软件质量保证与测试

第一章

1.质量是产品或服务满足明示或暗示需求能的特性和特征的集合。

2.内部客户的分类: 职级客户、职能客户、工序客户、流程客户

3.①现代质量改进之父一戴明（戴明环)

②朱兰的质量三部曲(质量计划、质量控制、质量改进)

③统计质量控制(SQC)一休哈特

④田口的质量哲学(预防为主)

⑤QCC 之父一石川馨

⑥全面质量挖制之父一费根堡姆(TQC)

⑦.零缺陷管理之父一菲利浦克劳士比

第二章

1.V模型是在快速应用开发模型基础上演变而来，由于将整个开发过程构造成一个V字而得名。V模型强调软件开发的协作和速度，将软件实现和验证有机地结合起来，在保证较高的软件质量情况下缩短短开发周期。

注释: ①从水平对应关系看: 在边是设计和分析，是软件设计实现的过程，同时伴随着质量保证活动一审核的过程，也就是静态的测试过程;右边是对左边结果的验证，是动态测试的过程，即对设计和分析的结果进行测试，以确认是否满足用户的需求。（1）需求分析和功能设计对应验收测试,说明在做需求分析、产品功能设计的同时，测试人员就可以阅读，审查要求分析的结果.（2）.当系统测试人在做系统设计时，测诚人须可以了解系统是如何实现的，基于什么样的平台。没计系统的测城方案和测试计划，准备测线环境的（3）做详细设计时，测试人员参与设计，对设计进行评审，找出缺陷、测试脚车（4）在编程的同时进行单元测试，尽快找到错误。可以看出v模型避免了瀑布模型带来的的误区一软件测试是在代码完成之后进行。

②从垂直方向看:水平虚线上部表明，其需求分析、定义和验收测试等主要工作是面向用户，要和用户进行充分的沟通和交流，或者是向用户一起完成。下部的大部分工作，相对来说，都是技术工作，在开发组织内部进行，主要是由工程师技术人员完成。从垂直方向上看，越在下面，白盒测试方法使用越多，到了集成，系统测诚，更多是将白盒测试和黑盒测试方法结合起来使用，形成灰盒测试方法。而在验收测诚过程中，由于用户一般要参与，所以使用黑盒测试方法。

2.敏捷开发方法的宗旨是“沟迎、简化、反馈、激励”，通过亲身实践和其宣言，生诉人们: （1）个体和交互月胜过过程和工具。（2）可以工作的软件胜过面面俱到的文档（3）客户合作胜过合同谈判（4）响应变化胜过遵循计划。

3.校限编程：是敏捷方法的代表，包括了测试驱动的开发思想。基本观点：①客户作为团队

②用户素材③短交付周期④验收测试⑤结队编程⑥测试驱动开发⑦集体所有权⑧持续集成⑨可持续的开发速度⑩开放的工作空间十一、计划博弈的本质是划分业务人员和开发人员之间的职责。十二、重构十三、隐喻

4.分阶段软件开发: 增量模型和迭代模型

5.软件缺陷的定义:软件缺陷是计算机系统或者程序中存在的任何一种破坏正常运行能力的问题或错误，或者隐藏的功能缺陷或瑕疵。（1）从产品内部看，软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题。（2）从外部看，软件缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。软件缺陷就是软件产品中所存在的问题,最终表现为用户所需要的功能没有完全实现，没有满足用户的需求。

6.从软件开发各个阶段所能发现的软件缺陷分布来看，主要集中在需求分析、系

统设计阶段，代码阶段的错误要比前两个阶段少

7.软件质量定义: 软件产品满规定的和隐含的与需求能力有关的全部特征和特性，它包括:①软件产品质量满足用户要求的程度②软件各种属性的组合程③用户对软件产品的综合反映成度④软件在使用过程中满足用户要求的程度。

8.软件质量的3A特性：可说明性，有效性，易用性。

第三章

1.系统分析过程的5个环节：问题定义、方案策划、预测未来变化，建模和计算、方案评估。

2质量成本：为确保和保证满意的质量而发生的费用以及没有达到满意的质量所造成损失的总和，包括保证费用和损失费用。质量成本可以分为质量保证成本和损失成本。保证成本：为保证满意的质量而发生的费用。损失成本：没有达到满意的质量所造成的损失。

第四章:

1.POCA 循环，又叫戴明环，指计划(Plan)、做(Do）、检查（chek )和行动（Ation).

2.风险管理法: 凤险识别、风险分析、风险计划、风险控制和风险跟踪。

①风险识别:试图用系统化的方法来确定威胁项目计划的因素。包括风检检查表、头脑风暴合议、流程图分析以及项目人员面淡等、

②风险分析: 可分为定性/定量风险分析。不同的风险对项目的影响不同: 性质，范围、时间。

③风险计划:制定定应考虑、责任、资源、时间、活动、应对措施、结果,负责人。

④风险控制: 方法有风险避免，风险弱化、风险承担和风险转移

⑤风险跟踪;鉴视~状况。检查对策是否有效，不断识别新风险并制定对策，风险审计、偏差分析，技术指标分析。

3、软件质量控制模型是指对于一个特定的软件开发项目,在如何计划和控制软件质量方面,为一个开发团队提供具体组织和实施指导的框架。

4.PDCA的四过程:①计划:分析当前状况，发现问题。找出原因和主要原因,制定质量方针、目标、计划书②执行：计划的属行和实现，按计划实地去做，有落实具体对策，并实施过程的监控③检查：对执行后效果的评估。内部审校是一项主要的检查工作。检查主要有两种形成: 管理体系的检查和产品运行过程的检查。

④行动：重点在于检查完结果，要采取措施，即总结成功的经验，吸取失效的教训，实施标准化，以后根据标准执行。

5.质量控制模型中的3个参数:①产品:一个过程的输出产品不会比输入产品质量更高，如果输入产品有缺陷，那么这些缺陷不仅不会在后续产品中自动消失,甚至它对后续阶段产品的影响更大。②过程: 不管是管理过程还是技术过程,对软件质量都有着直接而重要的影响。包括: （1）产品质量是通过开发过程设计并进入产品的,同时也会引入缺陷（2）在产品中已经获得的质量，通过检查过程来了解和确认（3)涉及到的组织或部门的数组及它们之间的关系，将影响引入差错的概华。③资源: 为了得到要求质量的软件产品、过程所使月的时间、资金人和设备。主理由人力资源、时间。开发环境、测试设备影响。

6.SQA的功能:确保软件产品在软件生存期所有阶段的质量活动，是为了确定达到和维护需重的软件质量而进行的所有计划，有系统的管理。功能：制定和展开质量方针。制定质量保证方针和质量保证标准。建立和管理质量保证体系、明确各阶段的质量保证任务，坚持各阶段的质量评审。整理面向用户的文档与说明书

等。收集、分析和整理质量信息、提出和分析重要的质量问题，总结实现阶段的质量保证活动。

第五章

1.基线（里程碑）: 是软件生存期各开发阶段末尾的特定点。建立基线的相概念是为了把各个开发阶段的工作划分得更加明确,使得本来连续开展的开发工作在这些点上被分割开，从而更有利于检验和肯定阶段工作的成果,同时也有利于控制变更。

2.版本控制是对系统不同版本进行标识和跟踪的过程。它是实行软件配置管理的基础，也是所有配置管理系统的核心功能。

3.软件变更通常有两种不同的类型: 功能变更和缺陷修补。

4.变更请求管理过程的阶段:①变更请求提交:识划变更需要,对受控的配置项的修改提出一个变更请求②变更请求接收：项目必须建立接收提定的变更请求并进行追踪的机制③变更请求评估:对请求变更的配置项进行系统的评估，分类和确定优先级;确定变更影响的范围和修改的程度④变更决策: 基于评估结果,实现哪一个变更请求以及以何种顺序来实现进行决策。⑤变更实现:针对变更的目标产生新的工作,更新软件系统文档以及反映这一变更⑥变更验证：提交验证结果及必要证据⑦变更完成:并闭变更并通知请求提出人

5变更管理的实施步聚①变更清求提求②变更接收③变更评估④变更决策⑤变

更实现⑥变更验证⑦变更完成

第六章

1.测量:对产品过程的某个属性的范围、数量、密度、容量或大小提供一个定量的指示。

2.度量:对软件产品进行范围广泛的测度，它给出一个系统。构作成过程的某个设定属性的度的定星测量。

3.尺度类型:也被称为度量层次，依赖于测量方法或现实世界中的实体属性，他也决定测量的单位，尺度类型一般分为4种：分类尺度、序列尺度、间隔尺度、比值尺度。

第七章

1软件失效: 软件不能完成规定的功能即软件失效或称软件故障。软件失效依据其影响的大小可分为系统失效和局部失效。系统失效:由于软件故障的发生而导致系统死机。系统无法启无动、系统挂起及系统运行失去应有运行轨迹等。局部失效:系统当中的某一个或几个模块的功能失效，但并不影影响其他模块的正常使用。

2.可靠性模型分类:依据所需要搜集数据的来源不同,可分为动态模型和静态模型。动态模型主要统计数据的来源是缺陷数统计分布，如依据软件生命周期中被发现的缺陷数变化趋势可作为预测可能潜伏在软件中的缺陷数参考依据。静态模型的统计数据的来源是项目其他属性或程序与模块的分析数据，知依据模块的复杂性.项目的规模等。

3可靠性测试分类：可能性增长测试、可靠性验证测试。

第八章

1.标准的5个层次: 国际标准、国家标准、行业标准、企业标准、项目规范（CMM 软件能力成熟度模型）

2.CMM级别的特点和关键域：I初始级关键域无 II可重复级软件配置管理，软件质量保证，软件子合同管理，软件项目跟踪和监督，软件项目策划，需求管理。结果：风险。III已定义级，同行评审组间协调，软件产品工程，集成软件管理，培训大纲，组织过程定义，组织过程集点。结果：生产和质量。IV已管理级软件质量管理，定量过程管理 V优化级过程更改管理，技术改革管理，缺陷预防。

第九章

1.评审的定义：评审是对软件元素或者项目状态的一种评估手段，以确定其是否与计划的结果保持一致，并使其得到改进。检验工作产品是否正确地满足以往的工作产品中建立的规范,如需求或设计文档。

2.评审小组的角色:协调人、作者、评审员。

3.评审的内容:管理评审、技术评审、文档评审、过程评审。

4评审的方法: 非正式或正式①临时评审:通常应用于平常的小组合作②轮查:分配审查方法。作者将需要评审的内容发送给各位评审员，并收集他们的反馈意见，但往往不太及时。③走查:在软件企业中被广泛使用④小组评审:有计划的和结构化的，非常接近最正式的评审技⑤审查:最系统化最严密的评审方法，过程包含了:制定计划、准备和组织会议、跟踪和分析审查结果等。

第十章

1变革的阻力来自于管理阻力和文化阻力。管理阻力来自于组织现有的管理结构和管理机制的阻力。文化阻力是来自人们传统，现有观念上的阻力。

第十一章

1.SQA活动流程:建立SQA组织，选择SQA任务，制定/维护SQA计划,执行SQA 计划。制定/维护SQA流程,定义SQA培训，选择SQA工具，改进项目的SQA流程。SQA (开展软件质量保证)，

2.常用的SQA组织模型还有优缺点:独立的SQA/testing部门。独立的SQA工程师，独立的SQA小组

3.SQA应该具备何种素质?

①扎实技术基础和背景:质量保证工程师通常要求计科的专业背景以及扎实的软件开发经验②良好的沟通能力: 很多时候，SQA工程师和开发工程师的观点是相对立的。良好的沟迎能力能够很好地缓和对立，更有利于工作的完成③敏锐性和客观性：能够准确地发现软件产品和过程的质量问题④积极的工作态度⑤独立工作的能力:当项目需要时,专职的SQA人员必须能够独立参与项目/产品的开发并保证项目/产品的质量达到预定的标准。

4.六西格码包括绿带、黑带、黑带大师、倡导者等

5.倡导者:由经过大量六西格码培训的高级管理人员组成，是推动六西格码的最高负责人。倡导者为顺利推动六西格码提供必要的资源和支持，也是项目标准和审核的最终决定人。职责: ①负责六西格码管理在组织中的部署。②构建六西格码管理基础，例如部署人员培训,制定六西格码项目选择标准并批准项目，建立投答系统等③负责六西格码管理实施中的沟通和协调。

6.黑带大师:通过特别培训的质量技术专家,负责推动质量团队建设和加速过程改进。黑带大师挑选、培训和指导黑带,完善和执行六西格码实施方案，并确保完成挑迷的方西格码项目。职责:①对六西格玛管理概念和技术方法具有较深的了解和体验,并将它们传递到组织中,②为培训黑带和绿带的六西格码项目提供

指导③协调和指导跨职能的六西格码项月④协调倡导者和管理层选择和管理六西格码项目。

《软件质量保证与测试》试卷201801

诚信应考考出水平考出风格 浙江大学城市学院 2017 — 2018学年第一学期期末考试试卷 《软件质量保证与测试》 开课单位：计算分院；考试形式：开卷（只允许带课本）；考试时间：_2018_年_1_月_21_日；所需时间： 120分钟 注意：请将答案写到答题纸上，写在试题处一律不给分！ 一．_判断题_(本大题共_12_题，每题_1_分，共_12_分。) （1）测试人员在测试过程中发现一处问题，如果问题影响不大，而自己又可以修改，应立即将此问题正确修改，以加快、提高开发的进程。( ) （2）测试程序仅仅按预期方式运行就行了。( ) （3）错误的群集现象是指模块错误发现率与模块的残留错误数成反比关系。( ) （4）负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。( ) （5）所有软件必须进行某种程度的兼容性测试。( ) （6）所有软件都有一个用户界面，因此必须测试易用性。( ) （7）软件测试按照测试过程分类为黑盒、白盒测试。( ) （8）在设计测试用例时，应包括合理的输入条件和不合理的输入条件。 ( ) （9）单元测试属于动态测试。 ( ) （10）单元测试能发现约80%的软件缺陷。( ) （11）软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。( ) （12）软件项目在进入需求分析阶段，测试人员应该开始介入其中。( ) 二．_选择题_(本大题共_25_题，每题_1_分，共_25_分。) 1．软件测试的目的是（）。 A）试验性运行软件B）发现软件错误C）证明软件正确D）找出软件中全部错误 2．软件测试中白盒法是通过分析程序的（）来设计测试用例的。 A）应用范围B）内部逻辑C）功能D）输入数据 3．黑盒法是根据程序的（）来设计测试用例的。 A）应用范围B）内部逻辑C）功能D）输入数据 4．为了提高软件测试的效率，应该（）。 A）随机地选取测试数据B）取一切可能的输入数据作为测试数据 C）在完成编码以后制定软件的测试计划D）选择发现错误可能性最大的数据作为测试用例5．与设计测试用例无关的文档是（）。 A）项目开发计划B）需求规格说明书C）设计说明书D）源程序 6．测试的关键问题是（）。

检测质量保证制度

检测质量保证制度 1、检测人员： 1.1检测人员必须具有一定文化素质、基本技术和检测水平，经有关部门考核合格后发给上岗证书，在指定的岗位上进行检测工作。 1.2检测人员要遵守岗位职责，工作中要坚持原则，实事求事，不徇私情，检测认真负责，做到严、细、准。 2、检测仪器设备： 1.1检测仪器设备性能状态应符合设备管理制度和专业技术检测有关规定要求。 1.2各种检测用的仪器设备应按规定检定（或校准）。 1.3主要检测设备要有使用记录、设备档案和操作规程。 1.4仪器设备有故障或过期未检定，不得投入检测工作。 1.5保持在用仪器设备完好率达100% 3、检测数据读取和记录： 1.1数据读取和记录必须按有关标准规定的方法和步骤进行，发现数据可疑时应停机检查。 1.2原始数据应如实记录在专用的记录本上，字迹要清楚，不准任意涂改。 1.3原始记录和计算结果要有检测人员和复核人员签字。 4、检验报告的审查： 1.1检测原始记录及其计算过程和结果由检测人员负责整理撰写，并在试验上签字，对数据负责。原始记录经校核后出具正式检测报告。 1.2试验室技术负责人对检测报告负责审批，审查是否符合技术标准，检测方法是否正确，数据图表是否与原始记录相符，并在负责人一栏上签字，对检测质量负责。 1.3检测报告经审核后，加盖公章发出。 1.4在审核中，任何人都无权更改检测数据，如发现错误应由检测人员理正（或重新试验），重新履行逐级审批手续。 5、试验室管理： 1.1试验室要有专人管理，负责仪器设备保管、维护、安全和卫生等工作。 1.2下列试验室的环境条件应达到的标准： ①混凝土试验室：20±5℃； ②水泥试验室：20±2℃，湿度≥50%； ③混凝土养护室：20±2℃，湿度≥95%； ④水泥养护箱温度：20±1℃，湿度≥90% 。

软件测试详细标准

软件测试标准 前言 前一版的《软件测试标准》，在测试工作中发挥了很好的指导作用。本次修改在原标准基础上，提出了新的测试理念、工作方法、组织方式，使之更贴近实际工作，真正起到纲领的作用。 一、软件测试 1、软件测试的目的 软件测试是指为了度量和提高被测试对象的质量、对测试对象进行工程设计、使用和维护的与软件开发过程并发的生命周期过程。软件测试的目的为：验证软件产品的实现状态以及实现质量。 2、软件测试相关概念 2.1白盒测试 指基于程序结构的测试，测试目标是检查程序内部逻辑结构和逻辑路径，是代码级的测试。 2．2黑盒测试 基于程序功能的测试，根据输入输出的关系推断程序功能的正确性。 2．3测试用例 测试方案，包括数据输入和相应的期望输出。依据测试用例来执行具体操作。 2．4预防性测试 其原理为：只要测试在生命周期中进行得足够早，就能够提高待测软件的质量。 2．5测试风险分析 其目的为：确定测试对象、测试的优先级、测试的深度。 2.6软件测试模型 公司目前采用V模型，实现测试与软件开发的同步进行。

2.7等价类划分 将测试对象按某种约定划分为有限个组成部分，提高测试的有效性。 2.8边界值分析 分析测试对象的所有边界值及边界附近的临界值。 二、测试工作流程 需求分析审核需求分析，编写验收测试部分用例 实地调研重点收集客户实际业务资料、操作习惯，并与需求分析作出对比 概要设计审核概要设计，从用户角度提出问题 编写集成测试用例 详细设计 审核详细设计报告，与需求分析、概要设计进行比对编写单元测试用例编写用户手册总体框架单元测试阶段提出测试计划 审核测试用例 执行测试 测试总结 集成测试阶段验收测试阶段 补充测试用例资料归档 修改测试 审核修改计划程序员提供修改清单编写测试用例执行测试 测试总结 复测测试报告复测测试用例复测 三、开发—测试流程

质量管理学第1-2测试题答案1

第一章 质量与质量管理导论测试题 一、单项选择题 1.下列各项费用中属于内部故障成本的是（） A.降价费 B.工序控制费 C.不合格品处理费 D.进货测试费 2.根据质量特性的分类，机械零件的耐磨性、汽车的耗油量等属于（） A.理化方面的特性 B.时间方面的特性 C.安全方面的特性 D.社会方面的特性3．质量特性有很多种，例如手表的防水性是属于（） A.理化特性 B.心理特性 C.安全特性 D.社会特性 4．在质量成本构成中，保修费用属于（） A.内部故障成本 B.外部故障成本 C.鉴定成本D.预防成本 5．全面质量管理阶段的主要特点是（） A.事后把关 B.统计控制 C.三全管理D.抽样检验 6．在质量成本中，预防成本与内部故障成本（） A.成正比 B.成反比 C.没关系 D.同一概念 7．“一项固有特征满足要求的程度”是以下哪一概念的叙述？（） A.质量 B.质量管理 C.质量控制 D.质量策划 8．商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于（） A．魅力特性 B．必须特性 D．非线性特性 9．企业的“治理”主要解决的是（） A．企业管理人员的激励与约束问题B．企业技术人员的激励与约束问题 C．企业一般员工的激励与约束问题D．企业经理层的激励与约束问题 10.下列特性中属于汽车产品固有特性的是（） A.汽车的价格 B.汽车交付的及时性 C.汽车百公里耗油量 D.汽车交付的方式 11．质量管理中最基本的概念是（） A.过程 B.产品 C.质量D．不良 12．根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于（） A．技术方面的特性B．社会方面的特性 C．心理方面的特性 D．安全方面的特性 13．下列质量观念中，属于“大质量”观的是（） A．制造有形产品 B．质量被视为经营问题 C．直接与产品的制造相关的过程 D．质量管理培训集中在质量部门 14．下列属于外部故障成本的是（）A．退货费 B．返工费 C．质量评审费 D．质量信息费 15．根据国际标准化组织对产品的分类，法律事务所、咨询机构和培训机构等所生产的产品一般都可以看做（）A．服务B．硬件 C．软件 D．流程性材料 16．日本质量管理专家狩野纪昭研究了不同类型的质量特性与顾客满意之间的关系后发现，一旦不满足就会引起顾客强烈不满的质量特性是（） A．魅力特性 B．必须特性 C．线性特性 D．赋予特性 17．“大质量”观把质量视为（） A．技术问题 B．经济问题 C．经营问题D．管理问题 18．下列费用中属于预防成本的是（） A．进货测试费 B．质量等级的评审费 C．对测试设备的评价费 D．试 21．根据质量特性的分类，属于心理方面的特性是（） A．手表的防水 B．耐用品的可维修性 C．服装的式样 D．汽车的牵引力

软件质量保证测试试题与答案

选择题 1．软件测试的目的是（ B ）。 A）试验性运行软件B）发现软件错误 C）证明软件正确D）找出软件中全部错误 2．软件测试中白盒法是通过分析程序的（ B ）来设计测试用例的。 A）应用范围B）内部逻辑 C）功能D）输入数据 3．黑盒法是根据程序的（C）来设计测试用例的。A）应用范围B）内部逻辑 C）功能D）输入数据 4．为了提高软件测试的效率，应该（ D ）。 A）随机地选取测试数据 B）取一切可能的输入数据作为测试数据 C）在完成编码以后制定软件的测试计划 D）选择发现错误可能性最大的数据作为测试用例 5．与设计测试用例无关的文档是（A ）。 A）项目开发计划B）需求规格说明书 C）设计说明书D）源程序 6．测试的关键问题是（ B ）。 A）如何组织软件评审 B）如何选择测试用例 C）如何验证程序的正确性 D）如何采用综合策略 7．软件测试用例主要由输入数据和（ C ）两部分组成。 A）测试计划B）测试规则 C）预期输出结果D）以往测试记录分析8．成功的测试是指运行测试用例后（ B ）。 A）未发现程序错误 B）发现了程序错误 C）证明程序正确性 D）改正了程序错误 9．下列几种逻辑覆盖标准中，查错能力最强的是 （ D ）。 A）语句覆盖B）判定覆盖 C）条件覆盖D）条件组合覆盖 10．在黑盒测试中，着重检查输入条件组合的方法是 （D ）。 A）等价类划分法B）边界值分析法 C）错误推测法D）因果图法 11．单元测试主要针对模块的几个基本特征进行测试， 该阶段不能完成的测试是（A）。 A）系统功能B）局部数据结构 C）重要的执行路径D）错误处理 12．软件测试过程中的集成测试主要是为了发现（ B ）阶段的错误。 A）需求分析B）概要设计 C）详细设计D）编码 13．不属于白盒测试的技术是（D）。 A）路径覆盖B）判定覆盖 C）循环覆盖D）边界值分析 14．集成测试时，能较早发现高层模块接口错误的测试 方法为（ A ）。 A）自顶向下渐增式测试B）自底向上渐增式测试C）非渐增式测试D）系统测试 15．使用白盒测试方法时，确定测试数据应根据（A）

软件测试与质量保证

软件测试与质量保证 一、软件测试的定义 定义：软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。或者说软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计一批测试用例，并利用这些测试用例去运行程序，以发现程序错误的过程。二、测试的目的： ?基于不同的立场，存在着两种完全不同的测试目的。 ?从用户的角度出发，普遍希望通过软件测试暴露软件中隐藏的错误和缺陷，以考虑是否可接受该产品。 ?从软件开发者的角度出发，则希望测试成为表明软件产品中不存在错误的过程，验证该软件已正确地实现了用户的要求，确立人们对软件质量的信心。 Grenford Myers软件测试目的 (1) 测试是程序的执行过程，目的在于发现错误； (2) 一个好的测试用例在于能发现至今未发现的错误； (3) 一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试 ?换言之，测试的目的是 –系统地找出软件中潜在的各种错误和缺陷。 –能够证明软件的功能和性能与需求说明相符合。 –测试不能表明软件中不存在错误，它只能说明软件中存在错误。 三、软件测试的原则 1. 应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为软件开发者的座右铭。 2. 测试用例应由测试输入数据和对应的预期输出结果这两部分组成。 3. 程序员应避免检查自己的程序。 4. 在设计测试用例时，应当包括合理的输入条件和不合理的输入条件。 5. 充分注意测试中的群集现象。 经验表明，测试后程序中残存的错误数目与该程序中已发现的错误数目成正比。 6.严格执行测试计划，排除测试的随意性。 7. 应当对每一个测试结果做全面检查。 8. 妥善保存测试计划，测试用例，出错统计和最终分析报告，为维护提供方便。 四、软件测试的对象 ?软件测试并不等于程序测试。软件测试应贯穿于软件定义与开发的整个期间。 ?需求分析、概要设计、详细设计以及程序编码等各阶段所得到的文档，包括需求规格说明、概要设计规格说明、详细设计规格说明以及源程序，都应成为软件测试的对象。 五、确认和验证： ?为把握软件开发各个环节的正确性，需要进行各种确认和验证工作。 ?确认(Validation)，是一系列的活动和过程，目的是想证实在一个给定的外部环境中软件的逻辑正确性。 –需求规格说明的确认 –程序的确认 ?验证(Verification)，试图证明在软件生存期各个阶段，以及阶段间的逻辑协调性、完备性和正确性。

软件测试缺陷报告

测软件名称XX测试缺陷报告书

目录 1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2测试环境 (4) 2.1硬件环境 (4) 2.2软件环境 (4) 3冒烟测试 (4) 3.1被测软件 (4) 3.2测试策略 (4) 3.3执行步骤 (4) 3.4测试用例执行情况 (4) 3.4.1 管理员 (4) 3.4.2 匿名用户...................................... 错误!未定义书签。 3.4.3 教师用户...................................... 错误!未定义书签。 3.4.4 学生用户（待补充）............................ 错误!未定义书签。 3.4.5 交叉功能测试.................................. 错误!未定义书签。 3.5结果分析和结论 (9) 4功能测试................................................... 错误!未定义书签。 4.1被测软件............................................. 错误!未定义书签。 4.2测试策略............................................. 错误!未定义书签。 4.3执行步骤............................................. 错误!未定义书签。 4.4测试用例执行情况（自行补充）......................... 错误!未定义书签。 4.4.1 管理员........................................ 错误!未定义书签。 4.4.2 匿名用户...................................... 错误!未定义书签。 4.4.3 教师用户...................................... 错误!未定义书签。 4.4.4 学生用户...................................... 错误!未定义书签。 4.4.5 交叉功能测试.................................. 错误!未定义书签。 4.5结果分析和结论....................................... 错误!未定义书签。

软件测试规范标准[详]

软件测试规 1目的 确保软件产品质量，使产品能够顺利交付和通过验收的一项重要措施。 2适用围 适用于项目开发过程中的单元测试、集成测试、系统测试、业务测试、验收测试以及一些专项测试。 3职责 ?项目测试负责人组织编制《测试计划》、《测试方案》，指导和督促测试人员完成各阶段的测试工作。 ?项目组测试人员按照《测试计划》、《测试方案》完成所承担的测试任务，并按要求填写《问题报告及维护记录》。 ?测试经理依照确认规程和准则对工作产品进行确认，提出对确认规程和准则的修改意见 ?项目负责人组织测试环境的建立。 ?项目经理审核负责控制整个项目的时间和质量。 ?研发人员确认修改测试人员提交的bug。 4工作流程 4.1 测试依据 详细设计是模块测试的依据。因此设计人员应向测试人员提供《系统需求规格书名书》、《详细设计》、《概要设计》等有关资料。测试人员必须认真阅读，真正弄懂系统需求和详细设计。 4.2 制订《测试方案》 在测试之前，由项目负责人根据《测试计划》的要求，组织人员编制相应的《测试方案》，《测试方案》应包括以下容：

?测试目的； ?所需人员及相应培训要求； ?测试环境、工具和测试软件； ?测试用例、测试数据和预期的结果。 4.3 单元测试 项目开发实现过程中，每个程序单元（程序单元的划分视具体开发工具而定，一般定为函数或子程序级）编码调试通过后，要及时进行单元测试。 单元测试由单元开发者自己进行，使用白盒测试方法，根据程序单元的控制流程，争取达到分支覆盖。对于交互式运行的产品，不便于进行自动测试的，可以采用功能测试的方法进行。 单元测试针对程序模块，从程序的部结构出发设计测试用例。多个模块可以独立进行单元测试。 ?单元测试容包括模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试等； ?单元测试组织原则一遍根据开发进度安排对已开发完成的单一模块进行测试； ?单元测试停止标准：完成了所有规定单元的测试，单元测试中发现的bug已经得到修改。 4.4 集成测试 编码开发完成，项目组部应进行组装测试。 集成测试由项目负责人组织策划（编写测试计划、测试用例）并实施。集成测试着重对各功能模块之间的接口进行测试，验证各功能模块是否能协调工作、参数传递及功能调用是否正常。测试采用交叉方法，即个人开发的软件应由其他的项目组成员进行测试。 集成测试过程应填写《问题报告及维护记录》，测试结果应形成《测试报告》。 4.5 系统测试 在项目开发完成之后，应对整个系统软件和硬件进行系统测试。对性能、可靠性、健壮性、压力承受力等方面分别进行评价，以验证系统是否满足

软件质量保证测试试题与答案48191

选择题 1．软件测试的目的是（B）。 A）试验性运行软件 B）发现软件错误 C）证明软件正确 D）找出软件中全部错误 2．软件测试中白盒法是通过分析程序的（ B ）来设计测试用例的。 A）应用范围B）内部逻辑 C）功能 D）输入数据 3．黑盒法是根据程序的（ C ）来设计测试用例的。A）应用范围 B）内部逻辑 C）功能 D）输入数据 4．为了提高软件测试的效率，应该（D）。 A）随机地选取测试数据 B）取一切可能的输入数据作为测试数据 C）在完成编码以后制定软件的测试计划 D）选择发现错误可能性最大的数据作为测试用例 5．与设计测试用例无关的文档是（A ）。 A）项目开发计划 B）需求规格说明书 C）设计说明书 D）源程序 6．测试的关键问题是（ B ）。 A）如何组织软件评审 B）如何选择测试用例 C）如何验证程序的正确性 D）如何采用综合策略 7．软件测试用例主要由输入数据和（ C）两部分组成。A）测试计划 B）测试规则 C）预期输出结果 D）以往测试记录分析 8．成功的测试是指运行测试用例后（ B）。 A）未发现程序错误 B）发现了程序错误 C）证明程序正确性 D）改正了程序错误 9．下列几种逻辑覆盖标准中，查错能力最强的是（D ）。A）语句覆盖 B）判定覆盖 C）条件覆盖 D）条件组合覆盖 10．在黑盒测试中，着重检查输入条件组合的方法是（ D ）。 A）等价类划分法 B）边界值分析法 C）错误推测法D）因果图法 11．单元测试主要针对模块的几个基本特征进行测试，该阶段不能完成的测试是（ A ）。 A）系统功能 B）局部数据结构 C）重要的执行路径 D）错误处理 12．软件测试过程中的集成测试主要是为了发现（ B）阶段的错误。 A）需求分析 B）概要设计C）详细设计 D）编码 13．不属于白盒测试的技术是（ D）。 A）路径覆盖 B）判定覆盖 C）循环覆盖D）边界值分析 14．集成测试时，能较早发现高层模块接口错误的测试方法为（ A）。 A）自顶向下渐增式测试 B）自底向上渐增式测试 C）非渐增式测试 D）系统测试 15．使用白盒测试方法时，确定测试数据应根据（A）和指定的覆盖标准。 A）程序内部逻辑 B）程序的复杂度 C）使用说明书 D）程序的功能 16．程序的三种基本结构是（ B ）。 A）过程子、程序、分程序B）顺序、选择、循环 C）递归、堆栈、队列 D）调用、返回、转移17．软件调试的目的是（ A ） A）找出错误所在并改正之 B）排除存在错误的可能性C）对错误性质进行分类 D）统计出错的次数 18．下面说法正确的是( C )。 A）经过测试没有发现错误说明程序正确 B）测试的目标是为了证明程序没有错误 C）成功的测试是发现了迄今尚未发现的错误的测试 D）成功的测试是没有发现错误的测试 20．发现错误能力最弱的是( A )。 A）语句覆盖B）判定覆盖 C）条件覆盖D）路径覆盖 22．下面( D )方法能够有效地检测输入条件的各种组合可能引起的错误。 A）等价类划分 B）边界值分析 C）错误推测D）因果图 23．与确认测试阶段有关的文档是( A )。 A）需求规格说明书 B）概要设计说明书 C）详细设计说明书 D）源程序 25．( B )方法需要考察模块间的接口和各模块之间的联系。 A）单元测试B）集成测试 C）确认测试D）系统测试 26．调试应该由( B )完成。 A）与源程序无关的程序员 B）编制该源程序的程序员 C）不了解软件设计的机构 D）设计该软件的机构 27．在设计人机界面时，应主要考虑的因素有（D ）。系统响应时间B）错误处理C）用户求助机制D）以上都是 28、用黑盒技术设计测试用例的方法之一为（A）

检测质量保证

质量保证 1 目的 保证检测的布点、采样、测试、数据处理、审核、综合评价报出数据整个过程质量管理。 2 适用范围 适用于本所检测分析全过程的质量保证。 3 检测人员素质要求 （1）热爱本专业检测事业，具备良好的敬业精神，廉洁奉公、忠于职守。认真执行国家环境保护法规和标准。坚持实事求是的科学态度和勤奋学习的工作作风。 （2）所有从事检测的人员要掌握本专业基本知识，正确掌握专业检测中操作技术和质量控制程序。 （3）所有从事检测的人员执行检测合格证制度，参加国家和内蒙组织的检测、分析项目考核，合格者发给证书。做到持证上岗。 4 计量器具和测量仪器的检定和检验 4.1 为保证检测数据的准确可靠，认真执行国家计量法，对计量器具定期检验，实行标识管理。 4.2 检测仪器的检定 由国家计量部门或其授权的计量站检定的仪器设备，按时送检；仪器检修后要重新检定；使用检验源的仪器，每次测量前后均须用检验源进行检验，误差在15%内，对测量结果进行检验源修正，超过15%时，应检查原因，进行重新检定。 5 检测方法的选用和验证 原则上按国家的标准分析方法进行分析测量。个别国家没有标准分析方法的项目，按国家认可的常规方法分析，但对其检出线、准确度、精密度要掌握。 6 采样质量保证 严格按质量的要求进行布点、采样和对样品的管理。 7 实验室内分析测量的质量控制 7.1 实验室基本要求 实验室建立并严格执行的规章制度，包括：检测人员岗位责任制；实验室安全防护制度；仪器管理使用制度；放射性物质管理使用制度；原始数据、记录、资料管理制度等。实验室保持整洁、安全的操作环境，应有正确收集和处置放射

性“三废”的措施，严防交叉污染。 7.2 放射性标准物质及其使用 7.2.1 放射性标准物质 经过国家计量监督部门发放或认定过的放射性标准物质； 经过国际权威实验室发放或认定过的放射性标准物质； 某些天然放射性核素的标准，可用高纯度化学物质来制备。如总β或γ射线谱仪测量的40K标准可用优级纯氯化钾制备。 7.2.2 放射性标准物质的使用 用标准溶液配置工作溶液时，应做详细记录，制备的工作溶液形态和化学组成应与未知样品的相同或相近。 在使用高活度标准溶液时，防止其对实验室本底的污染。 7.3 放射性测量装置的性能检验 放射性测量系统的工作参数（本底、探测效率、分辨率和能量相应等），按仪器使用要求进行性能检验，测量系统发生某些可能影响工作参数的改变，做了某些调整或长期闲置后，必须进行检验。当发现某参数在预定的控制值以外时，应进行适当的校正和调整。 7.3.1 长期可靠性检验 取自正常工作条件下代表实际的定时或定数计数的常规测量的本底或效率测量值20个以上，由这些数据计算平均值和标准差，绘制质控图。之后每收到一个相同测量条件下的新数据，就把它点在图上，如果它落在两条控制线之间，表示测量装置工作正常，如果它落在两条控制线之外，表示装置可能出了一些故障，但不是绝对的，此时需要立即进行一系列重复测量，予以判断和处理，如果大多数点子落在中心线的同一侧，表明计数器出现了缓慢的漂移，需对仪器状态进行调整，重新绘制质控图。 7.4化学分析过程的质量控制 实验室内的质量控制是通过质量控制样品实施的，质量控制样品一般包括平行样、加标样和空白样。 7.4.1 空白实验 一次平行测定至少两个空白实验值，平行测量的相对偏差一般不得大于5%，将所测两个空白实验值的均值点入质控图中进行控制。 7.4.2 平行双样

测试结果评估与终止标准

测试结果评估与终止标准 修订记录 1．目的 本文件用于指导软件测试完备性评估，并为软件测试提供停止标准。 2．范围 本文件适用于软件测试组织的软件测试活动。 3．术语和定义 ?缺陷：是对软件产品预期属性的偏离现象，指程序中存在的错误，也指存在于设计、需求、规格说明或其他文档中的错误。 ?覆盖率：语句覆盖率、测试用例执行覆盖率、测试需求覆盖率等的总称。 ?系统测试：将经过测试的子系统装配成一个完整的系统来测试，是针对整个产品的全面测试，既包含各模块的验证性测试和功能合理性测试，有包括对整个产品的可 靠性、健壮性、安全性、UI合理性及各种性能参数的测试。 4．概述 本文件主要概述了软件的评估过程，说明了测试覆盖率的估算方法；另外，还介绍了软件测试停止标准，用于判定测试的暂停与终止，保证测试工作的完备性。 4．测试评估过程 软件测试评估贯穿整个软件测试过程，可以在测试每个阶段结束前进行，也可以在测试过程中某一个时间进行，目的是提高测试覆盖度，保证测试的质量，通过不断的测试覆盖度评估或测试覆盖率计算，及时掌握测试的实际状况与测试覆盖度目标的差距，采取措施，保证达到预期的测试覆盖度。

软件测试评估过程量化测试进程，生成缺陷和测试覆盖率的总结报告，从而确定测试的继续进行与停止，其具体的评估步骤为： （1）回顾查看测试记录、测试日志等文件； （2）评估测试的覆盖率； （3）分析缺陷； （4）决定是否达到本次测试的标准，如果未达到标准，可参考一下备选方案：?收集进一步的信息； ?另行撰写报告，如不同的缺陷密度报告； ?通过研究流程，判断意外条件是否导致背离已确定的测试标准，并在这一新信息的基础上再次评估标准； ?建议安排进一步测试； ?实施新测试以进一步执行测试用例； ?实施新测试以扩大测试覆盖面； ?修改测试标准； ?复审并评估测试后变更标准会带来的风险； ?确定满足测试标准的软件子集，并决定是否可以部署该子集。 （5）生成测试分析报告，撰写《测试缺陷报告》、《测试总结报告》。 5．测试覆盖率评估 测试覆盖是对测试完整性的评估，它所基于的是测试需求和测试用例的覆盖所指出得测试覆盖以及执行代码的覆盖所指出的测试覆盖。测试覆盖率体现了测试的完整程度。 测试覆盖度的评估依赖于不同的测试阶段或不同的测试方法。例如，在单元测试中，测试覆盖率是建立在被测试的代码行、程序分支和程序路径等的度量之上，从软件质量保证的要求出发，单元测试的覆盖率要达到80％之上；白盒测试方法主要以程序语句、判定－条件、条件组合和（基本）路径等覆盖率来衡量，和单元测试是吻合的；而在系统功能测试中，则以功能点、测试用例、需求数等覆盖率来衡量。 最常用的测试覆盖评估是基于软件需求和基于源代码的测试覆盖率，可手工获得这两种评估，或使用测试自动化工具进行计算。 4.1．基于需求的测试覆盖率 基于需求的测试覆盖评估是依赖于对已执行/运行的测试用例的核实和分析，所以基于

软件质量与质量保证

软件质量与质量保证 一、软件质量的定义 软件质量反映了以下三方面的问题。 1．软件需求是度量软件质量的基础，不符合需求的软件就不具备质量。 2．在各种标准中定义了一些开发准则，用来指导软件人员用工程化的方法来开发软件。如果不遵守这些开发准则，软件质量就得不到保证。 3．往往会有一些隐含的需求没有明确地提出来。如果软件只满足那些精确定义了的需求而没有满足这些隐含的需求，软件质量也不能保证。 二、影响软件质量的因素 1．影响软件质量的主要因素 2．软件质量讨论评价应遵守的原则 三、软件质量保证策略 为了在软件开发过程中保证软件的质量，主要采取下述措施： 1．审查 2．复查和管理复审 3．测试 四、软件质量保证活动 1．验证与确认 2．开发时期的配置管理 五、软件评审 通常，把质量定义为用户的满意程度。为使得用户满意，有两个必要条件： （1）设计的规格说明要符合用户的要求； （2）程序要按照设计规格说明所规定的情况正确执行。 设计质量的评审内容

程序质量的评审内容 1．软件的结构 2．与运行环境的接口 六、软件质量保证的标准 1．ISO质量保证模型 2．ISO 9001标准 七、结构化的软件测试 软件测试在程序员对每一个模块的编码之后先做程序测试，再做单元测试，然后再进行集成（综合或组装）测试，系统测试，验收（确认）测试，平行测试，人工测试，其中单元测试的一部分己在编码阶段就开始了，测试横跨开发与测试两个阶段，又有不同的人员参加，测试工作本身是复杂的。 据统计测试工作量要占软件开发总成本的40％到50％以上。 测试的目的是确保软件的质量，尽量找出软件错误并加以纠正，而不是证明软件没有错。 测试的X围是整个软件的生存周期，而不限于程序编码阶段。 软件测试的概念和原则 1、测试的概念 （1）软件测试 软件测试是对软件计划、软件设计、软件编码进行查错和纠错的活动（包括代码执行活动与人工活动）。 （2）程序测试 程序测试是早已流行的概念。它是对编码阶段的语法错、语义错、运行错进行查找的编码执行活动。找出编码中错误的代码执行活动称程序测试。纠正编码中的错误的执行活动称程序调试。通过查找编码错与纠正编码错来保证算法的正确实现。 （3）软件确认与程序确认 软件确认是广义上的软件测试，它是企图证明程序软件在给定的外部环境中的逻辑正确性的一系列活动和过程，指需求说明书的确认，程序的确认。程序确认又分成静态确认与动态确认。静态确认包括，正确性证明，人工分析，静态分析。动态分析包括动态确认与动态测试。 ①静态分析是不执行程序本身，分析程序正文可能导致错误的异常情况。可以人工的进行分析，也可以用测试工具静态分析程序来进行，被测试程序的正文做为输入，经静态分析程序分析得出分析结果。静态分析包括结构检查，流图分析，符

软件质量保证测试试题与答案

软件质量保证测试试题与答案

选择题 1．软件测试的目的是（ B ）。 A）试验性运行软件 B）发现软件错误 C）证明软件正确 D）找出软件中全部错误 2．软件测试中白盒法是通过分析程序的（ B ）来设计测试用例的。 A）应用范围 B）内部逻辑C）功能 D）输入数据 3．黑盒法是根据程序的（ C ）来设计测试用例的。A）应用范围 B）内部逻辑C）功能 D）输入数据 4．为了提高软件测试的效率，应该（ D ）。 A）随机地选取测试数据 B）取一切可能的输入数据作为测试数据 C）在完成编码以后制定软件的测试计划 D）选择发现错误可能性最大的数据作为测试用例 5．与设计测试用例无关的文档是（ A ）。 A）项目开发计划 B）需求规格说明书 C）设计说明书 D）源程序 6．测试的关键问题是（ B ）。 A）如何组织软件评审 B）如何选择测试用例 C）如何验证程序的正确性 D）如何采用综合策略 7．软件测试用例主要由输入数据和（ C ）两部分组成。A）测试计划 B）测试

规则 C）预期输出结果 D）以往测试记录分析 8．成功的测试是指运行测试用例后（ B ）。 A）未发现程序错误 B）发现了程序错误 C）证明程序正确性 D）改正了程序错误 9．下列几种逻辑覆盖标准中，查错能力最强的是（ D ）。A）语句覆盖 B）判定覆盖C）条件覆盖 D）条件组合覆盖 10．在黑盒测试中，着重检查输入条件组合的方法是（ D ）。 A）等价类划分法 B）边界值分析法 C）错误推测法 D）因果图法 11．单元测试主要针对模块的几个基本特征进行测试，该阶段不能完成的测试是（ A ）。A）系统功能 B）局部数据结构 C）重要的执行路径 D）错误处理 12．软件测试过程中的集成测试主要是为了发现（ B ）阶段的错误。 A）需求分析 B）概要设计 C）详细设计 D）编码13．不属于白盒测试的技术是（ D ）。 A）路径覆盖 B）判定覆盖C）循环覆盖 D）边界值分析 14．集成测试时，能较早发现

软件测试规范

测试工作规范版本记录： 文件状态：[√] 草稿[ ] 正式发布[ ] 正在修改当前版本：1.1 作者：** 完成日期：2004-9-15签收人： 签收日期： 1编写目的 本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的控制，明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。 2测试团队构成 2.1职责 测试是软件开发过程中的重要组成部分，肩负着如下责任： 在项目的前景、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。

编写覆盖率高的测试用例。 针对测试需求进行相关测试技术的研究。 认真仔细地实施测试工作，并提交测试报告供项目组参考。 进行缺陷跟踪与分析。 2.2角色划分 在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。角色名称相关主要责任 测试经理组建测试组 协调测试组内部的沟通 代表测试组与其他角色组进行沟通编写测试计划 测试报告分析 测试用例设计工程师编写测试用例{可以由测试经理兼任}测试实施工程师实施测试用例，执行测试 技术支持工程师为测试工作提供技术支持 3工作流程及规范

3.1计划与设计阶段 在项目组成立的同时，测试组也将同时成立。团队成立的工作与责任如下：

图表 2

划。测试计划中应该至少包括以下关键内容： 测试需求——需要测试组测试的范围，估算出测试所花费的人力资源和各个测试需求的测试优先级 测试方案——整体测试的测试方法和每个测试需求的测试方法 测试资源——本次测试所需要用到的人力、硬件、软件、技术的资源 测试组角色——明确测试组内各个成员的角色和相关责任 里程碑——明确标准项目过程中测试组应该关注的里程碑 可交付工件——在测试组的工作中必须向项目组提交的产物，包括测试计划、测试报告等等 风险管理——列举出测试工作所可能出现的风险 测试计划编写完毕后，必须提交给项目组全体成员，并由项目组组中各个角色组联合评审。 测试计划由项目组评审通过. 在项目开发过程中，要适时的对测试计划进行跟踪，以评估此计划的完整性、可行性，在项目结束时还要最后

《软件测试与质量保证》教学大纲(2014版)

软件测试与质量保证 Software Testing and Quality Assurance 一、课程编号：883064 二、课程类别：专业领域课 三、课程性质：必修课 四、学时：40（讲课学时：28 实验学时：上机学时：12 课外学时：） 五、学分：2.5 六、先修课程要求：面向对象程序设计、数据库技术、软件工程等 七、适用专业：软件工程 八、适用年级、学期：三年级第2学期 九、课程目的及任务： 《软件测试与质量保证》是软件工程专业的一门专业必修课。该课程定位在软件测试基本原理和测试技术的学习，课程的重点是使学生掌握如何保证软件质量，如何避免或减少软件测试风险。通过对该课程的学习，学生可以了解软件测试在软件生命周期和软件工程中的地位、作用，学习软件测试的基本理论和基本原理、技术方法、设计文档、实施步骤和常用的软件测试工具，掌握软件开发中的测试过程管理、测试用例设计、软件系统测试等解决实际问题的基本能力，同时培养学生良好的软件开发素质，为后续的专业综合实验和毕业设计等课程奠定良好的软件测试理论、技术。 十、课程内容及基本要求（重点、难点、知识掌握程度及考核要求）： 第一部分：软件测试基础 1)掌握软件测试中常用术语及概念 2)掌握软件测试方法的不同分类及方法（黑盒、白盒、静态、动态、单元、 模块、集成、回归等等），能够根据情况选择合适的测试方法 3)掌握搭建简单测试环境的方法 4)掌握测试用例的设计方法及格式 5)了解企业中测试流程及测试部门的职能 6)掌握黑盒测试技术（等价类、边界值、因果图、综合运用），能够独立 应用此方法于具体案例 7)了解缺陷管理方法（常用缺陷管理工具） 第二部分：黑盒测试工具

软件测试和软件质量保证练习答案

第一章软件质量保证 练习答案 1、软件质量的定义？ 软件质量是软件产品满足使用要求的程度。对于软件质量的衡量，就是高质量的软件系统能够准时地交付给用户，所耗费的成本不超出预算，并且最重要的是，能够正常地运行。“正常地运行”意味着该软件必须尽可能没有缺陷( bug)。 2、软件质量保证的定义？ 软件质量保证是一系列系统性的活动，它提供开发出满足使用要求产品的软件过程的能力证据。 3、质量控制中的测试技术有哪些？想一想各自的适用情况。 审查( Inspection )：软件的一种基本测试方法，它以一系列典型问题为依据进行检测。 走查( Walkthrough )：一对一的审查，比审查更加仔细。 回顾(Review)：以发现软件中存在的错误和缺陷为目的的一种软件测试方法，它是在软件证实执行之前完成。 4、SDLC各阶段的文档有哪些，各自的质量目标是什么？ 请参照学生用书3-5 页，对于各阶段的目标，抓住主要的要点。 5、质量计划的手段和技巧分别有哪些？ A、效益成本分析 B、基本水平标准 C流程图，包括因果图、系统程序流程图等 D试验设计 6、质量控制的手段和技巧分别有哪些？ 有以下控制的手段和技巧：检验、控制表、排列图、抽样调查统计、流程图和趋势分析等。 作业答案 1、判断是非：好的测试员不懈追求完美。 错。好的测试员知道何时完美无法企及，何时达到“够好”。 2、有没有质量很高但是可靠性很差的产品？请举例说明。 有可能，但是它取决于客户对质量的期望。不少人购买高性能跑车，认为提速、时速、式样、舒适度和装饰好就是高质量。此类汽车一般可靠性差，经常抛锚，修理费用昂贵，而车主不把可靠性差当作质量问题。3、请思考，可能完全测试程序吗？除了极短小的简单程序，完全测试需要太多的输入、输出和分支组合。此 外，软件说明书 也许不客观，可以用多种方式解释。 4、在学习完本章后，判断下列哪种方法会减少成本： a、让客户去找缺陷

软件测试完成标准

软件测试完成标准 目录 1.简介 (2) 1.1目的 (2) 1.2范围 (2) 1.3文档结构 (2) 1.4词汇表 (2) 2.软件测试完成标准 (2) 2.1软件测试暂停、完成标准 (2) 2.2单元测试停止标准 (3) 2.3集成测试停止标准 (3) 2.4确认测试停止标准 (3) 2.5系统测试停止标准 (3) 2.6安装测试停止标准 (4) 2.8验收测试停止标准 (4) 2.9缺陷修复率标准 (4) 2.10覆盖率标准 (4) 2.11缺陷等级分类 (5)

1.简介 1.1目的 本文档的目的是为软件单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、安装测试、验收测试提供停止标准。 1.2范围 本文档适用于虹信软件股份有限公司所有项目及产品的测试活动。 1.3文档结构 第一部分： 简介，介绍软件停止标准的目的，本标准的适用范围，以及在本文档中使用的词汇的解释。 第二部分： 描述软件单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、安装测试、验收测试停止标准。 第三部分： 列出本标准使用的参考文献。 第四部分： 附录 1.4词汇表 缺陷（Defect）：缺陷是对软件产品预期属性的偏离现象。 覆盖率（Coverage rate）：语句覆盖率、测试用例执行覆盖率，测试需求覆盖率等的总称。 2. 软件测试完成标准 2.1 软件测试暂停、完成标准 1)软件系统在进行单元、集成、确认、系统、安装、验收测试时，发现紧急错误 大于等于严重级别错误暂停测试返回开发。

2)软件系统经过单元、集成、确认、系统、安装、验收测试，分别达到单元、集 成、确认、系统、安装、验收测试停止标准。 3)软件系统通过验收测试，并已得出验收测试结论。 4)软件项目需暂停以进行调整时，测试应随之暂停，并备份暂停点数据。 5)软件项目在其开发生命周期内出现重大估算，进度偏差，需暂停或终止时，测 试应随之暂停或终止，并备份暂停或终止点数据。 2.2 单元测试完成标准 1)按照单元测试计划完成了所有规定单元的测试 2)达到了测试计划中关于单元测试所规定的覆盖率的要求 3)软件单元功能与设计一致 4)在单元测试中发现的错误已经得到修改，各级缺陷修复率达到标准 2.3 集成测试完成标准 1)按照集成构件计划及增量集成策略完成了整个系统的集成测试 2)达到了测试计划中关于集成测试所规定的覆盖率的要求 3)被测试的集成工作版本每千行代码必须发现至少2个错误（不含优化级别错误） 4)集成工作版本满足设计定义的各项功能、性能要求 5)在集成测试中发现的错误已经得到修改，各级缺陷修复率达到标准 2.4 功能测试完成标准 1)功能测试用例设计已经通过评审 2)按照功能测试计划完成了功能测试 3)达到了功能测试计划中关于功能测试所规定的覆盖率的要求 4)系统达到详细设计定义的各项功能，性能 5)在系统测试中发现的错误已经得到修改，各级缺陷修复率达到标准 2.5 系统测试完成标准 1)系统测试用例设计已经通过评审 2)按照系统测试计划完成了系统测试 3)达到了测试计划中关于系统测试所规定的覆盖率的要求 4)被测试的系统每千行代码必须发现至少1个错误（不含五级错误） 5)系统满足需求规格说明书的要求 6)在系统测试中发现的错误已经得到修改，各级缺陷修复率达到标准

《制造质量检验技术》 试卷A及参考答案

《制造质量检测技术》试卷（A卷） 考试时间：120分钟闭卷任课老师： 班级：学号：姓名：成绩： 一.单项选择题（每小题1分，共15分） 1.为使质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动是（）。 A.质量管理 B.质量保证 C.质量控制 D.质量体系 2.日本被誉为战略型国家，在国际市场竞争中所使用的武器就是（）。 A.资源 B.技术 C.垄断 D.质量 3.田口方法是一种（）的方法。 A.一次性设计 B.稳健性设计 C.容差设计 D.参数设计 4.采购的质量职能就是为产品提供一种（）的保证。 A.“早期报警” B.“中期报警” C.“晚期报警” D.“警钟常鸣” 5.由企业的最高管理者就企业的质量方针和目标，对质量体系的现状和适应性所进行的正式评价就是（）。 A.过程审核 B.管理评审 C.质量审核 D.计划审核 6.在PDCA管理工作方法中，关键是（）。 A.P阶段 B.D阶段 C.C阶段 D.A阶段 7.把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题，按它们之间的相互接近关系加以归类，汇总的一种图示技术是（）。 A.树图 B.因果图 C.亲和图 D.矩阵图 8.将过程.产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程.产品和服务质量进行比较， 以识别自身质量改进机会的方法，称为（）。 A.标杆法 B.分层法 C.调整法 D.统计法 9.质量监督是对产品进行宏观管理的（）。 A.非常措施 B.重要手段 C.一般要求 D.重要原则 10.质量法制是（）。 A.关于产品质量和权利.义务.责任关系的法律规范的总称 B.关于质量检查评审的一系列的方法的制度 C.关于《产品质量法》的简称 D.关于质量监督的重要法律 11.“在质量大提的保护下生活”是著名质量管理学家朱兰博士提出的。朱兰是（）。 A.英国人 B.美国人 C.日本人 D.中国人 12.我国第一个与国际惯例接轨的系列标准是（）。 A.GB/T 19000—ISO9000 B.ISO9000 C.GB/T—19000.1—ISO9000-1 D.GB/T19002—ISO9002 13.质量责任制是企业建立经济责任制的（）。