突发环境事故应急处置流程图
重大危险源控制组
接收
上级下达应急指令
报告事件信息下级传达应急报告
接报
启动应急预案
应急指挥部
应急处理
人员
抢救
组
灭火
救援
组
安全
疏散
组
安全
警戒
组
环境
监测
组
应急终止
仓储分公司突发事件处理流程 说明: 1、急救事件的处理过程由当班值班员负有直接责任,当班主管负有管理责任。
电梯困人处理流程 说明: 1、电梯困人事件的处理过程由当班值班员负有直接责任,当班主管负有管理责任。说明:
1、水浸事件的处理过程由当班值班员负有直接责任,当班主管负有管理责任。 接报治安案件应急处理标准 说明: 1、突发事件的处理过程由当班值班员负有直接责任,当班主管负有管理责任。 说明:(监控中心或发现者)报警后,监控中心立即通知值班员现场查看、确认,如确认属火警,灾
情轻则消防员自救,如灾情严重时,立即通知部门主管、经理和管理处经理,确认是否报“119” (特大火灾时直接报“119”),及时通知保安部、客服部、工程部、保洁部、绿化部等,召集人员配合消防队进行救火。火警、火灾事件的发生由消防专员负有直接责任,消防主管负有管理责任。 水浸应急处理流程 1、当发生案件时,发现者及时通知当班值班员到场确认情况,按C级情况处理,若情况严重者,及 时通知部门主管、经理及管理处经理,到现场采取果断措施。及时制止事态,处理后做好记录存档在案。
2、治安事件的处理过程由当班值班员负有直接责任,当班主管负有管理责任。 火警、火灾应急处理流程 说明: 1、发生异常情况时,确认异常出入何处,发现者立即通知监控中心及各门岗,监视好各公共区域, 加强防范,通知治安巡逻员前去现场确认情况,属可以现象,设法抓获嫌疑目标带到办公室处理,调查事件的经过,根据其情节给予相应处分,必要情况送派出所处理,并做好记录。
(续) 说明: 1、确认事件后,就其情况进行处理,如责权能够处理的,及时处理,责权范围处理不了的问题,及 时上报上级领导,同时联系相关部门,共同进行处理。 2、事件处理后,做好记录存档在案。
信息安全应急预案 V 1.0
第一章总则 第一条为提高公司网络与信息系统处理突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保公司信息系统安全运行,最大限度地减少网络与信息安全突发公共事件的危害,特制定本预案。 第二章适用范围 第二条本预案适用于公司信息系统安全突发事件的应急响应。当发生重大信息安全事件时,启动本预案。 第三章编制依据 第三条《国家通信保障应急预案》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《信息安全应急响应计划规范》、《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》 第四章组织机构与职责 第四条公司信息系统网络与信息安全事件应急响应由公司信息安全领导小组统一领导。负责全中心系统信息安全应急工作的领导、决策和重大工作部署。 第五条由公司董事长担任领导小组组长,技术部负责人担任领导小组副组长,各部门主要负责人担任小组成员。 第六条应急领导小组下设应急响应工作小组,承担领导小组的日常工作,应急响应工作小组办公室设在技术部。主要负责综合协调网络与信息安全保障工作,并根据网络与信息安全事件的发展态势和实际控制需要,具体负责现场应急处置工作。工作小组应当经常召开会议,对近期发生的事故案例进行研究、分析,并积极开展应急响应具体实施方案的研究、制定和修订完善。 第五章预防与预警机制 第七条公司应从制度建立、技术实现、业务管理等方面建立健全网络与信息安全的预防和预警机制。 第八条信息监测及报告
1.应加强网络与信息安全监测、分析和预警工作。公司应每天定时利用自身监测技术平台实时监测和汇总重要系统运行状态相关信息,如:路由器、交换机、小型机、存储设备、安全设备、应用系统、数据库系统、机房系统的访问、运行、报错及流量等日志信息,分析系统安全状况,及时获得相关信息。 2. 建立网络与信息安全事件通报机制。发生网络与信息安全事件后应及时处理,并视严重程度向各自网络与信息安全事件的应急响应执行负责人、及上级主管部门报告。 第九条预警 应急响应工作小组成员在发生网络与信息安全事件后,应当进行初步核实及情况综合,快速研究分析可能造成损害的程度,提出初步行动对策,并视事件的严重程度决定是否及时报各自应急响应执行负责人。 应急响应执行负责人在接受严重事件的报告后,应及时发布应急响应指令,并视事件严重程度向各自信息安全领导小组汇报。 1.预警范围: (1)易发生事故的设备和系统; (2)存在事故隐患的设备和系统; (3)重要业务使用的设备和系统; (4)发生事故后可能造成严重影响的设备和系统。 2.预防措施: (1)建立完善的管理制度,并认真实施; (2)设立专门机构或配备专人负责安全工作; (3)适时分析安全情况,制定、完善应急响应具体实施方案。 第十条预防机制 积极推行信息系统安全等级保护,逐步实行网络与信息安全风险评估。基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性与故障恢复,制定并不断完善网络与信息安全应急响应具体实施方案;及早发现事故隐患,采取有效措施防止事故发生,逐步建立完善的监控系统,保证预警的信息传递准确、快捷、高效。
安全事故应急处理与报告流程 1 总则 为加强对紧急事件的处置能力,最大程度地减少紧急事件造成的损害,保障公司员工生命与财产安全,制订本应急处理与报告流程。 2 应急原则 2.1 应急处理应先救人、后救物; 2.2 应急处理应先控制、后抢救; 2.3 应急处理应边抢救、边报告; 2.4 应急报告应谁主责、谁报告; 2.5 应急报告应谁在场、谁报告; 2.6 应急报告应谁发现、谁报告。 3 紧急事件分类 3.1 人身伤害事故:导致人员身体或健康受到伤害的事故。 3.2 设备事故:设备因非正常损坏造成停产或效能降低的事故。 3.3 交通事故:车辆在道路上因行为人过错或者意外造成人身伤亡(含第三方)或者财产损失的事故。 3.4 灾害事故 3.4.1 火灾事故:在时间或空间上失去控制的燃烧,并对财物和人身造成损害的事故; 3.4.2 自然灾害事故: 给人类生存带来危害或损害人类生活环境的自然现象,并对财物和人身造成损害的事故,如火灾、洪灾、风灾、地震、冰雹等灾害。 3.5 失窃事件:指公司财物发生被盗。 3.6 经济损失事件: 3.6.1 现金、有价证券、重要文件资料、机台设备及零配件、工具、用具等遗失; 3.6.2 生产物资、零配件、工具、用具、办公器材等非正常损坏。 3.7 食物中毒事件:因食用有毒物质出现身体不良反应的事件。 4 应急处理能力 4.1 信息捕捉能力:对紧急事件信息及时感知、迅速捕捉,做到早发现、早报告; 4.2 事件研判能力:对紧急事件信息分析并研判出事件真实情况和可能发展趋势; 4.3 语言表达能力:准确表述紧急事件信息和应急评估分析报告; 4.4 应急协同能力:快速协调各资源,共同应对和处置突发事件; 4.5 应急处置能力:掌握应急预案和相关工作制度、程序、要求,能够控制事态
应急救援预案 为保证公司、社会及职工生命财产安全,在事故、事件发生时,能迅速做出响应,并能在事故发生后迅速有效控制、处理,最大限度地减少对人身伤害的程度或降低可能造成的经济损失,本着“预防为主、自救为主、统一指挥、分工负责”的原则,特制订本预案。 一、应急组织机构 公司成立应急救援指挥中心,负责公司应急救援工作的组织和指挥。 总指挥:总经理 副总指挥:各主管 成员:各班班长 二、职责分工 1、总指挥职责:发生重大事故时,发布和解除应急救援指令;组织指挥应急队伍实施救援行动;向上级汇报和友临单位通报事故情况,必要时向有关单位发出救援请求;组织事故调查,总结应急救援经验教训等。 2、副总指挥职责:协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。 3、现场指挥组负责:协助总指挥做好事故报警、情况通报及事故处置工;负责灭火、警戒、治安保卫、疏散、道路管制工作;负责事故现场通讯联络和对外联系;负责协助抢险机械设备的调转;负责现场医疗救护指挥及中毒、受伤人员分类抢救和护送转院工作,负责抢险救援物资的供应和运输工作。负责事故现场的通讯联络和对外联系;负责与有关单位人员的紧急联络,在最短的时间内,传达领导小组的抢险指令,做好与“110”、“120”等单位的联系。 4、技术保障组职责:协组总指挥负责工程抢险抢修工作的现场指挥;负责抢险方案的制定,组织指导方案实施。 5、人力机械保障组职责:负责救援物资的供应和运输工作;负责抢险所需要的人力、机械的落实,保证人力、机械的优化配置。 6、物资供应组职责:负责救援物资的的储备和供应。 7、善后处理组职责:负责抢险结束后现场及人员伤亡的善后处理工作。 四、应急准备 1、事故易发生单位应成立应急队伍并落实应急措施。 2、办公室负责健全包括有市消防部门、安全生产监督局等单位的应急电话联络表。 3、各车间在识别和评价进行危害毕辩识的过程中,确定车间的事故状态和紧急情况,提出预防重大环境安全事故的组织措施、技术措施和必要的物质准备。
学院各类突发事件应急预案及处置流 程图
某学院各类突发事件应急预案及处理流程图 各单位、职能部门: 为切实加强我院突发事件或异常情况处理能力,维护正常的校园秩序,确保政治和治安稳定,我院相关部门修订各类突发事件应急预案,进一步明确职责,建立一个”组织落实,人员落实,指挥有力,运转高效”的应急机制。 各单位、各部门要认真落实各项应急工作措施,根据应急工作的任务、要求和范围,坚决执行学校制定的各项规章制度,切实做到依法办事,依法行政,依法治校,切实承担起共同维护学校和社会稳定的责任。 附件:1.宣传思想工作突发事件应急预案 2.学生工作突发事件应急预案 3.顶岗实习生突发事件应急预案 4.安全事故接警应急预案 5.外事突发事件应急预案 6.网络管理突发事件应急预案 7.弱电系统突发事件应急预案 8.校园一卡通系统突发事件应急预案 9.防汛工作应急预案 10.传染病防治应急预案 11.电梯困人应急预案 12.资金防盗防抢应急预案 13.学生公寓、教学楼宇突发事件应急预案
14.学院食堂突发事件或食物中毒应急预案 附件1: 宣传思想工作突发事件应急预案 为着力推进和谐校园建设,切实做好我院突发危机事件舆论引导工作,努力为学院发展营造良好的舆论氛围,根据国家、省、市有关法律、法规和国家、省、市突发公共事件总体、专项应急预案,特制定本预案。 一、编制目的 本预案所指突发危机事件,是指在我院范围内发生的,造成或有可能造成重大后果的宣传思想类事件。编制本预案旨在切实提高学院保障公共安全和处理突发事件的能力,在各类突发公共事件的发生后,最大限度地预防和减少损失减少,全力维护校园稳定,及时、客观、公正地公布事件情况,促进学院发展的新跨越,进一步推进和谐校园建设。 二、处理原则 在程序上要按照省、市相关文件规定进行。在宣传报道上必须有利于统一思想、维护稳定、促进发展的工作大局,有利于促进危机事件在法制的轨道上妥善解决;具体要遵循”以我为主、以事
突发事件应急预案流程图
火警、火灾应急预案流程图 灾情轻:护卫 人 员 现场自救 物业主管 到现场指挥 立即 接 护卫组 维修组 灭火器灭火,确认火区附近电源关闭后用消防水龙头灭火。维护现场秩序,劝告无关人员远离现场。 引导地下层内车辆离开。疏通救火车通道。 关闭火灾附近电源,确保应急指示灯有效。 确认电梯内无人后,将电梯落入安全区域,并关闭电源。 到 派人 火 现 警 场 判 断 误报: 查明 原因, 记录在案 火警 保障泵房供电,手动开启消防,喷淋泵。 疏散人群,抢救财物。 保洁组 报 119 火警 维护秩序,防止坏人趁火抢劫。 协助救火,事后清扫现场。 坚守岗位,保护重要的资料。 办公室 接听电话,保持联络。 协作查明火灾原因,统计损失。善后处理,记录备案。
停电、停水应急预案流程图 一般故障报修当班维修 人员 员检修 管理处 (日) 做 值班保 好 安记 (夜) 录 项目部 (日) 值班护1F 卫(夜)严重故障 设备主管 项目经理 拟订检 修方案 处理现场 施工现场 跟踪现场情况,稳定业主情绪项目部 (日) 值班护 卫 (夜) 供水供电 作好记录 其他问题作好记录
水浸应急预案流程图 发生 水浸设备事故人员 向业主做 好解释工 作关闭进水 阀 疏通地漏 或用水泵 关闭地下 室设备电 源 将电梯升 到浸水层 以上并关 闭电源 利用沙 包、条木 等物遏 止水势 蔓延 暴雨 引起 1F 水浸 设备损坏 引起水浸 值班人员 现场监视, 同时上报 管理处领 导雨止后 自管组织 设备力量 抢修 清 理 现 场 上通知做 水上水 设抢修 备
Ⅱ级 分管副县长 任总指挥 Ⅲ级 卫生局局长 任总指挥 Ⅳ级 卫生局分管副局长 任总指挥 突发公共卫生事件应急处置流程图 承办部门:卫生局 监督电话:8019313 应急办(一)工作制度 突发公共卫生事件 先期处置,专家评估(县卫生局) 报告县政府、市卫生局(逐级上报审批) 分级应急响应(启动相应级别预案) 应急处置 专家评估 处置结果 Ⅰ级 县长任总指挥 疫情报告员 乡镇卫生专管员 监测、预测与信息报告 (县疾控中心、县卫生监督所) 村卫生 所收集 信息 县卫生局丰宁县疾控中心 丰宁县卫生监督所 上报市卫生局和 县委、县政府 承德市政府 向各乡镇及有关 部门传达领导指 令 协助 善后处理 终止预案 恢复重建 调查评估 动员主要部门 和卫生系统相 关单位参与 动员全县相 关部门参与 动员卫生系统 相关单位参与 动员全县 力量参与
1、应急办工作制度 (1)根据法律法规及上级工作预案的要求,制定本辖区的各类应急预案。 (2)组织开展突发公共卫生事件应急工作。 (3)开展公共卫生事件监测和预警工作。 (4)做好突发公共卫生事件应急设施、设备等物资的调拨计划。 (5)及时报告受理的突发公共卫生事件,掌握事态、疫情的发展,做好记录及跟进工作 (6)根据相关法律法规及文件要求,做好日常工作,确保监测与预警系统正常运行。 (7)根据上级要求和年度培训工作计划,组织实施培训方案。 (8)做好物资储备管理工作,根据库存情况及时提出采购计划,保证供应。 (9)做好信息收集及数据管理,建立健全工作台帐和档案。做好相应文字记录。 (10)协助完成县政府应急办交办的其他工作。 应急办工作职责: 1、组织医疗机构、疾控预防控制机构和卫生监督机构开展突发 公共卫生事件的调查处理。 2、应急接种与预防服药。 3、督导检查与事件评估。 4、制定技术标准和规范。 5、普及卫生知识,开展心理危机干预工作。 附件一:
特种设备应急预案流程图
特种设备应急救援预案 为加强对特种设备安全事故的防范,及时做好安全事故发生后的救援处置工作,最大限度地减少事故造成的损失,维护正常的社会秩序和工作秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求,结合本单位实际,特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。 一、应急救援组织机构 1、成立特种设备安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由院长担任;副指挥长由分管的副院长担任;各部门负责人为指挥部成员,参与现场抢险救援工作。 2、设立现场救援组,由各部门负责人组成。组长由由分管的副院长担任,负责组织现场具体抢险救援工作。 二、应急救援组织的职责 (一)指挥部职责 1、组织各部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作,防止事故的进一步扩大,力争把事故损失降到最低程度; 2、根据事故发生状态,统一布置应急救援预案的实施工作,并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施; 3、根据预案实施过程中发生的变化和问题,及时对预案进行修改和完善; 4、紧急调用各类物资、人员、设备; 5、当事故有危及周边单位和人员的险情时,组织人员和物资疏散工作; 6、配合上级有关部门进行事故调查处理工作; 7、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
(二)现场指挥长的主要职责: 1、负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案,制定具体救援措施,明确各部门的职责分工; 2、负责指挥现场应急救援工作。 三、应急联络机构 质量技术监督局。联系电话: 安全生产监督管理局。联系电话: 消防大队。联系电话: 公安局。联系电话: 设备维护保养单位:联系电话: 四、应急救援的培训与演练 (一)培训 按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员进行有效的培训,从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。 培训主要有以下内容:对危险源的突显特性辩识、事故报警、紧急情况下人员的安全疏散、现场抢救的基本知识。 (二)演练 应急预案和应急计划确立后,按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员经过有效的培训,按照本预案要求,每年组织开展一次事故应急演练。每次演练结束,及时作出总结,对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。 五、应急处理 (一)接报事故后必须立即完成以下工作: 1、由总经理(厂长)批准,立即启动本应急救援预案,按照各自的职责和工作程序执行本预案。当指挥长不在时,由副指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。
消防应急预案及流程
物业消防应急预案及流程 为加强小区消防安全管理,强化消防安全意识,在小区发生突发性火灾时,达到应急处理得当,将人身财产损失降低到最小,制定本预案。 一、火警处理程序 (一)成立应急火警小组 1、应急小组由项目总经理担任总指挥,消防主管担任副指挥,协管员、消防专管员以及其他相关人员组成。 2、物业项目负责人或值班人员接到火警报告后,应立即赶赴指定地点或火警现场,通知相关人员到场,并通知相关领导,启动火警应急程序。 (二)应急小组包括监控组、人员疏散和救护组、警戒组、善后组、 1、监控组 组长:张馨予成员:李新倩、张虎 2、人员疏散和救护组 组长:李煜成员:物管员、维修人员 3、警戒组 组长:秦海成员:全体协管人员 4、善后组 组长:罗海峰成员:保洁班全体人员 (三)应急火警小组职责: 1、根据火情及时制定相应对策,向各部门下达救灾指令。 2、根据火情确定是否疏散人员。 3、立即组织秩序维护消防部全员,指挥秩序维护消防员参加灭火,并保证消防用水的供应。 4、在火势难以控制时,及时下达向“119”报警的指令。 5、根据火势情况,成立疏散组、抢救组、警戒组,组织救人,抢救和保管重要物资及档案,维持现场秩序,并对最近消防补水点准备开启状态。 6、根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。 7、下令将消防电梯降至首层,派专人控制,专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。 8、根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。
9、消防队到达后,及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况,引导消防队进入火灾现场,协助消防队灭火,并协助维持现场秩序,安顿疏散人员。 10、火灾扑灭后,组织各部门员工进行善后工作。 二、火警预警形式 (一)消防监控室报警 1、消防监控室值班人员:张馨予张倩时杰 2、消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后,应立即通知秩序维护消防人员赶赴现场确认,并通知消防专项管理员。 3、火情确认后立即通报秩序维护部主管或当班组长,由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。 4、立即将火情通报物业总经理或值班人,以及工程维修部负责人。 5、值班人员坚守岗位,密切观察火警附近区域的情况,如有再次报警,应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问,注意不要慌张,告诉业主;“火情正在调查中,请保持冷静,如果需要采取其它措施,我们将会用紧急广播通知您”,同时提请业主关好门窗。 6、接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时,立即按要求报警,并派人前往路口接应消防车。 7、接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时,立即按要求用普通话进行广播,注意广播时要沉稳、冷静,不要惊慌,语速要适当,语音要清晰。特殊情况下,安排秩序维护员或物管员逐单元上门通报,通报顺序为:起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。 8、详细记录火灾扑救工作的全过程。 (二)目击报警 1、小区任何区域一旦着火,发现火情的人员应保持镇静,切勿惊慌。 2、如火势初期较小,目击者应立即就近用灭火器将其扑灭,先灭火后报警。 3、如火势较大,自己难以扑灭,应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。 4、关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延,并立即关闭附近的电闸及煤气。 5、引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻,迅速从安全通道撤离,同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生,以防停电被困。
医院应急预案及工作流程 (修订版)
医院应急管理工作领导小组 为了进一步健全和完善我院公共安全应急体系,提高医院保障 公共安全及突发公共事件的应对能力,提升快速反应和应急处臵效能, 最大程度的预防和减少突发公共事件所造成的损害,确保患者和员工 的生命和财产安全,维护医院的安全和社会稳定,保证正常的医疗工 作秩序。经医院总支委研究,决定成立医院应急管理领导小组,负责 医院应急管理各项工作的开展。 组长:刘文庆 副组长:刘德尧郭洪新 成员:郭新文朱汉越刘思坤杨绍涛王辉 王延涛刘敏张广明各科室主任 成立协调督导组,由医院办公室、督查科组成,郭洪新任组长; 成立医疗救治组,由医务科、护理部、各临床科主任、护士长 组成,王辉任组长; 成立感染疫情信息组,由医院感染办、门诊部、护理部部组成, 郭新文任组长; 成立后勤保障组,由总务科、设备科、保卫科、药剂科、财务科组成,郭洪新任组长。
各主管职能部门按照小组分工负责开展医院应急管理 工作,并有计划做好各项应急工作的演练和记录。 应急管理工作总预案 为了进一步健全和完善我院公共安全应急体系,提高医院保障 公共安全及突发公共事件的应对能力,提升快速反应和应急处臵效能,最大程度的预防和减少突发公共事件所造成的损害,确保患者和员工 的生命和财产安全,维护医院的安全和社会稳定,保证正常的医疗工 作秩序。根据国家、省突发公共事件应对条例、应急预案等有关法律 法规,特制定本预案。 一、工作原则 统一领导,分级负责。成立医院应急管理工作领导小组,下设应急管理工作领导小组办公室(设在医院办公室),建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地管理的应急管理体制。由医院应急管理工作领导小组统一领导,应急管理工作办公室负责总协调,按照灾害及突发公共事件的种类分别成立应急专项领导小组,主要职能部门分别牵头负责专项应急处臵工作。 快速反应,联动处臵。建立联动协调机制,充分发挥应急相关处室协同作用,加强应急队伍建设,提高应急队伍效
(一)交通事故的处理 1.工作目标: (1)确保苑区道路不受事故影响,无堵塞情形出现; (2)处理程序正确,处置及时,要求当值主管接报后三分钟之内赶往现场。2.工作流程: (1)发现或接报后就近当值迅速赶往现场维护现场秩序; (2)确定有无人员伤亡并疏导好交通秩序; (3)如有伤者视伤情决定是否拨打120救急或送医院; (4)征询双方事主意见可否协商处理; (5)可以协商处理,双方当事人以书面形式确认处理意见后完结; (6)协商不成功,报交警处理; (7)当值人员(队员、领班)将事情经过及处理结果以书面形式记录报办公室备案; (8)如属道路路况不佳所致,应检讨管理原因,是否应增设交通指示牌、减速坡或修改道路死角。 3.注意事项: (1)留下双方当事人,并控制好双方情绪防止打斗或过激; (2)迅速协调人员疏导交通,防止堵塞,并疏散围观人群; (3)如肇事车辆逃逸,应迅速报警并详细了解或记录肇事车牌、车型、颜色等资料; (4)发生人员重伤或死亡类事故应立即报交警,被损坏一方当事人不在现场应设法联系,联系后报交警处理; (5)醉酒肇事宜报交警处理(防止酒醒后不认帐)。 (二)煤气泄漏的处理 1、工作目标: (1)义务消防人员确保3分钟内至现场处理; (2)确保无因处置不当而致煤气爆炸事件发生。 1、工作流程: (1)关总阀(别墅与洋房为楼下花园一侧,公共管道由煤气公司控管);
2)通知消防中心支援,告知煤气公司速至现场专业指引; (3)消防队员及消防车迅速至现场做好战斗准备; (4)封锁现场,设置警戒线,疏散楼内及附近人群; (5)协助煤气公司人员处置; (6)处理完毕后将事情进行汇总上报,并于大堂或公告栏处公示事故原因;(7)恢复用气。 1、注意事项: (1)现场慎用对讲机、手机等通信工具(现场泄漏中心点30米为半径以内及下风向100米以内应关闭或禁用),规避可能因产生“电火花”而酿成煤气爆炸的一切可能; (2)业主室内煤气泄漏时不能打电话入其屋内,防止爆炸。 (三)业主家中报警器报警的处理 1、工作目标: 接报后当值队员及机动人员需在2分钟内至现场处理; 2.工作流程: (1)判断报警信号发起原因; (2)迅速联系业主查明情况,若属误报,绕场检查后撤离; (3)无法判定(如室内有响动但无人应门铃)室内是否受到不法侵害时应联系业主,视情况决定报110或公安介入处理; (4)可以判定不法侵害正在进行打斗或呼救声时,应果断采取措施制止并报110或派出所; (5)封锁现场及一切可能令疑犯逃跑的路口,如侵害人逃跑应设法留置,如有伤者,应报120。 3.注意事项: (1)接报后,应监控周围流动人员,观察室内情况并组织人员封锁;
突发事件车辆应急预案 一、应急小组人员 组长: 副组长: 组员:四队成员 后勤组长: 第一抢险队队长: 二、应急流程 三、1. 应急指挥机构成员及小组职责 ⑴队长职责:发布或解除启动公司应急救援预案,指挥应急救援。 ⑵副队长职责:协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作,
协调各应急小组及成员的具体行动,并实施决策。 ⑶通讯联络组职责 ①确保与总队长或副队长、集团公司应急指挥中心以及外部联系畅通、内外信息反馈迅速; ②保持通讯设施和设备处于良好状态; ③负责组织对事发现场的拍照、摄像工作;负责对新闻媒体的信息发布和报道;事故扩大应急后,负责向周边居民、社区的对外信息公告。 ⑷技术支持组职责 ①提出抢险抢修及避免事故扩大的临时应急方案和措施; ②指导抢险抢修组实施应急方案和措施; ③修补实施中的应急方案和措施存在的缺陷; ④绘制事故现场平面图,标明重点部位,向外部救援机构提供准确的抢险救援信息资料; ⑤负责应急过程的记录与整理及对外联络。 ⑸抢险抢救组职责 ①实施抢险抢救的应急方案和措施,并不断加以改进; ②寻找受害者并转移至安全地带; ③在事故有可能扩大进行抢险抢救或救援时,高度注意避免意外伤害; ④抢险抢救或救援结束后,直接报告总指挥或副总指挥,并对结果进行复查和评估。 ⑹医疗救治组职责 ①在外部救援机构未到达前,对受害者进行必要的抢救(如人工呼吸、包扎止血、防止受伤部位受污染等)。 ②使重度受害者优先得到外部救援机构的救护。
③协助外部救援机构转送受害者至医疗机构,并指定人员护理受害者。 ④在事故现场周围建立警戒区域实施交通管制,维护现场治安秩序。 ⑺后勤保障组职责 ①保障系统内各组人员必须的防护、救护用品及生活物质的供给; ②提供合格的抢险抢救或救援的物质及设备。 家居卖场消防设施主要包括:自动火灾报警和喷淋系统、消防栓系统、正压送风系统,物业设施主要包括:电梯、中央空调等系统。 各类事故应急预案 (一)火灾应急预案: 1、接到报警信号,消防员须在两分钟内到达现场确认火情,火情确认后,应立刻采取相应的灭火措施,同时监控室值班员立即通知物业保卫部、值班经理、总经理,并向“119”报警,并通知消防班、保安队、物业保卫部值班人员5分钟内到达火场。(限局部小范围火情)
最新幼儿园应急预案流程图 一)、消防安全应急预案、成立防火工作领导小组,落实各部门职责 1成立由园长、后勤分管副园长、消防安全员、保健人员、各班班长组成的防火领导小组; 2后勤人员组成灭火行动组,用心协助专业灭火人员的工作; 3各班教师、保育员负责疏散引导幼儿; 4保健大夫协助医疗人员负责救护工作。 、日常工作要求 1防火领导小组要定期检查、不断完善防火设施,绿色通道标志明显,每班配有紧急疏散图。应急灯能正常使用; 2幼儿在园活动时,活动室前后门、走廊门务必处于打开状态,各通道务必持续畅通; 3食堂操作间、加工间持续通风。排油烟机要定期清洗,不留油垢; 4要加强对幼儿和工作人员防火安全知识的教育与培训,工作人员做到会使用灭火器。结合教育资料进行防火演习,使其掌握紧急状况下的逃生技能。 三、报警和火灾应急处理 1发现火灾后,务必立即拨打119 报警。在报警电话中,要说明以下状况:起火单位、位置、着火物、火势大小、火场内有无化学物品及类型、着火部位、报警人姓名、单位及所用电话等,并派人员在醒目处等候接车; 2报警同时,开启消防电源,打开应急照明设施和安全疏散标志; 3 在消防人员到达前,由灭火行动组尽力控制火势蔓延; 4 若火场内有人员,则应用灭火器具减弱火势对人员的威胁,全力疏散、抢救人员脱险逃生; 5对可能造成人员伤亡、发生爆炸事故、烧毁重要物资、构成大面积燃烧等影响全局的
状况,应列为主要方面予以处理; 6灭火行动组应分秒必争,迅速行动,找准着火点,果断扑救,抓住时机,不等不靠,为继续开展全面深入的扑救工作打下良好基础; 7无关人员要远离火场,持续道路畅通,便于消防车辆驶入; 8扑救固体物品火灾,使用灭火器;扑救液体物品火灾,使用灭火器、沙土、湿的棉被等,不可用水; 9不得组织幼儿灭火; 10及时报告主管单位领导。 二)、交通事故安全应急预案 为确保幼儿园所自有的运载幼儿车辆的公共交通安全,确保乘车幼儿生命安全和社会稳定,现根据幼儿园实际状况,制定本应急预案。 、指导思想: 坚持"预防为主、防控结合"的方针,提高校车运营反恐安保工作,建立健全 校车各项管理制度,开展宣传教育,努力保证我园校车交通营运安全,保障师生安全,维护相关家庭的幸福安康和社会稳定。 、职责分工: 1、成立幼儿园校车交通安全事故应急工作小组
供应室应急预案及工作 流程 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
消毒供应室应急预案与工作流程 停水应急预案 1、各种原因引起的停水,导致无法正常清洗和灭菌等工作。 2、接到停水通知,立即告知科内相关人员,优先处理急件、要件,同时做好储水准备,保证急诊、重要器械的清洗。立即通知相关科室调整手术和治疗时间。 3、突然停水,立即通知水管维修部门,关闭水龙头,以防突然来水,造成泛水和浪费。 4、启用常规储存,立即联系、调整、组织货源,保障供给。 5、立即汇报给有关管理人员和部门,及时查找停水原因,尽快恢复供水。 停电应急预案 1、突然停电,立即通知电力维修部门。协助查找原因,尽快恢复供电。 2、接到停电通知,立即告知科内相关人员,优先处理急件、要件。立即通知相关科室调整手术和治疗时间。 3、汇报给相关部门,立即联系、调整、组织可供电货源,保障供给。 4、关闭相关仪器,以防突然来电,损坏仪器。 5、使用应急照明设备,启用常规储存,保证正常供应。 停汽应急预案 1、突然停汽,立即通知供汽中心。协助查找停汽原因,尽快恢复供汽。 2、接到停汽通知,立即告知科内相关人员,立即通知相关科室调整手术和治疗时间。
3、汇报给相关部门,联系、调整、组织可供汽货源,保障供给。 4、产生较大影响时,向上级部门汇报。 5、必要时考虑外送灭菌。优先处理急件、要件。 火灾应急预案 l、一旦发生火警,立即报告医院消防科;根据火势情况拨打119,准确报告着火地点、部位、目前情况。. 2、初步判断着火原因,进行紧急处理。电起火,马上关闭总电源,然后使用干粉灭火器,忌用水扑火,以免触电;易燃物资着火,立即用灭火器或用水扑灭。 3、火势较小,组织本室工作人员使用灭火器及其它方式灭火;尽快组织疏散人员,转移贵重物资。 4、协助维护秩序,为灭火救援人员、救援设备进入现场创造条件。 5、平时应加强消防安全培训,易燃易爆物品有醒目警示标识,保持安全通道畅通。 6、设立兼职消防安全员,每日对重点设备、重点部位巡检记录。 泛水应急预案 l、发现泛水时、马上关闭总水阀门,通知医院相关部门。 2、及时寻找原因,尽快找到与疏通下水管道出口,如需要维修应立即进行。 3、组织人员在最短的时间内转移物资,使损失降低到最小程度。 4、泛水停止后,应对环境进行清洁和相应消毒处理。 5、发现设备、供水系统出现问题应及时维修,定期检修。 全自动清洗机故障处理预案
林东第六中学处置突发事件应急流程图 一、学生打架斗殴 二、失窃 三、传染性疾病 附相关电话:学校办公室 7897989,派出所7869110,火警119,盗警110,急救120,交通事故122。 带班领导、值周 组长、值周教师 和相关人员立即 赶到现场 迅速制止打架双方 将受伤的学生送往医院治疗, 必要时做伤情等级鉴定 报告德育处、主管校长,进行协调处理 若造成严重伤害,由校长报送公安部门 年段长、班主任协助德育处查清原因,做好当事者事件经过记录并处理矛盾。 由公安部门依法处理 保护现场、维持秩序 带班领导、值周组长、值周教师和相关人员 必要时上报校长 德育处组织有关人员及时查处 重大失窃事件由校长报告公安部门 重大失窃事件由校长报告教育局 德育处协助公安部门破案 德育处及时实行抢救措施,迅速把危重病人送往医院抢救隔离观察,通知班主任、学生家长, 报告校长通知家长 总务处对相应的场所、物品进行控制和消毒 及时送医院就疹 校长向旗教育局、旗卫生部门等报告 做好病情总结、宣传、教育等工作
四、食物中毒 五、火警、火灾 六、意外伤亡(如溺水、触电、交通事故等) 附相关电话:学校办公室7897989,派出所7869110,火警119,盗警110,急救120,交通事故122 德育处及时实行抢救措施, 迅速把危重病人送往医院抢救或拨120 报告校领导,校领导组织力量指挥抢救,通知班主任、家长 总务处通知食堂停止营业并保留现场,迅速报告防疫部门 政教处保护现场 防疫部门进校调查,寻找原因,采取必要措施 若事态严重,校长报告公安部门、县教育局 使用灭火器灭火 如火势较大,报119火警 带班领导、值周组长、值周教师和相关人员赶往现场,组织人员积极自救。 报告校领导,组织义务消防人员和有关人员,投入灭火工作 保安和门卫控制好校门和交通要道,保证消防车顺利通行 灭火后进行损失估计,若损失较大由校长上报旗教育局。 德育协助消防部门查清原因,追 究有关人员的责任 立即赶赴现场并立即报告校领导及110或120 马上组织有关人员抢救、立即把危重 人员送往最近医院抢救 在2小时内由校长向旗教育局报告 通知班主任、学生家长、保险公司 迅速报告公安部门 协助公安部门进行调查取证和处理
安全事故应急处理与报告流程 1 总则 为加强对紧急事件的处置能力, 最大程度地减少紧急事件造成的损害, 保障公司 员工生命与财产安全,制订本应急处理与报告流程。 2 应急原则 应急处理应先救人、 应急处理应先控制、 应急处理应边抢救、 应急报告应谁主责、 应急报告应谁在场、 应急报告应谁发现、 3 紧急事件分类 人身伤害事故:导致人员身体或健康受到伤害的事故。 设备事故:设 备因非正常损坏造成停产或效能降低的事故。 交通事故:车辆在道路上因行为人过错或者意外造成人身伤亡 (含第三方 )或者 财产损失的事故。 灾害事故 火灾事故: 在时间或空间上失去控制的燃烧, 并对财物和人身造成损害的事故; 自然灾害事故 : 给人类生存带来危害或损害人类生活环境的自然现象,并对财 物和人身造成损害的事故,如火灾、洪灾、风灾、地震、冰雹等灾害。 失窃事件:指公司财物发生被盗。 经济损失事件: 现金、有价证券、重要文件资料、机台设备及零配件、工具、用具等遗失; 生产物资、零配件、工具、用具、办公器材等非正常损坏。 食物中毒事件: 4 应急处理能力 对紧急事件信息及时感知、迅速捕捉,做到早发现、早报告; 对紧急事件信息分析并研判出事件真实情况和可能发展趋势; 准确表述紧急事件信息和应急评估分析报告; 快速协调各资源,共同应对和处置突发事件; 掌握应急预案和相关工作制度、程序、要求,能够控制事态的 后救物; 后抢救; 边报告; 谁报告; 谁报告; 谁报告。 因食用有毒物质出现身体不良反应的事件。 信息捕捉能力 事件研判能力 语言表达能力 应急协同能力 应急处置能力 进一步发展。
5事故(事件)报告内容 事故(事件)发生时间; 事故(事件)发生地点; 事故(事件)可能引起的原因分析; 已采取的紧急处理与措施; 事故(事件)导致人身伤害或财产损失评估; 事故(事件)可能造成次生灾害或影响; 事故(事件)初步处理意见; 需要外部资源力量。 6应急处理与报告流程 事故(除交通事故)初判流程 事故发生 无 按人身伤害应急按设备或火害事处置流程故应急处置流程 人身伤害事故应急处置流程图
第一篇护理应急预案及流程 第一章意外事故紧急状态时的护理应急预案与处理流程图 一、停水和突然停水的应急预案与处理流程图 二、泛水的应急预案与处理流程图 三、停电和突然停电的应急预案与处理流程图 四、失窃的应急预案与处理流程图 五、遭遇暴徒的应急预案与处理流程图 六、火灾的应急预案与处理流程图 第二章患者紧急状态时的护理应急预案与处理流程图 一、患者突然发生猝死时的应急预案与处理流程图 二、患者有自杀倾向时的应急预案与处理流程图 三、患者自杀后的应急预案与处理流程图 四、患者摔倒/坠床时的应急预案与处理流程图 五、患者外出或外出不归时的应急预案与处理流程图 六、患者发生输血反应时的应急预案与处理流程图 七、患者发生输液反应时的应急预案与处理流程图 八、患者发生静脉空气栓塞的应急预案与处理流程图 九、输液过程中出现肺水肿的应急预案与处理流程图 十、患者发生化疗药物外渗时的应急预案与处理流程图 十一、患者发生误吸时的应急预案与处理流程图 十二、患者发生躁动时的应急预案与处理流程图 十三、患者转运途中发生跌倒及坠床的应急预案及流程 十四、患者转运途中发生猝死应急预案及流程 十五、采血中患者晕厥的应急预案及流程 十六、药物引起过敏性休克的应急预案及流程 十七、痰窒息患者的应急预案及流程 第三章预防各类意外护理应急处理程序: 一、预防药物过敏反应应急预案与处理程序
二、预防导管脱落应急预案与处理程序 三、预防患者坠床的应急预案与处理程序 四、紧急封存患者病历应急预案与处理程序 第四章仪器设备、导管发生故障护理应急处理程序: 一、吸氧过程中突然断流的应急预案与处理程序 二、吸痰过程中中心吸引装置出现故障的应急预案与处理程序 三、洗胃过程中洗胃机出现故障的应急预案与处理程序 四、导管脱落的应急预案与处理程序 五、气管切开使用呼吸机患者意外脱管的应急预案与处理程序 六、呼吸机断电的应急预案及流程 第二篇护理工作流程图 一、患者健康教育内容与流程图 二、危重患者质量关键过程流程图 三、输血质量控制流程图 四、药物不良反应控制流程图 五、围手术期质量关键环节流程图 六、新入院患者接诊流程图 七、病人转入护理流程图 八、患者转科(转出)护理流程图 九、患者出院服务流程图 十、手术后患者服务流程图 十一、急、危重症患者处置流程图 十二、输液巡视服务流程图 十三、夜间巡视服务流程图 十四、治疗服务流程图 十五、口服给药服务流程图 十六、围手术期护理服务流程图
. 第一节火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图 1.0突发性事件处理流程 1.1迅速报告:发生事件后立即向主管部门汇报,经请示后报110处置(紧急情况下可先报110),同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。 1.2现场处置:总指挥(或副总指挥)应迅速赶到现场,判明情况,做出紧急部署。各组迅速到位,按责任分工,迅速开展工作。 1.3现场维护:组织人员维护现场秩序,劝阻围观群,设置警戒线,保护现场,控制局面。 1.4按警并引导进入现场:敏于观察,注意发现问题,配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作,控制违法犯罪嫌疑人。 1.5做好接待、安抚工作:按规定与来访者对话,做好政治思想工作,稳定情绪,正面引导,积极化解矛盾,将影响和损失减少到最低程度。 1.6加强信息收集:配合公安机关调查取证。 1.7处理善后:成立善后工作小组妥善处理善后事宜,积极消防机关工作。 2.0火灾等突发事件应急处理预案及处理。 2.1立即报告主管部门。 2.2如火势较大,迅速拨打“119”报警,报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。
2.3派人在通往发生火灾地点的主要路口等候,引导消防车从最快的路线进入火场,并提供水源地点,同时立即组织力量抢救伤者和贵重教育资料. . 物品,以最快的速度救出被围困人员,做好疏散人群的工作,并及时切断电源及煤气总开关等,避免火灾的蔓延、扩大; 2.4利用灭火器或消防器材进行灭火,尽可能把火灾扑灭在初级阶段,以减少损失; 2.5维护好火场秩序,严禁无关人员进入火场; 2.6救火原则:先救人,后救火,先隔离火源后灭火。
应急预案流程图566119007 患者突然发生病变时的应急预案 通知值班医生通知患者家属病情变化 做好抢救准备通知医务科或总值 班 配合抢救工作 患者猝死时的应急预案 猝死通知值班医生、科主任、护士长医务科、总值班 通知家属实施各种抢救措 施 如患者抢救无效死亡,应等家安抚家属属到院后通知太平间尸体运走做好病情记录及抢救记录 维护病室秩序,保证其他患者的 治疗及护理工作,保护同病室患 者 患者有自杀倾向时的应急预案 发现患者有自杀倾向 向上级汇报同时通知主管 医生 通知家属,要求24h陪护,身边不可离开人 做好必要的防护措施 每班重点交接班,掌握患者心理状态 患者自杀后的应急预案 发现自杀者
通知医生 与医生尽快赶赴现场进行检查 保护现场通知院总值班及医务科配合院领导有关部门的检查工作通知家属做好各种记录 同时要保证病室常规工作的进 行及其其他患者的治疗工作 患者坠床或摔倒时的应急预案 发现患者坠床或摔倒 立即通知医生,守护患者身边,进行病情初步判断并实施紧急抢救措施 如病情允许,将患者移至抢救室或患者床上 进一步检查与治通知有关领导协助患者家属 疗及病情观察 认真记录患者坠床或者摔倒的 经过及抢救过程 患者外出或外出不归时的应急预案 发现患者外出后马上通知病室主管医生及病房护士长 通知医务科和护理部,夜间通知院内总值班 查找患者电话,与家属联系 积极查找患者去向,必要时通知医务科协助寻找患者患者返回后,立即通知有关部门若确属外出不归,需2人共同清理患者 用物,贵重物品,钱款应登记并上交领 导并妥善保存 记录患者外出过程 患者发生输血反应时的应急预案
患者发生输血时立即停止 报告医院及护士长填写输血不良反应回报单输血 病情危重时备好抢救药品及若是一般过敏反应,应密切观物品,配合医生进行紧急救察患者病情变化并做好记录,治安慰患者,减少患者的焦虑必要时给予氧气吸入 保存输血袋及余血送检科,必要加强巡视及病情观察,做时取患者血样一起送检验科好抢救记录 患者发生输液反应时的应急预案 发现患者出现输血反应,立即更换液 体及输血液器,保留静脉通路及液体 报告主管医生,并遵医嘱给药, 必要时配合医生进行抢救 记录患者生命体征及抢救过程 及时向上级领导及有关部门汇报 保留输液和药液分别送器械科和药剂科,同时 取相同批号的液体、输液器分别送检 患者发生过敏反应时的应急预案 患者发生过敏反应 停止使用所用药物并保留,以备查检 通知医生 配合医生抗过敏治疗,严重者配合医生就地抢救 做好病情观察,护理,做好护理记录 科室向药剂科上报不良反应报表 药物过敏试验流程