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关于民航英语一些常用词汇

1 . handle /'hendle/ v. 处理

2 . item /'aitэm/ n.项目，条款，术语

3 .origin /'oridgin/ n.起源，由来

4 .desination/desti'nei∫эn/ n. 目的地

5 .departure/di'pa:t∫э/ n. 离开

6 .economy class 经济舱

7 .business class 公务舱

8 .first class 头等舱

9 .essential/i'sen∫эl/ a. 基本的

10.offer /'ofэ/ v. 提供

11.route /ru:t/ n. 路线

12.reasonable /'ri:znэbl/ a. 合理的

13.direct flight 衔接航班

14.according to 根据

15.purpose /'pэpэs/ n. 目的

16.available/э'veilэbl/ a.可利用的

17.high season 旺季

18.in that case 那样的话

19.recommend /,rekэ'mend/ v. 推荐

20.standby /'standbai/ v.候补

In the reservation office,the agents whose job is to handle telephone reservations for passengers should know some important items.

呼叫中心负责处理电话预定的工作人员应该掌握一些重要的术语。

First,passenger's name;

首先，顾客的姓名；

Second,the number of Identification Card;

其次，顾客的身份证；

Third,origin and destination;

第三，出发地和目的地；

Fourth,departure time and arrival time;

第四，离港和到达时间；

Fifth,cabin classes(Which class the passenger want,economy class,business class or

first class).

最后，舱位(经济舱，商务舱或头等舱)。

Usally,these five items are essential.The agents need to offer the best routesand the reasonable price,for sometimes there are several routes to choose and the passengers may choose direct flights or connecting flights according to their

different purposes.

这五项通常来说是必不可少的。代理人需提供最佳的线路以及合理的价格。乘客可能选择直

达航班或者因目的地不同选择联程航班。

Of course,sometimes there are no seats available during high seasons. In that case ,the agent may recommend the passenger to standby,or change to other flights.

当然了，旺季的时候经常客满。代理人应该建议乘客等待退票或者选择其他航班。

1.agent /'eigЭnt/ n. 代理商，代理人

2.internet /'intЭnet/ n. 互联网

3.passenger /'pasindgЭ/ n. 旅客，乘客

4.airport /'eЭpo:t/ n. 机场

5.check in 办理登记手续

1.book /buk/ v.预定

2.ticket /'tikit/ n. 票

3.airline /'eэlain/ n. 航空公司

4.reservation /,rezэ'vei∫эn/ n. 预定

5.e-ticket 电子客票

6.issue /'isju:/ v.发行

1.ID Identification Card 身份证

2.passport /'pa:spo:t/ n.护照

3.convenient/cЭn'vi:niЭnt/ a.方便

下面请看例句：

They need to bring their travel documents such as ID cards,valid passport and so on,it's very convenient.

译文：他们需要带着她们的有效证件如身份证，护照等（便可办理值机），（整个过程）是非常方便的。

1. civil aviation 民用航空

2. plane, aircraft, airplane 飞机

3. airliner 班机

4. airline 航空公司

5. jet, supersonic plane 喷气机

6. airliner, passenger aircraft 客机

7. long-range aircraft, long-haul aircraft 远程飞机

8. medium-haul aircraft 中程飞机

9. propeller-driven aircraft 螺旋桨飞机10. jet (aircraft) 喷气飞机11. turbofan jet 涡轮风扇飞机12. turboprop 涡轮螺旋桨飞机13. turbojet 涡轮喷气飞机14. by air, by plane 乘飞机15. passenger cabin 客舱16. tourist class 普通舱, 经济舱17. first class 一等舱18. waiting list 登机票名单19. boarding check 登机牌20.

airport 航空港21. air terminal 航空集散站22. tarmac 停机坪23. air hostess, stewardess 空中小姐, 女乘务员24. steward 乘务员25. aircraft crew, air crew 机组, 机务人员26. pilot 驾驶员, 机长

27. takeoff 起飞28. landing 着陆29. to board a plane, get into

a plane 上飞机30. non-stop flight to 飞往, 直飞31.to get off a plane, alight from a plane 下飞机32. in transit 运送中的33. off-peak season淡季34. flight schedule航班时间表35. safety inspection安全检查36. departure time起飞时间37. arrival time 到达时间38. seat belt安全带39. air-sickness bag晕机袋40.

earplug耳塞41. eye-mask眼罩42. headset plug 耳机插头43. armrest扶手44. life vest救生衣45. luggage compartment行李舱

架46. seat recliner button座位倾斜扭47. emergency exit紧急出口48. oxygen mask氧气面罩49. forced landing迫降50. hijacking空中劫持51. rocking, bumping, tossing颠簸52. black box黑匣子53. transfer to flight换机54. luggage tag行李签55. baggage insurance行李保险56. baggage claim area行李认领处57. baggage cart行李车58. baggage clerk, redcap行李搬运员59.

airport bus机场巴士60. air pocket 气潭, 气阱61. customs procedure海关手续62. customs formalities 报关单63. dutiable articles上税物件64. customs declaration form报关单65. personal valuables个人贵重物品66. passport护照67. visa签证68. health certificate健康证明69. certificate of vaccination预

防接种证书70. channel通道

乘飞机旅行英语常用语句及常用词汇

出示登机证予服务人员) 我的座位在那里? Where is my seat? 我能将手提行李放在这儿吗? Can I put my baggage here ? 是否可替我更换座位? Could you change my seat, please? 我是否可将座位向後倾倒? （向後座的乘客说） May I recline my seat? 我是否可抽烟? May I somke? 需要什麼饮料吗? What kind of drinks do you have? 机上提供那些饮料? What kind of drinks do you have? 咖啡、茶、果汁、可乐、啤酒和调酒。 We have coffee, tea, juice, coke, beer and cocktails. 晚餐想吃牛肉、鸡肉或是鱼? Which would you like for dinner, beef, chicken or fish? 请给我加水威士忌。 Scotch and water, please. 请给

我牛肉。 Beef, please. 我觉得有些冷(热)。 I feel cold(hot). 请给我一个枕头和毛毯。May I have a pillow and a blanket, please? 机上有中文报纸或杂志吗? Do you have any Chinese newspapers (magazines)? 我觉得有些不舒服，是否可给我一些药? I feel a little sick, Can I have some medicine? 还有多久到达檀香山? How much longer does it take to get to Honolulu? 这班班机會准时到达吗? Will this flight get there on time? 我

担心能否赶上转机班机。 I'm anxious about my connecting flight. 请告诉我如何填写

这张表格? Could you tell me how to fill in this form? 乘飞机旅行英语常用语句﹝请

求对方﹞再说一次。 Could you please repeat that? 我要订9月15号到纽约的班机。 I'd like to make a reservation for a flight to New York on September 15th. 408次班

机何时抵达？ What time does Flight 408 arrive? 机票多少钱？ How much is airfare? 我想要确认我预订的机位。 I'd like to reconfirm my plane reservation please. 盥洗

室在哪里？ Where is the lavatory? 你有中文报纸吗？ Do you have Chinese Newspaper? 我会冷,请给我一条毯子好吗？ I feel cool, may I have a blanket? 可不可以给我一副

扑克牌？ May I have a deck of playing cards? 机内免税贩卖 In-Flight Sales 请出示您的护照。 May I see your passport, please? 您要在美国待多久？ How long are you going to stay in America? 我会留在美国一个星期。 I will stay for one week. 您此行的目的为何？ What is the purpose of your visit? 您有任何东西要申报吗？ Do you have anything to declare? 我没有东西申报。 I have nothing to declare. 对不起，哪里是行李提领区？ Excuse me, where is the baggage claim area? 行李遗失申报处在哪里？ Where is the lost luggage office? 我可以在哪里找到行李推车？ Where can I get a luggage cart? 对不起，哪里是行李提领区？我要把一万元台币换成美金。 I'd like to change NT$10,000 into U.S. Dollars, please. 你能告诉我在哪里兑换外币吗？ Can you tell me where to change money? 你们接受旅行支票吗？ Can you accept traveler's checks? 汇率是多少？ What's the exchange rate? 我要把一万元台币换成美金。 I'd like to change NT$10,000 into U.S. Dollars, please.

-------------------------------------------------------------------------------- 基础词汇国际班机 International Flight 班机号码 Flight Number 来回机票Round-Trip Ticket 商务客舱 Business Class 国内班机 Domestic Flight 单程机票One-Way Ticket 头等舱 First Class 经济舱 Economy Class 盥洗室 Lavatory 使用中Occupied 无人 Vacant 女空服员 Stewardess 男空服员 Steward 海关申报处 Customs Service Area 货币申报 Currency Declaration 免税商品 Duty-Free Items 需课税商品Dutiable Goods 观光 Sightseeing 行李 Baggage/Luggage 托运的行李 Checked baggage 行李领取处 Baggage claim area 随身行李 Carry-on baggage 行李牌 Baggage Tag 行李推车Luggage Cart 外币兑换店 Currency Exchange Shop 汇率 Exchange rate 旅行支票

Traveler's check

关于乘机旅行的词汇

boarding check 登机牌 plane ticket 飞机票 flight, flying 飞行 bumpy flight 不平稳的飞行 smooth flight 平稳的飞行 ramp 扶梯altitude, height 高度 extra flight 加班 non-stop flight 连续飞行 circling 盘旋 forced landing 迫降 speed, velocity 速度 ceiling 上升限度cruising speed 巡航速度 top speed 最高速度 first class 头等舱night service 夜航 airsick 晕机 to taxi along 滑行 landing

着陆 to face the wind 迎风 air route,air line 航线 climbing,to gain height 爬升 economy class,tourist class 经济舱 connecting flight 衔接航班 direct flight, straight flight 直飞 to rock, to toss, to bump 颠簸 to lose height, to fly low 降低 to take off, take-off 起飞 to board a plane,get into a plane 上飞机 to get off a

plane,alight from a plane 下飞机

机务维修常用英语

机务维修常用英语一. 询问航班到达时间 1.请告诉我A981航班预计达到时间？ Could you please tell me the ETA of flight CA918? 当地时间19：30 Nineteen thirty local time. 2.航班因天气/机械故障原因延误了。 The flight is delayed due to the weather /mechanical fault . 二.飞机到达停机位。 1. 请确认飞机停留区域清洁.无障碍物。 Make sure the aircraft parking area is clear of completion of obstruction. 2.请与驾驶舱进行通话联系。 Contact the cockpit with interphone. 3.请将停留刹车杀住/松开。 Set /release parking brake. 停留刹车已刹上/松开。 Parking /brake is set/released 4.请档上/挪开轮档。 Position/remove wheel chocks please. 5.请插上/取下起落架安全销。 Insert/remove landing gear safety pin. 起落架安全销已插上/取下。 Landing gear safety pins are insert/released. 6请关车。 Shut down engines. 三.对飞机情况进行了解 1. 飞机有故障吗？ Is there any trouble with the aircraft? 2. 一切正常 Everything is ok ! 3. 有.请看飞行记录本/客舱记录本 Yes. please look at flight log book/cabin log book. 4. 请往飞行记录本上签字 Shut down engines. 四.维护工作。 1. 请打开前/中/主起落架舱门检查系统管路/导线/部件有无损坏/松动/渗漏。 Open nose /central/main landing gear door and check the system line /wire/component for damage /loose/leakage. 2. 减震支柱内筒伸出正常且洁净。 Shock absorber sliding tube is correct extension and cleanliness. 3. 请检查中起落架减震支柱指示。 Check the indication of pressure gauge on central landing dear strut.

航空航天英语词汇

载人航天manned space flight 多人多天太空飞行multi-manned and multi-day space flight 载人航天计划manned space program 航天飞机space shuttle 载人飞船manned spaceship/ spacecraft 无人飞船unmanned spaceship / spacecraft 试验太空船Experimental Spacecraft 多级火箭multistage rocket 太空舱capsule 返回式卫星recoverable satellite 通信卫星communication satellite 太阳同步轨道卫星satellite in Sun-synchronous orbit 同步轨道卫星geosynchronous satellite 遥感卫星remote sensing satellite 运载火箭carrier rocket; rocket launcher 长征二号F运载火箭Long March II F carrier rocket 有效载荷能力payload capability 近地轨道low Earth orbit 调整轨道fine-tune orbit 绕地球飞行orbit the earth 气象卫星weather satellite/meteorological

satellite anned space flight 多级火箭multistage rocket 太空舱capsule 运载火箭carrier rocket; rocket launcher 长征二号F运载火箭Long March II F carrier rocket 有效载荷能力payload capability 绕地球飞行orbit the earth 气象卫星weather satellite / meteorological satellite 太阳同步轨道卫星satellite in Sun-synchronous orbit 同步轨道卫星geosynchronous satellite orbital module re-entry module propelling module command module

航空公司地面服务工作计划

姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 航空公司地面服务工作计划

航空公司地面服务工作计划第一部分XX年工作总结总体概述：XX年的工作已经落下帷幕，在这一年的工作中，我公司有得有失，但很幸运的是我地服公司顺利完成了XX年的生产服务任务，各项工作快速稳步推进。一、主要成绩与亮点 (一)财务方面在XX年的工作中，财务部门本着以公司向前发展为主要战略任务，增收节支，确保了我公司经济效益的稳固提升，公司在这一年中实现营业收入***万元，营业利润高达**万元。在实际的工作中也是切实做到了：强化财务基础管理，提高工作效能；落实税改工作，积极应对税制转型；做好资金筹划，保障生产经营；持续优化票证工作管理；启动全面预算管理等各项工作。 (二)人力资源方面在XX年的人力资源管理工作中，我公司的人力资源管理部门最突出的亮点在于对我公司的员工进行了人员定编，在很大程度上夯实了人力资源基础工作，为我公司将来的特色发展奠定了坚实的人才储备。 (三)生产方面在XX年的生产工作中，我公司根据南航A380战略的整体布署，实现了A380型客机增加至4架，国内、外航线增加至4条。为了发挥A380客机对于南航品牌站略的重要意义，切实提高旅客出行体验，通过第 2 页共 7 页

多方协商，实现了A380航班专用值班柜台、专用安检通道、专用候机区、专用休息室等一系列特色服务，真正为旅客提供“飞翔从此大不同”的特色化服务。 (四)质管部门 XX年，质量安全管理部按照总公司的统一部署和要求，紧密围绕“持续安全、流程优化、管理提升、标准规范和信息化建设”，重点推进A380安全运营、中转服务提升、服务质量考核、机场资源改造、重大保障方案制订等大项工作。二、存在的问题与不足 (一)对外沟通方面地服公司作为独资子公司，在某种程度上管理具有灵活性。但与此同时，职能类工作的对外沟通频次偏少、力度不够，一定程度上影响对股份公司政策的理解与应用。对外沟通协调是获取稀缺资源，建立跨系统、跨区域协作的有效手段。在完成内部提升的基础上，应加强对外协调功能，尤其是与机场资源管理部门、分公司运指部、股份公司外站协调科、驻场联检单位等资源管理部门之间的沟通，为航站地面服务保障工作创造良好条件。 (二)与先进航空公司存在一定的差距与国际化先进航空公司相比，我们在信息化建设投入方面仍有待提升。如国际自助值机设备缺乏、行李分拣尚未借助PDA等电子设备。与国内同行相比，在国航是总部基地，东航、海航也是企业信息化重点第 3 页共 7 页

航空机务常用英语大全

下件 part off 放行标准 DDG（是dispatch deviation guide的英文缩写形式）最低设备清单 MEL（是mini mum equipment list的缩写形式）同意放行 dispatch approv ed 或 released 因为 due 或 because 因停场时间不足 due time short 没有备件 lack parts 或 no spare parts available 或 no parts in stock 待件 wait for parts 申请保留 apply for reser vation 保留故障 defer defect 保留项目 defer item 保留期限 due time 关闭保留项目 close defer red item 撤消保留项目 rescind def erred item 前部 forward 缩写fwd 后部 after 缩写aft 左 left 缩写L 或 LH 右 right 缩写R 或 R H 上面 upper 下面 lower 内侧 inboard 缩写 I/B 外侧 outboard 缩写 O/B

航空机务常用英语大全汇总

飞机A/C（是aircraft 的英文缩写形式）航前检查preflight check 航后检查postflight check 短停检查transit check 定检scheduled maintenance 发现found或revealed（注：对已发生事情的描述常用过去式）故障trouble 或failure 或fault 失效fail 或malfunction 不工作inoperative 缩写INOP 工作不稳定rough 工作稳定smoothly 排故troubleshooting 为了排故for troubleshooting 不能fail to…或can’t 根据refer 或per to 或according to；维护手册AMM 更换replaced 件号part number 缩写P/N 时控件time control part 拆下removed 安装installed 上件part on 下件part off 放行标准DDG（是dispatch deviation guide的英文缩写形式）最低设备清单MEL（是minimum equipment list的缩写形式）同意放行dispatch approved 或released 因为due 或because 因停场时间不足due time short 没有备件lack parts 或no spare parts available 或no parts in stock 待件wait for parts 申请保留apply for reservation 保留故障defer defect 保留项目defer item 保留期限due time 关闭保留项目close deferred item 撤消保留项目rescind deferred item 前部forward 缩写fwd 后部after 缩写aft 左left 缩写L 或LH 右right 缩写R 或RH 上面upper 下面lower 内侧inboard 缩写I/B 外侧outboard 缩写O/B 内侧发动机inboard engine 外侧发动机overboard engine 起落架landing gear 缩写LDG 主轮main wheel 前轮nose wheel 测试test 通电测试power-on test 安装测试test for installation 操作测试operational test 系统测试test for system 正常normal 或OK 异常abnormal

航空航天专业翻译必备词汇

数值numerical 卫星satellite 可靠性reliability 流场flow 直升机helicopter 火箭发动 rocket 复合材料composite 燃烧combustion 叶片blade 神经网络neural 机载airborne 机翼wing 航空发动 aeroengine 组合导航navigation 民航civil 雷诺reynolds 液体火箭rocket 天线antenna

进气道 inlet 翼型 airfoil 粘性 viscous 颤振 flutter 燃速 rate 模拟器 simulator 空中 air 运载火箭 launch 超声速 supersonic 热流 heat 失速 stall 导弹 missile 固体推进 propellant 旋转 rotating 阻尼 damping 迎角 attack 惯导 navigation 卡尔曼滤 kalman 数值分析 numerical 挠性 flexible

可靠性分 reliability 太阳 solar 敏感器 sensor 飞控 flight 飞行试验 flight 导热 heat 力矩 moment 鲁棒性 robustness 高空 altitude 型飞机 aircraft 喷流 jet 隐式 implicit 摄动 perturbation euler 方程 e uler 可靠度 reliability 数字仿真 simulation 光纤陀螺 fog 相流 flow

系统可靠 reliability 直升机旋 helicopter 进口 inlet 冲压发动 ramjet 自然对流 convection 编队飞行 formation 天平 balance 管内 tube 紊流 turbulent 仿真技术 simulation 羽流 plume pid 控制 pid 分格式 scheme 轴流压气 compressor 载人航天 manned 导数 derivatives 燃烧过程 combustion

航空公司地面服务调查报告

精心整理航空公司地面服务调查报告调查地点：南昌昌北国际机场调查对象：旅客调查时间：2016年4月 ,ACI ）2012标的具体得分情况，其中南昌机场34项指标平均得分4.57分，与2011年相比提升0.04分，其中19项指标得分水平进入单项全球前十。2008年9月26日召开的南昌昌北国际机场安全审计情况通报会上，民航华东地区管理局安全审计组副组长宣布，经过严格审计，南昌昌北国际机场审计结果为：符合率为98.11%。这标志着南昌机场以华东地区机场安全审计年度第1名的好成绩，顺利通过民航安全审计。在民航

局2007年文明机场考评中，南昌昌北机场取得最佳购物服务奖，2006年和2011年的调查，南昌昌北国际机场连续六年获得“中国服务最佳机场”之列。南昌昌北国际机场不断提升服务水平，为江西省经济发展和对外开放创造快捷，舒适的交通环境。因旅客流量和航班量的日增，南昌昌北国际机场先后在国内、国际候机厅和远机位候车厅新开设了4个登机口，有效缓解了出港工作的压力。机场了一下，我们的服务主要有如下缺陷： 1、人性化的设施不足。仔细观察**机场的有关设施，一些设施的摆放可以供我们借鉴。除了一些悬挂的标识，一般的信息告示都是放置的比较底的位置，以人眼可以平视的高度为参考，如航班信息显示液景屏；显示器的显示色彩也是划分的比较明显，不象我们统一的红色；出发厅设置了一些专供旅客休息等候的座位，而我们

却很少，当然这与我们的设计理念有关，我们希望旅客能快速到隔离厅休息，但这也恰恰暴露了我们没有以人为本的思想；员工使用的座椅大都选择平坦性的，使他们在工作中减少劳累的程度，而我们的座椅虽说比较好看，但工作起来确实不太舒服。 2、旅客感受不到服务的规范性和优质性。说实在的，与其他同行了解后，他们也 3 4、 ** 在航空业竞争激烈的今天，机场面对的不仅仅是同行的竞争，更有来自铁道处高铁的竞争。而我相信，提高旅客满意度才是赢得竞争最长远的打算。满意度的理念已经开始深入人心，企业主也好，消费者也好，越来越看重满意度的重要性常言道，“顾客就是我们的上帝”，作为一名服务人员，我们的本职工作就是让每一位顾客享受到最优质的服务，不仅是贴心的热情的，更要是专业的。这就需要我

飞机之飞行员和机务工作常用英语共8页

机务实用英语词汇轮档挡好-- Chocks in 地面电源设备接好--Ground power connected 收到-- Roger 现在关闭发动机--Shutting down engines 准备牵引-- Ready for pushback 所有舱门已关好--All doors checked closed >松刹车-- Brakes off 松刹车-- Release parking brakes 刹车已松-- Brakes off 刹车已松-- parking brake Released 可以牵引--Clear for pushback 23号跑道起飞--Runway( or face)two three 05号跑道起飞--Runway( or face)zero five 牵引完成--Pushback complete 刹车--Brakes on 刹车--Set parking brake 刹车刹好--Brakes on 刹车刹好-- Parking brake set 准备启动1（或2）号发动机--Start number one(or two) 可以启动1（或2）号发动机--Clear number one(or two) 已经供气（如需气源车）--Pressure on 启动结束--Start complete 断开地面设备-- Disconnect ground equipment 插销移开--Ping Removed 稍等--Standby Air Conditioning System （空调系统） PACK空调主件 HOT BLEED AIR热引气 OUTLET DUCT外流管 BYPASS V ALVE旁通活门 RAM AIR 冲压空气 INLET SCOOP 进气口 TRIM AIR V ALVE 调节空气 PACK FLOW SWITCH空调主件流量 EXTRACTOR FAN 排气风扇 GUARDED FLAP 有保护盖的导片 ISOLATION V ALVE 隔离活门 “LIGHT OUT”AUTO POSITION “灯灭”自动状态 BLOWER 鼓风机 EXTRCTOR排风扇 OVERBOARD 机外 ONBOARD机上 OPEN-CIRCUIT开路

航空航天英语词汇

有关航空航天英语词汇神舟七号ShenzhouVII(spacecraft) 载人飞船mannedspaceship/spacecraft 载人航天mannedspaceflight 多人多天太空飞行multi-mannedandmulti-dayspaceflight 载人航天计划mannedspaceprogram 航天飞机spaceshuttle 无人飞船unmannedspaceship/spacecraft 试验太空船ExperimentalSpacecraft 多级火箭multistagerocket 太空舱capsule 返回式卫星recoverablesatellite 通信卫星communicationsatellite 遥感卫星remotesensingsatellite 运载火箭carrierrocket;rocketlauncher 长征二号F运载火箭LongMarchIIFcarrierrocket 有效载荷能力payloadcapability 近地轨道lowEarthorbit 调整轨道fine-tuneorbit 绕地球飞行orbittheearth 气象卫星weathersatellite/meteorologicalsatellite 太阳同步轨道卫星satelliteinSun-synchronousorbit 同步轨道卫星geosynchronoussatellite

轨道舱orbitalmodule 返回舱re-entrymodule 推进舱propellingmodule 指令舱commandmodule 服务舱servicemodule 登月舱lunarmodule 发射台launchpad 紧急供氧装置emergencyoxygenapparatus 空间物理探测spacephysicsexploration 国际空间站InternationalSpaceStation 太阳能电池板solarpanel 太空升降舱spaceelevator 哈勃太空望远镜HubbleSpaceTelescope 月球车lunarrover 外太空outerspace;deepspace 银河系MilkyWay 阿波罗号宇宙飞船Apollo 中国空间技术研究院CAST(theChineseAcademyof SpaceTechnology) 中国航天局CNSA（ChinaNationalSpaceAdministration）美国航空航天管理局NASA(TheNationalAeronauticsand SpaceAdministration) 太空服spaceoutfits(spacesuits）太空食物spacefood

航空地面服务英语

关于民航英语一些常用词汇

关于民航英语一些常用词汇 1 . handle /'hendle/ v. 处理 2 . item/'aitэm/ n.项目，条款，术语 3 .origin /'oridgin/ n.起源，由来 4 .desination/desti'nei∫эn/ n. 目的地 5 .departure/di'pa:t∫э/ n. 离开 6 .economy class 经济舱 7 .business class 公务舱 8 .first class 头等舱 9 .essential/i'sen∫эl/ a. 基本的 10.offer/'ofэ/ v. 提供 11.route /ru:t/ n. 路线 12.reasonable/'ri:znэbl/ a. 合理的 13.direct flight 衔接航班

14.according to 根据 15.purpose/'pэpэs/ n. 目的 16.available/э'veilэbl/ a.可利用的 17.high season 旺季 18.in that case 那样的话 19.recommend/,rekэ'mend/ v. 推荐 20.standby /'standbai/ v.候补 In the reservation office,the agents whose job is to handle telephone reservations for passengers should know some important items. 呼叫中心负责处理电话预定的工作人员应该掌握一些重要的术语。 First,passenger's name; 首先，顾客的姓名； Second,the number of Identification Card; 其次，顾客的身份证； Third,origin and destination; 第三，出发地和目的地； Fourth,departure time and arrival time; 第四，离港和到达时间；

民航机务英语

民航机务专业术语 1、the airframe 机身,结构 2、The front (fore) part 前部 3、The rear (aft) part 后部 4、port 左旋(舵) 5、starboard 右旋(舵) 6、the inboard engine or inboards 内侧发动机 7、the outboard engine or outboards 外侧发动机 8、the nose 机头 9、the belly 腹部 10、the skin 蒙皮 11、the windscreen or windshield 风挡 12、the wing 机翼 13、the trailing edge 机翼后缘 14、the leading edge 机翼前缘 15、the wing tip 翼尖 16、the control surface 操纵面 17、ailerons 副翼 18、flaps (inboard flap,outboard flap,leading edge flaps) 襟翼(内侧襟翼，外侧襟翼，前缘缝翼) 19、spoilers (inboard\outboard spoiler)(spoiler down\up) 阻力板，扰流板(内、外侧扰流板) (扰流板放下、打开) 20、slats 缝翼 21、elevators (elevator control tab) 升降舵(升降舵操纵片) 22、rudder (rudder control tab) 方向舵(方向舵操纵片) 23、flap angle 襟翼角 24、flap setting 襟翼调整 25、the full flap position 全襟翼位置 26、 a flapless landing 无襟翼着陆 27、the landing gear 起落架 28、stabilizer 安定面 29、the nose wheel 前轮 30、gear locked 起落架锁定 31、the wheel well 起落架舱 32、the wheel door 起落架舱门 33、 a tyre 轮胎 34、to burst 爆破 35、 a deflated tyre 放了气的轮胎 36、a flat tyre 走了气的轮胎 37、 a puncture 轮胎被扎破 38、to extend the flaps (to retract the flaps) 放下襟翼(收上襟翼) 39、gear extention (gear retraction) 起落架放下(起落架收上) 40、The gear is jammed. 起落架被卡死。 41、The flaps are jammed. 襟翼被卡死。

航空公司地面服务调查报告

航空公司地面服务调查报告 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

航空公司地面服务调查报告调查地点：南昌昌北国际机场调查对象：旅客调查时间：2016年4月调查目的：为了使旅客在本机场得到温馨、舒适、愉快、满意的服务，旅客将真实的感受反馈给我们，以便能更好的向顾客提供最佳的航空地面代理服务。当今社会服务业在国民经济中的地位是越来越重要，民航机场服务与人们的关系尤为密切。作为民用航空运输服务链的最终端,机场地面服务企业不仅要与时俱进,在搞好安全生产经营、提高经济效益的同时,而且要不断提升服务品质,满足各类旅客服务的需求,维护社会和谐，提高企业整体竞争力。南昌昌北国际机场建于1996年10月20日，1999年9月10日投入使用，员工千余人，资产10.5亿元，是中部地区重要的干线机场之一。周围又无噪音源影响，自然条件优越，绿化率30%以上，环境优美舒适，加上其整体设计、规划和工程都本着环保的宗旨，亦被誉为“低碳绿色机场”。2013年年初，国际机场协会（简称ACI）正发布了全球各大机场2012年度旅客满意度测评报告，报告显示南昌昌北国际机场2012年度旅客整体满意度为4.68分，在全球199个机场中名列第17名、获500-1500万旅客吞吐量机场组第7名。据了解，在测评报告中，ACI同时发布了各机场各项指标的具体得分情况，其中南昌机场34项指标平均得分4.57分，与2011年相比提升0.04分，其中19项指标得分水平进入单项全球前十。2008年9月26日召开的南昌昌北国际机场安全审计情况通报会上，民航华东地区管理局安全审计组副组长宣布，经过严格审计，南昌昌北国际机场审计结果为：符合率为98.11%。这标志着南昌机场以华东地区机场安全审计年度第1名的好成绩，顺利通过民航安全审计。在民航局2007年文明机场考评中，南昌昌北机场取得最佳购物

民航英语专业词汇

1. civil aviation 民用航空 2. plane, aircraft, airplane 飞机 3. airliner 班机 4. airline 航空公司 5. jet, supersonic plane 喷气机 6. airliner, passenger aircraft 客机 7. long-range aircraft, long-haul aircraft 远程飞机 8. medium-haul aircraft 中程飞机 9. propeller-driven aircraft 螺旋桨飞机 10. jet (aircraft) 喷气飞机 11. turbofan jet 涡轮风扇飞机 12. turboprop 涡轮螺旋桨飞机 13. turbojet 涡轮喷气飞机 14. by air, by plane 乘飞机 15. passenger cabin 客舱 16. tourist class 普通舱, 经济舱 17. first class 一等舱 18. waiting list 登机票名单 19. boarding check 登机牌 20. airport 航空港 21. air terminal 航空集散站 22. tarmac 停机坪 23. air hostess, stewardess 空中小姐, 女乘务员 24. steward 乘务员 25. aircraft crew, air crew 机组, 机务人员 26. pilot 驾驶员, 机长 27. takeoff 起飞 28. landing 着陆 29. to board a plane, get into a plane 上飞机 30. non-stop flight to 飞往, 直飞 31.to get off a plane, alight from a plane 下飞机 32. in transit 运送中的 33. off-peak season淡季 34. flight schedule航班时间表 35. safety inspection安全检查 36. departure time起飞时间 37. arrival time到达时间 38. seat belt安全带 39. air-sickness bag晕机袋 40. earplug耳塞 41. eye-mask眼罩 42. headset plug 耳机插头 43. armrest扶手 44. life vest救生衣

新入职航空公司地面服务保障部实习报告

新入职航空公司地面服务保障部实习报告时光荏苒，岁月如梭，掰指算算，进入南航地面服务保障部已经有九个多月的时间了。这九个月的实习生活，让我百感交集，感触良多。回头看看当初，过五关斩六将，突破层层重围，才能在众多求职者中脱颖而出，幸运地进入了南航这个大家庭，才能在这实习生涯中给我感受到不一样的社会人生。现在想想，还是非常感谢学校提供的平台和当时面试我的南航主考官，感谢他们给我这样一个机会去实现我的人生价值。记得刚进南航的头一个月，我就被分配到地面服务保障部国内值机科。说来惭愧，在未接触到这个行业之前，我并不清楚值机的主要工作职责是什么。可是，当我来到这个岗位，我却被它深深地吸引住了。对我来说，值机，并不是单单地给旅客办理登机牌托运行李，而是一个小小的世界之窗，让你不出门也能感受到各地的人文素质与社会百态。作为一名值机员，每天所遇见的旅客是不一样的，有通情达理的，也有刁钻蛮横的，可是无论面对怎么样的旅客，值机员都要微笑对待，耐心帮旅客解决问题，不能带有自己的情绪上柜台，要时时刻刻体现出南航人的服务热情，要珍惜每一次服务机会。在工作中，我深刻地认识到，值机员的职责是很大的。作为旅客与航空公司正式接触的第一站，值机员的

一举一动都代表着公司企业形象。俗话说，第一印象非常重要，好的值机员不仅能让旅客有宾至如归的感觉，更让旅客对南航这个国际品牌加以信任与赞许，在无形中进一步地体现了南航的优质服务，使之成为旅客心中出行的首选航空。众所周知，广州白云国际机场作为中国的三大机场之一，其每日的旅客吞吐量是非常大的，南航，这个在白云机场占据百分之六十的航空公司，每日的工作量也是可想而知的。坦言，在值机部门工作，是很辛苦的，但是在这个过程，又让我学到了很多东西。首先，专业知识要过关，速度要跟得上。以前在学校学习的，都是些理论知识，可当真正地运用在实际工作中，难免会有些生疏，难以下手。特别是航班签转、客票挂起、GOSHOW放位、收补差价、纸质客票使用等问题，都必须有一定的专业技能才能帮旅客解决。特别是遇到有些晚到旅客，对值机员的速度和应变能力有更高的要求。在实习实践中，我不断摸索提高自己的业务办理水平及速度，不断地请教身边的老员工，积极学习更多的操作技能，努力将这些学来的东西转化为自己的东西，将其更好地运用在实际工作中。同时，我也学会了随机应变的处理能力，在柜台上帮旅客解决一些力所能及的突发事件，更快更好地帮旅客办理登机手续。其次，是为旅客服务的心意。我觉得这一点是非常重要，同时也是让我改变最多的一点。在现实生活中，大家都为生

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机场用英语 aircraft crew, air crew 机组 , 机务人员 pilot 驾驶员 , 机长 steward 男服务员 stewardess, hostess 空中小姐 radio operator 报务员 hatch 舱口 aeroengine, air engine 航空发动机 npilot"s cockpit 驾驶舱 parachute 降落伞 passenger cabin 客舱 luggage partment 行李舱 airport 航空港 , 民航机场 airfield, aerodrome, airdrome 机场 airport beacon 机场灯标 aboarding check 登机牌 plane ticket 飞机票 flight, flying 飞行 bumpy flight 不平稳的飞行 smooth flight 平稳的飞行 ramp 扶梯 altitude, height 高度 air route, air line 航线 economy class, tourist class 经济座 non-stop flight 连续飞行 climbing, to gain height 爬升 ceiling 上升限度 first class 头等 night service 夜航 airsick 晕机 direct flight, straight flight 直飞 landing 着陆 to board a plane, get into a plane 上飞机 to get off a plane, alight from a plane 下飞机to face the wind 迎风 ````````````````````````````````````````````````````````` Main Facilities in the Airport 机场主要设备 terminal departure building 机场大厦 / 候机楼international departure building 国际航班出港大厦seeing-off deck 送客台 domestic departure lobby国内线出港候机厅 coffee shop咖啡室

航空机务常用英语大全汇总

航空机务常用英语大全汇总 Modified by JEEP on December 26th, 2020.

民航英语900句大全

最新民航英语900句大全 Part one Public English 第一部分公共英语Chapter 1 Basic English 基础英语 Chapter 2 Daily English 日常英语 Chapter 3 Tourism English 旅游英语 Part two Specialized English 第二部分专业英语 Chapter 4 Ground Handling Service English 地面服务英语 Chapter 5 Air Cargo Service English 航空货运服务英语 Chapter 6 Security Screening Service English 安全检查服务英语Chapter 7 Control Centre Service English 指挥中心服务英语 Chapter 8 Operation Support Service English 运行保障服务英语 Chapter 9 Airport Aviation Catering Service English 航空食品服务英语Chapter 10 Aircraft Maintenance Service English 机务维修服务英语 Part one Public English (第一部分公共英语) Chapter 1 Basis English (英语基础) 一、海航机场集团董事长 Director of the Board/Board Chairman/Chairman of the Board 执行总裁 Executive President

常用航空航天英语词汇

嫦娥二号 Chang'e-2（moon probe）神舟七号 Shenzhou VII (spacecraft) 载人飞船 manned spaceship/ spacecraft 载人航天 manned space flight 多人多天太空飞行 multi-manned and multi-day space flight 载人航天计划 manned space program 航天飞机space shuttle 无人飞船unmanned spaceship / spacecraft 试验太空船Experimental Spacecraft 多级火箭multistage rocket 太空舱 capsule 返回式卫星recoverable satellite 通信卫星communication satellite 遥感卫星remote sensing satellite 运载火箭carrier rocket; rocket launcher 长征二号F运载火箭 Long March II F carrier rocket 有效载荷能力 payload capability 近地轨道low Earth orbit 调整轨道 fine-tune orbit 绕地球飞行 orbit the earth 气象卫星 weather satellite / meteorological satellite 太阳同步轨道卫星 satellite in Sun-synchronous orbit 同步轨道卫星 geosynchronous satellite 轨道舱orbital module 返回舱re-entry module 推进舱propelling module 指令舱command module 服务舱service module 登月舱lunar module 发射台launch pad 紧急供氧装置emergency oxygen apparatus 空间物理探测space physics exploration 国际空间站 International Space Station 太阳能电池板 solar panel 太空升降舱 space elevator 哈勃太空望远镜 Hubble Space Telescope 月球车lunar rover 外太空outer space; deep space 银河系Milky Way 阿波罗号宇宙飞船Apollo 中国空间技术研究院 CAST(the Chinese Academy of Space Technology) 中国航天局 CNSA（China National Space Administration）美国航空航天管理局 NASA(The National Aeronautics and