工程项目管理规章制度及基本工作流程
工程项目管理规章制度及基本工作流程
（初稿）
2013年2月23日
为加强公司工程项目规范化管理，完善各项工作制度及流程，促进公司发展壮大，提高经济效益，制定本管理制度及工作流程。
一、目的及目标
1、树立“一盘棋”思想，禁止个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
2、通过发挥全体工程项目人员的积极性、创造性和提高全体工程项目人员的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
3、提倡全体工程项目人员刻苦学习科学技术和文化知识，积极为人员创造及提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的工程项目建设团队。
4、鼓励全体工程项目人员积极参与公司的决策和管理，以及充分发挥才智，提出各种有利于公司发展的合理化建议。
5、随着经济效益的提高及公司的发展壮大，逐步提高工程项目人员各方面待遇；为全体工程项目人员提供平等的竞争环境和晋升机会；推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励；鞭策后进，对有损公司利益及给公司造成经济损失的人员给予相应惩罚。
6、提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；厉行节约，反对铺张浪费；倡导团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
7、实现打造出适应目前建筑工程施工市场环境，具备竞争力的优秀工程项目建设团队的目标。
二、管理制度大纲
1、薪酬管理制度
实行岗位基本工资+岗位补贴工资+浮动绩效工资的弹性薪酬制度。其中岗位基本工资按工作岗位职责由公司统一设定。岗位补贴工资按工作岗位性质及工作区域等由公司统一设定。浮动绩效工资由公司及项目部本着实事求是，公平合理的精神，按多劳多得，效益与薪酬相匹配，损失与惩罚相挂钩的原则，按相关人员绩效考核结果确定。
2、考勤管理制度
（1）休假与加班
项目部人员每月休假4天，按累积原则实行轮休，工作紧张期间不准休假，累积假期由项目部统计备案，参与当月绩效考核。人员休假须填写休假申请表，由项目经理及公司领导审批后生效，期满归岗后1天内销假，否则视为旷工。
特殊原因需要加班的人员，由项目部填写人员加班记录备案，参与当月绩效考核。
（2）迟到、早退及旷工
项目部制定合理的作息时间表，经公司批准后并严格执行。人员迟到、早退及旷工要如实记录在当月考勤表中，参与当月绩效考核。
（3）事假及病假
项目部人员事假或病假须填写请假表，说明事由及假期天数，由项目经理批准后上报公司批准并备案，参与当月绩效考核。
以上情况均需在当月考勤表中详细记录，项目部人员考勤表由项目部填报，并经项目经理签字后归档，电子版在次月5日前上报公司。
3、后勤管理制度
项目部人员伙食费按公司确定的标准执行，由项目经理负责按实际情况制定后勤管理制度并严格执行，当月费用由项目部填报，并经项目经理签字后归档，电子版在次月5日前上报公司。
4、车辆管理制度
项目部须严格按公司车辆管理制度执行，由专人填写车辆使用记录表，并经项目经理签字后归档，电子版在次月5日前上报公司。
5、项目部备用金使用管理制度
公司按项目实际情况确定项目正常情况备用金额度范围。每月1日项目经理详细填报本月项目部备用金使用计划表及上月备用金使用明细表，并经相关人员签字后报公司财务审核，经公司领导审批后于当月5日前由专人领取备用金。备用金由公司指定专人管理。项目部专项资金使用情况须项目经理填报专项资金使用计划表及专项资金使用明细表，上报及领取程序同备用金。
6、项目部费用报销管理制度
严格按公司财务制度执行，当月费用下月5日前必须报销（因公司原因，特殊情况除外），否则涉及公司的借款部分从当事人当月工资扣除，并公司不予当月借款。报销时要填写费用使用明细单，且使用财务规定的加盖税务章的票据，同时背面须有当事人签字。却有特殊情况没有票据的，须详细填写费用使用说明，并经公司领导审批后销账。
7、仪器、设备，办公用品管理制度
项目部须由专人建立仪器、设备，办公用品采购、发放台账，并由使用人保管维护，除低值易耗品外，损坏的仪器、设备应由损坏人员赔偿。
8、定期/不定期业务沟通，学习交流管理制度
项目部休整或停工期间，项目经理应不定期组织项目部人员进行业务沟通、经验交流活动，有重点地相互学习，提高全员整体理论水平及业务能力。放假在公司休整期间，由公司具体安排时间，定期讲课、学习，达到传、帮、带的效果，培养人员专业能力及全面素质。
9、工程质量安全进度检查管理制度
（1）定期或不定期公司及项目部要进行工程质量安全进度检查活动，原则上公司每月组织一次检查，项目部每半月进行一次检查、并做好记录，完整资料。班组应坚持每周活动同时项目部要落实好每日巡查工作和不定期的专项检查及按施工季节、自然变化、恶劣气候应随时检查。
（2）检查时应由工程部门及项目经理组织有关专业人员和部门负责人共同进行。
（3）检查时按照有关规范标准进行，并对照质量保证措施及安全技术措施及进度计划提出具体要求检查。对不符合规定的和存在隐患的问题均进行登记、定人、定时间、定措施解决，并对照实际整改情况进行登记。
（4）对有关上级对项目部检查下达的整改书，及时整改、回复。
（5）严格执行公司及项目部的安全生产各项奖罚制度和条例，对安全生产管理实施奖、罚，确保工程顺利进行。
（6）落实各项安全、质量及进度目标的职责和制度。对噪声、废水排放严格控制。做好火灾，爆灾应急预案。
10、会议管理制度
项目部除相关人员参加建设方、监理方规定的会议外，要建立以下会议制度：
（1）项目部工程周例会
会议时间：建议每周日
参加人员：项目部相关工程管理人员、劳务分包方负责人及班组长
会议事项：本周工程质量、安全、进度控制情况及人材机使用情况总结，制定整改措施，调整偏差；下周计划目标及保证措施等。
主持人：项目经理或项目经理制定人员
须形成会议纪要，并参会人员签到后存档。电子版与下周一报送公司。
（2）项目部工程月例会
会议时间：建议每月月底
参加人员：项目部相关工程管理人员、劳务分包方负责人及班组长
会议事项：本月工程质量安全目标、进度目标完成情况，及月成本控制情况总结，初步评定生产盈亏指标；确定下月生产目标及资金、人材机使用计划等。
主持人：项目经理
须形成会议纪要，并参会人员签到后存档。电子版与下月1日报送公司。
（3）专题会议
会议时间：根据实际需要
参加人员：根据实际需要
会议事项：针对专项问题确定
主持人：根据需要确定
须形成会议纪要，并参会人员签到后存档。电子版于会议次日报送公司。
11、信息报送管理制度
除第9条的会议纪要报送外，项目部还须按规定时间定期向公司报送以下电子版文件：
（1）周工程进度计划表（包含上周完成工程量及本周计划完成量，施工中存在问题、难点及解决情况，）
（2）周人材机使用计划表（包含上周使用情况及本周计划情况）
以上用于公司动态掌握项目部运行状态，同时给公司对项目调整部署提供依据
（3）月工程进度计划表（包含上月完成工程量及本月计划完成量）
（4）月人材机使用计划表（包含上月使用情况及本月计划情况）
以上用于经营部每月成本核算。
（5）月资金使用计划表（包括备用金及专项资金）
以上用于公司财务及领导安排资金计划依据。
（6）其他公司需要的报表及资料。
12、安全生产管理制度
（1）施工生产项目安全控制必须坚持“安全第一，预防为主”的方针，项目经理应建立安全管理体系和安全生产责任制。保证项目安全目标的实现。项目经理是项目生产的总负责人。
（2）项目经理部应根据项目特点，施工方法，施工程序，安全法规和标准的要求，采取可靠的技术措施，清除安全隐患，保证施工安全。
（3）项目经理部应根据施工中人的不安全行为，物的不安全状态，作业环境的不安全因素和管理缺陷等进行相应的安全控制，对结构复杂高空作业和危险作业的还必须制定分项工程的安全施工措施。
（4）施工作业人员进入现场，项目经理或项目部的技术负责人必须将工程概况，施工方法，施工工艺，安全技术措施向承担施工作业的负责人及相关人员进行交底，结构复杂的分项分部工程施工前，应有针对性地进行全面详细的安全技术交底，项目经理部应保存双方签字，确认的安全技术交底记录。
（5）施工现场要设置必要的安全警示及标识标志。
13、材料管理制度
（1）项目部应及时向公司材料部门提供材料需要计划，公司材料部门应制定采购计划，订货或市场采购，按计划及时供应给项目部，公司材料部门应对供货方进行考核，签订供货合同，确保和材料质量。
（2）进场的材料应进行数量验收和质量验收，做好相应的验收记录和标识，不合格的材料应更换、退货，严禁使用不合格的材料。材料在进行接收前，首先要将供货单位提供的质量证明书或合格证、装箱单、发货明细表等进行核对，看是否与合同相符。其次数量检验要在材料接收时一次进行，应当采取与供货单位统一后的计量方法进行验收，以实际验收的数量为实收数。另外，一般只做外观形状和外观质量检验的材料，可由项目部材料员自行检查，验后做好记录。
（3）进入现场的材料，应有生产厂家的备案证明书（复印件）和材料证明（包括厂名，品种，出厂日期，出厂编号，试验数据）和出厂合格证，要求复试的材料要有取样送检证明报告。新材料未经试验鉴定，不得用于工程中。
（4）材料接收后要及时进行登账、立卡、建档工作，以便准确地反映库存物资动态。在保管账上要列出金额，项目部材料员能随时掌握储存金额状况。
（5）应建立材料使用限额领料制度。超限额的用料，用料前应办理手续，填写领料单，注明超耗原因，经有项目经理批准。
（6）建立材料使用监督制度，材料管理人员应对材料的使用情况进行监督，做到工完、料净、场清；建立监督记录；对存在问题应及时分析处理。
（7）建立材料使用台账，记录使用和超节状况。
（8）办理剩余材料退料手续。应回收的要建立回收台账。
（9）建立使用工具发放回收记录，应有发放记录内容，发放日期，价值，接收人签字，回收日期。对于丢失损坏按价值由责任人赔偿。
（10）材料进场后，材料的出厂质量合格证明资料要及时交接给资料员存档。
（11）材料出入库要按公司规定做好登记台账。
（12）现场材料要按规定码放或堆放，做好材料保管工作，要防盗、防火、防雨淋等。
14、施工图纸会审管理制度
（1）做好自审。图纸会审前，施工技术人员、预算员应审图、熟悉图纸，进行必要的核对和计算工作。工程部负责将存在问题汇总并报送监理。
（2 ）图纸会审由建设单位（或监理单位）主持，项目负责人组织施工技术员、质检员、预算员等人员参加，会议先由设计单位介绍设计意图和图纸、设计特点、对施工的要求，然后对施工单位提出的问题进行评审和解答。
（3）将图纸会审会议纪要转发给施工员、质检员、预算员、作业班组，并做好发放记录。对原设计的变更按设计变更管理制度办理。
（4）图纸会审的主要内容包括：地质勘探资料是否齐全；设计图纸说明是否齐全；图纸表达深度能否满足施工需要；施工图纸与设备、特殊材料的技术要求是否一致；各施工图的几何尺寸、平面位置、标高等是否一致，是否有矛盾标高是否有遗漏；设计与施工主要技术方案是否相适应；施工图纸之间和总分图纸之间、总分尺寸之间有无矛盾；构件划分和加工要求是否符合施工能力；设计采用新结构、新材料、新设备、新工艺、新技术在施工技术、机具和物资供应上有无困难；除按图面检查外，还应按现场实际情况核实；其他必要的部位及问题等。
15、现场签证、设计变更管理制度
（1）项目经理、项目技术负责人要熟悉合同条款，随时掌控现场情况，时时注意签证机会，对工程造价有关的任何机会都不能错过。如一天累计停电、停水时间为8小时所办理的工期顺延、甲供材引起的停工待料引起的工期顺延，因设计变更引起的工程量增加和工期的工期顺延，非乙方引起的工程暂停工期顺延等。同时要提出费用索赔。
（2）现场签证文件必须相关人员签字盖章齐全，相关
文件资料项目部必须制定专人管理保存。
（3）签证文件办理完毕后，必须在当月上报公司经营部（原件至少1份），纳入当月成本核算。
（4）因图纸问题或施工技术问题提出的设计变更申请应以工程联系单形式提出，工程联系单经审核后，应统一由项目技术负责人签发，因施
工技术问题即施工单位本身原因提出的设计变更申请应综合考虑技术经济因素后方签发，变更申请得到设计、监理和业主签名批准后方可实施，如因图纸问题引起的变更费用，项目技术负责人应进一步落实追加费用。
（5）由设计、监理和业主提出的设计变更单，由项目技术负责人签收，签收时应注意设计变更技术可行性，是否引起费用变化，并进一步落实追加费用。
（6）接受后的工程联系单或设计变更单由项目技术负责人签发到有效使用场合。
（7）设计变更文件应完整、清楚，办理完毕后，必须在当月上报公司经营部（原件至少1份），纳入当月成本核算。
（8）项目部在签证、设计变更办理前须向公司上报申请报告，由公司评审后方可签认。
16、施工技术交底管理制度
（1）施工技术交底是施工工序中首要环节，应坚决执行；未经技术交底不得施工。项目技术负责人负责组织技术交底工作，落实三级交底制度。
（2）进行各级技术交底时都应随即组织有关人员认真讨论，弄清交底内容，并对交底进行记录。要发扬技术民主，使到会人员充分发表意见，然后加以归纳集中，对交底内容作必要的补充修改，使其更加完善。涉及已经批准的方案或计划的变动，应按有关制度报相关部门批准。
（3）作业人员应按交底要求施工，不得擅自变更施工方法，有
必要更改时应取得交底人同意。
（4）发生质量、设备或人身安全事故时，重大环境污染事件，事故原因如属于交底错误由交底人员负责；属于违反交底要求者事故由施工负责人或施工人员负责；属于违反施工人员应知应会要求者由施工人员本人负责。
（5）技术交底内容一般包括：项目管理目标；项目管理制度；质量计划、质量目标；技术资料的搜集、整理和归档；主要施工方案、技术措施；工程内容和施工范围；工程特点；总平面布置；施工进度、工期要求；主要质量标准和保证质量的主要措施；施工顺序和主要施工方案；保证施工安全的主要措施；保护环境主要措施；主要材料设备供应要求；成本节约的计划指标和主要措施；主要设计变更和设备、材料代用情况；重要施工图纸的解释；经批准的重大施工方案措施；质量评级办法和标准；应做好的技术记录内容及分工；其它施工中应注意的事项等。
17、工序交接验收管理制度
（1）施工工序交接验收制度是全面质量管理工作的重要环节，执行工序的交接验收制度是建立建全质量责任制，实现创全优工程的基本保证。各劳务队和项目经理必须严格执行工序交接验收制度。
（2）工序交接验收必须在上道工序作业人员自检合格的基础上，由项目经理负责组织各生产班组长和质检员，共同进行检查评定，质量不合格或有严重隐患者，下道工序不能接替施工。只有待上道工序整改合格后，才能继续下道工序施工。
（3）上道工序已经完工，下道工序作业队伍尚未确定时，工序交接，可由项目经理和专职质检员代验代收，并评定质量等级。下道工序作业队
进入工地后，若发现质量问题需进行返工重做，其返工费，由项目经理和
专职质检员负责处置。
（4）在工序交接验收中所发现的质量问题，应限定时间整改纠正，如果上道工序因故不能整改纠正时，应无条件支付给下道工序或其他整改纠正人员所发生的工料费。
（5）当履行工序交接验收手续后，接验作业队伍在操作中另发现需要返修的问题责任自负。但若发现重大质量隐患，质检员负有“错检”或“漏检”的失职责任，项目经理负有管理不善的责任，返工损失由责任者负责。
（6）接验作业队伍，对接验的工程成品或半成品负有保护的责任。在下道工序交验时，若发现沾污、碰损、毁坏等现象，应负责支付返修所耗用的工料费和罚款。
（7）在分项分部工程或隐蔽工程完成后，还必须由质检、监理等部门对其进行验收签证，合格后，才能进行下步工序的施工。否则不能进行后续工程的施工。
18、施工日志管理制度
（1）是衡量技术人员对解决日常施工技术问题能力的反映，也是技术工作经验和教训的总结，必须认真执行施工技术日记制度。同时规范施工技术日记，也为施工技术总结、索赔、成本分析提供依据。
（2）施工技术日记以单位工程为单位，由负责单位工程的施工技术员记录。要求逐日记录，人员调动应办理交接手续以保持其完整性。
（3）施工技术日记主要内容包括：工程开工、竣工日期、主要分部分项分段工程的起止日期；施工图纸等技术资料的供应情况；重要工程的特殊质量要求和施工方法；设计与实际不符，在现场与设计代表研究解决对设计施工图修改的记录；紧急情况下所采取的特殊措施及施工方法；气温、气候、地质以及停水、停电、停工待料的记录；领导与有关部门所作出的生产技术方面的决定或建议；安全、质量事故发生的原因及处理方法记录；工作面用工情况、机械设备及周转材料使用情况等。
19、劳务分包管理制度
（1）劳务分包工程的施工管理
1.1项目部进行分包工程的日常施工管理。负责组织、指挥、协调、安排劳务分包方施工，解决劳务分包方在施工中存在的问题。
1.2为劳务分包方提供生产设施用地及临时水电源的一次接点。
1.3对分包方结算中实际完成的工程量及形象进度进行审核和确认。
1.4负责对分包方工期、形象进度进行管理，对不能满足施工要求的分包方有否决及建议清退出场的权力。
1.5组织对分包工程的验收工作。
（2）分包工程的安全管理
2.1项目部负责考分包方施工过程中的安全工作进行检查、监督、指导，对违反安全规定的分包方有处分权。
2.2对分包方必须实行安全工作与经济挂钩的管理办法。在工程结算时，预留结算价款的（5—10）%作为安全施工保证金，工程结束无任何伤亡事故，安全保证金全额返还分包方。
2.3协助处理分包方发生的安全事故。
（3）分包工程的质量管理
3.1项目部负责指导、检查、监督分包方施工过程中的质量情况。
3.2对分包方竣工项目进行质量验收。
3.3对不能满足质量要求的分包方有否决权。
（4）分包工作中的纪律约束
4.1分包方必须严格执行国家、建设单位、公司及项目部的有关规定。
4.2在工程施工中，不准有弄虚作假等欺诈行为，不准送礼行贿。
4.3在施工中发现分包方有违法、违纪行为者，公司将对其清退出场，并永不合作。
4.4外包工程管理人员要秉公办事，坚持原则，尽职尽责。
4.5外包工程管理人员要廉洁自律，严禁对分包商吃、拿、卡、要，索贿受贿，如有违犯者，按公司有关规定严肃处理。
4.6对在工程管理中给公司造成损失的单位、个人，公司将视其情节轻重，予以经济处罚至追究其法律责任。
（5）进度结算及决算
5.1分包工程的进度结算及决算，由经营部及项目部共同负责，由项目部负责实际形象、工程量的核定、工程质量鉴定、材料实际供应量的核定，经营部负责工程价款结算。经营部应经常深入现场了解工程情况，认真核对工程量，发现问题有权予以纠正。
5.2分包方按照项目经理部规定的结算日期办理结算。
5.3分包方工程结算书编制完毕，首先报项目经理部审核，然后报经营部审核，经营部审核后，报公司领导审批，最后送达财务部门。
5.4工程决算。工程竣工，经甲乙双方及建设单位共同验收合格，填写工程竣工验收单，分包方编制工程决算书报项目经理审核，然后经营部，经营部审核后报公司领导审批，领导审批后方可办理竣工决算。
（6）拨款和质量保证金
6.1分包方不办理工程进度结算或决算手续，财务一律不予付款；
6.2工程在没有办理竣工手续前，工程款最多拨付工程总造价的70%；
6.3质量保证金原则上按工程造价的5%扣留，工程质量保修期满后一次结清质量保证金（公司与建设单位承包合同有单独规定的，按合同规定）。
（7）分包工程签证管理
原则上不予劳务分包签证零用工。特殊情况需要时项目部应将情况详细上报公司经营部审核，待公司领导审批后方可施行。
20、奖罚管理制度
（1）根据项目部人员岗位责任，公司与其签订目标责任书，在每月月考时按目标责任书约定奖罚内容及标准综合考核并按公平公正原则认真落实。
（2）考核内容主要包括目标责任书约定内容，个人考勤情况，公司及项目部组织的质量安全进度检查责任情况，工作岗位责任落实情况及其它给公司造成损失或有所贡献的情况。
（3）月考考核评定结果除按目标责任书奖罚标注执行外也与个人当月工资中的浮动绩效工资部分挂钩。
三、项目部组织机构
项目经理专职
技术负责人专职
技术员（根据项目实际情况可由技术负责人或测量员兼职）质量员专职
安全员（根据项目实际情况可由质量员兼职）
施工员（根据项目实际情况可由测量员兼职）
测量员专职
资料员专职
预算员（根据项目实际情况可由技术负责人兼职）
材料员（根据项目实际需要设立）
项目实验员（根据项目实际情况可由资料员兼职）
以上为工程项目部主要组成人员，根据项目大小、性质经公司研究后，根据实际情况合理配备。
四、项目部岗位职责
1、项目经理的职责
（1）代表公司实施施工项目管理。贯彻执行国家法律法规、方针政策和强制性标准，执行三个管理体系和其它管理制度，维护公司的合法权益。
（2）项目经理是项目施工安全、质量第一责任人，对项目施工的安全、质量、工期成本负全面责任。
（3）组织编制项目管理实施规划，建立项目安全、质量生产责任制和安全、质量管理体系。
（4）必须把安全、质量列入重要议事日程，每月主持召开月例会，及时解决安全、质量问题。
（5）必须将安全、质量技术措施计划与施工计划一起安排下达，并列为施工计划完成的考核指标。
（6）认真贯彻安全、质量与经济挂钩的管理办法，做到奖罚分明。
（7）组织定期的安全、质量大检查，发现和处理突发事件，及时消除隐患。
（8）参与重大伤亡事故，重大机械设备事故和重大质量事故的调查、分析。组织重伤事故，一般质量事故的调查分析，负责提出对事故责任者的处理意见并落实。
（9）配合公司审查签订工程承包合同，根据项目要求，做好施工组织设计、和施工计划节点进度安排，及时掌握和控制施工进度，确保工期按时完成。掌握工程施工前期、高峰、收尾各阶段的管理工作，按期完成各项经济技术指标。
（10）检查督促安全质量部门认真实施安全、质量管理体系，严格执行施工规范和技术措施，保持安全、质量体系有效运行，确保工程的安全和质量。
（11）进行现场文明施工管理，发现和处理突发事件。
（12）配合公司制定工程项目承包经济责任制和财控、物管、后勤保障等责任制度；抓好工程成本控制，实施合理的劳动、材料定额，励行增产节约，增收节支，提高经济效益。
（13）重视人才发掘和人才培训，会同有关部门培训合格人才，充分调动积极因素，努力实现目标。
（14）组织项目部及配合公司做好人员绩效考核工作，做到公平公正。
（15）配合公司做好劳务分包队伍的资质审核工作，确保工程外包给具有相应资质及实力的劳务分包队，并与其签订责任书。
（16）在授权范围内负责与公司职能部门、劳务队、各协作单位、建设单位、监理单位及设计单位等的协调，解决项目中出现的问题。
（17）协助公司进行项目的各项检查、考核及成本核算工作。
（18）参与组织工程竣工验收工作，准备结算资料和分析总结。
（19）履行与公司签订的各项责任书的条款。
（20）完成公司交办的其他任务。
2、项目部技术负责人岗位职责
（1）贯彻执行国家和上级颁发的有关安全、质量、技术管理方面的政策，法令和规章制度。负责制定本项目技术管理计划和施工安全、质量和材料设备配置、购置计划，并检查督促实施。
（2）主持工程施工组织设计和特殊项目技术措施或施工方案的编写、审核工作。负责重大临建设施项目的设计、审查。
（3）参加设计交底和施工图纸会审，审核施工中发生工程设计变更/签证；负责对外工程技术文件的审批。
（4）深入现场指挥工程施工活动，协调各方面的关系，解决施工中重大技术问题和生产调度、进度问题，确保工程施工正常进行。
（5）负责贯彻实施三个管理体系工作，根据工地实际情况建立本项目质
量、安全、环境保证体系；组织有关部门按体系要求搞好安全、质量控制，确保工程施工按程序进行，实施安全、质量、工期目标
（6）审核施工进度计划，检查落实施工进度计划执行情况，参加或主持生产、安全、质量、计划等会议。确保工程各项目标全面实现。
（7）参与重大安全、质量事故、重伤事故和一般质量事故的调查，并提出和落实防止事故发生的技术措施。
（8）组织工程项目的施工检查、中间交接、竣工资料的整理移交和竣工预验收工作；督促各参与工程竣工资料的收集、整理。
（9）负责外包施工单位的资质审查，参与主要项目经济合同或经济责任制的审定工作。
（10）推广先进经验和合理化建议，提高施工技术水平。
3、项目质量检查员岗位职责
（1）贯彻执行各项技术规范，质量标准及有关规定。
（2）参与施工全过程的工程质量检查与评定，工程阶段验收回访回修工作。
（3）制定项目质量目标（单位工程，分部工程，分项工程），并作项目质量计划。
（4）进场队伍技能考核，对作业人员进行质量技术交底。
（5）施工过程督促检查作业班组（自检、互检、工序交接检）。
（6）分项分部工程的检查验收。
（7）原材料、半成品构配件的进场必须按规定进行检查和验收。
（8）有权对不合格分项工程的当事人进行处罚。
（9）当发生质量缺陷或事故时，必须分析原因，按不合格控制程序及时处置。
4、项目部安全员岗位职责
（1）负责对施工全过程的安全进行监督检查，纠正违章作业。
（2）负责项目部的机械设备，电气线路及施工环境的安全管理，为施工生产提供安全保证。
（3）参加对安全事故的调查及安全违章行为的处罚。
（4）配合有关部门排除安全隐患、组织安全教育和全员安全活动，监督劳动保护用品质量和正确使用。
（5）认真贯彻安全技术措施审批和施工安全技术措施交底制度。
（6）严格执行安全技术措施审批和施工安全技术措施交底制度。
（7）安全员对纠正和预防措施的实施过程和效果，应进行跟踪检查并保存验证记录。
（8）对施工中存在的不安全行为和隐患，应分析原因并制定相应整改防范措施，应对检查结果进行分析，找出安全隐患部位，并确定其危险程度。
（9）负责对各分项工程进行安全技术交底工作。
（10）负责对各工程的大型设备安装后的报验工作。
5、项目材料员岗位职责
（1）负责验收到场的各种材料品种、规格、材质、数量，收取质量合格证、材料备案证件，做好记录，经验证质量合格、数量准确、证件齐全方可办理入库手续或投入使用。
（2）对验收合格的材料要及时办理入库手续，认真记录好材料账，做到账、物、卡、表相符，日清月结，定期盘点账物相符。
（3）主要材料在入库、出库前，一律进行全部计量检测，发现误差，要及时向有关方面索赔和纠正。
（4）材料实行定额发放，以核算的数量为依据限额领料，做好节超分析，降低材料消耗成本。
（5）按时填报各种统计报表，做到及时、准确、清晰、无误。
（6）针对不同材料的特性，采取有效的防火、防盗、防爆、防冻、防雨、防潮、防腐等保护措施，做到精心保管，避免损失浪费。
（7）入库材料按品种，规格分类存放，做到整齐、牢固、有标识。
（8）进入施工现场的原材料，应按施工平面规定的位置存放，剩余材料要及时退库，并按文明施工管理规定，进行现场管理。
（9）负责施工工具（包括手动工具，照明电线，灯具，计量器具，振动器棒等）的发放和回收工作，并及时记录工具的品种、价格、发放日期、回收日期、领用单位和签字。
6、项目施工员岗位职责
（1）参加工程施工组织设计及重要技术方案的编制、审查。
（2）参与施工图纸会审，参加相应的技术交底工作。
（3）协调工程施工管理，参加处理和解决工程施工中有关技术问题，参与工程设计变更/签证认定工作，负责图纸的催交和分发。
（4）参加工程中间交工验收和竣工预验收工作，并会同资料员负责工程竣工资料的收集、审核、保管移交工作。建立有关技术档案。
（5）负责工程临建设施和其他配套设施的设计、审查和实施工作。
（6）参加生产、技术会议，参与审查生产计划、技术工作计划。
（7）积极推广实施三个管理体系，认真做好工地施工管理工作。
（8）协助项目部领导搞好其它工作。
7、技术员岗位职责
（1）认真执行工程施工质量验收规范和三个管理体系，严格按图纸施工。
（2）深入现场对工程施工过程进行跟踪检查，指导和监督施工，认真做好过程控制。
（3）参与工程施工组织设计的编制，编制所负责部位的材料。
（4）了解和发现工程施工中存在的技术问题，并协助解决。
（5）参与施工中重要技术问题的研究，制定切实可行的施工技术方案。
运营主管岗位职责
运营主管岗位职责
运营主管岗位职责 【篇一：运营主管岗位职责】 运营主管 1.职位说明 负责对运营管理部下属门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查，负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核，发现问题并解决问题，以保障门店正常运营为基本原则，确保公司各项规章制度得到高效的执行； 2.岗位职责 1 对门店各项日常工作进行督导检查，改进门店工作流程，确保门店运营顺畅； 2 针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理，并与门店进行沟通协调，重要事项汇报上 级，并向上级提出解决方案； 3.建立健全运门店业务督导工作制度和规范，建立科学系统的督导方案、流程；形成《运营 手册》在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度； 4 按照管理部署，主持对单一门店的重点整顿，指导并审核门店制订的整改方案； 5 对运营部下达的工作安排、活动进行跟进，对运营部下达门店的整改指令进行跟进，保证 公司的每一项制度、指令得到高效的执行； 6对各门店基层员工转正进行考核；
7负责对各门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核，并向上级提交考核 评估报告； 8 协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务，帮助他们解决运营中的困难； 9 按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果，重点性提出各门店 整改项目和期限，对表现突出优异的门店给予相应的肯定； 10门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则，对事、对人需一视同仁，处理事情不徇 私舞弊，对相关人员应公布处理过程及结果。 11详细记录管理部各分店督导检查结果,对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理人员 及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档； 12根据公司给予本部制定战略方针和工作目标，向上级提交阶段性门店督导计划，并有效 落实各项计划，对完成进度的评估和总结； 13检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况，积极协助公司及运14 积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作； 15积极协助跟进新店开业的各项筹备工作，会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培 训完后各项工作相应的跟进和评估；
工程项目管理规章制度1通用.doc
工程项目管理规章制度1 项目办工作人员行为规范“六不准” 一、遵守时间，按时上岗，不准擅离职守。 二、热情服务，秉公办事，不准刁难施工单位。 三、工作有序，团结互助，不准相互推诿扯皮。 四、正点开饭，按时进餐，不准过量饮酒。 五、严守纪律，规范行为，不准随便逛街，回家或夜不归宿。 六、讲究卫生，保持整洁，不准随地泼水，吐痰或乱扔纸屑。 项目办工程质量管理制度 为加强本项目工程质量管理，强化全员质量意识，创建有两工程，根据有关规定，制定质量管理制度。 1、每月召开一次工程例会和质量分析会，查找质量隐患，制定整改措施。 2、建立健全质量管理体系和质量责任追究制。经常上路检查各施工单位和监理单位落实质量管理体系情况，发现问题，及时纠正。 3、监督各施工单位和监理单位落实《承包合同》情况，并派出项目工程师对施工过程每天进行巡检，随时掌握各合同段的工程进度和质量情况。
4、坚持项目工程师备忘录工作制度。对违反操作规程，发生质量缺陷或潜在的不安全隐患以及其他违反合同行为，要随《项目工程师备忘录》，确保工程质量万无一失。 安全生产管理制度 为了切实加强全线公路建设安全管理，杜绝施工期各类责任事故的发生，确保公路工程保质量保安全，根据国家有关规定，结合本工程实际，制定安全生产制度。 1、认真学习、宣传、贯彻上级有关安全生产的法规政策和规定。做好公路建设施工安全生产宏观管理，并制定项目办安全生产责任制。 2、定期召开安全工作会议，认真分析安全生产形势，对不安全的因素和事故隐患要有超前防范意识，采取有效措施，做出安全生产责任制。 3、依据上级有关公路建设的安全规定，督促各施工单位制定安全生产责任制。 4、监督各施工单位落实各项安全技术措施，严格施工程序，纠正违章作业，检查各单位施工现场各种标志牌是否齐全有效。 5、对公路施工现场的安全生产进行定期或不定期检查，发现隐患,及时处理。 6、负责经常性的公路施工安全生产教育；各种施工机械、车辆和公务车辆司机的安全行车教育；全员防火、防汛、防盗等方面的安全教育，不断提高全员防范意识和业务技术水平。
工程项目管理调研报告
工程项目管理调研报告 随着时代的发展，工程建设与十年前有了很大的变化，新技术、新工艺从出不穷，以前的岸墙及护坡，主要是浆砌石挡土墙、护坡，而现在又发展出了生态带护坡、栅栏板护坡、格宾石笼护坡等形式，闸门也由升降式闸门变成了现在的升卧式、护目镜等多种形式。随着工程范围的增大，人们法律意识的增强，政务的透明化及地区性思想意识良莠不齐，工程协调工作难度加大，甚至有的工程主要是协调工作，所以要求工程项目组成人员必须具有技术、管理及协调能力，对工程管理人员的要求又高了一个层次。 俗话说，大店靠用人，小店靠管理。一个工程项目如何才能做到保证质量、安全、进度并使其成本最优化，靠的就是管理，对于工程来讲，我认为管理的意思就是管人事、理财物。工地管理是一个系统工程，是由若干方面组成。但无非有两个层面五个方面，第一层面包括人和物，第二层面包括规则、方法和实施。而这些方面中都有关键点及控制点。这五个方面抓住了，确切的说，这五个方面的关键点及控制点抓住了，所有问题都不难解决，工程建设才可以保质、保量、保时、保安全、保效益的完成。 一、第一层面 1、人：这个很好理解，指的是项目部人员、班组长、操作工。管理的首位就是管人，这点最重要。一个工地有很多人，管理人员、现场施工技术人员、民工等，如何管理这些人，是一个工地成败的关键。可以这样说，一个项目管理的好坏，很大程度就体现在团队的建设和管理上。人的关键点是团队精神、责任心、专业能力。 （1）团队精神 举个例子，如果有一车沙和水泥从大厦顶上倒下来，对地面的冲击是不太大的，如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来，其结果就大不一样。团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土，将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体，从而能够顺利完成项目的既定目标。
工程项目管理制度汇编
工程项目管理制度汇编 1、质量目标管理制度 2、文件管理制度 3、档案管理规章制度 4、员工绩效考核制度 5、人力资源管理制度 6、施工机械管理制度 7、投标及合同管理制度 8、建筑材料及构配件管理制度 9、分包管理制度 10、工程项目施工质量管理制度 11、施工质量检查及验收管理制度 12、实验检验管理制度 13、质量问题处理制度 14、质量事故追究管理制度 15、质量管理自查与评价管理制度 16、质量信息和质量改进制度
1、质量目标管理制度 1 总经理应确保对质量目标进行策划，以确保相关职能和层次上建立质量目标；以建筑安装管理体系的总要求。 2. 各职能部门、项目部等应根据自己的工作制定部门目标，以确保公司总目标的实现。 3. 在下列情况下需进行质量兼容管理体系策划： a 按照质量标准建立、改进质量管理体系；新的项目成立时。 b 公司的质量方针、目标、公司机构发生重大变化； c 公司的资源配置、市场情况发生重大变化； d 现有体系文件未能涵盖的特殊事项。 4. 总经理应确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划。策划的内容应包括： a 需达到的质量目标及相应质量管理过程，确保过程的输入、输出及活动，并做出相应规定； b 识别为实现质量目标所需建立的过程的资源配置； c 对实现总体质量目标、指标和阶段或局部的质量目标、指标进行定期评审的规定，重点应评审过程和活动的改进； d 根据评审结果寻找与质量目标、指标的差距，确保持续的改进，提高质量兼容管理体系的有效性和效率； e 策划的结果（包括变更）应形成文件，如安全管理方案、环境管理方案、质量计划、施工组织设计、技术交底等文件中。 5. 综合财务部应定期对各部门目标完成的情况进行检查。
工程项目管理经典案例分析报告
背景： 某钢厂改造其烧结车间，由于工期紧，刚确定施工单位的第二天，施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部，业主就要求施工单位提供项目管理规划，施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计，其容深度满足管理规划要求，但业主不接受，一定还要求施工单位提供项目管理规划。 问题： ①项目经理未任命和项目经理部还未建立，就正式发表了施工组织设计，其程序是否正确？ ②业主一定要求施工单位提供项目管理规划，其要否一定正确？ ③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。请简述施工项目管理规划的规划目标及涵。 ④试说明施工项目管理规划的控制原则。 答：①程序不正确，公司还未任命项目经理，项目经理部还未建立，施工组织设计无人审核和批准，不能发表。 ②施工组织设计可以代替施工项目管理规划，但施工组织设计的容深度应能满足施工项目管理规划的要求；冶金建设工程中，实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划；施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的容深度已达到项目管理规划的深度要求，不必再编制项目管理规划。 ③施工项目管理规划的规划目标及涵有： ａ.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他容等； ｂ.涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。 ④项目管理规划的控制原则为：实现最优化控制；动态控制；主动控制；全过程控制；全要素控制；建立大控制系统的观念；要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进，进一步进行总结。 2、背景： 华北某厂１２６０ｍ３级高炉扩容改造工程。根据招标文件要求，为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务，该扩容改造，应采用高炉整体平移新技术。高炉分两段安装：第一段为移送；第二段为悬吊，高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成，尽量缩短停炉后施工工期，保证业主要求的工期。高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。要求“新、旧高炉中心线重合，标高与原设计标高相符，误差控制在５～８ｍ”。高炉本体移送重量约４５００ｔ。推移高度约为３６ｍ，推移距离约４２ｍ。高炉本体在液压缸推动下，分步向炉基平移。 问题： ①结合本案例谈谈项目目标的制定。 ②结合本案例谈谈项目管理的总体安排。 答：①项目的目标包括质量、安全、进度、成本等目标，施工组织设计、项目质量计划由项目经理部编制，并按 规定程序报批和实施。如质量目标：工程质量一次验收合格率１００％，单位工程优良率８５％以上，质量达到冶金建设工程优良标准。无重大质量事故，质量管理体系持续有效运行。竭尽全力做好工程服务和投产顺产保驾工作，确保用户满意。 安全目标：工亡事故为零；重伤事故为零；重大机械设备事故为零；重大交通事故为零。 现场目标：在争创优质工程的同时，强化现场文明施工的管理，树立公司良好的形象，建设文明、规的施工现场。 ②项目管理实施项目经理责任制，项目经理对项目实施全方位的管理，负责项目施工全过程的质量、工期、安全、文明施工、确保履行合同，负责组织编制施工组织设计、项目质量计划、相应的项目管理文件。项目经理是工程项目质量、安全的第一责任人。 结合本案例项目管理的总体安排：强化项目管理，全面响应业主技术要求，严格科学管理、精心组织施工，优质、安全、高速建设高炉扩容改造工程。针对本工程的特点，结合类似工程的经验，我们对本工程的总体思路是：项目管理，科学组织；突出重点，齐头并进；有序安排，提高效率；阶段实施，步步为营；统一调度，道路畅通；质量贯标，安全可靠；发挥优势，缩短工期。
工程项目管理期末知识点总结
名词解释 1.项目:创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。 2.工程项目:工程项目是指为了形成特定的生产能力或使用效能而进行投资和建设，并形 成固定资产的各类项目，包括建筑安装工程和设备购置。 3.工程项目管理:工程项目管理是运用科学的理念、程序和方法，采用先进的管理技术和 现代化管理手段，对工程项目投资建设进行策划、组织、协调和控制的系列活 动。 4.横道图比较法:横道图比较法是指将项目实施过程中检查实际进度收集到的数据，经加 工整理后直接用横道线平行绘于原计划的横道线处，可以形象直观地反映实际 进度与计划进度的比较情况。 5.工期:是指从第一专业投入流水作业开始，到最后一个专业队完成最后一个施工过程的 最后一段工作退出流水作业为止的整个持续时间。 6.进度:是一个综合指标，它将项目的工期，成本，资源等有机地结合起来，全面反映项 目各活动的进展情况。 7.流水施工:建立在分工协作和大批量生产的基础上，其实质就是联系作业，组织均衡施 工。它是工程施工进度控制的有效方法。 8.费用偏差：任何一项工作的估算费用与与此项工作的实际费用的差值。 9.工程索赔:工程索赔是指在合同履行过程中，对于并非自己的过错，而是应由对方承担 责任的情况造成的实际损失向对方提出经济补偿和（或）时间补偿的要求。10.工程风险管理;经济单位对可能遇到的风险进行预测、识别、评估、分析，并在此基础 上有效地处置风险，以最低成本实现最大安全保障的科学管理方法。 11. BOT: 建设—经营—转让，是私营企业参与基础设施建设，向社会提供公共服务的一 种方式。 1.工程项目管理的目标 答：建设工程项目管理的任务是通过选择合理的管理方式，构建科学的管理体系，进行规范有序的管理，力求项目决策和实施各阶段、各环节的工作协调、顺畅和高效，以达到工程项目的投资建设目标，实现投资建设投资省、质量优、效果好。 2.工程项目前期策划中注意哪些问题： 答：（1）须优先注意在整个过程中进行不断的环境调查，并对环境发展趋向做合理的预测。 （2）项目前期策划工作的安排，须重视在现代工程项目中项目管理专家的早期介入。 （3）在项目前期策划中还应注意决策层系统的问题、目标和项目的联系与区别；注意充分开发项目产品的市场和边界条件的优化；充分利用环境条件，选择有利地址， 合理利用自然资源和当地的供应条件、基础设施；充分考虑与其他单位的合作机 会和可能性。 3.工程质量事故的处理程序 答：（1）做好安全事故报告（2）处理安全事故，抢救伤员，排除险情，防止事故蔓延扩大，做好标志，保护现场等。（3）对安全事故进行调查（4）对事故责任者进行处理（5）制订整改措施并进行落实。 4.职能式项目组织的优缺点： 职能式组织模式是市场营销组织的传统模式,它是按照不同的市场营销职能来设立不同的部门,由市场营销副总经理统一管理和协调它们的活动。 职能式组织模式的主要优点是管理层次少、分工明确、便于协调组织。缺点是（1）没有一
公司运营管理流程1
公司运营管理流程 公司管理工作，简言之，是“管好人，管好财，管好事”。在此，就公司人 资管理、财务管理及项目运行管理流程作如下规定： 第一条 人资管理流程 人资管理工作的三大重点控制是：①岗位的设置及岗位职责确定。②人员的 选聘和淘汰工作。③人员考评及培训工作。 ①岗位设置：根据公司的经营目标，明确公司的组织设计和岗位定编工作。 经总经理起草报董事会审批后，严格按定编定岗要求执行。 ②人员选聘：部门负责人提出要求 公司分管负责人签批 总经理签批 人资部负责人落实 人资部组织配合专业部门面试 填表格及签订试用合同 专业部门培训后上岗 人资部和专业部门考核合格后签正式合同 ③人员离岗：本人申请或部门劝辞 人资部谈话并审议劳动合同终了事 宜 隶属专业部门谈话 隶属专业部门工作交接 行政管理部办公用品交接 人资部离职协议 财务部门接算 离职 ④人员考评： 隶属专业部门综合素质考评 ⑤培训工作：a b 、专业部门岗位培训 c 、国家要求的培训及学习 第二条 财务管理流程 财务人员由总经理选聘，财务部直接对总经理负责。公司的财务运作，严格 按预算执行。预算内资金由总经理负责并经各分管负责人审批。预算外资金统一报董事长审批。
①预算程序：公司各部负责人制定预算公司总经理审议并记录 财务部审议董事长审批审批后预算分发各部财务部按预算审核 ②预算内费用核销程序：公司各部负责人同意经办人办理并按财务要求制单公司负责人审批财务部审批核销。另公司总办费用报公司总经理审批，总经理费用报总办成员审批。 ③预算外费用。预算外费用原则上不得发生。确有必要报董事会批准后方可发生，并经董事长审核后核销。 第三条项目运作流程 每一个项目的良好运转是公司效益的源泉，项目运行的好坏取决于项目的前期策划及过程管理。流程如下： ①前期策划。部门负责人草拟策划书及合同公司负责人签署合同 策划部、销售部等负责人进行项目策划分析策划成果的相关部分内容转各相关部门，并对项目部负责人交底签立项目工作目标责任书进入现场实施 ②过程管理。以项目工作目标责任书为依据，由工程管理部整体负责过程管理。其他相关部门在服务的同进，督促各部门与项目部相关工作。结果反馈到工程管理部或各公司负责人，再由工程管理部汇总报各分管公司负责人。 第四条本办法自二零一三年六月起实施。
建筑工程项目管理制度汇编
管理制度目录 一、技术管理制度 1、图纸会审制度……………………………………………………… 2、施工组织设计管理制度…………………………………………… 3、技术交底制度……………………………………………………… 4、材料、设备进场检验制度………………………………………… 5、工程质量检查验收制度…………………………………………… 6、技术内业资料管理制度…………………………………………… 7、材料计划管理制度………………………………………………… 8、进度计划管理制度………………………………………………… 9、技术总结制度……………………………………………………… 10、试验管理制度……………………………………………………… 11、测量管理制度……………………………………………………… 12、仪器设备管理制度………………………………………………… 13、干燥箱使用及注意事项…………………………………………… 14、振动台使用、维修规程…………………………………………… 15、标准养护箱使用、保养规程……………………………………… 16、压力机试验操作规程……………………………………………… 二、质量管理制度 1、质量目标管理制度………………………………………………… 2、样板先行制度……………………………………………………… 3、质量检查制度……………………………………………………… 4、主要分项工程重点检验制度……………………………………… 5、质量评定制度……………………………………………………… 6、质量事故处理办法………………………………………………… 7、质量优劣奖罚制度 (49) 三、进度管理制度 1、施工进度计划……………………………………………………… 2、施工进度计划的实施……………………………………………… 3、施工进度计划的检查与调整……………………………………… 四、文件资料管理制度 1、公司文件管理制度………………………………………………… 2、项目收发文件管理制度…………………………………………… 3、施工技术资料管理规定…………………………………………… 4、贯标资料管理规定………………………………………………… 5、竣工资料…………………………………………………………… 6、文件、资料保密规定……………………………………………… 五、施工现场管理制度 1、施工现场平面布置………………………………………………… 2、施工现场场容管理制度…………………………………………… 3、现场文明施工管理制度…………………………………………… 4、现场环保、环卫制度……………………………………………… 5、施工现场检查、考核与奖惩制度……………………………… 6、作业层现场施工管理制度…………………………………………
工程项目管理规章制度
工程项目管理规章制度集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
工程建设项目管理制度 第一部分工程项目建设管理 一、工程会议制度 （一）图纸施工审查及技术交底会 工程开工前，组织设计、监理、施工单位等部门参加图纸施工审查及技术交底会，并形成会议纪要，发给各有关单位；监理部成员、施工单位项目部成员要求全部参加会议。 （二）工程例会 在施工过程中，建设单位或总监主持召开工程例会。工程例会参加单位及人员包括：总监及有关监理人员、业主代表、施工单位项目经理、技术负责人及有关专业人员；根据会议议题需要可以邀请质检单位、设计单位及其他有关单位的人员参加，工地例会包括以下主要内容： 1．各施工单位在例会前，应按照监理部要求编制计划，报监理、建设单位备案； 2．检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因。检查分析工程项目进度完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施。当下达的工程计划未完成时，相关施工单位应对未完成计划的原因进行分析和说明，并提出相应措施； 3．检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施；
4．对项目资料的齐全、完整情况进行检查； 5．解决需要协调的有关事项； 6．其他有关事宜。 二、工程变更及签证管理规定 （一）工程变更程序：一般工程变更由提议单位提出工程变更申请，经建设、设计、监理单位三方协商一致后，分别在《工程变更单》上签字认可，由设计单位完成设计变更；重大工程变更必须经上级主管部门审批后，由设计单位完成设计变更。项目管理人员要从严控制设计图纸的变更，避免发生决算超预算现象及施工单位谋取不合理利益。 （二）《工程变更单》填写的内容必须符合有关规范、规程和技术标准要求，做到表述准确、图示规范，应包括工程变更要求、工程变更说明、必要的附件等内容。 （三）因工程变更引起工程造价调整，按招标文件有关条款执行。 三、工程款支付管理规定 （一）各施工单位必须依据工程计划、实际完成情况及工程合同规定，计算和申请月度工程进度款。工程进度款的拨付，必须严格按照合同文件规定的审批程序办理，付款额应与月度实际完成并经计量确认的工程量相一致，且最终不得超过合同规定的付款比例。 （二）工程进度款的拨付实行申请制度，由各施工单位按当月实际完成并经计量的工程量，根据合同条款编制《月度工程量报审表》和《工程款支付申请表》当月25日前报监理部。监理部审核后转建设单位，由建设单位最终审定后支付工程进度款。
工程施工项目分析报告
××工程项目分析报告 前言 ××公司是一家××企业。企业资质为……。 我公司具有良好的社会信誉，雄厚的技术力量，有各类专业技术人员数百人。公司管理独立自主，认真经营，对××工程的投标我公司经营部门经过认真的分析，充分了解市场，最后经多方努力，取得了该工程的承建任务。就该工程情况及盈利能力简析 一、工程概况 二、工程项目管理 建筑工程的项目管理，主要是通过管理使项目的目标得以实现，它的核心任务就是项目的目标控制。一个建设项目参建方涉及勘探、设计、建设、监理、施工等诸多企业，项目实施流程从设计，到施工，到竣工，到保修等阶段，是一个多方面结合的一个整体，整个过程必须是完整的。建设项目管理是为实现项目投资、进度、质量目标而进行的全过程、全方位的规划组织、控制和协调工作，内容是研究如何高效益地实现项目目标。由于工程建设项目是一次性的，故项目工程需要用系统的观点、理念和方法进行管理，具有全面性、科学性和程序性的特点。建设项目的生产要素有劳动力、材料、机械设备、技术和资金，这些要素具有集合性、相关性、目的性和环境适应性，是一种相互结合的立体多维的关系，这就说明项目是具有系统性的施工，具有系统管理的特点。 ××工程是由一个非常有能力的团队在进行施工管理，该项目工程具有良好的组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，对生产要素的控制严格进行管理管理：（1）对生产要素进行优化配置，即对生产要素适时、适量、比例适当、位置适宜地配备或投入以满足施工需要；（2）对生产要素进行优化组合，即对投入施工项目的生产要素在施工中进行适当搭配以协调地发挥作用；（3）对生产要素进行动态管理。动态管理是优化配置和优化组合的手段与保证，动态管理的基本
《工程项目管理》必背知识点
《工程项目管理》考前必背知识点 第一章工程项目管理概论 1.工程项目监理的主要内容（★重点掌握） 2.建设程序（★重点掌握） 3.综合应用：（1）建设工程项目管理程序（★重点掌握） 第二章施工项目管理概述 1.施工项目经理的工作内容（★重点掌握） 2.施工项目管理规划大纲（★重点掌握） 3.施工组织设计的基本内容（★重点掌握） 4.施工项目组织形式（★重点掌握） 第三章流水施工方法 1.组织工程施工的基本方式（★重点掌握） 2.流水施工主要参数（★重点掌握） 3.成倍节奏流水施工进度计划的编制（★重点掌握） 4.异节奏流水施工进度计划的编制（★重点掌握） 5.无节奏流水施工进度计划的编制（★重点掌握） 案例一成倍节奏流水施工的组织方法 某工程项目由A、B、C三个施工过程组成，各施工过程的流 水节拍分别为：2周、4周、6周，试组织成倍节拍流水施工。 1
2.施工流向和施工程序的确定（★重点掌握） 3.单位工程施工组织设计的技术经济指标体系（★重点掌握） 4.资源配置计划的种类（★重点掌握） 5.单位工程施工平面图的设计要点（★重点掌握） 第七章施工项目管理实务 1.施工项目成本管理的环节（★重点掌握） 2.绿色施工的内容（★重点掌握） 3.施工项目中的风险类别（★重点掌握） 4.《建设工程安全生产管理条例》的主要规定（★重点掌握） 5.质量管理的数理统计方法（★重点掌握） 6.施工项目进度检查（★重点掌握） 7.对危险源的控制方法（★重点掌握） 8.施工项目风险管理的程序（★重点掌握） 9.施工进度计划调整及进度管理分析与总结（★重点掌握） 第八章工程项目收尾管理 1.工程项目保修与回访（★重点掌握） 2.工程项目竣工验收程序和内容（★重点掌握）
运营部日常工作流程2016
市场运营部流程 一、 总流程 说明： 1、 各步骤流程详见下页。 2、 本流程需经总经理、财务部、市场运营部部联合审核，确认无误后方可生效。 3、 流程中的职位和人员以公司实际组织架构中的职位和人员为准，可更改。 市场推广 方案执行 市场服务、调研计划 市场服务、调研 市场信息 相关方案提报 客户服务
二、部分步骤流程 流程名称：市场服务（调研）计划制定审批流程 流程代号： SY001 主管部门：市场运营部 提出修改意见 ② 制订服务（调研）计划 针对计划审核 签准 预算分析 ① 流程说明： 1、 年度、月度、重大专项调研计划，呈报总经理审核。 2、 一般常规市场服务（调研）计划由市场运营部副总批准直接进入市场服务调研流程。 3、 重大专项调研计划按调研立项流程执行,由市场部进行预算分析。 市场经理 财务部 市场经理 按计划实施市场调研 运营副总 总经理
流程名称：市场推广计划制订、审批流程。 流程代号：SY002 主管部门：市场运营部 召开会议方案意见汇总 市场经理业务代表运营副总 研究计划方案 拟定市场推广计划 呈报 签否 市场经理总经理 修订 按计划推广策划方 案 流程说明： 1、市场推广计划分为年度、月份计划两类。 2、市场推广计划包括户外广告计划与展会计划两方面，两方面紧密结合，相辅相成。 3、市场推广计划经总经理签批后命令副总按计划实施，按计划推广策划方案 流程名称：展会策划方案制订、审批流程。
流程代号：SY003 主管部门：市场运营部 提出意见 ① 展会总体方案构思 会议研究 ② 提出意见 ① 拟订成熟方案并呈报 签批按方案执行 流程说明： 1、 展会推广策划方案严格按照市场推广计划执行，特殊情况下计划外的展会推广策划 方案由总经理和董事长签批后执行。 2、 市场展会推广策划方案由市场经理拟订，包括展会重点展会方案，以及预期效果分 析。 3、本计划签批后由副总协同市场运营部按方案执行进入实施计划阶段。 市场经理 直接下级 其他有关人员 运营副总 总经理 市场经理 展会推广计划 执行
工程项目管理知识考试试题()
工程项目管理知识考试试题 一、单项选择题 1、（C ）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。 A．项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 2.项目经理部应在（C ）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在（）进行报审，竣工报告应在（）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B．项目启动后；项目开工后；项目竣工验收后 C．项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D．项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 3.（D ）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。 A．安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度 C. 领导带班制度 D. 项目经理责任制 4.项目经理责任制的核心是（D ）。 A. 项目经理负责全面组织项目生产活动 B. 项目经理负责建立项目各种专业管理体系 C．项目经理负责对项目人员进行绩效考核 D．项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任 5.项目经理（ A ）同时承担两个或两个以上未完项目领导岗位的工作。 A. 不应 B. 不宜C．宜D．禁止 6．项目经理应由（ D ）任命，并根据（）授权的范围、期限和内容，履行管理职责，并对项目实施全过程、全面管理。 A．公司经理；法定代表人 B. 公司工程管理部门;公司经理 C．公司人力资源部门；公司经理 D. 法定代表人；法定代表人
7. 在项目运行正常的情况下，（A ）随意撤换项目经理 A. 不应 B. 不宜C．宜D．禁止 8.合同评审应在（D ）进行，主要是对招标文件和合同条件进行的审查。 A．合同履行过程中 B. 合同综合评价时 C. 合同结算时 D. 合同签订之前 9. 合同实施前，合同谈判人员应进行（ A ）。 A．合同交底 B. 安全技术交底 C. 合同审查 D. 合同评价 10. 项目经理部应依据质量计划的要求，运用（ D ）原理进行质量控制。 A．上层控制 B. 人为控制 C. 静态控制 D. 动态控制 11. （ B ）应负责项目职业健康安全的全面管理工作。 A．企业安全管理负责人 B. 项目经理 C. 项目专职安全员 D. 公司安全部门负责人 12. 组织应按有关规定必须为从事危险作业的人员在现场工作期间办理（ D ）。A．养老保险 B. 失业保险 C. 医疗保险 D. 意外伤害险 13. 工程开工前，项目经理部的（ B ）应向有关人员进行安全技术交底。 A．项目经理 B. 技术负责人 C. 安全员 D. 技术员 14. 按公司规定，项目应制定（C ）级进度计划。 A．一 B. 二 C. 三D. 四 15. 项目竣工结算应有（ B ）编制，（）审查，双方最终确定。 A．分包方；总包方 B. 承包方；发包方 C. 发包方；政府主管部门 D. 发包方；承包方 16.建筑工程项目质量管理的方针是（ C ） A．质量第一 B. 预防为主
运营中心业务流程及岗位职责
A、纯采购流程： 区域经理（客户经理）发起订货依据----订货助理审核----技术人员审核---事业部经理批复---订货专员订货。 B、交钥匙流程： 工程督导物业协调---工程督导勘测设计---区域经理（客户经理）发起订货依据---订货助理审核----技术人员审核---事业部经理批复---订货专员订货。 2、出货及施工流程变化 1）取消工程管理中心开工审核节点，审核内容合并在工程助理节点，同时工程助理环节增加与施工队开完工信息核对关键字段；
2）对集成工程流程，将物控过账节点增加到建项助理节点； 3）对纯采购流程、交钥匙流程，取消物料清理、退料办理、退料过账节点，如果退货另发起退货子流程。 A、纯采购流程： 区域经理（客户经理）受到交期信息---工程助理建项、派单—仓管发货---物控助理过账。 B、交钥匙流程： 区域经理（客户经理）受到交期信息---工程督导发起施工申请---工程助理审核开工资料，同时与施工队开完工信息核对、建项、派单—仓管发货---物控助理过账。 C、集成工程流程： 区域经理（客户经理）发起---工程督导协调---工程督导勘测—事业部经理审核---进场确认发施工申请和领料单---二级仓管入库登记确认---工程助理审核开工资料，同时与施工队开完工信息核对、建项、派单---二级仓库发货---工程助理发货过账---主体施工---物料清理（非必要）---退料办理（非必要）---工程助理退料过账（非必要）。 3、完工流程变化 1）将结转完工业绩结转至物控助理； 2）在工程巡检助理审核竣工资料环节增加与施工队核对关键字段； A、纯采购流程： 区域经理（客户经理）到货确认---物控助理审核资料结转完工。 B、交钥匙与集成流程： 工程督导提交竣工资料---工程巡检助理审核竣工资料同时与施工队核对---物控助理审核资料结转完工。 4、验收流程变化 1）对需要审计的交钥匙工程和集成工程流程增加审计环节节点； 2）节点时限重新设定； 3）取消合同信息节点。 A、纯采购流程： 业务助理直接结转收入和成本 B、交钥匙与集成流程： 区域经理（客户经理）上传初验文件---审计文件上传（适用需审计站点）----业务助理直接结转收
项目部管理规章制度69176
1、项目经理岗位责任制： ①建立项目管理班子，调集施工力量，组建响应的工程管理人员班子，组织编制作业计划，下达施工任务，签订施工班组承包合同； ②按周、月、年制定生产计划及总结，协助制定项目目标、协调内外关系； ③组织参与施工进度计划、材料供应计划、资金需求计划的制定和初步审查； ④主持甲方、监理定期周例会、月检查、分部分项检查，参与监理周例会； ⑤组织参与施工组织设计、施工方案审查； ⑥将工程师报上的与施工单位来往的信函、文件等在24小时内报总经理，并在48小时内完成。 ⑦组织项目施工审批所需资料； ⑧组织材料、构件、半成品订货、生产、储运及材料，机具设备的租赁、进场、堆放等管理工作； ⑨审查批复施工方作业计划、预结算资料及相应业务应在要求时间之内完成；批复质量整改措施及各方工程联系单。应在不影响进度前提下提前完成； ⑩根据材料预算，组织施工编制材料采购计划，交由采购员了解市场价格后，由施工员审核、技术总负责批准后，方可选择供货单位订货。 2、工程部副经理岗位责任制 ①项目副经理对部门经理负责，接受部门经理领导； ②负责施工进度计划的编制及施工方案和质量计划的实施；
③全面负责项目部各分部分项工程的施工，严格按照施工规范、操作规范进行施工，合理安排工序，确保产品质量； ④负责劳动力、机械、材料等资源的调配与供应，有计划的安排施工机械和材料的进出场； ⑤全面负责项目部的安全生产活动，落实安全保证措施； ⑥协助项目经理做好与施工班组、建设单位、监理公司等单位的配合工作。 3、技术总负责岗位职责制 ①学习、宣传、贯彻执行国家的安全、技术、质量管理标准，促进施工现场综合管理水平的全面提高； ②参与定期的综合检查和专项检查，做好检查日志记录；③负责技术管理达标和文明施工管理； ④组织有关技术人员参加图纸会审，为预算、材料、财务提供会审资料；组织编制施工组织设计，审批分包单位小型单位工程的施工方案，编制季节性的施工方案和措施并组织试试。编制重要质量和安全技术措施，并密切结合施工现场处理技术问题； ⑤参加现场生产例会，在会上报告施工情况和施工组织设计落实情况。 ①负责工程质量管理工作的实施、验证和改进，建立健全质检相关制度； ②负责质量目标的分解和落实，制订公司的年度工程质量创优目标和质量计划，参与制订质量的年、季、月质量技术措施计划； ③根据施工阶段、施工分部、季节等变化，对本部门的环境管理运行工作进行自查，发现不符合或不符合趋势的立即采取纠正预防措施。 ④组织质量专业会议，总结推广质量管理方面的先进技术；
工程施工项目管理表格全集
工程项目管理表格全集 2008-08-12 工程项目管理表格全集 说明 此光盘中的表格是专为项目管理人员尤其是工程项目管理人员配备的全套项目管理表格。读者在具体应用时，可根据自己管理的项目的具体情况进行修改、调整。 表格目录 第一部分项目进度控制1 项目施工生产完成情况2 项目施工生产完成情况2 月度（月）建筑安装施工作业计划3 季度（月）建筑安装施工作业计划3 季度（第季度）建筑安装施工作业计划4 年度（年）建筑安装施工作业计划5 工程项目施工作业总进度计划6 施工组织设计报审表7 承包人申报表8 工程开工申请单9 承包人每周工作计划10 周完成统计表11 设计变更申报表12 延长工期申报表13 交工报验单14 工程进度执行状况表15 工程进度管理考核标准16 合同外工程通知单17 计日工通知单18 移交证书19 开发计划进度表20 开发计划进度表21 月项目计划表21 月项目计划表22 月度（月）行动预定表22 每日计划预定表23 每日计划预定表24 工作计划管理表24 预算作业进度表25 复工申请表26 缺陷责任期终止证书27 工程暂时停工指令28
复工指令29 工程进度表（年月）30 工程进度表（年月）31 项目进度跟踪表31 项目进度跟踪表32 24小时行动计划表32 24小时行动计划表33 工程检查表35 第二部分项目质量控制36 分项工程（工序）检验计划表37 分项工程（工序）试验计划表38 纠正（预防）措施要求表39 作业规范书40 检验、试验委托单41 检验异常处理单42 质量水准统计分析表43 不合格品报告44 材料不合格品报告45 工程质量事故报告46 工程质量事故处理记录47 工程质量事故处理记录47 紧急放行申请报告48 例外转序申请报告单49 紧急放行和例外转序跟踪记录50 最终检验和试验自验记录51 工序质量自互检卡52 现场质量检验报告单53 现场质量检验报告单53 计量器具周检登记台账54 计量器具周检登记台账54 技术交底通知书55 内部质量体系审核日程计划表56 内部质量体系审核会议签到表57 内部质量体系审核不合格报告58 试验记录表59 试验记录表59 现场审核结果记录表60 内审不合格纠正跟踪表61 内审不合格纠正跟踪表61 质量管理工作计划表62 第三部分项目安全控制64 安全管理实施计划表65 隐患整改通知66 安全隐患整改复查验收表67
《工程项目管理》课程标准
《工程项目管理》课程标准 课程编码：课程类别：必修课 适用专业：工程造价专业授课单位：管理工程系学分： 3.5学分学时：60学时 编写执笔人及编写日期：项继军2011年4月 审定负责人及审定日期： 一、制定课程标准的依据 教高[2006]16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确指出，高职教育必须加大课程建设与改革的力度，增强学生的职业能力，要建立突出职业能力培养的课程标准，规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量。以教高[2006]16号文件精神为指导，按照《秦皇岛职业技术学院关于制（修）定课程标准的通知》要求，遵循现代职业教育的指导思想，根据专业人才培养计划，制定《工程项目管理》课程标准。 二、课程的性质与作用 《工程项目管理》课程是工程造价专业的一门专业拓展课。这门课程的主要特点这是一门紧密联系工程建设管理实践的重要课程，它以工程项目为对象提出工程项目管理的概念和系统，从施工项目管理者或承包商的角度讲授项目组织与管理的理论和方法，强调管理的应用。设立本门课程的目的是使学生了解并掌握在工程项目管理中，如何进行全方位全过程的科学管理和合理协调，为学生建立管理项目的知识体系和培养应用管理知识解决实际问题的技能，为学生在毕业后从事有关的工程建设管理工作奠定坚实的基础 三、课程设计理念及思路 该课程打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作项目与任务为中心组织课程内容，在邀请工程专家对工程造价专业所涵盖的业务岗位群进行任务与职业能力分析的基础上，以就业为导向，以工程项目管理岗位为核心，以工程项目管理相关业务操作为主体，按照高职学生认知特点，以项目案例的讨论分析展开教学内容，让学生在完成具体项目的过程中来构建相关理论知识，并发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了相关职业资格证书对知识和技能的要求。 本课程教学中充分遵循职业能力培养规律，力求科学、合理设计每个教学环节，充分利用校内教学资源和校外实训基地，通过各种教学方法和手段的灵活运用，以及课堂教学和课外教学的紧密结合，将教、学、做融为一体，充分体现职业性、实
工程项目管理规章制度汇编样本
工程项目管理规章制度汇编
工程项目管理制度汇编 1、质量目标管理制度 2、文件管理制度 3、档案管理规章制度 4、员工绩效考核制度 5、人力资源管理制度 6、施工机械管理制度 7、投标及合同管理制度 8、建筑材料及构配件管理制度 9、分包管理制度 10、工程项目施工质量管理制度 11、施工质量检查及验收管理制度 12、实验检验管理制度 13、质量问题处理制度 14、质量事故追究管理制度 15、质量管理自查与评价管理制度 16、质量信息和质量改进制度
1、质量目标管理制度 1 总经理应确保对质量目标进行策划，以确保相关职能和层次上建立质量目标；以建筑安装管理体系的总要求。 2. 各职能部门、项目部等应根据自己的工作制定部门目标，以确保公司总目标的实现。 3. 在下列情况下需进行质量兼容管理体系策划： a 按照质量标准建立、改进质量管理体系；新的项目成立时。 b 公司的质量方针、目标、公司机构发生重大变化； c 公司的资源配置、市场情况发生重大变化； d 现有体系文件未能涵盖的特殊事项。 4. 总经理应确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划。策划的内容应包括： a 需达到的质量目标及相应质量管理过程，确保过程的输入、输出及活动，并做出相应规定； b 识别为实现质量目标所需建立的过程的资源配置； c 对实现总体质量目标、指标和阶段或局部的质量目标、指标进行定期评审的规定，重点应评审过程和活动的改进； d 根据评审结果寻找与质量目标、指标的差距，确保持续的改进，提高质量兼容管理体系的有效性和效率； e 策划的结果（包括变更）应形成文件，如安全管理方案、环境管理方案、质量计划、施工组织设计、技术交底等文件中。 5. 综合财务部应定期对各部门目标完成的情况进行检查。
工程项目管理报告
工程项目工程进度报告 摘要：项目进度管理是工程项目管理的一项极为重要的工作,能全面反映项目的实施状况。做好施工阶段的进度控制管理对确保施工单位履行合同、工程按期竣工发挥着至关重要的作用。文章主要就工程进度管理的影响因素进行了分析,并对影响因素提出了具体的管理措施。 关键字：工程项目; 工程进度;设计阶段 项目进度管理是工程项目管理的一项极为重要的工作,能全面反映项目的实施状况。做好施工阶段的进度控制管理对确保施工单位履行合同、工程按期竣工发挥着至关重要的作用。文章主要就工程进度管理的影响因素进行了分析,并对影响因素提出了具体的管理措施。工程项目施工进度控制与投资控制和质量控制一样，是工程项目施工“三控制”之一。它是保证工程项目施工按期完成，合理安排资源供应、节约工程成本的重要措施。 一、施工阶段进度管理的地位与作用 工程项目能否在预定的时间内交付使用,直接关系到项目施工管理的经济效益。进度控制的目标与成本控制、质量控制的目标是对立统一的,一般说来,进度快就要增加生产成本,但工期提前也会提高成本效益;进度快可能影响质量,而质量控制严格就可能影响进度;但如果质量控制严格而避免了返工,又会加快进度。进度、质量与成本三个目标是一个系统,工程施工管理就是要解决好三者的矛盾,既要进度快,又要成本省、质量好。 1）影响施工阶段工程施工进度的因素 由于建设项目具有周期长、涉及单位多、受环境影响大等特点,所以影响进度的因素很多。对于施工阶段工程进度的影响因素,一般认为有人为因素、资源因素、技术因素、环境因素、材料和设备因素、资金因素等。主要体现在以下几个方面: 2)人为因素项目管理是通过对人、财、物的合理调度,实现对工期、质量、安全的全面控制,从而取得最大经济效益的过程。在这个过程中,人是影响权重最大的因素。如果项目部的配备不力,项目经理的组织能力不强,经验不足,缺少计划、控制和协调意识,预见力和敏感性差;项目部未制定有效可行的施工进度计划,并