第一章管理与管理学
一、名词解释
1.管理:是在社会活动中,一定人或组织根据所拥有权力,通过一系列职能活动,对人力、物力、财力及其她资源进行协调或解决,以达到预期目的活动过程。
2.管理学:是专门研究管理活动及其基本规律和普通办法科学。
3.当代管理学:是在总结管理发展历史经验和借鉴老式管理理论基本上综合运用当代社会科学,自然科学和技术科学所提供理论和办法,研究当代条件下进行各种管理活动基本规律和普通办法学问。
4.比较研究法:是通过对不同管理理论或管理办法异同点研究,总结优劣以借鉴或归纳出具备普遍指引意义管理规律办法。
5.定量分析法:是运用自然科学知识,把握管理活动与管理现象内在数量关系,谋求其规律办法。
6.历史研究法:是对前人管理实践、管理思想和管理理论予以总结概括,从中找出带有规律性东西,实现古为今用办法。
7.案例研究法:是通过对现实中发生典型管理事例进行整顿并展开系统分析,从中把握不同状况下解决问题不同手段,以达到掌握管理原理,提高管理技能办法。
8.理论联系实际办法:把现成管理理论与管理办法运用到实践中去,通过实践检查这些理论与办法对的性与可行性,并在实践中不断概括总结新理论与办法。
二、填空
1.
2.
3.
4.
5.
三、简答
1.史前人类社会管理特点:
(1)习惯化管理方式
(2)原始民主管理制度
(3)简朴管理机构
(4)人格化管理权力
(5)单一公共事务管理
2.资本主义社会(近代社会)管理特性:(1)科学管理
(2)分权管理
(3)法制管理
(4)经济管理成为管理重点
3.当代管理基本特性:
(1)系统化管理
(2)民主化管理
(3)科学化管理
(4)法治化管理
(5)以人为本
(6)追求效率
4.管理在社会发展中作用:
(1)管理是维系人类正常社会生活条件
(2)管理是社会资源有效配备手段
(3)管理是社会生产力实现基本
(4)管理是社会生产力发展保证,还能创造出新生产力5.公共管理与私人管理区别是:
(1)管理宗旨不同
(2)管理主体不同
(3)管理根据不同
(4)管理对象不同
(5)管理过程不同
6.管理学学科特性:
(1)管理学是一门理论性与应用性相统一学科
(2)管理学是一门定性和定量相统一学科
(3)管理学是一门软科学
(4)管理学具备鲜明时代特性
(5)管理学是一门自然属性与社会属性相统一学科
7.管理学研究对象:
(1)是研究生产力方面问题
(2)是研究生产关系方面问题
(3)是研究上层建筑方面问题
8.当代管理学研究内容:
(1)关于管理、管理学和当代管理学基本问题
(2)关于管理职能基本问题
(3)关于管理办法与技术基本问题
第二章管理思想产生和发展
一、名词解释
1.行为科学:是指运专心理学、社会学理论和办法,从人工作动机、情绪、行为与之间关系出发,摸索影响劳动生产率因素科学。
2.红海战略:是指竞争成果,是老式竞争战略,是一种“血腥”、你死我活战略。
二、填空
1.《孙子兵法》在阐述用兵方略时提出:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;
不知彼不知己,每战必殆”
2.
3.罗伯特·欧文:初次提出了关怀人哲学,她被誉为人事管理先驱者。
4.
5.
6.
7.泰勒在19
8.
9.
10.1949年正式将人际关系论定义为行为科学。
11.初期行为科学代表人物是梅奥。
12.
13.Z
三、简答
1.中华人民共和国古代朴素系统管理思想体当前:
(1)长城有一种多层级管理系统,命令自上而下层层下达
(2)都江堰各某些不但可以独立发挥作用,并且可以互相结合,发挥整体功能
(3)《孙子兵法》强调要理解敌我双方状况,要分析客观规律,从整体上把握战争局势才干克敌制胜
2.世界其她民族古代管理思想:
(1) 最能阐明古代人类生产组织和生产管理思想实例,首推埃及人于公元前27世纪修建胡夫金字塔。
(2)古代生产管理思想,还可以从15世纪和16世纪时威尼斯造船厂管理中体现出来。
(3)古希腊也留下了宝贵生产管理思想。一种从事高度专业化工作人一定能工作得最佳。3.教会管理思想:
罗马天主教会也许是西方文明史上最持久而有效正式组织。它之因此能历久而不衰,除了其追求目的具备诱人魅力外,其组织之严密,管理技术之高超,无疑也是重要因素。
4. 亚当·斯密对管理理论贡献是:
亚当·斯密在1776年出版《国富论》一书中,对管理问题进行了探讨,以制针业为例阐明了劳动分工给制造业带来变化。
5.亚当·斯密以为劳动分工之因此能提高生产效率因素:
(1)技巧
(2)节约一种工作转到另一工作而损失时间
(3)机械创造