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物业管理投标书范本

物业管理投标书范本
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物业管理投标书范本

目录

第一部分商务文件 (3)

一、投标报价 (4)

1.投标报价总表 (4)

1.1报价明细表 (5)

1.2报价明细表 (6)

二、投标函 (7)

三、法定代表人证明书和法定代表人授权书 (8)

3.1法定代表人证明书 (8)

3.2法定代表人授权书 (9)

四、资格证明文件 (10)

4.1《法人营业执照》和《税务登记证》, 《物业管理资格证书》及相关资质证书原件复印件...

10

4.2投标人简介 (10)

4.2.1投标人简介、规模、设施、现状 (10)

4.2.2投标人组织机构、管理模式、管理制度 (11)

4.2.3投标人人力资源 (12)

4.3投标人近年物业管理业绩 (13)

4.4投标人财务简况表 (14)

4.5投标人声明 (15)

4.6投标人目前涉及的诉讼案件或仲裁 (16)

五、商务响应 (17)

5.1合同响应 (17)

第二部分技术文件 (18)

六.技术响应 (19)

6.1用户需求书响应表 (19)

6.2技术响应表 (20)

6.3投标人拟为本物业管理项目配置人力资源概况 (21)

6.4物业管理方案 (22)

6.4.1服务方案概述 (22)

6.4.2服务计划 (22)

6.4.3保洁服务 (23)

6.4.3.1合理的分工和保洁工作程序: (23)

6.4.3.2全面的保洁员培训 (24)

6.4.3.3完善的质量控制体系 (24)

6.4.3.4专业的保洁用工具、清洁剂、设备设施 (24)

6.4.3.5公共区域保洁服务工作目标 (26)

6.4.4安管服务 (26)

6.4.4.1人员配置 (26)

6.4.4.2安管服务主要设备工具 (26)

6.4.4.3工作程序 (27)

6.4.5项目管理 (27)

6.4.6质量保障 (28)

6.4.7公司管理制度 (28)

6.4.7.1岗位职责 (28)

6.4.8员工培训与发展 (31)

6.4.8.1员工技能培训 (31)

6.4.8.2员工激励大会 (31)

6.4.8.3员工特别行动系列计划 (32)

6.4.8.4主管发展 (32)

6.4.8.5班组长发展 (32)

6.4.8.6经理发展 (33)

6.4.9文件资料、档案的建立、保存及交接 (33)

6.4.10原岗位工作人员的交接方法 (34)

6.4.11物业管理安全责任及赔付 (34)

6.4.12物业服务总体承诺 (34)

第三部分其它文件 (35)

七、其它资料 (36)

7.1招标代理服务费承诺书 (36)

7.2投标保证金退还说明 (37)

第一部分商务文件

一、投标报价

1.投标报价总表

投标报价总表

[价格单位:(人民币)元]

序号分项内容时间分项价格备注

1 工资福利 1年436529.00

2 办公营业费 1年10800.00

3 税费 1年29122.00

4 利润 1年35786.00

一年总计(大写)肆拾柒万陆仟壹佰陆拾玖元整(小写)476,169.00元整

注:1. 此表总计是根据招标文件要求包含所有需采购人支付投标人的费用。

2. 上述报价包括投标人派驻人员工资、福利、服装、社保、住房补贴、工伤保险、失业保险、基本住院医保等招标文件要求的所有费用,但不包括保洁物料及物品、安管设备及维修费用。

3.报价均已包含所有需投标人交纳的税费。

投标人(法人公章):XX物业管理公司

有限公司

授权代表(签字或盖章):

日期:

1.1报价明细表

管理费构成明细

注:此表为物业管理服务费投标报价总表之明细表,如果单价与总价不符时,以单价为准,修正总价。

投标人(法人公章):XX物业管理有限公司

授权代表(签字或盖章):

日 期:

1.2报价明细表

人员工资费用构成明细 [货币单位:(人民币)元]

注:1、工资总额包括:工资、节假日加班费。

2、员工社保费及医疗保险包括:养老保险、工伤保险、失业保险、住院医疗保险。

3、员工费用包括:福利费、工服费、教育经费、住房补贴。

投标人(法人公章):XX 物业管理有限公司

授权代表(签字或盖章):

日 期:

部门

人数

工资总额 员工社保费

及医疗保险 员工费用

月费用

年费用

月费用 年费用 月费用 年费用 保洁部 10 10463.18 125558.00 3276.00

39312.00

3205.00

38460.00

安管部

11

17620.74

211449.00

合计(时间按每一年计算):414779.00元,大写:肆拾壹万肆仟柒佰柒拾玖元

二、投标函

投标函

致:广东省机电设备招标中心

我方确认收到贵方提供的XX 的物业及相关服务招标文件全部内容,我方:XX物业管理有限公司作为投标者正式授权XX/副总经理代表我方进行有关本投标的一切事宜。

在此提交的投标文件:正本一份, 副本四份,电子文件一份,唱标信封一份。包括如下等内容:

(一)投标函

(二)投标报价表

(三)全套资格证明文件

(四)技术商务响应文件;

(五)应招标文件要求的其它文件

我方已完全明白招标文件的所有条款要求,并重申以下几点:

(一)我方决定参加:招标编号为XX 的投标;

(二)全部物业管理服务的投标总价,详见投标报价表;

(三)本投标文件的有效期为投标截止日后90天有效,如中标,有效期将延至合同终止日为止;

(四)我方已详细研究了招标文件的所有内容包括修正文(如果有)和所有已提供的参考资料以及有关附件并完全明白, 我方放弃在此方面提出含糊意见或误解的一切权力。

(五)我方承诺投标文件中的一切资料、数据是真实的,并承担由此引起的一切责任。(六)我方明白并愿意在规定的开标时间和日期之后,投标有效期之内撤回投标, 则投标保证金将被贵方没收。

(七)我方同意按照贵方可能提出的要求而提供与投标有关的任何其它数据或信息。(八)我方理解贵方不一定接受最低标价或任何贵方可能收到的投标。

(九)我方如果中标,将保证履行招标文件以及招标文件修改书(如果有的话)中的全部责任和义务,按质、按量、按期完成《合同书》中的全部任务。

(十)如我方被授予合同,由我方就本次招标支付或将支付给招标机构的招标代理服务费列于招标文件要求的承诺书(承诺书号CN083Z639ZFG639JO)中。

(十一)所有与本招标有关的函件请发往下列地址:

地址:XX 邮政编码:528400 一

电话:XX 传真:XX

投标人(法人公章):

授权代表(签名或盖章):

日期:

三、法定代表人证明书和法定代表人授权书

3.1法定代表人证明书

法定代表人证明书

XX 同志,现任我单位总经理职务,为法定代表人,特此证明。

有效期限:一

附:代表人性别:男年龄:岁身份证号码:工

营业执照号码:企业类型:有限责任公司一

经营范围:)

投标人(法人公章):XX物业管理有限公司

地址:XX

日期:

3.2法定代表人授权书

法定代表人授权书

致:广东省机电设备招标中心

本授权书声明:注册于广东省xx市的 XX物业管理有限公司的在下面签字的XX/总经理代表本公司授权在下面签字的XX 附:代表人性别:男年龄:岁身份证号码:为本公司的委托代理人,就XX 的供货及相关服务的招标[招标编号为:XX ]的投标和合同执行,以我方的名义处理及签署一切与之有关的事宜及文件。

本授权书于2008 年11 月11 日签字生效,特此声明。

投标人(法人公章):XX物业管理有限公司

地址:XX

法定代表人(签字或盖章):

职务:

被授权人(签字或盖章):

职务:

四、资格证明文件

4.1《法人营业执照》和《税务登记证》, 《物业管理资格证书》及相关资质证书原件复印件见附件1,此附件共3页,包含:

1、《法人营业执照》副本复印件

2、《税务登记证》副本复印件

3、《物业管理资格证书》复印件。

4.2投标人简介

4.2.1投标人简介、规模、设施、现状

4.2.2投标人组织机构、管理模式、管理制度

2公司组织结构:

XX管理有限公司由总经理办公室、行政人事部、安管部、保洁绿化部、工程部、财务部等部门组成,组织架构图如下:

总经理

办公室

安管部

保洁绿化部

工程部

行政人事部

财务部

2公司管理模式、管理制度:

公司管理模式:公司实行的管理模式为垂直管理模式,将各职能部门垂直发展到各管理项目,由各管理项目项目负责人进行整体现场协调及管理,公司管理模式图如下:

总经理办公室

安管部

工程部

保洁绿化部

行政人事部

财务部

各分项目

各分项目

各分项目

各分项目负责人

公司管理制度:公司现有的管理制度有《员工手册》、《保洁绿化部工作手册》、《工程部工作手册》、《安管部工作手册》等,公司还将根据各项目现场情况不断的补充、完善或新建管理制度及工作手册。现有管理制度一览表如下:

序号规章管理制度名称开始执行时间备注

1 员工手册2006年9月

2 保洁绿化部工作手册2006年9月

3 工程部工作手册2006年9月

4 安管部工作手册2006年9月

4.2.3投标人人力资源

XX各岗位人员均按国家相关规定持证上岗,并坚持以合理的人力资源管理作为企业发展的动力来源,定期对员工进行专业培训,并选送员工进行专业进修、深造,现已有大量员工持有职业资格证及专业证书:包括高级项目管理师证、物业管理师证、物业管理经理上岗证、物业管理经理助理上岗证、保安员上岗证、监理工程师岗位证、园林助理工程师、电气工程师、助理工程师、工程师、中/高级电工/技师证、制冷专业人员证、人力资源管理师证、会计师证、经济师证、物流师证等等。

公司安管部实行军事化统一管理,在公司管辖区域,各类发案率一直保持在3‰以下的低水平。

公司保洁部由大量具有丰富保洁经验的从业人员组成,根据业主不同要求及现场情况订立专业的保洁服务程序并提供个性化的保洁、消毒等专业服务。

公司工程部全部持证上岗并有多名高中级技术人员,为业主提供优质服务,建筑物设备完好率、维修及时率和客户满意率达均99%以上。

公司还聘请了在世界服务业500强前列的美国ARAMARK(爱玛客)服务有限公司服务多年的专业人才做现场管理顾问,确保公司的服务质量达到并超越客户的要求。

4.3投标人近年物业管理业绩

近三年物业管理业绩表

序号项目名称项目地址合同内容合同总价签约日

合同期限质量情况

用户联系

人及电话

1

2

合同复印件见附件2

4.4投标人财务简况表

近3年投标人财务简况表

财务情况表见附件3

投标人(法人公章):XX物业管理有限公司

授权代表(签名或盖章):

日期:

4.5投标人声明

投标人声明

我方声明已充分了解招标编号XX所需的物业管理服务事项,以及采购人在《用户需求书》提出的所有要求,我方承诺投标文件中的一切资料、数据是真实的,并承担由此引起的一切责任。我方愿意在以上条件下接受竞争投标,如果中标,在此条件下完成合同规定的责任,义务,并得到相应的权利和利益。

投标人(法人公章):XX物业管理

有限公司

授权代表(签字或盖章):

日期:

4.6投标人目前涉及的诉讼案件或仲裁

我公司目前未涉及任何诉讼案件或仲裁。

投标人(法人公章):XX物业管理

有限公司

授权代表(签字或盖章):日期

物业管理体系投标书范本制作

(项目名称) 投标文件 投标人:(盖单位章)委托代理人:(签字) 年月日

目录 第一章前言 (3) 第一节概述 (3) 第二节编制依据 (4) 第二章投标函 (5) 第三章企业综合介绍 (5) 第一节运作特点 (6) 第四章管理文案及内容 (8) 第一节物业管理整体设想及策划 (8) 第二节采取的管理方式 (12) 第三节管理机构及人员配备、培训、管理 (22) 第四节物业管理规章制度 (23) 第五节日常物业管理的承诺 (30) 第五章物业服务成本预算书 (31) 第六章结束语 (34) 第七章相关证书资料 (35)

第一章前言 第一节概述 我公司通过现场勘察,在充分理解“XXX”规划设计理念的基础上,结合我公司多年来实际物业管理成熟经验,以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践,我公司成立了“XXX”物业管理项目投标小组,编制本标书。 如果我公司能在“XXX”物业管理招标中胜出,我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定,对“XXX”实施专业化、规范化的物业管理,营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境,实现对“XXX”期许的物业管理效果。

第二节编制依据 ●国家及省市有关“物业管理”政策法规; ●建设部颁布的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》; ●《XXX物业管理规定》; ●“XXX”前期物业管理招标书。

第二章投标函 一、投标函及投标函附录 (一)投标函 XXX (招标人名称): 1.我方已仔细研究了 XXX物业管理服务项目(项目名称)全部内容,愿意以人民币(大写) XXX 元(¥ XXX )的投标总报价,按合同约 定对实施专业化、规范化的物业管理,营造一个清洁、优美、舒适、温馨 的生活环境,实现对 XXX 期许的物业管理效果。 2.我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。 3.随同本投标函提交投标保证金一份,金额为人民币(大写) XXX 元(¥ XXX )。 4.如我方中标: (1)我方承诺在收到中标通知书后,在中标通知书规定的期限内,与你方按照招标文件和我方的投标文件签订合同。 (2)随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。 (3)我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约担保。 (4)同意招标书内容作为物业服务合同的有效组成部分,与贵公司签订前期物业合同,并遵循执行。 (5)我公司承诺按照招标人要求在年月日前,组织专业人员进入现在接手物业工作。 投标人:(盖单位章) 委托代理人:(签字) 地址: 网址: 电话: 传真: 邮政编码: 年月日

物业管理公司投标书范本

目录 第一节公司概述 (1) 第二节清洁部概述 (8) 第三节小区清洁管理制度 (10) 第四节小区清洁服务实用表格 (16) 第一节公司概述 (一).公司概述 1.公司简介 ……公司是一家具有独立法人资格,主要为大型写字间、公共设施、酒店及宿舍小区提供全方位物业管理服务的公司。具有建设部颁发的三级物业资质(二级资质正在申办中)。从客户利益出发,遵从嘱托、信守承诺、服务为本,使业主的物业保值、升值并持续保持一个良好的对外形象是我们的服务宗旨。为进一步提高公司的管理和服务水平,公司正在进行ISO9000质量体系认证工作,现正处于试运行阶段。 ……公司自成立以来,锐意进取,不断前进,凭借公司先进的技术,完备的设施,严谨的管理以及员工的共同努力,在较短时间内成长为一家集保洁绿化管理、保安管理、工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。面对新世纪新的挑战,公司放眼于市场,秉承“一切为客户服务”的管理精神,积极承接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作,并致力于创立、完善一套高效、健全的物业管理模式。 项目单位项目单 位地点 项目 单位 项目 单位 物业 类别 物业 规模 履约 情况

3.投标单位企业概况

(二).组织机构图 副总经理是总 2、 经理 经理职责 一、在分管副总经理的领导下,负责公司全面工作,领导全 体人员履行管理、监督、协调、服务的职能。 二、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级主管部门下达的有关任务。 三、负责将ISO9002质量体系在物业中持续、有效地全面运行。 四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、施工、设施等情况后配合公司领导初步制订物业管理服务档

物业招标文件范本

成都市物业管理招标文件(示范文本) 第一部分投标邀请 按照国务院《物业管理条例》和《成都市物业管理招标投标暂行办法》的规定,现决定对(项目名称)的物业管理服务进行(公开/邀请)招标。兹邀请合格投标人以密封标书的方式前来投标。 一、招标项目的简要说明 本项目位于成都市区(市)县路号附号,四至范围:东至,西至,南至,北至(或见附图)。 本项目规划设计的物业类型为:。 本项目总用地面积平方米。用地构成为:建筑用地平方米(其中公建用地平方米),道路用地平方米,绿化用地平方米。 本项目总建筑面积平方米。其中地下总建筑面积平方米,地上总建筑面积平方米(住宅建筑面积平方米,商业用房建筑面积平方米,办公用房建筑面积平方米,其他物业建筑面积平方米)。 本项目共计建筑物幢(其中住宅幢套,非住宅平方米);建筑结构为。 本项目的建筑密度为%;综合容积率;绿化率为%。

本项目规划建设机动车停车位个,其中地上停车位个,地下停车位个;按照规划设计建造了非机动车停车场所平方米。 二、项目开工和竣工交付使用时间 本项目于年月开工建设,共分期开发建设。第一期工程计划于年月竣工并交付使用;整个建设项目(计划)于年月全部建成竣工交付使用。 三、物业管理用房的配置情况 1、物业管理企业办公等用房: 建筑面积为平方米; 坐落位置:。 2、业主委员会活动用房: 建筑面积为平方米; 坐落位置:。 四、房屋专项维修资金建立情况 开发建设单位按标准缴存,计元;购房人按标准缴存,计元;专项维修资金的补充来源有,建立的住房专项维修资金现存于。 五、招标书的发售 投标单位应于年月日时分前至成都市区(市)县路号附号 室(领取/购买)招标书。(出售的招标书每套标书收取成本费

小区物业管理服务投标书(技术标)

小区物业管理服务投标书第一部份商务部份

第一章投标人资格文件 一、投标函 致:XX小区业主委员会 根据贵方为XX住宅小区物业管理服务投标邀请,签字代表()经正式授权并代表投标人(XX物业管理有限公司)提交下述文件正本一份及副本一份: 1)投标函; 2)法定代表人资格证明书; 3)法定代表人授权书; 4)资格声明函; 5)投标响应表; 6)组织管理方案; 7)响应招标文件要求的其他证明材料; 据此函,签字代表宣布同意如下: 1、所附投标价格表中规定的应提交和交付的货物投标总价为(¥88166.31元)。 2、投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。 3、投标人已详细审查全部招标文件,包括第(编号、补遗书)(如果有的话)。 我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。 4、本投标有效期为开标日起九十个日历日。 5、如果在规定的开标时间后,投标人在投标有效期内撤回投标,其投标保证

金将被贵方没收。 6、投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。 7、与本投标有关的一切正式往来信函请寄: 地址 投标人授权代表签字电话 投标人名称传真 (公章) 电子邮件日期

二、资格声明函 致:xx小区业主委员会 关于贵方愿意参加投标,并证明提交的下列文件和说明是准确的和真实的。 1.由(工商管理部门)签发的我方工商营业执照副本复印件(加盖公章)一 份; 2.招标文件第一章:投标邀请函“招标资格标准”要求提供的文件。 3.其它能使业主和评委会满意的资格证明文件; 4.本签字人确认资格文件中的说明是真实的、准确的。 注:提供的加盖公章的资格文件复印件请附后 单位的名称:xx物业管理有限公司地址: 授权签署资格文件人:签字: 签字人姓名、职务传真: 电话:邮编: 单位盖章:

物业管理公司投标书样本模板

物业管理公司投标 书样本

目录 前言 我公司接管××广场××号楼项目的优势 目录 第一章投标人资格证明文件 1 一、投标承诺书 1 二、法定代表人授权委托书 2 三、投标人资格证明文件 3 四、拟派现场项目经理资格声明 7 五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表8 第二章企业基本情况 9 一、企业理念 9 二、机构设置 12 三、管理优势 13 四、管理规模 15 五、酒店管理 17 六、项目剪影 18 第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案 22 一、前期介入服务 22 二、项目的接管验收 25

三、入伙( 住) 管理方案 26 第四章对本项目物业管理的整体设想及策划 33 一、总体管理服务目标 33 二、管理服务理念 33 三、保证体系 34 四、服务承诺 34 第五章拟采取的工作计划和物资装备情况 36 一、拟采取的工作计划 36 二、物资装备情况 37 第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 41 一、拟建立的组织机构及人员的配备 41 二、培训及管理 50 第七章管理规章制度及管理档案建立情况 60 一、管理处各项管理制度目录 60 二、管理规章制度 62 三、管理档案建立情况 73 第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标 76 一、管理处服务人员形象的服务内容和指标 76 二、急修项目的服务标准与承诺 78 三、一般维修的服务内容和指标

78 四、服务受理、报修接待的服务内容和指标 79 五、投诉处理的服务内容和指标 80 六、电梯、水泵等设备运行服务的服务内容和指标 80 七、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标 83 八、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标84 九、小区交通以及停车管理的服务内容和指标 87 十、控制突发事件的服务内容和指标 88 十一、物业及住户档案管理的服务内容和指标89 十二、住宅装修管理的服务内容和指标 90 十三、业户满意度测评的服务内容和指标 90 第九章构建和谐社区与便民服务 91 一、和谐社区 91 二、便民服务 93 第十章物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护95 一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新95 二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定

(完整版)小区物业投标书技术标

正本 盐城“***小区”前期物业服务 (技术标) 投 标 书 招标人名称:****房地产开发有限公司 招标项目名称:***** 小区

第一章项目概况、特点及管理措施 (3) 第二章质量管理目标及管理方式 (4) 第三章物业管理服务内容 (7) 第四章人力资源配备及管理 (15) 第五章管理规章制度 (16) 第六章档案的建立与管理 (17)

第一章项目概况、特点及管理措施 盐城“***小区”位于盐都区新火村二组,东至小马沟河用地红线西侧,南至生产河用地红线北侧,西至开创路东规划用地红线东侧,北至三河子河规划用地红线南侧。总规划用地126022平方米;规划总建筑面积157875平方米;居住总户数1800户。项目特点: 1、由于该项目受所处位置周边住宅区物业管理状况的影响,收费标准定位底,收入有限,必将给物业管理带来难度。 管理措施:在深入了解现场情况的基础上,结合我司在其它项目上人力资源,制订科学合理、切实可行有针对性的日常运作管理方案,确保有效运作。 2、该项目由于开发周期长,治安工作较难管理,因此安全保卫任务负担较大,治安的好坏是业主衡量管理绩效的关键。 管理措施:在现场勘查,实地规划定位的基础上,结合我司在其它管理项目取得的经验,从实际情况出发,确立了治安管理以:“强化专业、人防为主、技防物防相结合、全面防范”的整体治安管理防范思路。在装修中实施“有章可循、违章必纠”的管理办法,灵活运用各种手段,管理上人性化管理、讲情、讲理、讲法,以预防为主,把违章装修控制在萌芽阶段,确保项目外观统一美观。

第二章质量管理目标及管理方式 质量管理目标: ——制订《前期物业管理服务合同》、《住户手册》和其他有关的规章制度,明确服务的质量和双方的权利与义务。 ——业主满意率80%以上。——维修及时率90%以上。——维修合格率100%。 ——房屋外观整洁完好,管道畅通完好。 ——每半年一次业主满意率征询活动,建立回访制度和回访记录。 ——设备保养良好运行正常,无重大责任事故,小修不超过12小时,中修不超过48小时。 ——公共场所卫生整洁,绿地树木存活率90%以上。——重大火灾、治安责任事故率为零。 管理方式: 1、在总体管理方式上拟采取“以人为本、标准化”管理模式。 该项目在管理方式、管理手段和管理人员方面的管理模式,实行以人为本、标准化管理。实现管理体制企业化、专业化、一体化,以业主为服务中心的经营方针。严格法规和标准制约,规范组织和个人的管理服务行为,致力于精神文明建设。 2、在安全管理上拟采取全封闭的安全预案制。 安全问题是业主永远最关心的问题,公司在进驻现场前先了

物业投标文件范本

XX招标项目 (招标编号:XX) 投标文件 XX物业管理有限公司二〇〇八年十一月十一日

目录 第一部分商务文件 (3) 一、投标报价 (4) 1.投标报价总表 (4) 1.1报价明细表 (5) 1.2报价明细表 (6) 二、投标函 (7) 三、法定代表人证明书和法定代表人授权书 (8) 3.1法定代表人证明书 (8) 3.2法定代表人授权书 (9) 四、资格证明文件 (10)

4.1《法人营业执照》和《税务登记证》, 《物业管理资格证书》及相关资质证书原件复印件 (10) 4.2投标人简介 (10) 4.2.1投标人简介、规模、设施、现状 (10) 4.2.2投标人组织机构、管理模式、管理制度 (11) 4.2.3投标人人力资源 (12) 4.3投标人近年物业管理业绩 (13) 4.4投标人财务简况表 (14) 4.5投标人声明 (15) 4.6投标人目前涉及的诉讼案件或仲裁 (16) 五、商务响应 (17) 5.1合同响应 (17) 第二部分技术文件 (18) 六.技术响应 (19) 6.1用户需求书响应表 (19) 6.2技术响应表 (20) 6.3投标人拟为本物业管理项目配置人力资源概况 (21) 6.4物业管理方案 (22) 6.4.1服务方案概述 (22) 6.4.2服务计划 (22)

6.4.3保洁服务 (23) 6.4.3.1合理的分工和保洁工作程序: (23) 6.4.3.2全面的保洁员培训 (24) 6.4.3.3完善的质量控制体系 (24) 6.4.3.4专业的保洁用工具、清洁剂、设备设施 (24) 6.4.3.5公共区域保洁服务工作目标 (26) 6.4.4安管服务 (26) 6.4.4.1人员配置 (26) 6.4.4.2安管服务主要设备工具 (26) 6.4.4.3工作程序 (27) 6.4.5项目管理 (27) 6.4.6质量保障 (28) 6.4.7公司管理制度 (28) 6.4.7.1岗位职责 (28) 6.4.8员工培训与发展 (31) 6.4.8.1员工技能培训 (31) 6.4.8.2员工激励大会 (31) 6.4.8.3员工特别行动系列计划 (32) 6.4.8.4主管发展 (32)

小区物业管理服务正式投标书

※※※× 特别声明 1、本 投标文件和应招标人要求提供的文件资料仅适用于本投标和中标 后的签约过程,在有效期限内具有法律规定的效力。 2、如 中标,我司将严格履行本投标书中的各项服务承诺,满足招标人的 有关实际服务需求。 3、我 司将努力把****管理成为某市一流住宅项目;管理服务标准执行 《某市优秀管理居住小区标准及评分细则》。具体物业管理过程的 服务程序、质量标准及考核评价,依据ISO9001:2000质量管理及 ISO14001:1996环境管理体系执行。 4、契 约期内使****的服务管理达到某市一流水准,并为申办《某市物业 管理优秀居住小区》项目奠定基础。 5、如 中标,我司承诺通过深度挖掘管理潜力,完善本项目管理服务细节 和提升小区整体形象,如不能达到合同约定和我司承诺达到之标 准,我司将向招标人支付×万元人民币作为经济赔偿。 6、严 格执行收费标准和财务收支状况公开制度,接受业委会定期财务稽 查。 北京****物业管理有限公司 目录 一、北京****物业管理有限公司 ................................... 二、****物业概况...............................................

1、基本情况................................................... 2、物业管理服务范围........................................... 3、小区特点分析............................................... 三、****物业管理总体策划 ....................................... 1、总体目标................................................... 2、管理模式................................................... 2-1组建项目管理处,实行财务独立核算.......................... 2-2人员选聘与激励机制 ....................................... 2-3公司总部监督管理和支持.................................... 2-4外部监管和协调 ........................................... 2-5全面实施质量/环境管理体系................................. 2-6信息反馈机制 ............................................. 2-7关注客户满意程度 ......................................... 2-8环境保护 ................................................. 2-9信息智能化管理 ........................................... 2-10专项业务外包 ............................................ 3、组织架构................................................... 4、组织内部运作机制........................................... 5、人力资源管理............................................... 6、经营管理指标...............................................

物业管理公司投标书样本

物业管理公司投标书样本目录 前言 我公司接管××广场××号楼项目的优势 目录 第一章投标人资格证明文件 一、投标承诺书 二、法定代表人授权委托书 三、投标人资格证明文件 四、拟派现场项目经理资格声明 五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表 第二章企业基本情况 一、企业理念 二、机构设置 三、管理优势 四、管理规模 五、酒店管理 六、项目剪影 第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案

一、前期介入服务 二、项目的接管验收 三、入伙(住)管理方案 第四章对本项目物业管理的整体设想及策划 一、总体管理服务目标 二、管理服务理念 三、保证体系 四、服务承诺 第五章拟采取的工作计划和物资装备情况 一、拟采取的工作计划 二、物资装备情况 第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 一、拟建立的组织机构及人员的配备 二、培训及管理 第七章管理规章制度及管理档案建立情况 一、管理处各项管理制度目录 二、管理规章制度 三、管理档案建立情况 第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标一、管理处服务人员形象的服务内容和指标

二、急修项目的服务标准与承诺 三、一般维修的服务内容和指标 四、服务受理、报修接待的服务内容和指标 五、投诉处理的服务内容和指标 六、电梯、水泵等设备运行服务的服务内容和指标 七、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标 八、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标 九、小区交通以及停车管理的服务内容和指标 十、控制突发事件的服务内容和指标 十一、物业及住户档案管理的服务内容和指标、 十二、住宅装修管理的服务内容和指标 十三、业户满意度测评的服务内容和指标 第九章构建和谐社区与便民服务 一、和谐社区 二、便民服务 第十章物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护 一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新 二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定 三、房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及实施方案第十一章公共维修基金范围的使用方案

小区物业公司招投标书

前言 首先,十分荣幸能与参宏基钻石城小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力,结合宏基钻石城小区的现状,对宏基钻石城小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才,为宏基钻石城小区的业主创造一个和谐而优美的居住及购物环境,提供宏基钻石城小区的物业价值,并使宏基钻石城住宅小区成为市一个知名的综合物业管理品牌。 本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标,投司法书中的所有承诺,招标方有权要求写入物业管理委托合同,否则,招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。 再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。

授权委托书 致: 兹委托(居民身分证编号:)为 我单位授权代表人,就宏基钻石城住宅小区(签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务,其签名真迹如本授权委托书签名所示。 授权委托单位: (盖章) 法定代表人:(签名) 授权代表人:(签名)

技术文件

公司简介 我公司成立于2005年3月,注册资本为50万元,是具有独立法人资格的有限责任公司,公司办公地点位于长葛市。公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制,是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。 公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。 公司成立以来,我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望,带着这种执著和信念走向这个行业。公司自注册前,就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划,并确定了“全心服务,在细微之处见精神;追求卓越,赢万人口碑创品牌”的公司理念。通过建立严格的规章制度,强化管理,不断提高服务质量,以增强企业内部凝聚力和市场竞争力,使公司成为有相当实力,积极开拓发展的专业物业管理公司。2005年以来,先后接管5个小区,赢得了一直好评。我们会再接再厉,精心打造特色物业管理品牌 对本项目物业管理的整体设想及策划

物业服务投标书

***物业服务投标书 目录 1………………………………………………………….投标函2……………………………………………法定代表人授权书3……………………………………………………….公司简介4…..………………………………………………….服务措施4……………………………………………...服务内容与标准5………………………………………………...服务组织架构6……………………………………………………业绩汇总表7……………………………….技术及服务规格响应/偏离表8………………………………….……商务条款响应/偏离表9…………………………………….…合同条款响应/偏离表10…………………………………….…………物业服务方案11…………………………………….……法人身份证复印件12………………………………….委托代理人身份证复印件13………………………………..…………..营业执照复印件14……………………………………….…...资质证书复印件15………………………………….……...税务登记证复印件16………………………………........组织机构代码证复印件

服务方案 概述 **物业管理有限公司(以下简称“**物业”)非常有幸获得的关于办公大楼及网点的室内保洁招标信息,如我公司能承担以上工作,承诺:严格按照贵行的要求进行室内保洁等服务,在针对金融服务的特性进行工作支持,开展有独家特色的物业管理综合延伸服务,真正做到对中国农业银行各项业务工作开展有力支撑。 1.贵方的要求和报价书将构成约束我们双方的合同。 2.本文案的计算按照国家有关法律法规的要求进行,如无明确规定按照实际情况推算。工作时间为每周40小时工作制,同时按照国家要求购买有关员工福利保险。 第一章公司简介

物业公司投标书范本(完整版)

物业公司 投标书全文WORD排版直接下载引用

前言 首先,十分荣幸能与参××商住小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力,结合××商住小区的现状,对××商住小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才,为××商住小区的业主创造一个和谐而优美的居住、办公及购物环境,提供××商住小区的物业价值,并使××商住小区成为临沧市一个知名的综合物业管理品牌。 本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标,投司法书中的所有承诺,招标方有权要求写入物业管理委托合同,否则,招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。 再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。

授权委托书 致: 兹委托(居民身分证编号:)为我单位授权代表人,就××商住小区(签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务,其签名真迹如本授权委托书签名所示。 授权委托单位: (盖章) 法定代表人:(签名) 授权代表人:(签名)

公司简介 ××有限公司(以下简称公司)成立于年月,注册资本为万元,是具有独立法人资格的有限责任公司,公司办公地点位于××。公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制,是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。 公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。 公司成立以来,我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望,带着这种执著和信念走向这个行业。公司自注册前,就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划,并确定了“全心服务,在细微之处见精神;追求卓越,赢万人口碑创品牌”的公司理念。公司理念体现了这个年轻公司,既朝气蓬勃、勇于创新,又脚踏实地以服务为本的精神。通过建立严格的规章制度,强化管理,不断提高服务质量,以增强企业内部凝聚力和市场竞争力,使公司成为有相当实力,积极开拓发展的专业物业管理公司。并对自己的管理水平、服务质量提出高标准、高起点的要求:严谨、务实、高效、进步。让公司与时俱进、开拓创新、恪尽职守、不断进取! 公司本着“优质管理、优质服务、优质生活”的

物业服务招标文件(示范文本)(新)

附件 物业服务招标文件(示范文本) 第一部分投标邀请 按照国务院《物业管理条例》、《成都市物业管理条例》等法规、政策的规定,现决定对(建筑区划名称)的物业服务进行(公开/邀请)招标。兹请合格投标人以密封标书的方式前来投标。 一、招标建筑区划的简要说明 本建筑区划位于成都市区(市)县街道办事处(镇、乡、工矿区、开发区)街(路、巷)号附号,四至范围:东至,西至,南至,北至(或见附图)。 本建筑区划规划设计的物业类型为:。其中,建筑区划内非住宅物业

建筑面积占总建筑面积比例小于60%的,该建筑区划类型以住宅物业计;非住宅物业建筑面积占总建筑面积比例大于60%的,该建筑区划类型以所占比例最大的物业类型计。 本建筑区划总用地面积平方米。用地构成为:建筑用地平方米(其中公建用地平方米),道路用地平方米,绿化用地平方米。 本建筑区划总建筑面积平方米。其中地下总建筑面积平方米,地上总建筑面积平方米(住宅建筑面积平方米,商业用房建筑面积平方米,商务写字楼建筑面积平方米,其他用房建筑面积平方米)。 本建筑区划共计建筑物幢(其中住宅幢套,非住宅平方米);建筑结构有等结构。 本建筑区划的建筑密度为%;综合容积率;绿化率为%,绿地率为%。

本建筑区划规划建设机动车停车位个,其中地上停车位个,地下停车位个;按照规划设计建造了非机动车停车场所平方米。 二、建筑区划开工和竣工交付使用时间 本建筑区划于年月开工建设,共分期开发建设。首期工程计划于年月竣工并交付使用;整个建设建筑区划计划于年月全部建成竣工并交付使用。 三、物业服务用房的配置情况 (一)物业服务企业或者其他管理人用房: 建筑面积为平方米; 坐落位置:。 (二)业主委员会议事活动用房: 建筑面积为平方米; 坐落位置:。 四、房屋竣工交付使用后已建立的情况 五、项目总平面图及主要设施设备配置

物业管理投标书四篇

物业管理投标书四篇 篇一:投标文件 项目名称:**小区物业管理服务 投标人: 法定代表人或授权代表人: 报价部分 1.1投标函: 投标函 致:**业主委员会、**建设有限公司: 根据贵方为**小区物业管理服务项目的招标公告(项目编号:***************),签字代表 *** 经正式授权并代表投标人提交投标文件(开标一览表、保证金证明)一式两份,部分正副本;投标文件(商务部分、价格部分、技术部分)正本一份,副本四份。 据此函,签字代表宣布同意如下: 1、投标人已详细审查全部“招标文件”,包括修改文件(如有的话)以及全部参考资料和有关附件,已经了解我方对于招标文件、采购过程、采购结果有依法进行询问、质疑、投诉的权利及相关渠道和要求。 2、投标人再投标之前已经与贵方进行了充分的沟通,完全理解并接受招标文件的各项规定和要求,对招标文件的合理性、合法性不在有异议。 3、本投标有效期自开标日起 180 天。

4、如中标,本投标文件至本合同履行完毕均保持有效,本投标人讲按“招标文件”及政府采购法律、法规的规定履行合同责任和义务。 5、投标人同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。 6、与本投标有关的一切正式往来信函请寄: 地址:邮编:电话: 传真:投标人代表姓名职务 投标人名称: 开户银行: **银行账号: ******* 投标人XX物业 法定代表人或委托代理人签字 20XX 年 11 月 28 日 1.2投标报价明细表: 投标报价明细表 2、投标人报价应充分考虑设计方案有可能反复调整。 3、投标费用应包括现状交通调查费用、日常办公费用、前期调研考察费、专家

物业管理公司投标书范本

目录 第一节公司概述 第二节清洁部概述???????????.8 第三节小区清洁管理制度??????.10 第四节小区清洁服务实用表格???. ?16

第一节 公司概述 宿舍小区提供全方位物业管理服务的 公司 具有建设部颁发的三级物业资质( 级资质正在申办中)。从客户利益出发,遵从嘱托、信守承诺、服务为本,使业 主的物业保值、 升值并持续保持一个良好的对外形象是我们的服务宗旨。 为进 步提高公司的管理和服务水平,公司正在进行 ISO9000 质量体系认证工作,现 正处于试运行阶段。 ??公司自成立以来,锐意进取,不断前进,凭借公司先进的技术,完备的 设施,严谨的管理以及员工的共同努力, 在较短时间内成长为一家集保洁绿化管 理、保安管理、 工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。 面对新世 纪新的挑战, 公司放眼于市场,秉承“一切为客户服务”的管理精神,积极承 接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作,并致力于创立、 完善一套高效、健全的物业管理模式 2.公司主要业绩 一).公司概述 1.公司简介 公司是一家具有独立法人资 格, 主要为大型写字间、 公共设施、 酒店及

3.投标单位企业概况 三).岗位职责 1、总经理、副总经理 总经理和副总经理是公司的决策层,总经理对公司负全面责任,对公司的一切重大问题作最后决策。副总经理是总经理的助手,负责处理分管的工作,对下属机构进行指导和管理,同时协助总经理完成其它工作。

2、经理 经理职责 一、在分管副总经理的领导下,负责公司全面工作,领导全体人员履行管理、监 督、协调、服务的职能。 二、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级主管部门下 达的有关任务。 三、负责将ISO9002 质量体系在物业中持续、有效地全面运行。 四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、施工、设施等情况后配合公 司领导初步制订物业管理服务档次、确定服务标准和服务项目。 五、负责制订物业项目的整体运作方案,制订内部机构设置及人员编制及物业管 理所需的各种文件。 六、每年年底负责物业管理总结工作和拟定下年的《年度工作计划》,执行总经 理审定的年度工作计划,据此安排月工作计划,审批各业务点的《月工作计划》。 七、全面掌握公司管辖的各物业情况,组织开展月检和客户意见征询活动,每年 年底对各业务点进行年终考评,对管理服务质量进行严格控制。 八、负责协助办公室做好各业务点的人员招聘、考核、录用及人员调整工作。 九、每月底组织一次部门例会,总结当月的工作,制定下月的工作计划,负责组 织本部人员的常规培训和考核。 十、完成公司领导交办的其他工作。 3、办公室 办公室是经理领导下的管理部门,负责人事行政管理、劳资管理、后勤管理、文档管理、固定资产管理、文秘、车辆调度、协调各部门之间的关系等工作。 办公室主任职责、权限 向总经理(副总经理)负责,主持办公室的全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问检查督促各部门工作的执行情况; 负责安排公司各类文稿的草拟,审核工作,有权检查督促岗位责任制在

物业管理公司投标书范本(完整版)

物业管理公司 标书 项目名称:XXXXXXXX 年月日 一、投标 二、投标 三、授权 四、投标 五、报价 六、优惠 一、承建 二、承建 三、工程 四、工程 五、产品和安装质量执行的国家标准…………… 六、服务回访与保修政策…………………………… 七、驻工地代表及主要负责人简介……………… 八、部分优良工程及在建工程情况……………… 第三部分:施工组织设计……………………………… 一、工程概况…………………………………………

二、施工方案概述…………………………………… 三、编制施工进度和劳力计划…………………… 四、保证工程工期的具体措施…………………… 五、施工程序与质量控制要点…………………… 六、保证工程质量的具体措施………………… 七、安 八、附 一、资质 二、企业 三、证书 : 各位领 首先,深感荣幸并 我公司环境进行了项条款,同时做出了符合该工程工期、质量等各方面的施工安排,组织技术熟练、质量过硬、善打硬仗的施工队伍负责该工程的施工。 如蒙信任,由我公司中标承担该工程的施工,我们兑现标书中的所有承诺,为贵单位做出我们应有的贡献。 投标单位:

法定代表人: 单位地址: 邮政编码: 联系电话: 传真: 单位(盖章):负责人(盖章): 三、授权书 本授权书宣告:在下面签章的法人代表同志代表本公司任命

在下面签字的同志为我公司的名义合法代理人,就工程以我公司的名义签署投标书,进行投标、谈判、签署合同和处理与此有关的一切务。 授权人: 被授权人: 投标单位: 1、我 2护用户的切 3及消费群体么配置的五 贵方。 ,所发生的抢消化。 3、保修服务方面: (1)承诺型材保用30年、辅材保用10年。非正常损坏只收材料费,不收维修和安装费用。 (2)建立用户档案,定期回访服务。 (3)公司设立800质量监督服务电话,平日随叫随到、及时维修。将保修终

某小区物业管理系统服务正式投标书(66页)

※※※× 特别声明 1、本投标文件和应招标人要求提供的文件资料仅适用于本投标和中标后 的签约过程,在有效期限具有法律规定的效力。 2、如中标,我司将严格履行本投标书中的各项服务承诺,满足招标人的有 关实际服务需求。 3、我司将努力把****管理成为某市一流住宅项目;管理服务标准执行《某 市优秀管理居住小区标准及评分细则》。具体物业管理过程的服务程序、 质量标准及考核评价,依据ISO9001:2000质量管理及ISO14001:1996 环境管理体系执行。 4、契约期使****的服务管理达到某市一流水准,并为申办《某市物业管理 优秀居住小区》项目奠定基础。 5、如中标,我司承诺通过深度挖掘管理潜力,完善本项目管理服务细节和 提升小区整体形象,如不能达到合同约定和我司承诺达到之标准,我司 将向招标人支付×万元人民币作为经济赔偿。 6、严格执行收费标准和财务收支状况公开制度,接受业委会定期财务稽 查。 ****物业管理

目录 一、****物业管理 (5) 二、****物业概况 (5) 1、基本情况 (5) 2、物业管理服务围 (5) 3、小区特点分析 (5) 三、****物业管理总体策划 (6) 1、总体目标 (6) 2、管理模式 (6) 2-1组建项目管理处,实行财务独立核算 (6) 2-2人员选聘与激励机制 (6) 2-3公司总部监督管理和支持 (7) 2-4外部监管和协调 (7) 2-5全面实施质量/环境管理体系 (7) 2-6信息反馈机制 (7) 2-7关注客户满意程度 (8) 2-8环境保护 (8) 2-9信息智能化管理 (8) 2-10专项业务外包 (8) 3、组织架构 (8) 4、组织部运作机制 (9) 5、人力资源管理 (10) 6、经营管理指标 (11) 四、物业管理服务容与标准 (13) 1、综合管理 (13) 2、房屋及小区共用部位共用设施设备日常维护管理 (13) 2-1房屋日常养护维修 (13) 2-2供电设备管理维护 (14) 2-3给排水设备运行维护 (14) 2-4供热锅炉的管理和维护 (14) 2-5电梯运行维修 (14) 3、保安服务 (15) 3-1公共秩序 (15) 3-2中控室运行管理 (15) 4、卫生保洁 (15)

大型综合体商业购物中心物业管理公司投标书

大型综合体商业购物中心物业管理公司投标书

目录 前言 (4) 第一章上海锐翔物业管理有限公司简介 (5) 第一节管理目标 (10) 第二节管理模式 (10) 第三节实施美式管家、五星级酒店式服务 (11) 第四节配合开发商工作 (12) 第五节贯彻日常检查制度,以保证管理目标承诺实现 (13) 第三章前期物业管理方案 (14) 第一节前期物业管理工作旳.意义 (14) 第二节前期物业管理工作内容 (14) 第三节前期物业管理工作旳.组织 (15) 第四节前期管理旳.工作方式 (16) 第四章全委托物业管理服务内容 (17) 第一节物业管理服务标准 (17) 第二节物业管理工作内容 (18) 第三节物业管理便民服务内容 (21) 第四节塑造品位性、文化性社区 (22) 项目特殊情况管理方案 (22) 一、非长期性居住住户管理方案 (22)

二、安置当地人员就业,增加劳动就业机会 (23) 第五章各项费用测算 (23) 第六章物业管理服务质量监督 (29) 第七章实施措施 (30)

前言 首先非常感谢无锡万达商业广场投资有限公司领导对我司旳.信任,使我司对万达广场项目有了很好旳.了解。 万达广场以其优越旳.地理环境、人性化旳.设计理念、个性化旳.居住空间、高雅旳.品质为锡城旳.成功人士提供了理想旳.居所,为锡城旳.房地产项目增添了新旳.亮点,必将为广大成功人士所青睐。如此高尚旳.社区,需要选择一个好旳.物业“管家”,为广大业主提供社会化、专业化、规范化旳.物业管理服务。上海锐翔物业管理公司既具有国际化旳.酒店、高档别墅、公寓、住宅等管理经验,同时聚集了一批专业化程度很高旳.物业管理人才。我司诚挚期望能成为贵司旳.合作伙伴,将我司多年积累旳.物业管理经验用于万达广场旳.管理,共同努力提高物业管理服务水平,打造锡成物业精品,使贵我双方及广大业主共同实现“三赢”。 为了能让贵司全面了解我司旳.专业管理水平和服务质量,同时也为了实现万达广场旳.升值潜力,实现万达广场旳.使用价值和社会效应,给客户提供全方位、更周到、超值旳.“美式管家”旳.管理与服务,通过我司旳.精心策划,编制出了本管理方案,在此呈报给贵司审阅。 本管理方案由我司简介、项目管理组织架构、管理人员编制方案、前期物业服务管理内容、物业开办费用预算及相关管理文件等部分组成,详尽阐述了我司对万达广场旳.管理理念及具体运作方案。由于时间关系,阐述中可能有未尽完善和疏漏之处,望贵司提出宝贵意见,我司将及时予以修正,并真诚地希望在与贵司不断深入旳.沟通中,进一步完善此管理方案。 由于物业管理工作属于一项内容繁杂旳.综合性管理事务,尤其是在项目前期阶段,具有很多实际旳.事务性工作需要物业管理公司提前介入,特别是随着项目旳.进展,物业公司从管理和使用角度为开发商提出建设性意见与建议更具必要。至此,我司再次真诚希望贵司能认真考虑我

物业管理投标书范本

物业管理投标书

目录 第一章前言 (3) 第一节概述 (3) 第二节编制依据 (4) 第二章投标函 (5) 第三章企业综合介绍 (5) 第一节运作特点 (6) 第四章管理文案及内容 (8) 第一节物业管理整体设想及策划 (8) 第二节采取的管理方式 (12) 第三节管理机构及人员配备、培训、管理 (22) 第四节物业管理规章制度 (23) 第五节日常物业管理的承诺 (30) 第五章物业服务成本预算书 (31) 第六章结束语 (34) 第七章相关证书资料 (35)

第一章前言 第一节概述 我公司通过现场勘察,在充分理解“xx小区”规划设计理念的基础上,结合我公司多年来实际物业管理成熟经验,以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践,我公司成立了“xx小区”物业管理项目投标小组,编制本标书。 如果我公司能在“xx小区”物业管理招标中胜出,我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定,对“xx小区”实施专业化、规范化的物业管理,为广大业主营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境,实现广大业主对“xx小区”期许的物业管理效果。

第二节编制依据 ●国家及省市有关“物业管理”政策法规; ●建设部颁布的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》; ●《河北省物业管理规定》; ●“xx小区”前期物业管理招标书。

第二章投标函 投标函 致:xx小区物业服务处 贵公司“xx小区”前期物业管理招标书,我公司已详细阅读,根据招标书内容和要求及“xx小区”物业类型及实际情况,编制成《xx小区物业管理投标书》,现作如下承诺: ●我公司同意按xx小区物业服务处的要求和方式进行投标。 ●如果我公司中标,同意招标书的内容作为物业服务合同的有效组成部分,与贵公司签订前期物业服务合同,并遵循执行。 ●我公司承诺按照招标人要求在年月日前,组织专业人员进入现场接手物业工作。 二零一二年月日

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