专业技术人员职业修养与发展真题及答案(66分版)

1、我们都听说过“乌鸦喝水”的故事，瓶子的水少，乌鸦就用旁边随处可见的石子放在瓶子里，最后使自己喝到了水。这说明人们在利用有限的资源取得成功的时候，最重要的要善于（）。

A、依靠外界力量

B、做好思想准备

C、运用方法和工具

D、提高工作效率

2、某团队成员郑某工作能力不是很足，同时他对工作的态度不是十分积极，那么面对郑某的这种工作状态，你能判断出郑某属于（）状态。

A、有能力并且愿意（高准备）

B 、不能胜任并且不情愿（低准备）

C、不能胜任但情愿

D、有能力但不情愿

3、一般来说，开始寻找个人职业锚地的平均年龄是（）。

A、25岁

B、30岁

C、40岁

D、35岁

4、小王和小高是同一家公司的员工，他们俩为了掌握更多的知识，彼此交换自己的工作，并且他们都能够很好的完成对方的工作。小王和小高这种学习的方式称为（）。

A、训练

B、指导

C、示范

D、轮岗制度

5、职业定位，首先就是了解自己，即自我定位，下面不属于自我定位的内容是（）。

A、个人缺陷

B、个人兴趣

C、个人价值观

D、工作内容

6、张敏是一位业务能力很强的外企白领,你是她的同事,请从下列选项中选出一句最有效的赞美：( )

A、你这么努力工作，不注意休息，难得你的皮肤还这么好！

B、你今天真漂亮！

C、你的工作能力太强了！

D、你的皮肤跟你的工作一样超一流！

7、小张是一个充满自信的人，有活动能力。习惯于从大局出发，不贪图小利，小张属于何种气质的人（）。

A、黏液质

B、多血质

C、胆汁质

D、抑郁质

8、某团队成员经常会冒出很多新的想法，但是他的实际操作能力却不强。那么这个成员在该团队中的角色应该是（）。

A、推动者

B、挑战者

C、协调人员

D、“谋士”

9、你到一家宾馆当服务员，而你的上司却安排你洗厕所，而且要求你必须把马桶抹得光洁如新，你怎么办？

A、下定决心，做一个洗厕所最出色的人。

B、干这活不会有什么出息的，要求换个职位。

C、这活又脏又累，太丢人了，我不干。

10、追求职业的稳定与安全，在个人行为上，对组织的依赖性较大的人，其职业锚的类型应该属于（）。

A、安全型

B、创造型

C、管理型

D、技术型

E、自主型

11、某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通，询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了（）。

A、获取消费者的好感

B、发送信息

C、宣传其它产品

D、获得反馈和意见

12、小王是一家公司职员，主管经理张总发现这些天，他几乎天天上班迟到。张总决定调查一下他迟到的原因，原来是他这些天是因为要天天早晨去医院看望他生病的母亲。张总主动找小王谈话，并帮他解决这个问题。这个事件说明（）。

A、只有找到问题的根源才能最终解决问题

B、员工应该与领导主动交流

C、小王的沟通能力不好

D、只有关心员工，才是好的领导

13、小刘干事精明果断，但他的主管却拖拖拉拉。这几天公司给主管安排了一项工作，主管反复考虑，瞻前顾后，犹豫不决。这时候小刘该怎么做？选择下列选项中不正确的一项。

A、直接向总经理打报告，提出由自己承担这项任务。

B、跟主管共同商量，拿出相应的对策和方案。

C、按照自己的设想设计一个方案交给主管，供其参考。

14、两公司的谈判代表分别为甲和乙，甲是一个天性容易冲动的人，在谈判中，对方乙提出了很多复杂的问题，这是甲有些急躁，他觉得他自己无法控制了个场面。根据这个情况，你认为甲应该（ ）。

A 、果断处理

B 、及时叫停，仔细考虑

C 、做出让步

D 、立即回应对方

15、虽然合理授权是很重要的，它能够带来很多好处，但是，它却不一定能够（ ）。

A 、提高领导的工作效率

B 、取得很高的利润水平

C 、满足下属的自我归属感

D 、实现领导目标的需要

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、在工作中，求真务实就是（ ）。

A 、求真

B 、求实

C 、求善

D 、实证

2、团队决策达成一致有很多种方法，那么下面（ ）是人们经常用到的方法。

A 、投票

B 、领导做出最后决定

C 、一致同意

D 、否决方案

E 、推迟决定

3、根据实践和效果，我们一般把奉献分为以下哪几种层次和类型？

A 、忠于职守、尽职尽责型

B 、勤勤恳恳、兢兢业业型

C 、克勤克俭、无私奉献型

D 、乐于助人、乐善好施型

E 、克己奉公、无私无畏型

4、团队与群体的不同之处在于它的（ ）。

A 、成员的自主行动性

B 、成员的思考性

C 、成员间的合作性

D 、成员的人数

5、组织的利益相关者很多，一般来讲下面（ ）属于组织的利益相关者。

A 、客户

B 、股东

C 、政府

D 、供应商

E 、员工

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、社会责任感是推动社会发展的精神动力。

对 错

2、“了解沟通对象的状况”对于沟通质量至关重要。

对 错

3、职业发展目标按时间划分，有短期目标、中期目标和长期目标。其中3年以上为长期目标。

对 错

4、职业定位需随着自身重大变化和环境的重大变化而重新调整。

对错

5、职业定位必须要在自我定位和社会需要之间找到交集。

对错

6、人生发展的目标是通过职业理想来确立，并最终通过职业来实现的。

对错

7、了解社会的需求是个人职业发展成功的关键因素之一。

对错

8、长期面对职业压力无法舒解，对自己的职业规划做重新的评估就显得非常必要。

对错

9、爱岗敬业是社会主义职业道德的基本要求，是奉献社会的基础。

对错

10、职业生涯就是指一个人一生的工作经历的总和。

对错