五星级酒店各部门职务英文简写
酒店各部门英文缩写总经理办公室：GM 人力资源部：HR 财务部:FN
餐饮部：F&B
客房部：HSKP
工程部:ENG
保安部:SEC
康乐部：ENT
前厅部:FO
销售部：S&M
市场传讯部MC
酒店各职位英文缩写
GM---GENERAL MANAGER总经理
DGM---DUTY GENERAL MANAGER 畐V总
DOR---DIRECTOR OF ROOMS 客务部总监
AM---ASSISTANT MANAGER 大堂经理
DOM---DIRECTOR OF SALES&MARKETING销售部总监
FO---FRONT OFFICE 前厅部
FOM---FRONT OFFICE MANAGER 前厅部经理 CON---CONCIERGE 礼宾部BC---BUSINESS CENTER 商务中心
F&B---FOOD&BEVERAGE餐饮部
ENG---ENGINEERING 工程部
HR---HUMAN RESOURCES 人力资源部
FN---FINANCIAL DEPARTMENT 财务部
FC---FINANCIAL CONTROLLE R 务总监
行政总厨 A.T.KAdministrative total kitchen
收益管理经理Reve nue Ma nager
RECP---RECEPTION 接待处
HSKP---HOUSEKEEPING DEPARTMEN客房中心
酒店职位英语
董事长 Board Chairman (Director)
董事总经理 Ma naging Director
经济师Eco no mist
首席会计师 Chief Accountant
总经理 General Manager
副总经理 Deputy Ge neral Ma nager (Vice)
驻店经理 Reside nt Ma nager
总经理行政助理 Executive Assista nt Man ager
总经理秘书 Executive Secretary
总经理室 Executive Office (G.M office)
机要秘书Secretary
接待文员Clerk
副总经理 Vice General
Manager 总经理助理 Assista nt
to Ge neral Man ager 总经理秘书 Secretary to General Ma nager
行政秘书 Executive Secretary
人力资源部 Human Resources
Division 人事咅E Personnel Department
培训部 Training Department
质检咅E Quality Inspection
Department 员工关系部 Staffi ng Relatio nship Departme nt 人力资源开发总监 Director
of Human Resources 人事培训经理 P&T Man ager
人事部经理Perso nnel
Man ager
培训部经理Training
Man ager 质检部经理Quality
In specti on Man ager 人事主任 Personnel Officer
福利劳资员 Payrol Clerk
培训主任 Training Officer
行政部主任 Executive
Officer 秘书 Secretary
员工事务长
Staff Purser
车队队长 Driver Captain Chief Driver 员工宿舍管理员 Dormitory Keeper
员工餐厅勤杂工
Staff Restaura nt Clea ner 司机 Driver
更衣室管理员：Staff Lockers Rooms 翻译兼英语教师： En glish Tra nslator 计划财务部 Finance and Accou nti ng
财务部 Accounting 成本部 Cost-control 采购部 Purchasing
审计部 Auditor Con troller (Director of Finance) 财务部经理Chief Accou ntant
Keeper
& Teacher
Divisio n Departme nt
Departme
nt Departme nt
财务总监Financial
成本部经理 Cost Con trol man ager
结帐经理 Cashier Manager 信用审计经理 Credit Man ager
采购部经理 Purchas ing
Ma nager 采购部主管 Purchasing Officer
总岀纳 Chief Cashier 仓储领班 Store Room Captain
营业点结帐领班 F&B Cashier Captain
总台结帐领班 F/O Cashier
Capta in
夜审计员 Night Auditor
信用管理员Credit Clerk 应收款管理员 A/R Clerk
往来款结算员 Accou nting Clerk 收入费用结算员 Accou nting
Clerk
市场营销部 Sales & Marketing
Division
销售部 Sales Department 公关部 Public Relation Department
市场营销总监 Director of Sales and Marketi ng 销售部经
理Director of Sales
公关经理 Public Relation Manager
宴会销售经理 Ban quet
Sales Ma nager
销售经理Sales Manager
宴会销售主任 Ban quet
Sales Officer 销售主任Sales Officer
高级销售代表 Se nior Sales
Executive 销售代表
Sales Executive 公关代表 P.R. Represe ntative 成本核算员 Cost Clerk 验货员 Receiving Clerk
信息管理员In formation 文员 Secretary
食品采购员 Purchas ing 物资采购员 Purchas ing 食品保管员Storeroom 物资保管员 Storeroom 餐厅收款员 F&B 总台收款员 F/O
System Clerk Clerk - F&B Clerk - Material Keep - F&B Keep - Material Cashier Cashier
公关部经理 Public Relation Ma nager
公关部主任 Public Relation Supervisor
高级客户经理 Se nior Accou nt Man ager
资深美工Senior Artist
美工Artist
销售部联络主任Sales Coordi nator
房务部 Room Division
前厅咅E Front Office Department
客房部（管家部）Housekeepi ng Departme nt
预订咅E Reservation Department
宾客关系主任 Guest Relatio n Officer
资深销售中心预订员Sales Ce nter Se nior
Reservati on Clerk
销售中心主任 Sales Cen ter Supervisor
礼宾部经理Chief Con cierge
行李员Bellboy 女礼宾员Door Girl
礼宾司Door Man
客房总监 Director of Housekeeping 前厅部经理 Front Office Man ager 前厅部副经理 Asst. Fro nt
Office Ma nager
大堂副理 Assistant Manager
宾客关系经理Guest Relation Ma nager
礼宾主管Chief Concierge
客务主任Guest Relation Officer
接待主管Chief Concierge
接待员 Receptionist
岀租车订车员 Taxi Service Clerk
行政管家 Executive Housekeeper
行政副管家Assistant Executive Housekeeper 房务中心文员Room service Clerk 楼层主管Floor supervisor 楼层领班Floor Captain
客房服务员 Room Attendant
洗衣房经理 Lau ndry Ma nager
公卫主管：PA Supervisor 洗衣房主管：Lau ndry Supervisor
布草主管： Un iforms Supervisor
主管：Steward Supervisor
碗工：Dishwasher
管事清洁工：Clea ner
宴会销售部经理： Ban quet Sales Man ager 宴会销售主任：Ba nquet Sales Officer 中餐部经理：Chi nese
Restaura nt Ma nager 西餐部经理：Western
Restaura nt Man ager 营业部经理：Sales
Man ager 酒水部经理：Beverage Ma nager
调酒师：Barte nder 酒吧服务员：Barman 咖啡厅主管：Coffee Shop Supervisor 高级主管；Senior Supervisor 领班：Captain 高级服务员：Senior Waiter & Waitress
服务员：Waiter & Waitress 咨客：Hostess 传菜员：Pan try man 实习生： Trai nee
保健部技术经理 Health Tech ni cal Man ager
保健部主管 Health supervisor 康乐咅E Recreation and Entertainment Department
舞台总监： Stage Performa nee Director 艺术总监：Arts Director 消防员：Fireman 拓展部经理：Market ing Man ager
服务中心领班：Service Ce nter 公卫领班: PA Captain
水洗领班: Lau ndry Capta in
干洗领班: Dry Clea n Capta in 布草领班: Un iforms Captain
仓管员： Store man
清洁工： P.A. Man 客房服务员：Room Attendant
缝纫工： Seamstress 熨烫工： Presser
洗涤工： Washer
Capta
in 中餐部 Chi nese Restaura nt Departme nt 西餐部 Western Restaura nt Departme nt 厨房部 Kitche n Departme nt
管事部 Steward Departme nt
餐饮总监F&B Director 餐饮部经理F&B Man ager
西餐厅经理 Western Restaura nt Man ager 中餐厅经理 Chi nese Restaura nt
Man ager
咖啡厅经理 Coffee Shop Ma nager 餐饮部秘书F&B Secretary 领班 Captain
迎宾员Hostess
服务员Waiter
,Waitress
传菜 Bus Boy, Bus Girl
行政总厨 Executive
chef
中厨师长Sous
Chef(Chi nese Kitche n) 西厨师长Sous
Chef(Western Kitche n) 西饼主管Chief
Baker 点心工：Pastry
Cook 烧味厨师：Grill Chef
厨工：Cook Assista nt
管事部：Steward Departme nt
餐饮部 Food & Beverage Divisi on 总管事：Chef Steward
楼面经理：Service Ma nager
DJ 部高级工程师：DJ Senior Engineer
康乐主管： Recreati on Cen ter Supervisor
DJ 部主管：DJ Supervisor 舞台主任： Stage Performa nee Supervisor 康乐领班（楼面部长）:Captain DJ 部长：DJ Captain 舞厅服务员：Waiter/Waitress 健身房服务员：Gymnasium Attendant 桌球服务员：Billiard
Atte nda nt
主持：Preside 演员：Actor& Actress 服务员：Waiter & Waitress
DJ 员：DJ
咨客：Hostess
工程咅E Engineering Department
工程总监 Chief Engineer
工程部经理 Engin eeri ng Man ager
值班工程师 Duty En gi neer 工程部经理 Engin eeri ng Man ager
运行经理 Operation Manager
维修经理 Repairing Manager
安消经理 Fire Control Supervisor
运行领班 Operation Captain
强弱电领班 Strong & Weak Captain
维修领班 Repairing Captain
空调工 Air-Conditioning Attendant
锅炉工 Boiler
配电工Electricia n
强弱电工 Strong & Weak Current Worker
机修工 Mechanician
木工 Carpenter
万能工 Fitting-up Worker
水工Plumber
文员 Secretary
仓管员 Storeroom Keeper
保安部 Security Department
保安部经理Security Ma nager
保安部副经理 Asst. Security Ma nager 保安部主任Security Ma nager 保安员 Security Manager 安消部经理Security Ma nager 警卫领班 Security Captain 门卫 Entrance Guard
巡逻 Patrol Guard
监控员 TV Monitoring Clerk 商场咅E Shopping Arcade Department
商场部经理Shop Man ager 商场营业员 Shop Assista nt
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