某青少年视力保健中心创业计划书

XX青少年视力保健中心创业计划书

一、项目介绍项目名称：明亮青少年视力保健中心

经营范围：经营近视矫治镜、近视矫治仪器及各类眼药水、营养液以及其他护眼器具（灯具及坐姿矫治器）。

资金投人规模：人民币 18 万元整。

回收期：16个月。

项目概述：针对日趋严重的青少年近视状况以及由此引起的眼疾的大范围

扩散，引进美国的专利技术，以双焦点雾视近视矫治镜为核心产品，配以专业眼药水和眼睛营养液的使用，再配合专用增视图的综合运用，改善青少年的视力状况，治疗假性近视，减轻眼睛的疲劳程度，长期系统地矫治近视，造福广大青少年。通过售前和售后服务，宣

传用眼科学的重要性，灌输正确的用眼卫生知识，培养小顾客良好的用眼习惯，避免青少年近视状况的恶化。以优质服务带动销售。

场地选择：本项目的选址有两个考虑：①地处文化区（学校较为集中的区域）。②成规模的生活小区。

二、市场分析

"眼睛是心灵的窗户"，拥有一双明亮的眼睛令多少近视患者梦寐以求！而目前中国的青少年近视患者以每年6％的速度递增。这是一个触目惊心的数字，目前我国14亿人口中，近视患者就有3亿，而且主要为青少年。据统计，我国小学生中近视发病率22 .

78 % ，中学生为55 . 22%，而大学生则高达76 . 74 % ，我国近视发病率已居世界第二位，仅次于日本，而近视人口总数已列居世界第一！我国还有24％的儿童患有弱视，估计人数至少有1000万。而我市的情况尤为严重，中学生视力不良率约为66 . 5 %，小学生视力不良率约为30. 38％。

在近视眼患病率日趋增高的今天，近视不仅仅使患者本人及其家庭受害，也给社会带来一定影响。青少年患者由于视远物模糊，上课看不清黑板上的字，参加一些体育活动也受到一定限制，因此在一定程度上影响了学习成绩和身体素质。从小患高度近视眼的儿童，由于视力差，往往养成孤僻、不合群的性格，也影响了心理健康。高度近视眼还可出现严重并发症，如视网膜脱离、黄斑出血等，

导致失明，从而增加了社会负担。有些学生品学兼优，但因患近视，报考大学时受到专业限制。

（一）目标群体分析：顾客心理分析

1．实用型消费者

此类消费者最注重产品的效果，比较容易忽视产品的生产厂家所获荣誉及价格高低等，销售人员需要从产品技术入手，注意语言的专业性，其他可相对忽略，对效果要明确肯定。

2．时尚性消费者

此类消费者更注重广告效果、所获赞誉、品牌知名度等，销售人员需要从这些方面人手打动消费者。

3．谨慎性消费者

此类消费者对同类产品大多有所了解，或在前期使用过类似产品，并做过产品比较，销售人员需要诚恳、客观地强调产品的差异性，诉求产品的发展史、科学的发展历程，并建议其在店内多次试用。

4．冲动性消费者

此类消费者对现场气氛及销售人员的表现比较注视，对其说话时，语气应充分肯定，并用肢体语言表达对产品的信心。

5．经济性消费者

此类消费者更注重产品的价格，应强调视力缺陷对孩子学习、工作、择业的危害，并与其他治疗途径的费用相比较。

（二）近视的定义、分类及成因

1．近视的定义所谓近视眼就是屈光调节系统功能障碍导致看远时光线的焦点不能落在视网膜上，而落在视网膜之前，所以视网膜上不能形成清晰的图像。

2．近视的分类

（1）按度数分：① 轻度近视：300 度以下。②中度近视：300一600度之间。③高度近视： 600 度以上。（2）按性质分：①假性近视；②真性近视：a..单纯性的真性近视（3年以上度数无变化已趋于稳定）; b．遗传性的真性近视；c．发展性的真性近视（多年以来一直处于持续增长的状态）；③混合性近视。

3．近视的成因

(l）内因：①免疫系统能力较差；②视觉器官不良。 (2）外因：①环境因素，光线不好等；②不良习惯、坐势不正确、躺着看书；③眼疲劳；④荧屏综合。我们着重针对青少年的假性近视。

（三）竞争分析

1992年全国防近专家指导小组成立以来，防近视产品经历了一个由简单到复杂、由单一到多元、由科技含量少到科技含量多的历程。在此基础上，科学家们进行了大量艰苦的研制开发工作，推

向市场上的产品多达几十种。随着科技含量的提升，治疗效果日益显著。

第一代产品：单一方法治疗的产品

1．小孔眼镜

戴上小孔眼镜后，减小了角膜球面差，使视力立即提高，但并不起治疗作用，摘掉后视力会立即回到原来的水平，并且长期使用还会破坏两眼的融合功能和立体视觉的敏锐度。如戴小孔眼镜者年龄很小，就可能影响立体视觉的发育，诱发斜视和弱视。所以说，戴小孔眼镜有害无益。

2．角膜塑型术

(1)治疗机理：角膜塑型术目前在治疗近视方面比较流行，是一种特殊设计的高度透氧性硬性角膜接触镜，戴在近视患者角膜上，使角膜的弧度变平，即减低近视度数，从而提高视力。

(2)优缺点：角膜塑型术与目前市面上防近仪器相比较，它要求的专业化程度高，造价昂贵，一般都在数千元，后期投人以及护理费用比较大，安全性能比较低，患者使用不方便。但它具有治疗的适用年龄范围比较宽、短期视力明显提高、无须手术等优点。

3．磁疗、针灸的治疗方法

经研究发现磁疗治疗方法对青少年眼部肌体生长发育有障碍

作用。针灸方法因一般人常无法掌握正确的位置而无法取得满意的疗效。

第二代产品：综合二种到三种方法的治疗产品

1．永磁按摩作用原理：利用现代生物磁学和传统经络学说，通过28颗永磁按摩触点，作用于眼中各重要穴位，改善眼部细胞循环，消除眼睛疲劳，恢复睫状肌弹性，充分加强对真、假性近视、远视、散光、弱视、老花眼等眼疾的自然治愈力。

2．增视膏、增视仪和增视液

(l)作用机理：增视膏内含有多种生物活性成分，具有活血、化淤、通络、舒经、清肝、明目、开窍增视、改善眼部微循环之功效。从根本上改善因视疲劳引起的睫状肌调节痉挛，采用高科技的增视仪通过红、黄、绿对视网膜有效光谱交替闪烁刺激，激活、兴奋视觉系统，显著提高视网膜黄斑部的光敏度。增视液通过角膜渗透入房水，充分营养眼球，加快眼部新陈代谢，调节晶状体生理机能，迅速恢复其生理弹性及屈光度。

(2)优点：营销方法好。包括眼膏、眼液、按摩棒、理疗、光谱治疗使人有全方位的治疗之感。

(3)缺点：①做工差。形状是望远镜，黄光与红光、绿光区分不明显，给人一种只有红光的感觉。②没有吸引力，立体感不强，

没有音乐，没有图像。③购买仪器后需要再次买药，费用较大。总结：这一类产品的通病：A．治疗范围大，尤其提出对斜视及散光的治疗；B．立即见效的宣传语；C．仪器加上不断购买的药物价格昂贵，并不适合长期保健。

第三代产品：综合五种到六种方法的治疗产品

1．视觉生物光谱

(1)治疗原理：是利用人体视觉生物光谱按摩眼睛和激活视觉细胞以及视神经，促进眼细胞的血液循环，改善视觉传导功能，利用视觉生物光的节律变化诱发瞳孔反射和晶状体调节，改善眼睛的调节功能，从而达到治疗作用。

(2)产品的优劣点：宣传力度大，知名度较高，售后服务尚可。它的视窗图为空间图面，疗效不确切，产品没有形象代言人，没有设立专卖店。

2．电脑编码脉冲

(1)治疗原理："肝主目，肾主瞳"，肝肾失调，眼睫状肌痉挛才是内因。采用独有的电脑编码脉冲，模拟特殊的针灸手法或轻或重着用于眼部的全息穴环，针对青少年近视的外因，通过改善眼部的微循环而消除了眼疲劳，刺激肝穴位，调和肝肾功能解除眼睫状肌痉挛，消除了青少年近视的内因。药分子渗透滋润晶状体，营养视觉细胞。

(2)优缺点：①宣传力度比较大；②外形像眼镜，没有图不吸引儿童及青少年；③必须用电池，不可以插电源，药袋可用15天必须更换，每个药袋 30 元；④电脑脉冲刺激，需自己调节，但比较痛苦，不易掌握轻重。

第四代产品：采用视疗、声疗、光疗相结合对睫状肌进行调节，各种方法之间互相促进，互为补充，达到理想的治疗

1．视觉眼保仪

本仪器是以眼睛的运动生理、视觉光谱感受性、生物色觉对立机制、生物动态响应及视觉空间频率调谐为依据，采用微电脑技术研制的新一代视力康复综合保健治疗仪，具有使用方便、疗效显著、生动有趣、安全可靠和绝无副作用的特点。

第五代产品：采用双焦点雾视眼镜治疗近视眼一一这就是我们所采用的核心产品

眼镜分为上下两部分，上方利用近视镜片矫正近视，使学生能在上课时看清黑板，便于长期坚持使用；下部用特殊工艺制成的近雾视镜片，用于在看近时，镜片可迫使睫状肌反向调节，使近视在学习过程中得以治疗。其中和营养液配合使用能有效的提高眼球的修复能力，增强看近时的调节机能。

眼镜还采用光学滤光原理，过滤掉电脑、电视机等有害射线，进一步保护眼内组织。

该产品的特性：1）构成简单、轻便，适合青少年特征。2）综合运用多种治疗手段。3）以服务中心形式，注重长期跟进，确保效用。

四、市场风险预测

1．竞争对手的恶性攻击，是本店的主要风险

由于本店的核心产品具有明显的替换性（指针对传统眼镜行业），估计会有大量的眼镜店商家会联手攻击我们，以图扼制我们的生存发展。故针对这一状况，我们采取的方式是以服务为核心，加强售后服务环节，从培养小顾客的长期用眼卫生习惯着手，坚持综合治疗和不间断的护眼资讯传播为特性，以定期回访追踪的形式，调动家长的参与，监督小顾客的科学用眼。

2．前期的资金投入大是风险之二

由于产品及服务带有较高的科技含量，如何令顾客认知是一个长期的工作，系统地展开需要一个周期，在此周期之内，亏损的压力会影响员工的信心，能否保持高昂的士气是存续的关键。

3．专业人员的寻求是考虑之三由于眼镜业的技术门槛较高，验光技师的寻找是关键之一，如何扩展业务与此紧密相连。

五、行业相关法律法规

(l)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定：客户在购买、使用商品和接受服务时应享有人身、财产安全不受损

害的权利。客户也有权要求本企业提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。

(2)根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定：本企业应依法与所招聘的员工签订相应的劳动合同，并依法为其办理相应的劳动保障手续。

(3)根据《中华人民共和国医疗器械法》的相关规定：客户在购买、使用商品时，享有安全不受损害的权利。

六、自身优势

1．本人的工作经验本人有14年的市场营销经验，曾主持策划多项市场推广活动，并有3年的少年儿童心理辅导经验。

2．本人的社会资源与广东省及广州市的教育部门、新闻媒体及一大批省内的眼科专家和眼镜技师协会成员保持有良好关系。

3．本人的教育背景本人大学毕业，工作后负责市场营销工作，对企业管理和市场分析、开拓及策划有一定的特长。英语水平较高，便于接受国外最新信息，更好地为消费者服务。

4．本人的资金支持自主创业意愿已久，启动资金已基本到位。

七、环境和地理优势

1．广州的经济环境广州地处开放改革的前沿，经济发达，生活富足，生活水平较高。本店的选址初步定在东山区辖内，名校云集，又属于富中之优。现在在广州市配一副眼镜的均价在400元左

右，差距不大的价钱而可享受更好的服务，而且能矫治近视这一难题，从长远看，持续造福后代。应该说能为一般家庭所承受。另外配套的灯具和坐姿矫治器也能帮助小朋友保持正确的学习姿势及

免受不良灯光的影响，有助视力的改善。

2．广州的政策环境广州的创业环境是全国最好的，这主要表现在创业的政策环境上，为鼓励下岗失业人员创业上岗，广州市出台了一系列优惠政策，如：从事社区服务的，三年免税、免工商管理费，劳动部门给予1500一2000元的创业扶持费以及招工优惠政策等。

3．广州的地理优势广州地处珠三角的中心地带，是省会城市，对珠三角的影响推动力大。在形成一定的市场效应后，便于吸收邻近城市的加盟者参与经营及外围客源的吸纳。

九、市场营销策略

以名校云集的东山区为依托，以优秀学生为重点突破口，依靠综合配套的治疗防治手段，以高科技产品为核心，以扶持帮助下岗失业人员创业或再就业为目标，用两年时间争取成为青少年爱眼护眼的品牌保健中心。

(1)首先，建立"明亮青少年视力保健中心"样板店。选址：选在越秀北路上，附近有省实验中学、16中等名校。

(2)布局定位：定位成售后服务中心格局，非销售店的形式，撤除柜台，功能区分成接待咨询区、验光配镜区、收银区三大部分。而整体是以开放式的格局。考虑到每个顾客至少一家有 3-5人到场的情形，接待咨询区占总面积的60％。

(3)目标顾客分类分别定为4--8岁、8--12岁、12--16岁三大类别，提供分门别类的定制服务。

(4)摆设空间的考虑：摆设有视力表灯箱、眼球解剖图、消费者档案、相关证照及宣传海报、服务公约、业务操作流程等。

(5)服务承诺：三项免费一个专门。①免费验光、测视力及爱眼咨询。② 免费试戴20天。（试戴期只需交押金）③免费赠送视力表、近视治疗图、护眼液。④ 专门建立长期的顾客追踪档案，两周回访一次。

(6)广告策略：本项目的进展是否顺利与信息的有效扩散紧密相连，而且由于国家教委有相关规定，禁止进学校销售任何产品，故宣传点应放在学校附近，利用家长接送孩子上学、放学的时候进行沟通，达成销售后再逐步扩散。与各校的广播室建立友好的协作关系，加强相关眼科知识的灌输教育，充分利用好学校的宣传栏张贴专门制作的宣传资料进行渗透教育。

电商项目计划书

电商项目计划书

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电子商务项目计划书 一、公司介绍 1、法人简介 王利锋，男，汉族，1987年4月14日出生，现年28岁，陕西杨凌人、陕西省咸阳市杨凌区五泉镇五泉村村民。 2、关联公司与公司组织机构 目前公司所有资质正在申办过程中。 公司组织架构： 公司管理团队： 张大磊男籍贯杨凌，毕业于西安体育学院，本科，担任公司总经理一职； 苗海燕女籍贯渭南，毕业于河北农业大学，本科，专业艺术设计专业，担任公司策划部总监一职；

王利锋男籍贯杨凌，毕业于杨凌职业技术学院，专科，担任公司企业法人一职； 张文涛男籍贯杨凌，毕业于陕西师范大学，本科，担任公司运营部总监一职； 3、财务经营状况 新成立公司，暂无财务经营报表。 二、电子商务项目概要 1、项目要点与背景 杨凌位于陕西省中部,是我国唯一的国家级农业高新技术产业示范区，由国家20个部委和陕西省人民政府联合共建，区内基础设施配套齐全，生态、教育、治安环境一流，政府服务高效快捷。在未来的五到十年里，杨凌将致力于建设成为陕西关中的区域性中心城市和关中——天水经济区的重要节点城市，建设成国内外知名、产业发达、环境优美、适宜人居的现代化农科城。 作为我国唯一的国家农业高新技术产业示范区，自1997年成立以来，始终围绕党中央国务院赋予的神圣使命，与西北农林科技大学、杨凌职业技术学院团结协作、形成合力，积极构建产学研紧密结合平台，提升技术创新、成果产出、集成应用和对外科技服务能力，着力破解“三农”发展难题，为我国现代农业发展探索新路。 作为我国唯一的国家农业高新技术产业示范区。农业生产资料和农牧良种产业得到了优先鼓励和发展。目前此类企业占到全部入区生产企业的半数左右，杨凌正在成为西北地区乃至全国的农作物、畜禽

儿童眼与视力技术规范标准[详]

儿童眼及视力保健技术规范 一、目的 通过眼保健宣传教育、视力评估和相关眼病的筛查，早期发现影响儿童视觉发育的眼病，及早矫治或及时转诊，以预防儿童可控制性眼病的发生发展，保护和促进儿童视功能的正常发育。 二、服务对象 辖区内0～6岁儿童。 三、内容与方法 （一）时间。 1．健康儿童应当在生后28～30天进行首次眼病筛查，分别在3、6、12月龄和2、3、4、5、6岁健康检查的同时进行阶段性眼病筛查和视力检查。 2．具有眼病高危因素的新生儿，应当在出生后尽早由眼科医师进行检查。新生儿眼病的高危因素包括： （1）新生儿重症监护病房住院超过7天并有连续吸氧（高浓度）史。 （2）临床上存在遗传性眼病家族史或怀疑有与眼病有关的综合征，例如先天性白内障、先天性青光眼、视网膜母细胞瘤、先天性小眼球、眼球震颤等。

（3）巨细胞病毒、风疹病毒、疱疹病毒、梅毒或毒浆体原虫（弓形体）等引起的宫内感染。 （4）颅面形态畸形、大面积颜面血管瘤，或者哭闹时眼球外凸。 （5）出生难产、器械助产。 （6）眼部持续流泪、有大量分泌物。 3．出生体重＜2000g的早产儿和低出生体重儿，应当在生后4～6周或矫正胎龄32周，由眼科医师进行首次眼底病变筛查。 （二）检查内容和方法。 1．内容 在儿童健康检查时应当对0～6岁儿童进行眼外观检查，对4岁及以上儿童增加视力检查。 有条件的地区可增加与儿童年龄相应的其它眼部疾病筛查和视力评估：满月访视时进行光照反应检查，以发现眼部结构异常；3月龄婴儿进行瞬目反射检查和红球试验，以评估婴儿的近距离视力和注视能力；6月龄婴儿进行视物行为观察和眼位检查（角膜映光加遮盖试验），1～3岁儿童进行眼球运动检查，以评估儿童有无视力障碍和眼位异常。 2．方法 （1）眼外观：观察眼睑有无缺损、炎症、肿物，眼睫毛内翻，两眼大小是否对称；结膜有无充血，结膜囊有无分泌物，持续溢泪；角膜是否透明呈圆形；瞳孔是否居中、形圆、两眼对称、黑色外观。

教育培训机构创业计划书(全)

目录 一、执行总结 (3) 二、公司概述 (5) 2.1、企业的文化 2.2、公司的组织结构 2.3、管理人员及职责 三、产品与服务 (9) 3.1、服务产品 3.2、与旧“国学教育”的对比 3.3、服务特色 3.4、服务优势 3.5、品牌的服务 四、市场分析 (14) 4.1、市场现状分析 4.2、市场定位 1、目标市场定位 2、目标消费群定位 4.3、市场需求趋势与学府招生规划 4.4、市场优势 4.5、竞争者分析 五、市场营销 (18)

5.1、营销策略 5.2、营销手段 5.3、目标人群 5.4、价格定位 六、人力资源管理 (20) 6.1、教师的招聘 6.2、对内部工作人员的管理 6.3、对学生的管理 6.4、上课安排 七、采购管理 (29) 7.1、选址及构建 7.2、采购 八、财务分析 (35) 8.1、资金分析 8.2、财务预算 8.3、财务比率分析 8.4、综合财务分析 8.5、长期财务分析 附录 (47) 附件一：团队介绍 附件二：社会调查问卷 附件三：调查报告

第一部分执行总结 “国学”，顾名思义，中国之学，中华之学，在中国已有五千多年的悠久历史，是我们中华民族丰富的传统文化瑰宝。在经济全球化的发展浪潮中，文化也在朝着全球化的发展趋势迈进，国学越来越受到国内外各界人士的广泛关注，渐成一股国学流行风。借着这股国学风，以国学为主题创办一所国学教育班（又名现代私塾），既是一个很好的商机，也是一个参与国学建设的好机会。我们经过系统的调查发现，很多人想进行国学的学习，但社会上为其提供的场所门槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设国学课的同时，还兼顾了那些处于小康水平并且喜爱国学的人群。 企业简介 1．公司名称：北辰文化传播有限责任公司 2. 学校名称：知行学府 3．公司地址：雨花区湖南省林业科学院内 4．经营业务：国学类培训机构 5．注册资金：100万元 6. 公司目标：创建明星企业，打造国学品牌 7. 企业的消费人群为：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少年，高薪白领工作者和企业CEO以及喜爱国学的其他人群。 企业发展规划 在创办这个现代私塾三到五年，我公司将处于湖南同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以长沙为母公司，对株洲、湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。 市场进入优势 1、迎合消费者的市场需求

(完整版)呼叫中心外包项目建立流程.

呼叫中心外包项目建立流程 1目的 对外包项目运营服务的建立过程进行规范,并加以有效的控制。以确保外包项目运营服务满足客户的要求,并持续提高客户及最终用户的满意度。 2适用范围 适用于所有外包运营项目以及所涉及到的其他支持部门,如技术部、人事部、销售部、行政部等。 3职责 3.1销售部负责获取并向运营部提供与该项目组及客户有关的服务信息,包括:客户规定的要求、隐含的要求以及法律法规要求。 3.2运营部总监负责任命项目经理。 3.3项目经理负责针对客户的需求制定该项目组的“质量计划”,以“项目计划书”的形式输出,并组织各相关部门对“项目计划书”进行评审,确保该计划的实施。 3.4相关部门负责实现“项目计划”中,由本部门负责实施的各类需求。 3.5项目经理负责组织对相关部门需求完成情况的确认。 3.6服务经理负责组织编写及制定,针对该项目组的运营手册,并确保严格执行。 3.7销售部负责向运营部反馈,客户关于该项目运营服务实施过程意见及建议。 3.8系统维护开发部负责项目组运营过程中的各类设备的维护、检修。

3.9 人事部负责招聘及培训客户服务代表,保证人员要求符合合同及《项目计划书》。 3流程说明 3.1服务信息收集: 3.1.1当增加新的项目组或原项目组增加新的服务内容时,销售部应负责向运营部提供,经客户及本公司确认的所有服务信息,包括:客户的规定的要求、隐含的要求以及相关的法律法规要求。提供的形式可为:该项目的建议书、标书、服务合同、项目需求单等。 3.1.2当客户的服务需求发生更改时,销售部应负责组织并通知运营部参加相关评审,并将评审结果以书面形式通知运营部。 3.2运营部总监负责任命项目经理,签发任命书。 3.3项目的实施。 3.3.1项目经理负责针对销售部提供的服务信息,对外包项目运营的实现过程进行策划,制定本项目组的质量计划,并以项目计划书的形式输出。 3.3.2项目计划书的内容应包括: 9项目组各职位的人员要求; 9项目组各职位的岗位职责; 9项目组硬件设备及设施的需求; 9项目组软件系统的需求;

青少年视力保健中心创业计划书

青少年视力保健中心创 业计划书 CKBOOD was revised in the early morning of December 17, 2020.

XX青少年视力保健中心创业计划书 一、项目介绍项目名称：明亮青少年视力保健中心 经营范围：经营近视矫治镜、近视矫治仪器及各类眼药水、营养液以及其他护眼器具（灯具及坐姿矫治器）。 资金投人规模：人民币 18 万元整。

回收期：16个月。 项目概述：针对日趋严重的青少年近视状况以及由此引起的眼疾的大范围扩散，引进美国的专利技术，以双焦点雾视近视矫治镜为核心产品，配以专业眼药水和眼睛营养液的使用，再配合专用增视图的综合运用，改善青少年的视力状况，治疗假性近视，减轻眼睛的疲劳程度，长期系统地矫治近视，造福广大青少年。通过售前和售后服务，宣传用眼科学的重要性，灌输正确的用眼卫生知识，培养小顾客良好的用眼习惯，避免青少年近视状况的恶化。以优质服务带动销售。 场地选择：本项目的选址有两个考虑：①地处文化区（学校较为集中的区域）。②成规模的生活小区。 二、市场分析 "眼睛是心灵的窗户"，拥有一双明亮的眼睛令多少近视患者梦寐以求！而目前中国的青少年近视患者以每年6％的速度递增。这是一个触目惊心的数字，目前我国14亿人口中，近视患者就有3亿，而且主要为青少年。据统计，我国小学生中近视发病率22 . 78 % ，中学生为55 . 22%，而大学生则高达76 . 74 % ，我国近视发病率已居世界第二位，仅次于日本，而近视人口总数已列居世界第一！我国还有24％的儿童患有弱视，估计人数至少有1000万。而我市的情况尤为严重，中学生视力不良率约为66 . 5 %，小学生视力不良率约为30. 38％。

青年旅舍创业计划书

青年旅舍创业计划书 项目名称：背包乐园青年旅舍 指导教师： 负责人姓名： 目录 一、创业背景 (1) 二、创业项目介绍 (3) 三、创业市场分析 (4) 四、市场推广计划 (6) 五、营销策略 (6) 六、资金运作与财务预测 (7) 七、风险分析 (7) 八、未来1-3年的定位及发展规划 (9) 一、创业背景 随着人们的精神享受和物质享受的不断提高，外出旅游的背包青年不断增加，社会各

界对这一部分的旅游群体的关注愈来愈大，在为其提供合理舒适的住宿方面的问题也日益突出。据调查显示，外出旅游的背包青年主要是还未有足够经济支配能力的大中学生及部分时间充裕已从业人员，而现在的旅游酒店的住宿费用相对偏高，对青年背包游客的经济支付能力有一定的要求。在旅游者与旅游饭店的供求矛盾日渐显着地推动下，促进了青年旅舍在中国大陆的发展。 2010年，乐山市接待国内游客1669.62万人次，入境游客8.10万人次。“十二五”期间，次级交通枢纽建设将极大地提高乐山旅游的可进入性，极大缩短乐山市与成都及周边市州的“时空距离”和交通便利性。届时，到乐山旅游的旅游者将更多，同时，乐山自助旅游环境也将进一步提高。乐山-峨眉山作为世界双文化遗产，四川旅游名片，乐山大佛又位于乐山市区，依托成都、自贡、雅安和乐山本地的高校，乐山的大学生旅游市场将进一步发展。 1、青年旅舍简介 “青年旅舍”的概念1909年起源于德国，青年旅舍奉行的理念是：“通过旅舍服务，鼓励世界各国青少年，尤其是那些条件有限的青年人，认识及关心大自然，发掘和欣赏世界各地的城市和郊外的文化价值，并提倡在不分种族、国籍、肤色、宗教、性别、阶级和政见的旅舍活动中促进世界青年间的相互了解，进而促进世界和平。” 青年旅舍主要是为青年和学生提供“安全、卫生、友善、舒适、经济、环保”的住宿服务，旨在提高对各族青少年的教育，鼓励他们更多地了解、热爱和关心自然，以及欣赏各地的城市和乡村的文化。同时青年旅舍也向人们展示一种健康，回归自然的生活方式。鼓励青年热爱旅游，热爱自然，广交朋友，从而达到促进青年间的文化交流和推广自助而健康的环保旅游的目的，进而为社会培养青年的社会意识、自律意识、文化意识、多元化意识及环保意识等提供一个场所。 青年旅舍在国外发展的比较成熟，形式多种多样，分布广泛，设有国际青年旅舍联盟机构。允许每一家青年旅舍拥有自己的主题、个性及文化特色。 表1. 国际青年旅舍的建筑形式并举例

教育培训学校创业计划书

培训学校创业计划书 目录 一、执行总结 ............................ (4) 二、公司概述 (7) 2.1、企业的文化 2.2、公司的组织结构 2.3、管理人员及职责 三、产品与服务................... . (9) 3.1、服务产品 3.2、服务特色 3.3、服务优势 3.4、品牌的服务 四、市场分析....................... (12) 4.1、市场现状分析 4.2、市场定位 1、目标市场定位 2、目标消费群定位 4.3、市场需求趋势与公司招生规划 4.4、市场优势 4.5、竞争者分析 五、市场营销.......................... .. (15) 5.1、营销策略 5.2、营销手段 5.3、目标人群 5.4、价格定位 六、人力资源管理.................... . (18) 6.1、教师的招聘 6.2、对内部工作人员的管理 6.3、对学生的管理 七、财务分析........................ . (23) 8.1、资金分析

8.2、财务预算 8.3、财务比率分析 8.4、综合财务分析 8.5、长期财务分析 第一部分执行总结 人才，将是二十一世纪世界竞争中的核心力量，随着两会的召开和 在经济全球化的发展浪潮中，文化也在朝着全球化的发展趋势迈进，教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。借着这股培训风，以补习为主题创办一家培训机构，既是一个很好的商机，也是一个参与国家现代化建设的好机会。我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学习，但社会上为其提供的场所门槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设补习课程的同时，还兼顾了那些处于小康水平并且需要再次进行知识储备的人群。 企业简介 1．公司名称：*英才培训学校 2．公司地址： 3．经营业务：补习类培训机构 4．注册资金：100万元 5. 公司目标：创建明星企业，打造教育品牌 6. 企业的消费人群为：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少年，以及有需要的大学生和成年人。 企业发展规划 在创办这个培训机构三到五年，我公司将处于*同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以合肥为母公司，对南京、杭州等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，然后辐射全国乃至全世界。 市场进入优势 1、迎合消费者的市场需求，质量、价格之比高 2、在校大学生教学 3、*有足够的消费群 4、本地还没有一个在校大学生教学为主体的培训机构 5、优秀的营销策划方案和企业管理制度 6、十八大的召开，再次引起国家和政府对教育和大学生就业问题的重视，可 以得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助

彩虹青旅创业计划书

彩虹青旅创业计划书 1 项目概述 青年旅舍一直以“简洁便宜的床位+与人交流互动的空间+优质便捷服务”为经营特色，近年来逐步得到普及，该经营特色也逐步为广大游客所接受。 本项目拟在原有青年旅舍经营成功的基础上，创新性地提供“胶囊式”的私密空间床位，提供地下独立电影放映室等公共休闲交流区域，在装修风格以及简餐内容上加入吴语文化特色，打造“私密+公共”兼容的新型青年旅舍经营模式。 本经营模式一方面保证了入住旅客的私密性，另一方面也提供了现有青年旅舍的交互式休闲服务，胶囊式床位的创新使入住方式更加方便和私密，同时也为低价位提供了保证，吴语文化的融入将使得公共休闲更加具有文化气息。 本项目将打造成“青年旅社+胶囊式床位+吴语文化”的特色，以“便捷创新的优质服务提供非同一般的品质”为经营理念，打造青年旅舍的优势品牌，逐步走自营连锁和加盟连锁的道路，成为国内青年旅社的一线品牌。 项目资料具体见表1所示。 3 服务描述 3.1 服务介绍 3.1.1 青年旅舍介绍 国际青年旅舍成立于1932年，是联合国教科文组织成员，总部目前设在英国，并注册为一家非牟利机构。青年旅舍旨在于提高对世界各族青少年的教育，鼓励他们更多地了解、热爱和关心郊野，以及欣赏世界各地的城市和乡村的文化。另外提供没有种族、国籍、肤色、宗教、性别、阶层或政见区别的环境，以促进青少年对本国和国外更深的了解。（以上摘自百度百科“国际青年旅舍”词条） 3.1.2 本项目的主要服务产品 本项目主要提供以下几种服务产品 1.住宿服务：通过胶囊型床位提供价格低廉、环境优雅、兼具私密性的住宿条件。

2.地下独立电影放映室等公共休闲交流服务：通过提供休闲区域，供住店客人进行交流，并定期主办主题讨论PARTY，在公共交流区域提供茶水、饮料、零食小吃等。 3.餐饮服务：提供营养早餐和简餐服务。 3.1.3 发展方向及自我定位 彩虹国际“胶囊式”青年旅舍将以胶囊型旅舍作为重点发展对象，不断改造技术，降低成本，使胶囊型旅舍更加便捷、舒适。通过加入YHA（国际青年旅舍）联盟，在无锡地区的试点成功后，借助风险投资和其他融资手段，逐步通过自营连锁和加盟连锁的方式去进行跨越式发展。 同时，项目也将坚持青年旅舍的传统，注重人与人之间的沟通，注重人与自然的和谐共处，打造成国内胶囊型青年旅舍的第一品牌。 3.2 项目特点 3.2.1 新颖性 青年旅舍，自从1998年由国外引入后，一直很受国内广大年轻的“背包客”欢迎，但是国内青年旅舍的发展还有很多不足，仍然属于一个新兴行业。尤其这几年，各地出现了很多青年旅舍，但大多打着虚假的YHA的牌子，提供很差的服务。甚至很多隶属于YHA的青年旅舍，也违背了YHA成立之初的目的，店内通过向外国游客贩售昂贵的烟酒饮料食物等，谋取利益。 团队成员将以胶囊型床位和兼具私密和公共休闲交流的特点作为宣传的重点，虽然胶囊旅舍在国内还未被青年旅舍所接受，但是在国外，却因其环保、便捷等特点而在美国、欧洲、韩国、日本等地区广为流行。 3.2.2 独特性 在与国内的青年旅舍（如：无锡徐霞客青年旅舍）相比之中，该项目将取长补短，打造自己的特色，通过新颖的床位、私密兼具公共休闲的特征和吴语文化等特点形成差异化竞争。 团队成员将主推独立电影和吴语文化的简餐系列，将目标市场从背包客扩大到大学生、文艺青年；地下独立电影放映在北京影响与吸引力很强，但多在咖啡厅内放映，如果将独立电影的放映引入青年旅舍，这也将成为项目最有吸引力的特色。 彩虹国际“胶囊式”青年旅舍将胶囊旅舍的入住模式简化，客人只需要在胶囊前的机器处，扫描一下自己的身份证或护照，并放入房费，即可立即入住，入住信息将由机器在后台做处理。平均一次入住手续时间不超过1分钟。

《大学生创新创业教育训练课程》创业项目计划书

《大学生创新创业教育训练课程》 创业计划书 企业名称阿姨美化店 创业者 日期 2016.12.03 通信地址 邮政编码 /手机 传真 电子 ********qq.

一、企业概况 主要经营围： 楼宇清洁，小区绿化整洁与设计，家居清洁整理，家居务摆设，大型场所绿化整洁与设计，学生宿舍务整理等。 企业类型： □生产制造□零售□批发■服务□农业 □新型产业□传统产业□其他 二、创业计划作者的个人情况 以往的相关经验（包括时间） 1.在校期间，做过许多次的兼职 2.2015年6月，曾在茶餐厅任服务员 2016年1月，在超市任打称员 2016年4月-5月，在某教育机构任家教辅导员 2016年7月，在工厂里任普工 教育背景，所学习的相关课程（包括时间） 2015年9月，就读于理工学院城市学院，专业：人力资源管理2015年9月-1月，学习人力资源概论，管理学原理， 2016年3月-7月，学习工作分析与工作设计实务，职业生涯规划2016年9月-1月，学习人力资源战略与规划，招聘与录用 三、市场评估 目标顾客描述： 一个整洁舒适的环境可以给人带来愉悦与舒适，忙碌一天后疲

劳地回到家里，看到整洁明亮的家，舒适的感觉随之而来疲劳感也会少一半。 我们的目标客户主要为大学生、普通工薪族、80、90后年轻小资、普通家庭、家庭主妇、小型小区、各种公司与工厂。 市场的容量或本企业预计市场占有率 一般请的起家政的都是大户家庭，而我们公司面向的普通大众，我们针对不同客户设计不同的套餐来满足她们的需求，并且价格方面符合他们的薪资水平。我们公司的家政服务相当于平价家政，相信这方面会受平民大众的喜欢。 市场容量的变化趋势： 对于消费而言，拥有平民化的家政会觉得少了一份负担，一旦开始觉得满意，便会逐渐不再浪费时间在家务上，并且觉得我们服务好值得信赖的话，便会成为我们的长期用户。同时，我们服务方面是围绕美的方面进行的，比如，清洁家居环境后还会对屋里家具物件进行设计与摆设，相当于进行了一场简单的室设计，使家里不仅整洁还更具美感。若做的好，客源方面便会比较稳定。 竞争对手的主要优势： 对于其他家政、清洁公司，他们有属于自己一套成熟的服务体系，并且有许多的固定客源，家政服务主要为长期的家政，一般工作年资长信赖感较强，清洁公司业务宽阔，除了家庭保洁一系列详

青年旅社创业项目计划书

创业计划书 ——主题青年旅社 一、旅馆介绍 我们的主题青年旅社，但是相对于青年旅社，它既有青年旅社应有的特点，也与青年旅社存在一定的差异，主要在于目标市场的不同。其旨在为热爱旅行的人提供安全经济、舒适温馨的旅行住所。 目前中国的青年旅社处于起步阶段，并且正在慢慢地壮大队伍。而服务对象主要为在校大学生和其他背包旅行者，在这里不断增长的住宿文化需求则有利于青年旅社的经营与推广。旅社树立正确的经营理念，通过采取有效的营销战略，来实现旅社的持续发展。二、选址 白云山附近，地铁到达，交通方便。首先，旅社选址靠近旅游景点，客流量大，所以旅店需求高。而且周围有大学校园，例如城市职业学院，旅店可以作为校园公寓满足附近大学生需求。

三、产品与服务 本着“以客户为中心”的原则，通过把青年旅馆的特点和宁静优雅的旅馆特色相结合，针对大学生和其他背包旅行者的需求，迎合大学生群体和背包旅行者的消费水平，开辟一个青年旅社式的特色旅馆。 四、旅馆建设 （一）客房 旅馆由2层民居房改建，其中有为学生提供的经济房，4至8人间不等，也有为其他背包旅行者提供的单人间，双人间等，适合各种群体的需求。客房总体来说可分为三个类别：其一：为大学生提供的多人间客房。此类客房采用国际青年旅社的住宿模式，既经济实惠，又利于各地大学生相互交流与学习，促进文化、风俗等的传播和了解；其二：温馨的单人间和双人间。此类客房主要针对其他背包旅行者或者有特别需求的大学生，也适于在此进行小长住的旅行者，目的在于给旅行者提供一个舒适温馨的房间，享受宁静的夜晚，感受一段心灵的旅行。

（二）旅馆设施 本旅馆的设施主要包括后勤设施和辅助产品设施。后勤设施主要包括总服务台、仓库、储存间、卫生清理间等；辅助产品设施包括茶室，都以小型开设；茶室主要以温馨浪漫的色调和轻缓的音乐营造轻松和谐的聊天休息环境，也可为部分顾客提供特别服务，如设雅座，顾客可在此进行风景欣赏和写作等个人活动。 五、市场分析 1、市场环境分析：近年来随着我国经济的快速发展，我国旅社业的发展也呈现出勃勃生机。旅社业是现代服务业的一个重要组成部分，也是一个城市对外的重要形象和窗口。白云山是一个拥有众多高等学府的地方，而且也是著名的旅游胜地，因此来投宿的顾客也会比较多。由于我们旅社的地理位置在整个高教园区的繁华中心地段，交通比较方便，环境优雅，周围有比较多的娱乐场所和超市，附近还有卫生院，为我们的用户提供了方便。 2、目标市场分析：随着毕业大学生的数目急剧增加，加上目前滨江高教园区附近出租的房子比较紧缺，而且设施并不完善，大多数都是本地居民把自己家的房子空出来出租，相对于来说，卫生和住宿的条件都不怎么好，价格也偏高，对于那些还在实习的应届毕业生来说，昂贵的房租使他们无法承受。而我们的旅社从这些应届毕业生的实际情况出发，为他们提供了一个价廉物美的生活环境。旅社服务的对象主要是一些大学生和年轻人，年龄在18——26岁之间，没有稳定的收入来源，不论是年龄层次还是收入水平都是合适的。但从长远来看，服务受众基数不断增加，一些外来务工人员也能承受这个价格。对于一些消费水平比较高的应届毕业生来说，我们又推出适合他们居住的房间。服务定位：服务可以更加的人

关爱青少年视力健康活动实施方案 - 副本 - 副本

**县寻找阳光学子公益万里行活动策划 一、活动背景 寻找阳光学子公益万里行活动是普及科学用眼知识、培养青少年保护眼睛意识、养成保护眼睛的良好习惯、提高青少年眼健康水平，让更多因贫困无法配戴眼镜的学子拥有阳光未来的大型公益活动。**县团县委、教体局和视康眼镜店将联合开展此项活动，对全县青少年视力进行科学普查，并免费为全县贫困学子发放1000副价值 16."8万的近视眼镜，同时对学校班级免费配备标准视力对照表，对自愿且有需求的学生免费发放优惠卡。 二、活动主题 关注视力健康拥有阳光未来 三、活动主办 共青团**县委 、**县教育体育局 、**县视康眼镜店 四、活动内容 1、在学校开展**县寻找阳光学子公益万里行启动仪式 主持： 团县委 议程： （1）视康眼镜店经理介绍公益活动情况； （2）教体局为全县贫困学子免费发放1000副眼镜；

（3）受赠学生代表发言； （4）上海康奈特光学股份有限公司西北片区代表发言； （5）县上领导做讲话； 仪式结束后，视康眼镜店为学生免费进行视力普查，并对自愿且有需求的学生发放优惠卡。 2、开展青少年视力检查活动 对已选定学校，视康眼镜店组织人员在学校集中为青少年免费进行眼睛视力检查，建立视力学生档案，根据学生视力状况，进行专业分析，提供专业视力评估，为青少年视力矫正提供意见建议，并为自愿且有需求的青少年免费赠送视康眼镜店优惠卡。 五、职责分工 团县委： 教体局： 主要负责从全县各初中以上学校组织筛选出1000名品学兼优且家庭困难的近视学生，填写好花名册，由视康眼镜店免费为其配制一副价值168元的近视眼镜。对开展青少年视力检查活动向全县初中以上学校作出安排部署，配合视康眼镜店开展好青少年视力检查活动。 视康眼镜店： 主要负责好1000副近视眼镜的验光配镜和发放工作，同时为开展青少年视力检查活动的学校每个班级免费配赠标准视力对照表，对自愿且有配镜需求的学生免费发放优惠卡一张。

随心所遇青年旅行社商业计划书

创业计划书 班级：09旅游管理 姓名：周** 学号：09**

目录 一、计划书摘要 (3) 二、公司概述 (3) 三、公司的研究与开发 (4) 四、产品与服务 (4) 五、管理团队 (5) 六、市场与竞争分析 (7) 七、财务分析和融资需要 (9) 八、风险因素 (10) 九、投资者获得投资回报 (10)

一、计划书摘要 针对目前大学生跟团游的弊端：体验时间少、项目差，自主游览受限制，只限于走马观花的旅游初级阶段的现状，开创一种新的旅游体验模式和销售模式。集游客对旅游产品DIY 及本公司为其量身定做的旅游产品（针对游客的不同出游目的，不同同行者及到过旅游目的地的不同次数）为一体。并为其提供更多与同城大学生交流的机会，赋予同城高校一起游更多的含义。旨在获得18-25岁的北京高校大学生的亲睐，成为其出游首选的旅游服务公司。采用差异化竞争策略，网络营销为主并深入高校内部挖掘市场的营销策略，把这一目标市场做精做强，并不断扩大公司规模及市场份额，从而获得理想的收益回报。 二、公司概述 （一）公司简介 企业名称：随心所遇青年旅行社英文名称：follow like youth travel service 简称：FL YTS 企业性质：有限责任公司 企业规模：小型旅游服务企业 经营范围：为北京市在校大学生提供相关旅游服务 企业地址：北京市海淀区学院路 （二）公司战略 采用差异化竞争战略，开发目前大多数旅行社未发掘的大学生旅游市场，以18-25岁的北京市在校大学生为主要目标。针对目前大学生游客跟团游的弊端：体验时间少、项目差，自主游览受限制，只限于走马观花的旅游初级阶段的现状。开创一种新的旅游体验模式，旨在解决这一问题。目前北京市只有学程旅游网针对大学生旅游市场，面向大学生提供适合大学生的旅游线路，但其业务只停留在向消费者提供选择上，我公司将由游客自己DIY旅游线路，并为其提供相关的住宿，交通，餐饮，导游服务。并且根据旅游目的地的特点，为游客设计出与你到该地旅游次数相关的目的地及相关体验。例如假如你是第一次去某地，我们建议你去XX地，假如你是第二次去某地，我们推荐你去YY地，如果你是多次去，我们推荐去ZZ地。同行者不同，旅游产品也不同，如果是班级一起出游，我们推荐你开展适合的体验活动和相关住宿，如果是与好朋友，或男女朋友。都有不同的旅游产品。 营销策略：采用以网络营销为主的营销策略，在大学生经常关注的社交网站如人人网，

儿童眼及视力保健技术要求规范

儿童眼及视力保健技术规 一、目的 通过眼保健宣传教育、视力评估和相关眼病的筛查，早期发现影响儿童视觉发育的眼病，及早矫治或及时转诊，以预防儿童可控制性眼病的发生发展，保护和促进儿童视功能的正常发育。 二、服务对象 辖区0～6岁儿童。 三、容与方法 （一）时间。 1．健康儿童应当在生后28～30天进行首次眼病筛查，分别在3、6、12月龄和2、3、4、5、6岁健康检查的同时进行阶段性眼病筛查和视力检查。 2．具有眼病高危因素的新生儿，应当在出生后尽早由眼科医师进行检查。新生儿眼病的高危因素包括： （1）新生儿重症监护病房住院超过7天并有连续吸氧（高浓度）史。 （2）临床上存在遗传性眼病家族史或怀疑有与眼病有关的综合征，例如先天性白障、先天性青光眼、视网膜母细胞瘤、先天性小眼球、眼球震颤等。

（3）巨细胞病毒、风疹病毒、疱疹病毒、梅毒或毒浆体原虫（弓形体）等引起的宫感染。 （4）颅面形态畸形、大面积颜面血管瘤，或者哭闹时眼球外凸。 （5）出生难产、器械助产。 （6）眼部持续流泪、有大量分泌物。 3．出生体重＜2000g的早产儿和低出生体重儿，应当在生后4～6周或矫正胎龄32周，由眼科医师进行首次眼底病变筛查。 （二）检查容和方法。 1．容 在儿童健康检查时应当对0～6岁儿童进行眼外观检查，对4岁及以上儿童增加视力检查。 有条件的地区可增加与儿童年龄相应的其它眼部疾病筛查和视力评估：满月访视时进行光照反应检查，以发现眼部结构异常；3月龄婴儿进行瞬目反射检查和红球试验，以评估婴儿的近距离视力和注视能力；6月龄婴儿进行视物行为观察和眼位检查（角膜映光加遮盖试验），1～3岁儿童进行眼球运动检查，以评估儿童有无视力障碍和眼位异常。 2．方法 （1）眼外观：观察眼睑有无缺损、炎症、肿物，眼睫毛翻，两眼大小是否对称；结膜有无充血，结膜囊有无分泌物，

呼叫中心商业计划书

呼叫中心商业计划书

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呼叫中心项目商业计划书 2016年

前言 中商咨询编制的商业计划书可作为项目运作主体的沟通工具,会着力体现企业（项目)的核心价值与竞争优势,有效吸引风险投资者及商业伙伴,促成项目融资。同时,中商咨询编制的商业计划书内容涉及企业(项目)运营的方方面面，能为企业(项目)实施提供建议参考。 中商产业研究院每年完成项目数量达数百个,在养老产业、商业地产、产业地产、产业园区、互联网、电子商务、民营银行、民营医院、农业、养殖业、生态旅游、酒店、机械电子等行业积累了丰富的项目案例，可对同行业项目提供具有参考性、建设性意见，帮助客户对项目进行梳理和判断。

【出版日期】2０16年 【交付方式】Eｍaｉｌ电子版／特快专递【价格】订制 呼叫中心项目商业计划书 第一部分摘要? 一、项目背景? 二、项目简介 三、项目竞争优势? 四、融资与财务说明? 第二部分呼叫中心行业与市场分析? 一、市场环境分析? (一)政策环境分析? （二)经济环境分析 二、呼叫中心行业市场分析 三、呼叫中心市场预测分析 四、市场分析小结? 第三部分公司介绍? 一、公司基本情况 二、公司业务介绍 三、组织架构 四、主要管理团队 第四部分平台服务内容 一、平台定位 二、平台核心价值 三、平台设计思路? 四、平台功能介绍 第五部分商业模式 一、商业模式

二、盈利模式 第六部分营销规划 一、营销战略 二、营销措施 第七部分项目发展规划 一、发展战略? 二、阶段发展规划 三、实现经营目标采取的具体策略? 第八部分融资说明 一、资金需求? 二、资金使用规划及进度 三、资金筹集方式? 四、投资者权利 五、投资退出方式 六、项目估值 （一)评估技术说明 (二）收益现值法简介 (三)评估假设与模型 （四）评估值的计算? 第九部分财务分析与预测 一、财务评价依据 二、财务评价基础数据与参数选取 三、有关说明 四、经营收入预测 五、成本费用估算 六、盈利能力分析 (一）项目损益和利润分配表（二）项目现金流量预测表(三）项目财务评价指标计算? 七、财务评价结论

青少年视力保健中心创业计划书

青少年视力保健中心创业计划书 一、项目介绍 项目名称：明亮青少年视力保健中心 经营范围：经营近视矫治镜、近视矫治仪器及各类眼药水、营养液以及其他护眼器具（灯具及坐姿矫治器）。 资金投人规模：人民币18 万元整。 回收期：16个月。 项目概述：针对日趋严重的青少年近视状况以及由此引起的眼疾的大范围扩散，引进美国的专利技术，以双焦点雾视近视矫治镜为核心产品，配以专业眼药水和眼睛营养液的使用，再配合专用增视图的综合运用，改善青少年的视力状况，治疗假性近视，减轻眼睛的疲劳程度，长期系统地矫治近视，造福广大青少年。通过售前和售后服务，宣传用眼科学的重要性，灌输正确的用眼卫生知识，培养小顾客良好的用眼习惯，避免青少年近视状况的恶化。以优质服务带动销售。 场地选择：本项目的选址有两个考虑：①地处文化区（学校较为集中的区域）。②成规模的生活小区。 二、市场分析 "眼睛是心灵的窗户"，拥有一双明亮的眼睛令多少近视患者梦寐以求！而目前中国的青少年近视患者以每年6％的速度递增。这是一个触目惊心的数字，目前我国14亿人口中，近视患者就有3亿，而且主要为青少年。据统计，我国小学生中近视发病率22 . 78 % ，中学生为55 . 22%，而大学生则高达76 . 74 % ，我国近视发病率已居世界第二位，仅次于日本，而近视人口总数已列居世界第一！我国还有24％的儿童患有弱视，估计人数至少有1000万。而我市的情况尤为严重，中学生视力不良率约为66 . 5 %，小学生视力不良率约为30. 38％。

在近视眼患病率日趋增高的今天，近视不仅仅使患者本人及其家庭受害，也给社会带来一定影响。青少年患者由于视远物模糊，上课看不清黑板上的字，参加一些体育活动也受到一定限制，因此在一定程度上影响了学习成绩和身体素质。从小患高度近视眼的儿童，由于视力差，往往养成孤僻、不合群的性格，也影响了心理健康。高度近视眼还可出现严重并发症，如视网膜脱离、黄斑出血等，导致失明，从而增加了社会负担。有些学生品学兼优，但因患近视，报考大学时受到专业限制。 （一）目标群体分析：顾客心理分析 1．实用型消费者 此类消费者最注重产品的效果，比较容易忽视产品的生产厂家所获荣誉及价格高低等，销售人员需要从产品技术入手，注意语言的专业性，其他可相对忽略，对效果要明确肯定。 2．时尚性消费者 此类消费者更注重广告效果、所获赞誉、品牌知名度等，销售人员需要从这些方面人手打动消费者。 3．谨慎性消费者 此类消费者对同类产品大多有所了解，或在前期使用过类似产品，并做过产品比较，销售人员需要诚恳、客观地强调产品的差异性，诉求产品的发展史、科学的发展历程，并建议其在店内多次试用。 4．冲动性消费者 此类消费者对现场气氛及销售人员的表现比较注视，对其说话时，语气应充分肯定，并用肢体语言表达对产品的信心。 5．经济性消费者 此类消费者更注重产品的价格，应强调视力缺陷对孩子学习、工作、择业的危害，并与

青年旅舍项目创业计划书

青年旅舍项目商业计划书

第一章项目概述 1 项目背景 1.1 项目简介 青年旅舍项目创业团队由三位热爱自助旅游和校园文化的背包客组成。DH 寓意Dream Hostel，代表DH 青年旅舍是创办人的梦想旅舍，也是广大青年旅游者梦开始的地方。出于对自助游文化和校园文化的热爱、对国际青年旅舍传递的文化价值的认同，以及对我国青年旅舍行业发展的充分信心，DH 青年旅舍的战略目标是把DH 青年旅舍打造成为以依靠华南主要重点高校、辐射全国主要重点高校、影响全国大学生生活圈、为自助旅游大学生，包括参加各种考试的大学生提供卫生、低价住宿服务的全国性连锁青年旅舍。 世界上第一间青年旅舍产生于1912 年德国一个名叫“Athena”的废弃城堡[7]。从那时起就形成了青年旅舍的基本模型，那就是以“安全、经济、卫生、隐私、环保”为原则,通常只提供双层高架床床位的住宿、以及个人储物柜、公共洗手间，自助厨房、公共活动空间等简单的设施服务，而更注重提供的是自助及助人的友好空间。青年旅舍凭着其平易近人的经营特色从产生之日开始就广受世界年轻人的欢迎，并且在欧洲大陆掀起了以热爱自然、回归自然为主题的“青年旅舍运动”。1932 年，国际青年旅舍联盟（International Youth Hostel Federation, IYHF）在

荷兰的首都阿姆斯特丹市正式成立。截至今天，青年旅舍成为了当今世界上最大的青年旅行住宿联盟组织，在全球各国一共拥有4500 多家加盟旅舍，床位超过350,000 个。国际青年旅舍联盟是一个被联合国教育科学及文化组织承认的国际非牟利组织，一直致力于为全世界的会员，特别是青年和学生旅游者提供“安全、卫生、友善、舒适、经济、环保”的住宿环境和服务[11]。鼓励青少年热爱自然、热爱旅游，广交朋友，从而达到推广自助而且健康的环保旅游以及促进世界青年间的文化交流的目的，为社会培养青少年的社会意识、自律意识、文化意识、多元化意识及环保意识等提供一个场所。青年旅舍既不是星级酒店、也不是家庭旅馆，它是一种独特的住宿形式，国际青年旅舍与另外两种住宿形式的区别如表2-1 所示。 2.1.2 项目用地简介 DH青年旅舍连锁开发的第一期项目（以下简称DH青年旅舍）位于xx市番禺区小谷围岛北亭村。小谷围岛是xx大学城第一期项目（Higher Education Mega Center，简称HEMC）的所在地，四面都被珠江环绕，占地面积约18 平方公里，计划进驻的大学生人数为20 万，规划居住人口约35 万人，相当于一个中等城市的人口规模。正在建设的xx大学城二期项目位于小谷围岛南岸，与大学城一期、xx国际生物岛在内合共73平方公里的土地将被打造为集中粮国际高科技的创新中心、国际化的科学教

客服部年度工作计划表.doc

客服部年度工作计划表 现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。下面是我收集整理关于客服部年度工作计划的资料，希望大家喜欢。 客服部年度工作计划篇一 一、明确指导思想 以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。 顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。 二、制定工作计划目标 在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。 首先是短期目标： I. 巩固并维护现有客户关系。 II. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。 完成目标I可以通过以下途径： 1. 通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客

户最新的出游动向。 2. 定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。 完成目标II可以通过以下途径： 1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。 2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。 客服部年度工作计划篇二 转眼间20XX年度工作即将结束，自入职保利紫晶山项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来，我部配合营销部门相继开展了"圆明园国宝展"，"缤纷国庆嘉年华"，"2次正式对外摇号开盘"，"和乐中国，相约杨丽萍"等一系列活动，均得到了外界与准业主的一致好评与认可。 尽管部门总体工作能有条不絮的进行，也取得了一定的成绩，但仍存在不足之处： 1、客服人员服务水平有待加强，服务意识不是很高。 2、工作责任心不强，对待工作热情不是很高。 3、协调、处理问题不够及时、妥善。 4、处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。 5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。

古镇客栈创业计划书

篇一：青年旅社创业计划书 创业计划书 ——背包行客栈 背包行客栈创业计划书 一、旅馆介绍 背包行客栈可以算作中国青年旅舍之一，但是相对于青年旅社，它既有青年旅社应有的特点，也与青年旅社存在一定的差异，主要在于目标市场的不同。其旨在为热爱旅行的人提供安全经济、舒适温馨 的旅行住所。 目前中国的青年旅舍处于起步阶段，并且正在慢慢地壮大队伍。背包行客栈将选址在旅游资源丰富的丽江古城，这里历史文化悠久，风景独特，旅游人数日渐增多，利于旅馆的发展。而服务对象主要为在校大学生和其他背包旅行者，在这里不断增长的住宿文化需求则有利于背包行客栈的经营与推广。旅舍树立正确的经营理念，通过采取有效的营销战略，来实现旅舍的持续发展。 旅舍的创业初期以合伙企业的形式开始，由合伙人共同出资，共同经营，共担风险。本着“给您一个放心的出行，舒心的旅行”为宗旨，为旅行者提供一个以住宿为主，餐饮为辅的舒适旅舍。 二、产品与服务 背包行客栈本着“以客户为中心”的原则，通过把青年旅馆的特点和宁静优雅的旅馆特色相结合，针对大学生和其他背包旅行者的需求，迎合大学生群体和背包旅行者的消费水平，开辟一个青年旅舍式的特色旅馆。 （一）客房 旅馆由4层民居房改建，总建筑面积1000～1200平米。其中有为学生提供的经济房，4至8人间不等，也有为其他背包旅行者提供的单人间，双人间等，适合各种群体的需求。客房总体来说可分为两个类别： 其一：为大学生提供的多人间客房。此 类客房采用国际青年旅舍的住宿模式，既经济实惠，又利于各地大学生相互交流与学习，促进文化、风俗等的传播和了解。 其二：温馨的单人间和双人间。此类客房主要 针对其他背包旅行者或者有特别需求的大学 生，也适于在此进行小长住的旅行者，目的在 于给旅行者提供一个舒适温馨的房间，享受丽 江古城的宁静，感受一段心灵的旅行。 （二）旅馆设施 本旅馆的设施主要包括后勤设施和辅助产品设施。 后勤设施主要包括总服务台、仓库、储存间、卫生清理间等。辅助产品设施包括茶室和餐厅，都以小型开设。 茶室主要以温馨浪漫的色调和轻缓的音乐 营造轻松和谐的聊天休息环境，也可为部分顾客 提供特别服务，如设雅座，顾客可在此进行风景 欣赏和写作等个人活动。 餐厅主要为顾客提供当地特色食品，如果旅行者愿意自己下厨，可为其提供厨房和工具，开设自助服务通道。 三、市场分析