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夜班护士工作质量标准

夜班护士工作质量标准
夜班护士工作质量标准

夜班护士工作质量标准

1.提前上岗清点器械、药品等物品,急救器材、药品是否齐备完好,贵重、毒麻药品交接

清楚并签名上锁单独存放管理。

2.做好床头交接班,重点病人交接:抢救、危重、大手术病人护理完成情况;有无压疮、

各种管道固定和引流通畅情况;危重病人护理记录;急诊、新入、特殊检查、治疗、输血及情绪异常的病人重点交接并记录。

3.按照分级护理指导原则巡视病人,密切观察病情变化,观察患者有无输液、输血反应,

有无渗液、漏液、空气栓塞。及时发现病情变化及时报告医生,及时处理,及时配合抢救。

4.落实基础护理服务工作规范,做好基础护理、晨晚间护理、皮肤护理,协助生活护理,

做到服药到口、做好卧位护理、排泄护理等,确保患者清洁、舒适。

5.及时、准确地完成夜间医嘱和各项治疗护理工作,各种护理技术操作正规熟练,严格遵

守无菌技术原则,做好消毒隔离工作,无交叉感染。严格遵守医嘱查对制度认真查对上一班医嘱,无差错事故。

6.掌握危重病人的“十知道”,按照疾病的护理常规提供相应的基础护理及专科护理。做

好与病人及家属的沟通,掌握患者的心理状况及特点,做好心理护理。

7.完成术前准备及特殊检查,化验前的准备工作,并做好相关宣教与指导。

8.接收急诊新入院患者,注意评估患者病情,及时准确予以相应处置。

9.负责病房管理,随时巡视病房,了解病人及环境情况,按时熄灯,打开地灯,做到“四

轻”,保证夜间病人的休息与安全。发现非医疗护理的不安全因素引起的意外要及时报告院总值班及护士长,确保无火灾、盗抢等意外发生。

10.对昏迷、躁动、老年、小儿病人有安全防护措施,保持舒适卧位和各种管道通畅,防止

导管脱落,预防压疮,烫伤,坠床发生。

11.按照检验要求准确采集、收集各项化验标本,并及时扫码送检。

12.各种护理记录及时、准确、完整,夜间交班报告符合要求,交清病人总数、出入院、转

科、分娩、手术、危重、死亡人数及护理应注意的问题,各种检查标本采集及各种治疗处置完成情况,对尚未完成的工作,应交代清楚。。

13.保持处置室、治疗室、办公室清洁、整齐。参加晨会交班。

质检部各岗位职责、日常管理规定及质量工作流程

质量管理部各岗位职责及日常管理规定 第一章质检部各岗位职责 一、质检部主要工作内容 1、负责组建公司质量管理体系,推动公司ISO9000质量管理体系的运行; 2、负责制定原材料、外协件、制程、半成品、成品的检验规范; 3、负责原材料、外协件、半成品、成品入库前检验; 4、负责生产过程的质量控制及监督; 5、负责计量和质量监测仪器的全面管理; 6、负责对不合格品的判定、处置和分析,对纠正和预防措施的监督; 7、负责竣工资料的制作; 8、负责收集产品质量信息,建立和保存各种质量技术和检验记录,进行数 据统计和分析; 9、负责对研发的新产品进行检验,提出问题点并跟踪解决的结果; 10、负责定期分析与质量目标的差异,并提出相应对策; 二、部门主管岗位职责 1、严格遵守、执行国家各项法律、法规及公司与部门管理制度,协助总经理 工作,全面主持质检部日常管理; 2、负责建立、健全部门管理制度,公平执行奖惩与考核; 3、负责建立和完善质量保证体系,确保产品质量的稳定提高; 4、负责公司质量事故的处理,根据公司的《质量责任追究管理办法》进行; 5、负责与技术、生产、营销等相关部门的协调工作; 6、负责质检部相关费用的审核; 7、负责完成上级安排的其他工作。 三、质量工程师岗位职责 1、严格执行国家、地方的各项法律、法规及公司与部门管理制度,协助部 门主管做好质检部的管理、协调、服务工作; 2、负责厂内总装、外协制作产品的质量管理; 3、负责为质检员提供相应的检验标准和方法; 4、负责制作指导质检员完成各工序产品的《检验标准》制作;

5、负责完成质检部主管安排的其他工作; 6、负责制定《项目质量策划》。 四、进料质检员岗位职责 1、严格执行国家、地方的各项法律、法规及公司与部门管理制度; 2、负责公司原材料、辅料及外购件的检验工作,若在生产中发现材料及外 购件不合格,有权制止继续作业,并要求相关部门改善; 3、负责根据《报检单》进行的质检工作; 4、负责编制、修改有关生产材料、外购件的《检验标准》; 5、负责完成部门主管交办的其它事项。 五、下料质检员岗位职责 1、严格执行国家、地方的各项法律、法规及公司与部门管理制度,努力完 成本职的各项工作; 2、负责下料车间生产的零部件的质检工作; 3、根据生产计划对下料生产中的首件产品进行质量检验; 4、负责对下料生产过程中的在制产品抽样质检; 5、负责根据《报检单》进行的质检工作; 6、负责编制、修改《下料检验标准》; 7、负责完成部门主任交办的其它事项。 六、机加质检员岗位职责 1、严格执行国家、地方的各项法律、法规及公司与部门管理制度,努力完 成本职的各项工作; 2、负责对机加及机加外协加工件的质检工作; 3、根据生产计划对机加生产中的首件产品进行质量检验; 4、负责对机加生产过程中的在制产品抽样质检; 5、负责对机加生产的成品进行质检; 6、编制、修改相关机加《检验标准》; 7、负责完成部门主任交办的其它事项。 七、结构质检员岗位职责 1、严格执行国家、地方的各项法律、法规及公司与部门管理制度,努力完

工作质量标准

·工作质量标准 一、办公室工作质量标准 (一)正确领会总经理的决策意图,积极协助领导贯彻实施,及时发现并反映贯彻中的问题,当好领导的参谋助手。 (二)重大会议或重大活动,要根据总经理的指示,适时提出妥善的实施方案,并具体落实到有关部门及人员。 (三)批办、审核会所的收文、发文,协助领导把住政策关及文字关,考虑周全,符合分工权限。 (四)协助安排好会所领导的日常事务,为领导办公创造良好条件。 (五)组织搜集会所各类报表,经管情况分析以及将客人投诉、员工违纪等问题提供给领导,要求及时,准确,实事求是。 (六)不断理顺工作关系,提高内部办公效率,逐步建立起高效,科学,规范化的办公程序。 (七)不断提高办公室人员的政治素质和业务水平,关心员工生活,充分调动员工的工作积极性。 (八)为达到保密和节约的目的、严控打印、复印的文件数量、精简会议,讲究实效。 (九)结合本部门实际,对日常工作要有计划,有安排,有检查,有考核。 (十)严格落实各项规章制度,严格考核,奖惩分明。 (十一)严格落实人员编制,减少人员浪费,把人员降到最低点。 二、营销部工作质量标准 商务客户推销标准: (一)从站在会所立场上进产品推销转到站在站到顾客立场上为他们当好参谋,在这个基础上积极争取客源和合同。 (二)善于分析,选择,淘汰,通过对潜在客户的经济实力,企业规模,具体要求,地理位置,经常性对会所要求的可能性进行判断,确立推销目标。 营销人员走访工作标准: (一)走访人员在走访中,应着装整洁,举止大方得体,体现会所风貌,走访中,态度诚恳认真。 (二)每天走访客户至少三家,全周二十五家。 (三)每天走访前须提前预约,做好准备工作,有针对性的走访。 贵宾接待工作标准: (一)销售代表和会所经理在门口等候VIP客人的到达,要随时保留车位。

办公室工作提出十六字要求

办公室工作提出十六字要求 为了使办公室人员正确认识当前面临的形势和任务,进一步提高服务质量和工作水平,较好发挥承上启下、协调左右、联系内外的重要职责,宜宾县地税局党组书记、局长向绍平同志近日在办公室召开的全体人员会议上就如何做好办公室工作,提出了十六字要求: 一、服务。办公室处于全局的中枢位置,负责沟通上下、连接内外、协调左右,是有效地传递信息、确保政令畅通和树立地税形象的重要机关部门,同时又具有参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查等五大职能作用,这五大职能作用涉及到税收工作的方方面面,与地税各职能部门工作息息相关,所以办公室工作必须服务于四个对象,即服务于领导、服务于机关、服务于基层、服务于系统外的社会各界。 二、激情。激情是人们对待事物的态度,对工作充满激情,就会在轻松愉快中进一步发挥主观能动性,提高工作效率和质量。而营造一个充满激情的办公室工作氛围,则会促使同志们充满活力,积极进取,开拓创新。特别是办公室传统多、规矩多、经验多,容易产生思维定势。加之平常工作任务重、辛苦、条件差、清苦,如果再缺少激情,很容易导致办公室人员墨守成规,因循守旧,不思进取。因此,办公室每一名同志都应把办公室工作当作事业来做,主动工作,自觉工作,自发工作。在安排工作、落实工作的同时,更应该努力营造充满激情的工作氛围。 三、快捷。办公室工作有其内在的规律性,一般是按计划有序运转,不需要、也不可能天天处于高度紧张状态。而一旦遇上紧急事情,就要加快节奏,加班加点,不怕疲劳,连续作战,在规定的期限内圆满完成任务。有些工作确实是推不得,必须要有强烈的时间观念,大凡急事,都具有突发性和时效性强的特点,这就要求处置果断、快速、准确、稳妥,按部就班、不紧不慢可能就会误事。

夜班护士岗位职责

夜班护士岗位职责 篇一:夜班护士岗位职责范文 一、负责物品清点交接 检查毒麻药、贵重物品、冰箱常备药物、无菌包、体温计、抢救物品、药品、仪器等,如有缺少要追查补齐,以方便夜间使用。 二、负责床头交接班 与主班、责护、治疗班护士交接班。病房安全管理交接。 全科病人床头交接,清点病人数,新、急、危重病人重点交接,掌握八知道,笔录以防错漏。 1)新入院病人:治疗、护理、病情、观察要点、特殊情况。 2)危重病人:生命体征、皮肤、大小便、床单位、各引流管道、引流物情况、特殊检查、用药、护理等。 3)发热病人:降温措施、复测体温情况等。 三、负责执行时间性治疗、晚间护理 执行6PM、10PM四测并制图,为下夜班留2AM、6AM测体温名单。核对发放8PM、12N口服药,病人外出未发药应记录交班。定时翻身防褥疮等。 四、负责执行17:30—1:30Am医嘱。巡视病房、观察病情,接瓶,接收新病人。 1)长嘱治疗:静脉输液卡一式两份,一份本班及时执行,另一份备次日执行。并摆放好药物。

2)临嘱治疗:抄一份本班执行,时间跨越要交班。 3)口服药物:临嘱:可从科内小药柜中取药发放或医生开处方门诊取药发放。长嘱:一般可不发药,次日交总务记帐后常规领取发药。4)急查项目:门诊记帐即查。非急查项目:次日交总务记帐后安排。 五、负责准备下夜抽血管、大小便标本盒以及将特殊检查及其注意事项告知病人。 根据检验单准备试管,如遇特殊情况要重点交班。并做好登记。 六、负责清退陪人和探视人员。 负责执行病员请假制度,登记未请假离院病人名单。晚上9点清点陪人数,请退探视人员,以利病人休息。登记陪人,发陪人床。 七、负责本班用物浸泡消毒、清洁、整理。 八、负责治疗室、换药室、办公室清洁。 九、负责新入院病人的床单位准备。 十、负责书写交班报告。完成本班各病人护理记录。特殊情况留言。 篇二:夜班护士岗位职责 1、遵循医院护理部和所在病房的护理哲理,树立以病房为中心的理念,尊重病人权利,体现人性化护理,注意沟通技巧,保持良好的护患关系。 2、做好交接班,按床旁、口头、书面的形式进行。交接内容: 1)交清病人总数、出入院、转科、分娩、手术、病危、死亡人数及病室管理中应注意的问题。

护士长工作质量考核标准

护士长工作质量考核标准 1、护士长每天提前15分钟到岗,有事向科护士长请假。 2、周一至周五无特殊情况还允许请假,上午不允许离开病房。 3、每日工作流程。 上午:晨会15分钟时间,严格执行交接班规范。 第一次巡视病房:7:50晨会交班前巡视病房,检查夜班工作完成情况。 重点查看夜间危重病人护理质量、特殊检查及手术前准备是否完善,动员家属离开病房。床头交接班时检查口服药服药到口情况。 第二次巡视病房:9:00检查晨间护理和治疗进行情况。 第三次巡视病房:11:00检查治疗、护理工作完成质量,与病人交流,了解病、家属思想动态及对护士的评价。 下午:上班后根据科室具体情况进行15分钟业务学习。 第一次巡视病房:14:00了解病人情况,掌握当天治疗进行情况,督促治疗按时进行。 第二次巡视病房:16:00检查4pm治疗护理进行情况,检查次日手术及特殊检查完成情况。 第三次巡视病房:查看重点病人,17:00检查护理文书书写是否与病情相符,质量是否符合要求,检查各种签字是否到位。 1、夜查房,检查工作发现的问题要及时改正。 2、同类错误一个月内再次发生和护士长绩效2分。 3、病房内有差错事故年终护士长考核不得评为优秀。 4、隐瞒差错事故不及时上报,一经发现扣发护士长三个月津贴。

神经内科1-5年护士培训计划 一、掌握医院及病区各项规章制度。 二、掌握包床护士工作流程、职责及护理周计划内容,掌握本科常见疾病(脑出血、脑梗死、一过性脑缺血发作、病毒性脑炎、癫痫、面神经炎、重症肌无力、帕金森氏病)的病因、病理生理、临床表现、辅助检查、治疗原则、护理措施、效果评价,健康指导。掌握脑血管造影及支架植入术前术后护理、气管切开病人护理、常用护理文书的书写。 三、掌握本病房专科技能操作及相关理论知识:呼吸机、心电监护仪、微量泵、除颤仪、血糖仪、急救车的使用及管理,氧气吸入、雾化吸入、动静采血、吸痰、置胃管、尿管操作流程,腰椎穿刺术前、术后护理。掌握各种仪器的消毒处理和保养。 四、熟悉总务班工作流程,计算机的使用及医嘱处理,出入院患者病历整理排序,常用物品、药品的领取,掌握本科常用和急救药物药理作用、使用方法、配伍禁忌、副作用、观察。 五、掌握优质服务内涵及分级护理内容及要求,独立分管包病人、值夜班,完成基础护理、专科护理,参与危重病人抢救,熟愁昏迷、长期卧床病人护理及预防并发症。 六、按照优质护理服务、扁平化护理要求,独立分管包病人,掌握本病区疾病病人的病情观察、基础护理、用药指导、健康教育、心理护理、康复指导。具备一定的沟通交流能力,主动与病人进行沟通交流,掌握各班工作流程及职责。 七、掌握神经内科常见急危重病人急救措施。护理要求及并发症的预防,掌握呼吸机辅助呼吸、昏迷、长期卧床、气管切开病人护理,掌握脑血管病人急性康复指导,能独立配合医生抢救病人,独立完成护理文书书写。床边护理查房能熟练汇报病人病情,具备一定的带教能力,参与病区每月一次护理查房,业务学习。独立完成呼吸机,由除颤、心电监控

夜班护士岗位职责

夜班护士岗位职责 篇一:夜班护士岗位职责范文 一、负责物品清点交接 检查毒麻药、贵重物品、冰箱常备药物、无菌包、体温计、抢救物品、药品、仪器等,如有缺少要追查补齐,以方便夜间使用。 二、负责床头交接班 与主班、责护、治疗班护士交接班。病房安全管理交接。 全科病人床头交接,清点病人数,新、急、危重病人重点交接,掌握“八知道”,笔录以防错漏。 1)新入院病人:治疗、护理、病情、观察要点、特殊情况。 2)危重病人:生命体征、皮肤、大小便、床单位、各引流管道、引流物情况、特殊检查、用药、护理等。 3)发热病人:降温措施、复测体温情况等。 三、负责执行时间性治疗、晚间护理 执行6PM、10PM“四测”并制图,为下夜班留2AM、6AM测体温名单。核对发放8PM、12N口服药,病人外出未发药应记录交班。定时翻身防褥疮等。 四、负责执行17:30—1:30Am医嘱。巡视病房、观察病情,接瓶,接收新病人。 1)长嘱治疗:静脉输液卡一式两份,一份本班及时执行,另一份备次日执行。并摆放好药物。 2)临嘱治疗:抄一份本班执行,时间跨越要交班。 3)口服药物:临嘱:可从科内小药柜中取药发放或医生开处方门诊取药发放。长嘱:一般可不发药,次日交总务记帐后常规领取发药。 4)急查项目:门诊记帐即查。非急查项目:次日交总务记帐后安排。 五、负责准备下夜抽血管、大小便标本盒以及将特殊检查及其注意事项告知病人。 根据检验单准备试管,如遇特殊情况要重点交班。并做好登记。 六、负责清退陪人和探视人员。 负责执行病员请假制度,登记未请假离院病人名单。晚上9点清点陪人数,请退探视人员,以利病人休息。登记陪人,发陪人床。 七、负责本班用物浸泡消毒、清洁、整理。 八、负责治疗室、换药室、办公室清洁。 九、负责新入院病人的床单位准备。 十、负责书写交班报告。完成本班各病人护理记录。特殊情况留言。 篇二:夜班护士岗位职责 1、遵循医院护理部和所在病房的护理哲理,树立“以病房为中心”的理念,尊重病人权利,

质量检验工作标准

质量检验工作标准 (一)、职权 1.在技术质保部经理领导下,组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。 2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权;对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。 3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。(二)、职责 1.负责质量信息采集、分析、传递工作,按时报出月、季、年报;监控质量体系运行状况,按月上报质量分析报告。 2.负责全公司成品检验、原材料外购件、外协件及零部件的检验工作。 3.按检验规程对成品进行抽检,保证出厂产品质量合格率100%。 4.对进厂原辅材料进行检验,保证不合格原辅材料不投入生产;按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。 5.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督,进行技术指导、培训、考核;对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。 6.保证检验数据准确、质量记录齐全、真实、完整。统计报表完整。 7.完成领导交办工作。 8.负责检验规程的制修订草案编写。 (三)检验工作质量要求: 1、要求工作认真细致,操作技术纯熟正确,检验器具保持合格状态,检验误差在允许范围,不发生漏判、误判。 2、检验信息传递和可追溯性 要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性,并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告,指出影响产品质量的主要因素,提出改进质量管理体系和产品质量的建议。 3、要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。(四)组织纪律要求:模范遵守公司各项规章制度 。。 4.1根据销售部要货计划、车间生产能力及总经理意见,负责组织安排编制公司年度、月度生产计划。 4.2负责组织制订物料消耗定额和各种生产技术经济指标。 4.3按照公司年度、月度生产计划的要求组织车间贯彻施实,及时掌握生产作业进度。 4.4负责全公司的生产调度工作,定期召开生产调度会议,组织衡生产,加强定额管理、降低消耗,提高劳动生产率,严格按品种、数量、质量、交货期限、安全等要求完成生产任务。

大酒店总经理办公室工作质量标准

大酒店总经理办公室工作质量标准 酒店总经理办公室工作质量标准 (一)办公室环境质量标准 办公室设备设施放置有序,办公桌面保持整洁,电话、办公用品放置整齐划一,墙面装饰讲究艺术性。 办公室每天打扫,如有垃圾及时清扫。 下班时办公桌上除统一物品外,其他办公用品应放入抽屉或柜子内。 电脑、复印机、传真机、打印机等自动化办公用品必须保持良好状态,有专人负责管理,发生故障应及时修理。 最后一位离开办公室的工作人员应负责关闭一切电源,关好门窗。 (二)文件草拟质量标准 符合国家法律、法规和上级单位及本酒店的有关规定,所提措施和办法切实可行。如提出新的政策性措施或超越现行规定范围内的,应当加以说明。 情况属实、观点明确,表述正确,层次清楚,前后照应,文字精炼,篇幅力求简短。 用字用词准确、规范,标点妥帖,字迹清楚,办公自动化的单位应用电脑打印成文。使用简称应当前后一致,一般先用全称,加以注明后再使用简称。 人名、地名、单位名称、数字、时间应准确无误。除成文日期、部分结构层次序数和词、词组、惯用语、缩略语,具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,公文中的数字应当使用阿拉伯数码。 引文准确无误,删节得当,必要时注明出处,引用公文应当列出标题,并在标题之后用括号标明发文字号。 根据公文内容和行文规则,准确把握发文规格,正确使用文种。 结构层次序数,第一层为一,第二层为(一)、第三层为1、第四层为(1)。 使用国家法定计量单位。

一些政策性强,涉及面广的重要公文在草拟中,应广泛征求各方面意见,组织有关部门和专家进行论证。 (三)公文审核质量标准 公文送酒店领导签发之前,应由办公室秘书进行审核。审核的重点是: 有无必要行文,发文规格是否适当。 是否符合公文的审批程序和行文规则,需要与有关部门会签的是否会签。 公文内容是否符合国家的法律、法规和上级单位的规定、制度,与本酒店过去发文且连续生效的公文有无矛盾;是否具有可操作性。 文件使用是否准确,公文格式是否规范。 层次是否清楚,布局是否合理,文意是否周全,表达是否简洁、通顺、确切。 (四)公务客人接待工作质量标准 接待前应事先了解清楚客人人数、身份、抵店、离店时间,接待要求和规格,及时报告酒店领导,作出安排。 如需酒店出面接机、接车的客人,应事先了解抵达航班、车次,及时安排接机、接车人员和车辆。 礼貌待客,精心安排各种接待活动,不出差错。 客人离店应有专人送客。如需要客人付费的,应协助客人做好结帐工作。 (五)会务工作质量标准 会前做好通知,明确会议内容、时间、地点、出席人员,做到无遗漏。 会场布置整洁,符合要求,无差错。 会议服务工作有安排,有检查,件件落实。 会议记录完整、整洁、规范。 (六)文印工作质量标准 打字要忠于原稿,不擅自更改。

护士岗位职责(全)

主班护士工作职责 一、提前10-15分钟到病房,阅读交班报告及危重患者护理记录单。 二、参加晨会,听取夜班交班。 三、随同夜班护士、护士长进行床旁交班,并检查抢救药品及抢救仪器的运转状态。 四、查对夜班医嘱。 五、处理医嘱,并执行,需要时亲自执行。 六、负责接待新入院病人并做好入院处置、入院评估、健康指导等护理工作,签署健康教育记录单。 七、对次日手术患者做好术前准备、术前宣教。 八、负责办理出、入院、转科、转院等相关手续。 九、巡视患者,全面掌握病区患者病情动态变化,参加急危重患者的抢救,完成交班报告及各种记录。 十、与副班护士、总务护士查对本班医嘱。 十一、做好病历保管、清查工作,防止丢失。 十二、保持护士站清洁、整齐。 副班护士岗位职责

一、提前10-15分钟到病区,完成物品清点交接、治疗室、操作台的清洁消毒及治疗用物的准备工作。 二、参加晨会,听取夜班交班。 三、负责病区药品的请领、保管;负责毒、麻、剧限及精神药品的补充、检查及保管,保证各种药品无过期。 四、负责输液用药的配置工作。了解常用药物性质、作用、用法、剂量、不良反应等,熟悉各种药物的配伍禁忌;严格执行“三查七对”制度及无菌技术操作原则。 五、负责一次性医疗用品及无菌物品的对换、保管、使用及处理,严格按要求存放,定期检查。 六、严格执行消毒隔离制度,负责进行空气消毒及培养,按要求配制、监测各类消毒液。 七、做好医用垃圾的分类处理。 八、保持治疗室的清洁、整洁。 九、与主班护士、总务护士完成当班医嘱查对工作。

责任护士岗位职责 一、参加晨会。 二、认真交接负责组的病人情况,重点交接分管病人的治疗、护理、管道(引流管、氧气管、胃管、导尿管等)输液情况及皮肤情况。并对夜班医嘱执行、病房安全管理情况进行交接等。 三、做好所负责管辖病人的入院宣教、健康教育和出院指导。 四、负责本组病人全部生活护理和基础护理工作,落实等级护理,做好病人安全工作,预防护理并发症发生。 五、负责本组病人所有治疗与检查。执行时间性的治疗;口服药看服到口,仔细观察药物疗效与副作用;安排各项辅助检查,要求科学、合理、适时、安全;协助管床医生完成各项有创检查,抢救等治疗护理工作。 六、密切观察病情变化,定期巡视病房,危重病人每15分钟巡视一次,一般病人30-60分钟巡视一次。

质量标准化办公室技术员工作职责通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD590 质量标准化办公室技术员工作职责通 用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

质量标准化办公室技术员工作职责 通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法规、条例和上级主管部门有关安全质量标准化管理的规定。 2、认真学习质量标准化建设的专业知识,协助配合主任做好安全质量标准化建设和实施及日常管理的相关工作。 3、负责采煤、掘进、机电、运输、一通三防、地测防治水、信息调度、应急救援、地面设施、安全管理、职业健康各专业技术指导工作。 4、负责安全质量标准化各专业的周检、月验、季度等检查工作,对检查发现的安全隐患和质量问题,及时以四定表的形式通知有关单位及时落实整改,并做好相关资料的归档管理。 5、深入井下作业现场,检查和处理安全生产中存在的问题,确保工程质量。 6、负责收集整理办公室的相关资料,并分门别类地整

妇产科护士工作职责

妇产科各班岗位职责 夜班护士工作职责 1. 清点物品及抢救药品并记录。 2. 认真听取交班,危重患者床头交接班。 3. 听胎心,观察产程进展。按时做好注射、治疗、给药工作以及术前准备及术后护理工作。 4. 巡视病房,查看输液、各种引流管是否通畅,保持病室安静,做好安全保卫工作。 5. 按时测量产妇及婴儿体温、脉搏、呼吸、血压并记录,异常者汇报医生并协助处理。 6. 核对晚间医嘱。 7. 书写病历,做好产后护理,及时处理医嘱并执行到位,给予母乳喂养宣教并帮助早接触、早吸吮。 8. 接待新病人,并做好入院宣教及母乳喂养知识宣教,书写病历。 9. 脐部护理,解决病人所需,做好新生儿及产后护理工作。 10.密切观察危重病人生命体征,若发现异常汇报医生并协助医生做好抢救工作。 11.保持护士办公室、治疗室、产检室的清洁卫生工作。 12.书写交班报告,参与交班。 护士长职责 1. 负责本室病房护理业务的组织领导和科研、教学、病房管理和病房内外的联系工作。 2.. 有计划地安排病房重点工作,做到日有安排,周有重点,月有计划。 3. 督促检查,保证各项常规制度的贯彻落实。要了解各班护士执行治疗和临床护理及消毒隔离等各项工作的情况,参加定期的医嘱大查对。如发现问题及时处理,以防止差错事故的发生。 4. 参加并组织危重病人的抢救工作,随同科主任或主治医师查房并参加

病例讨论,进一步了解对护理工作的要求。 5. 组织领导护理查房、护士业务学习和临床教学,不断提高护士业务水平及带教质量,并能定时组织考核。 6. 做好思想工作,协助解决和反映护士们在工作、学习、生活中存在的问题或困难,以发挥每个人的积极性和主观能动性,搞好护理工作。 7. 负责病房的药品、医疗器械、医疗表格、文具日用物品等的领取、保管、检查和维修。 8. 定期召开病人代表座谈会,征求意见改进工作。 9. 定期与科主任讨论病房工作中存在的问题,做好护理工作计划及工作总结。副护士长协助护士长负责相应的工作。 产房班护士工作职责 1. 参加晨会,听取夜班报告,随同夜班床头交接班。 2. 参加晨间护理、听胎心,了解产程进展和变化。 3. 负责产房、隔离产房、产检室的清洁、消毒。清点抢救药品,对过期药品进行更换补充,保持抢救器材完好备用并登记。 4. 接待新产妇,收集资料填写入院评估单及产时记录。发放宣传手册,宣传母乳喂养。产前的一切治疗及术前准备。 5. 做好准备负责正常产妇的产房及手术室的接产工作,协助医师进行难产的接产工作。遇产妇发生并发症或婴儿窒息时,应立即采取紧急措施,并报告医师。清洗接产医疗器械。 6. 经常保持产房整洁,每天进行紫外线消毒,每周四进行乳酸熏蒸。 7. 负责平产内的早接触、早吸吮,剖腹产手术室内的母婴皮肤接触,填写孕产妇保健手册及母乳喂养联系卡。 8. 24h内的婴儿乙肝疫苗接种及24h后的卡介苗接种。 9. 准备治疗中打产包,负责送消毒并领回。 10.书写产时及产后护理记录单。 11.负责72h后婴儿新生儿疾病筛查。 12.负责清点产房、隔离产房、产检室公物并登记,及时更换消毒灭菌物品,

夜班护士工作职责

夜班护士工作职责 1.清点物品及抢救药品并记录。 2.认真听取交班,危重患者床头交接班。 3.听胎心,观察产程进展。按时做好注射、治疗、给药工 作以及术前准备及术后护理工作。 4.巡视病房,查看输液、各种引流管是否通畅,保持病室 安静,做好安全保卫工作。 5.按时测量产妇及婴儿体温、脉搏、呼吸、血压并记录。 异常者汇报医生并协助处理。 6.核对晚间医嘱。 7.负责产房内接生及手术室接生,书写病历,做好产后护 理,及时处理医嘱并执行到位,给予母乳喂养宣教并帮助早接触、早吸吮。 8.接待新病人,并做好入院宣教及母乳喂养知识宣教,书写病 历。 9.换尿片及脐部护理,解决病人所需,做好新生儿及产后 护理工作。 10.密切观察危重病人生命体征,若发现异常汇报医生并协 助医生做好抢救工作。

11.收集各种检验标本,协助办公室、治疗室、产房、产检 室、隔离产房、沐浴间的清洁卫生工作。 12.书写交班报告,参与交班。

晚班护士工作职责 1.清点物品及抢救药品并记录。 2.认真听取交班,危重患者床头交班。 3.听胎心,观察产程进展。按常规做好注射、治疗、给药 工作以及术前准备及术后的护理工作。 4.巡视病房,查看输液、各种引流管是否通畅,做好晚间 护理,保持病房安静,督促探视者离开病房,检查门窗、水电、开关,注意节约及安全保卫工作,观察病人睡眠情况。 5.按时测量体温、脉搏、呼吸、血压并记录,异常者汇报 给医生并配合医生处理。 6.核对医嘱、检查单、化验单并告知特殊检查及手术患者 禁食等注意事项。 7.定时紫外线消毒治疗室、产房、隔离产房、沐浴间等, 浸泡消毒湿化瓶、网套等。 8.负责产房内接生和手术室接生,书写病历,做好产后护 理记录,处理医嘱并执行到位,给予母乳喂养宣教并帮助早接触、早吸吮。 9.接待新产妇,做好母乳喂养宣教并收集资料书写入院评 估。

量化岗位职责及工作质量标准

业务部量化考核岗位职责和工作质量标准 1、按年度和季度提出公司经营工作建议,包括经营策略、定位、布局调整等内容。(5) 2、对引进的新品牌进行市场调研和资信审核,协助商场按计划完成新品引进工作。(5分) 3、监督商场对新引进品牌的前三个月销售进行跟进管理并进行销售分析。(5分) 4、每季进行品牌经营业绩排队和品牌清退调整的基础工作,并按规定上报有关资料。(5分) 5、,对合同、协议的签订、变更和解除的审核把关,并做好续签合同的审核督办工作。(5分) 6、加强商业信息的收集,每月到市内大中型建材、家具商场(市场)专卖调查了解同行业经营情况,尤其是品种结构、新品上市情况,积极提出经营调整的建议。(5分) 7、按公司领导的统一安排,至少每季度一次到全国专业市场、名牌商品生产基地进行实地考察。搜集有关商业信息,及时了解市场动态,将收集的市场信息每季汇总一次。(5分) 8、负责对有关信息资料整理归档,两日完成。每季度提交合同执行情况分析报告。(5分) 9、审核商品调价,随到随审,当日完成。对公司残损、滞销商品的变价及日常调价进行审核把关,提供可靠信息。(5分) 10、负责公司价格、质量商品管理,每月组织两次商品检查,撰

写检查通报,在质量检查部门对商品质量检验中保证商品质量合格率达95%以上,杜绝假冒伪劣商品。督促商场对检查中发现的问题及时进行整改,并进行复查、不定时抽查。(5分) 11、负责公司价签打印工作,准确率达99%,当日能完成的当日完成。(5分) 12、每月组织一次市场采价,,执行价格法,核定商品价格水平,撰写采价报告。(5分) 13、负责审查、录入家居公司的供应商信息、合同信息、商品信息资料。负责家居公司的品牌码、供应商码及合同码的审查、编制、录入工作。按规定在当日内完成的必须在当日内完成,差错率不得高于0.5%。(5分) 14、负责与百货总部和广场总部各种信息的沟通和报批工作,起到上传下达的作用,保证家居公司各项业务的正常进行。 15、整理分析各类经营数据,定期给总部报送各类统计报表,并按月写出分析报告。(5分) 16、收集整理各类销售资料、数据,每月5日前完成撰写公司上月销售统计分析,内容详实准确,准确率达99%以上(5分) 17、负责家居公司各业户货区面积的测量,并监督各业户租金及各种费用收缴。(5分) 18、负责制订公司月度、季度的促销活动计划,并与商场讨论具体实施方案。(5) 19、协调与质检、工商、物价等政府部门的关系。(5分) 20、负责与各种报纸专栏文字内容的组织撰写。(5分)

办公室标准化管理

办公室标准化管理 (一)、项目经理部安全质量责任 1、项目经理质量责任 (1)项目经理对项目工程质量、质量管理工作全面负责。领导项目贯彻执行国家有关质量方针政策和上级质量管理规章制度,贯彻落实企业制订的工程质量责任制。 (2)负责对项目全体员工进行质量意识的教育,特别应重视各级生产管理部门职业道德教育,使全体职工树立“百年大计,质量第一”的思想,确定年度和远期质量工作方针、目标。 (3)定期组织质量大检查,掌握工程质量状况,经常对项目工程质量状况进行研究,提出改进措施。 (4)负责健全质量保证体系,配备称职的人员,有计划地对质量检查人员进行培训,支持质检部门工作,授予质检部门质否决权。制定质量奖罚办法,定期召开质量工作会议,表彰奖励质量管理工作做出成绩的单位和个人,批评处罚忽视质量的单位和个人,对质量事故按“三不放过”的原则进行处理。 (5)组织创建优质工程,制定创优工程质量保证措施和奖励措施,组织签订落实各级创优工程责任壮。在项目推行全面质量管理,建立全面质量管理机构,支持QC小组活动,逐步实现标准化、现代化管理。在单位工程质量综合评定表上签字。 2、项目经理安全生产责任 (1)对承包项目工程生产经营过程中的安全生产负责全面领导责任。 (2)贯彻落实安全生产方针、政策、法规和各项规章制度,结合项目工程特点及施工全过程的情况,制定本项目各项安全生产管理办法,或提出要求,并监督其实施。 (3)在组织项目工程业务承包,聘用业务人员时,必须本着安全工作只能加强的原则,根据工程特点确定安全工作的管理体制和人员,并明确各业务承包人的安全责任和考核指标,支持、指导安全管理人员的工作。 (4)健全和完善用工管理手续,录用外包队必须及时向有关部门申报,严格用工制度与管理,及时组织上岗安全教育,要对外包工队的健康与安全负责,加强劳动保护工作。 (5)组织落实施工组织设计中安全技术措施,组织并监督项目工程施工中安全技术交底制度和设备、设施验收制度的实施。 (6)领导、组织施工现场定期的安全生产检查,发现施工生产中不安全问题,组织制定措施,及时解决。对上级提出的安全生产与管理方面的问题,要定时、定人、定措施予以解决。 (7)发生事故,要做好现场保护与抢救工作,及时上报组织,配合事故的调查,认真落实制定的防范措施,吸取事故教训。 项目工长安全质量责任 1、项目工长责任 (1)按设计图纸、施工规范、质量标准、施工组织设计(方案)组织施工。对单位工程或承担的部分工程施工质量负责直接管理。 (2)给施工班组(包括外联队伍)下达任务时,进行书面的技术、工艺、质量标准交底,负责交底资料签字,在施工中负有检查、督促执行的责任。 (3)对工程使用的材料、成品、半成品、构件质量负责,对不符合质量标准的材料有上报处理的责任。负责组织施工班组的工序自检、互检、交接检。 (4)参加有施工负责人组织的分项工程质量经验评定,对检查评定资料的真实性负责。 (5)参加隐蔽工程检查、验收,工程结构验收,单位工程竣工验收。 (6)积极配合质检人员做好质量检查工作,对市质量监督站和质检部门提出的整改意见负责整改。发现质量事故立即向技术负责人和专职检查员报告。如隐瞒不报,擅自处理,造成的后果

工作质量标准化实施方案

工作质量标准化实 施方案

有关工作质量标准化的学习资料 (现将此资料下发给你们,希望能够认真学习,从中汲取经验,拓展质量标准化工作的思路,对搞好质量标准化工作有所帮助。) 综合科 、8、25 工作质量标准化内容 工作质量标准化根据管理内容分类,能够分为管理标准、技术标准和操作标准。 (一)管理标准 管理标准是对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。能够分为管理基础标准、技术管理标准、经济管理标准、行政管理标准和生产经营管理标准。我公司的管理标准可根据本部各部门的责任内容确立。 按照国家企业管理标准的内容分类,管理标准包括:综合经营管理、设计开发与创新管理、质量管理、设备与基础设施管理、人力资源管理、安全管理、职业健康管理、环境管理、信息管理、服务管理等基础内容。每一类标准下可根据需要分为若干子标准。 (二)技术标准 对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准,称为技术标准。它是生产、建设及商品流通中共同遵守的技术依

据。技术标准可分为基础标准、产品标准、方法标准、安全卫生标准与环境保护标准。 技术标准按照对象不同可分为类别:基础标准、设计标准、工艺标准、安全标准、环保与卫生标准、设备标准、运输标准、贮存标准、能源标准、方法标准(检测、检验、试验)、采购标准、信息技术标准等。 (三)工作标准 工作标准是企业标准化领域中对需要协调统一的与管理标准和技术标准有关的工作岗位的职责、岗位人员基本技能、工作内容、要求与方法、检查与考核所制定的标准。对每项具体工作或岗位做出规定,它是工作质量标准化体系中基础的标准。工作标准的细化,在很大程度上能够提高企业生产效率。 工作标准主要包括:管理岗位标准与操作岗位标准。操作岗位标准主要涵盖生产领域各项操作岗位,如《加油车操作规程》、《吊车安全操作规程》等。每一类操作标准还能够按照岗位分工进行更加明细的划分,分工越细越能精确规定岗位操作,可是也要考虑成本与操作的必要性。 管理岗位标准是针对非生产类操作技能制定的标准。此类标准一般是对各类固定的管理岗位或职责进行确立的。如打字员、档案管理员、出纳、调度、薪资管理等。 工作标准的内容应包括以下内容:岗位目标、工作内容、工作程序和方法、业务分工、职责和权限、基本技能要求、检查考

总经理办公室工作质量标准

总经理办公室工作质量标 准 Prepared on 21 November 2021

总经理办公室工作质量标准 (一)办公室环境质量标准 1、办公室设备设施放置有序,办公桌面保持整洁,电话、办公用品放置整齐划一,墙面装饰讲究艺术性。 2、办公室每天打扫,如有垃圾及时清扫。 3、下班时办公桌上除统一物品外,其他办公用品应放入抽屉或柜子内。 4、电脑、复印机、传真机、打印机等自动化办公用品必须保持良好状态,有专人负责管理,发生故障应及时修理。 5、最后一位离开办公室的工作人员应负责关闭一切电源,关好门窗。 (二)文件草拟质量标准 1、符合国家法律、法规和上级单位及本酒店的有关规定,所提措施和办法切实可行。如提出新的政策性措施或超越现行规定范围内的,应当加以说明。 2、情况属实、观点明确,表述正确,层次清楚,前后照应,文字精炼,篇幅力求简短。 3、用字用词准确、规范,标点妥帖,字迹清楚,办公自动化的单位应用电脑打印成文。使用简称应当前后一致,一般先用全称,加以注明后再使用简称。 4、人名、地名、单位名称、数字、时间应准确无误。除成文日期、部分结构层次序数和词、词组、惯用语、缩略语,具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,公文中的数字应当使用阿拉伯数码。 5、引文准确无误,删节得当,必要时注明出处,引用公文应当列出标题,并在标题之后用括号标明发文字号。 6、根据公文内容和行文规则,准确把握发文规格,正确使用文种。 7、结构层次序数,第一层为“一”,第二层为“(一)”、第三层为“1”、第四层为“(1)”。 8、使用国家法定计量单位。 9、一些政策性强,涉及面广的重要公文在草拟中,应广泛征求各方面意见,组织有关部门和专家进行论证。 (三)公文审核质量标准

护士长工作质量标准及考核方法

护士长工作质量标准及考核方法 考核项目标准分值检查标准扣分标准检查方法实得分 病房管理30 保持病区清洁、安 全、安静、无异味、 无噪音;物品放置 规整有序;急救药 品物品完好到位。一项达不到扣 1 分,如因护士长管 理不善,病房环境 脏、乱、差,导致 病人有意见或影 响治疗者扣 5—10分。 随时抽查 文件书写10 按要求执行并检查 各种表格书写,做 到整齐、无涂改, 内容全面,正确使 用术语。一项达不到扣 1 分。 每月检查 技术操作10 带领本科室护理人 员认真执行各种护 理技术操作规程, 严格查对制度,防 止差错事故的发 生。对不认真执行查 对制度,违反操作 规程发现一人次 扣2分。 随时抽查 劳动纪律 5 1.护士长提前15分 钟到岗,检查夜班 工作,并对本病区 护理人员严格要求 2.每月一次护士长 例会。缺席一次扣1分 迟到一次扣 0.5 分。 随时抽查 护士长手册 5 每月5日之前上交。一次未及时上交 扣1分。 月查 夜间查房 5 按要求着装,按时 交接班,认真填写 值班记录。一处不符合要求 扣1分。 随时抽查 文明服务 5 搞好本科室护理人 员形象建设,按护 理部要求着装、修 饰,抓好文明服务, 无生、冷、烦、硬 及推诿病人现象出 现。不符合要求者,发 现一次扣1分。 随时抽查

缺陷上报 5 重度缺陷24小时内 上报,中、轻度缺 陷每月底上报。按规定时间上报 一次加1分,迟 报、漏报一次扣 2 分。 月查 患者投诉 5 无投诉。投诉到医院及以 上部门一次扣 5 分。 年底总结 护理科研 5 鼓励并带动本科室 护理人员积极进行 护理科研。少一篇扣2分,全 部完成加2分。 年底总结 科室协作 5 1.服从医院对科室 人员及物资的调配 2.完成护理部下达 的各项任务,认真 进行护理查房。无故不服从调配 者酌情扣5分; 一项做不到扣 1 分,如因工作拖延 造成不良后果者, 扣5—10分。 随时抽查 业务学习 5 每年参加护理部组 织的讲课不少于 6 次;每月组织科室 讲课1次。全年少于6次者, 每少一次扣2分; 科室讲课一次未 完成扣2分。 年底总结 临床带教 5 教学有组织,有带 教老师,带教任务 能按要求完成。一项做不到扣 2 分。 随时抽查

办公室(行政管理)工作要求 办公室工作人员素质要求

办公室行政管理 办公室是一个组织内直接为领导和中心工作服务、承上启下、协调左右的综合办事机构。办公室参与政务、协调事务、做好服务,是单位运转的枢纽,是对内、对外的窗口。在不同类型的组织中,在都设有办公室这一机构。性质不同、规模不等的组织,办公室的工作内容略有不同,下设机构也有一些差异。但一般来说,办公室大都具有办文、办会、办事、沟通协调等几个方面职能。 办公室是从属于组织决策层并为其提供必要的辅助服务的部门,它围绕单位的中心工作,向领导提出决策建议并督促决策的落实,是决策层的延伸。 一、办公室工作的主要内容 随着组织所处的时期和担负中心任务的不同,办公室的工作内容也有变化,但其常规工作可以概括为以下几个方面。 1、办文工作 办文工作主要是围绕文书、文件、文字材料开展的工作。具体分三项事务: (1)文字工作,主要指文书、信函、稿件等的撰写,包括领导需要的各种文字材料的准备和起草。 (2)文书处理和档案工作,主要指文件办理方面的工作,如文书的打印、制作、收发、运转、传递,机要文件的传递、立卷、归档、保存等工作。 (3)电子文件的撰写、传输、管理、归档等方面的工作,如电子邮件的发送、电子文件数据库的建立、管理与检索等。 2、办会工作

办会工作指对各类会议的筹备、组织、服务、管理等工作,包括会前的筹划和准备、会中的组织和服务、会后的善后和落实。 3、办事工作 办事工作大体分为信息工作、技术工作、日常行政事务工作、临时交办工作四大项。 (1)信息工作,广义上说,党政机关的政策研究、公司企业的市场预测分析和调查、领导决策前的调查研究与情况综合、情报动态的每日分析整理、组织内简报的编发等,都是信息工作,收集资料摘要、编写大事记、组织史志编写、编制各种范围的联络手册、收集保管名片等,也是信息工作。 (2)技术工作,主要指机要工作、现代办公设备设施的使用维护工作。机要工作指组织内机密文件的保管、传递、以及单位内保密事务、保卫工作的安排、检查、落实。计算机安全工作主要指计算机信息安全工作,如防黑客袭击、防计算机病毒、信息安全教育等现代办公设备设施的使用和维护主要指多媒体会议设备、数码摄录像设备、现代办公环境的主控室设备的操作和日常维护等。 (3)日常和行政事务工作,主要指值班、接待、印章管理、环境管理、车辆管理、财务管理、后勤管理、对外联络、安排领导活动等。 安排领导活动是一项复杂、细致而又很具体的工作,指为领导的个体和群体安排的各种活动,包括各种会议、外出参观考察、调查研究、检查指导工作、外事工作等。办公室在安排领导活动时,要在满足工作需要的前提下尽量从简,减少领导不必要的社会性应酬活动,保证领导有足够的时间,集中精力抓好大事,搞好调查研究。 督查是办公室一项重要工作,督查是指办公室围绕单位的中心工作、重要决策和领导的重要批示,对负责承办的部门和责任人员进行督促和检查,协助做好必要的沟通工作,以保证承办事项按时落实。

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