公务员结构化面试题目及答案

1，如何处理与领导的矛盾

在公务员日常工作中，离不开与领导的相处，由于自身在看待问题的眼光对工作的要求等方面与领导之间存在较大差异，难免会在工作中出现摩擦和矛盾。但在工作中只有与领导建立和谐的关系，才能让我们工作的各环节不脱轨，才能提高工作效率，保证各项工作顺利开展和完成。因此与领导建立起良好的工作关系是非常重要的。如果在以后的工作中与领导产生了矛盾并受到领导的批评我会从以下几个方面来处理。

第一，虚心接受领导的批评，领导批评我肯定是因为自己工作中确实出现了问题，我应该虚心接受领导的意见并积极的进行改正。只有虚心接受批评，才能不断地改造自我、提升自我完善自我。同时，领导批评我也表现了领导对我的关心和重视，只是由于在发现了我的不是，而我自己又不去改进时过于焦急，才会采取这样的方式。对此我会以高涨的工作热情和端正的工作态度完成领导交办的任务让领导放心。

第二，对领导要尊重，并虚心向领导学习。领导经验丰富，工作能力强，与领导一起工作的过程对我而言其实也是一个很好的学习过程，在完成领导交办工作的同时，我也认真。虚心的学习领导的工作方法，努力积累相关的工作经验。

第三，对工作要经常与领导沟通，向领导汇报。在以后的工作中，我会经常向领导请示，请求领导以他对工作的长远眼光以及对全局的掌控能力帮助我掌握工作方向，对工作中的新情况和新问题进行及时的调整和不足，并及时纠正我的错误，改进我工作上的不足。

第四，不断学习完善自我。我要不断加强理论学习和专业技能培训，掌握科学学习方法，及时更新和掌握与工作需要相适应的知识技能，同时拓宽学习渠道，向书本学习、向实践、向他人学。

总之，作为一名合格的公务员，应该牢固树立工作为先、以大局为重的观念妥善处理好与领导的关系对自己高标准、严要求，遇到问题要迎难而上，牢固树立克服困难的决心和勇气，更好地提高自己的能力、完成领导交办的任务。

2，如何处理与同事之间的矛盾

在工作和学习中，每个人的生活环境、观点、立场以及看待、分析问题的方法不同，对同一问题，往往有不同的看法，甚至产生各种各样的矛盾。这些矛盾是很难避免的，哲学原理就告诉我们，矛盾无处不在，无时不有，与同事相处也是如此。假如在工作中与同事发生了矛盾，我将从以下几个方面处理：

首先，保持冷静，不急不燥，以平和的心态处理矛盾，尽量避免激化矛盾。同时也要客观分析矛盾根源所在，并认真进行反思，多从自身找原因。如果错在自己，就要勇于承担自己的责任，做到知错能改，学会自我批评。如果只是因为自己平时的一些表现让同事对自己产生了误会，从而导致矛盾的出现，也不能听之任之或者记恨同事，古语说：有则改之，无则加勉，不管同事的批评是不是合理的，我都会虚心接受，在不断的自我反思中提高自己。

其次，如果在分析之后原因在同事身上，我会进行换位思考，理解同事。同事之间由于工作关系而走到一起，因此就必须有集体意识，以工作大局为重，并在这个前提下处理矛盾，学会站在对方的角度和立场上去考虑问题，理解同事，尊重同事。

第三，找个合适的机会和同事沟通，不能因为原因不在自己身上就不去解决，而应该开诚布公的面对同事，主动找同事诚恳的交换意见、看法，对同事的优点充分肯定并向他学习，不足之处委婉的指出，帮助同事进行改正。相信自己这种真诚的态度，一定能够感化同事，化解矛盾。

第四，不断学习，完善自我。在以后的工作中，我要多向领导学习，向同事学习，并在工作之余向书本求知，向实践求真，不断提高自己分析问题、解决问题的能力，更好的协调处理好同事之间的关系。

总之，作为一名合格的公务员，要牢固树立以工作为先，以大局为重的工作理念，妥善处理好与同事之间的关系，不因同事之间的矛盾影响到工作。对待分歧，要换位思考，大事讲原则，小事讲风格，大事不糊涂，小事不计较。只有这样，才能保持团队的和谐，营造良好的工作氛围，从而提高本部门的工作效率。

3，如何开展工作

对新的工作不了解，与同事不熟悉，让许多进入新的工作岗位开展工作的人，产生一种“如履薄冰，如临深渊”的感觉。如何才能顶住压力，在新的工作岗位上更好的开展工作，努力赢得群众和领导的认可，是每个公务员的必修课。我这次报考的是办公室文员，如果有幸能通过面试环节，进入新的工作访岗位，我将从以下几个方面开展工作：

第一，办公室工作要求具有严格的纪律性和程序性，因此，在工作开展之前，我要潜心学习单位的相关规章制度，熟悉文件的收发、处理流程，并且在熟悉的过程中对工作中需要注意的问题加以总结、整理，为以后实际工作的开展提供参考。

第二，在开展本职工作的同时，我还要尽力发挥我的所长。大学期间，我选修了办公自动化和应用公文写作等课程，并取得了国家计算机二级证书和文秘资格证书，具有良好的计算机操作能力，能够熟料运用多种办公软件。在毕业之后的工作中，也积累了一些人际沟通和协调的能力。我会在以后的工作中运用这些储备，全身心投入，主动去做一些力所能及的工作，把所学的知识和技能更好的加以运用，为领导排忧解难。

第三，不断学习，完善自我。虽然自己之前学习了一些知识，也有过一段工作经历，但生有而学无涯，并且在这个工作领域我还是个新人，所以我会端正学习态度，树立终身学习的理念，拓宽学习途径，在工作中向领导学习，向同事学习，在业余时间向书本学习，向实践学习，做到理论联系实际，不断提高自己分析问题、解决问题的能力。同时，我会以尊重与服从的态度与领导相处，以真诚、热心的态度与同事相处，共同营造和谐的工作氛围。

总之，在充分利用所学知识和自身能力开展工作的过程中，由于工作经验不足，思维不够严密，还会存在很多遗漏的方面。但是，我相信本着积极的心态，高度的热情，谦虚的态度，在领导的指挥和同事的帮助下，通过自己的努力，一定能够很快适应工作环境，融入组织，高效的完成领导交给的各项工作。

4，如何组织一次活动

在大学毕业后，迫切想要通过社会生活来历练自己的我，应聘到中国移动进行基层工作，在之后的工作中，通过不断的学习和努力，我被借调到公司业务运营部工作。在万物复苏的三月，部门领导决定开展一次有益身心的活动，并就此征询大家的意见。对此，我提议在植树节当天开展“共享蓝天绿水，我与小树共成长”为主题的植树活动，这个提议得到了大家的一致赞同，并让我来组织这一次活动。在接下任务以后，我和其他几位配合我的同事经过筛选，决定将活动地点定在昆明城郊团结乡的拓展训练中心，并对同事做了明确的工作分工，负责宣传、联系出行车辆并联系拓展训练中心，安排树苗、植树工具及员工用餐事宜。一一落实后做了大致的经费预算，和活动方案一起上报部门经理。在经理批示后，将集合时间、地点通过邮件通知各位同事。

活动当天，当我到达集合地点的时候，却让我慌了神：由于制作海报的时候一时疏忽，没有注明这个活动植树本部门开展，导致其他部门一些轮休的同事也想参加活动；而发通知确出行人员时也只确认到本部门人员。现在出行的车辆只有一辆公交车，但却有一百多名同事。在调整情绪之后，我赶紧联系公交公司，却被告知暂时没有空闲车辆可供出租，在协商后，公交公司答应另外调派一辆座位较多的车辆经行替换。在向同事说明情况后，一些同事表明可以自驾前往，几经调整，一百多人终于出发。

到达目的地后，部门经理做了劳动动员发言，并按劳动强度对同事经行了分工：男同事负责挖坑，女同事负责种树苗和浇水，同时要大家在劳动中主要安全。由于大家平日很少参加这种体力劳动，所以不一回就汗流浃背，甚至有些同事手心都起了水泡，但大家还是热火朝天的工作，有几个组还自发的展开了竞赛。经过大家的团结协作，在四个多小时的劳动后，终于把一百多棵树苗栽种完。

在活动结束之后，同事们纷纷表示以后要经常参加这样的活动，不但锻炼了身体，感受到劳动的乐趣，更重要的是通过这样的劳动真切的体验到了保护环境，确实是可以从自己做起，从点点滴滴做起的。同时，我也做了认真的总结与反思，明白了在以后的工作中要更加的认真细心，关注到每一个细节；同时也要尽可能的考虑到工作中的方方面面，做好各种应急的准备，并且在这样的实践中，不断完善自己，提升自己的工作能力。

5，求职动机

报考公务员之前，我曾有过一份待遇优厚的工作，在我决定离职报考公务员之后，很多人表示不解，觉得这并不是一个明智的选择。但做这个决定，却是经过我的深思熟虑的。我的考虑，主要基于以下几点：

首先，考虑的是工作的时间。之前的工作上班时间不固定，并且加班时间较多，相比较而言，公务员的上班时间较为固定，这样我就能有较多的时间照顾身体并不是太好的妈妈。百善孝为先，在为自己的事业努力拼搏的时候，也不能忽略了对长辈的照顾。

其次，在之前的工作中，我已经逐步完成了由学校到社会的角色转变，开始学会寻找契合点将已有的知识储备运用到实际工作中，并通过学习和努力，克服了马虎、毛躁的缺陷，渐渐养成了谨慎、稳重、耐心的性格特征。同事在日常的工作中，我还形成了团结同事、互助协作了工作习惯，同时还积累了一些可以触类旁通的工作经验和办公技能，这就使我初步具备了公务员所需的一些基本工作素质和能力。

而且近几年来，公务员的社会地位在不断的提高，这说明公务员做出的社会贡献在不断的得到群众的认同。并且公务员这个工作能够为群众解决更多的问题，通过这样的一份工作，我更能获得一份社会的归属感和认同感，同时也能对社会价值和个人价值做一个更加完美的诠释。

同时，公务员是代表国家履行公务的人员，对其政治素质、业务素质、文化素质都有很高的要求。要成为一名称职的公务员，就必须加倍努力学习，兢兢业业的工作，这样才能在实践中磨砺自己的意志，提升自己的素质。

所以我毫不犹豫的做了这样一个选择，成了一些人眼中愚蠢的人。为了实现这个人生理想，我经过积极的准备，有幸通过笔试进入今天的面试，让我离我的理想又进了一步。如果能通过此次面试进入到新的工作岗位，我会尽快的适应工作环境，熟悉单位的工作流程和人员构建，并虚心的向领导和同事学习，增强业务技能，并运用业余时间学习弥补不足。对同事我也会认真的配合他们的工作，处理好同事之间的关系，为营造一个和谐的工作环境贡献自己的力量。

尽管我为此做了充足的准备，但强中自有强中手，如果我很遗憾的没有通过此次面试，我也会尽快调整好自己的心态，查找失败的原因，做出下一次公务员考试的备考计划并付诸实践。

我坚信：有志者事竟成，只要我坚定信念，付出努力，终究会实现自己的梦想，在公务员的岗位上，做出自己应有的贡献。

6，自我介绍

我成长在一个美丽宁静的小村，从小父母就培养我吃苦耐劳、独立自强的品质，伴随着这样的品质，2007年，我进入本省一所师范类院校，学习汉语言文学专业。在校期间，出了认真、扎实学习本专业知识，获得学位证及教师资格证以外，我还选修了实用公文写作和办公自动化等课程，并通过自学获得了国家计算机二级证书和文秘资格证书。同时我还参加了学校团委的工作，在工作中团结同学，认真负责，连续两年获得校团委的表彰。在毕业之时，我还做为优秀毕业生，参加了当年优秀毕业生视频展播的录制。

毕业后，为了尽快完成由学校的社会的角色转变，在通过层层选拔之后，我应聘到中国移动，成为了一名业务专训生。在此后一年半的时间里，我从基层每天需要接待数百名客户的话务员做起，三个月后，通过公司提供的平台，到质量管理部和综合运营部进行过工作体验；同时还组织并负责过多次对话务部员工服务语音及沟通技巧的培训。在2012年9月7号昭通彝良地震灾害发生以后，由于平时在工作中表现出的认真、耐心和较强的应变沟通能力，我应公司要求，到特别成立的抗震救灾专席，专门负责接听灾区来电，以便能够通过公司，为他们搭建运送救灾物资和寻找灾区亲人的的平台，同时也为他们解决一些力所能及的问题。之后我一直担任现场支撑人员，为话务部门其他同事提供业务支撑，接待一些他们不能很好接待、沟通的客户，并对一些投诉问题进行处理。同时，我还参与组织了公司2012年的年终团拜会活动，也因为当年在工作中的表现，获得了公司五星员工的荣誉称号。

在业余时间，我有着健康向上的兴趣爱好，我热爱体育运动，如跑步和羽毛球等，我也喜欢阅读，阅读范围也较为广泛，这些兴趣爱好陶冶了我的情操，开阔了我的视野，同时能够很好的舒缓压力，愉悦身心，我想，这对我的工作也会有着积极的促进作用。

当然，由于年龄和人生经历的问题，看待问题的眼光不一定会很全面，处理问题也不一定能够做到游刃有余，尤其在进入到新的工作环境以后，就的经验与方法已经不能够很好的适应工作中的新情况，因此个人需要积极的再学习，学习新方法，吸收新经验，产生新能力，努力使自己成长为学习型人才，以满足新的工作需要。

公务员是一个神圣的职业，它追求的是公众利益最大化，它存在的根本目的，就是为人民服务。谁言寸草心，报报得三春晖。我认为，这份工作能够实现我的社会理想和人生理想，希望给各位考官能够认可我，给我这个机会。

7，突发上访事件

上访是我国特有的政治表现形式，是人民群众在面对不公而又得不到及时处理和答复时，所产生的一种维权方式。近年来，随着我国改革力度的不断加大，在经济生活和社会生活中出现的新矛盾和新问题逐步增加，尤其是工人下岗、开发占地、企业转制等涉及群众切身利益的问题上，如果处理不当，不经极易引发上访举报的问题，而且由于举报人的动机不同，被举报人不能正确对待信访监督，以及案件查处质量差、举报人目的未实现等多种原因，导致一些上访人在实施上访的过程中，设法组织集体上访，凭借人多势众采取过激行为给上级领导施压。处理这样的情况时，要注意以下几个方面：

首先，加强感情沟通，接待来访体现一个“亲”字。能否顺利解决上访问题，接待起着重要作用。所以在接待来访人员时，态度要热情，举止要文明，思考要换位，办事要公正。如果上访人情绪比较激动，要在开展工作之前先安抚他们的情绪，引导他们到无人的会议室或茶水间，等他们情绪平复以后，在对他们的诉求进行耐心的听取，认真的记录。在实际的沟通中赢得上访人员的信任，为下一步开展工作奠定基础。

其次，坚持秉公办理，为民做主立足一个“实”字。对于群众的实际问题，如果该解决并在自己的能力范围之内，就要尽快的解决，如果不在自己的能力范围内，及时上报领导，请领导帮忙进行处理；如果暂时不能解决，要向上访人说明原因，请他们耐心等待处理结果。如果上访人员要求过高，要做耐心细致的说服工作，使其放弃不合理的要求。对那些别有用心、无理取闹的人，要向其说明相关规章制度并做好思想疏导工作。

第三，提高应变技巧，妥善处理突出一个“快”字。处置突发事件，争取事件极为重要。如果在处理的时候优柔寡断、举棋不定，必然造成“小事闹大，规模扩大，难度增大”的结果。只有分清轻重缓急，抓住主要矛盾，抓住火候迅速处理，才能将突发事件化解在萌芽状态，使那些别有用心的人来不及钻空子。

第四，注重随机应变，化解矛盾强调一个“活”字。由于紧急情况和突发事件突如其来，事先毫无准备，所以解决起来难度很大。公务员在日常工作中，要自觉加强信访理论研究，及时的总结经验教训，做到“眼观六路，耳听八方”，随时掌握信访动态。这样做，一方面提高了业务水平，另一方面凭借丰富的工作经验和灵活机动的工作技巧，及时化解各种紧急情况和突发事件。

结构化面试题

2017年九江教师招聘面试结构化真题演练 结构化这类题目在历年教师招聘考试中经常会遇到，很多考生和学员也经常在这个题目中摔跤绊跟头，所以中公教师今天特意为大家准备了关于教师招聘考试中结构化问答这个知识点的相关练习题，希望能够帮助大家掌握结构化问题的作答技巧，以防于未然。 【真题演练】 1.有人说本科生去教3-6岁的幼儿有些大材小用，你怎么看? 2.有一个小朋友又可爱又听话，老师总喜欢把他抱在怀里亲，其他小朋友看见了觉得很羡慕，你怎么看? 3.孩子跟老师待在一起的时间比和家长待在一起的时间还长，你怎么看? 【参考答案】 1.有人说本科生去教3-6岁的孩子有些大材小用，我认为这样的说法是不正确的。 首先，每个人有自己在社会上的自我定位，所有的职业都能够有长足的发展。只要用心完全可以大才大用。而且在我看来，幼儿园是孩子接受最初教育的地方，幼儿园需要更具有专业技能专业知识专业素养的教师来培育祖国的花朵。 其次，本科意味着更高的素养，更全面的知识，更强的逻辑思维，更好的分析能力，这些能力都是对幼儿园工作有帮助的。 最后，不要掉以轻心，不要认为本科应聘幼儿园就是大材小用。学历并不能决定一切，要在实践中不断的充实自己，这样才能真正的不断的提高进步，发挥自己的优势。 2.面对这样的老师，我认为是不正确的，是不利于教师本班幼儿身心发展的。 首先，老师过分宠溺一个幼儿，会让幼儿产生依赖的心理，对于幼儿之后自理能力的养成有着不好的影响，而且教师过分宠溺一个幼儿，幼儿也会产生自负心理，如果今后遇到了什么问题和困难，很容易受到打击。 其次，对于其他幼儿来说，面对教师的不公正对待，会产生自卑心理，或者会因为老师的不关注而引发攻击性行为等，对于幼儿身心的发展造成不良的影响。 在现实生活中，被老师优待的儿童也可能会遭受其他人的冷落，对于同伴关系的养成非常不利。 3.在幼儿园上学期间，确实跟老师待在一起的时间比较长，但是家长的作用也是不容忽视的。 首先，家长跟幼儿在一起的时间比较久，有更多的机会去影响幼儿。人的性格的形成与最初的那几年，而在最初的那几年当中对教师的接触比较少。家长除了在言行上对幼儿产生影响，还可以根据自己的生活态度和思维方式给幼儿创造一个成长的环境。

公务员结构化面试五大板块答题步骤(套路)

公务员结构化面试五大板块答题步骤（套路） 一、人际沟通类： 1. 承认矛盾的客观实在性 : 现实生活中双方产生矛盾是正常的 , 正如马克思主义认为 , 矛盾是远处不有、无时不在的，正是矛盾推动了事物的发展，推动了人类社会的不断进步，尤其是人与人之间，由于出身背景、学历阅历、学识、性格等的不同，因而他们之间存有矛盾是正常合理的。因此，有了矛盾不应回避，应该正确对待和解决。 2. （阐述公务员职业的特殊性 :特殊角色，社会主义大厦的基石，这个群体有效地维护国家主权和领土完整，保障社会和谐运转，正如老百姓所说，公务员是司机，老百姓是乘客，司机不但要会开车，而且要开好车，能够把人民带到他们想去的地方。） 从大局出发 ,加强团结 , 提高工作效率 ,促进公务员队伍内部和谐 ,进而促进社会和谐。 3. 从试题本身分析双方矛盾症结。 4. 重点：如何通过沟通解决这个矛盾。 5. 我相信，题中的矛盾双方是善良正直、客观公正的，随着时间的推移和沟通的深入，他们一定会相互理解、相互信任，服从大局、支持工作；我也相信，他们之间的关系会越来越融洽，我们单位的氛围也会越来越和谐。 二、突发事件类（1. 自然事件，如火灾、雪灾、地震等； 2.社会性突发事件，如三鹿奶粉、山西黑窑等） 1. 思想上：意识到该类事件的严重后果，一般会导致重大财产、人员损失，也会导致群众对政府公信力的不满，从而影响干群关系，影响社会和谐稳定。因此，我们必须在思想上高度重视，要放下手头一切工作全力应对。 2. 火速奔赴现场，及时通知相关人员到达现场。 3. 到达现场以后，要迅速控制局势蔓延，同时做好思想工作（伤员及其家属安抚）。 4. 汇报上级。 5. 具体方案实施。 6. 及时跟踪反馈。 7. 查明真相，公之于众。 8. 总结教训（地方政府官员失职、渎职，要自我反思，并在以后日常工作中预防此类事件发生，真正给老百姓一个安全、和谐的生活环境）。 三、社会现象类 1. 纯负面类社会现象答题步骤： 1）简谈。 2）谈影响： 1.公民个人； 2.单位； 3.对地方政府 ;4. 对国家。 3分析原因：?.历史（人治到法治，如污染、安全生产问题等）；?.制度（国家免检、腐败）；?. 谈公民思想认识；04 .谈法治。 4）谈对策： 1. 从宣传、教育； 2. 完善法治上（依法治国）； 3. 加强制度建设； 4. 借鉴发达国家先进经验； 5. 谈未来展望。

公务员结构化面试经典真题及解释(DOC)

公务员结构化面试真题及解释 你是一个旅游景区的值班人员，有游客在景区内乱涂、乱画、乱吐痰，对此，你怎么办？ 思路：1、对不文明行为进行处理 2、反思是否景区自己管理存在问题，做好后续爱护景区的宣传工作。 答案要点： 1、出示工作证件，现场劝阻，要求旅客立即停止不文明行为。 2、现场勘察，如果当事旅客的不文明行为没有造成景区重大、不可恢复损失的，对旅客进行批评教育；如果对景区造成重大、不可恢复损失的，请求公安部门、旅游监管部门介入处理。 3、尽快恢复景区被乱涂、乱画的景点，防止其他游客效仿。 4、注重事后宣传工作，在景区内多设置警示牌；加强对景区的巡逻和管理。 一个志愿者协会，准备组织到200公里外的风景区旅游，为了宣传低碳生活，准备骑自行车去。如果让你组织这次活动，你准备怎么做？(2010年3月13日四川省公务员面试真题)。 思路：1、明确本次宣传的目的；2、确定三大要素：时间、地点、人物； 3、出发前召开会议，主要说明活动过程中的注意事项，例如安全问题、中途休息点的环境卫生； 4、做好后勤保障工作，应急药物、食物和水等物资供应、自行车维修工具、雨具等； 5、选择宣传方式，例如自行车尾插放宣传标语旗；为引起沿路群众的注意，可统一服装；制作宣传册子，沿途发放等。 6、总结。

答案要点：我想，要组织好一次活动，最关键的是紧紧围绕活动目的，抓好活动的重点和细节，因此我会从以下几个方面入手： 1、明确本次宣传的目的，是为了宣传低碳生活，提倡绿色出行，提高广大人民的环保意识。 2、确定活动时间和参加对象，密切留意天气预报，选择晴天日子出行；考虑骑行路程较远，历时较长，主要选择年轻力壮的志愿者参加。 3、出发前召开全体会议，着重强调活动过程中需要注意的问题，例如安全问题、纪律问题等。 4、做好必要的后勤准备。主要包括应急药品、维修工具、雨具以及通讯录等，以应付队员在骑行过程中出现的意外情况，同时要联系好食宿。 5、选好宣传方式。一是印制有关低碳生活理念的宣传册子，沿途向市民发放。二是统一服装和给自行车插一条宣传标语，这样沿途经过的地方都能引起群众的注意。三是邀请记者朋友参加，随行进行报道。四是充分利用微博、微信等工具。 6、根据以上重点，我会拟定详细活动方案，经讨论完善后，按方案实施，在活动结束后，要对活动留下的各类垃圾残留物进行整理。 例题2：我市要针对外来务工人员组织一次法律宣传活动，由你组织，请问你怎么组织？ 答题思路：对象：外来务工人员，活动内容：法律宣传。 1、明确本次宣传活动的目的； 2、对外来务工人员的基本情况进行摸底，了解法律需求，确定宣传主要内容（主要宣传哪些法律，注意选择与外来

结构化面试常见七类题型答题模板

公务员、事业单位结构化面试常见七类题型答题模板及常用套话、公务员考试常见七类面试题答题模板资料由北洋燕园提供 主体 目的（说实在的）重点（氛围、主题/内容、形式/方法、保障）落实（切实组织实施、协调各方力量、及时请示领导） 及时到位 积极协调（铺垫准备）抓住重点（这件事情的第一要务是……）调查处理（落实责任）维护形象请示汇报 领导对我的批评是关心爱护， 1.与同事有了矛盾，我首先要从自己身上找原因 提建议不被接纳：建议不翔实、具体，没有给出可操作的具体建议；被误会：自己沟通不够；被疏远：自己与同事交流不够，没有很好地融入这个团队；被指使、被派活：这是给我锻炼学习的机会，况且能帮助同事、为工作做贡献也是我的本分） 2.遇到棘手尴尬的事 情，我总的理解是：一要坚持原则，做好本职工作；二要积极沟通，争取别人的理解和支持 3.注意分情况说明 结尾 相信在领导和同事的关心支持下，这项工作能够得到圆满解决，【目的】也能得到实现。总之，在处理这件事的过程中，我会始终坚持冷静、周到，尽快平息事态、积极满足群众诉求、维护党和政府形象。我也相信，群众终究是通情达理的，动之以情、晓之以理，这件事情会得到圆满解决。 1 ?对于矛盾：总之我相信，人与人之间没有解不开的疙瘩，没有过不了的鸿沟。只要本着以诚相待的原则，积极沟通，矛盾与尴尬都会化解。我也相信，同事（朋友）是识大体、顾大局的，我们最终会相互理解、相互支持。 2.对于两难尴尬：如果A,那么……；如果B, 那么……。总之我相信领导会体谅我的难处，妥善处理好这件事。 开头 计划组织意义：尽快切题，不要太高。 表态：我要努力办好。 性质：事关和谐稳定大局、事关党和政府形象表态：我要妥善处理。 认识：人与人之间难免 人产生误会，但本着坦诚际的心态，积极沟通，一协定会得到圆满解决。调表态：我要冷静对待、 圆满处理。

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理 https://www.wendangku.net/doc/8f8056885.html, 2011-03-10 来源：国家公务员考试 【字体：大中小】 结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备，面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩，就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握，下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。 一、组织管理类题型特点及重要性 国家公务员面试过程中组织管理类题型是常考题型之一。该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。一般来说，参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位，具体的职级都是主任科员及以下，这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。所以，组织管理类题目的重要性可见一斑。 组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目，这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。 二、组织管理类题型答题思路 背景分析：对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。 具体展开：对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。 总结提升：对活动工作组织和流程进行总结。 三、真题解析 【例题】很多干部去基层锻炼，都是走过场，或者度假，如果你是组织部的人，负责干部锻炼的监督，现在让你针对下基层做一个调查，你怎么做? 【解题思路】背景分析—具体展开—总结提升 【参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点，是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径，加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。目前，

很多地方下基层锻炼，出现了走过场、不务实、流于形式等现象，部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假，这些现象必须及时发现，查找问题原因，坚决予以解决。作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员，针对此问题开展调查，必须深入一线、深入基层，搜集第一线、第一手材料，全面调查研究，有针对性的提出解决对策，才能加强新时期下干部监督管理工作。 第一、计划：为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题，全面了解问题产生的原因，此次调查应该采取明察和暗访两种形式相结合。制定详细的调查计划，成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算，形成完整调查方案。 第二、组织：为确保本次调查结果真实有效，具体组织实施过程中应该做到以下几个方面，一是确定调查组成员，成员应主要包括组织人事部门分管领导及工作人员，适当比例的人大代表和政协委员，以及纪检监察部门的相关工作人员；二是依据此次调查采取的明察和暗访两种形式分别展开，明察主要采取实地走访、座谈会、问卷调查、搜集资料调研相结合的方式，暗访主要采取实地走访和资料调研相结合的方式，深入相关政府机关、社区和村居民家庭，对干部实际基层锻炼情况展开调查；三是依据调查的内容，分别成立调查小组，其中组织人事部门工作人员和人大代表及政协委员主要进行明察工作，为提高工作效率，还可以成立分小组，分别进行座谈、问卷调查和资料搜集；组织人事部门工作人员和纪检检查部门工作人员主要进行暗访工作，做好相应暗访过程的录像录音和记录工作，安排具体工作人员负责资料的搜集和整理，做好保密工作。 第三、协调：在调查过程中可能会出现对相关当事人取证困难、基层单位提供数据与实际不符、百姓不敢反应真实问题等情况，要结合明察暗访等方式，做好为当事人保密工作，可以给予提供有效信息的当事人适当的奖励，充分调动各种资源，充分了解本次调查以及干部组织监督工作的重要性，确保本次调查结果的真实有效。 第四、控制：本次调查的重点和难点主要是如何全面了解干部基层锻炼现状、确保调查资料和数据真实有效以及做好资料统计和分析工作，计划阶段就要采取多种调查方式例如明察和暗访，选取有代表性区域进行调查，邀请人大代表、政协委员和纪检监察部门工作人员参加此次调查；组织阶段提高工作效率，成立多个分小组，分头开展调查，注意取证材料的全面和真实性；注意相关被调查人员的资料保密工作，做好调查人员的安全保障工作。同时要针对此次调查过程中可能出现的紧急情况制定紧急预案，例如可能出现相关调查组人员人身安全受到威胁、调查工作受到各方影响等情况，应及时采取措施解决，必要时可以邀请相应公检法部门工作人员介入，确保调查顺利实施。 最后，要对于本次多部门联合调查工作的组织和实施流程进行总结。调查结束后分析整理相关调查资料，分析干部基层锻炼工作过程中所出现的问题，查找原因，提出解决对策，进行问题反馈，核实结果的科学性和有效性，形成调研报告报主管领导和上级主管部门审批，

结构化面试题

结构化面试题 一、简单寒暄 1、您怎么过来的？交通还方便吧? 2、从XXX到XXX要多长时间？路途辛苦吗？ 3、以前来过XXX吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？ 4、这几天的XXX天气较XXX，您还能适应吧。 5、您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、头禅、语言波幅等) 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己。 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况(规模、产品、市场)。 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？ 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问) -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？ -----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？ -----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？ 3、您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ (若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？ (若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？ (若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？ 5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？ ------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？ ------(若答加西亚，问其理由) -------(若答两者兼有，问其理由) 五、兴趣爱好(知识广博度)

公务员结构化面试题目及答案

1，如何处理与领导的矛盾 在公务员日常工作中，离不开与领导的相处，由于自身在看待问题的眼光对工作的要求等方面与领导之间存在较大差异，难免会在工作中出现摩擦和矛盾。但在工作中只有与领导建立和谐的关系，才能让我们工作的各环节不脱轨，才能提高工作效率，保证各项工作顺利开展和完成。因此与领导建立起良好的工作关系是非常重要的。如果在以后的工作中与领导产生了矛盾并受到领导的批评我会从以下几个方面来处理。 第一，虚心接受领导的批评，领导批评我肯定是因为自己工作中确实出现了问题，我应该虚心接受领导的意见并积极的进行改正。只有虚心接受批评，才能不断地改造自我、提升自我完善自我。同时，领导批评我也表现了领导对我的关心和重视，只是由于在发现了我的不是，而我自己又不去改进时过于焦急，才会采取这样的方式。对此我会以高涨的工作热情和端正的工作态度完成领导交办的任务让领导放心。 第二，对领导要尊重，并虚心向领导学习。领导经验丰富，工作能力强，与领导一起工作的过程对我而言其实也是一个很好的学习过程，在完成领导交办工作的同时，我也认真。虚心的学习领导的工作方法，努力积累相关的工作经验。 第三，对工作要经常与领导沟通，向领导汇报。在以后的工作中，我会经常向领导请示，请求领导以他对工作的长远眼光以及对全局的掌控能力帮助我掌握工作方向，对工作中的新情况和新问题进行及时的调整和不足，并及时纠正我的错误，改进我工作上的不足。 第四，不断学习完善自我。我要不断加强理论学习和专业技能培训，掌握科学学习方法，及时更新和掌握与工作需要相适应的知识技能，同时拓宽学习渠道，向书本学习、向实践、向他人学。 总之，作为一名合格的公务员，应该牢固树立工作为先、以大局为重的观念妥善处理好与领导的关系对自己高标准、严要求，遇到问题要迎难而上，牢固树立克服困难的决心和勇气，更好地提高自己的能力、完成领导交办的任务。

2017四川省考公务员结构化面试题及答案(11.30)

2017四川省考公务员结构化面试题及答案（11.30）一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。 四川公务员面试热点涉及政治、文化、生态等方面的内容。公务员考试面试阶段，需了解面对社会、民生、经济等问题时，相关部门采取哪些举措，出 台哪些政策，提出哪些新问题等。 [四川省考面试题] 1.工作中，同一件事情有多种处理办法，有些人公事不办，有些人公事公办，有些人公事私办。你怎么看?你在工作中会怎么处理? 【参考答案】 在工作中，不同的人因价值观不同，所以采取的处理方法也会不同，效果也就各有差异。“办事难，难于上青天;办事苦，处处都添堵”。办事靠关系、靠打点，助长了不正之风，破坏了政治生态，而且会产生很坏的辐射效应。“乱世之乱，祸害有时;太平之乱，国无宁日。”所谓“太平之乱”，公事不办其实就是庸政、懒政、怠政，玩忽职守，就会导致人民的利益受损，尸位素餐其实也就是最大的腐败。 公事私办，将公事带上了“私”的色彩，变成了“民间往来”，事情也就变得“好办”了。有时候，一些机关单位的办事人员为了把公事办好，还不得不以私人名义出面，拉关系、套交情，不仅破坏了正常的工作秩序，而且也滋生了腐败的土壤，让党和人民的利益受到极大的损害。 公事公办，就是按规定、按程序、按原则办，意味着一碗水端平，一把尺子量到底，该怎么办就怎么办，该什么时候办就什么时候办。公事公办是法治社会的基本要求，也是维护法治权威，梳理规则意识，挤压权力空间的重要前提。 作为工作人员，我会始终秉持公事公办的原则，严格按照法律规章制度办事，按照党规章程办事，以事实为依据，以法律为准绳。在工作中，还要秉承热情服务的原则，站在群众的角度思考问题，急群众之所急，想群众之所想，热情服务，讲究工作的方式方法，进而切实将工作做好。 （来源于网络整理） 2.对于如何打好生态环保攻坚战，谈谈你的看法。

最全事业单位公务员结构化面试题型及答题套路(真题)

结构化面试题型及答题套路 结构化面试题型 一、求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 2、求职动机与拟任职位匹配性 二、计划、组织、协调能力 1、职位型 2、活动型 3、方案型 4、突发型 5、协调型 6、排序型 三、人际关系意识与技巧 1、普通型 2、挫折型 3、两难型 4、综合型 四、应变能力 1、普通型 2、编讲故事串词型 五、综合分析能力 1、普通型 2、消极型 3、新生事物型 4、名言锦句型 5、历史故事寓言型 6、思辨型 结构化面试答题套路 一求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 2、求职动机和拟任职位的匹配性 例1 请问你为何报考公务员？ 答：要点是你为报考公务员做了何种准备进行阐述 套路：a、政治上 b、学习上 c、能力上（我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践，基于以上工作我获得了成就感，为别人服务我很开心，我追求的是一种责任） d、性格上（沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌）。 例2 请谈谈你的优缺点？ 答：优点三个，缺点一个（平时做事原则性过强，灵活性稍显不足，太过追求完美，这是通过改善可以克服的，不是原则上的缺点）。

例3 有人说优秀学生出国，二流学生考公务员，对此你怎么看？ 答：不可人为将自己划入二流学生。选择职业只是人们在择业观上的不同，并无优劣之分，我报考公务员是基于我对此做好了充分的准备（将例1内容列入）。 二计划、组织、协调能力 1、职位型 例4 如果你被录取了，你打算怎样开展工作？ 答：首先，熟悉工作，适应环境 其次，肯于学习求教，向领导学习，向老同事学习 再次，把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好，争取创造性的完成任务 最后，在熟悉和胜任本职工作之后，积极寻找工作中还有哪些问题，提出解决的办法。 2、活动型 例4 领导交办你组织*****活动，你怎么办？ 答：基本套路是一个表态，三、四个环节。 首先破题做表态：领导把这份工作交办于我，是对我的信任，也是对我锻炼能力的一次机会，我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任，我打算从以下几个环节来完成这项任务。 而后具体的处理：一般有三到四个环节来完成此项任务，如果是大型活动有四个环节。计划阶段：了解大致情况，根据活动的实际情况，谈谈重要性、必要性、目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措施、要求等等。 准备阶段：配置好人、财、物。 实施阶段：召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。 总结阶段：肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导，以不断提高自己的工作能力，在今后更好的做好此方面工作。 3、方案型 实质就是活动型的计划部分的具体申发。 例5 请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案，你怎么写？ 4、突发型 例6 某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去完成，你如何解决？ 答：首先表态，食物中毒事关老百姓生命安全，领导把这份工作交给我，我应尽自己最大努力将此次事件处理好。 a、在第一时间赶赴现场，在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场。 b、到达现场后，根据事故处理预案，成立领导小组，并成立相关职能小组，如抢救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。 c、在处理时间过程中，遇有超出自己职能范围的事，应及时请示汇报，请求领导指示，以获得及时有效的帮助和指导。 d、时间处理完毕后要作出总结，重点分析产生中毒时间的原因，提出加强食品

公务员结构化面试套路

公务员结构化面试套路 一、处理人际关系 1.1、处理领导关系 *面对领导的批评： 1、尊重理解和感谢 2、自我反省（爱之深责之切） 3、交流和沟通 4、向老同事请教 *面对自己与领导的分歧： 1、尊重和理解 2、服从领导 3、反思和自省 4、交流和沟通 5、不断学习 *两位领导有分歧： 1、尊重理解 2、工作为重 3、保密不散播 4、冷静分析 5、进行协调 *领导要要求我调职（不胜任） 1、平静的面对，泰然处之。 2、工作岗位：没有高低贵贱， 3、工作宗旨：服务群众 4、工作态度：积极，奉献，务实 5、接受组织和领导的安排。 1.2、处理同事关系 *被批评 一、尊重领导。（老同志），经历和阅历是财富 二、自我反省。（检讨），别人发现自己未察觉（爱之深责之切） 三、端正态度。要积极地去面对，要避免负面心理 四、多交流，多沟通，消除误会，化解矛盾 五、多学习。 总之：面对这个问题，我会积极对待 *同事不配合工作 原则：求同存异的目的，冷静面对，积极应对 第一，耐心的倾听 第二，消除顾虑 第三，寻找根源 第四，政策解读，掩盖问题并不能解决问题，只有从根源上解决了才没有后顾之忧，长痛不如短痛，彻底解决了才能过的安心，做的开心。 第五，总结汇报，长效机制，防范于未然 二、应急处理类 2.1、突发意外

遇到这样的情况，我不能急躁，而应迅速理清思路，分清轻重缓急，并积极寻找解决的办法。第一，稳定情绪，自己的情绪，其他人的情绪。 第二，向领导汇报，初步解决方案请领导批示。 第三，控制现场，缓解，降低风险。就医，不扩散 第四，积极联络相关部门，请求救援，积极补救。 第五，通知家属，道歉。 第六，问责，总结，检讨，长效机制，避免再次发生。 2.2、突发意外 遇到这样的情况，我不能急躁，而应迅速理清思路，分清轻重缓急，并积极寻找解决的办法。救援前： （1）保持冷静，不能自乱阵脚，否则只能越急越乱。要快速反应，迅速联动。 （2）第一时间向领导汇报，同时启用绿色通道，通知医疗、公安、消防、施工抢险部门赶赴现场。 （3）通知现场采取自救措施，避免发生二次伤害。 救援中： （4）尽快赶赴现场，按照应急预案展开救助工作，先对病情比较严重的病人展开治疗营救工作。 （5）成立营救指挥小组，协调好各部门的关系，确保救援物资和人员的到位，通知受困人员的家属，进行安抚，通过媒体进行客观积极地报道。 （6）避免发生二次事故，及时向领导通报进展情况。 救援后： （7）总结，慰问，批评表彰。长效机制，避免再次发生。 2.3、对待工作失误 首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果发生了题目中类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。 第一，冷静对待。因为发生工作失误后，惊惶失措只能让我更加举手无错，所以我首先要在情绪上冷静下来。 第二，采取应急措施，积极补救，防止错误进一步扩大。（调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊化，发传真得到副本等） 两方面同时着手，一方面对领导，一方面对现场情况 第三，事后真诚道歉，反思总结，防止以后发生类似的事情。 2.4、工作中的棘手事 帽子：在平常的工作生活中，会经常遇到这种问题，如果发生，我会从整体利益出发（坚持原则），采取以下做法： 首先：冷静的理清思路，分析问题性质，分析轻重缓急。 其次：在自己的能力范围内尽可能解决，如果不能，可求助同事或上报领导 第三：从这个事情中吸取经验，拓展自己的业务能力和知识范围 鞋子：总而言之，我会在把握原则性的基础上，尽量协调两方的利益，去处理这件事情。

公务员结构化面试的题型分类与解题思路

结构化面试的题型分类与解题思路 我们都知道，任何一种正规的考试，尤其是国考，比如高考、考研和公考，它都是经过专家科学论证的，而科学的东西往往都是有规律可循的，所以，我们通过对结构化面试九大测评要素的深入研究，并在多年的培训经验中总结出六大规律，延伸为六大题型。这六大题型是： （一）自我认知类 自我认知的第一种题型是自我评价题型，比如，请你作个自我介绍，时间不超过2分钟。请谈谈你的优缺点。请说说你的座右铭等。对于这类题型，考生要注意重点挖掘自身的特点，这些特点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上。第二种题型是现场压力题型，通过给考生施加压力的提问来考察考生的应变能力和心理素质。比如，你的专业似乎和我们的要求有一定距离，请谈谈你的看法。对这类题，考生要保持冷静淡定，既要承认自己离理想状态还存在差距，又要尽量说服考官自己在所报考职位上具有的优势。第三种题型是报考动机题型。比如，谈谈你为什么要报考公务员？，再如，现在警务人员压力大，升迁机会少，谈谈你为什么报考？对这种题型，一定要境界性和现实性相结合。 （二）人际关系沟通类

公务员面试中的人际关系沟通考题，主要是对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性和灵活性，以及对组织中权属关系的意识（权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督）等方面进行考察的一类题型。解题的基本方法是主体分析法， 根据与“我”所发生关系的不同主体，可分为与领导的关系、与同事的关系、与群众的关系以及与亲友的关系答题过程坚持四个原则，即工作优先原则、自我反省原则、沟通协调原则、总结展望原则。比如： 例：你策划一个方案，领导没有采纳，反而批评你，你怎么办？（与领导的关系）； 例：处长要出国学习，安排你负责处里的工作，有两位老同志，老是找理由，不来上班，这时你怎么办？（与同事的关系） 例：如果你是新招收的公务员，最近有群众投诉你行政不作为，你如何处理？（与群众的关系） 例：如果你入职后，到执法单位上班，常有你的亲人或者熟人来找你办一些违反政策或者原则的事情，你会怎么处理？（与亲友的关系） （三）计划、组织、协调类

一套规范的公务员结构化面试题目

一套规范的" 结构化面试"题目 1.、老魏是一位老同志，工作能力强，性格耿直，对现在年轻人的很多作法都看不习惯，如果你是新同事小王，你怎样做能和老魏成为好朋友？ 2、. 编一个故事，以“一个春暖花开的日子”开头，到“原来是一场误会”结束。要求：情节曲折，内容合理，思想向上等。 3、你是一位人事处的工作人员，上班以后发现有 3 件事情等待你处理，事情如下， 你怎样安排？ 第一、公务员考试笔试已结束，面试的名单已出来了，你要拟定一份面试计划，在下班前交给领导审阅，供领导参考。 第二，现在还有18 名进入面试的考生没有通知到，必须在今天将他们通知到，不然会耽误他们参加面试。 第三，有一批老干部要在今天上午体检，这件事情是由你负责的，你必须到场。 4、现在社会上有这样一件事引起争论“一位出租车司机为了救治伤员，闯了红灯”，你对这件事怎么看待？ 高世秀老师简评、解析上述这套相对来说比较规范的“结构化面试”题：（之所以说这 套结构化面试题比较规范, 是因为符合结构化面试的各类题型要素, 即包括的题型比较全面但严格地说, 还少了一道不单独计分的“个人背景资料兼容求职动机与拟任职位匹配性”也叫“导入题”的题, 另外,比严格意义上的“结构化面试”标准试卷题型顺序有细微变化；特别说明: 高老师加注、分析、点评。） 1、老魏是一位老同志，工作能力强，性格耿直，对现在年轻人的很多作法都看不习惯，如果你是新同事小王，你怎样做能和老魏成为好朋友？ 题型说明： 这是一道考察考生“人际交往意识与技巧”的题，具体说是考察应试者“人际交往意识与技巧”中涉及同事的一道题； 出题思路：通过对工作中具体人或事情的处理，考察考生诚实守信、敬业、求实和创新的工作精神。 测评要素和评定指标：敬业求实精神（也叫人际交往意识与技巧）。分诚实性、进取心二个

公务员、事业单位结构化面试常见试题

四、面试题型及答题思路 （一）求职动机与拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 （1）有人形容公务员考试是“报考要勇气，考上靠才气，落榜别丧气，再考显豪气。”结合自己实际报考经历谈谈体会。 【答题要点】（1）这几句话说得是当前很多人报考公务员，出现了公务员考试热的现象。因为现在报考公务员的人很多，如浙江省有19万人报考公务员，平均每个职位有三、四十人报考，竞争非常激烈。（2）自己所报职位的情况，当时也是经过一番思想斗争的，所以“报考要勇气”。（3）自己职位报考情况，而要在这么激烈的竞争中脱颖而出，必须有真本事，所以“考上靠才气”。我的情况三方面：政治上、学习上、能力上、性格上。（4）如果没有考上，也属于正常，所以“落榜别丧气”。（5）而落榜后还再一次报考公务员，确实具有“明知山有虎，偏向虎山行”的气概，所以“再考显豪气”。（6）表态。如果考上公务员，怎么样。 注意：这种题，首先要抓总，其次分点论述，最后表态。 （2）你对拟所报单位的工作性质和特点有何了解？你希望有一个什么样的工作环境？ （3）简要介绍你的简历，你最成功或最失败的事是什么。 （4）拟作人的原则，人生目标。 （5）自我简介，自我评价。 （6）你认为自己是什么样的性格？ （7）你受过挫折吗？谈你难忘的事。 （8）你认为你所学的专业和你的素质适合报考的职位吗？ （9）参加今天面试的感受，对今天表现的评价。 （10）“人生所贵在知己”，你喜欢交什么类型的朋友？ 2、为什么题型 （1）有人说优秀学生出国，进外企或大公司，二流学生才考公务员，结合自己的情况谈谈你的看法。 【答题要点】（1）我不同意这样的看法。出国、进外企或大公司与考公务员本身不存在优劣之分，只是个人的情况和职业理想不同而已。（2）的确有些优秀学生出国、进外企或大公司，但并不意味着所有的优秀学生都是这样。（3）公务员能为有志青年提供广阔的施展报复的舞台和空间，因此吸引了越来越多的优秀学生报考。今年出现的公务员报考热即为明证。（4）就我个人而言，当一名公务员是我的职业理想。（5）我比较适合考公务员，在大学期间也为当一名合格的公务员作了相应的准备。一是在政治上，二是学习上，三是在能力上，四是在性格上。（6）如果能够成为一名公务员，我会积极工作，认真学习，争取早日成为一名优秀的公务员。 （2）古语有运“三十而立”，很多人在三十岁时就事业小有成就，但在公务员队伍中，三十岁可能还只是一个普通科员，请你谈谈自己的看法。 （3）有人说：有权就有钱，权大钱就多，公务员有权力，你为什么报考公务员？ （4）如果你被录取，公务员的工作经历将会给你今后的工作和生活带来怎样的影响？ （5）机关工作循规蹈矩，年轻人有棱有角，你认为自己能适应机关工作吗？ （6）别人说你有知识有学历，可以作科研或其他工作，而不应该考公务员，你是怎么看待这个问题的？ （7）现在社会上出现了报考公务员热，有的职位有四五百人报考，你对此有何看法？你又为什么报考公务员？ 3怎么办题型 （1）刚参加工作，领导没安排给你工作，其他同志忙，但你却插不上手，对此，你怎么办？ 【答题要点】（1）正确认识：没给我安排工作，什么工作都有可能；插不上手，并不是无事可作。（2）适应。（3）学习。（4）办力所能及的事。（5）表态。 （2）如果你被录取，你有什么打算？ （3）如果你被录取为公务员，你的长远目标事什么，有没有考虑过什么短期计划。北京有3000多个村，现面向大学生提供各种优惠政策，如有月薪2500元，办理社会保险等，吸引大学生去农村基层就业。如果你被录用为“村官”，你打算怎么开展工作？ ①

最全事业单位公务员结构化面试题型

结构化面试题型及答题套路 一、求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 2、求职动机与拟任职位匹配性 二、计划、组织、协调能力 1、职位型 2、活动型 3、方案型 4、突发型 5、协调型 6、排序型 三、人际关系意识与技巧 1、普通型 2、挫折型 3、两难型 4、综合型 四、应变能力 1、普通型 2、编讲故事串词型 五、综合分析能力 1、普通型 2、消极型 3、新生事物型 4、名言锦句型 5、历史故事寓言型 6、思辨型 一求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 2、求职动机和拟任职位的匹配性例1请问你为何报考公务员？ 答：要点是你为报考公务员做了何种准备进行阐述 套路：a、政治上b、学习上 c、能力上（我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践，基于以上工作我获得了成就感，为别人服务我很开心，我追求的是一种责任） d、性格上（沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌）。例2请谈谈你的优缺点？

答：优点三个，缺点一个（平时做事原则性过强，灵活性稍显不足，太过追求完美，这是通过改善可以克服的，不是原则上的缺点）。 例3有人说优秀学生出国，二流学生考公务员，对此你怎么看？ 答：不可人为将自己划入二流学生。选择职业只是人们在择业观上的不同，并无优劣之分，我报考公务员是基于我对此做好了充分的准备（将例1内容列入）。 二计划、组织、协调能力 1、职位型 例4如果你被录取了，你打算怎样开展工作？ 答：首先，熟悉工作，适应环境 其次，肯于学习求教，向领导学习，向老同事学习 再次，把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好，争取创造性的完成任务 最后，在熟悉和胜任本职工作之后，积极寻找工作中还有哪些问题，提出解决的办法。 2、活动型 例4领导交办你组织*****活动，你怎么办？ 答：基本套路是一个表态，三、四个环节。 首先破题做表态：领导把这份工作交办于我，是对我的信任， 也是对我锻炼能力的一次机会，我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任，我打算从以下几个环节来完成这项任务。 而后具体的处理：一般有三到四个环节来完成此项任务，如果是大型活动有四个环节。计划阶段：了解大致情况，根据活动的实际情况，谈谈重要性、

公务员或事业单位结构化面试真题

公务员或事业单位结构化面试真题 真题一：如果你的上司在工作中总是为难甚至刁难你，你会怎么做？【参考答案】 【表态】处理好于上司的关系，营造一个良好的工作环境对做好工作来说非常重要，所以我会和认真处理与领导的关系，正确面对领导对我的严格要求，积极主动的做好本职工作。 【处理】在工作中我会保持良好的心态，不会因为个人情绪，而影响到工作。并且，我会感谢上司对我的严格要求，这种要求会督促我不断的提高自己的工作能力，更好的完成本职工作。这种严格要求体现了上司对我的关注，作为一名新人，上司的关注是对我的鼓励。 我也会积极的和上司沟通，了解我在工作中的不足。多从书本中学习知识，多在实践中积累经验，多从老同事身上学习有点，多向领导请教方法。通过沟通与学习作为新人的我一定会尽快弥补上经验的不足，胜任组织交给我的工作的。 【总结】最后，一个舰队的航行速度不是取决于最快的那艘而是取决于最慢的那艘，我一定会按照组织和领导的要求，努力提高自己的能力不做最慢的舰艇，跟上大部队的速度，勤勤恳恳，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。 真题2：你新到单位工作，向单位领导提出了一些建议，但是领导没有采纳，你该怎么办？ 【表态】作为单位一员，我应该以主人翁的姿态融入团队，积极地向领导提出合理化建议。领导没有采纳我的建议，我应认真思考领导不

采纳的原因，有针对的加以完善和改进自己的建议，以积极的态度对待此事。 【处理】第一，对于领导，我们应该学会服从和尊重。因此，领导没有采纳我的建议，我应该虚心接受，不要有失落和沮丧；【虚心接受】 第二，领导不接受我的建议肯定有领导的理由，我应该从自身找原因。是不是自己的建议不切实际？是不是自己提建议方式方法不妥当？是不是自己不了解单位的实际情况？经过反思，找到问题的症结。【善于反思】 第三，根据自己存在的问题，采取适当方式进行处理。如果是建议不完善，积极改进建议，力求更加完善；如果是方法不得当，我应该在合适的时机找领导汇报与沟通；如果是建议根本没有可行性，要敢于放弃，不干扰领导。【积极弥补】 第四，如果领导最终还是没有采纳自己的建议，我不应该有什么顾虑，而是要尊重和服从领导，把自己本职工作做好，赢得领导的认可。当然，如果在今后的工作中，自己有好的建议，我想还会继续向领导提出。【摆正心态】 【总结】众人拾柴火焰高。作为公务员，我们有责任有义务为单位的发展做出自己的贡献。我们相信，只要把自己的热情奉献给自己喜欢的事业，一定能够向人民群众交一份满意答卷，做一名合格的公务员。真题3：你是新进人员，一个老同志老批评你，你反驳后，他更是处处针对你，你怎么办？

公务员结构化面试经典题型解题思路真题

结构化面试经典题型解题思路真题解析 结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备，面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩，就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握，下面“公考第一号”将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。 1、组织管理类 一、组织管理类题型特点及重要性 面试过程中组织管理类题型是常考题型之一。该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。一般来说，参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位，具体的职级都是主任科员及以下，这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。所以，组织管理类题目的重要性可见一斑。 组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目，这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。 二、组织管理类题型答题思路 背景分析：对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。 具体展开：对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。 总结提升：对活动工作组织和流程进行总结。 三、真题解析 【例题】很多干部去基层锻炼，都是走过场，或者度假，如果你是组织部的人，负责干部锻炼的监督，现在让你针对下基层做一个调查，你怎么做? 【解题思路】背景分析—具体展开—总结提升

【参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点，是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径，加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。目前，很多地方下基层锻炼，出现了走过场、不务实、流于形式等现象，部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假，这些现象必须及时发现，查找问题原因，坚决予以解决。作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员，针对此问题开展调查，必须深入一线、深入基层，搜集第一线、第一手材料，全面调查研究，有针对性的提出解决对策，才能加强新时期下干部监督管理工作。 第一、计划：为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题，全面了解问题产生的原因，此次调查应该采取明察和暗访两种形式相结合。制定详细的调查计划，成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算，形成完整调查方案。经验分享：在这里我想跟大家说的是自己在整个公务员考试的过程中的经验的以及自己能够成功的考上的捷径。首先就是自己的阅读速度比别人的快考试过程中的优势自然不必说，平时的学习效率才是关键，其实很多人不是真的不会做，90%的人都是时间不够用，要是给足够的时间，估计很多人能够做出大部分的题。公务员考试这种选人的方式第一就是考解决问题的能力，第二就是考思维，第三考决策力(包括轻重缓急的决策)。非常多的人输就输在时间上，我是特别注重效率的。第一，复习过程中绝对的高效率，各种资料习题都要涉及多遍;第二，答题高效率，包括读题速度和答题速度都高效。我复习过程中，阅读和背诵的能力非常强，读一份一万字的资料，一般人可能要二十分钟，我只需要两分钟左右，读的次数多，记住自然快很多。包括做题也一样，读题和读材料的速度也很快，一般一份试卷，读题的时间一般人可能要花掉二十几分钟，我统计过，我最多不超过3分钟，这样就比别人多出20几分钟，这在考试中是非常不得了的。论坛有个帖子专门介绍速读的，叫做“得速读者得行测”，我就是看了这个才接触了速读，也因为速读，才获得了笔试的好成绩。其实，不只是行测，速读对的帮助更大，特别是那些密密麻麻的资料，看见都让人晕倒。学了速读之后，感觉有再多的书都不怕了。而且，速读对思维和材料组织的能力都大有提高，个人总结，拥有这个技能，基本上成功一半，剩下的就是靠自己学多少的问题了。平时要多训练自己一眼看多个字的习惯，慢慢的加快速度，尽可能的培养自己这样的习惯。当然，有经济条件的同学，千万不要吝啬，花点小钱在自己的未来上是最值得的，多少年来耗了大量时间和精力，现在既然势在必得，就不要在乎这一刻。建议有条件的同学到这里用这个软件训练速读，大概30个小时就能练出比较厉害的快速阅读的能力，这是给我帮助非常大的学习技巧，极力的推荐给大家。其次，从选择的复习资料上来说，我用的是学习软件，不是一般的真题，我认为从电脑上面做题真的是把学习的效率提高了很多，再者这款软件集成最新题库、大纲资料、模拟、分析、动态等等各种超强的功能，性价比超高，是绝不可缺的一款必备工具，结合上速读的能力，如虎添翼，让整个备考过程效率倍增。 第二、组织：为确保本次调查结果真实有效，具体组织实施过程中应该做到以下几个方面，一是确定调查组成员，成员应主要包括组织人事部门分管领导及工作人员，适当比例的人大代表和政协委员，以及纪检监察部门的相关工作人员;二是依据此次调查采取的明察和暗访两种形式分别展开，明察主要采取实地走访、座谈会、问卷调查、搜集资料调研相结合的方式，暗访主要采取实地走访和资料调研相结合的方式，深入相关政府机关、社区和村居民家庭，对干部实际基层锻炼情况展开调查;三是依据调查的内容，分别成立调查小组，其中组织人事部门工作人员和人大代表及政协委员主要进行明察工作，为提高工作效率，还可以成立分小组，分别进行座谈、问卷调查和资料搜集;组织人事部门工作人员和纪检检查部