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宅急送官网技术文档
第一部分网站开发语言
原网站是由微软公司的https://www.wendangku.net/doc/8e12561703.html,开发，https://www.wendangku.net/doc/8e12561703.html,适合中小型网站或信息管理系统的研发，但是对于大型网站或信息管理系统，业内一般采用基本J2EE平台，开发语言为Java。
Java语言有以下优势：
面向对象
Java语言的设计集中于对象及其接口，它提供了简单的类机制以及动态的接口模型。对象中封装了它的状态变量以及相应的方法，实现了模块化和信息隐藏;而类则提供了一类对象的原型，并且通过继承机制，子类可以使用父类所提供的方法，实现了代码的复用。
分布性
Java是面向网络的语言。通过它提供的类库可以处理TCP/IP协议，用户可以通过URL地址在网络上很方便地访问其他对象。
鲁棒性
Java在编译和运行程序时，都要对可能出现的问题进行检查，以消除错误的产生。它提供自动垃圾收集来进行内存管理，防止程序员在管理内存时容易产生的错误。在编译时，通过集成的面向对象的异常处理机制，Java提示出可能出现但未被处理的异常，帮助程序员正确地进行选择以防止系统的崩溃。另外，Java 在编译时还可捕获类型声明中的许多常见错误，防止动态运行时不匹配问题的出现。
安全性
用于网络、分布环境下的Java必须防止病毒的入侵。Java不支持指针，一切对内存的访问都必须通过对象的实例变量来实现，这样就防止了程序员使用
“特洛伊”木马等欺骗手段访问对象的私有成员，同时也避免了指针操作中容易产生的错误。
体系结构中立
Java解释器生成与体系结构无关的字节码指令，只要安装了Java运行时系统，Java程序就可在任意处理器上运行。这些字节码指令对应于Java虚拟机中的表示，Java解释器得到字节码后，对它进行转换，使之能够在不同的平台运行。可移植性
与平台无关的特性使Java程序可以方便地移植到网络上的不同机器。同时，Java的类库中也实现了与不同平台的接口，使这些类库可以移植。另外，Java
编译器是由Java语言实现的，Java运行时系统由标准C语言实现，这使得Java 系统本身也具有可移植性。
解释执行
Java解释器直接对Java字节码进行解释执行。字节码本身携带了许多编译时信息，使得连接过程更加简单。
高性能
和其他解释执行的语言如BASC、TCL不同，Java字节码的设计使之能很容易地直接转换成对应于特定CPU的机器码，从而得到较高的性能。
多线程
多线程机制使应用程序能够并行执行，而且同步机制保证了对共享数据的正确操作。通过使用多线程，程序设计者可以分别用不同的线程完成特定的行为，而不需要采用全局的事件循环机制，这样就很容易实现网络上的实时交互行为。动态性
Java的设计使它适合于一个不断发展的环境。在类库中可以自由地加入新的方法和实例变量而不会影响用户程序的执行。并且Java通过接口来支持多重继承，使之比严格的类继承具有更灵活的方式和扩展性。
第二部分本项目采用的数据库技术
一数据库服务器架构
ORACLE在数据库领域一直处于领先地位，在国内市场，ORACLE也是大多数大中型企业首选的数据库产品。在移动通讯、电力、银行、电子商务等诸多部门及行业，ORACLE的成功案例多不胜数。
本公司也采用了ORACLE为公司的核心系统提供数据库服务。上图展示了本公司核心产品数据库部分的系统架构。
对于网站系统，一般使用MySql或SQL Server做为数据库，但由于本网站系统功能庞大，并且对于数据量、性能、安全性有非常高的要求，所以采用Oracle数据库为网站各系统提供数据库服务功能。
二数据库服务器系统参数
1、操作系统
RED HAT ENTERPRISE LINUX AS 4
2、数据库
ORACLE 11G RAC
ORACLE GRID CONTROL 11G
三系统优势
1、支持多用户、高并发、高吞吐量。
可以同时支持数十万个用户同时在线、数万个并发访问；
可以支持每天上G的数据增长量；
2、高响应效率
本公司设计的产品会根据客户需求对应用进行分割，对绝大部分高并发、高实时性要求的客户会话数据库都可以在1-2秒之内完成。
ORACLE RAC的架构可以在不影响现有业务的情况下，通过增加服务器，横向扩展系统，提高系统吞吐量的上限，保证在客户业务增长的情况下持续提供高性能的服务。
3、高可用
数据库实例的高可用：就像其名字所说的那样（真正应用集群），ORACLE RAC可以保证在一个服务器节点故障停机后，其负责的用户会话可以无缝切换到其他正常节点；
存储的高可用：作为客户数据资料的保存介质，存储的重要性是显而易见的。本公司产品采用的存储阵列，采用先进的容错技术，某个磁盘发生故障，不会造成数据丢失，也不会影响系统的在线服务；
另外，存储镜像计数的引用，保证了即使在线服务的存储阵列发生严重故障，不能提供服务了，作为镜像的存储可以立刻接管，保证了整个系统的高可用性。
网络高可用：内网采用双网卡、双交换机，外网采用多个通信网络，保证服务器网络体系任何一个节点的故障都不会影响系统的在线服务。
4、容灾
本公司可以根据客户需要，为客户建立异地远程机房，严谨的数据备份、复制机制可以保证即使在线服务的机房因灾害导致服务器系统完全摧毁，也能在最短的时间内恢复系统服务，同时保证历史数据的完整性。
5、运维
作为整个系统的重要组成部分，数据库系统和应用服务系统在运维上有很大区别，一个提供稳定服务的系统，在客户需求没有增改的情况下，应用服务系统的运维工作相对较少，而随着客户业务数据的日积月累地增长，数据库系统的运维工作也相当重要，一个开始高性能的数据库系统，如果运维工作不成功，性能必然会降低。
本公司会持续提供完善的运维服务，并辅助客户培养运维人才，保证客户的系统稳定、健康地运行。
6、开发性
ORACLE是一个开发的系统，它所提供的各种操作接口都遵守数据存取语言、操作系统、用户接口和网络通信协议的工业标准。
7、安全性和完整性
在现代电子商务领域里，一个优秀的系统，必须提供良好的开放性、兼容性，同时也必须提供有效的方案和手段，为客户信息的安全性和完整性提供足够的保障，一个缺乏安全性的系统，会造成客户信息被非法访问、窃取，甚至客户数据的完整性遭到破坏，给客户带来难以估量的损失，现实生活中，这样的例子很多。
出于对安全性的重视，我公司从系统总体设计开始，到产品研发结束，将安全性的问题纳入到整个设计、研发、测试环节，对系统的安全性及有着相互影响的开放性、性能做了全面的设计，贯穿了数据库、应用服务器、中间件、网站页面所有环节。
首先，在数据库架构方面，我们采用了内网隔离的设计，避免了数据库服务器和外网直接的物理连接，从外部访问数据库的唯一途径就是通过应用服务器；
其次，在网络协议层，系统仅开放一个访问端口，提供给应用服务器和中间件用于数据存取访问，其它所有端口全部关闭；
最后，通过权限设置限制用户对数据库的访问，通过用户管理、权限管理限制用户对数据的存取，通过数据库审计、追踪等方法监控数据库的使用情况；在业务功能上对用户权限进行分割，对用户进行不同的授权，在数据库层面将用户权限限制在业务允许的范围内；在时间上对数据进行分隔，对过期的历史数据和在线服务的活动数据进行分割，分开授权。
按照上述方案，本公司设计研发的系统，可以在数据库层面，保证开放性和高性能的同时，最大程度的保障数据的安全性。
8、支持分布式数据处理
允许利用计算机网络系统，将不同区域的数据库连接起来，实现软件、硬件、数据等资源共享，实现数据的统一管理与控制。
9、可移植性、可兼容性和可连接性
数据库可以运行于很宽范围的硬件与操作系统平台上，可以安装在70种以上不同的大、中、小型机上，可在UNIX、VMS、DOS、WINDOWS等多种操
作系统下工作。
从一个平台移植到另外一个平台时，不需要修改或只需要修改很少量的代码。
数据库采用标准SQL，能与多种通信网络连接，支持各种网络协议(如TCP/IP、DECnet、LU6.2等)
第三部分本项目采用的系统架构
一．系统架构设计背景
为满足系统性能，高并发，横向扩展等因素，单台中间件服务器已无法满足高并发请求，提出中间件集群负载均衡解决方案，满足系统横向的可伸缩性拓展，同时对系统性能，安全，数据容灾等各方面要求，采用以下技术方案：
1 LB 负载均衡架构
采用LB负载均衡进行集群，对于负载，又分软负载和硬负载。Director （dispatcher）：负责接收页面请求，并将请求按照某种算法分发到后台真正提供服务的服务器上。既可以基于硬件（F5）来实现，也可以基于软件来实现。基于软件实现的又分为四层交换：基于IP地址和端口号组合起来对服务做重定向（LVS）。七层交换：通常指的是反向代理（proxy），本文采用四层交换。
对于单机服务出现故障后，自动从移除非可用服务器。
2 软/硬负载采用双设备热备机制
从系统安全上考虑，对于单节点运行环境设备，采用双设备相互热备机制，在单节点出现故障时，可以自动切换。
3数据库双机热备机制
数据库双机热备，防止数据库故障，带来数据丢失，系统瘫痪问题，双机热备提供数据库系统自动切换机制，避免了数据库系统故障带来瘫痪问题。
4数据库数据采用RAID模式
采用磁盘柜存储，提高传输速率和提供容错功能，在很多RAID模式中都有较为完备的相互校验/恢复的措施，甚至是直接相互的镜像备份，从而大大提高了RAID系统的容错度，提高了系统的稳定冗余性。
5对数据安全有特定要求的，可采用跨域进行备份
对于单数据中心出现故障，系统无法正常运行，有特定要求的，可以考虑异地多数据中心，同步备份。
6 共享文件存储，文件备份机制
因业务需要，对于文件类型资料，需要共享存储，并且对于存储文件进行备份，防止磁盘故障，文件丢失带来不必要的损失。
二．系统硬件网络架构
三．系统硬件与软件环境
1）硬件环境
●软件负载前置服务器/硬件负载设备
●中间件服务器
●数据库服务器
●磁盘柜
●文件服务器
2）软件环境
●Linux系统或Windows Server系统
●JDK 1.7、JSP、Servlet
●SSH即：Struts、Spring、Hibernate
●Glassfish开源应用服务器
●Oracle 11g
●Netbeans
四．系统安全措施
●访问采用证书和用户名密码认证方式
未经认证的用户随意访问未公开的WEB 服务，采用用户密码+证书的方式对服务进行用户访问认证。
●通讯采用SSL协议
SSL安全协议也是国际上最早应用于电子商务的一种网络安全协议，至今仍然有许多网上商店在使用。为了解决Web服务器明文传输带来的窃听，篡改，冒充3大风险，采用SSL的HTTP通信方式。
所有信息都是加密传播，第三方无法窃听；
具有校验机制，一旦被篡改，通信双方会立刻发现；
配备身份证书，防止身份被冒充。
●通讯采用加密数据格式
页面请求采用严格的自定义加密格式，只用户数据发送和接收，不进行资源调用。
●防火墙策略
服务器系统安全管理。
内网IP访问分配及限制。
●数据库内网控制及授权
数据库对中间件授权。
关闭外网访问。
严禁非法SQL注入，带来数据安全问题。
●中间件访问授权机制
●服务访问控制与授权
五．系统容灾策略
●数据库备份机制
●数据库双机热备
●负载设备热备
●中间件设备故障监听机制
●多数据中心建设
第四部分性能要求
1 系统构件化设计，面向对象，可做到灵活扩展；
整个网站系统的功能会采用模块设计，每个模块内部功能独立，不影响其他模块，并且程序语言上基于面向对象特性开发，并可做到灵活扩展；
2 系统采用三层架构体系，充分考虑到以后纵向和横向的发展
网站系统采用三层架构体系，界面层负责页面展示和页面交互，业务逻辑层负责各类业务逻辑的处理，数据访问层负责与数据库通信，进行数据读写操作。
3 在网络稳定（带宽128K）的环境下操作性界面单一操作的系统响应时间小于10 秒，在局域网内响应时间小于3 秒
客户在界面层发起请求后，系统会迅速处理该请求并返回其需要的数据在界面层显示，并且系统会将常用功能相关的数据缓存到前端服务器，此类功能的请求，无需经过后端处理，可以直接从缓存应用中返回数据，大大提升响应速度。
4完全支持5000 个并发用户，正常2000 个用户并发访问
系统采用软件负载均衡处理，任何配置的单台服务器的并发都会有上限，但是采用负载均衡后，可以配置多台服务器，由负载均衡系统对请求进行分发，由不同的服务器进行处理，此类配置可以支持5000个以上的并发用户。
5支持年数据量为300 万记录数，200GB 的数据量；
数据库系统采用Oracle，是海量级的数据库管理系统，在业内案例中，可以支持每天数据量超过上百万条记录，每天数据库文件增长上GB大小，每年数据量上亿级，数据库文件上TB级别，对于每年300万记录数和200GB数据量，Oracle完全可以胜任，而且可以扩展到上百倍以上。
6系统7X24 小时连续运行，年故障<3 天，故障修复时间<2 小时
应用服务器采用多台机器并做负载均衡，任何单台机器故障，均不影响整体系统使用，负载均衡系统会自动判断有故障的服务器，并在处理请求时，跳过有故障的服务器。
数据库服务器采用主库与备库模式，主库发生故障时，可以在几分钟内切换到备库，不影响系统的运行。
7系统安全特性、访问控制到页面级
对于网站的后台管理系统，会专门开发权限管理配置工具，对各模块、各功能、各页面进行权限控制，并且能做到对于同一页面中的不同控件，做不同的权限分配管理。
第五部分安全性要求
一、Web 安全防护功能
1 应能识别和阻断SQL 注入攻击、Cookie 注入攻击、命令注入攻击
系统程序开发时，即要考虑到SQL注入攻击，所有对数据库的读写操作，均使用参数化，在数据访问层即统一阻断的SQL注入的可能性。
另外在界面层，对用户输入的数据，要做过滤分析处理，确认无害之后，才提交到业务层及数据访问层，以阻断Cookie 注入攻击和命令注入攻击。
2 应能识别和阻断跨站脚本(XSS)注入式攻击
在界面层采用传统XSS防御，即采用特征匹配方式，在所有提交的信息中都进行匹配检查关键字检索，一旦发现提交信息中包含符合XSS攻击的特征字符串如“Javascript”，则可判定为XSS攻击，对此次操作进行阻断处理即可。
此外，在Web应用开发时，采用多种措施，避免XSS攻击：
（1）对所有用户提交内容进行可靠的输入验证，包括对URL、查询关键字、HTTP头、POST数据等，仅接受指定长度范围内、采用适当格式、采用所预期的字符的内容提交，对其他的一律过滤。
（2）实现Session标记(session tokens)、CAPTCHA系统或者HTTP引用头检查，以防功能被第三方网站所执行。
（3）确认接收的的内容被妥善的规范化，仅包含最小的、安全的Tag(没有javascript)，去掉任何对远程内容的引用(尤其是样式表和javascript)，使用HTTP only的cookie。
3 非法上传阻断，包括WebShell 攻击防护
解决此类安全问题，除了对上传的内容进行检测之外，还要做到配置好服务器FSO权限。最小的权限=最大的安全。防范webshell的最有效方法就是：可写目录不给执行权限，有执行权限的目录不给写权限。
4 应能识别和阻断敏感信息泄露、恶意代码攻击、错误配置攻击、隐藏字段攻击、会话劫持攻击、参数篡改攻击、缓冲区溢出攻击、弱口令攻击
系统在程序开发时，即考虑到应对各类攻击的防范，对各处输入端进行匹配，过滤掉有可能是攻击的操作，以最大程序的保障系统的安全性。
对于系统敏感信息，使用权限系统进行保护，对指定权限的用户，严格控制其访问内容及操作类型。
5 应具备系统内嵌应用加速模块，通过对各类静态页面及部分脚本高速缓存
系统本身可使用缓存进行处理，并且在系统部署时，也可以采用CDN内容分发系统，对各类静态页面、图片及部分脚本高速缓存，以提升用户体验。
6 应能支持Syn-Proxy 代理模式抵御D.Dos 攻击
采用Syn-Proxy 代理模式抵御D.Dos 攻击，在客户端浏览器页面发来与受保护服务器建立TCP连接的请求（SYN报文）后，先代替服务器向页面回应正常的SYN ACK报文，如果收到客户端浏览器回应的ACK报文，则认为该TCP 连接请求通过TCP代理的验证。通过此类验证，可以抵御一定规模的D.Dos 攻击。
7 应能支持对Http 的GET CC 攻击防范
由于CC攻击是正常IP的访问，所以一般防火墙无法有效防范，在系统中，对于HTTP请求可以使用COOKIE和SESSION认证来判断是否是CC的请求页面，如果是，则进行阻断。
另外对于已经判定是CC攻击的IP，可以由程序对访问日志进行处理，将此类IP提取出来，使用安全策略，对这些IP进行封闭其访问。
8 应对下列事件产生审计记录
管理员登陆后进行的操作行为
对安全策略进行添加修改、删除等操作行为；
对管理角色进行增加删除和属性修改等操作行为
对其他安全功能配置参数的设置或更新等行为
配合网站系统，会开发权限配置管理工具和日志管理工具，对于管理员在后台的相关操作，日志管理工具会记录这些操作的相关要素，包括操作人、操作时间、操作内容，并提供UnDo 和ReDo功能，以便对非法操作造成的数据损失进行还原。
9 支持syslog、SNMP协议、邮件等多种告警方式、短信报警
日志文件能够详细记录系统每天发生的各种各样的事件，对网络安全起着非常的重要作用。
建立在简单网络管理协议SNMP上的网络管理，SNMP TRAP是基于SNMP MIB的，因为SNMP MIB 是定义了这个设备都有哪些信息可以被收集，哪些trap 的触发条件可以被定义，只有符合TRAP触发条件的事件才被发送出去。
syslog记录着系统中的任何事件，管理者可以通过查看系统记录，随时掌握系统状况。它能够接收远程系统的日志记录，在一个日志中按时间顺序处理包含多个系统的记录,并以文件形式存盘。同时不需要连接多个系统，就可以在一个位置查看所有的记录。syslog使用UDP作为传输协议，,将所有安全设备的日志管理配置发送到安装了syslog软件系统的日志服务器，syslog日志服务器自动接收日志数据并写到日志文件中.
此外，对于优先级别高的告警日志，可以配置邮件报警、短信报警等实时通知方式，以便网管人员快速进行处理。
10 系统支持对一定时期（包括年、月、周）的攻击进行统计并查询
系统后台可以对指定时间段内的攻击情况，在日志数据中进行查询并统计，以找出攻击的规律，制订更有效的安全防护方案。
11 支持多级用户管理支持的用户至少包括系统管理员、策略管理员审计管理员
权限管理配置工具中，可以对用户的级别进行配置，使用角色对不同级别的用户进行管理，角色可以自己定义，除系统管理员、策略管理员、审计管理员这些角色之外，还可以扩展更多的角色。
12 进行身份认证，用户切换角色时，必须进行重新认证
13支持超时重新认证机制并能够定义用户认证尝试的最大允许失败次数
14能够通过统一的网页篡改防护系统对多个网站进行监控
可以开发网页篡改防护系统，安装在网站服务器上，同时对多个网站进行监控，如果有发现网页篡改行为，通过各种渠道进行报警，并能对被篡改网页进行恢复正常内容。
15能实时检测工作组件工作状态以及系统关键资源的运行状态
可以开发服务器监控工具，实时检查各服务器上，各组件的工作状态，以及系统关键资源的运行状态，如CPU、内存、硬盘、网络吞吐等。
二、网页防篡改功能
单独开发网页防篡改系统，在各台网站服务器上进行安装，可以使用客户端形式，也可以使用系统服务形式。
1网页防篡改客户端在卸载时，需要有验证才可以卸载
如果网页防篡改使用客户端形式，安装在服务器后，如果遇到卸载事件，可以进行权限验证，只有指定权限的用户才可以卸载。
如果使用系统服务形式，可以将此服务注册为系统服务，不可随便卸载此服务。
2支持文件多线程同步，并可以设置文件同步时间周期、发布时间周期等时间设置
网页文件发布系统，在发布时，可以支持多台服务器同步，各服务器间文件，可以做多线程同步。
发布系统也可以实时定时同步、定时发布功能。
3支持超过40GB 以上网页防篡改保护和恢复功能
系统划分指定服务器或指定区域，保存各网站系统的最新发布文件的备份，每次发布时，会自动更新此备份，如果遇到网页篡改，可以手动或自动操作，从备份中恢复文件。
具体的备份空间容量，可以根据硬件配置来确定，能支持40GB甚至更高的容量。
4支持对网站服务器的CPU、内存、收包量、发包量等信息进行实施监控
可以开发服务器监控工具，实时检查各网站服务器关键资源的运行状态，如CPU、内存、硬盘、网络吞吐的收包量和发包时等。
5支持对网页篡改、添加、删除进行日志记录，并针对文件、进程、攻击类型进行详细记录
对于网页篡改、添加、删除的行为，在捕获到后，恢复之前，进行日志记录，记录内容包括文件、进程、攻击类型、日期、攻击IP等。
6支持syslog、SNMP 协议、邮件等多种告警方式、短信报警
可以使用syslog、SNMP协议记录日志，对于优先级别高的告警日志，可以配置邮件报警、短信报警等实时通知方式，以便网管人员快速进行处理。
7支持基于WEB 的CLI 管理
除提供系统后台操作界面之外，也可以提供命令行界面即CLI：Command-Line Interface的管理模式，以便在不占用系统资源的情况下，进行快速和有效的管理。
8支持ping,tcpdump,ifconfig,urltest 等调试方式
对于网站服务器，可以支持ping,tcpdump,ifconfig,urltest 等多种调试方式，以便网络管理人员在任何情况下，只要能连接到服务器，都可以对服务器进行调试，以定位故障原因并进行解决。
理发店管理系统设计文档
理发店管理系统设计说明书
目录 一、文档简介 (3) 1.1 文档目的 (3) 1.2 背景 (3) 1.3 读者对象 (3) 1.4 定义 (4) 1.5 参考文献 (4) 1.6 术语与缩写解释 (4) 二、总体设计 (4) 2.1 需求规定 (4) 2.2 运行环境 (4) 2.3 物理结构示意图 (5) 2.4 总体结构图 (5) 2.5 客户端程序组成 (5) 2.6 基本设计概念和处理流程 (6) 三、接口设计 (7) 3.1 用户接口 (7) 3.2 外部接口 (8) 3.3 部接口 (8) 四、系统数据库设计 (10) 4.1 数据库环境说明 (10) 4.2 数据库的命名规则 (11) 4.3 逻辑结构设计 (11) 4.4 物理结构设计 (12) 五、系统出错处理设计 (13) 5.1 出错信息 (13) 5.2 补救措施 (14) 5.3 系统维护设计 (14)
一、文档简介 1.1 文档目的 1．编写本说明书的目的在于： （1）将系统划分成物理元素，即程序、文件、数据库、文档等。 （2）设计软件结构，即将需求规格转换为体系结构，划分出程序的基本模块组成，确定模块间的相互关系，并确定系统的数据结构。 2．本说明书的用途在于寻找实现目标系统的各种不同方案，分析员从这些可供选择的方案中选取若干个合理的方案，为每个合理的方案都准备一份系统流程图，列出组成系统的物理元素，进行成本\效益分析，从中选出一个最佳方案向用户和使用部门负责推荐。如果用户和使用部门负责人接受了推荐的方案，分析员应该进一步为这个最佳方案设计软件结构。通常，设计出初步的软件结构后还要进一步改进，从而得到更合理的结构，进行必要的数据库设计，确定测试要求并且制定测试计划。 3．本说明书的主要读者为系统分析员和用户和使用部门的有关人员，为后面的系统开发提供依据。 作为BSS理发店管理系统设计文档的重要组成部分，本文档主要对软件后台数据库的概念模型设计和物理模型设计做出了统一的规定，同时确定了每个表的数据字典结构。本文档是开发人员实际建立BSS数据库及其数据库对象的重要参考依据。同时本文档对软件的整个系统的结构关系进行了详细的描述，并对相关容作出了统一的规定。 1.2 背景 理发店是人们日常生活中不可缺少的一部分，有一定规模的理发店具有多名理发师和众多顾客，一般情况下，当忙碌起来以后，很难记清楚每名理发师的工作量，不便于日后考核；同时大量的会员如果仅适用传统的纸质和卡片记录管理，容易出错，而且不方便统计。计算机应用技术迅猛发展，开发一套理发店的理发师和会员管理系统具有很强的现实意义。 1.3 读者对象 本文档的主要读者包括： 1．本系统的设计人员：包括模块设计人员。 2．本系统的系统开发人员：包括数据库开发、编码人员。 3．本系统的测试人员。
ABAP(接口技术)
IDOC IDoc是 SAP 提供系统集成专用的数据/消息格式。它几乎可以传送任何 SAP 应用数据。IDocs以文本字符为基础，因而编制方便。IDocs中的信息从记录类型上分为控制记录、数据记录和状态记录3种。控制纪录主要是文本信息，如IDoc, 类型、发送/接收方信息以及文本标识；数据纪录为管理和实际数据部分；状态纪录用来追踪文本传递各点的状态，如状态码、系统时间、错误标识等。 功能：向外部系统发送数据从外部接收数据。 创建IDOC: 第一步:WE31 创建IDOC所包含的字段. 第二步:WE30 创建IDOC 把Segment分配给IDOC 第三步:WE81 创建信息类型 第四步:WE82 把IDOC类型与信息类型对应. 第五步:WE57 Assign Message & Idoc Type to a Function Module for Data Process 第六步:SM59 Define a RFC connection for Idoc transfer 第七步：WE21 Define a Port ( Assign a RFC destination which created in SM59 ) 第八步：WE41/42 Creat Process Code 第九步：WE20 Define a Partner Profiles( Also creat a Outbound parameters with Port, or Inbound parameters with Process code ) 管理IDOC: WE02 显示IDOC,可以根据时间，IDOC类型查找IDOC，查看成功，出错信息。 WE46 IDOC管理(出\入) WE60 IDOC类型文档(可以查看IDOC结构,和每个字段的描述. WE19 根据IDOC号进行IDOC处理，可以修改IDOC值进行补发动作，处理分为内向和外向。 消息配置： WE20 配置伙伴消息进和出IDOC类型 WE21 配置伙伴, BAPI和RFC和ALE和EXIT的区别 BAPI和RFC不是同一个层次上概念，不能说从字面上看到BAPI函数和RFC函数就认为他们之间有必然的联系和区别。打个比如，问一个问题：人可以分为哪几类，答曰：男人和老人，呵~~，大家都知道，男人是基于性别来说的，老人是基于年龄的。BAPI是SAP提供
系统技术方案 模板
系统技术方案模板 一. 前言近两年随着UED团队的探索，沉淀出了业务协同、设计增值、设计驱动三个层次的价值模型，深入剖析了设计师价值实现的不同阶段与方式。同时越来越多的设计师也逐渐意识到了只有在协同业务的全流程中利用体验的视角去洞见机会，用体验设计的方案去赋能业务，才能更好的实现设计价值的最大化。但是在互联网商业环境下，设计师想要实现设计驱动产品，完成从资源方到驱动者的转变还是十分艰难。往往在推动设计赋能的过程中，遇到多重阻力，设计提案不被合作方认可，产品快速发展没有资源支持，涉及范围广不知从何着手等等。因此本文将以设计师发起并主导的零售通优品项目为例，分享结合服务设计思维，推动设计赋能的方法。 二. 以服务设计视角推动设计赋能的方法1. 为什么要以服务设计视角来推动设计赋能用户体验设计师在业务中擅长站在用户的角度，洞察机会并产出设计创新。但往往只是针对单一用户接触点进行剖析与设计，这种方式虽然可以有效地在当前触点下提升用户体验，但并未形成一个完整的体验闭环。因此导致设计师在主导一个设计创新项目时，即使输出了设计解决方案，也很难进一步推动落地。在设计赋能的项目中，往往要从项目全流程着手，除了核心用户外，还需要考虑各环节中不同合作方的需求，因此更需要的是贯穿各个链路，连接所有用户和涉及全方位接触点的设计实施，通过完整、顺畅、愉悦的项目链路来确保设计赋能的有力推动。而服务设计以流程为基础、
全面挖掘多触点、有效协同各利益相关者的系统性设计思维方式也更适合运用在由设计师主导的设计赋能项目中。2. 如何运用以服务设计视角推动设计赋能的方法方法主要可以分为以下四个步骤：?第一步：洞见及定义设计目标。通过利用专业的方法（调研、问卷、访谈等）洞见诉求及痛点，挖掘设计机会点，并最终定义设计的短期目标及长期目标，以保证设计赋能项目的整体性和全面性。第二步：梳理项目历程。结合设计目标绘制完整的项目历程图，明确项目阶段，并细分出核心环节，通过贯穿各阶段各环节，以全链路的视角保证项目的完整性和可实施性。第三步：细分目标对象及诉求。结合项目历程图按不同阶段、不同环节来划分服务的目标对象，并进一步细分对象诉求，以便从多角色的视角全面掌握目标对象的心智。这一步在设计赋能项目中至关重要，也是设计师最容易忽略的环节，不同阶段涉及到的项目合作方都应该被视作项目的目标服务对象。只有深入了解所有目标对象的诉求，才能提升设计赋能项目的接受度和项目推动的流畅性。第四步：提出针对性方案。通过前期的准备分析，最终结合全链路多角色的多维度视角，输出体系化的设计解决方案，以保证设计赋能项目可以环环相扣，并最终顺利开展，高效落地。整体来说，以服务设计视角推动设计赋能的方法其实就是从设计增值逐步过渡到设计驱动的体现。通过前期以设计师专业能力进行洞见及分析，探索创新机会点，实现设计增值。逐步过渡到通过全链路多角色视角，来不断推动设计驱动业务，以最大程度地发挥设计的价值。下面就以零售通优品项目为例，详细解析设计师是如何以服务设计为视角推动设
APP接口开发规范文档-V1.0
{ APP接口规文档}手机客户端接口文档
版本历史
目录 一、概述 (1) 1.1 有关接口 (1) 1.1.1接口是纯数据的交互 (1) 1.2 接口的分类 (1) 1.2.1查询类接口 (1) 1.2.2 操作类接口 (1) 1.2.3上传下载类接口 (1) 1.2.4推送类接口 (1) 二、查询类接口格式规 (1) 2.1获取单条对象信息 (1) 2.1.1 请求格式 (1) 2.1.2参数说明 (2) 2.1.3正常返回结果 (2) 2.2获取列表对象信息 (3) 2.2.1 请求格式 (3) 2.2.2参数说明 (3) 2.2.3正常返回结果 (3) 三、操作类接口 (4) 3.1 新增操作 (4) 3.1.1接口说明 (4) 3.1.2参数说明 (4) 3.1.3正常返回结果 (4) 3.1.4错误返回列表 (5) 3.2 修改操作 (5) 3.2.1接口说明 (5) 3.2.2参数说明 (5) 3.2.3正常返回结果 (5) 3.2.4错误返回列表 (5) 3.3 删除操作 (6) 3.3.1接口说明 (6) 3.3.2参数说明 (6) 3.3.3正常返回结果 (6) 3.3.4错误返回列表 (6) 四、上传下载类 (7) 4.1 上传文件 (7) 4.1.1接口说明 (7) 4.1.2参数说明 (7) 4.1.3正常返回结果 (7) 4.1.4错误返回列表 (7) 4.2 下载文件 (7) 4.2.1接口说明 (7)
4.2.2参数说明 (8) 4.2.3正常返回结果 (8) 4.2.4错误返回列表 (8) 五、推送类接口 (8) 5.1 推送消息 (8) 5.1.1接口说明 (8) 5.1.2参数说明 (8) 5.1.3正常返回结果 (9) 5.1.4错误返回列表 (9) 六、通用返回格式 (9) 6.1 正确返回 (9) 6.1.1接口说明 (9) 6.1.2参数说明 (9) 6.1.3正常返回结果 (9) 6.1.4错误返回列表 (10) 6.2 错误返回 (10) 6.2.1接口说明 (10) 6.2.2参数说明 (10) 6.2.3正常返回结果 (10) 6.2.4错误返回列表 (10) 七、附录 (11) 7.1 通用错误返回列表 (11) 7.2 URL地址信息 (11) 7.2.1 主机地址 (11) 7.2.2 URL列表 (11) 7.3 安全机制 (11) 7.3.1 验证签名机制 (11) 7.4 其他 (12) 7.2.1 列表数据为空的返回 (12)
超市管理系统开发文档
超市管理系统开发文档 1 可行性研究报告 1.1 引言 1.1.1 编写目的 本文档是某公司在通用超市信息服务平台基础上编制的。本文档的编写为下阶段的设计、开发提供依据，为项目组成员对需求的详尽理解，以及在开发开发过程中的协同工作提供强有力的保证。同时本文档也作为项目评审验收的依据之一。 1.1.2 背景 21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市努力追求的目标。 1.1.3 定义 服务平台角色：包括超市管理用户，超市收银用户，VIP用户，普通个人用户，系统管理员。其中： 超市管理用户角色：主要负责物资的采购，入库等。 超市收银用户角色：主要负责平常超市的交易，如收银、退换货等。 VIP用户角色：默认分配给顾客平台注册的用户，是非管理系统的。 普通个人用户角色：默认分配给普通的没有注册的顾客。 系统管理员角色：主要分配给服务平台管理员，对系统初始化，系统内用户管理进行维护。 1.2 可行性研究的前提 1.2.1 要求 要求能添加用户账号，密码，类型等信息。还能对数据库的备份，数据库还原。能进行商品的信息录入，包括商品的编号、名称、单价、单位等。在销售管理中要包括商品的销售信息，销售金额等，并且能记录商品的销售时间，销售数量等，以及商品的当日销售总额。 1.2.2 目标 超市的目标是以优质的服务和品种齐全的商品，面向本地区的所有消费者，以使经营者能够实现利润。具体的目标为：最方便的提供消费者所需购买物品，详细如实的记录物品的品种分类，了解市场发展方向，及时修正进货信息，修改库存管理办法、结算工作办法、采购管理办法等，提高工作效率，节余财力物力资源。 1.2.4 进行可行性研究的方法 1. 经济可行性：超市管理系统的投入，能够提高工作效率，减少工作人员，从而减少劳力资本的投入，根据核算，系统投入几个月之后，就能够收回开发系统的投资，所以从经济角度来说，本系统开发完全必要。 2. 社会可行性分析：目前超市管理系统已经在大型的超市中得到了广泛的应用，超市管理需要现代化和信息化，只有合理的运用信息化的管理，才能在市场竞争中立于不败。超市管理系统不仅能够提高经营者的回报，而且能够随时掌握市场的动向，为经营者提供必要的市场信息，解决了经营者最需要解决的迫切问题，同时超市管理系统对操作人员的要求不高，也合理的节约了成本的投入。 3. 本系统操作方便灵活，便于学习，因此，该系统具有可行性。 可行性研究结论：通过经济、技术、和社会等方面的可行性研究，可以确定本系统的开发完
开发文档介绍
开发文档介绍 软件开发文档是软件开发使用和维护过程中的必备资料。它能提高软件开发的效率，保证软件的质量，而且在软件的使用过程中有指导，帮助，解惑的作用，尤其在维护工作中，文档是不可或缺的资料。 软件文档可以分为开发文档和产品文档两大类。 开发文档包括：《功能要求》、《投标方案》、《需求分析》、《技术分析》、《系统分析》、《数据库文档》、《功能函数文档》、《界面文档》、《编译手册》、《QA 文档》、《项目总结》等。产品文档包括：《产品简介》、《产品演示》、《疑问解答》、《功能介绍》、《技术白皮书》、《评测报告》。用户文档《安装手册》、《使用手册》、《维护手册》、《用户报告》、《销售培训》等。 开发文档 1. 《功能要求》-- 来源于客户要求和市场调查，是软件开发中最早期的一个环节。 客户提出一个模糊的功能概念，或者要求解决一个实际问题，或者参照同类软件的一个功能。有软件经验的客户还会提供比较详细的技术规范书，把他们的要求全部列表书写在文档中，必要时加以图表解说。这份文档是需求分析的基础。 2. 《投标方案》-- 根据用户的功能要求，经过与招标方沟通和确认，技术人员开 始书写《投标方案》，方案书一般包括以下几个重要的章节：前言-- 项目背景、公司背景和业务、技术人员结构、公司的成功案例介绍等。需求分析-- 项目要求、软件结构、功能列表、功能描述、注意事项等。技术方案-- 总体要求和指导思想、技术解决方案、软件开发平台、网络结构体系等。项目管理-- 描述公司的软件开发流程、工程实施服务、组织和人员分工、开发进度控制、软件质量保证、项目验收和人员培训、软件资料文档等。技术支持-- 公司的技术支持和服务介绍、服务宗旨和目标、服务级别和响应时间、技术服务区域、技术服务期限、授权用户联系人等。系统报价-- 软、硬件平台报价列表、软件开发费用、系统维护费用等。项目进度-- 整个项目的进度计划，包括签署合同、项目启动、需求分析、系统分析、程序开发、测试维护、系统集成、用户验收、用户培训等步骤的时间规划。 3. 《需求分析》-- 包括产品概述、主要概念、操作流程、功能列表和解说、注意 事项、系统环境等。以《功能要求》为基础，进行详细的功能分析( 包括客户提出的要求和根据开发经验建议的功能) ，列出本产品是什么，有什么特殊的概念，包括哪些功能分类，需要具备什么功能，该功能的操作如何，实现的时候该注意什么细节，客户有什么要求，系统运行环境的要求等。这里的功能描述跟以后的使用手册是一致的。 4. 《技术分析》-- 包括技术选型、技术比较、开发人员、关键技术问题的解决、 技术风险、技术升级方向、技术方案评价，竞争对手技术分析等。以《需求分析》为基础，进行详细的技术分析( 产品的性能和实现方法) ，列出本项目需要使用什么技术方案，为什么，有哪些技术问题要解决，估计开发期间会碰到什么困难，技术方案以后如何升级，对本项目的技术有什么评价等。 5. 《系统分析》-- 包括功能实现、模块组成、功能流程图、函数接口、数据字典、 软件开发需要考虑的各种问题等。以《需求分析》为基础，进行详细的系统分析( 产
医院管理系统详细设计文档
工程学院信电学院课题设计报告 医院管理系统详细设计文档 班级13软嵌2班 组长王凯 组员王维可夏辉徐洋洋专业13软嵌2 指导教师周宏生
2016 5月20日年
1 引言 1.1 编写目的（Purpose） 根据概要设计说明书中的设计容，编写详细设计说明书，为开发过程提供系统处理过程的详细说明，使系统开发各类技术人员对整个系统所需实现的功能以及系统的功能模块的划分、实现和数据库的表结构清楚的认识，为整个系统的开发、测试、评定和移交的提供基础，本报告一旦确认后将成为系统开发各类技术人员共同遵守的准则，并为以后的编程工作提供依据。 1.2 读者对象（Reader） 本说明书的预期读者为本项目负责人以及负责项目开发的各类技术人员、管理人员、项目评审人员。 1.3 编写目标(Goal) 以先进成熟的数据库管理技术、计算机技术和通信技术为主要手段，结合用户业务需求，在医院以C/S作为开发平台的企业信息网上建立一个覆盖医院的高质、高效、实用的管理信息系统；从系统层到应用层具有严密的安全控制机制。系统能够适应医院组织机构和结构的调整。采用构件化技术，使应用系统具有相应的独立性，使各子系统能具有通用性，又能适应医院某些机构的个性化要求；系统具有较长的生命周期，并保证从现有业务管理模式向更加优
化的领导决策和管理模式平稳过渡。 1.4 项目背景(Background of Project) 项目名称：医院信息管理系统 项目简称：医院系统 委托单位：某医院 开发单位：本公司主管部门：本公司 1.5 定义(Definitions) 本详细说明书中涉及的专门术语、容易引起歧义的概念、关键词缩写及相应的解释容包括（有关医疗术语关键词不在此列表中）：门诊：CN 住院：IH 病案：PA 药库：MC 医技：所有检验、检查项目、手术项目等药品：中草药、西药、试剂 2 系统总体描述 2.1 业务处理总流程 2.1.1 总体业务流程图
java开发接口文档模板
竭诚为您提供优质文档/双击可除java开发接口文档模板 篇一：java的接口与实例 一、定义 java接口（interface），是一系列方法的声明，是一些方法特征的集合，一个接口只有方法的特征没有方法的实现，因此这些方法可以在不同的地方被不同的类实现，而这些实现可以具有不同的行为（功能）。 接口定义的一般形式为： [访问控制符]interface{ 类型标识符final符号常量名n=常数； 返回值类型方法名([参数列表]); … } 二、接口的特点 1、java接口中的成员变量默认都是 public,static,final类型的(都可省略),必须被显示初始化,即接口中的成员变量为常量(大写,单词之间用"_"分隔) 2、java接口中的方法默认都是public,abstract类型
的(都可省略),没有方法体,不能被实例化 3、java接口中只能包含public,static,final类型的成员变量和public,abstract类型的成员方法 4、接口中没有构造方法,不能被实例化 5、一个接口不能实现(implements)另一个接口,但它可以继承多个其它的接口 6、java接口必须通过类来实现它的抽象方法 7、当类实现了某个java接口时,它必须实现接口中的所有抽象方法,否则这个类必须声明为抽象类 8、不允许创建接口的实例(实例化),但允许定义接口类型的引用变量,该引用变量引用实现了这个接口的类的实例 9、一个类只能继承一个直接的父类,但可以实现多个接口,间接的实现了多继承. 三、接口的用法 1、精简程序结构，免除重复定义 比如，有两个及上的的类拥有相同的方法，但是实现功能不一样，就可以定义一个接口，将这个方法提炼出来，在需要使用该方法的类中去实现，就免除了多个类定义系统方法的麻烦。举例：鸟类和昆虫类都具有飞行的功能，这个功能是相同的，但是其它功能是不同的，在程序实现的过程中，就可以定义一个接口，专门描述飞行。 下图是分别定义鸟类和昆虫类，其都有飞行的方法。
研发系统文件管理规范
研发系统文件管理规范 1目的 建立并执行研发系统文件要求和管理的规定，确保研发系统文件管理工作规范、统一、有效，符合公司文件管理程序要求。 2适用范围 适用于研发系统开发文档、技术文件、程序文件、管理工作文件、指南文件的管理。 3术语和定义 无。 4职责与权限 研发管理部负责产品开发文档、技术文档、管理工作文件、指南文件及其它文件的归口管理，研发系统相关部门配合。 5内容及流程 研发系统文件包括产品开发文档、技术文档、程序文件、管理工作文件、指南文件及其它文件等。结构如下图：
研发系统文件编号及版本参考《研发系统文件编号及版本规定》。 5.1研发系统管理文件 5.1.1管理工作文件及指南文件的编写、审核、批准 5.1.1.1研发系统程序文件、管理工作文件、指南文件由技术委员会依据质量体系要求，规划研 发系统程序文件及各级工作文件，研发管理组织相关部门编写，文件编号由编写者向质管QA助理申请。编写需使用公司统一的文件模板。程序文件、管理工作文件经研发系统内部预审后，提交质管部按组织公司涉及部门评审、会签，文件经管理者代表批准后在OA上发布生效。 5.1.1.2研发系统级指南文件由研发管理部组织评审，各产品线及部门级指南文件由编写人所在 部门技术秘书负责组织评审。指南文件提交文件编写者主管部门经理审核，部门所属产品线负责人批准，研发管理部发布生效。生效后的文件电子档抄送质管部及相关部门备案。 5.1.2管理工作文件及指南文件的更改、升版 5.1.2.1程序文件、管理工作文件的更改及升版按《管理工作文件的控制办法》执行。 5.1.2.2研发指南文件的更改升版，由编写人提前知会研发管理部后进行，升版后文件按首版评 审方式审核、批准发布。 5.1.3程序文件、管理工作文件及指南文件的发布生效方式及文件共享路径 5.1.3.1管理工作文件的生效发布由质管部在公司OA-办公系统的通知栏内进行发布；工作指南 文件由研发管理部通过QQ信息发布，同时在研发系统信息平台http://vss2/default.aspx 发布备查。 5.1.3.2程序文件、管理工作文件及工作指南文件在以下路径电子文件共享：\\VSS2\研发管理\工 作文件。 5.2技术文件 产品技术文件分设计文件及工艺文件以及支持产品生产、检验的工装夹具、设备仪器文件。根据项目研发现状，我们对技术文件分别进行研发过程的受控管理及样机文件（开发样机、工程样机）质管受控管理。 5.2.1研发过程技术文件管理控制 5.2.1.1分类 研发过程技术文件分机械类过程技术文件和硬件板卡过程技术文件，其中： 机械类过程技术文件：机械零件图（C类）；
软件开发技术文档
病案无纸化管理系统 目录： 一、系统简介 二、组织框架 三、物流与功能流程 、系统简介 二、组织框架 1. 机构
1.1、层次 共分三级：公司级、分店部门级和班组织。如图1-1 1.2、现有机构组成 公司级：总经理室； 部门级：分布在具体地区的连锁店（加盟店、特许店），公司各职能部门（人事行政部，财务部、信息管理部、市场营销采购部、企划管理部等）、配送中心班组级：分店和配送中心的管理班组； 1.3、职能与权限 下面我只对与系统开发有关的机构职能进行阐述（按层次说明）： 公司级： 1.3.1、总经理室 1.3.1.1、制定公司整体发展策略； 131.2、批准销售计划；协调公司内各部门的工作； 131.3、管理监督和指导下属各分店（部门）的工作； 131.4、决定公司高层人事的变动； 1.3.1.5、分析公司的销售、库存、采购、付款等情况；
1.3.1.6、批准各分店和配送中心的盘点、损益报告及价格政策公司部门级： 1.3.2、人事行政部 1.3. 2.1、负责人员的工资考勤、招聘、培训、建档、考核、晋级、定级、奖惩和解聘； 1.3. 2.2、管理全公司的固定资产以及办公用品 1.3.3、财务部 1.3.3.1、处理公司日常财务事宜； 1.3.3.2、根据销售数据和总经理室或市场营销采购部的要求支付货款，并记录货款流水； 1.3.3.3、根据合同（协议）制定出财务付款计划；对进出发票进行管理； 1.3.3.4、根据分店和配送中心提供的销售、进货、配送、退货、退厂、调价、优惠、损益、报残、盘点数据，对公司进、销、存按进价和售价进行核算； 1.3.4、财务部市场营销采购部 1.3.4.1、实施商品的引进、退货、更新、定位和淘汰； 1.342、制定价格政策（调价和优惠）和促销计划（方案）并付诸实施； 1.3.4.3、为总经理室和其他部门提供相关报表和数据； 1.344、制定付款计划报总经理批准后交财务部实施；
软件项目文档汇总
开发文档包括：《功能要求》、《投标方案》、《需求分析》、《技术分析》、《系统分析》、《数据库文档》、《功能函数文档》、《界面文档》、《编译手册》、《QA文档》、《项目总结》等。 产品文档包括：《产品简介》、《产品演示》、《疑问解答》、《功能介绍》、《技术白皮书》、《评测报告》、《安装手册》、《使用手册》、《维护手册》、《用户报告》、《销售培训》等。 一、开发文档 1. 《功能要求》--来源于客户要求和市场调查，是软件开发中最早期的一个环节。客户提出一个模糊的功能概念，或者要求解决一个实际问题，或者参照同类软件的一个功能。有软件经验的客户还会提供比较详细的技术规范书，把他们的要求全部列表书写在文档中，必要时加以图表解说。这份文档是需求分析的基础。 2. 《投标方案》--根据用户的功能要求，经过与招标方沟通和确认，技术人员开始书写《投标方案》，方案书一般包括以下几个重要的章节： 前言--项目背景、公司背景和业务、技术人员结构、公司的成功案例介绍等。 需求分析--项目要求、软件结构、功能列表、功能描述、注意事项等。 技术方案--总体要求和指导思想、技术解决方案、软件开发平台、网络结构体系等。 项目管理--描述公司的软件开发流程、工程实施服务、组织和人员分工、开发进度控制、软件质量保证、项目验收和人员培训、软件资料文档等。 技术支持--公司的技术支持和服务介绍、服务宗旨和目标、服务级别和响应时间、技术服务区域、技术服务期限、授权用户联系人等。系统报价--软、硬件平台报价列表、软件开发费用、系统维护费用等。 项目进度--整个项目的进度计划，包括签署合同、项目启动、需求分析、系统分析、程序开发、测试维护、系统集成、用户验收、用户培训等步骤的时间规划。
管理系统开发设计文档大纲编写要求：
管理系统开发设计文档大纲编写要求： 1 问题定义 （本章主要是按照毕业设计任务书的要求，完成所开发系统的问题定义，主要由以下几节组成） 1．1 系统名称 （根据项目的来源、项目完成的目标、项目将发挥的作用等，完成系统名称的定义）1．2 现行系统存在的问题 （分析目前对用户现行系统的了解，分析现行系统在管理、规范化、现代化办公等方面存在的使用计算机进行管理能够避免的主要问题） 1．3 项目目标 （分析现行系统中可以采用计算机进行管理的各子项，根据系统提出相应的要求，并对实现的目标系统进行描述） 1．4 项目范围 （对项目在开发过程中所涉及到用户方面的组织、人员、环境、计算机软硬件资源、开发中经费的初步估算。） 1．5 可行性研究阶段经费估算 2 可行性研究 2．1 现行系统调研 2．1．1 现行系统目标 （分析现行系统在用户的工作中的地位、发挥的作用、以及目标能够达到的目标。）2．1．2 用户组织机构 （绘出用户所在机构的总体组织机构图、所开发系统涉及的机构绘出详细的组织机构图，并对系统涉及的组织机构的人员、业务范围、机构职能等方面进行详细的描述。）2．1．3 系统的业务流图 （根据系统业务绘制出各子系统的业务流图，业务流图应准确地描述业务在处理过程中数据的来源、处理、存储、传送等过程） 2．1．4 系统接口 （现行子系统与其它子系统的业务联系方式、共享数据及存储使用要求等） 2．2 可行性分析 2．2．1 可行性分析的目的 2．2．2 技术可行性（参考毕业设计指导书） 2．2．3 经济可行性（参考毕业设计指导书） 2．2．4 操作可行性（参考毕业设计指导书） 2．2．5 法律可行性（参考毕业设计指书书） 2．2．6 可行性研究结论 （对系统是否可进一步开发给出明确的观点。） （用户需求中没有对一般安全性提出要求，逻辑模型中则不应包括这部分内容，具体要求参考毕业设计指导书） 3．4 XX系统逻辑模型详细描述3 需求分析 3．1 XX系统功能描述 3．2 XX系统性能描述 3．3 XX系统逻辑模型
信息管理系统设计文档1
超市营销管理系统的计划和开发 摘要：随着我国成功加入WTO及信息化浪潮的日益临近，超市经营管理机制正在发生着根本性的变化，商场要想在激烈的市场竞争环境下求得生存,就必须有效地利用人才、时间、信息结合的优势，进行有效的超市内部改革和加强收银管理。借助现代信息技术和管理理论，建立超市收银管理信息系统势在必行。 本系统针对商品管理的业务范围及工作特点，设计了收银登记、收银管理、业务管理、会员管理、统计分析等几个部分，这几个部分可以全面实现对商品的进货、付款、销货、收款和库存等业务的计算机管理，大大减轻了超市工作人员的工作量，全面提高了超市收银管理的管理效率以及服务质量，使管理水平和业务水平跃上了一个新的台阶。 本系统是根据现代超市收银管理的需要而开发的，操作方便及美观的界面给用户节省了不少宝贵的时间，全面实现了对商品的进货、付款、销售、收款和库存统计等业务的计算机管理，大大减轻了商店工作人员的工作量，全面提高了商店的管理效率及服务质量。系统采用Microsoft Office中的Access 2003来设计数据库，并使用VB 6.0为开发工具。 我们主要介绍了本课题的开发背景，所要完成的功能和开发的过程。在系统分析的前提下，本文重点说明了总体设计，数据库的设计以及系统详细的设计和实现过程。 关键词：超市管理系统，数据，信息，系统开发
目录 1超市管理研究背景...................................................... 错误！未定义书签。 1.1手工记账的弊端.................................................................... 错误！未定义书签。 1.2管理信息系统的重要性 (3) 2超市管理系统软件介绍 (4) 2.1本系统研究方案的确定与说明 (4) 2.2开发工具与环境 (5) 2.3数据库介绍 (3) 3超市管理系统软件模块规划 (7) 3.1模块页面功能描述：............................................................ 错误！未定义书签。 3.2模板结构功能及软件数据流程图 (6) 4代码设计...................................................................... 错误！未定义书签。 4.1主窗口模板的设计................................................................ 错误！未定义书签。 4.2用户注册登陆界面功能的描述............................................ 错误！未定义书签。 4.3用户资料管理功能的描述.................................................... 错误！未定义书签。 4.4管理功能的描述.................................................................... 错误！未定义书签。 4.5工具功能的描述.................................................................... 错误！未定义书签。5程序的调试 6 系统开发过程中的心得体会
技术需求文档
同学录系统技术需求文档 一、开发背景 在当今信息技术迅猛发展，知识更替日新月异的时代，信息技术为企业的发展提供了机遇，也带来了挑战。使用传统人工的方式管理排课存在在许多缺点，而试用计算机对人事信息进行管理，有着手工管理无法比拟的优点，这些优点能够极大的提高人事信息管理的效率，也是企业走向科学化、正规化管理管理，与世界接轨的重要条件。 校友录名为“校友录”或者同学录，其实不只是局限于同学这个圈子，朋友、同学、同事、老师与亲人等等都可以。它的目标受众是群众，只要是一个社会组织或者群体，不管大小都可以申请一个校友录。因为每一个人都从属于一定的组织或者团体，所以每一位群众都有成为校友录用户的可能。这就为在校或已毕业的广大校友们提供一份交流思想的场所，通过提供完善的校友录服务和规范校友录管理，建立起校友间的沟通渠道，以达到增进校友之间、校友与母校之间的感情，方便校友们联系的目的，从而增强学校的凝聚力。 二、需求分析 同学录系统是一个收集所有同学信息的系统。通过对学生的信息的管理，将同学的各种功能进行整合，从而达到各个同学之间的交流。只要加入了班级或者某一团体的校友录，且你已经被批准成为这个校友录团体中的一员，你就可以享受着传者和受者的基本等同待遇。在校友录内部，传者和受者是没有界限的，在信息交流的过程中，传者和受者的角色是互换的，用户既是传者也是受者，在信息发布和接收方面是对等的，都可以自由地发表言论、班级聊天等等交流活动。也可以通过此网站与朋友联系，并且还能够创建学校和班级等功能。系统中班级管理为必不可少的模块项，主要是为了安全有效地存储和管理登陆网站的用户的信息，赋予管理员特定的权限，可以对用户进行分类，添加，删除，修改等，方便网站的管理与维护。 三、软件设计思想和目标 该系统的设计母的主要是方便同学，所有的操作都在网上完成。学生可以对自己的信息和留言进行查询和修改，可以加入一个班级和创建一个班级。如果所创建的班级已存在，则可以参加进这个班级，不能重新创建。 系统的安全性所不可忽略的方面。本系统的合法用户所学生，在进入系统前都要进行身份验证。我们的目标是让该平台来实现学生的交流。把交流的内容通过网络来交互实现。 四、系统设置 同学录系统是一个所有人都能用的系统。同学录系统主要分为七个功能模块： （1）登录注册 （2）个人信息 （3）班级成员 （4）创建班级 （5）加入班级 （6）个人留言 （7）班级留言 登陆注册模块包括“用户的注册”和“用户的登录”。 个人信息模块包括“个人信息的修改”、“个人信息的查找”和“个人信息的增加”。 班级成员模块包括“班级成员的增加”。 创建班级模块包括“班级的创建”。 加入班级模块包括“加入一个班级”。
文件管理系统设计方案和对策
文件管理系统设计方案 传统的管理和保存文件的方式是人工生成和保管文件（包括：生成、传阅、审批、进入受控状态等），文件通常是保存在文件柜中的。 由于文件数量多，版本复杂，在实际使用中经常出现问题，例如：文件版本不一致、文件查找困难、文件管理处理历史记录报表工作量过大等。本方案旨在解决单位对大量工程和技术文件的管理，达到并确保工作人员手中文件版本的一致性、文件更改的可追溯性，同时以实现电子公告、电子通知、电子邮件、公文收发等功能来提高单位日常办公及管理的自动化。 一、文件管理系统的建设目标和意义 目标： 满足企业对文件信息进行集中管理、查询的需要 通过文件的集中管理，使企业实现资料共享，资料同步更新 企业重要文档的使用权限设置，一方面节约了资本，另一方面自动化管理，保证了资料的保密性和安全性 简化了员工查找和使用资料的工作步骤，使员工把时间放在其他更有价值的工作上，减少重复劳动，提高工作效率，为企业争取更多 利润 把无纸化办公和自动化办公结合起来，实现了无纸化和物理化文档管理的有机组合 把先进的数据库技术运用于文档管理，促进企业信息化管理的进步文件管理系统建设意义： 1、分类、管理企业文件 文件管理系统通过数据库管理，对企业纷杂的文件内容进行分门别类的管理，按照不同的介质（图片、影音、word、excel、ppt、pdf等）进行存放管理。 文件管理系统通过权限管理，对不同的员工开放不同级别的文件库，最大程
度保证企业的文件安全。 2、共享、学习企业文件 文件管理系统通过内部网络将文件资本进行共享，让更多的人分享到企业文件资本，拓宽部门和员工的知识范围。 3、应用、增值文件资本 文件管理平台构建面向企业业务流程的文件管理系统，使得工作过程中显形知识结构化，隐形知识显形化。 通过文件的不断重复应用，实现文件增值。有效的规避了人员升迁流动所造成了关键业务领域的损失，让业务运行不辍。 4、提升企业竞争力 创造企业新竞争价值，增加企业利润，降低企业成本，提高企业效率。建立企业新文化，鼓励思想自由，培育创新精神。 通过减少反应时间来提高为客户服务的水平，通过快速向市场提供产品和服务来增加收入。 二、文件管理系统的建设要求 首先是支持的文件内容要全面，从文件管理的内容角度，至少应该包括： ?对信息的发布，比如直接发布各种内容 ?对文档的管理，如各类DOC、XLS、PPT等文件 ?对数据信息的管理，如各类报表等等 有利于充分利用文件： ?对链接的处理：在内容中可以互相链接，它是有效利用文件的非常重要的环节 ?强有力的索引能力，特别是全文检索 ?对于动态数据的强有力查询能力，比如可以根据各种条件进行查询
学生管理系统设计文档
学生管理系统设计文档 1.系统概述 本学生信息管理系统可以说是一个综合性的学校学生管理系统，这它集成了学生学籍管理系统、学生成绩管理系统、学生档案管理系统等多种功能，因而具有较强的实用性和先进性。 1.1 系统及需求分析 1.1.1 系统需求 通过调查,要求系统需要有以下功能: ⑴由于操作人员的计算机知识普遍较差,要求有良好的人机界面; ⑵由于该系统的使用对象多,要求有较好的权限管理; ⑶原始数据修改简单方便,支持多条件修改 ⑷方便的数据查询，支持多条件查询; ⑸在相应的权限下，删除数据方便简单，数据稳定性好； ⑹数据计算自动完成，尽量减少人工干预; 1.1.2可行性分析 由于本系统管理的对象单一,都是在校学生，且每个数据内容具有较强的关联性，涉及的计算过程不是很复杂。因此，比较适合于采用数据库管理。且学校用于学生管理的微机都是以上的机器，在存储量、速度方面都能满足数据库运行的要求。在技术难度方面，由于有指导老师的指导和相关参考文献，特别是网上资料，特别是参考其它程序的功能，因此完全可以实现。 本系统的设计是在中文版操作系统环境下，使用 6.0开发的。数据库是中的重要支持技术，在开发过程中，如何选择数据库管理是一个重要的问题，目前，数据库产品较多，每种产品都具有各自的特点和适用范围，因此，在选择数据库时，应考虑数据库
应用的特点及适用范围。本系统选用的开发语言：语言，用的，它是一种可视化的、面对对象和条用事件驱动方式的结构化高级程序设计，可用于开发环境下的种类应用程序。它效率高，且功能强大，可以与的专业开发工具相媲美。在环境下，利用事件驱动的编程机制、新颖易用的可视化设计工具，使用内部的应用程序接口()函数，以及动态链接库()、动态数据交换()、对象的链接与嵌入()、开放式数据访问()等技术，可以高效、快速地开发出环境下功能强大、图形界面丰富的应用软件系统。 1.2系统的功能简介 本系统主要可以实现以下的管理功能：班级管理、学生档案管理、学生交费管理、课程管理、成绩管理等等。 1.3.1 项目规划 学生信息管理系统是一个典型的数据库应用程序,由系统、设置、录入、查询、帮助等模块组成,特规划如下: 1.3.2系统模块 该模块的主要任务是维护系统的正常运行和安全性设置,包括系统登录、退出登录、用户管理、退出系统等等。 1.3.3设置模块： 该模块的功能是实现设置功能，包括：专业、课程、班级的设置，这三个功能模块各自独立，完成学生管理必需的设置。 1.3.4录入模块： 该模块的主要功能是实现录入功能，包括学生档案、学生成绩的录入，完成学生管理数据的录入功能。 1.3.5查询模块： 该模块主要功能是实现查询功能，包括学生档案和成绩的查询以及成绩统计，都有打印报表的功能。 1.3.6帮助模块： 本系统的使用说明和关于。
软件开发技术文档编写规范
软件开发技术文档编写规范 在项目开发过程中，应该按要求编写好十三种文档，文档编制要求具有针对性、精确性、清晰性、完整性、灵活性、可追溯性。 ◇可行性分析报告：说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性，评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施方案，说明并论证所选定实施方案的理由。 ◇项目开发计划：为软件项目实施方案制订出具体计划，应该包括各部分工作的负责人员、开发的进度、开发经费的预算、所需的硬件及软件资源等。 ◇软件需求说明书（软件规格说明书）：对所开发软件的功能、性能、用户界面及运行环境等作出详细的说明。它是在用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解并达成协议的条件下编写的，也是实施开发工作的基础。该说明书应给出数据逻辑和数据采集的各项要求，为生成和维护系统数据文件做好准备。 ◇概要设计说明书：该说明书是概要实际阶段的工作成果，它应说明功能分配、模块划分、程序的总体结构、输入输出以及接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为详细设计提供基础。 ◇详细设计说明书：着重描述每一模块是怎样实现的，包括实现算法、逻辑流程等。 ◇用户操作手册：本手册详细描述软件的功能、性能和用户界面，使用户对如何使用该软件得到具体的了解,为操作人员提供该软件各种运行情况的有关知识，特别是操作方法的具体细节。 ◇测试计划：为做好集成测试和验收测试，需为如何组织测试制订实施计划。计划应包括测试的内容、进度、条件、人员、测试用例的选取原则、测试结果允许的偏差范围等。 ◇测试分析报告：测试工作完成以后，应提交测试计划执行情况的说明，对测试结果加以分析，并提出测试的结论意见。 ◇开发进度月报：该月报系软件人员按月向管理部门提交的项目进展情况报告，报告应包括进度计划与实际执行情况的比较、阶段成果、遇到的问题和解决的办法以及下个月的打算等。 ◇项目开发总结报告：软件项目开发完成以后，应与项目实施计划对照，总结实际执行的情况，如进度、成果、资源利用、成本和投入的人力，此外，还需对开发工作做出评价，总结出经验和教训。 ◇软件维护手册：主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明，便于软件的维护。 ◇软件问题报告：指出软件问题的登记情况，如日期、发现人、状态、问题所属模块等，为软件修改提供准备文档。 ◇软件修改报告：软件产品投入运行以后，发现了需对其进行修正、更改等问题，应将存在的问题、修改的考虑以及修改的影响作出详细的描述，提交审批。 1可行性分析报告 1 引言 1.1 编写目的：阐明编写可行性研究报告的目的，提出读者对象。