，敌军先于我军到达济南。然后一一讲述每种情况下我军应如何展开战斗。堪称结构化思维的经典。 其实，每个人的生活中都一定有过结构化思维的经历。 学理科的朋友们一定对学习时做实验有印象，当时应该是根据老师的要求，任何一个实验前都要先做实验计划，包括准备什么物资、实验计划、实验数据记录以及实验目标等纸面作业，然后才开始做实验，这个实验计划实际上就是结构化思维的过程。 学文科的朋友们也一定还记得在做文章分析时，总是要分析中心思想、段落大意，这实际就是提炼文章结构的训练。 学语言的朋友们也一定记得天天反复对各种句型去分析“主谓宾，定状补”，这个就是句子的结构化，而句型则是语言学家们为使大家学习语言时有个明确指引，提炼出来的语法结构。 喜欢厨艺的朋友在做菜前，一定会先想好要做什么菜，要备什么配料，以什么锅、多大的火，以什么方式来烹饪，这也是一种结构化思维的过程。 自驾出游前，每个朋友都会先设定目的地，再设计出行路线，然后保养车辆、加满油，甚至设计好路上在什么地方休息，在什么地方吃饭，车上要带多少水等等，也是结构化思维的结果。 子凡老师著名的“冰气水”三态分析法，“小房子”课件制作法也是结构化思维的体现。

第2章像经济学家一样思考习题

第2章像经济学家一样思考习题 一、名词解释 1、生产可能性边界 2、自给经济 3、计划经济 4、市场经济 5、混合经济 6、微观经济学 7、宏观经济学 8、实证分析 9、规范分析 10、内生变量 11、外生变量 二、正误题(请判断下列描述的正误，正确的打√，错误的打×) 1、______越现实的模型总是越好。 2、______经济模型要么反映现实.要么没有价值。 3、______假设使解释世界变得相对容易，因为它们简化了现实，并 集中了我们的注意力。 4、______当建立国际贸易的模型时，似设世界只由一个国家组成是 合理的。 5、______当人们作为科学家时，他们必须努力做到客观。 6、______如果一种经济在其生产可能性边界上运行，它肯定有效地 使用了自己的资源. 7、______如果一种经济在其生产可能性边界上运行，它要多生产一 种物品就必须少生产另一种物品。 8、______生产可能性边界之外的点是可以达到的，而且是有效率的。 9、______如果一种经济中有相当多的失业，这种经济就在生产可能 性边界之内生产。 10、______生产可能性边界向外凸出，是因为任何两种物品生产之间 的权衡取舍都是不变的。 11、______生产技术进步引起生产可能性边界向外移动。 12、______宏观经济学涉及研究家庭和企业如何做出决策.以及它们

如何在特定市场上相互交易。 13、______ “通货膨胀上升往往引起短期中失业减少”的表述是规 范的。 14、______当经济学家做出实证表述时，他们更可能是以科学家的身 份出现。 15、______无法用证据否定规范表述。 16、______大多数经济学家认为，关税和进口限额通常减少了一般经 济福利。 三、单项选择题 1、一国生产可能性曲线以内一点表示________ A通货膨胀 B失业或者说资源没有被充分利用 C该国可能利用的资源减少以及技术水平降低 D一种生产品最适度产出水平 2、生产可能性曲线说明的基本原理是________。 A一国资源总能被充分利用 B假定所有经济资源得到充分利用，则只有减少Y物品生产才能增加X物品的生产 C改进技术引起生产可能性曲线向内移动 D经济能力增长唯一决定于劳动力数量 3、下列命题中哪一个不是实证分析命题________ A1982年8月联储把贴现率降到10％ B1981年失业率超过9％ C联邦所得税对中等收入家庭是不公平的 D社会保险税的课税依据现在已超过30000美元 4、以下问题中哪一个不属微观经济学所考察的问题________ A一个厂商的产出水平 B失业率的上升或下降 C联邦货物税的高税率对货物销售的影响 D某一行业中雇佣工人的数量 5、经济学家提出模型的主要理由是________。 A一个模型为验证一种假设所必需 B一个模型可帮助弄清和组织对一个论点的思考过程

结构化思维与表述

结构化思维训练: 像咨询顾问一样思考 结构化思维的作用 结构化思维，是一项重要的管理技能，掌握了这一管理技能，将使你在职场竞争和市场竞争中，获得以下优势： 能够快速完成方案，而且条理清晰，重点突出，获得老板的赏识，客户的青睐； 能够制作出周密的商业计划，从而牢牢地控制住企业生命线； 能够有条不紊地处理各种复杂问题，在纷繁的市场上，先人一步走向成功； 能够有效地安排好学习与工作，快速掌握新岗位、新工作所需知识，获得更多的发展机会； ………… 那么—— 什么是结构化思维？ 老子曰：一生二，二生三，三生天下。就是结构化思维的经典描述。 《麦肯锡方法》一书中描述麦肯锡顾问们咨询服务的方法中，讲述了所谓“MECE”清单的建立方式，也是结构化思维的体现。 在济南的历史博物馆中曾见到毛泽东手书的济南战斗指导中，开门见山地说：就目前局势看，关于济南的战斗，无非三种情况。第一种情况，我军先于敌军到达济南；第二种情况，我军与敌军同时到达济南；第三种情况，敌军先于我军到达济南。然后一一讲述每种情况下我军应如何展开战斗。堪称结构化思维的经典。 其实，每个人的生活中都一定有过结构化思维的经历。

学理科的朋友们一定对学习时做实验有印象，当时应该是根据老师的要求，任何一个实验前都要先做实验计划，包括准备什么物资、实验计划、实验数据记录以及实验目标等纸面作业，然后才开始做实验，这个实验计划实际上就是结构化思维的过程。 学文科的朋友们也一定还记得在做文章分析时，总是要分析中心思想、段落大意，这实际就是提炼文章结构的训练。 学语言的朋友们也一定记得天天反复对各种句型去分析“主谓宾，定状补”，这个就是句子的结构化，而句型则是语言学家们为使大家学习语言时有个明确指引，提炼出来的语法结构。 喜欢厨艺的朋友在做菜前，一定会先想好要做什么菜，要备什么配料，以什么锅、多大的火，以什么方式来烹饪，这也是一种结构化思维的过程。 自驾出游前，每个朋友都会先设定目的地，再设计出行路线，然后保养车辆、加满油，甚至设计好路上在什么地方休息，在什么地方吃饭，车上要带多少水等等，也是结构化思维的结果。 子凡老师著名的“冰气水”三态分析法，“小房子”课件制作法也是结构化思维的体现。 ………… 结构化思维，无处不在，无处不用，只是我们很多朋友只是在潜意识层面不自觉地在使用，而不会以这种思维理论方式来指导自己在缺乏经验的领域里的进步。 那么，究竟什么是结构化思维呢？我认为结构化思维就是用于解决所有问题的第一把钥匙，而且是最关键的一把钥匙，它可以使你有条不紊、忙而不乱地去应付任何问题，去寻找其他的钥匙，而不论这个问题你是否有经验。 结构化思维模式具有这样几个特征： 目标清晰 实现目标所需资源的分析，高度概括而且全面 具有资源达成的具体方法和计划。 概括而言，结构化思维的三个步骤就是：确定目标——资源分析——制订计划。

咨询顾问参考合集--管理咨询公司的角色

管理咨询公司的角色 有所为，有所不为

旁观者清：有限参与原则驱动下的咨询实践?咨询顾问应该与客户保持距离－顾问在企业内部开展工作的指导原则 ?这个工作指导原则最早是由麦肯锡公司的创始人麦肯锡提出的。 ?麦肯锡先生在创建了自己的咨询公司后，还亲自参与了芝加哥一家百货公司的日常经营和管理，然而由于他本人的经营失误和与他人的经营理念不和，他也并没有扭转这家百货公司经营局面。麦肯锡本人也因此而劳累成疾，与世长辞。 ?他在临终前谆谆教导他的顾问队伍：永远不要插手客户的内部事务。 ?这句话被咨询公司当成基本的生存之道，也是众多咨询顾问恪守的职业信条。

与客户保持距离给咨询公司带来的好处 ?第一，顾问把方案实施和决策的风险留给了企业。不管咨询方案如何，最终的实施程度、实施时机和实施内容都是由企业来把握的，这样不论实施的效果如何，咨询公司都可以从企业全身而退。 ?第二，顾问可以把精力更多的投诸于单纯的管理研究和分析之中，可以把方案制订得更加严谨和科学，而不用考虑内部纷杂的不同意见。 ?第三，这种实施准则确保了顾问不会在企业内部陷得太深，确保咨询项目按期结束和完成。 ?第四，这种原则对于咨询公司了解不同的企业和行业，迅速积累咨询经验而言是非常重要的。

有限参与职业原则下咨询顾问和企业看待问题的角度?咨询顾问往往更加从一个科学的、项目的角度来看待需要解决的问题；而企业则往往更是从艺术的，运营和发展的角度来看待管理问题。 ?咨询顾问更为关心的是方案在逻辑上是否严谨，方案的假设是否正确，项目能否按期完成，是否符合项目目标；企业关心的是怎么样能把问题顺利的解决，这里面可能需要更多的时间、更好的耐心、更佳的实施时机等等。 ?如果双方能彼此相互理解彼此分析和处理问题的环境，那么项目可能就会很顺利，双方可能是一个皆大欢喜的美好结局。

＜企业管理咨询＞管理咨询公司人力资源管理手册

（企业管理咨询）管理咨询公司人力资源管理手册

第六章人力资源管理 目录 一、总论 （一）总则 （二）人力资源管理方针 （三）人力资源管理目标 （四）人力资源管理的主要活动和内容（五）人力资源管理流程与责任 二、人员招聘管理 三、劳动关系管理 四、录用管理 五、试用与转正管理 六、作息与考勤管理 七、薪资方案 八、福利方案 九、绩效考评方案 十、培训发展管理 十一、加班补贴办法 十二、请假规定 十三、休假规定 十四、晋升管理

十五、人员异动管理十六、辞职管理 十七、辞退管理 十八、开除管理 十九、外派管理

第六章人力资源管理 一、总论 （一）总则 人力资源是确保适普事业成功的重要因素和根本资源。人力资源管理 的总的原则是：尊重个性，尊重员工成长的欲望，力求创造一种和谐 的环境，促进企业与人的共同发展。 （二）人力资源管理方针 适普公司人力管理方针是在充分理解公司经营方针基础上为适应公司 这种发展所赋予的策略，针对市场竞争和公司快速发展的需要，人力 资源管理的姿态就是预测这种变化并积极响应这种变化，面对我们 的挑战和机会，不断促进和造就精力旺盛的挑战者，以实际有效的工 作和战略的意识使每个适普的员工以实现自我目标为基准点，扬起个 人的欲望，调整与协调这些目标和欲望，与公司发展的蓝图的一致性， 大发挥和优化公司的整体资源，即有效的将个人意义、工作意义与 公司使命和目标整合统一，构成一体化的公司。 （三）人力资源管理目标 １. 造就一支能适应公司战略发展的人才队伍 企业发展人才为本。适普公司的现实竞争与未来发展目标能否实现，最 为关键的是能否建立一支能适应发展的人才队伍。我们将致力：

企业管理咨询服务合同范本

企业管理咨询服务合同范本 管理咨询业的产品是知识,其服务的实质是知识转移,且知识转移的优劣直接影响着服务的效果。企业管理咨询服务合同是怎样的呢?感谢您的阅读。 企业管理咨询服务合同范文1甲方：______________________ 乙方：_____ 甲、乙双方根据《合同法》和其它相关法律、法规，就企业管理咨询事宜达成一致，于______年______月______日订立本合同。 一、服务范围 甲方聘请乙方在下列第______项为甲方提供管理咨询服务： 1.日常会计帐务处理咨询及税法咨询。 2.制订财务核算制度。 3.制订财务管理制度。 4.制订企业内部控制制度。 5.受托财务分析，出具财务分析报告。 6.投资融资咨询。 7.制订人力资源管理工作手册。 8.制订企业总务管理工作手册。 9.代办一般纳税人临时认定手续。 二、服务期间(项目完成期限)及收费 1.委托服务期间自______年______月至______年______月止。

2.本项服务的收费标准为人民币______元，于签约后一次性支付。 三、甲方乙方的基本义务 (一) 甲方的基本义务 1.与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。 2.如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方。 3.按照约定支付服务费。 4.向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。 (二) 乙方的基本义务 1.必须遵守职业道德和执业纪律。 2.应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。 3.应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。 4.对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。 四、生效、违约处理及其他约定事项 1.本协议书在签约并付费后生效。 2.双方之间发生争议的，应当进行协商或由第三方调解，在无法通过协商和调解方式的情况下，任何一方均可向人民法院起诉。 3.本协议书未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决。 4.本协议书一式二份，甲乙双方各执一份，效力相同。 5.其他约定事项：

咨询顾问手册

咨询顾问手册 0序 进行质量管理体系认证咨询时，必须有能力判定受咨询方质量管理体系是否能使产品的质量（服务质量）形成的各环节处于受控状态，使最终产品（或服务）质量能稳定满足“规定要求”，让顾客满意。要具备一定的专业能力，以确保理解受咨询方质量管理体系的有关要求，包括相关的过程和控制。应概括了解其所涉及的技术和工业领域并具备相应的背景知识。针对受咨询方生产或提供的产品，应能判断质量管理体系是否充分满足标准要求。 一个人的专业知识毕竟是有限的，只有在实践中，使咨询工作能结合咨询方专业特点来开展，才能满足“规定要求”。 1 熟知产品/服务的主要特性和基本操作过程。 1.1 熟知认证覆盖产品的重要特性及其结构原理。 首先通过收集、学习有关资料、初访、请专家讲授等方式，了解认证覆盖产品/服务的主要特性及其结构原理。通过对主要特性的了解，一方面便于对受咨询方所提供的产品/服务质量的主要特性是否满足“规定要求”作出判断，又能通过产品/服务主要特性形成过程的分析，掌握产品/服务的关键件及关键特性的确定，明确咨询的重点。 1.2 熟悉基本工作过程和方法。 对受咨询方的基本工作过程和方法应加以掌握，包括工艺流程和方法。通过工艺流程的了解，明确重点和关键过程及其控制方法，以便现场咨询时评定这些过程的受控情况，包括必须具备的设备能力、工艺水平和人员资格。只有从技术上懂得基本工艺流程和工序控制的方法，才能了解咨询的内容和方法，从而作出是否受控的判断。 2 熟知产品/服务有关的法规及强制性规定的要求。 2.1 收集、熟悉认证覆盖产品有关的法规及强制性规定。 专业有关的法规及强制性规定包括专业方面的法律、法规、规章、强制性标准、强制性行业行政规定（内容一般涉及安全、卫生、环保、节能等）。在准备阶段，一方面要求受咨询方提供认证覆盖产品/服务的特点自行收集有关的法规和强制性规定，进行学习，掌握其要点。 2.2 分析与其相关的体系要素，准备咨询要点。