连锁经营持续复制秘诀-决赛篇

连锁经营持续复制秘诀-决赛篇
做连锁就是要复制，有标准才能复制
标准执行不下去
复制其实就是标准的执行
低成本大批量
标准简单了就好复制
复制的困惑：
1、一致性和特殊性；麦当劳是卖快捷方便卫生，内衣是个性和时尚的体验和购买，一致性到什么程度？
2、先复制还是后复制：产品和商标连锁很容易做，
一定要先复制那些最容易产生效益和相对比较容易的内容：
3、低成本与大批量：
4、复制形和复制神：领导来了一套，顾客来了一套，微笑的复制来自企业文化和精神，来自团队打造；上面的问题才是大问题，下面都是小问题，所以应该反思自己和团队。

复制的方法：训练、培训。

训练的复制系统的本质是什么？是连锁复制系统中非常有效的方法
本质一：核心竞争力的复制；复制是为了强化竞争优势。供应链管控；核心竞争优势是自己可以但别人不可以复制的，因为要刻上企业文化和精神的烙印；低成本，快速反应；做企业就是一个分轻重缓急的问题；
本质二：关键岗位的复制；团队的复制中，复制关键岗位；寻找和鉴定关键岗位。大排档的关键岗位只是那个制作人
关键岗位1、研发环节；2、销售环节；零售环节关键是店长；3、关键岗位的人才蓄水池形成以后，其他岗位都不再稀缺；
本质三、
怎么复制，如何保证复制到位？
训练复制系统
五T模型：
1、制度标准是复制系统的基础：资源、诉求、
持续性而不是偶发性
搭建训练组织的原则：a、数一数二原则，从战略高度认识到复制的重要性；训练、督导、营运部门独立；训练组织在公司的地位：b、低成本大批量；c、复制形与复制神；CEO兼商学院院长
2、训练课程的保证：内容、表达形式？简单，
规划训练师队伍；
a、专兼职队伍的规划，店长、区经理兼职训练师；录像播放进行标准化；建立庞大的兼职训练师队伍包括中高层管理人员；b、训练师队伍的管理，对训练师的考核，评估无助于结果；强执行力的文化不是说出来的而是做出来的；让受训者评估训练的好坏，是错误的，转嫁了责任，应该有专业的训练部门对训练师进行评级。c、训练方式的标准化；流程规划表单；
培训五线谱：时间线内容线方法线（讨论、座谈）情智线（动脑逻辑、煽情鼓动）辅助线
3、训练实施：怎么训怎么练呢？岗前、在职，脱产、半脱产？a、数一数二原则；b、训练师队伍是可以复制的；
日常化训练支出：训练与培训相结合；训练和培训是有区别的；训练即工作！训练的目的是要做到。持续不断的日常化渗透；通过训练达到目标。日常化的重复和行动；早会夕

会解决训练就是工作的问题。
只有日常化训练才能训练复制到位，不是你训练的多好，而是我的日常化做得好，训练无处不在！
营运系统的标准化是按照职能划分的；训练系统要进行转化，转化成岗位训练规划；
一个岗位一套训练：a、岗位职责；b、任职资格；岗位训练规划内容；
店长的培训项目，培训履历的使用说明，店长的培训记录，店长工作的改善报告；
4、测试考核：


5、完善工具：