供血服务科工作总结

供血服务科2011年工作总结

供血服务科2011年工作总结

2011年，我科依据市献血办《10年工作思路》和血站《10年工作计划》及与站长签定的综合目标在站领导的精确指引下和全站各科室的支持和配合下，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕无偿献血事业发展大局，以“以人为本，持续提升服务品质；

精细管理，全力确保血液安全”的质量方针为使命，严格按照卫生部“一方法、两规范”的要求，抓管理、促发展，力保了临床用血的需要和安全，整体运作基本良好。重要做了以下几个方面的工作。

一、重要成绩：

1.抓好思想政治工作，为各项工作开展供给组织保障

我科本着〝安全是根，保障为本”的理念，全面深入贯彻站领导的决定，认真抓好全科思想政治教育工作，积极推进职工综合素质的提升，有力保障各项工作的顺利开展。增强管理，明白责任，以人民群众身体健康和血液安全为我科工作的基本出发点，全科上下形成精诚团结的良好局势。我科对临床用血单位进行了满意度调查，虚心听取用血单位意见和建议，供血服务质量得到了更进一步的提升。通过集中学习、教育，使我科干部员工工作自觉性进一步增强，政治立场更加坚定，品德更具纯粹，工作更具创新，作风上更具实效，行为上更具先进，发挥表率作用，成为我站工作发展的中坚力量。

2.重视质量，严格把关，较好完成全年安全供血任务

为保证血液质量，力保输血安全，我科认真遵照执行“一法两规”，从血液的报废到合格血液出库全过程严把质量关，执行血液报废制度和批放行制度，基本满足了临床用血的需要。

（1）全年采集共入待检库26088人次（袋）,8677930毫升。

（2）成份制备,成份分离红细胞悬液25722袋42758单位；

特殊成分制备1390单位其中（RH阴性冰冻红细胞104袋176.5单位；解冻红细胞34袋64单位；

冷沉淀1132单位）血浆26896袋49627单位

（3）1-12月份向医疗单位提供安全有效的血液及血液成份,保证了临床用血的需求。

其中：红细胞：42598单位；

全血100450毫升。合计全年供血量为8494650毫升与去年同期相比下降0.29%;血小扳12735单位,与去年同期相比减少629单位.降幅为0.471%;血浆5537573毫升；

冷沉淀1052单位；

红细胞使用率达到98.8%；

成份输血率达到99.5%。

（4）全年与兄弟血站血液调剂调入红细胞370单位；

血浆90570毫升，血小板20单位。调出431.5单位，血小板10单位。

(5)全年因各种原因报废共红细胞634袋；

血浆911袋190930毫升；

血小板240单位；

冷沉淀10单位.

3.重新修订血液库存，力保临床用血

我科重新修订了红细胞、冰冻血小板、冷沉淀等血液制品的最高库存量，最佳库存量，最低库存量。当种血型的红细胞实际库存量超过最高库存量或低于最低库存量时，我科会立即向站领导汇报库存情况，请站领导通知采血部门减采、停采该型血液或者加紧招募该型血液的献血者。通过制订血液最高库存量，最低库存量，最佳库存量，一方面从基本上减少了因血液供给不及时可能引发的医疗事故和医疗纠纷，另一方面也杜绝了因血液采集过多从而过期导致血液报废。

4.增强质量系统内审工作，连续改良质量系统文件

我科增强了全科人员对“一方法，两规范”的培训与学习，加深员工对“一法两规”理解和执行力，使其更加规范和高标准的开展供血及服务工作，力保血液的安全和质量。为增强我站质量管理监察、质量评审和追求全面质量管理，不断连续改良，按照“一方法两规范”的标准，由我科内审员，对质量系统运行进行内审，做到连续改良，进一步完善质量系统其合适性、充分性和有效性。

5.质量体系持续改进

发血室是血站重要的窗口科室，树立员工的服务意识，提高沟通能力，是今年发血室工作的重中之重,在科室的每月例会上，每个工作细节

上，都在强调服务，使员工的服务质量有了很大转变,例如为临床医院工作人员取血未带运血箱提供帮助,制作血液运输时的注意事项指示牌等等，在血站血液供应紧张和现在的血液库存过多致使血液制品过陈的情况下,发血室人员不厌其烦的耐心解释，得到临床医院的理解与支持，全年没有出现一例关于服务的质量投诉。供血科强调的服务不单单局限于对外服务，不容忽视的还有对内科室间的服务，积极为其它科室热情提供方便和帮助，让血站文化融入到我们一点一滴的工作细节中。

6.加强科室培训,提高员工综合素质

供血科高度重视员工的思想教育和专业技术培训，每月各科室都要召开科室例会，及时指出工作出现的问题，制定改进措施，组织员工学习重新修订的程序文件和工作手册，严格执行操作规程，明确责任。为保证员工继续教育，无论科室培训还是站内培训，除在岗值班人员外,轮休人员也必须参加培训，不准在培训日休班。

7.规范输血管理工作，保障用血的科学性、合理性

为了在各医疗机构中进行科学、合理用血技术指导，杜绝血液的浪费和滥用，保证临床用血的质量和安全。日常工作中加强医务人员对无偿献血、科学合理用血的宣传指导，让医务人员在宣传无偿献血、动员亲友互助献血等方面发挥积极作用;同时，增强医务人员珍惜血液资源的意识，最大限度减少不必要输血和无效输血。同时派出科室员工参加各类培训讲座，及时掌握科学用血合理用血的新技术、新进展，更好的服务临床。

8.强化质量安全管理，加强培训力度

严格执行“一法两规”我科签订和落实《血液质量安全管理责任书》，进一步推进全站血液质量安全管理制度化、标准化、规范化、科学化和责任化，不断强化我科员工质量安全责任意识教育，防止和杜绝血液质量安全事故和差错的发生，真正达到确保障全市临床医疗与急救用血的需要和安全。按年初制定业务知识学习的计划，开展对本科职工进行发血科标准操作知识培训达30多次，参加全站血液安全教育3次，“礼仪知识”学习1次，参加市卫生局主办的全市输血学习一次，各种的学习教育培训，大幅度提高了我科员工的管理水平和专业技术水平。

二、存在问题

总结今年来的工作，我科在供血职业规范，人才培养、质量体系建设、无偿献血工作等方面都有了很大提高和发展，保证了医疗临床用血的需要和安全。但我科因其工作的特殊性，工作涉及范围广，内容多，仍存许多困难和不足，主要存在以下问题：

1.是随着医院医疗水平的提高和九八医院床位数大幅提高用血量的不断增大，供需矛盾仍然突出。需加大无偿献血的宣传力度，定期分析和探索适合我市无偿献血发展新模式，建立无偿献血的长效机制，使我市的无偿献血能持续、健康、稳步发展

2.是较好地策划、协调、有效组织完成科学合理用血的调研和培训，是一项长期的工程，需进一步加强对各医疗机构储血点(输血科)的业务指导和质量控制。

3.血液在运输过程中的冷链控制还有待完善和加强。

三、明年工作打算

1．加强对基层医疗单位用血情况的督导和检查

2．加强对我科员工的培训力度，提高他们的理论知识和业务技能3.增强发血人员沟通技巧和专业技能培训

输血科个人年终总结

输血科个人年终总结 输血科工作直接关系到患者生命安危，如何科学合理地利用血液资源及确保临床的用血安全尤其重要。下面一起看看输血科个人年终范文，仅供参考~ 1.认真+责任：直接关系到患者的生命，一定要做到零差错率。让自己一切行为有依据，一切行为有记录，一切行为保质量。一次值夜班，早晨5点多起来有些迷糊，有位实习同学来取血，我随即把昨天晚上事先配好的一袋说是早上来取血的发给了她，她看了半天说："这个不是我要的血，我的申请单在这里！"原来这位同学是来申请配血的。经历此次事件，自己总结了几个值得注意的问题：①值夜班起来时一定要让自己保持头脑的清醒，可以休息几分钟后，再选择去做工作；②要弄清楚别人的来意，避免差错；③由医院的正式医护人员来取血。取血这个环节是保证病人输注正确的血液的关键，需是双方认真核对，同时也很感谢各位医护人员的配合； 2.确保输血安全：输血科必须严格按照规定的程序进行管理和操作，确保用血安全。在输血前对供受血者检查。例如：①在做ABO 血型鉴定时，一定要同时做反定，这样正反定型可以相互核对；②交叉配血时，改良的凝聚胺试验虽已替代了生理盐水试验，但是生理盐水法可以对血型复查一次；③在输血前对供血者血型核对。输血工作

是细活，不要怕麻烦，因为也许你节省的是一个环节，可是付出的代价也许就是生命！ 3．血液发放与保存管理：发血时输血科医务人员要与临床医护人员双方要进行逐项核对。当血液从输血科取走后，必须立即输注，不允许长时间放在室温或其他冰箱内。原则上离开血库的血液制品不能退回，但因故未使用的应在30分钟之内退回。 4．科学合理的利用血液资源：首先，要求临床医生严格掌握血液制品的使用适应证。要根据不同疾病情况输注不同的成份。例如：有这样一份申请单，患者，男，58岁，术前备血，术后查Hb 117g/L,Hct0.36,严格的按照输血指征，就没有必要输血！输血是双刃剑，能挽回生命的同时也会存在更多的隐患！ 5.做好与临床、血站、患者的沟通工作：①与临床医务人员的沟通：输血科要对新技术新项目进行解释和 ___。规范临床医生合理、有效、安全的输血。②做好与血站的沟通工作：与中心血站开展业务交流，提高专业技术水平，共同做好临床输血工作。③做好与患者的沟通工作：对于患者关于输血方面的咨询，输血科要耐心做好沟通解释工作。

为民服务工作总结

为民服务工作总结 篇一：为民服务全程代理工作总结 为民服务全程代理工作总结 今年九月，区委，区政府召开了为民服务全程代理工作会议，对推行为民服务全程代理制工作做出部署，会后我镇高度重视，认真按照要求，加强领导，落实责任，成立机构，制定方案，选好代理员，组织培训，精心把各项部署和措施落到实处。10月份，镇为民服务全程代理中心和18个村代理点全面挂牌工作，。至12月份，全镇各级代理机构共办结群众申办事项近400件，取得预期效果，通过推行为民服务全程代理工作，既解决了党员干部想为群众办事的问题，又使群众最需要办的事有人办理，完善了为民办实事，群众得实惠的长效机制，受到群众的普遍欢迎。为次我镇主要抓了以下几个方面的工作。一：精心组织，加强领导 为加强对为民服务全程代理工作的领导，栏杆镇成立了镇委书记赵传营为组长，镇委副书记、镇长任亚军，人大主席为副组长其他党政领导为成员的为民服务全程代理工作领导小组，并下设办公室，由组织委员兼任办公室主任，副科级干部刘军为常务副主任，抽调5名政治素质高、办事能力强、公道正派的同志做为代理员，各个窗口单位也抽调专人到大厅值班，确保了工作的进行。 二：充分统一思想，搞好宣传发动

镇委、镇政府高度重视把为民服务全程代理当作一把手工程来抓，多次召开会议研究部署工作，把它作为全面落实科学发展观，深化农村综合改革，转变政府职能的一个重要举措，连续三次举办培训班，对各村的代理员进行培训，共发放宣传单3万多份，拉过街匾20多道，书写标语200多条，电视台在每天都滚动播出为民服务全程代理的内容。真正做道家喻户晓。 三：完善制度，规范操作 从一开始，我们就严格按照区委、区政府的要求，在受理、承办、回复三个环节按照要求，规范操作，各村也是按照区代理中心的指导，从严要求，我 们健全了各项规章制度，完善了档案管理方法，为全镇为民服务全程代理工作的开展奠定了基础，从目前运行看，方法对路，态势良好。 四：创新思路，拓宽服务范围 随着工作的开展，群众的要求也随着越来越多，我们准备创新思路，不断拓宽服务的范围，更好的把为民服务全程代理工作做的更好。 篇二：XX年路子铺社区为民服务工作情况汇报 XX年社区为民服务工作情况汇报 社区位于街道东南部，东依城东干道，南临卡子门广场，西接晨光路，北靠雨花桥外秦淮河畔，由双桥门、小区、

IT部年终工作总结

IT 部年终工作总结 尊敬的公司领导： 2012年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过IT 部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将2012 年IT 部工作总结如下： 第一部分：取得的成绩 （一）建立华凯尔协同工作管理平台为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。 在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，华凯尔协同工作管理平台（简称OA办公系统）一期（行政及业务合同板块），于2012年6月25日起全面启动。 （二）增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。 于2012年三月购进新款DELL R710服务器szprofit,替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。 并于2012年5月再次购进两台新款DELL R710I艮务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及0A办公系统专属服务器。 到2012年年底，公司共计拥有服务器4台，台式PC机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。 （三）加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台。特别 是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略： 1. 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。 2. 每周末对公司szprofit、szprofit-2 工作服务器中的数据做相互备份处理。 3. 每周末对公司SZPR0FIT-0服务器中的0A办公系统数据做备份。 4. 每个月23—30号对szprofit-k 中的金蝶财务软件所有财务数据做备份做到服 务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失数据总量 不会超过一个星期。 （四）加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。 为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。 （五）加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。 按照公司行政部领导的工作指导，加强对公司重大活动影音资料的整理及备份，

中医药工作总结

中医药工作总结 中医药工作总结 中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态，是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系，是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所。我院高度重视中医药文化建设。现将一年来我院中医药文化建设开展情况总结如下： 一、明确了指导思想、基本原则和主要目标我院中医药文化建设以中医药文化为主体，以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心，在继承传统的基础上创新发展，在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色，进一步增强我院中医药文化底蕴，彰显中医药文化氛围。从我院实际出发，制定了《医院中医药文化建设实施方案，成立了中医药文化建设的领导组织，以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培育等各项工作水平的不断提高，通过中医药文化建设，使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到我院独具的中医药特色优势服务。 二、开展医院文化建设 （一）价值观念体系深入挖掘中医药文化中医乃仁术、大医精诚等价值观念，在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。 1、发展战略坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势。确定了科技兴院，树立品牌，患者之上，关爱生命发展战略，

不断强化技术含量，引进现代化的诊疗设备，营造专科特点，打造专科优势，为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、充分体现中医特色的医疗服务。 2、确立了文明行医、亲情服务、廉洁自律、人诚勤和的服务理念，把维护患者的利益放在第一位，做到尊重人、关心人、感动人，通过开展以一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境的活动，为病人提供温馨、细心的服务。 3、医院宗旨坚持真诚关爱、信守承诺、规范服务、科学管理的宗旨，推动医院文化建设，行风建设，不断提高医院管理水平。 4、医院精神弘扬医院团结勤奋、敬业严谨、创新立业、博爱济世精神，提高中医药服务质量，扩大社会影响，实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一。 5、院歌：集中集体智慧，编写了院歌，中医药文化底蕴深厚，源远流长。中医人肩负着传承和弘扬中医优秀文化的历史使命和人民群众健康的希望，要团结自强，拼搏向上，发挥中医药特色优势，用爱心点燃生命的太阳。 （二）行为规范体系在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化。我们将中医药文化融入各种规章制度、工作规范以及《员工守则》的制订和实施过程中，建立并不断完善行为规范体系，使其言行、举止、思维、诊疗工作无不体现中医药文化的内涵，鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文化。形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化，促进服务质量和服务效率的提升。

20XX年中医工作总结

20XX年中医工作总结 篇一： 云龙县诺邓镇社区卫生服务中心 20XX年中医药服务能力工作总结 为了继承和发扬中医中药事业，我诺邓镇社区卫生服务中心在县卫生局的领导下，利用社区卫生服务所的有限条件开展中医药工作，现将我中医药工作的现状、存在的问题及原因分析、下步工作计划总结如下： 一、中医药工作基本情况： （一）截至20XX年12月底，我镇开展中医药工作的有3个卫生所，中药房3个。其中石门社区卫生所以中成药为主，一年门诊量约400人；永安村卫生所以中草药为主，一年门诊量约200人；诺邓村卫生室有中成药80余种，一年门诊量约200人。 （二）截至20XX年底，全镇乡村医生有23人，其中执业注册中医类别的人数为9人，其中有1名中医执业助理医师，其余为医士。其中有3名正在进行乡村医生中医大专学历教育。 （三）近年来在中医药方面未开展科研课题。 （四）我镇主要的中医药特色优势领域为骨科：是我镇中医中草药工作的一大亮点，从事该项工作的乡村医生具有

40余年中医骨伤科诊疗经验，对四肢长短骨骨折、四肢各大小关节脱位，运用手法复位、结合局部中草药包敷、夹板固定等综合治疗方法。绝大部分患者在康复上，不仅达到解剖复位标准、更达到了功能复位标准。使得患者避免了施行手术复位的痛苦及由此产生高额的医疗费用，更让农村患者避免了因病致贫。通过传统中草药与现代中成药相结合的新技术，缓解了绝大部分骨关节病痛患者的疾苦。 （五）将中医药服务应用于社区基本公共卫生服务工作中，在开展家庭医生服务的过程中，运用中医药知识，对所管理的重点人群65岁以上及0-36月龄儿童进行中医药健康教育，生活行为方式的指导，并获得良好效果。目前65岁以上老年人中医体质辨识完成1809人；0-36月龄儿童这一年中医健康指导完成274人，已基本完成县卫生局下达的任务数。在20XX年度将严格要求乡村医生，认真做好中医药工作。 二、对中医药工作采取的主要措施 （一）我中心对中医药工作高度重视，由中心主任主抓中医药工作，加强对中医药工作的业务指导。 （二）采取派送中医药专业技术人员到上级单位进行短期中西医结合专业培训，提高乡村医生学历教育，进一步提高中西医结合诊疗水平。 （三）在中药饮片的管理工作方面，科学拟定购药计划、

血站个人工作总结-报告.doc

血站个人工作总结-报告 血站个人工作总结 间如白驹过隙，从2009年3月份来血站工作至今已近一年，回首这一年中，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持以及自己不断学习和努力工作下，较好地履行了工作职责，完成了自己的本职工作，学习了较多的工作技能，总体感觉获益良多。 在离开校园，离开家乡，踏上宝安这片热土的这一年，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾，最核心的主题无疑是“学习”与“工作”，现总结如下： 一、成果和收获 今年3月份到6月份，我怀揣着一份对工作的梦想和全心投入工作的热情进入梦寐已久的血站，开始了我人生的第一份工作。 1．在质管办实习阶段（3月-4月）： 实验室部分：质管办里实验室部分的工作与我所学相差无几，很快就可以操作了，从简单的无菌检测到后来几乎全部实验，我都可以参与或独立完成。 质量体系部分：质量管理、质量体系等等这些概念也是在这个时候第一次接触到，虽然学习了《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》的内容，但是对血站质量管理体系的认识程度只是一知半解，直到8月份参与体系文件的修改，才系统的了解了血站质量体系管理知识。 2．业务科实习和工作阶段（5月-11月）： 我在业务科的阶段是我收获最多的阶段，也是从学校到社会过渡的重要阶段，我在业务科负责培训管理，今年完成了如下工作： 1）继续教育新学分卡人员信息的录入和使用； 2）全站44个专业技术人员一类学分和站内外培训取得二类学分的管理； 3）参与组织两次全区临床用血单位大型会议，组织完成全站性培训14次，业务科培训5次，并整理培训材料，完成培训者评估者效果评估材料； 4）整理各科室50次培训材料； 5）整理岗前和转岗培训的材料并发放上岗证，整理全站人员上岗证； 6）组织新进人员参加卫生部采供血机构人员上岗证考试，包括本人共6人取得上岗证； 1

2016年为民服务中心工作总结

2016年为民服务中心工作总结 在过去的一年里，**乡为民服务中心在乡党委、政府的领导和关心支持下，在县政务中心的指导帮助下，认真贯彻实践科学发展观，牢固树立民生为重、服务为先的导向，自觉把增强服务意识，改进工作作风，提高服务水平的理念渗透到各项工作中，在服务窗口认真开展“四亮四创四评”活动，全年乡村两级共接待服务群众2893人次，当场为群众办结2776件，初审上报有关部门办理63件，其中乡为民服务中心接待受理851件，当场办结788件，上报办理63件，村级代办点办理1988件，办结率达100%，为全乡广大群众打开了方便之门，进一步密切了党群干群关系。其主要做法如下： 一、强化管理，提升服务中心运行质量 按照“窗口受理、分流交办、跟踪督办、部门承办、情况反馈、办结归档”6个环节进行，实现一站式办公、一条龙服务，使群众“进一道门，办全程事”。乡为民服务中心制定了为民服务工作制度，首问责任制、办事原则、中心工作人员规范、服务承诺、服务时限、各个窗口的工作职责、对服务中心各窗口的服务项目、收费标准、办理方式、办结时间、办事流程和工作人员、照片、姓名、联系电话进行公示，方便群众办理。村级代办点，也把代办服务事项、服务承诺、代办员职责及代办员联系方式、服务时间进行公示。

乡为民服务中心还统一制作了为民服务卡和代办联系卡，发放到群众手中，方便群众了解为民服务中心和代办点的工作职责和服务项目、代办业务、方便群众办事。切实解决了以往“四难”（门难进、人难找、脸难看、事难办）问题。进一步规范办事程序。通过公开办事程序和收费标准，把各项事务的办理置于群众的监督之下。 二、加强领导，规范村级代办点工作 围绕服务基层、方便群众、为民办事、高效廉洁的宗旨，按照环节最少、程序最简、时间最短、服务最好、效率最高要求，转变政府职能，全乡21个村委会设立了代办点，明确由村委会副主任（文书）兼任代办员，村委会其他干部、几大员兼任协办员，由乡财政对每位代办员每月补助50元代办补贴，代办员每星期到乡为民服务中心办理一次代办事项，村代办点建立了工作制度、代办员工作职责、服务承诺、老党员关爱制度、爱心超市管理制度、贫困党员救助制度，对各村代办员联系电话、服务时间、代办事项进行公示上墙，全程阳光操作，努力做到“三有”（有承诺、有回复、有回访）。形成了“乡村联动、一窗口对外、一条龙服务、一站式办结”的工作机制。各村制作了便民服务联系卡发到农户手中，把村干部的职责和联系电话告知群众，群众办事时先电话联系，办事省时又省力。 乡为民服务中心承担着对各村代办点的指导和管

酒店it部年度工作总结示例参考

酒店it部年度工作总结示例参考 ——WORD文档，下载后可编辑修改—— ​20xx年已接近尾声，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在诸多不足。在有关部门的大力支持和网络部每一位成员共同努力下，我认真地履行了本职责任。 下面，我从几个方面对20xx年网络部工作进行一个总结： 1、担负着酒店管理系统、程控电话系统、集团会员卡系统、宽带上网、背景音乐系统、多媒体系统、门锁门禁系统、公安系统、无线点菜系统、WIFI网络、人事考勤系统、财务进销存系统、网站信息维护、监控录像备份刻录、宴会及会议摄像、酒店频道播放、有线电视网络和境外节目传送、交换机、路由器、信息机网络设备、夜审工作、酒店办公与客用电脑及多台打印机,点菜pda的维护工作。同时每天做好各大系统的数据修改、删除、备份工作，保障正常运转。 2、完成了集团酒管系统XX店与XX联网试运行，签单字样和客史资料实现共享。待稳定成熟后进一步向其它店推广。 3、完成了以XX店名义向科技局申请补贴十五万元OA信息系统研发经费支持，款项已打入XX店公司帐户，整个项目十月份通过专家评审通过，已成功完结。 4、再次以XX酒店名义向科技局申报酒店管理系统联网研发经费支持，财政估计拔款35万元左右，提交的整个项目研发资料已通过科技局，财政局，XX街道办前期考核。并到网络机房实地查看。

5、完成了集团采购物价录入系统，方便了各店采购进行价格对比，货比三家,控制成本。 6、完成集团XX家分店的视频会议系统设备安装调试，根据上一次集团月饼表彰总结大会首次试用效果良好。 7、解决XX酒店无线WIFI与点菜信号最新信号升级，新老设备更换，目前整幢大楼设备更新进度过半，即将进入后期调试。 8、解决境外英文频道例如CNN、HBO、ESPN、NHK、DISCOVERY等。 9、协助解决如XX人事工资软件安装，电脑故障处理，直播系统调试等其它各店的一些技术性问题。 面对新的一年，工作计划如下： 一、酒店管理软件系统的更新与维护 及时了解各个部门所需更新的项目(如：菜谱价格、酒水价格、房价等)，并实时进行更新，确保酒店管理软件处于最新状态。对于各部门反应酒店管理软件的问题，给予实时跟踪维护，确保整个酒店管理软件正常运行。 定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备，对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除。 二、多媒体更新信息发布及日常维护工作 多媒体系统每天定时更新天气预报、汇率数据和宣传内容。每日做好夜审工作。所有电脑操作系统防毒软件及系统补丁更新工作，争取做到每台电脑的系统保持最新状态。为客人解决在使用电脑过程中碰到的疑难问题。

中医药工作推进工作总结

中医药专项推进工作汇报 根据广饶县卫计局《广饶县综合医院和妇幼保健机构中医药工作专项推进行动实施方案》（广卫计字〔2014〕60号）要求，结合我院实际，认真做好中医药工作专项推进。现将工作开展情况汇报如下： 一、成立中医药工作领导小组 医院成立了以分管院长为组长的中医药工作领导小组，制定我院中医院专项工作计划，将中医药工作纳入2015年重要工作议程，研究解决我院中医药工作的实际问题，研究制定中医药参与全院会诊、病例讨论、卫生应急等医院管理制度，为拓展中医药服务领域提供制度保障。 二、加强中医药服务管理 （一）制定中医医疗质量控制措施与方法，严格执行中医医疗质量管理制度和中医药技术标准规范，建立中医医疗质量考核制度，并与绩效挂钩。 （二）医院职能科室及药剂科加强中药质量的控制与监测，规范中成药、中药饮片的质量管理，严格采购、验收、储存、调剂、煎煮等环节的质量控制。建立中药临床使用不良反应监测、报告制度。 三、加强中医药队伍建设，提高人才素质 1.制定中医药人才配置、梯队建设方案及人才培养计划。在职称晋升、进修学习和学术交流等方面，做到中医药人员与西医药人员

同等待遇。 2.开展中医药专业技术人员继续教育，强化中医药基本功、提升中医药临床技能，加强对西医及现代科学技术的学习，不断提高业务素质，积极开展中西医交流与协作。 3.医院积极派出各科临床医师积极参加省、市举办的各种中医药培训班及学术活动。组织开展西医人员和中医临床科室护理人员中医药知识与技能培训工作，指导非中医人员合理应用中成药，积极推广应用中医适宜技术。 四、加强中西医临床协作 1.中医科与其他临床科室之间建立协作机制，将中医药服务拓展到医院各临床科室。中西医共同参与病例讨论、中西医共同参与卫生应急、中西医相互学习交流等制度；针对中医药治疗有优势的病种或优势环节，明确中医药参与治疗的方案。开展临床协作，整合中西医各自优势形成中西医结合诊疗方案，解决治疗难点，提高临床疗效。 2.针对临床上单纯的中医或西医治疗效果都不明显的疑难病、急危重症等疾病，中医科与其他临床科室之间进行联合攻关，开展中西医结合防治方法和技术的研究以及中药的研发等。 五、加强中医药科学研究 结合临床需求，积极开展多学科参与的中西医结合科学研究，积极投入研究经费，以保证开展中医药服务所需设施、设备和人才培养等方面的投入，改善中医药服务条件，保证中医药科室与其他科室同步发展。

中医药学会工作总结及16年计划

###县中医药学会２015年工作总结及2０１６年工作计划 2015年工作总结 2０15年＃##县中医药学会在县科协的领导、关心和支持下，充分发挥各成员单位和学会委员的积极性,不断加强各成员单位之间的联系和沟通。积极开展形式多样的中医药活动。贯彻学习十八大和十八届五中全会精神,在“三服务一加强”的指导下,充分发挥群众社团组织的特点和优势，在组织建设、学术交流活动、科学普及、服务会员和单位会员、完成上级有关部门下达的工作和社会委托的各项工作方面取得了一些成绩，影响力和凝聚力不断提高，圆满完成了工作任务，现总结如下: 一、加强学会组织建设,增强学会发展的活力 1、按学会《章程》的规定和要求，发展新会员,为学会补充新鲜的血液，同时发展单位会员,全年发展新的会员4名,单位会员1家。现有会员80名,单位会员10家。按规定收缴了会员单位的会费,为新会员办理了会员证书,理事会成员颁发了聘书。 2、顺利通过县科协对学会的“目标管理考核”工作。常务理事会专门研究加强学会自身组织建设的各项务实工作,使学会的各项工作做到了“组织落实”，明确我会的发展方向。 ３、搭建起举荐人才的平台，大力选拔推荐各专业专家至各中医药学术组织任职。 201５年先后推荐了3名专家省市相关的专业学术组织担任委员；推荐2位专家到市中医药学会专家库担任评审专家；推荐骆家富同志参加省中医药管理局的地方名老中医评选活动，并顺利通过。推荐高加齐、张茂根两名青年中医药人员参加省中医学会举办的中医传承师带徒活动。配合完成了###县首届名中

医评选活动，通过单位推荐,群众评议等程序后，中医院洪侠副主任中医师当选,年度内共召开常务理事会和常务副会长主持的办公会4次。完成省中医局下达的“中医中药中国行科普巡讲活动”;成功推荐吕义贵、张坤两位青年医师为省中医学会肛肠病委员会首届委员。 4、学会组织理事会成员加强政治理论学习，积极参加挂靠单位——＃＃＃县中医院党的群众路线教育实践活动和基层党组织建设等各项政治活动,不断善自身修养、提高政治素质、树立全局意识和红线意识。 二、发挥科技社团的优势，努力推动县域中医药事业 1、继续承接省卫生和计划生育委员会下达的每年一次“＃#＃县住院中医师规范化培训”考试的组织实施工作。 2、完成了省中医局下达的##＃县第三批“师带徒”继承工作的每月一次的“专家专题讲座”工作,今年共安排了10次，(自3月份开始)。 3、顺利按时完成了2015年度省市级中医药继续医学教育项目5项，吸引了全县中医药人员参加，极大地提高了中医药科技人员的业务水平。 4、积极申报市级继教项目“农村中医药适宜技术推广培训”“中医妇科常见病研究进展”“中药膏方的研究推广与应用进展”等。 各中医类学科学术讲座和学术报告会的举办,主要涉及各学科的中级专业技术职称人员,以普及兼顾提高为主,已经做到常态化、经常化，有受邀派专家下基层讲座，受到业内会员的欢迎和热捧。 丰富多彩的学术交流活动的举办，大大增强了学会的学术影响力、吸引力和凝聚力，提高了临床各级中医师们的诊疗水平，涌现出许多年轻的中医药人才，繁荣了##＃县的中医药学术。 四、主动开展中医药科普活动，提高群众养生保健意识

血站发血科工作总结文档

血站发血科工作总结文档 Work summary document of Hematology Department o f blood bank

血站发血科工作总结文档 小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的 总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、 肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根 据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性 的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文下载后 内容可随意调整修改及打印。 20xx年，我科在站领导的正确指导下和全站各科室的支 持和配合下，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕无偿献血事业发展大局，以“为献血者提供一流服务，为受血者提供一流质量的血液”为使命，严格按照卫生部“一办法、两规范”的要求，抓管理、促发展，确保了临床用血的需要和安全，主要做了以下几个方面的工作。 一、主要成绩︰ （一）抓好思想政治工作，为各项工作开展提供组织保 障 本着〝安全是根，保障为本”的理念，全面实施“五个一”工程，全面深入贯彻站领导的决定，认真抓好全科思想政治教育工作，积极推进职工综合素质的提高，有力保障各项工作的顺利开展。加强管理，明确责任，以人民群众身体健康和

血液安全为我科工作的根本出发点，全科上下形成精诚团结的良好局面。根据《市卫生局关于进一步加强卫生行业作风建设》的要求，我科对临床用血单位进行了满意度调查，虚心听取用血单位意见和建议，供血服务质量得到了更进一步的提高，积极开展“优质服务年”活动。通过集中学习、教育，使我科干部职工工作自觉性进一步增强，政治立场更加坚定，品德更具纯洁，工作更具创新，作风上更具实效，行为上更具先进，发挥表率作用，成为我站工作发展的中坚力量。 （二）注重质量，严格把关，较好完成全年安全供血任 务 为保证血液质量，确保输血安全，我科严格执行“一法 两规”，从阳性血液的报废到合格血液出库全过程严把质量关，执行阳性血液报废制度和批放行制度，基本满足了临床用血的需要。 临床用血情况汇总 血液品种 2010.1.1-2010.11.30 2010.1.1-2010.11.30

便民服务中心工作总结

便民服务中心工作总结 乡镇便民服务中心工作总结 今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县政务服务中心的指导下，我镇便民服务工作以XXXX重要思想、科学进展观为指导，以为民、便民、利民为目标，以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨，采取得力措施，全面推进村级便民服务代理，取得了明显成效。截止到11月，中心共接待3840人，受理各类项目3840件，办结3840件，其中受理即办件3108件，代办件732件，办结率达100%。20XX年被市政务服务中心评为市级示范点。 一、工作开展情况 （一）提高服务功能，方便群众办事。 高石镇便民服务中心总面积141平方米，共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类、经济和劳动保障类、国土林业农业类等五大类窗口，现有窗口工作人员8人，各服务岗位都设有A、B岗。中心主任由镇党政办副主任兼任，中心的所有工作人员从各相关部门抽调并实行挂牌上岗，在大厅张贴所有干部身份职务公示栏，干部工作去向告知栏，解决了群众到乡镇办事进哪个门、寻哪个人的咨询题，减少了因为程序不明白、办理人员不在而造成的误事、误时、误工的现象，有效解决了群众办事难的咨询题。积极向上级报送政务服务工作信息，并圆满完成了信息报送任务。 （二）拓展工作思路，突出服务重点。 针对在中心运转过程中，群众反映普遍的一些咨询题，镇党委、政府顺应民心、顺势而为，及时组建了农技、法律、医疗卫生等专业便民服务队，定期深入村组或在赶集日到场镇上开展便民服务活动。同时，为更加方便群众办事，我们将服务延伸到了村组，按照九个一要求全面完成村级便民服务代办点，村文书为代办员，各村民小组长为各小组代办员，建成了一个覆盖镇村组三级的便民服务网，真正做到群众动口干部动手、服务上门的目标。20XX 年，各村级代办点共接待群众4720余人次，受理各类项目3420件，办结3420件。宽阔干部在服务群众的过程中,不仅增强了工作能力,更增进了与宽阔群众之间的感情。 （三）规范办事程序，实行阳光操作。 我镇便民服务中心把各项办事程序，办事须知，办理时限，收费标准公布于众，把各项事务的办理置于群众的监督之下，杜绝了暗箱操作，增强了干部依法行政、勤政为民、廉洁自律意识，有效遏制吃拿卡要的现象，营造了良好的经济进展环境。中心对外设立的窗口，要紧负责办理各村无法办理的事项，依照群众需要，由相关部门按照规定的工作流程办理，办结后从窗口返回。通过规范服务，缩减了不必要的中间环节，简化了办事程序，提高了办事效率，办事程序一气呵成，服务功能大大提高。着力推进行政审批软件系统联网建设，20XX 年7月，顺利开通了便民服务电子监察系统。系统的开通及时将群众对我们的意见建议反馈，有力的促进了我们办事效率的提升及服务质量的提高。 （四）严格治理体制，提升服务质量。

it部门年度工作总结与计划(标准版)

it部门年度工作总结与计划 (标准版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改

it部门年度工作总结与计划(标准版) 20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了20xx年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下： 一、年度大事件 1、海辰传播机构信息化建设，海辰OA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行; 2、ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作;

3、MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中; 4、配合公司的种子计划提供技术支持; 5、海辰机房高温预警解决方案; 6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复; 7、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施; 8、企业域名续费及备案工作; 9、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞; 10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。 二、开发组工作 (一)ERS系统开发工作:

基层中医药服务能力提升工程工作总结

基层中医药服务能力提升工程2017年工作总结 南城县中医院 基层中医药服务能力提升工程项目在各级领导的关心和支持下，通过全院干部职工的努力，按计划完成了相应工作，现总结如下： 一、组织机构健全，加强领导和管理 按照《江西省中医医院基层中医药服务能力提升工程实施方案》的要求，成立了基层中医药服务能力提升工程项目领导小组，并设立办公室，加强了常见病多发病中医药适宜技术推广培训，开通了中医药适宜技术视频平台，采取接受进修、巡回医疗、轮流下派、技术培训等多种形式，对基层医疗卫生机构开展中医药业务指导。 二、基层中医药各项政策贯彻落实情况 1.在健全全民医保体系中发挥中医药优势和作用。 (1)市基本医疗保险将针灸和治疗性推拿等中医非药物诊疗技术纳入基本医疗保险报销范围; (2)针灸及治疗性推拿等中医非药物诊疗技术纳入基本医疗保险报销范围; 2、中药饮片的基本药物管理按国务院有关部门关于中药饮片定价、采购、配送、使用和基本医疗保险给付等政策规定执行;仍保留了中药饮片的加价。 3.加强中药使用管理，培训推广《中成药临床应用指导原则》、《基本药物(中成药)临床应用指南》、《中药注射剂临床应用指南》，指导基层医务人员合理使用中成药。 三、推广基层常见病多发病中医药适宜技术

1、派出多批次师资参加江西省基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目临床培训。 2、中医药适宜技术推广视频网络平台建成，每周二下午进行授课。 3、针对基层中西医人员推广以《基层中医药适宜技术手册》和国家中医药管理局通告的适宜技术目录为重点的中医药适宜技术。根据抚州市卫计委办公室关于开展《抚州市常见病、多发病中医适宜技术推广项目临床技能操作培训工作》的通知(抚卫办[2010]101号)要求，制定了实施方案，并对我市所有乡镇卫生院40多名学员，分两批次进行了培训。 四、开展中医预防保健服务 1、根据《健康教育中医药基本内容》开展中医健康教育，在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣教栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面体现中医药内容。 2、根据《中医健康管理技术规范》要求，我院对儿童、孕产妇运用中医药技术方法进行健康管理，逐年提高重点人群和慢病患者中医药健康管理率。 五、加强重点项目建设与管理 1、我院于2013年成功申报康复理疗科为江西省中医特色优势重点专科，2015年、2017年成功申报肛肠科、糖尿病科为江西省基层特色专科。 2、通过“江西省市县级中医医院民族医院能力建设项目”的实施，增加了中医诊疗设备投入，达到二级甲等中医医院的相关要求，为发挥中医药特色，突出中医药疗效提供了有力保障。 3、新中医院建设项目：新中医院1期新门诊大楼、医技楼主体工程已于2018年12月顺利竣工，现正在组织验收，2期住院大楼及后勤保障楼被列为县政府重点建设3P项目，2018年10月份

中华中医药学会工作总结精选

中华中医药学会工作总结 20××年度，我会在中国科协、国家中医药管理局和民政部等上级单位的关怀、指导下，在学会常务理事会的带领下，坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，以科学发展观统揽学会工作全局，按照构建社会主义和谐社会的要求，认真学习贯彻党的××大和××全会及中国科协×大会议精神，围绕中医药行业中心工作，结合学会实际，突出工作重点，紧密团结依靠广大会员，树立以 人为本的科学工作作风，坚持正确的办会方向，以促进学术发展为己任，以提高中医药防病治病能力为目标，锐意进取，开拓创新，使得各项工作取得了显著的成绩。 一、综合情况 20××年，共举办全国性学术活动83次，交流论文8000余篇；开展继续教育项目66项，培训人员6000余人次；举办科普讲座及科普展览56次，受众达8万余人；表彰先进集体163个，奖励中医药科技人员979名；总会直接发展会员835名；20××年筹措经费724万元。 二、主要工作 （一）学科建设 为了更好地促进学科建设和发展，学会从分会管理建设入手，认真执行《中华中医药学会分会管理办法》等一系列规章制度，严格约束、管理分会的行为。

根据中医药学科发展和社会需求，逐步调整分会设置，加强分会管理，强化分会职能，突出了中医药的特色优势，使各分会的建设与发展更好地发挥促进中医药 事业不断发展的需求。 20××年组织实施了中医内科分会、中药炮制分会等9个分会的换届选举工作，并根据学科发展的需要，在20××年度，先后组织筹备成立了中医血栓病 分会、中医继续教育分会和中医肾病分会，为中医药事业的发展提供了有力的组织保障。 （二）学术交流 ⒈重要学术活动 学会进一步明确学术交流的创新导向，先后组织了"纪念'衡阳会议'××周年暨中医药发展战略研究峰会"、"中医药现代化与科技创新论坛"等重要的会议，扩大了中医药的影响力，树立了学会的形象，为加强国内外中医药交流与合作， 发挥了重要作用。 ⒉国内学术会议 20××年学会在国内举办了"中华中医药学会第八次中医药防治感染病学术 交流大会"、"全国第二届中医中西医结合肾脏病临床进展学术研讨会"、"中华中医药学会外治分会第五次学术年会暨外治特色技术演示大会"等60次学术会议。为广大中医药工作者提供了良好的学术交流平台，极大地促进了中医药学科发展和不同学科间的的交叉与融合。

血站医生工作总结

血站医生工作总结 20XX血站医生工作总结怎么写，以下是聘才网小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助！ 20XX血站医生工作总结时间如白驹过隙，从20XX 年3月份来血站工作至今已近一年，回首这一年中，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持以及自己不断学习和努力工作下，较好地履行了工作职责，完成了自己的本职工作，学习了较多的工作技能，总体感觉获益良多。在离开校园，离开家乡，踏上宝安这片热土的这一年，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾，最核心的主题无疑是“学习”与“工作”，现总结如下： 今年3月份到6月份，我怀揣着一份对工作的梦想和全心投入工作的热情进入梦寐已久的血站，开始了我人生的第一份工作。 1、在质管办实习阶段：实验室部分：质管办里实验室部分的工作与我所学相差无几，很快就可以操作了，从简单的无菌检测到后来几乎全部实验，我都可以参与或独立完成。质量体系部分：质量管理、质量体系等等这些概念也是在这个时候第一次接触到，虽然学习了《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》的内容，但是对血站质量管理体系的认识程度只是一知半解，直到8月份参与体系文件的修改，才系统的了解了血站质量体系管理知识。

2、业务科实习和工作阶段：我在业务科的阶段是我收获最多的阶段，也是从学校到社会过渡的重要阶段，我在业务科负责培训管理，今年完成了如下工作：参与组织两次全区临床用血单位大型会议，组织完成全站性培训14次，业务科培训5次，并整理培训材料，完成培训者评估者效果评估材料;组织新进人员参加卫生部采供血机构人员上岗证考试，包括本人共6人取得上岗证;参与质量体系文件的修改工作，系统学习血站质量体系文件，编制员工健康体检操作规程，并组织员工体检。 1）参与血站采供血应急预案和区卫生局应急办应急管理征文的编写; 2）完成业务科日常工作，如每日采血量统计、安全生产周报、月报废血统计，协助整理质量控制会议材料等。在业务科这半年主要的工作是组织血站举办的站内和站外的集体培训，参与了一次全区临床用血单位大型座谈会，有幸听到局领导和站领导在会上对宝安区临床用血情况的重要讲话。在站领导的支持和帮助下，于10月份参与组织了一次全区临床用血单位关于临床输血的培训，不仅增长了专业知识，而且锻炼了自己的组织协调能力。 在取得成绩的同时也出现一些问题和不足之处，主要表现在工作能力和工作经验方面，由于刚参加工作，存在工作方法，工作经验不足，解决问题的能力欠缺，工作做的不到

广场社区为民服务工作情况小结

广场社区为民服务工作情况小结 根据区委组织部关于“弘延安精神，突出为民服务，深化结对帮扶工程实施意见”文件精神，我社区干部多次深入到党员群众中，密切党群关系，促进工作落实，使人民群众真正得到实惠。现将近年来的为民服务工作进行一个梳理和总结: 1、2010年4月社区积极联系房地局对菜市场6号下水道堵塞进行疏通，并且积极与房地局进行协商对菜市场1号楼前的破损路面进行整修，受到了居民的好评。 2、2010年7月菜市场五六号楼居民多次到社区反映，每天凌晨和下午，都许多菜农将车辆停在院内，严重影响了住户休息，而且占用了住户活动的空间，社区党支部和社区居委会在了解到这个情况后，及时与西安市房地三分局进行沟通和协调，在6号楼的各个出入口设置了汽车进出路障杆，及时解决了困扰他们的问题。 3、2010年7月广场社区党支部联合新城区检察院在菜市场4号楼门前举办了“平安西安你我他、和谐社会靠大家”的活动，围绕活动主 题“依靠群众，反腐倡廉，服务大局”向广大居民群众宣传了反腐倡廉是基层党组织的重要职责，服务大局是社区的神圣使命。社区党支部书记段丽兰同志向群众宣传人民检察院的职能，共创平安家园、社会治安综合治理的基本措施，群众性专职巡逻队伍的含义，主要任务等知识。使大家进一步看到党和国家“反腐倡廉”的决心。 4、2010年8月社区为菜市场3号楼、4号楼安装了大门，有效地规范了院内的停车秩序，保障了居民的生活安全，用实际行动为创建“平安新城”做出了贡献。 5、2010年10月为积极贯彻落实上级关于创建“平安新城”的文件精神，社区协调西安市路灯处在祥瑞大厦路段新安装了四盏照明路灯，有效地保证了周围居民夜晚的出行安全。 6、2011年5月广场社区组织辖区党员群众50余人共同参加了抱龙峪登山活动。本次活动旨在丰富我社区党员群众的业余文化生活，增进彼此之间的沟通和交流，同时又起到了锻炼了党员群众身体，改善了大家精神面貌的经济作用。受到了党员群众的广泛的好评。 7、2011年8月，广场社区关工委专干赵孟莲同志组织辖区50余少年儿童到陕西省科技馆参加了科普宣传活动。本次活动旨在利用暑期，向中小学生介绍科学知识，培养中小学生热爱科学、崇尚科学的探索精

IT部运维年终工作总结

2016年XX科技IT部运维年终工作总结 2016年，在XX公司及XX科技领导的正确带领及对公司信息化建设的高度重视下，经过it部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将2016年it运维工作总结如下： 第一部分：取得的成绩 （一）建立企业机房 为了深入贯彻落实公司关于建设“规范化”和“信息化”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率，统一管理网络运营设备。 在公司领导XX的率领下，在各部门同事的配合下，XX科技机房建设随着新办公地址的装修正式全面启动。 (二) 增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台 公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。于2016年购进新款联想服务器，作为第三只眼桌面监控专属服务器。 (三) 加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的网络环境 1.按照XX公司的内控文件，公司首席运营官XX总的工作指导,XXIT部协助，建立了稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略。 (四) 加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的信息外泄，各部门顺利工作及危害业务开展的情况 为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司在网络设备防火墙中设定了相关策略，并在每台计算机上均安装了360安全卫士套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。 (五) 加强对公司公共办公设备的检测及维护

按照XX公司内控文件的工作指导，加强对公司公共办公设备的检测及维护，定期对相关设备进行巡检，方便后期工作随时启用。公司于2016年购进索尼高清投影机2台，公用（复印）一体机1台。 (六) 对公司国际电路的网络改良，提高电路专线的传输效率及减少故障率，双重保障国际专线的稳定运营。 为了减少主要运营专线的使用压力，加强专线的功能性及使用率。IT部于2016年10月要求网络供应商进行专线电路改良，在原路由的基础上再增加一台路由设备。由于建设成本费用过高，供应商要求追加费用，后来经过XX科技XX总及IT部与供应商友好协商后，将作为样版工程免费提供给XX公司使用，使其将具备双路由功能，即其中一设备故障不影响公司网络运营。 （七）信息化数据规范管理 在XX科技XX总的指导下，我们从即时信息平台（企业QQ）开始，向着规范化行程逐步前进。 第二部分：工作中的不足 (一) 加深专业技术知识及服务水平 以XXIT部为学习榜样，要在专业技术知识及服务水平这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展。 (二) 严格按照IT部门的工作流程及落实各项规章制度 按照公司it部门管理制度，将it部的工作细致化、流程化。继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成运维的工作。 第三部分：2017年IT运维信息管理工作的思路及工作目标 (一) 新方案调研及相关培训 对于在工作中其它部门所提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并上报金利IT部审核，实施完成后拟请用户试行或测试后使用。有力的保障了运维工作的及时有效性。