市场营销技能考试试卷
《市场营销》技能考试试卷
一、单项选择题（60分）
1、“迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐”，这体现的市场营销管理哲学的是（）
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
2、“本公司旨在制造面粉”体现了下列哪个观念（）
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 生态营销观念
D. 社会营销观念
3、（）是一种“营销近视症”，它片面强调产品质量，而忽视市场需求。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
4、某企业认为“哪里有市场需要，哪里就有我们的市场机会”，该企业奉行的营销观念是（）
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会营销观念
5、汽车大王亨利福特曾傲慢的宣称“不管消费者需要什么颜色的汽车，我们的汽车就是黑色的”，这体现了哪一种营销观念（）
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 产品观念
6、“酒好不怕巷子深”体现的是（）
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 社会营销观念
7、处在流通过程终点的经销商是（）。
A 批发商
B 零售商
C 代理商
D 经纪商
8、从事商品流通业务，并拥有商品所有权的中间商，称为（）
A代理商B寄售商C经纪商D经销商
9、既无商品所有权，又无现货，只在双方交易洽谈中起媒介作用的中间商是（）
A经销商B经纪商C代理商D寄售商
10、直接影响企业市场营销活动的微观环境因素有( )
A.社会文化
B.人口
C.公众利益组织
D.公众
11、接受生产者委托进行现货交易的代理商是（）
A.企业代理商
B.销售代理商
C.寄售商 D 经纪商
12、受生产者委托全权代销生产者全部产品的独立中间商是( )
A.企业代理商
B.寄售商
C.销售代理商
D.经纪商
13、影响消费者行为最广泛的因素是（）。
A、社会文化因素
B、个人因素
C、心理因素
D、价格因素
14、著名的需求层次理论是（）提出来的。
A、科特勒
B、赫杰特齐
C、马斯洛
D、恩格尔
15、对食品、服装等方面的需要属于（）。
A、生理上的需要
B、安全上的需要
C、心理上的需要
D、社会上的需要16、生产者市场的特点表现在（）
A、非专家购买
B、需求具有派生性
C、需求富有弹性
D、波动大
17、一个消费者的经济情况是影响消费者购买行为的（）因素。
A、文化
B、社会
C、个人
D、心理
18、消费品市场的特点是（）。
A、市场较集中
B、专用性较强
C、购买人数多而散
D、购买决策常为集体决策
19、市场细分的依据是 ( )
A．产品类别的差异性 B．消费者需求与购买行为的差异性
C．市场规模的差异性 D．竞争者营销能力的差异性
20、同一细分市场的顾客需求具有( )。
A．绝对的共同性 B．较多的共同性 C．较少的共同性 D．较多的差异性21、同质性较高的产品，宜采用( )。
A．产品专业化 B．市场专业化 C．无差异营销 D．差异性营销
22、凡是消费者或用户对“某”产品的需要、欲望以及对企业市场营销组合策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性，“某”产品市场就是( )。
A. 同质市场
B. 买方市场 C 异质市场 D. 卖方市场
23、市场细分化是以消费需求理论为基础。（）
A同质性B异质性C变化性D不满足性
24、生活方式属于市场细分的变数。（）
A．人口 B.地理C心理D购买行为
25、在原有产品中增加一个或几个产品大类，这种做法属于（）。
A.产品线延伸
B.扩大产品组合
C.多品牌策略
D.产品差异化策略
26、某公司推出新产品时采用了密集型渗透策略，其特点是（）
A. 低价格，高促销费
B. 高价格，低促销费
C. 高价格，高促销费
D. 低价格，低促销费
27、在家电领域，大多数企业采用的是统一品牌策略，该策略的缺点是（）
A. 品牌设计、传播费用高
B. 各种产品容易混淆，难以区分产品质量
C. 不能显示企业实力
D. 不利于塑造品牌及企业形象
28、以下哪个选项不是产品组合的一部分（）
A. 产品线
B. 产品线宽度
C. 产品项目
D. 产品线深度
29、产品生命周期理论最早由（）提出。
A. 尤金·麦卡锡
B. 戴欣明
C. 德鲁克?彼得
D. 雷蒙德?弗农
30、技术经济力量雄厚的大型企业在开发新产品时适合（）方法
A. 产品改造
B.技术引进
C.独立研制
D. 共同开发
31.在企业定价方法中，目标收益率定价法属于（）。
A.成本导向定价法
B.需求导向定价法
C.竞争导向定价法
D.以上都不对
32.对于传统手工刺绣.镂雕等高级工艺品，应采用的定价策略是（）。
A.薄利多销策略
B.阶段定价策略
C.差别定价策略
D.厚利限销策略
33.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的方法称为（）定价法。
A.成本导向
B.需求导向
C.认知导向
D.随行就市
34.以高于价值的价格将新产品推入市场，然后再降价，这种新产品定价策略属于( ）
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.温和定价
D.满意定价
C. >1
D. =∞
35.我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装，以典雅.高贵而享誉中外，其中“李艳萍”牌中式旗袍在名声.款式及做工用料上都非常精良，其一件旗袍售价在国际市场上也高达1万元。这种定价属于（）
A. 需求导向定价
B. 竞争导向定价
C. 成本导向定价
D. 密封投标定价
36.需求价格弹性系数的计算公式中，Q表示（）
A. 弹性系数
B. 需求量
C. 价格
D. 变化的百分比
37、市场上的分销渠道按商品是否经过中间商环节可划分为（）A.直接渠道和间接渠道B、消费品渠道和工业品渠道
C、宽渠道和窄渠道
D、个人消费渠道和集团消费渠道
38、某软性饮料制造商尽可能通过许多批发商、零售商推销商品，这种分销方式叫做（）
A.选择性分销B、独家分销
C、大量分销
D、密集分销
39、自己进货取得商品所有权后再批发出售的商业企业称为（）
第5章代理商B、零售商
C、经纪人
D、批发商
40、巴黎高档时装，适合采用的分销渠道是（）
A、短而窄
B、短而宽
C、长而窄
D、长而宽
41、某食品厂在市区分设了80个放心早餐经营点，其销售渠道采用的是（）。
A、零级渠道
B、一级渠道
C．二级渠道D．三级渠道
42、摩托车生产企业推销产品时，宜选择（）分销渠道。
A、较宽渠道
B、较窄渠道
C、较长渠道
D、较短渠道
43．广告促销按照不同的广告目标可分为通知型广告、说服型广告和（）。
A、公益型广告
B、大众型广告 C.提醒型广告 D.特殊群体广告
44．人员推销的缺点主要表现为（）。
A、成本低，顾客量大
B、成本高，顾客量大
C、成本低，顾客有限
D、成本高，顾客有限
45．（）是市场营销中一种古老的、富有技巧的促销方式，它在现代市场营销中仍起着重要的作用。
A、人员推销
B、公共关系
C、广告
D、销售促进
46．（）促销方式说服力较小，难以促成即时的购买行为。
A、人员推销
B、公共关系
C、广告
D、销售促进
47、促销工作的核心是（）。
A．出售商品 B．沟通信息
C．建立良好关系 D．寻找顾客
48、促销的目的是引发刺激消费者产生（）。
A．购买行为 B．购买兴趣
49、公共关系目标是使企业（）。
A．出售商品 B．盈利
C．广结良缘 D．占领市场
50、一般日常生活用品，适合于选择( ) 做广告。
A．人员 B．专业杂志
C．电视 D．公共关系
51、日本索尼电视机最初进入美国市场采用的是零售商西尔斯的商标“SR”，对于索
尼公司来说，这种品牌策略属于（）
A. 企业自行设计品牌策略
B. 外来品牌策略
C. 中间商品牌策略
D. 其他生产者品牌策略
52、品牌中可以用语言表达的部分被称为（）
A. 品牌名称
B.品牌标志
C.商标
D. 品标
53、不属于按人口细分的是（）
A．社会阶层 B、年龄 C、人口密度 D、收入
54、企业向各个顾客群同时供应一种产品，属于（）
A．产品专业化 B、市场专业化 C、选择性专业化 D、全面涵盖
55、下列属于主要设备的是（）
A、量具
B、机械工具
C、纺织机
D、仪器
56、价格较好，消耗量较大，需经常购买的特点是属于（）的特点。
A、附属设备
B、零配件
C、原材料法
D、辅助材料
57、.恩格尓系数在（）为小康水平。
A.40%~50%
B.50%~60%
C.20%~30%
D.大于60％
58、（）是指向企业提供各种资源的工商企业和个人。
A.供应商
B.经济因素
C.零售商
D.批发商
59、农民王老伯，看到去年姜卖到7块多的价格，心里想我今年要多种些，按照这个价格儿子结婚的房子就不愁了。王老伯的想法体现了营销观念中的（）
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
60、羊毛衫厂的王老板，决定把积压多年的羊毛衫放到夜市上去低价销售，并鼓励员工想尽一切方法推销掉，王老板运用的营销观念是（）
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
二、多项选择题（20分）
1、下列有关需要、欲望与需求的说法，正确的是（）
A. 人类的需要是无限的，欲望是有限的
B. 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点
C. 市场营销者可以创造人们的需要和欲望
D. 当具有购买能力时，欲望、需要便转化成需求
2.下列属于传统观念的是（）
A. 观念的出发点是顾客需求
B. 观念的方法是增产或推销
C. 观念的目的是通过扩大销售获利
D. 观念是以产定销
3.影响购买力的主要因素有（）
A居民的实际收入 B、家庭状况 C、币值
D、消费者的储蓄和信用
E、消费着的支出模式
4.企业对待作为竞争对手的供应商可采用的策略有（）
A、与供应商签署长期合同
B、减弱其与企业讨价还价的能力
C、说服供应商积极地接近顾客
D、分担供应商的风险
E、寻找和开发其他备选的供应来源
5、从消费者个人因素角度看，消费者的购买行为主要受（）等方面的因素的影响。
A、消费者年龄
B、个性
C、学习
D、职业
E、生活方式
6、下列说法中，属于生产者市场特点的有（）
A、购买者较少，购买批量大
B、需要是派生需要
C、需求弹性较小
D、行家购买
E、存在着配套性和替代性
7、企业要进入的目标市场一般应具备的条件是（）
A.该市场具有一定的规模和发展潜力，却有尚未满足的需求和购买力
B.该市场符合企业的目标和资源条件，但企业未具有开拓该市场的能力
C.本企业在该市场具有竞争优势，竞争对手较少，且尚未完全控制市场
D.本企业在该市场有较多的竞争对手，市场竞争激烈
8、一个企业采用哪一种目标市场策略，要考虑的因素主要有（）
A.产品特点
B.企业状况
C.市场特点
D.产品销路
E.竞争者的策略
9、产品生命周期有哪些阶段（）。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
10、以下哪些属于产品投入期的营销策略（）。
A. 双高策略
B.双低策略
C.促销策略
D.密集性渗透策略
11.影响企业产品定价的主要因素有（）。
A.企业自身的因素
B.消费者方面
C.产品生命周期
D.竞争者的产品和价格
E.政策与法令
F.新闻时事
12.企业定价目标多种多样，主要有（）。
A.以获取当前最高利润为定价目标
B.以扩大市场占有率为定价目标
C.以稳定价格为定价目标
D.以获取投资报酬率为定价目标
E.以适应竞争为定价目标
13、以下情况中，可以采用短渠道的有（）
A、时尚性较强的产品
B、鲜活易腐产品
C、刚投放的新产品
D、规格复杂的专用产品
14、现代西方国家垂直市场营销系统主要有（）。
A、公司系统
B、管理系统
C、和约系统
D、独立系统
15．企业要运用人员推销方式开展促销活动，就要了解人员推销具有（）的特点。
A、选择性
B、控制性
C、情感性
D、双向沟通性
16．企业每一阶段营销目标不同，广告目标也不尽相同，归纳起来主要有（）。
A、告知广告
B、劝说广告
C、提示广告
D、以上均不正确
17、宣传报道作为一种促销方式，具有（）的特点。
A、第三者出资
B、客观性
C、真实性
D、被宣传者出资
18、在人员推销活动中的三个基本要素为_________。（）
A．推销品 B．购买力
C．推销人员 D．推销对象
19、广播媒体的优越性是（）。
A．传播迅速、及时 B．制作简单、费用较低
C．较高的灵活性 D．听众广泛
20、广告设计原则包括（）。
A．真实性 B．社会性
C．广泛性 D．艺术性
三、判断题（20分）（）1、“我卖什么，顾客就买什么”是生产观念。
（）2、“能卖什么，企业就生产什么”是产品观念。
（3、“您需要什么，让我们来为您生产”是市场营销观念。
（）4、从推销观念到市场营销观念是企业经营观念的一次重大飞跃。
（）5、买卖双方中必有一方是市场营销者，一方是潜在顾客。
（）6、市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境。
（）7、人口数量决定了市场的规模和潜力，所以人口的增长对企业营销的影响是正面的。（）8、消费者的购买力水平除受到其个人收入水平的影响外，还受消费者的消费偏好和信贷支出的影响。
（）9、开展营销活动必须了解消费者的储蓄状况。一般来说，储蓄越多，现实消费就越大，潜在消费就越小。
（）10、现代市场的消费者对商品的需求呈现出由少到多，由粗到精，由低级到高级的发展趋势。
（）11、生产资料市场和消费品市场的根本区别在于：生产资料市场中购买者的购买目的是为了生产其他商品，而不是为了最终个人消费。
（）12、农业生产资料的需求量呈明显的季节变化。
（）13、影响生产资料购买行为最重要的因素是环境因素。
（）14、对于常年性商品，企业经营的主要任务是要做到尽量减少库存，避免储存过多、过久所带来的损失。
（）15、收集信息是消费者购买决策过程的起点。
（）16、如果竞争对手较强，企业可以考虑采取差异性目标市场策略。
（）17、一般来说，企业的新产品在初次投入市场或处于成长期时宜采取集中性目标市场策略。
（）18、对于消费者需求差异较大的产品，应采取集中性目标市场策略。
（）19、市场细分是选择目标市场的前提。
（）20重新定位是一种能激励自己奋发向上的、可行的定位方式，一旦成功，就会取得巨大的市场优势。
（）21、在新产品概念中原来的美白功能的牙膏发展为健齿、防蛀功能的牙膏，是属于改进新产品。
（）22、个别品牌策略是指企业对不同的产品线采用不同的品牌。
（）23、商标具有全球唯一性。
（）24、佳能公司生产的产品都统一使用“Canon”品牌，是采用了统一品牌策略（）25、我国《商标法》规定：品牌标志不能禁止与“红十字”、“红新月”的标志
（）26.采用密封投标定价法时，报价越低，中标的概率越大。
（）27.主动调价是指企业在生产经营过程中，由于市场环境和企业内部条件的变化，企业主动实施降价。
（）28. 东方航空公司针在暑假期间针对师生乘坐飞机出台优惠措施：乘坐东方航空公司航班的教师可以享受30%的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受35%的优惠。该公司所采用的价格策略是差别定价策略
（）29.竞争导向定价法包括随行就市场定价法和需求差异定价法。
30. 某大公司在市场竞争中不采用降价手段，而是通过增加服务内容来促进销售，该公司是以稳定价格为其定价目标。
（）31、技术性强、单价较高的商品比较适合选择短而窄的分销渠道。
（）32、制造商→零售商→消费者，这属于三级渠道。
（）33、一般来说，市场范围越大，就越需要中间商，越应采用长渠道。
（）34、当顾客人数多时，生产者倾向于利用宽渠道。
（）35、参加订货会是一种直接渠道的具体方式。
( )36．广告的生命在于真实。
( )37．不同性质的产品，需要不同的促销组合。一般来说，消费品比工业品更多地使用广告，而工业用品则更多地使用人员推销。
( )38．销售促进是厂商为了刺激消费者迅速购买而采取的一种长期措施，是最常用的促销手段。
( )39．公关促销方式具有强烈的吸引力和诱惑力，能够唤起顾客的广泛关注，立即促成购买行为，在较大范围内收到立竿见影的功效。
( )40．因为促销是有自身统一规律性的，所以不同企业的促销组合和促销策略也应该是相同的。
答题卷
一、单项选择
1—5 6—10
11—15 16—20
21—25 26—30
31—35 36—40
41—45 46—50
51—55 56—60
二、多项选择
1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、
16、17、18、19、20、
三、判断题
1—5 6—10
11—15 16—20
21—25 26—30
31—35 36—40
四、名词解释
1、市场营销
2、公众
3、消费品市场五、案例分析
康师傅的“用心”产品策略
1992年中国食品市场上，康师傅方便面一炮打响，迅速走红大江南北，“康师傅”成为中国妇孺皆知的品牌，但却没有多少人知道顶新集团，其实康师傅正是顶新集团的力作。康师傅从1992年到现在，逐步发展壮大，无论是在顶新的网页还是在高层论点中，“用心”一词使用频率最高，如用心经营、用心维系等。在推出新产品前，他们边做边学，为了把握市场，做了周密的市场调查，为了解内地消费者与台湾消费者的不同口味偏好，他们请了上万人试吃，不断改进配方，最终推出了内地人喜欢的红烧牛肉面。新产品取得成功也是与顶新集团的用心分不开的，例如，董事长把品尝方便面作为自己的“早课”，直接把握产品的品质。在推出新产品之前，先请目标消费者试吃，把竞争对手的产品与自己的产品分别标识为A、B两组，试吃者在不知情的情况下，比较两种产品的优劣，顶新要求自己的产品要达到顾客70%以上满意才能上市。顶新不但有好的产品还有好的销售渠道，有人称康师傅可以“上山下乡”，在中国有人的地方就有康师傅。
【案例思考】
请问康师傅的成功要素是什么？
市场营销期末考试试卷及参考答案
一、单项选择题（共15分，每小题1分） 1．市场营销观念的中心是（）。 A．推销已经生产出来的产品 B．发现需要并设法满足它们 C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去 2.做为市场营销中介的物流公司，通常被称为( )。 A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商 3．企业购买者做出购买决策最少的购买情况是（）。 A．直接重购 B．修订重购 C．新购 D．变更收购 4．下列调查方法中不属于访问法的是（）。 A．邮寄调查 B．留置问卷调查 C．电话访问 D．直接观察 5．某油漆公司不仅生产油漆，同时还拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。 A．前向一体化B．后向一体化 C 横向一体化D．多角化6．下列不属于市场营销组合要素的是( )。 A．产品 B．促销 C．渠道 D．利润 7．对经济、收入和税收因素的分析属于( )。 A．技术环境分析 B．政治环境分析 C．经济环境分析 D．社会环境分析8．如一种产品的销售增加必然引起另一种产品销售的减少，那么，这两种产品是( )。 A. 互补品 B. 独立品 C. 条件品 D. 替代品 9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的（）。 A．核心产品 B．有形产品 C．附加产品 D．直接产品 10．细分消费者市场必须注意以下五方面的要求：（）。 A．市场要有同质性、应变性，市场范围相对较小 B．市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性
C．市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等 D．市场要有足够的购买潜力、可进入性、可衡量性、可盈利性等 11．相对于黑白电视机而言，彩色电视机属于（）。 A．全新产品 B．换代产品 C ．改进产品 D．仿制产品 12．产品生命周期指的是（）。 A．产品使用寿命B．产品物理寿命 C．产品合理寿命D．产品市场寿命 13．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。 A．无差异市场营销战略 B．密集市场营销战略 C．差异市场营销战略 D．集中市场营销战略 14．宝洁公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿布、纸巾在内的5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的（）。 A．宽度 B．深度 C．长度 D．关联度 15．消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用( )。 A．高价策略B．低价策略 C．满意策略D．折扣策略 二、名词解释（共15分，每小题3分）。 1.关系市场营销 2.后向一体化 3.市场预测 4.核心产品 5.需求的交叉弹性 三、简答题（共30分，每小题6分） 1．影响消费者购买行为的主要因素有哪些？
营销技能期末考试试卷B卷含答案
营销技能期末考试试卷B卷含答案 课程名称: 营销技能考试方式：闭卷考试 班级________ 姓名_________ 学号__________ 题号一二三四五总分 得分 一、单项选择题（本题共10题，每题2分，共20分） 1、当产品进入生命周期阶段的成熟期时，一般实行（） A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、集中市场营销 D、大市场营销 2、某服装制造商为“时髦妇女”、“家庭妇女”、“传统妇女”、“有男子气的妇女”等分别设 计和生产妇女服装.其细分市场的依据是（） A、教育水平 B、性别 C、消费者所追求的利益 D、生活方式 3、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的 （） A、形式产品 B、核心产品 C、附加产品 D、扩展产品 4、在影响定价的因素中，属于定价目标的是（） A、市场需求 B、产品成本最低 C、竞争者的产品和价格 D、当期利润最大化 5、（）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、 人员推销、营业推广与公共关系等等. A、产品 B、定价 C、促销 D、分销 6、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产 生，因而主要应采用（）促销方式. A、广告 B、人员推销 C、价格折扣 C、营业推广
7、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（） A、功能折扣 B、数量折扣 C、季节折扣 D、现金折扣 8、麦卡锡提出的4P组合中不包括哪一项（） A、产品 B、渠道 C、促销 D、过程 9、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（） A、需求状况 B、竞争能力 C、需求状况和竞争能力 D、中间商的多少 10、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法定价. A、尾数定价 B、招揽定价 C、声望定价 D、反向定价 二、判断题（本题共10题，每题1分，共10分） 1、互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低.（） 2、取脂定价策略适用于需求价格弹性较大的产品.（） 3、促销就是企业为其产品作广告.（） 4、每一种产品都需经历投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段.（） 5、一个设计出色批包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润.（） 6、尾数定价的目的是使人感觉质量可靠.（） 7、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销.（） 8、市场细分是目标市场营销的基础.（） 9、包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装.（） 10、按顾客对价格的接受程度来定价，但就是制定一个能使企业得到最大利润的价格.（） 三、简答题（本题共2题，每题10分，共20分） 1、简述广告策略的5个步骤.
2014年《市场营销》考试试题及答案
2014年市场营销考试试题及答案 (考试必备) 一、单项选择题(每题1分，共30分) 1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( ) A. 潜伏需求 B. 充分需求 C. 不规则 需求 D. 过量需求 2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( ) A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( ) A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位 4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于( ) A. 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 关联多角化 5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫( ) A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细 分战略 D. 多数谬误 6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是( ) A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分 7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为( ) A. 年度计划控制 B. 赢利能力控制 C. 效 率控制 D. 战略控制 8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( ) A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品 形式竞争者 D. 品牌竞争者 9. 高机会和高威胁的业务属于( ) A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务 10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( ) A. 习惯性购买行为 B. 寻求多样化购买行为 C. 化解不协调购买行为 D. 复杂购买行为 11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。这种实验设计是( ) A. 简单时间序列实验 B. 重复时间序列实验 C. 前后控制组分析 D. 阶乘设计 12. 为产品大类.企业部门或销售代表确定的销售目标称为( ) A. 企业潜量 B. 市场需求 C. 销售配额 D. 市场潜量 13. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用( ) A. 专家意见法 B. 市场试验法 C. 时间序列分析法 D. 直线趋势法 14. 企业选择复用包装决策的目的是( ) A. 节约成本 B. 方便顾客购买和使用 C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售 D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉 15. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权( ) A. 集中决策 B. 收缩决策 C. 快速掠取决策 D. 产品改良决策 16. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于( ) A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品 17. 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为( ) A. 互补品 B. 选购品 C. 条件品 D. 替代品 18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售.零配件供应.维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于( ) A. 现金折扣 B. 数量折扣 C. 贸易折扣 D. 促销折扣 19. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于( ) A. 直接销售 B. 购货服务 C. 自动售货 D. 直复营销 20. 一般说来，批发商最主要的类型是( ) A. 经纪人 B. 商人批发商 C. 代理商 D. 制造商代表 21. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为( ) A. 重心法 B. 最大运量法 C. 最小运距法 D. 最小运费法 22. 不同的促销工具对购买者知晓.了解.信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是( ) A. 广告 B. 销售促进 C. 宣传 D. 人员推销 23. 在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为( ) A. 展露的频率 B. 展露的送达率 C. 展露的影响 D. 加权展露数 24. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有 ) A. 公关性 B. 针对性 C. 灵活性 D. 复杂性 市场营销学试卷第 1 页共7 页
市场营销学期末考试试题及答案
市场营销学期末考试试 题及答案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题（每题6分，共30分） 1.简述成熟期的市场特点与营销策略。 2.简述需求差别定价法的类型。 3.人口老龄化问题在大中城市日益突出，我国也将在21世纪步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义 5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。在进入S市时，班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商，在S市建立了8家班尼路的专卖店，这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种为什么他们要采用这种方式呢二、单项选择题（每题1分，共20分） 1.人员推销的缺点主要表现为（ d ）。 A．成本低，顾客量大 B．成本高，顾客量大 C．成本低，顾客有限 D．成本高，顾客有限 2．以广告为主的促销组合适用于（ a ）市场。 A．顾客分布范围大的产品 B．顾客分布范围小的产品 C．工业品 D．潜在顾客数量少的产品 3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。Ａ．企业让渡价值Ｂ．企业利润 Ｃ．顾客让渡价值Ｄ．顾客利益 4.在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的( c )。Ａ．供 销环节Ｂ．战略环节Ｃ．生产环节 Ｄ．研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的( d )。 A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 6.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为( c )。Ａ．营销环境Ｂ．宏观营销环境Ｃ．微观营销环境Ｄ．营销组合 7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是(a )。Ａ．愿望竞争者Ｂ．类别竞争者Ｃ．产品形式竞争者 Ｄ．品牌竞争者 8.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做( b )。Ａ．理想业务Ｂ．冒险业务Ｃ．成熟业务 Ｄ．困难业务 9．渠道流程中，（ c ）为双向流程。 A．实物流
市场营销学期末考试试卷及其答案
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1.5分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( ) A.维持营销策略 B.改变营销策略 C.降低营销策略 D.刺激营销策略 2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( ) A.生产观念 B.市场营销观念 C.销售观念 D.产品观念 3.某类业务市场销售增长率大于10%，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于( ) A.问号类 B.金牛类 C.明星类 D.瘦狗类 4.最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是( ) A.电话访问 B.邮寄问卷 C.人员访问 D.试验法 5.进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( ) A.购买者意见法 B.销售人员意见综合法 C.专家意见法 D.市场试销法 6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( ) A.愿望竞争者 B.平行竞争者 C.品牌竞争者 D.形式竞争者 7.广告公司在市场营销中介中属于( ) A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商 8.按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要 9.市场补缺者的制胜之道是( ) A.有效的分销策略 B.专业化经营 C.产品创新 D.促销创新 10.美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是( ) A.生活方式 B.人格 C.社会阶层 D.使用者情况 11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( ) A.企业实力较弱 B.市场同质性 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂
营销技能期末考试试卷(A卷)(含答案)
2012 - 2013学年第一学期期末考试试卷 课程名称: 营销技能考试方式：闭卷考试 班级________ 姓名_________ 学号__________ 题号一二三四总分 得分 一、填空题（本题共5题，每空1分，共10分。） 1、物流服务作为服务产品具有无形性、不可分离性、可变性和______________ 的特点。 2、_____________________是指产品从进入市场到最后被淘汰的全过程。 3、垂直营销系统包括公司式垂直营销系统、_____________________、______________和 _____________ 三种类型。 4、目前比较常见的人员推销模式有_______________________ 、___________________ 和 _____________________。 5、物流成本分为两种：______________________和_________________________。 二、单项选择题（本题共10题，每题2分，共20分。） 1、( )是指以低价格和高促销的方式推出产品。 A、快速取脂策略 B、缓慢取脂策略 C、快速渗透策略 D、缓慢渗透策略 2、( )是物流企业为鼓励顾客在淡季消费采取的价格折扣。 A、数量折扣 B、现金折扣 C、季节折扣 D、回扣 3、下列不属于微观环境的是（） A、供应者 B、竞争者 C、顾客 D、亚文化群 4、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行( ) A、无差异营销 B、差异性营销 C、集中营销 5、某商店经营某牌自行车，其进货成本为450元/辆，加成率为30%，按照完全 成本加成计算，则每辆自行车的零售价格为（） A、585元 B、480元 C、600元 D、580元 6、在营销调研中，调研人员一般先收集（） A、一手资料 B 、二手资料 C 、原始资料 D 、外部资料 7、下列产品（）富有弹性 A、大米 B、肥皂 C、家电 D、食盐 8、以广告为主的促销组合适用于（）市场。 A．顾客分布范围大的产品B．顾客分布范围小的产品 C．工业品D．潜在顾客数量少的产品 9、企业识别系统不包括以下哪个部分（） A、MIS B、VIS C、NIS D、BIS 10、社交空间距离一般应为（） A、15—46cm B、46—120cm C、1.2—3.6m D、大于3.6m 三、简答题（本题共2题，每题10分，共20分） 1、简述产品成熟期的特点与营销策略 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
市场营销期末考试试卷
心之所向，所向披靡 心之所向，所向披靡 2010－2011学年第二学期期末考试 市场营销基础期末考试试卷 试卷说明： 1．本试卷适用于客服信息服务专业，10级；考试方式为闭卷。 2．整套试卷共6页，试卷共4页，答题卷共2页，共7大题、44小题，满分100分，考试时间90分钟。 1、分销渠道： 2、取脂定价策略： 3、促销： 4、公共关系: 5、营销战略： 二.填空题（18分) 1.影响企业定价的外部因素有 、 和 。 2.企业促销的四种基本方式是 、 、
第2页 此 处 请 勿 答 题 和 。 3.中间商的功能包括 、 和 . 4.公共关系使用的策略包括 、 、 和 四种。 5.营销战略的特点，分别为 、 、 、 和 。 三.判断题(对的打“T ”,错的打“F ”,共10分) 1．在大型企业中，由于商品种类、品牌繁多，为便于不断适应市场的需求， 商品定价决策由具体销售人员来决定。 （ ） 2．世界著名品牌的定价往往采用的是竞争导向定价法（ ）。 3．分销渠道越短，商品流转速度越快，因此中间环节越少越好，没有更好。 （ ） 4．密集性分销渠道适用于价值较高的商品，消费者重视品牌的商品。 （ ） 5．广告使用的前提条件之一是消费者对企业的商品或服务缺乏认识。（ ） 6．在公共汽车内设置的各种广告，被认为是户外广告。 （ ） 7．权力营销的对象首先是“守门人”，即拥有决策权力的官员或决策中的关键人物。（ ） 8．权力营销应利用一切手段让“守门人”满意。（ ） 9．企业机会是市场上未滿足的需要。（ ） 10．营销管理过程是企业与它最佳的市场机会相适应的过程。（ ） 四. 单选题(10分) 1．商品价格下降，需求量增加；价格上升，需求量减少，这种关系称为（ ）。 A 、需求原理 B 、供应原理 C 、价格原理 D 、市场原理 2．商品定价目标与企业（ ）总目标必须保持一致，才能体现出企业盈利最大化水平。 A 、商品 B 、营销 C 、质量 D 、数量 3．生产者在一定时期内只选择几家批发商和零售商来推销本企业的产品，这是一种（ ）分销策略。 A 、密集性 B 、选择性 C 、独家 D 、联合 4．摩托车生产企业在推销产品时，宜选择（ ）分销渠道。 A 、较宽的 B 、较窄的 C 、较长的 D 、集团联合 5．商品进入成熟期阶段，广告的主要内容是介绍商品的（ ）。 A 、品牌 B 、包装 C 、功能和特点 D 、知名度 6．既可认为是人员推销，又可认为是营业推广的促销策略是（ ） A 、展销会 B 、上门推销 C 、商品表演 D 、赠送样品 7．企业以不计报酬的方式参于社会公益事业的一种公关活动是（ ）。 A 、专题创意 B 、媒介事件 C 、情感服务 D 、公益活动 8．由被叫方付费的热线电话这种公关活动是（ ）。 A 、专题创意 B 、媒介事件 C 、情感服务 D 、公益活动 9．在波士顿矩阵中，业务增长率为15％，相对市场份额为5的产品，属于（ ）。
市场营销期末考试题附答案
市场营销期末考试题附答案 时间:2016-05-21 市场营销期末考试题附答案 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1．促销工作的核心是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．出售商品 ? ? B．沟通信息 C．建立良好关系 ? ? D．寻找顾客 2．促销的目的是引发刺激消费者产生 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．购买行为 ? ? B．购买兴趣 C．购买决定 ? ? D．购买倾向 3．下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是 ? ? ? ? ? ? ? ?。A．推销员 ? ? B．推销品 C．推销条件 ? ? D．推销对象 4．对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采 用 ? ? ? ? ? ? ? ?策略。 A．广告 ? ? B．公共关系 C．推式 ? ? D．拉式 5．公共关系是一项 ? ? ? ? ? ? ? ?的促销方式。 A．一次性 ? ? B．偶然 C．短期 ? ? D．长期 6．营业推广是一种 ? ? ? ? ? ? ? ?的促销方式。 A．常规性 ? ? ? ? B．辅助性 C．经常性 ? ? ? ? D．连续性 7．人员推销的缺点主要表现为 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．成本低，顾客量大 ? ? B．成本高，顾客量大 C．成本低，顾客有限 ? ? D．成本高，顾客有限
8．企业广告又称 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．商品广告 ? ? B．商誉广告 C．广告主广告 ? ? D．媒介广告 9．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用 ? ? ? ? ? ? ? ?促销方式。 A．广告 ? ? B．人员推销 C．价格折扣 ? ? D．营业推广 10．收集推销人员的资料是考评推销人员的 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．核心工作 ? ? B．中心工作 C．最重要工作 ? ? D．基础性工作 11．人员推销活动的主体是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．推销市场 ? ? B．推销品 C．推销人员 ? ? D．推销条件 12．公关活动的主体是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．一定的组织 ? ? B．顾客 C．政府官员 ? ? D．推销员 13．公共关系的目标是使企业 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．出售商品 ? ? B．盈利 C．广结良缘 ? ? D．占领市场 14．一般日常生活用品，适合于选择 ? ? ? 媒介做广告。 A．人员 ? ? B．专业杂志 C．电视 ? ? D．公共关系 15．公共关系 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．是一种短期促销战略 ? ? B．直接推销产品 C．树立企业形象 ? ? D．需要大量的费用 16．开展公共关系工作的基础和起点是 A．公共关系调查 ? ? B．公共关系计划 C．公共关系实施 ? ? D．公共关系策略选择 17．在广告本身效果的测定中，价值序列法是一种 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．事前测定法 ? ? B．事中测定法 C．事后测定法 ? ? D．事外测定法
市场营销学考试试卷
市场营销学》考试试卷 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案。每小题1 分，共 10 分。） 1 ．成本领先的核心是争取最大的__________________ ，__以达到单位产品成本最低， 从而以较低的售价赢得优势。 A ．市场增长 B ．市场份额C. 市场盈利D ．市场机会 2 ．旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争， 它们彼此之间是 _____________________________________ 。__ A. 愿望竞争者B ．属类竞争者C ．产品形式竞争者D. 品牌竞争者 3 ．消费者的购后评价主要取决于_______________ 。_ A ．心理因素 B ．产品质量和性能发挥状况 C ．付款方式 D ．他人态度 4 ．生产者用户初次购买某种产品或服务称为______________________ 。__ A ．直接重购 B ．修正重购C. 重购D ．新购 5 ．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑 工程中所需要的机械设备，这是一种________________________________________ 策_ 略。 A ．市场集中化 B ．市场专业化C. 全面市场覆盖D ．产品专业 化 6 ．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_________________ 的_ 数目。 A ．产品项目 B ．产品线 C ．产品种类 D ．产品品牌
7 ．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是 策略。 A ．等级包装 B ．类似包装C. 分类包装D ．配套包装 8 ．投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据______________________ 制__定的。 A ．对竞争者的报价估计 B ．企业自身的成本费用C. 市场需求D ．边际成本 9 ．既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是____________________ 。_ A ．制造商代理 B ．销售商代理C. 产品经纪人D ．佣金商 10 ．促销工作的核心是______________ 。_ A ．出售商品 B ．沟通信息C. 建立良好关系D ．寻找顾客 （二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。每小题2 分，共20 分。） 1 ．市场营销管理哲学的核心是正确处理___________________________ 之__间的利益关系。 A ．企业 B ．供应商 C 顾客 D ．中间商 E ．社会2 ．企业多角化成长战略包括。 A.纵向多角化B ?垂直多角化C.同心多角化D ?水平多角化E ?综合多角化 3 ______ ．从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分 为_______ 。 A ．愿望竞争者 B ．随机型竞争者 C ．属类竞争者 D ．产品形式竞争者 E ．品牌竞争者 4 __________________________________________ ．生产者购买行为的主要类型有 A ．直接重购 B ．修正重购 C ．新购 D ．间接重购 E ．邮购5 ．市场定位的主要方式 有____________________________________________ 。__
市场营销考试试卷和答案2
市场营销考试试卷和答案2
市场营销考试试卷和答案 一单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1．市场营销管理必须依托于一定的进行。 A．财务部门B．人事部门 C．主管部门D．营销组织 2．制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是的重要任务。A．市场主管部门B．市场营销组织 C．广告部门D．销售部门 3．市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。 A．企业计划B．营销计划 C．企业目标D．利润目标 4．企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长，大体经历了典型形式。A．六种B．四种 C．五种D．七种 5．现代市场营销企业取决于企业所有的管理人员，甚至每一位员工对待的态度。
A．市场营销活动B．市场营销机构 C．市场营销组织D．市场营销职能 6．是最常见的市场营销组织形式。 A．职能型组织B．产品型组织 C．地区型组织D．管理型组织 7．满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的。 A．组织形式B．宗旨和责任 C．主要职能D．营销观念 8．设置，能够对企业与外部环境，尤其是与市场、顾客之间关系的协调，发挥积极作用。 A．市场营销机构B．市场营销职能 C．市场营销企业D．市场营销控制 9．市场营销是企业管理和经营中的。 A．主导性职能B．辅助性职能 C．被动性职能D．社会分配职能 10．市场营销组织管理跨度及管理层次的设置，不是一成不变的，机构本身应当具有一定的。 A．弹性B．灵活性
C．随机性D．选择性 11．是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。 A．效果B．效率 C．能力D．百分率 12．市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的所在。 A．任务B．精神 C．标题D．目录 13．通常市场营销计划需要提交或有关人员审核。 A．营销机构B．营销组织 C．上级主管D．单位领导 14．战略控制的目的，是确保企业的目标、政策、战略和措施与相适应。 A．市场营销环境B．市场营销计划 C．推销计划D．管理人员任期 15．年度计划控制要确保企业在达到——指标时，市场营销费用没有超支。 A．分配计划B．生产计划 C．长期计划D．销售计划 一、单选题【参考答案】
市场营销技能测试题7
市场营销技能测试题七 一、市场调研部分 小灵通电话市场调查问卷 （1）您知道小灵通吗？ A．知道 B.不知道 （2）您的职业是： A.公务员及企事业单位职员 B.普通工人 C.个体经营者 D.教师 E.学生 F.其他 （3）您的性别是： A．男 B.女 （4）您对购买小灵通的态度是： A．近期购买 B.看别人使用情况，半年内购买 C. 一年内购买 D.没打算购买 （5）如果需要购买小灵通，您认为最重要的影响因素是： A.通话费 B.款式及售价 C.售后服务 D.低辐射 （6）购买小灵通时，您喜欢什么样的优惠方式： A.手机价格优惠 B.通话费打折优惠 C.赠送话费 D.预付话费，赠送手机 （7）您认为小灵通的理想价格是： A．700元左右，具有基本通话功能 B.1000元左右，可高速无线上网 C.1300元左右，中文显示、短消息、高速无线上网 D.1700元左右，中文显示、短消息、实时网上浏览，高速无线上网 （8）您每月能承担的通话费用是： A.30~50元 B.51~70元 C.71~100元 D.100元以上 测试内容：对小灵通电话市场调查问卷的设计进行分析，并提出还需补充哪些内容。 参考答案：（评分标准附后） 1、“展业方式”过于生僻，许多被调查者因为文化程度的不同而不明白，即使给出答案也没有意义。（5分） 2、问句中含有假设，被调查者可能因为假设不成立（不打算辞职）而说不，也可能因为辞职后不会立即找其他工作而说不。（5分） 3、答案选项左右不对称，偏向于正面的回答，不符合中性的立场，需要加上“很不好”，才合乎要求。（5分） 4、答案没有包含所有的选项，这样可能得不到真实的回答，例如，被访人员可
全国大学市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
全国大学市场营销考试试题及答案 (考试大全必备) 既然选择了远方，便只顾风雨兼程 —祝你学业有成 市场营销考试试题及答案（一） 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分共12分。）1、市场营销的核心是（）。 A生产 B分配 C交换 D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（）。 A成本 B盈利 C无形资产 D以上答案都不对 3、（）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品 B定价 C促销 D分销 4、消费者的购买单位是个人或（）。 A集体 B家庭 C社会 D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是（）并且不导致任何所有权的产
生。 A有形产品 B无形的任何活动或利益 C物质产品 D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为（）。 A履行国家职能的非营利组织 B促进群体交流的非营利组织 C提供社会服务的非营利组织 D AB和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（）促销方式。 A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广 8、（）差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品 B价格 C需求偏好 D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击（）。 A近竞争者 B“坏”竞争者 C弱竞争者 D强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是（）。 A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务 11、阳光大学生网为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。 A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣 12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于（）。
市场营销学考试题答案
1. 自本世纪50年代起，市场营销观念已是企业活动的指南，但这并不意味着在以前没有存在过。1908年初，美国福特汽车公司按照大众，尤其是广大农场主的要求，作出了一种决策：生产统一规格、大众需要而且买得起的“T”型车。此后10年，由于福特车适销对路，销量迅速增加，最高一年达100万辆。到1925年10月30日，福特公司平均每10秒就制造一辆T型车，成为当时最大、收入最高的汽车公司。可是，到了20年代中期，随着美国经济的增长和人们收入水平、生活水平的提高，消费者开始追求时髦，简陋的T型车虽然价格低廉却已不能招徕顾客，销量开始下降。然而福特不愿面对现实，仍自以为是，一意孤行，并顽固宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色。”而美国通用汽车公司却时刻注意市场的动向。通用公司发现良机，于是便适应需求，每年不断创新，增加新颜色、新式样的汽车。通用的雪弗莱开始排挤T型车。到1927年5月，福特不得不停止生产T型车，改产A型车。改产不仅耗资一亿美元，而且通用汽车公司乘虚而入，占领了福特车市场的大量份额。 分析：1、T型车成功的原因是什么 答：（1）、生产方式的创新，开创大工业生产之先河，1921年，T型车的产量占世界汽车总产量的%。T型车的最终产量超过了1500万辆；（2）、将有钱人的奢侈品变成普通人买得起的消费品；（3）、价格低廉，每辆定价只有几百美元（850—260美元）。 2、T型车由盛到衰的原因是什么 答：（1）、拒绝其他创新，只生产单一的T型车；（2）、只注重生产效率的提高，忽视需求的变化和个性化；（3）、偏执狂，只提供一种颜色——黑色！（1927年停产！） 3、雪弗莱为什么能排挤T型车 答：通用公司发现良机，于是便适应需求，每年不断创新，增加新颜色、新式样的汽车。 4、从这个案例中，你得到什么认识（12分） 答：市场环境的变化和战略的改变成就了通用，而固守僵化的理念却使福特遭受了沉重的打击。从福特T型车的兴衰史可以看出，企业战略必须随环境变化而做出相应的改变。战略应“随机应变”，企业战略需要随时改变，企业应该最大限度地利用环境所的机会，同时使环境对企业的威胁降到最低。而这些机会通常是稍纵即逝的。 中国入世后，国内企业所面临的环境也发生了变化，企业战略也需相应调整。虽然现在中国市场经济已经进入了微利时代，但超额利润依然存在，这来源于市场经济的不完美。企业既要学会把握微利时代的管理模式，又要能把握市场的不完美瞬间，从而抓住超额利润。 1 案例展示 日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元，其中大部分被“劳特”所垄断。可谓江山唯“劳特”独坐，其他企业再想挤进泡泡糖市场谈何容易。但江崎糖业公司对此却不畏惧。公司成立了市场开发班子，专门研究霸主“劳特”产品的不足和短处，寻找市场的缝隙。 经过周密的调查分析，终于发现“劳特”的四点不足：第一，以成年人为对象的泡泡糖市场正扩大，而“劳特”却仍旧把重点放在儿童泡泡糖市场上；第二，“劳特”的产品主要是果味性泡泡糖，而现在消费者的需求正在多样化；第三，“劳特”多年来一直生产单调的条板泡泡糖；缺乏新型式样；第四，“劳特”产品的价格是110日元，顾客购买时需多掏10日元的硬币，往往感到不便。 通过分析，江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场，并制定了相应的市场营销策略。不久便推出了功能性泡泡糖四大产品：司机用泡泡糖，使用了高浓度薄荷和天然牛黄，以强烈的刺激消除司机的困倦；交际用泡泡糖，可清洁口腔，祛除口臭；体育用泡泡糖，内含多种维生素，有益于消除疲劳；轻松性泡泡糖，通过添加叶绿素，可以改变人的不良情绪。并精心设计了产品的包装和造型，价格为50日元和100日元两种，避免了找零钱的麻烦。功能性泡泡糖问世后，像飓风一样席卷全日本。江崎公司不仅挤进了由“劳特”独霸的 泡泡糖市场，而且占领了一定市场份额，从零猛升到25％，当年销售额175亿日元。 2 探讨问题 分析江崎公司营销策划的成功之处 3 问题分析 我把江崎公司营销策划的成功原因归纳成以下两个方面来回答： 精准有效的市场调查 江崎公司市场调查的过程是具有高度的专业性和高效性。 首先，江崎公司很明确的指示了此次市场调查的目的。第一，寻找竞争对手的弱点和不足。第二，寻找泡泡糖市场的空白点。这两个目的并不是空穴来风，而是为接下来制定营销策略做准备的，营销策略的制定需要以事实资料为依据，并且，营销策略要解决的问题是如
2015-2016市场营销学试卷及答案
2015-2016《市场营销学》考试试卷 专业姓名 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共15分。） 1 市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 A．以消费者为中心 B．以生产者为中心 C．市场营销组合 D．网络营销 2 国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 A．购买动机 B．商品用途 C．购买心理 D．人口因素 3 采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 A．市场占有率高 B．成本的经济性 C．市场适应性强 D．需求满足程度高 4 注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 A．商品所有者 B．资产所有者 C．品牌所有者 D．产品所有者 5 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 A．成本加成 B．目标 C．认知价值 D．诊断 6 企业对中间商的基本激励水平应以_________为基础。 A．中间商的业绩 B．企业实力 C．交易关系组合 D．市场形势 7 制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是_________的重要任务。A．市场主管部门 B．市场营销组织 C．广告部门 D．销售部门 8 影响生产者购买决策的基础性因素是_________。 A．商品质量 B．价格 C．服务 D．AB和C 9 执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是_________。 A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么 C．市场需要什么就生产什么 D．好酒不怕巷子深 10 通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于_________。 A．长期预测 B．短期预测C．消费品预测 D．中期预测 11 企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解_________。 A．技术创新 B．消费需求 C．竞争者 D．自己的特长 12 产品组合的长度是指_________的总数。 A．产品项目 B．产品品种 C．产品规格 D．产品品牌 13 企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用_________ A．生产者品牌 B．企业品牌 C．中间商品牌 D．自己的品牌 14 在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为__________策略。 A．尾数定价 B．招徕定价 C．声望定价 D．习惯定价 15 促销工作的核心是_________。 A．出售商品 B．沟通信息 C．建立良好关系 D．寻找顾客 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，错选、多选均不得分，每小题2分，共30分。） 1、市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为_________几种类型。 A．明星类 B．金马类 C．奶牛类 D．问号类 E．瘦狗类 2、通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定_________供货关系。 A．建立 B．维持 C．修正 D．中止 E．构建 3、企业每项业务的内容包括_________。 A．要进入的行业类别 B．要服务的顾客群 C．要迎合的顾客需要 D．满足这些需要的技术 E．运用这些技术生产出的产品 4、包装标志主要有_________标志。 A．运输 B．商品 C．指示性 D．品质 E．警告性 5 促销策略从总的指导思想上可分为_________。 A．组合策略 B．单一策略 C．推式策略 D．拉式策略
市场营销基础期末试题1教学文稿
《市场营销基础》期末试卷 姓名学号成绩 一、单项选择题（每小题2分，共60分） 1．与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。 A．营销环境B．宏观营销环境 C．微观营销环境D．营销组合 2．（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。 A．供应商B．中间商 C．广告商D．经销商 3．购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为（）。 A．生产者市场B．消费者市场 C．转售市场D．组织市场 4．某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择，最终选定诲尔，则这些公司之间是（）。 A．愿望竞争者B．属类竞争者 C．产品形式竞争者D．品牌竞争者 5．影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。 A．个人可支配收入B．可任意支配收入 C．个人收入D．人均国内生产总值 6．（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。 A．社会文化B．政治法律 C．科学技术D．自然资源 7．个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。A．生理需要B．社会需要 C．尊敬需要D．安全需要 8．消费者从各类企业广告、展销会、产品介绍手册上获得的产品信息，属于（） A、个人来源 B、商业来源 C、公众来源 D、经验来源 9．消费者的购后评价主要取决于（）。 A．心理因素B．产品质量和性能发挥状况 C付款方式D．他人态度 10．同一细分市场的顾客需求具有（）。 A．绝对的共同性B．较多的共同性 C．较少的共同性D．较多的差异性 11．（）差异的存在是市场细分的客观依据。 A．产品B．价格 C.需求偏好D．细分 12．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。 A．产品项目B．产品线 C．产品种类D．产品品牌 13．产品组合的长度是指（）的总数。 A．产品项目B．产品品种 C．产品规格D．产品品牌 14．产品组合的（）是指一个产品线中所含产品项目的多少。
市场营销学期末考试试题和答案.
市场营销学期末考试试卷 班级姓名学号 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1．市场营销 2．市场细分 3．消费者市场 4．生产者市场 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是( ) A.迅速投放市场 B.改进产品 C.加强促销 D.尽早放弃 2．空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。 A.形式竞争者 B.品牌竞争者 C.一般竞争者 D.愿望竞争者 3．某商店经营以下四类产品，其中( )类适宜采用声望定价。 A.日常生活用品 B.高档化妆品 C.小食品 D.文具用品 4．自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。 A．推销观念B．产品观念 C．生产观念D．市场营销观念 5．汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化 6．独家经销一般不适合分销( )的产品。
A.购买者较少 B.技术较为复杂 C.要求便利 D.单价较高 7．生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过( )寻找市场营销机会的方法。 A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营 8．中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（）。 A．成本加成策略B．差别定价策略 C．心理定价策略D．组合定价策略 9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的（）。 A．核心产品B．有形产品 C．附加产品D．直接产品 10．通过试用或试销产品，分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( ) A.实验法 B.观察法 C.顾客意见法 D.询问法 三、简答题（每小题8分，共24分） 1．与消费者市场相比，生产者市场有什么特征？ 3．市场营销学的研究对象是什么？？ 3.微观环境和宏观环境各包括哪些？