企业培训班主任带班手册

xxx有限公司XXX新员工培训班主任带班手册

班主任工作手册

一、目的：明确班主任工作责任，捋顺工作流程，提高带班能力及工作效率，从而提升新员工整体培

训效果。

二、适用范围：XXXX有限公司

三、名词解释：

1.犹大MASTER：总管、班长，协调各MASTER的工作，同时做一些班务的辅助工作（由班主任分配

工作）

2.风水MASTER：班里现场环境的管理（环境卫生、课后打扫教室等。）

3.YEAH MASTER：调节课堂气氛。（通过游戏、表演等形式缓解新员工培训压力。）

4.劳力士MASTER：课堂时间掌控。（上课前鼓掌提示，下课时提醒讲师下课。）

5.天才MASTER：可以用提问、总结等多种方式总结前一天的学习重点。

四、班主任职责：

1．班级事务的日常管理；

2．协调组织资源，保障培训的有序实施；

3．观察学员表现，筛选人员，为安排新员工上线工作提供参考资料；

4．批阅学员课堂作业，并进行引导讲解；

5．考试组织与协调, 非技术类考试试卷的批阅工作,并汇总学生考试成绩；

6．负责本期培训效果的监督并及时反馈，培训结束后完成本期的培训总结。

7．协助网络管理员进行机器的借用及归还；

8．负责本期使用的演示用机及实验用机的日常管理及维护，并在本期培训结束后与网络管理员对机器进行核对；

五、班主任岗前工作程序：

5．1．培训实施前：

新员工培训开始前必须准备：课表、花名册（签到表）、教材、培训效果评估表、满意度调查问卷、白纸、白板笔（两支）、布置教室、准备企业文化VCD及“感恩的心”之歌VCD，以及各项课程所用PPT、工牌。

协助人员：部门行政、培训专岗。

5．2．培训实施中：

5.2.1 每天培训开始前准备学员及讲师的饮用水。

5.2.2 班主任在每天上课前5分钟点名完毕

5.2.3 每天培训开始前和结束后检查培训辅助设备，出现问题及时与网络管理员联系；

5.2.4每天中午1小时为学员就餐和午休时间，由班主任统一安排。

5.2.5 在一天培训课程开始前的15分钟内，由当日的天才MASTER总结前一天的学习重点。

5.2.6 在每门课结束后由风水MASTER负责培训教室环境的管理，课后打扫教室。

5.2.8 在每门课程结束后，由班主任负责安排《满意度调查问卷》的填写。

5.2.9 班主任在培训中应及时将《满意度调查问卷》交给培训专员，由其负责统计数据。

5．3培训结束

5.3.1 班主任在培训结束后三个工作日内，对本期培训效果存在的问题，提出意见及建议，完成培训总结，

反馈给培训专员。

5.3.2班主任在培训结束后两个星期内，邀请培训专员及部门讲师与学员进行一次交流，询问其对各门课程

的意见，以及对各个讲师讲课方面，如条理性，技巧性，生动性等的评价。

六、培训期间班主任重点工作介绍

6.1、第一天破冰

10：00--10：05 向大家问好，“大家好！”答：“好极了”；声音响亮，振奋人心！点名，

认识学员的面貌；做自我介绍，主要介绍自己来XXX的时间，谈谈资历，给学员一个积

极的形象。

10：05--10：10 掌握学员的数量，合理分配好纸条，让学员清楚游戏的规则。说清每一

组几个人。

游戏一、握手：

1、自己记住自己卡片的数字，千万不要让别人看到；（一般分为5组数字）

2、游戏期间不允许说话。每人抽取一张卡片。

3、根据卡片上的数字每一个人去和其他的人握手。

4、你的数字是几你就和他握几下，找到自己所在的组，自己组的人数齐了的就鼓

掌。

游戏二、找动物

1、卡片分类（猫、狗、猪、熊、狼等五类）

2、游戏期间不允许说话。每人抽取一张卡片。

3、根据卡片上的动物以自己的形体语言去和其它人沟通，找到相应的组。

游戏三、老头、老太太

1、卡片分类（男孩、女孩、婴儿、老头、老太太）

2、游戏期间不允许说话。每人抽取一张卡片。

3、根据卡片上的动物以自己的形体语言去和其它人沟通找到相应的组。

最后注意安排好各组的位置，不要太乱；分组时要掌握男女搭配，干活不

累的原则，合理调配各组人数。

10：10--10：15 游戏

10：15--10：30 各组写出组名、组徽、组歌和口号及签名，选出组长。在白板上写出各组

要写的内容，发白纸和白板笔，并且询问每个组需要的时间，以15-20分

钟为准。

10：30--10：45 教学员爱的鼓励。之后每个组介绍自己的组长、组名、组徽，唱组歌，

喊口号，组员做自我介绍。

10：45--10：55 讲解破冰活动的意义，强调团队精神，引出下面的话题。

讲解犹大、风水、天才、劳力士和YEAH各MASTER的含义和职责，

分别选出当天各MASTER，分配各MASTER的工作，安排一个学员制

出培训期间每天的MASTER安排表。

10：55---11：00 班主任讲解培训期间课程安排及日常规范。

介绍培训课程的大致安排，通过标准，提醒大家每个考试都很重要，对学员强调不是参加

培训就肯定能够合格，如果成绩不理想，是不能继续培训的！

每天提前10分钟到岗，早上由天才MASTER做总结。

就餐住宿问题：免费中、晚餐及住宿。

11：00 ~11：10 休息10分钟（发培训教材、培训课表、培训效果评价表）

6.2休息可以放一些轻音乐，声音要小.。

七、班主任带班相关注意事项

7.1、汉字录入要随时练习，上岗必须达到45字/分钟。

7.2、破冰是关键，放的开，感情投入很重要。

7.3、在培训过程中如果遇到学员不能继续培训，请及时通知人事部。

7.4、在带班的过程中到随时关注学员心理动态，并保持与学员沟通。同时在带班的第一天要在新员工面前

竖立一定的威信。在带班的过程中注意观察学员表现，挖掘有才能的学员，安排专项课题或项目工作给学员，鼓励学员表现，。

7.5、话房用机有问题请即刻与值班长及网络管理员联系，及时报修。

7.6、班主任应具备多重性格，以外为主，具备随机应变的能力，遇到紧急情况绝不能手忙

脚乱，沉着冷静。

7.7、先紧后松、外刚内柔，刚柔并济，既要在员工中树立威信，又要与新员工打成一片。

八、解释权：本手册由XXXXX负责解释。

九、有效期：本手册有效期自发布之日起至下次更新发布或者宣布废

班主任手册带班理念

作为一名班级的组织者与领导者，要把班级的各项工作都处理地井然有序，是一个繁琐的工作，涉及到班级学生的思想、学习、劳动、健康、生活等方面。由于职高生的性格特征与行为习惯，班主任工作便更需耐心、细心。 班级理念：微笑，尊重，激励，互助 一、树立良好的形象，言传身教 班主任是班级的标杆，是学生们学习的直接人，因此班主任良好形象的树立是非常关键的。在与学生打交道的过程中，不仅要用言语说教人，更要身体力行，靠自身的表率作用吸引人，影响人，做到言传身教。 二、人人平等，一视同仁，对学生抱有爱心 这个年纪的学生正逐步走向成熟，外表上比较成熟、自信、开朗，但心理上却是缺乏爱、自卑、敏感，遇到困难容易退缩。这就需要老师关注与关爱。班主任不仅要在学习上，且要在生活上、思想上关心他们，理解他们，帮助他们。更要一视同仁，不得偏爱。 三、细化规则，奖罚分明，成立奖励小铺 制定一套班级管理制度，是做好班级管理工作的重要环节。根据财会专业学生的特点，更需要细化班级管理规则，该奖则奖，该罚则罚，奖罚分明。在学生的行为规范、学习、纪律、卫生等各方面做好要求，并公开总结。在这项工作上，我想试着成立奖励小铺，积分拿奖，学生受到老师的表扬，可得一个积分，得到一定积分后则可领取相对应的奖品。 四、培养优秀的班干部，完善班级管理 优秀的班干部是班主任的得力助手，对班主任做好班级管理工作起着非常重要的作用，因此班干部的选拔需慎重，切不可草率。在始业教育、军训期间，甚至在高一开始时，给班里所有学生表现的机会，在这个过程中，我会细心观察每个学生的表现，为选拔干部做准备。分析学生的性格、特长、能力等情况，选择有组织协调能力、吃苦耐劳、集体荣誉感强的学生作为班干部，遵守校纪校规，为班级为同学服务，起到积极模范作用。 五、创造良好的学习氛围，提高学生的学习成绩 专业技能与文化课两手抓，创造良好的学习氛围，培养学生的学习兴趣，提高学习成绩。设立学习团队，由各科成绩优异者与薄弱者结对子，每天由好生安排学习任务，并帮助薄弱生完成。 所谓兵来将挡，水来土掩，做好自己的本职工作，多看，多问，多观察！

某教育培训有限公司培训管理手册范本

**** 培训管理手册 ****管理咨询公司

目录 第一部分：员工培训管理制度 1总则 第二章教育培训机构 第三章工作程序 第四章**公司培训体系 第五章岗位基础培训 第六章岗位技能培训 第七章外出学习 第八章考核与奖惩 第二部分：培训管理工作规 一．确定培训需求 二．设计培训容 三．确定不同员工的培训标准 四．培训预算与管理 五．企业员工申请培训的申报程序六．小结 七．培训整合技巧 第三部分：员工培训管理表格 一．员工入职培训大纲 二．员工入职考试试卷（样本）

三．员工培训申请表 四．培训评估表 五．员工培训记录 六．新员工培训表格 七．新员工职前训练提报表格八．新员工培训成绩评价表格九．个人发展计划表格十．个人/团体外训申请表格十一．外派培训心得报告 十二．在职培训反馈表格 十三．个人训练表格 十四．培训课程计划表格 十五．培训讲师资源管理表格十六．年度培训费用预算表格

第一部分：员工培训管理制度 第一章总则 第一条为了加强教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平，以适应企业的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本规定。 第二条本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。 第二章教育培训机构 第三条公司成立教育培训中心。总体负责公司员工教育培训工作。 第四条公司教育培训中心办公室设在人力资源部，负责日常教育培训管理工作。 第五条公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。负责培训教学工作。 第三章工作程序 第六条培训计划的拟定 1、部门依照培训实际需要，拟定“培训计划上报表”，送培训中心审核，作为培训实施的依据。 2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”，

企业培训管理制度

企业培训管理制度 1、培训在企业活动中的地位 培训是企业活动的重要组成部分，进入公司的新员工，必须接受公司的岗前培训，员工上岗后要进行岗位专业技能培训，培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训，有利于提高员工的综合素质，提升管理者的管理水平，促进企业整体实力的增强。 2、培训目的 （1）帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。 （2）使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能，明确自己的职责，改变自己的工作观念，熟悉工作环境，习惯新的工作方法。 （3）使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能，及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。 （4）为员工提供再学习和深造的机会，以实现其个人的价值。 （5）对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况，掌握工作规范，必要的工作技能，明确责权界限，以求按时完成本职工作。 （6）提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为企业培养和储备人才，使企业的可持续发展提供保障。 （7）激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。 （8）达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。 （9）加强企业内部的团队修练，增加企业自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。 通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量和工作效率。

3、培训原则 （1）经常鼓励员工积极参加学习和培训。 （2）预先制订培训后期要求达到的标准。 （3）积极指导员工的培训和学习。 （4）培训和学习应是主动的而不是被动的。 （5）参加培训者能从培训中有所收获。 （6）采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。 （7）对不同层次，不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。 （8）通过培训为员工提供晋升机会。 二、培训分类 1、按培训制定周期可分为：年度培训和月度培训。 培训工作由各部门按年度制订计划，经总经理批准后报人力资源部，人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划，并组织实施和考核，各相关部门配合培训师实施。 2、培训按时间可分为：不定期培训与定期培训。 3、培训按方式可分为：分阶层脱产培训和不脱产培训。 4、培训按培训对象可分为：总经理、副总经理、总监级人员的培训；部门经理和主管级以上人员的培训；一般员工的培训；特殊岗位人员的培训；新聘人员的培训等。

公司基本培训手册

***公司基本培训册 页码目录 一．投诉处理培训 2 二．微笑服务培训 3 三．物业管理保险制度 4 四．安全保卫培训 7 五．日常工作中处理实际情况的技巧 11 六．仪容仪表培训 15 七．优质服务培训 18 八．员工管理培训 21 九．对讲机使用及管理规定 24 十．英语会话培训 26 十一．服务文明用语五十句 27 十二．服务忌语五十句 28 一、投诉处理培训 通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训，使员工掌握处理投诉的技巧，怎样回复才是客人或投诉者（外部门、本部门员工等）最满意的。同时，应该知道的是，怎样在处理投诉的结果中得到启发，要善于发现问题，解决问题，改正问题。 1.处理投诉的基本原则

员工应正确认识投诉，客户对本广场投诉是正常现象，也是客户对本广场信任的再现。正确处理投诉是提高服务质量的必要保证。因而员工在处理客户投诉时，应注意遵守下列三项基本原则。 ?真心诚意地帮助客户解决问题 客户投诉，说明我们的日常管理及服务工作尚有漏洞，说明客户铁某些需求尚未被重视。员工应理解客人的心情，同情客人的处境，努力识别及满足他们的真正要求，满怀诚意地帮助客人解决问题。只有这样，才能赢得客人的信任与好感，才能有助于问题的解决。 ?决不与客人争辩 当客人怒气冲冲前来投诉时，首先应适当地选择处理投诉的地点，避免在公共场合接受投诉。其次应该让客人把话讲完，然后对客户的遭遇表示歉意，还应感谢客户对管理公司的关心。当客户情绪激动时，接受投诉者更应注意礼貌，绝不能与客户争辩。如果不给客人一个投诉的机会，与客人争强好胜，表面上看来似乎得胜了，但实际上却输了。因此，员工应设法平息客户的怒气，请当班管理人员前来接待客户，解决问题。 ?决不损害公司的利益 员工对客户的投诉进行解答时，必须注意合乎逻辑，不能推卸责任，随意贬低他人或其他部门。因为采取这种做法，一方面希望公司的过失能得到客户的谅解，另一方面却在指责公司的某个部门，实际会使员工处于一个相互矛盾的地位，有损公司的利益。 2.怎样处理客户的投诉 2.1首先要快速，正确处理客户的投诉。 2.2决不能轻率地对待客人投诉，应为客人设想、慎重处理。 2.3认真倾听了解投诉的前因后果，保持友好，礼貌冷静的态度。 2.4从速解决权限范围以内的事件，超出权限的，逐级上报处理。 2.5避免客人在营业场所大声喧哗，导致不良影响，选择适当的场所。如：办公 室，引导客人妥善解决问题。 2.6注意作好记录以示重视。

高中班主任带班理念

成功等于目标(定目标) 你高中三年的目标是什么？你想考大学吗？你想考什么大学？你想用几年来实现？本学期结束，你一定要达到多少分以上？你是想要还是一定要实现这个目标？把它清楚地写出来。每周看一遍。 没有自信就没有成功。有人想考大学，却从不相信自己真能读大学，我一定能读大学，我始终坚信自己就是大学生，就是两年后从普通班考出来的优秀大学生！ 朋友影响前程(交友原则) 你想成为人才，就和人才在一起，想成为庸才，就和庸才在一起，宰相家仆七品官，毛泽东的近友多将才，改变前程的好办法，就是紧随那些志向高远的同学，并和他们成为好友，想有好运气的办法，就是溶入一个优秀团队，成为其中一员。因为我想优秀，所以我加入这个班，大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。 心态决定成败(快乐学习) 命好不如心态好，积极的心态最重要，要改变你的世界，先改变你的心态，高中三年，是痛苦的坚持，还是快乐的学习，决定于你的心态，心态好，学习状态就好，最终结局就会好，心情好，人生就会变美好，差什么也不能差心态。我的心态就是比别人好！ 习惯改变命运(卫生\学习习惯) 周身洁净，摆物整齐是种好习惯，是素质优秀的体现，优秀最简单的办法，从改变卫生习惯开始，从改变外在形象开始，外在形象好，别人评价就好，我的心态就好,命运就变好。习惯改变一小步，人生变化一大步，专家说23天能养成一个习惯，我就坚持一个月。 勤奋刻苦，独立思考是成才的保证，大作为的人都有独立思考，早起晚睡的习惯，周总理精力旺盛,每日只休息6小时,因为我要成大才,所以我勤奋。 我无法改变我的过去，但我正在改变自己的现在，怀抱目标，坚持理想，不放弃，不丧气，种瓜得瓜，种豆得豆，天道酬勤，疏而不漏。

企业管理培训手册

第十一章、教育服务工作说明 第十二章、报销管理制度 第十三章、薪酬考核制度 第十四章、工作相应表格 第一章手册说明 工作效率是企业生存的基础，企业管理是企业发展的核心，任何规范的企业，都会 建立适合企业特性的管理体系，制订科学的工作标准流程，创建良好的工作氛围，最大化发 挥员工的激情、责任感、团队意识，提升工作效率和执行力，促进企业发展! 企业不是没有卓越的人才，不是没有明确的制度，不是没有具备性价比的产品，而是管理思 想落伍，导致激情丧失，失误内耗不断，效率低下，难以执行，导致最终淘汰的结局。 至此，XX 企业特别制定《XX 企业工作指导手册》，让所有人员清晰了解工作内容、权 利义务、工作流程、以及所应承担责任和义务，旨在提升员工责任感，发挥个人能力，提升 工作效率，减少不必要的矛盾和错误，促进公司健康顺利的发展 总则 适用范围 第一章 手册说明 第二章 管理理念 第三章 企业架构及部门联系 第三章、 各部门工作说明 第四章、 主管管理条例 第五章、 市场推广工作说明 第六章、 新品开发工作说明 第七章、 形象设计工作说明 第八章、 物料采购工作说明 第九章、 发货售后工作说明 第十章、 商务对账工作说明 很多失败的

XX 企业旗下的每一位在岗人员都应遵循本手册！由于公司发展与经营环境的不断变化, 本手册中规定的所有内容定期会相应的修订，届时，总经办会及时通知大家。 第二章管理理念 1.分工明确作为企业的一员，都应该明确工作内容、职责、任务、目标。只有这样，才能让每个人知道自己的责任，减少不必要的失误，提升工作效率。 2.能上庸下对于能力出众、乐于付出的人员必须奖励，重用，晋升，对于能力局限、心态良好的人员, 必须耐心教导，促进提升，对于消极怠工，推卸责任的人员，必须警告处罚，调整淘汰、能者上，庸者下，只有这样，才能促进员工积极性，让每个岗位发挥作用，推动企业健康发展。 3.科学管理管理的重点不是体现权威、指责批评，遥控指挥，推卸责任，而是以身作则，现场指导、善于激励，赋予责任，只有这样，才能发挥团队战斗，保持团队的稳定。 第三章：企业架构及部门说明 、企业重要部门架构 总经办

企业培训流程手册

企业培训流程手册 1培训流程 步骤负责人 公司高层、各部门经理

在培训流程中，涉及到各步所需的用表，统一参看附录中查找。培训纪录，参看附录1； 公司技术培训需求调查表，参看附录2；公司管理培训需求调查表，参看附录3；公司培训签到表，参看附录4；公司培训现场记录表，参看附录5；公司学员评价表，参看附录6。 2 培训政策 1、公司员工培训制度的建立，是为了保证公司的工作得以顺利进行，以达到培养 和造就一流的管理人才、高技能的技术人才、一流的市场人才，从而创办优良企业的目的。 2、培训的目的是为了提高员工业务水平、文化素质及综合竞争能力，改善员工的 知识结构，统一员工的思想和认识。技术类培训使员工通过培训了解最新的技术发展和动态，增强开发研究和创新的能力，确保公司在未来的发展中立于不败之地。管理类培训使员工通过培训提高相关的管理技能，以此提高公司总体的工作效率，确保公司的稳定发展。 3、员工培训分为非学历培训和学历培训。非学历培训根据不同的内容分为岗前培 训、在岗技能培训和管理培训；学历培训则根据不同的性质和形式分为学位教育和非学位培训。 4、员工既有接受培训的权利，也有培训他人的义务。对公司组织的一切培训活动， 所有员工均应积极参加并提出合理化建议，各部门也应积极配合并协助落实。 5、员工的培训情况将存入个人技术档案，作为其受聘、转正、晋升、加薪、年终

考核及职称评定的重要依据。 3培训形式3．1非学历培训 公司的非学历培训，根据不同的培训对象及培训内容分为入职培训、人力资源部/公司组织的培训、部门培训、进修/专业考试、外部培训。 3．1．1入职培训 培训对象：公司新进员工 培训内容： 1)公司基本情况介绍； 2)公司技术体系介绍 3)公司各项规章制度的贯彻； 4)上岗基本工作技能培训； 5)公司项目介绍； 6)主要基础技术培训； 7）公司的企业文化、企业宗旨、企业精神的宣传和岗位工作职责和考核标准的明确。 培训目的： 1）通过礼仪规范的教育，使员工了解公司的各项规章制度，认同组织文化和企业目标，为树立公司良好的企业形象而共同努力； 2）通过公司企业文化的培训，增强员工的“主人翁精神”和“主动参与意识”，确立其责任感和使命感，以培养其忠诚、敬业和献身精神，而且为构筑公司成功的、独特的企业文化而共同进取； 3）通过市场意识和知识产权的培训，培养员工的市场观念、自我保护观念、保密观念，以提高员工的综合竞争能力；

我的带班理念

我的带班理念 作为一名班级的组织者与领导者，要把班级的各项工作都处理地井然有序，是一个繁琐的工作，涉及到班级学生的思想、学习、劳动、健康、生活等方面。由于职高生的性格特征与行为习惯，班主任工作便更需耐心、细心。 班级理念：微笑，尊重，激励，互助 一、树立良好的形象，言传身教 班主任是班级的标杆，是学生们学习的直接人，因此班主任良好形象的树立是非常关键的。在与学生打交道的过程中，不仅要用言语说教人，更要身体力行，靠自身的表率作用吸引人，影响人，做到言传身教。 二、人人平等，一视同仁，对学生抱有爱心 这个年纪的学生正逐步走向成熟，外表上比较成熟、自信、开朗，但心理上却是缺乏爱、自卑、敏感，遇到困难容易退缩。这就需要老师关注与关爱。班主任不仅要在学习上，且要在生活上、思想上关心他们，理解他们，帮助他们。更要一视同仁，不得偏爱。 三、细化规则，奖罚分明，成立奖励小铺 制定一套班级管理制度，是做好班级管理工作的重要环节。根据财会专业学生的特点，更需要细化班级管理规则，该奖则奖，该罚则罚，奖罚分明。在学生的行为规范、学习、纪律、卫生等各方面做好要求，并公开总结。在这项工作上，我想试着成立奖励小铺，积分拿

奖，学生受到老师的表扬，可得一个积分，得到一定积分后则可领取相对应的奖品。 四、培养优秀的班干部，完善班级管理 优秀的班干部是班主任的得力助手，对班主任做好班级管理工作起着非常重要的作用，因此班干部的选拔需慎重，切不可草率。在始业教育、军训期间，甚至在高一开始时，给班里所有学生表现的机会，在这个过程中，我会细心观察每个学生的表现，为选拔干部做准备。 分析学生的性格、特长、能力等情况，选择有组织协调能力、吃苦耐劳、集体荣誉感强的学生作为班干部，遵守校纪校规，为班级为同学服务，起到积极模范作用。 五、创造良好的学习氛围，提高学生的学习成绩 专业技能与文化课两手抓，创造良好的学习氛围，培养学生的学习兴趣，提高学习成绩。设立学习团队，由各科成绩优异者与薄弱者结对子，每天由好生安排学习任务，并帮助薄弱生完成。 所谓兵来将挡，水来土掩，做好自己的本职工作，多看，多问，多观察！

企业员工培训手册(20210129204439)

培训手册

世界第一CEO杰克?韦尔奇曾经说过“你可以不学习，但你的竞争对手永远不会”。在新经济时代，随着科学技术和社会的发展，“事” 对人的要求也越来越高、越来越新，人与事的结合往往处于动态的矛盾中，今天你是很称职的员工，如果不与时俱进，明天你就有可能因为不符合岗位要求而被淘汰。 **股份的快速成长依赖于公司全体员工的共同承诺和付出。随着公司的成长，您需要不断提升个人能力，掌握更多技能。有很多办法可以帮助我们提升这些能力和技能，有效的培训就是其中之一。 企业培训，其直接目的就是要提升员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。另一方面，培训提高了使员工的工作能力，为其取得良好的工作绩效提供了可能，间接为员工提供了更多晋升和较高收入的机会。 本手册涵盖了辉丰股份培训发展、培训工作流程、可提供的培训项目等，您可以通过合适的选择来发展自己的能力，从而为公司的快速发展做出更大的贡献。 感谢您对公司培训工作的支持！ 人力资源部

目录 一、培训概述 二、培训内容 三、培训工作控制流程 四、培训发展指南 五、培训内容推荐 六、附件

、培训概述 1．目的：使培训工作持续、系统的进行；通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升企业员工职业技能与职业素养，使之符合公司的发展需求。2．原则： 2.1以符合企业发展与组织能力提升为基础，具有针对性和系统性，坚持“学以致用”原则； 2.2上司是最好的培训师； 2.3培训是学习的过程，而不是评估的过程。 3．适用范围：本手册适用于公司所有培训活动的计划、组织实施、效果评估等相关工作。 4．统一管理：公司内训、外训及技工、职称考评等均由人力资源统一管理，由此所产生的费用，均须经人力资源部审核同意后方可转财务部批准报销。 5．责任： 5.1 人力资源部责任 5.1.1负责统筹规划公司培训工作，是公司培训工作的主要负责人； 5.1.2拟定培训计划，并负责培训计划的组织、协调与监督； 5.1.3负责培训资源管理，其中组织培养内部培训师为重点工作； 5.1.4负责与外部培训机构建立并保持良好关系，建立并完善培训档案、培训设施设备使用管理及其他基础行政工作。 5.2各部门主管、员工的责任 5.2.1各部门主管在公司培训体系下，担负培养其下属的责任，应当对下属进行在岗培训; 5.2.2对下属的培训需求做出合理的判断； 5.2.3检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中分享、应用培训知识与技能； 5.2.4员工应明确自身培训需求，积极参与培训，并自觉将培训成果转化成工作成果； 5.2.5受训学员是培训的主体，参训人员的学习态度、投入程度、实际应用直接

班主任手册带班理念

……………………………………………………………最新资料推 荐………………………………………………… 作为一名班级的组织者与领导者，要把班级的各项工作都处理地井然有序，是一个繁琐的工作，涉及到班级学生的思想、学习、劳动、健康、生活等方面。由于职高生的性格特征与行为习惯，班主任工作便更需耐心、细心。 班级理念：微笑，尊重，激励，互助 一、树立良好的形象，言传身教 班主任是班级的标杆，是学生们学习的直接人，因此班主任良好形象的树立是非常关键的。在与学生打交道的过程中，不仅要用言语说教人，更要身体力行，靠自身的表率作用吸引人，影响人，做到言传身教。 二、人人平等，一视同仁，对学生抱有爱心 这个年纪的学生正逐步走向成熟，外表上比较成熟、自信、开朗，但心理上却是缺乏爱、自卑、敏感，遇到困难容易退缩。这就需要老师关注与关爱。班主任不仅要在学习上，且要在生活上、思想上关心他们，理解他们，帮助他们。更要一视同仁，不得偏爱。 三、细化规则，奖罚分明，成立奖励小铺 制定一套班级管理制度，是做好班级管理工作的重要环节。根据财会专业学生的特点，更需要细化班级管理规则，该奖则奖，该罚则罚，奖罚分明。在学生的行为规范、学习、纪律、卫生等各方面做好要求，并公开总结。在这项工作上，我想试着成立奖励小铺，积分拿奖，学生受到老师的表扬，可得一个积分，得到一定积分后则可领取相对应的奖品。 四、培养优秀的班干部，完善班级管理 优秀的班干部是班主任的得力助手，对班主任做好班级管理工作起着非常重要的作用，因此班干部的选拔需慎重，切不可草率。在始业教育、军训期间，甚至在高一开始时，给班里所有学生表现的机会，在这个过程中，我会细心观察每个学生的表现，为选拔干部做准备。分析学生的性格、特长、能力等情况，选择有组织协调能力、吃苦耐劳、集体荣誉感强的学生作为班干部，遵守校纪校规，为班级为同学服务，起到积极模范作用。 五、创造良好的学习氛围，提高学生的学习成绩 专业技能与文化课两手抓，创造良好的学习氛围，培养学生的学习兴趣，提高学习成绩。设立学习团队，由各科成绩优异者与薄弱者结对子，每天由好生安排学习任务，并帮助薄弱生完成。 所谓兵来将挡，水来土掩，做好自己的本职工作，多看，多问，多观察！

优秀班主任带班理念4篇-优秀班主任

优秀班主任带班理念4篇-优秀班主任优秀班主任带班理念第1篇 小学班主任的德育工作尤为重要, 小学教育是基础教育的起点,因为小学生在小学阶段形成的行为习惯、道德修养、人格品性等都会影响他们的一生。对于小学班主任应在以下方面着手：关注每一位学生, 适时地表扬和赞许学生。从小事抓起, 日积月累;班主任还要注重与家长的联系, 积极引导家长共同培养学生的良好习惯。 1. 关注每一位学生 在平时的工作中, 班主任要关注每一个学生的发展, 关注每一个学生的成长。班主任的良好修养会深深地影响学生, 班主任的学识会深深地吸引学生。在与学生的接触中, 班主任的个人内涵往往是通过言行表现出来的。在处理问题时, 班主任的言行对学生影响非常大, 比如在对待违纪问题时, 班主任是采用训斥、埋怨的态度还是温和、缓解的态度, 其表现出来的言行是不一样的。不同的态度和言行对学生也会产生不一样的影响。不可否认, 学生存在性格、智力等方面的差异, 这就需要班主任因材施教, 在德育工作中尤其如此。班主任要做到了解学生、疏导学生心理从而激发出学生各方面的潜能。 2、适时的表扬和赞许 班主任的心态可以从表扬学生中体现出来, 班主任的涵养也可以通过表扬学生体现出来。小学生需要教师的表扬和赞许, 他们的创造力可以通过教师的表扬激发出来。班主任懂得表扬学生, 才会让学生受到鼓励, 变得积极向上。受到鼓励的学生心情愉悦了, 学习效率也会提高, 从而班主任工作的压力也会减轻, 班风也会随之变得更积极, 师生关系也会更融洽。表扬的形式多种多样, 可以口头表扬, 可以写表扬信, 可以上榜公布, 表扬的目的是放大学生的优点。值得注意的是, 班主任表扬学生一定不能吝啬, 而且要尽量在全班同学面前进行表扬, 营造全班学习的氛围。班主任经常表扬学生, 可以树立学生的自信心, 特别是对于那些缺乏自信心的学生, 班主任的表扬可以树立他们在同学中的威信, 使他们感受到被人尊重的快乐。 3、从小事抓起，日积月累 德育工作是班主任工作的重中之重, 班主任要抓好德育工作, 主动开

企业培训手册图文稿

企业培训手册 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

培训的意义 现代企业都强调“学习型组织”的观点，学习型组织的特点就是维持企业的“再生力”。 ---即是说企业凭本身的系统，不断在运作中开发、创造新的动力，而这 里的“再生力”，仍然需要靠培训的方式来实现。 ---培训能提高员工的技术能力、提高员工的操作熟练度，相应地提高了 工作效率；培训是实现人才储备的重要手段；培训能促进公司各店面、各部门的协调合作，培养团队和整体作业精神。 ---我们福之泰的“持续 发展，不断进步！”是 离不开培训的。培训 是所有福之泰人的长期职责。培训并不仅仅是我们说些什么，或 是示范些什么，它同时也传递着我们所能接受的工作表现。 ---培训是达到店面操作标准的途径；是员工了解他们的工作职责和 如何胜任工作的途径；如果你现在对你的下属进行培训，那么就 会使你今后的工作 变得更容易。 ---员工接受培训的多 少和质量将会影响： 工作表现；人才流失率。 ---正确有效的培训会给企业带来利润。 有效的培训能够：

---为所有参加培训的员工提供一样的学习机会与发展机会； ---促进员工互相学习的氛围，提高工作绩效； ---使员工有提升个人能力的需求，取好的发展机会； ---发掘并培养新的人力资源，帮助企业完善整个人力系统； 有效的培训要求每个人都付出努力： ---坚持不懈的提高技术服务品质的培训。 ---为员工提供培训，以使他们适应福之泰的工作岗位。有潜力的员 工作为岗位接班人。 培训部使命 发资源的整合共享。 ---为各店面的培训开发工作 提供支持和服务。 ---提升员工的整体素质，为公司的可持续发展提供保障。 培训部职责 ---规范和指导全公司各店面培训工作。 通过建立相应的培训制度和工作流程，对全公司各店面在培训方 面的培训流程、培训制度、教材积累整合、讲师培养上进行规范。 对各店面的培训规划和培训实施方面所提出的问题进行指导。 ---整合全公司各项培训资源。 对公司下属各店面的培训资源（包括课程制定、教材编写、师资 队伍、培训经费等）进行资源共享，实现公司培训资源使用效果

企业培训手册共19页文档

培训的意义 现代企业都强调“学习型组织”的观点，学习型组织的特点就是维持企业 的“再生力”。 ---即是说企业凭本身的系统，不断在运作中开发、创造新的动力，而这 里的“再生力”，仍然需要靠培训的方式来实现。 ---培训能提高员工的技术能力、提高员工的操作熟练度，相应地提高了 工作效率；培训是实现人才储备的重要手段；培训能促进公司各店面、 各部门的协调合作，培养团队和整体作业精神。 ---我们福之泰的“持续 发展，不断进步！”是 离不开培训的。培训 是所有福之泰人的长期职责。培训并不仅仅是我们说些什么，或 是示范些什么，它同时也传递着我们所能接受的工作表现。 ---培训是达到店面操作标准的途径；是员工了解他们的工作职责和 如何胜任工作的途径；如果你现在对你的下属进行培训，那么就 会使你今后的工作 变得更容易。 ---员工接受培训的多 少和质量将会影响： 工作表现；人才流失率。

---正确有效的培训会给企业带来利润。 有效的培训能够： ---为所有参加培训的员工提供一样的学习机会与发展机会； ---促进员工互相学习的氛围，提高工作绩效； ---使员工有提升个人能力的需求，取好的发展机会； ---发掘并培养新的人力资源，帮助企业完善整个人力系统； 有效的培训要求每个人都付出努力： ---坚持不懈的提高技术服务品质的培训。 ---为员工提供培训，以使他们适应福之泰的工作岗位。有潜力的员 工作为岗位接班人。 培训部使命 发资源的整合共享。 ---为各店面的培训开发工作 提供支持和服务。 ---提升员工的整体素质，为公司的可持续发展提供保障。 培训部职责 ---规范和指导全公司各店面培训工作。 通过建立相应的培训制度和工作流程，对全公司各店面在培训方 面的培训流程、培训制度、教材积累整合、讲师培养上进行规范。 对各店面的培训规划和培训实施方面所提出的问题进行指导。 ---整合全公司各项培训资源。

我的带班理念

记得曾听一位班主任说过这样的一段话：“有班主任在，学生能做好，这个班主任基本合格；班主任不在，学生能做好，这个班主任很优秀；可是，如果班主任在，学生仍不能做好，那么这个班主任无疑是失败的。”我信奉这段话，如果说学生是产品，那么班主任这一角色时时刻刻影响着每个产品，班主任不经意的一句话，可能会影响到我们学生的一生，班主任无意间的一个动作，也许能让一个不理想的班级“扭转乾坤”。因此，有人说学生是班主任的影子，时间长了，学生和你的性格到言行举止，到看问题的方式，都越来越想相近，我们作为与学生距离最近，接触最多的教育者，我们更要注意自己的形象，完善自己的人格，言传不如身教，工作中，我把自己的全部情感和所有工作激情都寄托在班级管理与建设上，潜心致学，身体力行，用自己的热情、激情、爱心、耐心激起与学生思想上的共鸣，我相信“身传言教，水滴石穿”，在我所带的班级，虽然没有取得非常骄人的成绩，但学生的成长学生的进步，是有目共睹的，在工作中，我是这样做的：一：要言转身教，以诚取信 孔子说过：其身正，不令而行，其身不正，虽令不从，我常常听到学生说：：“老师都做不到，还要求我做”，所以，当我要求学生做到时，我总是先要求自己先做到。 记得在乡村当老师时，学校没有早读，一般都是从八点到八点半上课，我认为早晨的时间对学生很重要，浪费了很可惜，于是我和学生商量早读的事，我们商议的结果：7：30早读，一三五英语，二四语文，不强行规定学生必须但能到的尽量来，为了让学生有动力，那时我每天都是五点半起床，坐一个多小时的车程（因为那时320国道扩建，路矿较糟糕），下了车还要走二十分钟的路，不管刮风下雨我都从未间断过，若有事，我也一定事后和学生说明，请求他们的谅解，我不能说那个班是我带得有多优秀，但我可以深切感受到学生对我的尊重与信任。后来到了五中，我每天都坚持提早到校，推迟回家（虽然现在我不能，但事先我也和学生们沟通，并且他们也都谅解），学生在我的潜移默化下，学习也越来越自觉，作为一名老师，衣着穿戴方面也很重要，自学生第一天进入这个班起，他们就知道指甲要定期修剪，女孩不能披头发，男孩头发要简短，夏天不能穿拖鞋背心进入教室。为了让学生们做到，从我教书起，我从没有留过指甲披过头发，穿过拖鞋进教室。从而班风也越来越好。为了更科学有效的管理班级，少犯错误，我也不段的加强自我修养，注重自身良好品德的形成，以身作则，一视同仁，让学生信服，努力的提高自己的亲和力，使自己的非权利影响持久而深远，如果每个班主任有一股让全班学生向我看齐的勇气，那么身为正范就真正得到体现了。

公司企业员工培训手册

员工培训手册 （试行版） 批准：审核：拟制：

说明 为了加强集团公司的培训工作，使之具有系统性、完整性、实效性、可操作性和不间断性，根据集团公司目前的状况，编制了《员工培训手册》，以此作为今后培训组织工作的依据。 员工是集团公司最重要的财富，我们承诺要发展我们的员工，使之成为公司所需要的管理者和操作、技术能手。把有限的时间和资金用到可塑造的员工身上，为集团公司实现远大目标多做贡献。 《员工培训手册》就培训工作的指导思想、培训目的、目标、管理与政策、制度、培训模块、分类、教学计划、大纲、课程表、培训评估、记录等方面进行了规定和表述。 在编制过程中得到了各级领导和同仁的许多好的意见和提示，在此表示谢意！同时在使用过程中，请各单位及时向管理中心人力资源部反馈意见和建议，以作修改时的重要依据。 《培训手册》自集团领导批准之日起执行。

目录 说明 ............................................................................................................................................................................. - 2 - 1 指导思想................................................................................................................................................................ - 6 - 2 目的......................................................................................................................................................................... - 6 - 3 目标......................................................................................................................................................................... - 6 - 4 管理与政策 ........................................................................................................................................................... - 6 -4.1培训工作流程. (6) 4.2基本培训政策 (6) 5 制度......................................................................................................................................................................... - 7 -5.1培训计划制度. (7) 5.2培训上岗制度 (8) 5.3培训奖惩制度 (8) 5.4培训时间保证制度 (8) 5.5培训经费制度 (9) 5.6培训考评制度 (9) 5.7培训质量跟踪制度 (9) 5.8培训档案管理制度 (10) 5.9培训例会制度 (10)

连锁经营企业《培训手册》

现代企业都强调“学习型组织”的观点，学习型组织的特点就是维持企业的 “再生力”。 ---即是说企业凭本身的系统，不断在运作中开发、创造新的动力，而这里的 “再生 力”，仍然需要靠培训的方式来实现。 ---培训能提高员工的技术能力、提高员工的操作熟练度，相应地提高了工作 效率； 培训是实现人才储备的重要手段；培训能促进公司各店面、各部门 的协调合作，培养团队和整体作业精神。 ---我们福之泰的“持续 发展，不断进步！ ”是 离不开培训的。培训 是所有福之泰人的长期职责。培训并不仅仅是我们说些什么，或 是示范些什么，它同时也传递着我们所能接受的工作表现。 ---培训是达到店面操作标准的途径；是员工了解他们的工作职责和 如何胜任工作的 途径；如果你现在对你的下属进行培训，那么就 会使你今后的工作 变得更容易。 ---员工接受培训的多 少和质量将会影响： 工作表现；人才流失率。 ---正确有效的培训会给企业带来利润 有效的培训能够: 企业的成功，基于所有员工的成功; 员工的成功，基于不断学习与训练。 如果我们发现员工的技术操作不标 准，却不加以纠正，那么就意味着我们 愿意 接受较低的工作标准。

---为所有参加培训的员工提供一样的学习机会与发展机会； ---促进员工互相学习的氛围，提高工作绩效; ---使员工有提升个人能力的需求，取好的发展机会； ---发掘并培养新的人力资源，帮助企业完善整个人力系统； 有效的培训要求每个人都付出努力： ---坚持不懈的提高技术服务品质的培训。 ---为员工提供培训，以使他们适应福之泰的工作岗位。有潜力的员 工作为岗位接班 人。 培训部使命 ---组织推动全公司的培训开发 资源的整合共享。 ---为各店面的培训开发工作提 供支持和服务。 ---提升员工的整体素质，为公司的可持 续发展提供保障。 培训部职责 ---规范和指导全公司各店面培训工作。 通过建立相应的培训制度和工作流程，对全公司各店面在培训方 面的培训流程、培训制度、教材积累整合、讲师培养上进行规范 对各店面的培训规划和培训实施方面所提出的问题进行指导。 ---整合全公司各项培训资源。 对公司下属各店面的培训资源（包括课程制定、教材编写、师资 队伍、培训经费等）进行资源共享，实现公司培训资源使用效果 的最大化。 ---为公司下属各店面提供培训支援 每个人的成长都离不开学习， 最 佳的学习方式是：主动学习 所 以，培训绝对不是 “要我学”而是“我要学” ！

我的带班理念

我的带班理念 尊敬的各位领导、各位老师： 大家好！今天我很高兴能有幸与大家一起交流自己当班主任工作的体会。 记得曾听一位班主任说过这样的一段话：“有班主任在，学生能做好，这个班主任基本合格；班主任不在，学生能做好，这个班主任很优秀；可是，如果班主任在，学生仍不能做好，那么这个班主任无疑是失败的。”我信奉这段话，如果说学生是产品，那么班主任这一角色时时刻刻影响着每个产品，班主任不经意的一句话，可能会影响到我们学生的一生，班主任无意间的一个动作，也许能让一个不理想的班级“扭转乾坤”。因此，有人说学生是班主任的影子，时间长了，学生和你的性格到言行举止，到看问题的方式，都越来越想相近，我们作为与学生距离最近，接触最多的教育者，我们更要注意自己的形象，完善自己的人格，言传不如身教，工作中，我把自己的全部情感和所有工作激情都寄托在班级管理与建设上，潜心致学，身体力行，用自己的热情、激情、爱心、耐心激起与学生思想上的共鸣，我相信“身传言教，水滴石穿”，在我所带的班级，虽然没有取得非常骄人的成绩，但学生的成长学生的进步，是有目共睹的，在工作中，我是这样做的： 一：要言转身教，以诚取信

孔子说过：其身正，不令而行，其身不正，虽令不从，我常常听到学生说：：“老师都做不到，还要求我做”，所以，当我要求学生做到时，我总是先要求自己先做到。 我每天都坚持提早到校，推迟回家（虽然现在我不能，但事先我也和学生们沟通，并且他们也都谅解），学生在我的潜移默化下，学习也越来越自觉，作为一名老师，衣着穿戴方面也很重要，自学生第一天进入这个班起，他们就知道指甲要定期修剪，女孩不能披头发，男孩头发要简短，夏天不能穿拖鞋背心进入教室。为了让学生们做到，从我教书起，我从没有留过指甲披过头发，穿过拖鞋进教室。从而班风也越来越好。为了更科学有效的管理班级，少犯错误，我也不段的加强自我修养，注重自身良好品德的形成，以身作则，一视同仁，让学生信服，努力的提高自己的亲和力，使自己的非权利影响持久而深远，如果每个班主任有一股让全班学生向我看齐的勇气，那么身为正范就真正得到体现了。 二：要尊重学生，关爱学生 教育不能没有爱，就像池塘里的鱼不能没有水一样，教书育人是教师的天职，而育人是班主任的首要天职，如何育人？我认为，关爱学生是根本，爱学生，就需要我们尊重学生的人格，兴趣爱好，了解学生的习惯以及为人处世的态度方式等，然后才能对症下药，像我现在班的一个学生，他叫“独辽”，刚进这个班时，他的各种行为举止非常怪异，也经常惹事生非，开始我经常找他谈话，可他一般都是我说了一节课，你都听不到他一句话，后来没有办法，我给他妈妈打电

班主任带班理念高一新班主任带班感受

班主任带班理念高一新班主任带班感受 班主任带班理念高一新班主任带班感受高一新班主任带班感受 现代教育学家谈情商，认为情商对于个人成功来讲比智商更为重要，也就是说性格、品行、意志力等都相当重要。班主任工作是对学生进行日常思想品德教育和指导学生健康成长的重要途径，肩负着非常艰巨而光荣的历史使命。那么在新形势下，将如何去做好班主任工作呢?回顾这几年的班主任工作，让我感触颇深。但实践告诉我作为一名班主任老师，如果我们能对学生倾注满腔的爱心，与学生平等交往、真诚相待，再加上对学生，特别是对后进生进行耐心细致的说服教育工作，具备了这里提到的“爱心”、“诚心”和“耐心”，就为我们做好班主任工作储备了较为充足的能量，那么又何愁解不开班主任工作千头万绪这个“结”呢。本文拟结合自已班主任工作实践谈几点体会，不妥之处，恳请赐教。 一、对学生倾注满腔的爱心 “没有爱就不会有教育”，对班主任来说，我们既要有对班主任工作的无比热爱，更要有对学生的亲切关爱。热爱学生，关爱每一个学生是教育好学生乃至当好班主任的必要前提。前苏联教育学家苏霍姆林斯基说过“教育者最可贵的品质之一就是人性，对孩子深沉的爱兼有父母亲昵的温存和睿智的严格要求相结合的那种爱”。热爱和保护学生是班主

任的神圣天职，是合格班主任的必备素养，无私地关爱学生是师德中最重要的一点。以爱动其心，无微不至地关爱学生的成长是做好班主任工作的基本条件。学生是祖国的未来和希望，我以为，教师生涯中最大的事情就是一个心眼为学生，教育事业就是爱的事业。多年来，我已养成了这样的习惯;每接手一个班时，我会有意识地去了解摸清学生的家庭情况、思想状况、个人性格、兴趣爱好、优缺点等方面的情况。如我会利用新学年入学教育这个良好请学生轮流上讲台作“自我介绍”，当然每次都是我开这个头，在我的引导鼓励和带动下，大家踊跃上台“推介自已”，这让我获得了对班上每个同学综合了解最为重要的“第一印象”，为我日后组建班委，选拔各方面人才，更好地发挥每个同学的优势和长处奠定了基础。为了能更深层地了解学生，每学期我都会尽可能抽时间走访学生家庭。这样做是为了有针对性地做好学生的个别教育。教师爱学生，一般来说，对那些品学兼优的学生是容易做到的，而对那些顽皮、智力较差的学生就不那么容易做到。其实越是这样的学生越需要我们去亲近和关爱他们。 二、用真诚的心与学生交往 马克思说“只有用爱才能交换爱，只有用信任交换信任“。一个班主任老师要得到学生的信任、理解和爱戴，要在学生中树立起自已的威信，要教育好学生，要带好一个班，

员工培训手册范本

专业技术资料分享 WORD文档下载可编辑员工培训手册 （试行版） 批准：审核：拟制：

说明 为了加强集团公司的培训工作，使之具有系统性、完整性、实效性、可操作性和不间断性，根据集团公司目前的状况，编制了《员工培训手册》，以此作为今后培训组织工作的依据。 员工是集团公司最重要的财富，我们承诺要发展我们的员工，使之成为公司所需要的管理者和操作、技术能手。把有限的时间和资金用到可塑造的员工身上，为集团公司实现远大目标多做贡献。 《员工培训手册》就培训工作的指导思想、培训目的、目标、管理与政策、制度、培训模块、分类、教学计划、大纲、课程表、培训评估、记录等方面进行了规定和表述。 在编制过程中得到了各级领导和同仁的许多好的意见和提示，在此表示谢意！同时在使用过程中，请各单位及时向管理中心人力资源部反馈意见和建议，以作修改时的重要依据。 《培训手册》自集团领导批准之日起执行。 专业知识分享

目录 说明 ........................................................................ - 2 - 1 指导思想 .................................................................. - 6 - 2 目的 ...................................................................... - 6 - 3 目标 ...................................................................... - 6 - 4 管理与政策 ................................................................ - 6 - 4.1培训工作流程.. (6) 4.2基本培训政策 (6) 5 制度 ...................................................................... - 7 - 5.1培训计划制度.. (7) 5.2培训上岗制度 (8) 5.3培训奖惩制度 (8) 5.4培训时间保证制度 (8) 5.5培训经费制度 (9) 5.6培训考评制度 (9) 5.7培训质量跟踪制度 (9) 5.8培训档案管理制度 (10) 专业知识分享