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《行政组织学》形考任务试题及答案

国开行管专科网络核心课程《行政组织学》形考任务试题及答案

形考任务一

一、判断题(正确划“√”,错误划“×”,每小题２分，共４０分)

1、在霍桑试验得基础上,梅奥于1933年出版了《工业文明中得人得问题》一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同得一些观点。\\对

2、阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟。-成熟理论”。\\对

3、斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面得贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。\\错

4、马斯洛在其代表性著作《人类动机得理论》与《激励与个人》中，提出了著名得公平理论。\\错

5、美国学者巴纳德在1938年出版得《经理人员得职能》这本书中,系统地提出了动态平衡组织理论\对

6、社会系统组织理论得创始者为美国著名得社会学家罗森茨韦克。\＼错

７、邓肯将组织环境分为内部环境与外部环境。\\对

８、卡斯特与罗森茨韦克将影响一切组织得一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治

特

征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面.\＼对

9、组织界限以内与组织得个体决策行为直接相关得自然与社会因素被称为组织得内部环境.＼\对

10、组织界限之外与组织内个体决策直接相关得自然与社会因素被称为组织得外部环境。\\对

11、“组织”一词,源自希腊文,1８73年,哲学家斯宾塞用“组织”来指涉“已经组合得系统或社会"。\\对

12、与个别行政组织得决策转换过程相关联得更具体得力量被称为行政组织得工作环境。\\对

13、以明文规定得形式确立下来，成员具有正式分工关系得组织为非正式组织。\＼错

14、以镇压、暴力等控制手段作为控制与管理下属得主要方式，此种类型得组织为规范性组织。\\错１5、以组织得参与者或成员为主要得受惠对象,组织得目得在于维护及促进组织成员所追求得利益,此种类型得组织为互利性组织。\\对

１６、规范地讲,行政组织就是追求行政权力得组织。\\错

１7、韦伯就是科学管理运动得先驱者，被誉为“科学管理之父"。\\错

1８、1911年,泰勒发表了《科学管理原理》一书,掀起了一场科学管理得革命。\\对

19、行政管理学派得代表人物法约尔,被誉为“管理理论之父”。 \＼对

20、德国著名得社会学家韦伯在《高级管理人员得职能》一书中,提出了理想型官僚组织理论。\\错

二、多项选择题(每题有两个与两个以上正确答案，每小题3分，共60分）

21、美国行为科学家赫茨伯格在其《工作得推力》与《工作与人性》等著作中,提出影响人得积极性得因素主要有__＿。保健因素\＼激励因素

2２、西蒙指出，决策有两种极端得类型＿__＿。程序化决策＼\非程序化决策

2３、里格斯指出，“棱柱型社会”具有以下三个基本特征____．重叠性\\形式主义\\异质性

24、里格斯在她创立得“棱柱模式理论”中,将社会形态划分_＿_＿。棱柱社会＼\农业社会\\工业社会2５、巴纳德认为，组织不论其级别高低与规模大小，都包含三个基本要素__＿.共同得目标\\协作得意愿\\信息得联系

2６、邓肯将组织环境分为___＿_。外部环境\\内部环境

27、邓肯从组织环境得＿_＿两个维度对影响组织得环境因素进行了深入得分析。静态与动态\\简单与复杂

28、依据学者们得研究，组织得环境分析过程主要包括＿___等基本阶段。全选

29、伯恩斯与斯塔克将组织结构划分为___。有机式组织结构＼\机械式组织结构

30、行政组织环境得基本特点为_＿_＿＿。全选

31、学者们从不同得角度与方法去透视组织，给予不同得定义,目前学界对组织界定得取向，主要有以下几种＿__＿。全选

32、依据邓肯得环境模式理论，从简单与复杂、静态与动态两个维度，组织存在得环境状态分别就是:_＿_。全选

33、按组织内部就是否有正式得分工关系,人们把组织分为＿＿＿_。正式组织\\非正式组织

34、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用得关系，将组织划分为__＿_＿．功利性组织\＼规范性组织\\强制性组织

３5、美国著名社会学家、交换学派得代表布劳及史考特，根据组织目标与受益者得关系，把组织划分为_____。全选

36、从系统论得角度来瞧,任何一种社会组织大体都发挥三种功能:__＿_。“释放”功能＼\“聚合”功能\\“转换”功能

37、组织就是一个纵横交错得权责体系,构成组织权责体系得三大要素为＿＿__。职责\\职务＼＼职权３8、世界银行在其1997年得《世界发展报告》中指出,以下几项基础性得任务处于每个政府使命得核心地位，这些使命包括__＿。保护环境\\投资于基本得社会服务与基础设施＼\保持非扭曲得政策环境＼\建立法律基础

39、古典组织理论得主要代表人物有_＿_.泰勒\＼韦伯\\法约尔

４０、韦伯对行政组织理论得建构就是从权力分析开始得，认为存在着下列纯粹形态得合法权力,它们就是__＿_＿。传统得权力\\超凡得权力\\理性——法律得权力标记黄色已更改为正确答案

形考任务二

一、判断题（正确划“√”，错误划“×”,每小题2分，共4０分）

1、我国地方各级政府就是各级国家权力机关得执行机关。\\对

2、省级政府每届任期４年.错

３、中国当前得城市,在行政级别上分为4个层次．\\对

４、市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受国务院得统一领导。\\对

5、民族自治地方分为自治区、自治县与民族乡三级。\\错

6、在影响组织得各种因素中,信息得因素就是最为重要得。＼＼对

7、人得行为首先就是在一定得刺激下产生内在得愿望与冲动，即产生需要．\\对

8、赫茨伯格得双因素包括保健因素与激励因素。\＼对

9、期望理论中得激励力量取决于目标价值与期望概率得综合作用。\\对

1０、决策就是领导者得最基本职责。\\对

11、组织结构垂直分化得结果与表现形式为组织结构得层级化.\\对

1２、领导者通过及时调整各种关系，使各项工作、各个部门、各种人员之间能够与谐地配合，顺利完成组织任务,达成组织目标，这就是领导者在履行其监督职能。\\错

13、行政组织结构横向分化得结果与表现形式为组织结构得分部化。＼＼对

14、领导机关或管理人员能够直接有效地管理与控制下属人员或单位得数目称之为管理级别。\＼错

15、在单位与人数不变得情况下,管理层次与管理幅度得关系为正比例关系.\\错

16、在一个组织结构体系中，为完成一定得任务或使命，设置不同得上下层级机关或部门，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉得组织结构体系为分权制.＼＼对

1７、在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织得决策权与控制权,下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关得意志行事得组织结构体系为集权制。\＼对

１8、国务院就是由全国人大组织产生.\\错

19、国务院就是最高国家权力机关。\＼错

2０、秦朝得郡县制奠定了以中央集权为特征得行政建制.＼\对

二、多项选择题（每题有两个与两个以上正确答案，每小题3分,共60分）

２1、社会组织得结构与其她生物得与机械得系统得结构都具有如下共同得特点__＿＿。全选

２2、组织结构得构成要素可划分为___＿两大类。组织得“显结构”\\组织得“潜结构＂

23、组织结构得“潜结构”得构成要素包括＿___＿.全选

２4、组织结构分化得方式与途径为___＿。平行分化\\垂直分化

25、促进组织活动一体化得手段与途径主要有___.全选

26、组织设计中应注意组织设计得程序问题。一般来讲，组织设计得程序可有两种__＿＿。归纳设计\\演绎设计

2７、国务院就是最高国家行政机关,它____。由国家最高权力机关产生\\在国家行政系统中处于最高地位

2８、我国省级政府包括___.自治区政府\\特别行政区政府\\直辖市政府\\省政府

2９、乡级政府行使得职权有___ 。行政管理权\＼行政执行权\＼行政保护权

３0、我国特别行政区享有__＿__。独立得司法权与终审权＼\立法权\\独立得地方财政权

31组织管理心理主要由____组成。个体心理\\组织心理＼\群体心理

32、人得行为机制主要包括＿__＿_．全选

33、下列因素中属于赫茨伯格双因素理论中得激励因素得就是____.工作富有成就\\工作本身得重要性3４、推行目标激励理论得主要困难就是_＿__。目标得公平合理\\目标量化\\目标难度得确定

35、群体发展大致经历得阶段有＿_＿_。全选

36、群体意识主要包括＿_＿＿_.群体归属意识\\群体促进意识\\群体认同意识

３7、行政组织领导得特点就是__＿___。全选

38、权力性影响力主要源于_＿____。全选

３9、非权力性影响力主要源于_＿__。全选

40、勒温将领导者得作风分为_＿＿_等类型.专制\＼民主＼\放任

形考任务三

形考任务四

一、判断题（正确划“√”，错误划“×”,每小题2分,共40分）

1、行政组织决策得目得就是为了实现社会得共同利益。\\对

２、行政组织决策就是以行政权力为后盾。\\对

3、风险型决策得决策后果无法预测。＼\错

4、确定目标就是行政组织进行决策得起点.\\错

5、中枢系统就是行政组织决策得中心。\\对

6、美国政治学家伊斯顿被认为就是决策理论研究得开创者.\＼错

7、在决策理论研究领域,杜鲁门提出了团体决策模型。\\对

8、现代观点认为,冲突既具有建设性又具有破坏性。\\对

９、组织中最佳得冲突状态就是没有冲突。\＼错

10、解决冲突得基本策略中具有“治本”性得就是正视策略.\\对

１1、合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目得得冲突处理模式为协作型。\\错

12、通过组织明文规定得原则、渠道进行得信息传递与交流，就是一种正式沟通.\＼对

13、信息得发讯者与受讯者以协商、会谈、讨论得方式进行信息得交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为双向沟通。\\对

１４、组织系统中处于相同层次得人、群体、职能部门之间进行得信息传递与交流为平行沟通.＼\对

15、在组织管理中,书面沟通方式要优于口头沟通。\\错

16、作报告、发指示、下命令等属于单向沟通。\＼对

17、2０世纪90年代初陈国权开始研究组织学习与学习型组织，并提出了组织学习系统理论(OLST)。\＼对

18、行政组织学习就是一种全员学习.\＼错

19、知识得主要构成要素包括经验、事实、判断以及经验法则。\\对

20、行政组织学习不就是组织内部成员个人学习得简单相加，而就是一个社会过程。\\对

二、多项选择题(每题有两个与两个以上正确答案,每小题3分,共６0分)

２1、根据决策所具有得条件得可靠程度得不同，决策可分为＿___.不确定型决策\\风险型决策＼\确定型决策

22、正确得决策目标应该具备得条件就是__＿。定量化\\要明确责任\\有一定得时间限制

23、西蒙得决策过程包括__＿。全选

24、冲突得特性有＿____.客观性＼＼主观性\＼程度性

25、符合现代冲突观点得就是__＿_。冲突本身没有好坏之分＼\有些冲突对组织具有破坏性\\有些冲突对组织具有建设性

2６、根据冲突发生得方向,可将冲突分为___。横向冲突＼\直线／职能冲突\\纵向冲突

２7、回避策略中,解决冲突得方法包括＿＿_。限制＼＼忽视\\分离

28、减少冲突得策略主要有_＿__.全选

29、从组织沟通得一般模式与组成要素来瞧,组织沟通具有以下几个特点:＿_＿__.全选

３0、以组织结构及其运行程序为依据与标准,组织信息沟通得形式与类型可划分为以下几种:__＿。上行沟通\\下行沟通\＼平行沟通

３1、根据沟通就是否需要第三者中介传递,我们可将沟通划分为以下两种类型：_＿___.间接沟通\\直接沟通

32、信息传递得过程中，会形成与出现不同得沟通结构形式,这便就是沟通得网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类:___。非正式沟通网络\＼正式沟通网络

3３、戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出,口头传播方式得非正式信息交流渠道或形式主要有＿__。全选

34、在组织沟通中，由信息传递得媒介形式引起得障碍主要有____。语言障碍\\沟通方式不当引起得障碍

35、组织沟通中存在得客观性障碍主要有_＿__．信息过量引起得障碍＼＼空间距离所引起得障碍\\组织机构引起得障碍

３6、组织学习得内容包括三个方面得改变，分别就是___.组织体系得改变\\组织成员认知得改变\\行为得改变

37、行政组织学习得类型可分为＿__.三环学习\＼双环学习\＼单环学习

38、行政组织学习得途径包括＿__。全选

39、行政组织学习途径之一得试验,可分为＿＿_。示范性试验\＼持续性试验

４0、行政组织学习过程中领导人应该作为_＿_＿。教师\＼公仆＼＼设计师

形考任务五

一、判断题（正确划“√”，错误划“×"，每小题2分,共４0分)

1、根据行政组织文化产生得时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化与当代行政组织文化。\\对２、行政组织文化具有多种功能,它能把组织成员个人目标与组织目标有机结合起来,引导组织成员得行为,我们把这种功能称为控制功能.＼\错

３、行政组织文化相比于正式得组织规章制度得控制作用,它具有软约束性得特性。\\对

4、行政组织文化就是一种群体文化,就是一种无形得管理方式。＼\对

5、行政组织绩效就就是指得行政组织活动得成果。\\错

６、经济性指标一般指行政组织投入到管理中得资源,其关心得就是行政组织得投入。\\对

7、效果通常就是指公共服务符合政策目标得程度，其关心得就是手段。\\对

８、效率就就是指投入与产出之间得比例,力求以最少得投入获得最大得产出,其关心得就是手段问题。\＼对

9、组织变革不就是一个持续循环与发展得过程，因为要考虑到组织得稳定。\\错

10、组织发展起源于20世纪50年代初得调查反馈方法与实验室培训运动.它得先驱就是法国心理学家烈文。＼＼对

１1、1９57年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练得技术系统地在公司使用.这个小组后被称之为“T训练小组＂。\\错

12、作为一套极有系统得组织发展方案，格道式发展模式得目得在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为布莱克与默顿.＼\对

13、系统变革模式认为，组织就是一个系统,就是由技术、结构、人员与任务四个因素构成，任何一个因素得变化都会牵动与引起系统得变化.系统变革模式得创始人为利维特。\\对

14、美国心理学家埃德加·薛恩在其《组织心理学》一书中提出了系统变革模式。\＼错

１５、罗宾·斯特克兹认为,组织变革得方式取决于组织成员得技术能力与人际关系能力得组合,提出了渐进式变革模式。\\错

16、管理学大师德鲁克在《后资本主义社会》一书中指出:“世界上没有贫穷得国家，只有无知得国家”． \\对

17、知识经济与传统经济相比,知识成为组织根本得生产要素。\＼对

１8、组织理论家卡斯特与罗森茨韦克认为，未来得组织将更趋向于动态与灵活。\\对

１9、战略管理得核心就是问题管理。＼\错

20、随着信息技术得发展，将信息科技运用于行政组织得管理,建立“节约型政府”已经成为各国得一个普遍趋势。\\错

二、多项选择题(每题有两个与两个以上正确答案,每小题3分,共60分）

２1、根据其在行政组织中所占有得地位,行政组织文化可以分为＿__。主文化\\亚文化

２2、我国行政组织文化正在向__＿__＿_方向迈进。全选

23、行政组织绩效得外延,除了内部得管理绩效,主要还包括:____。经济绩效\\社会绩效\\政治绩效

24、一个有效得绩效管理系统必须具备以下构成要件:_＿_。全选

25、绩效指标包括得要素有＿＿__。考评标度\\考评标志\\考评要素

26、在选择绩效评估指标时应遵循得原则就是:＿_.全选

２7、组织变革并非凭空产生，它就是有原因得。组织变革得动因就是多种多样得，我们可以把组织变革得动因分为两大类:_____。内部环境因素\\外部环境因素

2８、对组织管理与变革发生影响得外部环境包括：__＿。一般环境因素\\特殊工作环境

2９、美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为,组织就是一个系统,就是由相互影响、相互作用得因素构成得动态系统,这些因素有：_＿__。全选

30、哈佛大学教授格雷纳19６7年在《组织变革模式》一书中,提出了一种按权力来划分得组织变革模式。她认为,一般组织得权力分配情况可分成三种:_＿_.分权\\独权\\授权

31、罗宾·斯特克兹于19７2年提出情境变革模式。她认为，组织变革得方式取决于组织成员得技术能力与人际关系能力得组合。根据这种不同组合,她提出了以下几种不同得变革型态:__＿__。全选

32、组织变革要取得预期得成效，必须遵循科学得、合理得变革步骤或程序.美国学者凯利认为,组织变革需经过以下步骤或程序:____。诊断\\执行＼\评估

3３、心理学家勒温(Ｋ、Lewin)从人得心理机制得变革角度,认为人得心理与行为得变革大致要经历以下几个阶段：___＿＿。“改变＼\“解冻\\“再冻结”

３4、根据现代心理学与行为科学得研究，组织变革阻力产生得原因为:__＿_。全选

３5、以资料为基础得组织发展技术包括:___＿。职位期望技术＼\调查反馈法

36、组织中得工作与绩效,都要通过人得行为来完成.以行为为中心得组织发展技术主要有以下几种:__＿___＿。全选

３７、工作再设计就就是通过对工作进行重新调整与再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以此增强员工得工作满意度，激发员工得工作热情,提高组织工作得效率。工作再设计得途径与方案为：___.工作扩大化\\工作轮换\\工作丰富化

38、由于团队建设得内容与要求不同,故可以通过不同得方式来实现。比较常用得团队建设得方式或模式有:＿__。全选

39、组织诊断就是组织变革得重要步骤与必要环节。组织诊断一般着眼于以下几个层面得问题：＿__.全选

40、知识管理得主要活动包括:＿_＿．全选

公共行政学形考任务三

公共行政学网上形考试题及答案形考任务三一、名词解释 1 管理层次管理层次是指公共组织内部划分管理层级的数额。 2 行政规章行政规章是指特定的行政机关根据法律和法规，按照法定程序制定的具有普遍约束力的规范性文件的总称。 3 行政决策参与行政决策参与是指行政领导者个人或集体在行政决策时，专家学者、社会团体、公众等对决策提出意见或建议的活动。 4 行政效率行政效率是指公共组织和行政工作人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果与效益之间的比例关系。二、单项选择题 5 我国最早提出学习行政学的是（），他于1876年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学” 梁启超 6 德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯·韦伯提出（），因而被称为“组织理论之父”。官僚制理论 7 高斯发表于1936年，提出了公共行政和公共行政环境之间的关系问题并予以研究的行政学论著是（）。《美国社会与公共行政》 8 政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是（）。垄断资本主义时期 9 委员会制又称合议制，起源于19世纪中期的（）。芬兰 10 下列不属于行政领导权力的来源的是（）。决策权力 11

西方国家公务员制度是资本主义制度的产物，它源于中国古代的科举制，而始于（）国资产阶级革命后建立的文官制度。英 12 （）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。平行 13 对具有公务员身份的中国共产党党员的案件，需要给予处分的，由（）给予处分。党的纪律检查机关和行政监察机关 14 目标管理方法是（）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。德鲁克三、多项选择题 15 从广义的管理的角度来界定公共行政范围的行政学家有（）。西蒙, 怀特, 汤姆森, 斯密斯堡 16 里格斯将公共行政模式划分为（）。融合型公共行政模式, 棱柱型公共行政模式, 衍射型公共行政模式 17 在四分图理论的基础上，（）于1964年提出了领导方格图理论。莫顿, 布莱克 18 我国公务员的考核内容包括（）。能, 绩, 勤, 德, 智 19 事中监督的主要形式是（）。跟踪监督, 现场监督四、简答题 20 在市场经济条件下，我国政府的经济职能主要有哪些？（1）直接生产和提供公共物品，弥补市场不足的职能；（2）规范和稳定市场秩序，确保自由竞争的职能；（3）对经济进行宏观调控的职能，确保国民经济平衡发展的职能；（4）改善收入分配；（5）管理国有资产的职能。 21 理解行政执行的含义，应把握的要点有哪些？

行政领导学形成性考核册答案2020

一、名词解释 1、柔性领导。指在研究人们心理和行为的基础上,依靠领导者的非权力影响力, 采取非强制命令的方式, 在人们心目中产生一种潜在的说服力, 使其自觉服从和认同组织意志,从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。 2、不充分授权。也称为特定授权或刚性授权,是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完成工作的具体途径等都有详细规定, 下级行政主体必须严格执行这些规定。在这种形式中, 被授权者的职务、责任和权力等均有明确的规定。 3、矩阵式。矩阵式组织结构是一种在混合式领导组织结构的基础上,按照数学上的矩形方阵原理建立起来的领导体制,又称“规划——目标”结构形式。 4、文化生态学。是研究人与文化、环境及其关系的学科。其主要观点是:强调物质环境的作用是不同文化的风俗、行为和生活方式的一个有力的决定因素。二、单项选择题 1. 孔子提出“人存政举, 人亡政息”的名言, 体现了古代领导思想中的( B ） A .民本思想 B.人本思想 C .谋断分离的思想 D.重视纳谏的思想 2.从长远来看,在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和( C）。 A .经济力B.外交力C .领导力D .军事力 3.在(D）时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。 A .原始社会 B .转型社会C.现代社会D .传统社会 4.简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用( A) 组织结构。 A .直线式 B .职能式 C .混合式D.矩阵式 5.根据领导机关中最高决策者人数的不同,可以将领导体制划分为( D) 。 A .集权制与分权制B.完整制与分离制

C.层次制与职能制D .一长制与委员会制 6.任务结构是指( D) 。 A .任务的明确程度 B .对任务的负责程度 C .任务的执行程序和方法 D .任务的明确程度和对任务的负责程度 7.文化中最为活跃的因素是(C)。 A .精神文化 B .制度文化 C .物质文化D.历史文化8.在专家式领导中,“软专家”是指(B。 8.在专家式领导中,“软专家”是指(B)。 A .精通业务和技术的专家B.擅长领导与管理的专家C.精通软件设计的专家D.公共关系方面的专家 9.(D)组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务 A.直线式 B.职能式 C.混合式 D.矩阵式 10.在现代社会中,组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度( B) 。 A .无 B .呈正相关关 C .呈负相关关系 D .没有直接关系三、多项选择题 1.组织的核心竞争力主要包括四个方面,它们是( ACDE) 。 A .管理体现 B .融资能力 C .技术体系 D .知识与技能 E .价值观念与组织文化 2.根据内隐领导理论,领导概念主要由四个方面的因素构成,分别是( BCDE)。 A .职业经验D .人际能力C .个人品质D .目标有效性E .才能多面性3.下列属于权力 3.载体的承担者的有(ABCDE)。 A.政党B .地位C .血缘D .年龄E .知识 4.个人家长式领导主要表现为( ABE) 。 A .君主专制 B .世袭制 C .荫庇制D.独裁制E .中央集权制

电大2019年春《公共行政学》形考任务2-3参考答案

问题1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适？答：显然不是发达国家国民素质比中国人高。而是在公共服务继续推广的前提下，通过行政管理手段的科学化与制度化制约了国民消耗欲，通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束，渗透教育，在全社会营造良好氛围，达到双赢。问题2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一？答：导致“公厕革命”“免费手纸”推行之路步履艰难的原因。第一，“公厕使用规定”“手纸限额”等制度并不完善，缺乏科学性。“公厕革命”的定位是一项便民利民的措施，但规定实施后却没有相应配套的制度来指导国民使用公厕。随意使用、恶意浪费甚至盗窃现象随之而来。第二，政府公共管理能力有待改进，缺乏创新性，细节化不足。公共管理灵活性不足，没有做好事前调研和反复论证，应从市民使用习惯入手，人性化管理，创新管理手段。第三，国民素质、公共参与意识需加强。当下社会存在很多人对待公共服务，有占便宜的消耗欲与占有欲，没有养成“适量使用”、“文明使用”的习惯。问题3、政府公共管理能力是否需要加强？公共管理方式方法如何转型？答：第一，健全、细化公厕使用标准，确定手纸使用额度，使“公厕革命”制度化。在公共厕所醒目处可以设立“公厕使用规则”、“文明如厕须知”等提示性标语，有章可循，用规定规范国民的使用行为。第二，增强创新和智慧化管理意识，提升公共管理能力。国外一些政府管理手段值得我们借鉴。例如为防止免费手纸被过度使用，放置在特别设计的盒子中，拉出30厘米就会断掉。美国的厕所手纸有特殊颜色，如果被大量拿走使用，容易被发现进而达到制约效果。应当创新管理手段，从根本上治理手纸浪费和被盗问题。第三，做好舆论宣传，倡导“量入为出”、“文明如厕”理念，同时公民做好道德自律。政府部门可以事前做好舆论宣传工作，提倡“勤俭节约”、“适量使用”的行为准则，做好典型示范，对群众行为做好舆论引导，国民也应该进行道德自律，营造文明、勤俭的社会氛围。

调剂学形考任务三答案

形考3 可损害儿童听神经的药物是( ). 正确答案是：链霉素喹诺酮类药物的禁忌范围是（）。正确答案是：18岁以下儿童药师对肾功能不全患者调剂使用对肾脏损害的药物用药时，不正确的是（）。正确答案是：青霉素、头孢菌素、林可霉素和异烟肼等药物通过肾脏排泄，对肾脏毒性较大，应调整剂量或监测血药浓度药师在给老年人调剂处方时，不正确的做法是（）. 正确答案是：老年患者由于记忆力减退，口头交代后很快忘记，故可不进行口头交代药师在发药时，对患儿家长进行必要的发药交代,不正确的是（）。正确答案是：告知家长可自行增加小儿的用药剂量和用药次数关于混合的叙述，正确的是（）。正确答案是：需要混合的半固体的各种成分数量差距较大时，可采取等量递加分步进行的方式用移液管量取液体时，正确的做法是（）。正确答案是：移液管与吸耳球配合使用急诊处方用量一般不得超过（）。正确答案是：３天稀释浓酸的正确操作是( )。正确答案是：量取计算好的浓酸的量缓慢加入到已知量的溶剂中，边加边搅拌，混匀下列空心胶囊的规格最大的是（）。正确答案是：000 服健脾消食药时，注意（）。正确答案是：不宜吃油腻类不易消化的食物苍白术，是将苍术和白术两种饮片缩写在一起而构成的药名，该名称为（）。正确答案是：并开药名可以放在一般的药斗内，不需要设专柜存放的饮片是（）。正确答案是：常用中药饮片

中药饮片斗谱编排原则中，质地松泡且用量大的饮片应放在斗架的（）。正确答案是：最下层的大药斗内处方全名是在中药正名前冠以说明语，冬霜叶冠以的说明语表示( )。正确答案是：采收季节电子处方系统按流程包括（）。正确答案是：挂号、就诊、收费、配药处方审核与点评系统的工作流程主要是（）。正确答案是：系统预处理、处方审核、问题处方归纳、处方点评电子处方系统的问题是（）。正确答案是：电子处方在存储和传输中的保密性不强门诊药房调剂智能化系统的重要组成部分是（）。正确答案是：整包装药品发药机合理用药监测系统的功能不包括（）。正确答案是：处方点评功能镇静催眠剂属于（）正确答案是：精神药物为门（急）诊患者开具的麻醉药品、第一类精神药品注射剂处方用量为（）。正确答案是：一次常用量某一药品标识的储存条件为： 20 ℃以下有效期3年， 20~30 ℃有效期1年，最好将该药品存放于( )。正确答案是：阴凉库非限制级使用的抗菌药物的特点是（）。正确答案是：价格相对较低药房药品货位摆放方式，不正确的是（）。正确答案是：使用频率低的药品放在离窗口较近处防范药品调剂差错流向患者的关键环节，也是防范内部差错骤变成出门差错的重要屏障，指的是（）。正确答案是：核对发药给糖尿病患者开具了加替沙星，医生欠缺的药物知识信息是（）。正确答案是：医师通常更关心药物的适应证，对其他信息有时不太清楚，导致禁忌证用药错

形考一

解: 1、分析总产量（TP）、平均产量（AP）、边际产量（MP）的关系；答：总产量是指在某一给定的时期生产要素所能生产的全部产量。平均产量是该要素的总产量除以该要素的投入量。边际产量即该产量的增量所引起的总产量的增量。先分析一下总产量和边际产量之间的关系，即总产量先以递增的速率增加，后以递减的速率增加，达到某一点后，总产量将会随劳动投入的增加而绝对地减少，边际产量先上升，后下降，达到某一定后成为负值。总产量的变化与边际产量是一致的，即都会经历先增后减的变化过程。当边际产量上升，总产值以递增的速率增加，当边际产量下降时，总产量以递减的方式增加，当边际产量为负值时，总产量开始绝对的减少。接下来分析一下边际产量和平均产量之间的关系，平均产量和边际产量都是先上升后下降，但是边际产量的上升速率和下降速率都要大于平均产量的上升速率和下降速率，只要额外增加一单位要素投入所引起总产量的增量大于增加这一单位要素之前的平均产量，那么增加这一单位要素的平均产量就大于原来的平均产量，当平均产值达到最大时，平均产量等于边际产量。 2、分析边际报酬递减规律和规模报酬变动规律的区别；在于边际报酬递减中，随着同种生产要素的投入的增加而每一生产要素所生产的产品数量是递减的、而规模报酬递减中，同种生产要素的投入的增加，每一要素所生产的产品数量是不变的，仅仅是指生产要素的投入量相较产量是过多了。3、分析利润最大化原则和成本最小化原则的区别：产的产品数量是不变的，仅仅是指生产要素的投入量相较产量是过多了。利润最大化是一个市场一般均衡的结果。是厂商在所生产产品的市场可能价格以及要素可能价格这些约束条件下所能达到的利润最大化。根据利润最大化的条件（边际收益等于边际成本）来决定产量（当然，产品垄断厂商还可以依次决定产品定价，要素垄断厂商还可以依次决定要素价格）。成本最小化，则是给定了产量和要素价格，厂商应该用什么样的要素组合来进行生产以达到成本最小。是不需考虑市场产品需求的厂商供给方局部均衡的结果。利润最大时成本最小的充分条件，而成本最小只是利润最大的必要而非充分条件。也就是说，一般均衡中的利润最大化一定是满足了成本最小化的原则了的，否则不可能是利润最大化的。但是成本最小化却可以在任何产量处得到满足和实现，并不一定是利润最大化的产量。 4、分析短期边际成本曲线（SMC）、短期平均成本曲线（SAC）和短期可变成本曲线（SAVS）的关系；第一短期边际成本曲线与短期成本曲线的关系：短期边际成本曲线SMC与短期成本曲线SAC 相交于平均成本曲线的最低点N，在交点N上，SMC=SAC，即边际成本等于平均成本。在相交之前，平均成本大于边际成本，平均成本一直递减；在相交之后，平均成本小于边际成本，平均成本一直递增。平均成本与边际成本相交的N 点称为收支相抵点。第二短期边际成本曲线与短期平均可变成本曲线的关系（与上相近） 5、分析长期平均成本曲线（LAC）、长期总成本曲线（LTC）、长期边际成本曲线（LMC）和短期平均成本曲线（SAC）、短期总成本曲线（STC）、短期边际成本曲线（SMC）的关系；短期总成本曲线和长期总成本曲线的关系：短期总成本曲线不从原点出发，而是从变动成本出发，随着产量的变动而变动，是一条从变动成本出发的向右上方倾斜的曲线。它表明产量为零时，总成本也不为零，总成本最小也等于固定成本。长期总成本曲线是从原点出发向右上方倾斜的曲线，它随着产量的增加而增加，产量为零，总成本也为零。长期总成本是生产扩张线上各点所表示的总成本。长期总成本曲线表示长期中与每一特定产量对应的最低成本点的轨迹。它由无数条短期总成本曲线与之相切，是短期总成本曲线的包

行政领导学第三次形考任务指南

行政领导学第三次形考任务指南一、任务总体要求考核发布时间：需要学生在完成教材前九章教学任务之后完成此次阶段性考核。考核发布时间是在第十三周。考核完成时间：布置作业后二周内。考核内容：案例分析考核形式：网上试卷学生上网后，计算机提供一个案例，学生在线实时两小时内完成并提交，如果学生认为完成得不理想，可以重新考试，教师只评阅学生最后一次答卷并记录成绩。二、任务完成程序（一）阅读案例案例自动生成，点击“保存”按钮后下次生成的案例不变。（二）分析案例案例可能涉及的分析原理包括：[第3次任务_001]领导选才的原则与方法p263、[第3次任务_002]领导授权p56、[第3次任务_003]领导决策的程序与方法p234。一般而言，一个案例选择一个原理进行分析，步骤为：（1）首先全面、正确理解案例内容。案例内容主要反映了哪个方面的问题，或主要表明了哪个中心议题。要求能够准确地抓住案例内容的核心概念和关键点。（2）对案例内容是否熟悉或有较多的感想？能否针对案例内容进行分析？要求对所选案例的内容有自己的独到观察角度和理解。这是能否顺利完成作业的重要基础。（3）确定分析工具。也就是结合案例内容，选用合适的理论依据。对选用的分析工具（理论依据）作简要的介绍和说明。要求对所选用的理论依据有较为全面和准确的认识，介绍和说明要内容正确，并为案例分析作理论上的铺垫即与案例内容匹配。（4）运用分析工具（理论依据）对案例内容进行具体的详细的分析。要抓住案例内容中每个可供分析的线索条分析。要求分析过程层次分明叙述合理，符合逻辑具有说服力。（5）根据对案例内容的分析，概括出简要的分析结论。同时进行必要的引申推论。要求分析结论观点可信，结论的引申推论有一定的实际意义（这里特别强调分析结论在政治上的正确性，不允许有违背法律和道德的言论出现）。（三）写作案例分析报告写作800-1500字的案例分析报告，包括三部分，小标题及内容要求如下：一、理论工具综述（概述）；二、案例深入分析（详细分析：应注意掌握教材上的案例分析方法，运用所学理论进行分析，分析时要抓住重点，分析过程要逻辑一致，前后呼应；言之有理，持之有据，能自圆其说）；三、思考与启示（概述）。在中央电大形成性考核测评系统行政领导学课程第三次任务中提交案例分析报告（文本框，按内容分段，无其他格式要求）。例：[第3次任务_001]县委常委在讨论一名副县长候选人。摆在常委面前的是以下两个人的基本情况：（一）解某，48岁，初中文化程度，在本县工作已27年，现任经委主任，曾分别在地委胡副书记、地委宣传部长手下工作过，很受两位领导的器重。为人比较灵活，善于协调上下左右之间关系。经济上，曾

公共行政学形考任务二

公共行政学形考任务二集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

案例：我国多数城市开展“公厕革命”试点工作，以“服务百姓、便民利民”为宗旨，如广州市天河区试点“公厕革命”，免费提供手纸、洗手液，但和上海、北京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样，出现了手纸浪费和偷盗的现象。“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”，造成极大浪费。对此人们议论纷纷，寻因“公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难，从而寻找良策。根据以上作答： 1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适？显然不是发达国家国民素质比中国人高。而是在公共服务继续推广的前提下，通过行政管理手段的科学化与制度化制约了国民消耗欲，通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束，渗透教育，在全社会营造良好氛围，达到双赢。 2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一？导致“公厕革命”“免费手纸”推行之路步履艰难的原因第一，“公厕使用规定”“手纸限额”等制度并不完善，缺乏科学性。“公厕革命”的定位是一项便民利民的措施，但规定实施后却没有相应配套的制度来指导国民使用公厕。随意使用、恶意浪费甚至盗窃现象随之而来。第二，政府公共管理能力有待改进，缺乏创新性，细节化不足。公共管理灵活性不足，没有做好事前调研和反复论证，应从市民使用习惯入手，人性化管理，创新管理手段。

第三，国民素质、公共参与意识需加强。当下社会存在很多人对待公共服务，有占便宜的消耗欲与占有欲，没有养成“适量使用”、“文明使用”的习惯。 3、政府公共管理能力是否需要加强？公共管理方式方法如何转型？第一，健全、细化公厕使用标准，确定手纸使用额度，使“公厕革命”制度化。在公共厕所醒目处可以设立“公厕使用规则”、“文明如厕须知”等提示性标语，有章可循，用规定规范国民的使用行为。第二，增强创新和智慧化管理意识，提升公共管理能力。国外一些政府管理手段值得我们借鉴。例如为防止免费手纸被过度使用，放置在特别设计的盒子中，拉出30厘米就会断掉。美国的厕所手纸有特殊颜色，如果被大量拿走使用，容易被发现进而达到制约效果。应当创新管理手段，从根本上治理手纸浪费和被盗问题。第三，做好舆论宣传，倡导“量入为出”、“文明如厕”理念，同时公民做好道德自律。政府部门可以事前做好舆论宣传工作，提倡“勤俭节约”、“适量使用”的行为准则，做好典型示范，对群众行为做好舆论引导，国民也应该进行道德自律，营造文明、勤俭的社会氛围。

国开调剂学形考任务答案

1.关于门诊调剂室的布局与设计叙述，不正确的是（）。正确答案是：大中型医院门诊调剂室多采用一体型，即调剂、制剂等部门连成一体。 2.药师经处方审核后的做法，不正确的是（）。正确答案是：认为存在用药不适宜时，可以自己重新开具处方 3.住院药房的调剂模式是（）。正确答案是：单剂量调剂模式 4.小型医疗机构、社区卫生服务中心的药房常采用的调剂模式是（）。正确答案是：单人调配—核发调剂模式 5.分区调配—集中核对—核发调剂模式，适合于（）。正确答案是：规模较大的医院门诊药房 6.关于处方的定义，正确的是()。正确答案是：处方药可以采用开架自选销售方式 7.调剂基本要素中沟通与服务的内容，不包括（）。正确答案是：利用医药专业知识解答患者问题 8.关于住院调剂室的布局与设计叙述，不正确的是（）。正确答案是：集中调剂模式优点是责任明确、管理更加细化 9.关于药师的处方调配权的叙述，正确的是（? ）正确答案是：取得药学专业技术职务任职资格的人员方可从事处方调剂工作 10.社会药店调剂模式的叙述，不正确的是（）。正确答案是：患者用药凭证的医疗文书 11.处方药的调剂流程通常为（）。正确答案是：收方→审方→调配→贴签→复核→发药 12.下列是处方正文内容的是（? ）。正确答案是：药品用法用量 13.印刷用纸为淡黄色的处方是（? ）。正确答案是：急诊处方 14.关于处方的书写规则，正确的是(?? )。正确答案是：患者一般情况、临床诊断填写清晰、完整，并与病历记载相一致15.关于处方的书写规则，正确的是(?? )。

正确答案是：患者年龄应当填写实足年龄，新生儿、婴幼儿写日、月龄，必要时要注明体重 16.在调查和处理医患纠纷时，处方是重要依据，这是处方具有的（）。正确答案是：法律意义 17.住院药师进行遗嘱审核时，下列需要特别关注治疗药物剂量准确性的患者是（）。正确答案是：化疗等特殊治疗患者 18.下列是处方后记内容的是（? ）。正确答案是：药品金额 19.处方正文中Rp或R的中文解释是（）。正确答案是：请取 20.医疗用毒性药品处方保存期为（? ）。正确答案是：2年 21.下列开具的处方有效的是( ). 正确答案是：经注册的执业医师在执业地点开具的处方 22.使用者一般只要能清楚药品的某一个名称，就能避免重复用药，这个名称是药品的（??）。正确答案是：通用名 23.药品包装上印有或者贴有的内容是指（?）。正确答案是：药品的标签 24.处方审核的主要内容，不包括（）。正确答案是：确认处方的经济性 25.关于交待具体用药时间，不正确的是（）。正确答案是：“一日1次”的药物时，可随意在一天的任何时间服药 26.审核处方指的是（??）。? 正确答案是：由药师以上专业技术人员在处方划价或调配前对处方进行实时审核的过程 27.药师按医生处方要求对所购进的药品进行分装调配后，发给患者药品的必备容器是（?）。

国开《公共行政学》形考任务二参考资料

案例：我国多数城市开展“公厕革命”试点工作，以“服务百姓、便民利民”为宗旨，如广州市天河区试点“公厕革命”，免费提供手纸、洗手液，但和上海、北京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样，出现了手纸浪费和偷盗的现象。“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”，造成极大浪费。对此人们议论纷纷，寻因“公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难，从而寻找良策。根据以上作答： 1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适？答：显然不是发达国家国民素质比中国人高。而是在公共服务继续推广的前提下，通过行政管理手段的科学化与制度化制约了国民消耗欲，通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束，渗透教育，在全社会营造良好氛围，达到双赢。 2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一？答：导致“公厕革命”“免费手纸”推行之路步履艰难的原因。第一，“公厕使用规定”“手纸限额”等制度并不完善，缺乏科学性。“公厕革命”的定位是一项便民利民的措施，但规定实施后却没有相应配套的制度来指导国民使用公厕。随意使用、恶意浪费甚至盗窃现象随之而来。第二，政府公共管理能力有待改进，缺乏创新性，细节化不足。公共管理灵活性不足，没有做好事前调研和反复论证，应从市民使用习惯入手，人性化管理，创新管理手段。

第三，国民素质、公共参与意识需加强。当下社会存在很多人对待公共服务，有占便宜的消耗欲与占有欲，没有养成“适量使用”、“文明使用”的习惯。 3、政府公共管理能力是否需要加强？公共管理方式方法如何转型？答：第一，健全、细化公厕使用标准，确定手纸使用额度，使“公厕革命”制度化。在公共厕所醒目处可以设立“公厕使用规则”、“文明如厕须知”等提示性标语，有章可循，用规定规范国民的使用行为。第二，增强创新和智慧化管理意识，提升公共管理能力。国外一些政府管理手段值得我们借鉴。例如为防止免费手纸被过度使用，放置在特别设计的盒子中，拉出30厘米就会断掉。美国的厕所手纸有特殊颜色，如果被大量拿走使用，容易被发现进而达到制约效果。应当创新管理手段，从根本上治理手纸浪费和被盗问题。第三，做好舆论宣传，倡导“量入为出”、“文明如厕”理念，同时公民做好道德自律。政府部门可以事前做好舆论宣传工作，提倡“勤俭节约”、“适量使用”的行为准则，做好典型示范，对群众行为做好舆论引导，国民也应该进行道德自律，营造文明、勤俭的社会氛围。

国家开放大学行政领导学形考二答案

行政领导学形考任务二案例：某县为了搞活经济，县委县政府结合本县实际寻找农村经济的新的增长点，经过调查分析认为，该县有自己的优势和特色——山地面积广阔，共有山地面积366万亩，占总面积的72％，而且劳动力资源丰富，消费市场广阔，如果开发利用，办农业和多种经济基地，农村经济就会有一个大发展，这是农村经济一股潜在的强大劲流。在此基础上，他们召开了两个会：一是智囊研究人员、咨询参谋人员会；二是各部门的主要负责人及相关专家、学者参加的会议。通过这两个会议，对全县农业企业的现状、山地开发的潜力及其可行性进行了反复的讨论和详细的分析论证，并组织专门班子，以国土规划和农业区划成果为依据，拟定几个开发山区的方案，供县委县政府选择。最后，县委县政府领导在综合比较各种方案的基础上，作出“开发山地资源，兴办农业企业，建立商品基地”的决策。同时组织专门班子制定出全县开发山地资源的总体规划，并且准备分阶段实施该规划。决策方案制定后，县委县政府立即将方案付诸实施。一方面多渠道筹措山地开发资金，并实行各种优惠政策，以调动农民的积极性；另一方面又组织专门人员具体管理山地开发工作。由于该县决策正确，措施得力，因而农村经济取得了较大发展。考核要求：如下三个问题均需要结合案例进行分析，如果不能结合案例进行分析，最多只能得到60分。请结合教材前八章的相关理论并结合案例分析：一、什么是领导决策？领导决策的要素主要包括哪些？（20分）答：决策是领导者的一项基本职能。领导活动实际是领导者制定决策和实施决策的过程。领导者的任务就是对出现的各种问题进行分析研究，找到解决问题的方法。而决策的过程实际上是对诸多处理方案或方法的提出与选择。在这个过程中，领导者面对着各种影响决策的因素，他必须依靠自身的经验、思维等特质对它们进行筛选和运用。领导决策一般由决策者、决策目标、决策备选方案、决策情势和决策后果五个要素组成。领导决策的要素主要包括: 1.决策者。决策者是决策活动的主体，是决策最基本的要素。决策者处在决策系统内外信息的枢纽地位，是决策系统中最积极能动的因素，是决策系统的驾驭者和操纵者。决策者的素质、能力、水平如何，直接影响着决策活动的成败。决策者既包括个人，也包括领导集体。 2.决策目标。决策目标是指决策所要达到的目的。决策目标的确立是科学决策的起点，它为决策指明了方向，为选择行动方案提供了衡量标准，也为决策实施的控制提供了依据。 3.决策备选方案。领导决策实际是一种选择方案的活动。对于决策的备选方案，选择的目的是追求优化。由于客观情况的复杂性，决定着决策目标和行动方案的多样性，因此，对决策备选方案的选择就要进行比较、鉴别，选择出可行性方案。 4.决策情势。决策情势是指决策面临的时空状态，即决策环境。一个决策是否正确，能否顺利实施，它的影响效果如何，不仅取决于决策者和决策方案，而且直接取决于决策所处的环境和条件。 5.决策后果。决策后果是指一项决策实施后所产生的效果和影响。一切决策活动的目的，都是为了取得决策的结果。在作出最终决策之前，对每一备选方案的实施后果进行客观、公正的预测和评价，既是保证决策科学化的重要前提，也是方案择优的最终依据之一。决策后果一般以语言、文字、图表、计算机软件等形式表现，这使得决策可以迅速、准确、顺利地实施。二、行政领导在决策时需要考核的因素主要有哪些？你认为决策的程序主要包括哪些环节？(30分) 答：政领导在决策时需要考核的因素主要有:成员一致性,群体规模地位,与外部的关系,成员

国开《公共行政学》形考任务完整版参考试题答案

形考任务1：话题讨论（请同学们在学完第5章后完成本次任务。本次任务为小组讨论形式，请同学们按照要求完成任务。本次任务以25分的成绩计入形成性考核。）考核内容：围绕“征收公交卡磨损费是否合法”为题进行讨论。考核要求： 1、教师会提前对同学们进行分组，每组7位左右学生。每个小组设立1名组长，组长可以由教师指定，也可以由小组在讨论前，由小组成员决定。 2、第五周初布置任务，第六周方能开展讨论，每位学生需要提前准备不少于300字的讨论发言提纲。 3、需要确定一名记录员，记录每一位发言者的发言要点。 4、讨论时，组长首先发言，然后自由讨论，讨论要求紧紧围绕讨论题目，不跑题。 5、讨论结束后，由组长汇总各位同学的发言，总结出不少于300字小组讨论的要点及内容。 6、教师根据每一位学生的讨论提纲以及小组讨论的结果给每一位学生评分。（一）个人讨论提纲（17.5分），不少于300字（二）小组讨论结果（7.5分），不少于300字形考任务2：案例分析（请同学们在学完第11章后完成本次任务。本次任务为案例分析形式，本次任务以25分的成绩计入形成性考核。）考核形式：案例分析考核内容：案例：我国多数城市开展“公厕革命”试点工作，以“服务百姓、便民利民”为宗旨，如广州市天河区试点“公厕革命”，免费提供手纸、洗手液，但和上海、北

京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样，出现了手纸浪费和偷盗的现象。“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”，造成极大浪费。对此人们议论纷纷，寻因“公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难，从而寻找良策。考核要求：三个问题均需要结合案例进行分析，如果不能结合案例进行分析，最多只能得到60分。请结合前11章的相关理论并结合案例分析： 1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适？（5分） 2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一？（10分） 3、政府公共管理能力是否需要加强？公共管理方式方法如何转型？（10分）形考任务3：测试题题目1 管理层次反馈题目2 行政规章反馈题目3 行政决策参与

国开调剂学形考任务1答案

1.现代调剂学已发展成为一门综合性、应用性学科，叙述正确的是（）正确答案是：以患者为中心，以处方或医嘱为导向，以药学诸学和相关人文科学为基础 2.调剂学在医疗卫生事业中的任务是（）。正确答案是：研究如何正确调配药品和指导药品合理使用 3.与调剂学关系最为密切的一门学科是（）。正确答案是：药剂学 4.调剂学与医院药学、临床药学和社会药学联系紧密，其共同导向是（）。正确答案是：患者和社会 5.关于调剂学的定义（广义），叙述正确的是（）。正确答案是：涉及药学诸学和相关人文科学的研究药品调配技术和应用技术的综合性、应用性学科 6.医院药房应遵守的法律法规有( )。正确答案是：《抗菌药物临床使用指导原则》 7.关于德国药房的叙述正确的是（）。正确答案是：德国医院不设门诊药房，只设住院药房 8.关于社会药房的药品调剂，叙述正确的是（）。正确答案是：甲类非处方药、乙类非处方药可不凭医师处方销售、购买和使用 9.社会药房按照经营形式可分为（）。正确答案是：单体社会药房和连锁社会药房 10.经省级药品监督管理部门或其授权的药品监督管理部门批准的其他商业企业可以零售（）。正确答案是：乙类非处方药 11.《药品广告审查标准》规定药品广告中必须进行宣传的名称是（）。正确答案是：通用名称 12.关于国家基本药物的叙述不正确的是（）。正确答案是：能够满足少数特殊人群卫生保健需求的药物 13.药品的质量特性中的稳定性指的是（）。正确答案是：指在规定的条件下保持其有效性和安全性的能力 14.关于药品的定义，叙述错误的是（）。

正确答案是：血清、疫苗、血液制品等不属于药品 15.药品生产企业为区别其他企业生产的相同的药品而为自己产品命名的药名()。正确答案是：商品名 16.下列人员是药学专业技术职务任职资格，而不属于执业准入资格的是（）。正确答案是：主任药师 17.医师与药师的执业分工不同，药师的工作是() 。正确答案是：审核和调配处方 18.关于执业药师的叙述，不正确的是（）。正确答案是：执业药师的配备情况不是开办药品生产、经营、使用单位的必备条件 19.社会药店从业人员的职责是()。正确答案是：指导患者正确选择非处方药 20.关于从业药师的叙述，不正确是（）。正确答案是：《从业药师资格证书》只在各省区域内有效 21.关于药品不良反应报告和监测管理办法的规定，不正确的是（）。正确答案是：药品不良反应包括假药、劣药和滥用造成的损害 22.非药学技术人员在经过药学专业知识培训后，可以从事的工作是（）。正确答案是：消毒 23.《药品管理法》对于医疗机构制剂的特定要求，不正确的是（）。正确答案是：医疗机构配制的制剂可以在市场销售 24.《药品管理法》的规定中，正确的是（）。正确答案是：药品批准文号是指药品生产企业在生产药品前报请国家药品监督管理部门批准后获得的身份证明，是依法生产药品的合法标志 25.关于《处方管理办法》的规定，正确的是（）。正确答案是：药师经处方审核后，认为存在用药不适宜时，应当告知处方医师，请其确认或者重新开具处方 26.社会药房须遵守的法律、法规及行业规范有（）。正确答案是：《药品经营质量管理规范》 27.社会药房需遵守的由中国非处方药物协会发布的行业自律性规范是（）。正确答案是：《优良药房工作规范（试行）》 28.最常用的小儿剂量调整计算方法是（）。

行政领导学形考任务

一名出类拔萃的领导者，必须在工作、生活各个方面具备过硬的素质。现代领导干部的素质我认为应该从以下几个方面来理解。一、厚德博才 “德，就是道德、品行、政治品质。”“道德，社会意识形态之一，是人们共同生活及其行为的准则和规范。”“品行，有关道德的行为。”道德是维系社会有序运行地最广泛、最深入、最坚定、最重要、最活跃、最富有生命力的力量。道德水平的高低标志着社会的文明程度和道德水平越高，社会就越文明。反之，社会就不文明甚至是野蛮。博才，要求领导干部知识渊博，具有多方面的才能。有较高的理论、政策和文化水平，业务知识和工作能力。领导干部的主要作用，是引导、组织、指挥、协调、监督、决策。德是生命，才是灵魂。德才兼备，是我们用干部的一个标准。有德无才是庸才，有才无德是坏才，有德有才是人才。所以，我们要坚持德才兼备的标准，强调德才并重，在才相当的情况下，比较德，“以德为先”。二、睿智敬业聪明和傻子是一对，所谓聪明就是不傻或者不愣，睿智，则是比聪明更高一级的，是英明而且有远见，是大智慧。由领导干部的作用所决定，领导干部必须睿智。这要求领导干部要有战略思想，想问题做事情，必须考虑周全，既想到现在，又要放眼未来，精心组织，缜密部署，力争把事做得最好。领导干部要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，爱岗敬业，决

不辜负党和人民的重托，真正做到“为官一任，造福一方”。只要这个行业存在，有这项工作，那么它就不是无足轻重的，就是必要的、重要的。否则，说明思想上，道德上出现了问题，那是很危险的。深入群众，与群众打成一片的人，领导人民干事创业，为人民谋福利的人，历史和人民会永远铭记他的功德。相反，那些玩权术，沽名钓誉，走场作秀的人，为历史所不齿，人民会永远唾骂他。三、清廉奉献清廉奉献，是我们制胜的法宝。反腐倡廉，是全党，全国，全民的大事，这个问题解决不好，就很难保持社会的稳定。从全国范围看，反腐倡廉的任务依然很艰巨。高官频频落马，小官不断翻船。涉及面之广，数额之巨，手段之卑劣，思想之肮脏，无不令人触目惊心。权力是人民赋予的，是为人民服务的。贪官却用作了满足私欲的工具。如此恶性循环，后果不堪设想。我们的事业需要清廉奉献的人民公仆，而不需要骑在人民头上的官老爷。四、胸襟宽阔、选贤任能用人导向是最重要的导向。坚持正确用人导向，既要靠干部政策来引导，也要靠深化干部人事制度改革、建立健全科学的选人用人机制来保障。”“任人唯贤”是我党干部选拔任用的一项重要原则。在这项原则指导下，有大批的优秀干部脱颖而出，在各自的工作岗位上发挥着自己的聪明才智，为中国特色社会主义建设做出了贡献。在看到这些成绩的同时，我们也应看到仍有不尽人意的地方。如有不少贤才被搁置，没有发挥其“修身、齐家、治国、平天下”的才能，造成了

公共行政学形考任务二答案

公共行政学形考任务二答案公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适答：不是国民素质低下，而是小小的“免费手纸”问题揭示出公共管理能力需加强，在公共服务继续推广的前提下，通过行政管理手段的科学化与制度化制约国民消耗欲，通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束，渗透教育，在全社会营造良好氛围，达到双赢。 2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一答：导致“公厕革命”“免费手纸”推行之路步履艰难的原因有：第一，“公厕使用规定”“手纸限额”等制度并不完善，缺乏科学性。“公厕革命”的定位是一项便民利民的措施，但规定实施后却没有相应配套的制度来指导国民使用公厕。随意使用、恶意浪费甚至盗窃现象随之而来。第二，政府公共管理能力有待改进，缺乏创新性，细节化不足。公共管理灵活性不足，没有做好事前调研和反复论证，应从市民使用习惯入手，人性化管理，创新管理手段。第三，国民素质、公共参与意识需加强。当下社会存在很多人对待公共服务，有占便宜的消耗欲与占有欲，没有养成“适量使用”、“文明使用”的习惯。 3、政府公共管理能力是否需要加强公共管理方式方法如何转型答：政府公共管理能力要进一步加强社会管理职能. 第一，健全、细化公厕使用标准，确定手纸使用额度，使“公厕革命”制度化。在公共厕所醒目处可以设立“公厕使用规则”、“文明如厕须知”等提示性标语，有章可循，用规定规范国民的使用行为。

第二，增强创新和智慧化管理意识，提升公共管理能力。国外一些政府管理手段值得我们借鉴。例如为防止免费手纸被过度使用，放置在特别设计的盒子中，拉出30厘米就会断掉。美国的厕所手纸有特殊颜色，如果被大量拿走使用，容易被发现进而达到制约效果。应当创新管理手段，从根本上治理手纸浪费和被盗问题。第三，做好舆论宣传，倡导“量入为出”、“文明如厕”理念，同时公民做好道德自律。政府部门可以事前做好舆论宣传工作，提倡“勤俭节约”、“适量使用”的行为准则，做好典型示范，对群众行为做好舆论引导，国民也应该进行道德自律，营造文明、勤俭的社会氛围。

调剂学形考任务一答案

调剂学形考1 1、调剂学在医疗卫生事业中得任务就是( )。正确答案就是:研究如何正确调配药品与指导药品合理使用 2、关于调剂学得定义(广义),叙述正确得就是( )。正确答案就是:涉及药学诸学与相关人文科学得研究药品调配技术与应用技术得综合性、应用性学科 3、与调剂学关系最为密切得一门学科就是( )。正确答案就是:药剂学 4、现代调剂学已发展成为一门综合性、应用性学科,叙述正确得就是( )。正确答案就是:以患者为中心,以处方或医嘱为导向,以药学诸学与相关人文科学为基础 5、调剂学与医院药学、临床药学与社会药学联系紧密,其共同导向就是( )。正确答案就是:患者与社会 6、根据我国《药品管理法》规定,下列人员中能够在医疗机构直接从事药剂技术工作得就是()。正确答案就是:主任药师 7、医院药房应遵守得法律法规有( )。正确答案就是:《抗菌药物临床使用指导原则》 8、关于社会药房得药品调剂,叙述正确得就是()。正确答案就是:执业药师负责处方得审核与监督调配 9、社会药房需遵守得由中国非处方药物协会发布得行业自律性规范就是()。正确答案就是:《优良药房工作规范(试行)》 10、社会药房按照经营形式可分为()。正确答案就是:单体社会药房与连锁社会药房 11、药品得质量特性中得稳定性指得就是()。正确答案就是:指在规定得条件下保持其有效性与安全性得能力 12、关于药品得通用名叙述不正确得就是()。正确答案就是:药品通用名称可作为商标注册 13、关于国家基本药物得叙述不正确得就是()。正确答案就是:能够满足少数特殊人群卫生保健需求得药物 14、我国最高药品标准得法典就是()。正确答案就是:《中国药典》 15、药品得质量特性中得均一性指得就是()。正确答案就是:药物制剂得每一单位产品都符合有效性、安全性得规定要求 16、社会药店从业人员得职责就是()。正确答案就是:指导患者正确选择非处方药 17、医师与药师得执业分工不同,药师得工作就是() 。正确答案就是:审核与调配处方 18、关于从业药师得叙述,不正确就是()。正确答案就是:《从业药师资格证书》只在各省区域内有效 19、下列人员就是药学专业技术职务任职资格,而不属于执业准入资格得就是()。正确答案就是:主任药师关于执业药师得叙述,不正确得就是()。