会展会后评估的方法与流程(总2页)

会展会后评估的方法与流程(总2页)

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会展会后评估的方法与流程

会展项目评估概述

1.评估的概念

是指依据某种目标、标准、技术或手段，对收到的信息，按照一定的程序，进行分析、研究，判断其效果和价值的一种活动，或曰是对某一事物的价值或状态进行定性定量的分析说明和评价的过程。

2．会展项目评估的概念

会展项目评估则是对会展活动的目的、实施过程、展览（会议）环境、工作效果等方面，运用科学合理的技术手段，进行系统、客观、真实、深入地分析和评价，并作出其价值和效果的判断。

会展项目评估的意义及现实性

1．会展评估在世界会展经济发达国家已经相当成熟

2．国际上比较权威的展会认证机构：

德国的审计权威机构“博览会和展览会相关数据自愿控制协会”（FKM）

法国的评估权威机构“数据评估事务所”（OJS）

国际展览联盟（Union of International Fairs,简称UFI）

3.UFI认证的基本特点：

①认证指标比较少，仅包含包括展览面积、参展商数量、参展商国籍和观众数量，易于操作和推广；

②侧重于量化分析和横向对比；

③认证特别重视展会的国际性，外国参展商数量和展出净面积均不少于20%，外国观众数量不少于4%。；

④认证重视展会的连续性，展会最少定期举办过三届；

⑤特别重视对观众的结构分析，严格将出席人次、参观人次、观众人数、参观频率、观众来源地等各个指标区分开来并进行细化分析；

⑥特别重视统计数据的真实性，统计数据须经过审计认可，独立的第三方完成；

⑦认证体系的建立和认证过程完全是由市场化来完成。

会展项目评估的目的

1 通过数据采集、整理、分析后对所开展的会展项目的运作质量作出客观真实的评价；

2 通过参展商、观众、特别是专业观众的调查，对会展项目的优势和不足，作出定量与定性分析；

3 进行纵、横向分析跟踪对比，发现规律性的特点与特征；

4 评估报告为组织方提供公正、科学的分析依据，并可以达到传播和宣传的目的。

9.1.3 会展评估的特点

1.现实性

2.客观性

3.公正性

4.全面性

5.针对性

会展项目评估的内容

9.2.1 会展项目整体评估的内容

1．会展项目的目标评估

是评估项目实施后是否与原定目标相吻合，评判实际完成指标的实际情况和差距，并分析和寻找原因，同时对原定目标的正确性、合理性和科学性进行分析。

2．会展项目实施中组织与管理评估

是对项目执行中各方落实的组织与管理工作的质量和水平进行评估。

3.会展项目的实施效益评估

是以会展项目实施后实际取得的经济效益、社会效益等为基础，测算会展项目所发生的各项经济数据，并与前期预测指标相对比，分析并评估存在的偏差及产生偏差的原因。

4．会展项目的影响评估

经济影响评估主要分析评估会展项目对所在国家、区域、相关行业意见本属行业所产生的经济影响。

5．会展项目的商誉评估

会展商誉是指某个会展由于各种有利条件，或历史悠久积累了良好的市场声誉和公众声誉，或组织得当、服务周到等原因而形成的无形价值。

会展商誉具有非实体性、效益性、排他性、动态性等特点。

6.会展项目可持续发展评估

优质的会展项目必须要有可持续发展的能力。一方面是资金投入所带来的持续效益，另一方面是会展项目的社会、参展商和公众的认可度，评估项目的客户忠诚度。

9.2.2 会展项目分类评估的内容

1.展览会项目评估

（1）对展览工作的评估

（2）对展览质量的评估

“客户晴雨表”是控制展览服务质量的综合性工具。展览晴雨表可描述为：关于参展商和参观者满意度以及他们的决定因素（质量特性）和效果（客户维系）的完整测量体系，一般而言，是由一个中立机构（第三方）来实施。

2．会议项目的评估

●承办者●策划委员会●指导委员会●秘书处

●主题相关性●目标明确性●整体策划●相关活动●会议地点●市场宣传●公共关系●预算

●发言人●交通●展览●注册●与会者手册

●娱乐活动●休息●招待会●陪同人员

3.大型活动项目的评估

1.会展项目评估前期工作阶段

2.会展项目评估实施阶段

3.会展项目评估后期工作阶段

2.会展评估报告的主要内容

概要。主要描述项目的背景，报括项目评估的主要目标，委托方和受托方，评估计划的实施过程，调研和调查问卷的发放与回收情况等。

项目的效果评价。通过充分的数据分析，对会展项目的实施结果进行评价。评估的对象如果涵盖内容比较多，应该显示分项评估的结果。项目的效果评价是报告的核心部分。

项目的结论及建议与对策。

在对会展项目进行评估时，对不同的被评估主体评估的要素不同，应有针对性的对展览项目、会议项目和大型活动开展评估。

展会工作流程范本

展会工作流程 一、展会布展 1、xx月x日由陈x、赵x负责展会的布展工作，确保展览公司按照事先既定的施工进度进行施工布展。 2、x月x日由冯x、赵x、舒x负责展会的布展工作，确保展览公司按照事先既定的施工进度进行施工布展。 二、展会前期布置 1、签到签退：展会期间，公司所有参加人员每日于8：30前到xx展馆大门处找北分助理签到，签到后领取胸贴。展会结束时间为每日下午4：30，公司所有参加人员每日于4：30以后到北分助理处签退。如未签到签退按旷工一天计算，只签到或只签退的人员按迟到、早退计算。 2、早会：展会期间，每天8：30～8：40，由金总主持，所有参展人员必须参加。早会主要是布置工作，对昨天的情况进行总结，并对不够完善的地方进行补充，同时对当天的工作提出要求、激励斗志。 3、前期布置 行政部经理负责将参展证发放给第一批进入人员（包括总部人员、分部客户经理），带领第一批人员进入会场后将参展证收回，再带领第二批人员进入会场。全部参展人员（除工程监督）进入会场后由行政部经理收回所有参展证。

总部人员负责将礼品、纯净水、纸杯、桶装水、宣传资料、办公用品、各种表格等摆放到工作台位置，并熟悉展会环境。 分部客户经理到北分助理处按计划领取咨询客户登记表。签收完毕后，分部客户经理将表格发放给设计师，并熟悉展会环境。 分部客户经理到行政助理处按计划领取插线板并分配给设计师，同时负责在展会当天结束后上交给行政助理。 客服人员与北分助理将部分宣传资料放到前台，并熟悉前台环境。北分助理根据参展设计师名单负责将分部设计师的指示牌贴到各分部的指定工作台上。 客服人员到行政助理处领取宣传资料，分部客户经理到客服人员处按计划领取宣传资料，交接双方必须办理交接手续。对于超支领用的，分部客户经理需经北分副总同意后方可领取。 分部设计师按指定席位就坐，并熟悉展会环境，将名片、笔、空白纸、图纸、设计方案、宣传资料、笔记本电脑、客户咨询表等工具准备充分。 工程部人员准备好在施工地一览表，前期给客户经理复印好，给所有客户经理各发放一份。 工程部内场人员与外场人员调试对讲机，外场人员负责掌握外场所有车辆的位置和工程监督的。 工程监督检查车况，确保车辆干净、满油，车况良好。

会展策划流程图

会展策划的内容和基本流程 一、会展策划的内容 会展策划行为离不开市场，策划者必须以市场为导向，利用各种宣传、广告手段，营造商业氛围，形成市场声势，并利用各种关系和途径，建立起庞大的展览营销网络，进行广泛的市场推广和招展，最终令目标客户纷纷前来报名参展。在整个策划活动中，以专业的展览服务，赢得买家和卖家的支持与信赖十分重要。会展策划 会展的效果评价与测定 计划、实施、评估，是现代经营管理的三个步骤。会展的效果评价与测定是全面验证会展策划实施情况必不可少的工作。当整个会展策划、实施工作结束后，会展人员应及时进行评估，总结经验，寻找问题，并写出评估测定工作总结报告，为以后会展工作准备可借鉴的历史参考文献，不断提高会展策划的水平。 会展评估工作一般可分为以下两个方面：一是对展览环境、对展览筹办工作及展览后台工作的评估，这一部分工作在展览会结束时完成；二是对展台工作及展览前台工作进行评估，这一部分比较复杂，先在展览会结束时针对展台工作进行评估，然后在展览的后续工作过程中，跟踪评估。

二、会展策划的基本流程 会展策划的基本流程。 1.成立策划小组 会展策划工作需要集合各方面的人士进行集体决策，因此，首先要成立一个会展策划小组，具体负责会展策划工作。一般而言，会展策划小组应由以下几种人组成。人才。一般由总经理、副总经理或业务部经理、创作 业务主管。 又叫总监、策划部经理等人担任。在会展公司里，业务主管（贸易展示会经理）具有特殊地位，他是沟通会展公司与展会服务承包商、参展商的中介，一方面，他代表会展公司与展会服务承包商、参展商等洽谈业务；另一方面，他又代表展会服务承包商、参展商等监督会展公司一切活动的开展。 策划人员。一般由策划部的正副主管和业务骨干来承担，主要负责编拟会展计划。 文案撰写人员。专门负责撰写各种会展文案，包括会展常用文书、会展业务社交文书、会展业务专用文书、会展业务推介文书、会展业务事务文书、会展业务合同协议文书、会展业务法律文书等。 文案撰写人员应该能够精确地领悟策划小组的集体意

展览展会操作流程(详细介绍)

展览展会操作流程(详细介绍)

济南蓝鹏电子有限公司展会展览操作规程（提 案） 1．0参展目的及原则 2．0展会信息收集 3．0参展前准备工作 3．1信息调研 3．2真实性调查及风险防范 3．3询价和议价 3．4财务预算 3．5订立合同 4．0展会策划 4．1展位选择 4．2展台布置 4．3广告信息发布 4．4潜在客户邀请 4．5展品及布件的运输和保管 5．0参展人员

5．1参展人员的分工 5．2参展人员行为规范和培训 6．0展会总结 6．1效果分析 6．2信息收集 6．3总结报告 附件： 1．年度展会信息收集表格 2．参展信息及参展提案 3．展会预算表 4．参展方案模板 5．展会信息收集概要 6．客户信息登记表 7．总结报告模板 /.本<展会操作规程>将作为公司参展的指导性文件，其中部分细节虽参展经验的增加可进行调整

升级。/ 1．0 参展目的及原则 济南蓝鹏电子有限公司参展目的：企业形象和品牌推广、产品展示、市场宣传、即时促销和信息收集 济南蓝鹏电子有限公司参展原则： 1．参加展会应本着严谨、经济、实效、符合市场战略的原则。避免盲目的、冲动的、铺张浪费的参展行为。 2．参展前应认真了解展会信息，仔细阅读参展商手册，并做好真实性调查等风险防范工作3．参加展会应做详细周密的策划, 包括展位的选择、展台的布置方案、广告软文的发布、目标客户的邀请等。 4．除布展工作外，应强调参展人员的作用，做好明确的职责分工和展前培训，展示公司团结、专业的形象，并能即时把握商机，实施销售。5．展会应与市场拓展紧密集合，地区性展会应

为我公司拓展市场区域，展会后应及时跟进，做好后续宣传和客户开发工作。 6．展会结束后应做效果分析并提交总结报告，积累参展活动经验。 2．0 展会信息收集 市场管理部应在每年初1月份进行本年度各地展会的信息进行收集，并整理为《展会信息报告》，发给各部门，具体由市场调研负责。 展会信息渠道为：互联网、专业和行业杂志、户外广告和电话行销信息、行业协会活动等 对收集后的展会信息应做初步的评价，对其相关性、影响力、往期信誉和效果进行分析，以作为参展决策参考。 3．0 参展前准备工作 3．1 信息调研 参展前应对目标展会做详尽的信息调查，包

展会展览操作规程(详细操作流程及表格,绝对实用)

时尚实业展会展览操作规程（提案） 1．0参展目的及原则 2．0展会信息收集 3．0参展前准备工作 3．1信息调研 3．2真实性调查及风险防范 3．3询价和议价 3．4财务预算 3．5订立合同 4．0展会策划 4．1展位选择 4．2展台布置 4．3广告信息发布 4．4潜在客户邀请 4．5展品及布件的运输和保管 5．0参展人员 5．1参展人员的分工 5．2参展人员行为规范和培训 6．0展会总结 6．1效果分析 6．2信息收集 6．3总结报告 附件： 1．年度展会信息收集表格 2．参展信息及参展提案 3．展会预算表 4．参展方案模板 5．展会信息收集概要 6．客户信息登记表 7．总结报告模板 /.本<展会操作规程>将作为公司参展的指导性文件，其中部分细节虽参展经验的增加可进行调整升级。/

1．0 参展目的及原则 沈阳时尚实业有限公司参展目的：企业形象和品牌推广、产品展示、市场宣传、即时促销和信息收集 沈阳时尚实业有限公司参展原则： 1．参加展会应本着严谨、经济、实效、符合市场战略的原则。避免盲目的、冲动的、铺张浪费的参展行为。 2．参展前应认真了解展会信息，仔细阅读参展商手册，并做好真实性调查等风险防范工作3．参加展会应做详细周密的策划, 包括展位的选择、展台的布置方案、广告软文的发布、目标客户的邀请等。 4．除布展工作外，应强调参展人员的作用，做好明确的职责分工和展前培训，展示公司团结、专业的形象，并能即时把握商机，实施销售。 5．展会应与市场拓展紧密集合，地区性展会应为我公司拓展市场区域，展会后应及时跟进，做好后续宣传和客户开发工作。 6．展会结束后应做效果分析并提交总结报告，积累参展活动经验。 2．0 展会信息收集 市场管理部应在每年初1月份进行本年度各地展会的信息进行收集，并整理为《展会信息报告》，发给各部门，具体由市场调研负责。 展会信息渠道为：互联网、专业和行业杂志、户外广告和电话行销信息、行业协会活动等 对收集后的展会信息应做初步的评价，对其相关性、影响力、往期信誉和效果进行分析，以作为参展决策参考。 3．0 参展前准备工作

展览业务的操作流程

一个展览业务的操作流程 一．接洽阶段 获取参展客户信息 上门拜访客户取得客户参展相关资料 明确展览设计图交付日期 二．设计阶段 与设计师沟通并即时同客户进行展位设计的交流 向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价研究客户反馈意见并再次修改 交付最后定稿之设计图及工程报价 三．签约阶段 同客户确定工程价格 明确同客户的相互配合要求 签定合同 四．制作阶段 根据部门工作单完成制作及准备工作 安排客户到工厂实地察看制作及准备情况完成主办、主场、展馆等各项手续 五．现场施工阶段 现场展位搭建

处理现场追加、变更项目 配合客户展品进场 客户验收 六．展会期间及撤场阶段 安排展会期间现场应急服务和增值服务 配合客户展品离场 现场拆除 七．后续跟踪服务 展会的后续总结报告 为客户提供行业会展信息和分析 邀请客户参观公司其他服务案例 一．项目接洽阶段 1．获取参展客户信息：以下一些渠道是有可能帮助获得最初步的客户信息的。 上届展览会的会刊——一般比较成熟和已经固定的展会，行业中的主要厂商基本上会继续参展，所以上届会刊是很好的渠道。会刊资料往往登载有平面图（可以看出是否展位属于特装，一般面积在36平米以上是需要特别布置的）、展商的联系方式和简介（有些展会也会把公司的展会负责人姓名登在上面）。会刊资料可以配合现场实景照片进

行比较，重要展会进行拍摄存档（数码相片统一存放路径电脑备份、相片纸打印编号存档以方便查阅）。 展会专设网站——比较有规模的展会基本上建有专门的网页，一般有对下届展会的宣传和以往展览的回顾，有些不仅会列出上届的展商，为显示其展会效益，网上也上传一些布置得挺美观的展位照片。 行业资讯媒体——行业资讯媒体比较熟悉其行业的展会和厂商，有些专门的采访类栏目，类似展会快报的性质，里面有参展商市场宣传方面的负责人信息。 正在服务客户的参展商手册和平面图——如果在每次展会上有已经在服务的客户参展，最好能够通过他们获得展位平面图（在为新客户服务时也要尽可能获得所有展商的平面图），上面是最新的参展商，该届展会的特装客户可以一目了然。 2．上门拜访客户:会展行业的业务特殊性在于它的客户基本是确定的，只是客户需要选择不同的供应商而已。很多的客户会进行邀稿竞标，这些是很多展览公司都可以进入

展会评估的深度研究

展会评估的深度研究 发布日期：05.1.24；https://www.wendangku.net/doc/914251877.html,/ReadNews.asp?type=read&page=2&ID=67 1 展会评估概述 1.1 展会评估的定义 展会评估是管理性质的工作，是展会整体运做管理中的一个重要环节，通过对展览环境、展览工作和展览效果等方面进行系统地、深入地评价和总结，来更深刻地了解展览环境，对已做工作做出客观、公正、真实地评价，为以后展览工作提高效率和效益提供经验和建议。 1.2 展会评估的现状与问题 （1）国外 德国的审计权威机构是“博览会和展览会相关数据自愿控制协会”，德文缩写是FKM；法国的评估权威机构是“数据评估事务所”，缩写是OJS。这是世界上最著名的两个展览审计机构。英国、美国等国还有数家展览审计机构。 （2）国内 目前很少的一些企业已注意到展会评估所带来的积极意义，但无论是研究还是实践都远远滞后于国外，缺乏专业的机构和个人来进行深入探讨，同时大部分企业对展会评估的认识仍很不够。 2 展会评估的对象（评估方） 2.1 参展商 2.2 会展行业主管机构 2.3 会展主办方 展览会涉及方面很多，各方都可以对展览会进行评估。其中，展览会组织者（主办方）、参展商和会展主管机构是最主要的三方。展览会对这三方有着不同的意义和功能。简言之，对于主办方而言，展览会是“产品”；对于参展商而言，展览会是销售市场；对于会展主管机构而言，规范和加强对会展市场的管理是其一项重要职能。 在这三方中，主办方对展览会投入最大，展览会对展览会主办方也最为重要，因此，展览会主办方做展览会评估工作最为普遍，评估工作也应做得最好。在一些经济发达国家，比如德国、法国，展览会主办方的评估工作已规范化，有很高的水准。参展商对展出有比较多的投入，整个参展工作也是企业的一个经营管理过程，因此，越来越多的参展商对展览进行评估。目前还没有规范化的参展商评估内容标准。相比之下，会展主管机构因投入最少而很少做正规的评估工作。 3 展会评估的原则与要求 做好评估工作的前提是管理层的重视，要有所投入，包括人力、财力和精力的投入，并要相应的安排。具体如下： 评估要有系统性：将每一次展览工作作为一个整体评估，而不要将展览工作分割开，只评估其中一个或几个因素；评估要有连续性，要连续不断地评估每次展览工作，而不要偶然地机会地评估某一次展览工作；评估要有一致性，坚持使用一种评估方式和标准，而不要经常变换方式和标准；必须指定内部人员或委托外部专业人员实行专人负责评估总结工作。遵守这些原则将有助于提高评估总结工作的准确度和实用性。

展会现场搭建管理流程

*** 注意 *** 1. 目的 (2) 2. 范围 (2) 3. 术语 (2) 4. 引用文件 (2) 5. 职责 (2) 6. 工作程序 (2) 7. 记录表格 (5) 8. 相关文件 (5) 9. 更新 (5) 10. 发送名单 (5) 原始文件确认签名

1. 目的 对展会现场搭建进行管理，使搭建过程有序进行。 2. 范围 适用于公司所有展会的搭建和布展。 3.职责 制作部负责对展会现场搭建的管理。 4.工作程序 4.1人员的管理。 4.1.1制作部经理任命展会现场制作队长，制作队长根据进场任务的实际需要，提前草拟 一份进场人员计划表和一份进场进度表，在表中必须有明确的进场时间、展览周期、拆展时间、布展事项、各事项负责人及组员等相关内容。经制作部经理审核、签批后公布。 4.1.2展会完成后，制作队长填写《撤场人员计划表》，经制作部经理确认后公布。 4.2 物料的管理。 4.2.1进场前，制作队长写好工具设备、五金清单后，分配给各个制作负责人负责配齐。 4.2.2展会进场搭建时，制作队长引导货车停靠在离展位搭建地较近的缷货门口位置。缷 货要求有条不乱，产品的摆放在展位的四边，但不可占用展馆消防通道。 4.2.3 展会完成后，工程制作负责人在余料退仓之后,立刻填写成本结算单,核实工程实际产 生的成本,并对照开工前的成本预算单,如有不符之处,查明原因,交制作部审核存档。 4.3 现场制作 4.3.1制作队长在展馆找到展位搭建地，依据准确无误之后，就可以放出展位的基准线， 基准线一般为木榔的组装线，然后铺地台，吊天花，如果是二层楼的展位，则首先组装SMS铁架。 4.4展会清洁 4.4.1展位组装完之后，安排人员进行清洁。

展览项目接洽流程

接洽一个展览项目的操作流程： 一、项目接洽阶段 获取参展客户信息上门拜访客户，取得客户参展相关资料，明确设计图交付日期二．设计阶段 与设计师沟通并即时同客户进行展位设计的交流，向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价，研究客户反馈意见并再次修改，交付最后定稿之设计图及工程报价 三．签约阶段 同客户确定工程价格，明确同客户的相互配合要求，签定合同 四．制作阶段 根据部门工作单完成制作及准备工作，安排客户到工厂实地察看制作及准备情况，完成主办、主场、展馆等各项手续 五．现场施工阶段 现场展位搭建，处理现场追加、变更项目，配合客户展品进场，客户验收 六．展会期间及撤场阶段 安排展会期间现场应急服务和增值服务，配合客户展品离场，现场拆除 七．后续跟踪服务 展会的后续总结报告，为客户提供行业会展信息和分析，邀请客户参观公司其他服务案例 一．项目接洽阶段 1．获取参展客户信息 以下一些渠道是有可能帮助获得最初步的客户信息的。 上届展览会的会刊——一般比较成熟和已经固定的展会，行业中的主要厂商基本上会继续参展，所以上届会刊是很好的渠道。会刊资料往往登载有平面图（可以看出是否展位属于特装，一般面积在36平米以上是需要特别布置的）、展商的联系方式和简介（有些展会也会把公司的展会负责人姓名登在上面）。会刊资料可以配合现场实景照片进行比较，重要展会进行拍摄存档（数码相片统一存放路径电脑备份、相片纸打印编号存档以方便查阅）。 展会专设网站——比较有规模的展会基本上建有专门的网页，一般有对下届展会的宣传和以往展览的回顾，有些不仅会列出上届的展商，为显示其展会效益，网上也上传一些布置得挺美观的展位照片。 行业资讯媒体——行业资讯媒体比较熟悉其行业的展会和厂商，有些专门的采访类栏目，类似展会快报的性质，里面有参展商市场宣传方面的负责人信息。 正在服务客户的参展商手册和平面图——如果在每次展会上有已经在服务的客户参展，最好能够通过他们获得展位平面图（在为新客户服务时也要尽可能获得所有展商的平面图），上面是最新的参展商，该届展会的特装客户可以一目了然。

展会评估报告

2014中国婴幼儿监护产品博览会评估报告 ————郑州市创意会展公司 由中国婴幼儿监护产品协会与河南婴幼儿监护产品公司携手合办的「2014年中国婴幼儿监护产品博览会于4月25-27日在郑州国际会展中心盛大开幕。本次展览规模达3万平方米，汇聚中外展商225家，吸引了众多观众到场。本届展会顺应“展现监护科技成果，关爱婴幼安全成长”的理念，以市场需求为导向，受到设计施工单位、业主及展商的千呼万拥、热烈支持。 郑州市创意会展有限公司在展览期间对展商，观众采取了随机问卷调查，电话访问等方式，对本次婴博会参馆人员的基本构成情况，以及两者对婴博会的评价及明年参展志愿等情况进行了统计分析。 一.展览规模 1.预测展览面积和展位数 2.实际展览面积和展位数 3.分析增加(减少)展位数的原因 二.参展企业 1.参展商的数量 2.各行业参展企业所占比例 3.相比往届参展商的参与数，分析增加(减少)的原因 三.参展观众 1.观众的参观规模 2.各展馆观众的分布比例 3.参加展会的天数 4.观众的信息，比如职位，所在公司的职权，来源地区，收入 四.展览时间 1.展览时期的展出内容 2.展出期间的观众和展商情况 五.展览地点 1.展览地点的选择和理由 2.分析展览地点的优劣 3.展馆分布的比例和合理性 4.根据整体优劣比例，分析是否要更改展地改进或展馆设计 六.展览管理 1.展出期间的参展程序 2.展出期间的安全管理 3.布展设施管理和撤展程序 4.展品运输管理和质量检测 5.现场管理和措施 6.管理方面存在的问题和解决措施 七.成交情况 1.整个展会的成交金额 2.各展馆的成交笔数 3.各展馆成交数和所占成交金额占总数的比例 4.分析比往届增加(减少)的原因

经典会展流程

会展流程 所有策划行为都要以市场为导向，策划应考虑从两方面入手，一是：营造势力，这里是指利用各种宣传、广告手段，营造商业氛围，形成市场声势，并利用各种关系和途径，建立起庞大的展览营销网络，进行广泛的市场推广和招展，最终令目标客户纷纷前来报名参展；二是：以专业的展览服务，赢得买家和卖家的支持和信赖。 一、策划阶段 （一）展会类型的选定 1、执行项目市场调研。根据本地、本区域的产业结构、地理位置、交通状况和展览设施条件等特点，对展览展示的可行性做强有力的分析和市场调研，确定计划的可实施性。 2、同行对此活动的反应。同行业是否举办同类的会展项目，特别是本地、本区域的同行举办的同类会展，要在此基础上吸取经验教训，改进不足，使自己举办的会展日趋完善。 3、该项目举办的时间选定。原则上要避开同行或同类型展览项目的举办时间，避免冲突。 （二）寻求支持单位 寻求的目标--行业的政府主管部门、行业的权威协会、具有广泛影响力的行业媒体等。目的是提高展览会的档次、规格和权威性；扩大

展览会的影响力，吸引媒体的广泛关注，便于展开新闻宣传和炒作；提高行业号召力，利于组织目标客户参展和目标买家参观；能代表行业的发展状况和趋势；能有效地形成项目的品牌效应，最终实现可持续发展战略； （三）寻求合作单位 寻求的目标--媒体支持单位：专业性、大众性、权威性等。目的是提高展览会的影响力，加快信息的有效快速传递；善用资源，优势互补，加快资源整合；最大限度挖掘新客户，壮大参展队伍；最大限度地降低成本。 二、实施阶段 （一）广告攻势 宣传的主要方式包括：媒体广告和户外广告。媒体广告：围绕会展不同的卖点和亮点来进行宣传，按主题或行业诉求设计制作不同的软广告和硬广告，通过网络、报纸、广播电台等形式进行；或对牵头参展的行业代表（企业）进行新闻专访，从侧面传播展览会信息，来进行新闻炒作。户外广告：利用人流量较大的公共场所，如商场、广场人流量密集的地点，以海报、广告牌、宣传布幅、彩旗等形式，进行广泛宣传。其目的是营造展览会的声势，形成广告宣传攻势。广告宣传的效果，是展会成功与否的最关键因素，打造品牌的最有效方法。（二）招商和组团工作

展会评估

2012年深圳国际玩具展览会评估调研报告 撰写人：冧畞羣 学号：************ 前言 改革开放20多年来，中国会展业在各城市发展迅速，随着经济快速增长，中国内地已成为全球发展最快的展览市场。近几年来，中国的玩具行业和玩具市场发展极为迅速，中国的玩具市场在全球的分量日益重要，为玩具的展览的发展提供了经济基础和强有力的产业背景支持。而玩具展览作为人们与玩具近距离接触的最全面、便捷的交流方式，为玩具厂商和买家提供了一个优质而实效化的商贸平台，除海外买家以及全国各地经销商必然要到会之外，也是近年全国各大超市、百货商场专业采购负责人首选的专业展会。广东地区是全球最大的玩具产区，而深圳正是我国对外交流的一个平台窗口，是我国改革开放最早的城市之一。深圳速度一夜崛起，经济水平迅速增长，展会凭借着这一独具的地域优势，以带动效应引发来自全国各地包括香港、浙江、江苏、山东、北京等产销区的厂商踊跃参展。同时拥有从展会再到工厂的这一便捷途径，吸引着国内外买家云集。 2012年10月10日——13日励展华博展览（深圳）有限公司应中国玩具协会励展华博展览（深圳）有限公司要求于深圳会展中心，以“玩具让生活更缤纷”为主题，旨在为国内外玩具行业的相关企业打造双向贸易通道，构建有效的商贸、交流、洽谈、合作的高水准优质平台，推动中国玩具行业以及相关领域的发展，承办2012年深圳国际玩具展览会。现展会圆满闭幕，作评估调研报告以作研究。

评估报告内容 第一部分项目基本介绍 一、调研信息概要 （一）评估模块说明 满意及效果评估： 1.满意度及行为研究，具体包括以下四个方面： *参展商满意度及行为研究 *投资商满意度及行为研究 *专业观众意度及行为研究 *普通观众满意度研究 2.专项调查，包括以下两个方面： *论坛及活动满意度调查 *特装参展商基本情况调查 3.人流量及人气指数统计，主要包括以下两个方面： *人流量检测 *专业观众人气指数统计 （二）评估执行说明（略） 二、主要分析方法 （一）单因素分析 测试某一个控制变量的不同水平是否给观察变量造成了显著差异和变动的统计分析方法 （二）结构方程分析 结构方程分析，是基于变量的协方差矩阵来分析变量之间关系的一种多元统计分析方法。 第二部分评估结果 一、总体满意度情况

展会观众数据分析与评估解读

展会观众数据分析与评估 中国展览市场的竞争日益白热化,能不能办好一个展览的标准已不仅仅局限于展览会收益的多少。展览的持续性、规模的不断扩展、精品化、品牌化是提升展览品牌的基本要求。而表现最为直接的就是如何将展览上获得的各类观众数据充分利用,以此提升展览的水平和形象,更好的为展商和专业观众服务。 参观观众的数量和质量直接反映了展览的成效。观众数据分析,特别是专业观众和境外观众的数据分析对客户关系的建立和发展有着重要的意义。观众数据分析不仅反映了观众的地区分布,行业构成及参展目的,更重要的是它客观地反映了观众对展览的期望值,为完善展览组织工作提供了决策依据,也是参展企业与目标观众选择展览的重要依据。如图所示。 观众数据分析流程 按照国际惯例,展览的品质并不是以参观者数量的多寡取胜。有数据显示,德国在中国举行的展览与中国同类展览相比,媒体对外宣布的观众人数要少得多。如慕尼黑国际博览集团 2005年5月份在上海举办的中国国际运输与物流博览会(Transport Logistic China的展览报告,统计的观众数量只有 9000多人,相比现场看上去比较旺人气缩小了很多,会后,德国负责观众统计的官员解释:在中国所办的展览主要是针对专业观众。因此,观众在拿到入场券之前必须进行预登记。主办单位能准确统计参展观众的人数和性质(专业观众或普通观众。媒体和未登记的嘉宾并不算做观众。 而目前在中国,展览评估与认证在国内还属于空白。展览组织者使用的统计标准五花八门。对展商、观众和媒体来说,要了解展览真正的规模和影响显得十分困难。部分展览组织者相当抵触观众数据的透明度,使得相当部分的目标客户无法获得真正的信息,展览服务的品质受到质疑。因此,展览统计数据的透明化将会对整个中国展览市场受益匪浅。一份良好的数据分析评估报告,对参展商而言,评估的结果可以使参展商在同一展题,不同展览间或展览与其他营销战略的选择时提供参考依据。对观众而言,尤其是专业观众对选择参观不同展览时可获得客观的标准;对展览

举办一个展会的流程

举办一个展会的流程-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

外贸展会注意事项 要把展会搞好，分三步骤，第一步、展会前的准备第二步：展会上的执行第三步：展会后的跟踪，如果这三步每个环节都做好了的话，没有客人是不可能的，下面就和大家分享一下我的这三步是如何进行的 第一步：展会前的准备 1、邀请函：A、告诉客人你们的位置，展位的时间这一步非常重要，如果你能把你的老客户都约到你的展位上，只要你有新产品，基本上有新订单是很容易的事情。对于那些在你们这里订单量不是很大的客户，最好的方法就是多介绍品种给他做，这样订单量也就自然上去了。 B、给客人的邀请信，除了告诉你们的展位号和新样品的新信息外，最好还是能附上你们的装修图给客这样的话能方便客人找你。因为展馆如果大的话，客人一下就转晕了，有些展位没有写展位好是比较难找的，如果有装修图的话，就很方便了。在这里提醒大家，展位号最好显示在比较明显的地方，这样对客人来说方便很多。我自己经常去客人展位上拜访的时候，发现很难找，因为大多数自己装修的展位都没有展位号，我觉得这点可以改善。 C、注意约见客人的时间，基本上可以半小时约一个，对于那些事先有很多内容要谈的客户，而且谈话内容估计比较艰难的客人可以预算一个小时。 D、约客人的时候，要考虑如果约的是大客人，尤其是一个国家和地区，或者互相是竞争对手的，千万不要约的时间很近，这样职能对自己没有好处。大客人通常都希望竞争对手越少越好，而且经常会要求公司进行产品的市场保护。所以要小心，千万不能在一个客户面前提及同一地区和国家的大客户。 E、以上做好了还有最后一个环节，就是要客人在展会期间的手机号，或者是酒店号码，这样的话即使他没有来的话，如果忘记了，你都可以及时提醒他， F、关于约会时间上其实也有一定的讲究，就是那些非常重要的客人最好约在最前面，因为万一他没来的话，你可以打电话给他，不至于束手无策 2、展台装修：A、装修简洁大方就好。颜色要和产品有对比度，很重要。 B、但是灯光的效果很重要，灯光可以烘托出产品的质感，如果没有选对，反而降低产品质感，所以要稍微研究一下，选择一个对比度好的灯光来展示产品，灯光一定要够亮，但是又不能太热，如果太热的话，一个可能会破坏产品，另外就是太热了会另客人很烦躁，影响谈判 C、有个能隔音的房间也很重要，那些大客户就可以在这里谈，来一个

大客户及会展业务的具体工作与流程

大客户及会展业务的具体工作与流程 一、业务拓展流程 1、大客户业务开发流程：大客户资料收集与分析→客户销售策略与设计→客户需求挖掘与服务产品介绍宣传→建立互信与超越期望→确定成功销售途径→面对面的销售活动→销售谈判→签定服务合同→客户服务组织实施→客户关系管理。 2、会展业务开发流程：会展业务信息收集分析→会展服务产品与会展项目策划→会展产品与项目宣传→销售推广→销售谈判→签定服务或合作合同→客户服务或会展项目实施组织→会展现场管理与控制→客户关系管理。 二、业务拓展问题与控制 1、业务拓展制约因素：产品种类、产品功能、产品价格、产品品牌、服务质量、广告宣传、消费心理、消费习惯、营销方式、人才素质； 2、业务拓展的关键要素：行业信息、技术资讯、资金支持、人才素质、业务班子、销售政策、品牌信誉、创新观念； 3、业务拓展成本项目:(略) 三、业务拓展合作的筛选和评估流程 项目的筛选与评估是业务合作工作中最关键的一环。一般来讲，在对项目进行选择时，要进行下面三方面的工作：业务拓展行业选择；投资阶段选择；投资项目评估。业务拓展与产品合作的选择原则：

1、合作选项：技术门槛高、创新产品、高成长性、核心竞争力。 2、不作合作选项：竞争激烈的产品；易于盗版假冒的产品；没有技术亮点、没有知识亮点的产品；市场份额1％以下、利润率10％以下、增长速度50％以下的产品；相似众多、人才平庸、志向短浅的行业。 四、业务拓展项目与计划： 1.银行合作项目； 2.中航信合作项目； 3.中国邮政合作项目； 4.保险合作项目； 5.工商机构合作项目； 6.税务机构合作项目； 7.贸促会合作项目； 8.电信运营商合作项目； 9.中国旅游合作项目； 10.中国奥运合作项目； 11.迪斯尼合作项目； 12.中美CEO峰会

展会现场搭建管理流程

展会现场搭建管理流程 过程和产品的监视和测量程序 *** 注意 *** 如无红色印章,则为非受控复印件. 1. 目 的 ..................................................................... .............2 2. 范 围 ..................................................................... .............2 3. 术 语 ..................................................................... .............2 4. 引用文 件 ..................................................................... .........2 5. 职 责 ..................................................................... .............2 6. 工作程 序 ..................................................................... .........2 7. 记录表 格 ..................................................................... .........5 8. 相关文 件 ..................................................................... .........5 9. 更 新 ..................................................................... .............5 10. 发送名

展会招展方案

展会招展运作方案 要办好一届展览会，首先应该对展览会的操作过程了如指掌。展览会的工作包括计划、组织、运作、实施及评估等五个阶段。 第一阶段：计划、组织 1、市场调查 2、可行性分析 3、立项 第二阶段：运作 1、招展 2、招商 3、供应商选择 4、相关活动 5、宣传 第三阶段：实施 1、展前准备 2、现场操作 第四阶段：总结、反馈 展会招展方案 一、招展方案的基本内容 招展的目的是招揽到合适的企业参展，实现主办单位参展企业的价值传递。招展工作的好坏直接影响着展览会的效果，它是展览会取得成功的关键，也是展览会取得成功的基础。 招商的目的是吸引参展商需要的贸易观众前来参观并进行贸易洽谈。它是展览会的生命线。具体步骤：一是贸易观众群体的确立；二是建立贸易观众数据库。贸易观众数据库建立的步骤基本上与参展商数据库的建立方式相同；三是观众请柬的编印与邮寄；四是电话招展；五是观众预登记表回收和确认。

招展方案是对展会招展工作的总体规划和全面部署。招展方案包括十项内容： 1、产业分布特点 2、展区和展位的划分 3、招展价格 4、招展函的编制与发送 5、招展分工 6、招展代理 7、招展宣传推广 8、展位营销办法 9、招展预算 10、招展总体进度安排 二、招展方案具体实施 （一）产业分布特点 行业的研究 如今有90个行业有展览会。本行业值不值得办展览会？本行业是否成熟到能办展览会？有无需要办展览会？这是我们在办展览时首先要问的几个问题。如80年代提出发展汽车行业，94年提出大力发展汽车的政策，以市场换技术，这样不久才开始办汽车展览，从而推动了汽车业的发展，用产业换技术、发展，从而具备了发展汽车展的条件。原本汽车展在北京隔年办，由于汽车技术发展太快，北京隔年办，无法跟上国际汽车技术的发展，于是上海也办、广州也办。 例如机床展，80年代世界机床发展很快，于是中国为了出口，引进技术，这样才使机床展览有了可能，于是机械部开始办机床展览。 许多展览失败的根本原因就是行业不需要，重复办展也是因为行业是否需要导致的。 国家法规政策研究 办某个展览室，研究国家法规政策对本展览有什么限制和要求等。如梁文博士任中岱展览公司总经理时，想在前任的基础上有所创新，提出了办农业、石油、防务展（即武器装备展）、高科技展四大展。结果都否决了。原因是武器展——中国在世界上主张和平；石油展——中国发展原本就需要能源，这会引起世界各国对我

展会操作流程(含附表)

厂商参展操作流程1．0参展目的及原则 2．0展会信息收集 3．0参展前准备工作 3．1信息调研 3．2真实性调查及风险防范 3．3询价和议价 3．4财务预算 3．5订立合同 4．0展会策划 4．1展位选择 4．2展台布置 4．3广告信息发布 4．4潜在客户邀请 4．5展品及布件的运输和保管 5．0参展人员 5．1参展人员的分工 5．2参展人员行为规范和培训

6．0展会总结 6．1效果分析 6．2信息收集 6．3总结报告 附件： 1．年度展会信息收集表格 2．参展信息及参展提案 3．展会预算表 4．参展方案模板 5．展会信息收集概要 6．客户信息登记表 7．总结报告模板 /.本<展会操作规程>将作为公司参展的指导性文件，其中部分细节虽参展经验的增加可进行调整升级。/

1．0 参展目的及原则 沈阳时尚实业有限公司参展目的：企业形象和品牌推广、产品展示、市场宣传、即时促销和信息收集 沈阳时尚实业有限公司参展原则： 1．参加展会应本着严谨、经济、实效、符合市场战略的原则。避免盲目的、冲动的、铺张浪费的参展行为。 2．参展前应认真了解展会信息，仔细阅读参展商手册，并做好真实性调查等风险防范工作 3．参加展会应做详细周密的策划, 包括展位的选择、展台的布置方案、广告软文的发布、目标客户的邀请等。 4．除布展工作外，应强调参展人员的作用，做好明确的职责分工和展前培训，展示公司团结、专业的形象，并能即时把握商机，实施销售。 5．展会应与市场拓展紧密集合，地区性展会应为我公司拓展市场区域，展会后应及时跟进，做好后续宣传和客户开发工作。 6．展会结束后应做效果分析并提交总结报告，积累参展活动经验。2．0 展会信息收集

展会业务流程

一．接洽阶段 获取参展客户信息 上门拜访客户 取得客户参展相关资料 明确设计图交付日期 二．设计阶段 与设计师沟通并即时同客户进行展位设计的交流 向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价 研究客户反馈意见并再次修改 交付最后定稿之设计图及工程报价 三．签约阶段 同客户确定工程价格 明确同客户的相互配合要求 签定合同 四．制作阶段 根据部门工作单完成制作及准备工作 安排客户到工厂实地察看制作及准备情况 完成主办、主场、展馆等各项手续 五．现场施工阶段 现场展位搭建 处理现场追加、变更项目 配合客户展品进场 客户验收 六．展会期间及撤场阶段 安排展会期间现场应急服务和增值服务 配合客户展品离场 现场拆除 七．后续跟踪服务 展会的后续总结报告 为客户提供行业会展信息和分析 邀请客户参观公司其他服务案例 一．项目接洽阶段 1．获取参展客户信息：以下一些渠道是有可能帮助获得最初步的客户信息的。市场部将在前期对国内的主要会展信息列出一个比较详细的表格(按照行业和区域进行分类，并根据特装比例对其展览装饰服务需要进行初步的划定)，业务部门可以根据各自的优势和以往资源，有侧重地选择哪个展会开展业务。 上届展览会的会刊——一般比较成熟和已经固定的展会，行业中的主要厂商基本上会继续参展，所以上届会刊是很好的渠道。会刊资料往往登载有平面图（可以看出是否展位属于特装，一般面积在36平米以上是需要特别布置的）、展商的联系

方式和简介（有些展会也会把公司的展会负责人姓名登在上面）。会刊资料可以配合现场实景照片进行比较，今后市场部将对重要展会的所有特装展位进行拍摄存档（数码相片统一存放路径电脑备份、相片纸打印编号存档以方便查阅）。 展会专设网站——比较有规模的展会基本上建有专门的网页，一般有对下届展会的宣传和以往展览的回顾，有些不仅会列出上届的展商，为显示其展会效益，网上也上传一些布置得挺美观的展位照片。 行业资讯媒体——行业资讯媒体比较熟悉其行业的展会和厂商，有些专门的采访类栏目，类似展会快报的性质，里面有参展商市场宣传方面的负责人信息。 正在服务客户的参展商手册和平面图——如果在每次展会上有我们的客户参展，最好能够通过他们获得展位平面图（在为新客户服务时也要尽可能获得所有展商的平面图），上面是最新的参展商，该届展会的特装客户可以一目了然。 2．上门拜访客户:会展行业的业务特殊性在于它的客户是确定的，只是客户选择不同的供应商而已。很多的客户会进行邀稿竞标，这些是我们可以进入的，有些供应商关系已经固定的客户我们可以以后通过机会再进入。目前联智公司在会议整合上优势明显，有品牌知名度，但在展览上所做的市场宣传不多，没有很明显的优势，要向直接客户展开展览投标，就很需要前期主动联系。很多时候，确实要参展的特装客户是需要展览服务的，可以进行登门拜访的。 通过对客户的交谈，详细了解客户的意图，明确客户希望展示的主题，偏爱色调，是否开辟洽谈区，需要媒介设备等。有些客户会提供他们的公司介绍给我司，但即便有对方的公司介绍。通过交流，我们可以得知其以往的展台情况，特别是为什么会放弃原有的合作关系，有哪些地方是不满意的。 有些客户通常邀请很多家比稿，但最后选中的方案是几个方案的集合，对于这种客户事先很难分辨。也有个别客户已经有了搭建商，只是为了形式，或是为了通过比稿得到一份现成的设计图，最后自己另外找人做。目前会展行业比较混乱，该种情况希望可以通过与客户交流能够提前得以发觉。 3．取得客户参展相关资料：如果得到客户的认可，同意我们为其展览提供策划设计，通常我们需要得到客户的以下资料——展馆平面图、展位面积、展商手册、客户公司介绍资料、客户公司全称、客户标准司标、客户标准字体、客户标准色标、参展产品名称规格和数量登、参展产品用电要求、重点参展产品、展位制作预算。 通常不管是何种情况，客户都会提供设计本身需要的资料，但对于我们来说，获得客户的费用运算是最关键的，在投标比稿中尤为重要。有些客户会给一个大概的范围，但有些客户不愿透露，甚至本身也没有事先有预算。我们可以收集该客户的以往同行业展位照进行比较，或者把一些展位图给客户参考选择，并告知其大致费用，请其选择参考。客户一般会选择其风格和价格都比较接近的展台图。（至于展位图的来源，业务经理可把原来的服务客户图文资料整理归类，市场部将在今后的资料收集工作中进一步完善。） 参展商手册和客户要求关系到设计师的方案是否能够达到入围中标，我们应该尽可能齐全地从客户那边获得。展商手册涉及到了展馆的技术参数和规则要求等。客户要求可从以下几个方面明确：展位结构、展位材质要求、色彩要求、设计重点、照明要求、展板数量、展位高度等。 4．明确设计图交付日期，制定工作计划：同客户明确首稿的交付时间和要求，会同设计师进行安排。（目前公司展示设计人员有限，我们应该尽可能避免参与多家竞争的比稿中）。对于大的项目，应该制定一份工作时间明细表，有需要可以提交给客户。 二．设计阶段 1．向设计师转交客户设计要求并随时与客户进行展位设计的相关沟通交流

会展策划流程

会展策划的内容与基本流程 一、会展策划的内容 会展策划行为离不开市场,策划者必须以市场为导向,利用各种宣传、广告手段,营造商业氛围,形成市场声势,并利用各种关系与途径,建立起庞大的展览营销网络,进行广泛的市场推广与招展,最终令目标客户纷纷前来报名参展。在整个策划活动中,以专业的展览服务,赢得买家与卖家的支持与信赖十分重要。会展策划 会展的效果评价与测定 计划、实施、评估,就是现代经营管理的三个步骤。会展的效果评价与测定就是全面验证会展策划实施情况必不可少的工作。当整个会展策划、实施工作结束后,会展人员应及时进行评估,总结经验,寻找问题,并写出评估测定工作总结报告,为以后会展工作准备可借鉴的历史参考文献,不断提高会展策划的水平。 会展评估工作一般可分为以下两个方面:一就是对展览环境、对展览筹办工作及展览后台工作的评估,这一部分工作在展览会结束时完成;二就是对展台工作及展览前台工作进行评估,这一部分比较复杂,先在展览会结束时针对展台工作进行评估,然后在展览的后续工作过程中,跟踪评估。 二、会展策划的基本流程

会展策划的基本流程。 1、成立策划小组 会展策划工作需要集合各方面的人士进行集体决策,因此,首先要成立一个会展策划小组,具体负责会展策划工作。一般而言,会展策划小组应由以下几种人组成。人才。一般由总经理、副总经理或业务部经理、创作 业务主管。 又叫总监、策划部经理等人担任。在会展公司里,业务主管(贸易展示会经理)具有特殊地位,她就是沟通会展公司与展会服务承包商、参展商的中介,一方面,她代表会展公司与展会服务承包商、参展商等洽谈业务;另一方面,她又代表展会服务承包商、参展商等监督会展公司一切活动的开展。 策划人员。一般由策划部的正副主管与业务骨干来承担,主要负责编拟会展计划。 文案撰写人员。专门负责撰写各种会展文案,包括会展常用文书、会展业务社交文书、会展业务专用文书、会展业务推介文书、会展业务事务文书、会展业务 合同协议文书、会展业务法律文书等。 文案撰写人员应该能够精确地领悟策划小组的集体意图,具有很强的文字表述能力。