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餐厅餐具管理办法

餐厅餐具管理办法
餐厅餐具管理办法

威瑞酒字[2013]010号签署人:

关于酒店餐厅餐具管理与流程的相关办法

酒店餐饮部、后厨、库房:

为了加强酒店餐厅餐具的管理,促进成本控制,各流程运作畅通,按正常损耗降到最低,现作如下管理办法:

第一节清洗餐具前的准备工作

一、准备容器

1、放置浸泡茶杯的容器

2、放置杯具和不锈钢刀叉专用筐

3、准备杯筐和餐具

二、配药

1、以84消毒液按1:250、水温50℃一60℃热水的比例配制溶液。

(浸泡瓷器用)

2、以伟银2汤勺,60℃一70℃热水4公升比例配制溶液。(浸泡不

锈钢餐具用)

3、在水池内用温水溶开餐具洗涤剂溶液,清洗瓷器待用。

第二节餐具的洗涤

一、刮、拣、浸泡、洗涤、消毒

1、刮去餐具上的剩余食物残渣,放入准备好的洗涤溶液中。

2、拣出沾有茶渍的茶杯、茶垫冲洗后浸泡在配制好的84消毒溶液中

去渍约10分钟。

3、拣出刀、叉、勺放于己配制好伟银溶液中浸泡10-20分钟,用高

压喷水枪冲洗,再放入洗碗机内清洗消毒。

4、将餐具分类清洗后,用高压喷水枪冲洗,在放入洗碗机内清洗消

毒。

二、过机清洗消毒

1、温度要求:主洗温度60℃一65℃,过水温度85℃一90℃

三、检查

1、餐具无污、无渍、干燥。

2、餐具无破损(破损拣出禁用)

第三节放置干净的餐具

一、分类:按照用途、规格、型号、标签上品种分类码放整齐。

二、放筐

1、把各种玻璃杯具放与相应的杯筐中。

2、筐与筐叠放时插严四角。

三、存放

1、随时使用的餐具分类放在洗碗间餐具保洁柜和厨房餐具保洁柜

中。

2、把暂时不用的餐具及时收回到库房中。

第四节餐具保管与发放办法

1、将仓库内的银器、不锈钢刀叉分类整理好定期进行清洁保养。

2、根据餐饮部的宴会及其它部门餐饮活动情况,宴会部、其它部门提前发送餐具使用通知单,注明所需餐具的品种和数量。

3、管事部库房餐具存量不够,应及时从采购部库房补充货物。

4、管事部仓库将所需餐具备齐后,通知宴会部其它部门前来领货,领货人填好领用登记手续,保管员如数发货。

5、各部门将领出的餐具送洗碗间清洗。

6、大型宴会活动,管事部派人协助厨房或宴会做餐具的清理。

7、大型宴会活动结束后,将领用的餐具如数归还库房。如有破损,由使用部门开具报损单。

8、保管员应做好餐具保养工作。

9、银、铜器应认真清洗,按照保养程序进行清洁,精心擦试,银器应定期抛光,然后分类保管。

10、如发出的银器因某种原因当晚收不回来,应做好交接班手续。

11、餐厅各种餐具备有固定周转数目,应严格加以控制。

12、高档瓷器及银器,由专人保管,定期清点数量。

13、餐具有损坏裂口情况,应立即拣出,保证客人的安全。

14、故意损坏餐具者照价赔偿。

第五节餐具破损管理规定

一、管事部主管、领班和各部门代班负责监督和检查各餐厅、厨房及管事部员工的工作,随时纠正其不正确的操作方法;

二、当班代班应真实记录每日餐具破损情况。

三、每日做好餐具破损统计工作。

四、人为破损餐具者照价赔偿。

五、管事部每季度做一份餐厅、厨房及管事部餐具破损赔偿及贵重物品丢失的统计表,并上交餐饮部。

六、餐具破损控制标准:瓷器2‰,玻璃器皿3‰。超出部分查明原因上报餐饮部自行照价赔偿。

第六节餐具洗刷消毒的卫生规定

一、坚持洗涤程序:坚持去残渣、洗涤剂洗刷、净水冲、热力消毒及保洁五道工序。

二、消毒温度达到85℃1分钟,感官检查为光、洁、涩、干,达到消毒要求。

三、药物消毒要达到规定的消毒浓度、时间,感官检查为光、亮、涩、干。

四、消毒后的备用餐具:茶、酒具有专柜储存,整洁有序,碗柜防尘,无杂物,无油垢。

五、洗碗机要保持干净,热力洗涤用水要达到规定的温度,洗碗池专用,用后洗刷干净,无残渣,台面、地面清洁无污物。

六、废弃物专用容器盛放,做到不暴露、不积压、不外溢。

七、西餐用的刀、叉、勺、水杯等洗涤后,要用消毒的专用擦布擦拭,达到光亮无水痕。

第七节餐具丢失及破损管理规定

一、使用部门借用的餐具由领用部门经理签字,管事部经理批准后方可借用,使用完毕如数归还管事部,且确保完好无损。

二、贵重的餐具如银器,玉器、骨瓷等的破损及丢失,须由部门当事人或相关部门负责赔偿。

三、赔偿款由当事人或相关部门交给管事部,并办理相关手续。

四、做好每季度餐具破损及丢失赔偿统计表,由管事部经理签字后上交餐饮部。

第八节餐具盘点规定

一、各部门建立严格的盘点制度。

二、部门主管或领班负责盘点工作。

三、盘点工作需按照规定的程序及时间进行。

四、盘点完毕如发现问题及时向部门经理汇报。

五、按照日常使用标准及时将短缺餐具申领补充。

各部门盘点完毕后及时交管事部汇总

第九节餐具撤换工作细则

一、准备工作:

1、客人用餐过程中,随时观察客人的餐桌,当预计需给客人换餐盘

时,应立即做相应的准备。

2、一般情况下不超过两道菜为客人换一次餐盘。

3、从边柜中取出干净的餐盘码放在托盘上。

二、更换餐盘:

1、服务员左手托托盘,走到客人面前,礼貌的征询客人意见。

2、得到客人允许后,拿起展示盘上用过的餐盘,放在托盘中;

3、将干净的餐盘放在展示盘上;

4、按顺时针方向,从客人右侧为客人换餐盘。

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特此通知

总经办

二○一三年五月三十日

主题词:收银、发票、单据、管理制度

报送:吴天朝

发:酒店各部

存:总经理办公室

共印:18份

酒店餐具破损管理办法

酒店餐具破损管理办法 要管理好餐具破损问题,首先必须先对各个部门的硬、软件给予完善,把各个部门可能造成餐具破损的因素降到最低。然后各个部门互相监督互相负责。 一、洗碗间 硬件:洗涤正规化合理化,是减少洗涤中餐具破损的第一环节。对于洗涤的硬件给予完善,比如待洗涤餐具的工作台、分类设备、烘干设备等一系列设备对保持餐具的完好无损十分重要。 软件:制定合乎酒店情况的洗涤标准和程序,关键是落到实处,而且“有法必依”。 现在简要说一下餐具的洗涤标准和程序: (1)标准 1、所有餐具洗涤后必须严格消毒。 2、洗涤后的餐具应无油渍、水渍、无缺口、裂纹。 3、消毒的标准合乎国家的卫生标准。 (2)程序 1、将撤回的餐具质检合格后将残物刷净,并分类存放在待洗涤的工作台上。 2、分类的餐具分类冲洗(不允许混洗)。 3、据分类的餐具冲洗后再分类清洗。 4、选择合理的消毒方式分类消毒(热力、化学等) 5、制定的方案存入保洁柜中,并登记。 (3)建立餐具出入库的相关单据 硬件和软件完善后,对所有的餐具进行一次全面清理盘存,保证所有餐具百分之百合格。清点人员为后勤部长、传菜部长、荷王、各档口负责人、财务部,对清点的每一款餐具都要规定洗涤消毒后的存放地点、存放数量,并专盘专用。对每一种餐具要标明品种、型号和存放时间。 餐具领用表中的备注就是为了保证从洗碗间出去的餐具是完好无缺的,也是保证餐具零破损的先决条件。洗碗间的餐具按要求完好无缺地出去。 二、荷台

每天荷台上班后,根据前一天余下的餐具和炉灶所用的餐具数量,填写当日餐具领用表,到洗碗间领用餐具。所领用的餐具专菜专用,并在营业结束后及时统计出当日营业中各种餐具的使用数和余下数。这样,荷台领用的餐具从领用到上菜就不会发生差数的现象。如工作中有破损的情况要记录在案上报厨师长处理。荷台利用餐具使用明细控制了餐具的破损情况。下一步就由传菜部来负责了。 三、传菜部 1、传菜部对所上的菜品都要按要求核对菜品质量及餐具配套情况,并对餐具的破损情况逐一检查。 2、一经发现有餐具破损的情况,或者是菜品与餐具不配套的情况,立即退回,并记录在案。 3、如因工作不认真对所用的餐具破损未能及时发现,由传菜部负责。 4、每餐营业完毕及时对当餐的菜品餐具给予统计并同荷台核对餐具的使用情况并登记。 传菜部因为传菜而破损餐具,有服务员餐具的检查。 四、服务员 1、所有上菜的餐具在服务员上桌前都要经过服务员的检查。 2、对所上菜品发现餐具破损的,应立即返回并记录,如发现对没有记录的破损餐具上桌,将由服务员对破损的餐具负责。 下一个环节也会对服务员所撤回去的餐具检查,检查服务员在服务当中有无餐具破损的情况。 五、撤餐中的破损 已知所有的服务员要为客人服务时手上都有一份客人的点菜单,上面记录着客人的菜品,所有撤餐的人员在撤餐的时候都要求服务员所撤的餐具同菜单相符合,并对餐具的破损进行检查,服务员的餐具破损和丢失就一目了然了。 如果是中途撤餐,服务员就会要求传菜员在撤走餐具时,在手头的菜单上写上工牌号,用来证明是几号传菜员撤走了什么餐具。这样就免除服务员有餐具破损不上报的情况,也堵住了服务员的餐具破损情况。 六、撤餐后的保存撤餐的破损由洗碗部检查。 当传菜员将餐具撤回去后,洗涤分类的人员会为撤回去的餐具分类并登记,

餐具消毒管理制度

餐具消毒管理制度 一、餐具洗消程序 公用餐具、容器、用具在使用前应当遵守国家制订的操作规范及卫生要求,严格按照洗消程序进行消毒:第一步是用热水洗去食物残渣(水温以50-60℃为宜);第二步是温水清洗,去除残留油脂等(水温以30℃为宜);第三步是消毒,可采用物理法或化学法杀灭餐具上的残留病原微生物(哪病菌、病毒等);第四步是冲洗,即用清洁卫生的清水冲洗掉餐具上的残留药物;第五步是保洁,即将洗净消毒后的餐具、容器、用具移入保洁设施内备用,以防止再污染。 二、餐具洗涤消毒人员应掌握的常用消毒方法 目前国内外餐具消毒方法一般有两类:一类是物理消毒法,即利用热力灭杀原微生物,常用的的煮沸、蒸汽、红外线等;另一类是化学消毒法,就是利用化学消毒剂灭杀病原微生物。但后一类有一定副作用,对人体有不同程度的危害,所以国家对用于餐具的化学消毒剂实行严格管制,必须经省以上食品卫生监督机构审查批准方能生产、使用。目前,经国家批准常用于餐具的消毒剂有灭菌片、Te-101片、84肝炎消毒液等。其中,灭菌片含氯量高、稳定易保存、入水后易分解等优点,成为餐具消毒的首选消毒剂。以上两类中,以物理消毒法最理想。 几种常用餐具消毒方法的主要卫生要求: 1、煮沸消毒法。消毒锅应呈桶状、锅底稍平,水量适度,以竹篮盛装餐具,当水沸时,将餐具放入其中,待水再沸时,取出备用,就是沸进沸出。 2、蒸汽消毒法。这是较常用的方法之一,其法多种多样,有简易蒸

汽消毒法、锅炉蒸汽法、电热蒸汽消毒法等,一般要求消毒温度在80℃以上,保持30分钟即可。 3、灭菌片或Te-101片消毒法。按每片药物况自来水0.5公斤的比例配制消毒液,然后将洗净的碗盘等餐具放入消毒液内,浸泡2-3分钟。 4、84肝炎消毒剂消毒法。用自来水配制成84肝炎消毒液(即每公斤自来水加入84肝炎消毒剂10毫升),将洗净的餐具放入消毒液中浸泡3-5分钟,取出备用,配制要用自来水,不得用热水。 三、加强餐具洗涤消毒工作的管理 食堂指定人员负责餐具容器、用具洗涤消毒工作的日常管理,做到消毒经常化。并可通过以下检查方法检查其工作质量: 1、感官检查。首先检查洗涤人员是否按洗涤程序操作,有无弄虚作假,省略消毒程序。 2、检查消毒设备是否正常,如消毒池是否漏水、有无消毒液,消毒柜的温度是否符合要求等;最后检查备用餐具的卫生质量,一般来讲,卫生质量较好的餐具应当是内外壁和底部无油腻,呈现本色。青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才

餐厅餐具控制管理规章制度

餐厅餐具操纵治理制度 餐具破损要紧是出现在以下几个工作细节中,特举例讲明,希望大伙儿成之: l、操作不当:A、搽杯子,没有依照要求使用正确的手势;B、没有依照规定用合理选用运送餐具工具。C.图省事,在托盘中堆放超高超重的物品;不轻拿轻放。 2、心态不正A、慌张做事,走路不看路,东张西望B、心不在焉,不认真,粗心大意 3、没有责任心A、冷漠,对不人损坏餐具视而不见B、对不的部门借用或不打招呼就强借现象抱着“事不管己,高高挂起”的态度 为了降低餐具损坏率,特在餐具治理方面做以下要求: l、所有职员在操作时都要使用正确的方法,务必做到轻拿轻放; 2、如有客人损坏餐具应在第一时刻上报当班领班,如当班领班不在,应上报当班经理,由经理处理是否要客人来负责赔偿,并在事后主动到负责当班的领班处登记破损表;

3、如在工作当中不小心损坏了餐具,应先将破损餐具清理并立即通知当班的领班过目,事后主动去登记破损表; 4、如发觉不的职员在工作中损坏了餐具,而未去主动上报并填写破损表,应立即关心其纠正错误去登记,如其不听劝阻,应立即向上级主管检举其错误; 5、餐具原则上是依照“谁打破谁负责,无人负责的就平摊”的原则,因此凡是有破损餐具又不去登记者确实是在损害大伙儿的利益,我们应该坚决杜绝! 6、不按要求执行的,初次警告,再犯者每次罚款10元。 7、破损率为0.5%。也确实是餐具破损总额占餐饮总营业额的千分之五,为正常破损,由酒店承担。差额,超出由全体餐饮人员按合理比例承担。低于,奖励。 具体规定如下: 一、洗碗组:

1、在清洗过程中,餐具必须分类装放,按秩序清洗; 2、清洗好的餐具必须大小分装,整齐叠放; 3、洗碗工按规定清洗,发觉破损,立即开出破损单; 4、餐具清洗后,餐具整齐摆放于餐具架上,小件餐具不能堆放太高,以防倒塌损坏。 二、传菜部: 1、营业时刻传菜部必须协助服务员将用过的餐具传回洗碗间: 2、收台时,必须分类收拾餐具,禁止无序收台;轻拿轻放,杜绝鲁莽作业;使用餐框装餐具时,严格做到大、小餐具分类摆放,不能超过容量的三分之二;易损餐具、高档餐具托盘运送。由领班负责监督,发觉损坏,追究责任,并开出破损单。 3、传菜部在传餐具过程中要小心慎重防止滑倒损坏餐具,做到轻拿轻放,具体由传菜组长监督。 三、后厨各部门在用具使用与收拾时,务必做到轻拿轻放,杜绝鲁莽作业。 四、每月月底进行餐具盘点,汇总一个月破损的餐具在公告栏向公司所有职

酒店餐具管理制度

酒店餐具管理制度 为了加强餐厅餐具管理,进一步规范餐具的保管、使用和破损控制环节,最大限度的降低餐厅经营成本费用,推进餐厅经营管理工作制度化、规范化,特制定餐饮部餐具管理规定: 一、餐具保管规定 1、餐厅餐具保管实行集中保管、区域保管、岗位保管三级责任管理制。集中保管由餐厅仓库管理人员负责,按仓库物资管理规定进行管理;区域保管由区域领班负责,按区域餐具配置使用程序进行管理;岗位保管由各岗位服务人员负责,按餐具使用发放数量进行管理。 2、餐具保管必须依据各级管理责任,建立仓库餐具管理账目、各区域餐具登记账目、各岗位餐具明细账目,做到运作有序、责任到人、帐物相符、处罚有据。 3、餐厅餐具的配置数量、人为损坏、旧品报损、赔偿金额必须严格做好记录,逐级申报,由领班填报各种记录手续,需要新增餐具时,报部门经理签名,分管副总经理审批后,按物资采购程序组织实施。 4、餐具保管按等级进行保管,高档餐具由仓库管理员统一进行保管,普通餐具由区域领班指定专人进行保管,日常餐具由岗位值班服务员负责保管。 二、餐具使用规定 (一)餐厅餐具使用 1、服务人员每天按规定数量领取餐具,不得积压、多领或超范围领取餐具,避免造成餐具使用紧缺,周转困难等情况。 2、当班服务人员必须提前清点餐具数量,检查餐具质量,防止因餐具不到位而影响服务质量。 3、餐厅服务人员要保持餐具存放有序、清洁卫生、完好无缺,严格禁止杜绝破损餐具进入台面。 4、严格落实交接班制度,认真做好当班餐具交接、登记和保管工作。 5、按照餐具成本计价规定,及时做好当班客人损坏餐具的清算赔偿工作。 (二)洗碗组餐具使用 1、洗碗组指定专人负责餐具的登记、发放、领取、报损、检查、管理等工作。 2、当班客人就餐用具必须及时清洗、保持干净卫生、保证前厅就餐服务需要。 3、餐具清洗过程中必须按规定完成清理、冲刷、消毒、清洗、归类、入柜等程序,保持轻拿轻放,严防操作不当损坏餐具。 4、清洗消毒后的餐具必须按大小、按种类、按等级、按规格分类存放,做到摆存有序、叠放整齐。 5、发现破损餐具、报废餐具,应及时填写报损清单,依据餐具领报程序办理增配补充手续。 6、洗碗组领班负责检查餐具清洗数量、监督卫生质量、负责对各区域领班发放每天备用餐具。发现因工作失误造成餐具损坏者,按规定进行处罚赔偿。 (三)传菜组餐具使用 1、按照餐厅餐具管理卫生标准,提前做好餐前准备工作,及时清理餐具、传菜间、传菜地段清洁卫生工作,保证餐具使用快速到位。 2、传菜员托盘餐具实行专人专用、定点存放,随时保持清洁卫生,不得挪用或丢失。 3、传递高档餐具、酒水餐具、常用菜餐具必须快中求稳、稳中求巧,正确运用急步、常步、碎步、巧步进行传递,避免因传递不当,造成餐具损坏。

餐厅餐具管理制度

餐厅餐具管理制度 破损定义:只要是不完整的餐具,就视为破损餐具。 目的:降低餐具破损率,提高酒店服务档,将餐具管理制度责任到人。 原则:谁打破谁负责,无人负责再平摊;员工打破损按餐具原价赔偿。 餐具损耗控制在千分之二范围以内的,为正常损耗。如果破损金额超出酒店规定的破损率2‰时,将按要求直接找到责任人。(自然损耗不包括客赔)。 平摊比例:洗碗间、传菜1‰;楼面部0.4‰,厨房部0.6‰ 三个环节:厨房部;传菜、洗碗;楼面部 1厨房出品不用破损餐具。 2 传菜生不传破损餐具。 3服务员破损餐具不上桌。 监督的机制: 菜肴从厨房出品后会先经过传菜间,在传菜间,跑菜的服务员如果发现盘碗有破损,原菜退回厨房换餐具,此破损餐具由指定人员登记(一般是当日厨房间的领班),其破损就归厨房。 而只要菜一上桌,破损责任就由楼面部承担(服务该桌的服务员)。 洗碗组清洗后的餐具进入消毒间,每天晚餐结束后,厨房的安全检查组负责清点洗好的餐具,如有破损,要归洗碗组。 责任化分: 监督检查:总经理负责领导监督责任,财务部负责监督和检查责任;质检部负责经常检查责任; 楼面部经理、厨房厨师长、传菜部负责人负责登记和直接管理责任; 酒店所有员工都有监督权利。 整体流程: 洗碗间、传菜部 1.餐具分类摆放、按次序清洗。 2.大小分类。 3.在员工清洗餐具时,领班要监督有无破损。 4.洗碗部领班要经常到后厨查看是否有餐具破损,对破损登记表进行检查。 5.撤餐具用筐撤,不要超载。 6.餐中随时撤走空盘(根据工作情况)。 7.传菜员若打破餐具,未仔细验收餐具有无破损者,责任分到个人。 8.传菜员监督服务员。 9. 破损餐具有传菜主管负责登记。 楼面部 1.严格按码筐标准执行。 2.若打破餐具,未仔细验收餐具有无破损,服务员承担责任。 3.员工之间互相监督。 4.破损餐具有楼面部经理负责登记。 厨房 1.餐具要求人工搬运,要轻拿轻放。 2.严格验收盘子有无破损,责任到个人头。 3.厨房人员相互监督。 4.破损餐具有厨师长负责登记。 门卫、保安

餐饮具清洗消毒保洁管理制度

餐饮具清洗消毒保洁管理制度 为规范餐饮服务餐饮具清洗消毒保洁工作,保障公众餐饮安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规及规章,制定本管理制度。 一、设置专用的餐饮具清洗、消毒、保洁区域(或专间)及设备, 清洗消毒设备设施的大小和数量应能满足需要。 二、餐饮具清洗消毒水池应专用,与食品原料、清洁用具及接触非直接入口食品的工具、容器清洗水池分开。采用化学消毒的,至少设有3个专用水池。各类水池应以明显标识标明其用途。 三、接触直接入口食品的餐饮具使用前应洗净并消毒,不得使用未经清洗、消毒的餐饮具。不得重复使用一次性餐饮具。 四、餐饮具做到当餐回收,当餐清洗消毒,不得隔顿、隔夜。 五、餐饮具应首选热力方法进行消毒,严格按照“除残渣、碱水 (或洗涤剂)刷、清水冲、热力消、保洁”的顺序操作。使用化学药物消毒的严格按照除残渣、碱水(或洗涤剂)刷、清水冲、药物泡、清水冲、保洁的顺序操作,并注意要彻底清洗干净,防止药物残留。 六、消毒后的餐饮具表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡 沫、无不溶性附着物,符合GB14934《食(饮)具消毒卫生标准》。 七、消毒后的餐饮具及时放入保洁柜密闭保存备用。盛放消毒餐饮具的保洁柜要有明显标记,保洁柜应当定期清洗,保持洁净。已消毒和未消毒的餐饮具要分开存放,保洁柜内不得存放其他物品。

八、采购使用集中消毒企业供应的餐饮具,应当查验其经营资质,索取营业执照、餐饮具集中消毒卫生监督合格证复印件、产品消毒合格证明;清洗消毒餐饮具用的洗涤剂、消毒剂等必须符合国家有关卫生标准和要求。 九、洗刷消毒结束,及时清理地面、水池卫生,及时处理泪水桶,做到地面无积水,池内无残渣、泊水桶内外清洁。 十、定期检查消毒设备、设施是否处于良好状态,采用化学消毒的应定时测量有效消毒浓度。 十一、专人做好餐饮具清洗消毒及检查记录。

关于餐饮部餐具管理规定

关于餐饮部餐具使用及破损管理规定 餐字〔2011〕第14号一、目的 为规范餐具的日常使用,进行表格化的量化控制与管理,减少餐具破损与无故流失,控制破损数量,最大化减少各种餐具破损所产生的费用,特制订本规定。 二、范围 本规定适用于宴会楼面各班组、自助餐厅、各楼层厨房、各楼层洗碗间人员。 三、职责划分及盘点规范 1、各班组首先根据班组划分或班组分工确认个人、班组、档口所有餐具负责人,根据班组设定的组餐具统计量化表格对不同的岗位每日或每周、每月进行自盘点,以对所管理辖区的瓷器数量及破损情况摸底了解,并按规定表格进行记录,直接责任人和分管领导签字确认,对破损、丢失餐具的责任人进行明确认定,然后进行酒店大盘点,并将酒店盘点作为最终数量的盘点依据,建立餐具记录档案,详细记录餐具的名称、数量、增加、减少、破损、丢失等情况,以便进行有针对性的管理控制和扣罚。 2、楼面各班组、自助餐需根据自身管理的餐具类别的不同,设定不同的盘点表格,明确每个人或每个班组的责任人,根据班组规定及实际情况进行每个班组、每天上午或每周一的餐具盘点,每次盘点对盘亏或盘盈的餐具进行具体登记记录,并在酒店盘点时对相应的责任人进行相应的扣罚。当班组每月更换厅房负责人时,前后责任人要进行餐具的交接,签字确认厅房本月餐具的确切数量。 3、二、三、四楼厨房各档口需根据餐具类别的不同,设定不同的盘点表格,明确每个档口的直接责任人和负责人,根据班组规定及实际情况进行每个班组、每天上午或每周一的餐具盘点,每次盘点对盘亏或盘盈的餐具进行具体的登记记录,并在月末酒店盘点时对相应的责任人进行相应的扣罚。 4、管事部需对餐饮部整体共用餐具情况按类别进行分类统计,并对每个类别的餐具在每周或每月进行初盘,每次盘点对盘亏或盘盈的餐具进行

食堂管理规章制度经典汇编

食堂管理规章制度经典汇编 目录 一、食堂工作制度 二、食堂安全管理制度 三、食堂卫生管理制度 四、食堂厨师岗位职责 五、食堂勤杂工岗位职责 食堂工作制度 1、一日三餐准时提供有计划和安排的饭品菜肴,坚守工作岗位,服 从公司的工作安排,严格执行公司的相关规章制度。 2、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。态度和蔼,主 动热情,礼貌待人,热爱本职工作;不断钻研厨艺,努力提高自身业务水平,为员工提供可口的饭菜。 3、养成良好的工作习惯,使现场有序管理和控制。做好食堂操作间 和餐厅及所辖区域的卫生工作。 4、食堂工作人员在上班时间,不得赤膊和穿拖鞋、短裤或者披头散 发,注意保持良好的形象。 5、工作期间必须着装整洁,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫

生及个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐的疾病,应向公司请假,离开食堂工作岗位,进行及时的治疗。 6、任何人不得以任何理由拿走职工食堂的一切物品,凡有违规者, 公司将追究责任,视具体情况给予处罚,严重者将予以辞退。7、任何人未经许可都不能将餐具拿走供私人使用。餐具必须经常清 点,除正常损耗外,清查有不足数目时,需及时查明原因并追究责任。如人为损坏则由当事人承担相应损失。 8、严格遵守卫生消毒制度,餐厅的餐具、用具必须按时消毒。 9、食堂工作人员禁止在食堂内进行洗漱、洗衣服等行为;食堂工作 人员到点休息时,须到指定的休息室休息。 10、食堂工作人员按岗位分工负责,做到遵守纪律、服从安排、搞好 协作、真诚待人、语言文明;并对职工食堂的一切物品负有看管责任。 11、食堂工作人员必须严格执行就餐人员刷卡制度,凡是就餐时不刷 卡,或因未充值等特殊原因无法刷卡,但又不补交现金的,公司将视情节给予追缴和处罚。 12、公司原则上不允许就餐时现金支付,但遇特殊情况就餐的,工作 人员要做好登记,并将收到的就餐现金及时上交公司财务部。对于经常以特殊原因为借口不充值、不刷卡的,食堂有权拒绝向其提供饭菜,公司将给予当事人行政及经济处罚。 13、工作中合理使用合格食材,做到不浪费,严禁人为的原因造成食 材的浪费。业余时间关注和了解食材市场行情,为公司统一采购

最新餐厅餐具消毒管理制度

最新餐厅餐具消毒管理制度 餐厅餐具消毒管理制度 食堂使用的餐具、容器、用具不仅用量大、周转快~而且与进餐者直接相关~如果餐具及容器、用具不洁~被病原微生物污染~通过就餐环节~病菌或病毒就会进入体内~造成肠道传染病或食物中毒事故、食源性疾病的发生与流行。为认真贯彻执行《食品卫生法》和《传染病防治法》特制定本餐具消毒和管理制度。 一、餐具洗消程序 公用餐具、容器、用具在使用前应当遵守国家制订的操作规范及卫生要求~严格按照洗消程序进行消毒:第一步是用热水洗去食物残渣,水温以50,60?为宜,,第二步是温水清洗~去除残留油脂等,水温以30?左右为宜,,第三步是消毒~可采用物理的或者化学法杀灭餐具上的残留病原微生物,如病菌、病毒等,,第四步是冲洗~即用清洁卫生的清水冲洗掉餐具上的残留药物,第五步是保洁~即将洗净消毒后的餐具、容器、用具移入保洁设施内备用~以防止再污染。 二、餐具洗涤消毒人员应掌握的常用消毒方法 1、餐具消毒方法 目前国内外餐具消毒方法一般有两类:一类是物理消毒法~即利用热力灭杀原微生物常用的有煮沸、蒸汽、红外线等,另一类是化学消毒法~就是利用化学消毒剂灭杀灭病原微生物。 但后一类有一定副作用~对人体有不同程度的危害~所以国家对用于餐具的化学消毒剂实行严格管制~必须经省以上食品卫生监督机构审查批准方能生产、使用。目前~经国家批准常用于餐具的含氯消毒片、84消毒液等。其中~灭菌片有含氯量高、稳定易保存~入水后易崩解等优点~成为餐具消毒的首选毒剂。以上两类中~以物理消毒法最理想。 2、几种常用餐具消毒方法的主要卫生要求:

,1,煮沸消毒法。消毒锅应呈桶状、锅底稍平~水量适度~以竹篮盛装餐具~当水沸时~将餐具放入其中~待水再沸时~取出备用~就是沸进沸出。 ,2,蒸汽消毒法。这是较常用的方法之一~其法多种多样~有简易蒸汽消毒法、锅炉蒸汽法、电热蒸汽消毒法等~一般要求消毒温度在80?上~保持30分钟即可。 ,3,含氯消毒片消毒法。按每片药物兑自来水1000ml的比例配制消毒液~然后将洗净的碗盘等餐具放入消毒液内~浸泡3-5分钟。后用流水冲洗干净备用。 三、加强餐具洗涤消毒工作的管理 食堂指定人员负责餐具容器、用具洗涤消毒工作的日常管理~做到消毒经常化。并可通过以下检查方法检查其工作质量: 1,感官检查。首先检查洗涤人员是否按洗涤程序操作~有无弄虚作假~省略消毒程序,2,检查消毒设备是否正常~如消毒池是否漏水~有无消毒液~消毒柜的温度等,最后检查备用餐具的卫生质量~一般来讲~卫生质量较好的餐具应当是内外壁和底部无油腻~呈现本色。 徐州市中心医院 2012.07.11

酒店物品管理制度

酒店物品管理制度 一、酒店所有设备设施,不能私拿、私用,若有私拿酒店物品者,罚款200—500元/次或开除处理,如情节严重并可送至公安机关处理。 二、不准用客用餐具喝水、吃饭,发现一次罚款5元,包括厨房内的马斗等用品。 三、服务员不能随意开放空调私自使用,客人走后应立即关闭空调、电灯、电视,违者罚款5—20元。 四、各部各区员工每天必须检查空调、消毒柜、灯光、卫生间下水道、电视机、煤气灶具开关等工作是否正常,如有异常立即上报领班或主管安排人来维修。 五、如已知某物品或设施不能使用,不可强行使用,否则造成的后果由本人承担。 六、下班前必须检查一切电器设备的开关是否关掉、门窗是否关好或上锁,领班检查到某区域没关电器设备开关,该区域服务员罚款20元/次,所造成的损失由本人承担。 七、酒店配发给服务员的一切物品,服务员应妥善保管、合理使用,如有损坏丢失,照价赔偿或使其恢复原样。 八、若有发现故意损坏酒店设备、设施者,作重罚开除处理情节严重者送公安机关处理。 九、若客人损坏了酒店物品也应要求赔偿。但语气要委婉,不得对客人无礼。 十、每月盘点一次工作用具、家私及酒店各种设备设施。损耗与赔偿方案按餐饮部内部赔偿方案实施。 十一、餐饮部各部各区域的小库和出品部的物料库内的所有物品的管理必须按类、规格、轻重、生、熟等整齐摆放并张贴明显的类别标识。如未按要求管理将对所属负责人进行问责处理。 十二、如因物品管理不善造成物品浪费、丢失(员工私拿物品也将追究),部门负责人将根据当时的情况进行相应严肃处理。 十三、餐饮部将利用物品管理系统来对本部门各区各部的物品物料进行正规化、无纸化管理,每月可由系统自动统计出各区各部的物品使用量,以此来控制物品的管理。和区域负责人应严格存放好自己区域的领料单据,每天将领用的单据录入管理系统。(如因管理不善导致单据丢失将对负责人进行处理) 办公用品管理办法 目的:为了保障本部门工作的正常进行,规范管理和控制办公用品的采购和使用,特制定办公用品管理办法如下: 第一条、办公用品的范围 1.按期发放类:稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。 2.按须计划类:打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、支票夹等。 3.集中管理使用类:办公设备耗材(复印纸、照片纸等)。 第二条、办公用品的申领 根据各部门或各区域的申请,由部门或区域负责人填写领料单,将须领用物品名称用笔写在领料单的左上角处,由餐饮部总监签字审批后方可到仓库领用。 第三条、办公用品的发放 1.员工入职时每人发放圆珠笔1支,笔芯以旧换新。(部门笔类尽量由酒水供应商提供以减少消耗) 2.每个部门每月发放1本稿纸。(工作感想、工作日志、会议记录不得使用复印纸,发现违

餐具破损赔偿管理规定

餐厨用具人为损失赔偿规定 公司所有的财产属共同财产,每一位员工都有义务合理利用、规范使用,并承担相应的使用以及保管责任。对于非正常损坏的现象,公司特制定以下赔偿规定: 一、客破: 1)发生客人打碎餐具情况时,由当班领班开损耗单,由店经理签字确认, 此项费用不列入员工赔偿范围。 2)帐务处理方面,因餐具在前期配送的时候已经一次性出库了,故不需再 另外作帐目分录,每次客破损耗单开出后,需在当日盘点表中写明,月 末时累计当月的客破量并根据餐厅盘点表进行汇总统计(详见月末盘点 表样表),餐厅经理及管理组在分析成本费用“物耗内容”时需加入“物 耗-客损”的分析说明,以便于餐厅更好的了解费用构成及进行利润控制。 二、员工赔偿 1.可明确确定责任人: 月底盘点缺少、损毁、损坏的餐具或杯具,如果可以确定责任人,则由责任人按折赔偿。 2.不能确定责任人: 月底盘点缺少、损毁、损坏的餐具或杯具,如果不能确定责任人,则由所属部门按缺失物品原价金额的折赔偿。 1)属于本部门的物品由本部门分摊赔偿(前厅或厨房); 2)属前厅分摊赔偿包括:吧台各种杯具、前厅刀叉、法包筐、桌上 物品、台布等; 3)属厨房分摊赔偿包括:各类碗、比萨盘、铁板等; 4)属前后厨一起赔偿的:托盘 3.计价方式:按实际进价计算赔偿标准,不得私自修改进价单价;

三、赔付人: 1.如由部门共同赔偿的,部门全体人员必须共同均摊; 2.当月新进员工15天内不参加共同赔偿分摊;当月新进员工考勤满15天 以上(含15天)者,部门公共赔偿部分按实际工作天数计算赔偿金额。 (包含暑假工、寒假工,不含小时工) 四、赔付比例 1、店长负责赔付店内前厅、厨房赔付金额的30%,即:前厅餐损的15%,后 厨餐损的15%; 2、部门主管、领班负责本部门赔偿金额的20%; 3、其余各部门的50%由本部门全体员工进行均摊;(含主管、领班,不含店经理)

餐饮食品安全管理8项制度

餐饮业食品安全管理八项制度 目录 1. 从业人员健康管理制度 2. 从业人员个人卫生管理制度 3. 食品采购索证索要、进货查验管理制度 4. 食品贮存管理制度 5. 粗加工切配餐饮安全管理制度 6. 烹调加工餐饮安全管理制度 7. 餐饮具清洗消毒保洁管理制度 8. 食品安全事故应急处置预案

餐饮从业人员健康管理制度 一、为预防传染病的传播和由于食品污染引起的食源性疾病及食物中毒的发生,保证广大消费者和员工的身体健康,根据《食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》有关规定,制定本制度。 二、凡在本单位从事直接为顾客服务的所有餐饮工作人员(包括厨师、服务员、洗碗工、采购员、库管员、管理员、餐厅领班等)均应遵守本制度。 三、所有餐饮从业人员在人事部报到后,开始工作前(包括临时工)必须先到指定的卫生机构进行健康检查,取得健康证明后方可从事餐饮工作。 四、餐饮部负责人或食品卫生管理员要及时对在本单位从事餐饮工作人员进行登记造册,按照人事部安排,组织从业人员每年定期到指定卫生机构进行健康检查。 五、对凡发现患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的人员,人事部必须立即通知所在部门予以调离,不得参加接触直接入口食品的工作,并按规定进行治疗。 六、从业人员健康证明应随身佩带(携带)或交主管部门统一保存,以备检查。 七、单位食品卫生管理员和部门经理要随时掌握从业人员的健康状况,并对其健康证明进行定期检查。 八、凡发现未经健康检查上岗工作或患有《食品卫生法》第二十六条中所列疾病而未及时调离的,将依据本单位奖惩办法对当事人和主管部门领导进行处罚,并依法接受卫生部门的行政处罚。

集中餐具清洗消毒管理制度大全2013

餐饮具包装箱清洗消毒工作程序 1、检查箱子质量,内容主要包括箱体是否破损。 2、包装箱由专人全程负责清洗,由粗洗车间主任负责安排。 3、粗洗一般在餐具清洗完成以后,利用粗洗用水进行,要求将箱子内外油污、残渣清洗干净。 4、清洗以后的包装箱,要求箱体与盖子分开,箱体成码,一般以五个为单位堆码。 5、在餐具浸泡用水中,完成对箱子浸泡消毒,时间不得少于1小时。 6、箱子经浸泡以后,利用漂洗用水完成对箱子的清洗。 7、将清洗干净以后的箱子用抹布擦拭干净,进入包装箱消毒间。 8、包装箱消毒间采用紫外线消毒,消毒时间不得少于2小时。在人员进入包装箱消毒间时 一定要求关闭紫外线消毒灯。箱子经消毒进入包装车间使用。保持包装箱消毒间干净与干燥。

餐饮具预处理车间工作制度 1、车间内的地面应保持平整,无破损开裂的地坪。破损处要及时维修。随时保持上、下水通畅。 2、车间必须按照去渣、洗涤、清洗、消毒、包装、贮存的工艺流程合理布局,且必须做到餐饮具回收入口、通道与已消毒的餐饮具出口、通道分开设置。 3、工作人员进车间必须穿戴工作服、工作帽、工作鞋,头发不外露。 4、工作场所应有防蚊蝇、防鼠、防尘等设施,纱门、纱窗应便于拆下洗刷。 5、设置与每日加工量相适应的清洗水池和存放废弃物的垃圾桶,垃圾桶应加盖密闭,垃圾应及时清运,防止污染车间环境。 6、餐饮具集中消毒场所内不得堆放与消毒无关的物品。 7、餐饮具清洗消毒所用的洗涤剂、应为食品食具用洗涤剂、符合国家相关卫生标准和卫生要求,购进时应索取相应的检验合格证及相关批件。 8、生产用水必须符合国家生活饮用水卫生标准。 9、当日值人员每天应对生产车间内的工作场所的环境、物体表面、清洗消毒设施、设备等进行清洁消毒。 10、严格按照洗消程序进行消毒:第一步是用热水洗去食物残渣(水温以50~60℃为宜);第二步是温水清洗,去除残留油脂等(水温以30℃左右为宜);

酒店餐具管理规定

酒店餐具管理规定 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

酒店餐具管理制度 为了加强餐厅餐具管理,进一步规范餐具的保管、使用和破损控制环节,最大限度的降低餐饮经营成本费用,推进餐饮部经营管理工作制度化、规范化,特制定餐饮部餐具管理规定: 一、餐具的采购管理 1、厨部菜品盛用需要的碗盘器皿,由厨部根据新出菜品需求制定需增加的碗盘器皿采购单,报经分管副总及采购部同意再由采购部进行统一采购。楼面使用的餐具由领班及部门经理确认制定需新添餐具的种类数量报经采购部采购。 2、采购部采购回的碗盘器皿统一到仓库办理入库,再由厨部根据使用量到仓库领用,财务部仓管对厨部领用数量及品种进行领用登记。 二、餐具保管及使用 餐厅餐具保管实行部门集中保管、区域保管、岗位保管三级责任管理制。区域保管由餐厅传菜部仓库管理人员负责;区域保管由区域领班负责,按区域餐具配置使用程序进行管理;岗位保管由各岗位服务人员负责。 (一)区域保管之楼面餐厅餐具管理 1、包厢标配餐具:包厢标配餐具应建立健全台账,记录每个包厢内固定的餐具种类及数量(如配套的碗筷、骨碟、汤匙、包巾碟及酒杯等); 2、散台摆桌用的餐具,形成总数造册记录在案。各区域餐具登记账目、餐具明细,做到运作有序、责任到人、帐物相符、处罚有据。

3、所有餐具在楼面摆台、收台时务必做到分类收放、轻拿轻置、避免造成人为损坏。所有酒杯类器皿均由楼面服务人员清洗不移到厨部清洗间处理。 (二)厨部餐具管理 1、所有厨部用于菜品盛用的餐具,勤洗杂人员在清洗餐具器皿时,就避重就轻,如油渍严重的及用餐时用火烧黑的都应分开清洗。所有器皿清洗干净后务必做到分类存放、便于厨部寻找使用。 2、严格禁止使用破损残缺餐具器皿盛装菜品进入台面客人消费满意度。对于需要报废但未破损县尚能使用的餐具器皿由厨师长及采购会财务一起对餐具器皿釉色、磨损程度等进行商议,对于继续盛用将对菜品色相会造成影响的该停止使用的餐具器皿进行停用,并登记在册并将其移库至仓库。 3、后厨餐具按炒菜间、凉菜间、面点房等分类进行管理,由厨师长指定专人负责,各班组分工到位,管理责任落实到人。厨房各种设备、各种餐具要建立配置数量登记。 (三)、餐具传递使用规定 1、各区域服务人员每天按需求数量领取餐具,不得积压、过多领或超范围领取餐具,避免造成餐具使用紧缺,周转困难等情况。当班服务人员在摆台时必须严格检查餐具质量,防止因餐具不到位,严格禁止杜绝破损残缺餐具进入台面而影响对客服务质量及客人消费满意度。 2、餐厅服务人员要保持餐具存放有序、清洁卫生、完好无缺,严格落实交接班制度,将旧品报损、当日破损及客损赔偿数量金额等必须严格做

餐饮部洗碗间管理制度(1)

餐饮部洗碗间管理制度 为保证各班次的严格管理和控制,洗碗间全体人员必须严格遵守如下决定: 一、工作时间:分为两个班次(人员排班): 早班:7:00—所有餐用具清洗工作结束 正常班:10:30——14:00 17:00——21:00 值班(上午)9:30至中午所有餐用具清洗工作结束 值班(下午)16:00至晚上所有餐用具清洗工作结束 二、工作要求: 1、值班人员负责清洗值班时间内前后台临时需清洗的餐用具,值班人员除协同正常班做好餐具清洗工作外,须做好正常班人员下班后的遗留餐具清洗工作,并随时做好消洗间区域 内的整洁、规范(潲水池随时加盖;清洗后的餐用具及时放置于保洁柜内;)。 2、正常班负责清洗当日营业时间内所产生的所有餐用具;正常班人员在当班时间内须按要求随时做好餐具的清洗工作,特殊情况下“婚、寿宴、会议等大型接待”必须与值班人员一 道做好收尾工作方可下班。 3、清洗要求:所有餐具必须经过一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁之程序,并将清洗好了的餐具按规定分类摆放在保洁柜内,随时保持保洁柜清洁、卫生;如未按要求清洗保洁,对相关责任人处人民币5元/人﹒次。附:消毒程序:经清洗后的餐具放置消毒池内,池内一次水放4—5片消毒片,浸泡10分钟后再进行热水冲洗。 4、当班所有需清洗的餐具必须严格按清洗要求进行清洗,不得有遗留,否则每次扣5元/ 每人; 5、值班人员若因不可抗拒原因导致餐具不能完全清洗完,应告知值班管理人员并说明原因,征得值班管理人员同意及完成指示后方可下班,否则按照未完成工作处理,扣罚5元/次。 6、当班工作完成后须经值班管理人员检查许可后方可下班,否则每次扣5元/每人。(以 早退或旷工论处) 7、若因人为原因,造成餐具损坏,按照餐具成本价进行赔偿。 8、因工作粗心,造成餐具清洁质量不过关,食物残渣、油渍未清洁彻底的,扣罚5元/个。 9、值班人员未做好工作区域内清洁卫生的,扣5元/次。 工作流程操作规程要求与标准准备 1 在每个洗池里放好水。 2 在清洁池里放入适量洗洁精,在消毒池放入定量消毒液。 1-1水蓄八分满。 2-1份量根据洗洁净质量而定。 2-2消毒片放4—5片,餐具浸泡时间为5分钟。洗涤1 将楼面收入的餐具除渣,并分类设置,在清洁池里逐个清洗餐具,然后放入消毒池消毒,5分钟后再放入水池清洗。 2 将洗净的餐具用干净餐布擦净,放入保洁柜内,以备厨房楼面使用。 2-1 清洁后餐具要保持光洁无油迹。 2-2 餐具消毒合格率达95%。收市1 将未洗完的餐具有清水浸泡。

餐厅垃圾管理制度

餐厅垃圾管理制度 1、每季度结束前10日内向渝中区市容环境卫生主管部门申报下一季度餐厨垃圾的种类、数量等基本情况,并取得回; 2、自行设置符合标准的餐厨垃圾收集专用容器,保持收集容器完好、密闭、整洁;产生废弃食用油脂的,还应当按照环境保护管理的有关规定,安装油水分离器或者隔油池等污染防治设施; 3、在餐厨垃圾产生后24小时内将其交给收运单位运输; 4、不得将餐厨垃圾交由未经政府通过招标等方式确定的本行政区域内的餐厨垃圾收运单位或者个人收运、处理。 5、每日(含法定节假日)至少到餐厨垃圾产生单位清运一次餐厨垃圾; 6、在收集当日内将餐厨垃圾清运至餐厨垃圾处理单位处理; 7、未经批准,不得停业、歇业;确需停业、歇业的,应当提前15日向所在地的区县(自治县)市容环境卫生主管部门报告并征得其同意; 8、实行密闭化运输,不得滴漏、撒落; 9、每月10日前将上月收运的餐厨垃圾的来源、数量、处理去向等情况向所在地的区县(自治县)市容环境卫生主管部门备案,并取得回执。

餐饮具清洗消毒保洁管理制度 1、食品生产经营者应当依照《食品安全法》第二十七条的规定,餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器、工具使用前应当按照要求洗净消毒,不得使用未经清洗、消毒的餐饮具。 2、不得重复使用一次性使用的餐饮具,不得使用国家明令淘汰使用的一次性发泡餐饮具等不符合安全标准的餐饮具。 3、采购使用集中消毒企业供应的餐具、饮具,应当查验其经营资质,索取消毒合格凭证;直接入口使用的餐饮用具、清洗餐饮具的洗涤剂、消毒剂必须符合国家有关卫生标准并按要求留存票证。 4、设置专用的餐饮具清洗、消毒、保洁区域(或专间)及设备,餐饮具清洗消毒水池应专用,不得与清洗食品原料、拖布等混用。采用化学消毒的,至少设有3个专用水池。各类水池应以明显标识标明其用途。 5、《餐饮具清洗消毒保洁方法》应张贴上墙,从业人员必须掌握正确的清洗消毒方法。严格按照“除残渣、洗涤剂洗、清水冲、热力消、保洁”的顺序操作。餐饮具应首选热力方法进行消毒,使用化学药物消毒的应至少用“一冲刷、二消毒、三冲洗”的程序进行,并注意要彻底清洗干净,防止药物残留。清洗消毒时应注意防止污染食品。 6、消毒后的餐饮具应表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物,并符合有关消毒卫生标准。 7、清洗消毒后的餐饮具,应及时放入专用密闭式餐饮具保洁柜(间)保存,避免再次受到污染。保柜内洁净、干爽,不得存放其他物品。已消毒和未消毒的餐饮具应分开定位存放。 8、每餐收回的餐饮具,要立即进行清洗消毒,不隔餐隔夜。洗刷消毒结束,应及时清理卫生,做到内外清洁。 9、应定期检查消毒设备、设施是否处于良好状态,采用化学消毒的应定时测量有效消毒浓度。每次记录《餐饮具消毒及检查记录表》。

[精选]最新餐具管理制度资料

Of)餐具管理制度 UIUB旺DIFfii DOI JLAO 一:目的:为加强餐具管理与控制,有效降低餐具破损率,减少企业和员工损失,提高员工对于餐具管理的责任意识特制定本制度。 二:范围:适用于公司所有岗位人员 三:餐具分类 1. 厨房类餐具:统称大件餐具; 2. 前厅类餐具:统称小件餐具: 四:总体要求: 1. 在餐具的使用过程中,各部门员工要加强责任心,如发现有不合格的餐具要及时更 换,避免将破损餐具上台而影响公司整体形象; 2. 大件餐具使用交接方法:出品不用破损的餐具T传菜员不传有破损的餐具T服务员不上破损的餐 具-洗碗组不洗有破损的餐具,如有破损餐具需上报部门负责人追查原因后,再清洗入柜,不向出品部提供有破损的餐具。 3. 小件餐具使用交接方法:服务员不摆破损的餐具T服务员不送洗破损的餐具T PA人员不洗破损 的餐具T服务员不接有破损的餐具,如有破损餐具需上报部门负责人追 查原因后,再清洗入柜,不向客人提供有破损的餐具。 4. 各岗位认真检查好本岗位的餐具,上桌的所有餐具要求整洁无损,凡上一环节的原因与责任造 成餐具的破损者如被下一环节的人员检查出,则属于上一环节当事人的责任,如未检查出则属于本环节人员的责任。例:传菜小王当他要传菜时先检查餐具是否合格,如不合格者立即通知相关人员更换合格的餐具方可传菜,当传菜小王未检查出破损餐具者被服务员小李发现餐具有破损并立即跟小王指出,则破损餐具责任人是传菜小王,需把破损餐具立即上报部门负责人并在个人赔偿餐具登记表上

9ION& DIN£i DUl' LAU 5. 登记、确认。如若服务员小李在菜品上桌前未检查出破损餐具者,传菜小张在餐后撤台时发现 有破损餐具者,责任人就是服务员小李,需把破损餐具立即上报部门负责人并在个人赔偿餐具登记表上登记、确认。 6. 厨务部、PA部(大、小清洗间): a在清洗过程中,餐具必须分类装放,按秩序清洗; b、使用框装餐具时,不能超过容量的三分之二; c、清洗过程中,不得摔、倒餐具; d、厨务部、PA部负责人监督工作人员按规定清洗,发现破损,立即开出餐损单; e、餐具清洗或消毒后,整齐地摆放在消毒柜或保洁柜。 6、传菜部: a传菜部在传餐具过程中要小心谨慎,防止滑倒损坏餐具,做到轻拿轻放,具体由传菜部负责人监督; b、传菜部在回收餐具的过程中,需将单独清洗的餐具(由各档口提供清单)回收直接送到档口 进行交接,杜绝与其他类餐具混放,特别是玻璃器皿。 7、厨务部(各档口): a各档口整理出需单独回收清洗的餐具清单,交由传菜部; b、各档口值班人员每晚下班前务必清点单独回收清洗的餐具,如有未回收的应及时与传菜部联系 并查实。 &服务部: a服务员在服务和收餐时,认真做到轻拿轻放,杜绝鲁莽作业,并严格做到大、小餐具分类回收

洗碗间规章制度

篇一:洗碗间规章制度 洗碗间规章制度、 1. 2. 洗碗间人员进入上班时间,必须服从领导安排。洗碗人员了解消毒碗的配比,洗碗机每一号.十五号 大减一次。 3. 员工不可擅自丢弃任何餐具,清洁用品如有破损应 存放一起,鉴定后通报上级统一报损。分清破损责 任回收餐具时是否以破损,洗碗间如发现立即通报 上级与相关使用部门协调解决,责任到人。 4. 洗碗间人员除吃饭时间外《半小时》不得再员餐干 与工作无关的事,没到下班时间不得脱岗。 5. 酒店回收食品,物品不得往外拿若有发现警告或罚 款。 6. 餐具清洗后必须按类别整齐摆放于餐具架上,餐具 不可堆放太高,以防倒塌损坏。 7. 消毒后的餐具应及时放入保洁柜内,分类码放,待 使用时拿出。 8. 9. 不锈钢柜,架洁净,柜架上摆放的物品整洁有序。地面干净无死角,下水道无杂物.无异味,垃圾,泔 水应及时处理干净不能在洗碗间过夜。 10. 洗碗间卫生每周四大搞卫生,《碗柜,前面,地面, 地沟,垃圾桶,水池》。 11. 以上的规定严格执行,如有违规:第一次书面警告, 并罚款50元,第二次罚款200元,三次给予辞退处理。 中厨部 2012年11月11号

餐饮单位消防安全责任书 为党的十八大胜利召开创造良好的消防安全环境、全面加强餐饮业消防安全管理工作、进一步明确职责.强化责任、更好的落实消防安全管理、好糊认命群众的生命财产安全、结合东城区实际、特将餐饮单位。应当履行的消防安全职责、告知如下; 一 ; 认真贯彻执行消防法律法规,保障单位消防安全符合规定,掌握单位的消防安全情况。 二:确定逐级消防安全责任,品准实施消防安全制度和及时处理义务消防涉及消防安全的操作规程。 三:组织防火检查,督促落实火灾隐患整改,及时处理涉及消防拿权的操作规程。 四:根据消防法规的规定建立义务消防队,组织定制符合本单位实际的灭火和应急疏散定案,并实施演练。五:组织实施对本单位消防设施.灭火器材和消防安全标志的维护保养,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通。 六:单停.厨房内各种电器设备的安装使用必须符合防火要求,严禁超符荷运行,且绝缘要求良好,接点要牢固,要有合格的保险装置。 七:厨房在使用各种炉灶时,必须遵守操作规程,并要有专人负责,发现为题及时报告单位负责人。 八:厨房在炼油,炸食品和烘烤食品时,不得离人,油锅.烤箱温度不要过高,油锅放油不宜过满,严防溢锅着火,一起火灾。 九:经常清理通风.排烟道,做到人走关闭电源.气源,熄灭明火。厨房排烟道要俩月清洗一次《十月底前必须清洗一次》,必须留存清洗发票.清洗记录.清洗前后对比照片。 北京市东城区公安消防支队 2012年10月 中厨房未来工作计划 尊敬的领导: 您好,一个忙碌而充实的2012年即将过去,为迎接下一年的工作,展望在未来有一个更好更大的突破,我充满期待,一下为来年中厨房工作计划,请 领导审阅。 1. 菜谱更换:经过俩个月紧张的装修,在这两个月当中,我会与各位师傅制定新的菜谱,制定出更新的菜式,以适应市场的变化与需求。 2. 出品创新:首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习.多问多学,及时了解本地市场动态,加强和采购沟通,对市场的创新原材料的尝试,加强与前厅的沟通,更好的吸引顾客,留住熟客。 3. 菜品质量:要把

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