岗位说明书-第一部分-高级管理人员

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目录 (1)

第一部分高级管理人员 (2)

总经理岗位说明书 (2)

营销副总经理岗位说明书 (5)

运营副总经理岗位说明书 (8)

总工程师岗位说明书 (11)

营销副总经理助理岗位说明书 (14)

运营副总经理助理岗位说明书 (17)

第一部分高级管理人员总经理岗位说明书

营销副总经理岗位说明书

设计技术部各岗位人员岗位职责

设计技术部各岗位人员岗位职责

设计技术部部门人员岗位职责 一、设计技术部经理职责责任人：*** 1.负责公司设计管理、科技与施工技术管理、BIM管理、信息化管理组织上述工作的计划编制、制度制定、考核评价、总结改进。并向主管领导提出相关决策建议。 2.负责制定本部门人员岗位职责，监督、指导本部门以及公司设计与科技管理系统的设计、技术人员的考核，并根据考核结果提出奖罚意见。 3.负责领导设计项目的方案设计和现场设计服务。领导组织公司设计合同的评审工作。领导公司BIM中心的运行。 4.组织技术谈判和对外技术交流，组织科技课题研发、危大工程专项方案论证，定期组织对各分公司、大项目的设计与科技管理考核评价。 5.在局科技部门和信息化部门的指导下，负责公司设计、科技与施工技术、信息化工作的展开管理。 6.在局和总公司信息中心指导下，领导公司的信息系统的安全、稳定、可靠有效运行。 7.定期组织部门例会，制定设计技术部各项工作计划。根据工作需要和专业技术状况，调配下级人员工作。 8.负责组织公司设计资质的维护、年检、换章和延续以及报表等工作；负责与北京市规划管理委员会勘察设计处的对接协调工作。

二、设计技术部副经理职责责任人：*** 1.在部门经理领导下主管公司的科技管理。 2.协助部门经理进行年初科技工作的计划与安排。 3.按照公司年度科技工作目标，组织项目进行科技创新成果的总结、申报工作，包括完工施工技术总结、科技示范工程、施组总结、方案总结、工法、专利、科技论文的申报和发表等。 4.负责科技成果档案的收集，并按照档案管理要求整理、组卷、按照批准的密级向公司档案室移交。 5.负责组织项目设计合同的评审及盖章；负责设计施工图纸的审核及盖章。 6.负责公司应用的标准、规范、法律法规清单、图集等收集、 管理工作；以及新标准的及时更新、发布及培训工作 7.针对科技成果板块对接局科技部，负责组织及完 成上级单位（局科技部）安排的各项科技与施工技术 管理任务及指标。 8.协助部门经理完成科技工作年度工作计划及工作总结。 三、装饰设计中心副主任责任人：*** 1.在部门经理领导下主管公司的设计管理工作。 2.配合公司设计项目当地省市的备案工作，与当 地省市的建设厅、住建委对接。 3.负责组织公司设计招、投标事宜，针对项目设计招投

人事行政总监岗位工作职责知识交流

职位说明书所在部门 人事行政部 岗位定员 1 职位名称 人事行政部总监 职位级别 总监 所辖人员 部门内部人员 岗位分析日期 2014.10.25 工作关系 直接上级 总经理 直接下级 部门内部 对内协调

高层管理人员、各部门 对外协调 各供应商、厂家等 职责综述：全面负责公司内、外的各种人力资源和行政管理等服务支持、指导和控制工作。 工作内容： 一、参与公司管理与决策 协助总经理组织制定公司发展战略规划，组织并参与公司人力资源、行政等职能战略的制定组织并参与制定公司年度人力资源规划、人工成本、行政费用预算方案 参与公司人事、行政等重大问题的决策 负责监督公司人力资源规划的实施过程，随时关注内外变化，提出调整方案 向管理高层和总经理提供各种人力资源、行政管理及外部政策等各方面信息，为高层决策提供依据和建议 二、保障公司的内部管理系统正常运行 领导制定完善公司管理制度体系，建立完善的内部文书、档案管理体系 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护办公秩序

负责组织公司重要会议、重大活动的筹备工作； 负责企业信息化建设。 负责公司内部企业文化建设工作 三、领导公司行政事务工作，合理控制成本支出，建立和营造良好的办公环境 建立公司福利制度，负责组织公司重大节日福利物资的选定、采购及发放工作。 负责组织固定资产、办公设施、办公用品管理与维护，保证办公条件，支持公司经营管理活动 负责组织公司办公环境的建设与维护 负责组织公司车辆管理、办公电话、网络、物品采购等费用的使用分析。制定控制措施。 四、领导人力资源管理工作的实施，为企业发展提供充足的人才供给和良好的人才环境 领导和督促开展招聘、培训、考核与奖惩、薪酬、劳动关系制度建设等工作，制定科学的绩效管理体系及人员晋升通道，提高员工满意度。 参与公司重大的人力资源调整，发掘、培养管理骨干和业务骨干，建立人才梯队，非销售岗位的激励政策制定 五、负责部门的组织管理工作，制定部门内部工作计划，并落实工作目标执行 负责部门的员工队伍建设，提出和审核对部门的人员调配、培训、考核意见

运营管理部部门岗位职责说明书

运营管理部部门岗位职责说明书 文件编码文件名称部门职位职责说明书密级/版次批准人实施日期页 码 2011年06月28日第页 / 共 5 页 总公司运营管理、人力部门名称上级部门运营管理部资源部、党办、监察部下级部门无岗位数部门人数 4个 4人部门价值: 为公司总经理和各部门的运营发展、人力资源、日常行政管理提供服务支持，保障公司持续有序规范发展。 部门职责: 1.负责接收传送总公司的工作信息和管理要求，起草上报公司工作情况和工作报告; 2.负责筹办公司各类会议，记录公司重要会议情况，收集整理公司及各部门经营管理工作信息;监督、管理、维护公司内部和门户网站信息; 3.负责分析公司经营情况、起草编制公司发展规划和年度经营计划，起草公司管理工作制度、工作总结、工作通知、情况报告等工作文件;管理公司收文发文和工作文档; 4.负责协助公司领导组织公司绩效考核工作;督办公司领导布置的工作;协调公司内外部管理事务，配合公司领导和部门做好接待工作，协助公司领导对公司进行日常行政管理工作; 5.负责公司员工招聘、劳动合同、员工薪酬、员工保险福利、员工考核奖惩、岗位聘用聘任、员工评先评优、部门以及岗位职责、员工职业规划、员工信息维护等人力资源管理工作;

6.负责管理审核公司印章、营业执照、组织机构代码证、行业资质等的使用;负责公司日常办公用品等物资的采购管理;管理公司车辆、机具设备、办公设施等物品，管理固定资产实物台帐; 7.负责维护公司与公安、消防、社保、劳动、税务、政府相关行业、工商和物业等部门单位的工作关系;管理公司消防、办公环境安全; 8.负责公司廉政和企业文化建设与管理工作，维护公司员工合法权益和公司社会形象; 9.负责部门员工、设备等日常管理，防止和控制风险损失; 10.负责完成公司下达的管理目标任务和公司领导交办的工作。 部门岗位分布: 部门经理岗、行政秘书岗、人事专员岗、总务秘书岗 部门经理 行政秘书人事专员总务秘书 部门行政权限 1.审核公司对内对外各类文件、合同和信息资料; 2.监督公司印章、法人印件、营业执照、行业资质证件的使用; 3.列席公司研究人事的会议，检查督促报告各部门落实公司工作安排的情况; 4.审核发放公司员工薪酬福利;公司日常办公用品采购; 5.处理员工劳动争议及相关法律诉讼，提出员工奖惩意见建议; 6.管理本部员工岗位职责分工、工作安排和考核奖惩; 工作联系 内部:总公司运营管理部、人力资源部、党委组织部、工会委员会、计划财务部、监察部、本公司各部 门

某企业高层执行官组织结构图与岗位职责描述

某企业高层执行官组织机构图与岗位职责描述 一．某公司高层领导组织机构图 二．一句话职务说明： 1。CEO （Chief Executive Officer）首席执行官；最大的行政长官，战略一把手。 COO （Chief Operating Officer）首席运营官；就是干具体活儿的人（制定企业长远战略，督导各分公司总经理执行工作的官）。 CFO （Chief Finance Officer）首席财务官；管钱的人（在战略上，为企业资本运营，财务控制、财务决策作出具体行动方案） CTO （Chief Technlology Officer）首席技术官；吃技术饭。

CIO （Chief Information Officer）首席信息官；新官衔，信息时代的产物（前沿咨询与企业未来走势的分析）。 CGO （Chief Government Officer）首席沟通官。得八面玲珑以公关为主强调对内和对外的沟通！ 2．董事长、CEO和总经理的区别 董事长是董事会成员之一，是董事会意见的代言人，一般情况下，董事长和CEO均由一个人来担任，如果要是由2个人来分别担任董事长和CEO的话，董事长一般是不参与企业直接的运营管理的，他只是起一个监督CEO的责任，这个时候CEO的主要权利就是行政一把手，主要负责企业的整体运营工作，CEO 与其他首席执行官一起设计、提出企业运营的方案，然后交由各分公司总经理具体操作实施。 CEO的职务介于董事长和总经理之间，一种职务。 三．各职务具体岗位职责 1．董事长 直接上司：董事会 主要工作：是公司的法人代表和董事会重大事项的主要决策人 岗位职责：（具体工作） （1）主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议的贯彻落实； （2召集和主持公司管理委员会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划有及日常经营工作中的重大事项； （3）检查董事会决议的实施情况，并向董事会提出报告； （4）提名CEO和分公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，并报董事会批准和备案； （5）审查CEO提出的各项发展计划及执行结果； （6）定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况； （7）签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员； （8）签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料； （9）处理其他由董事会授权的重大事项 职位要求： 具体情况具体分析。 2．首席执行官（CEO） 直接上司：董事长 主要工作：最大的行政长官，战略一把手。 岗位职责：（具体工作） （1）对公司所有重大事务和人事任免进行决策。决策后，权力就下放给具体主管，CEO具体干预的较少。 （2）营造企业文化。CEO不仅要制定公司的大政方针，还要营造一种促使员工愿意为公司服务的企业文化。

人力资源管理员的岗位说明书

人力资源管理员的岗位说明书 人力资源管理员岗位说明书岗位名称人力资源管理员岗位编号所在部门政工科岗位定员2 直接上级副科长薪酬类型直接下级工资等级直管人数岗位分析日期定稿日期本职工作概述：负责人力资源开发，承担培训师职责，负责员工教育.培训工作，兼管绩效考核各类统计工作，负责人力资源管理相关资料的收集.整理.归档.保管工作, 负责收集员工的合理化建议,完成科长临时交办的工作职责与工作任务职责一职责表述：负责员工教育.培训.发展工作占所有工作的比重：30％工作内容1.制定公司及各部门的培训发展计划和培训发展大纲，经批准后实施2.编制.修订.完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系3.建立和实施群组培训体系，并指导各部门的落实4.拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，建立员工培训档案5.掌握需接受培训的人数和培训种类6.了解培训效果承担责任独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 工作联系关联单位1.本单位各部门2.外面培训机构发生频率经常√有时□偶尔□ 经常□有时√偶尔□ 考核指标1.员工的生产力是否提高2.员工能否达到培训目的3.培训的职能是否满足组织发展的需要职责二职责表述：负责公司人才优化配置在岗位职责上没有体现 占所有工作的比重：20％工作内容1.通过员工的工作表现及其培训的效果，充分挖掘人的潜能，实现组织内人力资源的系统发展

和工作绩效的明显提高，促进人员的优化配置2.帮助员工做好自己的职业生涯规划，并能够发展和管理自己的职业生涯规划3.执行人事招聘.人才引进工作承担责任独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 工作联系关联单位1.本单位各部门发生频率经常√有时□偶尔□ 考核指标1.是否做到人尽其才2.员工是否清楚明白自己的职业生涯规划，明确自己的发展方向3.员工教育.培训的效果4.人才引进的成果职责三 职责表述：承担公司培训师职责占所有工作的比重：10％ 工作内容1.编制公司培训规划2.制定与实施专项培训计划3.开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案4.开发新课程，讲授培训课程5.设计培训形式和方法6.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果承担责任独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 工作联系关联单位1.本单位各部门发生频率经常√ 有时□ 偶尔□ 考核指标1.培训方向是否与公司发展方向一致2.培训效果3.培训方式.内容是否新颖4.员工的反馈信息职责四 职责表述：兼管绩效考核各类统计工作占所有工作的比重：10％工作内容1.统计绩效考核各种数据2.整理绩效考核实施后的反馈信息3.根据绩效考核结果与薪酬体系相挂钩的规定而总结薪酬评定结果，交由副科长审核承担责任独立负责□ 主要负责√ 协助支持□ 工作联系关联单位1.本单位各部门发生频率经常√有时□偶尔□ 考核指标1.数据的真实性.有效性.准确性2.反馈信息的完整性职责五

运营管理部岗位职责

运营管理部门职责 运营总监：岗位职责 1.修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 2. 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 3. 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 4. 制定公司运营标准并监督实施； 5. 制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 6.

制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； 7. 负责商场管理、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。 8. 经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查，定期进行优秀评比，认真维护商场的经营秩序，对不适应商场发展的商户予以更新。并及时向公司反馈商场经营管理情况。 9. 不断发展新的广告位，提高广告牌的利用率。 10. 严格控制各种费用的开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好。 11.

商务拓展与合作：与其他商场、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成； 12. 部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。 13. 配合市场活动，带动公司的人气扩展、公司品牌，能利用自身资源开展对外合作。 14. 组织进行目标客户深层调研。策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整 15. 完成上级临时交办的其他任务。 运营督导岗位职责

工程设计管理部岗位职责

工程设计管理部岗位职责 1. 管理体系：建立与完善公司房地产开发工程管理、设计管理体的相关专业管理制度、流程、技术标准和表格系，确定项目工程施工内控标准和管理规范；制订本人和部门年度、季度、月份工作计划，监督及跟踪计划执行情况，撰写个人和部门年度总结；确定部门绩效考核指标制定原则，制定、分解部门绩效考核指标，自评绩效考核对部门员工绩效考核打分，跟踪和反馈绩效考核结果； 参加公司月度例会，主持部门周、月、例会； 编制月（年）度费用预算，审核本部门费用报销，跟踪检查月（年）度费用预算的执行情况；制定部门员工年培训计划，组织部门内部培训，参与公司组织的相关培训；审核对外文书； 2.可行性研究：参与编制《新项目可行性论证规划草案及指标说明》及参与项目可行性研究评审、项目评估、策划、方案设计，提出建筑标准、建筑类型、建筑规模、规划设计、装修及配套定位建议意见；编制项目各阶段的时间进度、安排费用及控制方法； 3.方案设计：参与调研工作，通过对国内外优秀项目的调研，吸取他人的经验；组织《方案设计任务书》与《设计合同》的编写，组织设计单位的考察并拟定考察报告，推荐设计单位；组织初勘；征询国土规划、消防、人防、环保等主管部门的意见并协调设计单位对设计方案的修改、调整；跟踪设计进度和质量； 4.施工图设计：组织编写《施工图设计指导书》，提出土建专业设计要求、技术指标、设计控制要点；组织建筑和其它专业的施工图设计验证及评审；负责协调设计人员对国土规划、消防、人防、环保等政府主管部门提出的意见和问题进行修改和调整；跟踪设计质量和进度；参与施工图设计阶段评审，并提出专业建议；组织和落实基坑支护、结构、门窗、幕墙、节能、防水、园林等图纸深化、优化工作；组织详勘； 5.施工前期准备：编写总体和年度资金计划；组织工程项目开展前的各项准备工作，检查施工环境，包括拆迁、三通一平、围墙、临建设施的施工等；负责出土方方格网图纸；协助办理《建设工程开工许可证》；拟订施工前工作计划；组织编写施工管理规划；组织施工图纸会审，审核施工设计、施工方案，会审纪要；根据施工图纸分解工程项目，提出发包形式、发包内容。 6.工程招标：编制招标计划、施工单位和甲供材料进场计划；组织编写和审核招标文件、合同条款、质量标准、交楼标准、工艺标准，负责项目的设备、材料和部件选型、工艺样板、材料样板的确认；考察、筛选投标单位，审核设备材料品牌、技术要求和施工工艺要求；组织总分包招标工程的技术答疑；参与开标、评标、定标及与拟中标单位的洽谈和沟通、监控与评价； 7.施工管理：审核工程的开工、停工指令；编制工程总进度计划，并监督项目部实施；审核工程月计划进度和实际进度，采取措施处理计划偏差；协助项目部处理外部关系协调，协调项目所在地政府部门关系并解决工作中遇到的问题；负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;随时掌握工程施工进度、质量情况，协调解决施工中出现的问题，督促工程项目按计划完成；审核设计变更、工程联系单及现场经济签证；审核工程进度及进度款支付意见；审批施工作业计划、质量整改措施等；审批工期顺延、奖励、违约处理意见；巡视工程质量，对不按图纸、规范、合同条款施工的及时提出整改，并监督整改措施的落实；参与图纸的技术交底；审核承包商的施工组织方案及工艺技术要求，做到有可行的施工组织计划及技术保证体系和措施；审核设计变更单，工程联系单及现场经济签证、往来函件；处理工程施工过程中的重大技术问题，协调各专业间施工图的配合问题，组织编制和审核重大洽商变更的技术方案；编制和审核工程建设各阶段的总平面设计、环境设计、建筑设计等施工图纸；负责与设计单位的联络、沟通，跟踪项目规划设计意图在设计各阶段的完整贯彻和表现；负责实施项目市政配套；督促做好施工过程中的资料管理工作，

设计部部门职责及岗位职责说明

设计部部门职责及岗位职责说明书 一、设计部工作管理目的： 以公司开发建设项目的总体计划为指导，依据公司批准的项目可行性研究报告和产品建议书，全面负责项目的规划、建筑、结构、水、暖、电、景观、室内等设计管理及相关技术论证工作，按照“适用、经济、绿色、美观”的建筑方针，保证项目进度、品质、成本控制实施，为公司项目顺利进行提供合格的图纸及相关技术支持。 二、设计部职责细则： 1．负责开发项目规划方案设计至施工图完成阶段的设计计划编制和管理工作； 2．负责组织设计单位及各专项工程设计单位的考察、设计方案招标和评审； 3．组织编制和会审方案、施工图设计任务书，向设计单位明确传达甲方意图，及时纠正设计过程中出现的错误和遗漏； 4．负责方案、初步设计、施工图阶段各专业设计图纸审查和技术把关； 5. 负责组织设计过程中重大技术方案的论证工作； 6．协调和配合审定后的施工图纸的设计交底工作； 7．负责设计图纸的存档和发放工作； 8．负责部分主材的选型、封样和确认工作； 9．督导和审核各专业设计变更工作； 10．监督和检查工程施工质量问题，会同工程部解决施工中出现的重大技术问题，配合工程部审核现场技术洽商工作； 11．配合其他业务部门对本公司开发建设项目的投资可行性分析及成本控制管理提供技术支持； 12．在业务部门与政府相关管理部门的协调及业务工作中提供技术支持；13．配合项目报建、施工、验收、销售、售后服务等相关手续工作。 三、岗位职责： (1)部门负责人： 1．组织开展部门各项工作，并对最终结果负责； 2．组织本部门各项管理规范的建立、监督和完善； 3．负责本部门人员的考核、人员的调配和安排； 4．协调内外部合作方关系，保持工作开展顺畅； 5. 督导各专业工程师总结和分析已完成产品的设计缺陷和问题； 6. 负责组织完善、优化和升级产品设计，形成产品设计标准； 7. 编写各项目设计计划并提交公司领导审核，负责设计计划的实施监督并及 时向公司反馈； 8. 负责权限内设计变更的审核； 9. 组织对设计单位进行资质预审，负责组织公司相关部门和领导会签审批设 计类合同或补充协议，负责审核项目设计合同的签订和执行；

高层管理人员岗位职责

一、总经理岗位职责 1．在董事会领导下，负责传达董事会的有关文件、指示、通知,贯彻董事会的意图,对各种重大问题能及时作出准确的分析、判断和科学的决策,自己有一套成熟盈利思路,围绕董事会下达的利润指标和各项工作，制定酒店的经营预算和决算，提出更新履行和投资计划并及时报告董事会审批。 2．贯彻执行国家的有关方针政策,遵守法纪和社会公德,坚持正确的经营方向。 ３。全面负责酒店的经营管理,制定经营目标、经营策略、经营方针、经营方向，审批酒店的规章制度、财务制度、定价制度和分配制度，制定市场拓展计划,签署酒店的重要合同,检查每天盈利进度,检查每月完成预算的情况,及时采取对策以确保年度盈利指标的完成。 4。负责接待酒店的重要客人，与各界人士保持良好的公共关系，审阅客人反馈意见，负责答复客人提出的问题和意见，树立酒店形象。 5。亲自组织并参与市场调查,熟悉当地市场，根据市场的变化,及时发现消费动态，带领企业不断地改革创新,调整酒店的营销策略，以适用市场的需求，带领销售人员不断开拓客源市场，提高酒店的知名度和市场占有率。 6。建立精简的组织系统,确定人员编制和岗位职责,选聘副总经理、总临、部门经理，决定重要的人事变动，定期约见各部门管理人员，协调上下、左右之间的关系。 7．主持每周的部门经理会，每月的营销会、财务会，每季度的专题研讨会，尽量集中全部管理人员集体智慧,实行民主决策。 8.决定酒店的培训计划，不断提升酒店员工的服务素质，并亲自负责管理人员的培训。 9．有重点地定期巡视各部门工作场所和公众场所,检查服务质量、装修设备情况和安全情况，及时发现问题，及时解决问题，加强酒店的安全管理工作和维修保养工作。 10。正确处理客人、员工与企业的利益关系，处理国家、企业与个人的利益关系，维护业主的合法权益，充分发挥党、工、团在酒店中的积极作用，定期向职工大会或职工代表报告工作,协调酒店内部关系。 1１.关心员工切身利益，处事公正、公平、奖惩分明，能调动员工的积极性. １2.完成董事会交办的其他工作。

经营管理部岗位职责

经营管理部岗位职责 （一）经营管理部职责范围 1、负责组织公司各单位、部门的年度经营承包方案起草和绩效考核工作。 2、负责组织编制公司年（季、月）度生产计划，年度固定资产投资计划、专项工程计划，安全费用计划。 3、负责收集、整理、分析、研究煤炭市场信息，为公司领导经营决策提供依据。 4、负责公司煤炭产品销售价格的分析与制定，物资采购价格的分析与研究，审核供应部门的采购价格、销售部门的产品销售价格。 5、负责公司统计管理工作。填报、编制月、季、年度统计报告，包括相关的统计台帐、报表、文字分析等。 6、负责各类合同文件的编制、管理、招标评审、合同评审及相关资料的收集、整理、传递及归档。 7、完成公司领导及上级部门交办的其他工作。 （二）经理岗位职责 1、负责编制公司的年度生产经营计划、固定资产投资、煤炭安全费用、专项维修工程等计划并监督实施、组织年度经营目标的分解工作；制定公司的经营计划。

2、依据年度综合生产经营销售及采购计划，组织落实资金，并监控各项计划的实施过程。 3、组织汇总公司各单位、部门工作统计、工作总结（计划完成情况），并进行审核分析。 4、组织制定各单位、部门关键绩效指标并分解下达年度考核指标，组织开展各部门、单位绩效考评。 5、收集、整理、分析、研究煤炭市场信息；负责公司煤炭产品价格分析与监督，物资采购价格的分析与研究、监督，审核供应部门的采购价格、销售部门的产品售价；负责公司内部市场管理工作。 6、负责各类合同文件的编制、管理、招标评审、合同及相关资料评审。 7、完成领导交办的其他工作。 （二）计划主管岗位职责 1、负责组织编制和下达公司年度生产经营计划、固定资产投资计划、物资采购计划、煤炭生产安全费用计划以及专项工程计划。 2、依据年度计划，组织落实资金，监督和控制计划项目实施，确保公司年度计划的顺利实现。 3、负责提供公司经营方案和考核工作的有关数据，及时提供相关资料，制定有关经营管理方面的规章制度、实施细则等管理办法。

公司设计部岗位设置、职务说明

设计部岗位设置及职务说明书 总体职责： 1、熟悉各种材料的规格、性能、颜色和机理效果，并熟悉装饰材料。 2、熟悉各种工艺，并对工艺和材料之间的关系具有充分的理解力和创新能力。把握工艺和材料之间的尺度和表现方式。 3、深刻的理解所设计的空间的功能，在为功能服务的基础上，灵活的运用材料、颜色、材料机理、自然光线、风向的各种手段为设计服务。 4、准确的标出图纸尺寸、标高、界面、材料、颜色、工艺和大样图，为现场人员按图施工提供方便。 5、施工前清楚的交底、施工期间监督施工，并对不完善的图纸进行变动，并监督现场人员在甲方完清变动手续。工程完工后，验收签字并就质量提供书面报告。 6、深刻的认识所设计的工程和其它工程的关系，所设计的内容与工程功能是否相符，对可能出现的问题应及时汇报有关部门，对工程进度和工艺制作方法有建议权。

7、维护电脑设备和软件，了解各种最新的材质软件。下班前必须关闭电脑及打印设备，合理使用耗材,保持设计室的清洁卫生。 8、负责向客户解释方案并就设计和客户保持密切的联系，了解客户的意图及时准确的通过图纸传达给现场人员。组织本公司的工艺方面的业务学习。 9、为公司的家居业务提供一个有效、快速素材库，为家装业务报价提供依据。 10、对本公司的业务范围和设计内容保密，负责对图纸的分类和归档。 11、"设计委托制"。每笔设计都必须向客户提供"设计委托书"。"设计委托书"既为合同作用，一式三份（公司、设计人员、客户各持一份）必由公司签字盖章方可生效，无此手续者本公司和设计室一律不承担相关责任。 12、公司的正式设计人员不得隐瞒其产值，不得利用上班时间或公司设计备、材料做私人工作，不得冒用公司名誉对外承担工作而不上报设计室负责人和公司领导，违反上述两条都警告一次，再次违反退交公司另行工作职务安排。 13、如遇到与公司正在争取的项目相同的设计委托时，设计部人员有权拒收此单，以得体理由推辞。 14、不可随意向第二客户透露设计项目及某单位采取某项目的情况。设计室负责人有权了解所有设计人员的所有设计内容，以便掌握相关业务情况。 职位说明书

高层管理的岗位职责与组织结构图

高层管理的岗位职责与组织结构图 1 2020年5月29日

高管岗位职责和组织结构图草案 综合管理体系分管高管 (3) 企划管理体系分管高管 (5) 研发供应体系分管高管 (8) 计财管理体系分管高管 (11) 信息产品业务分管高管 (13) 增值分销业务分管高管 (16) IT服务业务分管高管 (19) 附录1 :管理工作的职责权限示意 (22) 附录2 :组织结构图 (30) 2 2020年5月29日

综合管理体系分管高管 岗位目的 总体负责公司的人力资源、信息系统和行政后勤职能的建设,满足业务部门的实际需要,并支持公司的长远发展 岗位职责 ?参与制定公司整体经营发展战略,包括中长期经营计划、重大的投 融资计划等;并从公司战略方向和业务需要出发,领导制定相应的人力资源和信息系统战略 ?负责领导下属部门的职能运作,以业务部门的实际需要为核心,积 极服务公司各业务体系,从而支持公司的整体发展 ?根据公司的发展状况和业务部门的实际需求,在必要时对综合管理 体系内各职能部门的组织体系进行调整,经总裁批准后组织实施?积极领导公司的信息系统部门,从公司业务和实际需要出发,制定 企业信息技术发展规划并负责领导具体的实施工作,并对其实施效果负责 ?就所辖部门的关键岗位人员的任免、晋升、调动、奖惩等向总裁 提出建议,在批准后组织执行 3 2020年5月29日

?负责审核批准所辖部门的费用预算,对经批准的本部门费用预算进 行宏观监督,控制所辖部门本身的运作成本 ?监督下辖部门的日常运作,作为综合管理体系各种流程的总负责人, 负责领导推动新的制度体系的推广并确保这些流程的顺利执行,并根据实际情况对流程进行必要修订调整 ?协调所辖部门与公司内其它部门的工作关系以及公司与政府及相 关社会机构的关系 ?根据公司的绩效管理政策,制定所辖部门负责人的绩效评估指标, 负责所辖部门负责人的绩效考评 ?根据公司的人力资源政策,向所辖部门负责人提供必要的工作指导, 培养和提高其工作能力,协助制定其培训计划,激发她们的工作积极性和高昂的士气 主要绩效领域 ?业务净利润 ?净资产收益率 ?企业信息化应用程度 ?员工满意度 ?人力资源、信息技术和总务后勤服务的满意度 4 2020年5月29日

运营管理部组织架构及岗位职责

WORD格式 【运营管理部】组织架构及岗位职责 一、部门架构 运营管理部 流程体系计划运营 二、岗位职责 流程体系经理/主管/专员（1人） 岗位职责： 1、对公司现有制度、流程进行梳理、整合和调整，建立系统化的流程体系； 2、组织制定各项业务流程标准并推行、优化； 3、组织制定公司各项管理制度并推行、修订； 4、定期开展制度、流程复审，督促和跟进各部门更新流程标准； 5、跟踪、监控、分析与评估公司各流程运行效果，针对制度、流程执行过程中发现的疏漏和缺陷，提出完善和优化的合理化建议，并执行讨论和优化； 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，有项目管理或流程标准化管理等相关经验； 2、具有较好的统筹、计划和执行能力，能独立完成流程设计、流程优化、流程再造等流程体系建设； 3、了解房地产企业主要业务特点和行业特性，了解企业各职能部门的工作特点和职责，熟悉制度流程体系管理； 4、具有良好的表达能力、文档撰写能力，能够编写制度文件和工作流程； 5、电脑操作熟练，精通办公软件，工作效率高。 计划运营经理/主管/专员（1人） 岗位职责： 1、参与公司年度经营计划编制工作； 2、参与编制或调整项目发展计划、项目里程碑节点计划，报部门负责人及分管领导审批； 3、审核各部门各级专项计划并编制汇总； 4、负责跟踪各级计划节点执行情况，对异常的计划执行情况，提出预警及调整建议； 5、主动协调、督促其他相关部门的工作，推动项目计划目标的实现； 7、定期开展项目巡查，形成项目巡查报告； 9、参与公司月度计划的编制及完成情况跟踪，提交总结报告； 10、参与项目管理周例会、月例会，收集整理项目管理周报、月报、会议记录； 任职要求： 1、大专及以上学历，3年以上工作经验，2年以上房地产工作经验，有工程项目运营管理相关经验； 2、熟悉房地产行业开发基础知识、行业特点，具有较好的计划和执行能力，； 3、熟练操作办公软件、CAD软件。 Z专业资料整理

设计部职位说明书

深圳市XX实业发展有限公司 职位说明书 职位名称经理职位使命把握研发方向，确保公司开发战略目标实现。 隶属部门设计部直接上司总经理下属岗位产品外观设计、 产品研发 职位编号 工作板块主要内容 设计管理标准化体系?协助总监制定设计管理标准化体系建设，并推进实施。 计划?协助组织研究行业最新产品的技术发展方向、技术发展战略规划。?制定和实施产品设计与开发计划的编制。 ?提出公司产品规划和产品发展路线。 ?协助总监研究决策公司技术发展路线。 ?制定新产品开发预算和研发计划，并组织实施。 搭建开放式的研发平台?协助总监规划开放式的研发平台。 ?协助总监组织开放的研发平台技术交流、方案制作及合同谈判。?开放式的研发平台开发项目合作的组织实施。 日常工作?了解和监督产品开发和技术发展战略规划的执行情况。?审核产品开发项目方案。 ?制定产品信息的搜集计划并组织实施。 ?参与产品信息的搜集。 ?组织产品及销售流行趋势的预测工作。 ?组织新产品立项工作。 ?产品开发计划的执行。

?施工图与产品安装手册的审核。 ?产品包装设计方案的审核。 ?审核各阶段的评审工作结果。 ?提出产品改进计划和审核改进结果。 ?参与卖场包装设计和评审。 ?制定部门人员的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训。 ?部门员工绩效评估。 ?按照项目管理规范管理研发项目。 ?及时、高效完成上级分配的其他任务。 团队精神 ?及时、高效完成跨部门协作工作。 任职资格： ?大专以上学历，企业管理相关专业。 ?受过管理能力开发、项目管理等方面的培训。 ?有3年以上同行业研究开发及项目管理的工作经验。 ?对家具行业产品发展方向有敏锐的触觉。 ?优秀的信息分析能力，敏锐的市场眼光。 ?有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力 ?熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法，有扎实的理论基础和技术工作经验。 ?有很强的判断、决策、计划与执行能力。 ?有良好的沟通、协调、组织能力。 ?有良好的团队合作精神。 考核指标

运营管理部岗位说明书

运营管理部岗位说明书目录

运营管理部总监岗位说明书 一、基本情况 岗位名称：运营管理部总监岗位编号： SCHMG-01 所属部门：运营管理部工作条件：独立办公室、电话、电脑、网络 直接上级：总经理直接下级：客服经理、运营经理 职业发展路径：副总经理 岗位目标：协助各经营中心优化资源配置和运营管理，通过加强服务行为规范管理、绩效管理、流程优化、产品管理，信息收集与反馈，以提升客户满意度、提高医院运营的效率和效益，达成医 院经营目标。 三、岗位职责： 业务层面： 1.负责组织制定运营职能战略和业务计划，并组织实施； 2.协助总经理制订全院的经营计划，分解并执行、监督和完成各个经营单元的经营目标，并负责各个 经营单元的日常运营管理； 3.负责规划各个经营单元资源（空间、人、财、物、信息等）的配置，并根据科学、规范和有效的原 则不断优化和创新； 4.负责组织运营流程规划与设计，并监督流程的有效实施，以及流程再造的管理； 5.制定医院运营标准、客户服务规范，并监督实施； 6.负责医院产品绩效管理的组织实施与跟进； 7.负责医院业务产品的规划、产品开发、引进、包装和价格策略，并组织落实； 8.负责组织建立客户服务管理体系，致力于提升服务质量，提高客户满意度和忠诚度； 9.负责建立医院与顾客、经营有关的信息收集与反馈的机制，为医院运营决策提出有效的信息分析报 告； 10.负责运营管理信息平台的规划和建设； 11.结合战略及相关信息，负责对医院现有资源进行整合，提出优化方案并执行； 12.负责客户就诊的全过程（诊前、诊中、诊后）管理：咨询（电话咨询、现场咨询）、导医、诊后跟 踪服务、客户投诉管理等；） 13.负责会员管理：信息管理、消费管理、积分管理、活动管理、会员卡管理、重点客户管理、生日管 理等。 14.负责客户关系管理（CRM）：潜在客户管理，现实客户管理，延伸客户管理。 15.负责补救服务管理体系的建设与实施； 16.关注国家、行业的新法律法规，负责医院运营风险控制； 17.完成上级领导临时交办的工作。 管理层面： 1.编制本部门组织设置方案； 2.负责本部门的日常运营和各项工作的开展； 3.建立规范、高效的运营管理体系，确保医院运营的效率和效益提升；

人事主管岗位说明书范文

人事主管岗位说明书范文 撰写: 审核：批准：一、岗位信息岗位名称人事主管所属部门名称综合管理部编制日期工作时段白班任职者签字直接上级岗位综合管理部经理直接上级姓名签字二、岗位目的根据公司经营发展现状，在综合管理部经理领导和授权下，实施并监督人力资源规划、制度、流程，确保公司及人力资源各项制度的贯彻落实。 三、基本任职资格要求知识学历与专业本科学历，人力资源管理、管理类或相关专业。 专业知识人力资源管理、管理学基本理论知识资格证书无经验工作经验 3年以上工作经验。 技能要求专业技能 1、对人力资源各模块有系统的认识和实践经验，并且能够完成各个职能模块的工作。 2、熟悉国家、地区关于合同管理、劳动用工、保险福利等方面的法律法规。 3、具备较强的实施执行能力。 4、具有很好的沟通、团队管理能力，有很强的责任心和严谨意识。 管理技能具备较好的理解能力和沟通能力；通用技能计算机操作（Office 办公软件的应用）；公文写作与处理四、职责范围序号职责范围职责权限绩效衡量/ 考核标准 1 人力资源管理综合管理 l 推广落实项目公司人力资源制度的实施细则； l 检查用人部门人力资源制度的执行情况，收集改进的意见及建议。 1、实施 2、督导及时性可行性 2 人力资源预算 l 根据部门人力资源规划，对经批准后的人力资源相关预算组织实施并监督。 组织/协调计划性合理性 3 招聘配置 l 负责公司人事权限范围内人员招聘、选拔、调配等。 组织/协调及时性、可行性、人员到位率 4 培训管理 l 执行公司培训计划，

并检查实施情况； l 根据培训情况，评估完成培训效果反馈； l 建立公司内训师队伍，开发内训课程； l 与外部培训机构保持顺畅沟通渠道。 组织/协调可控性、可行性 5 绩效管理 l 负责公司各部门月度绩效考评汇总报批，公告及与薪酬挂钩，接受部门及员工对绩效评价结果申诉； l 分析及反馈绩效考核结果；督导公正性规范性 6 薪酬福利 l 初审本部门向总部报送各类人事台帐及报表。 初审及时性 7 员工关系 l 劳动关系梳理； l 公司企业文化推广； l 员工思想动态了解及员工面谈沟通开展； 1、组织/协调 2、组织/实施协调性统筹性

设计部岗位职责

一、全面负责公司项目的初步设计、施工图设计以及其他相关设计工作。配合公司工程施工、物质采购、预算结算、财务管理、综合办公等相关部门工作。服从公司总经理的工作安排，并按时、按量、高标准完成工程设计任务，监守工作岗位，以规范的语言，礼貌的态度，诚信的服务精神迎接合作客户。不得粗暴无理、衣冠不整，损害公司形象。 二、承接公司交通工程项目的设计工作，具体工作如下： 1、协助总经理工作，对公司项目的概预算、投标、合同谈判、设计、施工、结算等进行参与与协助。 2、负责工程项目初步设计，并按要求通过有关部门的审查。 3、负责工程项目施工图设计，配合施工完成相关审批手续。 4、负责本公司设计项目开工前的设计交底，参与图纸会审并对会审结果进行处理，完善设计图。 5、负责工程设计概算，配合相关概算审计工作。 三、负责处理现场施工设计变更工作。 四、协助工程部向业主提交产品样品（厂家，名称，型号，规格及颜色）。 五、负责设计方案报甲方（业主）并通过其认可。 六、负责向客户提供工程设计方案、设计进度等相关资料。 七、有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见，有义务将公司向外进行宣传，做无形广告，不断提高自己的专业水平和综合素质。

一、协助总经理完成公司的投标、设计、收款等工作。 二、负责设计部日常管理工作，具体工作内容如下： 1、协助总经理初步复核、签定工程设计合同。 2、负责设计的管理，负责与客户协调沟通，正确把握项目设计意图、设计相关工作规范、流程的制定、设计的监督和执行。 3、全面管理设计部工作，根据设计任务合理安排设计计划，并落实到相应设计人员。 4、指导设计人员工作，监督设计进程，敦促设计进度，对设计人员设计成果进行审核。 5、定期组织设计部会议，进行专业技术的培训，解决设计中遇到的问题，对设计工作进行总结、汇总，提高技术质量。 6、定期（季度、年）对设计人员进行考核评估。 三、负责与项目经理协调部门资源的分配，以及监督部门人员在各项目中的工作。 四、协调本部门与其他部门的关系，保持部门间工作协调性、部门关系良性发展。 五、熟悉本公司的施工材料、施工工艺、施工流程，以此提高设计工作的准确性、合理性。 六、不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解相关材料的制作工艺和市场价格，经济合理的运用于设计工作中。

高层管理的岗位职责与组织结构图

高管岗位职责和组织结构图草案

综合管理体系分管高管 岗位目的 总体负责公司的人力资源、信息系统和行政后勤职能的建设，满足业务部门的实际需要，并支持公司的长远发展 岗位职责 ?参与制定公司整体经营发展战略，包括中长期经营计划、 重大的投融资计划等；并从公司战略方向和业务需要出发，领导制定相应的人力资源和信息系统战略 ?负责领导下属部门的职能运作，以业务部门的实际需要为 核心，积极服务公司各业务体系，从而支持公司的整体发 展 ?根据公司的发展状况和业务部门的实际需求，在必要时对 综合管理体系内各职能部门的组织体系进行调整，经总裁 批准后组织实施 ?积极领导公司的信息系统部门，从公司业务和实际需要出 发，制定企业信息技术发展规划并负责领导具体的实施工 作，并对其实施效果负责 ?就所辖部门的关键岗位人员的任免、晋升、调动、奖惩等 向总裁提出建议，在批准后组织执行

?负责审核批准所辖部门的费用预算，对经批准的本部门费 用预算进行宏观监督，控制所辖部门本身的运作成本 ?监督下辖部门的日常运作，作为综合管理体系各种流程的 总负责人，负责领导推动新的制度体系的推广并确保这些 流程的顺利执行，并根据实际情况对流程进行必要修订调 整 ?协调所辖部门与公司内其他部门的工作关系以及公司与政 府及相关社会机构的关系 ?根据公司的绩效管理政策，制定所辖部门负责人的绩效评 估指标，负责所辖部门负责人的绩效考评 ?根据公司的人力资源政策，向所辖部门负责人提供必要的 工作指导，培养和提高其工作能力，协助制定其培训计划，激发他们的工作积极性和高昂的士气 主要绩效领域 ?业务净利润 ?净资产收益率 ?企业信息化应用程度 ?员工满意度

人力资源主管岗位职责范本

岗位说明书系列 人力资源主管岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-51266人力资源主管岗位职责 Human resources supervisor position duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 直接上级:综合管理部经理 本职: 负责公司人力资源规划和具体的人力资源管理工作。 职责与工作任务: 一、制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供专业支持 1)根据公司战略制定人力资源战略规划; 2)对公司重大人事问题提供专业建议; 3)定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，并整理分析。 二、负责公司人力资源战略的执行 1)制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作

程序，并组织实施; 2)根据公司的发展规划，提出组织机构设置和岗位职责设计方案，并不断修改完善。 三、全面负责人力资源管理的具体事务 1)寻找公司所需人才，及时向公司推荐; 2)组织实施招聘工作，参与应聘人员的面试筛选; 3)制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训; 4)组织公司的绩效考核工作，处理员工的申诉情况; 5)组织公司员工的职称评定工作; 6)编制公司年度劳资计划及薪资调整方案，并不断修改完善; 7)负责员工保险的购置工作; 8)负责员工工资、奖金、劳保、福利、加班费等各种津贴报表的审核; 9)代表公司与员工签订劳动合同，处理与劳动合同相关的事宜; 10)建立公司内部沟通机制，及时了解员工思想动态;