领导学辩论资料(精)

在当今的领导环境下，女性更有优势做领导。

领导力男女有别？

女人有特别的优势吗？对此，很多成功的女性会明确做出否定的回答。玖龙纸业的张茵说得很直接：“没有人会因为你是女人，而对你特别照顾

”。格力集团的董明珠说：“有人认为女性容易博得别人的同情或支持，亲和、柔和是一种女性领导力。我不这样认为。管理就是铁的、刚性的，制度是不可随意改变的”。在一次论坛中，当当网的俞渝、安捷伦的牟一萍和甫瀚咨询的王海瑛等女性都认为，领导力没有性别之分。

这些回答的关键点是，女性不能光凭性别就能得到机会。如果女性依然把自己定位为依赖、软弱的个体，希望男性给予同情、支持和额外的照顾，那是白日梦；如果女性固守在男强女弱的想象中，想依靠外在的魅力致胜，晋升的美梦必然落空。

女性不是凭其性别而成为领导，而必须依靠实力、影响力和带领团队的能力。在这些方面，女性有什么独特的领导特质吗？这似乎难有定论。女人与女人的差异非常大，有人把当今活跃的商界女性划分为两

代，第一代以董明珠、杨绵绵、孙亚芳为代表，她们强势、决断、有魄力，不够温婉。第二代以张欣、俞渝、杨澜为代表，她们兼具强硬与温婉的领导魅力特质。可见，女性可以像男性那样强硬，如董明珠就以“走过的路，寸草不生”而闻名；女性也可以像杨澜那样温柔而有亲和力。

有趣的是，第一代商界女性强调要忘记性别，不要老想着自己是女人，第二代则强调要做真实的自我。女性领导应该彰显刚性力量还是柔性魅力？这除了个体性格的差异，也跟行业要求和时代特点有关。在传统的理解中，领导力强调的是刚性的权力、权威和执行力。因而，女性要进入这个领域，就得成为女扮男装的花木兰，展示与男性一般的特质。第二代商界女性在传媒、电子商务、金融等领域发展，其智慧、创意和沟通的能力显得更加重要。当不需要在酒桌上拼酒量来拿下订

单时，当慈善晚会或网络能够更好地发展人脉时，她们就不必假装对拼酒和高尔夫球感兴趣

虽然领导者通常兼具两性的优秀特质，但是，人的成长还是受到性别文化的影响，两性在个性、行为、角色期待等方面依然有较大的差异。从性别角度来看，女性领导更注重影响力、授权、合作、平等交流等软性权力。赫尔格森在《女性优势：妇女领导方式》一书中指出，女性领导注重沟通、协调、良好的人际关系和集体的成功。在后工业和全球化的时代，女性能够更加倚重其优势的特质，如注重情感交流，看重关怀伦理，发挥直觉的洞察力，不轻易冒险，坚韧稳健等。女性领导力略有优势

随着越来越多的女性进入政界、商界和慈善公益领域，并展示出卓越的领导才能，媒体和一些通俗读物开始大力鼓吹女性领导力的优越性，并且预言女性在全球经济的时代会打败男性，成为主宰者。女性领导力真的更有优势吗？严谨的实验和调查研究也验证了这一假设。虽然男人和女人都会因应环境或职业的需要而调整其领导风格，但女性的领导作风依然比男性略有优势。首先，女性更注重方法，她们更乐于运用合作的、参与的领导方法，这主要是为了符合同伴与下属的期待，否则可能引起他们的抵触。其次，女性在变革方面做得更出色，她们更努力打造实力，以赢得追随者的信任和尊敬。她们更乐于授权，协助下属发展潜能，让组织中更多人从中受益。

早在上个世纪50年代，管理大师杜拉克就预言道：时代的转变正好符合女性的特质。因为管理的核心就是管人，对人的关注和关爱将越来越重要，而这正是女性的优势。管理大师明茨伯格也曾提到，组织需要培育、照顾和关爱，关爱是一种更女性化的管理方式。《领导学》的作者哈格斯认为，领导力更加关注的是影响力，影响力的核心在于领导者和受众之间的相互渗透，是通过领导者的素质、魅力和品格，去影响下属和周围人，让他们自觉自愿地、愉快而兴奋地完成组织的目标。

现实的数据也验证了这一假设。据中国女企业家协会的调查，国内女性所经营的150万家企业中，绝大多数都拥有良好的经营业绩—女企业家经营管理的企业，赢利比例比男企业家多7.8个百分点，而亏损企业则少12.1个百分点。在面临经济危机的冲击时，女性领导的团

队能够制定更稳健、更有弹性的计划，带领团队在危机之中创造新的机会。

为什么女性领导者那么少？

既然女性在领导方法和领导魅力方面都略有优势，为什么女性领导者还那么少？

从女性自身因素来说，女性常常低估自己的能力。在对评估自己的工作时，女性更多看到自己的不足，并把成功归功于其他人的帮助。相对来说，男性理所当然地认为成绩是自己努力所得，成功来自个人的天赋与能力。在一项针对中国女性群体的调查中，约占7%的人认为“女性天生缺少领导力”；有接近一半的被访者认为，“女性当不好领导”或者“女性需要在事业上更严格地要求自己，才会提高领导力”。可见大部分女性都低估了其领导力。从外界支持环境来说，女性依然面临着性别歧视，且更容易遭遇年龄歧视和外貌歧视。大量的实验和研究表明，人们更偏爱男性老板，虽然这种偏好在下降。人们通常认为，女性情绪不稳定，会感情用事，会依赖男性来执行艰难的任务。同样是布置工作，男性领导的行为被看做是积极授权，女性领导的同样行为被认为是依赖。其次，如果女性的领导力与其性别角色不一致时，通常受到批评和抵制。例如，人们认为女性要温情、有亲和力和无私奉献，但这些素质只有在特定情境下被认为是领导力成功的要素，而男性的特质，如主动和决断则被认为是成功必备的特质。因此，女性要加倍地优秀，既要有女性的温情和亲和力，又要有领导所必备的决断和个性。

有一个实验很好地说明了这种偏见和歧视。海蒂·罗伊森是硅谷的一家公司的创始人，也是一位成功的风险资本家。2002年，任教于哥伦比亚大学的弗林教授把海蒂的故事印成两个版本，分给两组学生。两个版本仅一字之差，把海蒂改为霍华德。结果，两组学生都认为海蒂和霍华德能力很强。然而，学生们认为海蒂太有

野心，权力欲太强，不够谦卑，是个自大狂，总之不讨人喜欢；霍华德则很有个人魅力和领导魅力，既愿意成为他的员工，也愿意跟他一起去打球、钓鱼。受教育程度和经济的发展都不会自然而然地弥平性别的不平等。在中国以及所有发达国家，女性大学生和研究生已接近甚至超过一半，但女性领导者总体不足20%，193个国家只有27女性国家领导人；日本在过去几十年的经济高度发展，女性高管只占8%。因此，女性不仅要自我奋斗，还需要更多的思想资源、提拔机会和有针对性的培训。据我所知，李嘉诚基金会与全国妇联启动了启蹼计划，投入大量的资金和人力，对女村官进行培训。这就是一项非常有价值的工作。女性领导力研究不是在已有的议题加上女性二字，而是在反思偏见与歧视的基础上，针对女性在实际工作中遇到的问题，开拓出新的知识与方法。在思想资源方面，老子的《道德经》是最常被引用的，但女性领导力不等于阴性智慧，不仅仅是“上善若水”的境界，也不是母性的回归。在实践经验方面，女性领导力不是停留在从男人那里偷师，而是致力于为这一领域贡献智慧、经验与创新的方法。

日前，英国公布的一项调查结果显示，女性比男性更适合担任职业经理人。与男性相比，女性管理者的职业素质有十大优势：坚决果断、耐力持久、善于引导、敢于创新、富有灵感、开放纳新、决策清晰、长于合作、脚踏实地、善解人意。

此次调查的英国利兹大学女教授梅特卡夫称，在3500名英国职业经理人中，男人们都承认，更希望自己的顶头上司是女性。特别是在中层管理界，无论男女都希望受雇于女性老板，因为女性老板更脚踏实地、更易接近，也更善于领导公司走向成功。而且，比起传统的“制定目标、注重盈亏”的“男性管理模式”，女性老板则善于激励和启发下属，而且她们从不好高骛远，总是致力于解决实际问题。将性别优势进行到底

相比男性，女性有其鲜明的性格特点：气质优雅、心思缜密、感情细腻等。那么作为职场女性一员的你，知道如何去发挥这些性别优势吗？

据新华社北京8月22日电（记者孟娜、肖红、赵晓辉）在市场竞争日趋激烈的今日中国，如果想让一家企业多赚钱，最好的办法可能就是把它交给一位女性去经营。

根据一项由联合国妇女发展基金会和非官方的中国女企业家协会新近完成的调查，虽然女性目前只占中国企业家总数的不到20％，但在她们掌管之下的企业却有98％处于盈利状态。在企业平均亏损率约为20％的中国，这是一个惊人的成绩。

根据调查结果发表的《中国女企业家发展报告》指出，目前女企业家的收入略高于男性，年收入在10万元至50万元之间的女企业家比例比男企业家高出5．2％。

报告同时显示，女企业家们比她们的男性同行更加任劳任怨。她们的人均日工作时间在10小时以上，个别甚至长达17小时，睡眠时间则不足7小时。

有趣的是，在接受调查的女企业家中，有88．3％的人认为自己“能胜任更大或更多企业的领导工作

随着社会的进步和时代的发展，大批优秀的女性人才步入政坛，在不同的领域发挥日益重要的领导作用。许多杰出的女性智慧出众，才干超群，

风度骄人，以自身的特殊优势，展示了现代女性的风采，让人们领略到了女性领导独特的人格魅力，她们用自己卓越的工作成就为政坛构筑了一道亮丽的风景。

勿庸讳言，女性领导在工作上有着比男性领导更多的劣势，但也具有自己独特的优势，主要表现在以下几个方面：

一、敏锐与细心，是女性领导特有的性别优势。由于生理上的差别，女性天生比男性敏感，因而具有细致的观察力。她们往往比男性富于情感，直观能力强，有一种天生的感觉力，对事物的观察力更为细致、敏锐和准确，能感受到男性所不能

感受的东西。延伸到工作环境中，使得女性领导具有敏锐和细心的优势。这一优势，使女性领导能更多

地了解体察下情，敏锐地发现群众和部下的情绪变化，及时觉察工作中的失误；这一优势，使女性领导更注重细致准确地把握工作动态，在财务和行政管理中实施比较精确的量化管理；这一优势，还使女性领导的工作方法更加细腻，处理问题比较耐心，能从大局、全局和长远去谋划政务问题。

二、关爱与理解，是女性领导独具的情感优势。女性具有先天性的积极的母亲性格，她们性情温和、谦恭庄重、平易近人，慈爱恩惠，善于理解人、体贴人。她们的专制思想少，暴躁脾气少，善于听取意见，策略灵活，作风民主。这种性格体现在领导工作中，其影响力远远超过单纯依靠权力和命令等方式进行的领导。女性领导更注重情感的投入、更关注下属的需求和期望，更能理解、关心和体贴下属，从而能够用情感的正效应营造积极向上、团结和谐的人际关系和工作氛围，在一定程度上还能化解组织中存在的冲突、防范危机和风险的发生，培育组织成员对组织的归属感。

三、柔韧与坚强，是女性领导超凡的品格优势。自阶级社会以来，长期男尊女卑、重男轻女的文化传统，使女性处于被动的、从属的社会地位，而这恰恰完善了她们柔韧和坚强的品格。她们达观坚忍，有坚韧不拔的意志和不屈不挠的毅力，比男性更能勇敢地面对灾难、痛苦和挫折。对于事业，她们更能吃苦耐劳、坚持不懈、努力求索。她们兢兢业业工作、扎扎实实做事、勤勤奋奋谋政，这种独特的品质，影响和感染着身边的同事、下属为着共同的事业奋斗、进取。

四、沟通与协调，是女性领导先天的能力优势。善于言辞，沟通能力

强，有丰富的情感以及对他人情感的感知力，是女性先天的能力。女性领导在沟通风格、协调艺术、把握对手的方法上表现得比男性更“进退自如、委婉求全。”她们具有沟通的本能，协调的天赋，懂得如何巧妙运用语言艺术和身体艺术等独特的沟通协调技巧来处理组织中存在的各种问题，化解各种矛盾。在工作交流中，女性领导所表现出来的往往是动之以情、晓之以理，以平等的身份与他人沟通交流，

从而拉近和下属的距离，增强下属对组织的认同感和归属感。在协调合作上，女性领导常常能通过劝导、教育等一系列人性化的手段，缓和组织中的矛盾，平衡各方面的利益，激发他人的合作心理，调动积极性和主动性，从而提高整个组织的工作效率。可见，女性特有的性别特征、心理素质、自身品质，使她们在工作上具有男性不可比拟的优势，具有男性领导无法替代的作用。这些优势，体现在领导活动中，凸现了女性领导特有的领导魅力：具有更细的观察力、更浓的亲和力、更强的凝聚力、更大的感召力。拥有优势只是女性领导走向社会、寻求成功的基本条件，只有经历各种艰苦的磨砺，不断加强自我修炼，真正把握优势，全面提升品位，才是造就成功的根本。

一、培植心理强势，是造就成功的基石。由于历史和社会的原因，女性在政坛上的跋涉要比男性艰辛沉重的多。女性纵横驰骋于政治舞台，势必要比男性付出更多的心智和精力。面对这样的情况，作为女性领导，更要扫除心理障碍，摒弃自卑思想，努力增强自信。要走出依赖、顺从、被动的阴影，追求独立的人格品位，以高度的事业心和责任感对待工作，在统筹、规划、决策等管理活动中不唯书、不唯上、

学会独立思考、独立工作、独立运作，逐步使自己趋向自信、自立、自强。要克服优柔寡断的思维模式，相信自己的能力，增强主体意识，在具体的工作中勇敢地开拓前进，实现由个体的自我向社会的自我转变。要树立超越一般功利目标之上的价值观，这除了对共产主义的坚定信仰、为有中国特色社会主义建设事业矢志不移地坚毅奋斗外，更要充分认识到，妇女参政是妇女解放的最高目标之一。要立志高远，胸怀全局，以极高的参与意识和竞争意识参政从政，以辉煌的政绩回应人们对女干部的审视和疑惑。软弱不应该是女性的属性，较强的自信心和独立的工作能力应当成为女性领导获得工作绩效的基本要素。

二、全面提高素质，是造就成功的关键。女性领导要想驾驭自己的工作和事业，并能做到得心应手，必须树立终身学习的思想，全面提高素质。要提高政治思想素质，学会用马克思主义的立场、观点和方法观察世界、处理问题；要模范执行党的方针政策，坚持为人民服务。要提高专业文化素质，具备一定的理论素养、科

学文化素养、专业知识水平和广博的知识面、丰厚的知识底蕴，不断增加知识容量、更新知识结构。要提高道德品质素质，有公而忘私的高尚情操、秉公办事的党性原则、严于律己的自觉精神、谦让容人的宽广胸襟。要提高身体心理素质，有良好的体魄，健康的心理，拥有热忱，充满朝气。

三、把握性别特点，是造就成功的根本。从整个女性解放的进程来看，其目标和导向都呈现出男性化的特征，似乎女性只有放弃自身作为女性的特点才能获得成功。对此，女性领导必须走出这一误区，把握性别特点，发挥性别优势，摒弃男性化倾向，努力强化女性的主体意识

和独立人格，拓展自己的发展空间，真正获得成功。要保持乐观心态和充沛精力。女性领导要想比别人更突出、更优秀，必须具有比他人更好的个性、心态和体力。健康、快乐、达观、精力充沛，具有强烈的感染力，能激发下属的潜能，唤起他们的热忱。要讲究言谈举止。女性领导在待人处事中要端庄淳厚，举止沉稳大方，雍容大气，言谈思路清晰，机智幽默。一言一行要与自己的身份相吻合，让领导者的权威与女性的亲切、温婉和谐地融为一体。要注重仪容风度。时代的发展，人们审美意识的增强，对新世纪女性领导干部的气质、形象提出了更高的要求。女性领导者良好的气质品位、富于个性特征的仪容风度是增加女性领导魅力不可或缺的内容。女性领导应根据自己的工作环境、生活氛围、个人特点，不断加强自我修养，注重情趣培养、气质熏陶，使自己的内在气质和外在仪表都散发女性的芬芳，飞扬迷人的风采。

新的时代为女性的健康成长创造了良好的环境，女性领导只要积极发挥自身优势，勇于投身实践的熔炉锤炼打磨，就一定能创造辉煌的业绩，真正托起女性从政的一片蓝天。

美国有这样一个调查：收集一些剪报资料，其中涉及众多男性CEO 和女性CEO ，然后让323名研究生和本科生阅读并评价这些CEO 的能力和人际关系特征。

研究人员发现，学生们对那些女性CEO 的评价整体高于对男性CEO 的评价。

除此之外，针对“企业领导者的性别差异”问题，国内某杂志也进行过问卷调查。该问卷包括了与企业管理有关的“19项能力/素质”，满分为7分。

对于女性企业家而言，她们让男性同行最佩服的地方就是她们的“敬业精神”，平均得分为5.714分。而排在第二和第三位的分别是“诚信度”以及“公关能力”，得分分别为5.429分和5.389分。

而对于男企业家，女性同行们认为他们身上最优秀的素质就是他们的“竞争能力”，并为其打出了5.886的高分。其次就是“远见与洞察力”和“敬业精神”，得分分别为5.706分和5.629分。

其实一直以来，关于男性女性的领导优势的争论都没有停止过。诸多研究的一致结论认为：女性比男性更加具备变革型领导的特点。首先，我们先来看看什么是变革型领导特点。

具有领袖魅力。会为下属提供愿景，灌输荣誉感，同时赢得他们的尊重和信任。

具有感染力。对下属传达高期望，用各种方式激发大家的努力。智慧刺激。懂得激发下属智力、理性和深入细致地解决问题。

个性化关怀。关注员工的个性特点，会根据不同人的不同特点，给予具有不同针对性的建议。

不难看出，这一切，都源自女人本身的女性化色彩，心细、柔软、善于思考和沟通，能用女性的敏感去触摸对方的心。所以，不少女性领导，在同事和下属的评价中，明显都比她们的男性竞争者具有更高人气。

可以这样说，女性比男性更加热爱民主。男性领导往往喜欢强调权威性，遇上了反对意见，他更倾向于让对方服从。

不可否认，当从事某些特定的、需要严格强调纪律性和服从性的职业时，男性领导可以发挥更好的管理作用。

但女性领导更具有包容和伸展性。她们遇上了反对意见，会更容易倾听对方的心声。自然地，女性的领导策略，往往比男性要更灵活和得人心，

更容易让下属的工作有归属感。

文/刘峰来源：中外书摘

越来越多的女性走上领导岗位确实是领导平民化的体现，但是，我们这里所谈的女性领导还有更深的一层涵义，那就是女性领导的方式，性领导的风格，女性领导的特点。

女性领导的第一个特点是她的亲和力。女性领导不是高高在上，而是深入民众，水乳交融。女领导的第二个特点是她的软权力。女性领导善于发挥自己的个人魅力和影响力，用软权力来实施领导，而不是用硬权力实行控制。女性领导的第三个特点是她的敏感性和务实色彩。女性领导关心民的生活质量和生存状态，关心实际问题的解决，关心普通人的命运。女性领导的第四个特点是她的亲民色彩和平民色彩。女性领导不是刻意包装自己，把自己打扮成与不同的精英，而是有着普通人的喜怒哀乐，普通人的性格和追求。

女性领导不一定等于女性领导者。现在世界上很多男性的国

家元首和政府政要非常关注家庭的价值，关注生活的质量，把工作和生活兼顾起来。比如休假的时候更多的是与家人在一起，甚至陪伴自己的妻子医院里生孩子。这种现象是发人深思的。

之所以有越来越多的妇女成为领导者，那不仅是妇女解放、男女平等的缘故，而且是着时的进步，人们发现妇女在领导工作方面具备很多优势。除了上面提到的四个特点之外，妇女有着很强的悟性和直觉思维的能力，这对识人用人，对决策决断都很有益处。此外，妇女一般比较谦虚，礼贤下士，有利于吸引人才，凝聚团队。还有，妇女善于沟通协调，有利于处理复杂的人际关系，妇女善于设身处地看问题，有利于赢得别人的认同感。最后，妇女敬业精神强，有韧性，有耐力，有利

于领导绩效的提高。最主要的优势是，妇女不把自己当成了不起的英雄，而是把自己当成团队中平凡的一员。这种平民化的领导风格非常适应２１世纪的领导境。

有人把传统的攻击性很强的男性领导比喻鲨鱼式领导，把现代的合作性很强的女性领导比喻为海豚式领导。鲨鱼是个人主义的英雄形象，而海豚则是崇尚团队精神的温和形象。在过去的年代里也许鲨鱼容易胜利，而今日的岁月中肯定是海豚们能够成功。

领导力：女上司的管理优势在哪里？金羊网 2005-07-20 10:18:17

文可鑫

传统的理论认为在女人的头上有一层“天花板”，这个理论出现在20世纪80年代。理论认为，性别和种族差异导致的结果是一样的，妇女和非白人的职业选择和职务晋升被一层“玻璃天花板”挡着，可望而不可及。女人拖沓、决策能力差等词组成了女人发展过程中必须跨越的障碍，这是女人做出一番事业之前必须要付出另外的努力去改变的。然而，就在几年前，惠普、雅芳、易趣、柯达等几个巨头型的跨国公司纷纷启用了女性作总裁。高科技行业的到来使得女性摆脱了体力上的缺陷，而女性特有的细致、敏感、不拘一格的性格使之成了这个产业时代的新宠。

据了解，截至去年底，中国女性业主和法人已经超过2000万人。女性企业家在全球企业家中的比例也从上个世纪80年代的不到10％快速上升到现在的20％。

女性讲信用有战略眼光

来自中国女企业家协会的最新调查让人震惊，女性管理者似乎比男性更具备成功的潜质。在女企业家经营的企业中，赢利比例比男企业家多7.8个百分点，持平企业多4.3个百分点，而亏损企业则少12.1个百分点。

而在网络交易日渐活跃的今天，网络交易的统计数据成了研究中不可或缺的资料。著名的经济学专家史清琪教授对此资料进行了研究，发现女性信用评级比男性

高出很多，在易趣网上交易的人员中，男女比例中是2：1，而女性的信用得分是11，男性的得分只有6.5。

北京大学董小英副教授则在一项调查中得出了一个更加让人不可思议的结论：在战略的制定上，女性更具战略眼光，倾向于采取比较前瞻性和未来性的战略。在组织管理中，善于在团队中授权，在实验性学习中有更多的尝试，能够持续改善的能力更强，对创新能力和变革能力的认知度更高。

由于性别的不同，女性在管理方式上和男性有着天然的差别。她们来自社会的压力小，一般不计较功名，做事认真；而女性特有的敏感和细致使得他们更加容易合作，更容易沟通；没有过重的社会期望，容易打破既定的规律做事。这些都是女性在管理中的优势。根据一些专家的研究发现，由于女人比男人具有更多的平衡能力，男人喜欢把自己的想法灌输给员工，而女人则更加喜欢承认人和人的不同，最大程度上团结各个员工，或者像润滑剂，使团队有效运作。据通讯行业的一位高层介绍，他们之前曾经动员一些到了年龄的老干部回家，但是在这些人里面公司一再要求留下了一位女士，并且说：她是公司的润滑剂，公司不能没有她。但是男人不喜欢这种方式，他们更加习惯男人对男人的那种领导方式。

更具民主参与的领导风格

在专家们看来：在与男性管理方式的比较中，女性更倾向的是一种更为民主的、参与式的领导风格。她们乐于鼓励下属积极参与到工作中来，善于下放职权，为下属提供充足的信息，并试图加强下属对自我价值的追求。她们善于运用个人魅力、专业技能、沟通技巧以及独有的人际交往的特长来感染下属，通过这种感染式的领导，激励下属把

其自身利益融入到组织目标的实现中去，从而表现出更高的工作水平，使下属的潜力得到最大可能的发挥。调查显示，很多男性对以上女性的某些“管理优势”表示不屑一顾。他们看不惯女上司的优柔寡断，这个时候不计功名成了缺乏竞争意识的另一个含义，过于有耐心、没有官样等等和女性有关的魅力都成了“优柔寡断”的代名词，过于敏感的细腻成了非理性的根源。

其实，无论女性管理方式的优劣如何，都是站在与男性管理者相审视与对比的基础之上。商业世界的管理框架务必力求平衡，有男人的地方，就应存在着女人。

近年来，由于女性社会竞争力的提高和党的大力选拔女干部政策的落实，在各个层次的领导班子中，基本都有数额不同的女性领导干部，她们在参与国家和社会事务的管理中体现着自身的价值，对社会经济发展中发挥着“半边天”作用。在进一步追踪女性领导成才的内因过程中，笔者深切体会到，绝大多数的女性领导的成才与其心理素质、性格特点关系极大，她们以自身独特的优势，展示了现代女性风采，更让人领略到了女领导独特的人格魅力，她们在工作中的性格优势及从政风格主要体现在：

一、勤政节俭、精打细算的理财优势

勤劳、俭朴是中国妇女的传统美德，勤劳蕴涵着勤奋、努力地工作和

对事业的执著，而节俭使女性持家的基本能力延伸到管理工作中，更强调节约开支，减少浪费，用尽量少的钱办更多的事，协调收支的同时善于理财，充分发挥人力资源和资本资源的有效互补作用。女性这种勤俭持家的优良作风在工作中会升华成勤政节俭、精打细算的理财优势。在国家尚不富足的今天，充分发挥女干部的这种优势，把有限的财力用到更有用的地方，不仅对现代化建设大有益处，同时也对抑制奢侈浪费之风有一定作用。

二、性情温和、亲和力强的情感优势

女性和家庭有着天然合理的联系，这使女性更富有人情味，表现出母爱的天性。母爱是一种只有付出不求回报的奉献，这种母爱意识，并非专属于自家的孩子，在关系融洽的环境中，它会以放射的方式恩及周围的人。它作为对人的一种关怀、爱护的情感，使女性领导更重视情感的投入，说话办事、想问题总是为别人着想，更关注下属的需求和期望，更能理解、关心、体贴下属，从而能够用情感的正效应，营造出积极向上、团结和谐的人际关系和工作氛围，使领导者和下属在情感的交流中拉近距离。而现代社会管理是以人为核心的管理，“得人心者得天下”，谁

能征服人心，谁就有吸引力、亲和力。女性善解人意，以情感人，善做思想工作的优势，能够有效地化解工作中出现的矛盾，调动部属的工作积极性。

三、作风民主、与人为善的相处优势

女性一般重感情，尊重人，与人为善。人都是有感情的，尊重他人的人会得到同样的社会反馈，以女干部为主的班子容易形成人际关系的

和谐。从生理上讲，女性急躁情绪因子少于男性，其耐性和控制力较好，即使在情绪难以控制的情况下，采取的也是不及人的宣泄方式，避免矛盾激化。因此，由男女两性共同构成的领导班子可增强缓解矛盾冲突的弹性，有利于实现班子的团结和谐。又由于女性领导对人际关系的敏感，她们追求的是一种民主的更具亲和力的人文环境和工作环境，这非常有助于创设健康和谐的心理氛围，达到领导者和下属之间的心理相融，增强集体的凝聚力，有利于组织效能的发挥。

四、柔韧坚强、百折不挠的品格优势

综观历史，女性长期处于被动的、从属的社会地位，而这恰恰成就了她们柔韧与坚强的品格，使她们比男性更能勇敢地面对危机、贫穷和不幸。现代女性，更多地承担着家庭和事业双重责任，当她们在办公室完成了一天的工作，哪怕是疲惫不堪，但只要踏进家门，就必须担当起社会所赋予的角色－－母亲、妻子、主妇的责任，又要开始新一轮的工作程序--家务劳动。这种社会角色和职业角色的双重使命，在一定意义上表明，女性付出的劳动比男性更多、更辛苦，这也印证柔韧与坚强作为一种品质、一种能力和行为，使女性面对事业更能吃苦耐劳、坚持不懈、努力求索。女性领导这种特殊的力量，能够影响和感染身边的人为共同的事业奋斗进取。

五、严谨细致、虑事周密的思维优势

女性具有得天独厚的直觉本能，感觉细微，观察敏锐，这种敏锐的观察力能使女性在执政实践中避免一些因疏忽造成的失误。女性领导一般比较严谨细致，考虑问题周密稳妥，在信息捕捉上能够做到未动先

知，善于捕捉各种初露端倪的表象，掌握来自群众信息，准确预见，对工作中出现的各种问题能够早发现，早警觉，早应对，防患于未然。处理问题时考虑比较全面，能够博采众长，延伸思维，分清轻重缓急，积极争取主动。

六、取长补短、优化结构的工作优势

由于女干部自身所具有的一般特点，女性进入各级领导岗位，可以起到取长补短、激发潜能、优化领导班子结构的作用。男女两性在气质性格等方面是互补的。如女性的温柔可弥补男性的刚强中的生硬，女性的慈善可弥补男性严厉中的冷酷，女性的周密细致可弥补男性勇武果断中可能出现的疏漏等等，因此，参政女性以上性格优势能使人类两性社会更趋和谐、完善，其结果必然促进人类的和平与发展、促进社会的文明与进步。

当然，由于女性担负着人类社会物质生产和人口再生产的双重任务，置身于家庭和社会双重角色的矛盾冲突之中，特别是封建传统观念的影响以及女性自身的某些心理障碍，给女性参政带来了一些劣势，包括传统文化的影响、世俗偏见的困扰、媒体宣传的误导、领导观念的苛求、工作机制的弱化等客观因素，也包括女性自身思想上的狭隘性、心理上的自卑性、气质上的柔弱性、家庭上的依附性、主体意识发展的缓慢性等主观因素，因此，让更多的优秀女性走上领导岗位，充分发挥作用，还需要社会以及女性自身方方面面的积极努力，尤其是女性领导自身要最大限度地发挥性格优势，恰当运用领导风格，实现自己的目标和价值。相信随着女性主体意识的进一步强化和社会环境的

不断优化，越来越多的优秀女性将走上领导岗位，并对经济社会的发展，起到“巾帼不让须眉”的作用。

《行政领导学》2015期末试题及答案

《行政领导学》2015期末试题及答案 一、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请 将正确答案的序号填在括号内】 1．道家的政治思想是( C)。 A．以德治国 B．仁政 C．无为而治 D．法治 2．一般情况下，领导幅度应以(D )为宜。 A．五五律 B．六四律 C．三七律 D．二八律 3．在领导生态系统中，领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系，其中领导活动的基本关系是( A )。 A．领导者与被领导者间的互动关系 B．领导者对被领导者的作用 C．领导者与领导环境之间的互动关系 D．被领导者与领导环境之间的互动关系 4．领导关系的两重属性中，( B )占据主导地位。 A．自然属性 B．社会属性 C．权力属性 D．管理属性 5．(B )是领导关系存在的前提。 A．职位 B．权力 C．组织 D．权利 6．按决策主体的决策方式不同分类，决策可分为( A )。 A．经验决策和科学决策 B．程序性决策和非程序性决策 C．单目标决策和多目标决策 D．理性决策和有限理性决策 7．提出期望理论的是( C)。 A．马斯洛 B．赫茨伯格 C．弗洛姆 D．弗洛伊德 8．受X理论影响而产生的是(C )。

A．人事并重式领导 B．重人式领导 C．重事式领导 D．均权式领导 9．曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”，在思维形式上属于( A )。 A．横向思维 B．收敛思维 C．纵向思维 D．交叉思维 10.据联合国教科文组织2000年对62个国家(39个发展中国家，23个发达国家)进行的调查，( B )的国家在不同程度上开展电子政务。 A. 69% B．89% C．79% D．98% 二、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有一项以上答案 正确，请将正确答案的序号填在括号内。多选、少选均不得分） 11．下列关于冲突哪些说法是正确的(ABC )。 A．冲突发生于个人与组织之间 B．冲突是目标和利益不一致情况下发生的 C．单方面的态度和行为不构成冲突 D．冲突是一种静态的相互作用 E．冲突是在目标和利益一致情况下发生的 12．领导者的自然性影响力包括( ABDE )。 A.品格因素 B．才能因素 C．职位因素 D．知识因素 E．情感因素 13.中国古代领导思想中的民本思想主要包括(ABD )。 A．信民 B．富民 C．爱民 D．一教民 E．治民 14．领导环境的基本特征包括(ABCDE )。 A．客观实在性与部分可塑性的统一 B．多样性与类别性的统一 C．稳定性与动态性的统一 D．连锁性与定向性的统一 E．常规性与突发性的统一 15.领导者的知识素质主要包括(ABCDE )。

复试后请求录取写给研究生导师的自荐信 强调版

敬爱的王老师： 您好，请您原谅我的匆促和鲁莽，衷心希望没有打扰到您，我只是发自肺腑地想表达我对一位深通工学和管理学、身兼多职的市场营销名师的敬诚之意。 回想起我这五年来与市场营销的情缘，真是感慨不已！当我大一大二有足够的时间阅读时，我的梦想没确定，还塌陷在记者和公务员的泥沼里；当我大三大四确定我的梦想时，又忙于应对竞争激烈的初试和那死缠不退的腰肌劳损；现在当我又有时间又把病调理好时，又无奈地徘徊在市场营销的门槛，不知道能不能读我那梦寐以求的南大商学院研究生！ 再回想起前天下午我在那307复试教室充满激情但又略显鲁莽浅薄的情景，就感到羞愧难当，夜不能寐，只能凌晨披衣起床在这拥挤破旧的小旅馆给您写一封信。 我现在最大的感觉就是有愧王老师您的出席指导，至今想起，面红耳赤、冷汗直流。总结起来，犯下以下三个错误： 一、专业著作读得较少 我虽然立志学习市场营销，但所读有关市场营销专业的著作确实比较少。 我本科期间除了看过柏拉图的《理想国》、亚里士多德的《政治学》、马基雅维利的《君主论》，洛克的《政府论》，托克维尔的《论美国的民主》等十几本政治学书，以及《基业长青》、《杰克?韦尔奇自传》、《卓有成效的管理者》、《竞争战略》、《竞争优势》等这些基本

的管理学著作外，就只关注了曾仕强先生的《人际管理学》、《情绪管理》、《胡雪岩的启示》、《三国人物的领导艺术》、《组织行为学》、《中国式管理》、《总裁领导学》、《曾仕强点评三国之道》等各种讲座，观看了经济学家郎咸平近三年的《郎咸平说》、《财经郎眼》等节目。 而对于市场营销中《整合营销传播》、《品牌22律》、《22条商规》、《品牌之源》、《社会营销》、《水平营销》、《关系营销》、《情感营销》、《营销想象力》等著作和相关专业论文却基本未涉及。 我大学前2年的主要任务是树立终生为之奋斗、终生为之梦萦的理想，为此我把我的主要时间和主要精力都花在寻找、验证我的理想上去了。本来，我在考研期间是可以抽出一些时间来阅读营销著作和专业论文的，但是无奈我一向不善于考试，实在是不敢多分精力；再加上腰肌劳损和肩部筋膜炎还未完全康复，学习时间不但不能过于加长，而且还得每周花较多时间去专门锻炼身体，所以读书计划只能一再搁臵。 多少次我走过图书馆那一排排管理学书架都拼命忍住拿本书去 阅读的冲动，多少次我都想打乱每周每天都有任务安排的考研计划去痛痛快快地享受一下那绝妙的思想所激发的蓬勃激情。终于，我还是没忍住，读了几本，现在我依稀记得品读杰克?特劳特的《商战》和《与众不同》时那种拍案惊奇、激动难眠的情景。这两本书对我的整个人生可能都有很大影响。 二、中美企业家区别没分太清 我既然立志要读到企业管理博士，掌握公司治理规律，以当一名

2020年新编领导科学整理名师资料

1.单选题 1.1 支配领导者行为的决定性力量是(领导观念) 1.21 领导活动最基本的职能是(科学决策) 1.30 现代领导观认为领导行为的本质是(推动变革 ) 1.25 无论是从领导过程来看，还是从领导结果来看，作为领导的首要特性的是(权威性 ) 1.24 决定领导本质的属性是领导的(社会属性 ) 1.27 领导的社会属性是指(领导活动受到社会制度特别是生产资料所有制形式 的制约 ) 1.2 在错综复杂的政治现象面前，在大是大非面前，提高区分善恶美丑的能力，做到反应迅速而不迟钝，头脑清醒而不糊涂，立场坚定而不动摇。这说的是(政治敏感性 ) 1.3 领导科学在我国建立于(20世纪80年代 ) 1.30 领导活动真正成为一门独立的科学，是在(20世纪30年代) 1.4 原始简单领导、集权式领导、民主式领导、公仆式领导、专家式领导，是以(领导的行为方式和特征为标准对领导类型进行划分 ) 1.5 我国社会主义法治的核心内容是(依法治国 ) 1.7 社会主义领导活动的中心内容是(服务 ) 1.9 我国必须实行市场经济体制的根本原因是(生产关系必须适应生产力发展水平 ) 1.6 被领导者在领导活动中发挥的基础性作用是(选择或罢免领导者、服从或制约领导者、支持和监督领导者 ) 1.8 衡量干部政绩，最根本的是看(人民群众是否满意以及满意的程度 ) 1.11 应作为领导政绩观的灵魂和指南的是(科学发展观 ) 1.10 人类最初的领导活动产生于(原始社会 ) 1.12 与封建社会相适应的领导方式是(家长式的经验领导 ) 1.13 领导的具体任务就是为群众引路和导航，为此就要正确地规划目标、提出任务和制定实现任务的方法，这说的是社会主义条件下领导的(引导职能 ) 1.14 在抗灾抢险等突如其来、事关重大的关键时刻，领导者应该采取的指挥方式是(命令) 1.15 领导权力的行使要合理、适当，其规范基础应是(公平合理 ) 1.16 市场经济观念的主要内容不包括(市场经济不需要法治规范 ) 1.17 荀子曰：“君者，舟也；庶人者，水也。水则载舟，水则覆舟。”此话体现了领导的(人本观念 ) 1.18 实行报告制度、进行工作指导、组织专案调查，是为了履行领导的(监督职能) 1.19 现代领导活动的矛盾、特点及其规律，领导的各个要素相互结合、相互作) 研究对象(用的规律就是领导科学的． 1.7 确定领导科学范围的是其(研究对象 ) 1.20 领导者在领导活动中发挥主观能动性，带动被领导者努力实现组织目标，指的是被领导者的(受动性) 1.22 上级组织要经常听取下级组织和群众意见，及时解决他们提出的问题；下级组织既要向上级组织请示和报告工作，又要独立地解决各自职责范围以内的问

诚信和善意的谎言辩论赛反方资料推荐

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行政领导学复习材料

行政领导学复习材料 1、领导工作的特点是:多因素性、多功能性、高度的综合性、鲜明的人文性特征。 2、公共行政者的能力结构主要包括：决策能力、指挥协调能力、处理人际关系能力、阅读、理解与表达能力、现代信息技术能力、本行业、本领的业务能力。 3、党中央提出干部“四化”方针：革命化、知识化、专业化、年轻化。 4、领导活动有三个要素，即领导者、追随者、领导坏境。 5、领导与管理的差异：领导与管理的职能不同；领导与管理的功能不同；领导者和管理者的素质要求不同；领导者和管理者成长途径不同；领导者与管理者培训的内容和方法不同； 6、追随者与领导者的关系：追随者与领导者在人格上是平等的；追随者与领导者在身份上是相对的；追随者与领导者存在着相互追随的关系； 追随者与领导者在权利上是相互制约的； 7、领导体制是个综合概念，一般的领导体制指的是政党、国家机关、企事业党委和社会团体，以领导权限划分为基础所设置的机构和各种领导制度的体系。8、所谓领导权利，是一种从行政组织中产生的，得到行政组织合法认可的，为了完成不同组织只能而授予的，影响组织成员和组织行为的能力。 9、公共行政领导群体结构科学化的特点：集体性、相关性、目的性、整体性、自我适应性、动态平衡性。 10、公共象征领导集体结构科学化的内容：合理的专业知识结构、选加的能力结构、梯次的年龄结构、互补的性格气质结构、高效的工作组织结构。 11、领导者素质结构可以从：政治素质、文化素质、能力素质、身体素质四个方面加以阐述。 12、（1）政治素质：政治思想觉悟、政治理论水平、政治品质；（2）文化素质：专业知识的深度、社会知识的广度、领导和管理知识的娴熟度；（3）能力素质：思维能力、协调人际关系能力、表达能力；（4）身体素质：健康的体魄、健康的心理； 13、合理用人原则：（1）量才任用，扬长避短；（2）任用授权，放任用人；（3）提携新人，用当其时；（4）监督检查，奖惩严明； 14、领导者授权要把握三条原则：一要大权独揽，小权分散；二要按层次授权，考虑到下属的承受能力；三要与指导、帮助结合起来； 15、领导方法是指领导者为实现领导目标，在工作中解决实际问题的基本规则和途径，他指领导者处理各种矛盾和问题的决策总和。 16、领导方法可以分为的层面：（1）思想方法和工作方法；（2）基本领导方法和特殊领导方法 17、基本领导方法：一般与个别相结合；领导与群众相结合；全局与局部相结合； 18、两种对立的领导方法：（1）、和官僚主义的领导方法（主观、片面、保守、粗暴、追求形式做表面文章、轻视群众）（2）、科学的领导方法（客观、全面、开拓、细致、讲究实效、尊重群众） 19、领导日常工作方法：（1）、制定贯彻目标规划的方法。结合实际定目标，结合实际定路线图；（2）、发挥机构人员效能的方法，（3）安排工作顺序和时间的方法（4）主持召开会议的方法； 20、；领导艺术与权术的不同价值追求；（1）理论依据的真与假；（2）服务对象

行政领导学形考任务

一名出类拔萃的领导者，必须在工作、生活各个方面具备过硬的素质。现代领导干部的素质我认为应该从以下几个方面来理解。 一、厚德博才 “德，就是道德、品行、政治品质。”“道德，社会意识形态之一，是人们共同生活及其行为的准则和规范。”“品行，有关道德的行为。”道德是维系社会有序运行地最广泛、最深入、最坚定、最重要、最活跃、最富有生命力的力量。道德水平的高低标志着社会的文明程度和道德水平越高，社会就越文明。反之，社会就不文明甚至是野蛮。 博才，要求领导干部知识渊博，具有多方面的才能。有较高的理论、政策和文化水平，业务知识和工作能力。领导干部的主要作用，是引导、组织、指挥、协调、监督、决策。德是生命，才是灵魂。德才兼备，是我们用干部的一个标准。有德无才是庸才，有才无德是坏才，有德有才是人才。所以，我们要坚持德才兼备的标准，强调德才并重，在才相当的情况下，比较德，“以德为先”。 二、睿智敬业 聪明和傻子是一对，所谓聪明就是不傻或者不愣，睿智，则是比聪明更高一级的，是英明而且有远见，是大智慧。由领导干部的作用所决定，领导干部必须睿智。这要求领导干部要有战略思想，想问题做事情，必须考虑周全，既想到现在，又要放眼未来，精心组织，缜密部署，力争把事做得最好。 领导干部要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，爱岗敬业，决

不辜负党和人民的重托，真正做到“为官一任，造福一方”。只要这个行业存在，有这项工作，那么它就不是无足轻重的，就是必要的、重要的。否则，说明思想上，道德上出现了问题，那是很危险的。深入群众，与群众打成一片的人，领导人民干事创业，为人民谋福利的人，历史和人民会永远铭记他的功德。相反，那些玩权术，沽名钓誉，走场作秀的人，为历史所不齿，人民会永远唾骂他。 三、清廉奉献 清廉奉献，是我们制胜的法宝。反腐倡廉，是全党，全国，全民的大事，这个问题解决不好，就很难保持社会的稳定。从全国范围看，反腐倡廉的任务依然很艰巨。高官频频落马，小官不断翻船。涉及面之广，数额之巨，手段之卑劣，思想之肮脏，无不令人触目惊心。权力是人民赋予的，是为人民服务的。贪官却用作了满足私欲的工具。如此恶性循环，后果不堪设想。我们的事业需要清廉奉献的人民公仆，而不需要骑在人民头上的官老爷。 四、胸襟宽阔、选贤任能 用人导向是最重要的导向。坚持正确用人导向，既要靠干部政策来引导，也要靠深化干部人事制度改革、建立健全科学的选人用人机制来保障。”“任人唯贤”是我党干部选拔任用的一项重要原则。在这项原则指导下，有大批的优秀干部脱颖而出，在各自的工作岗位上发挥着自己的聪明才智，为中国特色社会主义建设做出了贡献。在看到这些成绩的同时，我们也应看到仍有不尽人意的地方。如有不少贤才被搁置，没有发挥其“修身、齐家、治国、平天下”的才能，造成了

曾仕强作品

曾仕强作品汇总 著作部分 一、台湾出版《改命学》 《透视灵魂看人生》 《成功的服务》 《管理哲学通论》 《时间管理》 《及时的权宜应变》 《中国人的管理观》 《三种管理思维的交错》 《现代父母宝鉴---教养子女十讲》《远离浩劫的策略》 《智慧是最大的神通》 《人类的光明未来》 《做有世界观的台湾人》 《21世纪中国人的远景》 《现代化的中国式管理》 《用心掌握未来》 《如何在36岁以前成功》 《中国管理哲学》 《中国的经权之道》

《中国的经营理论》 《二十一世纪易经管理法》《掌握中国人性的管理法》《圆通的人际关系管理法》《沟通的艺术》 《中国人你心里在想什么》《中国人你为什么这样想》《兵法与商略》 《胡雪岩成功秘籍》 《和谐的人伦关系》 《圆满的沟通》 《圆通的领导》 《老板魅力学》 《有效的激励》 《合理的应变》 《深一层了解中国人》《中国式经管的优点》《剖析三国演义的道理》《易经真的很容易》 《走进乾坤的门户》 《人人都不了了之》 《易经的中道思维》

《转化干戈为玉帛》 《人生最难得有情》 《企业新显学---中国式管理IN起来》 《修己安人的领袖魅力》 《乐天知命的无忧人生》 《胡雪岩给年轻人的启示》 二、大陆出版 《人力自动化》 《管理大道/中国式管理哲学的现代化应用》《中国是领导/以人为本的管理艺术》 《中国式团队》 《圆通的人际关系》 《管理的真相/曾仕强剖析中国式管理的特性》《在中国如何当领导》 《从管人到安人》 《领导与激励》 《总裁魅力学》 《人际关系与沟通》 《亲子关系》 《中国式管理》（《赢在中国式管理》） 《中国式管理/修订本》 《中国式管理行为》（《中国式管理行动手册》）

领导科学复习资料

领导科学复习资料 名词解释： 1. 经验决策 作为经验决策，主要是凭借决策者个人的知识、才智和经验而做出的决策，决策是否成功，主要取决于领导者和个别高明谋士的认识和经验。经验决策的特点是： ( 1)这种决策方式一般说来是个人的决策活动，主要依靠决策者个人的素质做出决断。 ( 2)这种决策方式本质上是以决策者的经验为基础，所能处理的信息量有限，一般说来，是一种定性不定量的决策。 2. 领导环境领导环境是指制约和推动领导活动展开的各种自然要素和社会要素的组合，是政治、经济、文化和自然要素影响领导行为模式的社会氛围和外在条件。 领导环境的分类形式上：内部环境、外部环境内容上：国际环境、社会环境、体制性环境、制度环境历时性上：历史环境、现实环境 3. 自我领导 自我领导(self-leadership)，该方法是典型的领导替代品。其特色是：自我领导执行自我激励的任务，以及自我管理必要的工作。如何成为自我领导者呢？答案在于超级领导的支持，也就是能够积极释放下属能力的人。 4. 归因理论 领导的归因理论是关于领导的最新理论。归因理论主要用于了解原因和结果之间的关系。领导的归因理论( Attribution Theory of Leadership)指的是，领导主要是人们对其他个体进行的归因。人们倾向于把领导者描述为具有这样一些特质，如智慧、随和的个性、很 强的言语表达能力、进取心、理解力和勤奋。并且，人们发现高一高领导者（即在结构和关怀方面均高）与人们对好领导具有哪些因素的归因相一致。当组织中的绩效极端低或极端高时，人们倾向于把它们归顺于领导。

5. 思想库 思想库是现代政策研究组织的别称，它是现代政策主体的重要组成部分。它是现代社会发展的必然产物，在当下政策系统中起着越来越重要的作用。美国的布鲁金斯学会、胡佛研究所、兰德公司，日本的野村研究所等声名远播。 思想库可分为以下几类： （1）官方思想库，隶属政府部门； （2）半官方思想库，虽处民间，但与政府有关密切的联系； （3）民间思想库，民间发起并得到企业基金会赞助的社会政策研究机构 （4）国际思想库，由不同国家的各学科专家组成的以研究全球问题为主的政策研究机构。 思想库在政策系统中的作用大抵是：发现问题、认知问题、分析问题、政策推荐 6. 主观责任主观责任是基于忠诚、信仰、良心等，是公职人员自己对责任的感受，它强调内在的伦理自主性。 简答题： 1. 简述领导者的非职位责任的主要内容它主要包括以下几个方面：（1）为员工提供一种希望；（2）通过自己人格的力量培养一种组织精神；（3）处理各种非工作关系，满足下属和员工工作之外的需求；（4）创建领导文化，培养新一代的领导者，为那些年轻有为的下属提供面对挑战的机会。 2．领导科学诞生的两大标志是什么？ （一）决策从日常的生产、管理中独立出来决策、计划等职能从日常的管理和生产领域中分化出来，即“决策工作专门化” ，就直接导致了领导这一特殊现象的产生。 在20 世纪之前，决策与执行的分离是有限的、局部的、但是随着社会

行政领导学总复习——名词解释单项选择

名词解释 1．领导授权就是在组织系统内部，领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构，以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务，从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件。 2．一长制又称之为首长负责制或独任制，是指在在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制。3．领导素质:是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件，是在一定的心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。 4．头脑风暴法又称专家会议决策法，是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。 1．领导权变理论是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应的领导方式，最终实现理想的领导效果的理论。 2．领导环境指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和。3．领导素质是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件，是在一定的心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。 4．强制性影响力也称权力性影响力，是由社会、组织所赋予的，带有强迫性和不可抗拒性的影响力。 1．行政领导是指国家行政管理系统中，国家行政机关及其领导者依法行使国家权力，为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。 2．首因效应指对人的看法过多地依赖第一印象，因此往往形成错误的心理定势。3．领导协调对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制，使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。 4．电子政务就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变能力、具有更高服务品质的政府为目标，以信息技术和网络为基础平台，实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式，以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。 1、领导是以实践为中心展开的，由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务，并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源，引导和规范领导客体，实现既定目标，完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。 2、领导主体是指由组织中担任决策、指挥、协调合监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。 3、领导客体是领导活动的执行者与作用对象。主要包括领导者的部属和领导的部分对象。 4、领导手段是指领导主体适应、利用并改造环境，以及调动和激励下属的方式和方法。 5、行政领导是指国家行政管理系统中，国家行政机关及其领导者依法行使国家权力，为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。 6、领导权变理论是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应得领导方式，最终实现理想的领导效果的理论。

行政领导学 期末复习资料整理

行政领导学 1、行政领导学的研究对象、研究内容、主要研究方法等。[了解] 答：从一般意义上说，行政领导学的研究对象是行政领导活动特有的矛盾、特点与规律。其主要内容包括： 一是行政领导活动的主体，也就是指各级各类行政领导者。 二是行政领导活动的结构，包括行政领导活动赖以展开的体制与组织形式，行政领导环境与文化，行政领导关系。 三是行政领导活动的过程，行政领导决策，行政领导选才用人，行政领导权力，行政领导方法与艺术。 四是行政领导未来发展的趋势性研究，包括行政领导效能与发展，行政领导与电子政务。 研究行政领导学的具体方法主要包括：实证研究方法，历史研究方法，比较研究方法，案例研究方法，系统研究方法，生理研究方法，心理研究方法，行为研究方法，量化研究方法等。 2、行政领导权力的作用。[掌握] 答：从行政领导权力在国家政治生活和社会管理中的作用来看，主要 有以下几个方面: （一）巩固政治统治 治的工具,因此,政府的任何行政领导权力都是为维护统治阶级的根本利益 服务的。二是政府的任何行政领导权力都是从统治阶级或全体人民的“政 治意志”转换而来的。 （二）调节政府职能的平衡 ,在某种意义上讲也是一种社会职能分工 的体现。政府的行政领导权力除了具有政治统治的作用外,还具有管理社 会、服务社会和平衡社会职能的作用。而调节政府职能平衡,始终是政府行 政权力其他作用赖以存在的基础。 （三）优化行政领导权力本身结构 （四）解决治理社会问题和推动社会的发展 理社会问题，是基于它管理社会的职能，而这一职能的 实现，是通过行政权力的行使来保证的，它为稳定社会的需要所决定。 化发展、人的素质发展，在上述每一方面的发展过程中，政府行政权力始 终起着重要的作用。 3、领导权力的制约。[掌握] 答：行政领导权力制约，从一般意义上讲，就是对行政领导权力的限 制与约束。它的特点主要表现在:首先，权力制约关系必须有两个或两个以 上的权力才能形成，单独的权力无法形成制约。其次，权力制约关系是横 向的，各种权力的地位是平等的或同层次的，而不存在隶属关系。最后， 权力制约的关系是双向的，各种权力之间的限制与约束是双向的。行政领 导权力制约的本质要求主要体现在：权力制约主体活动的独立性；权力制 约对象活动的公开性；权力制约关系的对等性；权力制约手段的强制性； 权力制约机构的协调性。领导权力制约的基本功能是对权力正常运行的肯 定和保护，是对权力偏离轨道的防范与矫正，是对权力的补充与完善。它 具体体现为权力制约的导向功能、保障功能、防范功能、矫正功能、惩戒 功能、调整功能。要对行政领导权力进行有效的制约，就必须建立完善合 理的制约机制，主要体现为三种权力监督与制约机制：权力制约机制，以 权力制约权力；道德制约机制，以道德制约权力；权利制约机制，以权利 制约权力。 4、行政领导文化的功能。[掌握] 答：行政领导文化的功能：①内化功能，a、为个体行为提供理性支持， 提供判断和选择行为方式的内在依据；b、决定个体行政活动的动机和热 情。②维持功能，有助于建立和保持稳定、有序的领导环境，对于保证 领导活动的健康运转和行政组织顺利发展具有重要意义。③调适功能：a、 在领导活动中调节个体行为；b、在领导活动中催发个体行为；c、在领导 活动中帮助个体克服挫折。 5、行政领导体制的类型。[熟悉] 答：按照不同的标准可以划分为不同的类型：（1）集权制 与分权制，根据行政领导系统中各层级领导机关与领导者职责 权限的集中与分散程度，可以将行政领导体制划分为集权制与 分权制。（2）一长制与委员会制，根据行政领导机关中最高决 策者人数的不同，可以将行政领导体制划分为一长制和委员会 制。（3）完整制与分离制，根据上级行政领导机关对下级行政 领导机关的指挥、控制方式与程度的不同，可以将行政领导体 制划分为完整制与分离制。（4）层级制与职能制，根据行政组 织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同，可以将行 政领导体制划分为层级制与职能制。 6、中国领导体制的改革与完善。（结合现实情况论述中国领导 体制的改革与完善。）[掌握] 答：我国行政领导体制的主要弊端：（1）权力过分集中。（2） 组织结构的设置不科学。（3）行政领导法规的缺失。我国行政 领导体制改革的原则：（1）行政领导体制改革与社会主义市场 经济相适应的原则。（2）政企分开、两权分离的原则。（3）效 能与效率原则。（4）统一原则。（5）精简原则。（6）权责相称 原则。我国行政领导体制改革的内容：（1）按照与社会主义市 场经济相适应的原则转变政府管理模式，理清政府职能。（2） 按照统一、精简的原则构建政府的组织结构，精简机构。（3） 按照权责相称原则确定职权体系，理顺职权关系。（4）按照政 企分开、两权分离原则建立新型的政企关系，实行政企分开。 我国行政领导体制改革的建议：（1）实现行政领导权力划分的 科学化。（2）建立合理的政府组织机构，实现行政领导机构设 置和人员编制的法制化及其运行活动的程序化。（3）建立高素 质专业化的政府公务员队伍。（4）实现行政领导行为方式、方 法及手段的现代化。（5）努力树立良好的政府领导形象。（34-36 页） 7、行政领导关系中领导者角色的特征。[熟悉] 答：领导角色的特征：1、导向性，领导角色的主要特征是 率领和引导下属朝着一定目标前进，即发挥导向性作用；2、服 务性，领导角色的服务性特征，不仅要求领导者全心全意为本 群体成员服务，而且要求领导者通过为下属完成任务创造有利 条件来实施领导；3、感染性，领导者的领导效力，不仅取决于 权力的运用、才智的发挥，而且领导者的一些习惯、嗜好也会 在群众中产生很大影响。领导角色的感染特征，一方面要求领 导者必须敏于行、镇于行、善于行；另一方面也要求领导者时 时努力提高自己的索质，借以形成自己的人格凝聚力、渗透力、 组合力和向心力。4、非我性，领导者要想胜任领导角色，必须 首先完成自我的超越。领导角色要求他在才能、气质、作风等 方面，都必须超过以往的“自我”，不断进行自我完善和提高， 对领导过程中的各种情况做出科学的反应。5、多重性，领导角 色的本身，是一个“角色丛”:当他与下属成员发生联系时，他 的角色是“领导”;当他与其他社会成员发生联系时，他的角色 是“公民”；当他与上级发生联系时，他又成为“被领导者”。 每种角色对领导者都有着为社会心理所接受的独特的规范要 求。10、行政领导关系与行政领导体制的关系。 8、行政领导关系与行政领导体制的关系[掌握] 答：行政领导关系与行政领导体系存在着密切的关系，一 方面，行政领导关系不受行政领导体制的影响而在各种体制下 普遍存在并发挥作用；另一方面，行政领导关系又常常在成熟 的行政领导体制下受到基本的框定，反过来，行政领导体制也 受到行政领导关系的影响。但从根本上说，行政领导关系是行 政领导体制的源头行政领导体制是行政领导关系的权威表现形 式。行政领导关系是解决很多领导问题的根本所在。 9、行政领导个体素质的主要内容及其作用。[熟悉] 答：行政领导个体素质的主要内容：一、政治素质。主要 体现在：1、政治理论；2、政治知识；3、政治观念和政治意识； 4、政治理想与政治信念； 5、政治态度和政治立场； 6、政治作 风；7、法律修养；8、政治阅历和政治经验；9、政治技能与艺 术。 二、道德素质。主要包括：1、事业心和使命感；2、进取 心；3、胸怀宽阔；4、公正；5、自身廉洁。 三、能力素质。主要包括：1、政治能力；2、科学决策能 力；3、选才用人能力。；4、计划规划能力；5、组织协调能力； 6、沟通与人际交往能力； 7、控制与自控能力。； 8、应变与解 决复杂矛盾的能力；9、开拓与创新能力；10 、学习能力。 四、知识素质。主要包括：1、宽广的知识面；2、熟悉现 代管理知识；3、一般的科学知识；4、本职专业知识；5、丰富 的社会实践知识。 五、健康的心理素质，主要包括：1、乐观的情绪；2、坚 强的意志；3、广泛的兴趣；4、开朗的性格。 行政领导个体素质的作用：1、行政领导素质是一种重要的 竞争力。二十一世纪竞争空前激烈，而各种竞争归根结底是人 才的竞争，更是领导人才的竞争，领导人才的素质高低关系到 我国改革开放和社会主义现代化建设事业的兴衰成败以及我国 在全球竞争中的地位。 2、行政领导素质是一种重要的领导力。领导力是在领导活 动中领导者影响被领导者所产生的作用和结果的叠加。而要达 成既定目标，优化并提高领导力，就要求领导者必须具备优秀 的领导素质，如树立先进正确的价值观，具备渊博的学识，以 及娴熟的领导艺术等。 3、行政领导素质是形成优化高效领导班子的基础。集体领 导是现代领导活动的一个显著特点和基本规律，任何领导集体 都是由若干领导者个人组成的，只有个体的领导素质达到良好 状态并在个体之间形成优化组合，才能从根本上保证领导集体 的整体优化高效。 10、行政领导群体结构的内容。[掌握] 答：行政领导群体结构的内容：1、年龄结构、知识结构与 智能结构。（1）年龄结构，是指一个行政领导群体中不同年龄 成员的比例构成及相互关系。（2）知识结构，是指在一个行政 领导群体中，不同知识积累和背景的成员之间的搭配组合状态。 （3）智能结构，是指一个行政领导群体中，不同智能优势的人 才个体的构成比例及其相互关系。2、心理素质结构，主要是指 一个行政领导群体中，不同气氛、性格的成员的构成比例及相 互关系。（1）气质，是指一个人比较稳定的心理活动的动力特 征，也是人在心理活动和外部动作的进程中表现出来的某些关 于速度、强度、稳定性等方面的心理综合特征。（2）性格，是 指一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式，也就是一 个人表现在态度和行为上的比较稳定的心理特征。行政领导群 体的心理素质结构应当是成员在气质和性格上能够互补的合理 结构群体。 11、领导行为四分图理论。[熟悉] 答：这是美国俄亥俄州大学提出的一种领导方式理论，又 称俄亥俄模式。他们从两个维度即“关心人”（关怀维度）和“关 心组织”（结构维度）研究领导行为。1、“关心人”的领导方式， 是指领导者注重与下属建立互相信任的人际关系，尊重下属的 意见，鼓励和支持下属的工作，关心下属的生活等等。2、“抓 组织”的领导方式，就是以工作为中心，指领导者注重工作的 组织和计划，明确规定员工的工作职责，建立明确的组织形态、 信息沟通渠道、工作目标以及工作程序方法等等。 关心人和关心组织虽然是互相独立的两种领导行为维度， 但领导功能的两个维度并不互相排斥，它们可以任意搭配。 12、理性决策模型、有限理性决策模型、渐进理性决策模型。[掌握]87-89 页 答：理性决策模型受传统的经济学理论“经济人”的假设的影响，认 为决策者应该具备绝对的理性，拥有完备的知识和掌握充分的决策信息， 能够设计所以的备选方案并预测所有的决策后果从而求得最优方案。它的 基本内容是：1、决策者面临一个既定的问题; 2、引导决策者做出决定的各 种目的，价值或目标是明确的，并且按重要性排序；3、决策者能，寻找到 所有的决策方案;决策者能准确预测每个方案的后果并按优劣排序；4、决 策者能正确地选择最优方案，从理想的角度来看，理性决策模型的确很科 学，但是，在复杂的社会生活中由于受各种现实条件的限制，理性决策模 型并不能确保以纯理性的方式来进行决策，但它可以帮助我们发现限制决 策的主要障碍，帮助决策者更为清晰地回应决策环境的限制。 有限理性决策模型：是美国管理学家赫伯特西蒙在对传统的理性决策 模型进行批判的基础上提出的一种比较符合实际的模型。西蒙认为，现实 生活中决策者的理性是界于理性和非理性之间的有限理性，他们的价值取 向和目标是多元性的，由于每一项决策的制定，都要受到决策者主观条件 和特定的客观条件的影响与限制，因此经常处于变动状态而且表现出冲突 特征。西蒙认为，决策不可能达到一种理想化的模式，而只能在现实中追 求有限理性，他提出用满意原则代替最佳原则，并认为决策研究不仅应注 重结果，更应往重过程，并提出决策过程可分为情报活动，设计活动，抉 择活动，审查活动四个阶段。 渐进决策模型：美国著名经济学家和政治学家林德布洛姆针对传统理 性决策模型的缺陷，建立了一套有特色的渐进决策模型，其特点是:摸着石 头过河，走一步，看一步;渐进主义，积小变为大变，稳中求变。推行渐进 决策的原因是:现实政治是渐进的，很难有大的变革; 技术上的困难及现行 政策的巨额成本决定决策是渐进的。林德布洛姆认为政府决策目标是逐渐 明确的，是在现有的政策基础上根据以往的经验在决策过程中，把现有的 方案同以往的政策进行比较，然后不断地对决策进行补充和修改。渐进决 策的过程实际是不断地摸索和实验、不断地学习和反馈、不断地协调和调 节的一个稳健的连续决策过程。渐进模型要求政府在制订政策的时候不要 好大喜功，在决策目标尚未明确之前，先制定和实施与现实政策能够连续 的大致方案，然后在摸索前进的实施过程中逐渐明确目标。这一模型一方 面具有灵活性和现实可行性，但同时又失之于保守性，不适应剧烈变革的 社会。 13、现代行政领导决策的程序及主要方法。[掌握] 答：现代行政领导决策的程序主要包括以下环节：（1）发现问题。（2） 确立目标。（3）拟定方案。（4）分析、评估与优选。（5）决策的实施与反 馈。现代行政领导决策的主要方法有：1、头脑风暴法：在会上可以自由畅 想随心所欲地发言，不受限制;无批评原则，对他人的任何发言、见解和意 见不做反驳和否定的判断; 欢迎与会者杨所欲言，多提意见或建议，多多 益善; 充分发挥个人的独立思考和创新思维，广开言路，以便集思广益; 与 会人员地位相同不分尊卑，有同等的发言权; 禁止会上私下交谈，以防止 受他人的意见相左，破坏个人独立性。2、德尔斐法：有如下特点，（1）意 见具有独立性。（2）匿名性。（3）多轮反馈沟通。(4)预测结果的量化特 征。3、鱼缸法：鱼缸法是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行 决策的方法。运用这个方法时，所有决策人员围成一个圆圈，通过某个中 心人物同其他成员之间的互动来进行决策。因其形似鱼缸，故得名“鱼缸 法”。4、模拟决策法：模拟决策法是人们为取得对某种客观事物的准确认 识，通过建立一个与所番要研究和领导的关系系统的结构、功能相似的模 型，即同态模型，然后运行该模型，并对各种不同条件下的模拟运行结果 进行评价、分析和优选，从而为领导决策提供依据。5、决策树法：“决策 树”法就是把决策过程用树状图来表示。树状图一般由决策点（常用方块 表示)、方案枝(常用细线表示，一个方案枝代表一个方案)、状态结点(常用 圆点表示)、概率枝(常用细线表示，每条概率枝代表丫~种自然状态)、结果 点(收益值或损失值)几个关键部分组成。决策树分析步骤为：（1）绘制决 策树图；（2）计算收益期待值；（3）修枝。

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领导学心得体会培训资料

领导学心得体会——未来如何领导下属 这学期开设的领导学的课程使我们学到许多以前没有接触到但是生活工作学习中又处处可见的领导力知识。游老师生动幽默和富有感染力以及常常以近代史中的国家领导人为例的授课方式让我受益良多，他对教学工作认真负责、对学生和蔼可亲的态度也给我留下了深刻的印象。 首先讲下我的对领导学的理解，对于领导学中我觉得对我比较有收获的是领导力，所谓领导力，就是一种特殊的人际影响力，组织中的每一个人都会去影响他人，也会接受他人的影响，因此每个员工都具有潜在和现实的领导力。在组织中，领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标发展，从而构成一个有机的系统。在系统内部具有以下几个要素：领导者的个性特征和领导艺术，员工的主观能动性，领导者与员工之间的积极互动，组织目标的制定以及实现的过程。 接下来，我通过学习领导学以及在课外看了一些关于领导方面的书籍和视频。我从前辈和一些的学者中总结了一些关于领导者如何科学领导下属的观点： 一、科学领导下属，必须信任自己的下属 第一、注意集中下属的智慧。智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得。再高明的领导者，也有自己的局限性，而下属中却蕴藏着无穷的智慧和力量。领导者的作用，不是“一花独放”，而是虚心纳谏、博采众长，形成优势互补。实际证明，失败的领导者，都很自负；而成功的领导者，则善于集中下属的智慧。楚汉战争，项羽的失败，并不是因为他个人本事不行，而是因为他意气用事，思想狭隘，容不得正确的意见。相反，刘邦却看到了自己的不足：“运筹帷幄，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮草，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。”刘邦以自己的短处比别人的长处，吸引了汉初“三杰”创立了西汉基业。因此，凡有志于成就于一番事业的领导者，一定要注意集中下属的智慧，及时向下属通报自己的设想和计划，广泛征求下属的意见。对下属合理的设想和建议，及时采纳；不合理的，要共同研究，讲清道理，耐心引导，切忌不问青红皂白，横加指责，轻易否定。 第二、不代行下属职责范围内的事。领导者要给下属划分明确的职责范围，并为其制定出近期和长远的奋斗目标，切忌把下属作为领导者临时使唤的一种工具。领导者临时对下属“排工调活”，或朝令夕改，实质上是对下属的不信任的